广告公司4A作业规范（共5则范文）

第一篇：广告公司4A作业规范（共）

广告公司4A作业规范

广告公司可以提供哪些服务

核心服务：

“为客户提供有效的广告计划及作品”是广告公司为客户服务的核心内容。所有的服务项目，皆以此为核心延展而出。

前置作业：

广告是属于客户整体营销计划中的一个环节，拟定营销计划的工作应属于客户本身之营销部门，但广告公司应以事业伙伴的身份参与拟定

过程。在此阶段，广告公司扮演的角色基本上是协助或顾问，以便在发展广告计划时，能够更紧密地与整体营销计划结合。所以，广告公司在此阶段可以提供的服务包括：

一、协助拟定营销计划；

二、确定市场特定问题；

三、市场调查（部分广告公司仅提供相关调查之协助）；

四、拟定产品概念；

五、包装设计；

六、建立CIS；

七、协助开发新产品，提出相关项目之建议，以及尚未进入广告计划之前的协助工作。

广告作业：

一、根据客户决定的营销计划，制定年度广告活动计划，包括广告策略、创意发展、促销活动、预算建议、媒体计划等相关计划；

二、制作、监督或采购所有相关平面制作物，含设计、完稿、文案撰写、摄影、修片„„

三、监制广告影片及广播稿，含选择适当的制作公司；

四、分析、选择适当的媒体种类及时间或版面，并代为谈判与购买媒体。例如：报纸、电视、广播、杂志、户外广告„„

五、其他相关广告活动之实施。

后续作业：

一、媒体执行结果分析；

二、广告效果测定。广告公司如何收费

维持广告公司健全服务的基础，在于是否由客户取得足够的收入，产生合理及公平的利润。同时，广告公司也应尽全力为客户向媒体单位 及供应商取得合理的使用成本。

应收取的费用及标准：

一、媒体费用 按媒体刊载的定价收取。该项所获佣金收入，是广告公司主要的收入来源。主要是支付下列人员成本：（1）业务人员；（2）创意人员；（3）媒体人员；

（4）其他行政、财务人员等；

事实上，广告公司支付的成本最大项是上述时间成本，尤其在修改方向、重复提案，是造成广告公司营运成本增加的主要原因。

二、制作费用

当客户同意广告公司所提出的草案（即草图或概念脚本），并决定开始执行之后所发生之费用即称制作费用。为何收取制作费用：

有些客户不太愿意支付制作费用，理由为“广告公司已经有佣金收入了”。如果此理由成立，为何大家都接受拍广告影片要支付制作费

用？“因为广告影片与平面稿比较之下贵了很多，同时，拍摄广告影片是找制品公司，而制作平面稿，经常由广告公司执行”。这是个致 命且错误的理由。致命的地方――

造成平面稿制作一直不够精致。迫使广告公司必须以最低的成本完成。错误的概念――

把广告公司视为免费的制作公司。

其实广告公司的服务是主要提供创意方案，但部分执行仍放在公司内部是由于大环境的因素――即平面制作公司尚未形成，而必须以此方式控制品质。结果，反而造成客户不支付制作费用。

我们必须记住，代理商对广告主的价值在于代理商为广告（平面及电子媒体两方面）产生有助产品销售的创意，这些创意可以在市场上造成重大的差异。制作平面稿或相关素材的完稿并非代理商对客户的价值所在。然而，代理商仍会执行为平面稿及相关素材制作完稿的工作。其理由有二：第一是必要性。代理商不得不自行处理平面制作方面的工作，因为目前具有较高专业水平的平面制作公司较少。其次则是有关广告制作物的品质管理。由于一个好的创意可能毁于一份制作不佳的完稿，因此代理商将完稿的品质管理视为己任，以确保能在平面媒体上尽可能产生最佳效果。代理商尽力产出最佳的完稿纯粹基于一项理由：使客户的广告效果发挥至极限。所以，客户在制作执行阶段，应把广告公司视为制作公司，而支付制作费用。如何运用广告公司

广告公司的运用不是件容易的事，为何同一组工作人员会有不同的心态去面对不同的客户，而产生不同水准的作品？这里有12点建议，提供给客户参考：

一、请给广告公司充分的资料，广告公司将会衍发更多的想法。

二、让你的广告公司成为你公司的延伸，尊重广告公司为平等的事业伙伴，分享机密，共担危机。

三、避免采取高压政策。广告公司在不平等的强压之下，是不会产生好的创意，他们只会是听话的侍从。

四、双方其间设定高标准，并且持续坚持。

五、重视策略，而且必须有书面化的策略，坚持双方同意之后，再开始进行创意工作。

六、不要让你的广告决策及创意作品经过太多层面的审核。

七、正直、公正，并且鼓励广告公司对你也是如此。

八、仔细听广告公司的建议、看法，尤其是当他们与你们的看法不同时更要聆听。同时也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽。

