毕业论文 加强过程管理 提高工程质量（五篇范例）

第一篇：毕业论文 加强过程管理 提高工程质量

加强过程管理 提高工程质量

——中石化集团第四建设公司提高工程质量的措施

内

容

摘要

工程建设项目的质量管理是一个系统工程，必须对工程项目建设进行全过程的质量管理。本文以中国石化集团第四建设公司海南项目部为例探讨了加强质量管理，提高工程质量的措施。

中石化四公司海南项目部承担了海南炼油项目工程6个单项工程的施工任务，本文以海南项目部为实例对该项目部质量管理的实际情况及主要措施进行了分析。

本文采用实证分析法论述了海南项目部通过建立完善的项目管理组织机构和质量保证体系、加强材料可追溯性过程管理、严格执行报检制、强化工程项目过程控制等措施使工程建设项目的质量达到了较高水平。

关键词：工程质量

过程管理

质量意识

过程控制

目 录

一、中石化四公司海南项目部质量管理情况........................................1

（一）建立完善的项目管理组织机构和质量保证体系................................1

（二）加强材料可追溯性过程管理................................................2

（三）施工阶段严格执行报检制..................................................2

（四）加强质量过程控制........................................................2

（五）及时处理质量问题........................................................3

（六）以P3为核心，强化工程项目过程控制.......................................3

二、对中石化四公司海南项目部质量管理问题的分析................................3

（一）应加强对施工分包人员的资质检查..........................................3

（二）应进一步提高全体人员的质量意识..........................................3

（三）要加强施工过程中资料管理................................................4

（四）必须加强各方的信息交流与沟通............................................4 参考文献......................................................................4

加强过程管理提高工程质量

——中石化集团第四建设公司提高工程质量的措施

质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。工程建设项目的质量管理是一个系统工程，涉及企业管理的各层次和施工现场的每一个操作工人，再加上工程建设项目生产周期长、自然环境影响因素多等，决定了工程建设项目质量管理难度大的特点。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，切实加强工程建设项目全过程的质量管理，才能保证工程建设项目质量水平不断提高，从而使企业在激烈市场竞争中立于不败之地。中国石化集团第四建设公司是国家工程施工总承包一级企业，主要从事石油化工工程建设，被誉为石化战线上的“铁军”。公司奉行“质量第一，持续改进，以向客户提供优质工程产品和完善的跟踪服务为已任”的质量方针，把满足客户要求并超越客户期望作为永恒的追求。下面以该公司承揽的海南炼油项目为例，介绍一下他们提高工程质量的措施。

一、中石化四公司海南项目部质量管理情况

海南炼化是中国石化集团公司投资建设的二十一世纪第一个世界级炼油厂。中石化四公司海南项目部共承担了海南炼油项目工程6个单项工程的施工任务，其中包括：800万吨/年常减压蒸馏装置；310万吨/年催化预处理装置；中央控制室；70万吨原油罐区；中间油成品油罐区；厂内给排水及消防管网。该项目部同时要和两个总包单位、五个监理单位以及质监总站、业主，海南省消防局，海南省锅炉、压力容器检验所等单位进行相关资料的报验，上级部门管理层次多，给项目增加了一定的管理难度。为了实现预期的质量目标，海南工程项目部建立了完整的质量保证体系和各项管理制度，加强了全过程的质量管理。

（一）建立完善的项目管理组织机构和质量保证体系

中石化四公司海南工程项目部，建立有完整的质量保证体系和各项管理制度，为了确保质量管理体系在海南项目上的有效运行，项目实施前于2004年分别编制了原油罐区、中间及成品油罐区、800万吨/年常减压蒸馏装置、310万吨/年催化预处理装置的《施工组织设计》指导现场总体施工规划与实施。

海南炼化项目是集团公司重点工程项目之一，得到公司领导的高度重视。在项目组建上，按工程的不同阶段，派出了项目关键人员。建立并健全了质量管理体系。负责项目施工质量从整体到细节的层层把关。针对本项目特点，项目部制定了管理人员岗位责任制和质量责任制，使人人各尽其能，各负其责。

项目部利用公司现有资源和社会资源相结合的组织结构，对分包商的资质、能力、技术装备都有严格的控制程序，充分发挥资源优势，实现工程与资源的有机结合，进一步确保工程质量。为使项目实现合同质量目标，海南项目部组织编制了《项目质量计划》、《检试验计 划》、《质量创优计划》、《质量奖惩办法》、《质量管理手册》等各种控制计划和规定，对项目顺利、有序地开展质量工作起到了重要的保证作用。

（二）加强材料可追溯性过程管理

对项目自购的工程用材料按公司作业文件的要求，对验收合格的材料在材质证书上编写入库编号，在实物材料上作好相应入库编号标识。特别对焊材的管理，项目配备了符合焊材保管、烘焙专用设施和设备，并采用焊条领用票领取焊条，确保焊材施焊的位置、材质规格符合焊接工艺的要求，保证了工程的质量。

项目部每月组织召开一次质量例会，每周进行一次内部质量检查，并不定期组织各专业质检员对装置工程质量进行巡检。查出的质量问题以“工程质量检查记录”形式下发，由质检员督促整改。

（三）施工阶段严格执行报检制

按照检试验计划，依据质量控制点的划分，经施工自检合格后，填写报验申请单，提前24小时书面层层报检，使参与工程主体建设的相关单位质量职责得到有效落实。如项目电气专业共报验90次，其中A级控制点30次；B级控制点40次；停监点20次；报验一次合格率100%。仪表专业共报验85次，其中A级控制点19次；B级控制点52次；停监点14次；报验一次合格率100%。质量控制点未经确认，不得进行下道工序的施工，有效保证了工序质量。在对控制点进行检查确认时，对重点部位的允许偏差点进行抽验和复验，如：变电所内的盘柜以及DCS机柜单体垂直度、盘间隙、机柜间接地电阻、浮筒及玻璃板的垂直度、电缆的绝缘电阻等。共测点80点，其中合格78点，测点一次合格率97.5%。

