第一篇:DCC营销组建方案
内蒙古奥立升DCC营销方案
DCC营销中心的意义:
1.在互联网日趋成为汽车消费者获取购车信息、4S店集客主要渠道时,我们是否有一支更快速、更精准的销售团队响应终端客户的需求。
2.在汽车市场竞争日趋激烈、潜客资源越来越珍贵时,我们是否有一支更耐心、更有针对性的销售团队来高效利用低意向、基盘潜客、以刺激销量提升。解决方案一
1.电话营销作为一种低成本、高效率的营销模式,利用电话、网络平台对目标购车顾客或目标购车市场进行一对一互动式的快速精准营销,是传统展厅销售方式的必要补充。2.电话营销中心的建立,将有效提高潜客资源利用率,减少低意向、基盘潜客资源流失,并在销售团队内部引入“鲶鱼效应”,加固竞争机制,以起到刺激销售提升的作用。DCC营销基本硬件
1.单独办公室、电脑、电话、录音系统、管理看板 DCC四大潜客渠道管理 1.CRM总部下发潜客:销售经理从CRM系统分配至DCC小组,DCC小组48小时内必须跟进,邀约客户到店,努力促成成交。
2.网络投放潜客:跟进市场部投放网络广告,获取潜在客户信息,进行当日回访,获取有价值的信息,并制定跟踪计划,邀约客户到店试车。
3.低意向及战败潜客:两个月以上未成交的客户及展厅接待作废客户,进行实时电话跟踪再次确认客户级别,邀约到店,促成成交。
4.基盘客户挖掘:售后、客服、外展集客潜在客户,由DCC小组人员进行跟踪回访,邀约到店促成成交。DCC潜客分配规则
1.首次跟进规则:由首次接待客户的电销人员负责后续跟进与成交。该电销人员负责潜客所有销售方案及信息录入。
2.销售经理分配规则:销售经理定期把B级客户及CRM系统下发的潜在客户划拨给DCC小组,展厅销售顾问只负责跟踪,接待H级A级客户,对逾期未跟进的潜在客户,销售经理直接划拨给DCC,销售顾问两个月未成交的客户由销售经理划拨给DCC小组。3.售后、客服推荐规则:在售后系统中符合再次购车要求的车主进行标注,名单定期给DCC小组,电话营销专员进行电话跟踪,进行客户培育。售后、客服直接推荐意向客户到DCC小组则由电话营销专员进行跟踪。
一、CRM下发潜客跟进销售流程
执行流程:CRM系统下发潜客分配→CRM系统获取潜客信息→制定跟进计划→邀约到店试乘试驾→系统录入跟进结果→确认预约信息→接待客户到店→执行销售流程接待。
二、网络投放潜客销售流程
执行流程:网络投放潜客信息录入至CRM系统→制定跟踪计划→电话跟进→邀约到店试车→系统录入跟进结果→确认邀约信息→接待客户→执行销售流程接待
三、低意向及战败潜客销售流程
低意向潜客已交→制定跟进计划→电话跟进→邀约到店试驾→系统录入跟进结果→确认预约信息→接待客户到店→执行销售流程接待。
四、售后客户基盘在购销售流程
分析基盘选择在购目标客户→制定活动方案→短信或电话跟进邀约→邀约到店试车→系统录入跟进结果→确认预约信息→接待客户到店→执行销售流程接待。
第二篇:2012元旦晚会策划方案dcc
神力公司2012年元旦联欢晚会策划方案
【引言】
2011年在董事长的带领下,我公司全面完成了在年初计划中设定的各项业绩指标,2011年是收获的一年,我们的队伍也在不断的壮大中,我们通过联欢晚会给全体员工提供一个欢乐的舞台,一个展示自我的舞台,更好的丰富全体员工的业余文化生活,凝聚团聚大家,共同奋斗新的一年。转眼间2012年元旦将至,为庆祝元旦佳节,也为进一步推进我公司文艺活动的蓬勃发展,丰富公司文化生活,活跃工作氛围,给员工一个真正展示自我风采和勇气的舞台。2012年元旦晚会将以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,溶亲情、友情、员工情于一体,为各位辛勤工作的职工送去节日的问候。
一、活动目的:
1.总结2011,畅想2012,“欢乐腾飞赢在未来”,使员工充分感受到收获的喜悦和美好的畅想,增强未来必胜信心。
2.通过本次文艺晚会丰富员工的业余文化生活,活跃节日氛围。
