XX年关于机构导向报告

第一篇：XX年关于机构导向报告

XX年关于机构导向报告

XX年关于机构导向报告

广州xx家园社会工作服务中心隶属于深圳xx社会工作服务社，成立于XX年5月，服务于社区发展、老人服务、妇女服务、青少年服务、家庭及儿童服务、司法矫正服务(边缘青年、吸戒毒人员)等。

广州xx相信生命具有与生俱来的尊严和价值，我们有爱，筑造希望，彰显尊严，发展潜能。

深圳xx社会工作服务社成立于XX年2月，是经深圳市民政局批准成立的首批社工专业服务机构之一。主要立足于社区，为社区内有需求之个人、群体及企事业单位提供专业及多元化服务活动，以促进个人及其家庭和社区之间的融洽发展。

广州xx家园社会工作服务中心是深圳xx的分支机构，成立后深圳xx相关项目骨干社工任广州督导工作，理事长亲自参与机构管理工作，凡新入职社工都进行严格式培训，为发展司法矫正服务，特别邀请香港资深禁戒毒社工指导传授社区戒毒康复工作经验，也安排项目社工到港学习。在拥有资深社会工作服务经验的深圳xx引领下，在得到深港两地资深专家和顾问持续指导下，广州xx正朝着专业化的社会综合服务工作发展。

目前，xx共有助理社工师职称社工20名，主要分布在团市委、市妇联、区义工联、社区和中心本部。他们遵从“敬业、精业、勤业、创业”的中心精神，在社工岗位上积极探索，勤奋进取，以此宣扬社工理念，促进社工交流、实践社工知识，创造了xx社工服务中心的特色形象。xx社工服务中心现有储备社工10名，主要是在xx社工服务中心和各派驻点见习实践，他们虚心好学，在每一次实践中寻求进步，为xx社工服务中心提供坚实的后备力量。

“xx”二字取于“以时为铭，晨夕同行”，意义有二：一是由时间来见证我们与服务对象的陪伴同行，二是共同经受时间的磨砺探索社会工作服务专业化及本土化发展。

生命具有与生俱来的尊严和价值

我们有爱，筑造希望

彰显尊严，发展潜能

1.完善服务设施和专业社工队伍，秉承“以人为本“，紧贴社区需要

2.大力发展社区义工队伍，让社工+义工发挥潜能，协助管理中心及推展服务

3.加强穗港两地的友好合作，运用先进的社工工作理念，积极探索并推进社会工作本土化的发展

4.服务社区，展现专业魅力的服务宗旨，打造更全方位的社区综合服务，促进社区安定，家庭和谐

财政来源：政府出资购买的社工服务

提供服务的模式

1.了解需求及基本情况：社区调研、定期走访联系

2.搭建平台：兴趣小组、成长小组(以动手劳作，工作体验，义工服务等内容开展)、手工坊、亲子活动

3.情绪疏导：专业个案服务、情绪管理服务

4.社区融入：社区大型活动、投身义工服务

服务对象：外来务工子女

服务性质：政府出资购买的社工服务

1.政府及民政局的支持

2.外来务工子女多

3.目标明确性

1.项目稳定性不强

2.活动室规模小，不够敞亮

3.材料多、杂

整体印象及评价

第二篇：社区导向报告

樱铁村社区导向报告

撰写人：

1、引言

樱铁村是一个大型普通居民住宅小区，周边交通方便，各类生活配套服务设施(商业、金融、教育、医疗、便民等)齐全。小区环境优美，设施齐全，是个居住的好地方。我们组为了更好的去了解社区的发展，所以我们选择了樱铁村作为我们的调查单位，我们对其做了深刻的调查，从而发现了它内部的一些优势以及一些不足之处。

