第一篇:推荐 联创智融 银行统一额度管理系统
一、产品背景
额度管理系统是根据新巴塞尔要求结合各银行自身资本情况,对银行风险额度核算、控制信贷发放、监控信贷业务状态等进行管理,实现银行对信用风险、市场风险的监控和管理,以提高授信资产质量,提高银行在行业中的竞争力。
二、产品概述
额度子系统依托额度生命周期的管理,建立起集额度创建、发放、占用、释放、作废、查询统计等功能为一体的管理体系,实现银行业务的复杂关联及灵活配置。其对主要风险形式进行的风险额度核算可以在事前、事中、事后有效的防御部分风险,体现风险缓释的敞口管理思想。其与银行系统中审批系统、押品系统、贷后系统、债项及RAROC等组成全面的风险控制平台。
三、产品定位
本产品主要针对国内的股份制银行、城商行客户的要求量身定制的,能够帮助客户快速实现银行对于统一额度的风险管理。
四、产品特点及优势
1、全行统一管理
支持多渠道、多业务系统的接入,将全行涉及额度的所有业务系统集中管理,提供统一的额度处理逻辑,管理系统内及系统间交叉额度,实时反映客户实际敞口风险,规范风险管控策略,提高业务系统风险防范能力。
提供全行的额度全景视图,避免出现“信息孤岛”,全方面支持深层次数据挖掘。
2、全生命周期管理
进行联动,满足风险控制的时效性。
额度的管控贯穿于信贷业务的全过程,额度生命周期中各风险管控点实时与外部风险监控、风险缓释系统
3、组合管理、限额管理
系统支持从客户、产品、国家、地区、行业、机构等不同维度的管理,支持根据银行风险偏好进行维度的定制,满足银行风险与收益的平衡。
4、面向市场营销:业务整合为基础,面向客户、面向产品
A.支持信贷全流程、全生命周期管理,支持从客户、项目、产品等不同视角的全面额度信息管理。
B.系统全面支持产品的可定制,目前已实现面对不同客户群的额度品种,其中对公分为四大类额度产品(综合授信、结构额度、基础产品、第三方额度),共81种额度小类产品。小微已实现31种额度品种 对私已实现32种额度品种
5、灵活的参数化配置
产品定义、客户定义、关系配置等可灵活定制。采用面向对象技术,从金融业务中抽取一系列业务构件和业务规则,新业务需求只需复用现有业务构件即可快速实现。特殊要求也可以通过对原有产品适度剪裁得以快速实现。
6、使用和维护简单
系统采用开放式平台、J2EE架构、B/S模式,能根据计算机系统的更新和金融工具的创新适时扩充新功能,具有友好的运维界面,不需要特别的操作培训。
五、产品功能
1、额度状态管理 额度申请:银行接受客户的授信申请,为客户在系统中创建额度。
额度生效:额度合同创建后,若满足额度发放条件,银行进行额度发放。发放后,额度下可以进行具体资产业务。
额度暂停:额度下资产业务还款出现问题后,对额度进行暂停。暂停后的额度可还款,但不可发起新的资产业务。
额度终止:额度下资产业务出现风险时,自动或人工终止授信额度。终止后的额度可还款,但不可发起新的资产业务。
额度恢复:对于已经终止或暂停的额度,可人工对额度进行恢复。恢复后的额度在可用额度范围内,可进行出账业务。
额度撤销:额度合同创建后还未放款,由于客户或银行要求,需要对合同进行撤销。额度作废:额度合同到期或应客户要求,对额度进行作废。作废后的额度不可再使用。
2、额度调控管理 额度修改:根据客户或银行要求,对额度合同进行变更。
额度冻结:出现风险时,如逾期、抵质押品价值波动、市场政策发生变化等,银行可根据实际情况对额度进行冻结,冻结的部分不可再使用。
额度解冻:银行根据实际情况,对已冻结的额度部分可进行多次释放,释放后的部分可再次使用。
3、额度使用管理
额度检查:额度使用前的检查,包括是否可用、余额是否足额等。
额度圈存:担保未落实、审批过程中等,需预占用额度,以确保担保落实、审批完毕后,客户可根据合同足额使用额度。
额度解圈存:解除预占用的额度金额。
额度占用:额度下进行具体资产业务时,需占用额度。额度释放:额度下具体资产业务还款后,需释放占用的额度。
额度共用:额度项下资产业务用于偿还其他业务,超额使用时需进行共用处理。
4、额度信息管理:
额度基本信息查询:查询额度基本信息。额度详细信息查询:查询额度详细信息。
