第一篇:非盈利组织管理期末复习范围公开版
非政府组织概论试题A
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1、在我国,民间组织包括哪三类。(B)A、事业单位、企业单位、社会团体 B、社会团体、民办非企业单位、基金会 C、营利组织和非营利组织
D、事业单位、社会团体、民办非企业单位
2、根据《社会团体登记管理条例》,成立全国性社会团体和地方性社会团体的活动资金各需要 万。(A)
A、全国性社会团体10万,地方性社会团体为3万 B、全国性社会团体10万,地方性社会团体为5万 C、全国性社会团体5万,地方性社会团体为3万 D、全国性社会团体8万,地方性社会团体为3万
3、社会团体的最高权利机构为(B)
A、会员大会(会员代表大会)B、理事会
C、常务理事会 D、会长办公会议
4、成立社会团体,其会员由单位会员和个人会员混合组成的,会员总数应不少 个。(A)A、50个 B、30个 C、80个 D、60个
5、社会团体如要召开会员大会或会员代表大会,需有 会员或会员代表出席方能召开。(A)
A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部
6、以下关于社会团体非营利性的说法,哪个是正确的。(B)A、社团非营利性是指社团不能开展任何营利性活动
B、社团非营利性是指社团可以开展营利性活动,但其营利所得不能分红 C、社团非营利性是指社团可以开展营利性活动,但其营利所得可以分红
D、社团非营利性是指社团在有关部门的允许下可以开展任何营利性活动
7、社会团体发起人在接到登记管理机关准予筹备成立的批文后,应在 个月内召开会员大会或会员代表大会。(C)
A、6个月内 B、3个月以内 C、2个月以内 D、一年
8、社会团体的负责人是指(C)A、理事长(会长)、副理事长(副会长)、秘书长以上的负责人 B、会长、副会长
C、常务理事以上的负责人 D、副秘书长以上的负责人
9、登记管理机关应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起 日内完成审查工作。(A)
A、60日 B、30日 C、15天 D、90天
10、以下社会团体分支机构的名称哪个是正确的?(A)A、浙江省包装技术协会包装装潢委员会
B、浙江省包装技术协会包装金华分会
C、浙江省包装技术协会包装印刷委员会金华分会
D、浙江省包装技术协会包装装潢委员会设计分会
11、跨行政区域社会团体的登记管理机关为(A)A、跨行政区域的共同上一级登记管理机关 B、社团住所所在地的登记管理机关
C、跨区域的任何一地的登记管理机关 D、国家登记管理机关
12、以下是我省XX市批准的社会团体,请问哪个名称为正确。(C)
A、XX市医药协会 B、XX市医药协会筹备组 C、浙江省XX市医药协会 D、浙江省XX协会
13、我省社会团体实行的管理制度是(C)A、单重管理制度 B、双重管理制度 C、多头管理制度 D以上都不是(D)
A、自行解散的 B、分立、合并的 C、完成社团章程规定的宗旨的 D、以上都是
14、社会团体出现哪些情形,应该到登记管理机关办理注销手续?
15、社团团体应当自清算结束之日起
日内向登记管理机关办理注销登记。(D)
A、5日 B、10日 C、15日 D、20日
16、社会团体必须执行(D)财务管理制度,接受财政部门的监督,资产来源属于国家拨款或者社会捐赠、资助的,还应当接受审计机关的监督。A、企业会计制度 B、民间非营利组织会计 C、行政事业会计制度 D、以上都不是
17、社会团体应当于每年(A)前向业务主管单位报送上一年度的工作报告。A、3月31日 B、4月30日 C、5月31日 D、6月30日
18、社会团体举办的实体,在有关行政管理部门批准或注册登记后,应向 机关办理备案手续。(B)
A、业务主管单位 B、民间组织登记管理机关
C、税务部门 D、以上都不是
19、根据有关文件精神,哪类机关工作人员不可以在行业协会兼职。(B)
A、现职机关工作人员 B、企业主管 C、企业单位的技术人员 D、以上都不是
20、社会团体在会员大会或会员代表大会闭会期间,由 领导本社团开展日常工作。(C)
A、会长办公会议 B、理事会 C、常务理事会 D、秘书处
二、不定项选择题(每题3分,共60分)
1、行业协会与行政机关脱钩的主要内容为(ABCD)A、机构分设 B、人员分离 C、财务分开 D、职能分开
2、社会团体办理名称变更需提交哪些材料(ABC)A、需提交法定代表人签字的变更名称申请表
B、加盖会章的理事会或常务理事会审议通过的会议纪要 C、理事会或常务理事会审议通过的新修改的章程草案 D、业务主管单位审查同意的文件
3、登记管理机关应履行以下哪些职责(AC)A、负责社会团体的成立、变更、注销的登记或者备案
B、对社会团体实施年度检查
C、对社会团体违反本条例的问题进行监督检查 D、负责社团年检的初审
4、民办非企业单位决策机构可以由 人组成。(ACD)
A、举办者 B、举办者委托人
C、利益相关人 D、监督机构成员
5、民办非企业单位受行政处罚的种类有(ABC)A、限期停止活动 B、警告 C、责令改正 D、行政拘留
6、法人类民办非企业单位在设区的市登记管理机关申请登记的,其举办资金不少于 万元;在县(市、区)登记管理机关申请登记的,其注册资金不少于 万元。(B)A、20;5; B、10;3 C、10;5 D、5;3
7、民办非企业单位名称应当由哪些部分依次组成(D)A、行(事)业或业务领域、字号、组织形式、行政区划名称或 地名
B、组织形式、行(事)业或业务领域、行政区划名称或地名、字号 C、行政区划名称或地名、字号、组织形式、行(事)业或业务领域 D、行政区划名称或地名、字号、行(事)业或业务领域、组织形式
8、社区护理的特点有(ACD)
A、具有较高的自主性和独立性
B、护理工作范围的聚集性
C、可及性护理服务
D、综合性服务
E、强调个体健康
9、民办非企业单位在申请登记时弄虚作假,骗取登记的,由 予以撤销登记。(C)
A、业务主管单位 B、司法机关 C、登记管理机关 D、工商部门
10、民办非企业单位的登记事项需要变更的,应当自业务主管单位审查同意之日起 日内,向登记管理机关申请变更登记。(C)A、15 B、20 C、30 D、60