3.突显“我为神力做贡献,神力为我建家园”的和谐企业文化。4.加强管理者和员工之间的沟通﹑理解、信任,增强团队合作精神。
5.提高企业内部员工的向心力﹑凝聚力;提升员工对神力的认同感和归属感。
二、整体情况:
1、晚会主题: “欢乐腾飞2011、畅想赢在2012” 元旦文艺晚会,使员工充分感受到收获的喜悦和美好的畅想,增强未来必胜信心。
2、晚会内容:文艺晚会包括抽奖活动、互动游戏和唱歌、跳舞、小品等文艺节目(晚会所选节目要求内容健康、丰富多彩、风格新颖、时代感强、贴近实际、贴近生活、贴近群众、旋律优美、富有内涵,每位选手须自备伴奏及道具,曲目须在报名时提交给主办单位,提交后不可任意更换。)
3、主办单位:河南神力混凝土有限公司
河南万盛混凝土有限公司
建科百合管桩有限公司
4、承办单位:建科神力集团总部
5、活动安排:
时间:暂定2012年12月31日(周六)18:30开始
地点:暂定建科百合商务楼四楼会议室
6、参加活动人员:(邀请嘉宾人)宋董、时总、朱总、张总、崔总、马总、徐经理、杨总、宋总、杜站、黄经理、李总、、、、、、合计:约200多人
三、活动前准备阶段流程:
1、节目报名时间(10月25—12月1日)。
2、晚会策划及准备时间(10月25日—12月1日)
本阶段主要完成宣传、节目的收集、排练、主持人的确定;
3、晚会的协调进展期(12月1日—12月10日);
本阶段主要完成节目的筛选、编排、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯
1光音响设备完善、背景墙布置、物品购买等工作;
4、晚会倒计时(12月10日—12月22日)
本阶段主要完成晚会全过程(包括节目单)确定、彩排、末期宣传、领
导邀请等;
5、邀请函在晚会的前三天发送
12月29日:彩排
12月30日:彩排
6、晚会正式演出时间(12月31日下午17:30——晚22:00);
四、活动当天时间安排 A、活动当天下午负责晚会场地布置的工作人员12:30到达场地。检查现场布置。
B、活动当天负责人员和工作人员16:00到达现场,(为晚会做准备)
C、相关会场工作人员晚餐时间17:00—17:30
D、晚会当天17:30分播放背景音乐,(《欢聚一堂》)渲染节日气氛。
E、相关演员化妆准备17:30—18:30
F、18点30一切准备工作就绪,18:30—19:00观众和演员可陆续进场(同时
协调好会场秩序)。19:00进场完毕。
晚会19:00—22:00
G、主持人主持开幕。
H、晚会开始,晚会节目按顺序登台表演。
1)、2)、3)、4)、【节目】
5)、游戏环节。游戏中间抽奖环节:
由抽取公司“幸运员工奖”(全公司所有员工姓名、按序号排列[注明生产基地、所属部门及姓名],嘉宾从抽奖箱里抽取号码,抽到的号码相对应的员工可以得到礼品)虽然有些人没有到达会场,但是所有的员工都有机会获得奖励。
抽奖环节:由抽取现场观众幸运三等奖(由嘉宾从祈福树上抽取幸运祝福卡,嘉宾念出祝福语,获奖者领取奖品)
6)、7)、8)、9)、【节目】
10)、游戏环节。游戏抽奖环节:由抽取现场观众幸运幸运二等奖
11)、12)、【节目】
抽奖环节:由抽取现场观众幸运幸运一等奖
最后幸运大抽奖(演出结束)
(1)、参加晚会的全体员工在晚会结束后参加“幸运大抽奖”活动。【会场入口设祈福树(每位入场人员均填写一张有署名有编号的祝福卡,祝福卡分主联和副连,由综合办发给各基地负责人,各基地负责人根据参会人员数统一分发下去,参会人员填写祝福语,入场前将主联儿挂在祈福树上,副联由填写者留存,作为
2抽奖环节的获奖凭证。)获得“幸运观众奖”】
(2)、为晚会做出精心准备的现场工作人员,名单用便签纸一一登记叠好,放另外一个抽奖箱里边,抽出“幸运贡献奖”抽出的人员作出特别的奖励,没有被抽到的人员可获得晚会纪念品一份。鼓励为这次活动做出贡献的员工。】 I、活动过程中,由工作人员维持现场秩序。
