第一篇:CMMI L3 项目经理访谈问题及答案
1.Would you please describe the inputs you consider to support your Project Planning estimation?
请你描述一下支持项目计划估算的输入有哪些。Listen Fors:
Project requirements including: Requirements imposed by the customer technical goals and objectives
-identification of customers and end users resource constraints
-other constraints for development or maintenance • Identified risks
• Breakdown of activities: Supporting activities and associated plans
• Configuration Management, Quality Assurance, Testing • Supplier Management, Project Management • Work products: Work products that will be reused
-Non-developmental work products that will be integrated
-Work products that will be placed under configuration management control Required knowledge and skills
典型的内容,工作分解结构•工作范围要求的基础上,技术的目的和目标识别客户和最终用户征收标准成本和进度的限制和目标之间的依赖项目和其他组织资源的限制-限制发展或维持
•确定风险•击穿的活动:发展活动,活动获得所需的技能和知识活动的整合和生命周期管理的非项目支持活动和相关计划•配置管理,质量保证,测试•供应商管理,项目管理•工作产品:-交付-无本金交割工作产品,将工作产品从外部获得-将会重用的工作产品-非工作产品将被整合工作产品,纳入配置管理控制所需的知识和技能
3.Would you please describe how you estimate size and complexity of your products and product components?
请你描述一下如何估算规模、产品复杂性以及产品组件。
Listen Fors:
Software Engineering – Size and complexity Examples: Lines of code
-Number of classes and objects
-Number of pages of documentation Size and complexity Examples:
-Number of functions
-Number of inputs and outputs Number of interfaces
Hardware Engineering – Size and Complexity Examples
-Number of logic gates for integrated circuit design
-Number of parts(e.g., printed circuit boards, components, mechanical parts Examples Spiral Incremental Concept exploration Production Disposal
Do you use subphase descriptions? Design Integration Creation of prototypes Simulation Comparison 软件工程实例 瀑布
重叠瀑布-螺旋Communication’s channel capacity
-Software Test computers and peripherals VER and VAL test environments
Do inputs for effort and cost estimation include items such as : Product and product component requirements Selected life-cycle
-Capability of tools in the engineering environment Travel required
-Level of security required
-Capability of manufacturing processes
它是根据估计的规模和复杂性?
•根据历史数据从先前执行的项目和/或模型属性转换成工时和成本? •使用适当的“尺度”的数据考虑到不同规模和复杂性? •已估计理由记录在案?
•拥有必要的配套基础设施的需求包括在估算成本和进度? 关键计算机资源
内存,硬盘,网络容量 通信的信道容量
软件测试计算机及外围设备 产品集成环境-查看和测试环境
•做投入精力和成本估算的项目包括如:-风险
-关键的能力和作用,需要执行的工作 产品和产品组件需求 工作分解结构
成本外部需要的工作产品
知识和技能培训,辅导,辅导需要-选定的生命周期 性能工具在工程环境-所需工程设施 旅行需要
-安全等级要求 制造过程能力
6.Would you please describe how the project’s budget and schedule are established and maintained? 请你描述一下如何建立并维护项目预算和项目进度。Listen Fors: Based on the size and complexity estimation基于规模和复杂度估计 Are major milestones of appropriate separation identified?主要的里程碑识别出了吗? Are all task dependencies identified and documented?(Critical Path Method(CPM)– Program Evaluation and Review Technique(PERT))Historical data used to verify the schedule?历史数据用到进程里 Are criteria established for determining what constitutes a “significant deviation” from the project plan?(Subpractice 6)重大偏差的标准是什么?
7.Would you please describe how risks are identified or discovered to support project planning 请你描述一下为了支持项目计划,你如何识别或发现风险。Listen Fors:
Are risks analyzed to determine the probability of occurrence, impact, and time-frame in which they are likely to occur? Are the risks prioritized? Are risks revised as appropriate throughout the project lifecycle?
•风险发生的概率分析确定,影响,和时限,在有可能发生吗?•是风险优先?•风险酌情修订的整个项目生命周期?
