建筑工程驻外办事处工作范围及工作职责

第一篇：建筑工程驻外办事处工作范围及工作职责

XXXXXX公司驻外办事处（分公司）工作范围及职责

一、总则

第一条 宗旨：为扩大公司业务范围，实现企业持续发展，规范公司驻外办事处（分公司）的管理，促进集团公司在各地区业务持续健康发展，根据集团公司管理章程及各项制度的规定，特制定本职责。

二、办事处（分公司）的设立

第二条 申请办事处（分公司）要具备的以下条件：

1、必须设立固定的工作办公场所。

2、必须选派，懂工程建设管理，善于沟通协调各方关系，具有良好从业素质的人员担当分公司负责人。

3、必须设有专（兼）职财务人员。第三条 办事处（分公司）的审批

1、办事处（分公司）具备以上条件后，由集团公司派员进行实地审核，上报集团公司批准。

2、办事处（分公司）的设立，需经总公司总经理批准。

3、办事处（分公司）自行负责办事处（分公司）的注册备案等工作，集团公司负责提供注册备案所需的相关资料及技术支持。

三、分公司的管理

第四条 办事处（分公司）要在集团公司的统一领导下，严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展正常业务。

第五条 办事处（分公司）主管会计，行使财务管理、掌管办事处（分公司）印章及证件，严格按集团公司的管理办法使用印章和证件，印章和证件需经办事处（分公司）负责人签字认可后方可使用，登记记录详细清楚，办事处（分公司）有权对所属的项目工程的财务进行定期不定期的检查、监督和审计。

第六条 办事处（分公司）协助所属的项目工程办理开工前的手续审核（人力资源、机械设备、主要材料、施工方法、施工技术），并留存原件或复印件。及时收取合同及中标通知书原件，交公司财务部和市场部备案。

第七条 办事处（分公司）在承揽工程项目时，项目经理必须自己组织

施工队伍，项目经理由集团公司进行资格确认和授权，如临时需要借用集团公司人员，必须征得集团公司同意，并按集团公司规定向项目经理收取一定的费用。项目经理不能私自和集团公司内部人员自行协商，否则集团公司可随时撤消办事处（分公司）资格或给予严厉的经济处罚。

第八条 集团公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料，以便办事处（分公司）用以办理注册备案及投标过程中使用，借用期限为2个星期，最多1个月。

第九条 工程质量管理

1、办事处（分公司）在承揽业务时，招投标项目由办事处（分公司）自行组织编制投标文件，并以集团公司的名义参加投标，不得以分公司名义签订工程建设合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招投标工程如需集团公司编制投标文件，按集团公司相关文件制度执行。办事处（分公司）与工程项目负责人签订的内部合同，交集团公司工程部1份存档，工程项目负责人对其所签订的工程合同和相关协议承担全部义务和法律责任。

2、集团公司为办事处（分公司）提供经营所需的公司资料、手续和财务票据，为办事处（分公司）对外发生招投标、承建等业务关系提供便利和指导。

3、办事处（分公司）在技术、质量、工程进度方面对所属项目进行检查督促，发现质量隐患，有权提出整改意见，限期改正或停工。所属项目工程必须遵守公司的质量管理体系标准及公司其他文件的要求。

4、办事处（分公司）在每月15日前以书面形式向集团公司工程部和财务部汇报办事处（分公司）上月的工作情况，包括月产值统计报表、材料购进统计报表、工程款收入明细表、资金使用明细表和债权、债务等财务报表。外地可用传真、电子邮件等形式上报集团公司。

5、集团公司支持鼓励办事处（分公司）所属项目积极申报所属地建筑工程质量奖，创优夺杯，集团公司按照公司相关文件进行奖励。办事处（分公司）及工程项目负责人将获奖证书及奖杯及时交送集团公司档案室，并向集团公司工程部备案。

第十条 安全生产管理

1、办事处（分公司）工作人员经常深入工地协助各项目部做好各工程项目的安全生产技术交底工作，加强安全生产三级教育，坚持操作人员持证上岗。定期和不定期参加施工现场安全生产检查，召开安全生产例会，建立安全生产台帐。

2、办事处（分公司）在集团公司领导下，认真贯彻执行上级颁布的安全生产工作方针、政策、法律、法规及集团公司制订的安全生产管理条例，积极开展安全生产管理工作，确保本办事处（分公司）范围内各项目施工现场能做到安全生产、文明施工。

3、实行安全生产目标管理，编制各项目部（施工队）的安全生产实施细则及年度安全生产目标责任制，积极创建工程项目所属的建筑施工安全文明现场安全标准化工地，并将获奖证书及奖杯交集团公司档案室，并向集团公司工程部备案。

