大众流程术语

第一篇：大众流程术语

BMG---Bau-Muster-Genehmigung产品工程样件性能检验认可---B件必须提前得到德国研发部BMG认可（适用于欧洲）

PVS---Produktions–Versuchs-Serie批量试生产 0S-产品形成和批量成熟之间。一个过度阶段。

2TP-2日试生产，代表QPN的结束。目标是获得批产认可；生产过程准备就绪；结束项目规划；在批产能力状态下，对整个过程的可靠性和适宜性做最后的审核。

在QPN中，2TP前有个质量前提，为：提交BMG样品。提交OTS，EM样品；提交PVS样件；提交0S。提交SOP。

QPN---Qualifizierungs-Programm Neuteile新零件质量提高计划，大众也叫质保工程验收书。是对外协件的跟踪体系。目的为保证各车型整体项目进度，得到符合约定质量和数量的外协件。从TMA开始，到SOP结束。

零批量：应该是工装样件生产阶段，但要保证与正式批量生产相同的生产条件 PVS：小批量试生产

2TP：正式批量供货前的2日试生产

OTS是指首次样件，然后会有个PVS首批样件。再接下来的是2TP/2天试生产验收。接下来才是正式订单及量产。

OTS是工程认可，PVS是质量部负责。样件主要用于性能、制造可行性及品质可行性方面的评价，只是没有将生产节拍纳入考量，PVS(生产试制批量，大众术语)主要是对生产节拍及产品批量稳定性的评价，2TP(两日试生产，大众术语)，主要是验证供应商的批量供货能力；

OS(零批量)，是批量生产前的总演习，批产的全面验证；接下来就是SOP,即批量生产 序号

缩写

英文原文

解释

OTS

OFF TOOL SAMPLE

用批量生产的工模器具制造出的样件 2

PVS

Produktions – Versuchs-Serie

批量试生产 3

TMA

Trial Manufacturing Agreement

试制协议

QSV

Qualitaes-Sicherungs-Vereinbarung

质量保证协议 5

BMG

Bau-Muster-Genehmigung

产品工程样件性能检验认可 6

B-Freigabe

采购认可

D-Freigabe

试制/0批量的认可 8

P-Freigabe

计划认可 9

TL

技术资料汇编

LH

LastenHeft

要求汇总书记 11

Pflichtenheft

责任汇总书记

ME

Markt-Einfuehrung

市场导入

MIS

Management Informations-System

管理信息系统 14

Nullserie

零批量

QPN

Qualifizierungs-Programm Neuteile

新零件质量提高计划 16

SOP

Start-Of-Production

批量生产启动

Standard Operating Procedure

标准操作程序 17

QSR

质量体系要求

APQP

Adavanced part quality plan

高级产品质量计划 19

PPAP

product part approval procedure

生产件批准程序 20

QSA

质量体系评审

MSA

measurement system analysis

测量系统分析 22

FMEA

失效模式及结果分析 23

SPC

统计过程控制

第二篇：大众媒介广告术语

大众媒介广告术语

（一）exchange advertising 交换广告

两种或两种以上的广告媒介，互为对方发布广告而不产生广告费用的往来的广告。广告刊登地位要平等互换。如在期刊中刊登报刊上的广告，同时在报刊上刊登期刊中的广告，双方按各自广告价目确定广告地位，不再支付广告费。

export advertising 出口广告

为出口商品所作的广告宣传，刊登在商品进口国的广告媒介中刊登。出口广告前必须进行市场和媒介的调查，了解有关国家的广告管理条例和广告业的惯例以及当地民族的文化传统和风俗。这类广告的文稿撰写要符合当地人的语言习惯和心理特征。

AE——Account Executive客户代表或客户执行。

代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人。

Account Group——业务小组。

广告公司内负责某特定客户之工作小组。以AE为中心，成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员，替客户执行广告企划设定、广告表现制作、媒体安排等业务。

Appeal Point——诉求点。广告讯息中，最能打动消费者心理，并引起行动的重点。

Brain Storming——动脑会议。可自由发想，不受限制的讨论会议。

Brand Image——品牌形象。消费者对商品品牌之印象。

CF——Commercial Film——乃广告影片是也，可不是电视广告脚本哦，Commercial s cript是电视广告脚本。

Competitive Presentation——比稿。有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司。

