第一篇:医院食堂竞标书
投 标 书
建 设 项 目 名 称:投 标 单 位: 投标单位全权代表
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目 录
第一章 工程投标书及承诺书………………………………………………2
1、投标函………………………………………………………………2
2、投标保证书…………………………………………………………3
3、服务承诺书…………………………………………………………4
4、投入资金承诺书……………………………………………………5 第二章 投标方案……………………………………………………………6
1、投标人基本情况介绍………………………………………………6
2、经营方针……………………………………………………………6
3、经营定位……………………………………………………………7
4、管理措施……………………………………………………………8
5、服务理念……………………………………………………………9
6、食堂经营设想方案…………………………………………………10
7、食堂承包经营优势…………………………………………………14 第三章 食堂经营管理流程…………………………………………………18
1、厨房规范化操作程序………………………………………………18
2、厨工切配规范化操作程序…………………………………………19
3、蒸饭规范化操作程序………………………………………………20
4、洗碗规范化操作程序………………………………………………22
5、清洁规范化操作程序………………………………………………22 第四章 购入食品检验标准…………………………………………………24 第五章 卫生、安全、品质管理细则………………………………………25 第六章 服务管理细则………………………………………………………31 第七章 食堂突发事故应急预案……………………………………………33 附 表 相关证书……………………………………………………………35
第一章 工程投标书及承诺书
一、投标函 致:xx县人民医院
1、根据贵院的邀请~我们决定参加贵院项目的投标。我方授权xxx代表我方xxx全权处理本项目投标有关事宜。
2、我方愿意按照招标文件规定的各项要求~向招标方承包xx县人民医院食堂经营管理~每年愿意缴纳规定的费用人民币五万一千元整,51000元,~三年共计缴纳人民币十五万三千元,153000元,。
3、我方为本项目提交的投标书一式三份~其中正本一份、副本二份。投标人: 2012年9月10日
二、投标保证书
我自愿参加xx自治县人民医院食堂项目的招标活动。为表诚意~我愿意按照招标文件规定预先交纳现款2000元人民币作为投标履约保证金。保证严守招标规则~所提供证件、资料真实、合法~所作承诺不可撤销。
当发生下述情况之一时~我方愿承担违约责任~即我方所交投标履约保证金不予返还。
1、有串标和中途撤标行为,2、被确定中标后~放弃中标项目或拒签合同,3、有其他严重违反招标文件规定的行为。
投标人: 2012年9月10日
三、服务承诺书
本着“实惠、卫生、可口~薄利多销”的经营宗旨~为更好的服务全院职工及住院患者~确保食堂经营质量~按时按质提供物美价廉、营养可口的膳食~本人向院方做出以下食堂服务承诺~以保障顾客群体的利益。
1、保证严格遵守贵院制定的各项规定。
2、保证严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作。
3、保证严格履行合约条款~保证质量、分量~用心服务。
4、我方所有员工必须身体健康并持有效“健康证”上岗。
5、营业期间保证准时开餐~如菜不够~可随时加做。
6、按照环保节能要求~绝对不在经营过程中有意浪费。
7、随时接受院方对食堂经营管理情况的检查、监督和管理。
以上承诺保证在本人进入贵院经营之日起生效。如发现有违反承诺之处~贵院可进行处罚及追究法律责任。
承诺人: 2012年9月10日
四、投入资金承诺书
我方愿意在承包医院食堂期间投入以下资金:
1、设备配臵投入:96410元人民币
2、流动资金投入:50000元人民币 总投入金额:146410元人民币
我方承诺~中标后将迅速投入以上资金~确保食堂按期运营。承诺人: 2012年9月10日第二章 投标方案
一、投标人基本情况介绍