额度使用明细查询:查询额度项下交易明细信息。
额度角色查询:根据角色类型如所属客户、联合申请人等查询额度信息。
5、额度产品管理:
额度产品信息查询:查询额度产品信息,如使用期限、是否可循环、专营分类等。额度产品信息修改:修改产品信息,如使用期限、是否可循环、专营分类等。额度产品新增:增加额度产品。
额度产品分类调整:调整额度产品的分类,如主分类、专营分类等。
第二篇:论智联招聘团队管理
论智联招聘团队管理
摘要:
人才资源是企业的第一资源,企业团队是企业发展的第一要素,有效的团队管理策略能够使企业整合人才资源,充分发挥企业团队优势,实现企业最优经济效益。本文通过深入智联招聘团队管理实践,在阐述了我公司团队概况的基础上,深入剖析了我公司团队管理存在的缺陷,与此同时,探索出一整套优化公司团队管理的有效策略。
关键词:智联招聘;团队管理;优化策略
智联招聘(www.xiexiebang.com)成立于1997年,是国内最早、最专业的人力资源服务商之一。它的前身是1994年创建的猎头公司智联(Alliance)公司,独特的历史为今天智联招聘的专业品质奠定了基石。智联招聘提供一站式专业人力资源服务,并在中国首创了人力资源高端杂志《首席人才官》,是拥有政府颁发的人才服务许可证和劳务派遣许可证的专业服务机构。据统计,截止2010年1月,智联招聘共有注册用户3750万,简历2850万封,日增简历超过3万封,其中简历库教育背景以本科学历为主,高达60.69%,据市场调查,智联招聘网以28.20%的比例跃居大学生最喜爱的招聘网站首位。智联招聘在市场经济中的重要性与发展前景日益突显,作为公司一员,在肯定公司取得优异成绩的同时,也要清醒地认识到公司运营过程中的不足,这样才能使公司得到全面、长远的发展。在智联招聘内部运营过程中,团队管理方面存在的问题是公司发展的最大阻力,团队管理缺陷亟待解决。
一、团队管理概念
团队管理指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,小组是组织的基本单位,各种小组的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。
团队管理过程可分为三个方面,首先,团队建设,团队建设是团队管理的基础,也是团队管理的首要任务,只有建设一个完整、互补的团队,才能充分发挥团队优势,为企业创造效益,团队高层管理者的构建是团队建设的重要环节,高层管理者的素质与能力一定程度上决定了团队的优劣;其次,团队规范,企业管理者在完成团队的初步构建之后,务必要制定完善的团队管理制度来规范团队中各组成员工的日常工作行为,从而打造一支严谨、求实、创新的企业团队来有效完成企业内部的各项工作;最后,团队沟通、合作,实现团队中各成员之间以及团队与团队之间的有效沟通、合作是团队管理的根本任务,只有使团队成员以及团队之间进行有效的沟通、合作,才能发挥团队优势,实现团队效益,汇聚个体的力量来有力推动企业整体发展。
二、我公司团队概况
(一)企业文化与个人追求
智联招聘(www.xiexiebang.com)总部位于北京,在上海、广州、深圳等20多个城市设有分公司,业务涉及全国的50多个城市。截至2010年1月,已经为超过205万家客户提供了专业人力资源服务,智联招聘始终把人才资源作为企业发展的第一资源,不断吸收专业技能能强、综合素质高的人才加盟,以此来扩大自己的团队,与此同时,智联招聘不断扩展自身企业文化,与电视、网络媒体长期合作,丰富企业文化内涵,智联招聘致力于倡导快乐工作理念,基于此,智联招聘HR俱乐部应酝而生。智联招聘各员工以“向客户提供专业化、高质量、可信度的优质服务”为遵旨,打造出一个优秀的服务团队,为广大客户提供优质的服务。
(二)职责分工与利益分配