九、不要害怕新的尝试，如果你不冒风险，你可能会冒不被消费者注意的风险。

十、重视会议记录报告，并将之视为完整的作业历史的记录。

十一、让你的广告公司获得合理的利润及合理的时间，不要让广告公司帮你周转。

十二、每年做一次正式的评估，包括作业品质及广告公司的收益。

如何向你的广告公司简报

对广告公司简报是客户的责任，这项工作的完整与否将直接影响到广告策略及作品的形成。而有些客户认为广告公司要做广告应自己去收

集市场资料。持这种观点的客户有两种可能的情况：一是测试广告公司的能耐。这表示客户还在怀疑广告公司的能力，如果属实，就表示

客户在选择广告公司的过程中，没有做好。“信赖”绝对是一个起点。二是重复浪费资源。因为，当你要使用广告公司时，应该是营销计

划已经拟妥。而在拟定营销计划时，即应该收集许多相关资料。故不应要求广告公司再去做重复的工作。

以下是我们对客户的16点建议：

一、以充分的资料提供广告公司（1）调查（2）产品（3）市场

二、确定正确的参加人员

（1）AE（2）AE的主管（3）主要的创意人员

三、让作业人员亲临工厂或研究室 “浸入”你的产品，“生活”在一起。

四、由公司开始

（1）历史（2）成长（3）组织（4）公司文化（5）公司哲学

五、仔细解释产品

（1）成分/不公开妙方/独特点

（2）购买之基础是“情感”或“理性”利益点（3）尺寸，现状，口味类别，包装类别„„（4）价格

六、探究产品问题

指消费者对这个问题是如何谈论、如何感觉。

七、品牌的历史

（1）何时新发售/营销策略/广告策略/结果如何（2）曾经更动或改进过？（3）占有率之变化（4）价格之变化及反应（5）促销之反应（6）广告之反应

八、全市场之状况

（1）市场量（数量、金额）（2）一般趋势（增长率及其他）（3）季节性（4）区域性

（5）如何卖出、渠道状况„„

九、竞争分析

（1）各品牌之占有率、趋势、产品特别之处„„（2）哪个产品威胁最大？（3）成功的品牌为什么成功？

（4）广告策略是否是导致成功的因素之一？花多少钱？（5）促销（6）价格（7）包装

（8）产品之表现„„

十、仔细界定你的消费者（1）谁在使用（可能使用）（2）谁在影响购买（3）谁在购买

（4）重复使用者是否占有主要的购买量？（5）计量描述及心理描述

（6）有否任何特殊点可以利用„„

十一、说明你的渠道系统――产品如何由工厂到消费者的手中（1）直销与经销商的比例（2）如何训练业务代表（3）购买地点之特性

（4）你的系统与竞争这之别„„

十二、产品正处于何种地位？（1）用起来怎样（2）“印象”如何（3）有任何改进计划„„

十三、你的营销目标及策略（1）你的销售目标及获利目标（2）商品化及促销计划

（3）广告在你的计划中占何种分量与角色（4）调查

（5）预算是否具有竞争力

十四、安排渠道的拜访

带广告公司的人到销售渠道上，与经销商、小卖店主谈谈，看看消费者之购买过程„„

十五、告诉广告公司你是如何判断、如何评估广告（1）事前测试（2）追踪测试（3）试销（4）占有率

十六、最后的建议

（1）要求广告公司建立简报的档案，并不断更新资料（2）每年至少一次的正式简报

如何选择广告公司

选择广告公司是件不容易的事。就与选择婚姻对象一样，要缘份也要方法。下面七点建议尝试提供给客户一个正确的方法来选择广告 公司。

把你的需要列出来：

用书面写上你的问题或者目前的状况，并且给公司的决策阶层过目，取得他们的同意。如果此刻你们是想更换广告公司，趁早对他开

诚布公的直说，如此方能将双方的伤害减至最小。

做一些准备工作：

你可以从杂志或报纸上，发掘一些令你心动的广告，也可以从电视上找出一些令你赞赏的广告。然后，打听出是哪几家广告公司所创

作。从这份名单中，你必须剔除那些正在为你的竞争者工作的公司，同时，分析这几家广告公司的背景、规模、组织、财务是否健全„„ 如此一来，名单就精简多了。

会见你的名单上的广告公司：

安排时间和每家广告公司的经营层、创意指导及将来可能为你服务的主要负责人见面。你必须能感觉到彼此之间是否有可能真正沟通

及了解，如此才可能有愉快的结合与成果。

最后选定几家广告公司：

同他们分别会谈，把他们所需要知道有关你的一切告诉他们。不要让他们分散时间研究一些基本的问题。而是使他们集中精力在思考

你的特定问题上。你需要知道每家广告公司有什么力量和方法，来解决你们目前的问题。

要保持谨慎：

消息一定会流传开，而且谣言也会四起，朋友、同行也会频频来电询问，这些都要事先有所准备如何回答。不要对新闻界随便谈话以

免被断章取义。并且要向你未来可能的新广告公司表达你的诚意，你并不是只看不买的人。

按照你的需求来做最后的抉择：

鼓励他们提出一些非正式的建议及坦率的分析。在这个阶段中，提问题比作答更有益。提防那些肤浅的东西，比如说快速的办法，轻 易的承诺及过度的热心。

审查你所做的第一选择：

跟那家广告公司的目前客户及过去的客户谈谈，会有很大的帮助。好好谈谈付款的情形。请慷慨些，他们会以更好的服务品质来回

报。然后再和他们签个长期合约，这会使之卖命并且也不易为别的竞争者所引诱。

当你选定了事业伙伴后，请坦诚和他相处，这种关系好比婚姻一样，相信你也知道这句谚语：家和万事兴。

[B]竞标规则[/B]

一、竞标比稿应在公平、公正的条件下进行。因为只有在公平、公正的情况下，才能使广告主对广告公司有一个比较客观的了解，去判断 哪一个广告公司更适合自己。

二、建议广告主在标书上应列明的事项：

（1）此次招标的内容，如全年总代理，或某一项目代理；

（2）将在招标后实施的预算金额（中标公司将能够收到多少广告执行额度）；（3）拟邀请竞标的公司名单；（4）招标的评定方式；（5）正式提案的时间、地点；（6）如不中标是否有任何形式的补偿。

三、在广告代理商提案，留下标书（创意稿）时，应进行签收。

四、确定中标代理后，广告主应将结果用书面通知每一家参加投标的公司。在可能的情况下，建议广告主能对每家公司进行简短的提案评

估，指出其长短，令广告代理商知不足，而求上进。

五、广告主应通知未中标公司取回（或送回）自己的标书创意。

六、广告主如希望取用未中标公司的创意时，应事先征得所创作公司的书面同意，未经同意，不得擅用。

七、广州4A每年年底会将全部成员的投标情况，如：成员公司参加的投标项目，所做额度等进行统计，并通报各成员以作参考。

香港4A实务准则

订立香港广告商会之实务标准的三项原因为：

1.向佣用本会会员之广告客户进一步保证，其所佣用之公司及个别人士均奉行与彼等一致之实务标准及操守。

2.确保广告代理商行业继续成为一间具专业水准及有利可图之事业。透过保障一项最低酬金标准，该行业确保有足够数目之广告代理商，提供全面服务以切合香港工商业市场之需求。

3.提供一项惯用于香港及中华人民共和国之标准及商业实务（例如：酬金、入口税、法定费用及税项）基准。订立此项基准既属适当且切

合时宜，皆因香港广告商会之客户对该两个市场应用类似之专业及酬金水平要求日益殷切。

强化、清晰及提升该等标准之目的乃在于：

1.确保各会员在履行其职务及经营时能够保障公众利益及维护该行业、本会及其会员之尊严及利益。2.确保广告代理商之间的公平竞争规范于提升质素及扩阔服务局面，而非为了符合各自之财政需要。

香港广告商会之实务标准包括：

费用、关税及税项最低酬金标准回佣、披露、佣金分享

关于广告材料及工作作业收费标准专业守则

香港广告商会所遵守之香港广告标准守则（The Hong Kong Code of Advertising Standards）对其所有会员均具约束力，并列载于 本文件背页。

会员在履行其职务及经营之同时须能够保障公众利益及维持该行业、本会及本会会员之尊严及权益。会员在广告客户向其声明已聘用使其满意之广告代理商后不应继续强行要求交易。会员不应藉延长赊帐期作为诱因以维持或获取业务。

会员不应将彼等之姓名或简称或符号或（如为联名会员）公司或其任何会员之名称或简称或符号包括在为广告客户制作或处理之广告内，该广告应以服务该广告客户为本。

根据一般所理解及同意，会员之定义应包括合格企业、附属公司或董事、合格人、独立经营者或合格经营者，而该定义具有效力可使该等

会员使用其姓名或简称或符号来辨认或要求或暗示享有任何为广告客户处理或制作之广告之信誉。直接邮递/直接传销

本会同意遵守香港直销市场推广商会标准守则，所有涉及直接邮递及直接传销及会员应谱熟及遵守该等规则之条文。香港直销市场推广商

会操守规则之副本可于香港广告商会之秘书处索取。

新生意之比稿提案

会员须受下列有关新生意比稿提案之专业实际标准监管：

（A）倘广告客户向广告代理商要求源自代理商内部之书面文件以解释该广告代理商及其人事结构、工作样本、对广告商市场情况之了解、提交定位陈辞及在没有购入任何在外支付之咨询或服务之情况下，一般而言，该文件可免费向广告客户呈交。