2、服务的整体方向及政策

（1）现有服务的整体方向及政策：所提供的服务主要有娱乐、医疗、教育，未成年人服务，心理健康服务等。

（2）新近的政策对服务的影响：老旧小区出新改造政策完善了社区的基础设施，改善了医疗和小区的卫生环境

（3）整体的印象以及评价：樱铁村的整体服务还是很齐全的，不仅关注到了未成年的利益，而且关注到了老年人的利益，但是服务的设备稍微陈旧了一点，另外小区的环境卫生稍微有点不如人意。

3、社区基本资料

（1）历史：民国22年，南京市划分为8个行政区划单位，始有区级行政建置。当时，玄武区为第一区。玄武区是南京市的中心城区之一，东北部地势雄伟，山环水绕，地处中纬度地区。樱铁村社区就是地处南京市玄武区，本身是上世纪八十年代时间的老社区，具有三十多年的历史。在市委市政府的关怀和支持下，市、区和街道先后投入500多万元对小区进行改造出新，如今，小区已经旧貌换新颜，摇身一变，成为了老旧小区出新改造工程的典范社区，小区内居民的幸福感得到了明显的增强，社会治安工作也得到了进一步的加强。

（2）基本数据——占地面积86000平方米，绿化率30%，停车位100，总户数586户。（3）理念/目标：让老人能够安居晚年，让未成年人健康无忧的成长，让成年人减少生活的压力，创建文明城市，共建美好家园。

（4）行政架构：樱铁村社区居民委员会，樱铁村支部委员会

（5）财政来源：政府的补贴；小区内部的一些商业利益；居民交的物业费；社会援助等等。（6）社区组织：樱铁村支部委员会，樱铁村居民委员会，樱铁村社区邻里中心，易麟心理健康咨询中心等等

（7）社区基础设施及文娱设施：樱铁村的南京明心幼儿园，南京中专直属校区，樱铁村社区里面的小商贩和店铺，绿色上网中心，娱乐广场，心理咨询中心，未成年活动中心，医务室等等。

（8）整体印象及评估：樱铁村的社区各方面的发展都是很稳定的，并且各方面的设施也很齐全，财政的来源也很广泛，为小区成员的生活提供了方便，对居民的健康也有所保障，对小区的未成年的利益也有所帮助，但是小区也存在着其他方面的威胁，所以小区的发展还是个长期的过程。

4、社区分析

（1）社区人口：樱铁村是个比较大型的普通居民校区，户数是五百八十六户，全部的人口大概是二千三百多人，但是其中的低保户占全部人口的5%左右，老年人的人数占全部人口的30%左右，有职业的成年人人数占全部人口的40%左右，没有职业的成年人人数占全部人口的5%左右。

