政府机关和政府工作人员对政务微博的态度1

第一篇：政府机关和政府工作人员对政务微博的态度1

政府机关和政府工作人员对政务微博的态度

随着互联网在中国的普及，越来越多的政府机关和政府工作人员开始使用微博，听取民众意见，更好地完善服务。由此出现了“政府问政”等新名词。《人民日报》多次撰文强调政府官方微博要成为与民众沟通的新平台，并承认微博对于社会的功用价值。

作为开放平台，微博功能具有无限延展的可能性。从技术层面上看，它更趋近人类信息传播沟通的Anyone,Anytime,Anywhere,Anyway的4A理想情境。从信息生产和传播模式上看，同微博用户的社会网络关系建构互相影响与深化。微博用户间的密切关系未必是现实生活中真实人际关系的复制，它更有可能发轫于用户对话题的共同关注、信息的交流和共享所带来的价值观和身份认同，达成群体共识，从而促成具有高组织程度的群体行为①。无论对于政府还是老百姓，微博都提供了一个“说话的地方”。

据上海交通大学公共关系研究中心、舆情研究实验室发布的报告中显示，截止2011年7月份，仅新浪微博的政府机构微博数量已达4920个，政府官员微博数量达3949个。我国公安部门微博以75％位居职能部门微博热度首位，平均粉丝数达到十几万人以上。新闻联播、焦点访谈等栏目也陆续鼓励政府使用微博。“微博问政”越来越受到重视，政府微博热正在逐渐蔓延。政府使用微博的主要作用概括起来有三点：

一、政府机构可以通过微博和网友进行互动，发布当地各种民生信息，收集民意，从而搭建一个政府和群众有效沟通的平台。从社会动员的角度看，这让政府机关和工作人员得以拥有一定的资源调动能力和行为能力，将动员诉求进行跨越时空和地域的传播，以极小的成本将动员信息达致大众，让互不相识、互不协调的群体基于对某种现实的认识，进行协调和作，实现“微力量”的聚合。

二、通过微博平台，政府可以在互联网上进行舆情收集、汇聚，从而得到有效参考。

三、微博本身也是政府的一个重要宣传工具。政府可以比较自主地去发布具有引导力的信息，同时借助这些信息的传播，提升政府形象。

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既然微博是政府的一个不可忽视的工具，那么政府机关和工作人员应用什么样的态度去对待呢？

首先必须明确的是，由于微博具有开放、公开化的特征以及庞大的用户群，政府进入时必须注意自己所发布的言论。在内容方面，政府机关可以多关注相关机关单位的最新信息和报告，及时解答微博博友的问题，并且多关注当前社会的热门事件。这种对社会问题所持的积极关注姿态会提升微博内容的丰富性、获得大众的认可和支持。在措辞方面，无论是政府机关还是工作人员都可以用轻松诙谐又符合自身形象的口吻发表微博，态度不必“过硬”，应有自己特点和独到见解。

传播学者麦克卢汉曾经说过，媒介即信息，意指从长远角度看，真正起作用的信息并不是各个时代的媒介所传播的内容，而是媒介本身。以微博为例，一“转”一“发”是传统读者与“网络麦克风”的约会。在成千上万粉丝的关注和推动下，一句话的传播面堪比大型媒体。正是这种磁吸效应，构建了网络的舆论场和信息场，形成了强大的监督力量②。但是，由于网络媒介吸附于网络，尤其是微博，其中包含大量碎片信息，泥沙俱下。选择哪些碎片，捏成什么形状，取决于网友好恶。如果网友的关注和疑问得不到及时回应，不仅会滋生更多无端猜忌，公众还会以“大家来找茬”的方式为这份猜忌大胆假设、小心求证，一旦发现蛛丝马迹即动用民间智慧和舆论力量，倒逼事主回应问题。借助网络的放大镜功能，这样的网络舆情极可能向谣言方向发展，还会发生由于政府回应不及时、不诚恳而造成信誉伤害。因此，当问题出现时，就需要政府与时间赛跑，第一时间公布消息，消除公众顾虑。

就目前的微博发展趋势来看，政府微博的使用会越来越频繁。鉴于微博的开放性和强大势头，政府有理由对这个平台充满信心。当政府开始重视微博，微博也理当发挥应有的效应。下面分析政府机关使用微博的几个经典案例。

