“五个服务”发言稿

第一篇：“五个服务”发言稿

五个服务 发言稿

同志们！

根据县委统一安排，我和xxx作为园林局驻村干部，有幸被派驻咱们城关镇参与基层工作，这对我们来说是一次锻炼学习的机会，也是一次考验，我们会按照县委要求，尽最大限度、尽最大努力来反映和解决基层最迫切的矛盾和问题。

此次，“五个服务”是党中央审时度势对基层党建工作提出的又一重大要求和任务，是进一步强化党作为领导和带领人民群众走向小康社会的主体地位；是夯实基层党组织和党员信仰的一项重大教育；更是对基层党组织和党员干部为人民服务的一次检验和考核。

县委“关于加强基层服务型党组织建设的实施意见”中已明确提出，打造实力XX、美丽XX、文明XX、平安XX。这些口号的提出，无疑是对我们基层党组织和党员干部提出了更高要求，能否实现“利为民所谋、权为民所用”就要看在服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员中能否真正达到“急群众之所急、想群众之所想”，积极倾听人民群众反映最突出、最迫切解决的矛盾和问题。俗话说“火车跑得快，还需头来带”，基层党组织是矛盾和问题的结合体，担负着上传下达抓落实、前顾后盼想办法的“家长”角色。

在此我们将做好以下三点：

一、到位、不越位。积极了解驻村情况，认真倾听群众对改善生活条件和发展经济中遇到的困难和问题。摆正自己位置，端正思想态度，最大限度给群众满意答复。

二、做好档案记录。实行“一村一档”，积极开展调研，既解决群众当下问题，又要放眼长远规划。走村入户，特别是生活条件较差、创业艰难、贫困老党员等面临困难的群体，力争解决一批群众反映最强烈、最突出的问题。

三、做好舆论宣传。做到主动树形象，积极宣传国家大政方针政策，主动引导群众参与社会公共事业，使之主动为我县全面建设建言献策。

群众对我们的工作满意与否直接反映出我们基层工作的好坏。我想在我们的共同努力下，会让此次活动开展的即丰富多彩，又硕果累累，真正达到服务型党组织应有的“六有”目标，让群众满意，让县委放心。

第二篇：IT服务管理五个心得

转贴]网管IT服务管理五个心得 Tags: 网管, 心得, 管理, 服务 IT部门当然是业务辅助部门，但这并不意味着IT部门只能充当被动救火员的身份。规范好，管理好IT业务，让IT管理员从简单的修机器、收邮件等低级劳动中摆脱出来，真正成为为IT管理服务的典范。这就是IT服务管理的理念。

其实，实现IT服务管理，并不难。

夏忙，28岁，2004年4月进入滚滚来贸易公司，负责IT工作。滚滚来贸易公司以做进出口为主，这几年发展尤其快，从最初的几十人到了现在的200多人，而且基本上是人手一台PC。网络、邮件已经逐步替代了以前的电话、传真，成为最新的办公手段。

IT部门有三个人，夏忙一来就发现这三个人基本都不在自己的座位上，因为公司的200多台机器，总有这样、那样的问题报过来。于是，夏忙也就很快投入了战斗一线，修机器、调邮件、杀病毒，成了被拎来拎去的“八抓鱼”。

忙归忙，可是每到月底填写考核表的时候，夏忙就一点都想不起来这个月干了什么。好像每天都没闲着，也好像每天都当救火队员，但是看看这个月有什么进步？除了扑了几次一样的火，修了几次机器以后，再也没有什么可以书写的记录了。

最让他郁闷和委屈的是，累死累活一个月下来，虽然忙得手脚不着地，可挨领导的批评也更多了，因为虽然问题是解决了，却收到了更多的投诉：找不到人、反应速度太慢、相似的问题总出现、没有预防措施„„

总之，每天早晨，夏忙最担心一件事，今天会不会发生灾难性事件；每个月底，夏忙担心另外一件事，这个月因为遭遇投诉工资被扣了多少钱。

1一站式服务少干活多挣钱

2004年8月31号，工资发下来之后，夏忙发现被扣了很多钱，IT部门的其他同事也是一样。后来才知道，主要原因是他帮大家修机器时不在座位，别人有事打电话总找不到人，自然提意见。

从加盟滚滚来公司到现在已有半年时间，夏忙越来越忙，因为单位人员在不断增加，系统越上越多，加上最近病毒等“天灾”频频光临公司，事情也越来越多。时下IT部门只有3个人，人手实在是太少了，有时候大家一起打电话求助，夏忙苦于应付，遇到不该自己管的事情，夏忙就总是告诉打电话者该找小欧，放不下手里活的小欧只好说，你找小王，结果是被集体投诉推托责任。

