第一篇：2017年江苏省人力资源服务从业人员资格考核复习资料
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料
一.填空题（88题）
1．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量，派遣期限，劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及 违法协议的责任。
2．劳务派遣一般在 辅助性 临时性 替代性 的工作岗位上实施。
3．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延至 医疗期满时终止。4．用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 3小时，但是每月不得超过 36 小时。
5．用人单位自用工之日起,超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的,应当向劳动者每月
支付 2倍 的工资。
6．制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的平均工时成本费用 为基础，加法定税金和合理利润，并考虑市场供求情况制定。
7．申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人，在注册国 有开展职业中介服务 的经历，并具有良好信誉；
8．县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全 协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
9．签订集体合同应当经过：起草集体合同草案、职工代表大会讨论、代表签字，报送劳动行政部门 备案、公布，五个程序。
10．用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给 农名工本人，并同时提供 工资清单。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。11． 《城市居民最低生活保障条例》规定，对无生活来源.无劳动能力又无法定赡养人.扶养人或者抚养人的城市居民，可以 全额 享受当地城市居民最低生活保障；对尚有一定收入的城市居民，可以 差额 享受当地城市居民最低生活保障。
12．面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的，用于劳动和社会保障领域各项管理和服务 工作的集成电路卡，叫做 社会保障卡。
13．劳动合同法调整的劳动关系是一种 人身关系 和 财产关系 相结合的关系。14．劳动保障行政部门做出责令停产停业.吊销许可证.较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求 听证 的权利。
15．劳动合同的无效，由 劳动争议仲裁委员会 或者人民法院确认。16．劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 6 个月。
17．所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂.通用性广.涉及到国家财产.人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得 执业资格 证书后，方可就业上岗。
18．流动人员人事档案管理遵循“ 集中统一归口管理 ”的原则，接受同级党委组织部门.政府人事行政部门的监督和指导。19．设立职业中介机构需有 4名 以上具备国家人力资源管理师.职业指导师职业资格或熟悉人力资源市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行 年审制度。
20．用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存 2 年备查。
21．依法成立的 会计师事务所.律师事务所 等合伙组织和基金会，属于劳动合同法规定的用人单位。
22．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立 2 年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。23．劳动争议申请仲裁的时效期间为 1年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
24．用人单位经济性裁员后，在 6个月 内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
25．凡 年满16周岁、有劳动能力 的劳动者，可以通过职业介绍机构、劳动力交流洽谈会或者直接向用人单位求职等合法渠道求职择业。
26．企业劳动争议调解委员会由 职工代表 和企业代表组成。
27．仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起 45 日内结束。28．用人单位违反劳动合同法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人 500-2000元 处罚。
29．劳务派遣单位违反劳动合同法，情节严重的，以每人 1000-5000元 标准处以罚款，并由工商行政管理部门吊销营业执照。
30．国家采取措施建立健全 劳动预备制度，县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。31.《就业促进法》明确规定，国家对从事涉及公共安全.人身健康.生命财产安全 等特殊工种的劳动者，实行 执业资格证书 制度。
32.《就业促进法》规定，劳动者依法享有平等就业 和 自主择业 的权利。劳动者就业，不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
33.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的
80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。34．用人单位自 用工之日 起即与劳动者建立劳动关系。
35．已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起 1个月 内订立书面劳动合同。
36．非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日。
37．国家实行劳动者每日工作时间不超过 8 小时，平均每周工作时间不超过 40 小时的工时制度，用人单位应当保证劳动者每周至少休息 1 日。
38．劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过 12 年。
39．劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付 违约金。40．职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂 经批准开业的合法证照.服务项目和核准的收费项目收费标准。
41．职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的，必须执行国家和省人民政府规定的收费项目和收费标准，不得擅自扩大收费范围和提高收费标准，不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋取其他经济利益；介绍不成功的，不得收取 中介成功服务费。
42．按照劳动法规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 1.5倍 的工资报酬，休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的 2倍 的工资报酬，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 3倍 的工资报酬。
43．劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的，由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同，建立
职工名册制度，并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立.解除和终止情况的义务。44．按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响： 保健因素 与激励因素。
45．基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪酬 和基于市场价值的薪酬。
46．工伤保险制度遵循的原则有 无过失赔偿原则、风险分担，互助互济原则和个人不缴费原则。47．四维报酬要素主要是 责任、技能、努力以及工作条件及其相关子要素。
48．用人单位应当自 劳动合同订立之日 起五个工作日内将文本交付劳动者本人，不得扣押。49.行政机关对于申请人申请延续行政许可的申请逾期未作决定的，视为 准予延续 50.行政处罚由违法行为发生地的 县级以上 地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。
51．职业介绍机构对登记求职 6个月 仍未就业的求职者，提供专项服务，努力促进其实现就业。52．集体合同由工会代表职工一方与企业订立：尚未建立工会的企业，由 上级工会 指导该企业职工推举的代表与企业订立。
53．社会主义职业道德的基础和核心是 爱岗敬业
54.用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算 ；不满六个月的，向劳动者支付 半个月工资 的经济补偿。
55.自2016年1月1日起，符合《江苏省人口与计划生育条例》规定生育子女的夫妻，女方在享受国家规定产假的基础上，延长产假三十天，男方享受护理假十五天。56．在影响工作报酬的内在因素中，首要制约因素是 支付能力。
57.用工单位应当按照 同工同酬 原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。
58.劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是 补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。
59．用人单位安排劳动者从事高温天气作业和高温作业的，应当采取防暑降温措施，并按照国家和省的规定向劳动者支付 高温补贴、岗位津贴。
60．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，应当为被派遣劳动者在 用工单位 所在地办理社会保险。61．经营劳务派遣业务，应当向 所在地有许可管辖权 的人力资源社会保障行政部门依法申请行政许可.62． 强化职业责任 是爱岗敬业职业道德规范的具体要求。
63．办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到：支持真理、公私分明、公平公正和光明磊落 64.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是
20%。
65.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 成就测试。66．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等软硬方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的 多维性 的特点。67．商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订
1年 以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税企业所得税等优惠政策。68．被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满 30 日前向行政许可决定的行政机关提出申请。
69.拟享受职业介绍补贴的人力资源服务机构应在当地人社部门网站向社会公示，公示期 不少于5个工作日，公示无异议后方可享受补贴。
70.原补贴条件中“人力资源服务机构为上年度市级以上人力资源服务诚信企业”，拓宽为符合下列条件的人力资源服务机构： 取得工商执照，且持有本市各级人力资源社会保障部门颁发的 《人力资源服务许可证》，并 通过年审。
71.职业介绍补贴标准：成功推荐失业人员就业的，按每人800元标准给予职业介绍补贴；其中，属审核认定为“就业困难人员”的，按每人 1000 元标准给予职业介绍补贴。
72.人力资源服务机构为登记失业满 6个月 本市户籍失业人员提供职业介绍等就业服务后，失业人员被吸纳就业（含劳务派遣）且用人单位与之签订 1年以上 期限劳动合同并缴纳社会保险的。73.符合条件的失业人员 2年内 只能享受 1次 职业介绍补贴。被同一单位录用的，不能再次享受职业介绍补贴。
74.提高 商务诚信水平是社会信用体系建设的重点，是商务关系有效维护、商务运行成本有效降低、营商环境有效改善的基本条件，是各类商务主体可持续发展的生存之本，也是各类经济活动高效开展的基础保障。
75.社会诚信 是社会信用体系建设的基础，社会成员之间只有以诚相待、以信为本，才会形成和谐友爱的人际关系，才能促进社会文明进步，实现社会和谐稳定和长治久安。
76.三证合一 登记制度是指将企业登记时依次申请，分别由工商行政管理部门核发工商营业执照、质量技术监督部门核发组织机构代码证、税务部门核发税务登记证，改为一次申请、由工商行政管理部门核发一个营业执照的登记制度。
77.社会法人失信行为，分为 商务领域失信行为 失信行为和 政务领域失信行为 失信行为。社会法人失信行为按照严重程度从低到高划分为3个等级，分别是一般失信行为、较重失信行为和严重失信行为。
78.自然人失信行为，分为自然人商务服务领域失信行为、社会服务领域失信行为、社会管理领域失信行为和重点职业人群失信行为。自然人失信行为按照严重程度从低到高划分为3个等级，分别是 一般失信行为、较重失信行为和严重失信行为。79.对已办理劳务派遣单位许可登记或备案报告登记手续的单位，其行业工伤风险类别不与其行业类别挂钩，统一参照第四类 执行。
80.《关于加快推进人力资源服务业发展的若干实施意见》苏府[2015]44号，自2015年4月1日 起实施。
81.《关于加快推进人力资源服务业发展的若干实施意见》鼓励承接国际服务外包业务，支持人力资源服务机构申报 技术先进型 服务企业，获得相关部门认定的，享受 15%所得税 优惠政策，业务收入免征营业税。
82.人力资源服务机构为具有本市户籍的登记失业人员提供免费就业服务后实现就业，签订1年以上劳动合同并 按规定缴纳社保费 的，按 每人800元 标准给予职业介绍补贴，对其中属于 就业困难的按照每人1000元标准给予补贴。
83.为苏州企业延揽人才作出突出贡献，单年度延揽符合《关于鼓励企业通过人才中介机构招才引智的实施办法（试行）》规定条件的人才 满50名 的人才中介机构，可一次性给予5万元奖励。84.人力同时具备 智力 和 体力 两方面的特性。
85.劳动合同法规定：用人单位应当建立职工名册备查。职工名册应当包括劳动者姓名、性别、身份证号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。86.无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定 无确定终止时间 的劳动合同。
87.劳动合同期满，但服务期尚未到期的，劳动合同 应当续延至服务期满；双方另有约定的，从其约定。
88.对欠缴职工医疗保险费的单位，从 次月起 冻结参保职工医疗保险待遇，待缴清欠费后次月起予以恢复。冻结期间发生的医疗费用，按规定可由医疗保险基金结付的部分，由 用人单位 承担。
二.选择题（111题）
（B）1．专门就工资事项签订的专项集体合同是 A．工资指导线 B．工资协议 C．工资集体协商 D．工资集体协商制度
（B）2．工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（）内予以答复。A．15日 B．20日 C．30日 D．60日
（C）3．劳动争议钟载委员会的组成不包括
A．工会代表 B．用人单位代表 C．职工代表 D．劳动行政部门代表
（A）4．工资指导线（）是对工资增长较快.工资水平较高企业提出的预警和提示。
A．上线 B．基准线 C．下线 D．标准线（C）5．2008年6月1日，甲公司向王某发出录用通知书，通知书上明确了薪资待遇，并约定1个月后正式到单位上班。2008年7月4日，王某到甲公司报到上班，双方于2008年7月10日签订了劳动合同。甲公司与王某建立劳动关系的日期是
A．2008年6月1日 B．2008年7月1日 C．2008年7月4日 D．2008年7月10日
（B）6．新达公司在与李某签订的劳动合同中约定李某的工作岗位为管理岗，试用期满后月工资3000元，试用期2个月。新达公司管理岗位的最低月工资为2500元，当地的最低工资为1000元，试用期内李某的月工资不得低于
A．1000元 B．2000元 C．2400元 D．2500元
（D）7．某公司的业务员田力在外地出差时目睹了一起刑事案件的案发过程。当地法院通知其出庭作证，对此该公司主管领导的正确做法是 A．允许田力出庭作证，但以不耽误工作为条件 B．耽误工作的情况下，将扣发田力的工资 C．不允许田力出庭作证
D．允许田力出庭作证，正常支付工资
（A）8.职工上下班途中受到非本人主要责任的交通事故伤害，或者履行工作职责和完成工作任务过程中遭受意外伤害，按规定认定为工伤和视同工伤的，如第三方责任赔偿的相关待遇已经达到工伤保险相关待遇标准的，用人单位或社会保险经办机构
A.不再支付相关待遇 B.补足工伤保险待遇 C.不再支付伤残补助金 D.可以支付伤残补助金
（B）9.下列说法错误的是
A.基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成 B.在境外就医的医疗费用可由基本医疗保险基金支付
C.因工伤发生的到统筹地区以外就医的交通食宿费，从工伤保险基金中支付
D.失业人员在领取失业保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医疗保险待遇。
（C）10.用人单位应当自用工之日起（）日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记？
A.十日 B.十五日 C.三十日 D.六十日
(C)11．下岗职工要进入再就业服务中心，并与原用人单位签订“基本生活保障和再就业协议”，明确双方的责任.权利和义务，并藉此变更劳动合同，替代劳动合同中的相关内容。协议期限原则上不超过
A.1年 B.2 年 C.3年 D.5 年
(C)12．对于阻挠.刁难.殴打劳动监察员.妨碍监察公务等情况，劳动监察机构有权对责任人员进行
A.警告 B.罚款 C.行政处分 D.拘留
(A)13．在劳务派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。A.接受单位与被派遣劳动者 B.雇主与雇员
C.劳务派遣单位与接受单位 D.劳务派遣单位与被派遣劳动者
(D)14．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同 A.即时终止 B.续延半年后终止 C.续延一年后终止 D.续延到医疗期满时终止
(B)15．劳动合同终止后，用人单位应当在（）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.七日 B.十五日 C.一个月 D.三个月
(A)16．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（）的标准执行。
A.用工单位所在地 B.劳务派遣单位所在地 C.被派遣劳动者户籍所在地 D.工资发放地
(A)17．县级以上地方人民政府采取多种就业形式，拓宽公益性岗位范围，开发就业岗位，确保城市有就业需求的家庭（）实现就业。
A.至少有一人 B.全部 C.一人 D.二人
(D)18．仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（）内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。
A.3 日 B.5 日 C.7 日 D.15 日
(A)19．我国的行政诉讼案件由（）受理和审理。
A.普通法院 B.专门法院 C.行政法院 D.宪法法院
(A)20．外国人.无国籍人.外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，委托律师代理诉讼的，应当委托（）。
A．中华人民共和国律师机构的律师 B.本国律师机构的律师 C．中立国家律师机构的律师 D.自行选择律师(C)21．按照《社会保险法》规定，个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险.基本医疗保险和失业保险关系随本人转移，缴费年限（）。