8.What data is identified to be managed and controlled by the project and for the project?
Would you please describe the project’s plan to manage all necessary project data? Who controls the data and makes it understandable for the project?
项目中识别出哪些数据来管理和控制项目?请你描述一下用来管理所有项目数据的项计划。谁控制这些数据,并让项目数据让大家理解。
Listen Fors: Data Recorded information, regardless of the form or method of recording, including: Engineering Financial information Logistics Safety
-Manufacturing Representation of facts
-Numbers or datum of any nature that can be communicated, stored, and processed Is the reason for collecting each type of data clear to the members of the project team? What are the requirements and procedures to ensure privacy and security of the data? Data may include many different forms: Manuals
-Engineering notebooks Drawings Correspondence Security requirements
数据
•记录的信息,无论形式或记录的方法,包括:-管理-工程 配置管理 财务信息 管理信息 物流-质量-安全-制造业-采购
技术数据,计算机软件文档 代表事实
-或任何性质的数据可传送,存储,处理
•的原因是收集各种数据类型明确的项目团队成员? •有什么要求和程序,确保数据的隐私和安全的? •数据可能包括许多不同的形式:-报告-手册
工程笔记本-排行榜 图纸-规格-通信
-电子邮件
-会议纪要(妈妈)-安全要求
9.Would you please describe how your project’s resources are defined? 请你描述一下项目资源是如何定义的。Listen Fors: Top-level WBS is further decomposed into work packages that can be assigned, performed, and tracked Project resource definition includes labor, machinery/equipment, materials, methods and their required quantities Facilities, equipment and component requirements Long-lead time item Staffing requirements defined
•顶级项目的进一步分解成工作包可以被分配,进行跟踪,并•项目资源的定义包括劳动,机器设备,材料,方法和所需数量•设施,设备和部件的要求•待发时间项目•人员需求定义
10.Would you please describe how the knowledge and skills needs are identified and satisfied on your project?
请你描述一下项目所需的知识和技能是如何识别并满足项目需求的。
Listen Fors: Knowledge and skills needs are identified based on organization and project records? Available knowledge and skills is assessed?
Human Resources department is consulted to determine the availability and appropriateness of internal training?
Mechanisms believed to be helpful to solve the knowledge and skills gap are implemented?
-Training(Internal and External)Coaching
-On-the-job application of learned skills
知识与技能需求的基础上确定的组织和项目的记录? •现有的知识和技能进行评估?
•人力资源部门协商确定的可用性和适宜的内部培训? •机制被认为有助于解决知识和技能方面的差距是?-培训(内部和外部)指导 教练
-在职的经验教训的应用技能
11.Would you please describe the set of or all relevant stakeholders needed to support your project throughout its product lifecycle? 请你描述一下项目整个生命周期中所需的相关干系人。
Stakeholders are those who can most affect the project and its products and those who can be affected by it.Listen Fors:
Stakeholders are identified from all phases of the product lifecycle by identifying the type of people and functions needing representation in the project
The relevance and degree of interaction for each stakeholder is recorded Stakeholders include:
-Senior Managers, Project functional managers(e.g., Sys Engineering, S/W Engineering, Mech Engineering, Financial managers, Customers and end users, Subcontractors / suppliers, Project members, Regulatory agencies, Independent Test, Quality Assurance,Configuration Management