11、民办非企业单位在办理注销登记前,应当在 和其他有关机关的指导下,成立清算组织,完成清算工作。(C)
A、登记管理机关 B、工商部门 C、业务主管单位 D、司法机关
()
A、1/2 B、1/3 C、2/3 D、国有资产不能参与
13、民办非企业单位应当于每年 前向业务主管单位报送上一年度的工作报告,经业务主管单位初审同意后,于 前报送登记管理机关,接受年度检查。(A)A、3月31日;5月31日 B、5月31日;7月31日 C、1月31日;3月31日 D、1月31日;5月31日
12、民办非企业单位举办资金中,国有资产所占比列不能超过总资产的。
14、民办非企业单位修改章程的,应当自业务主管单位审查同意之日起 日内,报登记管理机关核准。(B)
A、60 B、30 C、15 D、10
15、民办社科研究机构统一归口由 负责登记。(C)A、民政部 B、省民政厅 C、省社科联 D、县级以上民政部门 16.社区护理干预的原则有(BCD)A、可预防性
B、可行性 C、严重性 D、有效性 E、可预测性
17.3、社区护士的角色包括
(ABCDE)
A、健康意识的唤醒者 B、社区卫生代言人 C、观察者与研究者
D、健康咨询者与教育者 E、协调者与合作者
18.我国医疗保健制度的类型有(AD)
A、公费医疗制度 B、农村医疗制度
C、城镇医疗制度 D、自费医疗制度 E、社区医疗制度
19.3.社区健康的基本目标是:
(B)
A、消除人群不良行为
B、预防疾病,促进人群健康 C、帮助人群建立健康行为 D、促进疾病康复
20.4.社区内各种社会群体和组织相互之间的关系称为社区的(A)
A、结构要素 B、同质性 C、地域性 D、人口要素
非政府组织概论试题B
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.中国政府对于非政府组织的根本管理制度是_______。(C)A.登记注册 B.备案参考 C.行政审批 D.双重管理
2.非政府组织提供给社会中某一部分特定成员的互益型公共物品被称为__________。(A.垄断性公共物品 B.公益性公共物品 C.非排他性公共物品 D.准公共物品
3.非政府组织区别于政府的根本属性是_______。(A)A.民间性 B.非营利性
C.公益性 D.组织性
4.中国政府对于非政府组织实施登记注册管理及日常性管理的部门是__________(C)D)和业务主管单位。
A.人事部门 B.经济部门
C.民政部门 D.劳动和社会保障部门 5.实现非政府组织社会化发展的重要资源是_______。(C)A.志愿捐赠 B.政府扶持
C.商业活动 D.市场竞争
6.非政府组织在开展营销活动的时候,首先要考虑的是__________。(.C)A.组织宗旨 B.组织结构 C.组织环境 D.组织人员
7.非政府组织决策和治理的最高权力机构是_______。(.B)A.监事会 B.理事会 C.政府主管部门 D.主要捐助人
8.对非政府组织筹款活动中的各项工作及其参与人员的工作效率所进行的评估称为__________。(.C.)
A.目标确定 B.组织实施 C.工作绩效 D.项目运作 9.非政府组织战略规划的核心是_______。(C)A.环境分析 B.公关活动 C.规划实施 D.效果反馈
10.非政府组织在人力资源管理中最具特色的激励因素在于__________。(C)A.工资 B.福利 C.晋升 D.志愿 11.医疗保健服务组织中最主要的形式是(A)
A.保健所 B.护理所 C.医院 D.诊所
12.关于社团法人的下列表述,正确的是(B)A.社团法人是社会团体法人的简称 B.社团法人以人的集合为成立基础
C.社团法人均以社会公益为目的
D.社团法人的设立行为属于单方民事法律行为
13.企业发生的公益救济性捐赠支出,在年度利润总额(B)以内的部分,准予在计算应纳税所得额时扣除。A.10% B.12% C.15% D.20% 14.非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托,非政府的公共组织包括(D)。
A.学校、研究机构、文化团体、咨询机构
B.医疗保健机构、社区服务机构
C.A项和B项
D.C项以及行业和部门协会 15.社区健康的基本目标是:
A、消除人群不良行为
B、预防疾病,促进人群健康 C、帮助人群建立健康行为 D、促进疾病康复
(B)
16.社区内各种社会群体和组织相互之间的关系称为社区的(A)
A、结构要素
B、同质性 C、地域性 D、人口要素
17.社团登记可分为(A)。
A、成立登记、变更登记、注销登记B、成立登记、筹备登记、变更登记 C、申请登记、筹备登记D、变更登记、成立登记
18.下列那个是属于社团登记范围的(A)。
A、中国公民自愿组成的非营利社会组织B、参加中国人民政治协商会议的人民团体C、由国务院机构编制管理机关核定的D、经本单位批准成立,在本单位内部活动的团体。
19.5、对非法民间组织的取缔是由那个单位负责(B)。
A、业务主管单位 B、民政部门的登记管理机关 C、人民政府部门 D、国务院 20.10、下列那种,不属于社会团体处罚的情况(D)。
A、申请登记时弄虚作假的 B、拒不接受监督检查的 C、侵占、私分、挪用团体资金的 D、法定代表人需要变更的
二、不定项选择题(每题3分,共60分)
1、国家预算在经济生活中发挥的主要作用是()A.分配 B.调控 C.干预 D.监督
2、通常把()称为营运资本主体
A.普通基金 B.权益基金 C.受托基金 D.特种基金
3、从政府取得固定资产的资金来源渠道分类,普通固定资产可以分为()A.资本项目基金
B.普通基金
C.特种基金
D.权益基金
4、如果信托基金是政府的可支用基金则()
A.要编制适当的预算 B.其类似于政府的特种预算 C.不必实施正式的预算控制 D.该基金资源是政府运营预算的一个部分
5、下列()属于纯公共物品。
A.国防 B.基础研究 C.环境卫生 D.电视电话
6、政府及非营利组织收入的主要特征是()。
A.等价交换 B.无偿性 C.非交换性 D.持续性
7、我国预算调拨支出有()。
A.补助支出 B.调入资金 C.专用基金支出 D.上解支出