（四）加强质量过程控制

在项目准备阶段要熟悉管线的单线图、流程图、施工方案、工艺卡及相应规范，建立相应过程控制资料。对施工班组进行技术交底，有必要时组织专业培训，严格按照施工程序、施工工艺的要求进行预制和安装工作。施工过程中严格按照各种规范要求、施工方案及项目所编制的《检试验计划》进行各种检测。加强现场的巡检力度，对现场发现的问题及时要求施工人员进行整改，能留下证据（数码照片或有关责任人签字）的要留证据，情节严重的下发《质量整改通知单》并限期整改，对于性质恶劣的下发《质量处罚通知单》并要求施工方立即整改，作好复查工作。

对于经手资料的报检，加强审核力度，确保资料的正确性，减少资料的返工，并且把报来的资料及时的报出，对报出的资料作好跟踪，确保资料在报检过程中不丢失，在最短的时间内返回资料。质量大检查提前作好准备工作，质检员先进行大力度的自查，对于查出的问题及时整改。

（五）及时处理质量问题

建设单位组织总承包、生产、施工、设计单位进行了“三查四定”工作，常减压蒸馏装 置共查出尾项1650项。催化预处理装置共查出尾项639项,按尾项存在原因划分出责任单位，落实整改人员、整改时间。不管是设计问题，还是生产操作要求，都及时积极组织整改,对整改问题自检合格后经业主、总包、监理等各方确认后统一消项。项目部的整改原则是，不论问题大小，哪怕是一条螺栓，一个垫片也不放过，做到一个尾项不留，满足业主要求,。为装置投料试车一次成功并达到“长、满、安、稳、优”运行打下了坚实地基础。

（六）以P3为核心，强化工程项目过程控制能力

项目部为预算、供应、劳资、设备、技术、财务等部门相关人员配备计算机，各部门通过网络读取工程文件，按P3给出的作业时间安排工作计划和工料机的准备，并按时提供本部门的有关数据，使整个项目成为一个有机的整体，有效协调项目管理中各个部门的工作。在工程开始阶段，根据业主提供图纸和材料的计划日期、工期要求以及计划投入的资源，运用P3软件编制总体控制计划和详细施工计划，对工程的组织过程和项目实施步骤进行全面的规划、编排。在进行多方案比较后，确定最佳目标进度计划。在项目实施过程中，根据业主及公司批准的网络计划，编制执行性周计划，使用P3软件对进度情况进行分析对比，根据人力和工料机的实际情况给出未来的施工和施工准备计划，生成三周滚动计划，下发到各作业单位和项目相关部门。

二、对中石化四公司海南项目部质量管理问题的分析

中石化四公司承建的海南炼化项目无论是工程实体还是终交资料均得到总包、监理和业主的认可，项目单位工程质量优良率为96%，高出合同0.6个百分点。焊接一次合格率为 98 %，高出合同0.2个百分点，整体质量较高，但同时也存在一些问题，影响工程质量的进一步提高。

（一）应加强对施工分包人员的资质检查

人员素质是影响工程质量的一个重要因素。成品油罐区41单元3#、5#罐焊接一次合格率低。其主要原因为对分包队伍了解不够。十二化建是储罐安装分包单位之一，该队伍对石化建设了解不够，认识不足，加上管理人员欠缺，工装落后，工人技术水平差且流动频繁，队伍不稳定是导致3#、5#罐施工质量低下的主要原因。项目部在其焊工管理上也存在漏洞，因焊工力量不足，施工单位为了抢工期，存在只顾进度，不顾质量的现象，个别时候施工队安排无证焊工焊接。因此，今后必须加强对施工分包人员的资质检查。

（二）应进一步提高全体人员的质量意识

质量管理应是全体人员的质量管理，个别人员的质量意识差，工作质量低，往往会给工程质量造成很大影响。如该项目预处理装置反应器R-101A、R102A分配盘安装过程中，供应材料计划员对原材料未加严格的检验，供货到现场，设备公司将分配盘变形超标的配件直接安装，导致后续工序剩水试漏不合格，设备公司施工员不从根本上发现问题，解决问题，只对反应器技术说明断章取意，在分配盘与梁连接出加硅叫胶进行密封，各别质检员工作不认真，检查不到位，形成质量隐患。造成返工，其教训值得深思。

（三）要加强施工过程中资料管理

本项目未能有效利用管道软件，日报日检控制不到位，导致后期做试压包资料相当的困 难，对过程中的质量亮点和不合格的地方留下的“证据”不够全面，以后的管理中应加强日报日检管理。在前期的高压法兰安装过程中，实行的是内部自检制度，未找监理、业主等人签字确认，造成后期许多的打开法兰重新检查，浪费了很大的人力物力，在安装过程中未找有关责任人签字确认。所以，今后必须要加强施工过程中资料管理，健全各项资料管理制度。

（四）必须加强各方的信息交流与沟通

资料报检要求及时准确、内容齐全，发现问题要及时向总包和监理反馈，有疑问要及时沟通。例如：洛阳石化管件厂的175件厚皮管件，在无损检验过程中，没有发现问题，报验合格，而在施焊前发现厚度超差无法使用，经过协商，在不影响工程进度的情况下，退回厂家更换。济南三通的质量问题也是在施工过程中发现的，在四公司的成品油罐区、常减压、催化预处理共分布370多件，炼化要求增加了100%硬度检验，为了不留下隐患，100%更换。阀门试压是监理、业主跟踪的重点，试压不合格的阀门及时退回甲库更换。在报检过程中，由于甲库和第三方检测的信息反馈不及时，造成三方报告不齐，按照业主、监理要求，质检中心到施工现场去检测，需要主动配合检测人员的工作，保证资料的完整性。

参考文献

1.梁世连、惠恩才，2001：《工程项目管理学》，东北财经大学出版社。

2.邱国林、王志新，2005：《工程项目质量管理》，化学工业出版社。3.中国建设监理协会，2003：《建设工程质量控制》，中国建筑工业出版社。4.中国建设监理协会，2003：《建设工程进度控制》，中国建筑工业出版社。