4、办事处（分公司）定期组织各项目部（施工队）各级施工管理人员、职工，进行安全生产技术知识及操作规程业务培训，学习安全生产法律法规，提高安全生产意识，确保生产安全无事故。

5、组织参与对安全事故的调处，切实做到“四不放过”的原则，扩大教育面，以绝后患。出现安全生产事故30分钟内上报如实将事故情况上报集团公司分管副总及工程部。

四、其他相关业务的管理

第十一条 办事处（分公司）要遵纪守法，按章纳税，要按照集团公司的规定，根据所属工程项目所签订的内部合同向集团公司上缴管理费，办事处（分公司）年产值达不到承包目标的，总公司可随时取消办事处（分公司）经营权。集团公司派驻办事处（分公司）的工作人员能自行处理、决定的办事处（分公司）的事务，自行进行处理；不能自行进行处理及时向集团公司分管领导和对口部门进行汇报。

第十二条 办事处（分公司）所属工程项目需要交纳农民工工资保证金，由工程项目负责人向所属地政府有关部门缴纳。若出现因农民工资清欠原因导致的集团公司损失，工程项目负责人应于一周内将该项资金交还于集团公司财务部，而且集团公司将按农民工工资清欠的10%加收经济损失。

第十三条 办事处（分公司）所属工程项目保证拨付给项目部的工程款全部用于该工程施工，确保专款专用，不得挪用，办事处（分公司）有权进行监督管理。

第十四条 办事处（分公司）所属工程项目负责人应将每月工人出勤天数、工时的台账和工资清单及时报与办事处（分公司）负责人。

第十五条 办事处（分公司）获取的工程信息，在1000万元以上的项目，该工程的承包风险和承包条件必须经集团公司评估和认可后决定是否投标。

风险较大、1000万元以下的项目单次拨款100万元以上或较大数额的单笔拨款、款项的支付必须在集团公司监督下执行。

五、信息反馈方面

第十六条 质量问题反馈：办事处（分公司）外派人员对建筑工程产品质量问题的反馈应及时到位，以免造成集团公司工作的被动。

第十七条 相关方信息反馈：办事处（分公司）负责本区域的建筑施工相关方的有相关信息变更，所属项目工程人员本身通讯信息变更，应及时通知集团公司相关渠道负责人。以免信息反馈不及时而造成集团公司的损失。

六、其他

第十六条 本制度的最终解释权属集团公司工程部，本制度文件自下发之日起实施。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司

XXXX年X月X日

第二篇：公司驻外办事处职责

办事处职责

职责概述：

整合区域市场资源，管理项目实施、运维、销售、信息的四方面工作，实现全员服务、全员市场的职能。

主要职责：一、二、三、四、五、六、负责该区域运维实施工作的开展； 负责对各类有效信息进行搜集、整理、分析和汇总，并传递到相应管理层； 根据下达的任务指标，在该区域进行项目、产品的销售； 负责当地的市场开拓、客户资源开发、管理和联系协调； 及时有效的解决客户的问题反馈； 有效进行品牌推广，提高品牌美誉度。

第三篇：驻外办事处工作职责与岗位职责

驻外办事处工作职责与岗位职责

一、工作职责

在总经理室的领导下, 组织开展本部门和总经理室要求的各项经营管理活动，积极贯彻公司经营方针和政策，不断开拓经营品种和渠道，力求服务增值和效益提升，强化风险管控和制度落实，并提出切实可行的经营策略和具体措施，努力完成公司下达的《业绩责任书》中的各项工作目标任务。

（一）负责落实执行公司的各项工作目标，将经济指标分解落实到部门员工，并制定实施方案，策划经营业务活动的开展。在经营中必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，规范经营行为。

（二）负责组织、实施各类营销活动，与供应商（钢厂）签订进货意向或合同并执行，拓展用户，扩大销售业务。对经营业绩的完成进度进行跟踪分析，提出改进措施并实施。

（三）负责与重要供应商和客户保持密切联系、加强沟通，维护良好的合作关系，并在原有的基础上，不断拓展新的资源和销售渠道。

（四）负责采购资源的质量和成本控制，加强进销业务中的合同和价格管理，以及货物的运输、储存等管理；加强资金管理，合理使用资金，加快资金周转，降低运行成本，提高经济效益，控制经营和资金风险。

（五）贯彻实施公司的质量管理体系，努力提高服务质量，最大限度地满足顾客的需求，确保顾客对商品质量和服务质量的满意。

二、岗位职责

（一）办事处经理

1．向办事处传达国家的法律法规以及满足顾客及法律法规要求的重要性； 2．根据公司制定的质量方针和目标，确保全体员工理解和贯彻执行； 3．根据考核办法的相关规定，审批杭州办事处内部的人事调整、费用报销、资金使用；