Copywriter——文案（撰文人员）。负责广告文案的专门写作。

CI——Corporate Identity—企业识别。以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务。

Creative Boutique——创意工作室。“Boutique”为法语中商店的意思，指专门零售店，特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。以这种语意为背景，由少数人组成、专门制作广告的公司，便称为小型制作专业广告公司。

Direct Response Advertising——直效广告。需要从潜在客户处得到简单回应的广告。例如邮购、直接信函、电讯行销，及有线电视购物频道。直效广告必须是双向沟通的。

Director——指导。在整个广告作业中，担任指导之专业职务。依照其经验不同，指导可分为资深指导（Senior Director）、指导（Director）和助理指导（Assistant Director）。

指导有以下各专业职位：

Account Director（业务指导）

Creative Director（创意指导）

Arts Director（美术指导）

Copy Director（文案指导）

Media Director（媒体指导）

Planning Director（企划指导）

Finisher——完稿员。从事完成广告平面工作的人员。

Layout——构图。版面设计之技巧。对美术设计而言，版面编排是一种基本技术。

Presentation——提案。对客户做正式的广告战略及创意企划案的提出。

Public Service Advertising——公益广告。企业及各社会团体诉求公共服务内容的广告。公益广告的范围相当广泛，举凡社会、福祉、教育、甚至谋求国际间相互了解的活动都囊括在内。

Supervisor——总监。广告专业中的最高职位，其工作为带领一整个专业单位。

有以下各种专业总监： Account Supervisor（业务总监）

Creative Supervisor（创意总监）

Media Supervisor（媒体总监）

Planning Supervisor（企划总监）

Research Supervisor（调查总监）

Target Market——目标市场。最主要的消费群。

Traffic Control Specialist（一般简称Traffic）——制管人员。广告制作的流程及时间上的控制是非常重要的一件事，制管人员即是负责推进及监督广告作业中各部门是否按照计划进行的专员。

Demands 需求

有能力并愿意购买某个产品的欲望。当消费者有购买能力时，欲望便转化为需求。有许多高档商品是许多人所梦寐以求的，但却只有少数人有能力购买。因此，厂商要估量有多少人想要这种产品，更要了解有多少人真正愿意并有能力购买。

Demonstration 演示

在推销中，按所推销产品的说明，对其功用进行提示性或模拟性的操作。对无法直接演示的产品，可采用放映录像片的办法。商店的营业员也可采用演示的方法推销商品，如将衣料半披在自己身上，让顾客观看颜色和花样的衣着效果。

diary survey 日记本调查

收集初级数据方法之一。散发预先编制的一种日记本，要求家庭主妇或特约对象把他们在一段时间中采购商品的数量、牌号记下来，由企业家期回收，以统计消费者购货的频率和所购商品的牌号。在国外还采用日记本调查的方法调查消费者收看或收听广告的情况。

Direct mail(DM)直接邮递

既是直销的一种方法，也是广告的主要形式之一。美国1991年用于直接邮递的广告费占全部广告支出的19.3%，仅次于报纸广告和电视广告。主要是直接邮递各种形式的印刷品，如信件（letter）、传单（leaflet）、小册子（booklet）以及其他材料，如订购单（order form）等。在国外不少家庭和办公室的信箱中每天会塞满邮寄品，被称为junk mail。为此直接邮递的印刷品必须精心设计，如果没有吸引力就会被收件人随手丢入垃圾箱。

direct mail(DM)advertising 直接邮递广告

根据预先编制的名录寄发广告品的广告形式。通过邮寄的广告品有小册子（booklet 或 brochure）、目录（catalog）和广告函（advertising letter 或 sales letter）等。要使这类广告产生效果，分寄名录必须审慎编制，并根据情况及时更新。

direct-response advertising 直接反应广告

直接反应广告是任何付费的广告，意在诱发直接的反应，例如在广告中附加一张回执，消费者把该回执剪下寄给制造商即可获得产品的样品、说明书、目录等。可以采用各种媒介，特别是直接邮递广告（direct mail advertising）和报纸等。