8、内部服务基金的业务活动主要包括()。
A.生产业务 B.采购业务 C.各种服务或劳务 D.代理一些政府收支
9、与企业组织相比,政府会计应当遵循的特殊会计原则包括()
A.相关性原则 B.收付实现制原则 C.实际成本原则 D.专款专用原则
10、我国预算收入的缴库方式有()。
A.就地缴库 B.集中缴库 C.自收汇缴 D.直接缴库
11、导致政府采用债券替换法的原因有()。
A.推迟到期日 B.存在较低的实际利率 C.修改债券计划 D.取消限制性条款
12、下列属于可支用信托基金有()。
A.保证金基金 B.贷款基金 C.捐赠基金 D.公务员养老金基金
13、下列属于当期不可支用的捐赠是()。
A.留本捐赠 B.投资证券捐赠 C.保证 D.遗赠
14、我国财政总预算会计年终结帐包括()工作环节。
A.年终结算 B.年终转帐 C.结清旧帐 D.记入新帐
15、下列关于养老金信托基金会计核算的陈述正确的是()。
A.要确定基金净收益 B.采用现金制确认基础 C.支付养老金应确认为费用 D.要按用途和资源性质分别设置帐户
16、下列属于分批偿还债券的有()。
A.递延分批债券 B.规则性分批债券 C.不规则分批债券 D.分批年度债券
17、我国高校专用基金主要包括()。
A.职工福利基金 B.修购基金 C.住房基金 D.医疗基金
18、下列关于代理基金会计处理的陈述正确的是()。
A.遵循修正的应计制 B.通常只编资产负债表 C.不存在基金余额 D.采用现金制基础
19、政府采购资金的直接拨付方式是()。
A.集中支付 B.全额直接拨付 C.差额直接拨付 D.采购卡支付 20、下列属于政府基金的是()。
A.普通基金 B.代理基金 C.偿债基金 D.特种基金
1、ABD
2、AD
3、ABC
4、ABD 5.ABC 6.BC 7.AD 8.AB 9.BD 10.ABD 11.ABCD 12.AD 13.AD 14.BCD 15.ACD 16.ABCD 17.ABCD 18.ABC 19.BCD 20.AC
第二篇:非盈利组织
第一章
第一节.
判断题
1.如果非营利组织解散或破产,他们的剩余资产不能像企业那样在成员之间分配,而只能交给其他公共部门(政府或其他的非营利组织)。(√)
2.非营利组织不以营利为目的,不能进行经营性运作,不能赚取任何利润(×)3.非营利组织在运行机制上是民营的,它是一个按照自己的内部管理程序独立运作的机构。(√)
4.非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后,其章程可以由成员自行制定和修改,组织的宗旨、业务范围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题,也由组织成员自己决定,不受政府的干预。(√)
5.营利组织对非营利组织进行捐赠后,可以干预非营利组织的运作。(×)
单项选择题 1.非营利组织的英文简称(NPO)。2.非营利组织独立于政府和市场而存在,也称作(第三部门)。3.组织内部有明确的规章制度、组织结构、组织行为和组织成员,这是非营利组织(正规性)的表现
4.(正规性)即组织性,是指非营利组织的成立一般要经过国家法律许可、并到相关部门注册登记。
5.衡量一个组织是否具有非营利性的指标不包括(组织和政府的关系是否密切)。6.非营利组织按照自己内部的规章制度控制自己的行为,实施自我管理,这是非营利组织(自治性)的体现。
多选题
1.非营利组织的志愿性特征主要表现为(组织的结成和解散是自愿的,成员的加入或退出是自愿的)。
2.非政治性是指非营利组织(在政治上采取中立立场,不与政党结盟,不卷入推举公职人员的党派斗争)。
第二节
判断题
1.收入的大部分来自外界公众的捐赠或政府的财政拨款,如红十字会、敬老院等,这类非营利组织被称为(赞助型)非营利组织。
2.通过销售的产品或服务为自己筹集大部分资金,如医院等,这类非营利组织被称为(商业型)非营利组织。
3.(自理型)非营利组织是通过自己的顾客来进行管理,没有聘请专门的人员,如乡村俱乐部、同学会之类的组织。
4.通过成立董事会,聘请总经理来管理组织,如各类基金会,这类非营利组织被称为(企业型)非营利组织。
多选题
1.根据组织的形成过程、领导层的产生、主要领导的身份和经费来源,将我国非政府组织分为(官办型,民办型,半官半民型)。
2.目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为(社团法人,民办非企业单位,基金会,未登记或转登记社会团体)和事业单位。
第二章
第一节 选择题
1.下列关于“治理”的描述中不正确的是(治理过程的基础不是协调,而是控制)。A.治理不是一整套的规章制度,也不是一种活动,而是一个过程。B.治理过程的基础不是协调,而是控制。
C.治理既与公共部门相关,也与私人部门相关。D. 治理是持续的互动,而不是一种正式的制度。
2(善治)就是使公共利益最大化的社会管理过程。
第三节 选择题
1.(路径依赖)就是指制度演进中存在着一种自我强化的机制,这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径,就会在以后的发展中得到自我强化。
2.自治组织理论的主要代表人物为美国著名行政学家、政治经济学家(埃莉诺·奥斯特罗姆)。
第三章 判断题
1.1972年,在瑞典首都斯德哥尔摩的联合国人类环境大会上,召开了历史上第一次非政府组织的国际会议——“环境NGO论坛”。(√)
选择题
1.现存最古老的宗教类的国际非营利组织是1734年设在(瑞士)的摩拉维善会堂(Moravian Mission)。
2.国际红十字会是一个独立、中立的组织,其使命是为战争和武装暴力的受害者提供人道保护和援助,其总部位于(瑞士日内瓦)。
3.1998年,(巴勒斯坦解放组织)被授予在联合国大会上享有除投票权以外的所有成员国资格的权力
4.行业协会属于(互益性组织)。
多选题
1.(国际救世军,世界基督教青年会)属于宗教性质的操作类非营利组织。2.(美国战地服务团,英国的救助儿童会,英国的乐施会)属于紧急救助性的国际非营利组织。第四章
第一节 单选题
1.在中国历史上,民间结社和民间公益活动的历史源流悠久绵延,最早可以追溯到(先秦)。
