银行市场营销应当加强协同性和针对性（范文）

第一篇：银行市场营销应当加强协同性和针对性（范文）

银行市场营销应当加强协同性和针对性

根据世贸组织协议，北京今年底将容许外资银行开办人民币业务，届时银行间竞争将更趋白热化，竞争的焦点在于取得银行生存与发展所必需的客户、市场以及实现这一目标所需的战略资源。

但是当前国有商业银行在市场营销工作中营销方向盲目、资源整合能力差、产品创新能力低则严重阻碍了其发展。

究其原因，组织构架方面，国有银行普遍采用的直线职能制组织构架对市场营销整合存在有负面影响；激励机制方面，现行的国有银行经营业绩的计量与考核模式侧重考察和计量经营单位业绩，而对部门及经营单位之间协作效果分解计量与考核尚不完善，影响部门间市场营销的协同意愿与协作能力；信息与计划管理方面，国有银行市场信息与计划工作有待进一步加强，注重发挥后台产品经理对营销的支持作用，提高营销活动针对性与效率；营销观念方面，以产品为核心的传统营销理念仍有一定的影响；产品管理方面，产品整合与创新能力有待增强。

为此，笔者建议，应当加强市场营销的协同性和针对性。

具体而言，国有银行应强化以客户为核心的经营理念，完善国有银行部门间的市场营销业务信息沟通机制，在不改变现行直线职能制组织构架的前提下，探索引入新型的矩阵式业务运作模式，以提高营销的协同性与效率。进一步强化直线职能制下各个职能部门的信息沟通机制，各个部门根据与其他部门交叉业务及发生频度等状况，合理确定其与相关部门的常规沟通机制，并以制度化的形式确定下来。探索运用西方国家商业银行普遍采用的矩阵制组织运作模式，以有效利用行内各机构、部门的各类资源。完善国有商业银行部门间协同配合的利益驱动机制，强化业务部门在市场营销中的协作意愿。在明确各个业务部门基本职责范围的基础上，将部门间常规交叉业务的责任与贡献度进行量化，并以此为计量、考核部门开展交叉业务的责任与贡献的依据。在明确与规范相关业务部门之间的职责范围和分工协作关系的基础上，建立相应的激励机制，以强化各业务部门在市场营销中的协同意愿与动机。

国有银行应构架以客户关系管理(CRM)为核心的营销管理体系和营销运作模式，提高国有商业银行市场营销的针对性。客户关系管理是当代国际上流行的一种成功的客户关系维护与市场营销管理模式，它是基于先进的信息技术平台和业务操作系统，将散见于不同操作系统、不同来源的客户信息采集、整合、存储到分析型客户信息数据仓库，通过采取聚类分析、仿真模拟等数理分析方法进行数据挖掘和数据分析，了解每个客户包括历史交往记录、客户爱好等诸多方面的详细信息、确定客户需求、贡献度等方面的特征，进而实现针对客户特点提供个性化服务的一种市场营销管理模式，有效的客户关系管理，可显著地提高客户的忠诚度和市场营销活动的效率，最终达到提升市场占有率和银行价值的目的。国有商业银行应积极探索引入客户关系管理这一先进的管理模式，全面推进营销管理的信息化，建立以客户关系管理为核心，包括客户关系管理系统、产品管理信息系统、营销数据分析与决策支持系统，营销渠道管理与评价系统在内的统一的营销管理信息系统。

国有银行为加强市场营销活动，大多加强了客户经理与产品经理的职能，当前应进一步加强产品经理与客户经理在市场营销中的协作机制，提高市场营销的协同性与效率。

作为履行市场营销支持职能的产品经理，其与前台客户经理的支援关系是通过“一对多”的支持构架得以实现的，即一位产品经理需要对应多个客户经理提供产品方面的技术支持，同时一个客户经理也需要从多个产品经理处获得支持，只有这样，才能在发挥产品经理专业化优势的前提下通过客户经理的多元化产品营销，满足客户不同的需要，使营销活动取得最佳效果。然而，实现产品经理与客户经理之间的在市场营销中的紧密协作不是能够自动达成的，需要通过一套完善的制度和运行机制加以保证。

强化产品创新工作，不断增强满足客户差异化需求的能力，使市场营销更具针对性。国有商业银行应根据市场需求变化和自身业务发展状况，应不断推出能够满足客户和市场需求的创新金融产品与服务，只有以客户需求导向不断地进行业务创新活动，才能不断地扩大市场份额，在激烈的市场竞争中立于不败之地。在金融产品开发过程中，国有商业银行首先要考虑目标客户对金融产品的实际需求，分析业务的发展前景，确定市场需求规模和该项业务的市场定位。在现阶段，由于国有银行受产品开发人员素质、预算约束和金融管制等诸多因素的影响，导致金融产品与服务的创新活动中借鉴、模仿国内外同业的创新较多，自主开发的金融创新较少，这体现了我国商业银行市场化转轨阶段的普遍特点，也是国有商业银行现阶段在产品创新领域竞争策略的正确选择，因此，国有银行在当前产品与服务创新过程中，应根据自身业务发展状况、自身竞争力优势等综合情况，广泛采取引进、吸收和消化国内外商业银行业已成熟的金融创新项目的做法，适时推出具有广泛需求的金融创新产品，并逐步向引进吸收和自主开发并重的方向迈进，同时通过改善对金融创新产品的售后服务，最大限度地满足客户的多层次的金融产品与服务需求。

第二篇：增强改革的系统性整体性协同性

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【思想宣传范文】一

党的十九大报告强调“坚持全面深化改革”，并把“着力增强改革系统性、整体性、协同性”作为改革取得重大突破的宝贵经验。面对新时代艰巨繁重的改革任务，只有深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握改革新阶段复杂性、敏感性、艰巨性更加突出的实际，增强改革的协同配套和系统集成，才能不断把改革引向深入，夺取全面深化改革新胜利。

更加注重改革的系统性、整体性、协同性是新时代全面深化改革的必然要求

今年是改革开放40周年，站在更高起点上，新时代全面深化改革任务更艰巨、涉及面更广泛、推进程度更深入，加强协同配套、系统集成有着更为重要的现实意义。

注重改革的系统性、整体性、协同性，是近年来全面深化改革取得重大突破的经验所在。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央大刀阔斧、全面发力，统筹推进各领域重大改革，1500多项改革举措有序有力有效落实，重要领域和关键环节改革取得突破性进展，主要领域改革主体框架基本确立。改革之所以蹄疾步稳、扎实高效，一个重要经验是坚持科学方法论，注重改革的系统性、整体性、协同性。

注重改革的系统性、整体性、协同性，是打赢全面深化改革攻坚战的重要方法。党的十九大对全面深化改革明确了新任务，提出了一批力度更大、要求更高、举措更实的改革举措。此外，还要继续完成党的十八大以来部署的改革任务。要打赢这场全面深化改革攻坚战，就要准确把握党和国家事业发展大势，遵循改革特点规律，加强改革的协同配套和系统集成。要坚持用系统思维谋划全局，准确把握改革的方向、主线和重点，处理好解放思想和实事求是的关系、整体推进和重点突破的关系、顶层设计和摸着石头过河的关系、胆子要大和步子要稳的关系、改革发展稳定的关系。要坚持从改革的全局和整体出发谋划改革，把握各部分之间的相互联系和相互作用，提高改革的整体效能。要充分把握改革的时序和节奏，既使不同阶段的改革在进程上相互协调，也使不同领域的改革在步调上协同一致，使改革有条不紊、相得无间。

注重改革的系统性、整体性、协同性，是把新阶段改革推深做实的必然选择。中国特色社会主义进入新时代，全面深化改革面临新的形势和要求。习近平总书记强调，“更加注重改革的系统性、整体性、协同性”“不断将改革推深做实”，为新时代推进全面深化改革指明了科学方法和努力方向。当前，全面深化改革需要攻克的体制机制矛盾问题、需要考虑的因素和兼顾的利益都很多，把改革推深做实，最关键的是把握改革的系统性、整体性、协同性。所谓推深，就是要着力解决改革中的深层次矛盾问题，把涉及体制、利益等敏感棘手的重点大改革任务完成好，推动改革由点及面、由浅层向纵深推进。所谓做实，就是要在改革的每项任务、每个阶段、每个节点都求实求真，以坚实的脚步、扎实的进展、实际的效果推进各项改革。

改革越深入越要注重系统性、整体性、协同性，形成推进全面深化改革的强大力量

全面深化改革涉及经济社会发展各领域，每一领域的改革都会牵动其他领域，也需要其他领域密切配合。随着改革不断深入，各项改革关联性和互动性进一步增强。只有全面考量、加强协同、配套推进，改革才能取得良好综合效应。

凡是重大改革都牵一发而动全身，需要整体联动、协调推进。习近平总书记指出：“改革开放是一个系统工程，必须坚持全面改革，在各项改革协同配合中推进。”全面深化改革，所谓全面，就是要关照全领域、兼顾各方面，全面发力、一体推进。经验表明，改革进入深水区、攻坚期，更要注重政策协调、整体效果，注重各项改革之间的协同联动程度。只有注重协同共进，同步推进配套改革，聚合协调共进的正能量，才能确保改革纵深推进，取得预期成效。

改革进入深水区后，问题千头万绪，矛盾错综复杂，过去的单项突破或局部突进的方式无法适应改革发展要求。经过五年多的艰辛探索，全面深化改革的“四梁八柱”已经搭建起来，改革的各方力量已经有效调动，这个时期尤其需要更具体的改革举措、更周密的改革细则、更配套的改革方案来承接和填充。只有更加注重改革协同配套，才能形成改革合力，产生“一加一大于二”的整体效果。

加强协同配套，就要在目标导向、法治规范、政策协同上形成合力。目标导向，就是始终围绕全面深化改革总目标，在完善制度、科学治理上“看表对照”，补齐重大制度短板，调整深层利益格局，推进治理体系和治理能力现代化。法治规范，就是改革要于法有据，重视运用法治思维和法治方式。政策协同，就是使各项改革举措在政策取向上相互配合，在实施过程中相互促进，在改革成效上相得益彰，产生共振效果。特别要加强对改革进程的监督，对已经出台的改革方案经常“回头看”，既要看相关联的改革方案配套出台和落实情况，又要评估改革总体成效，对拖了后腿的要用力拽上去，对偏离目标的要赶紧拉回来，保持改革进程的动态协调。

紧紧围绕高质量发展推动改革系统集成，提高全面深化改革的整体效能

党的十九大报告指出：“我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。”这是新时代我国经济发展的一个重大判断。高质量发展既对新时代全面深化改革赋予了新使命新要求，也明确了全面深化改革的方向和主要发力点。增强改革的系统性、整体性、协同性，就是要推动改革系统集成，围绕高质量发展统筹谋划改革，不断适应质量变革、效率变革、动力变革的时代要求。