直接反应（直效）广告代理商 direct response advertising agency典型的直接反应广告代理商的业务有：为邮购商店设计广告活动，推广杂志订户，组织商业旅行，设计报纸夹页广告（off-the-page offer）等。并承接各种邮递广告的设计。制作。

Discount 折扣

广告媒介修改其基本价格，给予广告主一定的价格优惠。根据不同情况给予不同的折扣的种类有：

现金折扣（cash discount）

数量折扣（bulk discount）

频度折扣（frequency discount）

Domestic market 国内市场

以市场的地理涵盖面而言，目标市场地处国内，产品或服务的消费对象是国内的机构或个人。Duplicated audience 重复受众或称“重迭受众”（overlapping audience）。

指在特定的媒介组合中，某些媒介受众中个人（或家庭）的重复部分。常指印刷媒介而言。

大众媒介广告术语

（二）below-the-line advertising 线下广告

除线上广告以外的各种广告形式。如促销广告(sales promotion advertising)购物点广告(P.O.P advertising)，直接邮递广告(direct mail advertising)，还包括举办展览会(exhibition)和发起某项活动(sponsorship)等。

billboard advertising 路牌广告

张贴或直接描绘在固定路牌上的广告。一般用喷绘或油漆手工绘制在路牌上。

brand advertising 品牌广告

宣传产品品牌的广告，旨在建立品牌忠诚度（brand loyalty），使消费者或用户乐于认定或接受广告中的牌号。亦称产品广告（product advertising）。

brand preference 品牌偏好

在同一类商品中，消费者对某一种品牌具有偏好而指定购买。其原因主要是使用后的满足感。品牌偏好与消费者的生活方式和消费习惯也有关。

brand insistence 品牌坚持

消费者购买某一种商品时指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先决条件是该品牌的产品质量好，广告有说服力，消费者用后感到满意。品牌坚持是产品广告的最高目标。

brand loyalty 品牌忠诚

指消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅仅是认品牌而放弃对其他品牌的尝试。

brand name 产品名称

产品的名称即“品牌名称”。好的品牌名称必须简洁、易读、易记、易写。美国有为产品取名的专业机构，他们利用电脑，把26个英文字母搭配成各种名称。有些品牌著名于世界，如克宁奶粉（Klim），柯达（Kodak）等。品牌名称可以作为注册商标，但应符合商标法的规定。

brand share 品牌占有率

某一品牌商品在市场上占该类商品总销售量的百分比。亦称为市场份额（market share）。在广告策划中，有时要提出广告要使商品市场占有率增加的目标。

Budget 广告预算

广告预算常用三种方法：

1.销售额百分率法（percentage of sales method）

公司以一个特定的销售量或销售额（现行的或预测的）的百分比来安排他们的促销费用。

这种方法意味着广告预算可以因公司承担能力的差异而变动，鼓励管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为先决条件进行思考。因为这种方法把销售看成促销的原因，缺乏一定的逻辑基础。

2.竞争对抗法（competitive parity method）

又称为“竞争对等法”。是按照竞争对手大致的广告费用来制订本公司的广告预算。事实上，公司的声誉、资源、机会和目标有很大的不同，因此将对方的促销预算作为标准并不科学。

3.目标和任务法（objective and task method）

要求经营人员靠明确自己的特定目标，确定达到这一目标必须完成的任务，以及估计完成这些任务所需要的费用，从而决定广告预算。预算法中前两种适合于已经存在的产品的广告预算，第三种更适合于新产品的广告预算。