多选题
1.宋代在民间出现了各种互助性、慈善性的民间组织,其中包括(义仓,义社)。
第二节 多选题
1.行业协会的职能包括(为企业服务,协调、监督和维护企业合法权益,协助政府部门加强行业管理)。
第三节 判断题
1.根据《社团登记管理条例》第十条规定,成立社会团体,必须要有合法的资产和经费来源,全国性的社会团体有5万元以上活动资金,地方性的社会团体和跨行政区域的社会团体有3万元以上活动资金。(×)
2.按照国家有关规定经过批准,地方性的社会团体的名称可以冠以“中国”、“全国”、“中华”等字样。(×)
3.社会团体的名称应当与其业务范围、成员分布、活动地域相一致,准确反映其特征。(√)
4.我国鼓励在同一行政区域内设立业务范围相同或者相似的非营利组织,以促进竞争。(×)
5.在我国,非营利组织无需纳税。(×)
6.非营利性科研机构从事非主营业务收入用于改善研究开发条件的投资部分,经税务部门审核批准可抵扣其应纳税所得额。(√)
7.公益事业基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入,应作为企业所得税应税收入。(×)
8.公益事业基金会购买股票、债券(国库券除外)等有价证券所取得的收入和其他收入,不作为企业所得税应税收入。(×)
9.外国政府、国际组织无偿赠送的物资,经海关审查无讹,可以免关税。(√)10.《中华人民共和国契税暂行条例》规定,社会团体承受土地和房屋用于办公教学、医疗、科研等活动,可以免征契税。(√)
11.企业、事业单位、社会团体等社会力量,通过非营利性的社会团体和国家机关(包括中国红十字会)向红十字事业的捐赠,在计算缴纳企业所得税时,在纳税所得3%以内的部分,准予扣除。(×)
12.企事业单位、社会团体等社会力量通过非营利性的社会团体和国家机关向农村义务教育的捐赠,准予在缴纳企业所得税前的所得额中全额扣除。(√)
13.企业向依法成立的协会、学会等社团组织缴纳的会费,经主管税务机关审核后,允许在所得税前扣除。(√)
14.纳税人直接向受益人的捐赠可以在所得税前扣除。(×)
15.个人通过非营利性的社会团体和国家机关向红十字事业的捐赠,在计算缴纳个人所得税时,准予在税前的应纳税所得额中全额扣除。(√)
16.非营利组织的经费,以及开展章程规定的活动按照国家有关规定所取得的合法收入,必须用于章程规定的业务活动,可以在会员中分配。(×)
单选题
1.下列关于非营利组织的登记管理机关的表述不正确的是(跨行政区域的社会团体,由国务院的登记管理机关负责登记管理)。
2.根据我国相关条例,发起人向登记管理机关申请筹备非营利组织,登记管理机关应在收到全部有效申请文件之日起(60日)内,做出批准或者不批准筹备的决定,不批准的,应当向发起人说明理由。
3.根据我国相关条例,筹备成立的非营利组织自登记管理机关批准筹备之日起(6个月)召开会员大会或者会员代表大会,通过章程,产生执行机构,负责人和法定代表人,并向登记管理机关申请成立登记。
4.我国非营利组织登记管理制度的原则不包括(竞争性原则)。
5.企业所得税的纳税人(金融保险业除外)用于公益、救济性的捐赠,在纳税所得额(3%)以内的部分,准予扣除。
6.根据《中华人民共和国个人所得税暂行条例》规定,个人将其所得通过中国境内的社会团体、国家机关向教育和其他社会公益事业以及遭受严重自然灾害地区、贫困地区的捐赠,捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额(30%)的部分,可以从应纳税所得额中扣除,超过部分不得扣除。
7.社会团体的业务主管单位职责不包括(负责社会团体的成立、变更、注销的登记或者备案)。
8.根据《社会团体登记管理条例》,对违规非营利组织的制裁规定是:社会团体在申请登记时弄虚作假,骗取登记的,或者自取得《社会团体法人登记证书》之日起(1年)未开展活动的,由登记管理机关予以撤销登记。
多选题
1.根据《社团登记管理条例》第十条规定,成立社会团体,应当具备的条件包括(有规范的名称和相应的组织机构,有固定的住所,有与其业务活动相适应的专职工作人员)。
2.在我国,下列哪些非营利组织的营业税可以免税?(医院提供的医疗服务,学校和其他教育机构提供的教育劳务,纪念馆、博物馆、文化馆等举办文化活动的门票收入,宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入)
3.下列关于我国非营利组织的税收优惠的表述正确的是:(基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠,外国政府、国际组织无偿赠送的物资,经海关审查无讹,可以免税)
4.我国社会团体的登记管理机关的职责包括(负责社会团体的成立、变更、注销的登记或者备案,对社会团体实行年审检查)。
5.如果社会团体(违反国家有关规定收取费用、筹集资金或者接受、使用捐赠、资助,从事营利性的经营活动,不按照规定办理变更登记的),由登记管理机关给予警告,责令改正,可以限期停止活动,并可以责令撤换直接负责的主管人员,情节严重的,予以撤销登记,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第四节 单选题 1.郭美美事件持续发酵,中国红十字会陷入信任危机。一方面,国家审计署查出红十字会有420万元的超标采购,被公众热切围观。另一方面,媒体也开始介入对红十字会的调查,商业系统红十字会能募款却没有法人资质的问题被曝光。6月28日,《晶报》更是曝出猛料,商业系统红十字会在一个名为“博爱之窗”的项目中,居然与合作企业对善款分成,“捐款箱所募集款项的50%由各商业企业红十字会用于救助本企业危困职工,20%用于补充急救药品消耗,30%由中国商业系统红十字会统筹安排”。以上案例说明(我国非营利组织的监督机制尚不完善,公信力不足)
多选题
1.对非营利组织的社会监督包括(捐款者与公众的监督,媒体的监督,独立的第三方评估的监督)
第五章
第一节 判断题
1.战略管理的目的不是维持现状,而是着眼于组织的长远发展。(√)
单选题
1.战略管理可以为组织的未来发展提供蓝图,预测未来将会发生的诸多变化,并为迎接这些变化制定行动计划,为组织未来发展确立方向。这表明战略管理具有(未来导向性)