夏忙也有委屈，一个人分身乏术，人家业务部门的人一打电话来肯定得冲到一线，三个人都放出去，一旦活够复杂，电话没人接也就成了常有的事。

从8月中旬开始，夏忙陆续接触了IT服务管理的“一站式”服务概念。所谓“一站式”服务，就是业务部门可以一次性获取IT热线、IT现场等各种形式的IT服务，解决所有日常办公IT问题。“一站式”服务的精髓是IT服务台。IT服务台是用户与IT服务部门的中心联络点，客户的IT问题通过IT服务台获取答案和帮助。对于夏忙，通常来说，IT服务台可以有两种表现形式，一是电话申请服务，当用户的系统出现问题时，可以拨打服务台电话，根据语音提示选择不同的问题类别；二是网络申请服务。在IT网络服务中，夏忙建立了一个简单的基于Web形式统一入口，业务部门可通过Web的形式提出问题，问题自动提交到相应的IT工程师并进行解答,工程师之间也可以互相转移。作为一种很好的互动式服务渠道，是电话服务的补充。

建立IT服务台之后，夏忙他们三个人针对分工不同，排除了接了电话乱找人的情况，并定义了首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该CASE的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象。

服务台建立起来后，并非万事大吉。大家还是觉得电话方便，随叫随到。夏忙只好向老板申请，把IT部门新的服务方式形成制度，大家来学习和维护。

机器加人工，基本上满足了同事们的救援需求。

小贴士：

问题响应方式固然重要，但让大家知道并且习惯也是一个过程。对于IT人员来说，要公示响应方式，让业务部门能够主动使用、愿意使用并满意使用。

建立了服务台管理之后，夏忙从八爪鱼变成了随需应变的百变神形。因为响应及时，夏忙最近没听见什么抱怨。

一天，电脑提示收到一封事件警报邮件，同时，另外三封事件报警邮件也发到了夏忙的信箱。桌上的电话刺耳地响起，另外两位同事的电话声此起彼伏。

销售部的同事反映无法接收邮件。夏忙刚刚扑到销售部查问题，不多久，人事那边也找夏忙，人事部的PC系统崩溃了，夏忙指挥同事去人事部处理这一问题。事情还在处理中，忽然又接到一个报警，说财务的机器上不了网，现在是月底要报税，事情紧急。于是IT部门最后一个人去了财务部。夏忙忙乱得一头大汗，他不知道假如再来一桩突发事件，他该怎么办。此时，一直有人在找夏忙，有的机器中毒，有的机器蓝屏了等等。夏忙只好不停地说，“稍等——，稍等——”，一位急脾气的同事不耐烦了，“我急着要一份数据，硬盘却坏了，能不能先给我看看？”

“手边有紧急的事没处理完呢。”

“那你得分个轻重缓急啊。”夏忙一听，觉得有理，层出不穷的技术故障让IT部门的人疲于奔命，成了“救火队”。可状态不能老这么持续下去，需要有一套流程和方法来有序地处理。他决定把手边的事情忙完之后，好好思考一下。

经过紧张的排查，夏忙得出的结论是，网络中心的一台交换机出了故障，夏忙迅速联系网络中心并启用了备用的交换机。20分钟后，网络恢复正常。

趁着尘埃暂定，夏忙赶紧翻资料，能给目前无序的忙乱状态理出一个解决思路。他发现，对于突发事件，最重要的是避免业务中断。对此，首先要确定突发事件管理流程，通过区分突发事件的优先级来确保流程的有效执行。显然，每个人都会认为自己故障是最紧急的，因此必须理清是火烧眉毛还是常规慢性病。

夏忙反思，网络中心那台出故障的交换机上连接着公司的销售部邮件服务器、库存数据库服务器、人力资源服务器，这一事故将直接影响到公司内关键部门的正常生产，应该属于紧急一级，如果不尽快处理将发生一级生产事故；而急脾气同事的事件则属于一般级别。因此先处理网络中心交换机问题是对的。

但是自己在紧急事件的处理工时上把握不够，刚才用了大约3个工时来处理交换机的问题。那么如果当自己在规定的时间内不能解决或没有解决某个突发事件时，又该怎么办？一般来说，如果不能在规定时间内解决，需将处理任务交给更有经验的支持人员。这叫突发事件升级，通常有两种方式：