（2）社区服务：a、福利服务：娱乐广场：服务对象是全体居民，丰富了居民的生活方式。

心理咨询中心：为居民的心理健康提供了保障，增强了居民的归属感和认同感。

未成年人活动中心：服务的对象是未成年人，让他们有自己的活动中心，同时也减少了家长的压力。

b、教育服务：南京明心幼儿园：服务的对象是小区内的孩童，让他们在适合的年龄进入学校学习文化知识。

南京中专直属校区：服务的对象是青少年，让他们能够习得一技之长。

绿色上网：服务的对象是成年人，用来打发他们的空余时间，也用来学习知识。

c、医疗服务：医务室：服务的对象是全体居民，给居民的健康提供了帮助。

d、房屋：服务对象是全体居民，给居民的居住环境提供了保障。

（3）社区问题：a、卫生问题：樱铁村的南京明心幼儿园里的卫生也是让人感到惊讶，严重影响到了孩子的健康；

樱铁村社区里面的小商贩和店铺不够规范化，感觉不是很卫生，不是很正规，严重影响了社区的形象。

b、宣传问题：樱铁村里的这个未成年活动中心的宣传力度不够，有一些居民反映根本不知道它的功能是什么，完全将其当成了托儿所，并且使用率较低。

c、医疗问题：樱铁村里的医务室，但是医务室的招牌都没有，看起来一点都不正规，实在让人担心居民的身体健康问题和医疗问题。

d、设施陈旧：樱铁村的空调架，据居民反映有时候空调架上的损坏物会砸到人，这严重影响到了樱铁村居民的生命安全。（4）社区心理与文化：樱铁村内有易麟心理健康咨询中心，市民学校（未成年人活动室）和社区邻里中心，这些组织使樱铁村居民的归属感和认同感在居民委员会的努力下得到了提高。樱铁村的居民对社区的总体映象还是不错的，他们觉得社区为他们提供了休息的广场和娱乐的组织机构，而且社区被的公共设施还是相对比较齐全的，所以居民对社区的映象是不错的。对于社区内的工作者，居民的意见不一，有的人认为社区的工作者工作是很认真的，平时还会组织一些活动来充实大家的生活，总体上说是不错的，但是有的人则是认为社区工作者的工作不是很认真，尤其是低保户家庭反应低保的发放不是很及时，到了过节的时候，礼物的发放也不及时，有事甚至不发放，这些引起了一些人的不满。

（5）社区与其他组织的互动关系：（街道、社区中的企事业单位等）

（6）社区的优势、优点：a、社区内的人口分布较为均匀，人口数量较多，是个成熟的老小区。

b、该社区的交通便利，周围公交便利，靠着学校，邮局，银行，医院，餐饮和购物广场，为居民的生活提供了很大的方便。

c、社区内的社会心理受到了工作者的重视，居民的归属感和认同感较强。

d、社区内的社会组织较为齐全，为居民的生活提供了方便。

e、社区内的公共设施较为齐全，教育，医疗，福利等方面都得到了相应的发展。

（7）社区发展的限制及困难：a、社区内的老年人很多，再加上该社区是个老小区，所以居民的平均文化水平不是很高。

b、该社区是个老小区，设备比较的陈旧，由于居民生活的习惯性，所以不能过多的改变社区的布局和格局。

c、缺乏专业的社会工作者，很多方面的发展不能跟上时代的潮流。

d、由于近些年政府对小区的补贴没有增长，但是物价一直在涨，所以资金不足，很多设备和设施得不到更新。

（8）整体印象及评价：从总体来看，樱铁村社区是基本上具备了社区的各要素，集福利组织、娱乐、医疗、教育、服务、交通等于一体。但是社区内部的基础设施、文娱设施等较于破旧和落后，很难满足人们不断增长的需求。为了更好地实现社区的社会化、社区控制、社会参与等方面职能，社区各方面建设还有待于加强和提高。

5、探访的机构与人员（社区服务中心、福利院、低保户等）

（1）简介：a、我们探访的是社区的医疗机构，其中着重探访了医务室，我们发现医务室是小区建立时就有的，年代有点久，所以整体看起来不是很先进，包括其中的医疗设备和医疗技术。医务室因为年久失修，所以连招牌都没有，所以看起来有点不正规。

b、我们探访了低保户，他们的生活条件不是很好，家里的环境也是比较的差，家里的生活设备也不是很齐全，很多的生活必需品都很欠缺，但是生活还算美满。逢年过节，工作人员会相应的发放一些生活必需品来资助他们的生活。

（2）整体印象以及评价：a、樱铁村医务室的招牌都没有，看起来一点都不正规，实在让人担心居民的身体健康问题和医疗问题。年久失修是个严重的问题，要即使的解决，否则必将影响居民的生活。

b、社区的工作者工作还是很认真的，他们关心低保户和需要帮助的居民，让他们体会到人情的温暖。增强了社区居民的归属感和认同感，让居民的生活更加方便，更加的美满。

6、总结

樱铁村的建设还是比较完善的，但也存在着一些不足之处，很多的公共设施因为年久失修而存在着各种问题，小区的环境还是有不尽人意的地方，希望樱铁村的建设会越来越好，真正成为美好家园。

第三篇：XX年机构编办述职报告

XX年机构编办述职报告

尊敬的各位领导、各位委员、各位代表、同志们大家好！市编办是市机构编制委员会正县级常设办事机构，既是市委的工作机构，又是市政府的工作机构，主要负责全市行政管理体制、机构改革、机构编制的日常管理等工作。统一管理本市各级党政群机关及事业单位的机构设置、职能、人员编制、领导职数及事业单位登记管理工作。按国家有关政策，监督检查全市各级行政管理体制和机构改革以及机构编制的执行情况。