智联招聘从高层管理者到普通员工设有多个明确的岗位,不同岗位的员工负责不同的工作,员工与员工之间以及团队与团队之间进行沟通、合作以完成公司整体工作,公司建立绩效考核制度以及员工培训制度,按员工考核成绩来实现个人利益的分配。智联招聘设有市场部、产品部、大客户销售部、销售系统支持等部门,每个部门都有不同的职责与任务,加之智联设有多个高层管理岗位对这些部门进行统一规划与调配,从而使公司整体效益得以实现。但公司设有明确的岗位的同时,对不同岗位的具体职责与管理界限却缺乏明确的规定与划分,这样容易引起公司员工具体职责不清晰以及公司高管管理界限模糊,从而给公司正常运营带来阻力。
(三)群体决策与个人决策
智联招聘是一个典型的所有权与经营权分离的公司,这样有利于使公司群体决策与个人决策有效结合,确保公司正常、有序发展。所有权与经营权分离,使公司高层管理者权力在一定程度上受到限制,这样能够使公司决策权力分化,使决策机制“多元化”,从而有效实现群体决策与CEO个人决策相结合,有效确保公司各方利益以及公司决策的正确性。智联招聘群体决策与个人决策有效结合是公司取得成功的重要原因之一,群体决策与个人决策相结合既实现了企业的经营效益,又使企业广大员工的切身利益得以实现。
三、我公司团队管理缺陷
(一)高管大规模调动致使创始团队缺失
智联招聘高层管理人员大规模调动致使原创始团队缺失,严重阻碍公司的发展进程以及影响团队管理工作的有效开展。例如:2009年8月刘浩辞去智联招聘CEO职位,原COO赵鹏开始担任CEO,2010年7月23日智联招聘宣布开除首席执行官(CEO)赵鹏、首席运营官(COO)雷卫明、副总裁陈旭及倪阳平四位高管。高管团队的大规模频繁调动给智联招聘团队管理工作带来阻力,高层管理者是团队管理的主体力量,在团队管理中居于核心地位,智联原创始团队中的高层管理者对公司的整个人力资源运营状况以及公司员工详细情况都有具体的了解,能够制定符合团队发展实际情况的管理制度,更恰当地实现公司员工岗位、薪金等方面的调整,构建有效的员工激励体制,从而带动员工不断开创新的业绩,而高管间的频繁调动,致使新来的管理者需要大量时间来熟悉团队管理的具体程序与团队实际情况,从而导致团队工作效率降低、工作积极性削减,影响公司整体效益的实现。
(二)管理界限与职责分工不明确
智联招聘虽然从高层管理者到普通员工之间,设立多个明确的岗位与部门,但是在岗位与岗位之间职责分工不够具体、不够明确,与此同时,管理者管理界限模糊,这给智联招聘团队管理带来不便,影响团队的工作效率,例如在智联招聘发生的高层管理者开除高层管理者事件引发争议,针对作为一名不是公司所有者的高层管理者有没有权力开除其他的高层管理者的争议,突显了智联招聘管理界限模糊的缺陷。团队管理界限模糊导致管理者越权行事,扰乱公司不同部门的不同工作计划与工作进程,影响公司的正常、有序运营;职责分工不明确则会导致团队分散,员工只注重工作形式,而忽略工作效率,一旦在工作上出现差错,就会导致员工间互相推卸责任,影响团队凝聚力的构建,严重损害公司的整体利益。
(三)缺乏完善的绩效考核体系
智联招聘内部的绩效考核体系有待进一步完善,绩效考核体系作为团队管理的重要手段,它直接与团队中各组成员工的切身利益挂钩,对员工的引导、激励作用尤为明显。团队成员是团队的基本组成力量,团队管理的有效策略就是使团队各成员之间的利益得以实现,如果管理者只是一味强调牺牲自我、奉献企业,将会严重削弱团队各组成人员的工作积极性,最终会影响公司整体效益,作为一名团队管理者,应该树立企业与团队成员的利益得以同步实现的管理理念,这样在尊重员工劳动成果的同时,将会极大促进公司经济的发展,因此,进一步完善公司绩效考核制度,全面考核团队员工,使团队员工间的共同利益得以实现,对公司的发展有着十分重大的意义。目前,智联招聘绩效考核包括锁定合同金额,合同个数,电话量等方面,把考核的内容及标准都集中于业务量上,这样并不能全面考核团队中每个成员的业绩,一定程度上有失公允,公司应根据不同部门、不同团队员工的具体工作情况,从业务量、工作努力程度、工作态度、工作技能等方面全面考核团队成员,建立系统的团队绩效考核制度,以此来激励、推动每一位员工不断提高自我、超越自我,从而使公司整体利益与团队个体利益同步实现。
四、优化公司团队管理的有效策略
(一)培养公司优秀的高管人员