（B）倘会员代理商向未正式成为客户之广告商提供任何形式之创作构思（无论收费或免费），代理商须向广告清楚声明彼等并无权利使用

向其呈交之任何部分创作（除非双方另有订立协议）而有关该创作之版权乃属代理商所有。

另外，对广告标准之守则，香港广告商会标准广告代理合约样本，香港4A协会均作出了具体的文字规范。

美国4A介绍

4A是美国广告代理商协会的简称（全称原文为American Association of Advertising Agencies）。它成立于1917年的美国圣路易斯，是全世界最早的广告代理商协会。该协会呼吁媒介保证支付广告刊登费15扒的佣金(commission)给广告公司作为媒介代理费，以促进广告主雇佣广告公司提供专业服务(日本则是在1944年确立了15仇的代理费制度)。因为广告主直接找媒介购买时段版面的价格与通过广告公司购买的价格一样，广告主并不能因此而省钱。从此时开始，广告公司从单纯的媒介代理和创作服务，逐渐发展为全面广告代理服务公司(Full Service Advertising Agency)，它也称为综合性广告代理公司，表现为能够为广告客户提供市场调查、广告总体策划、制定媒介组合计划和促销活动计划、设计和制作广告并能测定广告效果等全面服务的广告公司。美国4A定有协会自律规则《实践标准和创作守则》(参见本章小档案1－2，违反会规者就要被开除会籍，以此约束会员公司遵守广告道德准则。在1995年全球营业额前25位的广告公司中，公司总部设在美国的占15家。它们都是美国4A广告公司。协会成员承担着全美70%-80%的广告业务量。

美国4A创意守则

4A会员公认: 1.广告在美国经济体系和国民生活方式中，负有双重职责。对于民众，广告是大家了解自由企业的产品与服务的一个基本途径，是大家了

解符合自己愿望与需求的商品与服务的基本途径。民众享有期望广告内容可靠、表现真实的权力。对于广告主，广告是他们在社会激烈竞争中劝说人们购买其产品或服务的一种基本手段。他们享有将广告作为一种促进业务、获取利润的 表现手段的权力。

2.广告与美国民众的日常生活密不可分。它已成为广播电视节目的组成部分而进入家庭，面对个人甚或整个家庭;它在最受欢迎的报纸、杂

志中亦占有一席之地;还向游客和居民展示自己。在上述种种展示中，广告都必须尊重大家的趣味与兴趣。3.广告针对的人数众多、目标广泛，人人口味不同、兴趣各异。因而如同大众事业 从体育运动到教育，直到宗教 一样，广告也难以讨得

每一个人的喜爱。基于此，广告人公认，他们必须在美国的传统限制下进行运作，为多数人的利益服务，同时尊重少数人的权力。

4A的服务标准

据美国广告协会(4A)所制定的广告公司服务标准，其重要者有下列数项： 1.研究顾客的产品或服务，以决定产品本身的优劣点，及其竞争能力。

2.分析市场现况与潜力，以其产品劳务，适合市场的需要。诸如市场位置，可能销售量、季节性、贸易与经济情况等均在分析研究之列。

3.讲求运输、销售及其执行方法之知识。

4.有效运用各种媒体向消费者、批发商、代理商、零售商说明产品与服务的知识，此一知识包括商品特性以及效果等。

第二篇：作业规范

一、学生作业规范：

(一）作业总规范：．字迹工整、清楚，字的大小适中，款式规范，行距适当。．各年级各科作业中，书写汉字一律用规范楷书，书写阿拉伯数字，一律用手写体。3 ．一到三年级作业用铅笔书写，四、五年级作业用钢笔书写，个别年级有特殊情况，请示教导处后可作调整。．作业本上不乱涂乱画，如有错误需要修改，须使用规范修改符号。．簿本左上角编好组 _______ 号 ______ 或× _______ ×。收簿本和批改时理齐组、号，发簿本时按组、号往后传递。．学生做各类作业，都要在上面或右边写明作业日期。．务必保持簿本整洁、平整、不撕破、不弄皱、不折角。

（二）各年级各科作业规范：．语文

汉语拼音

(1)严格按四线三格书写，只写中格的字母，写在二、三线之中，上下齐线，写上中 格或中下格的字，一般上格下格写到 1 或 3 处，； j 写三格，上、下格都写到 1 处。2 4 2

(2)写规范的字体，字母大小匀称，用到大写字母和练习大写字母时，写规范的大写字 体。

(3)每个音节保持适当距离，词或词组的几个音节可连写。

(4)标调不能遗漏，且要规范。

(5)在汉字上写音节，汉语拼音与汉字间应保持一定行距，上下要相对。

抄写

(l)田字格（包括拼音格带田字格）方格、作文格等练习本，汉字一律居中写，大小 适度，四面不撑格。

(2)在横行的练习本（包括无行距、有行距）上写字，一般下部齐下线（一、二等少数几 个字例外），上部与上线保持一定距离（一般占横线格的 1）。

(3)标点符号占一个字位置，点的位置正确。

(4)抄写句子或课文时，第一行第一个字退后两格，另起一句或另起一节、一段时，要另起一行，开头也退后两格。

(5)句中、文中标点要规范，一行写到时句子、课文正好抄完，标点符号就点在最后一个 字边，不另换一行。一行抄到末一个字如果是句子，文章中的“道”、“说”等字，后面要用冒号、引号的，冒号写在该字后，引号写到下一行的第一格里去。

练习册

(1)练习册解题时，回答的词句写在横线上的，字下部齐下线，字体大小适中、匀称，答 句在两行以上的，第一行第一个字要退后 2 个字位置。

(2)回答问题：答句前先要写“答：”然后离开冒号 2 个字开始写答句。答句子标点 符号要规范使用。一个问题中有 2 个以上问句的，解答时只写一个“答：”，不 要 有一问写一“答：’”，但答完一个问句，答第 2 第 3 问题时，都要另起一行并退 后 2 个字的位置开始写。

(3)在括号里写“ √、×、l、2、3 ”或有关词语，都要居中写，括号上下对齐的，回答的符号、汉字也要上下对齐。

(4)形式多变生动活泼的练习题，教师按实际规定解答规范，全班以至年级，力求

格式一致，绝不能各做各的。

(5)题目要抄写完整，题目序次要标明，题中标点、题后问号都要规范，齐全。有 横线都要用小尺画（包括破折号），虚线也要用小尺沿着尺点出线。括号一般

用圆括号（），有特殊需要，教师按实际另作规定，用尖括号＜＞或方括号 [ ]，回答的词句的书写规范同（1）、（2）、（3）点。

(6)默写字词、听写句子、独立造句等，教师要统一规定一行默几个词，本子怎么 折；听写句子，第一行后退 2 个字位置。造句序号、题目顶格写，造的句子另

起一行退后 2 个字位置开始写。

(7)形式多样的练习题，要抄写在横行练习本上时，用几个格子，格式怎样等等，教师都要作统一规定。

作 文

(l)写作文时题目居中写，字数特少的，字与字之间适当空格（由当场规定）。题目可写两行（按题目中的词语 , 内容分行，字数少的一行，居于字数多的一行的中间），有副标题的，退后 4 个字位置写于正题下，副标题前加破折号时占 2 个字位置。

