外训管理制度

第一篇：外训管理制度

**有限公司 外训管理制度

一、目的

为适应公司长期发展需求，满足员工学习发展的愿望，不断拓展培训模式，充分利用有效的培训资源，特制订本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有参加外训的员工。

三、定义

本制度中外训主要指因公司发展需要或工作任务需要，将员工派至外部机构参加的培训课程。

四、外训管理

1、需求产生方式

1.1 公司因业务发展需求或工作任务需要，指定某些人员有针对性的外派培训； 1.2 公司基于员工自身职业发展的需要，为员工提供培训和学习的机会，为员工规划长期的培训计划；

1.3 对于年度工作表现优异的员工，公司可以外派培训的方式作为奖励，鼓励员工学习更多的技能和经验；

1.4 员工主动提出外派培训需求，为进一步提升某项专业技能或经验，员工个人向公司提出的与本职工作相关的培训请求。

但须满足以下条件： 在公司连续服务一年以上；

培训期与本职工作不相冲突，培训须在不影响本职工作的前提下进行； 公司认为有必要接受培训者。

2、培训形式 2.1 专业证书教育； 2.2专项技能培训项目； 2.3 公开课、论坛、交流会； 2.4 其它相关的培训和学习活动。

3、申请流程

3.1 由申请培训的部门或员工填写《培训需求申请表》，申请人须填写清楚参训人员基本信息、申请原因、申请培训内容、期望达到的培训结果；

3.2 提交参训人员的部门科长签字审批，部门科长应结合部门工作安排情况、参训人员的个人条件及日常工作表现情况，签署意见；

3.3 提交人事科科长签字审批，人资部经理将结合参训员工部门意见、培训课程内容、费用、时间等情况，签署意见； 3.4 人事科提请总经理审批；

3.5 最终结果汇总至人事科，由人事科负责培训的协调、准备工作，并与参训人员签署《外训服务期协议》。

4、培训后续管理

4.1 参训人员培训结束后，参训人员自返回工作岗位一周内，应将培训内容整理成培训课件或资料，经人事科和培训对口部门评审通过后，提交至人事科备案；

4.2 培训成果的分享：参加外训人员，有义务和责任将培训内容以公司内训方式与公司其他与员工分享。

4.3 证件管理：培训结束后，参训人员将取得的证书交由人事科保管，直到参训人员履行了约定的义务为止。

5、培训服务期约定

5.1 员工外派参加培训，公司可全额承担培训费用，但公司须与员工约定培训服务期，员工在培训服务期内离职的，须给予公司相应的赔偿；

5.2 培训服务协议的签订：外派培训申请审批通过后，人事科须与外派参训人员签订《外训服务期协议》，协议一式两份，员工和人事科各留存一份。5.3 培训服务期

培训费用在5000元以下的，培训服务期为培训结束之日起一年； 培训费用在5001-10000元的，培训服务期为培训结束之日起两年； 培训费用在10001-20000元的，培训服务期为培训结束之日起三年； 其它金额，培训服务期根据公司情况，酌情制定。

6、培训费用

6.1 受训期间的工资支付方式：培训期间视为正常出勤，工资按全额发放；

6.2 员工在约定的服务期限前离职，则应将公司为其培训所支付的培训费用按未满培训服务期时间比例退还公司。退还费用计算公式为：

退还费用=公司为员工缴纳的培训费用÷服务期月份×剩余服务期月份

6.3培训人员在培训期及服务期内，为达到辞职目的采取蓄意违反公司制度或消极怠工的方式，经教育不改而被公司辞退的员工，应赔偿公司所付的培训费用；

6.4 培训人员有责任按时按质完成公司的培训任务。如因主观原因，造成考核成绩不合格，可在限期内补考，补考仍不合格者应全额赔偿公司的培训费用。

五、培训纪律

1、参训人员须严格遵守考勤规定，按时参加培训课程，不得无故缺勤、迟到、早退；

2、参训人员要本着为公司负责的精神以及职业道德，对公司作出相应的承诺，并签订相关协议，否则，公司重新选派其他人员参训；

3、参训人员须认真听讲，详细记录，保证培训质量，遵守培训纪律，维护公司形象。

六、本管理制度的最终解释权归人事科。

七、附件

《外训服务期协议》

人事科

2015年6月9日

第二篇：员工外训管理制度

员工外训管理制度

一、目的

为适应公司长期发展需求，满足员工学习发展的愿望，不断拓展培训模式，充分利用有效的培训资源，特制订外训管理制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有参加外训的员工。

