质量管理部年度工作计划

第一篇：质量管理部年度工作计划

质量管理部年度工作计划

主要分九个部分来讲：明年工作重点、供应商质量管理、行业（企业）标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。

一、明年工作重点

•采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

•制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。

•加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。•加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。•加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。

•完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。

•客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。

•质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。

•分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。

二、供应商质量管理 •签定质量保证协议；

•交货时必须提供产品出货检验报告； •加强来料数量、包装外观等确认；

•制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议； •跟进供应商质量改善行动； •供应商审核与评价； •供应商评级管理：

月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。

三、行业（企业）标准的推广

•行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。

•对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

•为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。

四、检验工具的添置、校正及保养 •建立设备管理台帐，申请表； •建立设备领用借用登记表；

•制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养； •测量系统分析；

•制定检验设备、仪器、工具的操作指导； •必要时根据操作指导制定培训教材。

五、成本控制 •合理的预防成本

尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多；

•降低检验成本

包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用； •减少不良成本

包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。

六、客户投诉

参照目前的投诉处理流程进行，但是增加下列事项： •当调查出原因后，必须即时制定出改善措施； •将改善措施落实到工序上实施，并确认效果； •质量管理部定期跟踪投诉改善效果；

•对再次发生类似问题的投诉，一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后，再来分析处理；

•客诉处理结果输出到岗位绩效考核。

七、绩效考核

工作业绩方面：个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等；

工作能力方面：计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等； 工作态度方面：团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等； 同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统，计算总得分。

八、教育培训

建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上，积极培养内部讲师，质量工程师都要成为本领域的培训讲师，并对质量专题有讲授能力，授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。

九、品质改善活动推进 1）QCC品管圈活动

•全员参与，全员品管，组织各部门进行QCC活动；

2）QC旧七种工具（查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图）

•注意日常数据的提取，按季度分析出具体数据，用于提出预防措施； 3）5S活动。

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第二篇：质量管理部工作计划

2013年质量管理部工作计划

根据我司的市场销售订单1000台目标和公司的八字方针：“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求，我部门2013年工作计划主要内容如下：

一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过近一年时间的产品质量监督检验工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设臵的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。

二、规范进料、整梯出货及安装过程质量检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验，并且验证项目不够全面，检验记录不够完整。对于难以验证的部件，要求供应商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作，按项目名称分类留下完整检验记录，对于来料品质异常的，及时发出《纠正与预防措施处理单》要求改正，并跟进验证检验改进的结果，严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面，目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作，根据目前的工作量和时间安排基本上饱和，要完成销售目标，按工作时间，平均每天得进出货4台整梯，品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。

在过去的2012年里，质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行控制。在2013年中，一方面落实本岗位的编制：2名工程安全质检员。另一方面严格执行对工程项目中安全和安装质量的监督检验工作，对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目标，以及工程安装进度要求，适时增编本岗位编制人员4名。

三、产品质量管理体系的管控

在2013年内，加强质量管理体系的监督检查力度和频次，及时纠正检查中发现的不合格项，与相应部门人员一起相互学习培训管理文件，力求检查出的不符合项避免再次重复发生，提高管理体系的监督作用，提高工作水平和质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。

第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作；

第二、在4～5月中，组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作；

第三、在7～8月中，组织全公司进行第二次全面的质量管理体系内部审核工作；

第四、在9月份中下旬，做好公司接收认证公司的监督审核工作；

第五、在10月中，组织公司的管理体系管理评审工作；

四、制造许可证增项的相关工作

按照公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。

五、抓好产品质量、安全监督检查工作

我部门每月安排工程安全质检员1～2次到工程部安装现场，维保部维保现场进行监督抽查质量管理及安全管理工作，工程部和维保部每周对安全和质量管理自检结果和照片上传至邮箱（673308008@qq.com），我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导，以便领导指导安排工作。

六、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。

七、定期召集质量例会

每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

八、培训工作

第一、组织部门内部新员工的培训工作；

第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作；

第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作； 第四、主动接受公司和人事行政部安排的相关培训工作。

协同公司各部门一起并肩战斗，打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。

质量管理部

2013年1月5日

第三篇：2014年质量管理部工作计划

2014年质量管理部工作计划

一，求真务实，脚踏实地的做好质量管理的日常工作。包括负责对首营企业、首营品种和客户资质资料的审核，以及例行检查工作；负责收集本企业售出药品的不良反应信息情况；负责传递和反馈、收集和分析质量信息；负责产品质量事故和质量投诉的调查、处理和报告；负责不合格药品的复检、查询和监督销毁工作；监督指导药品购进、验收、养护、储存、运输、销售等环节的质量管理工作；负责建立完整的质量品种档案；负责做好质量记录的整理和归档工作等。