5．全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会，2007《建设工程项目管理》，中国建筑工业出版社

„„„„

第二篇：浅谈如何提高工程质量

浅谈如何提高工程质量

摘要：随着社会生产力的发展和科学技术的进步，建设工程在工程管理上的要求也日益规范化、系统化，工程成本、工程进度以及工程质量和安全等方面与以往有着质的飞跃。当前，如何保证提高工程项目的质量将成为每一个项目经理所面临的最大考验。项目经理作为项目工程建设的总指挥，肩负着保证工程项目质量的重任。为此，必须要以质量立信誉，以管理求效益，强化施工现场管理。本文就如何采取有效措施，提高工程质量进行探讨。

关键词：工程、质量、提高、管理

建设项目的质量优劣，不但关系到工程的实用性，而且关系到人民生命财产的安全和社会的安定。因此，各方对建设工程的质量都非常重视。从上到下相继制定和出台了一系列的法律法规和配套机制：颁布实施了《建筑法》和《建设工程质量管理条例》、实行了项目法人责任制、工程质量终身责任制和重大质量安全事故追究制等各项工程质量责任制。建设单位质量意识越来越高，管理也越来越规范。在有关各方的齐抓共管下，建筑工程质量和服务质量总体水平有了很大地提高。但也要清醒地看到，在工程质量上仍存在一些问题，质量通病和违章建设依然存在，如何提高工程质量问题，我谈一下自己的几点看法和认识：

一、要改善和加强对业主的管理。

业主行为的不规范导致了不少质量安全问题，也是建设市场管理的难点。市场经济条件下，业主对工程项目管理具有很大的自主权，都比较注重项目的经济效益。但也不能因此忽视质量安全，业主一定要遵守国家和省有关法律法规，在保证质

1量的前提下，确定合理工期和造价。作为主管部门一是要加大相关法律法规的宣传力度；二是加大执法检查的力度，对违反法律法规的要坚决予以查处。

二、提高认识，加强管理

要提高施工管理水平，必须思想领先，即首先要提高管理意识。项目经理在提高管理人员意识的基础上，对生产工人也要加强管理。具体的做法是实施“一选择，二教育，三管理”的原则：

（一）选择即对生产工人实行“优胜劣汰”的原则，对那些安全意识差、技术素质低、不服从管理的生产工人必须淘汰。

（二）教育既是对工人上岗前必须实行“三级教育”，进场前作好各项安全技术交底，并进行安全技术签证。对各施工班组工人必须实行奖罚分明的制度，以充分调动工人的积极性，发挥工人的主导作用。对各工种，各项目主要部位操作人员等也要实行岗前培训。

（三）管理即是在施工前必须向生产工人做好各项技术交底工作，在施工过程中严格控制每道工序，实行跟踪、监督、记录、复查或抽查，从技术措施到实际操作中严格把好质量关。坚持自检、互检、抽检相结合；坚持上道工序不合格不流入下一道工序的具体做法，特别对容易发生质量通病的工种及工序进行专职跟踪施工，以强制的手段来克制质量通病，改变不规范的做法。

三、抓好工程开工前的审查。

审查重点放在建设单位是否是公开招标，择优确定的施工企业，其委托的勘察、设计、施工、监理单位具备工程项目施工管理能力，是否符合有关规定；设计文

件是否经过审查。对审查合格的给予办理开工许可证，不合格的不允许开工建设。并逐步加强对设计、监理的管理，逐步纳入有形市场，实行公开招标。

四、加强施工过程的控制，提高工程质量

优良的工程质量直接产生于施工过程之中，项目部施工员、质安员必须对作业班组的施工操作过程中，包括操作方法、作业流程等时刻进行检查和监督，以最大限度将质量问题消灭在萌芽状态中。对工程分项、分部验收，严格标准，实行跟踪、监督、记录、复查或抽查，从技术措施到实际操作中严格把好质量关。坚持自检、互检、抽检相结合；坚持上道工序不合格不流入下一道工序的具体做法，特别对容易发生质量通病的工种及工序进行专职跟踪施工，以强制的手段来克制质量通病，改变不规范的做法。对未经检查验收或检查验收不合格的不允许进行下部施工，从每个环节抓起，抓严工程质量。

五、把好原材料关

原材料的质量决定了工程的质量，由于市场结构不合理，建材市场混乱，假冒伪劣充斥市场，受利益的驱动，个别施工企业使用劣质建材，有的建设、开发企业指定使用劣质建材也给工程留下了隐患。因此要加强对施工阶段每个环节、每个分项的控制，确保材料质量。

（一）详细检查进货批量，确保每批材料都先检验后使用；

（二）积极开展对工程中所用主要原材料的不定期抽查，发现不合格的材料，监督其返工或清除出场；

（三）全面开展对砼和砂浆的无损检验，保证工程的结构安全；四是对新材料的使用贯彻“严格”、“稳妥”的原则。

六、优化施工方案

督促、协助施工企业制定科学的施工方案，科学管理。科学的施工方法，可以有效的减少质量的波动和质量的变异，能尽量的把不可控制因素转化为可控因素，避免施工的交叉污染和交叉破坏等，促进质量的提高。

各建筑企业认识到高质量的产品和优质的服务是市场竞争的有效手段，质量是争取用户占领市场和促进建筑业发展的根本保证。所以我们要把工程质量当作一项长期的任务，不断开拓工作思路，探索管理办法，持之以恒地抓好工程质量。

参考文献

【1】 俞宗卫《建设工程项目质量与安全控制手册》知识产权出版

社2007-05-01

【2】张瑞生 《建筑工程质量与安全管理实训》中国建筑工业出版社 2007-03-01

【3】周连起刘学映 《 建筑工程质量与安全管理》北京大学出版社2010-07

第三篇：【工作汇报】加强过程管理，提高教学质量

教学质量是学校的生命，也是学生继续发展的基础，【工作汇报】加强过程管理，提高教学质量。这两年，从县局的工作重点，到镇的活动安排，都把提高教学质量放在了首位，恢复了教学在学校工作中的中心地位。本学期，我校在学习研究县教育工作重点，学习研究县教研室会议精神的基础上，确立了“加强过程管理，提高教学质量”的指导思想。具体做法和想法包括六个方面：