A.中止计算 B.分段计算 C.累计计算 D.重新计算
(A)22．用人单位应当按规定及时申报应当缴纳的社会保险费,对未按规定申报的，社会保险经办机构可（）。
A.暂按该单位上月缴费额的110%确定应缴数额
B.暂按该单位上月缴费数额的1倍以上3倍以下确定应缴数额 C.暂按该单位上月缴费数额的120%确定应缴数额 D.暂按该单位上月缴费数额的90%确定应缴数额
(C)23．用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额（）的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。
A.二倍以上五倍以下 1000元以上5000元以下 B.二倍以上五倍以下 500元以上3000元以下 C.一倍以上三倍以下 500元以上3000元以下 D.一倍以上三倍以下 2000元以上5000元以下
(C)24．用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足，并自欠费之日起，按日加收（）滞纳金。逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴金额一倍以上三倍以下的罚款。
A.万分之一 B.万分之三 C.万分之五 D.万分之十
(C)25．劳务派遣单位应当依照（C）的有关规定设立，注册资本不得少于（）万元。
A.《公司法》；30 B.《合伙企业法》；30 C.《公司法》；200 D.《合伙企业法》；50
(C)26．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。
A.半 B.一 C.二 D.三
(D)27．劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立（）。
A.劳动合同 B.集体合同 C.用工协议 D.劳务派遣协议
(B)28．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量.派遣期限.（）和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
A.试用期 B.劳动报酬 C.培训 D.保守秘密
(B)29．劳务派遣单位违反《劳动合同法》规定，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担（）赔偿责任。
A.共同 B.连带 C.按份 D.违约
(A)30.个人与所在用人单位发生社会保险争议的，可以依法申请（），提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的，个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。
A.调解.仲裁 B.行政复议 C.复核.复查 D.行政监督
(A)31.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由哪个部门来责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收滞纳金。A.社会保险费征收机构 B.社会保险经办机构 C.社会保险行政部门 D.税务机关
(B)32.职工应当缴纳的社会保险费由谁来交纳？用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。A.本人直接到社会保险经办机构缴纳 B.用人单位代扣代缴 C.通过银行从工资中划拨 D.通过个人账户划卡缴纳
(A)33．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这时就会有较大的激励作用，这种理论称为
A．公平理论 B．效用理论 C．因素理论 D．强化理论
(A)34．Ａ厂业务员小李从Ｂ厂购进一批原材料，Ｂ厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法？
A．坚决不收，希望Ｂ厂理解
B．推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交 C．为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点 D．收下钱后直接将钱捐献给希望工程
(D)35．人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是
A．有效地为企业管理服务 B．有效地为经济战略服务 C．有效地为企业发展服务 D．有效地为发展战略服务
(D)36．按照平等自愿、协商一致的原则，用人单位和劳动者只要达成一致，就可以签订劳动合同。关于劳动合同的有效期限，下述说法错误的是
A．初次就业可以签订无固定期限的劳动合同 B．由固定工转制的，可以签订无固定期限的劳动合同
C．劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同
D．用人单位应当与劳动者签订无固定期限的劳动合同而未签订的，人民法院可以视为双方之间已经解除劳动合同关系
(C)37．无效劳动合同是指所订立的劳动合同不符合法定条件，不能发生当事人预期法律后果的劳动合同。有关无效劳动合同，下述哪个命题不符合法律规定 A．违反法律、行政法规的劳动合同是无效的
B．劳动合同的无效由劳动人事行政部门或者人民法院确认
C．确认劳动合同部分无效的，如果不影响其余部分的效力的，其余部分仍然有效 D．采取欺诈、胁迫等手段订立的劳动合同无效
(A)38．有下列情形之一的，劳动者不可以随时通知用人单位解除劳动合同
A．完成一定工作的劳动合同履行期间 B．在劳动合同试用期内的 C．用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的D．用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的
(D)39．发生劳动争议的用人单位与职工不在同一个劳动争议仲裁委员会管辖地区的，该争议由
A．用人单位所在地的仲裁委员会处理 B．职工跟用人单位协商处理
C．职工经常住所地的仲裁委员会处理 D．职工当事人工资关系所在地的仲裁委员会处理
(C)40．劳动监察机构对用人单位劳动规章制度主要审查规章制度（）。A.形式是否规范 B.内容是否全面 C.内容和制定程序是否合法 D.制定程序是否简便
(C)41.“三条保障线”是指下岗职工基本生活保障.()和城市居民最低生活保障。
A.养老保险 B.医疗保险 C.失业保险 D.工伤保险
(C)42.根据劳动和社会保障部规划，某一城市发行的社会保障卡使用范围是（）。A．只能在本城市使用 B.只能在本省范围内使用
C．可以在全国任一已发行了社会保障卡的地区使用 D．使用范围由发卡城市所在地劳动保障部门决定
(B)43.对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
A．8； B.7； C．6； D.5。(D)44.缴费单位逾期拒不缴纳社会保险费.滞纳金的，由劳动保障行政部门或者税务机关（）。A.冻结缴费单位银行账户 B.查封缴费单位资产 C.拍卖缴费单位财物 D.申请人民法院强制征缴
(B)45.下列选项中,不属于劳动保障监察内容的是（）
A.职业介绍机构遵守有关规定的情况 B.社会保险基金管理情况 C.企业签定劳动合同的情况 D.社会保险费申报.缴纳情况
(B)46.国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。
A．6个月 B．1年 C．2年 D．3年
(D)47.我国最低工资保障制度主要适用于（）类型的企业。
A.我国境内的所有企业 B.只适用于国有企业
C.只适用于国有企业和集体企业 D.我国境内的所有企业及到境外投资的企业。
(D)48.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（）%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
A．50 B．40 C．30 D．20
(A)49．若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务．派遣机构（）
A．应负有担保责任 B．应该代为支付 C．应负有刑事责任 D。没有任何责任
(B)50．外国公司、企业和其他经济组织在中国境内从事人才中介服务活动，以下哪个行为是符合目前中国法律的？
A．设立外商独资的人才中介服务机构
B．必须与中国开展人才中介服务的公司、企业和其他经济组织合资经营，设立专门的人才中介服务机构
C．外国企业常驻中国代表机构在中国境内从事人才中介服务
D．外国企业在中国成立的商会在中国境内从事人才中介服务
(B)51．在人才中介活动中，人才中介服务机构需要运用广告手段，在进行广告活动时，需要遵循广告法律、行政法规。广告中可以出现下述内容()A．使用最佳、国家级等用语 B．使用注册商标的图形或立体形象 C．使用国旗、公司司徽、企业形象宣传视频 D．使用国家行政机关工作人员名义
(B)52．经营者在实施市场竞争过程中不得采用不正当手段从事市场交易，以下不属于不正当竞争的行为是（）
A．在账外以明示的方式给付回扣
B．为清偿债务、歇业而销售低于成本价的本企业商品 C．第三人明知他人的商业秘密而披露并允许他人使用
D．在商品外包装上冒用同类商品的别国产地或其他企业的注册商标
(A)53．违反《中华人民共和国劳动合同法》规定，未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处五万元以下的罚款。A一倍以上五倍以下，五万元以下 B一倍以上三倍以下，三万元以下 C一倍以上三倍以下，五万元以下 D一倍以上五倍以下，三万元以下
(C)54．对负有保密义务的劳动者，用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中，就劳动者要求解除劳动合同的提前通知期以及提前通知期内的岗位调整、劳动报酬作出约定。提前通知期不得超过()个月。
A2 B3 C6 D9
(D)55．职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过几个月？
A．3 B．6 C．9 D．12
(C)56．当事人一方要求变更劳动合同的，应当将变更要求书面送交另一方，另一方在收到之日起
__ __日内未作出书面答复的，视为不同意变更劳动合同。
A．7 B.14 C.15 D.30
(B)57．用人单位对处于竞业限制期限内的离职劳动者应当按月给予经济补偿，月经济补偿额不得低于该劳动者离开用人单位前十二个月的月平均工资的__ ___。
A．一半 B.三分之一 C.80% D.60%
(A)58．非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过__ _小时，每周工作时间累计不超过 小时的用工形式。
A．4 24 B． 4 20 C． 5 25 D． 5 30
(C)59．用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中，就劳动者要求解除劳动合同的提前通知期以及提前通知期内的岗位调整、劳动报酬作出约定。提前通知期不得超过___ _个月。A．1 B ．3 C ．6 D．12
(C)60．劳动者患病或者非因工负伤，患重病或者绝症的还应当增加医疗补助费。患重病的增加部分不低于医疗补助费的，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的A． 30% 80% B． 50% 80% C．50% 100% D．30% 100%
(C)61．用人单位应当自劳动合同订立之日起____个工作日内将文本交付劳动者本人，不得扣押
A1 B3 C5 D7(C)62．用人单位与劳动者协商延长劳动合同期限，累计超过___个月的，视为双方连续订立劳动合同。
A．3 B ．5
C． 6
D 12
(A)63、《社会保险法》正式施行的时间：
A 2011年7月1日 B 2011年8月1日 C 2012年7月1日 D 2012年8月1日
(D)64、职工应当按照国家规定的 的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。
A 单位平均工资 B 社会平均工资 C 用工地最低工资 D 本人工资
(D)65、参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满 且按规定足额缴费的，按月领取基本养老金。
A 十二年 B 十三年 C 十四年 D 十五年
(B)66、本区域内的基本养老保险费的征收工作由 负责。
A 县级以上劳动行政部门 B 县级以上地方税务部门 C 县级以上财政部门 D 县级以上审计机关
(C)67、参保人员按照本人缴费工资的 缴纳基本养老保险费，由用人单位代缴。
A 6% B 7% C 8% D 10%
(D)68、用人单位应按照人民政府确定的费率，以 为基数缴费，缴纳基本养老保险费。
A 本单位全部职工平均工资 B 本省职工平均工资
C 本地区职工平均工资 D 本单位全部职工工资总额
(A)69、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位统一按照全部职工工资总额的9%缴纳，在职职工按本人缴费工资的 缴纳。
A 2% B 5% C 8% D 10%
(B)70、参保职工在定点医疗机构或定点零售药店发生的符合规定的门诊医疗费用由 支付。
A地方补充医疗保险统筹基金 B 个人账户 C 大额医疗费用社会共济基金 D 自己额外
(D)71、参保职工享受医疗保险退休待遇的，必须同时符合三大条件，其中不属于条件之一的是： A按月领取基本养老金或者退休金
B职工医疗保险最低缴费年限：男满30年、女满25年
C外地转入人员在本市行政区域医疗保险实际缴费年限必须满10年 D 外地转入人员在本市行政区域医疗保险实际缴费年限必须满15年
(A)72、下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围的是： A 在境外就医 B 定点医疗机构住院费 C 定点医疗机构门诊特定项目 D 门诊医疗费
(D)73、以下哪些生育费用不在生育保险基金支付之列：
A 检查费 B 接生费 C 手术费 D 营养药品的费用
(C)74、失业人员缴费不满10年的，失业保险金按照失业人员失业前12个月月平均缴费基数的（）确定：
A30% B35% C40% D45%
(C)75、失业人员从失业保险基金中领取失业保险金，以下哪项不在要求的条件之列： A非因本人意愿中断就业的
B失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的 C 失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满两年的 D已经进行失业登记，并有求职要求的
(C)76、新修订的《工伤保险条例》正式实施的时间：
A 2010年12月8日 B 2010年12月20日 C 2011年1月1日 D 2011年5月1日
(D)77、新修订的《工伤保险条例》规定哪些人有权利享受工伤保险待遇： A 正式职工
B 各类企业正式职工和有雇工的个体工商的全部雇工 C 企事业单位职工
D中华人民共和国境内的企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织的职工和个体工商户的雇工
(A)78、工伤保险实行那种费率：
A 行业差别费率 B 统一费率 C 协商费率 D 固定费率
(D)79、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过 月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过 月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过 月。
A 一个月、二个月、三个月 B 二个月、三个月、四个月 C 三个月、四个月、五个月 D 一个月、二个月、六个月
(C)80、下列哪些人员列为竞业限制人员：
A 一般工作人员 B 所有工作人员 C 高级技术人员 D 中层管理人员
(A)81、用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期，劳动者违反服务期约定的，违约金的数额 ：
A不得超过用人单位提供的培训费用 B 等于用人单位提供的培训费用
C 可以高于用人单位提供的培训费用 D可以超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
(B)82、劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额 ：
A 按照当地最低工资标准支付 B参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定 C 按照本单位最低工资标准支付 D 按照本单位平均工资标准支付
(A)83、变更劳动合同应当采用 形式： A 书面 B 口头 C 书面和口头 D 书面或口头
(D)84、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请。
A 法律援助 B 社会救济 C 依法制裁用人单位 D 支付令
(B)85、用人单位与劳动者之间发生以下争议，不属于劳动争议的是：
A因确认劳动关系发生的争议 B 因承包经营权发生的争议 C因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议 D因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
(A)86、劳动争议的处理方式应该是：
A协商、调解、仲裁、诉讼 B 协商、调解 C 协商、仲裁 D 调解、仲裁、诉讼
(D)87、当劳动合同履行地和用人单位所在地不一致，劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由 管辖： A双方当事人协议选择的其他就近的劳动争议仲裁委员会 B 共同的上一级劳动争议仲裁委员会 C 上一级劳动争议仲裁委员会指定的 D劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会
(C)88、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A 15日 B 20日 C 30日 D 60日
(D)89、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起 内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
A 15日 B 20日 C 30日 D 60日
(A)90、劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。劳动功能障碍分为 个伤残等级，生活自理障碍分为三个等级。
A 十 B 九 C 八 D 七
(B)91、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起 日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A 10 B 15 C 20 D 30
(A)92、工伤职工生活完全不能自理的，生活护理费标准为统筹地区上年度职工月平均工资的：
A 50% B 60% C 70% D 80%
(B)93、职工因工致残被鉴定为一级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，可获得的一次性伤残补助金标准为：
A 24个月的本人工资 B 27个月的本人工资 C 28个月的本人工资 D 30个月的本人工资
(D)94、职工因工致残被鉴定为四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，可获得的按月支付伤残津贴标准为：
A 本人工资的90% B 85% C 80% D 本人工资的75%(D)95、职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付 ：
A 伤残津贴 B 一次性伤残就业补助金 C 一次性伤残补助金 D 一次性工伤医疗补助金
(A)96、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。
A 30 B 40 C 50 D 60
(A)97、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起 内订立书面劳动合同。
A 一个月 B 二个月 C 三个月 D 四个月
(C)98、劳动争议申请仲裁的时效期间为: A三个月 B 六个月 C 一年 D 二年
(B)99、关于“庭内调节”达成协议后，所作调解书的法律效力，表述正确的是： A调解书只是双方协议，不具备法律效力 B调解书经双方当事人签收后，发生法律效力
C 调解书经双方当事人签收后，十五日内未向人民法院提起诉讼的，发生法律效力 D 调解书经双方当事人签收后，十五日内双方当事人未反悔的，发生法律效力
(C)100、下列不属于“一裁终局”的劳动争议是：