4．配备必要的资源；

5．参与重大合同评审，对重大业务进行审核； 6．对公司的产品及服务质量和管理体系运行负全面责任；

7．洽谈业务，做好售前、售中、售后服务，处理好销售过程中所发生的问题；

8．完成公司下达的各项销售任务； 9．及时反馈市场信息；

10．维护客户关系，建立客户档案，积极开拓新客户； 11．对货款的及时回笼负责，对赊销欠款进行催付； 12．维护办事处良好的工作环境。

（二）销售员

1．根据进货通知单明确每批货物的进货单位、产地、材质、规格、数量、重量、费用和有无质保书等，如发现差异，应及时与相关部门联系；

2．收集客户信息并登记，完善客户信息； 3．洽谈业务并促成交易；

4．开具电脑提单，督促付款，检查核对付款单据，引导客户完成交易手续； 5．了解库存情况及价格行情，进行分析、反馈； 6．为客户办理配送业务，做好售后服务，维护客户关系；

7．负责商品出库跟踪工作，要求在货物出库后进行重量的核实并做相关登记。

（三）财务出纳

1．收款前对销售提单进行审核，保证单据相关信息的准确性；

2．负责客户收款，严格按公司规定收款，不得收取公司业务以外的款项； 3．客户提货后，需对出库单进行审核以保证销售重量的正确。然后按实际金额进行货款结算；对已提货的单据即时进行结算，并结清或结转余款；

4．负责销售退货出库单的审核，并严格按照公司规定做好销售退货结算工作；

5．严格执行公司的现金管理制度，做到现金日清不留库；

6．及时清理客户欠费名单，敦促和协助相关部门做好货款的清收工作 7．按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和结算业务，确保现金和银行收支的准确无误； 8．登记现金日记帐，做到日清月结，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，发现差错及时查清更正；

9．按照公司费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；

10．负责妥善保管现金、有价证券、收据、空白支票和其他银行单据等； 11．编制现金、银行记帐凭证；

12．妥善保管财务专用章，严格按公司有关规定保管和签发银行印鉴；据客户结算单开具增值税发票或普通发票；严格按公司规定开具发票，不得开具与结算单位名称不一致的发票；款项未到帐的情况下不得开具任何发票；

13．妥善保管发票和相关印签章，维护防伪税控的安全；

14．编制发票领用存报表、销售税额汇总表，配合销售财务核算工作； 15．对客户已开发票和未开发票认真复核，实时统计。

第四篇：驻外办事处

关于酒店设立住外办事处的建议

一、鲅鱼圈酒店业的形式分析

目前鲅鱼圈酒店业正在蓬勃发展，两年内将有4 至5家与我们皇家园林酒店相近或超过规模的酒店，以及国内外知名品牌酒店落成投入使用，硬件设施和地理位置有过之而无不及，同时更加优惠的营销政策（内部激励、外部促销、资源横纵向组合等），更具竞争的营销手段（高投入的广告推广等）将充斥鲅鱼圈市场，而且人才的竞争、服务的竞争也将更加激烈。因此，我们酒店在立足鲅鱼圈市场的同时，必须走出去，鲅鱼圈的市场是有限的，而外围的市场是无限的，举例沈阳和大连旅游市场来说，每年的旅游消费都在50几个亿，到鲅鱼圈消费旅游的也要有几个亿。而与我们酒店签署协议的旅行社和单位，向酒店输送的客流量始终不能满足酒店的实际可容纳数量，并且始终保持着平均数量，并没有较大的客源数量和质量飞跃。营销部本着为提高酒店的客房、会议室、餐饮、康乐野浴、石门漂流等主营营业收入，酒店就必须要在沈阳、大连、鞍山、抚顺等省内主要城市设立驻外办事处，办事处要有针对性的开发培育地区性旅游及会议培训市场，为酒店广结客源广招财路，并且可以最大限度的树立酒店品牌形象，挖掘潜在客源市场，为酒店进一步提高收益奠定稳定的市场基础。

二、驻外办事处职能：

①扩展省内市场规避当地行业竞争风险

在目标城市设立办事处，避免了与当地酒店的价格战，避免了行

业之间的恶性竞争，主动出击寻找客源开拓市场扬长避短，是未来生态休闲度假型酒店进一步发展的基础。在目标城市设立办事处，避免了酒店与目标城市的距离因素，使收集信息拜访客户更加直接，具有非常高的运作效率与即时性。酒店办事处得到当地信息后，办事处工作人员即可马上与其取得联系建立沟通，可以高效率的促成协议的签订。办事处职员应选择当地营销业务熟练对当地市场了解的人员，可以更事半功倍的完成工作，也可以节省住宿和其他补助方面的开支。②各地皇家园林办事处可以直接拜访当地政府机关、金融保险教育卫生事业单位、国家大型企业，可以直接接受当地散客及团体预订