J、演出结束后评委评结果。表演节目奖项设置:集体优胜奖,最佳创意奖,最佳人气奖,最佳才艺奖。最佳上镜奖。
K、留影及撤场22:00—22:30
五、经费预算
(1)、会场布置费用预算
1、晚会筹备现场道具:舞台搭建、气球、拉花纸、鲜花、礼花、荧光棒、演员租服装、抽奖箱、喷绘背景墙、祈福树。
2、舞台背景布(突出主题,渲染气氛)大红色布帘。
3、舞台包括主题舞台+T台延伸部分(红地毯铺设),会场第一排为嘉宾席,需摆设台签、纸巾、湿巾、水果。会场第二排为评委席。
(2)、奖品经费预算(总计元,人均约元):
1、抽奖奖品预算(合计元),其中﹕纪念奖名,奖品金额约约元。(中奖人员合计人)
2、纪念品及副食品经费预算(合计元):饮料、糖果、糕点、应季水果及晚会现场摄像照片冲印、纪念品等费用(凡参与表演节目未获奖以
及活动工作人员的均可获得纪念品一份,共计人。)另,两个主持人
均可获得精美纪念品一份。
3、表演节目奖品预算:集体优胜奖,最佳创意奖,最佳人气奖,最佳才艺
奖。最佳上镜奖。(总计元):
七﹑职责详细划分
1、晚会策划组
组长:,负责活动的计划编写及流程制作,筹备准备工作及筹委会各项
事务联络与沟通,协调沟通各工作小组的工作,协助策划工作。
2、晚会宣传组
组长:,主要负责舞台制做;现场氛围布置,包括:现场背景、标识
牌制作及活动前期宣传及制作:颁奖会场背景及活动区域的指示牌设计及
协助制作并负责晚会的后续宣传报道。
3、晚会节目组
组长:,负责晚会节目的组织、筛选、审定和顺序安排;负责选定节
目排练落实、检查、指导;服装、道具协调、准备等;负责现场节目调度、安排,以及现场灯光、音响等设计建议协调工作。
4、晚会音响录制组
组长:,负责搭建颁奖台及灯光音响设备安装调试和担任颁奖典礼
DJ及所需VCD碟片准备工作负责摄像、录像工作的安排。现场桌椅、投
影等设备及道具的安排;摄影及摄像器材准备及操作人员落实等。
5、晚会主持组
组长:担任,负责现场抽奖的组织策划实施工作。
主持人名(男女各名): 全司公开选拔。
待活动节目内容定下后,主持组自编台词。
主持人服装(着装大方得体、端庄,如需租借总计元内可由公司报销)。
6、礼仪接待组
组长:,负责嘉宾及所有来宾礼仪接待工作协助礼仪小姐甄选及培训工
作。负责嘉宾及所有来宾礼仪接待组织沟通工作。
礼仪小姐名:负责协助现场颁奖及颁奖前来宾座位指引等相关礼仪工
作。具体负责晚会中领导登台的引导及领导的端茶倒水等服务工作;负责
礼品的保管及对中奖人员礼品的发放、登记。
7、晚会采购组
组长:担任。(饮料、水果、点心、奖品等的准备)。负责舞台及现场
活动氛围调动之小道具采购。
8、晚会事务组
组长:。主要负责提供所需物品采购跟进工作及后勤保障工作和突
发事故之处理,所有活动进行过程中有需解决之问题可向其报告解决。物
品保管、分发及奖品保管﹑发放。
组员:、9、晚会交通组
组长:,负责演员及各基地人员的接送。
组员:、交通工具:考斯特。
10、晚会纪律组
组长:,负责活动前后厂部人员的纪律及安排场地整理和清洁的人员。
11、晚会安全组
组长:,负责现场区域规划标示及现场保卫、现场秩序维护、安全医护
及其他突事件的处理。
企划部 2011-10-24 5
第三篇:DCC精益营销培训总结
DCC精益营销培训总结
首先,我们要了解营销做了一件什么样的事呢?那就是商家与目标客户之间持续的、有效的信息沟通与互换。在我们的营销过程中,我们要知道我们的营销定位,那就是here和now,没有here就没有now.(now做的是小数量级,是让顾客现在买,而here是大数量级,是让顾客迅速想到我,到我这里来买)找到我们的目标客户是一件很重要的事情,那么怎样才能找到我们的目标客户?我们要建立充分研究顾客行为习惯的基础上,才能帮我们找到正确的营销时间,正确的营销地点和正确的媒介传播方式。