案例一：

联合国作为一个国际性组织，也建立了属于自己的微博，目前已拥有了200多万位粉丝。

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“联合国”官方微博自从开通以来，每天都会向网友传达联合国最新会议精神、联合国定义的各类特殊纪念日、各国外交政局新闻等，从医疗、教育、文化、环保、扶贫、妇女解放等方面，来传播世界和平、世界文化遗产、人类文明进步的可贵精神。联合国，微博博友们通过对联合国微博的关注，可以增强其对世界的解读和对弱势群体的关注。现在联合国还开通了“联合国科教文组织”、“联合国开发计划署”、“国际货币基金组织”等一系列微博。联合国秘书长潘基文更是通过新浪微博等社交网络与全球网友进行对话。仅在新浪微博平台上，他就收到了微博博友的十几万个问题，这样的全新的交流方式受到了大家的欢迎。

案例二：作为一个政府官方机构，“平安北京”已经很好地完成了微博与民众之间的衔接。由8个人组成了24小时直播团队，每天还安排有一名民警负责值班。每天早晨，微博的值班民警会搜集一些群众关心的热点新闻，在播客和微博上发布警情提示，同时会观察粉丝们的反应，做好信息服务。

对于微博上出现的一些突发事件，“平安北京”微博会持续关注，值班民警会着手调查核实。如果发现公布事件有偏差，微博会第一时间发布权威消息辟谣，比如：

2011年2月18日，位于东直门来福士广场，一名男子突然坠楼身亡，头部有伤口。短短几小时内，网络上已有“枪击案”等多种流言版本出现，位居网友 艺术与传媒学院广播电视新闻学10级网络传播学课程论文

们评出的“1小时热门话题榜”的前十名。“平安北京”微博也关注到了这条信息，同时陆续接到不少粉丝发来的询问。随后微博团队立即开始调查核实程序，发现网络上的信息有误。当天17时02分，也就是事件发生5个小时后，“平安北京”在微博上发出一条消息：

类似上述传闻和消息的传播，政府机构能够第一时间站出来做出引导和表态是非常重要的。微博作为一个自主性较强的表达观点的平台，它的正确使用对于公安系统绝对是一次巨大的“革命”。这也是公安部部长孟建柱多次在会议和视察中强调公安系统要多多使用微博的原因。

案例三：2011年7月21日，成都市人民政府办公室的新浪官方微博“成都发布”粉丝突破100万，成为新浪微博平台上首个百万级粉丝的官方微博。该微博第一时间发布成都等地区的信息，并注意及时与网友沟通。“成都发布”的官方微博真正做到了走入老百姓生活当中去，倾听百姓心声、与老百姓沟通的承诺，成都市政府官方微博逐渐成为成都市政府与百姓沟通最有效的途径之一。

2010年10月，第十一届中国西部国际博览会在成都开幕，“成都发布”为此进行了连续4天、全程24小时的不间断微博图文直播。此举开创了多个官方微博“第一”：第一次直播国家级大型活动；第一次24小时不间断直播；第一次与网民直接互动。这种破天荒的直播也获得了很好的效果，成都的形象也在微博上得到了一定的提升。成都市政府新闻办有关工作人员也坦言，从开始“织围脖”时起，成都就将其作为政府发布新闻的一项重要手段。虽然微博内容整体上是严肃、权威的风格，但并非都是板着面孔。西博会的歌词、市民出行应注意的天气情况和活动筹备的幕后花絮，都成为了“成都发布”的入选内容。

在重大事件和突发事件的处理上，“成都发布”也做到第一时间处理。2010年8月13日，洪水泥石流灾害发生后，“成都发布”尝试动态发布灾情和抢险救援解困情况等59条微博信息，被人民网、新华网、新浪、搜狐等80多家网络媒 艺术与传媒学院广播电视新闻学10级网络传播学课程论文

体转载，总点击量超过千万次。一些媒体还将“成都发布”的内容直接加工整合成新闻，或根据发布的灾情情况确定深度跟进采访的方向。“成都发布”反应了政府在现场的状况，提供老百姓以最期待的消息，避免了一些不必要的恐慌。鉴于百万粉丝和极高的关注度，如果可以发现充分利用好微博的话，微博并不“微薄”。