系统集成是全面深化改革的重要特征，也是推进各项改革的重要方法论。全面深化改革关系党和国家事业发展全局，是多项改革内容、多个结构要素、多级系统层次构成的有机整体，各项改革之间相互关联、相互影响、相互作用，构成一个复杂的系统工程。因此，零敲碎打调整不行，碎片化修补也不行，必须是全面的系统的改革，是各领域改革的联动集成。只有注重改革的系统集成，才能使各项改革举措有机联动，在战略任务及发力重点上取得最大综合效益。

推动高质量发展不仅为保持经济持续健康发展、推进经济体制改革提供了重要遵循，也为进一步解放思想、进一步解放和发展社会生产力、进一步解放和增强社会活力提供了方向指引和实践标准。高质量发展，是能够更好满足人民日益增长的美好生活需要的发展，是体现新发展理念的发展。新时代全面深化改革，就是要使各项改革举措在高质量发展上系统集成，不断提升改革综合效益和“含金量”。

围绕高质量发展推动改革系统集成，关键是各项改革要主动适应我国社会主要矛盾发生变化的实际，着眼人民对美好生活的广泛需要，更好同步推进各领域改革，不断满足人民对安全、环境等各方面的更高要求;始终在新发展理念上系统集成，切实把创新作为第一动力、把协调作为内生特点、把绿色作为普遍形态、把开放作为必由之路、把共享作为根本目的;始终抓住事关全局、牵一发而动全身的关键领域实现改革突破，以此牵引和带动其他方面改革。

加强和改善党对全面深化改革的统筹领导，确保各项改革任务协同推进

改革开放加强和改善党对全面深化改革的统筹领导，是各项改革协同配套、系统集成的政治保证。

发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用。要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是深刻领悟全面深化改革的认识论和方法论，不断提高思维决策水平。要坚决贯彻落实党中央全面深化改革的决策部署，增强“四个意识”，做到服从大局、令行禁止，绝不搞上有政策、下有对策，决不搞变通、拖延改革。要善于从全局和战略上把握改革的总体趋势、根本方向，既抓住重点也抓好全面，既抓好当前也抓好长远，统筹考虑战略、战役、战斗层面问题。要加强对改革工作的领导，尤其对关联度高、互为条件的改革试点要统筹协调推进，对领域相近、功能互补的改革试点要通过综合配套试点推动系统集成，发挥好组织、统筹、协调、督促、推动作用。

坚持问题导向、创新驱动的动力协同机制。围绕解决问题推进改革，是推动改革协同配套和系统集成的重要方面。要强化问题意识，做到哪里矛盾和问题突出，就重点抓哪里的改革，打通关节，疏通堵点，破除阻力，在共同研究解决问题上协同配合。创新是牵引和推进改革的动力所在，也是协同配套和系统集成的重要途径。要注重把顶层设计与基层探索有机结合起来，既要注重整体性、全局性改革的创新推进，也要重视发挥基层、群众的首创精神，通过典型经验丰富和推进面上改革，推动思想再解放、改革再深入、工作再抓实。

汇聚上下同心、协力共进的磅礴改革合力。改革任务越繁重，越要加强党同人民群众的血肉联系，调动人民群众参与改革的积极性主动性，总结吸纳人民群众在一线创造的鲜活做法，抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题推进改革，不断增强人民群众的获得感，确保上下同心同力，驰而不息把改革推向前进。要建立健全科学合理的改革评价机制，建立和完善容错纠错机制，最大限度汇聚改革正能量，激励广大党员干部既当改革促进派又当改革实干家，不断把改革蓝图变成生动现实。

【思想宣传范文】二

文化兴国运兴，文化强民族强。文化建设是“五位一体”总体布局的重要组成部分，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。习近平总书记在前不久召开的全国宣传思想工作会议上指出：“兴文化，就是要坚持中国特色社会主义文化发展道路，推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，继承革命文化，发展社会主义先进文化，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。”这一重要讲话精神进一步为推动社会主义文化繁荣兴盛指明了方向。“兴文化”，必须坚持以马克思主义为指导，坚持社会主义先进文化前进方向，繁荣发展具有强大价值引导力、思想凝聚力和精神推动力的中国特色社会主义文化。

马克思主义是指引文化建设正确方向的根本指针

马克思主义是我们党和国家的指导思想,也是指引文化建设正确方向的根本指针。任何时候、任何情况下，都必须毫不动摇坚持和捍卫马克思主义，决不能有丝毫偏离和含糊。

习近平总书记在纪念马克思诞辰200周年大会上强调，要学习和实践马克思主义关于文化建设的思想。理论自觉、文化自信，是一个民族进步的力量;价值先进、思想解放，是一个社会活力的来源。以马克思主义为指导“兴文化”，就是要坚持马克思主义立场观点方法，运用马克思主义中国化最新成果指导文化建设，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，推动文化建设更好适应时代、跟上时代。

习近平新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”，强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。党的十九大报告深刻阐明了在新时代以什么样的立场和态度对待文化、朝着什么方向和目标推进文化建设等重大问题。我们要立足中国，面向现代化、面向世界、面向未来，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，发展社会主义先进文化，加强社会主义精神文明建设，把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，不断铸就中华文化新辉煌。

在世界范围内，各国悠久的历史和灿烂的文化是人类的共同财富。当前，中国日益走近世界舞台中央，我们要以更大的力度、更实的措施，增强中国特色社会主义文化自信，推进社会主义文化强国建设，让中华文明的影响力、凝聚力和感召力充分彰显。

把坚持以马克思主义为指导贯穿于“兴文化”实践

坚持以马克思主义为指导，不是抽象的而是具体的，决不能当作口号，而是要坚守中华文化立场，立足当代中国现实，结合当今时代条件，具体地贯穿到对中华优秀传统文化的传承弘扬中，贯穿到对革命文化和社会主义先进文化的继承发展中，贯穿到对世界优秀文化成果的借鉴吸收中，更好发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。

中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。“兴文化”要求文化生产必须扎根生活，把人民对美好生活的向往作为文化生产的目标，用高质量的文化供给增强人们的文化获得感、幸福感，为实现中华民族伟大复兴的中国梦强信心、聚民心、暖人心、筑同心。

灿烂辉煌的中华优秀传统文化积淀着中华民族最深层的精神追求，包含着中华民族最根本的精神基因，代表着中华民族独特的精神标识。要传承中华优秀传统文化，积极推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，使中华民族最基本的文化基因与当代文化相适应、与现代社会相协调。

革命年代，中国共产党和中国人民用鲜血和汗水写就了辉煌历史，孕育出鲜明独特的革命文化。要深入挖掘革命文化的内涵、意义和当代价值，从革命精神中汲取精神养分，教育滋养中国共产党人坚定理想信念，走好新的长征路。

社会主义核心价值观代表了社会主义先进文化的价值追求和时代诉求。发展社会主义先进文化就要深入培育和践行社会主义核心价值观，不断提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，培养能够担当民族复兴大任的时代新人。要发挥社会主义核心价值观凝聚共识的作用，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚起强大的精神力量和道德支撑。

当今世界，国与国之间的联系日益密切。我们要以博大的胸怀和开放的姿态，积极吸收借鉴国外有益文化成果。同时，积极推动中华优秀传统文化“走出去”，把优秀传统文化中具有当代价值、世界意义的文化精髓提炼出来、展示出来，让中华文明同各国人民创造的多彩文明一道，为人类提供正确精神指引，为人类的文明和发展作出中国贡献。

【思想宣传范文】三

实事求是是党的思想路线的核心，也是马克思主义的精髓。正如习近平同志所指出：“什么时候坚持实事求是，党就能够形成符合客观实际、体现发展规律、顺应人民意愿的正确路线方针政策，党和人民事业就能够不断取得胜利;反之，离开了实事求是，党和人民事业就会受到损失甚至严重挫折。”党的历史反复证明，中国共产党所取得的一切辉煌和所经历的一切曲折，从根本上都取决于是否以实事求是的态度和方法对待理论与实践。实事求是不仅是中国共产党思想武库中的根本利器，而且是中国共产党战无不胜、经久不衰的传家宝，是中国革命、建设、改革事业取得成功的根本原因和根本经验。

一、实事求是与“两条正确道路”的开辟和实践

道路决定方向，决定命运。道路正确，才有前途和出路;道路不正确，就会南辕北辙、事与愿违。2013年1月5日，习近平同志在新进中央委员会的委员、候补委员学习贯彻党的十八大精神研讨班上指出：“道路问题是关系党的事业兴衰成败第一位的问题，道路就是党的生命。”2013年6月25日，习近平同志在中央政治局第七次集体学习时又指出：“无论搞革命、搞建设、搞改革，道路问题都是最根本的问题。30多年来，我们能够创造出人类历史上前无古人的发展成就，走出了正确道路是根本原因。”2017年10月18日，习近平同志在党的十九大报告中强调：“中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。”这些重要论述，是总结党的历史经验教训得出的科学论断,深刻阐明了坚定中国特色社会主义道路自信的重大意义。

近代以来，如何正确回答和解决走什么道路的历史课题，是中国革命和建设面临的首要问题。对于中华民族而言，独特的文化传统、独特的历史命运、独特的国情，决定了中国必然选择适合自己特点的革命和发展道路。中国的近现代史表明，西方道路走不通，照搬苏联模式也不行。中国共产党历经多次艰难曲折和对胜利与失败的反复比较之后，在既反右又反“左”的干扰中，最终成功地探索和开辟了符合中国革命和建设的两条正确道路，一条是革命的道路，即农村包围城市、武装夺取政权的道路，一条是发展的道路，即中国特色社会主义道路。正所谓“鞋子合不合脚，自己穿了才知道。”历史证明，这两条正确道路，是引领中华民族走向伟大复兴的道路，是走出中国式现代化的道路，是已经且必将对人类文明作出重大贡献的道路。

实践证明，中国特色社会主义道路是在改革开放40年的伟大实践中走出来的，是在中华人民共和国成立近70年的持续探索中走出来的，是在对近代以来170多年中华民族发展历程的深刻总结中走出来的，是在对中华民族5000多年悠久文明的传承中走出来的，是中国共产党和中国人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就，是实现我国社会主义现代化的必由之路，是创造人民美好生活的必由之路。