4.DAGMAR理论（Define Advertising Goals for Measured Advertising Results）

是制定广告目标及衡量广告效果的理论，由R.H.柯莱在美国全国性广告主协会的一次研究中提出。DAGMAR方法将各种广告目标转化成若干易于衡量的目标（此外广告目标是指在一个特定时期内，对于某个特定的观众所要完成的特定传播任务）。此方法是概要衡量广告目标是否已经实现的方法。

bus stop pillar advertising 站牌广告

在车辆停靠站站牌上的广告。人们在候车时往往要注意站名，一般就能留心到广告。

bus stop shelter advertising 候车停广告

设置在公共车辆候车站的广告。一般设计成遮阳篷形式，同时作为车站的识别标志，并美化街道。

buyer’s market 买方市场

或称买主市场。是以买方为中心的市场。当高超上卖主多买主少，商品供过于求，卖主竞相推销商品，买主呈观望态势，往往会导致商品价格下跌。在买方市场上买主处于支配地位。

大众媒介广告术语

（三）above-the-line advertising 线上广告

广告代理商能从媒介获得佣金（代理费）的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、影院广告、户外广告等。

account executive(AE)客户经理

广告公司的业务人员职称。客户经理往往须负责下列工作：1，与客户及内部其他部门共同计划广告（planning）,向各部门传达客户的诉求；2，内部协调（coordination）；3，将广告设计稿提供给客户；4，监督执行政府的有关广告规章和法规（regulatory matters）；5，利润管理（agency profit management）。客户经理通过计划和协调公司的服务部门，为客户提供更好的服务。

account service 客户服务

客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流的一种功能。

advertising agency 广告代理商

习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设有许多职能和业务部门。

advertising campaign 广告活动

有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及营销等。

advertising department 广告部

分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告计 划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，广播、电视的时间等。

airport advertising 机场广告

利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌上制作的广告。

Animation 动画 将人、物的表情、动作、变化等分段画成许多幅画面，再利用摄影或计算机技术使之成为连续动作，出现在银幕或电视机屏幕上。动画广告可给人以轻松愉快的感觉，但采用时要适合产品或服务的特点，如儿童用品。

Appeal 诉求

广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。诉求所用语句应具有强烈的感染力。

area sampling 区域抽样

群体抽样的一种形式。样本空间按区域进行划分，选定某抽样区域，如一个县、一个行政区、一个街区，从中确定调查对象。

Audience 受众

接受广告的公众，也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众，都有数量、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。

audience composition 受众构成

广告媒介受众的人数、性别、年龄、职业、经济情况等的构成。

audience share 受众份额

根据任何日期或时段中，看到广告主广告的受众占总受众的百分比，即为受众份额。也可以是某一电视频道总受众的某一百分比。

audio-visual advertising 视听广告

多指电视广告。视听广告，以“视”为主，因此广告词不能太长。视听广告给与受众视听享受时，阐述广告主张，因而其有极强的表现力和感染力，且媒介覆盖面广，自诞生以来发展很快。

Audit Bureau of Circulation 销数审计局

1914年始创于美国（简称ABC），近年来不少国家陆续成立了类似机构。销数审计局由媒介（报纸、杂志）、广告主和广告代理商三方面人员组成，对其会员的出版物的销数进行审计以保证数据正确，然后予以公布。凡是会员即可以使用该局的标志，从而赢得广告主或广告代理商对媒介销数的信任。

大众媒介广告术语

（四）cinema advertising 电影院广告

将电视广告复制为电影拷贝在影片开始前播放。中国较大规模的影院广告始于1995年。

classified advertising 分类广告

根据不同需要分设的广告，如招聘、待聘、出租、征租、挂失、招生、征婚、讣告等。一般用文字刊出。

color separation 分色

将彩色原稿根据加色法原理用滤色镜在负片上制成分色片。经制版套印，按减色法原理在彩印纸上恢复原稿的色彩。

Commission 佣金

媒介给予广告代理商经办广告的劳务费。佣金可分为明佣和暗佣。

community advertising 社区广告

以同一社区居民和公众为对象的广告，一般采用招贴、传单等形式、有社区刊物的地方，可以利用这种媒介。

competition analysis 竞争分析 直接竞争； 间接竞争；

品牌竞争的优势和劣势；

当前和过去在广告主题方面以及广告和促销费用方面竞争的优势和劣势；

竞争的广告和促销进程是否为经销商所接受及其影响；

在竞争进程中有否显著的薄弱环节；

竞争费用在地理上是否分配合理；

在竞争进程中，销售队伍或生产部门有否特殊的评价。

cost per response 每一反应代价

根据广告总费用，计算出广告受众对广告所作出的每一反应（如寄券索取广告印刷品或寄回填好的折价券等）的代价。如同时采用几种刊物作为媒体，必须在广告中以字母作为区分的符号，以便在计算反应代价时能正确统计。这种有符号的广告称为keyed advertisement。

cost per thousand 千人成本

由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本。简称CPM。广告主通过比较媒体的千人成本选择媒介。