(2)誉写作文时，一般标点符号占 1 格，破折号、省略号占 2 格，省略号 C 点，每格均匀 3 点。引号、括号、书名号前后各占 1 格。一句话写到行末，后面接着用标点的，就点在最后一个字边，不换一行写标点.遇到“道”、“说”等字，冒号写在最后一个字边，引号写到下一行第一格里去。

(3)誊写时文章开头退后 2 格，分节、分段时，另起一行退后 2 格写。文章分两个 以上部分的，每个部分之间隔一行。

(4)誊写时写错了字或标点，用橡皮擦干净后再写，如果擦不掉或不能擦，在错的 字或标点上画 再在上面写上对的字或标点；有颠倒的，用调换顺序符号 勾

过来；发现漏字、漏句，用增添符号 遗漏较多，补在正文边上，用多量增

添号 或 如要去掉，用删除符号，一、二个、三个字用圆圈圈掉，多量的用双横线 = 在字上划掉。

毛笔字

钢笔字

铅笔字

(1)学生练写毛笔：描红、中楷、大措，每笔要一笔写成，不重复添添改改。要学会 磨墨，墨要磨浓，不用质量不高的墨汁、墨盒。要学会用笔，保持双手、衣服。

桌面和薄本整洁，毛笔不放到嘴里咬，每用一次将毛笔洗净

(2)中楷、大措，每个字都写在格子中间，大小匀称，间架适宜，笔势清楚有劲，要学 会临帖。

(3)练钢笔字和铅笔字用方格或作文格簿本，字体大小均匀，居格子中间，钢笔不能 太细、太粗，也要有笔势。铅笔要削好，粗细适当。练钢笔字要临钢笔字帖。

练铅笔字，一、二年级一定要按田字格位置书写。要照书本上规范的字写。

2.数学：

(1)每次练习与一次练习最少空 5 行，先写明练习日期与题目来源（如月 日，P ×，练习×，第×，× 题或第×题中××小题〕。

(2)数学练习本上写的阿拉伯数字、汉字、外文字母等，一律写规范手写体，不写印 刷体或方块字。各类符号如：括号、大于、小于号，等于号，加、减、乘、除号，约等于号，小数点等都要规范。

(3)概念题按题目要求解答，是否抄题，由教师视题目决定。

(4)文字题一般不抄题，只列式解答，不必写答句。

(5)计算题一定要抄，数字下都齐线，上部一般写到行宽的顶处，大小均匀，整齐 划一，十 －× ÷符号与＝对准数字中部。

(6)两步以上运算的式题要递等式书写，等于号一律写在题下左边紧靠直序号线与题目 上下对齐。整、小、分、四则混合运算有些步骤明显可以简化，允许跳跃递等书写，同级运算可以一次递等。

(7)分数式题书写占 2 行，分数线画在二行中的线上，一律用小尺画。长短视分子、分母数字大小而定，一般在 1 到 1 ． 5cm 之间，分子、分母写在上下行中间，带分 数整数部分紧靠分数线左端，数的中部对准分数线，题目的序号、等于号也要对准 分数线。繁分数的主分数线对准题目序号，等于号对准主分数线，分子部分与分母 部分的或分数线，短于分数线；每一数字占一行位置，不挤在一起写.(8)解答应用题列算式计算，最后的得数后要写单位名称并加圆括号，计算好以后，要另起一行，写上完整的答句，答句前写“答：”，答句中的单位名称不再加括

号。

(9)列方程解应用题必须写“设”和“解”，设句要完整，数量应写单位名称，求出 方程的解以后，不可以写单位名称，同样必须写完整的答句，句前也写“答：”，解 方程书写格式必须参照课本上的规范格式写。

(10)学生做错题必须订正。订正题必须写清题号日期与题目来源后重做，做在教师批

改的分数下面，不准在原题上错误处修改。题解时有写错的地方，必须在错题最后打上小的“×”后重做，不得乱涂乱改。

(11)一道题做完，要空一行再做下道题。有空行的练习本，不另空一行。．英语：

(1)抄写字母、单词、句子、短文一律用四线三格练习本 , 按照字母的笔顺和字母在三格 中应占的位置书写。

(2)每个字都稍向右斜，斜度要一致，一般为 5。

(3)书写字母和单词，间隔要均匀，一行写四个或四组。

(4)抄写短文，每小书第一节要空 4 个字母位置。句子和短文都要在规定的位置上加 标点符号。句号．逗号，写在紧靠第三线上方，冒号：的下端和，相同。上端在中格处，引号“ ” 或表示名词所有格的符号，写在上格中间，问号 ? 和感叹号！上 端在上格中间，下端紧靠第三线省略号„ „，写在中格中间。括号、引号的前半 部，不写在一行之末，可写在一行之首，其它标点符号可以写在一行之末，不可

写在一行之首，连词符号一写在中格当中。

(6)凡汉字都写规范的手写体，写在英语单词、句子、文章的上行或下行，不可以写 在四线三格内，阿拉伯数字也写手写体。

(7)练习簿的每一页左面留出 2cm。，并在 2cm。处划线。不可把作业写在留出的 2cm 内。

(8)作业写错的地方，要用橡皮擦掉了重做，不乱涂乱划，要增添删除的，使用规范 的增添、删除符号。（见作文（5）的规定）．图画：

(1)无论使用图画本或铝画纸，画面四周各离线边 1cm.(2)学生画图要按照教材要求，一次画图，统一使用铅笔、蜡笔等一种，用蜡笔、水彩 等一类颜料，便于指导，便于统一要求。

(3)学生要认真画，画错了用橡皮仔细擦掉再画，不能乱涂。

(3)使用铅画纸画图，一律在右下角画框，写上班级、姓名、组号、日期。

二、教师批政要来：

1． 及时认真批改，抓紧正，批改前要仔细检查有无学生缺交，一旦发现，严格

要求学生做好交卷。批改各种作业都要写明批改日期，批改完毕要按组号理

齐学生簿本。

2． 批改描红、毛笔中楷、大楷，用毛笔蘸红墨水批，批改其他作业，用红色圆

珠笔或用钢笔蘸红墨水批，不得使用蓝色，黑色的钢笔或彩色笔批。红色彩

色笔可用。

3． 批阅中高年级语文、数学等各类测验考试，用百分制记成绩，其他各科作业

用等第制记成绩。等第按规定分为优、良、及格、不及格四级，原来的各类

等第，全部不再使用。．使用统一的批改符号。

(1)一般作业题，做题对的题目打“ √ ”，勾的竖线部分长 0.5 － 1cm，折斜上的线长 1.5 — 2cm ；做错的题目打“×”，两条斜线长度在 l － 1.5cm 之间，打 √ 打×符号要严谨、规范，切忌随心所欲，任意批画，各科要求统一。

(2)描红、中指、大楷，写得好的字，用圈“ ○ ”圈出，以资鼓励，特好的字可打双“ ○ ”，可累计逐次练习的圈数，写错的字在字的左上角打小的“×”，错在哪里用红笔点出。

(3)一般作业中的错别字，在字上打圈，画出修改号，学生订正在错别字上，订正后打小“ √ ”。行间小的只打×，订正在最后。字、词句子遗漏，用增补号指明。字词或顺序颠倒用调换符号 理顺。标点符号错误或遗漏，用红笔圈出，多余的字、词、句子用单横线划去，也可用删除号删去。有疑问要学生自己去思考改正的，在有关字、词、句下面用单浪线划出。