案例四：目前在新浪微博的政府微博中，“上海地铁shmetro”的官方微博也是极其火爆，截止2012年6月，它已获得了210多万名粉丝。

上海地铁官方微博的运营有一个出色的团队，申通地铁运营管理中心综合办公室的六七个年轻人主要负责每天微博的运转。早上，他们在微博上发出早高峰的运营信息，平均每天要发20条。下班以后，当天的值班人员会继续看微博并回帖。上海地铁微博每天发布的内容中，主要分为实时信息发布型、同行风采型、妙文趣事型、服务提醒型等形式，穿插发布。可以看出“上海地铁shmetro”微博并不是十分单调，时不时的几句俏皮话总能引起博友的大量转发。微博使市民与上海地铁的关系拉近了。

“大家好，你已经出行了吗？目前上海地铁全网络都绿色畅通，车厢内的拥挤度也比较低。不过，这么早就出门乘地铁也是比较痛苦的。”

“现在，我们可爱的lady9号线，换了一件黄色的早礼服，从九亭往徐家汇段都出现了黄色拥挤。大家要知道，我们的lady9号线是很少穿黄色衣服的哦。”

这样的现场地铁状况播报使大家并不觉得枯燥，也使市民获取了地铁的第一手资讯，很多人每天早晨都会打开“上海地铁shmetro”的官方微博，查看相关的地铁信息，安排自己的出行计划。翻阅微博已成为了获取信息最快、最方便的途径。

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在与市民互动方面，上海地铁官方微博也从未缺席过。例如，很多网友和乘客发现地铁上有一些印制的公益广告字体模糊、看不清楚，有人就把这个问题反映到微博上。这个信息发布后，在一周之内上海地铁更换了全部的公益广告，换成文字清晰、内容轻松的广告。也有网友在微博中提到，上海地铁有一个路段故障持续了半年之久，一直没有解决，这条微博得到了大量微博博友的转发，于是上海地铁第一时间出面解决了这个问题。微博作为公共的平台，大众一起监督事态的进展和推动话题的继续，这是非常好的一个作用，称为“双向协同效应”。

在处理突发事故方面，当地铁由于突发状况无法运营时，上海地铁官方微博会及时通过微博告诉大家。例如，2011年9月27日14时10分，上海地铁10号线新天地站设备故障，上海交通大学至南京东路上下行采用电话闭塞方式，列车限速运行。期间14:51分列车豫园至老西门下行区间两列车不慎发生追尾事故。在事故发生的第一时间，微博即时更新了信息。

“上海地铁shmetro”让民众很快知晓了事故的最新情况，并在随后做了补救措施。事后它还在微博进行了公开诚恳的道歉，表示会杜绝此类事件再次发生，因而获得了市民良好的赞誉口碑。

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微博的火热，促使越来越多的政府工作人员加入到“织围脖”行列。据统计，截止2011年8月1日，副厅级以上级别的高级官员有266人开设了微博账户，涵盖各个部门和地区。通过快捷的微博，政府工作人员与微博博友近距离交流，听取民众的心声，这也是微博赋予政府人员的使命。

案例五：浙江省组织部部长蔡奇在腾讯微博上已经拥有了超过670万的粉丝。作为目前级别最高的政府官员之一，蔡奇无论在人气上还是影响力上都是首屈一指。说道开通微博的目的时，他说，从2010年5月开通微博以来，自己一直都在用心写，主要是希望通过微博走进群众，了解社会，同时可以宣传党的政策，拉近和广大网友的距离。

“我们的草根里面有很好的智慧和真知灼见，群众比我们高明得多，因此任何时候都不能忽视草根的智慧”。在微博的使用上，蔡奇就一直和网友以“同学”相称，“良性互动既是社会管理的基础，也是政务微博的灵魂，我们的政务微博往往是单相思，没有进行互动，也就没有生命力。”不管微博中是不入耳骂声，还是毫无根据的批评，作为一个政府官员都应该有这种胸襟和胆量来面对这些。蔡奇还认为，写好微博就是将原创写精，从具体细节、事情说起，多写大家感兴趣的话题。

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在2012年“两会”期间，蔡奇就用微博全程直播“两会”，内容从政府工作报告、浙江团分组讨论到网上热议的焦点话题。3月6日全国人大浙江团分组讨论时，蔡奇在微博上写道：“越剧表演艺术家茅威涛说开会前她问上小学四年级的女儿有什么建议带到会上，正忙着做作业的女儿头也不抬地答道：转告温爷爷，让我们少做些作业。总理报告提出保证小学生每天一小时校园体育活动，正是看到这问题而采取的硬性规定。”在这条微博引出的上千条评论里，网友纷纷回复“真给力！”“真实际，全国两会也能说出小学生的心声！”