三、定义

外训指授课讲师为非本公司员工的培训。外训分两类：外派培训和外请培训。

外派培训指因公司发展需要或工作任务需要，公司将员工派出外部机构参加培训和学习。外请培训指聘请外部讲师到公司内部来实施培训。

四、外派培训管理

1、需求产生方式

1.1 公司因业务发展需求或工作任务需要，指定某些人员有针对性的外派培训；

1.2 公司基于员工自身职业发展的需要，为员工提供培训和学习的机会，为员工规划长期的培训计划； 1.3 对于工作表现优异的员工，公司可以外派培训的方式作为奖励，鼓励员工学习更多的技能和经

验；

1.4 员工主动提出外派培训需求，为进一步提升某项专业技能或经验，员工个人向公司提出的与本职工

作相关的培训请求。但须满足以下条件： 在公司连续服务一年以上；

培训期与本职工作不相冲突，培训须在不影响本职工作的前提下进行； 公司认为有必要接受培训者。

2、培训形式 2.1 专业证书教育； 2.2 专项技能培训项目； 2.3 公开课、论坛、交流会； 2.4 其它相关的培训和学习活动。

3、申请流程

3.1 由申请培训的部门或员工填写《外派培训申请表》，申请人须填写清楚参训人员基本信息、申请原

因、申请培训内容、期望达到的培训结果；

3.2 提交参训人员的部门经理签字审批，部门经理应结合部门工作安排情况、参训人员的个人条件及日

常工作表现情况，签署意见；

3.3 提交人资部经理签字审批，人资部经理将结合参训员工部门意见、培训课程内容、费用、时间等情况，签署意见； 3.4 人资部提请总经理、董事长审批；

3.5 最终结果汇总至人资部，由人资部负责培训的协调、准备工作，并与参训人员签署《培训服务协议》。

4、培训成果应用

4.1 参训人员培训结束后，自回到工作岗位一周内应将填写好的《培训报告表》，提交至人资部备案； 4.2 培训成果的分享：参训人员自返回工作岗位一个月内，应将培训内容整理成培训课件或资料，经

人资部和质量部评审通过后，对公司内部相关人员进行培训，培训效果将作为参训人员绩效考核的 重要指标之一。培训课程将纳入公司日常培训课程体系。

5、培训服务期约定

5.1 员工外派参加培训，公司可全额承担培训费用，但公司须与员工约定培训服务期，员工在培训服务

期内离职的，须给予公司相应的赔偿；

5.2 培训服务协议的签订：外派培训申请审批通过后，人资部须与外派参训人员签订《培训服务协议》，协议一式两份，员工本人一份，人资部留存一份。5.3 培训服务期

培训费用在5000元以下的，培训服务期为培训结束之日起一年； 培训费用在5001-10000元的，培训服务期为培训结束之日起两年； 培训费用在10001-20000元的，培训服务期为培训结束之日起三年； 其它金额，培训服务期根据公司情况，酌情制定。

6、培训费用

6.1 受训期间的工资支付方式：培训期间视为正常出勤，工资按全额发放；

6.2 员工在约定的服务期限前离职，则应将公司为其培训所支付的培训费用按未满培训服务期时间比例

退还公司。退还费用计算公式为：

退还费用=公司为员工缴纳的培训费用÷服务期月份×剩余服务期月份

6.3 培训人员在培训期及服务期内，为达到辞职目的采取蓄意违反公司制度或消极怠工的方式，经教育

不改而被公司辞退的员工，应赔偿公司所付的培训费用；

6.4 培训人员有责任按时按质完成公司的培训任务。如因主观原因，造成考核成绩不合格，可在限期内

补考，补考仍不合格者应全额赔偿公司的培训费用。此条款，仅适用于“专业证书教育”培训项目； 执业资格考试培训项目不包含在内。

五、外请培训管理

1、需求产生方式

1.1 公司基于业务发展或某项临时工作任务的需要；

1.2 人资部基于各部门培训需求，收集外部培训资源，有针对性的安排相关培训； 1.3 各部门、员工自身工作需要。

2、申请流程

2.1 各部门根据自身需求提交《外请培训申请表》，或人资部根据培训计划，安排外请培训； 2.2 申请表提交所在部门、人资部、分管领导、总经理签字审批，审批通过后提交人资部； 2.3 人资部根据培训需求，开始收集培训资源，收集的信息内容包括： 外部培训机构信息：包括机构名称、成功案例或成功辅导企业、主要服务项目、主要培训师、 公开课或专项公开课计划、所在地区、联系电话、联系人等。