投标人:xxx~女~汉族~个体经营户~丈夫在县人民医院工作~现住XX县人民医院职工宿舍区~从事个体经营长达20年~有丰富的经营管理经验和较强的沟通协调能力~为人认真严谨~勤奋踏实~做事深思熟虑~责任感强~信守承诺并值得信赖。多次被邀请到县城附近各村寨帮厨~厨艺深得亲朋好友一致好评~丈夫xx曾到昆明进行过专业的厨艺培训~出于自身对烹饪的热爱~在长期的生活中也深受感染~不断学习~从中受益匪浅~使得自身的厨艺也全面提高。
投标者热爱餐饮服务工作~全心全意为人民服务~有良好的职业道德和职业操守。
二、经营方针
1、以职工和患者的身体健康为本。尊重地方饮食习惯及少数病患的饮食需求~力求达到科学配餐~营养配餐~多样配餐~提高膳食质量~坚持预防为主~确保用餐环境、饮食质量和饮食安全,2、以服务职工和患者为核心。靠优质服务~创品质窗口~提高餐饮工作者职业道德~强加职业技能~精心准备菜肴花
第二篇:食堂承包竞标书(范文)
食堂承包竞标书
竞标人:xxx
一、基本情况介绍;
竞标人xxx,男,38岁,高中学历,退伍军人,xxx人,现为xxx中学食堂承包人。作为承包单位,竞标者现有从业人员10人,均是多年从事餐饮业的食堂工作人员。
二、竞标优势
竞标人邢念军有着多年的食堂餐饮服务经验。承包xx中学食堂已达十年之久,目前正在经营的xx中学食堂在全县属于规模较大的教职员工和学生食堂。在承包xx中学教职工和学生食堂期间,遵守国家食品卫生法等法律法规,经营期间无任何违法乱纪行为,无任何食品安全和其他安全方面的事故,经营期间,文明待人,合理定价,深得教职员工的好评。
竞标人xxx热爱餐饮服务工作,全心全意为顾客服务,忠实履行自己的职业职责。尊重客人,满足顾客的需要,做好服务工作。诚信待客、公平交易,实事求是,履行承诺,维护投标单位的信誉和消费者的合法权益。
竞标人xxx和相关工作人员。身体健康,注意餐饮卫生工作,在炒菜时严格将生熟分开,定期杀毒,清洗服装,竞标人具有经营饮食服务的能力,拥有《卫生许可证》、《营业执照》、《税务登记证》等餐饮资格证书。能做面点、米饭,掌握蛋类、肉类、海产品等多种菜肴的制作和烹调技术。
三、未来规划;
如果竞标成功,我们会努力做到以下几点:
1、严把进货关。食堂所用蔬菜多是自家生产的绿色无公害农产品,肉食产品来自自家喂养和养殖的绝对无任何污染的畜产品和水产品。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不进。
2、严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让员工吃得放心,吃得舒心。
3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台,剩余饭菜不上柜台,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜台,天天重复的饭菜不上柜台。
4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。
5、搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。
6、厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。
7、工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬院方的领导和医务人员,爱岗敬业,尽职尽责。
8、严格劳动纪律,遵守医院的规章制度,态度和蔼。上班期间严禁穿着工作服去厕所。
9、全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。注重节约。珍惜食堂和医院的一草一木。
三、人员配备及要求:
1、面食人员:2—3人,厨师6人,蔬菜加工员16人。
2、对所有人员先进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检,如有特殊情况,像重感冒等都要暂停上班。
3、保证按点、按时开饭,聘请的工作人员数量服从于校方的实际需要。
4、对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高他们的素质和能力。
5、对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励。
四、尊重院方的指导意见,加强与院方的交流和沟通
一是定期向院方汇报工作情况,征求院方的意见和建议。
