保安岗亭管理规范

第一篇：保安岗亭管理规范

保安（岗亭值班室）岗位工作管理规范

1.岗亭及保安人员仪容仪态及举止行为 1.1上班穿戴整齐、佩戴工牌；

1.2工作制服应干净整齐、纽扣扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、袖子；不得出现披衣、敞怀、戴歪冒等行为；

1.3精神振作、姿态良好，不得弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠等不良举止； 1.4岗亭内要坐姿端正，不得有看报纸、玩手机、打瞌睡等行为。2.岗亭交接班工作管理

2.1提前10分钟接班，接岗人员未到达前不得提前或自行下岗；

2.2交接班时应对款项、停车卡进行核验，未进行核对而造成后果自行承担。2.3交接班时应对重要工作事项进行交接，出现遗漏事项造成后果的要严肃追究责任；

2.4在交接过程中，出现突发或特殊情况由当班人员进行处理，接班人员现场协助处理，处理不了时要及时联系主管领导协助处理。3.岗亭卫生管理

3.1收费亭工作人员在收费的同时做好室内外卫生，随时保持收费亭周围干净整洁；

3.2岗亭值班人员每天要对岗亭桌面、地面、窗户及附属设施、出卡机、刷卡口、起落杆进进行擦拭清洁；

3.3岗亭值班人员每周要对空调滤网进行除尘清洁和维护； 3.4岗亭值班人员每月月底要对收费电脑进行除尘维护；

3.5清洁岗亭及周围卫生时应关好门窗提高安全防范意识，出现遗失物品或现金由责任人自行承担。4.收费系统管理

4.1车辆刷卡收费时应说您好、再见、慢走、很抱歉等敬语；

4.2在收取大面额现金时应进行核验，不核验造成收取假币的由责任人自行承担； 4.3收费系统正常工作情况下，出现异常计费由当班人自行负责； 5.道闸系统管理

5.1出入口道闸起落时要注意提醒过往行人，目视道闸落下，若人为因素造成落杆碰人由当班人自负责任；

5.2出入口道闸出现撞杆时要让肇事车辆进入停车场商议处理并及时向主管领导汇报；

5.3对遗失停车卡的车辆不得放行，并按规定收取费用；

5.4董事长、重要客户及特殊车辆迅速放行（110、119、120及城管、工商、税务等制式车辆）；

5.5收费过程中如遇因费用产生纠纷应耐心解释、劝其按章缴费，迅速处理，防止造成堵塞；如对方继续纠缠应让车辆停放在不影响通行的地方再进行处理； 6.外场巡视管理

6.1白班外场巡视保安应动态巡视全区域，及时与岗亭收费人员联系告知空余车位信息；

6.2白班外场巡视保安应对停车场南区车辆停放进行跟踪、引导车辆停车入位，最大化利用停车位；

6.3白班外场巡视保安应对流动摊贩、散发野广告等及时劝离；对三轮车、送酒水车、外卖电动车等临时车辆进行跟踪管理，防止乱停乱放造成车辆进出通道堵塞；

6.4夜班外场巡视人员要动态巡视全区域，及时与岗亭收费人员联系告知空余车位等信息；

6.5夜班外场巡视人员要对A、B、C、D区各公共厅1-3楼动态巡视，零点后每隔一小时必须在各区、收费亭巡视，否则视为脱岗；

6.6夜班外场巡视保安发现夜市城管执法等执法部门活动时应第一时间告知主管领导；

6.7岗亭值班人员晚餐后根据天气情况开启B厅1-3楼厅内灯箱； 6.8空调使用根据《空调使用管理制度》执行；

请在岗人员严格执行以上管理制度，认真履行职责、踏实敬业工作，如明知故犯、不履行职责给予20—100元罚款直至开除处理。

第二篇：保安岗亭借用协议书

保安岗亭借用协议书

甲方：福州星宇高速公路经营开发有限责任公司

乙方：福州高速公路交警四大队

为进一步加强连江服务区道路交通秩序管理，切实营造畅通安全的行车环境，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：