计算的公式如下：千人价格＝（广告费用/到达人数）×1000。其中到达人数要根据受众性质在统计数上加以修正。

Coupon 折价券

到商店可以享受折扣购买某商品的凭券。折价券可以吸引消费者再次购买，一般所打的折扣是零售价的15～20％。是营业推广的工具之一。

coupon advertising 赠券广告

在广告中附有赠券，读者剪下寄到规定的地点可以得到说明书或样品。

Coverage 覆盖面

某一媒介发行或影响所及的范围，即它的广度。一般的媒介所涵盖的人数（或家庭）的百分比计算，称涵盖地区。覆盖面是衡量媒介有效性的方法之一。

creative advertising agency 创意广告代理商

专门从事广告创意的广告代理商，他们为各种客户的各类广告撰写文案，进行广告构思和构图，为客户进行广告策划。有些广告主为了取得更好的广告效果而把创意工作委托这类广告代理商承办。

cumulative audience 累计受众

一个媒介，或特定的媒介物，或特定数量的广告，至少能被不同人（或家庭）接触一次的数量或部分。

cut in 插入

把广告插在节目中播放。是否允许插播广告，广播电台和电视台均有自己的规定。

cyclic advertising 循环性广告

在一定阶段后重复刊登的广告。时间间隔在整个广告计划中作了安排，用广告循环出现的手段加深消费者或用户对产品的印象。

@第一提及知名度（Top Of Mind）：知名度最早的程度应该就是在没有任何提示状况下，想到某一类别就立刻想到并且说出品牌名，这就叫做未提示第一提及知名度。

@未提及知名度（Unaided Awareness）：第二种层次则是仍然没有提示，但也会想到的品牌名，只是没有第一个想到而已，这个层次虽然没有第一提及的知名度高，但也非常重要。

@提及知名度（Aided Awareness）：第三层次是经过提示之后，表示记得，并且了解品牌，这个层次是沟通活动的第一个目标站，如果没有达到此层次，沟通效果仍然是无效的。

@无知名度（Unaware Of Brand）：如果没有Aided Awareness的品牌就是无知名的品牌。

第三篇：大众索赔流程

大 众 索 赔 实 操 电 子 书

我做一汽大众索赔员已有4年，下面是我总结的工作流程。

首先，每天收好索赔件后需要核对损坏家的厂代和损坏件号，并在索赔清单的上方注明索赔申请单号，下方注明厂代、损伤件号。进口件在不知道厂代的情况下可以打电话给中转库（叶姐）请教，或者在QQ群里询问，实在没法就用002代替（一定要确认是进口件）。

然后，在空闲的时候做索赔单，首先在索赔（索赔管理）中的索赔件管理维护索赔件

。点击增加（快捷键F2）会出现下图

厂牌选相对应的车型，录入委托书编号回车，送修日期会自动带出，双击损坏件代码

空白处，出现对话框损坏家入库，如下图

输入厂家代码，选择与之相对应的备件划对勾如图，在主件标示处划对勾如图，在故障描述中录入该损坏件的问题或故障现象，点保存（快捷键F5）。如果该单已经月结点历史委托书体送修时间，填写具，即可找到该车。，在维护损伤件完毕后，双击维护索赔单单击增加(快捷键F2)，选择车型及申请单号（申请单为顺延下来的），填写相关信息（索赔列别：A为国产件、C为进口件、S为一汽大众；引导数据：1111为正常索赔、1112为优惠索赔、1121为配件索赔、11X1为一汽大众服务；R/A：1无需返件、2返件；车型类别也需填写）。点击增加材料