二，积极做好药品质量验收工作，把好药品质量进货关，确保药品入库验收率达100%，验收后药品合格率达100%。不断提高公司的质量信誉，树立良好的企业形象。三，努力做好质量管理部的安全生产管理工作。坚持把公司的质量管理和安全生产管理放在首要位置，防止发生安全生产事故和商品质量事故，并保证人身安全。四，完善和修订公司的质量管理体系文件。根据GSP和GSP认证现场检查条款的规定来完善质量管理体系文件。

五，积极协助和配合办公室工作，加强质量教育和培训方面力度。做好教育和培训计划，有组织有目的地开展质量教育和培训工作，提高员工的质量管理意识和职业道德水平。

六，根据公司质量管理体系文件的要求，组织每的进货质量情况评审、质量方针目标实施情况检查考核、质量管理制度执行情况检查考核。员工岗位职责检查考核和质量管理体系内部审核，充分落实各项质量管理措施，夯实基础。为GSP认证打下基础。

公司质量管理部

负责人：于培江

2014年3月1日

第四篇：2011安全保卫部质量管理工作计划

2011安全保卫部质量管理工作计划

一、本部门质量目标

1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行，重点抓好

6.4、7.5等条款的运行，确保月度督导和内审中不出现不合格项，争取外审不出现不合格项；

2、确保重伤率≤3‰，努力实现零死亡的目标；

3、确保一般事故率≤8‰，力争事故率比2010年下降10%；

4、认真落实隐患整改工作，确保隐患整改率100%；

5、积极做好员工“三级安全教育”工作，确保教育覆盖面100%；

6、会同人力资源部强化对特种作业人员的管理，确保特种作业人员持证上岗率100%；

7、积极推进职业健康安全管理体系建立工作，力争9月份通过审核发证；

8、创造条件推进公司安全标准化达标验收工作。

二、工作措施：

1、落实安全责任。进一步明确各部门主要负责人岗位安全责任，签订安全责任书；同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订安全生产责任书，并推动有条件的单位与每个施工人员签订安全生产责任书；积极建议公司与安全保卫部签订安全生产责任书，明确责任目标和奖惩办法，在此基础上，安保部将与每位安全管理员签订责任书。通过以上措施，将安全生产责任逐层

逐级分解落实到位，形成“横向到边，纵向到底，责权利明确”的安全责任体系。

2、改进安全措施。2011年我们将建议公司作一下几方面的投入：（1）对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔，减少气瓶使用中的隐患；（2）改进船台及码头区集中供气系统，实行气泡上船，减少火情发生；（3）逐步对上船设备配备硬质防护罩（白铁皮）；（4）适当添置通风及照明设施；（5）分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。

3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作，确保各类人员岗前培训率达100%；根据不同季节、不同作业阶段的特点，适时组织对相关人员的专业培训教育活动；对所有特种作业人员加强培训/复训工作，确保特种作业人员持证上岗率100%；创新教育培训的方式方法，创造条件运用多媒体手段进行教育培训，提高教育培训的规范性。

4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进行重点盯防监控，围绕重点，布置优势管理力量，采取针对性的防控措施，分解落实四级防控责任（即安全管理员-施工单位-班组-施工者），对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身，X光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度，确保重点工序的安全可靠。

5、完善规章制度。结合职业健康安全管理体系及安全标准化的要求，及时制定相适应的安全管理制度和操作规程，确保让

全体施工和管理人员都做到有“法”可依。进一步修订、完善和规范《常见违章处罚标准》，努力减少制度上的死角和盲区，提高规章、规定的可操作性，减少扯皮推诿现象；对各个管理岗位明确完善的安全职责和责任追究办法，真正做到“安全重担大家挑，人人肩上有指标”。

6、加大监管力度。充分发挥现有安全管理队伍的作用，积极调动各单位专、兼职安全员的积极性，切实提高护船队员的工作责任心。在施工现场形成动态、全覆盖、不间断、无盲区的监管网络，让每一个安全设施和施工行为都处于密切关注之中。同时进一步规范安全管理人员的工作日记，实行统一格式，逐日逐项记录安全管理中的问题、措施及落实情况，同时明确每个安全管理员《隐患整改通知单》的最低数量和督促落实整改率（100%），让每一个安全管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策，除经济手段外，还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段，加大监管力度，维护安全管理的严肃性和权威性。