The plan for stakeholder interaction should include the following: Relationships between stakeholders
-Relative importance of the stakeholder to project success by project phase Schedules based on technical activities and their dependenciesMilestonesStakeholdersRequired resources including: Tools Facilities Environment Staffing Knowledge and skills Infrastructure description Organizational interface commitments关注的报告承诺 Measures to be used in monitoring performance
项目计划涉及所有相关的规划项目要达到相互理解,承诺,和业绩的个人,团体和组织,必须执行和支持计划。听人:•项目计划一般包括:-时间表的基础上的技术活动和他们的依赖性-技术和管理任务,里程碑-风险-利益相关者-关键性的要求包括安全所需的资源包括:工具设施环境人员知识和技能基础设施描述组织界面的承诺措施,用于监测性能
13.Would you please describe how supporting plans that affect the project from other disciplines and support groups are coordinated/integrated with the overall project plan? 请你描述一下其他支持计划如何同整个项目计划保持一致。Listen Fors: Are the(supporting)plans that affect the project reviewed to ensure a common understanding of the scope, goals, roles, and relationships that are required to ensure project success and to indicate who has the authority, responsibility, accountability and control? Example Plans That Affect and Support The Project PlanQuality Assurance QA 评审Stakeholder Involvement相关干系人计划Data Management数据管理Data Base Administration数据库管理Integration Strategy集成Validation Strategy
降低技术性能要求推迟的技术性能要求,直到商定后增量释放更多的资源谈判调整工作人员的技能组合修订时间表
第二篇:深度访谈问题答案汇总
深度访谈答案汇总
(文秘专业)
(2)你是否了解所学专业的培养目标?如了解请简要说明,你所学的专业将来可以从事的职业岗位是什么?在获得一定工作经验后可升迁的职业岗位有哪些? 答:
①文秘专业培养拥护党的基本路线,适应管理第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,具备语言文字表达能力、沟通协调能力、事务处理能力、信息管理和处理能力、办公自动化应用能力,从事行政助理、秘书等工作的高素质技能型专门人才。
②A.职业岗位:工商企业,从事相关事务处理;
升职:商务主管、业务经理等;
B.职业岗位:公关、策划类公司,文字工作、公关策划和沟通协调等工作; 升职:公关经理、客户经理。
(3)入学后,有关教师是否对该专业的整体培养方案进行了详细介绍?你认为是否有必要了解?你认为必须掌握的职业专门技术有哪些?你认为将来从事职业工作的主要职业能力素质要求有哪些?
答:
①基础教学部胡春健主任介绍了文秘专业人才培养方案的内容;文秘教研室主任吴平浩详细介绍了文秘专业培养方案的详细内容,包括培养目标,学制,职业领域(就业领域)与职业能力,人才培养规格,主要课程,教学进程,课程设置等;敖敏老师对作为文秘专业学生在大学应该如何自我建设做了介绍。
②有必要了解。
③文秘专业必须掌握的职业专门技术有:办文、办事、办会
④A.秘书职业的基本能力:商务活动能力、协调与组织能力、信息收集与处理能力、写作能力、表达能力、计算机应用能力。
B.秘书职业的核心能力:文书写作和处理能力、办公室综合事务处理能力、会议组织与服务能力等。
C.职业素质:保密意识、服务态度、诚信理念等。(4)你了解什么叫“双师型”(或双师素质)教师吗?你认为在专业课程中,由具有行业实践经验的“双师型”教师任教大概占多少比例?通过教师讲课,你感觉有多少教师有实际的行业方面的工作经验,上课时能理论联系实际吗?哪些课程是由企业兼职教师授课的?实践性课程一般是由什么教师任教?
答:
①双师素质教师:是指具有讲师(或以上)教师职称,又具备下列条件之一的专任教师:(1)有本专业实际工作的中级(或以上)技术职称(含行业特许的资格证书,及其有专业资格或专业技能考评员资格)者;(2)近五年中有两年以上(可累计计算)在企业第一线本专业实际工作经历,或参加教育部组织的教师专业技能培训获得合格证书,能全面指导学生专业实践实训活动;(3)近五年主持(或主要参与)两项应用技术研究,成果已被企业使用,效益良好;(4)近五年主持(或主要参与)两项校内时间教学设施建设或提升技术水平的设计安装工作,使用效果好,在省内同类院校中居先进水平。
②比例越高越好,应该在80%以上。
③大多数教师有实际的行业方面的工作经验。上课能够理论联系实际。2009级,孔雪燕老师担任秘书写作教学。(将写作内容和秘书实际工作结合起来,安排
学生为学院行政部门写作文书。)
张艳艳老师担任秘书实务教学。(加大实践教学力度,实践性教学课时达到了总课时的40%,通过通过案例教学法、项目教学法、情境教学法,通过仿真环境开展教学)
2011级,孔雪燕老师担任写作基础教学。(将写作内容和学生实际工作结合起来,安排学生写作与实际工作学生相关的文种,同时通过大量的实际写作练习,提高学生的写作能力。)
④2009级:秘书综合实训,钟蕖。
⑤由张艳艳、邹巧玲担任实践性课程教学。
(5)教师在教学过程中有没有给你介绍与本专业相关行业的发展现状?如果有的话请你简要说明行业现状?