二、实事求是与“两大理论成果”的产生和发展

中国共产党一成立，就把马克思列宁主义作为指导思想。然而，找到了马克思列宁主义这个科学的理论武器，并不意味着就获得了解决中国革命和建设所面临实际问题的金钥匙。只有立足中国国情，坚持实事求是，把马克思主义普遍真理与中国具体实际结合起来，实现马克思主义中国化，才能使真理的力量转化为改造世界的物质力量。

中国共产党人对马克思主义中国化的认识经历了一个由不自觉到自觉的过程。在党的幼年时期，由于忙于领导实际的革命运动，理论准备和实践经验都不足，对于中国的历史和社会状况、中国革命的特点和规律还不甚了解，因此，全党还不善于将马克思列宁主义的理论同中国革命的实践结合起来，对这个问题的重要性和紧迫性也没有形成系统、深刻、统一的认识。就全党来讲，直到遵义会议特别是延安整风之后，才对这个问题有了真正的认识。1938年，毛泽东同志在党的六届六中全会上最先提出了“马克思主义中国化”这个重大命题。毛泽东同志提出这个问题，是鉴于中国革命进程中正反两方面的经验教训。因为党的历史上出现右倾和“左”倾错误，都与把马克思主义教条化，把共产国际决议和苏联经验神圣化有关。经过延安整风，全党在推动马克思主义中国化上开始形成共识。1942年，毛泽东同志在一次讲话中说到：“我们要把马、恩、列、斯的方法用到中国来，在中国创造出一些新的东西。只有一般的理论，不用于中国的实际，打不得敌人。但如果把理论用到实际上去，用马克思主义的立场、方法来解决中国问题，创造些新的东西，这样就用得了。”这里，鲜明地提出了“解决中国问题”和“创造些新的东西”这个马克思主义中国化的重要使命，也就是说，“解决中国问题”是马克思主义中国化的目标，“创造些新的东西”是达到这一目标的必然要求。

近百年来，我们党推动马克思主义中国化实现了两次历史性飞跃，产生了两大理论成果——毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。第一次历史性飞跃，主要解决了在半殖民地半封建的中国进行什么样的革命、怎样进行革命这一根本问题，成功开辟了新民主主义革命道路，初步探索了社会主义建设道路。第二次历史性飞跃，主要解决了在社会主义初级阶段的中国，什么是社会主义、怎样建设社会主义，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义等重大理论和实际问题。两次历史性飞跃，两大理论成果，相互联系、交相辉映，既一脉相承又与时俱进。其中，第一次历史性飞跃是第二次历史性飞跃的基础，没有第一次历史性飞跃，第二次历史性飞跃就无从谈起;第二次历史性飞跃是第一次历史性飞跃的升华，也是马克思主义中国化的最新成果。

毛泽东同志作为伟大的马克思主义者，自投身中国革命开始，就努力探索中国革命道路，致力于把马克思主义基本原理同中国革命具体实践相结合，提出了许多具有独创性、系统性并适合中国特殊国情和革命实际的理论观点。新民主主义革命和社会主义革命胜利后，毛泽东及时总结国内外社会主义建设中的经验教训，努力把马克思主义同中国建设新的实际相结合，探索适合中国国情的社会主义建设道路，虽然历经曲折，但也取得一些极其重要的理论成果、实践成果和制度成果。毛泽东思想，是在艰辛的理论和实践探索中创立起来的，是被经验证明过的正确思想和经验总结。作为马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果，毛泽东思想开辟了马克思主义发展的新境界，是中国共产党和中国人民宝贵的精神财富和强大的精神支柱，为中国特色社会主义理论体系的形成奠定了坚实的理论基础。

中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想在内的科学理论体系，是对马克思列宁主义、毛泽东思想的坚持和发展。由于中国特色社会主义理论体系既坚持科学社会主义的基本原则，又根据我国实际和时代特征赋予其鲜明的中国特色，正确指导改革开放和社会主义现代化建设取得伟大成就，因此，它是我们党探索、开创中国特色社会主义道路的理论结晶，是推动改革开放新的伟大革命、实现中华民族伟大复兴的行动指南，是马克思主义中国化的又一重大理论成果。

在决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗的历史征程中，我们要进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想，奋力走好新时代的长征路，必须用习近平新时代中国特色社会主义思想这一当代中国马克思主义、21世纪马克思主义武装全党，深入贯彻新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，坚持实事求是，保持和发扬马克思主义政党与时俱进的理论品格，勇于推进实践基础上的理论创新。我们坚信，习近平新时代中国特色社会主义思想作为一个与党和国家事业同步推进的开放的科学理论体系，必将随着中国特色社会主义实践的发展而不断发展，必将在指导新的历史实践中闪耀出更加璀璨的真理光芒。

三、实事求是与“三件大事”的完成和推进

“三件大事”是胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上的讲话中首次提出的。在庆祝中国共产党成立90周年大会上，他指出：“90年来，我们党团结带领人民在中国这片古老的土地上，书写了人类发展史上惊天地、泣鬼神的壮丽史诗，集中体现为完成和推进了三件大事。”其中，第一件大事是我们党紧紧依靠人民完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放;第二件大事是我们党紧紧依靠人民完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度;第三件大事是我们党紧紧依靠人民进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持、发展了中国特色社会主义。

这三件大事，是马克思主义与中国具体实际和时代特征相结合的伟大创举，是前无古人、波澜壮阔、开天辟地的伟大事业，在人类发展史上是十分罕见的，分别代表了中国共产党在三个历史阶段顽强拼搏、接续奋斗的伟大成就，体现了几代中国共产党人探索、开辟和沿着社会主义目标奋进的三个重要里程碑，反映了党的历史主题和主线、主流和本质。

在庆祝中国共产党成立95周年大会上，习近平同志饱含深情地指出：“在95年波澜壮阔的历史进程中，中国共产党紧紧依靠人民，跨过一道又一道沟坎，取得一个又一个胜利，为中华民族作出了伟大历史贡献。”他用“三个伟大历史贡献”、“三个伟大飞跃”、“三个新的蓬勃生机”对“三件大事”的伟大历史意义进行了精辟而深刻总结。

历史证明，这三件大事，不可逆转地结束了近代以后中国内忧外患、积贫积弱、备受欺凌的悲惨命运，不可逆转地开启了中华民族不断发展壮大、走向伟大复兴的历史进程，从根本上改变了中国人民和中华民族的前途命运，从根本上决定了中国历史的发展方向，代表了人类社会发展的进步潮流和必然趋势，在世界上产生了深刻而广泛的影响。

历史还启示我们，实事求是在中国革命、建设和改革中起到了举足轻重的作用，是关系我们党的生死存亡、兴衰成败的思想路线。如果没有实事求是，就干不成那三件大事，就没有中华民族伟大复兴的光明前景。在任何时期，坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是中国共产党保持先进性和增强创造力的决定性因素。思想路线问题的解决，不是一劳永逸的，必须经常讲、反复讲，始终不渝地坚持，才能不断取得改革和建设的更大胜利。在新的历史条件下，我们必须坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，以科学的态度对待马克思主义，用发展着的马克思主义指导新的实践，始终坚持真理、修正错误，始终坚持从国情出发、从实际出发，既排除“左”的干扰，又排除右的干扰，不断深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，在深入研究新情况、不断解决新问题的实践中努力缔造中华民族伟大复兴的丰功伟业。

四、实事求是与党的建设“两个伟大工程”的开创和推进

办好中国的事情，关键在党。党坚强有力，党领导的革命、建设和改革事业才能不断从胜利走向新的胜利。这是历史的启示录。近百年来，中国共产党人坚持以马克思主义建党学说为指导，从党肩负的崇高历史使命出发，从党的自身建设实际和中国实际出发，紧紧围绕“建设什么样的党、怎样建设党”的重大问题，坚持实事求是，积极探索创新，大力推进党的建设，坚持、加强和改善党的领导，党建理论与实践不断实现与时俱进，确保了党始终成为走在时代前列的马克思主义政党，始终成为中国革命、建设和改革事业的坚强领导核心。

在新民主主义革命时期，以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人，创造性地提出了党的建设“伟大的工程”的时代命题。1939年10月4日，毛泽东同志为《共产党人》杂志撰写发刊词，把工程学的概念引入党的建设，首次提出了“建设一个全国范围的、广大群众性的、思想上政治上组织上完全巩固的布尔什维克化的中国共产党”的建党任务，并豪迈地把这一建党任务称之为“伟大的工程”。他指出：“为了中国革命的胜利，迫切地需要建设这样一个党，建设这样一个党的主观客观条件也已经大体具备，这件伟大的工程也正在进行之中。”毛泽东建党学说，是在实施党的建设“伟大的工程”的历史创举中形成的，在马克思主义政党发展史上是前所未有的。在推进这一伟大创举的过程中，以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人，坚持实事求是，在与教条主义作艰苦斗争的过程中，不断深化了对加强自身建设的规律性认识，形成并积累了许多十分宝贵的经验。通过实施这一伟大工程，我们党成功解决了在半殖民地半封建社会以及农民占人口绝大多数和建立统一战线、开展武装斗争的特殊环境里建设一个伟大的无产阶级政党的一系列问题，使党的建设这一重要法宝的作用得到充分发挥，推动中国革命和建设事业取得巨大胜利，为中国的繁荣进步奠定了重要基石。

党的建设“新的伟大工程”是中国共产党在长期执政、领导改革开放和现代化建设新的历史条件下提出来的建党任务。以党的十一届三中全会胜利召开为标志，党和国家实现了伟大历史转折，进入了改革开放和社会主义现代化建设的历史新时期。适应新形势新任务需要，我们党围绕“执政党应该是一个什么样的党，怎样建设这样一个党”这一根本问题，开启了推进党的建设新的伟大工程的历史新征程。1994年，党的十四届四中全会通过的《中共中央关于加强党的建设几个重大问题的决定》首次提出：“在当代世界风云变幻的条件下，在当代中国改革开放和现代化建设的伟大变革中，把党建设成为用建设有中国特色社会主义理论武装起来、全心全意为人民服务、思想上政治上组织上完全巩固、能够经受住各种风险、始终走在时代前列的马克思主义政党，这是以邓小平同志为核心的第二代中央领导集体开创的、以江泽民同志为核心的第三代中央领导集体正在领导全党继续进行的新的伟大的工程。”改革开放40年来，党的建设新的伟大工程在一以贯之推进中取得了重大成就，为提高党的领导水平和执政能力、丰富和发展马克思主义执政党建设理论作出了重大贡献，确保了党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，推动中国实现了从站起来到富起来、强起来的历史性飞跃。