7、加强队伍建设。加强专、兼职安全管理人员和护船队的管理，在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改进。在学习培训方面，要采取自学与集中培训相结合，请进来与走出去相结合的形式，重点在培训的效果上做文章，要创造条件组织专兼职安全管理人员到安全管理较为先进的同行中学习取经；在考核任用上要引进淘汰机制，优胜劣汰，对履职不到位的人员进

行严肃的责任追究，对失职、渎职、玩忽职守的人员坚决清除出安全监管队伍；在日常监管上，每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评模式，并将最终考评结果与个人当月岗位工资进行挂钩，真正做到奖勤罚懒。通过以上措施，努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的安全监管队伍。

8、严格考核奖惩。严格按照《常见违章处罚标准》，进一步加大考核力度；特别是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度，单位出现了违章和事故，对主要负责人都要追究领导责任；要充分运用好安全一票否决权，对各类先进、标兵评选均认真审查，凡有违章、违纪、被处理/处罚过的各类人员（包括管理人员）一律不得参评；对安全意识差、安全管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主要负责人，可以向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追究机制来促使全员特别是单位/队伍主要负责人的安全意识的提高和安全职责的落实。

安全保卫部

2011-3-29

第五篇：质量管理部2018年工作计划(2018.3.2改)

质量管理部2018年工作计划

质量体现素养，素养决定质量，质量决定生存。新年钟声即将敲响，为保持产品质量上升的势头，园满完成各项工作任务，全面提升业绩，特制定以下工作计划：

总目标：有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意。

一、定位准确，全力攻坚（专项工作）

1、民品质量管理体系改进策划（计划1季度启动该项工作）：

现状分析：公司引入的民品质量体系，领导非常重视，对体系建设，投入了大量的人力、物力和财力，多年来，整体运行不错。但透过现象看本质，深入下去我们也发现了运行中的不足。由于体系的策划缺乏可操作性、体系的运行缺少指导性，给员工造成混乱复杂的感觉，使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。于是形成了文件执行与实际运行两层皮：外审之前狂补记录，外审之后复归原状，使得管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系，流于了形式，没有达到充分利用体系高效优势给企业创造价值的目的。

鉴于以上现状，2018年将对民品体系进行分阶段改进策划，大致思路如下：（1）完善文件体系：根据新版GB/T19001-2016标准要求，对《质量手册》《程序文件》内容进行补充完善，使其更具指导性和可操作性；完成质量记录清单的换版工作；按新版标准，梳理修改完善第三层次文件和作业指导书；

（2）加大督促检查体系运行的力度：由质量管理部监督并通过审核方式，检查体系实施情况，验证各层次、各环节活动是否符合体系文件的要求，验证公司制定的文件是否符合实际运作的要求，是否能有效提高工作质量，同时把发现的问题通报给有关部门，责成有关部门进行整改，改善体系运行情况；

（3）优化工作要求：结合新版质量体系、经营工作对真空事业部各职能机 构的工作要求进行优化，确保真空事业部的各项质量职责落实到人，有效履行质量职责；

（4）加强质量管理的过程控制：对生产过程中的特殊和关键过程进行识别，并对关键过程进行重点控制，加强工艺过程检查，要求操作人员严格按照作业文件去做，检查他们的执行情况，一旦发现问题及时改进；

（5）加强生产过程的控制：严控生产计划的下达；加强产品的防护工作，尤其是电子产品的焊接装配过程中的防静电措施；补充现场产品的状态标识和批次管理程序文件；

（6）加强设计和开发过程的控制：依据新版GB/T 19001-2016标准的要求对设计和开发流程进行梳理，完善设计和开发控制程序，制定适宜的三层次文件，重视设计输入和输出文件的完整性；

（7）加强风险和机遇的识别：认真分析影响公司的内外部环境变化，尤其是相关方需求的变化，对风险和机遇进行识别，采取动态管理的方式对风险进行评估；

（8）加强教育和培训：产品质量是企业的生命，工作质量是员工的本职。通过教育和培训，以及加大宣传，使质量意识深入人心，促进全员参与全面质量管理；

（9）加大知识信息的管理策划：知识就是力量，谁掌握了信息就掌握了世界。企业的长远发展离不开知识更离不开信息。因此需要对知识信息管理进行策划，加强对知识信息的收集和积累，加快对知识信息的更新；