可以导入损坏件,然后厂代和故障描述会自动带出，故障代码，工时工位填写，可查询相关文件（可查阅《故障代码工位工时参考_080107.xls》，或者查阅《工时工位》、《故障代码》，查不到的可在索赔群内请教同行）分左右的损伤件在故障类别的第一位注明左右，即“L”和“R”，确认正确后保存，实时上传，然后单条上传，一段时间后刷新，看看是否上传成功，没有成功的，按说明进行修改。注：①购车日期不正确可在大R3中的“查询索赔记录”或者“查询首保是否重复录入”中查询。②损伤件与厂家代码不正确可查询《国产化厂家供货清单_071016.xls》《一汽-大众自制件清单_070105.xls》《索赔件信息查询表_071008.xls》。③底盘号发动机号不正确可在大R3中的查询（可按发动机号或底盘号查询，*代表任意个任意字符）。

第四篇：国际贸易术语和报关流程内容

国际贸易支付方法、贸易术语以及报关程序内容

国际贸易支付方法

国际间因商品交换而发生的、以货款为主要内容的债权债务的清算方式。不同的支付方式包含着不同的支付时间、支付地点和支付方法。

订货付现和装船前付现 前者是指买方须于合同签订或订货时,或其后指定的时间内,按约定的方式,一般是通过银行,将全部货款汇付给卖方。后者是指买方应在货物装船前若干天,付清全部货款,作为卖方装船的条件。这种支付方式对卖方最为有利,但买方却要因此承担较大的风险,并积压资金,因此使用范围较窄,大都限于专为买方加工的特种商品或是买方急于求购的畅销商品的交易。

交货付款 作为一种原则,指买方只有在卖方按指定地点交货时才承担付款责任。在这种情况下,卖方交货和买方付款互为条件。这种原则普遍适用于以实物交货为特征的各种买卖合同。例如,工厂交货合同、目的港船上交货合同 ,等等。作为一种支付方式,常见的“交货付款”条件是交货付现,指买方在卖方交货时即付现金。如合同中没有其他规定,交货付现一般是买方在接受货物后,通过银行将货款汇交卖方。

交单付款 作为一种原则,指买方在卖方按合同规定交付合格的装运单据,即承担付款责任。在这种情况下,卖方交单和买方付款互为条件。卖方只有在买方付款或承诺付款的条件下,才交出代表货物所有权的物权凭证(提单)和其他货运单据;买方只有卖方交付合乎要求的单据时,才予付款或承诺付款。货物所有权一般是在买方付款、取得单据时转移。作为一种支付方式,常见的交单付款条件是交单付现,即由买方在卖方交单时即通过银行汇付现金。

记账 记账又称专户记账。卖方将货物装运出口后,即将货运单据径寄买方,货款则借记买方帐户,然后按约定的期限,定期进行结算。结算时既可规定由买方将帐款通过银行汇交卖方,也可规定由卖方开具汇票向买方收款。实质上记账是一种赊销交易。卖方要在交货若干时日后才能收回货款,所承担的风险较大,一般也难于向银行取得资金融通。所以这种方式多半是应用于出口商与其分支机构或有特殊关系的客户之间的贸易。

托收 指债权人将金融单据或随附有关货运单据委托第三者收取款项或取得债务人对汇票的承兑的行为。在国际贸易上,托收一般是指出口人将金融单据等委托银行向进口商收取货款的行为(见托收)。

信用证 一种由银行作出的有条件的付款承诺。在国际货物买卖中大量使用的商业跟单信用证,是银行应进口人的请求和指示,开给受益人承诺在一定期限内,在受益人遵守信用证所有条件下,凭指定单据,支付一定金额的书面凭证(见信用证)。

分期付款 全称为按工程或交货进度分期付款。这是生产周期长、原材料昂贵或专门为买方加工生产的一些大型机器设备、工程项目等交易中经常使用的一种支付方式。其具体做法是,在签订合同后的一段时间内,由进口人根据出口人提供的出口许可证影印本及银行出具的退款保证书(担保出口人未能履约,银行负责退回货款本金及利息),付一定百分比的货款 ,通常是5%~15%作为定金。其后则分若干期支付,每期付款的日程和每期支付的金额,则根据商品的性质、加工阶段或交货日程,由买卖双方约定。最后一期货款一般是在交货时或到货后或质量保证期届满时付清。因此按分期付款条件签订的合同,实际上是一种即期合同,货物的所有权在付清最后一笔货款时转移。