一、明确质量内涵，开齐开全课程教学是学校的中心工作，这谁都理解；质量是学校的生命，这谁都懂得。但是，在相当一部分教师心目中教学质量就是语数外成绩，就是运动会名次。随着学校现代化创建工作的深入，我们越来越明确了教学质量的内涵。当然，原来的语数外成绩和运动会名次，仍然是教学质量的重要方面，但绝不是全部。学生的学习兴趣、学习方法、学习习惯，学生的思维品质、动手能力、探究意识、合作精神，学生的艺术根底、审美情趣、健康体魄，无不是教学质量的重要体现。因此，开学伊始，我校就把开全、开齐课程作为提高教学质量的一个抓手。无论是国家课程，还是地方课程都按课程计划落实到人。为了现代化验收的顺利达标，本学期我们还将积极创编校本教材，开发学校课程资源；继续开展读书演讲活动、兴趣小组活动和大课间活动，努力上实上好综合实践类课程。确保在课程安排上落实课程计划，在教学质量上再上新的台阶。

二、表彰质量样板，树立身边典型本学期的第一周，我校就召开了教学质量动员表彰大会。对在期末考试中取得优异成绩的“学习特长生”，和上学期进步明显的“学习进步生”，以及在上学期“读书演讲比赛”中取得优异成绩的学生和班级进行了表彰。会上，学生代表还分别介绍了他们取得成绩的做法和经验，发言中享受读书乐趣、享受成功喜悦的心情溢于言表，工作汇报《【工作汇报】加强过程管理，提高教学质量》。那些实实在在的身边同学的做法又为其他学生竖起了“质量”的样板。可以说，学期初的“表彰动员会”为本学期全面提高教学质量擂响了战鼓。

三、明确阶段目标、扎实提高质量本学期的第二周，我校就召开了学期教学工作会，具体布置了本学期的教学工作，特别明确了提高教学质量的几个“节点”。这就是：五一前的兴趣小组成果展，第十周的期中考试，十六周的读书演讲比赛，六月份的县抽测……我们要求教师盯准这些“节点”，注重平时积累，适时拿出成果。对于“小学科”我们除要求按课点、依教材上好每一节课外，还要求提早着眼县抽测。于期中前、五月底拿出本学科的复习资料与提纲试卷，为在县抽测中取得良好成绩早作铺垫。凡事预则立，相信“小学科”是提高教学质量的一大依托，必须立足于“早”和“实”。在第一周的教学工作动员表彰会上，我们也明确了各阶段验收与表彰的办法，让师生都有奔头。

四、加强课堂指导、提高课堂效率从本周开始，我们启动了为期一个月的“现代化课堂推门达标指导”活动。要求每位教师至少准备两节不同学科课程，学校按课表随时进入课堂听“推门课”。这既是迎接现代化验收的需要，也是提高常态课堂效率、提高教学质量的需要。在听课的同时，我们主动及时与教师交流，检查教案、听取教师的反思、想法和建议。我们还预计在每人听完一节后组织反馈交流，整个活动结束后组织展示与研讨活动。力争为教师上实上好常态的每一节课树立起身边的样板。我们认为提高教学质量的主阵地在课堂，引领教师上实上好每一节课是提高教学质量的根本所在。

五、加强过程管理、实现精细评价“质”是“量”的积累，要真正全面提高教学质量，必须落实在过程之中，学校对过程的严格精细管理是提高教学质量的又一个抓手。在本学期的教学活动过程中，我们安排了两次作业检查与展评，两次教案检查，两次质量分析、两次小学科资料收缴。再加上平时的抽查，可以说对教学的全过程、各环节力争实现全覆盖监控，并力争做出具有说服力的评价，提出反馈指导意见，并记入教师业务档案。我们现在的工资制度确实很难调动教师的工作积极性，但是学校还是要把教师的平实表现记录在案，多数教师对此还是很关注的。这点做好了，多数教师就会气顺、劲足，通过“过程”的努力，最终落实在“提高教学质量”上。

六、培训教师队伍，提高教师能力教学质量是教师教出来的，要提高教学质量必须有一支高素质的教师队伍。基于这一思考，我校本学期仍将加大教师培训力度。除校本教研、反馈指导、帮教结对外，学校将抓住一切外出学访的机会，尽量让更多的教师走出去。例如，学期初的县分科教研活动，音、体、美、劳技等学科都是要求每镇一名教师，我校各学科都派了老师，回来后还利用教研活动时间组织了二级培训，让每位教师都清楚上级的精神和活动，让每位教师都能够科学的上好自己所任学科的课程。我觉得这也是提高教学质量的基础环节。以上，是我们提高教学质量的一些做法和想法，希望得到兄弟学校批评和指教。

第四篇：工程质量过程控制责任制

工程质量过程控制责任制

⒈测量控制

⑴ 测量必须按照《集团公司测量双检制度》规定程序进行，指挥部由工程部工程师 分管测量工作，项目部应成立测量组，由 任测量工程师，负责管段内的测量任务，总工程师对控制测量成果进行复核签认，不定期对施工放线、放样资料进行检查，贯彻落实测量双检制度。

⑵ 开工前由指挥部总工程师统一组织施工桩撅的交接、精密复测、控制测量以及竣工测量，项目部测量工程师负责进行工序各部位的施工放样、放线与复核测量，指挥部分管测量的工程师对放样过程和资料进行不定期检查。

⑶ 对重大工程、难度较大放线放样测量或项目经理部首次施工工程的放线、放样测量，项目部对这些点放样确有困难时，项目部总工程师应向指挥部提出申请，由指挥部总工程师协调组织进行施工放样。

⑷ 测量人员对测量成果认真记录、计算和复核，并将司镜、扶尺、吊点、时间、地点、测点等记录清楚，签字齐全，填写《水准、控制测量过程签认表》（见中铁七程[2004]236号文中附表），以便核查，并对主要控制桩进行保护，对仪器的操作符合测量设备操作规程，并爱护设备。