2.战略规划一旦确定,组织的所有活动都必须围绕该战略进行,不能朝令夕改,否则将会导致组织运作摇摆不定,给组织发展带来消极影响。这表明战略管理具有(稳定性)。
第二节 判断题
1.非营利组织的性质决定了其提供的服务往往是免费的或者是象征性地收取仅够补偿所提供服务的部分成本的费用。(√)
单选题 1.下列关于非营利组织战略管理的特点的表述中,不正确的是:(B)
A.非营利组织的战略目标强调公平,甚至为此牺牲利润和效率。B.非营利组织的战略目标往往比较清晰,不会相互冲突。
C.非营利组织的资产的利用是否高效率、合理会受到相应的监督。D.非营利组织的战略具有公开、透明的特点。第三节 判断题
1.SWOT分析法,亦称自我诊断方法,是指通过了解自己组织的优势与弱势,掌握外部机会、规避威胁,从而制定良好战略的方法。(√)
单选题
1.(组织诊断)是把组织视为一个动态的有机整体,对组织整体及其各组成部门的目标、资源、能力、组织结构和政策等进行系统分析。2.战略分析过程中,开展组织诊断的具体内容不包括(利益相关者分析)。
3.SWOT分析法,亦称自我诊断方法,是由四个英文单词的首字母构成,其中S是指(优势)。
4.SWOT分析法,亦称自我诊断方法,是由四个英文单词的首字母构成,其中W是指(劣势)。
5.SWOT分析法,亦称自我诊断方法,是由四个英文单词的首字母构成,其中O是指(机会)
6.SWOT分析法,亦称自我诊断方法,是由四个英文单词的首字母构成,其中T是指(威胁)。
7.经过SWOT分析,一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,SO战略是指(将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配,发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。)。
8.经过SWOT分析,一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,WO战略是指(利用外部机会来弥补内部劣势的战略。)。
9.经过SWOT分析,一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,ST战略是指(利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。)。
10.经过SWOT分析,一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,WT战略是指(在减少内部劣势的同时规避外部威胁的战略。)。
11.(战略实施)是战略管理的关键环节,是战略规划变为现实的必要途径。12.识别战略实施中的关键变量,并对它做出灵敏度分析,当这些关键变量的变化超过一定的范围时,原定的战略就应当调整,并准备相应的替代方案。这体现了战略实施中的(权变原则)。
13.(战略评价)是指依据一定的标准和程序,对战略实施的效益、效率、效果及价值进行判断的一种行为,目的在于获得相关信息,作为决定战略变革、战略改进和制定新战略的依据。
14.战略评估的基本活动不包括(利益相关者分析)。15.(绩效评估)是指将预期结果与实际结果进行比较,研究实际进程对计划的偏离,即衡量组织是否朝着令人满意地既定目标发展。
多选题
1.下列关于非营利组织战略管理的表述中正确的是(非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价。,战略规划的制定是战略实施的前提和基础。,战略实施又是战略评估的依据。,战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制。)。
第六章 判断题
1.非营利组织财务管理是指对非营利组织有关资金的筹集、分配、使用等财务活动所进行的计划、组织、协调、控制等工作的总称。(√)
2.非营利组织以生产精神产品和从事社会公益活动为主,它的一切活动都必须把社会效益放在第一位,增进社会福利。在讲究社会效益的同时,非营利组织财务管理还必须讲究经济效益。(√)
单选题 1.非营利组织(负债管理),主要是对非营利组织的借入款项、应付款项、暂存款项、应缴款项等所进行的管理。
2.在非营利组织财务管理中,要尊重客观经济规律,从组织经济状况的实际出发,充分考虑财力的可能,去办那些经过努力可以办到的事,而不能违反客观经济规律,凭主观意志办事,勉强去办难以做好的事情。这表明非营利组织财务管理要遵循(量力而行原则)。
3.在非营利组织财务管理中,要在现行财力许可的范围内,充分发挥人的主观能动性,区分轻重缓急,合理安排使用各项资金,努力挖掘各方面的潜力,发挥有效资金的最大效益,把那些能够办好的事情办好。这表明非营利组织财务管理要遵循(尽力而为原则)。
第二节
判断题
1.国家对事业单位实行核定收支、定额或者定向补助、超支不补、结余留用的预算管理办法。(√)
第三节
判断题
1.非营利组织开展经营性活动,无需领取营业执照。(×)单选题
1.非营利组织的支出不包括(财政补助)。
第四节 单选题
1.美国一家非营利的学院,以本地及该州政治人物所提供的烹饪方法出版了一本食谱,希望募款并提升该学院的知名度。食谱印了10万本,总共支出40万美元。但销售情况欠佳,只售出了6000本,使得该学院不得不削减其正常学术活动的经费。在此案例中,该学院存在的问题是(没有做好财务预算)。
2.1996年2月的《时代》杂志的报道:位于巴黎的“美国中心”于成立19个月后倒闭,原因在于该中心的建筑花了4000万美元,几乎耗尽了原始募捐,以致后继项目无法进行。在此案例中,该学院存在的问题是(没有预先做好财务预算)。
3.非营利组织(财务监督)是指根据国家有关方针、政策和财务制度的规定,对非营利组织的财务活动和其他有关的经济活动所进行的监察和维护。
4.对非营利组织在预算编制阶段进行的财务监督,属于(事前监督)。5.(事中监督)的主要任务督促单位正确执行预算和财务制度,确保各项收支按照预算进行安排,促使单位依法组织收入,节约各项支出,确保各项资金安全、节约、有效地使用。