市编办自去年8月新组建领导班子以来，在历任编办领导打下的坚实基础上，以更饱满的热情、更积极的姿态，围绕中心工作，全力推进体制机制创新，各项工作全面进位，得到了省编办的高度赞扬，特别是事业单位法人治理结构工作获得全省第一，将于今年代表我省,在中编办会议上作经验交流。新农村建设、联建共创等中心工作在市人事局党组的统一领导下，圆满完成各项任务。现在我代表市编办就xx年以来履职情况进行述职，敬请评议。

一、创新体制机制,促进科学发展

我办牢牢扣住“四大一新”这一中心工作，主动跟进，提前谋划，不断创新，为促进我市经济社会发展提供了坚实的体制机制保障

1、紧紧围绕打造“世界铜都”目标，高效完成**（贵溪）铜拆解加工区管理机构审批及“三定”工作。xx年8月中旬，新班子刚刚组建到位，市委、市政府就要求限期完成**（贵溪）铜拆解加工区机构上报审批工作，为确保园区各项工作如期开展，全办以此次上报审批工作为突破口，全力以赴，不抱怨、不推萎，迎难而上，克服时间紧、人手少等困难，专人跟踪负责，在市领导多次向省领导实地汇报的坚实基础上，班子成员多次专程到省编办沟通协调，在不到半个月的时间且全省没有先例的情况下，省编办于xx年8月27日批准成立了全省首家由县（市）管理的副县级工业园区管委会---**（贵溪）铜产业循环经济基地管委会，我们及时下发管委会 “三定”方案，为我市铜产业循环经济基地顺利开展工作奠定了坚实的基础。

2、紧紧围绕发展现代大物流的目标，全面构建物流业发展组织机构体系。一是及时成立了**市现代物流业发展办公室，统揽全市物流工作；二是配合“**无水港”建设，全面与海关、商检等机构对接，组建了市口岸管理办公室。三是着力解决我市现代物流业发展载体不够集中完善的难题，按照市委、市政府决策，就成立**市现代物流园管理机构，我办专程赴浙江、上海调研，学习和借鉴外地经验，创新工作思路，并结合我市实际提出了机构组建初步意见，力争为进一步做大做强我市现代物流业提供机构编制保障。

3、紧紧围绕大框架城市建设，着眼于现代城市的管理与文明构建，进一步理顺了城市建设和建设资金筹集体系。一是拓宽城市建设资金融资渠道，成立了市投融资集团公司；二是增强城市建设大项目统筹力度，在市城投公司基础上挂牌成立市项目办公室；三是理顺优化了城市管理体系，新组建城市管理局。四是为打造沿海发达地区产业梯度转移的热地，积极参与市龙岗新区的组建，成立了龙岗新区管委会。

4、紧紧围绕“大旅游”发展战略，着眼于宏扬**道文化独特优势，提高游客接待水平。先后成立了**市道文化研究中心（正县级）和旅游散客接待中心；为进一步统筹龙虎山的保护与发展，将龙虎山风景旅游区管委会更名为龙虎山风景名胜区管委会，为龙虎山 “申遗”，打造“中国道都”奠定了体制机制基础。[1]

第四篇：XX年教育机构实习报告

XX年教育机构实习报告

一、实习基本情况

第一次参加社会实习，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近两个月的实习，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗我在实践中得到许多的感悟!下面是我实习的一些基本情况：

1、实习时间为：XX年2月20日至XX年4月15日。

2、实习地点为：南宁市东葛路xxxxx。

3、实习单位为：广西南宁xx教育咨询有限公司。

4、实习方式为：深入学习html、asp、access、sql数据库及网站的开发、系统维护、服务器维护以及sns网络推广等。

5、实习目的： 规范自己的编程习惯，熟悉html、javascript编程，在vsXX、dreamweaver下开发水平达到一般大学应届生毕业一年后的同等工作水平。