案例六：海宁司法局局长金中一是个典型的微博控，“标语书法家、车窗摄影家、低级政治家、无股资本家、搭车旅行家、茅庐建筑师、无照旧律师、破旧网民„„”这是金中一在个人微博“中一在线”为自己贴的个人介绍。说到微博，金局长认为微博加强了各部门之间的信息互通，在“玻璃房”工作的政府能让老百姓知道他们在做什么，在怎样做。更重要的是，微博的形式可以让更多网民参与讨论，促进司法工作公开透明。

2011年清明节前夕，在金局长提议下，海宁司法系统在全国首创微博公文，海宁司法也在一时间引来了很多关注。2011年4月2日，海宁司法系统的官方微博发布了“关于做好清明节假期值班工作的通知”。消息很短、很平常，不同往常之处在于这条消息的前缀：【微博公文】01号。就在同一天，海宁市政府信息公开网站上，也挂出了一条很短但是令人眼前一亮的消息：这条文号为海司办{2011}6号《关于启用微博公文的通知》宣布启用“微博公文”，赋予了流传在互联网上140个字与政府红头文件几乎等同的效力。

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海宁市司法局的“微博公文”项目更是荣获“政府转型大奖”。微博的公开透明互动性其实也给执政者素质、公文质量带来了更高的要求。

总得来说，政府工作人员要把微博政务公开作为信息化的重要组成部分，把党和政府的新政策和新举措，通过微博及时传播并与群众形成良性互动。这样不仅能满足公众的知情权，还可引导群众加强对行政效能的监督。这不仅仅是对问题本身的解决，同时也可以为政府和民众之间建立起真正的信任关系。

微博问政是提高社会管理科学化水平的好方式，是适应时代的一种创新。具有强大社会动员能力的微博互动性强、传播成本低，堪称加强党和人民群众血肉联系的现代化传媒工具。党和政府借助微博，可及时将各种矛盾化解在萌芽状态，最大限度地化解不和谐因素，同时还可有效集中民智民力、动态掌握各种舆情，为决策提供参考。社会管理创新，离不开“虚拟社会”的管理创新，各级政府越早认识到这一点，工作就会越主动。

参考资料：

①《微博，一种新传播形态的考察》p24 张佰明 王斌著

2011年5月 ②《玩转微博》p153 王弘张著

机械工业出版社 2011年12月

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第二篇：政府机关开微博

政府机关开微博

【背景链接】

2010年，不少地方政府开通了官方微博与网民互动，比如：“微博云南”和“桃源县人民政府”等。2010年9月8日，人民网更是推出了“直通中南海——中央领导人和中央机构留言板”。开启了网络问政的新时代。

【分析问题】

政府机关开微博实现了网络问政制度化、常态化和创新性的新举措。

一方面，网络问政的犀利姿态可以赢得民众的心，真正做到了网民意见积极收集，集中办理、落实的常态化。

另一方面，对当地执政官员起到监督、督促和执政为民的压力与鞭策，建立阳光政府、服务政府的利器，倒逼官员更趋依法执政、为民执政。

【对策措施】

第一，公开、公正、公平。社会在政治权利和经济利益分配方面的不公已经接近危机水平，如果不能及时加以调整，逐步深化的危机有可能变成灾难。

第二，畅通底层社会的民意表达渠道，拓宽其政治参与的制度化途径。必须在现实中找到平民诉求表达不畅的原因，积极建立公民畅通的诉求表达渠道。

第三，善用网络话语权。正面的网络监督有利于民意的充分表达，有利于民众与政府良好的沟通。政府通过互联网引导舆论导向，可以适时消除民众对政府的潜在不信任。

第四，加强网络立法和网民的道德自律。要加强对网民媒介素养的培养，提升其自律意识。要为自己的言论负责尊重他人的权利，必须加强法制建设，通过法律法规约束网民的言论和行为，促使网络的理性、和谐发展。

第三篇：政务微博工作总结

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-政务微博工作总结模板

名称：政务微博工作总结模板 文章整理：

上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年

07 月日

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政务微博工作总结模板

当你辛辛苦苦工作了很久，眼看着手下工作即将告一段落了，却因为工作总结没写好，别人都已经开始新的工作了，自己还在为工作总结伤透脑筋，面对这种局面，你会心里焦急吗?如果答案是肯定的，就不要犹豫，赶紧看看下面文章。下面是由代李科技整理的政务微博工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。下面是一篇政务微博工作总结范文。