其次我们了解到目标的设定及分解师做活动的前提条件,思路如下:先找出具体车型—研究该车型客户行为习惯特征—找出顾客问题所在—给出解决问题方案,一个好的营销活动室解决顾客问题的过程。营销不是将信息传递给顾客,也不是把车卖给了客户,而是通过营销影响顾客,成为信息的营销者。与其让消费者记住我们什么,不如去想为什么让顾客记住我们,为什么记住我们比记住我们什么更重要。营销的本质一定是研究及利用顾客问题,没有问题就没有营销,好的营销思想一定是建立在对顾客问题的深邃研究。经销商的营销宗旨是将有限的资源发挥到无限。活动集客的631法则:
60%的时间精力和资金放在前期预热及规划上;30%的时间精力放在精准流程的设计上;10%的时间精力放在现场把控 营销活动生产的六部曲: 我们的顾客在哪里? 顾客的行为习惯是什么? 顾客将如何知道我们? 他们经常和谁谈论我们? 他们经常谈论我们什么? 顾客的问题是什么? 全年常态低成本传播: “十五公里半径”植入式营销:
1.可与洗车场合作。免费为洗车场业主提供广告点位包装设计及制作;免费为洗车场会员设计并制作会员卡;免费为洗车工人提供广告T恤衫。
2.与餐厅、社区超市、报亭、旅游景点超市、交通警察岗亭。为其提供精致太阳伞,达到持续影响目标客户的目的
3.与酒吧、KTV、餐厅合作。免费提供打火机,通过在目标客户消费场所内免费发放,达到我们持续影响的目的(打火机要求美观、高档具有保留价值,上面印制经销商定位语)4.大型生活社区入口及出口的道闸。进行统一包装
第四篇:如何组建营销队伍
如何组建营销队伍
一、架构
1、营销总监1名
工作职责:
负责营销部门全面工作,制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施;
组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度,经批准后贯彻实行;
制定市场开发及推广实施计划;
掌握市场动态,策划和实施广告宣传活动;
制定营销策略,保证销售计划的完成;
建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴;
2、营销部经理1名
工作职责:
按照公司总体的发展战略,制定公司公关策略和实施方案;
制定销售和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
监督、汇报部门销售任务的完成情况,控制并管理销售部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系,提升公司品牌形象,扩大公司的影响力,提高品牌价值;
配合策划公司做好重大宣传活动,确保达到预期效果;
参与公司重大对外交流,为公司业务发展提供支持;
调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略,以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位;
开展销售部的培训工作,以有效完成公司销售经营目标;
维护并开拓客户建立经常性联系渠道;
负责公司项目配套的洽谈、签约工作;
通过传媒体和政府关系,根据公司的战略,建立和维护公司的名誉和形象;
负责公司重大事件的宣传或解释,确保公司的名誉和形象不受损害;
3、营销部主管1名
工作职责:
根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施;
负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调
负责协助营销部经理做好营销策划工作;
收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时提出对策建议;
收集各类公关良策和典型案例,对公司公关策略提出建议和策划方案;