A追索劳动报酬、工伤医疗费，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议 B 追索经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议C 因培训服务期发生的争议D因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议
(D)101、就业专项资金用于：
A职业介绍、职业培训、公益性岗位、职业技能鉴定、特定就业政策和社会保险等的补贴 B小额贷款担保基金和微利项目的小额担保贷款贴息 C扶持公共就业服务 D 以上均可
(D)102、职业中介机构不得有下列行为：
A提供虚假就业信息，为无合法证照的用人单位提供职业中介服务 B伪造、涂改、转让职业中介许可证
C扣押劳动者的居民身份证和其他证件，或者向劳动者收取押金 D以上都是(D)103、国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列哪些企业、人员可依法给予税收优惠：
A吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业;安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业 B失业人员创办的中小企业
C从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员;从事个体经营的残疾人 D 以上都是
(A)104、行政许可直接涉及申请人与他人之间的重大利益关系，行政机关应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利，申请人、利害关系人要求听证的，应当在被告知听证权利之日起（）内提出听证申请。
A．5日 B．10日 C．30日 D．45日
(A)105、以下哪一种行为属于行政许可？
A．企业法人登记B．婚姻登记C．税务登记D．户口登记
(C)106、行政机关实施行政许可，擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的，由（）责令退还非法收取的费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。A．上级行政机关 B．监察机关 C．上级行政机关或者监察机关 D．复议机关
(C)107、两个或两个以上行政机关对行政管辖权发生争议的，应当（）
A、由先受理的行政机关管辖
B、由级别高的行政机关管辖
C、报请共同的上一级行政机关制定管辖
D、由级别低的行政机关管辖
(C)108、取得相关培训资质的人力资源服务机构，为我市培养紧缺人才的，按紧缺程度、培养质量和实际效果，给予项目培训考核总费用的（）的培训补贴；培养高技能人才的，按培养高技能人才的有关规定给予资助。
A二分之一 B三分之一 C二分之一到三分之一 D四分之一
(A)109、《关于鼓励企业通过人才中介机构招才引智的实施办法（试行）》规定，引才补贴按照企业给付人才中介机构佣金的50%确定，且不超过企业给付人才的相应薪酬比例。下列说法错误的是
A税前薪酬在35万元～50万元的，不超过薪酬的10% B税前薪酬在50万元以上，不超过薪酬的8% C单个人才补贴总额不超过15万元 D单个企业当年度补贴总额不超过100万元(C)
110、竟业限制的期限最长不超过多少年？
A半年 B一年 C二年 D三年
(A)111、劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项，按照()A劳动合同履行地的有关规定执行,双方有约定的可以就高，但不就低。B用人单位注册地的有关规定执行,双方有约定的可以就高，但不就低。C按照就高原则执行劳动合同履行地或用人单位注册地的有关规定。
D按照就高原则执行劳动合同履行地或用人单位注册地的有关规定，双方有约定的可以就高，但不就低。
三.不定项选择题（70题）
1.人力资源服务企业使用的高级管理人员，符合我市高层次人才引进条件的，享受以下政策待遇。(ABC)
（A）符合我市重点产业紧缺高层次人才引进政策的，按规定享受安家补贴或薪酬补贴，配偶及子女户口可以随迁。
（B）外籍高级管理人员符合办理《外国专家证》《外国人就业许可证》、申请居留许可的，可优先办理。
（C）子女在义务教育阶段需学校就读的，由教育部门在居住地学区就近安排。（D）每年享受健康体检一次。
2.《关于鼓励企业通过人才中介机构招才引智的实施办法（试行）》所指的企业是指在苏州大市范围内注册经营，具有独立法人资格，并符合下列条件之一的企业：（ABCD）
A．国家千人计划、江苏省高层次创新创业人才引进计划、姑苏创新创业领军人才计划入选者创办的企业；
B．国家高新技术企业；
C．新一代信息技术、高端装备制造、新材料、软件和集成电路、节能与新能源、生物技术和新医药等先进制造业领域和现代金融、科技服务、信息服务、现代物流、电子商务等现代服务业领域的民营规上企业；
D．各县级市（区）重点推荐的优秀中小微企业。每年重点推荐企业一般不超过10家。
3.用人单位提供专项培训费用，对劳动者进行专业技术 培训的，可以约定服务期。专项培训费用包括（AB）
A有凭证的培训费用、差旅费用
B因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。C与培训无关的出资招用
D提供住房、汽车等特殊待遇的情形。4.以下 属于劳动关系，适用《劳动法》的规定。（ACD）
A．乡镇企业与其职工之间的关系 B.某家庭与其聘用的保姆之间的关系
C.个体老板与其雇工之间的关系 D.国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系 E.国家机关与其工作人员之间的关系 根据《劳动法》规定，用人单位应当支付劳动者经济补偿金的情况有__ADE __。
A.劳动合同因合同当事人双方协商一致而由用人单位解除
B.劳动合同因合同当事人双方约定的终止条件出现而终止
C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
D.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的
E.用人单位濒临破产进行法定整顿期间确需裁减人员的6．劳动者派遣机构(ABCD)A．是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者 B．必须具备企业法人设立的条件 C．是受派遣劳动者的形式用人单位 D．其设立应当得到劳动保障部门的特许
7．根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（BCD）
A．关于劳动权力的争议 B．关于工作时间的争议
C．关于休息休假的争议 D．关于保险福利的争议 E．关于劳动利益的争议
8．企业劳动争议调解委员会的组成包括(ABC)。
A．职工代表 B．用人单位代表 C．工会代表 D．劳动行政部门代表
9．假设某商场在促销乙厂的“压力锅”时，谎称商场要转产歇业，所售产品的销售价是“跳楼价”，下列表述中哪些是正确的(BCD)A.该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定 B.该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定 C.该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定 D.该商场违反了《民法通则》和《合同法》规定的诚实信用原则
10．人民法院受理公民.法人和其他组织对下列具体行政行为不服提起的诉讼：（ABCD）
（A）对拘留.罚款.吊销许可证和执照.责令停产停业.没收财物等行政处罚不服的；（B）认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的；（C）认为行政机关没有依法发给抚恤金的；（D）认为行政机关违法要求履行义务的；
（E）行政机关对行政机关工作人员的奖惩.任免等决定；
11．依据《社会保险法》规定，用人单位应该履行哪些社会保险义务？（ABDE）A.缴费义务 B.登记义务 C.代领各项保险待遇义务 D.代扣代缴义务 E.申报义务
12．职工有下列情形之一的，应当认定为工伤。（ABDE）
A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
B.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的 C.自杀或自残的
D.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
E.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通.客运轮渡.火车事故伤害的
13．社会保险费征收机构责令欠费单位限期缴纳或者补足缴费，用人单位逾期仍未执行的，社会保险费征收机构可采取下列哪些手段强制征缴社会保险费（BCDE）。A.直接对欠费单位进行罚款
B.向银行和其他金融机构查询其存款账户
C.申请县级以上行政部门做出划拨社会保险费的决定，书面通知欠费单位开户银行或者其他金融机构划拨社会保险费
D.用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的，社会保险费征收机构可要求该用人单位提供担保，签订延期缴费协议
E.用人单位未足额缴纳且未提供担保的，社会保险费征收机构可以申请人民法院强制扣押.查封.拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产，以拍卖所得抵缴社会保险费
14．社会保险行政部门实施监督检查时，被检查的用人单位和个人应该履行哪些义务？（ADE）A.如实提供与社会保险有关的资料 B.提供市场营销规划 C.提供产品质量合格证书
D.不得谎报或隐瞒情况
E.不得拒绝检查
15.下列（ABC）等社会保险项目中，职工个人必须缴纳社会保险费。
A．养老保险 B.医疗保险 C．失业保险 D.工伤保险 16.下列社会保险保障项目中，（AC）依法必须建立个人帐户。
A．基本养老保险 B.失业保险 C．基本医疗保险 D.工伤保险
17.劳动保障监察执法方式包括（ABCD）。
A.日常巡视检查
B.劳动保障年检 C.群众举报案件专查
D.专项检查
18.用人单位违反《劳动法》对女职工或者未成年工的保护规定，侵害其合法权益的，应承担的法律责任包括（ABD）。
A.由劳动行政部门责令改正 B.由劳动行政部门处以罚款
C.由劳动行政部门提请县级以上人民政府决定责令停产整顿 D.对女职工或者未成年工造成损害的，应当承担赔偿责任
19.公共职业介绍机构应当向失业人员和下岗职工免费提供(ABCD)服务。A.劳动保障政策法规咨询 B.职业指导和职业介绍
C.推荐参加免费和部分免费的培训
D.办理失业登记.就业登记.录用和终止.解除劳动关系备案等项事务
20.用人单位委托职业介绍机构招用人员时，应当出示(ABCD)。
A.单位介绍信 B.营业执照（副本）或其它法人登记文件 C.招用人员简章 D.经办人身份证件
21.以下选项中，不包括在最低工资范围之内的项目是（ABCD）。A.高温津贴 B.国家法律法规.政策规定的劳动者保险.福利待遇 C.加班加点工资 D.夜班津贴
22.下列项目中，用人单位可以从劳动者工资中依法代扣的是（ABC）。A.个人所得税 B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用 C.法院判决.裁定中要求劳动者代扣的抚养费.赡养费 D.劳动者应缴纳的房屋水电气费
23.各地区颁布的工资增长指导线一般包括（ABD）。
A.基准线 B.下线 C.控制线 D.上线。
24．下列哪些属于用人单位的义务？（AC）
A．提供职业技能培训机会 B．提高企业的薪酬福利水平C．保护劳动者的人身安全健康 D．组织工会并为职工提供相关服务
25．国家实行最低工资保障制度，确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素A．当地的人均国民生产总值、经济增长率 B．社会平均工资水平C．劳动生产率、就业状况
D． 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
26．劳动保障监察机构的职责主要是（BCD）
A．检查用人单位制定的劳动规章制度是否违反法律法规规定 B．宣传劳动保障法律法规，督促用人单位贯彻执行 C．监督检查用人单位遵守劳动保障法律法规的情况
D．受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投拆
BCD）（27．下列说法正确的是（ACD）
A．工资指导线的制定原则是指年度报酬增加的百分比不超过劳动率的增长趋势 B．收入政策实际上是一种劳动力供求管理政策 C．人力政策主要针对的是结构性失业
D．就业弹性高的国家一般来说劳动密集型产业的比重较大
28.劳动者违反劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿(ABCD)等方面的损失。A.用人单位招收录用其人所支付的费用 B.劳动合同约定的赔偿费用 C.用人单位为其支付的培训费用 D.对用人单位造成的生产经营损失
29．工资集体协商的内容包括（BCE）
A．工资标准
B．工资分配制度
C．工资分配形式 D．工资支付办法
E．奖金.津贴.补贴等的分配办法
30.缴费单位申请办理社会保险登记时，应出示的证件和资料包括：（ACD）。
A.营业执照.批准成立证件或其他核准执业证件 B.单位法人身份证 C.国家质量技术监督部门颁发的组织机构统一代码证书 D.单位的银行帐号
31.缴费单位的（ABCD）等社会保险登记事项发生变更时，应当依法向原社会保险登记机构申请办理变更社会保险登记。
A.单位名称 B.住所或地址 C.主管部门 D.开户银行帐号
32.可以征收社会保险费的机构包括：（AD）。
A.税务机关 B.财政部门 C.审计部门 D.社会保险经办机构。
33.用人单位可以通过（ABCD）等途径自主招用人员。
A.委托职业介绍机构 B.参加招聘洽谈活动 C.利用大众传播媒介刊播招用信息 D.利用互联网进行网上招聘
34.《劳动力市场管理规定》规定，可以享受公共职业介绍机构提供相关免费服务的特殊服务对象是指(ACD)。
A.残疾人 B.流动就业人员 C.退出现役的军人和随军家属 D.享受当地最低生活保障待遇的人员
35．关于劳动者派遣管理表述正确的是
（BD）A．劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一 B．劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一 C．派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一 D．派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一 E．派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系
36． 评价从业人员的职业责任感，应从（BCDE）入手。
A．能否与同事和睦相处
B．能否完成自己的工作任务 C．能否得到领导的表扬
D．能否为客户服务 E．是否具有诚信
37．在员工素质测评的具体实施过程中．以下在准备阶段要做的工作是(ABCD)。A．收集必要的资料
B．组织强有力的测评小组 C．测评方案的制定
D．选择合理的测评方法 E．动员测评对象
38.下列说法正确的是（ABC）：
A.安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬； B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬； C.法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
D．妇女节、青年节等国家规定部分公民节日放假期间，用人单位安排劳动者休息的不支付休息期间的工资。
39．有下列情形之一的，劳动合同可以中止：（ABCD）
A．经双方当事人协商一致的；
B．劳动者因涉嫌违法犯罪被限制人身自由的； C．劳动合同因不可抗力暂时不能履行的； D．法律、法规规定的其他情形。
40．良好的绩效考评系统应该具备的特点是：（BCD）
A．考评工具准确 B．具有可信赖性 C．基于工作 D．没有偏差
41．人力资源管理人员的新角色包括（ABCD）
A．成为执行战略的合作伙伴 B．成为管理专家。C．成为员工的支持者。D．成为变革的推动者。
42．目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势是（ABCD）
A．随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心 B．越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去 C．人力资源部的工作职能趋于集中，工作重心更多地倾向于档案和报酬管理等事务 D．企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联
43.用人单位可以代扣劳动者的工资的情况为（ABCE）。
A.用人单位代扣代缴个人所得税
B.用人单位代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
D.应债权人请求代扣欠款
E.按劳动合同约定应由劳动者赔偿给用人单位的经济损失费用
44.缩短工作日主要适用于（ABCD）工作。
A.有毒有害 B.条件艰苦 C.过度紧张 D.特别繁重体力劳动 E.突击性
45.根据我国有关法律、法规的规定，劳动者不必缴纳的保险费有（DE）。
A.养老保险费 B.失业保险费 C.医疗保险费 D.工伤保险费 E.生育保险费
46.根据我国法律规定，企业和职工之间属于劳动争议受理范围的争议有（ABC）。
A.因履行劳动合同的争议 B.因企业开除、辞退违纪职工的争议 C.因职工自动离职发生的争议 D.因职工违反计划生育政策发生的争议 E.因履行承包合同发生的争议
47、以下（ABC）情况，延长工作时间不受限制
A.工厂失火，需要灭火救人 B.发生地震，需要抢险救灾 C.高速公路发生交通事故，需要及时参与救援
D.单位由于特殊原因需要延长工作时间，经与工会和劳动者协商一致
48．劳务派遣只能在____________的工作岗位上实施。（ACD）
A临时性 B专业性 C辅助性 D替代性
49．用人单位应当保障劳动者（ABC）
A．人格尊严 B．获取劳动报酬 C．参与民主管理 D．良好的工作坏境
50．用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位_______相关的保密事项。（BC）
A． 经营状况 B。商业秘密 C。知识产权 D。财务报表
51．对负有保密义务的劳动者，用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中，就________作出约
定。（BCD）
A．劳动岗位 B.劳动者要求解除劳动合同的提前通知期 C．提前通知期内的岗位调整 D。劳动报酬
52．劳动者应当遵守 ____ ___的约定行使权利、履行义务，不得损害用人单位的合法权益。（ABC）A．用人单位依法制定的规章制度 B。集体合同
C．劳动合同 D。用人单位书面告示
53．非全日制用工不适用______等规定。用人单位和劳动者另有约定的除外。（ABD）
A．带薪年休假 B.加班加点 C.社会保险 D.医疗期
54.社会保险经办机构根据用人单位哪些情况，确定用人单位缴费费率？（ACD）
A.使用工伤保险基金 B.企业工资总额 C.工伤发生率 D.所属行业费率档次
55．用人单位应当在哪里为农民工办理工伤保险？（AB）
A．用人单位注册地与生产经营地不在同一统筹地区的，原则上在注册地参加工伤保险。B．未在注册地参加工伤保险的，可以在生产经营地参加工伤保险。
C．可以在任何地方参加工伤保险。D．可以在农民工户籍所在地参加工伤保险。
56．工伤职工享受的工伤待遇主要包括？（ABCD）
A．医疗康复待遇
B．停工留薪期待遇 C．伤残待遇和工亡待遇
D．人工器官.矫形器等辅助器具的安装.配置待遇等
57．职工工伤被鉴定为５至６级伤残的，其劳动关系如何处理？（BC）A．与用人单位解除劳动关系
B．保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作
C．经工伤职工本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金 D．终身雇佣。
58．假设张某在操作机器时受伤，花去医疗费2000元，在受伤前，张某为自己投了人身保险。下列说法正确的是？（AC）A.张某可以请求保险公司赔偿
B.保险公司向张某赔偿后，张某不再享受工伤保险 C.在医疗期间内，单位不得解除劳动合同
D.单位认为张某未缴纳工伤保险费用，并且对张某的受伤无过错，因此张某不享受工伤保险。
59．甲公司与劳动者李某在劳动合同中约定的下列事项，无效的有（ABCD）A．发生工伤，公司概不负责
B．合同期满单位无须向李某支付经济补偿金 C．试用期内公司可随时解除与李某的劳动合同
D．合同期满后的三年内，李某不得从事与甲公司同类业务
60．有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订.订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（ABC）A．劳动者在该用人单位连续工作满十年的；