优化我公司团队管理首先要从培养公司优秀的高管人员着手,高层管理人员是团队管理的核心,是公司经营、决策的重要组成人员,高层管理人员的素质及能力关系着公司的发展前景,面对我公司大量高层管理人员调动与流失的现状,公司务必要尽快制定出培养优秀高管人员的有效策略,从而填补高管空位,与此同时,公司应有计划地培养一批有才能的储备干部,确保团队管理工作的有效开展。
培养优秀的高管人员需要公司从以下几个方面着手:首先,建立公司内部完善的管理者培训、选拨机制,完善的高管培训、选拔机制是公司培养优秀高管人员的基础,建立公司内部完善的培训、选拔机制要求公司根据自身实际运营规模,在各个部门挑选出适当数量的优秀管理者进行集中培训,使其在熟悉公司日常工作流程的基础上,掌握一定的管理理论知识,不断提升自己的管理能力以及拓展这些管理者的视野,从而使其在各方面取得实质性的提高,然后对其进行综合考察,根据所缺管理岗位的素质以及技能要求来选拔出最合适的管理人才,这样既可以有效填补公司高层管理位置空缺,又能够为公司储备一大批优秀管理人才,有效防止公司管理者断层现象的发生;其次,构建公司所有者与高层管理者之间“多元化”沟通渠道,实现公司高管与公司所有者之间的有效沟通、合作,使公司高管取得公司董事的信任与支持,从而使高管有效开展团队管理工作。智联招聘是一家典型的公司所有者与经营者相分离的企业,其高层管理者与公司所有者只有建立“多元化”沟通渠道,才能在公司日常各项事务决策中达成一致,才能使高层管理者正常开展团队管理工作,否则,只能使“解雇高管”的**继续上演,智联招聘前任CEO赵鹏把被解雇的原因归结于与董事缺乏有效的沟通,从而无法得到董事的信任,因此,培养优秀的高管人员必须要构建公司所有者与管理者之间的“多元化”沟通渠道;最后,培养优秀的高管人员就要构建能够与高管人员有效配合的管理团队,实现公司高层管理人员管人,而“小头目”管具体事务的管理模式,公司管理层之间有效的合作,从而最大程度发挥高管的管理水平以及管理能力。
(二)制定公司良好的规章制度
“无规矩,不成方圆”,公司良好的规章制度是员工日常工作行为的参照标准,能够有效规范公司成员的工作习惯,因此,制定公司良好的规章制度是优化公司团队管理的必要条件,它能够使团队成员按照公司规范有效开展自己的工作,从而使个体利益与团队利益同步实现。
制定公司良好的规章制度要求公司管理者切实做到以下几个方面:第一,以公司整体规章制度为基础,结合部门运营实情,制定适合部门发展的具体规章制度,这样能够使团队管理更有效地开展,智联招聘总部设于北京,在上海、广州、深圳、天津、西安、成都、南京、杭州、武汉、长沙、苏州、沈阳、长春、大连、济南、青岛、郑州、哈尔滨、福州等城市设有分公司,业务遍及全国50多个城市,各个公司又都设有不同的部门,因此,智联招聘的各个部门要以总公司的规章要求为大纲,针对其运营实际状况来制定符合自身团队发展的良好规章制度,这样能够使各个小的团队得到有效管理,从而组合成一个庞大的、有序运营的智联招聘公司;第二,融入企业管理文化,智联招聘已经运营13年,公司积淀了深厚的管理文化,在公司以及公司各具体部门制定各自的规章制度时,务必要将公司的管理文化融入到这些规章制度之中,从而使团队时刻受到公司文化的熏陶,增加员工对公司的感情,从而增加团队的凝聚力,共同完成公司的文化追求,例如:智联招聘有“向客户提供专业化、高质量、可信度的优质服务”的文化传统,因此,在制定具体规章制度时就要融入这些内容,使团队向着这个方向努力;第三,注重把握“尺度”,在制定公司规章制度时,管理者应做到仔细度量、把握尺度,使这些规章制度能真正起到规范团队、激励团队的目的,而不是太过严格、苛刻,以至于使公司员工感觉压抑,不能全身心投入到工作之中,注重把握“尺度”是公司管理者在制定良好规章制度方面首先要遵循的原则,这一点关系着整个团队的沟通、合作以及未来的发展。
(三)建立完善的绩效考核制度
建立完善的绩效考核制度是优化公司团队管理的重要策略,它是推动公司整个团队不断努力向前的有效动力,与此同时,绩效考核制度也是公司对整个团队中各个成员的具体工作业绩的审核,以此来肯定团队中优秀员工的出色表现,同时有效激励其他员工向优秀员工学习,不断超越自我,从而发挥团队成员的最大能力,实现整个团队的最优效用。