一、职能升级，安排更多的专家或授予更多的特权以解决事故；

二、层次升级，出现在所需的权限和资源不够的时候。

突发事件管理可以帮助IT部门更加系统、快速地处理突发事件，但是只是规范处理过程，以尽快恢复故障。好比是急诊抢救，治标不治本。

要使突发事件管理有质的提高，治标也治本，一种切实有效的方法就是问题管理流程。

小贴士：

当IT服务台必须同时处理数个突发事件时，由于受时间、资源和人力等的限制而无法实现时，首先要排定处理的先后次序，针对不同的优先级处理。

确定突发事件处理优先级，需要综合考虑突发事件的影响、紧迫性、大小、范围、复杂程度和当前可供资源。

因理想而忙碌，勿因忙碌而失去理想！

解决了突发事件，正赶上十一放长假，夏忙去了趟华山，彻底休息了一下。

10月8日一大早，夏忙的电话就响个不停。也难怪，一上班大家就忙着收邮件，积累了几天的邮件把服务器搞得巨慢；许多节前已经预约的客户需要尽快联系，可邮件一遍一遍就是发不出去；网络更是不知犯了什么病，很多机器死活上不去网．．．．．．一整天，夏忙都在忙来跑去解决问题，面对抱怨，连解释的时间都没有。

晚上10点，总算有点头绪。夏忙坐下来，才想起自己几乎一天没吃饭、没喝水了。其实想象得到，每次长假后的第一天对IT人员来说都是黑色的，这和过节一样已经成为惯例。

喝了一杯水、吃了点面包、点上一支烟，夏忙回忆起这一天所干的事。长假过后，收邮件高峰会有网络堵塞，南方潮湿闷热的天气也会使得本来条件就差的机房服务器出现接触问题。

趁着发牢骚的时间网管们开了个小会，自学了几天IT服务管理的夏忙发现，事实上，今天他和其他两位同事的很多工作具有一定的重复性，业务等几个部门出现的IT问题几乎都是一样的。既然有规律可以循，是不是有办法加强防范，结局岂不皆大欢喜？

夏忙想起几天前做过的ITSM的培训，其中有一段说的就是问题管理，说白了就是“归堆儿之后再分类”，要求建立一个知识库，把以前发生的众多问题进行归纳总结，找出规律对号入座，同时总结经验不断丰富。

大道理谁也会讲，但夏忙还是不太理解。每天记录发生的问题，隔段时间再进行归纳总结和分类，多麻烦啊！本来工作量就大，哪有时间写日志呢？正因为有这样的想法，夏忙一直没当回事。不过今天看来，如果有这样的一个知识库就不至于这么狼狈。

其实无论什么公司，员工对IT的需求都有一定的共性。只处理不分析、不总结、不改进的IT永远只能是重复劳动。而如果通过引入问题管理，建立一个知识库，将众多问题归纳总结，找出规律加以实践，同时加强防范，不仅提高了效率，活也在一定程度上“少干”了。

夏忙越考虑越觉得有意思，于是打电话给上次给他讲课的蒋得明老师。面对渴求上进的夏忙的困惑，老师打了几个比方：事故管理是“救火”，问题管理是“消防”；事故管理是有病治病，问题管理是预防和保健。具体来说，滚滚来贸易公司在IT管理上，目前仅仅解决了如何规范地消除事故，而没有做到找出导致事故的原因并彻底解决问题。

蒋老师还说，在现实中，问题是无法避免的，有技术架构、产品缺陷、操作失误等等很多原因。夏忙又头疼了，这么多的原因怎么分类呢？

蒋老师继续说，对问题的归类直接决定着问题管理的效果，问题归类涉及五个方面：确定与问题相关联的领域，比如硬件、软件等；影响度，问题对业务流程的影响程度；问题需要得到解决的紧急程度；优先级，综合考虑影响度、紧迫性、风险和可用资源后得出的解决问题的先后顺序；状态，描述事故目前所处的状况。

另外就是找原因，包括现实的原因和潜在的原因，当发现更好的或新的应急措施时，问题管理还要将其在记录中更新以便事故控制使用。

从此，滚滚来公司IT部门的公共文件夹多了一个文件夹，网管们记录每个问题的现象、原因和解决细节。

一个月下来，居然积累了300多个问题，共分了16大类，700多个原因。看着眼前的成就，夏忙有了底。

有了这个草创的“知识库”，夏忙的工作进入了快车道，进入了“主动治本”阶段。此后，大家对夏忙所在的IT部门有了好评，意见明显少了。

小贴士：

问题管理乍看起来对于IT人员来说是个费时间的活，但磨刀不误砍柴功。有了这些积累，加上分类、分析、预防等工作，效率明显提高了。对于IT人员来说，关键是排除抵触和为难情绪。

如何提升IT服务效率

如何提升IT服务效率，提高IT资源的利用率，发挥IT资源的最大效能，降低IT服务成本，量化IT产出，一直是IT管理者面临的难题和挑战。

IT服务管理（ITSM）可以形象地称为IT管理的“ERP解决方案”。IT服务管理是用来提升IT服务效率，协调IT服务部门内部运作，改善IT服务部门与业务部门的沟通，帮助企业对信息系统规划、实施和运营进行有效管理的方法。IT服务管理结合企业的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三个方面来规划企业的IT结构。它强调企业的运营目标、企业需求和IT服务的交付相协调一致。