B．用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；
C．连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项.第二项规定的情形，续订劳动合同的 D．法律法规规定的其他情形
61．劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，解决方式有（ABCD）
A．用人单位与劳动者可以重新协商 B．协商不成的，适用集体合同规定 C．没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的实行同工同酬
D．没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定
62．发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高，对此，下列说法不正确的是（BCD）
A．这可能导致奖金与津贴被压缩 B．福利开支不会增加总成本负担
C．薪酬结构整体激励作用可能被增强 D．这一比例是反映企业福利优劣的重要指标
63．为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有（ABC）
A．掌握获取和比较人力资源信息的方法 B．掌握招聘各环节的技术标准
C．了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 D．掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。
64．我国《劳动合同法》规定，除约定的下列哪几种情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。（CD）
A．按约定期限履行劳动合同 B．劳动纪律
C．培训服务期 D．竞业限制
65．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ABC）A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演 D．智力测验
66．下列哪些情况可以视作为工伤？（ACD）
A．劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾工作受到伤害的 B．劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的 C．劳动者患职业病的
D．劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
67．下列哪些属于劳动者的权利？（BCD）
A．生产管理与指挥权 B．休息与休假权 C．职业技能培训权 D．劳动安全卫生保护权
68．对怀孕7个月以上的职工，不得按排（ABCD）
A．高空工作 B．加班加点 C．夜班劳动 D．有毒有害劳动
69．经营劳务派遣业务应当具备下列条件：（ABCD）
A．注册资本不得少于人民币二百万元；
B．有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施； C．有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度； D．法律、行政法规规定的其他条件。
70．有关工资支付以及单位扣除问题，以下表述正确的是（ACD）
A．劳动者依法出任人民法庭证明人的，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资 B．对劳动者违纪罚款，一般允许超过本人月工资的50％
C．劳动者因本人原因给用人单位造成损失的赔偿金，每月扣除金额不得超过本人当月工资的20％
D．用人单位应以法定货币支付给劳动者本人工资，不得以实物或有价证券替代货币支付
四.判断题（75题）
1．我国《劳动法》中的“拒绝作业权”就是一种罢工权。√ 2．基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。√ 3．劳动争议必须要先经过仲裁才能进入诉讼程序。×
4．参保人员在跨地区转移养老保险关系时，其社会保障号码随之更改。×
5．《就业促进法》提出“市级以上人民政府培育和完善统一开放.竞争有序的人力资源市场，为劳动者就业提供服务。”√ 6．政府部门可以合他人联合举办经营性的职业中介机构。×
7．地方各级人民政府和有关部门.公共就业服务机构举办的招聘会，可以适当向劳动者收取费用。×
8．非全日制用工可以不签订劳动合同。√
9．劳动者在同一用人单位连续工作满十年，劳动者与用人单位双方协商一致，才能签订无固定期限的劳动合同。×
10．劳动者经济困难的，劳动争议仲裁不收费。×
11．在用人单位存在违法行为的情况下，劳动者提出解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。√
12．劳动合同期满即行终止，用人单位不应支付经济补偿金。×
13．对于在我市.区县人才交流中心的择业人员由市.区县人才交流中心与其建立社会保险关系，养老保险由本人按照市平均工资的11%缴纳，基本医疗保险由本人按照市平均工资的10%缴纳。× 14．对属于人民法院受案范围的行政案件，公民.法人或者其他组织可以先向上一级行政机关或者法律.法规规定的行政机关申请复议，对复议不服的，再向人民法院提起诉讼，不可以直接向人民法院提起诉讼。×
15．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍工资。√
16．社会医疗保险分为职工医疗保险、居民医疗保险。×
17．依法订立劳动合同，标志着用人单位和劳动者劳动关系的建立。×
18．用人单位在制定.修改或者决定有关劳动报酬.工作时间.休息休假等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，需与工会或职工代表平等协商确定后，经职工代表大会或者全体职工讨论通过方可执行。×
19．生育保险根据“以支定收，收支基本平衡”的原则筹集资金，由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费，建立生育保险基金。生育保险费的提取比例最高不得超过工资总额的百分之一。×
20．职工所在单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇。用人单位不支付的，从工伤保险基金中先行支付。从工伤保险基金中支付的工伤保险待遇应当由用人单位偿还。用人单位不偿还的，社会保险机构可依法追偿。√
21．社会保险行政部门根据用人单位使用工伤保险基金.工伤发生率和所属行业费率档次等情况,确定用人单位缴费费率。√
22．外国人在中国境内就业的，参照《社会保险法》规定参加社会保险。√
23．劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位为当事人。× 24．申请职业介绍补贴，按每位符合规定条件的人员每年只能享受一次职业介绍补贴计算。√ 25．政府人事行政部门应当建立完善的人才中介服务机构许可证制度。人才中介服务机构可自行举办人才交流会。×
26．当你的同事把公司的实际情况告诉客户，使得即将签定的一份生意丢失时，你是否认为：这样做虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉？√ 27．设立非常设人才招聘会的人才中介服务机构的注册资金应当在人民币50万元以上（含50万元）。√
28．职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过15个月。× 29．劳动争议是劳动者与组织的管理者之间发生的冲突。×
30．绩效考评的强制分配法是根据公平原理，让优秀的员工和不合格的员工的比例应该基本相同，大部分员工应该属于工作表现一般的员工的方法。×
31．劳动者在法定节假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。√
32．职工医疗保险基金包括基本医疗保险基金、地方补充医疗保险统筹基金和大额医疗费用社会共济基金。√
33．最低工资标准是少数生产经营确有困难的企业，给提供正常劳动的劳动者支付的最低劳动报酬，有支付能力的企业也可作为工资发放标准。×
34．企业法定代表人的变更，用人单位和劳动者需要重新签定劳动合同。×
35．失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付，个人不缴纳基本医疗保险费。√ 36．劳动合同因劳动者退休而终止的，保密协议、竞业限制约定不具有约束力。× 37．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，应当为被派遣劳动者在劳务派遣单位所在地办理社会保险。×
38．用人单位应当保障劳动者的人格尊严、安全健康和获取劳动报酬、参与民主管理等权利，不得通过制定规章制度免除用人单位责任、加重劳动者责任、排除劳动者合法权利。√
39．职工医疗保险基金包括基本医疗保险基金、地方补充医疗保险统筹基金和大额医疗费用社会共济基金。√
40．职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任。×
41．职工或者其近亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位和职工或其近亲属共同承担举证责任。×
42．劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。√ 43．下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是工伤保险。√
44．劳动合同当事人应当在劳动合同中约定试用期，但是试用期不少于6个月。×
45．人才中介员是指通过考试取得相应资格，并经过注册以后在人才中介服务机构从事人才中介工作的专业技术人员。×
46．试用期包含在劳动合同期限内。劳动者在试用期内患病或者非因工负伤须停工治疗的，在规定的医疗期内，试用期中止。√
47.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同。双方约定订立无固定期限劳动合同的，从其约定。×
48争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。√
49.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。√
50.政府部门不得举办或者与他人联合举办经营性的职业中介机构。√
51.用人单位在制定.修改或者决定有关劳动报酬.工作时间.休息休假等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，需与工会或职工代表平等协商确定后，经职工代表大会或者全体职工讨论通过方可执行。×
52.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的30%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。× 53.用人单位解除或者终止劳动合同，应当符合法定的条件和程序。用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会；用人单位尚未建立工会的，通知用人单位所在地工会。√
54.劳动者经劳动能力鉴定委员会确认丧失或者部分丧失劳动能力 的，用人单位还应当给予劳动者 不低于本人三个月工资的医疗补助费。×
55．劳动合同中止期间，劳动关系保留，劳动合同暂停履行，用人单位必须支付劳动报酬并继续缴 纳社会保险费。×
56.用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。√ 57．劳动合同同时使用中文和外文文本的，合同内容应当一致，不一致的由用人单位和劳动者共同协商。×
58、女职工生育按照法律、法规的规定享受产假。产假期间的生育津贴按照本企业上年度职工月平均工资计发，由生育保险基金支付。√
59、职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，伤残津贴继续发放。×
60.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。√
61.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。√ 62.非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。√ 63.若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务，派遣机构应该代为支付。×
64.病假工资、疾病救济费不得低于当地最低工资标准的百分之八十。国家另有规定的，从其规定。√
65.用人单位招用人员，不得以是传染病原携带者为由拒绝录用，否则产生的争议，劳动者可以申请仲裁。√
66.在非派遣企业，劳动者在同一用人单位连续工作满十年，劳动者与用人单位双方协商一致，才能签订无固定期限的劳动合同。×
67.香港服务提供者和澳门服务提供者可以在内地设立独资职业介绍机构，最低注册资本金为12.5万美元。√
68.符合《江苏省人口与计划生育条例》规定生育子女的夫妻，享受规定的产假和护理假视为出勤，在规定假期内照发工资，不影响福利待遇，国家法定休假日不计入规定的假期。√
69.《关于加快推进人力资源服务业发展的若干实施意见》苏府[2015]44号文件中，对于股份有限公司在境内外直接上市的，奖励50万元；对于以红筹、收购并控股上市公司等间接方式上市的，奖励30万元。√
70.《关于加快推进人力资源服务业发展的若干实施意见》提出,加大品牌创建奖励力度，对新获得国家驰名商标的企业，给予一次性100万元的奖励；对新获得省著名商标的企业，给予一次性20万元的奖励。×
71.《关于加快推进人力资源服务业发展的若干实施意见》提出对个人创办人力资源服务企业并符合相关条件的，可申请政府小额担保贷款，贷款额度最高不超过20万元，财政按照基准利率给予全额贴息。×
72.建立劳动关系，应当订立劳动合同。订立劳动合同应当遵循合法原则、公平原则、平等自愿原则、协商一致原则和诚实信用原则。√
73.劳动合同只分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、以完成一定工作任务为期限的劳动合同三类，别无他类。√
74.工伤保险实行行业差别费率，一类至八类行业工伤风险类别对应的工伤保险费率分别为0.2%、0.4%、0.7%、0.9%、1.1%、1.3%、1.6%、1.9%。√
75.对已办理劳务派遣单位许可登记或备案报告登记手续的单位，其行业工伤风险类别与其行业类别挂钩，由社保经办机构在办理其社会保险登记手续时根据其行业类别核定。×
五.简答题（37题）
1．劳动者派遣机构的管理内容
2.《劳动争议调解仲裁法》适用于哪些劳动争议? 3．发生劳动争议后，劳动者该如何与用人单位协商? 4．职业中介机构在从事职业介绍活动中不得有哪些违法行为？ 5．什么是职业资格证书制度？ 6．劳动合同的必要条款有哪些？
7．小王在一家饭店打工，被老板拖欠了三个月的工资，请问小王应通过哪些途径保护自己的合法权益? 8.黄某大学毕业后到一家台资企业工作，公司与她签订的劳动合同约定，每月工资2000元，视工作成效另发奖金。公司实行的是结构工资制度，黄某的2000元工资中，包括基础工资800元.岗位工资800元.等级工资400元。但公司在发放加班加点工资时，是按照月基础工资800元折算每小时的工资，对此，黄某表示不能接受。那么企业应按多少工资标准为黄某计发加班加点工资？为什么？
9．劳动保障监察的原则是什么？建筑工地的农民工工资被拖欠后，应找哪一级劳动部门投诉? 10．属于劳务派遣单位的义务的有哪些？
11．冯某于2006年11月3日与某公司签订了为期10年的劳动合同，任销售部经理。2010年3月，该公司与冯某协商解除劳动合同，冯某同意。经协商，该公司向冯某支付经济补偿2.5万元，双方解除了劳动合同。冯某解除劳动合同前12个月的平均工资为1万元。2010年5月，冯某以该公司拖欠经济补偿为由，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁，要求该公司补发经济补偿2万元并加付50%的额外经济补偿金1万元。仲裁委审理后，是否会支持了冯某的请求？请说明理由支持你的观点。
12．在哪几种情况下可以认定员工属于工伤？在哪几种情况下可以视同工伤？
13.王某于2006年2月入职现在的公司，与公司签订的劳动合同将于2009年12月31日到期，公司将不再续订劳动合同，王某的工资由两部分构成，基本工资3500元，加班工资1500元，公司将支付给王某多少经济补偿金，怎样计算？
14.结合周边企业的发展状况分析人力资源规划的目的。15．简述应该如何避免工作绩效考评标准不明确的误差。
16．劳动者李先生在试用期内要求解除劳动合同，并向用人单位索要经济补偿金。用人单位认为，李先生没有提出解除合同的正当理由，且不与单位协商，因而不同意解除合同，并提出如果李先生一定要解除合同，责任自负。请问：（l）李先生提出解除劳动合同时是否需要说明理由？（2）李先生是否可以单方面解除劳动合同？（3）用人单位是否应当给予李先生经济补偿金？
17．某公司职工张某因履行劳动合同与公司发生争议，公司提出双方必须先在本公司设立的劳动争议调解委员会先行调解。张某不同意调解，而在争议发生后1个月内直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。公司被通知在15日内提交答辩书后，未按时提交答辩书，而是直接向人民法院提起诉讼。请问：（1）张某是否必须同意公司先行调解的要求？为什么？
（2）仲裁委员会是否有权受理此案？为什么？（3）公司未按时提交答辩书，劳动争议仲裁委员会是否可以开庭审理？为什么？（4）人民法院对公司的起诉是否可以受理？为什么？
18．经营劳务派遣业务应当具备哪些条件
19.哪些情形下，劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的，劳动者在原用人单位的工作年限合并计算为新用人单位的工作年限；原用人单位已经向劳动者依法支付经济补偿的，新用人单位在依法解除、终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时，不再计算劳动者在原用人单位的工作年限。
20．哪些情况可以视为订立无固定期限劳动合同 21.什么是非全日制用工，非全日制用工有哪些特点。
22．用人单位选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同，但未支付或者未足额支付的如何处理 23.作为人力资源服务从业人员，你认为企业需如何加强人力资源诚信服务？ 24.加强人力资源服务行业诚信体系建设的“四项诚信服务制度”要求。25.人力资源服务职业道德的主要内容有哪些？ 26.社会主义核心价值体系基本内容 27.社会主义核心价值体系建设途径 28.社会主义核心价值体系意义 29.职业道德的内涵和特征 30.职业道德修养的必要性 31.社会信用体系建设的主要原则是：
32.什么是人力资源服务业？主要包括哪些业务形态？
33.《关于加快推进人力资源服务业发展的若干实施意见》苏府[2015]44号文件中提出了哪些方面的政策措施？
34.35.用人单位单方解除劳动合同应当遵守什么程序规定？ 解除终止劳动合同后的义务有那些？
36.王某是外来务工人员，去年进入某酒店从事服务工作。一开始，王某在劳动合同中与酒店约定，因自己个人缴纳社会保险部分承担过多，书面承诺放弃酒店为其缴纳社会保险费，酒店每月支付王某社保费补贴200元。但同年10月，王某听说社会保险可以全国转移，又要求酒店为其缴纳社会保险费，酒店以有约在先为由予以拒绝。11月，王某以酒店未为其依法缴纳社会保险费为由解除劳动合同，并要求补缴社会保险费和支付经济补偿。请问酒店是否应该为王某补交社会保险，支付经济补偿金？
37.郭某于2007年3月入职某公司，双方签订了一份为期3年的劳动合同，合同期限为2007年3月1日至2010年2月28日止。2008年3月25日郭某无故旷工一次，后又在2008年4月22日无故旷工一次。2008年5月8日，某公司以“郭某经常旷工，严重违反规章制度”为由解除了与郭菜的劳动合同．郭某提出异议：1，从未看到过用人单位有此规定；
2、两次旷工不能算作经常旷工；3，根据1982年4月10日国务院颁布的《企业职工奖惩条例》，连续旷工15天以上，才能解除劳动合同。郭某认为某公司不能以此为由与他解除劳动合同，交涉无果，郭某于2008年6月30日向劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求裁令公司撤销解除行为，恢复双方的劳动关系，并支付他从解除合同之日至仲裁裁决生效之日的工资．
某公司辩称，公司《员工手册》及《考勤管理规定》上都明确规定“员工经常无故旷工，用人单位可以解除劳动合同”，郭某之前也是知晓此规定的，而郭某却无视公司规定，两次无故旷工，故公司根据规章制度解除劳动合同的决定是合法有效的。但某公司却无法举证规章制度告知的事实。请问该公司的规章制度是否合法有效，能否作为解除郭某劳动合同的依据?