6、公司xx教育总部设在北京，是全国知名的公务员考试、事业单位考试、村官选拔考试的资深研究和教育辅导机构。广西南宁xx教育咨询有限公司作为xx教育在广西的总部，已在广西扎根七年。七年来，在广西区考与国考中，xx教育以专注专业的权威师资，精研精编的原创教材，全心全意的教学服务，至诚至真的理念，帮助大批考生顺利通过笔试面试，成功成为公职队伍中的一员。

xx教育是目前广西公务员考试辅导和教材的首选机构，广获各学员的好评。西苑出版社、****中央党校出版社出版的广西公务员考试系列教材就是由xx教育策划、研发、出版、发行的。

二、实习主要内容

初踏社会，心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境。

大学毕业，就要面临就业和择业的选择，为此，在大四这个即将毕业的时期里，我选择了来到广西南宁xx教育咨询有限公司进行实习，进一步深入学习html、javascript编程，在vsXX、dreamweaver下开发水平达到一般大学应届生毕业一年后的同等工作水平。

刚开始学习编程的日子总是枯燥乏味，但总要快乐的编程。

第一周的实习主要学习了javascript脚本的编写操作，由于在学校的时候接触javascript脚本和js，我和其他大部分同学都对此不解，只得跟着机械敲代码，开始调试出了很多错误，以后的日子，我们对所犯的错误总结了一些方法，慢慢适应学习环境。

第二周，深入学习了html语言，并对命名规则、程序的书写、变量定义书写，断言、异常处理，安全性、函数效率进行了分析与规范。

第三周，深入了解javascript编程，自己也尝试书写一些小项目：在windows下完成对udp、tcp下的教育资料收集与整理系统的编写，在项目中考验自己，发现更多的错误，在接近实战中更好地解决实际问题。

第四周，在html页面上用div+css编辑网页，用flashxp ftp上传网站到远程服务器，使用远程桌面维护网站等作业。

第五周，学习了windows下的asp开发，主要是dreamweaver开发工具的使用。通过dreamweaver 8学习了div+css对网页的控制以及布局，包括对浮动广告的js特效的编写、图片根据要求播放等的function方法编写，实现了视频点播系统的制作。

三、实习总结与体会

时间飞逝!回想几个月前，每年毕业的大学生本来就多，本来工作就不好找，想找到一份自己满意的工作更是难上加难。在大学，和很多同学一样，总喜欢玩网络游戏，当他们还沉迷在多塔和龙之谷的乐趣的时候，我选择了来广西南宁xx教育咨询有限公司实习，深入提升自己的专业技能，适应社会的需要。在xx教育的日子里，我学到很多开发相关的技术。更重要的是学到了学习新技术的方法，以及软件开发的重要思想。

因为在大学是一种混日子的态度，因此，学到的知识有限，当时对javascript的认识仅限于知道是一种编程语言。上班开始的前两个星期是我最痛苦的时段。因为，很多概念都是第一次听说。为了跟上开发的进度，我只能在老师讲课的时候不停得做笔记，几乎将讲课内容一字不落的记了下来。后来事实证明我的这种做法是正确的，最起码我可以跟开发系统的的进度保持一致。在后来的学习中我都将记笔记的习惯保持了下来。

度过最初的两星期，我渐渐适应了公司的开发方式。也对刚开始老师讲的概念有了更全面的认识。因为我发现之前零散抽象的东西，随着知识的增加它们渐渐联系到了一起，不仅之前的东西都明白了，而且新的东西也很容易就能理解。随着系统编写的深入，只靠理解已经很难将知识掌握好了，这时公司的老师教给我了一项很重要的学习新技术的方法，那就是实际操作。