从组织层面来看，它将企业的IT部门从成本中心转化为服务中心或者利润中心；从具体运营来看，它改变传统的以职能、技术为中心的IT管理方式，以流程为中心，从复杂的IT管理活动中梳理出那些核心的流程，将这些流程标准化、规范化，明确定义各个流程的目标和范围、成本和效益、运营步骤、关键成功因素和绩效指标以及各个流程之间的关系，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。

11月1日，总经理召集各业务部门开会，简直就是一个批判会，总经理对10月各个部门的表现都不满意，特别是销售部门，惟独对IT部门提出了表扬，这让夏忙有一些宽慰.第二天．好不容易轻松一点的夏忙晚到了公司一会，半路接到公司里电话，这个说有一封很紧要的邮件一直没法收；那个说说好要给一个重要客户把报价发过去的，但是现在也不能发„„

原来是公司的邮件服务器出问题。可是昨天下班的时候这邮件服务器还好好的呀，夏忙赶紧给轮值的小欧打了个电话，问他昨天晚上都干什么了。

原来在总经理训话结束以后，销售经理就立刻召集了销售部门人员开了个会。为了改变目前的状态，销售部门讨论的结果是改变现有的工作流程。昨天晚上加班开完会确认了新流程后，销售经理把小欧找来要求系统也随着这个新流程做些更改。于是，小欧就根据销售经理的需求更改了几个参数。“改完后我仔细检查了一下，没发现什么问题呢。谁会想到邮件系统会出现问题呢？”小欧也很委屈。

夏忙明白了怎么回事以后，赶紧亲自到服务器上去恢复原来参数，让邮件服务器先正常工作。这一天夏忙没干别的，他花了整整一天的时间处理销售经理递交过来的需求。夏忙发现，销售经理拿过来的需求，有一些根本就不合理的。于是，夏忙又去找来销售经理“论理”。两人分析了半天，才讨论出了双方都满意的解决方案。

这事就已经够折腾的了。但是，由于11月份IT部门在忙着一个新系统的安装，所以这事完了以后夏忙一直没来得及跟整个IT部门讨论。

哪里想到这个月听了总经理一通训话以后，各个部门都比较积极地革新业务流程。采购部、人事部、财务部„„在那几天纷纷都来找IT部门来改流程、改参数。这下惨了，几乎每次更改后都出现了问题。接连几天夏忙更忙了，接连解决更改后出现的问题。

累得一塌糊涂的夏忙一闲下来就寻思：这不行呀，总经理训一次话就出现了那么多问题，万一他再训一次话，岂不是又完了；再说了，就算是总经理不训话了，业务部门还是会经常提出要修改系统配置等问题的，毕竟对业务部门来说，“变”是件好事。如果还是像过去那样随便变更，IT部门迟早要被这无数的“变更”给折腾惨了。

夏忙心想，还不如趁这个机会建立一个变更管理的机制。这样，一旦业务部门有了新业务、新变化、新流程，需要IT根据这新情况进行变更的时候，IT部门可以事先知道。

紧接着，夏忙就针对变更管理这个问题看了很多专业书籍，同时还虚心向同行请教。忙了半个月后，夏忙终于设计出了自己的变更管理流程。

夏忙自己动手给IT部门制定出了一个明确的需求变化表。用户有变化需求时必须按照手续提交。拿到需求表以后，IT人员也不能马上修改程序，而是应该判定此需求是否合理，是否会对以前的系统以及其他系统造成影响，必要的时候要与业务部门召开专题讨论会，讨论具体修改事情。同时，在内部网站中的IT服务专栏发布IT作业公告。相关部门如果有异议，可以在反馈期之内反馈。

如果判断通过，也不随便就做更改，而是提出明确的时间表、修改方法和意见，征求业务部门同意后，按时按量完成。

变更实施完毕以后，还要对变更的实施情况进行总结和评价：变更是否成功实施，业务部门是否满意等；变更是否还有遗留问题，是否存在副作用。

“虽然总经理的训话害得我那么苦，但是就这个机会完善了变更管理流程以后，就再不怕其他的变更了，也算是没有白忙乎。”对于这个月的工作，夏忙还是很有成就感。

小贴士：

实施变更管理流程过程中，有两个要素很重要。

其一，要转变IT工程师的观念和行为。变更管理流程的实行，刚开始的时候，对IT工程师的行为是一个约束。工程师对系统做任何修改、调整，都需要在变更管理系统申请、备案。因此，需要加强对IT工程师的宣传和要求，转变观念，使其能够接受并习惯。