二是定期了解医院工作人员和全体医务人员对食堂的意见和建议。
三是按时交纳应交的费用,不拖不欠。
四是设立意见箱,随时听取广大医务人员和工作人员的呼声,接受监督。尽全力满足他们的合理化要求和合理化建议。如果竞标不成功,我将尊重院方的选择,并感谢给我参加这次参与的机会。
第三篇:食堂承包竞标书
食堂承包竞标书
食堂承包竞标书
竞标人:刘长清
一、基本情况介绍;
竞标人刘长清,男,32岁,大专学历,退伍军人,并具有天津市劳动部门颁发的职业资格证书(中式烹调师一级)。
二、竞标优势
竞标人刘长清有着多年的食堂餐饮服务经验。在部队机关食堂管理及主厨工作已达十二年之久,目前正在塘沽开发区一外资企业从事食堂管理工作。在部队及外资企业食堂工作期间,遵守国家食品卫生法及相关的管理规定,无任何违法乱纪行为,无任何食品安全和其他安全方面的事故,文明待人,深得大家的好评。
竞标人刘长清热爱餐饮服务工作,全心全意为顾客服务,忠实履行自己的职业职责。尊重客人,满足顾客的需要,做好服务工作。诚信待客、公平交易,实事求是,履行承诺,维护投标单位的信誉和消费者的合法权益。
竞标人刘长清及相关工作人员,身体健康,注意餐饮卫生工作。在炒菜时严格将生熟分开,定期杀毒,清洗服装,竞标人具有经营饮食服务的能力,能做面点、米饭,掌握蛋类、肉类、海产品等多种菜肴的制作和烹调技术。
三、未来规划;
如果竞标成功,我们会努力做到以下几点:
1、严把进货关,坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不进。
2、严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让员工吃得放心,吃得舒心。
3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台,剩余饭菜不上柜台,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜台,天天重复的饭菜不上柜台。
4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。
5、搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。
6、厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。
7、工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬厂方领导和管理人员,爱岗敬业,尽职尽责。
8、严格劳动纪律,遵守企业的规章制度,态度和蔼。上班期间
严禁穿着工作服去厕所。
9、全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。注重节约。珍惜食堂和厂方的一草一木。
四、人员配备及要求:
1、厨师1名,面点师1名,勤杂工1名。
2、对所有人员先进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检,如有特殊情况,像重感冒等都要暂停上班。
3、保证按点、按时开饭,聘请的工作人员数量服从于厂方的实际需要。
4、对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高他们的素质和能力。
5、对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励。
五、伙食标准:
根据现在市场物价及实际工作经验,制定下列餐标:
1、早餐3元,包括小菜2种,主食2种,蛋类1种,汤类1种,2、午餐晚餐8元,包括菜品为一荤一素,主食2种,汤类一种,水果
3、午餐晚餐10元,包括菜品为一荤两素,主食2种,汤类一种,水果
注:具体标准也可与厂方共同协商制定。
六、尊重厂方的指导意见,加强与厂方的交流和沟通
1、定期向厂方汇报工作情况,征求厂方的意见和建议。
2、定期了解厂方全体工作人员对食堂的合理化意见和建议。
如果竞标不成功,我将尊重厂方的选择,并感谢给我这次参与的机会。
第四篇:医院食堂标书
医院食堂标书
为了进一步提高食堂管理水平和服务质量,更好地搞好医院员工、住院病员的饮食服务工作,现将对医院食堂经营面向社会公开招标。
一、招标内容简介
1、我院现有员工1400人,开放病床1140张,病床使用率达100%,现有职工食堂、病员食堂、内部接待小餐厅,职工食堂平方米,病员食堂平方米,小餐厅有5间包房和操作间。