(4)作文（包括看图写句、写话、写段）的批改符号。

A、错别字、用错的标点，及要删去的字词句标点，用删除符号圈出。

B、圈出后要修改的用改正符号。

C、漏掉字、词、标点，用增补符号漏掉句子及较多内容，把要增补的内容写在旁边，借用移位号

D、文章开头和一小节开头该空 2 格而不空的，用空格符号一行中的某句话

要另起一行的用另起符号

E、删错改错后，要恢复保留的用保留恢复符号 △（打在要保留恢复的字、词、句 上面）。

F、字、词、句要前后调换的用调换符号；字。词、句左右互换位置，但中间的标点词语不动的用互换符号。

G、要把文章中的词、句段落移到指定处的，用移位号 H、字、词、句、段用得、写得不妥贴，要学生自己思考修改的在下面打单浪线 “ ” 示意学生修改。

(5)批改后要写明批改日期，对学生作业中的错误要及时指导订正，订正对了要批 “ √ ”。

三、评定“优”、“良”、“及格”的类作业标准．优秀作业标准：

(1)符合作业总规范要求。

(2)符合该科作业规范要求。

(3)正确率在 90 ％以上（其中作文在 80 分以上）。

(4)文字写得好，达优良水准。．良好作业标准：

(1)符合作业总规范要求。

(2)符合该科作业规范要求。

(3)正确率不低于 75 ％。（其中作文不低于 7O 分）

(4)文字书写不低于良等水准。．及格作业标准：

(1)基本符合作业总规范要求。

(2)基本符合该科作业规范要求。

(3)正确率不低于 60 ％。

(4)字迹基本端正、清楚。

第三篇：作业规范

华 文 培 训 学 校 学生完成作业规范

1、书写要标准：

坐姿：头正、身直、臂开、足安。执姿：一尺、一寸、一拳头。书写：工整、清晰。

2、作业要按时：

必须日日清、科科清，按照作业条逐项完成作业，不许少做、拖欠；

3、作业检查习惯：

作业做完要至少检查一遍方可上交作业辅导教师。

4、作业订正习惯：

作业发下立刻检查订正，然后在交给教师检查。

5、做作业习惯：

做作业时不许离开座位，不许交头接耳、不许吃零食，每做完一项作业立即交老师检查。

第四篇：广告公司广告业务管理规范（范文模版）

广东省xx有限公司的xx业务管理规范——快速学习最大xx公司的思想精华

一、日常工作培训

1、事前资料收集

先了解客户所brief的事情是什么 AE基本动作培训 作业流程与作业时间 1999年11月13日-14日 找出他要brief的理由

针对他可能产生的问题去了解相关资料 AE的任务：

l 与主管讨论客户brief可能的问题是什么

l 市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、xx量/质 l 确定所需资料有哪些，立即收集资料研读

2、Client Brief 沟通重点：

l 行销目标&行销目的 l 遇到了什么问题 AE的任务： l 详细作笔记

l 就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题 l 会议结束，回顾一遍，你所理解的与客户一致（会议总结）l 客户需提供的资料? 预算 特殊限制要求或时间限制 brief资料/最好有明确目标

3、开立工作卡 动作：

l 24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知 l 搜集相关资料以作为内部brief参考资料

l 拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手不及）l Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点 l 工作卡+相关资料+作业时间表 注意事项：

l 内部brief是可讨论的

l 必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通所存疑问

4、内部讨论 AE的任务： l 召集会议 l 动脑 l 主动提供想法 l 要有结论

l 定下下一步动作的时间/分工 注意事项：

业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任

5、提案前内部确认会议 AE的任务： l 检视提案内容 l 排演 注意事项：

l Rehearsal时务必认真，不要嬉皮笑脸 l 研究如何提案&流程最好

6、议程

注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间 注意事项：

需以电话&传真确认时间&协调

7、演示 AE的任务： l 详作笔记 l 明确会议总结共识 注意事项：

l 听取客户意见&看法，要判断客户所说的是对的还是有问题 l 尽量做到提案一次通过，以节省成本

8、内部检讨 AE的任务：

l 检讨此次提案的问题（非推诿责任，只是要让我们能进步成长）l 以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行 l 修改&执行工作分配&执行时间表

l 会议记录24小时以内于客户确认会议结论

9、执行&估价 AE的任务：

l 确定所估价内容有无需要外围单位支援/协作单位报价 l 填写外发申请单请主管核示

l 估价单拟定后，必须再次确认其正确性，并交主管核示 注意事项：

估价必须先请客户确认再执行（非绝对性，由AE判断）

10、结卡请款 AE的任务：

l 依客户确认之估价单，附上相关证明资料，并开立请款单，经主管核示后，交财务开立发票； l 将以上请款资料交客户请款； l 随时关心货款是否已请到，协助财务催款；

l 于请款资料交客户后即结卡，向相关人员收取工作卡，并确认工作卡是否有应存档资料，交制管。作业时间一览 l 提案——1个月 l 活动（SP）——1周 l 策略沟通——1周 l 市调——1个月

l CF——1个月（P.P.M——交片）l 创意表现——10天（修正：3天）l A/W——3天（不含出片打样）

l 媒介策略提案——10天（cue表依实际需求）l 印刷——1周（一般4色印刷）l 摄影——3天（不含道具准备）

二、基本认识培训 1．为什么要有策略？ l 策略是能够达成目标的方法 l 目标是可以清楚被评估的。

l 策略不会只有1条，但你只能选择1条。2．xx策略寻找的4个东西 l 对谁说 l 说什么 l 如何说 l 什么时候说 3．策略是什么？

l 策略是打动消费者那颗红心，帮助你在成千上万个xx信息中脱颖而出。

4．行销策略与xx策略

l 行销策略是让市场动起来的方法，l xx策略是让产品卖掉的方法。

xx策略是因应市场行销策略而产生的，是为了达成行销目标而将所需告知的信息由xx传达给所需告知的目标群。

如果不了解市场环境及行销策略，就跳入xx策略，绝对会有盲目的性质。

5．xx影响消费者购买行为的过程 购买意愿 品牌偏好度 品牌知名度 xx知名度 媒介到达率

6．所有xx策略皆在归纳 l 形成策略前的逻辑思考 l 市场 l 品牌 l 竞争者 l 消费者 l 结论

7．经由上述事实分析后采撷出结论，SWOT分析 l 优势（STRENGTH）l 劣势（WEAKNESS）l 机会（OPPORTUNITY）l 威胁（THREAT）