（10）落实半年和年终总结与管理评审相结合：新版标准中的管理评审，实质是对各部门各过程的管理情况进行总结和评审，目的是总结评价各项工作体系的运行，提出改进的建议和意见。把半年和年终结合在一起，是既节约时间又实际高效的方式。在民品体系完善过程中，质量管理部将组织各部门以公司旋片泵项目为模板，从设计和开发入手，对体系文件进行梳理，形成示范文件。

实施计划时间节点如下表：

2、军品体系换版工作

（1）GJB9001C-2017质量管理体系要求，由中央军委装备发展部颁布，已于2017年5月18日发布，2017年7月1日起正式实施。该标准相较于B版标准变化较大，标准引用更加全面，对最高管理层要求格外突出，风险管理要求更为严格。

（2）GJB9001C换版工作计划于2018年6月启动，通过对标准的学习，由质量管理部组织，体系内全员参与，根据新版标准要求编写《质量手册》《程序文件》《作业指导书》和《质量记录清单》等体系文件。

（3）实施计划时间节点如下表：

3、军、民品体系内审、管理评审及外审工作（1）制定公司内审计划和审核实施计划；

（2）全面负责内部质量管理体系审核工作，协助总经理召开管理评审会议；（3）军品体系：新版GJB9001C的内部审核、管理评审及外部监督审核将在换版试运行三个月后分阶段实施。

（4）民品体系：9月下旬进行内部审核，管理评审建议与半年总结和三季度考核相结合开展（10月初完成），11月下旬进行外部监督审核。（具体时间需审核机构确定）

4、开展“两证合一工作”：

质量管理部牵头，组织实施装备承制资格审查与武器装备质量管理体系认证“两证合一”工作；计划在2018年6月底前，以GJB9001B质量管理体系申请装备承制资格审查，取得资格证，实现两证合一。

实施计划如下：

二、明确职能（主要工作）

1、体系管理

（1）贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保质量管理体系能持续运行并有效执行；（全年）

（2）协助公司领导制定公司2018质量方针和质量目标，并督导各部门制定适宜的质量目标分解表；制定公司2018质量工作改进计划；（1季度完成）

（3）加强对有关国家行业标准及技术要求等信息的收集、整理，发到相关部门及人员进行学习掌握，并落实执行；（全年）

4（4）完善质量记录和质量统计，目前计划质量月报，对供应商质量、零部件和整机检验质量及客户投诉进行统计分析，为产品质量提供改善方向。（全年）

（5）修订完善公司《质量工作考核办法和实施细则》，使其更具可操作性；（2018年3月完成）

2、检验工作

（1）光电产品及民品的零件、部件、整机检验：每月召开部门会议，对下月的工作内容做出安排；到生产现场跟进检测，确保检验工作顺利开展；及时与事业部沟通，确保检验时效与事业部生产匹配。

（2）零件检验记录单的完善：与机加工艺人员一起，参考技术开发部提供的产品《机械零件重要尺寸及形位公差明细表》和机加工艺过程对零件检验记录单进行修改，制定标准表单（每个零件对应一张表单），避免因漏填、错填尺寸技术要求造成零件检验数据不完整、不准确，提高检验效率和产品质量。（3季度完成2型产品的梳理，4季度完成1型产品的梳理）

（3）新产品开发质量控制：做好新产品批量投产前的试样、试产，小批量生产的质量检验把关工作（与技术开发部研发项目计划同步）。

3、质量成本管理（全年）

与企业战略结合，制定相应的产品质量策略;编制质量成本控制程序，与财务管理部一起，通过对预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本的分析，制定相应的措施，提升产品质量，为公司战略目标的实现作保障（2018年4月完成质量成本控制程序的编写）。

4、质量监督工作（全年）

（1）内部：通过检验员的检测过程和检测记录、日常反馈，结合质量督察小组到事业部的巡查以及顾客反馈，对日常的质量过程进行监督。（2）外协外购供应商质量管理：对供应商进行审核评估，并签定质量保证协议；形成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议；跟进供应商的质量改善行动；2018年应重点关注半球罩、PC盒组件、齿轮、铸件、零件表面处理、钢焊接件和原材料进货等外协外购过程的质量控制。（全年）