项目宣传、推广、策划的具体工作;
负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作;
负责营销部的员工考核工作;
4、销控主管1名
具体销售工作,包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作;
负责营销合同、档案的立卷、归档工作;
执行部门销售计划,指导销售代表工作;
负责销售控制的执行;
配合销售人员做好现场逼定以促进成交;
4、文秘人员1名
负责营销部客户档案、资料的建立,归档;
负责营销部会议的会议纪录及客户投诉的落实;
负责协助营销部经理及主管打印、复印各种销售部文件;
负责配合营销部主管做好销售合同的审核工作;
负责营销部办公用品的管理;
负责营销部员工的考核数据及资料的整理汇总;
5、报备人员1名
工作职责:
负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理;
负责银行按揭贷款手续的办理;
负责客户资料及买卖合同的审核;
6、销售代表8——10名
工作职责:
从事楼盘销售、客户跟踪服务;
与客户良好沟通,负责销售项目工程进度的跟踪工作;
负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;
二、组建一流的销售队伍
根据有关研究结果表明,销售队伍战斗力的决定性因素是:销售人员有没有感觉正在从事着有价值的工作。有价值的工作对销售人员来说意味着:合理丰厚的报酬、学习与提升自我能力素质的机会、足够的个人发展空间、心情愉快。
1、竞争力的薪酬制度
薪酬制度从内部而言需要合理。在挑战性极强的售楼工作中,如果一个优秀的员工感觉公司给予自己的报酬和自己的能力及自己对公司的贡献不成正比、不公平、不合理,那短期对其
工作会有消极的影响,长期的结果是跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的员工。
薪酬制度从外部而言需要具有竞争力。一流的企业需要一流的员工,一流的员工需要一流的报酬。“人往高处走,水往低处流”,此乃人之常情,社会普遍规律。公司的薪酬制度除了合理外,还须在行业中具备竞争力,最佳的情况是处于高档中等的水平,这样既能留住和吸引优秀的售楼人员,又不至于增加销售成本。
一般地,合理有竞争力的薪酬制度需要考虑到5个方面:
1)适当的透明度、具备公平性与合理性。
2)刺激售楼人员的工作积极性。
3)鼓励售楼人员形成团队协作的工作模式。
4)留住业绩较佳的员工,保持售楼队伍的稳定性。
5)薪酬水平在市场上具备竞争力,吸引优秀的售楼人员和应届名牌大学毕业生加盟。
2、良好的个人发展空间
一般而言,个人发展空间简单的理解就是不断有晋升的机会。人们通常将有晋升机会的工作视为有前途的工作。管理者要适时评估售楼人员的工作情况,根据员工的工作业绩和工作表现做出相应的职位调整,提拔员工是一种有效的激励和管理手段。一个优秀售楼人员如果看不到自己的职位和工作责任有任何提高和发展的机会,那么他会觉得继续留在企业工作的意义不大,即使没有跳槽也只是在等待时机而已。具备雄厚实力、有远大行业发展目标的新型房地产企业,要吸纳和培养建立起一个人员众多的房地产营销精英团队,应该制定一套完善的售楼员工人事管理制度。为售楼员工设计规划好一个完善的个人事业发展计划,让售楼人员明白,只有通过持续不断的努力才能得到更好的发挥个人才能和潜能的工作机会,在公司售楼团队工作,有明确的奋斗方向,将会比到其它公司得到更好的成长机会。
公司营销人事管理制度的几个要点:
1)完善的职级体系、明确的晋升要求。
2)售楼人员有足够的及时的晋升机会。
3)透明性、售楼人员明白晋升经历。
4)公平性,售楼人员的晋升机会平等。
3、系统培训的机会
为什么北大、清华等名牌大学的应届优秀毕业生都想到微软、宝洁等大型外资企业工作呢?