智联招聘现行的绩效考核制度还有待完善,单纯以业绩作为绩效考核的标准有失公允,这样长期继续下去,必然误导整个团队管理者单纯追求业绩,而忽视团队其它方面的建设,最终在团队中出现业绩造假、窃取他人劳动成果等严重问题,因此,管理者在制定团队绩效考核制度时务必要以企业长远发展为目标,全面考核团队成员的素质、能力以及业绩,选拔出有发展前途的员工进行更深层次的培养,为公司的发展注入活力。制定完善的绩效考核制度应从以下几方面着手:首先,制定具体的绩效考核标准,绩效考核标准关系着团队成员的个人利益,它的制定对团队成员具有重要的引导作用,因此,考核标准必须做到“面面俱到”,这样能够使团队成员得到全面的提升,避免了驱使团队员工单纯追求业绩而忽视个人素质、能力的提高以及团队有效的沟通、合作;其次,管理者组织专业的团队进行绩效考核实践考察,深入员工工作实践,在日常工作实践中考核员工的工作态度、工作能力、个人素质以及工作任务完成程度等,使整个考核过程真正做到“公平”、“公正”、“公开”,有效阻止工作业绩“造假”、窃取他人劳动成果等不正之风在团队中的蔓延,使整个团队不断进取;最后,绩效考核制度直接与薪金、奖罚制度以及职位升降制度挂钩,这是建立完善绩效考核制度的关键,绩效考核制度只有和奖罚制度以及职位升降制度挂钩,才能将绩效考核与每个团队成员的切身利益挂钩,这样才能促使每个团队成员都按照绩效考核标准来有效完成本职工作,激励优秀员工再接再厉的同时,能够刺激表现较差的员工不断向优秀员工学习,注重完善自己,从而提升整个团队的素质以及工作能力。
(四)构建公司“人性化”管理理念
构建公司“人性化”管理理念是优化团队管理的最根本要素,“人性化”管理理念的贯彻与实施能够使团队成员切实感受到团队的温暖,从而有效增强团队的沟通、合作能力,提高团队的凝聚力,使团队中每个成员都心甘情愿地为团队奉献,尽全力打造团队的未来。智联招聘致力于倡导快乐工作理念,基于此,智联招聘HR俱乐部应酝而生以及智联招聘开展的一系列管理干部培训班都渗透了团队“人性化”管理理念。智联招聘“人性化”管理理念是其取得当前巨大成就的重要原因,因此,公司应该在团队管理过程中进一步渗透“人性化”管理理念,以激发团队更大的发展潜能。构建公司“人性化”管理理念的基本原则就是要使团队成员的个人利益与公司整体利益同步实现,管理者要尊重团队成员的个人利益,甚至要维护团队成员个人合法利益,在管理中渗透“人文关怀”,据调查,企业管理者一味地强调员工长期无偿加班、长期无偿为企业奉献,会导致员工对管理者的反感,甚至减少对工作的热爱程度,从而降低团队成员工作效率,因此,在团队管理过程中,使团队成员的个人利益得以实现是增强团队凝聚力以及提高团队沟通、合作能力不可缺少的因素,团队管理者可以从多个方面来实现员工的个人利益,例如:加薪、升职、建立员工培训机制、构建员工保险、补贴制度等,从而激发团队的潜能,进一步促进公司的发展。
五、结语
智联招聘拥有优秀的团队,作为智联招聘的管理者,应该在充分肯定这个优秀团队的基础上,全面分析当前团队管理中存在的问题,有效解决团队管理中存在的不足,从而提高团队沟通、合作能力,增强团队凝聚力,充分挖掘团队潜力,缔造智联招聘更辉煌的明天。
参考文献:
[1]方强,周瑞金.企业团队精神及其建设探析[J].北方经贸.2010(3):92-93.[2]罗青兰.论企业管理的团队建设[J].吉林工程技术师范学院学报.2007(1):12-14.[3]王珩.浅议企业团队建设[J].山东行政学院山东省经济管理干部学院学报.2008(6):62-64.[4]陈伟,于丽艳.我国中小企业现状分析与发展对策研究[J].商业研究.2006(12):138-139.[5]王凤彬,李东.管理学[M].中国人民大学出版社,2003年.[6]王德志.探索实施人才激励有效形式激发人才创造力[J].现代企业文化,2009(27).[7]赵光辉.人才激励的理论依据与应用研究[J].现代管理科学,2006(1).[8]王博文,林丽萍.基于综合激励模型的信息化人才激励分析[J].产业与科技论坛,2009(12).