⒉设计文件及技术标准审查 严格按集团公司《设计文件及技术标准审查制度》规定的程序办理，避免因设计失误给施工带来损失，影响工程建设项目的施工进度、安全质量及投资效益。

⒊施工技术交底

⑴ 工程开工前，指挥部总工程师组织向施工管理人员进行交底。交底内容包括：工程概况、施工范围、工程数量、技术标准、工期要求、施工平、纵断面图、重大技术安全措施、施工中应注意的有关技术问题。

⑵ 施工阶段由项目部总工程师对分项、分部工程进行交底，内容包括：工程名称、结构尺寸、工艺流程、质量标准、安全操作注意事项、放样控制桩点数据等，对操作工艺复杂的项目，应进行现场示范指导。

⑶ 现场技术交底由作业队技术主管向施工员、工班长交底，并履行双方交接签字手续。

⑷ 施工技术交底，应以书面交底为主，包括结构图表和文字说明。交底资料必须详细、准确、直观，符合施工规范和工艺细则要求，并经第二人复核确认无误后方可交付使用，交底资料应妥善保存备查。

⑸ 在施工中进行技术交底，主要采取“三工教学”形式，即工前讲解、工中指导、工后讲评的程序，加强过程控制，反复地进行技术交底，由领工员或工班长负责实施。

⑹ 对重大、复杂或采用新技术、新工艺、新材料、新设备 的工程，或新开发的技术项目，在施工前和施工过程中，由指挥部总工程师根据需要邀请有关专业设计负责人到施工现场进行专题技术交底，以便掌握该项工程的施工方法、特殊要求和应采取的技术措施。

⑺ 新开发的技术项目，根据施工需要，必要时可采用组织有关技术人员走出去、请进来的方法进行技术交底。

⒋变更设计管理

铁路工程变更设计，应按照铁道部铁建（1997）125号《铁路基本建设变更设计管理办法》或合同条款中关于变更设计处理办法的有关规定执行。

⑴ 变更设计必须深入调查研究、充分论证，本着精打细算、节约投资，不断优化设计和保证施工安全、质量、进度需要的原则进行。变更设计应充分考虑设备、材料的订货和供应情况，以及本工程和相关后序工程施工进展情况，尽量减少废弃工程，避免造成设备、材料的积压和延误工期。

⑵ 对因变更设计需要增加工程费用的项目，由项目部预算人员报建设单位落实款源。

⑶ 变更设计批准后，项目部文档管理人员及时修改原设计文件，当批准后的变更设计取代原设计文件时，应及时对原设计文件加注“作废”字样并实行封存，防止误用。

⑷ 变更设计的程序

Ⅰ类变更设计由指挥部提议，并提出技术经济比较资 料，指挥部总工程师审核后，按有关文件或合同的规定程序办理。

Ⅱ、Ⅲ类变更设计由项目部提议，并提出技术经济比较资料，项目部总工师审核后报指挥部，经指挥部总工程师审查同意后，按有关文件或合同的规定办理。

⑸ 变更设计应充分考虑对下道工序、相关专业的影响，凡影响相关专业者，应及时向相关专业提供变更设计资料。

⑹ 变更设计必须按规定的程序进行，未经批准的变更坚决禁止施工。

⒌ 技术资料及质量记录的管理和控制

⑴技术资料实行分级管理，分别由指挥部工程部、项目部技术室负责管理，指挥部设兼职资料管理人员，项目部设专职的资料管理人员。指挥部资料管理人员应经常检查、指导各项目部施工资料的积累和管理工作，提出改进措施。

⑵各级资料管理人员应熟悉和掌握本单位技术资料情况，各类技术资料均应分专业、分类立卷，并编制检查目录，补充资料要与原设计配套，变更设计要在原图上注明。

⑶ 技术资料的范围

① 合同文件及招、投标书。

② 施工设计文件(含变更设计文件)，有关施工技术的会议纪要、协议，建设单位、监理单位发文。

③ 施工技术规范、规则、细则、标准设计图纸、手册、科 技情报资料，国家、行业发布的技术规定及通知文件。

④ 施工调查总结报告及资料。

⑤ 施工组织设计，重点工程施工方案、计划。

⑥ 开（复）工报告，各种工程检查证、材料合格证、试验报告单、半成品、成品质量合格证、检查试验资料。

⑦ 各种施工记录、施工测量资料、工程日志和工程创优规划及创优有关资料。

⑧ 技术交底资料（含建设单位、设计单位交底资料）。⑨ 保证工程质量、安全措施，施工操作细则及要求，推行新技术、新工艺、新材料、新设备的技术措施。

⑩ 工程项目施工技术总结，竣工文件、资料，竣工检查验收记录； 其它技术资料（含文字、图纸、照片、录音、录相）。

设计文件由指挥部资料管理人员负责索取、分发和管理，并负责与设计单位联系，办理有关文件收发事宜，各项目部技术室对指挥部下发的设计文件进行点收，保管本单位使用的设计文件。

⑷ 施工调查、施工设计文件审查、开工报告、实施性施工组织设计、重点工程施工方案、控制点复测、变更设计以及其它需要指挥部管理的资料由指挥部工程部统一管理，施工过程中形成的签证、评定资料、施工记录和其它竣工资料，技术交底、测量原始记录、工程日志等由项目部技术室统一管理，试验资料由中心试验室管理。⑸ 各类施工规范、规则和验标以及标准设计图，项目部必须配齐，指挥部对项目部规范、标准设计图进行检查，核实受控文件的有效性，防止作废文件的误用。

⑹ 技术资料管理人员应了解与工程施工有关的国家、行业的规范、标准和标准设计方面的动态信息，掌握标准、规范和设计图的颁发、修改和作废情况，确保施工场所使用文件为有效文件。