延期付款 是通过提供中长期信贷以推动出口,尤其是机器设备出口的一种支付方式。在许多国家,属于出口信贷中的卖方信贷的范畴。常见的做法是,买卖双方在合同中规定,在订约后的一定时期内,由进口人凭出口人提供的出口许可证影印本和出口人银行提供的退款保证书或备用信用证,交付一部分货款 ,一般是5%~15%作为定金 ,然后像上述分期付款一样,按工程和交货进度,分期支付一小部分货款,这部分货款可用远期汇票或期票支付。其余大部分货款,是在交货后一段时间内,一般是3~5年,也可长达15年,分期(通常是每半年1期)连同利息一并支付。

在延期付款条件下,出口人为了本身周转的需要,在给进口人提供信贷的同时,需要向银行贷入资金,而这方面发生的利息费用,通常都要转移给进口人负担。由于延期付款的货款大部分是在交货后一段相当长的时间内分期摊付,所以它是一种赊销,也就是买方利用了卖方的资金。在延期付款的场合,如合同无特殊规定,货物的所有权一般在交货时转移。

国际贸易术语

名称

F组贸易术语

FOB 船上交货(……指定装运港)FAS 船边交货(……指定装运港)FCA 货交承运人(……指定地点)

解释

“船上交货(……指定装运港)”是当货物在指定的装运港越过船舷,卖方即完成交点起承当货物灭失或损坏的一切风险。FOB术语要求卖方办理货物出口清关手

“船边交货(……指定装运港)”是指卖方在指定的装运港将货物交到船边,即完成时起货物灭失或损坏的一切风险。

“货交承运人(……指定地点)”是指卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定关手续,即完成交货。需要说明的是,交货地点的选择对于在该地点装货和卸货在其所在地交货,则卖方应负责装货,若卖方在任何其他地点交货,卖方不负责卸

C组贸易术语

CIP 运费和保险费付至(……指定目的地)

“运费和保险费付至(……指定目的地)”是指卖方向其指定的承运人交货,但卖方的地的运费,亦即买方承担卖方交货之后的一切风险和额外费用。但是,按照C货物在运输途中灭失或损坏风险的保险。

CPT 运费付至(……指定目的地)

CIF 成本、保险费加运费(……指定目的港)CFR 成本加运费(……指定目的港)

“运费付至(……指定地点)”是指卖方向其指定的承运人交货,但卖方还必须支付费。亦即买方承担交货之后一切风险和其他费用。

“成本、保险费加运费”是指在装运港当货物越过船舷时卖方即完成交货。

“成本加运费(……指定目的港)”,是指在装运港货物越过船舷卖方即完成交货,定的目的港所需的运费和费用。但交货后货物灭失或损坏的风险,以及由于各即由卖方转移到买方。

E组贸易术语

EXW 工厂交货(……指定地点)

“工厂交货(……指定地点)”是指当卖方在其所在地或其他指定的地点(如工场方处置时,即完成交货,卖方不办理出口清关手续或将货物装上任何运输工具。

D组贸易术语

DEQ 目的港码头交货(……指定目的港)DES 目的港船上交货(……指定目的港)

DDP 完税后交货(……指定目的港)

“目的港码头交货”是指卖方在指定的目的港码头将货物交给买方处置,不办理卖方应承担将货物运至指定的目的港并卸至码头的一切风险和费用。

“目的港船上交货(……指定目的港)”是指在指定的目的港,货物在船上交给买方关手续,卖方即完成交货。卖方必须承担货物运至指定的目的港卸货前的一切希望卖方负担卸货的风险和费用,则应使用DEQ术语。

“完税后交货(……指定目的地)”是指卖方在指定的目的地,办理完进口清关手续卸下的货物交与买方,完成交货。卖方必须承担将货物运至指定的目的地的一理海关手续时在目的地应交纳的任何“税费”(包括办理海关手续的责任和风险,款和其他费用)。