以邓小平同志为主要代表的中国共产党人立足执政、改革开放和社会主义现代化建设新的历史条件，在探索和开辟中国特色社会主义道路新征程中开创了党的建设新的伟大工程。邓小平同志要求全党思考“执政党应该是一个什么样的党，执政党的党员应该怎样才合格，党怎样才叫善于领导?”这一时期，我们党紧紧围绕党在社会主义初级阶段的基本路线加强党的建设，努力把党建设成为领导社会主义现代化建设事业的坚强核心。在党的领导上，强调中国共产党是社会主义现代化建设事业的领导核心，坚持党的领导是坚持四项基本原则的核心，中国的现代化建设事业必须由共产党来领导，这个原则是动摇不得的;坚持和加强党的领导必须改善党的领导，不改善党的领导就不能坚持和加强党的领导;改革党和国家的领导制度，不是要削弱党的领导，而正是为了坚持和加强党的领导;政治体制和经济机制改革的目的，都是为了在党的领导下和社会主义制度下更好地发展社会生产力，充分发挥社会主义的优越性;执政党不同于非执政党，领导社会主义市场经济不同于领导计划经济;党的领导主要是政治、思想和组织的领导，党必须在宪法和法律范围内活动;加强和改善党的领导，就要自觉地加强党的自身建设。在党的建设上，强调要坚持解放思想、实事求是的思想路线，坚持四项基本原则，大力加强思想政治建设，努力建设社会主义精神文明;要坚持民主集中制，贯彻干部队伍建设“四化”方针，增强党的团结统一，造就朝气蓬勃的领导干部队伍;要恢复和发扬党的优良传统作风，坚决惩治腐败，保持党同人民群众的密切联系;要从党的建设全局高度加强制度建设，着力完善党规党法、推进党和国家领导制度改革，实现党内生活民主化制度化。在正确总结无产阶级执政党建设正反两方面经验基础上，在开启改革开放新的历史征程、探索建设中国特色社会主义新的伟大实践中，邓小平党建思想逐渐形成。这一重要思想比较系统地提出了马克思主义执政党建设的思想，形成了一个比较完整的党的建设的科学理论体系，实现了马克思主义党的学说发展史上一次重大的历史性飞跃。

以江泽民同志为主要代表的中国共产党人准确把握时代特征，积极应对国内外局势的深刻变化，聚精会神抓党的建设，正式把新时期党的建设提到了新的伟大工程的高度，并在全面开创中国特色社会主义事业新局面的历史进程中把党的建设新的伟大工程成功推向21世纪。这一时期，我们党根据邓小平同志关于“这个党该抓了，不抓不行了”的意见，联系“我们党已经从一个领导人民为夺取全国政权而奋斗的党，成为一个领导人民掌握着全国政权并将长期执政的党;已经从一个在受到外部封锁的状态下领导国家建设的党，成为在全面改革开放条件下领导国家建设的党”新的实际，以改革精神推进党的建设新的伟大工程，不断加强和改善党的领导，努力把我们党建设成为领导改革开放和社会主义现代化建设的坚强核心。我们党强调，要把思想政治建设放在党的建设的首位，大力加强思想政治教育和精神文明建设，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全党，着力提高全党的思想理论水平;要坚持和健全民主集中制，巩固和加强党的基层组织，培养和造就德才兼备的党员干部队伍;要发扬党的优良作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨和党的群众路线，继续抓好党风廉政建设，克服消极、腐败现象;要建立科学严密的制度，更加注重从制度上加强党的建设，坚持把制度建设贯穿于党的建设各个方面，通过建立健全制度来保障党的各项建设顺利开展。这一时期，我们党深刻总结当时国际共产主义运动出现严重挫折的经验教训，立足新形势下改革开放和发展社会主义市场经济的实际需要，坚持“治国必先治党，治党务必从严”的党建理念，围绕不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，提出了“三个代表”重要思想。作为马克思主义建党学说与世纪之交党的建设实践相结合的产物，江泽民党建思想准确把握了党的历史方位，鲜明提出了党的建设新的伟大工程的历史使命，科学回答了“建设什么样的党，怎样建设党”的重大问题，为丰富和发展中国化的马克思主义党建理论体系作出了新的历史贡献。

以胡锦涛同志为主要代表的中国共产党人，紧紧围绕新世纪新阶段党的领导事业的新任务新要求，将党的建设与时代主题、主要任务结合起来，在全面建设小康社会实践中坚定不移地把党的建设新的伟大工程推向前进。这一时期，我们党强调，党的执政地位不是与生俱来的，也不是一劳永逸的，要以党的执政能力建设和先进性建设为主线，确保党始终走在时代前列，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心;要以全面提高党的建设科学水平为重大任务，深化对共产党建设规律和执政规律的认识;要把思想政治建设放在首位，坚持用发展着的马克思主义武装全党，努力建设马克思主义学习型政党;要把组织建设作为基础，按照正确政绩观和科学发展观要求，深化干部人事制度改革，坚持和健全民主集中制，坚持抓基层打基础，培养善于推动科学发展、促进社会和谐的高素质干部队伍，夯实党执政的组织基础;要把作风建设作为关键，弘扬党的优良作风，培育新风正气，坚持立党为公、执政为民，保持党同人民群众的血肉联系;要把制度建设作为保障，加强以党章为核心的党内法规制度体系建设，提高制度建设的质量和水平，推进党的建设制度化、规范化、程序化;要把反腐倡廉建设摆在更加重要的位置，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针，全面推进惩治和预防腐败体系建设。这一时期，在以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的实践中，胡锦涛党建思想逐渐形成一个系统完备的理论体系。这一重要思想，不仅在思想理论建设、组织建设、作风建设、制度建设等传统的党建领域提出了一系列富有创造性的新思想新观点，而且首次提出了党的建设的主线，提出了反腐倡廉建设的新要求，进一步完善了党的建设总体布局，丰富和发展了中国化的马克思主义党建理论体系。

以习近平同志为主要代表的中国共产党人，坚持马克思主义党的建设基本原理，紧密结合当今世情国情党情的实际，坚定不移推进全面从严治党，以改革创新精神提出了一系列关于党的建设的新思想新观点新要求，在决胜全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的伟大征程中全面推进党的建设新的伟大工程，为新时代党的建设注入了新内涵新动力，增添了新经验新气象。这一时期，我们党统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想，明确提出打铁必须自身硬，要把新时代坚持和发展中国特色社会主义这场伟大社会革命进行好，我们党必须勇于进行自我革命，把党的伟大自我革命进行到底。在党的领导上，强调中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导，党是最高政治领导力量，必须坚持党对一切工作的领导，提高党把方向、谋大局、定政策、促改革的能力和定力，确保党始终总揽全局、协调各方。在党的建设上，强调要把党的政治建设摆在首位，增强“四个意识”，保证全党服从中央，坚持党中央权威和集中统一领导;要把思想建设作为全面从严治党的基础，坚持思想建党，挺起共产党人的精神脊梁，着力培思想之源、补精神之钙，持续解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，坚定理想信念，练就“金刚不坏之身”;要把组织建设作为全面从严治党的关键，坚持好干部标准，严格党内政治生活，注重抓基层、打基础，从严管理监督干部，努力建设高素质专业化的干部队伍，夯实党执政的组织基础;要把作风建设作为全面从严治党的切入点和突破口，持之以恒抓好中央八项规定精神贯彻落实和“四风”整治，坚决反对特权思想和特权现象;要把纪律建设作为全面从严治党的治本之策，坚持守纪律讲规矩，重点强化政治纪律和组织纪律，带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律严起来;要把制度治党、依规治党作为全面从严治党的治本之策，坚持以法治思维和法治方式加强党的建设，大力加强党内法规制度建设，扎实推进党的建设制度化、规范化、程序化;要把反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容，以建设廉洁政治为目标，以形成不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制为着力点，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，努力夺取反腐败斗争压倒性胜利。这一时期，我们党对新时代下“怎样管好党、治好党”的重大课题作出了新的科学回答，把对执政党建设规律的认识提高到新的水平。在推进全面从严治党实践中，习近平总书记党建思想日臻成熟完善。这一重要思想，深化拓展了党的建设总体布局的内涵，深刻揭示了党的建设与治国理政的内在统一，深刻揭示了坚持、加强和改进党的领导的辩证统一，是马克思主义党建学说的又一次重大创新，是对共产党执政规律认识的又一次深化，是关系党的建设全局的又一次重大变革，在理论和实践上都有新的重大突破。

五、在新的历史条件下始终坚持实事求是的思想路线

回顾近百年来中国共产党所走过的不平凡历程，不难发现，实事求是与党的历史息息相关，与党的事业兴衰成败息息相关，与党的思想理论创新发展息息相关。从好的方面来讲，马克思主义中国化所取得的重大理论成果、制度成果、实践成果，党独立自主地探索符合自身实际的革命和建设道路，党的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评等优良作风的形成，以及群众路线的根本方法、民主集中制的根本组织制度和领导制度等的确立，都是以实事求是为前提或体现了实事求是的精神。相反，从不好的方面来讲，党的历史上出现的机会主义、盲动主义、教条主义、经验主义等右倾和“左”倾错误以及个人崇拜等都与不实事求是有关。

可以讲，在党的历史上，实事求是是一颗璀璨夺目的思想明珠，深深镶嵌在中国共产党人的血脉和灵魂深处;是一股磅礴强劲的价值力量，深深塑造着中国共产党人的行为和活动方式。坚持实事求是，既是党始终倡导的一种价值取向，贯穿于党的思想理论各方面，也是党始终倡导的一种实践取向，体现在党的一切历史创造活动全过程;既是党的思想路线，体现了党的思想理论的鲜明特质，也影响了党的历史实践，对党的历史活动和成果具有一贯而深刻的作用。在新的历史条件下，我们要不忘初心、继续前进，奋力实现全面建成小康社会和中华民族伟大复兴中国梦的宏伟目标，很重要的一个方面就是要始终坚持实事求是。总结中国共产党人贯彻执行实事求是的历史实践，我们至少可以获得以下启示：

第一，“实事”的前提和基础，是了解实际、掌握实情，加强调查研究，坚持解放思想，认真贯彻群众路线和民主集中制。否则，就会出现主观愿望与实际效果相背离，导致工作失误甚至产生全局性的错误。其中，调查研究是从实际出发的关键一环，解放思想是实事求是的必要条件，群众路线是坚持实事求是的认识和实践基础，民主集中制是坚持实事求是的重要保障。“求是”的关键和根本，是掌握马克思主义的立场观点方法，善于运用马克思主义的显微镜和望远镜观察社会、观察世界，认真研究事物内在联系，准确把握事物发展规律。