六：论述题（7题）
1、结合当前服务业发展现状，谈谈如何推动人力资源服务业发展
2、结合人力资源服务行业特点，论述人才中介服务机构从业人员的职业道德
3、结合自身工作实际，试述对人力资源服务机构诚信体系建设的理解
4、结合苏州实际现状，试述何如规范人力资源市场秩序，加强劳务用工的监管
5、党的十八届三中全会公布的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中有诸多涉及社会保障的内容，请从“养老金全国统筹、“双轨”合并、企业降低社保费率、延迟退休”等四方面谈谈自己的理解
6、如何加强职业道德建设
7、如何使自己成为一个有职业道德修养的人
第二篇：2012年江苏省人力资源服务从业人员资格考试复习资料
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料
一.填空题（65题）
1．《就业促进法》规定，劳动者依法享有 和 的权利。劳动者就业，不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。
2．国家采取措施建立健全，县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3．《就业促进法》明确规定，国家对从事涉及公共安全.人身健康.等特殊工种的劳动者，实行 制度。
4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5．用人单位自 起即与劳动者建立劳动关系。
6．已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起 内订立书面劳动合同。
7．非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 日。8．劳务派遣单位不得以 形式招用被派遣劳动者。
9．劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过 月。
10．国家把 放在经济社会发展的突出位置，实施积极的就业政策。11．用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存 年备查。
12．依法成立的.等合伙组织和基金会，属于劳动合同法规定的用人单位。13．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立 年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。14．劳动争议申请仲裁的时效期间为。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
15．用人单位经济性裁员后，在 内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
16．县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
17．企业劳动争议调解委员会由 和企业代表组成。
18．仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起 日内结束。19．根据《审计法》的规定，审计程序分为.和 三个阶段。
20．我国国家赔偿采取以金钱赔偿为主，和 的方式。21．《城市居民最低生活保障条例》规定，对无生活来源.无劳动能力又无法定赡养人.扶养人或者抚养人的城市居民，可以 享受当地城市居民最低生活保障；对尚有一定收入的城市居民，可以 享受当地城市居民最低生活保障。
22．面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的，用于劳动和社会保障领域各项管理和服务 工作的集成电路卡，叫做。
23．县级以上各级人民政府劳动保障行政部门监督检查人员执行公务，有权进入用人单位了解执行劳动法律.法规的情况，查阅必要的资料，并对 进行检查。
24．劳动保障行政部门做出责令停产停业.吊销许可证.较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求 的权利。
25．劳动合同的无效，由 或者人民法院确认。26．劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 个月。
27．所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂.通用性广.涉及到国家财产.人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得 证书后，方可就业上岗。
28．流动人员人事档案管理遵循 的原则，接受同级党委组织部门.政府人事行政部门的监督和指导。
29．在各县级市.区劳动保障行政部门登记设立的职业中介机构须有不少于 人民币的开办资金（其中备用金不少于10万元）开办资金在 人民币以上，须到 进行登记。
30．设立职业中介机构需有 以上具备国家人力资源管理师.职业指导师职业资格或熟悉人力资源市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行。
31．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量，派遣期限，劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及。
32．劳务派遣一般在 的工作岗位上实施。
33．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延至。34．用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过，但是每月不得超过36小时。
35．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付
的工资。36．制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的 为基础，加法定税金和合理利润，并考虑市场供求情况制定。
37．申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人，在注册国 的经历，并具有良好信誉；
38．用人单位招用从事涉及公共安全.人身健康.生命财产安全等特殊工种的劳动者，应当依法招用 的人员；或组织其在上岗前参加专门培训，使其取得职业资格证书后方可上岗。39．人才流动中本人与原单位所订的合同中，有培训，引进费用补偿约定的，按照合同的约定办理；本人与原单位未签订合同的，或者订有合同而没有培训.引进费用补偿约定的，原单位可以 ；
40．用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给，并同时提供。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。
41．劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的，由劳务派遣组织和农民工按照劳务派遣组织所在地社会保险的有关规定参加。
42．职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂.服务项目和核准的收费项目.收费标准。
43．职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的，必须执行国家和省人民政府规定的收费项目和收费标准，不得擅自扩大收费范围和提高收费标准，不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋取其他经济利益；介绍不成功的，不得收取。
44．女职工流产休产假期间。若孕妇推迟生产，超出产假的天数按病假处理吗？ 45．劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的，由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同，建立，并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立.解除和终止情况的义务。46．为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行。47．按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响： 与激励因素。48．基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、和基于市场价值的薪酬。
49．工伤保险制度遵循的原则有、风险分担，互助互济原则和个人不缴费原则。50．四维报酬要素主要是、技能、努力以及工作条件及其相关子要素。51．职位评价的核心工作是对职位本身的价值及其对 进行评价 52． 是爱岗敬业职业道德规范的具体要求。
53．办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到：支持真理、、公平公正和光明磊落.54.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是。55.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为。56．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等软硬方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的 的特点。57．商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订 以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税企业所得税等优惠政策。58．设置岗位的基本原则是
59．公共职业介绍机构，是指各级劳动保障行政部门举办的 机构
60．职业介绍机构对登记求职 仍未就业的求职者，提供专项服务，努力促进其实现就业。61． 某甲实际工作能力略有不足。然而由于其表达能力实在太强，令他人很容易强烈感知，从而掩盖了他其他方面的不足。该部门主管在给某甲进行绩效评价的时候，给予了高于客观的分数。这一现象属于。
62．集体合同由工会代表职工一方与企业订立：尚未建立工会的企业，由 指导该企业职工推举的代表与企业订立。
63．社会主义职业道德的基础和核心是
64．经当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满1年发给相当于1个月工资的经济补偿金，最多不超过 个月。65．在影响工作报酬的内在因素中，首要制约因素是。
二.选择题（95题）
1．下面哪一类人可以申请小额担保贷款？（）A.持《再就业优惠证》的下岗失业人员；
B.持《士兵退出现役证》.《复员军官证书》或《军官转业证》等军人退出现役的有效证件城镇复员转业退役军人；
C.持当地劳动保障部门核发的失业登记证明的城镇其他登记失业人员 D.自主创业人员
2．劳动合同的下列条款中，不属于劳动法规定的法定条款的是()A.劳动报酬 B.劳动保护和劳动条件 C.劳动合同终止的条件 D.试用期条款
3．下岗职工要进入再就业服务中心，并与原用人单位签订“基本生活保障和再就业协议”，明确双方的责任.权利和义务，并藉此变更劳动合同，替代劳动合同中的相关内容。协议期限原则上不超过()A.1年 B.2 年 C.3年 D.5 年
4．对于阻挠.刁难.殴打劳动监察员.妨碍监察公务等情况，劳动监察机构有权对责任人员进行()A.警告 B.罚款 C.行政处分 D.拘留
5．对以下各项问题能够给予肯定回答的是（）A.张某发现8月份水费大大高于其他月份，遂到自来水公司询问，自来水公司解释说由于8月份张某所在的楼的总水表流量大大高于各家的分水表流量之和，为维护公司利益，也为了该楼用户以后可以互相监督，所以将差额平摊到各家用户。自来水公司的做法合法吗
B.王某到某市旅游，在一景点处发现公共厕所很少，并且每人去一次厕所收费10元。公厕收费合法吗？
C.10月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年，遂决定不交今年的取暖费，供暖公司通知李某，办理停止供暖手续的时间已过，李某必需交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗？ D.陈某发起成立了“3•15维权会”，为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗？
6．劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使双方建立起()A．事实劳动关系 B.劳动派遣关系 C．形式劳动关系 D.民事法律关系
7．在劳务派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。A.接受单位与被派遣劳动者 B.雇主与雇员
C.劳务派遣单位与接受单位 D.劳务派遣单位与被派遣劳动者
8．用人单位招用劳动者，（）扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
A.可以 B.不应 C.应当 D.不得
9．以下属于劳动合同必备条款的是（）
A.劳动报酬 B.试用期 C.保守商业秘密 D.福利待遇
10．劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）A.一个月 B.二个月 C.半个月 D.一个半月
11．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同（）A.即时终止 B.续延半年后终止 C.续延一年后终止 D.续延到医疗期满时终止
12．劳动合同终止后，用人单位应当在（）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.七日 B.十五日 C.一个月 D.三个月
13.非全日制用工终止时，用人单位（）向劳动者支付经济补偿。A.无义务 B.以与全日制用工相同的标准
C.以劳动者每工作满一年支付一个月工资的标准 D.以劳动者每工作满一年支付半个月工资的标准
14．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（）的标准执行。
A.用工单位所在地 B.劳务派遣单位所在地 C.被派遣劳动者户籍所在地 D.工资发放地
15．就业困难人员是指因（）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。
A.家庭贫困.技能水平.失业人员.丧失劳动力 B.身体状况.技能水平.家庭因素.失去土地 C.身体状况.个人原因.技能水平.失去土地 D.家庭贫困.个人原因.技能水平.身体状况
16．县级以上地方人民政府采取多种就业形式，拓宽公益性岗位范围，开发就业岗位，确保城市有就业需求的家庭（）实现就业。
A.至少有一人 B.全部 C.一人 D.二人
17．申请人收到开庭书面通知后，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以（）。
A.视为撤回仲裁申请 B.缺席裁决 C.另行确定开庭时间 D.到法院起诉
18．仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（）内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。
A.3 日 B.5 日 C.7 日 D.15 日
19．我国的行政诉讼案件由（）受理和审理。
A.普通法院 B.专门法院 C.行政法院 D.宪法法院
20．外国人.无国籍人.外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，委托律师代理诉讼的，应当委托（）。
A．中华人民共和国律师机构的律师 B.本国律师机构的律师 C．中立国家律师机构的律师 D.自行选择律师
21．按照《社会保险法》规定，个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险.基本医疗保险和失业保险关系随本人转移，缴费年限（）。
A.中止计算 B.分段计算 C.累计计算 D.重新计算
22．新型农村社会养老保险待遇由（）组成。
A.基础养老金和个人账户养老金 B.基础养老金和统筹基金
C.统筹基金和个人账户养老金 D.基础养老金.个人账户养老金和统筹基金
23．用人单位应当按规定及时申报应当缴纳的社会保险费,对未按规定申报的，社会保险经办机构可（）。
A.暂按该单位上月缴费额的110%确定应缴数额
B.暂按该单位上月缴费数额的1倍以上3倍以下确定应缴数额 C.暂按该单位上月缴费数额的120%确定应缴数额 D.暂按该单位上月缴费数额的90%确定应缴数额
24．用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额（）的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。
A.二倍以上五倍以下 1000元以上5000元以下 B.二倍以上五倍以下 500元以上3000元以下 C.一倍以上三倍以下 500元以上三3000元以下 D.一倍以上三倍以下 2000元以上5000元以下
25．用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足，并自欠费之日起，按日加收（）滞纳金。逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴金额一倍以上三倍以下的罚款。
A.万分之一 B.万分之三 C.万分之五 D.万分之十
26．用人单位（），劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的 B.未及时足额支付劳动报酬的
C.以暴力.威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的 D.规章制度违反法律.法规的规定，损害劳动者权益的
27．劳务派遣单位应当依照（C）的有关规定设立，注册资本不得少于（）万元。
A.《公司法》；三十 B.《合伙企业法》；三十 C.《公司法》；五十 D.《合伙企业法》；五十
28．劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明《劳动合同法》第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限.（）等情况。
A.试用期 B.培训 C.保守秘密 D.工作岗位
29．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。
A.半 B.一 C.二 D.三
30．被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的（），向其按月支付报酬。
A.最低工资标准 B.最低生活保障标准 C.行业工资指导线 D.失业保险金领取标准
31．劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立（）。
A.劳动合同 B.集体合同 C.用工协议 D.劳务派遣协议
32．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量.派遣期限.（）和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
A.试用期 B.劳动报酬 C.培训 D.保守秘密
33．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（）的标准执行。
A.用工单位所在地 B.劳务派遣单位所在地 C.被派遣劳动者户籍所在地 D.工资发放地
34．被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者（）的权利。
A.相同 B.同等 C.同工同酬 D.同样
35．劳务派遣一般在（）.辅助性.替代性的工作岗位上实施。
A.长期性 B.固定性 C.流动性 D.临时性
36．劳务派遣单位违反《劳动合同法》规定，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担（）赔偿责任。
A.共同 B.连带 C.按份 D.违约
37．（），用人单位不必向劳动者支付经济补偿。
A.被依法宣告破产的
B.劳动者主动向用人单位提出解除劳动合同并与用人单位协商一致解除劳动合同的 C.被吊销营业执照的 D.被责令关闭.撤销的
38．用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位（）。
A.应当支付赔偿金 B.可以支付赔偿金 C.应当继续履行 D.可以不继续履行
39．劳动监察机构对用人单位劳动规章制度主要审查规章制度（）。
A.形式是否规范 B.内容是否全面 C.内容和制定程序是否合法 D.制定程序是否简便
40.“三条保障线”是指下岗职工基本生活保障.()和城市居民最低生活保障。
A.养老保险 B.医疗保险 C.失业保险 D.工伤保险
41.根据劳动和社会保障部规划，某一城市发行的社会保障卡使用范围是（）。A．只能在本城市使用 B.只能在本省范围内使用 C．可以在全国任一已发行了社会保障卡的地区使用 D．使用范围由发卡城市所在地劳动保障部门决定
42.对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
A．8； B.7； C．6； D.5。
43.缴费单位逾期拒不缴纳社会保险费.滞纳金的，由劳动保障行政部门或者税务机关（）。A.冻结缴费单位银行账户 B.查封缴费单位资产 C.拍卖缴费单位财物 D.申请人民法院强制征缴
44.下列选项中,不属于劳动保障监察内容的是（）
A.职业介绍机构遵守有关规定的情况 B.社会保险基金管理情况 C.企业签定劳动合同的情况 D.社会保险费申报.缴纳情况
45.国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。
A．6个月 B．1年 C．2年 D．3年
46.我国最低工资保障制度主要适用于（）类型的企业。A.我国境内的所有企业 B.只适用于国有企业 C.只适用于国有企业和集体企业 D.我国境内的所有企业及到境外投资的企业。