⑺ 标准图、设计图应分类存放，定期清理，及时补充新图，更换修改图纸和剔除旧图，需保存旧图作为参考应有作废的标识，并注明修改、作废的日期和依据。

⒍物资采购和进货检验控制

⑴ 物资的采购、验收、发放必须按照《集团公司的物资管理细则》规定的程序办理，确保进场材料的质量处于受控状态。

⑵ 项目部技术主管负责根据设计文件、施工生产计划和物资消耗定额提出主要物资数量表，主要物资数量表应包括物资的名称、规格、型号、数量、质量要求及时限要求，项目总工程师对物资数量表进行审核后，报指挥部主管物资的工程师审查备案。

⑶ 项目部物资主任对主要材料供应商进行调查，并对供应商的产品质量、生产规模、供货能力、价格水平、售后服务、企业信誉、产品环保等情况进行全面评价，评价后，应将调查情况向项目经理和主管领导进行详细汇报，最终确定合格供方。

⑷ 项目部物资主任负责对进场的原材料进行检查验收，检 查原材料的生产合格证、检验试验单是否齐全，并报中心试验室进行检验，试验室根据进场材料的数量按照有关规范规程对原材料性能指标进行检验，合格后方可进场。如有不合格，由物资人员通知供货方，办理退货。

⑸物资发放时材料人员建立收发存台账，记录物资的流向，如工点、部位、规格、数量、作业班组等内容，施工班组及外协队伍领料时，必须到物资部门填写用料单，同时抄报财务部门一份，用料单应有施工班组或外协队伍经办人员的签字。

⒎检验、测量和试验仪器控制

⑴ 检验、测量和试验仪器的控制应执行集团公司《计量检测管理办法》有关规定办理，指挥部由 对计量仪器兼职管理，对项目部的计量检测工作进行监督指导和不定期检查，发现违规现象时应及时制止，并采取措施予以改正。

⑵ 项目部测量工程师负责建立检验、测量、试验仪器的计量检测台帐，对本项目部使用的仪器设备按期校验，保证仪器在校验有效期使用。

⑶ 在使用计量仪器前，测量工程师首先检查计量仪器状态标识的有效性，对超过鉴定期时必须坚持“先鉴定，后使用”的原则，仪器应送往具有资质的校验单位进行鉴定，鉴定合格后，在计量器具的明显部位粘贴相应的状态标识，并保存校验证书，鉴定或校准结果在仪器计量检测台帐上予以记录。

⑷ 对逾期未鉴定的仪器设备不得在施工过程中使用，并应 标识清楚其待检（鉴）状态，损坏或待报废的设备、工器具必须标识清楚禁止使用状态，单独存放，以防止这些设备或工、器具投入过程中使用。

⒏关键工序和特殊工序质量控制

⑴ 根据集团公司《作业指导书》制度，对本标段的关键工序和特殊工序必须编制详细的作业指导书，制定工艺的实施细则。

⑵ 作业指导书编制前，根据设计文件以及施工特点，确定关键工序和特殊工序的项目，作业指导书由工程部部长负责组织编制，作业指导书编制完成后，经总工程师审核，指挥长（副指挥长）批准后以正式文件的形式颁布实施，并抄报集团公司工程部技术科备案。

⑶ 项目部负责落实作业指导书在施工现场的贯彻执行，在关键工序和特殊工序施工前，项目部总工程师组织对现场施工管理人员和作业人员进行技术交底或培训，技术交底或培训必须有相关记录，并存档备查。

⑷ 在施工过程中，项目部领工员检查落实作业指导书执行情况，如有违规现象，应及时制止，并对有关人员进行批评教育，劝说无效的，应坚决将其清退出场，不得继续进行施工。

⑸ 项目部质检工程师严格按作业指导书对关键工序和特殊工序进行监督和检查，严格执行隐蔽工程检查制度，并加强对工序的监测工作，进行信息反馈，消除不稳定因素。⑹ 涉及对工程质量有重大影响的关键环节施工时，尤其是外协劳务队伍承担的施工，项目部必须派技术人员及责任心强的领工员对施工全过程旁站监督，确保工序关键环节施工始终处于受控状态。

⒐对不合格品的控制

⑴ 对不合格品的控制，应加强从源头进行控制，严把材料的进场验收和检验试验关，经检验不合格的原材料、半成品坚决清场，不得使用。

⑵ 对路基、桥梁、轨道等工程中容易出现的各种质量通病，进行分析，项目部技术主管负责制定出切实可行的预防措施，将不合格品消灭在萌芽状态。

⑶当工序或工程发生质量通病或质量事故，施工班组立即通知项目部质检工程师，质检工程师对不合格做出详细记录并标识，同时报告指挥部，由指挥部总工程师组织，会同安质部、工程部对不合格品进行现场调查，召开工程质量事故分析会，按照“四不放过”的原则进行分析，制定处理方案，经指挥部会议研究讨论，指挥长批准后实施。

⑷ 对质量问题按照批准的处理方案进行处理，项目部质检工程师进行监督检查，记录处理情况。处理完成后，及时向指挥部报告，由指挥部总工程师组织复验，对处理后的工程质量重新进行检验评定。

⑸ 不合格品处理完成后，对有关责任人进行处罚，并认真 总结经验教训，工程部部长负责制定纠正和预防措施，防止类似质量问题再次发生。

⒑劳务队伍的质量管理和控制

劳务队伍的质量管理应严格按集团公司《项目管理办法》有关规定办理。

⑴各项目部使用的劳务队伍必须是施工实力强、业绩信誉好的外协队伍，对首次进入集团公司范围内施工的队伍，应对劳务队伍的施工实力、社会信誉等情况进行考察，经考察合格的劳务队伍方可使用。

⑵劳务队伍进场后，检查劳务队伍的人员持证情况和机械设备状况，特殊工种作业人员必须持证上岗，且数量必须满足施工需求，施工机械设备性能良好，项目部对劳务队伍的特殊工种作业人员和施工机械设备必须严格控制，凡达不到以上要求的，必须督促劳务队伍在开工前进行补充和更换。

⑶施工前，项目部技术负责人对劳务队伍的作业队长、工班长进行技术交底和培训，明确工序的施工工艺和质量验收标准。劳务队伍作业队长、工班长和项目部技术人员对劳务队伍全部作业人员进行技术培训，项目部技术人员认真做好培训记录。