答: ①有介绍。
②与文秘专业相关的行业发展现状:
作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。
随着我国加入WTO和经济全球化、一体化步伐的加快,在市场竞争日益激烈的环境下,企业对管理人才的需求日益增大。科学管理不仅体现在决策层面,更多的是体现在承上启下的准决策层,当今社会呼唤专业的应用型秘书人才。在市场对各类人才的需求中,应用型文秘始终处于前列。
(6)你认为教师在教学过程中更加注重知识传授?能力培养?还是素质教育? 答:应该以文秘专业能力培养为重点,同时注重知识传授和素质教育。能力培养应该多采取技能训练和技能比赛。同时通过规范自身行为,养成良好习惯来提高自身综合素质。
(7)讲述一下教师在教学中运用多媒体教学情况。答:有一半以上学科运用多媒体教学,PPT, 影音资料 你所了解,教师在教学过程中采用的教学方法有哪一些?你最容易接受哪种方式的教学?
答:案例教学法、项目教学法、任务驱动法、情景模拟法、讨论法等。(8)你在本校学习期间,在以下的考试类型中你参加过哪些类型的考试?
答:理论课程考试、实验课程考试、实际技能考核、与社会接轨的职业资格证书、技术等级证书考试。如普通话考试,英语A、B级考试,计算机等级考试、秘书资格证书考试。
(9)你在本校参加的课程考试采取的考试形式有以下的哪一些?
答:笔试,面试,操作,成果(作品),竞赛。
(10)你认为给你们上课的教师总体教学质量如何? 答:教师总体教学质量好。你如何参与对教师的评教?
答:通过书面评教和网络评教,学生评教占教师总评50%。
你们通过什么渠道反映对任课教师教学的意见?
答:口头、书面形式;可以通过教学信息员、辅导员、学习委员反映对任课教师教学的意见。
你对学院教学、学生管理、后勤服务、办学条件等方面有什么意见和建议?
答:学院教学、学生管理、后勤服务、办学条件等都较满意,特别是学院教学、学生管理很好。
(11)你在哪些校外实训基地进行过实习实训?到企业实习或生产认知(参观)有几次?
有无专门的管理人员及指导教师?你们的校外的实习实训由什么人员进行指导?
A、你在哪些校外实训基地进行过实习实训? 答:学生根据自己实际情况作答。
B、到企业实习或生产认知(参观)有几次? 答:学生根据自己实际情况作答。
C、有无专门的管理人员及指导教师?
答:管理人员:辅导员及实训部门主管。指导老师:冯杰、周晓婧、敖敏。D、你们的校外的实习实训由什么人员进行指导? 答:专门安排的指导教师。冯杰、周晓婧、敖敏。
(12)在校内实训基地参加实训的情况,你认为校内实训基地的条件能否满足学习需要?对学校校内外的实践条件有什么看法或意见?
A、在校内实训基地参加实训的情况。
答:利用校内各行政部门参加实训,担任各部门的秘书。B、你认为校内实训基地的条件能否满足学习需要? 答:能满足
C、对学校校内外的实践条件有什么看法或意见?
答:极大的满足了我们实习的要求,能让我们理论联系实际,尽早适应社会。(13)你所上过的实训课的成绩是如何评定的?