目前酒店已经在各旅游网上架构订房系统，同时与部分旅行社建立了协议关系，但是同时还有大量的散客资源不在网上订房或参加旅行社团（旅行社以自身利益为重，总是引导顾客去他们能够挣钱的旅游目的地）等因素导致资源流失。但我们自己的办事处可有效地的宣传自己的产品，组织并将其运送至酒店，有效的避免因旅行社的引导导致的客源流失。③宣传推广及时性

酒店有最新的活动动态时，办事处可将酒店的资料及时的汇报给协议客户，并且通过当地媒体进行宣传推广，做到信息的及时性公布。④广告拓展

通过办事处可与当地媒体及电视台建立合作关系，并向社会发布广告，避免了因地域差异导致的媒体选择不当，并且予以监督等避免发布时间不符、发布效果不佳等不利因素的产生。⑤当地同行业信息的掌握

办事处可通过各种关系获得其他同行业的相关内部信息，从而第一时间发送至酒店参考研究，使酒店做到酒店与时俱进，超越其他同行业。⑥酒店文化渗透

酒店可通过当地电视台或传媒公司联合承办各类活动，将酒店信息通过软性植入的形式渗透给当地各阶层人士，起到更为全面的宣传作用，届时办事处可作为与当地媒体合作平台。

三、风险分析

①以沈阳为例门市租金约每天投入80元，包括加上水、电、宽带等年费用大约3万元

②以3人为准，人员工资交通通讯开支成本每天400元；年费用大约14.5万元。（此项费用在营运一年之后，可以一大包的形式包干）③电脑、打印机、传真机、办公用品、装修、杂费等一次性投入约2万元

第一年约投入：20.5万元

以后每年投入会少于20.5万元 酒店客房均价约488元； 以20.5万元÷488元/房=420间/年 由此数据可以看出，（以沈阳为例）驻外办事处一年内订房只需有420间（平均每天订房1.1间）就可以达到收支平衡，如预测全年订房4550间，那么只客房一项就可带来：4550*488=222万元的收益。如果再加上餐饮、康乐野浴、会议室、漂流等项目的收益，全年至少可以带来400万元以上的收益。

四、结

论

驻外办事处，每天只需为酒店带来1.1间的订房率，便可达到其

收支平衡，并且考虑办事处其他的职能和附加效益，当我们形成了一定的营销网路之后，可以进行多种旅游产品的推广销售，因此此计划可行性极高，并且没有经营风险性。

五、切入点

我们本着“点动成线，线动成面，面动成体”的战略方案。

1、点动成线

可以先以我们亲属同学朋友现有的人脉基础、以协议单位、旅行社等为我们前期切入点，在当地各地区扶持起为酒店做专线的旅行社，推荐他们成立1日游、2日游等团队，同时我们的营销经理可以对当地政府机关、金融保险教育卫生事业单位、国家大型企业直接拜访形成销售，可以直接接受当地散客及团体预订，在沈阳、大连地区采取“逐个击破”的策略，推荐我们酒店自行整合的鲅鱼圈当地旅游资源，从1日游、2日游3日游到更长时间的游玩线路、会议等，让老客户知道我们的新产品，让新客户知道、了解生态皇家园林酒店的优势等。

2、线动成面

当办事处在沈阳、大连行成一定的人脉网，酒店达到一定的知名度的时候，我们就可以借助老客户来接触沈阳或沈阳以外的新客户，为开辟新客户、新市场打下了坚实的基础，同时建议在沈阳、大连各县区培育一级旅行社的代办处，由办事处直接指导沟通其工作。这样酒店除了一些稳定客源意外，还可以不断的吸引新客源。

3、面动成体

当酒店的知名度达到比较理想的程度之后，我们便可以推出更多种灵活的经营理念，营销方案，届时便是从卖服务、卖环境、转换为卖品牌、卖品质。这样酒店才可以实现全方位立体化的营销，接纳各个阶层、成为可以提供多元化服务的绿色生态型度假胜地。

营销部

直爱武

2011/1/22

第五篇：驻外办事处工作总结

一、努力学习，及时适应新的岗位

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习xx同志的“xxxx”重要思想，明确“xxxx”的科学内涵，理解“xxxx”的精神实质，用“xxxx”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作

我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达400人次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98%以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。