第二，必须不断增强实事求是的本领。由于对规律的认识是一个持续深化发展的过程，贯彻执行实事求是也是一个永无止境、不断求索的过程。过去能做到实事求是，并非意味着现在和将来也能做到实事求是。时代和实践的变化发展，要求我们必须不断深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识。而要做到这些，既要掌握马克思主义的世界观和方法论，善于运用马克思主义的立场观点方法来认识问题、分析问题和解决问题，又要坚持一切从实际出发来研究和解决问题，坚持理论联系实际来制定和形成指导实践发展的正确路线方针政策，坚持在实践中检验真理和发展真理。作为马克思主义者，必须既反对把个人的局部经验绝对化而否定马克思主义理论指导作用的经验主义，又反对不懂得中国国情和实际工作情况，只知背诵和照搬马克思主义条条或国外其他经验做法的教条主义。

第三，必须坚定贯彻实事求是的信念。坚持实事求是，不仅是一个对客观世界的认识问题，也是对主观世界状况的直接检验。对共产党人来讲，能否做到实事求是，是衡量有无党性和党性强弱的重要标尺，反映的是根本的原则、立场、态度问题。由于党的领导干部是执政兴国的骨干和中坚，肩负着贯彻执行党的实事求是思想路线的重大责任，因此，党的领导干部特别是高级干部必须有马克思主义理论水平，有勇于担当的政治勇气，有一心为民的政治情怀，有联系实际和联系群众的良好作风，做坚持实事求是的表率。此外，实事求是能否得到全面贯彻落实，还需要全国上下的共同努力，着力在全党全社会形成一种勇于坚持真理、敢于纠正错误的风气、风尚和文化，营造一种求真务实、鼓励创新、宽容失败的氛围。

【思想宣传范文】四

2016年10月，习近平总书记出席全国国有企业党的建设工作会议并发表重要讲话，站在坚持和发展中国特色社会主义、巩固党的执政基础的全局高度，深刻回答了事关国有企业改革发展和党的建设的若干重大理论现实问题。这是新时代我们党关于国有企业、国有经济重要论述的集大成之作，具有重大里程碑意义。这些重要论述，连同党的十八大以来党中央对国有企业作出的重要指示，完整系统地宣示了我们党在新时代关于国有企业、国有经济的重大主张，进一步丰富和发展了马克思主义政治经济学，成为习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，为开创国有企业改革发展和党的建设新局面提供了根本遵循和行动指南。

在全国国有企业党的建设工作会议两周年到来之际，再次重温这篇马克思主义纲领性文献，深入学习习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述，从理论维度、历史维度、实践维度领会其中蕴含的思想精髓，必将为我们旗帜鲜明坚持和加强党对国有企业全面领导、发展壮大国有企业，提供强大的思想力量和方向指引。

1.从理论维度，深入学习习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述，坚定搞好国有企业的信心和决心

注重理论逻辑，是马克思主义经典作家构筑科学社会主义理论大厦的重要思维路径和思想方法，是理论渊源、理论传承和理论发展在逻辑层面的梯次延展。这在习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述中有着极为鲜明、极为完整的展现。

在理论渊源上，马克思主义唯物史观始终强调，经济基础对上层建筑起决定作用。共产党领导的社会主义国家，确保国家各项事业稳定健康发展，要靠公有制主体地位，也要靠工人阶级的领导地位。如果公有制主体地位搞没了、垮掉了，就会瓦解社会主义制度的经济根基，动摇党执政的物质基础;如果工人阶级领导地位削弱了、搞散了，人民民主专政就会失去阶级依托，动摇党执政的政治基础。

总结20世纪苏联和东欧社会主义国家的经验教训，我们可以看出，什么时候把国有企业、职工队伍牢牢抓在手上，社会主义国家就能蓬勃发展、蒸蒸日上;什么时候私有化浪潮抢占国家经济命脉主导权，放弃国企、不管队伍，社会主义国家就可能自毁长城、亡党亡国。

在理论继承上，纵览我们党的历史文献，在坚持公有制主体地位和坚持工人阶级领导地位这两个事关我们党的执政地位、社会主义前途命运的重大问题上，以毛泽东同志、邓小平同志等为主要代表的中国共产党人，都始终坚定不移、毫不动摇，有着一脉相承的理论根脉。中华人民共和国成立之初，我们党强调，国营经济是整个国民经济的领导力量;强调要建设工人阶级领导的以工农联盟为基础的人民民主专政国家。改革开放以来，我们党强调，公有制占主体，共同富裕，是我们必须坚持的社会主义根本原则;强调我国工人阶级不愧是久经考验的立场坚定的革命领导阶级，工人阶级靠得住。我们党在探索社会主义发展道路过程中，不断取得宝贵的思想成果。

在理论发展上，党的十八大以来，习近平总书记在深刻把握马克思主义基本原理，全面总结中国共产党坚持公有制主体地位和工人阶级领导地位思想传承基础上，提出国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，把我们党长期以来关于国有企业“经济基础”地位的思想认识，提升到“两个基础”的崭新高度。

从物质基础看，占据社会主义公有制主导地位的国有企业为我国经济社会发展、科技进步、国防建设、民生改善作出历史性贡献，功勋卓著，功不可没。

从政治基础看，国有企业干部职工作为我国工人阶级的骨干力量，是巩固工人阶级领导地位的重要保证，是我们党“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”，关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的基本队伍。

“两个基础”重大论断是习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述，深刻揭示了国有企业对巩固党的执政基础、坚持社会主义制度的重大意义，既体现了对马克思主义基本原理的始终坚守，也体现了马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的与时俱进，谱写了中国特色社会主义政治经济学的时代篇章。

党的十九大明确提出培育具有全球竞争力的世界一流企业的宏伟目标。这是我们党在新时代赋予中央企业的重大使命，也是为党的事业夯实“两个基础”的重要保证。

在这伟大的征程中，中央企业广大党员干部职工要更加坚定听党的话跟党走的政治本色，牢固树立“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，始终成为我们党长期执政、应对各种风险挑战可信赖的力量;更加坚定深化国有企业改革，不断发展壮大国有经济，坚决当好中国特色社会主义经济“顶梁柱”，与实现“两个一百年”奋斗目标同频共振，与人民群众美好生活同向共进，续写新的光荣。

2.从历史维度，深入学习习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述，建设中国特色现代国有企业制度

回顾我们党的历史，可以强烈感受到，习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述，体现了我们党围绕“国有企业如何坚持党的领导”这个重要问题进行的艰辛探索和伟大实践。

早在井冈山时期，我们党就在根据地的公营企业中建立起“三人团”制度，把党的领导融入企业生产管理之中，探索了党领导国有企业的制度雏形。新中国成立后，我们党在国营企业先后探索建立了“一长制”、党委领导下的厂长负责制，逐步确立了党对国营企业的领导地位，为建立独立完整的国民经济体系、奠定共和国宏基伟业提供了坚强保证。改革开放以来，伴随经济体制改革，我们党在国有企业相继探索实行了厂长(经理)负责制、党委领导下的厂长(经理)负责制，不断完善发展现代企业制度，党组织的地位作用也实现由监督保障、政治核心到政治核心和领导核心并存逐步转变，为推进国有企业改革提供了有力保障。

党的十八大以来，习近平总书记在全面总结我们党领导国有企业80多年实践探索、积极借鉴发达国家公司治理的有益经验基础上，创造性地提出两个“一以贯之”重要论断，强调坚持党对国有企业的领导是重大政治原则，必须一以贯之;建立现代企业制度是国有企业改革的方向，也必须一以贯之。这个重要论断，科学回答了新时代“如何坚持党的领导”这个关系国有企业旗帜方向、道路走向的根本问题。

接过历史的接力棒，在实践中做好中国特色现代国有企业制度这篇大文章，不断推动两个“一以贯之”重要论断落地生根，是我们这代央企人必须承担起的时代责任，也是永葆中央企业基业长青、打造百年老店的重要保证。这其中，关键是要把握好党的领导和公司治理的关系，在融入上下功夫、在结合上花气力。

要明确地位，落实党章第33条规定，确立国有企业党委(党组)在公司治理结构中的领导作用，把方向、管大局、保落实，其他治理主体要自觉维护党委(党组)领导;党委(党组)也要尊重其他治理主体，支持和监督其他治理主体依法履行责任。

要明晰职权，赋予国有企业党委(党组)在重大决策中的决定权、把关权、监督权，把党的领导组织化、制度化、具体化，确保党的意图贯穿企业改革发展和生产经营全过程。决定权，涉及落实党中央大政方针、企业重要人事任免等重大决策，党委(党组)研究决定，董事会、经理层按程序办理;把关权，对企业经营管理重大事项，党委(党组)研究讨论后，按照法定程序提交董事会审议决定，党组织重点把好政治关、政策关、程序关;监督权，企业重大决策等违反党和国家法律法规政策，侵犯公众和职工利益时，党委(党组)要提出明确意见，得不到纠正的，要向上级报告。

要完善制度，通过落实“党建进章程”、党委(党组)书记和董事长“一肩挑”、党组织研究讨论作为企业决策重大事项前置程序，把党的领导融入公司治理各环节、内嵌到公司治理结构之中，确保党组织在重大决策和重要干部任免上说得上话、做得了主、拍得了板。

3.从实践维度，深入学习习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述，推动中央企业全面从严治党向纵深发展

实践逻辑就是坚持问题导向，在实践中发现问题、分析问题、解决问题，以破解矛盾外化表现，推动现实世界不断向前发展。实践逻辑是理论逻辑和历史逻辑的现实展开，是检验理论逻辑科学性的唯一标准，是丰富历史逻辑完整性的根本依据。坚持理论逻辑、历史逻辑和实践逻辑的相互统一，是我们党在领导革命、建设和改革进程中，坚持马克思主义世界观、认识论和方法论的必然要求和集中展现。

纵览党的历史，正是由于深刻回答了“如何在中国这样一个经济文化落后的国家通过武装斗争夺取政权、进行社会主义革命、开展社会主义建设”这个重大问题，我们党实现了马克思主义中国化的历史性飞跃，带领中国人民站起来。正是由于深刻回答了“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个重大问题，我们党开辟了中国特色社会主义道路，带领中国人民富起来。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央在带领全党全国人民全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的奋进历程中，顺应时代发展，深刻回答了“新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义”这个重大时代问题，创立了习近平新时代中国特色社会主义思想。坚持问题导向，把认识和化解矛盾、发现和解决问题作为打开工作局面的突破口，有什么问题，就解决什么问题，什么问题突出，就优先解决什么问题，成为贯穿这一思想的重要哲学品格和主要思想方法。

正是靠着这种问题意识，习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的重要讲话，牢牢抓住国有企业党的领导、党的建设弱化、淡化、虚化、边缘化问题，擘画开启了新时代全面加强国有企业党的建设新征程。