其二，要明确职责。变更管理包括诸多流程，也涉及不同部门、不同岗位的人员。因此，需要界定各方人员的职责。如变更管理经理的职责，相关部门人员的职责，等等。只有职责清楚，各项职责执行到位，变更管理流程才能有效落实。因理想而忙碌，勿因忙碌而失去理想！5 服务级别管理

轻重缓急要掌管

前几个月一直表现亮眼的IT部门最近成了老板的心头好，员工们的抱怨没了不说，还进行了好几项突破性的改革，一派鸟枪换炮的新貌。年关将近，夏忙他们几乎看到了可观年终红包的招手。

这天，本该春风得意的夏忙长叹了口气：“唉！”其他人忙问：“小夏，你怎么了？连变更管理、突发事件管理„„这样的头疼事件都能解决，你还会被难倒不成？”夏忙又叹了口气，说：“各位有所不知，万里长征也不过走出了几小步。前几个月的工作尽管卓有成效，但跟接下来这个月要面对的事情一比，简直就是小巫见大巫。一不小心，我们全体同仁煮熟的鸭子红包恐怕就要飞了。”

这可不是夏忙小题大做，让他头疼的正是号称IT服务管理最大难题的—服务级别管理（SLA）。

对此，夏忙可有切肤之痛。得到同事们肯定了的IT部门是更加勤快了，但有时候却拣了芝麻丢了西瓜—一次，在他忙着花半小时修理打印机的时候，服务器由于病毒入侵而瘫痪了整整20分钟！公司的网上交易也因此停顿半天，老板的雷霆发了足足有90分钟。

什么是服务级别管理？简单地说，建立一套规则，当企业中有多个不同需求同时发生时，应该先响应谁的；以及对于不同的需求应该分配多长的时间。

“还是服务级别管理没搞好啊！”夏忙感叹。“我们IT部门应该有一个清楚的清单，列举出我们能够提供哪些服务，以及定义好各种业务部门要求提供的服务的级别。哪个级别高，哪个级别低，级别高的优先响应，级别低的等一等；规定问题的响应时间极限，哪个问题可以等上2个小时，或者等4个小时，哪个一秒钟也不能等„„”

听来很不错，不过要想搞好服务级别管理，可不是IT部门自己关上门来定一套规矩就行的，夏忙之所以谈“服务级别管理”色变，就是因为知道：服务级别管理的最大难度，在于定义各种服务的级别，而且不同企业也大不相同。

因此，IT服务级别的制定必须是业务部门与IT部门共同沟通的结果——服务级别协议。IT服务部门在对IT基础架构进行服务级别设计时，就必须充分调查和了解真实的业务需求。夏忙花了大量的时间和业务部门进行全面沟通。

他不仅调查了业务部门对当前服务级别的体验（Perception），还在这个基础上帮助他们分析和梳理那些真实存在却又还未明确的业务需求。

为了避免重蹈其他公司推行服务级别管理失败的覆辙，夏忙归纳出了几条“黄金法则”：1．在服务级别协议中业务部门看不懂的日常术语需要学习。2．把握好重点业务流程、定期的监控和回顾、适当简化服务级别管理的流程。3．综合考虑资源水平和成本，避免对服务水平不切实际的承诺；4．IT与业务部门持续分享流程经验，不断进步。

总之，SLM 的任务就是要在 IT 服务质量、客户关系、以及 IT 服务成本三者之间博弈，寻找最有利的平衡点。

小贴士：

在实际运行中，服务级别管理是个动态的过程，是可以调整的，大可以先简单制定，然后根据实际情况进行调整。

经过小半年的忙活，眨眼到了年底，夏忙的年终红包丰厚了许多，他也从一个PC修理工成长为系统管理员，“夏忙”成了“夏工”，修机器、扯皮、投诉离夏忙越来越远，转而代之的是IT规划，开发新系统、数据挖掘。

其实，夏忙知道自己离真正的IT服务管理还有不少的路要走，比如合理化规划目前的系统资源，开发新的应，比如进行企业的资产管理，再比如怎么才能让IT为管理搭好桥。

这就是夏忙从瞎忙的IT网管成长为合格的IT规划者的道路，也是IT服务管理的灵活运用。

做好三个心理准备

做IT服务管理，并不是IT自己的事情，因为IT最终也是要为管理服务的，应该说，业务部门也要参与到IT服务管理工作中。所以，无论是IT部门，还是业务部门，做IT服务管理都得有三个心理准备。

一是要有改变工作方式和规则的准备。IT部门和业务部门都有习惯性的工作方式，他们会继续采用原有的流程、做法，甚至会拒绝接受新的工作流程、方式。因此，为了保证实施效果，需要把IT服务管理的实施结果与IT人员和业务人员进行充分沟通，使他们能够充分理解IT服务管理的实施对他们带来的影响、好处，知道如何去做才能达到IT服务管理的要求。