外部培训师信息：包括培训师个人专业背景、从事职业、擅长课程、教学内容、教学质量、成功案 例、行业口碑等。

2.4 人资部将收集的信息进行整理、汇总，汇同培训申请部门、质量部等相关部门开展评审，评审通过 的资源，由人资部负责跟进，进一步沟通，确定合作单位。

3、培训内容

3.1 业务知识、技能培训； 3.2 管理知识、经验分享； 3.3 企业文化建设；

3.4 其他与公司发展相关的培训。

4、培训成果应用

4.1 所有参训人员在培训结束后3天内，须完成《培训报告表》，提交人资部汇总； 4.2 培训成果的分享：可由人资部组织开展培训心得讨论会或头脑风暴；

4.3 培训成果与实际工作相结合：培训结束后参训人员所在部门须将培训成果与实际工作结合情况作为

参训员工的绩效考核指标之一，进行考评，评定培训成果对实际工作的指导和影响程度。

六、培训考勤规定

1、参训人员须严格遵守考勤规定，按时参加各项培训课程，不得无故缺勤、迟到、早退。确有特殊情况的，须提前向人资部申请，得到人资部确认同意后方可。

2、对于外派培训，由人资部对参训人员的出勤进行抽查，如发现缺勤、迟到、早退的，发现一次一律按旷工处理，并在公司内部通报批评。

3、对于外请培训，由人资部安排签到，并结合抽查，如发现缺勤、迟到、早退的，发现一次一律按缺勤一天处理，并在公司内部通报批评。

七、本管理制度的最终解释权归人资部。

八、附件

第三篇：外训协议

员工出国培训协议书

甲方：

乙方：

因甲方公司业务发展需要，为明确双方权利、义务关系，就甲方外派乙方出国（出境）接受培训事宜经双方平等协商一致，达成以下协议：

一、甲乙双方经协商同意承担本文件中所规定的权利和义务。

二、因业务发展需要，甲方派遣乙方于___年__月__日至____年___月____日前往新加

坡参加由_____________________组织的____________________的培训。

三、乙方在培训期间，应严格遵守培训组织单位的各项规章制度和甲方的各项制度，如有违规、违法行为，一切后果由乙方本人承担。

四、乙方接受甲方安排的出国（出境）培训，累积培训时间为天（含），且保证

自回国之日起，至少为甲方服务贰年。若因乙方原因未能在甲方服务满期以及因其个人违纪被甲方辞退、开除、除名、终止劳动合同的，须按下列标准偿付甲方的培训费；若因甲方原因正常辞退员工，则员工无须赔偿培训费。

1、未完成培训或培训后不能回甲方工作的，应赔偿培训费用的100%；

2、培训后为甲方服务不满一年的应赔偿培训费用的100%；

3、培训后为甲方服务满一年而不满两年的应赔偿甲方培训费用的60%，反之，服务满两年（含）后不予以赔偿。

五、培训费用包括甲方为乙方支付的培训期间全部薪金、交通费、住宿费、生活费、培训费等。

六、劳动合同的期限将随培训协议所约定的工作服务期限自行变更。

七、未尽事宜，甲乙双方友好协商。

八、本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，本合同由双方签字盖章后

生效。

甲方（盖章）：乙方签名：

负责人签名：法定地址或住所：

日期：日期：



第四篇：外训管理.

部门内训管理规定 外训管理制度

编制部门：人事行政部

编制日期：2011年3月9日 执行日期：自下发之日起 制度审批人：

部门内训管理规定 目 录

第一章 总 则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

第一条 外部培训目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 第二条 适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 第三条 培训管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 第二章 分则„„„„„„„„„„„„„„„„4

第四条 培训流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

第五条 培训适用情形„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第六条 培训形式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

第七条 培训信息收集形式与确„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第八条 收集外部信息内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 第九条 培训学时„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

第十条 外部培训申请与核定权限„„„„„„„„„„„„„„„„„5 第十一条 培训实施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 第十二条 培训合同签订„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 第十三条 培训费用的借款、付款与结算„„„„„„„„„„„„„5 第十四条 培训费用报销的情形与范„„„„„„„„„„„„„„6 第十五条 培训费用不予报销的情形与范„„„„„„„„„„„„„„6 第十六条 外派培训的考勤管理 „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ 6 第十七条 外派培训的纪律要求与效果评估 „„„„„„„„„„„„„„„6