在有关国有企业党建责任的问题上，习近平总书记强调，坚持党对国有企业的领导不动摇，发挥企业党组织的领导核心和政治核心作用。他还强调，坚持服务生产经营不偏离，把提高企业效益、增强企业竞争实力、实现国有资产保值增值作为国有企业党组织工作的出发点和落脚点。习近平总书记这些重要论述，揭示了新时代国企党建和生产经营高度统一的内在关系，明确了抓党建就要抓责任制这个国企党建根本方法论，为国企领导人员树立正确政绩观、全面履行管党治党责任指明了方向。

在有关国有企业选人用人的问题上，习近平总书记强调，国有企业领导人员是党在经济领域的执政骨干，是治国理政复合型人才的重要来源，肩负着经营管理国有资产、实现保值增值的重要责任。国有企业领导人员必须做到对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁。习近平总书记这些重要论述，标定了新时代国企领导人员的基本定位和选用标准，深化了我们党对国企领导人员队伍建设规律的认识，体现了对国企领导人员的充分信任和殷切期望。

在有关基层党建的问题上，习近平总书记强调，全面从严治党要在国有企业落实落地，必须从基本组织、基本队伍、基本制度严起。习近平总书记这些重要论述，指明了国有企业基层党建的三大核心要素，深刻回答了基层党建“抓什么”“怎么抓”两个关键问题，充分体现了强化基层党建环环相扣、步步深入、压茬推进、不留死角的政治定力。

在党风廉政建设问题上，习近平总书记强调，要加强国有企业党风廉政建设和反腐败工作，把纪律和规矩挺在前面，持之以恒落实中央八项规定精神，抓好巡视发现问题的整改，严肃查处侵吞国有资产、利益输送等问题。习近平总书记这些重要论述，充分体现了反腐败没有特殊、没有例外的坚定决心，展现了全面从严治党无禁区、全覆盖、零容忍的一贯思想。

在全面建设世界一流企业的伟大征程中，我们要更加自觉学好用好习近平总书记关于国有企业党的建设的重要论述这个制胜法宝，聚焦党建责任、选人用人、基层党建、党风廉政等突出问题，持续巩固、深化拓展全国国有企业党的建设工作会议精神落实成果，为建设新时代伟大工程当先锋、做表率。要紧紧抓住党建责任制这个“牛鼻子”，用好中央企业党建工作责任制考核评价这个“指挥棒”，进一步压实各级党组织管党治党责任，不断激发抓党建强党建内生动力。要紧紧抓住领导干部这个“关键少数”，按照“企业家+政治家”标准，着力培养讲政治的企业家和管企业的政治家，打造忠诚干净担当的国企领导人员队伍。要紧紧抓住“三基建设”这个大工程，树立大抓基层工作导向，全面推进中央企业基层党建基本组织基本队伍基本制度建设，提升组织力，增强政治功能，打造坚强战斗堡垒。要紧紧抓住党风廉政建设“两个责任”，持之以恒正风肃纪，坚定不移反腐惩贪，持续强化不敢腐的震慑、扎牢不能腐的笼子、增强不想腐的自觉，坚决夺取中央企业党风廉政建设和反腐败斗争压倒性胜利。

【思想宣传范文】五

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在中央军委党的建设会议上强调，要坚持组织路线服务政治路线，聚焦备战打仗主责主业，加强我军党的组织体系建设，增强各级党组织的领导力、组织力、执行力，把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势。这一重要论述，是深刻总结人民军队发展经验得出的科学结论，是全面加强新时代我军党的领导和党的建设工作的行动指南。我们要认真学习领会，全面贯彻落实。

1.人民军队发展壮大、克敌制胜的关键所在我们党是以马克思主义为指导的先进政党，有着坚定崇高的政治理想和政治信念，有着铁的纪律，有着科学严密的组织体系，集中了全国数量众多的先进分子和各方面优秀人才。我们党的这些政治优势和组织优势，是我们党强大凝聚力、战斗力、创造力的重要源泉。人民军队从创建到发展壮大，能够克敌制胜，成为胜利之师、威武之师，从根本上说就是党的政治优势和组织优势转化为制胜优势的结果。

党的政治优势和组织优势是人民军队创建的前提。近代中国是一个半殖民地半封建国家，在帝国主义、封建主义、官僚资本主义“三座大山”的压迫下，中国共产党只有创建一支绝对听党指挥的人民军队，才能领导人民实现民族独立、人民解放、国家统一、社会稳定的历史重任。1921年党的一大鲜明提出：“革命军队必须与无产阶级一起推翻资本家阶级的政权。”在第一次国共合作期间，我们党帮助国民党在国民革命军中建立政治工作制度，并担负绝大部分政治工作，有力推动了北伐战争，凸显了我们党的政治优势和组织优势。1927年8月1日的南昌起义，标志着人民军队的创建，不仅是我们党领导发动的，而且其主要军事力量也是由我们党所掌握和影响的。我们党随后发动和组织的秋收起义、广州起义等，起义部队大多建有共产党组织，设有党代表。可以说，没有党的政治优势和组织优势的发挥，人民军队就很难创建。

党的政治优势和组织优势是人民军队发展壮大的保证。人民军队建立时，中国存在形形色色的军事力量，但只有共产党领导的这支军队从小到大，从弱到强，不断发展壮大。一个重要原因就是党的政治优势和组织优势在军队中得以充分发挥。人民军队建立之初，农民和从旧军队起义过来的人员占大多数，思想混乱、军心不稳等问题严重存在。贺龙元帅曾回忆说：“那时候的军队，就像抓在手里的一把豆子，手一松就会散掉。”1927年毛泽东领导的秋收起义部队在转战到江西永新县三湾村时，进行了著名的三湾改编，把党支部建在连上，党组织延伸到部队基层，从组织上解决了党直接掌握士兵群众的重大问题，有效解决了部队团结不够、组织松散等问题。毛泽东说：“红军所以艰难奋战而不溃散，‘支部建在连上’是一个重要原因。”1929年召开的古田会议规定，党不仅要管党员、管政治工作，而且要管军事、管打仗，还规定对红军进行马克思列宁主义和党的正确路线教育。古田会议确立的思想建党、政治建军原则，为我军思想政治工作奠定了基础，为发挥党的政治优势提供了保证。随着党对军队绝对领导制度在革命、建设和改革过程中的不断完善，党的政治优势和组织优势更为凸显，人民军队不断发展壮大。

党的政治优势和组织优势是人民军队克敌制胜的法宝。91年来，人民军队在革命战争中参加战斗，拖不垮、打不败，歼灭无数敌人，令敌人闻风丧胆;和平时期参加抗震救灾、抗洪抢险、国际维和、远洋护航等，出色完成各项任务，战胜各种艰难困苦，不断从胜利走向胜利。人民军队之所以能够克敌制胜，根本原因就是党的政治优势和组织优势的发挥，这也是人民军队令敌人最忌惮、最害怕的优势。正是发挥了党的政治方向的引领作用，发挥了党委的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员干部的先锋模范带头作用，人民军队才有了灵魂、有了核心、有了榜样，人民军队才团结如钢、攥指成拳，从而所向披靡、无坚不摧。

2.全面加强新时代军队党的领导和党的建设工作的动力牵引

习主席强调“把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势”的重大命题，具有很强的现实针对性，既坚持问题导向，又坚持目标导向，体现了对全面从严治党、全面从严治军的坚定意志。

明确了新时代军队党的建设的新指向新任务。打铁必须自身硬。坚持党对军队绝对领导，发挥党的政治优势和组织优势，军队党的组织、党员干部自身过硬是前提。长期以来，我们党高度重视军队党的领导和党的建设工作，特别是党的十八大以来，习主席坚持从政治上建设和掌握军队，狠抓全面从严治党、全面从严治军，坚持党对军队绝对领导，推动我军党的领导和党的建设工作发生全面深刻变化，为强军事业取得历史性成就、发生历史性变革提供了坚强政治保证。同时，也要清醒地看到当前我军党的领导和党的建设工作还存在不少突出矛盾问题和短板弱项，影响军心士气和部队战斗力。一些党组织原则性、战斗性不强，党管干部、党管人才弱化、履行管党治党责任不强等问题还比较突出，一些党组织和党员干部思想不纯、政治不纯、组织不纯、作风不纯的问题尚未得到根本解决，等等。这些问题不解决好，势必会破坏党的团结和集中统一，影响我军性质、宗旨和本色，影响军心士气和部队战斗力。因此，要把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势，首先就要搞好新时代军队党的建设工作，解决我们党面临的突出矛盾问题和短板弱项。

树起了新时代军队党的建设的新标准新导向。人民军队永远是战斗队，人民军队的生命在于战斗力。军队是要准备打仗的，一切工作都必须坚持战斗力标准，向能打仗、打胜仗聚焦。作为军队工作的重要组成部分，军队党的领导和党的建设工作必须紧紧围绕能打仗、打胜仗来展开。军队党的建设与战斗力建设之间是内在联系、不可分割的。要把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势，就是要围绕部队中心任务有效推进军队党的建设工作，不断强化战斗队思想，把战斗力标准贯彻到军队党的建设各个方面，按照能打仗、打胜仗要求配班子、用干部、建队伍、作决策、抓落实，切实形成有利于提高战斗力的舆论导向、工作导向、用人导向、政策导向。

提出了新时代军队党的建设的新作为新担当。党要管党、从严治党是党的建设的一贯要求和根本方针。现在，军队党的建设工作面临着复杂严峻的挑战考验，要把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势更加需要军队党的建设有新作为新担当。近年来，西方敌对势力把我军作为重点，加紧加大进行意识形态渗透、颠覆和围堵，“铸魂”与“蛀魂”的较量更加激烈。信息网络技术的迅猛发展，一方面为军队党的建设工作创造了更为有利的平台和载体，另一方面也出现了大量负面信息、错误信息，侵蚀官兵思想，对军队党的建设工作带来新的挑战。官兵结构正悄然发生变化，“80后”“90后”官兵成为基层部队的主体，“00后”也逐渐充实基层部队，他们对党对军队绝对领导的极端重要性往往缺乏深刻感受。面对时代条件、社会环境、党员队伍结构的变化，要把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势，军队党的领导和党的建设工作只有不断加强创新创造，才能确保我军切实担负起党和人民赋予的新时代使命任务。

3.把人民军队全面建成世界一流军队的必然要求

强军兴军，关键在党。实现党在新时代的强军目标、把人民军队全面建成世界一流军队，就需要把我军党的领导和党的建设工作抓得更紧更实，把我军各级党组织建设得更加坚强有力，把党的政治优势和组织优势转化为军队制胜优势。“转化”不是自动生成的，而是需要一定的载体、中介和环境。军队党的组织体系、干部队伍和人才队伍，以及军队党的领导干部特别是高级干部的作风问题，是党的政治优势和组织优势能否转化为军队制胜优势的重要条件。因此，把人民军队全面建成世界一流军队，必须有一流的组织体系、一流的人才队伍、一流的作风形象。