47.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（）%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
A．50 B．40 C．30 D．20
48．单位组织集体活动时，你一般会采取哪种做法？
（）
A．领导要求参加就参加
B．能不参加就不参加 C．身体许可就参加
D．积极参加
49．下列说法中，违背办事公道原则的选项是
（）A．某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 B．某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C．某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D．某工厂管理人员不分年龄.性别安排相同的工种
50．劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务。从而使双方建立起（）A．事宴劳动关系
B．劳动派遣关系 C．形式劳动关系
D．民事法律关系
51．若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务．派遣机构
（）A．应负有担保责任
B．应该代为支付 C．应负有刑事责任D。没有任何责任
52．专门就工资事项签订的专项集体合同是
（）A．工资指导线
B．工资协议 C．工资集体协商
D．工资集体协商制度
53．工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（B）内予以答复。
A．15日
B．20日
C．30日
D．60日
54．劳动力市场工资指导价位的形式包括
（）
A．年工资收入和月工资收入
B．月工资收入和周工资收^ C．日工资收^和小时工资收入
D．年工资收入和日工资收入
55．劳动争议钟载委员会的组成不包括
（）
A．工会代表
B．用人单位代表 C．职工代表
D．劳动行政部门代表
56．下列关于劳务派遣的说法错误的是
（）A．劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用 B．劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者 C．劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务
D．被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题
57．工资指导线（）是对工资增长较快.工资水平较高企业提出的预警和提示。
A．上线
B．基准线
C．下线
D．标准线
58．企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时
（）
A．转岗
B．解聘
C．治疗
D．上报
59．合格的面试考官不应该有的行为是
（）
A．尽量创造和谐的氛围
B．面试过程察言观色
C．面试前做好充分的准备
D．认真倾听．适当发表结论性意见
60．若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明
（）
A．面试目的不明确
B．面试缺乏系统性 C．面试标准不具体
D．问题设计不合理
61．面试考官衡量应聘者素质时，首先应考虑的前提因素是
（）
A．公司岗位需求
B．应聘者能力水平
C．公司发展战略.企业文化
D．应聘者发展潜力
62．下列行为不属于行政诉讼法规定的受案范围的有（）
A．吊销企业营业执照 B．罚款 C．逮捕 D．行政拘留
63．行政诉讼中，下列哪一类裁定不可以上诉？（）
A．不予受理 B．终结诉讼 C．驳回起诉 D．管辖异议
64．2008年6月1日，甲公司向王某发出录用通知书，通知书上明确了薪资待遇，并约定1个月后正式到单位上班。2008年7月4日，王某到甲公司报到上班，双方于2008年7月10日签订了劳动合同。甲公司与王某建立劳动关系的日期是（）A．2008年6月1日 B．2008年7月1日 C．2008年7月4日 D．2008年7月10日
65．新达公司在与李某签订的劳动合同中约定李某的工作岗位为管理岗，试用期满后月工资3000元，试用期2个月。新达公司管理岗位的最低月工资为2500元，当地的最低工资为1000元，试用期内李某的月工资不得低于（）A．1000元 B．2000元 C．2400元 D．2500元
66．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件的执行标准是（）
A．派遣单位所在地标准 B．用工单位所在地标准 C．两地都可以 D．由派遣协议约定标准
67．某公司的业务员田力在外地出差时目睹了一起刑事案件的案发过程。当地法院通知其出庭作证，对此该公司主管领导的正确做法是（）A．允许田力出庭作证，但以不耽误工作为条件 B．耽误工作的情况下，将扣发田力的工资 C．不允许田力出庭作证
D．允许田力出庭作证，正常支付工资
68.职工上下班途中受到交通机动车事故伤害，或者履行工作职责和完成工作任务过程中遭受意外伤害，按规定认定为工伤和视同工伤的，如第三方责任赔偿的相关待遇已经达到工伤保险相关待遇标准的，用人单位或社会保险经办机构（）
A.不再支付相关待遇 B.补足工伤保险待遇 C.不再支付伤残补助金 D.可以支付伤残补助金
69．用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收多少滞纳金？（）A.百分之一 B.千分之一 C.千分之五 D.万分之五
70.一部分职工的基本养老金由基础养老金.个人账户养老金.过渡性养老金和综合性补贴组成。其中基础养老金按职工退休时上一年全省职工月平均工资的多少来计算？（）
A.20% B.60% C.1/120 D.1.3%—1.4%
71.用人单位应当自用工之日起几内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记？未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。（）
A.十日 B.十五日
C.三十日
D.六十日
72.个人与所在用人单位发生社会保险争议的，可以依法申请（），提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的，个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。
A.调解.仲裁 B.行政复议 C.复核.复查 D.行政监督
73.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由哪个部门来责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收滞纳金。（）
A.社会保险费征收机构 B.社会保险经办机构 C.社会保险行政部门 D.税务机关
74.用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额几倍以下的罚款？（）
A．50% B.一倍以上三倍 C.100% D.二倍以上五倍
75.职工应当缴纳的社会保险费由谁来交纳？用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。（）A.本人直接到社会保险经办机构缴纳 B.用人单位代扣代缴 C.通过银行从工资中划拨 D.通过个人账户划卡缴纳
76．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（）
A．公平理论
B．效用理论
C．因素理论
D．强化理论
77．小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（）
A．反正与自己的利益无关，就当没看见 B．提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映 C．直接向领导反映这一有损单位利益的行为 D．提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默
78．如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（）
A．请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾 B．把矛盾告诉领导，由领导来解决 C．等他主动来找自己解决矛盾 D．自己主动找他，化解矛盾
79．Ａ厂业务员小李从Ｂ厂购进一批原材料，Ｂ厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法？（）
A．坚决不收，希望Ｂ厂理解
B．推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交 C．为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点 D．收下钱后直接将钱捐献给希望工程
80．人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（）
A．有效地为企业管理服务 B．有效地为经济战略服务 C．有效地为企业发展服务 D．有效地为发展战略服务
81．医疗保险是一种（）
A．个人福利 B．公共福利 C．组织内公共福利 D．生活福利
82．在面试中，考官应（）
A．尽量充分展现自己的看法与观点 B．营造对立的沟通气氛 C．尽量使用封闭性的问题 D．避免表达自己的负性情绪
83．人事争议仲裁是人事争议仲裁机构对人事争议进行调解或者裁决的行政司法活动，是行政权力和司法权力相结合而采用的一种解决人事争议纠纷的方式。有关我国的人事争议仲裁制度的特征的说法正确的是（）
A．仲裁机构之间是隶属关系 B．一裁终局 C．一方当事人可以直接申请仲裁 D．当事人双方必须事前有仲裁协议才能仲裁
84．按照平等自愿、协商一致的原则，用人单位和劳动者只要达成一致，就可以签订劳动合同。关于劳动合同的有效期限，下述说法错误的是（）
A．初次就业可以签订无固定期限的劳动合同
B．由固定工转制的，可以签订无固定期限的劳动合同
C．劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同
D．用人单位应当与劳动者签订无固定期限的劳动合同而未签订的，人民法院可以视为双方之间已经解除劳动合同关系
85．无效劳动合同是指所订立的劳动合同不符合法定条件，不能发生当事人预期法律后果的劳动合同。有关无效劳动合同，下述哪个命题不符合法律规定（）
A．违反法律、行政法规的劳动合同是无效的
B．劳动合同的无效由劳动人事行政部门或者人民法院确认
C．确认劳动合同部分无效的，如果不影响其余部分的效力的，其余部分仍然有效 D．采取欺诈、胁迫等手段订立的劳动合同无效
86．有下列情形之一的，劳动者不可以随时通知用人单位解除劳动合同（）
A．完成一定工作的劳动合同履行期间
B．在劳动合同试用期内的
C．用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的D．用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的
87．发生劳动争议的用人单位与职工不在同一个劳动争议仲裁委员会管辖地区的，该争议由（）
A．用人单位所在地的仲裁委员会处理
B．职工跟用人单位协商处理
C．职工经常住所地的仲裁委员会处理
D．职工当事人工资关系所在地的仲裁委员会处理
88．外国公司、企业和其他经济组织在中国境内从事人才中介服务活动，以下哪个行为是符合目前中国法律的？（）
A．设立外商独资的人才中介服务机构
B．必须与中国开展人才中介服务的公司、企业和其他经济组织合资经营，设立专门的人才中介服务机构
C．外国企业常驻中国代表机构在中国境内从事人才中介服务
D．外国企业在中国成立的商会在中国境内从事人才中介服务
89．在人才中介活动中，人才中介服务机构需要运用广告手段，在进行广告活动时，需要遵循广告法律、行政法规。广告中可以出现下述内容（）
A．使用最佳、国家级等用语
B．使用注册商标的图形或立体形象 C．使用国旗、公司司徽、企业形象宣传视频 D．使用国家行政机关工作人员名义
90．经营者在实施市场竞争过程中不得采用不正当手段从事市场交易，以下不属于不正当竞争的行为是（）
A．在账外以明示的方式给付回扣
B．为清偿债务、歇业而销售低于成本价的本企业商品 C．第三人明知他人的商业秘密而披露并允许他人使用
D．在商品外包装上冒用同类商品的别国产地或其他企业的注册商标
91．凡享受社会保障待遇的单位和个人具有按规定缴纳社会保险费的义务，这是指社会保障的（）
A．普遍性 B．安全性 C．强制性 D．公平性
92．在求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将下列哪一步骤作为人员甄选的第一步？（）
A．体检 B．筛选申请材料 C．应聘面试 D．管理能力测试
93．关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是（）
A．用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者
B．用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位，可以向本单位派遣劳动者 C．劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于50万元 D．劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用
94．职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过几个月？（）
A．3 B．6 C．9 D．12
95．关于录用决策，正确的陈述是（）
A．用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重
B．当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准 C．尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 D．录用决策必须上报当地劳动行政部门
三.不定项选择题（65题）
1．劳动者派遣机构()A．是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者 B．必须具备企业法人设立的条件 C．是受派遣劳动者的形式用人单位 D．其设立应当得到劳动保障部门的特许
2．根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（）A．关于劳动权力的争议 B．关于工作时间的争议 C．关于休息休假的争议 D．关于保险福利的争议 E．关于劳动利益的争议
3．企业劳动争议调解委员会的组成包括()。
A．职工代表 B．用人单位代表 C．工会代表 D．劳动行政部门代表
4．假设某商场在促销乙厂的“压力锅”时，谎称商场要转产歇业，所售产品的销售价是“跳楼价”，下列表述中哪些是正确的()A.该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定 B.该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定 C.该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定 D.该商场违反了《民法通则》何《合同法》规定的诚实信用原则
5．人民法院受理公民.法人和其他组织对下列具体行政行为不服提起的诉讼：（）
（A）对拘留.罚款.吊销许可证和执照.责令停产停业.没收财物等行政处罚不服的；（B）认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的；（C）认为行政机关没有依法发给抚恤金的；（D）认为行政机关违法要求履行义务的；
（E）行政机关对行政机关工作人员的奖惩.任免等决定；
6．依据《社会保险法》规定，用人单位应该履行哪些社会保险义务？（）
A.缴费义务 B.登记义务
C.代领各项保险待遇义务 D.代扣代缴义务 E.申报义务 7．职工有下列情形之一的，应当认定为工伤。（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
B.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的 C.自杀或自残的
D.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
E.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通.客运轮渡.火车事故伤害的
8．社会保险费征收机构责令欠费单位限期缴纳或者补足缴费，用人单位逾期仍未执行的，社会保险费征收机构可采取下列哪些手段强制征缴社会保险费（）。A.直接对欠费单位进行罚款
B.向银行和其他金融机构查询其存款账户
C.申请县级以上行政部门做出划拨社会保险费的决定，书面通知欠费单位开户银行或者其他金融机构划拨社会保险费
D.用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的，社会保险费征收机构可要求该用人单位提供担保，签订延期缴费协议
E.用人单位未足额缴纳且未提供担保的，社会保险费征收机构可以申请人民法院强制扣押.查封.拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产，以拍卖所得抵缴社会保险费
9．社会保险行政部门实施监督检查时，被检查的用人单位和个人应该履行哪些义务？（）A.如实提供与社会保险有关的资料 B.提供市场营销规划 C.提供产品质量合格证书
D.不得谎报或隐瞒情况 E.不得拒绝检查
10.下列（）等社会保险项目中，职工个人必须缴纳社会保险费。
A．养老保险 B.医疗保险 C．失业保险 D.工伤保险
11.下列社会保险保障项目中，（）依法必须建立个人帐户。
A．基本养老保险 B.失业保险 C．基本医疗保险 D.工伤保险
12.劳动保障监察执法方式包括（）。
A.日常巡视检查 B.劳动保障年检 C.群众举报案件专查 D.专项检查
13.用人单位违反《劳动法》对女职工或者未成年工的保护规定，侵害其合法权益的，应承担的法律责任包括（）。
A.由劳动行政部门责令改正 B.由劳动行政部门处以罚款 C.由劳动行政部门提请县级以上人民政府决定责令停产整顿 D.对女职工或者未成年工造成损害的，应当承担赔偿责任
14.缴费单位申请办理社会保险登记时，应出示的证件和资料包括：（）。A.营业执照.批准成立证件或其他核准执业证件 B.单位法人身份证 C.国家质量技术监督部门颁发的组织机构统一代码证书 D.单位的银行帐号
15.缴费单位的（）等社会保险登记事项发生变更时，应当依法向原社会保险登记机构申请办理变更社会保险登记。
A.单位名称 B.住所或地址 C.主管部门 D.开户银行帐号
16.可以征收社会保险费的机构包括：（）。
A.税务机关 B.财政部门 C.审计部门 D.社会保险经办机构。
17.用人单位可以通过（）等途径自主招用人员。
A.委托职业介绍机构 B.参加招聘洽谈活动 C.利用大众传播媒介刊播招用信息 D.利用互联网进行网上招聘
18.《劳动力市场管理规定》规定，可以享受公共职业介绍机构提供相关免费服务的特殊服务对象是指
()。
A.残疾人 B.流动就业人员
C.退出现役的军人和随军家属 D.享受当地最低生活保障待遇的人员
19.公共职业介绍机构应当向失业人员和下岗职工免费提供()服务。A.劳动保障政策法规咨询 B.职业指导和职业介绍
C.推荐参加免费和部分免费的培训
D.办理失业登记.就业登记.录用和终止.解除劳动关系备案等项事务
20.用人单位委托职业介绍机构招用人员时，应当出示()。
A.单位介绍信 B.营业执照（副本）或其它法人登记文件 C.招用人员简章 D.经办人身份证件 21.实施职业资格证书制度的法律依据是（）。
A.《合同法》 B.《劳动法》 C.《教育法》 D.《职业教育法》
22.职业技能鉴定的考核内容主要包括()等方面。
A.文化水平B.理论知识 C.操作技能 D.职业道德
23.根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的规定，我国境内企业与职工之间发生的（）属于劳动争议。A.因撤职发生的争议
B.因企业开除.除名.辞退和职工辞职.自动离职发生的争议 C.因履行劳动合同发生的争议
D.因执行国家有关工资.保险.福利.住房.培训.劳动保护的规定发生的争议
24．根据《企业劳动争议处理条例》和国家有关政策，（）发生的争议，符合劳动争议受理范围的，劳动争议仲裁委员会应予受理。A.个体工商户与帮工.学徒之间 B.勤工俭学的学生与用人单位之间
C.军队.武警部队的事业组织和企业与其无军籍的职工之间 D.企业职工与社会保险经办机构之间
25．《企业劳动争议处理条例》规定，仲裁委员会组成人员或者仲裁员（），应当回避。
A.是劳动争议当事人或者当事人近亲属的 B.与劳动争议有利害关系的
C.与劳动争议当事人有其他关系,可能影响公正仲裁的 D.当事人有其他申请回避理由的
26.以下选项中，不包括在最低工资范围之内的项目是（）。
A.高温津贴
B.国家法律法规.政策规定的劳动者保险.福利待遇 C.加班加点工资 D.夜班津贴
27.下列项目中，用人单位可以从劳动者工资中依法代扣的是（）。
A.个人所得税
B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
C.法院判决.裁定中要求劳动者代扣的抚养费.赡养费 D.劳动者应缴纳的房屋水电气费 28.各地区颁布的工资增长指导线一般包括（）。
A.基准线 B.下线 C.控制线 D.上线。
29.劳动者违反劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿(ABCD)等方面的损失。
A.用人单位招收录用其人所支付的费用 B.劳动合同约定的赔偿费用
C.用人单位为其支付的培训费用 D.对用人单位造成的生产经营损失
30．工资集体协商的内容包括
A．工资标准
B．工资分配制度
C．工资分配形式 D．工资支付办法
E．奖金.津贴.补贴等的分配办法
31．关于劳动者派遣管理表述正确的是
A．劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一 B．劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一 C．派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一 D．派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一 E．派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系