第三章 附 则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 部门内训管理规定 第一章 总 则

第一条 外部培训目的

规范外部管理，提供外部培训效果，特制定本管理规定。第二条 适用范围

适用于公司所有外派培训和外聘讲师到场培训

第三条 培训管理职责 人事行政部职责

负责公司外部培训制度的制定、修订于监督实施； 负责外聘培训计划的制定

负责各部门外聘培训申请的审核与组织管理 各部门职责

结合部门员工工作水平，提出合理外部培训计划； 配合人事行政部选定外聘培训讲师及效果评估

负责按照批复文件组织培训实施 部门内训管理规定 第二章 分 则 第四条 培训流程

第五条 培训适用情形

国家规定特征岗位人员培训；

新管理岗位、新技术、新产业、新设备引进等所需培训；

公司内部相关课程未设立或内部培训不能满足培训课程需求的； 其他。第六条 培训形式

可以采用现场讲授、外出培训等形式。第七条 培训信息收集形式与确定

部门内训管理规定

根据各部门提供外部培训需求，人事行政部进行外聘信息收集与整理，征询需求部门建议后，确定培训机构；

各部门提供培训机构及培训需求、要求等，人事行政部进行培训机构评估与确定；

第八条 收集外部信息内容

主要包括，外部培训信息、外部讲师信息两个方面。

外部培训信息：包括培训机构名称、成功案例、成功辅导企业资料、主要服务项目、培训讲师、公开培训课或专业公开课计划、所在地区、联系人、联系方式、重点分支等； 外部讲师信息：讲师个人基本情况、擅长课程、辅导企业经历等；

第九条 培训学时

各部门根据实际工作情况予以申请。不做具体要求。第十条 外部培训的申请与核定权限

公司根据实际工作需要，制定拟参加外部培训计划，管理部门结合实际情况，进行审批，并按照审批进行培训计划执行。

外派培训费用在2000（含）以下的，报人事行政部——公司总经理审批；

外派培训费用在2000（含）以上的，报人事行政部——公司总经理——集团人力资源部审批。

第十一条 培训实施

培训申请审批后，由人事行政部将《培训申请表》（附表1）复印件交到受训部门直接负责人，直接负责人通知受训人员准时参加外训；外聘讲师到厂培训的，由管理部门组织实施培训，并发布通知，受训人员参照通知规定，准时参加培训。

第十二条 培训合同的签订

人事行政为培训机构签订的唯一部门。培训申请审批后，由人事行政部负责合同的签订。第十三条 培训费用的借款、付款与结算 部门内训管理规定

人事行政部为唯一的培训费用借款部门。

外派人员参加培训的：由人事行政进行进行借款，外派人员参加培训时，代为缴纳培训费用，并将相应发票予以带回，未按规定执行者，由受训人员承担培训费用。

除上述规定外，均由人事行政进行费用的付款、与结算工作。

培训费用可先由公司垫付培训资料费，培训未合格的，其费用由当月工资中予以扣除。第十四条 培训费用报销的情形与范围

按照公司培训制度执行，且培训结果合格，取得结业证书的。培训费用报销范围：培训资料费用、培训讲师费、培训差旅费。第十五条 培训费用不予报销的情形与范围

按照公司培训制度执行，培训结果未合格，未取得结业证书的。外出培训人员，中途离场或无故不参加培训的；

培训费用报销范围：培训误餐补助费用、体检费、相片费、复印费、个人生活需求产生的相关费用等。

第十六条 外派培训的考勤管理

所有外派人员培训时，按照考勤管理规定中出差情形办理相应手续；

外派培训期间，如逢节假日、晚上，不得报加班或调休；

外派人员因重大事宜，无法参加培训时，因提前向管理部门说明，组织部门安排其他人员进行培训或另行安排培训时间。

外出培训人员，中途离场或无故不参加培训的，经核查属实的，外出培训期间按旷工处理，并由受训人承担费用，自工资中自动扣除。第十七条 外派培训的纪律要求与效果评估

外出培训人员参加培训结束后，将培训资料、证书复印件、培训心得报告等，于培训节后后7天内，上交人事行政部予以存档，预期未上交资料的，记严重警告一次，取消本年 6 部门内训管理规定 度内培训资格。