6.(事后监督)的主要任务是检查和审核单位决算情况,各项业务活动完成后资金的使用情况及其效益,财务制度贯彻执行情况,以及财务报表及有关资料的真实性、完整性和可靠性等等。
7.对单位决算编报进行的监督,属于(事后监督)。
8.对专项工程完工后资金最终使用结果进行的监督,属于(事后监督)。9.(内部监督)是指非营利组织自行组织的、以本单位的财务人员为主对本单位财务活动所进行的监督。第七章 第一节 判断题
1.人力资源是各种资源中最为宝贵的资源,它指的是一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。(√)
单选题
1.(非营利组织志愿者)是指出于自由意志而非基于个人义务或法律责任,秉承以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会的宗旨,不以获取报酬为目的,为社会提供各项辅助性服务的人员。
2.(责任理论)要求非营利组织主动承担更多的社会义务,即非营利组织必须以不污染环境、不歧视、不欺骗的方式来保护自己赖以生存的社会环境。
3.(利益理论)要求非营利组织不仅要考虑组织自身的利益,而且还要考虑所有关系人的利益。
4.(权利理论)要求非营利组织要尊重和保护个人自由及法律所规定的各种权利。
多选题
1.非营利组织人力资源培训内容侧重于(使命感培训,道德感培训,责任感培训)。
第二节 判断题
1.平衡记分卡主要强调利用财务手段进行绩效管理。(×)
2.感情激励强调通过组织文化的塑造,使员工从内心深处自觉产生为组织努力的精神。(×)
单选题
1.(内部招募)指的是非营利组织出现职务空缺后从组织内部选择合适人选来填补这个位置,它是非营利组织填补由于发展或伤老病退而产生空缺的职位的主要方式之一。2.(工作轮换)指从内部的其他部门选择适当的人员安排到需要的岗位上,它多用于对一般员工的培养上,它既可以让有潜力的员工在各方面积累经验,为晋升做好准备,也可以减少员工因长期从事某项工作而带来的枯燥、无聊。3.(工作调换)也称“平调”,指职位级别不发生变化,只是工作岗位发生变化。它一般用于中层管理人员的招募,且在时间上往往是较长的,甚至是永久的。
4.(返聘)即在下岗、长期休假、停薪留职和已退休的人员中选择内部空缺职位所需的人员。
5.(360度绩效评估)称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事以及客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力等
6.当一个人有一个显著优点的时候,人们会误以为他在其他方面也有同样的优点。这属于(光环效应)。
7.考评人倾向于将被考评人的考评结果放置在中间的位置,就会产生(趋中误差)。8.考评人往往会用被考评人近一段时期的表现来评判一年的绩效,产生(近因效应)。9.当考评人了解到本次考评的结果会与被考评人的薪酬或职务变更有直接的关系,因担心或惧怕被考评人的责难,考评人可能会做出偏高的评价。这属于(压力误差)。10.考评人不自觉地将被考评人与自己进行比较,以自己作为衡量被考评人的标准,这种把自己的特征视为他人特征的倾向称之为(投射)。11.考评人由于自己有某种缺点,而无法看出被考评人也有同样的缺点,这就造成了(盲点误差)。
12.非营利组织人力资源培训的步骤正确的是(④②③①)。①对培训进行评价 ②设定培训目标及计划 ③开展培训 ④培训需求评估 13.韩非子:“诚有功,则虽疏贱必赏;诚有过,则虽近爱必诛。”表明人力资源激励要遵循(客观公正原则)的原则
14.(竞争激励)指的是在组织内通过评比竞赛方法进行激励,也就是管理者通过经常性的检查评比和多种形式的竞赛活动,来激发员工的上进心和竞争意识,努力使自己的工作走在他人前面。
15.(感情激励)是指管理者通过感情的投入和交流,不断增强组织的凝聚力与人际关系的亲和感。
多选题
1.非营利组织人力资源培训遵循(学用一致的原则,按需施教的原则,讲求实效的原则,理论联系实际的原则)。
第三节 单选题
1.当志愿者并无相关的工作经验时,应该采用的管理模式是(指令工作模式)。
第八章 第一节 判断题
1.项目管理就是目标管理。(×)
判断题
1.(项目管理)就是在有限的时间、预算等现有资源的条件下,将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,对项目涉及的资源进行计划、组织、指挥、协调和控制,以达到项目的要求的管理活动。
2.非营利组织项目管理始于项目申请,终于项目评估;非营利组织在上次项目评估结果的基础上,又再开始一轮新的项目申请。这表明,非营利组织的项目管理(具有周期性)。
第二节 判断题
1.在项目管理的过程中,项目的申请是工作的开始,其关键是编制可行性研究报告和项目建议书。(√)
单选题
1.(项目申请)是非营利组织项目管理的首要环节。
第三节 单选题
1.(项目运作管理)是非营利组织项目管理的核心环节。2.由于项目中的一般项目工作人员对项目的具体实施细则了解程度不高,因此需要一个带有动员会和培训会性质的(项目启动)会议,来加强每个参与项目工作人员的素质和能力。
3.(项目计划)就是为了完成项目目标而对项目所需的人财物和宣传活动等进行合理的安排和落实。4.我们经常说:“计划往往赶不上变化”。在项目实施的过程中,经常会因为对周围环境的掌握程度和相关信息的搜集不足而导致出现不可预料的变化。项目的实际结果就会和项目设计中期望达到的效果有所偏差。因此,非常有必要在项目实施过程进行(项目控制)
5.(项目控制)是以事先制定的项目计划和各项指标为依据,定期或不定期地对项目实施的所有环节和工作情况进行调查、分析,发现项目活动与标准之间的偏离,分析成因,研究纠偏措施,并提出切实可行的实施方案,供项目管理层决策的过程。
第九章 第一节 判断题
1.营销适用于企业,不适用于非营利组织。(×)
单选题
1.非营利组织(营销)是指为达成组织目标,对组织、受益群体及其需求进行分析,把服务推向市场的过程。
2.非营利组织的产品质量更多地体现在(服务)中。
多选题
1.非营利组织营销的核心包括(产品,价格,推广,渠道)。
第二节 单选题