答:由三部分组成:第一:实训部门领导考核,第二:指导教师考核,第三:自我鉴定(14)你有没有参加过学校(或专业)组织的社会调查、技能竞赛、实际项目? 答:有。
社会调查:
技能竞赛:学生说学比赛、讲故事比赛、手抄报比赛、师生书法技能比赛。实际项目:校内、校外实训
(15)你知道本专业学生的就业情况吗?学校有没有给你们开设就业方面的课程或培训、讲座?你认为对你帮助大吗?你对自已将来的就业是怎么考虑的?
答:2009级文秘专业是我校高职招收的第一届,所以对于我校本专业学生就业情况还未知。
学校开设了一系列就业培训课程和讲座,如:职业生涯与就业指导课、创业与创新课以及学院学生会就业指导协会举办的许多活动。经过这些课程的学习和活动的参与,对于我将来的就业帮助很大,使我对于将来就业的方向和渠道更加明确了,也更加有信心。
对于将来的就业,我希望能找一份稳定/具有挑战性/或其他的工作。(自由发挥,尽量与文秘专业挂钩)
(16)你所在专业应取得(或能考取的)职业资格或技术等级证书有哪些,你了解吗?你认为学校对于你们的证书考试态度:是得到普遍重视,融入教学过程?还是只注重考试组织,但与教学脱节?或者没有得到重视,从未组织开展过相关方面的工作?
答:我是文秘专业的学生,在入学教育中,我就了解了我们文秘专业应取得的资格证书是初级或中级秘书资格证,需要在校期间获取的通用能力证书有:英语应用能力A级证书、非计算机专业等级考试一级证书、普通话国家二级乙等及以上证书。
学校非常重视我们的证书考试。一方面学校积极组织我们报名、考前复习;另一方面我们的教师在教学中也将教学内容和证书考试的相关内容结合在一起(如秘书基础、秘书实务等课程对考取秘书资格证的帮助、普通话课程对普通话等级考试的帮助等),这对于我考取各种证书的帮助很大。
(17)你取得了哪些职业资格或技术等级证书?你正准备考哪些证?你周围的同学在考证过程中有哪些困难?专业教师给你们提供指导和帮助了吗?
答:此题根据自己实际情况作答,准备考取那些证书根据16题相关内容作答。专业教师在考证过程中给予的帮助很多,如课程内容中融入了相关考证的内容,考前的培训和辅导等。
(18)你认为本专业开设的哪些课程对提升自己的职业素质有帮助?
答:秘书基础课程,学习秘书工作的基本原则、特点和作用,信息与秘书工作,辅佐决策,检查督办,沟通协调,公文处理,调查研究,会议工作,信访和值班,日常事务,保密工作,秘书的基本素养、条件和职业道德等内容。
秘书实务课程,学习秘书日常事务处理、信息资料收集处理、会议服务,强化与提高我们的秘书工作规范意识、办事能力、信息与文字处理能力、大中型会议综合组织能力。
会务管理课程,学习会议的策划与准备、会议接待管理、会议现场管理、会议财务管理、会议评估与会后工作。通过大量的实践,提高我们会务管理的能力,让我们掌握会务管理过程中各个环节的知识和技能并能在实际工作中运用。
办公事务管理,我们在模拟现实的文秘工作场景中,通过教师指导与同学讨论、使我们掌握了办公会务,时间管理,文书拟写、收发文处理和文档管理,商务接待、交通食宿安排、来访参观,材料收集,数据整理等活动的主要内容、要求和工作方法。培养了我们的办公事务管理能力。
第三篇:访谈问题.doc
1.实习学校的硬件设备怎么样?
2.如果是在没有多媒体的教师上课该怎么样组织课堂教学呢?
3.如果学生不认真听讲,该怎样管理?
4.在生活方面需要哪些准备?
5.实习结束后最大的收获是什么?
6.你感觉初中生的性格特点是什么?与他们交往生活中要注意哪些问题?
7.平时除了讲授计算机课外,是否讲授其他课程?
8.你觉得实践教学中用到的教育技术专业的哪些知识或能力是比较多的?
9.该校教师听你的课时,你一般怎么准备?