加强党的组织体系建设。习主席强调，党的力量来自组织，组织强则军队强。组织可以使力量倍增，发挥“一加一大于二”的效果。当前我军正在进行的国防和军队改革，力度深度广度之大是新中国成立以来没有过的，打破了长期实行的总部体制、大军区体制、大陆军体制，形成了军委管总、战区主战、军种主建的新格局，调整组建战区、军兵种、军委机关职能部门，领导指挥体制发生历史性变革。新编制体制的变化，要求党的组织设置及时调整，适应改革后的新体制新职能，找准各级各类党组织职能定位，优化组织设置，健全制度机制，改进领导方式，把组织功能充分发挥出来，为提高部队战斗力提供组织保证。要建立坚强高效的党委班子，把各级党委建设成为实现党对军队绝对领导、团结巩固部队和完成各项任务的坚强领导核心。要紧紧抓住基层党组织这个组织基础，强化组织功能，真正发挥战斗堡垒作用。

建设高素质的干部队伍和人才队伍。强军之道，要在得人。习主席指出，要把培养干部、培养人才摆在更加突出的位置，着力锻造忠诚干净担当的高素质干部队伍，着力集聚矢志强军打赢的各方面优秀人才。要坚持党管干部、党管人才的原则，锻造出能够担当强军重任的高素质的干部队伍和人才队伍，为发挥军队制胜优势提供人才支撑。要端正选人用人导向，坚持新时代好干部标准，突出政治标准和打仗能力，把强军事业需要的人用起来，把合适的人放到合适岗位上。要加强年轻干部培养力度，制定和落实好优秀年轻干部培养规划，对看得准的要重点培养，放在备战打仗一线、吃劲要紧岗位和急难险重任务中摔打磨炼。要坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，鼓励实干，鼓励创新，把那些真正有能力、想干事、能干事的人才用起来，充分调动大家的积极性、主动性、创造性。

深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。军队是拿枪杆子的，绝不允许腐败分子藏身。党的十八大以来，党中央、中央军委坚定不移反对和惩治腐败，一大批腐败分子被绳之以法，有力遏制了腐败蔓延势头，部队风气得到极大好转。要以永远在路上的执着和韧劲，坚持严字当头、全面从严、一严到底，深入推进我军党风廉政建设和反腐败斗争。要坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，坚持受贿行贿一起查，让行贿者、受贿者都成为人人喊打的“过街老鼠”，推动形成风清气正的社会环境和军营环境。健全完善权力运行制约和监督体系，强化不敢腐的震慑，扎牢不能腐的笼子，增强不想腐的自觉。各级党委要担负起党风廉政建设和反腐败斗争主体责任，严格落实责任制，坚持有责必问、问责必严，对重大腐败案件既要严肃惩处当事人，也要倒查相关领导责任。要牢记“作风优良才能塑造英雄部队，作风松散可以搞垮常胜之师”的道理，持续深入纠治“四风”，推动改进作风规范化常态化长效化，对享乐主义、奢靡之风要穷追猛打，对形式主义、官僚主义要坚决破除，坚决防止反弹回潮。

第三篇：增强办公室工作的计划性规范性协同性

增强办公室工作的计划性规范性协同性

在新形势下，党委办公室如何更好履行“协调、落实、把关”的职责，发挥参谋助手作用？我们的体会是必须从思想建设和制度建设入手，加强办公室工作的计划性、规范性和协同性，提高整体素质和工作水平。

••••

一、关于加强工作计划性。

••••凡事预则立，不预则废。党委办公室要发挥“协调、落实、把关”作用，就必须提高工作计划性。所谓计划性，就是要把握办公室工作的规律，按照党委的中心工作和领导意图进行长计划短安排，从未知中测有知，从被动中争主动。制订工作计划既要参照办公室以往正常的运转规律，又要分析党委当前的工作重心和领导意图，计划必须是党委工作和办公室工作这两者有机结合的产物。为此，我们在计划性方面做到：

••••１、全年实行目标管理责任制。为了使全办人员对工作“一年早知道”。今年年初，我们确定了全年办公室工作的十一项目标，以及办公室各项业务工作的主要目标和活动，并有定性定量的要求，使各个科室和每个科员做到胸中有数。

••••２、每月编制工作要点。为了确保全年目标任务，从今年开始，我们在每月底或下月初，编制办公室及各科室一月工作要点，做到按大目标定小目标，以小目标保大目标。这样做一是增强了工作的计划性与透明度，提高工作效率；二是有利于科室之间的“互通情报”与相互竞赛；三是便于对办公室的工作检查、考核和追踪反馈，及时查记补缺，直至做好工作。

••••３、坚持按月召开各科室负责人例会制度。会议由办公室主要负责人主持召开，主要根据市委或室务会议决定的意见，具体安排一个阶段的工作，汇报各科室思想与工作情况，通报市委的工作意图与安排，磋商需要提交室务会议决定的事项。这项制度已坚持了一年半。••••

二、关于加强规范性。

••••规范是办公室工作的基本要求，也是提高工作效率的重要途径。规范是一个动态的概念，需要随着形势的发展不断充实和完善。实现办公室工作的规范化，制度建设是基础一环。今年，我们把制度建设作为办公室的一项基本建设来抓，室务会议结合年终总结，吸取以往制度建设方面的经验及教训，通过“几上几下”的讨论，制订了比较系统、完整和规范的工作职责和工作制度。现在，从市到县（市、区）的制度均已汇编成册，成为办公室干部的“应知应会”手册。制度大体分四块内容：一是主要工作职责；二是有关规章制度；三是各科室的岗位职责；四是办文办事办会程序和规则。除了办公室的业务工作制度外，我们还制订了政治学习制度、廉政制度、支部工作制度、联系基层制度等。

••••为了使制度真正起到约束和规范行为的作用，我们注意做到三点：一是坚持群众路线。制订的制度一般都经过几上几下，反复讨论修改而成，使制订制度的过程成为干部参与民主管理的过程，成为了解和熟悉各项制度的过程。二是把制度建设与思想教育结合起来。去年１０月，我们根据市委部署，开展了思想作风建设的大讨论，在此基础上，提出了制度建设的课题。在实施过程中，又始终贯穿政治思想教育，从而使制度的制订和执行有较牢固的思想基础。三是重在制度的执行和落实。制度是“标尺”而不是装饰品。为使制度落到实处，我们要求人人自觉执行的同时，更强调室务会议成员严于律己，按制度办事，并加强检查和监督。

••••

三、关于加强协同性。

••••协同性是检验办公室有无战斗力和战斗力强弱的标志之一。办公室是一个整体，不同科室有不同的职能，不同岗位有不同的作用。办公室室务会议的责任，应最大限度地发挥各科室、各岗位干部的作用，使每一颗“螺丝钉”都闪闪发光。为此，我们在三个层次上作

了一些努力：第一层次，努力把室务会议建设成团结战斗的集体，为办公室工作的协同性提供组织保证。一是靠党性作保证。大家围绕着共同的目标想问题、办事情，遇事讲党性，顾大局，齐心发挥参谋助手作用。二是用制度来约束。室务会议坚持集体领导，遵循民主集中制的原则，做到重要问题集体讨论决定，日常工作经常通气。第二层次，科室负责人当好“二传手”，在工作中起到骨干作用。科室是保证办公室工作正常运转的重要链条。在处理办公室整体工作与科室工作的关系上，我们除通过召开科室负责人例会进行通气与协调外，日常的常规性工作由科室去组织实施；遇有重要任务或临时性的突击任务则由办公室统一组织力量完成。这样不仅发挥了科室负责人的作用，而且也保证了办公室工作的整体一致性。第三层次，注意发挥每个科员的主观能动作用。

••••近几年来，我们始终把宗旨教育作为思想教育的主要内容，并围绕“服务”二字，组织了两次深入讨论，进行热爱本职工作、本职岗位的教育。去年，我们通过围绕“服务意识、服务态度、服务质量”进行学习讨论，使大家认识到“职权不大责任重大，位不显要岗位显要”，认识到“办公室工作无小事、无止境”。今年，我们又着重围绕“服务的动力和源泉”进行大讨论，使全办同志进一步认识到服务的动力和源泉，来自于正确的方向，坚定的信念，崇高的理想，从而较好地克服某些社会消极现象所产生的影响，不少同志认为，正确的比较观首先要找到正确的“座标”，使得许多同志勤勤恳恳，任劳任怨，在平凡的岗位默默奉献。同时，我们也注意从各方面关心干部。去年以来，我们在市委的重视和关怀下，分步解决了７个干部的职级问题，为３个科增加了３个职数，还设法为部分干部解决了住房、工资和子女入学等方面的突出问题。

第四篇：银行市场营销工作总结

市场营销工作总结 第1篇：市场营销工作总结

今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。

（1）我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。

（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额5855万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目；其中个人优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。

二、主要工作措施和成功经验

（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。2015年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。

（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展反jiǎ币知识讲座，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。

（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。

（四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。

三、工作中存在的问题和困难

（一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。

（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。

（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长。

四、今后工作打算

（一）加强部门员工的学习，提高员工自身综合素质。

（二）严格恪守规章制度，认真履行岗位职责。

（三）在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门工作，确保信贷资产安全性。

（四）加强团队建设，确保工作协调、统一、高效的进行。

（五）深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长。

以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好各项工作任务。

第2篇：证券公司市场营销工作总结

进入安信证券已有两个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单

进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。

第3篇：市场营销工作总结

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间，20xx年即将过去。回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获，也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集

医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规；物业协会、机关团体公布资料；物业行业研究机构提供的资料；广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，医疗市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施： 1）部分信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2）市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。

3）信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、中心开业

开业活动今年也做了不少了，开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施：

开业活动尽量取消，或者以专家讲座的形式出现。多情媒体，尽量尽可能的在短时间内带来患者。

三、中心推广

1、软文：今年沈阳202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上，取得了1比2.5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登，所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式，而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

2、滚动字幕：飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段，飞播宣传价格低廉，宣传面积广泛，且因为通过各地方有线电视台播放，所以在当地具有一定收视的强制性，取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制，未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

3、广播广告：广播宣传在本中进行几次宣传，都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层，且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目，可以针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻：报纸新闻宣传有最高的可信度和极低的费用两种特点，经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动，否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度，制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果

5、培训会和礼品：作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训，对未来的转诊具有非常好的作用，不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商，被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果，风险性较小。