1.非营利组织在进行营销活动时,要求员工应当具有高度的责任感和崇高的个人道德,例如,医务人员要发扬救死扶伤、人道主义精神及对医疗事业无私奉献的价值观、高尚的医德等。这体现了非营利组织营销具有(营销的伦理性)的特征。
第三节 判断题
1.外部营销,即针对员工和组织成员的营销。(×)
2.为增强非营利组织的内部营销,有效的交流沟通是关键。(√)
单选题
1.(以顾客为中心的营销理念)是非营利组织市场营销的核心思想和理论基础,它贯穿于非营利组织市场营销各部分内容的始终。
2.与针对服务对象和捐助对象的外部营销相比,非营利组织的内部营销并不强调(差异性)。多选题 1.非营利组织营销应该遵循的导向和理念包括(以顾客为中心的营销理念,以人为本的内部营销理念,自强自立的竞争意识)。
第四节 单选题
1.(宗旨)是组织存在和发展的根本理由,每一个非营利组织的成立都是由其开始的。2.非营利组织(多元化经营)是指非营利组织为满足市场的需求,同时提供多种准公共产品或服务的经营方式。
多选题
1.非营利组织营销的趋势包括(多元化经营,主动寻找企业合作伙伴,确立与政府的新关系)。
综合案例
一.构建和谐家园——武穴农村公益事业促进会调查
1.武穴 “农村公益事业促进会”的决策机构是(公益事业议事会,社会捐赠,受托人,主要通过政府投入促进农村公益事业发展)。
二.非营利组织怎样破解招聘难题 1.在本案例中,“天主教慈善会”等非营利组织正面临什么困境?(人才危机,唤醒了年轻人无私的奉献精神,高薪待遇,权变性原则)
三.美国联合劝募会的丑闻 1.根据案例材料,下列关于美国联合劝募会的描述中,不正确的有(首席执行布莱恩·赫塞因挪用慈善捐款谋取私利而被迫辞职,没有做好财务监督,尽可能提高高层管理者的薪酬待遇,降低其谋私的可能性,在组织外部,政府的监管部门不能及时得到有关非营利组织的信息)。
四.双重管理体制破冰:壹基金的成功转型
1.下列关于我国非营利组织“双重管理体制”的描述,不正确的是()A.非营利组织要接受“登记管理机关”和“业务主管单位”双重领导 B.加强了政府在登记管理方面对非营利组织的监督、管理和限制 C.通过分散责任回避了登记管理部门与非营利组织之间的直接冲突 D.在一定程度上限制了非营利组织的成立
答:营利组织要接受“登记管理机关”和“业务主管单位”双重领导,具备独立法人资格,对志愿者的工作给予认同,地方性公募基金会
五.草根NGO“自然之友” 1.“自然之友”的经费来源不包括(政府拨款,成立于1993年3月,准入严格,门槛过高,不利于非营利组织的发展,NGO要站在政府的对立面,对政府的工作展开批评)。A.会费
B.国内外社会团体和私人的捐赠 C.国际大型基金会的捐款 D. 政府拨款
六.广州慧灵弱智服务机构
1.非营利性组织区别于企业最根本的属性是(非营利性,政治性,董事长孟女士是该机构的创办者,因此拥有财产所有权,获取投资的最高回报率)。
第三篇:管理沟通期末复习范围
课程实践
(三)主题:请联系2014年5月底发生的“山东招远麦当劳餐厅杀人事件”,运用当代企业“危机沟通”的规范理念与技巧,深入评价麦当劳公司在该案例中的相关危机沟通活动,并提出相应的优化策略。课程实践报告要求:2000字(案例概述<500字,案例分析>1500字),A4纸,小四字体,1.5倍行距打印,期末考试时连同试卷一起交。
温馨提示,老师要求到时候考试开始前上交该作业,请同学们做好作业准备,祝大家考试顺利
下面是我的整理(可能需要说明的是,除名词解释外,其他为开放性题型)
名词解释(6个)(40~50字)
43页,心理感知偏差
281,产品伦理失范
175跨文化沟通管理
121适可而止的领导分散式参与管理
284伦理型沟通文化伦理型文化
241利益相关者定向原则
简答题(4个)各10分(100字左右)
第一题:有效沟通的核心是系统思考结合自身经验(20页)
第二题:沟通意识怎么调试、改善、优化自己的沟通意识,联系自己的工作经验来谈(65)
第三题:强者谦卑 示弱是强者的美德,能力越强,强者要谦卑(52页)第四题:社会价值高于利润价值,2012年可口可乐含氯事件(112页)
第五题:微信朋友圈对你的职业生涯发展有什么好处,文档里漏了这里三四题的题目所在页码
职业生涯有益的帮助
第六题:用服务伦理的理念(282)评论苹果售后服务门事件
论述题(400~500字)
第一题:苹果,尼康两个事件来聊服务伦理(282),也就是课程实践作业
(二)管理沟通课程实践
(二)主题:请联系2013“苹果手机售后服务门”与2014“尼康D600相机黑斑门”两个案例,深入思考“基于服务伦理的管理沟通”的社会需求与市场价值,系统评价两家企业的相关危机沟通活动及其得失,并提出相应优化策略。课程实践报告安排待定,请留意后续课堂通知
第二题:尼康的事件,结合事件来谈管理就是沟通、沟通、再沟通
职业体验分析(400~500字)(20分)
第一题,结合自己的职业体验分析聊聊管理就是沟通、沟通、再沟通
处理危机,处理矛盾事件等
第二题,课程实践作业
(三)的案例分析
课程实践
(三)主题:请联系2014年5月底发生的“山东招远麦当劳餐厅杀人事件”,运用当代企业“危机沟通”的规范理念与技巧,深入评价麦当劳公司在该案例中的相关危机沟通活动,并提出相应的优化策略。
第四篇:非盈利组织管理(写写帮推荐)
郑州大学现代远程教育《非营利组织管理》课程考核
要求
说明:本课程考核形式为提交论文,完成后请保存为WORD 2003格式的文档,登陆学习的平台提交,并检查和确认提交成功(能够下载,并且内容无误即为提交成功)。
一、调查报告撰写要求zhiyuanzhexiehui
1.选取一个非营利组织进行调查,撰写一篇调查报告,字数在3000字以上。
2.调查内容包括组织成立的背景、发起成立的过程、发展的历程、开展的主要活动、服务的对象、资源的来源、内部的管理、发挥的功能等。
3.首先对调查对象的进行描述,然后在此基础上介绍调查对象为什么是这个样子。
二、参考题目
可以从以下几个途径选取调查对象:
第一,自己参与的非营利组织;
第二,自己比较熟悉的非营利组织;
第三,自己比较关注或感兴趣的非营利组织。
三.学生成绩的评定标准
1.学生的考试成绩的最终依据是最后的调查报告,依据最查报告对学生的成绩进行评定。