（3）特殊过程的控制：对公司产品生产过程中的特殊过程进行识别，对特殊过程实施“三定”（定人、定设备、定方法），定期对特殊过程的能力进行确认，由各事业部提供《特殊过程三定确认表》，并经相关人员签字确认。（2018年1月各事业部应完成特殊过程的识别）

（4）不合格品的控制：与OA系统相结合，对军、民品体系的不合格品控制流程进行梳理，完善不合格品审理程序文件，为公司质量成本的分析提供依据。（2018年1月完成）

5、质量人员队伍建设

（1）质量管理部现有4名全职检验人员，包括2名机加检验员和2名光电产品检验员，其中机加检验员1名即将退休，另1名因身体原因仅能从事劳动强度较低的检验工作，若机加事业部的生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，仅靠目前的检验人员是无法保证事业部生产任务的顺利完成。

为防止不良品流入装配现场，积极主动进行质量预防，2018年计划招聘1名经验较丰富的机加检验人员，于2018年3月到岗。

（2）制定有效可行的质量管理部员工考核办法；（2018年3月完成）

6、质量培训

（1）定期组织部门检验员、管理人员进行质量教育培训，强化质量管理，提高员工的质量意识和质量管理水平（全年）；

（2）IS09001-2015内审员培训：拟在销售部和真空事业部选择2名员工参 加（初步选定杜娟和李建，1季度内完成委外培训）；

（3）IS09001-2015新版体系全员培训：外聘培训老师对民品体系进行覆盖全员新版标准的讲解和宣贯，计划在1季度进行；

（4）GJB9001C-2017内审员培训：为了保证GJB9001C标准换版工作的顺利进行，拟在产品设计、生产加工、装配调试和检验等涉及部门选择5名员工参加委外培训（1季度）；

（5）GJB9001C-2017换版全员培训：外聘培训老师对军品体系进行覆盖全员新版标准的讲解和宣贯，计划在2季度进行；

（6）针对军、民质量体系的定制培训，如：六性分析、技术状态管 理、常用统计技术的应用、风险管理评审和供应商管理，有针对性地对技术开发部、质量管理部、真空事业部、光电设备事业部、机加事业部相关人员进行培训。2018年拟进行1-2项（暂定供应商管理及风险管理评审两项）培训，分别在1季度和3季度完成；

（7）检验员技能培训：选派2-3名检验员参加成都市质量技术监督教育培训中心组织的质量检验员技能培训，拟在3季度和4季度进行；

7、检验室的建设

（1）采购适宜的检测器具，适应各事业部生产需求；（全年）

（2）采购电子防潮箱或真空箱，用于放置光学检验样板、光学零件、LED灯条及电子元器件等，可考虑和光电设备事业部共用；（1季度）

（3）1季度完成位置指示器电路板检测工装；（张百翠、张志群）（4）3季度完成LED光条和调光电路板检测及老化工装；（张百翠、张志群）

8、检验作业指导书的梳理

（1）组织部门员工对公司的检验作业指导书进行梳理并修改完善，包括检验工具的规定、检验方法的制定等；（3季度和4季度）

（2）要求检验人员严格按照检验指导书规定的内容、方法、要求和程序进行检验，保证检验工作的规范性，有效地防止错检、漏检等现象发生。

9、检测设备、仪器、工具的管理

负责对测量、监控设备的校准；根据需要编制内部校准规程；负责对偏离校准状态的测量、监控设备进行追踪处理。（全年）

三、团结协作（其他工作）1、6S工作：制定公司20186S工作计划，并督导各部门制定相应的工作计划（1季度）；协助马总召集6S工作组成员做好每季度对各部门的6S考核，并将考核结果提交综合办公室。（全年）

2、预算管理、安全、保密、廉政建设将按公司要求开展；

3、团队建设：企业的发展，需要有一个有凝聚力和活力的团队。质量管理部将从以下三方面加强团队建设：

（1）领导示范作用：部门领导在日常工作中身先士卒，严格把关，加强对质量管理各项工作的规划、指导、监督，发挥团队每一个成员的潜力；

（2）制度规范作用：各项制度都由团队讨论制定，集体取得共识。明确、公开、公正，一经确立，一做到底，形成外在强制力，规范每一个员工；

（3）团队文化建设：通过集体学习，打造学习氛围，构建学习型的团队；通过开展活动，关爱员工生活，构建和谐型团队；通过优化环境，动手美化身边，构建健康型团队；

质量管理部

2017年12月20日