二是不要操之过急。IT服务管理本身是由国外引入的，与国内的IT管理方式有一定区别，再加上前文提到习惯改变的难度，可以说，做IT服务管理要有磨合期，也是一个循序渐进，螺旋式上升的过程。做好打持久战的准备，磨合期内，不断调整，不断进步，才是正道。

三是要充分吸收业务部门的意见和建议。虽然业务部门并不懂IT，甚至有乱指挥的嫌疑，但IT服务管理的最终目的就是提高IT运营效率，满足业务对IT的需求，实现业务目标。IT服务管理中，IT与业务部门的交互比比皆是，满足业务对IT的需求，让业务部门人员参与进来，会极大促进IT人员对IT本身，以及对业务的全面了解，不断提升IT价值，满足业务对IT的需求，实现业务目标。

第三篇：五个必讲发言稿

五个必讲发言稿

1、对党忠诚必讲；

对党绝对忠诚，勇于发声亮剑。面对三股势力的穷凶极恶和两面人的阴险狡诈，我们必须坚定理想信念，筑牢思想防线，居安思危，警钟长鸣，对党绝对忠诚，时刻与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。对党绝对忠诚，既是政治标准，更是实践标准。对党绝对忠诚就是要坚定信念不动摇。当前，有些党员干部不信马列信鬼神，把共产主义和马克思主义当做茶余饭后的谈资消遣娱乐，胡说八道一套一套，八卦新闻一条一条。面对名利地位和金钱美色等各种诱惑侵蚀，心中的信仰在动摇、在迷失、在异化、在蜕变。作为教师，面对伟大复兴中国梦的路上出现的错误思潮和拉拢腐蚀，要坚决斗争、自觉抵制，在任何时候、任何情况下都听党话、跟党走，经受住有形与无形、生死危难等多重考验，远离并剔除“伪忠诚”“亚忠诚”，确保绝对忠诚。以学习之道自我砥砺，修身养性，坚强党性，夯实绝对忠诚思想根基。

2、对兩面人现实表现必讲；

新疆自古以来就是我们伟大祖国不可分割的一部分，生活在这里的各族人民多年来血肉相连、荣辱与共，为维护民族团结和祖国统一作出了不可磨灭的贡献。

近年来，“三股势力”为了达到他们分裂祖国的邪恶目的，策划并组织实施了多起严重暴力恐怖案件，给新疆乃至全国人民群众生命财产安全造成严重损害，社会生活秩序受到严重影响，性质极其恶劣。隐藏在我们干部群众中的一小部分人理想信念动摇，感恩意识缺失，极端思想滋生，在反分裂、反渗透、反暴恐等大是大非问题上立场摇摆不定，甚至助纣为虐，做出了损害人民利益的事。

作为教师，我们理应做到在明辨大是大非的立场上特别清醒、在维护民族团结的行动中特别坚定、在热爱各族群众的感情上特别真诚，按照中央和自治区党委的统一部署，勇于举报“两面人”、坚决铲除“两面人”，争做与“两面人”斗争的参与者！绝不能事不关己、无动于衷，更不能沉默消极、冷眼旁观！

坚定立场，敢于揭穿“两面人”。“三股势力”和“两面人”是影响新疆实现总目标的毒瘤，是破坏国家统一、民族团结和社会稳定的根源渊薮。当前，新疆正处于反恐维稳“三期叠加”的关键时期。我们要坚定理想信念，始终坚持把政治坚强作为第一标准，不搞台上台下“两面派”，不当人前人后“两面人”。在同“三股势力”和“两面人”作斗争的伟大实践中，旗帜鲜明，立场坚定，态度坚决，表里如一，带头发声亮剑，主动驳斥谣言，举报、指认、揭穿“两面人”，坚决与“三股势力”和“两面人”斗争到底。

3、对问题教材流毒、双泛思想及宗教极端思想对于干部教师的侵蚀必讲；

总书记在十九大报告中指出：国家安全是安邦定国的重要基石，维护国家安全是全国各族人民的根本利益所在，要严密防范和坚决打击各种渗透颠覆破坏活动、暴恐恐怖活动、民族分裂活动、宗教极端活动。