除了他们的工资待遇外,最有吸引力的因素是这些企业能给员工提供长期系统的培训计划、乃至出国培训机会。在这些企业工作,员工能够得到持续的发展与提升。从公司的长远利益考虑,必须加强售楼员工的培训工作。
房地产行业虽然已经从卖方市场步入买方市场,竞争的激烈程度今非昔比,但远未进入最激烈的阶段,还没有进入最残酷的洗牌竞争时代,房地产营销水平提升空间还很大,还没有经受真正的考验,从业人员须有充分的准备。
1)培训不仅能够提升售楼团队的素质与业务水平,还能够保证销售团队的稳定性,提升销售战斗力。
2)培训应该是分层次的、长期的、系统的,方式也应该是多种多样的,并且有一定的趣味性。
4、愉快地工作:为售楼人员营造和谐开放的工作氛围。
有位简春安教授和妻子游加拿大尼加拉瓜瀑布时,路途中不慎迷路,听从号称大学地理课状元的简太太的建议走一条曲折道路,延缓了到达目的地的时间,一路上简教授不断的抱怨,却不见简太太吭气,终于在比正常时间晚两个小时的情况下到达了瀑布,当时,简教授震于眼前壮阔的美景,便要太太下车观赏,却见简太太绷着脸,说了一声:“我不去,你自己去!”这让简教授一脸错愕。简教授这时才明白,过程如果不愉快的话,到达目的地也没用。这个故事从某个角度说明健康的企业文化的重要性,售楼团队应该倡导一种阳光向上、持续学习、乐业爱岗的企业文化,为员工创造和谐开放的工作气氛,愉快的工作、努力高效的工作,愉快的生活。
5、设计完美的行销动作
1)塑造产品的独特风格,突显产品市场上的优势与形象,使顾客在选择产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响;
2)强势吸引广大的自住型购层客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导二次置业,换屋或投资者进场购买;
3)根据区域的地理位置,塑造本案未来的高价值和增值潜力;
4)慎选销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员应将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度。要以耐心、周到、亲切的服务理念及诚恳的说服技巧加上专业化素养为客户提供置业顾问,以达成销售目标。
5)销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围,以实现“订屋便不退订”“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
6、卖场气氛的营造
1)营销中心不仅是激发买家购买欲的第一线,而且体现出开发商的专业水准及品牌形象,其在销售过程中体现出相当重要的作用,设计风格应与本案的类型、档次相吻合。颜色、造型尽量与楼盘配合一致,总体要求宽敞、明亮、典雅、个性突出;
2)营销部功能分区:洽谈区、接待区、模型展示区、VIP室、音象区、销控台、经理办公室、主管办公室、员工更衣室;
3)销售中制造三种氛围:
1、很多人在看我们的房子,2、我们的房子很好卖,并不是你想要哪一套房子就可以买得到(在销控中把握好)。
4)营销部保持:
1、工作人员服装统一,口径统一,精神饱满,工作时心情愉快;
2、营销部干净整洁、无异味;
3、销售资料、道具整洁齐全;
4、营销部音乐音量适中,所播放的音乐符合当时的销售氛围;
5、工作人员之间互相协作,团结一致;