一、在乙方警务室建成之前，甲方同意将连江服务区A区保安岗亭无偿借给乙方使用，警务室建成之后，乙方应及时将保安岗亭归还甲方。

二、乙方如需对保安岗亭进行局部改造，改造方案应经过甲方审核同意后方可进行。乙方在归还岗亭时，应按甲方要求将保安岗亭恢复原状。

三、乙方因工作需要，可自行在保安岗亭内添置必要的设备设施，费用由乙方自理，且需保持保安岗亭内部整洁。

四、乙方借用保安岗亭期间，保安岗亭产生的水电费用由乙方按月负责结算，结算标准为水费3元/吨，电费元0.8/度。

五、如因甲方自身需要收回保安岗亭，乙方应在三天内将保安岗亭恢复原状并交还甲方，不得要求任何补偿。

六、本协议书一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。

甲方：福州星宇高速公路乙方：福州高速公路交警 经营开发有限责任公司四大队

法人或授权委托人签字：法人或授权委托人签字：

二〇一一年九月一日二〇一一年九月一日

第三篇：保安岗亭管理制度

保安岗亭管理制度

1.岗亭系保安人员工作重地，工作人员应保持高度警惕性，工作时随手关门，岗亭只允许一人立岗，严禁非当班人员入岗亭。

2.岗亭在立岗时间内准许开空调，立岗人员下岗后随手关闭，其他时间禁止开空调。

3.发现有非法人员逗留在岗亭内而执勤人员未予阻止，扣罚执勤人员20元，其他岗位人员扣罚30元。

4.岗亭内公物用具须放置在规定的位置，亭内不准堆放杂物，不准存放与工作无关的物品，保持亭内整洁。

5.爱护亭内的公共施设，如有损坏、遗失应及时报告，查明原因和损坏程度，如属个人责任应按价赔偿。

6.加强对岗亭内电器、设施、设备的管理。除专业人员外，任何人不得随意拆装、修理和挪动。

7.当班员工下班时应打扫岗亭内外卫生，检查设备设施的完好情况并如实做好记录。

第四篇：岗亭保安工作岗位职责

岗亭保安工作岗位职责

一、岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

二、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清楚而造成事故时，追究交接班双方责任。

三、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告保安班长。如他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事都送交公安机关处理。

四、对未取卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记，以免误会。

五、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车等，严禁驶入停车场内。

六、岗亭保安人员应打扫工作区域、填写交接登记表，记录当班的重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。

七、岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并交接清楚后方可下班。

八、如因保安人员在工作中玩怱职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

九、岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房或串岗。

十、岗亭保安人员上班时间应遵守公司的规章制度。

第五篇：保安岗亭管理制度（范文模版）

保安岗亭管理制度

1.岗亭系保安人员工作重地，工作人员应保持高度警惕性，工作时随手关门，岗亭只允许一人立岗，严禁非当班人员进入岗亭。

2.岗亭在立岗时间内准许开空调，立岗人员下岗后随手关闭，其他时间禁止开空调。

3.发现有非本岗人员逗留在岗亭内而执勤人员未予阻止，扣罚执勤人员10元，其他岗位人员扣罚20元。

4.岗亭内公物用具须放置在规定的位置，亭内不准堆放杂物，不准存放与工作无关的物品，保持亭内整洁。

5.爱护岗亭内的公共设施，如有损坏、遗失应及时报告，查明原因和损坏程度，如属个人责任应按价赔偿。

6.加强对岗亭内电器、设施、设备的管理。除专业人员外，任何人不得随意拆装、修理和挪动。

7.当班员工下班时应打扫岗亭内外卫生，检查设备设施的完好情况并如实做好记录。

猎潮淘宝城保安部

2012年10月24日