DDU 未完税交货(……指定目的港)

“未完税交货(……指定目的地)”是指卖方在指定的目的地将货物交给买方处置货的运输工具上将货物卸下,即完成交货。卖方应承担将货物运至指定的目的在需要办理海关手续时在目的地国进口应交纳的任何“税费”(包括办理海关手续续费、关税、税款和其他费用)。买方必须承担此项“税费”和因其未能及时输货用和风险。

DAF 边境交货(……指定地点)

“边境交货(……指定地点)”是指当卖方在边境的指定的地点和具体交货点,在毗于交货的运输工具上尚未卸下的货物交给买方处置,办妥货物出口清关手续但完成交货。“边境”一词可用于任何边境,包括出口国边境。因而,用指定地点和境,这是极为重要的。

国际贸易报关程序

报关程序的含义

进出口货物收、发货人、运输负责人、物品所有人或其代理人按照海关的规定,办理货物、物品、运输工具进、出境及相关海关事务的手续和步骤。

报关程序的构成海关:审单、查验、征税、放行4个海关作业环节即完成通关;

报关人:进出口申报、配合查验、缴纳税费、提取或装运货物等手续

前期阶段

前期阶段是指根据海关对保税加工货物、特定减免税货物、暂准进出口货物等的监管要求,进出口货物收、发货人或其代理人在货物进出境以前,向海关办理上述拟进口货物合同、许可等的备案手续的过程

进出境阶段

进出境阶段是指海关对进出境货物的监管制度,进出口货物收、发货人或其代理人在进口货物进境时、出口货物出境时,向海关办理进、提取或装运货物手续的过程

进出口申报？配合查验？缴纳税费？提取或装运货物？

后继阶段

解除监管

后继阶段是指根据海关对保税加工货物、特定减免税货物、暂准进出口货物等的监管要求,进出口货物收、发货人或其代理人在货物进出境储存、加工、装配、使用后,在规定的期限内,按照规定的要求,向海关办理上述拟进口货物核销、销案、申请解除监管的手续的过程

第五篇：进口大众技术流程改善-总结

2013/12/06 进口大众技术流程改善 30家 4S 站点

总结问题讨论

1.执行前客户现有状况之调查

a.打电话给 4S 站点，明确相关以下讯息，以利工作准备极开展

进场月平均台数

目前钣金工位数量

目前钣金技术人员总数与结构(技师、技工、学徒工)

现任负责之服务部经理

说明所需目的及所需配合之事项

2.统一WBS问题分解之逻辑

举例说明：

现象说明

切割位置不正确

肇因分析(真因分解)

Elsa 不会用

没得用

没有习惯使用

解决方式

Elsa 教学(集中式训练/OJT式训练)

建议4S站于钣金就近处装设Elsa系统

说明使用Elsa之实务上好处(举例：胶粘技术)

3.而后排定之工作小组主导开场与结案人，依事权统一之原则

4.相关文件之制作主导者应于出发前规范辅助者，进行明确分工

5.主导者必须订定4S站点之项目追踪及目标亮点之课题

6.开展工作之辅助工具及耗材

工作安全(变光焊帽、研磨或Spot保护眼镜、耳塞、口罩…)

试焊片、练习用焊片

模拟教具

7.钻头手工研磨方法

8.OJT现场执行中动手示范原则

禁止进行相关拆装作业

动手实车示范，以主导老师在有十足把握下进行，不可逞强

9.铝合金之维修范围标准，原厂并无统一之规范，不可随意依其他车系经验订标准

10.集中式训练或OJT训练，依现场WBS之分析为依据，另依实际需要调整编定

刘忠淳老师提供依现场工作日志进行合理分配

普副总提供依WBS方式找出八大类问题比例进行猜分规划，再依实际状况微调

11.所有操作人员必须依技术人员检核表进行WBS，以确保问题搜集之通盘性广度

12.所有操作人员必须将WBS分析表、项目追踪、结案报告，三项文件，依进度以邮件超送之方式寄送普副总，以利协助各工作小组相关支持工作开展