6、对于有特殊折扣及投诉意见的客户,做好隔离,以免影响到其它客户。
第五篇:小额信贷业务营销团队组建方案
小额信贷业营销团队组织框架
一、组织结构:营销团队由营销总监、团队经理、客户经理组成,其中,营销总监一人,团队经理5人,客户经理25人,营销团队总人数31人。一名营销总监管理五名团队经理,一名团队经理管理5名客户经理。
二、岗位职责:
1、营销总监:负责总体团队组建、业务培训、目标制定、营销策划、方案执行、监督管理、业绩考核。
2、团队经理:负责本团队人员招聘、业务指导、开拓市场、实施策划、管理团队、拓展业务、完成目标、总结提高。
3、客户经理:市场调查、数据汇总、业务宣传、客户拜访、尽职调查、条件评估、信贷初审、完善资料、撰写报告、服务客户。
三、目标业绩:
第一个月完成贷款100万,第二个月完成贷款300万,第三个月完成贷款600万。团队成熟后的目标每月3000万。
营销计划:
1、第一个月完成团队组建,业务培训、市场调查工作,制定出营销策划。
2、第二个月开拓市场、拓展业务、大力宣传信贷产品,实施策划,积累客户信息,了解客户需求,与客户建立良好的关系、树立良好的企业形象,为有借款需求的客户提供咨询和帮助,向客户提供优质的金融服务。
3、第三个月团队进入成熟阶段,也有客户积累,做好客户分类,跟进意向客户,促进借款业务成交,维护老客户,做好客户转介绍工作,促使业绩倍增。开拓新的市场,复制新的客户。收集客户反馈建议,提高服务质量和效率,总结业务工作经验,提高营销工作水平。
小额信贷业务 员工绩效管理方案
为建立与现代化企业制度相适应的收入分配制度,增强薪酬分配的激励和约束作用,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,促进各项业务健康、快速发展,参照本地区金融部门和同行业的薪酬水平,确定团队员工的薪酬、绩效、激励方案如下:
一、客户经理每月业绩20万,底薪2000元。考核标准:当月完成贷款年化业绩在20万以上(含20万)的,业务提成为总业绩的1%;当月未完成贷款业绩的,业务提成为总业绩的1%,底薪减500元;当月没有贷款业绩的,底薪减1000元。
二、团队经理
1、每月个人业绩30万,底薪3000元,考核标准:当月完成贷款年化业绩在30万以上(含30万)的,业务提成为总业绩的1%;当月未完成贷款业绩,业务提成为业绩的1%,底薪减500元;当月没有理财业绩的,底薪减1000元。
2、团队经理拿本团队管理提成,按团队总业绩的0.5%提取。
三、营销总监
1、每月个人业绩50万,底薪6000元,当月完成贷款年化业绩在50万以上(含50万)的,业务提成为总业绩的1%;当月未完成贷款业绩,业务提成为业绩的1%,底薪减500元;当月没有贷款业绩的,底薪减1000元。
2、营销总监拿整个团队管理提成,按团队总业绩的0.5%提取。
四、新员工业绩考核标准:
1、新员工试用期为一个月,试用期内无业绩考核,底薪为1800元,如有业绩,贷款业绩提成为总业绩的1%;
2、试用期后,成为正式员工的第一个月,当月业绩10万以上(含10万),底薪2000元。当月完成贷款年化业绩在10万以上(含10万)的,业务提成为业绩的1%;当未月完成贷款业绩,业务提成为总业绩的1%,底薪减500元;当月没有贷款业绩的,底薪减1000元。
3、试用期后,成为正式员工的第二个月之后,新员工业绩按照客户经理考核标准考核。
五、以上四条中所提到考核的业绩任务为年化业绩,以上四条中所提到的提成和管理提成均以年化标准计算。