⑷对劳务队伍的施工，项目部必须选派技术人员及有经验、责任心强的领工员对劳务队伍实行全过程质量监督，做好劳务队伍已完工序的初检，经检查合格后向项目部技术部门正式报检。对劳务队伍施工的关键工序或特殊工序，必须进行现场旁站监 督，使工程的质量始终处于受控状态。

⑸项目部技术部门对劳务队伍实行技术监督和技术服务，尤其是施工测量和内业资料，必须由项目部负责实施，不得由劳务队伍代办，严禁“以包代管”或“包而不管”的现象发生。

⑹对构成工程实体的原材料、构件、半成品、成品必须由项目部统一采购，对一些辅助性材料，可以由劳务队伍自行购置。

⑺项目部加大对劳务队伍施工质量的监督检查力度，采取日常检查和随机抽查、明查和暗访相结合的方式，当检查发现有违规现象时，应及时制止，责令劳务队伍工地负责人限期整改，并进行一定数额的经济处罚，对管理混乱、质量意识薄弱、施工能力差或出现质量事故的劳务队伍应坚决予以清退。

⑻指挥部组织对劳务队伍建立考评机制，每月定期对劳务队伍的施工质量、安全、进度、文明施工、环保等方面进行综合考评，建立劳务队伍资信档案，考评实行质量一票否决制，当出现质量事故时，必须进行清退且不得再进行使用。劳务队伍考评资料上报集团公司工程管理部备案。

第五篇：加强教学过程管理促进教学质量提高

加强教学过程管理促进教学质量提高

邯郸市职业教育中心副校长王永进

邯郸市职业教育中心是由教育局直属的原邯郸市第一职业中学、邯郸市职业工业中专、邯邢冶金矿山局技工学校、邯郸市第四职业中学合并建立的新学校。经过打拼，我校成功晋升为国家重点职业学校，实现了“规模大、声誉好、有特色”的目标，为创建国家示范性学校奠定了坚实的基础。没有最好，只有更好，我校的教育教学工作只有不断改革、创新和进步，才能真正实现示范校的品牌价值。

一、教育教学指导思想

坚持职业教育就是就业教育的思想，发挥就业的导向作用，兼顾对口升学，以质量为根本，向管理要质量，提升教师素质，坚持“双元制”一体化教学实践，造就“肯吃苦、上手快”的学生培养特色，为学生的终生发展奠基，为区域经济建设和邯郸职业教育发展多做贡献。

二、教学管理基本目标

（1）毕业合格率95%以上。（2）双証合格率95%以上。（3）用人单位满意率75%以上。

（4）对口升学突破07年水平。（5）实习降耗10%。（6）实习事故率为零。

三、工作思路和措施

（一）加强师资队伍建设努力提升师资水平

教师是提高教学质量的关键，职教教师更应具备“双师型”特点，才能适应“双元制”一体化教学的要求。

1、加强学习，提升教师综合素质。（1）注重学习、培训，不断认识自我，洗脑、充电，克服满足于现状的思想，教务处要积极营造学习型组织。（2）通过专题会议、骨干教师培训、进企业参观学习、进实训室操作练习等，不断培养师德，优化师能，净化师风，提高综合素质。

2、继续加强“双师型”教师建设。（1）教务处要有目的的给骨干教师压担子，定任务，选送培训，使骨干教师技能水平得到锻炼提高。（2）教务处要营造争做“双师型”教师的氛围，使懂理论、会操作的教师得到重用，感到光荣，成为学科骨干和带头人。

3、通过教研提升教师水平。教研是提升教师水平的有效途径，教研室、教务处要引导教师主动参与教研。（1)加强专业、模块组内部，专业、模块组之间的教学观摩活动，专业部内公开课、观摩课、要及时评课，使听课者和授课者都有收获。教研室牵头，有计划的安排校级观摩课、示范课，每个部每学期不少于2节，观摩课后要开展扎实的说课、评课、反思总结活动，使观摩课、示范课收到发现差距、规范教学，改进教学、提高质量 1的目的。（2）教研室组织教师积极参与市级以上教研活动，通过参与，广泛学习交流，增长见识，提高水平。（3）教研室牵头，教务处配合，专业部积极参与，开展“五个一”活动，即：订或固定读一份教育教学刊物；做一本教育教学心得笔记；上一节体现新教育理念的好课；参加一个小课题研究；写一篇经验文章或论文。教研室收取每人计划，并进行期中、期末两次考核。（4）提倡“课后教研”。教师课后要记“课后记”，“课后记”要在教案中体现并成为教案的一部分，为改进和优化教学积累素材。教务处做好考核、总结。

（5）呵护“小教研”。以专业、模块组为单位，开展教学方面的讨论，解决教学中具体问题，为开展行动研究积累素材。（6）精心组织“大教研”。教务处出题，教研室牵头，研究教学共性问题，让教师将教育教学中积累的成功经验、失误和教训等结合教学理论作深

刻剖析，形成论文、论著。教师们在静心反思与交流中丰富教学经验，促进理论水平提高。

（二）向管理要质量要效率

好的管理是提高质量和效率的关键，要不断完善管理，学习科学管理方法。

1、教师的管理。（1）教务处要引导各专业部有意识的加强师德、师风建设，利用各种形式营造积极文化。（2）加快模块组建设研究，尽快将专业组建设成为模块组。模块组就是以专业工种为中心，将相关教师组织在一起的编组结构，一个专业可以根据培养层次选择一个或几个模块来完成教学，模块组可分为文化模块类、基础模块类、专业模块类。模块组最大特点是使教学更贴近学生需要，为学分制打基础。模块组开展教学的特点是专业性强，既体现知识的学习，同时又能突出学生的操作能力培养，真正实现一体化教学特点。以模块组为主的教学方式，教学目标的重点应放在具体技能（课题）的完成上，为了完成这个技能（课题），学生不仅要参与学习，了解情况，收集必要的资料，更要去参与操作，发挥自己的特长。所以，模块组教学目标也可以说是一种任务目标，它不再是以知识传授为中心，而是在任务驱动下的学和做为中心，就是我们所称的“一体化课题式”教学的核心。