32．劳动者派遣机构
A．应当在工商行政部门登记注册 B．必须具备企业法人设立的条件 C．是受派遣劳动者的形式用人单位 D．其设立应当得到劳动保障部门的特许 E．是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者
33．评价从业人员的职业责任感，应从（）入手。A．能否与同事和睦相处
B．能否完成自己的工作任务 C．能否得到领导的表扬
D．能否为客户服务 E．是否具有诚信
34．在员工素质测评的具体实施过程中．以下在准备阶段要做的工作是(A．收集必要的资料
B．组织强有力的测评小组 C．测评方案的制定
D．选择合理的测评方法 E．动员测评对象）（）（）)。
（35．某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？
（）
A．将新发明卖给自己的公司
B．将新发明公开拍卖 C．将新发明高价卖给与自己公司有竞争性的公司 D．以技术入股的方式，与他人注册一家新公司
36.用人单位应当自行申报.按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得（）
A.停缴 B.代缴 C.缓缴 D.减免
37.社会保险经办机构根据用人单位哪些情况，确定用人单位缴费费率？（）
A.使用工伤保险基金 B.企业工资总额 C.工伤发生率 D.所属行业费率档次
38．用人单位应当在哪里为农民工办理工伤保险？（）
A．用人单位注册地与生产经营地不在同一统筹地区的，原则上在注册地参加工伤保险。B．未在注册地参加工伤保险的，可以在生产经营地参加工伤保险。C．可以在任何地方参加工伤保险。D．可以在农民工户籍所在地参加工伤保险。
39．工伤职工享受的工伤待遇主要包括？（）
A．医疗康复待遇 B．停工留薪期待遇 C．伤残待遇和工亡待遇
D．人工器官.矫形器等辅助器具的安装.配置待遇等
40．职工工伤被鉴定为５至６级伤残的，其劳动关系如何处理？（）A．与用人单位解除劳动关系
B．保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作
C．经工伤职工本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金 D．终身雇佣。41．假设张某在操作机器时受伤，花去医疗费2000元，在受伤前，张某为自己投了人身保险。下列说法正确的是？（）A.张某可以请求保险公司赔偿
B.保险公司向张某赔偿后，张某不再享受工伤保险 C.在医疗期间内，单位不得解除劳动合同
D.单位认为张某未缴纳工伤保险费用，并且对张某的受伤无过错，因此张某不享受工伤保险。
42．甲公司与劳动者李某在劳动合同中约定的下列事项，无效的有（）A．发生工伤，公司概不负责
B．合同期满单位无须向李某支付经济补偿金 C．试用期内公司可随时解除与李某的劳动合同
D．合同期满后的三年内，李某不得从事与甲公司同类业务
43．用工单位应当履行下列义务？（）A.支付加班费.绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇 B.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。
C.用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。
D．被派遣劳动者权益受到损害的，由劳务派遣单位和用工单位承担连带赔偿责任
44．有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订.订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）A．劳动者在该用人单位连续工作满十年的；
B．用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；
C．连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项.第二项规定的情形，续订劳动合同的 D．法律法规规定的其他情形
45．劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，解决方式有（）
A．用人单位与劳动者可以重新协商 B．协商不成的，适用集体合同规定 C．没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的实行同工同酬
D．没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定 46．以下对工作评价的描述、正确的有（）
A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 B.工作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。D.工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。
47．发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高，对此，下列说法不正确的是（）
A．这可能导致奖金与津贴被压缩 B．福利开支不会增加总成本负担 C．薪酬结构整体激励作用可能被增强 D．这一比例是反映企业福利优劣的重要指标
48．对录用人员进行岗前培训的目的在于（）
A．通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事，激励新员工的士气
B．通过全面地、设身处地的向新员工提供情况、信息，尽快消除新员工对新环境的神秘感和陌生感
C．有助于新员工对其工作群体、整个组织以及工作环境建立积极的、有助于其工作成功的看法 D．了解组织文化、政策及规章制度
49．为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有（）
A．掌握获取和比较人力资源信息的方法 B．掌握招聘各环节的技术标准
C．了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 D．掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。
50．我国《劳动合同法》规定，除约定的下列哪几种情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。（）
A．按约定期限履行劳动合同 B．劳动纪律 C．培训服务期 D．竞业限制
51．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（）
A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演 D．智力测验 52．下列哪些情况可以视作为工伤？（）
A．劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾工作受到伤害的 B．劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的 C．劳动者患职业病的
D．劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
53．下列哪些属于劳动者的权利？（）
A．生产管理与指挥权 B．休息与休假权 C．职业技能培训权 D．劳动安全卫生保护权
54．下列哪些属于用人单位的义务？（A．提供职业技能培训机会 B．提高企业的薪酬福利水平C．保护劳动者的人身安全健康 D．组织工会并为职工提供相关服务
55．国家实行最低工资保障制度，确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素（BCD）A．当地的人均国民生产总值、经济增长率 B．社会平均工资水平C．劳动生产率、就业状况
D． 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
56．劳动保障监察机构的职责主要是（A．检查用人单位制定的劳动规章制度是否违反法律法规规定 B．宣传劳动保障法律法规，督促用人单位贯彻执行 C．监督检查用人单位遵守劳动保障法律法规的情况
D．受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投拆
57．下列说法正确的是（A．工资指导线的制定原则是指报酬增加的百分比不超过劳动率的增长趋势 B．收入政策实际上是一种劳动力供求管理政策 C．人力政策主要针对的是结构性失业
D．就业弹性高的国家一般来说劳动密集型产业的比重较大
58．对怀孕7个月以上的职工，不得按排（A．高空工作 B．加班加点 C．夜班劳动 D．有毒有害劳动））））59．凡是与聘用单位的负责人员有下列哪些关系的应聘人员，不得应聘该单位负责人人员的秘书、人事、财务、纪律检查岗位，以及有直接上下级领导关系的岗位？（）
A．夫妻关系 B．姻亲关系 C．旁系血亲关系 D．直系血亲关系
60．培训的需求分析有三个层次，分别是（）
A．组织分析 B．工作分析 C．个人分析 D．社会环境分析
61．有关工资支付以及单位扣除问题，以下表述正确的是（）
A．劳动者依法出任人民法庭证明人的，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资 B．对劳动者违纪罚款，一般允许超过本人月工资的50％
C．劳动者因本人原因给用人单位造成损失的赔偿金，每月扣除金额不得超过本人当月工资的20％ D．用人单位应以法定货币支付给劳动者本人工资，不得以实物或有价证券替代货币支付
62．良好的绩效考评系统应该具备的特点是（）
A．考评工具准确 B．具有可信赖性 C．基于工作 D．没有偏差
63．人力资源管理人员的新角色包括（）
A．成为执行战略的合作伙伴 B．成为管理专家。C．成为员工的支持者。D．成为变革的推动者。
64．社会保险法中的“公平与效率”相结合的原则是（）
A．通过社会财富再分配的功能实现社会公开 B．通过社会保险保障全体公民的基本生活水平
C．通过个人储蓄功能引入激励因素，提高社会保险的经济效率 D．通过个人储蓄功能引入激励因索，体现社会保险的按劳分配因素
65．目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势是（）A．随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心 B．越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去
C．人力资源部的工作职能趋于集中，工作重心更多地倾向于档案和报酬管理等事务 D．企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联
四.判断题（40题）
1．我国《劳动法》中的“拒绝作业权”就是一种罢工权（）2．结社权是指劳动者参加和组织工会的权利（）3．劳动争议必须要先经过仲裁才能进入诉讼程序（）
4．录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准（）
5．《就业促进法》提出“市级以上人民政府培育和完善统一开放.竞争有序的人力资源市场，为劳动者就业提供服务。”()6．政府部门可以合他人联合举办经营性的职业中介机构。()7．地方各级人民政府和有关部门.公共就业服务机构举办的招聘会，可以适当向劳动者收取费用。（）8．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍工资。（）
9．用人单位设立的分支机构，依法取得营业执照或者登记证书的，可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。（）
10．依法订立劳动合同，标志着用人单位和劳动者劳动关系的建立。（）
11．用人单位在制定.修改或者决定有关劳动报酬.工作时间.休息休假等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，需与工会或职工代表平等协商确定后，经职工代表大会或者全体职工讨论通过方可执行。（）
12．非全日制用工可以不签订劳动合同。（）
13．劳动者在同一用人单位连续工作满十年，劳动者与用人单位双方协商一致，才能签订无固定期限的劳动合同。（）
14．劳动者经济困难的，劳动争议仲裁不收费。（）
15．在用人单位存在违法行为的情况下，劳动者提出解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。（）
16．劳动合同期满即行终止，用人单位不应支付经济补偿金。（）
17．对于在我市.区县人才交流中心的择业人员由市.区县人才交流中心与其建立社会保险关系，养老保险由本人按照市平均工资的11%缴纳，基本医疗保险由本人按照市平均工资的10%缴纳。（）18．对属于人民法院受案范围的行政案件，公民.法人或者其他组织可以先向上一级行政机关或者法律.法规规定的行政机关申请复议，对复议不服的，再向人民法院提起诉讼，不可以直接向人民法院提起诉讼。（）
19．根据《社会保险法》规定，工会依法维护职工的合法权益，有权参与社会保险重大事项的研究，参加社会保险监督委员会，对与职工社会保险权益有关的事项进行监督。（）
20．职工所在单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇。用人单位不支付的，从工伤保险基金中先行支付。从工伤保险基金中支付的工伤保险待遇应当由用人单位偿还。用人单位不偿还的，社会保险机构可依法追偿。（）
21．社会保险行政部门根据用人单位使用工伤保险基金.工伤发生率和所属行业费率档次等情况,确定用人单位缴费费率。（）
22．外国人在中国境内就业的，参照《社会保险法》规定参加社会保险。（）
23．《就业促进法》提出“市级以上人民政府培育和完善统一开放.竞争有序的人力资源市场，为劳动者就业提供服务。”（）24．申请职业介绍补贴，按每位符合规定条件的人员每年只能享受一次职业介绍补贴计算。（）25．政府人事行政部门应当建立完善的人才中介服务机构许可证制度。人才中介服务机构可自行举办人才交流会（）。
26．当你的同事把公司的实际情况告诉客户，使得即将签定的一份生意丢失时，你是否认为：这样做虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉？（）
27．职工参与监督的原则是事业单位人员聘用法的基本原则之一。（）28．在履行人事聘用合同时，双方当事人具有从属关系。（）29．以福利形式获得的收入往往无需缴纳个人收入所得税。（）30．下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是工伤保险。（）
31．劳动合同当事人应当在劳动合同中约定试用期，但是试用期不少于6个月。（）32．人才中介员是指通过考试取得相应资格，并经过注册以后在人才中介服务机构从事人才中介工作的专业技术人员。（）
33．设立非常设人才招聘会的人才中介服务机构的注册资金应当在人民币50万元以上（含50万元）。（）
34．社会劳动生产率的变化将对工资水平产生影响。（）35．劳动争议是劳动者与组织的管理者之间发生的冲突。（）
36．绩效考评的强制分配法是根据公平原理，让优秀的员工和不合格的员工的比例应该基本相同，大部分员工应该属于工作表现一般的员工的方法。（）
37．劳动者在法定节假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。（）
38．最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案。（）39．最低工资标准是少数生产经营确有困难的企业，给提供正常劳动的劳动者支付的最低劳动报酬，有支付能力的企业也可作为工资发放标准。（）
40．企业法定代表人的变更，用人单位和劳动者需要重新签定劳动合同。（）
五.简答题（18题）
1．劳动者派遣机构的管理内容 ? 2.《劳动争议调解仲裁法》适用于哪些劳动争议? 3．发生劳动争议后，劳动者该如何与用人单位协商? 4．职业中介机构在从事职业介绍活动中不得有哪些违法行为？ 5．什么是职业资格证书制度？ 6．劳动合同的必要条款有哪些？
7．小王在一家饭店打工，被老板拖欠了三个月的工资，请问小王应通过哪些途径保护自己的合法权益? 8.黄某大学毕业后到一家台资企业工作，公司与她签订的劳动合同约定，每月工资2000元，视工作成效另发奖金。公司实行的是结构工资制度，黄某的2000元工资中，包括基础工资800元.岗位工资800元.等级工资400元。但公司在发放加班加点工资时，是按照月基础工资800元折算每小时的工资，对此，黄某表示不能接受。那么企业应按多少工资标准为黄某计发加班加点工资？为什么？ 9．劳动保障监察的原则是什么？建筑工地的农民工工资被拖欠后，应找哪一级劳动部门投诉? 10．属于劳务派遣单位的义务的有哪些？
11．冯某于2006年11月3日与某公司签订了为期10年的劳动合同，任销售部经理。2010年3月，该公司与冯某协商解除劳动合同，冯某同意。经协商，该公司向冯某支付经济补偿2.5万元，双方解除了劳动合同。冯某解除劳动合同前12个月的平均工资为1万元。2010年5月，冯某以该公司拖欠经济补偿为由，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁，要求该公司补发经济补偿2万元并加付50%的额外经济补偿金1万元。仲裁委审理后，是否会支持了冯某的请求？请说明理由支持你的观点。
12．在哪几种情况下可以认定员工属于工伤？在哪几种情况下可以视同工伤？
13.王某于2006年2月入职现在的公司，与公司签订的劳动合同将于2009年12月31日到期，公司将不再续订劳动合同，王某的工资由两部分构成，基本工资3500元，加班工资1500元，公司将支付给王某多少经济补偿金，怎样计算？
14.结合周边企业的发展状况分析人力资源规划的目的。15．请解释工作分析中搜集信息的关键事件法。
16．简述应该如何避免工作绩效考评标准不明确的误差。
17．劳动者李先生在试用期内要求解除劳动合同，并向用人单位索要经济补偿金。用人单位认为，李先生没有提出解除合同的正当理由，且不与单位协商，因而不同意解除合同，并提出如果李先生一定要解除合同，责任自负。请问：（l）李先生提出解除劳动合同时是否需要说明理由？（2）李先生是否可以单方面解除劳动合同？（3）用人单位是否应当给予李先生经济补偿金？ 18．某公司职工张某因履行劳动合同与公司发生争议，公司提出双方必须先在本公司设立的劳动争议调解委员会先行调解。张某不同意调解，而在争议发生后1个月内直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。公司被通知在15日内提交答辩书后，未按时提交答辩书，而是直接向人民法院提起诉讼。请问：（1）张某是否必须同意公司先行调解的要求？为什么？
（2）仲裁委员会是否有权受理此案？为什么？
（3）公司未按时提交答辩书，劳动争议仲裁委员会是否可以开庭审理？为什么？（4）人民法院对公司的起诉是否可以受理？为什么？
第三篇：2017年江苏省保险代理从业人员资格试题
2017年江苏省保险代理从业人员资格试题
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
1.当万能寿险的被保险人遭受保险事故死亡时，__是保险人支付的全部死亡给付额。
A．现金价值与净风险保额之和
B．现金价值与净风险保额之差
C．现金价值和净风险保额两者中较大的D．现金价值和净风险保额两者中较小的2.水产养殖保险的保险责任包括__。
A．由于缺氧、疾病造成的水产品死亡
B．水产品的自然死亡
C．被保险人的故意行为造成的损失
D．水产品在养殖过程中由于天敌捕食造成的损失
3.保险事故发生后，对索赔应当承担举证责任的不包括__。
A．投保人
B．被保险人
C．保险人
D．受益人
4.某人投保终身寿险，保险金额为50万元，投保第8年初缴纳保费1万元，第8年末的风险保额为35万元，则第8年末的保单现金价值为（）万元。
A．14 B．15 C．16 D．无法计算
5.特别附加险中，哪一项需单独确定保险金额__ A．进口关税险
B．受潮受热险
C．舱面险
D．锈损险
6.在投资连结保险中，如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值两者较大者确定的，则死亡保险金额的变化规律是（）。
A．保单后期不变，在投资账户价值超过保险金额前，随投资账户价值波动
B．保单后期不变，在投资账户价值超过保险金额前，随保险金额波动
C．保单前期不变，在投资账户价值超过保险金额后，随投资账户价值波动 D．保单前期不变，在投资账户价值超过保险金额后，随保险金额波动
7.是我国的货物运输保险、团体人寿保险和机动车辆第三者责任保险大量使用的保险合同形式。
A：投保单
B：暂保单
C：保险凭证
D：口头保险协议书
8.原保险合同是再保险业务的原始凭证，是再保险双方当事人进行往来账户清算的依据。（）
A．对
B．错
9.（）人是保险公司之间的中介人，他们的任务是为原保险人安排分保，为再保险人介绍分人业务。再保险经纪人受原保险人的委托，为原保险人与再保险人安排再保险业务，办理相关手续，代委托人结算账务和收取赔款等。
A．保险公司
B．保险公估人
C．投保人
D．再保险经纪人
10.在关于保险的理论主张中，__主张债权人对债务人具有保险利益。
A．利害关系论
B．告知关系论
C．债权关系论
D．同意或承认论
11.以下哪些属于人口老龄化引发的主要问题__①老年人口比例高，医疗费用额度大，占用更多的社会发展资源和教育资源；②社会活力和工作效率下降；③城乡收入差距持续存在；④家庭和社会的代际冲突。
A．①②③
B．①②④
C．②③④
D．①③④
12.保险商品是一种为______面临的风险提供保障的特殊产品。
A．保险人
B．代理人
C．经纪人
D．被保险人
13.再保险的作用是__。
A．分散风险、控制损失和扩大保险人承保能力
B．避免风险扩大和扩大保险人承保能力 C．稳定经营、减少风险和扩大保险人承保能力
D．分散风险、控制损失和扩大保险人处理风险能力
14.从万能寿险经营的流程上看，从第二周期开始，每个周期都可能出现保单失效的情况。导致这个情况的条件是____ A：缴费灵活和保险灵活
B：投保灵活和投资灵活
C：缴费灵活和投资灵活
D：服务灵活和变更灵活