l 这是行销分析，不是xx回顾，是发展策略的基础 行销SWOT分析 8．xx任务

xx目的：提交产品/服务在消费者心目中的地位。

xx所扮演的角色，绝不只在强调偏好度/知名度，而是什么样的知名度/偏好度。9．目标消费者

l 形成所有策略层面的关键 l 他们是谁（人口/统计/心理）l 有什么需求要满足 l 与本品类的关系 l 与本品牌的关系 l 如何看待xx 10．竞争范畴

l 从消费者观点来看，有哪些产品/品类/品牌在互相竞争 l 由远到近详细分类

l 他们在说些什么？在消费者脑海中的印象？

l 如果你晚进一个市场，千万不要采取与竞争品牌相同的论点和做法 11．我们现在何处？

l 我们的消费者如何看待本品牌 l 如何看待竞争品牌 l 用第一人称 l 生活化的语言 12．品牌利益点描述

l 本品牌在下列项目中，有哪些主要利益点？ l 理性的：与产品的物质功能相关的特质 l 感性的：与消费者的情感相关的产品特质 l 感官的：听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉 l 其他提供相似利益点的品牌 l 本品牌具竞争力的独特利益点 l 本品牌主要不利点 l 常用的利益点推演工具 13．支持点

l 使消费者相信利益点的真实性

l 理性描述较容易,感性、感官描述较困难 14．如何撰写策略准备工作

l 准备一份资料清单，请客户照单提供资料 l 向媒介部索取竞争品牌xx作品资料 l 向媒介部索取竞争品牌xx量及时间 l 搜集并了解xx法规对该类别的限制 l 了解至少五个消费者对产品的意见 l 了解至少五个店面陈列和货品周转的状况 l 列清楚需要市调提供的消费者资料 l 自己使用产品三次以上 l 在三天内完成上述事项

l 向客户提出从策略形成到xx播出的工作进度 l 向创意及媒介主管询问确定作业人员 15．撰写策略

l 先分析市场，所推广产品的生意机会，作出品牌描述 l 确定目标对象及其消费需求

l 总结xx主对其品牌目前持什么态度？问题何在？ l xx任务自然形成（解决什么问题？达到什么目的？）l 确定期望消费者接触xx后的反应 l 确定利益点（如何满足消费者以达成上述反应？）l 写出支持点（支持利益点成立的事实依据）

l 结合品牌描述/目标对象/xx任务/竞争分析确定沟通的方式 16．创意策略基本认识 l 沟通是一个非常缜密的过程 l 我是谁？ l 我有什么可以说？ l 我要说些什么？ l 我要怎么说

l 他是谁？（目标消费者）l 他为什么要听？ l 他想听些什么？ l 他相信吗？

17．创意策略是什么？

l 简单地说：对什麽族群的人说什么话？ l 目标对象形成所有策略层面的关键人物。例如：

l 请给你的亲密爱人送一份生日礼物 l 请给张三送一份生日礼物 18.创意策略 l 品牌描述 我们是谁？我们现在怎么样？我们要成为什么样？ l xx任务

xx要解决什麽问题？要消费者怎么想或怎麽么？ l 目标对象

谁是最重要的潜在消费对象？该了解些什么？ l xx诉求

为什么他们会购买我们的产品或接受我们的想法？ 为什么消费者会相信？

与有相同主张的竞争者比，我们有何不同？ l 语气态度 产品个性的描述 19.xx任务 l 创造、提高知名度 l 提供资讯

l 强化对品牌的正面态度 l 改变对品牌的认识 l 提醒消费者 l 刺激欲望、需求 l 增加使用频率 l 使品牌进入候选名单 l 肯定现有的购买行为 l 引发某特定直接回应 l 提高偏好 l 克服偏见 l 增强通路配销 l 鼓励尝试 例如：

l 消除消费者对XX产品口味不好的偏见 xx要解决的问题：消费者对XX口味不好的偏见 xx目的：使消费者从态度上接受XX产品 xx任务：

改正错误印象，使消费者消费者信服XX比较好

诉求有助健康的功能（把注意力从口味上引开）

吸引消费者试吃

创造特殊的食用时机 20.xx诉求 l 想要得到的： l 赚钱 l 省钱 l 省时省事 l 健康安全 l 快乐 l 性感 l 被赞美 l 吸引人 l 时尚 l 有个人自尊 希望避免的： l 无能的 l 吝啬 l 懒惰 l 胆小怕事 l 痛苦 l 风骚 l 被批评 l 讨人闲 l 落伍 l 没面子

21.品牌利益点的描述

l 在品牌的下列项目中，有哪些主要利益点？ 理性的：与产品物质功能相关的特质 感性的：与消费者的情感相关的产品特质 感官的：听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉 l 满足同样的利益点，还有那些竞争品牌？ l 与竞争品牌相比，在哪些利益上我们可能有优势？ 22.利益点推演工具

特点 功能 好处 利益

属性 功能 优点 利益

23.品牌个性

l 如果是一个活生生的人，他应该是什么样子？

l 品牌个性中的那些部分有助于了解消费者与我们之间的关系？ 24.品牌个性与语气态度 l 品牌个性

百佳超市是个“外国人”，但是他了解为了成功，必须调整自己来适应本土环境。虽然他是个外国人，但这并不阻碍他的自信。对自身具备的西方技术经验及本土知识的信心，加上摩登的外表，使他更显得有能力为他想服务的人提供帮助。l 语气态度

直接、自信；大胆；有竞争性

三、媒介培训 1．媒介建议的组成 l 媒介目标 l 媒介策略 l 媒介计划

媒介目标(media objective)设定媒介所扮演的角色以及所要达到的目标，它必须是为特定的行销活动量身订做的。

媒介策略(media strategy)为达成特定的媒介目标而采取的媒介投资策略。

媒介策略主要包括以下内容： l 目标对象(target audience)l 地域性考量(geographic consideration)l 媒介比重(media weight)l 媒介选择(media selection)l 媒体行程(media scheduling)l 策略排序(strategy priority)2．消费者的构成 l 地域性考量 l 市场潜力 l 投资优先顺序 l 预算分配比例 市场潜力 l CDI与BDI l 铺货

l 目标对象数量/比例 l 经济状况 l 销售成长 l SOM l 品牌价值 l 传播反应 l 媒体投放效率 l 竞争 3．媒体比重

l 档次(spot/insertion)一则xx出现在媒体上的次数。l 发行量(circulation)在印刷媒体的印制量中，每期实际发行 到读者手中的数。媒体比重

l 收视率(rating)收看某电视节目的个人或家庭占总人口或家庭数的比率。

l 总收视点(gross rating point、GRP)所有播出档次收视率的总和。Rating/Spots Reach /Frequency 互为取舍媒体比重

l 到达率(R-reach)在目标对象中，在一定期间，暴露于任何xx至少一次的非重复性人口比率，亦称净到达率(Net Reach)。l 接触频次(F-frequency)在一定期间内接触xx的目标消费者的人次。

①平均接触频次(average frequency)在接触xx的对象消费者中，平均每个人的接触次数。

② 有效接触频次(effective frequency)对消费者达到xx诉求目的(Point B)所需要的xx播出频率，它受行销、创意及媒体因素影响。有效频次以上的到达率为有效到达率。

③ 接触频次分布(frequency distribution)每个接触频次的目标对象的比率。接触1次的消费者占总消费者的比率，及2次、3次的比率，接触比率不同，xx效果也不同。4．媒介选择