在大学里我进入了一个学习误区，认为学习就是考前突击，往往考试过不久就忘了，学的东西就没想过会在实际中使用，因此学习就是为了考试。而在公司学习的东西，都是要在今后工作中使用的，按照大学的学习方式根本掌握不到真正技术的精髓。只有实际操作才能将理论与实践结合。实习中每天做的事情很多，除了听老师讲解系统的开发过程及进度，一天剩余的时间我们都在做练习，反复练习老师讲的内容，每次的实际操作都会有很大的收获。

在公司实习真的很累，每天两点一线。我们在学校里接触的东西太多都是表层的，现在在公司一步步的学过来，真的收获很大，越往后学信心也越大。

正所谓，成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水，我觉得这句话可以囊括一切，你付出了多少就将会得到多少。在任何学习求进的过程中，请不要给自己找任何懒惰的借口。我觉得这次的实习大致可以归纳为以下几点：

1、不懂的地方必须做笔记，所谓好记性不如烂笔头嘛(电子版本的笔记为好)。但是，笔记做了不是放一边就可以了，而是要经常复习的。

教育机构实习报告范文

大学生教育机构寒假实习报告

文章来源：

第五篇：机构观察报告

机构观察报告

一，实习机构名称：郑州市金水区北林路街道办事处社区事务科； 二，访探时间：2010年7月12日至7月24日;

访探地点：郑州市金水区经三路与广电南路交叉口向西50米路北；

组织架构：社区事务科办公室；分别在文雅社区、牧专社区、院校社区、亚卫社区、广电社区、恒生社区、汇城社区、阳光新村社区、融元社区、华北社区、鑫苑社区和奥克社区的办事处设有负责人；

人事编制：科长1名，副科长1名，协管员2名，专职委员12名。下设12个支部分驻各个社区服务站，成员分工明确，责任制见公示栏。

三，机构成立时间：2002年1月；

机构成立原因：为了统筹管理北林路街道办事处下辖的各个社区的日常事务，提高办事处在居民事务方面的服务水平；

机构目标：

1、认真宣传、贯彻《居委会组织法》，加强社区居民委员会基层组织建设，搞好社区服务，负责对各社区的日常管理工作。

2、认真宣传《殡改条例》，对违反《条例》规定的坚决查处，负责辖区内弃婴、盲流的收容遣送，及时协助派出所处理无名尸体。

3、广泛开展“双拥”共建活动及优抚对象的优待抚恤工作。

4、做好扶贫救灾、城镇居民最低生活保障的核审、困难户的临时求救上报工作。

5、认真贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》做好老龄工作。

6、积极宣传《残疾人保障法》，指导、督促辖区各单位做好按比例安置残疾人工作。

7、做好廉租房和经济适用房的初审工作。

机构的资金来源：每个季度机构都会统计各项活动所花费的费用，并上报金水区民政局，最后经金水区民政局批准后由郑州市金水区民政局统一拨付；

对社会工作的概念与实践：由于社会工作专业的普及度较低，工作人员对社会工作的概念还局限在与民政相关的层面上，对专业的深层次概念的理解不够，很少会运用社会工作专业知识来解决居民事务问题；

四，同工的社会工作专业程度：由于社区事务科绝大部分工作人员均来自社会，很少有人在工作之前受到过社会工作的专业培训教育，办事处仅有一名工作人员获得社会工作师的资格认证，其他工作人员均未获得有关资格认证；

培训状况：办事处正着力对工作人员进行社会工作专业的培训，每周都组织工作人员进行社会工作专业知识的学习，由专业人员统一进行培训。有部分工作人员已经参加过全国助理社会工作师资格考试，而那些具有六年以上工作经验的工作人员也参加了全国社会工作师资格考试；