人事行政部视情况组织培训后宣讲/内部培训安排，外部培训人员应按要求编写教材并进行培训。

外聘讲师到厂培训的，课程结果后，受训人员填写《部门外训效果反馈与评估表》（附表2），评估结果作为下次培训机构、培训讲师选定的依据。部门内训管理规定 第三章 附 则

第十八条 本管理规定与集团公司管理规定相抵触的，抵触条款参照集团公司执行，其他条款仍按照本规定执行。

第十九条 本管理规定适用于美芦庄园高尔夫球会，本规定自下发之日起执行。第二十条 本管理规定最终解释权归人事行政部。附件：

《培训申请表》（附表1）

《部门外训效果反馈与评估表》（附表2）部门内训管理规定

《培训申请表》（附表1）

部门内训管理规定 附表2 部门外训效果反馈与评估表 亲爱的同事：

欢迎您参加本次培训。为有效了解您在此次课程中的收获、评估本次课程、讲师以及组织工作的专业水平，收集您对培训的意见和建议，请填写以下表格，以利于我们改进工作，为您提供更优质的培训。

第五篇：外训感想

企业如何增强企业影响力和招揽优秀人才

3月23日下午，我和小丹一起参加了由广东倍智人才管理咨询有限公司（以下简称“倍智人才”）策划实施的“全新招聘管理模式体验发布会”，主讲人是倍智人才深圳地区的执行副总和IT总监，在聆听宣讲的过程中，收获颇丰，现就企业如何招揽优秀人才谈一谈自己的感想。

首先，关于岗位能力胜任素质指标的甄别与实际人才选拔的运用。

实际上任何测评工具的使用无非是要确认员工是否适合本岗位。在招聘前，不仅仅是招聘者要做好充分的自评和准备，对招聘企业来说，亦是如此。要弄清楚待招岗位的职责、性质、要求，最后量化成各项指标。在实际人才选拔过程中，只有做好岗位胜任素质指标甄选，才能真正做到有的放矢，使得能者居其位尽其才，最终达到企业和个人的“双赢”。

其次，是企业如何利用个人或企业品牌效应招揽优秀人才。

诸如房地产销售大师潘石屹——红石原本无名，但是现在不知道SOHU现代城的却寥寥无几，这都源于潘石屹的个人品牌效应；又如招商银行“金葵花”企业品牌效应——简洁醒目、寓意丰富的金葵花不仅蕴含朝气、温暖体贴，而且给人服务热情、尊重周到的感觉。毋庸置疑，良好的个人或企业品牌效应可以为企业树立良好的形象，更能为企业带来巨大的经济和社会效益，其中一项社会效益就是能够为企业招揽优秀人才。因此，在企业加强内炼，不断改善自身产品、服务或扩大规模的同时，更应该通过新闻媒体、广告植入、高层参加公益、非公益类活动或节目、赞助等方式扩大企业的影响力和品牌，形成企业做品牌，品牌引人才，人才为企业的良性循环，最终使企业不断发展壮大。说到此我就想到我们国内物流资源管理部的赖经理，他连续九年参加深圳百公里徒步行走，中央电视台也对他本人做了全方位采访，通过赖经理在网络微博上和实际活动中的影响力宣传海格物流，吸引更多的有志之士加入海格，我觉得这就是宣传我们企业的良好渠道。

最后，关于关键人才或者专业人才招聘途径的开发。

企业引进人才最常用的途径就是通过网络、报纸、可视媒体发布招聘信息，进行撒网式招聘。这种“浩浩荡荡”的招聘途径有利亦有弊，利在于招聘范围广，可以在全国甚至全球范围内招揽人才；弊在于收效低，耗费大，不能在较短的时间内招揽到合适的人才，尤其是关键人才或专业人才。恰好有一种途径可以弥补这种不足，那就是充分利用企业内部员工的个人资源网络，在关键人才或专业人才的招聘上，适当实行推荐制。举个倍智例子：有家企业紧急要招聘10名设计师，但是传统的招聘网站搜索满足不了企业的要求，而倍智采取的方法是找专门做设计的网站，然后通过沟通合作最后很快找到了适岗的人员，简言之这就是以人以群分的特点寻找专业人才。可以说，多一种途径，多一些选择，多一批人才，只要合理利用每一种招聘途径的长处，规避其短处，多种招聘途径相结合，在关键人才或专业人才的双向选择中，必见成效！