媒体选择的方向而非媒介载具选择。

l 为创意提供最佳舞台，使xx产生最佳说服效果。l 品牌形象。

l 目标对象的媒体接触习惯。媒体行程考虑因素： l 对xx信息的记忆与遗忘 l 销售与消费季节/周期性 l 行销目标及策略 l 竞争者行程模式 l xx类型 l 预算 l 媒体环境 l 其他配合活动 l 执行 行程模式

l 连续式(Continues)l 跳跃式(Flighting)l 脉动式(Pulsing)5．媒介计划(Media Plan)媒介计划是基于媒介策略而形成的媒介执行方案，它包括媒介载具的选择(Media Vehicle Selection)以及不同执行方案的比较及建议。协同作业(Team Work)媒介计划与购买是xx作业的三大元素之一，它与创意策略、创意发想紧密相关。

检视一份媒介建议，除了其自身的完整性外，还应包括以下几项： l 媒介目标与xx扮演的角色，以及行销目的是否一致 l 目标消费群 l 创意概念 l 创意素材 l 媒介创意 6．注意的问题 l 印刷需要注意的问题（1）文件尺寸 是否是客户要求的尺寸 出血的设定（2）文字 确认标点位置 字体统一 文案正确

拼字一定用激光打印确认无误

文件字体是否是常用字体（如不是，一定把字体文件交给输出中心）（3）图片

图片的位置是否正确

如果图片和线叠在一起，确认图片是否压在线上面（4）颜色 注意屏幕色不可信 转色印刷时提供转色色标 四色需标明色号 l 不同制作物需注意的问题（1）报纸稿：确认输出线数

（2）海报/DM：在印刷前需同客户确认纸张、尺寸，是否副覆膜，有无特殊要求

（3）摇摇牌：同固定处粘贴部分的设计（4）产品包装：不要忘记膜切版

需要在文件内标明所有颜色的色标，文字字体，各部分尺寸（5）年历/手册：确认是否预留了装订或折手的位置 建议：

（6）输出前打印一份激光稿

（7）AE是将工作交出去的最后一道关卡，请尽量详细的检查，以免产生错误。

四、TVC制作基本动作 1.TV CF CHECK LIST l 拍摄目的 l 市场背景 l 产品诉求

l TONE & MANNER l 演员 l 主角 l 配角

l 拍摄风格/灯光 l 场景 l 道具 l 服装

l 音效/旁白/音乐 l 特效 l 其他 l 交片日期

2.PPM(pre-production meeting)的内容 第一次PPM：

l 导演提供分镜脚本，制片公司提供演员、场景的演示，及音乐、特殊效果的参考带 第二次PPM：

l 检查第一次制作会议的结论

l 确认分镜脚本/演员/服装/造型/场景等有关制作细节 最后的 PPM： l 确认拍摄前所有准备工作 l 提供拍摄所需产品、包装 3.TVCF制作应注意的几个问题 l 检查清单很重要 l 开好PPM是关键 l 时间进度的掌控

l 谨防意外发生，多和production house沟通

五、AE在业务中饰演的角色 1.财务原则 l 不垫款

l 不挪用客户的款项，需要挪用的要有客户的传真说明

l 对新客户，一定要收预付款，因为不了解新客户的信誉及作业系统 l 报价时应有一个意识，即在这次没有收回来的款，要在下一单补回来

l 这一单做坏了，买一个教训，应避免下次再出同样的错误 l 在报价时，应含有一定的损失额，即预计可能发生的损失，确保达到预期的毛利率

l 财务方面有问题时，应及时告知财务部，寻求解决方法 2.值得注意的几个问题 l 与客户签署xx合约

l 所有工作在发包前，一定要有客户确认的估价 l 开工作卡才工作

l 事先告知客户，因客户方的原因，不用的设计同样要收设计费 l 暂缓的工作卡、多次修正的工作卡、应收的设计费是否收到了 l 出片费、打样费、快递费邮费等小的制作费汇总报价 3.如何填写工作卡进度

l 正常结卡的填写--结卡，并注明收款金额 l 取消的工作卡要填写具体原因 例如：卡号作废，没有进行任何工作

因客户不满意，没有使用，收入为零

因客户那边工作取消，没有被使用，应向客户收取费用 l 收入为零的工作卡要注明原因（例如提案卡）l 暂缓的工作卡，应控制暂缓的时间 4.结卡

l 收款步骤完成：客户已签估价，发票已开出递到客户处 l 外付步骤完成：外付已经付完，不再发生费用

若因未收到客户款而无法外付的，应填写出预提成本的付款申请单，递到财务部，视同结卡的外付步骤完成 l 以上两个步骤完成，即可结卡 5.结卡时发生的问题

l 对于取消的工作卡、不收费的工作卡，是否估计了其成本费用；考虑工作程度，预计损失解决办法 l 工作不收费的原因：

在事先即知道不收费，如比稿、提案，为了争取客户

策略性不收费，这次不收费是要引导客户，以便取得客户更多的预算 6.解决问题

l 工作卡被取消的原因： 卡号作废，没有进行任何工作 因客户不满意，没有被使用 因客户那边工作取消，没有被使用 如果是第三种情况，应向客户收取费用

l 为了避免第三种原因的发生，事先应告知客户，这种原因要收费，亦或将揉入其他费用中，将款项收回。l 劳务费如何报价

如遇到协作单位不能开据正式发票时，应在实付金额基础上向客户加收8%的税金，以避免公司财务损失。l 多次修正的工作如何报价 原则：向客户收取修正费

若很难收取，可采取其他形式收取，或在事先告知客户修正是要收修正费的，这样才可控制工作进度，减少损失，增加毛利 l 作为AE，你应该做些什么？ 确保报价的准确性，避免造成损失 控制结卡速度

收款遇到问题时，要及时通知你的直接主管 7.档案管理 l 文件存档系统

建立文件存档系统的好处：是xx公司的资产；分类目录名称统一易于查询及移交；可完整保留客户资料，也是查询的依据。l 文件存档系统

存放方式：按品牌存档，一个品牌放一个易得利夹子里，夹子侧面写上品牌名，项目之间用隔页纸分开；所有资料应依时间顺序存放，最近的资料放最上面；由AE负责存档；AE离职前应将所存档案移交AM，再由AM移交给新任AE；小组间的移交，由AD参与交接工作，含存档文件、工作状况、客户窗口情况等；每年换新的档案夹存放当资料。遇到横向文件时头朝内存档；所有档案保留两年。建议书永久保存；新客户比稿或提案的建议书、以后不再做了的客户资料，请交总经理秘书存档。AE文件存档的分类目录附后，放在夹子的第一页。由于经常翻用文档容易烂，可做成投影片。8.文件管理 l 打字作业须知 字体——一般文件