10.遇到问题时,通常找谁帮助你?
11.日常生活中,都做些什么?从早到晚一般都有些什么事?
12.去实习前需要准备些什么?
13.你觉得学校对顶岗实习的工作有什么不足之处?
14.和学生相处时有什么心得?
15.实习前,是否准备好了进行顶岗实习?(包括心理上、生理上、教学技能或方法)
16.在实习的待遇上有什么期望或要求?(例如:是否有意外保险?安全问题由本校负责还
是实习学校负责?是否有休假,休假制度如何?住宿环境及条件?)
17.实习学校是不是一定由学校安排?可不可以自主选择学校?
18.实习成绩如何评定?
19.去实习的时候一定要讲课吗?
20.去实习的时候还有没有时间复习考研?
21.去实习是不是你所在实习学校开学了,你就要过去?
22.实习地点是不是管理特别严格?
在顶岗过程中,你对教师这个职业有没有特别的认识呢?
谈谈你在教学方面的感受吧。
那在讲课方面有什么体会呢?
那你讲课方面和最大的变化是什么?
想问问你关于课下作业你是怎么处理的呢?
你会经常跟学生谈话交流吗?
第四篇:访谈问题
销售问题:
1给大家问个好,做个自我介绍。
2这个月的表现很不错,感觉如何?
3刚来的时候有过什么困难没有?如何克服?
4这个月谈下来的最难忘的一单是什么?如何搞定的? 5感觉自己最大的收获是什么?
6对新进的员工有什么建议?
7一句话感言!
主管问题:
1给大家问个好,做个自我介绍。
2她这个月的表现很不错,你有什么评价?
3你也是从销售走过来的,对于她有什么更好的建议? 4对于新进的销售们又有什么建议呢?(关于销售习惯)5一句话感言!
机动性的:观众小纸条问题。
第五篇:访谈问题
访谈问题:
1、您对旅游的质量要求高吗?主要关心哪些方面?
2、您旅游的经费一般出自哪里?会因为资金不足而放弃旅游吗?
3、您对旅游中的购物消费怎么看?
4、您认为大学生旅游市场有没有发展潜力?为什么?
5、您认为大学生旅游市场与其他旅游市场有什么不同?
6、您对大学生旅游市场的开发有什么建议?
*针对大一大二大三个选取一名做过调查问卷的同学进行访谈,分别是两女一男。
1、据访谈结果来看大学生对旅游质量的要求不算高,主要对娱乐景点和特色食品以及特色礼品的要求较高,但对住宿环境和交通的要求质量很低,大多只追求便宜和方便,这是由于金钱和时间有限造成的。男生对住宿环境的要求较高,特色食品和礼品的要求反而较低。
2.针对访谈结果来看,大学生旅游经费来自节省生活费或父母资助,也有少数是自己打工兼职赚取,经常因为资金不足而放弃长途旅行而选择短途旅行。
3.对旅游团中的购物活动感到反感,认为这种购物游存在着假冒伪劣产品,价格远高于市场价和导游从中抽成等行为。但是愿意在旅游中购买当地特色产品和有纪念意义的礼物用于收藏或赠与亲友。
4.都认为大学生旅游市场有一定的发展潜力,主要是由于以下几点原因:
1、时间相对充足2随着生活水平提高,大学生旅游消费也随之增高。
3、很多景点大学生都享受半价优惠
4、大学生对于精神需求较高,愿意花费金钱用于旅游
5.大学生旅游市场多自助旅游和短途旅游,旅游偏重于游玩,购物则偏重于对特色产品的需求。大学生旅游市场具有猎奇性、娱乐性和随意性,符合当代年轻人的特点。
6.他们都是针对大学生旅游特点来制定建议,主要有开发新型线路多以参与性娱乐性项目为主,旅游团的形式可以多以旅客自助为主,开发短途旅游线路;旅游购物市场的开发主要偏重于特色产品的研发和销售,主要以地方特色、民族特色和具有娱乐性及纪念意义的产品为主。