2、承包期三年。
3、医院提供经营场所,现有的主要炊事设备、餐桌椅等。其它设备、餐具由承包方自理。
4、水、电、气收费标准:按我市相关部门收费标准执行。燃料必须使用柴油或液化汽等环保能源(现使用的是烧煤灶)。
5、职工、病员就餐自愿式。
二、投标人资格要求
1、具有法人资格的社会餐饮企业。
2、投标人必须提供必要的资质证明材料:餐饮企业执照、经营卫生许可证、法人代表的身份证复印件。
3、遵纪守法,认真执行医院管理规定,严格执行《食品卫生法》和医院的规章制度,微利经营并支持和配合医院各项工作。
三、投标书要求
1、简述经营策略(如何经营、如何管理等)。
2、投标报价(管理费)一年为多少元。
四、其它说明
1、中标者可将三个食堂整合经营,但职工、病员就餐必须分开。
2、中标者可自行将食堂重新设计、装修,以利经营,但费用由中标者承担,合同终止时医院也不予任何补偿。
3、病员食堂必须有1—2名营养师和1—2名营养治疗烹调厨师。
4、经营期间医院每月对食堂服务进行考核,考核满意率低于80%,累计达三次医院有权随时终止合同,也不予任何补偿。
五、评标依据及价值标准
在符合投标条件的情况下,强调上交管理费优势,投标人资信优势及服务优势。
六、时间安排
1、拟投标者于2007年6月日携带身份证、资质证、营业执照正本到医院总务处报名,交投标押金10000万元,中标后另交押金9万元(中标后转承包押金,未中标者待开标后退还,中标返悔者不予退还)。
2、投标人在2007年6月日下午3:00时前将标书装订成册,准时到医院行政办公区8楼参加评标,过时未到作自动放弃。
荆州市中心医院
二O一四年四月一十日
第五篇:食堂发包标书
我校是我县唯一的一所完全中学,在校学生2100多人,住宿生600多人,全校教职工130多人,中餐需要就餐的学生近800人。为加强学校管理,提高办学效益,经行政会研究,将后勤管理推向社会,引进社会力量参与学校一食堂、二食堂饮食服务,特制定标书如下:
一、设备购置:
1、各食堂内的现有设备属发包方财产,承包方使用。在承包期内所发生的维修费用,由承包方承担。期满后返还给发包方。
2、不足部分由承包方自行解决,但要符合环保要求和国家有关卫生、安全等规定。期满后,由承包方自行处置,与发包方无关。
3、发包方负责水电到位,承包方必须做好日常管理和维护,费用自理。
二、管理模式:
1、食堂整体工作应服从学校行政领导,以服务教学为宗旨,不得从事和经营与学校教育方针不符的项目。
2、食堂及餐厅由承包人自行管理,学校不单独派人参加具体工作。对突发事件,立即报告校方,以便学校协助妥善处理。
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3、学校有权对食堂进行安全、卫生、管理等方面的监督和检查,及时提出整改意见。
三、合同期限:
1、本期期限为三年,以后可视具体情况进行修订或续订,续订时原承包方在同等条件下优先。
2、合同一旦签后,承包方不得转包,双方不能随意终止合同,否则视为毁约。
四、双方责任:
A、发包方部分:
1、学校应保证承包方的经营环境,除两个食堂外不得允许有其它经营者在校内经营同类服务项目。
2、食堂管理出现矛盾问题,学校应及时协调和协助解决。
B、承包方部分:
1、工作人员必须持证上岗,满足规定的卫生要求和技术需求,上岗人员必须统一着装,佩戴口罩和工作帽,按规定定期进行体检。
2、必须建立完善的规章制度,并张榜上墙,并经书面形式上报给学校备案。
3、食堂有关设备必须经有关部门进行年检,费用由承包方承担。
4、食堂工作人员要按照有关法规安全生产,规范操作,自觉接受有关部门和学校的检查和监督。出现饮食卫生责任事故和安全责任事故应由承包方承担全部责任。
5、学生就餐时间应保证30分钟内能买到饭菜,一旦遇停水停电,负责平价供应师生应急食品(方便面、饼干、面包、矿泉水等)。
6、承包方所用的水电费与学校同期同价上缴。负责食堂及餐厅周边的卫生管理。
7、投标时同时交纳投标押金壹万元,交身份证复印件,不中标立即如数退还,已中标转为承包方的保证金。合同期满后如数退还,但不计利息。
8、每个承包人(每家)只能投标一个食堂,一旦发现投两个食堂,作为废标处理。
五、其它事项:
2、中标方签订正式合同时,三年费用一次性交清。
3、承包方可在食堂内设立小超市,但承包人必须自行办齐相关证照,并按规定缴纳各种税费,所经营项目需接受相关部门及学校监督。
5、本标书解释权在县中学。