中文： 正文 宋体四号字（14号）

小标题 宋体（或黑体）四号字加下划线

大标题 宋体（或黑体）加大/加粗/居中

英文： 正文 Times New Roman四号字

小标题 Times New Roman四号字加下划线

大标题 Times New Roman加粗加大字号居中 行距：最小值（字数很少或特殊要求的文章另行处理）投影片——纸张选横向 中文： 标题 黑体加粗40号字

正文 黑体加粗24号字 英文： 标题 Arial加粗40号字 正文 Arial加粗24号字

行距：1.5倍行距（字数很少或特殊要求的文章另行处理）段落——文件段落之编号依内容顺序编码如下：

中文： 一、二、三......1、2、3......英文： I、II、III......A、B、C......a、b、c......整体

中英文一律左对齐

检查错别字，排版，加页码，加公司LOGO 追求完美 l 装订须知

1.将封面底部的页码及观唐LOGO去掉，用投影片复印 2.第二页用印有观唐LOGO的黄色铜版纸（横向/竖向）3.内文加页码，装订时注意方向，不要漏装

4.封底用印有观唐LOGO的黄色铜版纸，LOGO向外 l 电脑文件管理须知

1.在公用目录中建立个人文件夹

2.建立子目录（按品牌名，按Fax, Memo）

3.AE离职前应将电脑文件移交给AM，再由AM负责清空文件夹 9.客户应对能力 l 客户是神吗？

请别用阿谀奉承的字眼去捧客户，那只会显示出你的无知，你卖的是专业；

他不是神，却可以是你的朋友，朋友是可以告诉你许多事，同时是沟通想法的好时机；

找对位置，找对时间，找对地点； 会议中用严肃的心情、愉快的表情；

在客户面前，随时让客户感觉到你的热情与活力； l 记住！你是AE！

你是沟通协调者，当内部达成共识时，应尽量说服客户，但不是绝对坚持，但也别像墙头草一样，客户一说你就倒戈，最重要的是谁有道理，切记！不是强辩，合理的坚持是应该的，扪心自问，你真的是为品牌发展而努力还是应付了事。手在写，耳在听，眼在看，脑在想！10.客户的应对守则

l 会议中保持充沛体力，勿有打哈欠或不耐烦或其他的小举动 l 随时注意客户或会议场上有什么需求（目的：能让会议顺利且清楚地进行下去）

l 客户说话时，勿打断他的话，细心聆听

l 尽可能每天一早打个电话给你的客户报告工作进度 l 所有给客户的传真，必须确认对方收到了！l 书面的资料准时交给客户（除非特例）l 与客户对话要简单扼要，想清楚再说！l 当你的主管与客户对话时需细心聆听，虚心学习l 别扯你主管的后腿

l 别在你的客户面前做其他客户的事

l 别拿A客户来对B客户说“他怎么怎么样”（尤其是会议上）l 别对客户抱怨公司内部的事或批评你的主管 l 遇到应酬时，仍需当成会议上的时机来看待 l 注意辈份，谦虚是美德！11.时间管理 什么是时间管理 让时间跟着你的脚步走！时间的特性

只会消失，永远不够，目前只能用管理达到“时间相对增加”的效果 时间管理技巧之一--掌握事件空间 l 事件空间：轻重缓急的相对坐标关系

l 以小换大的掌握方式：每天利用10分钟换取10小时的空间 时间管理技巧之二--协调人际关系 社会的时间 时间管理技巧之三--超越自我感受

l 时间只是一种避免抽象所产生的符号；真正的障碍是你自己的感觉。l 集中目标，超越感受，也就是心无旁物。习惯

管理的终结是习惯！

让时间习惯你自己，否则你自己只能被时间习惯。书面化作业 12.AE的日常工作 l 我们每天须做如下事情： l 外勤工作：开会，拜访客户 l 内勤工作：

事务性工作：接/打电话，接BRIEF，分配工作，内部讨论等；

书面作业：会议纪要、电话记要、备忘录、传真、估价单、工作卡、进度报告等；

其他：整理档案，发票，快递等。

l 繁杂的工作性质决定工作方式，书面化作业成为AE必备的基本功。13.书面化作业的好处

l 好记性不如烂笔头，要把作业书面化以免遗漏 l 口说无凭，书面为证，避免推诿责任 l 提醒你的伙伴，便于掌控工作进度 l 为自己充分思考留有余地 14.书面化作业的几项内容 l 会议

l 每次会议前要有会议议程，并传给客户及通知你的伙伴

l 会议后要有会议记录，包括明确的会议结论及下一步工作,并在24小时之内传真给客户 l 备忘录

l 用于内部沟通，及时提醒你的伙伴相关工作及注意事项 l 传真

l 与客户及第三单位的工作往来，并抄送相关人员

l 对于客户的传真要及时回复，传真发给客户后要电话确认是否收到 l 估价单

l 工作完成后,及时请客户确认估价

l 有外付成本的工作,需请客户先确认估价，才可执行 l 工作卡 l 内容清楚、明确

l 要有明确的时间、进度及负责人 l 进度报告

l 每周五下班前，将下周工作安排传真给客户及相关人

第五篇：影视广告公司一般作业收费标准

广告公司一般作业收费标准

(一)作业人员组织

1.AE

2.市场调查

3.制作

4.文案

5.媒体

(二)会议

1.定期会议

旺季每月20-25日开广告检查会议。

淡季隔月20-25日开广告检查会议。

2.不定期会议

视情况由双方提出召开。

3.课题研究会议

配合贵公司预算提出。

4.经常作业检查会议

上述会议之后，由广告公司在隔日提出会议记录作为作业执行的根据。

(三)广告作业项目及收费标准

1.专案作业

(1)市场基础调查资料。

(2)市场调查。

(3)团体面谈。

(4)COPY TEST或CF TEST。

(5)个案专题研究。

(6)收视率调查。

(7)竞争厂商资料提供。

①广告量统计。

②广告表现分析。

③其他情报。

(注)：1.2.3.4.5.项，基本上直接外付的成本由客户负担，视个案大小，酌服务费。

6.7.项，免费提供。

2.基本作业

有关客主的行销及广告，含创作，而动员人力、脑力等，均属当然免费范围，其作业成本含开会，纸上作业，运用工具，制作直接费用......。

3.制作项目

(1)经由广告公司发稿，广告范围内的直接制作成本，包括设计、打字、完稿、一般拍照、制版、均属免费。

2.模特儿、特殊摄影及特殊喷修的费用，由客户负担成本。

3.客户委托的制作物，包括包装、说明书、公司简介、发表会布置等等由客户负担成本。

4.广告影片，由广告公司负责企划及监督拍摄加收(成本×10%)的服务费。

4.大众媒体传播费

(1)双方协议，大众媒体均通过广告公司发稿(包括电视、报纸、杂志、电影院...)。(2)

大众媒体传播无折扣无退佣。

(3)印刷费：通过广告公司制作、监督、印刷、加收(成本×10%)服务费。

5.付款票期

(1)三个月。

(2)计算方式：

上月费用，以当月一起算三个月。

例如：1月份费用以2月1日起算三个月。

(四)制作物收费标准

1.正确的制作物收费标准，是按工作单统计的成本，加上17.65%或15%的服务费。

2.为配合现在客户的接受度，另订定标准表向客户说明，如表16.1.2：

3.其他：135彩色正片一卷2，000元。

135彩色负片一卷(附相片)2，000元。

TV幻灯片一卷1，500元。

合成、重复曝光、特殊效果的拍摄，视难易程度决定价格。

4.说明：以上价目为本摄影棚内拍摄价格，外拍另外加30%外出费。(正、负、黑白 同价。)

彩色正片交客户以最佳底片一张算1CUT，如欲多得底片数张时，须于拍摄前告知，并酌收材料费。

拍摄彩色正片同时，如需要加拍彩色负片及黑白片时，彩色负片及黑白部分半价计算。

拍摄120、135种片以1卷为单位，不超过1卷时以1卷价钱收费。以上产不包含模特儿费、交通费、搭景布置费、道具购买租借费用及出差食宿费。