五，机构服务对象：北林路街道办事处辖区内各社区居民；

评估服务素质与效果的准则：社区事务科会定时下到各个社区，向社区居民随机发放调查问卷，通过问卷调查的方法得到社区居民对本机构所提供服务的满意程度；

六，对机构服务印象及评估：社区事务科被评为2009年“文明创建先进单位”，辖区内的文雅社区被评为郑州市模范社区、郑州市文明创建先进单位、郑州市基层先进党组织、郑州市普法依法先进单位。本单位有着良好的工作作风，为社区居民提供最直接、面对面的、实实在在的服务和关爱，并建立了完善的服务体系，其中包括了及时健全的网络服务系统。另外，对其开展的活动，也取得了很好的成绩并得到了该街道居民的广泛支持与参与，但是若从时间上来纵向看，所开展的活动未免有些机械、死板，每年都几乎开展相同的活动，并且有些活动的持续性也很差，难免给人造成一种形式主义的感觉。

七，机构服务使用者的来源:主要是北林路街道办事处下辖各个社区的常住居民，也包括部分外来流动人口；

八，机构制定推出新服务时准则：主要是根据服务使用者，即辖区内居民的需要，有时也会为响应政府要求而增加新的服务项目；

九，机构在提供服务上的优势：成立时间早，有较长的历史，在社区服务方面积累了丰富的经验；属于金水区下属部门，有非常高的威望，有较好的群众基础；工作人员属于国家公务员，有退休金、养老金、保险金保证，机构资金由金水区民政局统一拨付；下属机构多，在各个社区都有办事处，贴近居民生活；

机构在提供服务中遇到的难处：机构属于国家机关，不可避免地

具有一些官僚气息；百姓对机构的了解程度不够，对机构工作不够配合和支持；

十，机构未来发展计划：7月15日，卢科长在办公室主持召开了社会工作人才队伍经验交流会，卢科长先就金水区社会工作专业发展现状和同学们交换了意见，之后又带领我们学习了金水区下发的《关于赴广州、深圳、福州、厦门学习考察社会工作人才队伍建设的报告》，文件中说道：2010年3月29日至4月4日，郑州市金水区区长助理燕建华率领区委组织部、区民政局及文化路、花园路、北林路三个街道办事处相关人员15人，到广州市荔湾区、深圳市南山区、福州市鼓楼区和厦门市湖里区学习考察当地社会工作人才队伍建设情况，区委领导看到和郑州市金水区同为全国社会工作人才队伍建设基地的广州市荔湾区、深圳市南山区、福州市鼓楼区和厦门市湖里区这四个地区的社会工作人才发展如此之快，并且形成了自己特色的社会工作人才发展模式，收到了良好的社会效益，下定决心要把金水区的社会工作人才队伍建设搞好。具体举措之一就是北林路街道办事处准备在未来两年内建设好社工服务站，服务站将全部聘用社会工作专业人才，在薪金方面参照国家公务员的薪资标准。

十一，感想与反省：通过半个月的社区工作经历，给我总的感觉是这项工作极度需要“用心与居民沟通”，要把自己放在居民的角度去考虑一些问题。当然我刚进社区的时候没有一点社会经验，为人处事总是自我为大，处理事情总是想当然，这就在一定程度上使我的工作产生了很大的困难。为此，机构里的前辈们总是告诫我，耐下心，才能真

正处理好社区的日常事务，老百姓是相信我们才来找我们的，为他们服务是我们必须要做到的。

我深刻意识到，作为一名年轻大学毕业生，理论水平高，文化素质好，对新事物接受能力强是自己的优点，我必须把这一优点最大化的发掘出来。而缺乏工作经验，不会与老百姓打交道，不懂串门走户走访群众调查研究，更不好意思找群众谈心拉家常，了解和解决实际问题更是自己的不足。刚到办事处的时候，我发现办公室的电脑只是用于日常的打字和打印用途，没有发挥其现代化的信息通讯能力，也在一定程度上妨碍了工作效率地提高。而近几年社会经济的飞速发展和城市化进程的加快，也使得社区建设也正全面开展，快速推进，针对社区的现有硬件设备，我联系和参与了机构网站地建立和维护，一些通知和社区新闻及时上网发布，让居民们足不出户就能够得知社区的最新动态，使得社区事务更加公开化和现代化，更加贴近老百姓的日常生活。对各项工作的电脑报表进行了再次优化，工作效率得到了飞速提升。