在微博是现在互联网目前最为火热的一个平台目前主流的微博平台分别新浪、腾讯两个，截止目前注册用户达到1亿。他的好处显而易见，这里大概总结几点：直接，人脉强大，精准，范围广，自由方便，及时……。然而我个人认为同更容易与很多营销整合起来比如视频营销，口碑营销等等。正是微博具有这样的几个特点，受到大批营销人员的青睐。长话短说，直接进入主题。总结下微博几个推广方法渠道的利弊。

1、意见领袖方法。

如何做好意见领袖?它的特点是什么?

在微博中意见领袖的特点是，容易拉拢营销对象，对消费者能起到导购作用，貌似类似经济学中的羊群效应。

但是，意见领袖的建立是非常漫长而又艰难的过程。前期投入的经历比较大，需要做很多准备工作及人脉资源建立。对于账号要聚集强大的人脉，及较大的人气的要求。

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2、活动发布

这个营销推广手段一般某企业官方账号初次建立，节日活动采用较多，这个必须要一定权威部门认证，也因此在初期很多为了急需招揽人脉，很多都是假的活动，现在各大微博对此把关很严。特点，见效快，招揽人脉较快，账号建立活跃度大大提高。但是条件比较严格，成本较高，周期性短。

3、推荐式营销

这个方法有点与上一种推广有点共同之处，其实作用的属性不一样，一个是分享给自己的好友或者认识的人。另一个可能是我不认识的，起到一个推荐的作用。这个方法就是我们平时发现有人提到你邀请你参加什么活动，这个方法需特点覆盖面广，时间短精准，自由效率较高。但是前期准备工作量较大，要收集强大的分类似账号用户名及文案的编辑工作要求严格。

4、微群营销

微群营销主要特点，范围广，容易把控到效果，精准式营销较强，容易发掘潜在客户，操作起来比较方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k号和提出群，如果在文章语言把控不好容易被用户视为垃圾广告。

5、应用营销

这个营销方式也是近一年才流行的，应用营销也渐渐的发热了。在我们手机中经常出现的vancl应用，这个应用有可能是游戏有可能是一种去他的网站或者产品体验的一种客户端(大部分娱乐为主)，这个特点：传播范围广能容易被用户接受留下更深的记忆，能快速传递

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产品更新信息。弊端投入的人力精力较大，效果呈现过程缓慢，精准性较差，营销力度无法把控。

6、联盟式营销

这个联盟是不是网站联盟，不过有点相同之处，在我最早接触到这个方法是在vancl上看到的，就是发现有很多是凡客员工(邀请学校的学生)申请的微博，模拟真实消费者去分享自己用凡客的心得，去与自己的好友有很强的互动性，增强自己品牌的宣传的真实度。特点：能很好的树立口碑，互动性强用户易接受，范围较广、容易引导用户作为产品在线咨询。弊端：投入财力人力较大，周期性长，效果呈现较慢，营销力度不易把控。

7、隐形式营销 这个营销手段还是比较少见，通常具有意见领袖那种账号出现的，一般人都不知道是做营销的，大多数会在一些笑话文字中出现一些品牌字眼儿或者在图片笑话亮点上插入出现一些品牌的logo，然后让粉丝疯狂或者用自己成熟的马甲进行疯狂转发达到目的。特点：操作简单，用户容易接受。弊端：题材收集较难，过程比较繁琐，难突出营销重点。

扩展阅读篇：

工作总结写法

总结的标题

总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双

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标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。

总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

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第四篇：政务微博安全保密制度

政务微博安全保密制度

1、提高安全认识，禁止非工作人员操纵系统主机，不使用系统主机时，应注意锁屏。

2、每周检查主机登录日志，及时发现不合法的登录情况。

3、对网络管理员、系统管理员和系统操作员所用口令每十五天更换一次，口令要无规则，重要口令要多于八位。机的用户进行权限限制，或完全禁止。

４、网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由接任人员监督检查更换新的密码；厂方设备调试人员调试维护完成后一小时内，由系统管理员关闭或修改其所用帐号和密码。信息发布制度