教务处要认真研究模块组建设，要以实现上述目标为目的，选好组长，将教学常规管理、教学环节的实施细化到组，并加强监督、考核、评估。

2、加强教学过程管理。教学质量的提高依靠教学过程中各环节的实实在在的落实，教务处要全过程的抓好教学各环节，不放松任何一个环节，使教学这个链条完整、有序。教务处成员要细化分工，把考核、监督备课、上课、辅导、实习、作业、考试等环节，作为工作的主要任务，要发现问题，要抓住关键问题，及时评价、纠正，不断扬弃。保证每位教师的教学、管理围绕“质量”开展。

3、加强课堂教学管理。教学的主要环节是课堂教学，如果放松或放弃课堂，靠加班加点提高质量，则是本末倒置。（1）教务处要引导教师改变课堂教学模式，要改“照本宣

科满堂灌，学生无趣被动听”的现象，让师生能和谐有机的形成教学共同体，使课堂变成师生互动、互助、互相促进的过程。（2）教务处加大教案检查密度，教案实行逐级签字制。要引导教师提高课堂效率，无目标、无意义的课不要上；引导教师从课堂教学的深度、广度、梯度和效果上下功夫。

4、建立听课、评课制度。（1）教务主任每周至少听1—2 节课，并及时评课；组长每周至少听一节课。教师之间继续开展“推门听课”。主任听课学校考核，组长和教师听课教务处考核。（2）评课要坚持“有听必评”原则。教务处、教研室组织的听课，全体教师参与评课，组内听课，部门主任和全体组员参与评课。

5、加强实训管理。（1）实施“晋级实习制”，分层指导以优带差，提高实习效率。（2）按“一体化课题式”教学要求，实习教学与理论教学紧密配合，基本实现理论与实践1：1，搞好理论与实践课的有机结合。（3）加强安全管理，实训室明确专人负责安全。

6、加强尖子生的培养。（1）总结近几年的升学经验，实行高二考试、考核分流的办法，通过考试、考核选择基础好、有潜力的学生编制为高三升学班，进行对口升学培养，升入高职、高专院校。（2）每个专业要选择5—10名综合素质好，动手能力强，有发展潜力的学生重点培养，强化训练，培养技术能手，积极参加各种技术比武，技能竞赛。通过技术能手培养，带动学生整体素质的提高。

（三）、继续深化教学改革使教学方法更贴近学生实际

1、以“一体化课题式”教学为主线，坚持“双元制”教学模式的探讨和实践。

2、优化教学方法和学习方法。职教培养的学生要具有较强的岗位技能，要具有较高的综合素质，要具有较宽的职业思维。这就要求职业教育必须打破普教模式。建立以技能培训为本位，以实习教学为主导，以理论教学为基础的职业教育模式。调整教学计划和内容，满足用人单位的需求和上岗要求。（1）在教学方法上：要求教师针对培养对象调整教学方法和内容，课堂教学以学生“听懂、学会”为原则，在教学中注重一体化案例式教学，“先实践、后理论”，遵照“专业入门实践----专业认识学习----技术技能训练----理论深化学习----实践操作提高”的途径，注重实效，扬学生动手能力之长，避学生文化基础差之短。（2）在学习方法上：坚持“先动手、后知理”的原则，“减文增技”加大实训操作比重。对于学习兴趣缺乏的学生，通过边练边学趣味教学，调动学生学习积极性。针对学生基础差、学习信心不足的现实，注意日积月累，使学生每天有成就感，每天有小收获。

（3）在教学内容上：按照“必须、够用”的原则安排教学内容，使知识深入浅出，减繁就简，提纲携领，简便够用。（4）教研室按照“必须、够用”的原则，探索研究编制“校本教材”。

3、开展工学结合、半工半读教学试点。选择汽修、冶金、机电、服装、幼教等专业

开展试点，主要采取“学生集中在学校学习一段时间，然后到企业顶岗实习”和“引企入校”工学交替的模式。不断总结试点经验，分阶段达到全面铺开。

4、加强就业指导。总结近几年的就业情况，“就业指导课”要培养干一行、爱一行、钻一行的品质，培养学生应聘能力，指导学生从理论就业转变为现实就业。（1）教务处把就业指导课的备课、上课、考核作为监督重点，加强考核和指导。（2）就业指导课择专人负责，教师实行交流备课，统一标准上课，加强就业指导课的教研创新，使就业指导课收到实效。

5、继续做好安全培训和特殊工种培训工作，不断开拓市场，使培训质量高、数量大。

四、几点具体要求

1、坚持主任每周听1—2节课制度，听课要有记录，及时与教师勾通。

2、实施考、教分离制度，搞好试题库建设，抓好专业组试卷分析、单元过关统计，期中、期末教学检查工作，做好记录，建好档案，及时讲评纠正。

3、加强各项教学安全检查，确保师生安全。

4、教师要认真备课，坚决杜绝无教案上课，要超两节备课，教案执行专业组长签字制度，组长教案部主任签字，部主任教案教务主任签字。无签字教案为不合格教案，不得评优，要及时整改。

5、教师上课要早到场2分，晚走2分，坚决杜绝“放羊式”教学，认真指导、监控课堂每个环节，确保课堂质量和安全，不许脱岗、带手机上课或干与教学无关事情，课堂安全执行责任追究制。

6、上课要点名，记录好教室日志，有问题及时处理，重大问题报部门主任。

7、教务处每学期组织两次学生对教师的评价，评价结果列入考核。在此基础上开展“最受学生欢迎的教师”评选活动。

五、对处、部主任的要求：

（一）素质要求

1、讲团结、讲大局、讲奉献、比贡献。

2、不怕困难，负重攀登，勇往直前。

3、多谋事，勤干事，干成事。

（二）工作要求

1、认真制订部门考核细则，组织考核、监督。

2、善始善终，忌虎头蛇尾，要思路清，干事精。

3、要眼勤、嘴勤、腿勤，雷历风行，日事日毕。

2008年6月