第三篇:融创智谷写字楼风水怎么样,好不好
武汉融创智谷写字楼风水怎么样,好不好,旺宅旺点评
融创智谷是武汉市“创谷计划”首批示范项目,也是融创中国和联想控股强强联手打造的世界水准的人工智能主题产业园。融创智谷将重点关注人工智能和互联网+创新产业集群,主要引进人工智能、智能制造、移动互联网、电子信息等相关战略性新兴产业。旺宅旺房产平台提供数据。
融创智谷写字楼周边配套设施明细:
商场或超市:维佳佰港城,光谷天地,光谷广场
学校:武汉大学,华中科技大学,华中师范大学,中国地质大学,武汉理工大学,中南财经政法大学,中南民族大学
餐饮娱乐:锦上阁,荆楚壹品酒轩,老村长私募菜
邮局和快递:中国邮政(野芷湖西路邮政所),中国邮政(珞狮南路辅路)医院:广州军区武汉总医院,湖北省中医院
银行/银行(ATM):中国建设银行,招商银行,中国农业银行 住宅:世茂林屿岸,联投龙湾,保利心语 酒店:紫缘酒店,亢龙太子酒轩
写字楼办公室装修一角
旺宅旺房产风水研究中心认为:
风水讲究藏风聚气,气尤为重要,在中医气为血之帅,血为气之母,气行则血行,血止则气滞,同样我们的地球也和我们人体一样,在地下地球的水就好比血液,有生气的地方水才能流动不息,在地上生气就变为风,如果没有环抱,就会四处飘散,这样就起不了福荫宅地的作用,于是根据气的特性,人们就把坐北向南,有环有抱的地方看做吉地。
办公室的户型选择:选择办公地点,一定要选择四象分明的房子,也就是说房子的八个方位最好不要缺失,一旦缺失了比较重要的方位,那么这个企业的发展将是阻碍重重,停滞不前,甚至倒闭。
办公室明堂不宜窄小局限,明堂即办公室正前方的位置,可说直接指涉这个公司的前程吉凶,在一些大型的公司里,都有客户接待处,大多都与明堂相连,所以接待处的风水也很重要,一旦位置不当,反而会造成公司前途艰难阻碍。如果办公室的明堂狭窄闭塞,势必象征此单位前途有限,阻碍众多,开发艰难。后之,如果办公室的内外明堂均开阔清幽,则意指这家公司或这个单位,前途似锦,顺利而成功。
旺宅旺特聘风水实战教父潘非先生担任该房产平台的购房御用顾问,查看融创智谷写字楼的风水评定级别及是否值得购买,直接上旺宅旺。
第四篇:银行账户管理系统
银行账户管理系统
需求
本系统基于C/S架构,即客户端/服务端模式。
服务器数据库采用Oracle 10g,客户端使用JAVA Swing图形化界面编写
服务端要求:
存储客户账户信息、理财产品以及收益等数据。
客户端要求:
界面简洁美观。
客户端分为管理员模块和银行客户模块。
管理员模块:
必须以专门的管理员帐号登录才能进入。
可以列出和查看所有银行客户信息,可以根据条件查询某些客户的信息(例如储蓄额>50000的所有用户等)。将这些结果显示在一个表格中。
以类似如下形式显示:
账户号
YZBANK-WX-00000001
YZBANK-WX-00000002
姓名BarachielAngela账号注册日期 2006-10-102006-10-10状态 有效 冻结
用户账户状态分为:审核中、有效、冻结、已注销
点击某一行可以查看、修改某个用户的详细信息。
客户详细信息至少包括:账户号(格式为YZBANK+地区码+8位数字,例如YZBANK-WX-00000001)、姓名、性别、出生日期、注册账户日期、是否已销号、联系地址
1、联系地址2(可空)、联系地址3(可空)、联系电话、手机、储蓄额、办理了哪些理财业务。然后可以查看某个业务的具体信息。
理财业务包括业务号、流水号、业务名称、开通时间、投资额、收益(如果亏损则显示负数)、是否有效。
能够取消用户的理财业务、注销某个用户账户(注意不是删除,是注销或冻结)
用户模块:
必须登录成功后才能查看自己的信息,且只能查看自己的信息。
如果没有账号可以注册一个,必须输入自己的姓名、出生日期、联系地址
1、联系电话、手机、密码。注册成功后可在信息窗体页面修改自己的信息以及准备储蓄的额度。刚注册的账户状态为审核中,需要管理员审核后才能激活成有效。
用户可以办理理财业务、查看已办理的理财业务、盈亏状态以及总资产等
用户不能更改自己的账号状态和资产,只能查看。
TBD
TBD
某些信息字段一经注册不可修改,例如注册日期、性别等。
第五篇:丰联医院管理系统教案
丰联医院管理系统
教案
一、安装
二、注册
三、超级用户 1日常管理|基础配置
重点:(1)加价率(2)合作医疗接口 2科室资料维护 3护理站维护 4住院床位维护 5医疗诊疗项目维护 6医院员工维护 7系统用户维护
8日常管理 | 数据库备份 执行计算全院收入任务 慢病管理
农合诊疗项目对照表(本院收费项目查询需要敲回车)
四、药库、药局
一、药库 资料维护
输入拼音简码后 1药品供应商信息维护 2药品厂家维护 3药品基本资料维护
输入3种药品,阿莫西林、5%葡萄糖、当归 4库存数据复制
重点:强调库存数量填写 5登录 药局
(1)门诊基本操作 | 库存数据复制 强调输入库存量 6登录 药库
(1)查询/报表
(一)| 查看药品库存(2)日常操作 | 药品直接入库(3)日常操作 | 药品手工出库
五、登录 财务 1票据管理 | 收据颁发管理
六、登录 收款处 1日常工作 | 挂号 2门诊收费
(1)选择诊疗项目(2)取消诊疗项目
(3)处方划价(光标在收费项目代码中按 F5键)(4)处方修改(只可以改数量)(5)已划价处方(取消药品)(6)强调输入 实收金额 3到药局取药
(1)门诊基本操作 | 门诊药局日常操作 | 处方投药 4 退药、退费
药局
(1)门诊基本操作 | 门诊药局日常操作 | 日已投药已查询(2)门诊基本操作 | 门诊药局日常操作 | 患者退药(3)药品退款 登录 收款处
日常操作 | 门诊收费 | 门诊退费 | 5门诊退费(1)登录收款处
(2)查询 | 收款员当日收款查询(查看收据号)(3)日常工作 | 门诊收费 | 门诊退费
重点:一次退掉票据上所有项目,不可以单独退掉其中的某一项。
七、住院管理
住院管理主要涉及3个部门 住院处
护理站 药局。住院处 给病人登记、病愈后出院登记
护理站 收治病人、开药、退药、开诊疗项目、退诊疗项目、办理出院手续 药局 负责投药、退药
(一)住院部分 1登录住院处 基本操作 | 入院登记 2交押金
3登录 内科护理站 基本作业 | 住院患者收住院(1)点击 预约患者列表中的患者(2)选择床位、选择病情、医师等信息(3)基本作业 | 护士站基本作业
双击患者的图标,进入诊疗项目页面。选择医嘱医师、诊疗项目
(4)费用管理 | 开立医嘱 开立处方
处方开立:选择开单医生,然后选择药品(输入数量)。处方修改:可以修改药品数量 到药局取药 登录药局 住院基本操作 | 住院药局投药
选择药品,在“投药否”处,打上对号。按确定 退药申请
重新登录到内科护理站。费用管理 | 开立医嘱 | 退药申请 双击需要退的药,点击确定。再登录到药局。住院基本操作 | 退药确认窗口
输入住院号回车,点击“查询”。在确认下面单击,打上对号。
(5)项目退费 登录内科护理站。费用管理 | 项目退费
输入住院号,敲回车。双击需要退费的项目,然后点击确定 退费后,可以在 “费用管理 | 开立医嘱 | 费用明细” 中查询
(二)出院部分(1)登录 内科护理站 基本作业 | 出院登记
输入住院号,按回车。选择 出院诊断、转归代码(2)登录 住院处 出院操作 | 出院结算