我们不再沉默！我们是时代的力量！我们要共同守护这块阵地!新疆的明天需要我们共同正名！近年以来，新疆多次发生由三股势力煽动的暴力恐怖事件。敌对势力用心险恶，手段残忍，这一小撮丧失人性的亡命之徒滥杀无辜群众，扰乱正常社会秩序，破坏经济社会发展和人民安宁生活。他们的家庭因此而家破人亡、这一小撮敌人为了达到分裂祖国、破坏民族团结的险恶目的，制造了暴力恐怖事件。他们谎称自己为了民族为了宗教而奋斗，却用沾满无辜群众鲜血的双手抹黑爱国爱疆、热情好客、质朴善良的维吾尔族，曾经拥有灿烂文化的维吾尔族被贴上了恐怖分子标签。因此，我们时常面临层层安检、住宾馆难、租房难等问题。虽然我的籍贯是四川，但我是一名土生土长的新疆人，从小到大众多邻居中不乏少数民族同胞。在我们之间除了语言文字不相同以外，我们之间的感情与汉族朋友或邻居无异，大家相互尊重，相互帮助，相互包容和爱护，早就亲如一家。

党的十九大报告中提到：优先发展教育事业。建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先发展的位置，深化教育改革，加快教育发展，办好人民满意的教育。但沙塔尔·沙吾提、塔依尔等人违纪违法案件的警示，让我清楚地认识到他们就是教育系统干部队伍中的典型两面人，他们作为教育系统干部队伍中的党员干部，却利用手中的权利，妄图与党和人民争夺教育这一主阵地。我也深切的领会到两面人如果出现在教育系统那它的危害将影响一代人甚至几代人，带来的惨痛后果那也将是毁灭性的。

4、对反分裂反渗透斗争的严峻形势必讲；

长期以来，境内外民族分裂势力为了实现其把新疆从祖国怀抱中分裂出去的罪恶目的，打着民族、宗教、人权、民主等旗号，大力实施西化、分化、渗透、颠覆、破坏活动，挑起民族仇恨，鼓吹新疆独立，严重影响了社会稳定。因此，加强民族团结是各族人民的共同愿望，是各民族共同利益所在，是各族人民的生命线，是推动各项事业前进的必然要求，是各族人民的共同职责。吾布力喀斯木·买吐送同志撰写《致维吾尔同胞觉醒书》，充分表达了全疆各族干部群众坚决打击三股势力的共同意志和维稳责任。牢固树立维护稳定没有局外地区、没有局外单位、没有局外人的思想，切实增强“四个意识”，在反分裂、反恐怖、反渗透等重大问题上统一思想、统一认识、统一步调、统一行动，认真落实反恐维稳“组合拳”、坚决同“三股势力”和“两面人”作斗争，做到除恶务尽、斩草除根、决战决胜，以无畏的担当、亮剑的精神、顽强的作风，坚决向“三股势力”宣战，向“两面人”宣战，不获全胜绝不收兵，以实际行动推进总目标的落实。

5、对贯彻纪要精神、正确认识新疆、民族宗教文化等问题的立场态度必讲

新疆是我国领土不可分割的一部分表态发言 中国自古以来就是一个统一的多民族国家，包括汉民族在内的各民族活动区域的大小就决定了古代中国国家领土的大小和边界的基本走向。在新疆这块土地上，维吾尔、汉、哈萨克、回、柯尔克孜、蒙古、塔吉克、锡伯、满、乌孜别克、俄罗斯、达斡尔、塔塔尔等48个民族的先民繁衍生息，各民族长期友好和睦相处，都较好地保留着本民族的风俗习惯，所以新疆西域风情异常浓郁，素有民族橱窗之称。各族人民以悠久的历史和灿烂的文化，对祖国统一和中华民族的发展做出了历史性贡献。

第四篇：“五个缺乏”讨论发言稿

破除“五个缺乏”专题研讨会发言稿

各位领导、同事：

开展群众路线教育活动以来，起初本人对群众路线教育中的“四风”及“五个缺乏”（即缺乏一鼓作气的干劲、缺乏敢于担当的精神、缺乏持之以恒的态度、缺乏更高标准的目标、缺乏破解难题的思路）问题存在一定的认识误区，即认为只有院领导班子和中层干部或许存在“四风”问题及“五个缺乏”的建设与发展依靠的是中层以上及领导干部的智慧与力量，普通党员、一般干部不会存在“四风”问题，也不完全具备为医院建设发展做贡献的权力与能力。但随着学习的不断深入，让本人对“四风”的表现形式、实质及危害，和对“五个缺乏”的含义有了更为清晰的认识，破“四风”和“五个缺乏”问题不仅是涉及党员领导干部，更是与普通党员干部息息相关，作为一般干部更是要从苗头抓起，要深切认识到自身可能存在的“四风”习气和工作作风问题，端正自身世界观、人生观和价值观。

根据会议议题内容，结合自身及工作实际，下面谈谈本人五个缺乏(缺乏一鼓作气的干劲、缺乏敢于担当的精神、缺乏持之以恒的态度、缺乏更高标准的目标、缺乏破解难题的思路）” 问题的一些看法，总结归纳起来是要做到“四个忌一对照”。