15.关于劳动力市场与员工福利制度的陈述，以下正确的有__：①劳动力市场涉及到用人单位给付报酬、确立福利待遇等诸多环节；②一般而言，劳动力市场供大于求会促进员工福利制度的发展；③员工福利对劳动力价格的影响主要取决于企业员工福利项目的支出与员工工资的比率；④员工福利制度和劳动力市场的流动性有着密切的联系；⑤员工福利也会影响劳动力的质量。
A． ①②③④⑤
B．①②③④
C．①③④⑤
D．②③④⑤
16.人身保险的被保险人因第三者的行为而发生保险事故的，保险人向被保险人或受益人给付保险金后__。
A．享有向第三者追偿的权利
B．N得享有向第三者追偿的权利
C．可以被保险人的名义进行代位求偿
D．可以受益人的名义进行代位求偿
17.在财产保险合同中，确定保险金额的基础是（）。
A．保险标的B．保险价值
C．保险利益
D．保险事故
18.__是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
A．自然人
B．合伙
C．法人
D．个体工商户
19.下列属于财产保险基本险所承保风险的是。
A：台风
B：盗窃
C：地震
D：雷击
20.下列公安机关交通管理部门的做法，违反《道路交通安全法》的是__。
A．公安机关交通管理部门根据道路和交通流量的具体情况对机动车、非机动车、行人采取疏导、限制通行
B．公安机关交通管理部门在特殊情况下对机动车、非机动车禁止通行
C．遇有大型群众性活动公安机关交通管理部门未经公告而决定采取限制交通的措施
D．遇有自然灾害、恶劣气象条件公安机关交通管理部门实行交通管制
21.依照《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是____ A：以往病史
B：文化水平
C：职业类型
D：被保险人投保时的年龄
22.根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会不得从事的服务有（）。
A．以牟利为目的推荐商品和服务
B．有偿调解消费者与经营者的矛盾
C．参与行政部门对商品的检查
D．向有关行政部门反映、建议
E．支持受害的消费者提起诉讼
23.以公司形式设立保险专业代理机构、保险经纪人，其注册资本最低限额适用《中华人民共和国公司法》的规定。国务院保险监督管理机构根据保险专业代理机构、保险经纪人的业务范围和经营规模，可以调整其注册资本的__，但不得低于《中华人民共和国公司法》规定的限额。
A．平均限额
B．最低限额
C．最高限额
D．一般限额
24.根据《保险营销员管理规定》，《展业证》的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是__。
A．前者必须大于后者
B．前者必须等于后者
C．前者必须小于后者
D．前者必须小于或等于后者
25.关于劳动力市场与员工福利制度的陈述，以下正确的有__：①劳动力市场涉及到用人单位给付报酬、确立福利待遇等诸多环节；②一般而言，劳动力市场供大于求会促进员工福利制度的发展；③员工福利对劳动力价格的影响主要取决于企业员工福利项目的支出与员工工资的比率；④员工福利制度和劳动力市场的流动性有着密切的联系；⑤员工福利也会影响劳动力的质量。
A． ①②③④⑤
B．①②③④ C．①③④⑤
D．②③④⑤
26.{单选26}
27.{单选27}
28.{单选28}
29.{单选29}
30.{单选30}
31.{单选31}
32.{单选32}
33.{单选33}
34.{单选34}
35.{单选35}
36.{单选36}
37.{单选37}
38.{单选38}
39.{单选39}
40.{单选40}
41.{单选41}
42.{单选42}
43.{单选43}
44.{单选44}
45.{单选45}
46.{单选46}
47.{单选47}
48.{单选48}
49.{单选49}
50.{单选50}
第四篇：江苏省2018年保险代理从业人员资格考试题
江苏省2018年保险代理从业人员资格考试题
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
1.代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动，则由__承担责任。
A．代理人
B．被代理人
C．代理人和被代理人连带
D．代理人或被代理人
2.__是指经济主体认识自身面临哪些风险的过程。是风险管理的第一步，也是风险管理的基础。只有在正确识别自身所面临风险的基础上，人们才能够主动选择适当有效的方法进行正确处理。
A．风险识别
B．风险估测
C．风险评价
D．选择风险管理技术
3.关于同一保险人兼营再保险业务和原保险业务，世界各国的态度者比较明确和一致，即__。
A．一般加以严格限制
B．一般不加以限制
C．因险种而异，一般对财产险不加以限制
D．因险种而异，一般对人身险不加以限制
4.下列哪种类型的重大疾病保险产品通常作为寿险的附约__ A．提前给付型
B．附加给付型
C．独立主险型
D．回购式选择型
5.被保证人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险称为__。
A．保证保险
B．信用保险
C．责任保险
D．投资保险
6.保险公司除了保费收入和利息收入以外，对保险公司尤其是寿险公司也具有十分重要的意义的收入是__。
A．罚款收入
B．代理收入 C．咨询收入
D．投资收益
7.申请换发《资格证书》，前3年每年接受后续教育时间累计不少于__小时，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于__小时。
A．60 30 B．48 16 C．60 20 D．72 24
8.财产保险与人身保险的基本职能不同，财产保险的基本职能是补偿职能，而人身保险的基本职能是__。
A．社会风险管理职能
B．经济给付职能
C．防灾防损职能
D．融资职能
9.以农业为主的国家，通常需要很多年轻劳动力，由此会鼓励生育，人口增长速度块，人口结构年轻。当这种国家由农业社会向工业社会转型时，就会出现劳动力过剩的问题，社会面临严重的就业压力。这种国家人口的年龄结构一般呈现为__形状。
A．标准的金字塔形
B．塔形
C．倒金字塔形
D．四边形
10.下列选项中，__不属于投保人在保险合同中应履行的义务。
A．保险事故发生通知
B．出险施救
C．提供索赔单证
D．条款说明
11.在财产保险中，除了海洋运输货物保险的保险利益时效有一定的灵活性之外，一般要求，保险合同在__期间存在保险利益。
A．投保时
B．索赔时
C．出险时
D．订立至终止
12.保险公司在选择营销渠道时，__应作为最重要的考虑因素。
A．是否能够将竞争对手排挤出市场
B．是否能够满足顾客需求
C．是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去
D．是否能最迅速地占领市场
13.企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的经济利益的流出在会计上称为__。
A．收入
B．费用
C．成本
D．利润
14.__不属于保险市场上的保险中介。
A．保险人
B．保险经纪人
C．保险代理人
D．保险公估人
15.下列各项中，__不属于国内运输货物保险的保险价值确定方法。
A．起运地发货票价
B．起运地成本价
C．到岸价
D．目的地市价
16.建筑工程保险单附加的交叉责任条款是指__。
A．各个被保险人之间发生的相互责任事故造成的损失，均可由保险人负责赔偿，再根据各自的责任进行相互追偿
B．各个被保险人之间发生的相互责任事故造成的损失，均可由保险人负责赔偿，无需根据各自的责任进行相互追偿
C．各个被保险人之间发生的相互责任事故造成的损失，应根据各自的责任进行赔偿
D．各个被保险人之间发生的相互责任事故造成的损失，应由保险人和各个被保险人均额赔偿
17.银行等金融机构对不同部门、不同期限、不同种类、不同用途和不同借贷能力的客户的存贷款规定不同的利率，该利率称为__。
A．差别利率
B．基准利率
C．实际利率
D．名义利率
18.如果团体保险续保采用经验费率，则通常不需要考虑的因素是__。
A．历年的理赔经验
B．投保人的分红预期
C．稳定经营的需要
D．未来的损失发生率
19.在我国，保险代理公司的业务范围包括__：①推销保险产品；②在保单内增加除外条款；③代收保费；④协助理赔。
A．①②
B．①②③ C．①②③④
D．①③④
20.反映企业某一特定日期财务状况的会计报表，称为__。
A．利润表
B．现金流量表
C．资产负债表
D．利润分配表
21.平安险不负责____ A：运输工具不同
B：运输货物的不同
C：保险人承担责任的方式
D：风险程度的大小
22.近因是最先发生并造成一连串损失的原因，是保险过程中应遵循的原则。
A：展业
B：承保
C：理赔
D：防灾防损
23.截止2006 年底，中国人寿等多家保险公司积极配合政府大力推动的新型农村合作医疗试点工作，在 8个省（区）的 60 多个县（市、区）提供了农村合作医疗保险服务，提高了新型农村合作医疗的运行效率，得到了国务院领导和地方政府的充分肯定。这突出体现了保险的哪一项职能？__ A．资金融通职能
B．损失补偿职能
C．社会管理职能
D．经济给付职能
24.保险__是指保险人在保险营销管理程序中，依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买行为的差异性对保险市场进行分类的行为。
A．营销研究
B．市场细分
C．确定目标市场
D．差异分析
25.下列各项中，__不属于国内运输货物保险的保险价值确定方法。
A．起运地发货票价
B．起运地成本价
C．到岸价
D．目的地市价
26.{单选26}
27.{单选27}
28.{单选28}
29.{单选29}
30.{单选30}
31.{单选31}
32.{单选32}
33.{单选33}
34.{单选34}
35.{单选35}
36.{单选36}
37.{单选37}
38.{单选38}
39.{单选39}
40.{单选40}
41.{单选41}
42.{单选42}
43.{单选43}
44.{单选44}
45.{单选45}
46.{单选46}
47.{单选47}
48.{单选48}
49.{单选49}
50.{单选50}
第五篇：从业人员复习资料
我国煤矿安全生产的方针是安全第一，预防为主，综合治理。
《矿山安全法》的主要内容包括：矿山建设工程安全设施必须和主体工程同时进行设计、同时进行施工、同时投入生产和使用。
依照《安全生产法》第二十一条规定，生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过安全生产教育和培训，否则，煤矿事故应急救援管理是一个动态的过程，包括预防、准备、响应、恢复等阶段。我国规定：流经人身的安全极限电流为30mA·s。
防治水的技术措施必须始终坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原则，严格执行探放水制度，严禁在各种防隔水煤柱中 布置采掘工作。
生产经营单位要承担法律责任。
矿用防爆标志符号“d”为隔爆型设备。
《安全生产法》规定的从业人员在安全生产方面的义务包括：从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。
已感染艾滋病病毒的人经过7-10年的潜伏期后发展为艾滋病病人
在瓦斯喷出区域、高瓦斯矿井、煤（岩）与瓦斯（二氧化碳）突出矿井中，掘进工作面的局部通风机应实行专用变压器、专用开关、专用供电线路与风电闭锁和瓦斯电闭锁等安全措施。
艾滋病病毒感染者的家人应该采取的态度是：夫妻性生活时应坚持正确使用避孕套、分开使用牙刷、剃须刀、指甲刀等容易弄破皮肤或黏膜的物品、配偶及性伙伴要定期到正规医院检测，接受医生指导。
做口对口人工呼吸前，应将伤员放在空气流通的地方、解松伤员的衣扣、裤带、裸露前胸、将伤员的头侧过、清除伤员呼吸道内的异物。
共用餐饮具，共同进餐的接触行为不会感染艾滋病病毒。矿井灾害预防和处理计划，每年必须至少组织一次矿井救灾演习。“三人连锁”放炮制中三人是指放炮员，瓦检员，班组长。
从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后，撤离作业场所。在有煤尘爆炸危险的地点进行爆破时，20m以内应进行洒水降尘。坚持“管理、装备、培训并重”是我国煤矿安全生产工作的基本原则。
制艾滋病知识的培训工作；加强对职工中艾滋病病人和艾滋病病毒感染者的维权工作
《安全生产法》规定，生产经营单位从业人员在安全生产方面有了解工作岗位存在的危险因素和防范措施的权利、对存在问题提出批评、检举和控告的权利、拒绝违章指挥和强令冒险作业的权利、危及人身安全时停止作业的权利、生产安全事故中受到损害时获得赔偿的权利.。
一个完整的应急救援体系应由组织体制、运作机制、法制基础、应急保障系统构成。“三违”是指违章作业、违章指挥和违反劳动纪律。
创伤急救必须遵守“三先三后”的原则，对骨折病人应该先固定后搬运。
矿井通风的基本任务是供人员呼吸、冲淡和排除有毒有害气体、创造良好的气候条件。
全生产规章制度和安全操作规程、掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
煤矿“五大灾害”是指：水、瓦斯、煤尘、顶板、火。
当艾滋病病毒感染者发展成为艾滋病病人时，会出现长期低热、体重下降、盗汗、慢性腹泻等症状。灭火人员在井下灭火时，应站在火源的上风侧。
煤矿对重大危险源应当登记建档，进行定期检测、评估、监控，并制定应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。
煤矿职工因行使安全生产权利而影响工作时，有关单位不得扣发其工资或给予处分，由此造成的停工、停产损失，应由责任者负责。
开展“职工红丝带健康行动”的内容有：以面向职工宣传教育为重点，广泛开展宣传教育活动；积极开展预防与控 煤矿井下供电系统的漏电保护、过流保护、保护接地，统称为煤矿井下的三大保护。
《煤矿安全监察条例》自2000年12月1日起实行。
进入煤矿矿井的人员必须戴安全帽、随身携带自救器和矿灯，严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服，入井前严禁喝酒。
矿井通风方式有中央式、对角式和混合式
班组长在安全生产上的职责是：贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班组的工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程，切实做到不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律。
发生事故时现场人员的行动原则是及时报告、积极抢救、安全撤离、妥善避灾。煤矿企业所说的“三大规程”是指煤矿安全规程、作业规程、操作规程。
事故调查处理中坚持的原则是：责任人员没有处理不放过、广大职工没有受到教育不放过、事故原因没有查清不放过、整改措施没有落实不放过。
生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安个体防护是保护人身安全的最后一道防线。
安全联防互保制度的形式有：自保、互保、联保。一通三防”是指加强通风，防治粉尘、防灭火、防瓦斯。
瓦斯爆炸的条件是瓦斯浓度5~16%、引爆温度650℃~750℃、氧气浓度大于12%煤矿职工因行使安全生产权利而影响工作时，有关单位不得扣发其工资或给予处分，由此造成的停工、停产损失，应由责任者负责。
作为防止事故发生和减少事故损失的安全技术，安全监控系统是发现系统故障的重要手段。安全措施是指预防煤矿井下事故发生和防止煤矿井下事故扩大的各种技术措施、管理制度。瓦斯治理的十二字方针是：以风定产、先抽后采、监测监控。
《作业规程》、安全措施编制必须保证其科学性、准确性、实用性，能指导实际生产。新工人入矿三级安全教育是指矿、区（队）、班组三级安全教育。
发生事故时现场人员的行动原则是：及时报告、积极抢救、安全撤离、妥善避灾。局部冒顶易发生地方有煤壁线、切顶线、上下出口、地质构造变化的区域。煤矿井下安全标志分为主标志、文字补充标志两类。
对发现事故预兆和险情，不采取防止事故的措施，又不及时报告，应追究当事人或事故肇事者的责任。数人共用注射针具静脉注射毒品是吸毒行为中最容易传播艾滋病病毒的。区（队）班（组）的“三检制”是指班前、班中、班后检查。工会组织应参加职工伤亡事故和职业危害的调查处理。
过滤式自救器只适用于空气中一氧化碳浓度不大于1.5%，氧气浓度不低于18%的条件。判断题
煤矿生产中，事故的预防和处理都是较为重要的工作，都必须重点去抓，不能有主次之分。（×）安全生产教育培训既是权利，更是义务。(×)
安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全知识和管理能力。（√）带电的电气设备、电缆及变压器油着火时，可以用泡沫灭火器灭火。（×）
煤矿使用的涉及安全生产的产品，必须取得矿用产品安全标志，有的还要经过安全检验。（×）
企业的从业人员没有经过安全教育培训，不了解规章制度，因而发生重大伤亡事故的，行为人不应负法律责任，应由发生事故的企业负有直接责任的负责人负法律责任。（∨）
职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，需要暂停工作接受工伤治疗的，在停工留薪期间内的原工资福利待遇不变，什么是职业危害因素？在煤矿企业中，主要职业危害因素有哪些？
答：职业危害因素是指在劳动过程中存在的对职工的健康和劳动能力产生有害作用并导致疾病的因素。
由所在单位按时支付。（√）
简答题
掏槽眼的作用是形成巷道断面的轮廓。（×）
发现造成事故的紧急危险情况时，安全检查员有权命令停止作业，撤出人员。（∨）
故意不如实报告事故发生的时间、地点、类别、伤亡人数、直接经济损失等有关内容的，属于迟报（×）
过滤式自救器只能使用一次，用后就报废。(√)
新修订的《工伤保险条例》规定，在上下班途中，受到机动车事故伤害的，不应当被认定为工伤。（×）
为了保证生产任务的完成，对存在的安全隐患可以边生产边处理。（×）
在煤矿安全生产方面，安全生产许可证制度是一项基本制度，由国家强制力来保证它的实施。（∨）
艾滋病病毒离开人体后，常温下只可生存数小时至数天，高温、干燥及漂白粉、酒精、药品消毒的方法都可杀死这种
病毒。(√)
带电的电气设备、电缆及变压器油着火时，可以用泡沫灭火器灭火。（×）
所有煤矿企业必须有矿山救护队为其服务，矿山救护队员是井下一线特种作业人员。（√）
过负荷是指电器设备实际流过的电流不仅超过了额定电流值，而且还超过了电气设备所允许的过负荷时间。（√）
矿井生产中为生产安全和阻止事故范围的扩大需留设各种煤柱，各种煤柱在采掘生产中严禁超采和破坏。（√）
安全与生产的关系是，生产是目的，安全是前提，安全是为了生产，生产必须安全。（√）
确诊为尘肺病的职工，只要本人愿意，可以继续从事接触粉尘的工作。（×）
煤矿企业必须建立入井检查身制度和出入井人员清点制度。（√）
生产经营单位为从业人员提供劳动保护用品时，可根据情况采用货币或其他物品替代。（×）
井下供电系统的“三全”指防护装置全，绝缘用具全和图纸资料全。(√)
生产经营单位为从业人员提供劳动保护用品时，可根据情况采用货币或其他物品替代。（×）
“红丝带”象征着对艾滋病感染者和患者的关心和帮助，象征着对生命的热爱、对平等的渴望,象征着我们用心和真情
来参与艾滋病防治工作。（√）
预防矿井火灾的基本原则是“预防为主，消防并举”。(√)
井下探放水的原则是“有疑必探，先探后掘”。(√)
采掘工作面的进风流中，氧气浓度不得低于20%。(√)
每个生产矿井必须至少有2个能行人的通达地面的安全出口,各个出口间的距离不得小于30m。（√）
硫化氢是带有臭鸡蛋味的气体。（√）
矿井生产中为生产安全和阻止事故范围的扩大需留设各种煤柱，各种煤柱在采掘生产中严禁超采和破坏。（√）
隔离式自救器不受外界气体的限制，可以在各种有毒气体及缺氧的环境中使用。（×）在矿山上使用的安全警示标志中，指令标志的基本形状为带斜杠的圆环。（×）矿用防爆电气设备的总标志为Ex，矿用安全标志是MA。(√)
安全生产管理人员是指安全管理机构的主要负责人。（×）
安全隐患是指可能导致事故发生的危险状态，人的不安全行为，管理上缺陷以及环境的不安全条件。（√）
在煤矿企业中，主要职业危害因素有生产性粉尘、有害气体、生产性噪声和震动、不良气象条件和放射性物质等。
白国周的安全理念先行内容是什么？
答：安全理念先行主要包括提炼安全理念、宣贯安全理念、践行安全理念。
提炼安全理念：倡导工友每人要有一句自己的安全警句，粘贴在全家福下面；
宣贯安全理念：利用班前、班后会，采取观看视频、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育，运用事故案例进行警示教育；
践行安全理念：遵章守纪，牢记安全理念，内化于心，外化于行。
白国周互助联保的具体内容是什么？
答：互助联保主要包括集体上下班、相互敦醒、师徒连带。
集体上下班：入井、升井时，由班长带队，全班人员列队到达工作面或地面，避免个人单独入井、升井时发生违章行
为；
相互敦醒：针对施工过程中的动态安全隐患，要求全班每个人既是施工者，又是安检员，时刻注意观察工友身边的工
作环境，并能做到相互提醒、相互帮忙、相互保护；
师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关
安全技能，并对新工人进行帮助和约束。一旦出现违章，师徒共同处罚。没有违章，且师傅所带新工人业务水平
有明显提高的，对师傅进行奖励。
应急救援预案的演习是检验、评价和提高应急能力的一个重要手段，其主要作用体现在哪些方面？
答：作用体现在：可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷，发现应急资源的不足（包括人力和设备等），改善各
应急部门、机构人员之间的协调，增强公众应对突发重大事故救援的信心和应急意识，提高应急人员的技术水平熟练
程度，进一步明确各自的岗位职责，提高各级预案之间的协调性，提高整体应急反应能力。
自救器在出现什么危险情况下使用，佩戴时的安全注意事项有哪些？
答：自救器在发生
1、火或瓦斯煤尘爆炸事故时；
2、煤（岩）与沼气突出时；
3、透水与冒顶事故后人员封闭在灾区
等危险情况下使用。
佩戴时的安全注意事项包括：
1、佩戴前，应了解其性能、热点和佩戴方法；
2、戴上自救器后，会有干热感觉，绝不能因此而误认为过期失效，将自救器摘下；
3、化学氧自救器佩戴初期生氧速度较慢，如果条件不允许，没有被烧、埋、堵的危险时，应尽量缓慢行走，等氧气足够呼吸后再加快速度；
4、撤离时最佳速度为4—5km/h，呼吸均匀，千万不能狂奔乱跑；
5、鼻夹和口具是佩戴自救器最重要的两个部位，必须佩戴到位，在未到有新鲜空气的安全环境下，严禁以
任何理由取下鼻夹和口具，如意外碰掉时，被困人员应暂停呼吸憋一口气后，迅速戴上，严防有害气体侵入人的肺部。
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