一.发布申请人员应当确保发布信息准确、真实，符合国家有关的各项法律、法规制度；

二.信息发布人员应当对所发布的信息备案记录，以加强管理；

三.信息审核领导应在充分理解国家有关的各项法律、法规制度的基础上及时处理申请人员的请求，并将审核意见及时反馈给申请人员；

四.在审核人员同意的基础上应将信息及时转发给信息中心；

五.信息审核领导应当做好信息请求、处理、转发的备案工作；

六.信息中心对所收到的经过审核后的信息在确认审核意见后，应及时在网上发布，并确保发布信息的准确性； 七．信息中心对所发布的信息应当做好备案工作。安全教育培训制度

一、定期组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安全管理制度》及《信息审核管理制度》，提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。

二、负责对本网络用户进行安全教育和培训，使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，使他们具备基本的网络安全知识。

三、对信息源接入单位进行安全教育和培训，使他们自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，杜绝发布违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。

四、不定期地邀请公安机关有关人员进行信息安全方面的培训，加强对有害信息，特别是影射性有害信息的识别能力，提高防犯能力。

五、遇到安全问题时，及时汇报上级领导，采取措施及时解决

事故和安全及时报告制度

计算机信息网络国际互联网上充斥着大量的黑客、病毒、网络陷阱、色情、非法言论等不安全因素和有害信息。为了加强对互联网的安全保护，维护公共秩序和社会稳定，有效地打击利用互联网进行违法犯罪活动，从事互联网业务的单位和个人应当接受公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过互联网进行的违法犯罪活动。如发现以下行为之一的，应及时向公安机关计算机安全监察机构进行报告。

一、单位和个人利用国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，从事违法犯罪活动。

二、单位和个人利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3、煽动分裂国家，破坏国家统一的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序；

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律、行政法规的。通信自由和通信秘密。

第五篇：政务微博助推政务公开

政务微博助推政务公开

政务微博“及时传递政府的声音”，维护政府的权威性、公信力和亲和力有网友戏称，微博是上帝的礼物。这句话或许在人民网12月3日发布的《2012年新浪政务微博报告》得到印证——政务公开借助微博打开一扇窗户，在传递信息、听取意见、解释民惑、快速辟谣方面陡然加速。

2012年，光是新浪平台认证的政务微博，在覆盖面、微博质量、应用水平、综合影响力等方面不断提升，数量突破6万，比去年同期净增4万多，增长率达231%。

去年，有些人还谈微博色变，觉得微博给谣言以可乘之机。然而，微博是一种网络传播新方式，民间能用，官方为什么不能用？传谣的人能用，辟谣的人为什么不能用？求证的人能用，证伪的人为什么不能用？无数事实证明，反应滞后、应变迟缓的地区或领域，才会发生谣言比真相跑得还快的“杯具”，遏制谣言的有效手段，就是及时、透明地传递真相。政务微博“及时传递政府的声音”，维护了政府的权威性、公信力和亲和力。

以微博活跃度、传播力、引导力三项指标综合排名位居榜首的“上海发布”为例，它并非最早开通的省市级政府微博，但后来居上，有媒体甚至说，“‘上海发布’创造了政务微博的奇迹”。

“奇迹”缘何而来？其实不外民有所呼，我有所应。

此前，各地曾尝试过的“市长热线”、“市民信箱”，效果难说尽如人意。政府微博不同，它与公众公开实时互动，回复的时效、质量与效果一目了然。“上海发布”的回应，很勤快、可亲、实用，它曾呼吁市民周末买卷心菜帮助菜农，获得热情响应后，又连连感谢市民支持；它也很“高端”，曾促成时任市委书记回复癌症临终患者家属的痛诉，“你的心痛也是大家的心痛”，由此推动了临终关怀事业的改进„„

正像一位领导同志说的那样，“政务公开说到底，是政府与公众关系的一次重大调整，是政民互动、政府与社会共治的一次制度性安排”。政务微博给这一“制度性安排”提供了成本低、效果彰、速度快、形象佳的渠道。

走向利益多元和观点多样的中国，如何寻求社会共识的最大公约数，从中汲取正能量？党的十八大报告引人注目地提出，“要更加注重改进党的领导方式和执政方式”，并以不容置疑的坚定语气，提出了让人耳目一新的要求：“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。在落实这一要求方面，政务微博为推动社会管理创新、改进执政方式插上了无形的翅膀。