一忌工作浮于形式。本人的形式主义主要集中于日常工作上，具体到目前承担的市场运行监测、应急调控管理及促消费等工作，存在“等、靠、要”思维，过于依赖上级部门、分管领导的工作思路，依靠老办法、老经验开展工作，完成上传下达的规定动作多，探索工作创

新的自选动作少，工作上有一定的僵化倾向，有点安于现状，认为只要把自己份内的事做好就可以了，甚至存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识。对于这种工作上存在的形式主义，究其原因，还是自身素质不过硬，对本职工作的钻研不够。要彻底解决，本人认为在工作八小时外，应该充分利用业余时间加强自身学习，熟练掌握运用相关政策规定，掌握与工作密切相关的业务知识，强化调查研究、统计分析、公文写作等方面的能力，拓宽知识领域，改善知识结构，不断汲取新的知识武装自己，进而拓展工作思路，对工作能提出自我观点，为上级领导做好参谋，真正成为本职工作的行家里手，努力成为医务工作的多面手。

二忌作风存在官僚。通过学习，本人端正了官僚主义只可能出现在领导干部身上的错误认识，官僚主义不仅仅是耍官威、打官腔，其本质是一种作风、一种习气，作为普通干部，脸难看、事难办、遇事推诿、办事拖拉、不负责任等官僚作风，也会在平时工作中有所表现。例如本人从事的护理工作，平时与病人打交道较多，对病人反映的问题和要求，有时缺乏耐心细致地解答，对于自身能力有限确实不能及时加以解决和帮助，存在踢皮球现象，不能很好体谅护理人员工作难度，有情绪急躁现象。对此，本人认为作为一名工作者，在解答和帮助过程中要注意自己的语气，不能简单粗暴地以“政策规定”推诿搪塞，多一份耐心，多一点坦诚，急医院所急，想医院所想，做到换位思考，工作作风上的官僚主义就会少一些，这应该是加强重视和改进的方面。

三忌个人追求享乐。在工作中，有得过且过、按部就班、自我满足的想法，以及安于现状、不求进取、甘居中游的心理；在学习中，平时更多只是参加单位集中组织的各项学习活动，自学意识不强，自学时间不多，把业余时间多用于看电影、玩游戏等娱乐活动上，其实时间是挤出来的，学不学是主观意识问题，享乐主义的思想还是或多或少的有所存在，这些苗头和倾向，是需要高度警惕且坚决反对的。事实上，教育实践活动提供了良好的契机，作为一名普通干部，尤其是党员干部，我们必须从自身做起，通过一点一滴、一言一行，自觉抵制享乐主义，推崇良好的生活方式，为社会的风气健康贡献力量，让享乐主义无市场。

四忌生活讲究奢靡。主要体现在生活中倾向于讲究生活品质，讲究穿戴名牌，甚至于比房比车；同学朋友结婚嫁娶，在人情随往中比阔气、顾情面的风潮下随波逐流，跟风攀比，虽都属于个人开支，但对于党员来讲，有必要警惕奢靡之风的滋长。因此作为一般干部务必要培养俭朴务实的习惯，有意识地抵制奢华、铺张的风气，坚定不移地反对奢靡之风。

五是对照“五个缺乏”。总体来看，本人在医院发展建设的行动、干劲、斗志、勇气和激情上都有所欠缺，在前面的内容里也有提到，概括起来为思想认识存在误区，工作执行力不强，有“等、靠、要”思维，缺少创新意识，安于现状，不思进取等现象。要彻底解决，我认为最重要的还是要提高思想认识，无论是何身份，位于何种岗位，从事何种工作，要把医院发展建设视为己任，解决医院发展建设与普通

干部无关，从事的工作与新区发展建设无关等思想认识误区，端正思想态度问题，以积极向上的精神面貌去迎接工作上的各项挑战。

第五篇：“五个结合怎么干”个人发言稿

“五个结合怎么干”个人发言稿

第一要与学习领会中央和省委重大决策部署，增强贯彻落实的自觉性结合起来坚持科学发展，不断增强学校的办学实力和核心竞争力；

第二，要与全面深化改革，保持经济平稳健康发展结合起来走以质量提升为核心的内涵式特色发展道路，不断提高教育教学水平、人才培养质量第一；

第三，要与落实依法治校纲要，促进社会和谐与开展学风、教风建设结合起来，以良好的学风、教风、校风引领校园先进文化，持续推动学校各项事业协调发展；

第四是要把贯彻落实上级党代会精神与加强基层组织建设结合起来，充分发挥党的政治优势和组织优势，提高各级党组织的执行力，引导广大师生全身心投入学校建设。第五，加强党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用要与深入开展“走基层”活动，抓好民生改善和扶贫攻坚结合起来。