2.在调查报告的最后附录一个调查说明,简要说明自己的调查过程,包括调查时间、调查的对象、调查的提纲、调查的进程、调查感想等内容。
四、调查报告的格式
学生最后提交的调查报告内容上分为两个部分,一是调查报告的具体内容,二是有关的调查说明。
第五篇:企业战略管理期末复习范围-网上考试
牡丹中油国际信用卡根据以上信息,试分析:(1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作?该种合作属于合作营销式的合作,具体讲是其中的促销合作。(2)在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益?中国工商银行得到的利益主要有:扩大信用卡持卡人的数量;把中石油的资金管理业务归入工商银行,将中石油作为在个稳定的大客户,可以在此基础上开展增值理财业务。中国石油总公司的利益主要有:扩大消费人群,巩固回头客;免去收现金与找零钱以及将现金存银行的麻烦,减少经营成本;可以将部分财务活动转由银行,如代开发票等。(3)试总结该种合作成功的条件。成功条件:一是双方存在共同的用户群,二是合作双方的业务存在某种相互促进的关系,如本例中金融产品与服务与石油产品的销售服务有一定的塑性,销售石油产品需要资金,而资金的运用又是银行的服务内容。
下面是一位同学对北大青鸟一提出改进建议。本作品的长处:(1)明确进行了外部宏观因素的分析。(2)明确指出了主要的竞争对手。不足之处:(1)对于外部宏观环境因素的分析面面俱到,没有突出重点。实际上,主要的影响因素是技术因素,因为IT行业是与新技术密切相关的。(2)对于行业竞争特征几乎没有进行分析。IT培训具有起点低,专业性不强和大众化的特点,因此行业的进入障碍较低。目前IT业的培训行业细分还不是很突出但有一些,近年来有逐步向高端转移的趋势。(3)主要的竞争对手虽然指出来了,但还没有进一步的分析。在本文中对于战略集团分析方法应用的不是很好。其中提到的百思特,由于构不成威胁,所以不能算真正的竞争对手。而清华万博又更偏重于应用培训,这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。
下面是一位同学对北京聚丰房地产开发对该作品进行客观的评价。长处:(1)比较准确地描述了企业使命,突出了顾客价值--高品位生活氛围的营造。(2)对于企业战略目标,提出了争创北京市50强的目标。(3)战略措施提的比较具体。不足之处:首先所提的方案可能不是本人经过思考得出的,而是直接从企业网站上或企业的文件中拿来的。此外还表现在:(1)企业使命中关于生活空间的价值体现不足,即该房地产企业能够给众带来的价值描写不太充分。(2)战略目标中只提到北京市的50强,能否成为龙头,值得商榷。三大主导产业的提法不妥,其中的第一和第三大产业与企业的主营业务有矛盾。
(3)战略措施提得太具体,有些已经不属于战略层面了,且与北京市50强的目标如何实现没有对应关系。再有,房地产市场也是一个多层次的市场,企业的使命和目标以及战略措施中应当体现所针对的目标顾客群才好。
下面是一位同学对分析北京光合作用所作的分析报告。主要优点:对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。不足之处:
(1)没有明确地进行外部环境分析,没有指出其主要的宏观影响因素,其实主要的宏观影响因素应当是社会文化因素,来这种书店的人大多是一些有一定品位的收入比较高又喜欢阅读的人。(2)对行业的竞争特征没有进行分析,图书行业目前已经有了比较明确的市场细分。书店的主要竞争特征是差异性。到不同类书店的人群是有一定目的的。由于行业属于比较分散的行业,特别是文中所提到的书店,是在寻找市场中的夹缝,因而竞争不是很激烈,但定位很重要。(3)作品的重点是在对书店本身进行写实描写,而没有站在企业环境分析的角度进行分析。这是主要的缺陷。(4)对于书店的业务特色没有进行分析,如书店所经营的书的品种范围,经营规模等,使人不容易把握书店的情况。
下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命指出其长处和不足之处。主要优点:(1)企业使命、战略目标和战略措施都比较明确地提出来了。(2)对于企业战略目标的描述有了一些具体的数据,可以量化,可以度量。不足之处:(1)企业使命的描述突出了制造服装,而没有把为顾客所提供的价值突出出来,所给的描写几乎所有的企业都可采用。(2)从战略目标上看不出企业的主要追求,主要的目标顾客群是谁,不是很清楚,所以战略目标定得比较苍白。(3)战略措施与战略目标没有必然的对应关系,经销的是什么样的服装,什么人群,需要多少顾客,采取什么样的促销与营销方案,如何开发用户群等都没有分析。
下面是一位同学对中国农业大学继续教育学院的分析报告,提出改进建议。该作品的主要长处是:对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。不足之处是:(1)对于宏观环境因素的分析没有归纳准确,成人农业教育的主要影响因素应当是经济因素,即社会经济发展到一定程度,需要进行自我学习和终身学习,并且受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用,其次是国家的政策导向以及宏观发展规划。(2)行业竞争特点分析的不够深入,没有突出成人教育培训市场的特点。成人教育既有一定的产品差异性又有一定的价格弹性,顾客容易受价格驱动,即转换成本较低,该行业的进入障碍较低。目前的行业属于多数小企业与少数大企业并存的状况,既有一定的大众性,又有一定的专业性细分。近年来成人教育培训机构发展较快,数量较多,竞争比较激烈。(3)主要的竞争对手没有明确提出来。
在牛排包装行业中,传统的成本链包括:(1)该公司采取的是哪种竞争战略?(1)该公司采取的是成本领先的竞争战略。通过对企业生产流程的重新组合(改进设计型或生产创新型)达到降低成本提高竞争能力的目的。(2)该公司从哪些方面保证这种战略的运用?主要有两个方面保证成本的降低,一是从整个成本链的角度进行分析,将影响成本的最大影响因素--屠宰过程进行了重新安排,大大降低了活牛的运输费用。二是从物料消耗方面进行改进,将零售商分割改为生产过程中分割,减少了消耗。