6、社区活动：社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者，通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。

7、视频广告：视频广告受众面非常大，虽然有非常好的宣传效果，但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频，在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施：

今年一年我们也用了好多方式推广，软文、社区及广播的效果还是不错的，今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

四、个人总结

只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有熟练的专业知识，就不能胜任这项工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切，市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺，工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。

要树立服务意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放，市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题，颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛，肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括：颈椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰间盘突出，腰肌劳损，骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽，症状不典型或疼痛时轻时重，有时甚至可自行缓解，因而不被广大患者所认识，从而错过

了治疗的最佳时机。经过这一年的积累，我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

第4篇：2015年市场销售工作总结这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思！

总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了50多万，还比不上别的的一个月的业务量呢！在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢！自己现在在第三梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了！在这几个合同中还有一个大立铣床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。

1、自己的订的工作目标

自己订的工作目标没有完成，连公司规定的最底的任务都没有完成，是自己的工作上的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当于什么也没有！

2、今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信，但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢！就是自己就没有自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，就是一个月找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了24个月了，在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上，但是结果呢！没有几个！就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧！有吗？没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了，有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊！还是自己做的不够好！

3、市场不一样

现在就今年的情况应该是我们为主，但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样，或许是我们想把单子签成的原因吧！就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了，我就说我们这是现金，所以你必须交全款我们给你发货，结果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万！

总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向，才能更好的掌握我们行业是形式！

提高我们自己的业务能力和自己本身的素质！其实业务就是做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好！做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力！

现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我要更加提高自己的工作能力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。第5篇：2015年市场销售工作总结

一、对公市场方面：通过固有资源吸引了一定的储蓄，参加了分行举办的几次知识培训，平常注意向领导学习和客户谈判的方式；在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法；也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂，但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和客户的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究，维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习，通过实例积累对公的整套系统的经验，随时关注利用身边资源、注意积累优质客户，以及学习如何有效的维护客户。

二、零售业务方面：零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域，同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时，紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手，负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜，在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励，增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路，积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台，希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种，针对支行的客户特色来制定更多的需求点，通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长，如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情，并且在促销活动方面有一定的经验，时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验，有时立场不够坚定，有时技巧不够成熟，但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高，相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行，稳打稳扎的做好每一次活动，总结和核算好每次的成本和收益，利用网络扩大支行的宣传影响，定好目标步步为营。

三、办公室工作方面：办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的，做事比较细心，也有一定的生活经验，比较适合做这部分的工作；二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上，而这几个岗位上的人都满负荷工作，办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动，有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务，希望接下来能逐渐全方位的接替，做好内勤的支持和协调工作，让外勤的同事能更专心外勤，也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎，但是在我的理解里面，一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样，在行政上、生活上提供支持，让机器运转的更顺畅，让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。

总体来说，这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信年底的我，也不仅仅是今天的样子。

第6篇：市场营销工作总结

一、精良、高效的班干部队伍

一个班主任是一个责任心强的人,但未必是一个好班主任。有效地进行班级建设和管理,一支水平高、能力强、素质过硬的班干部队伍是必不可少的。因此班级干部的选举上应坚持三个原则：一是文化成绩必须要好；二是坚持民主和集中相统一的原则；三是班级干部必须要以身作则。

文化成绩必须要好。班干部每学年改选一次,在过去的两个学期必须没有补考记录,并获得过奖学金的同学才有资格参加选举。成绩优良的班干部队伍,可以有效地带动全体学生重视基础课、专业课的学习,促进学习的积极性和对专业的热爱,降低不及格率,保证每名学生的正常毕业。

班干部选举上坚持民主和集中相统一的原则,即尊重学生的民主权利,在全体学生投票选举的基础上确定班干部人选,再由班主任实施集中原则,对入选学生任命具体职务。班长和团支书的表现在班级管理中起着决定性的影响,是有效的连接班级和班主任的纽带,因此,每一届的班长和团支书必须能经得起班主任的各项、各次考核。

班级干部必须要以身作则。在培养班干部的过程中,着重强调班干部的带头作用,要求每个人能以身作则。根据班级需要,实施班干部例会,对班干部要高标准、严要求,提高班干部工作能力。不定时召开班干部会议,对班干部的工作进行总结和指导。班干部中只要有投机、违反纪律的现象,立刻免职,进行班委重组。

为保证管理工作的稳定,班委重组时不再吸纳新成员,在原有的干部上进行兼职,确保班干部队伍的精良、高效。

二、不同年级采用不同的方法是管好市场营销专业学生的不变法则

市场营销专业的学生和其他专业的学生相比,更加活跃、难以约束,难于管理,不能一成不变地采用一种管理模式,而要根据不同的年级,适当改变管理方法。

新生入校阶段,主要严格纪律,重在引导。刚入校对大学生活的一切都很陌生,生活方向不是很明确,这个时期要发挥班主任的正确引导作用,让学生明确学习的目的、明白学习时间的紧迫性和学习任务的艰巨性。要引导学生适应大学的学习和生活环境,遵守学校的各项纪律,将学生关注的重点定位于基本能力和专业能力的培养上,也就是学习好专业技术知识。

这个时期是班级形成严格的纪律和良好的精神风貌的关键时期。大二阶段,主要培养自理、自立的能力。面对着思想各异、性格不同的学生,如果无法建立他们自己的自理、自立能力,班主任的工作就会多之又多,疲于奔命。认识到这一点以后,根据不同的学生分别进行不间断的谈话,使得每个人都能够思考并定位好自己未来的发展方向并为之奋斗,教育学生要做一个正直、善良的人,对社会有用的人。例如：组织学生到聋哑学校或者敬老院进行慰问,培养学生的爱心。要有强烈的社会责任感,要有积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理,形成一种积极向上的班级风气。

大三阶段,主要拓展实践能力空间。市场营销专业学生走入社会,需要较强的沟通协调能力和人际关系处理能力,这个学年,让学生有目的、有意识地开展和参加一些专业性的社会实践活动。如：为保险公司做电话调查、为房产公司做营销策划,等等,以各种形式的兼职方式将理论与实际相联系。可以适当放松请假制度,为学生提供更多的校外接触社会的机会。大四阶段,主要做好择业前的准备。学生在有了一定社会经验的基础上,基本能够给自己毕业后的职业进行定位。班主任在此期间的工作是关注学生的情绪,并为学生的就业提供各种意见和帮助,寻找到适合自己的满意的工作岗位。

三、处理好师生关系和师生距离是严肃班级纪律的关键 孔子说过,亲其师,信其道。班主任在与学生交往的过程中,时刻以教育者自居,以居高临下的姿态出现,在学生面前摆出盛气凌人的架势,学生必然敬而远之；如果班主任随和、平易近人,以朋友的姿态与学生们交往、谈心、交心,说说自己的兴趣爱好、家庭情况、读书求学经历等等,学生就会视班主任为知心朋友,乐于接近,乐于交谈,并愿意服从。但是,师生之间的交往与一般的人与人之间的交往一样,过多、过密、过近也是不行的,相互间应留有一定的余地,即心理距离[2]。市场营销专业的学生接触社会的经历相对较多,各方面相对较成熟,师生关系的处理更要拿捏得当,要保持教师该有的威严和信誉。师生的身份毕竟不同,不能因为过分的亲密而混淆,以致丧失威信。在特定的时间(如上课)、特定的地点(如教室、办公室等)和特定的活动环境中,师生身份需要严格界定,班主任的言谈举止和行为处事要有教师风范和教师威严。亦师亦友,这是班主任与学生相处的双重身份,也是正确把握师生之间心理距离的关键。

四、以周恩来精神为指导营造市场营销专业独有的特色 身处周恩来故乡,恩来精神深入人心。在平时的思想教育中,应让学生树立个人理想,培养脚踏实地做事的行事风格。鼓励学生在学校组织的各项活动中,能够积极主动地参加,并力争做到最好。能使全班同学坚持一个共同的信念：做最好的自己,做最好的业务,创最好的集体。在社会实践中能创出自己专业特色,并产生一定的社会影响和社会效应。

第五篇：银行市场营销工作总结

市场营销工作总结 第1篇：市场营销工作总结

今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。

（1）我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。

（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额5855万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目；其中个人优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。

二、主要工作措施和成功经验

（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。2015年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。

（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展反jiǎ币知识讲座，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。

（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。

（四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。

三、工作中存在的问题和困难

（一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。

（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。

（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长。

四、今后工作打算

（一）加强部门员工的学习，提高员工自身综合素质。

（二）严格恪守规章制度，认真履行岗位职责。

（三）在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门工作，确保信贷资产安全性。

（四）加强团队建设，确保工作协调、统一、高效的进行。

（五）深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长。

以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好各项工作任务。

第2篇：证券公司市场营销工作总结

进入安信证券已有两个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单

进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。

第3篇：市场营销工作总结

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间，20xx年即将过去。回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获，也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集

医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规；物业协会、机关团体公布资料；物业行业研究机构提供的资料；广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，医疗市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施： 1）部分信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2）市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。

3）信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、中心开业

开业活动今年也做了不少了，开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施：

开业活动尽量取消，或者以专家讲座的形式出现。多情媒体，尽量尽可能的在短时间内带来患者。

三、中心推广

1、软文：今年沈阳202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上，取得了1比2.5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登，所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式，而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

2、滚动字幕：飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段，飞播宣传价格低廉，宣传面积广泛，且因为通过各地方有线电视台播放，所以在当地具有一定收视的强制性，取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制，未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

3、广播广告：广播宣传在本中进行几次宣传，都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层，且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目，可以针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻：报纸新闻宣传有最高的可信度和极低的费用两种特点，经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动，否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度，制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果

5、培训会和礼品：作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训，对未来的转诊具有非常好的作用，不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商，被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果，风险性较小。

6、社区活动：社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者，通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。

7、视频广告：视频广告受众面非常大，虽然有非常好的宣传效果，但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频，在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施：

今年一年我们也用了好多方式推广，软文、社区及广播的效果还是不错的，今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

四、个人总结

只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有熟练的专业知识，就不能胜任这项工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切，市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺，工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。

要树立服务意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放，市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题，颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛，肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括：颈椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰间盘突出，腰肌劳损，骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽，症状不典型或疼痛时轻时重，有时甚至可自行缓解，因而不被广大患者所认识，从而错过

了治疗的最佳时机。经过这一年的积累，我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

第4篇：2015年市场销售工作总结这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思！

总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了50多万，还比不上别的的一个月的业务量呢！在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢！自己现在在第三梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了！在这几个合同中还有一个大立铣床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。

1、自己的订的工作目标

自己订的工作目标没有完成，连公司规定的最底的任务都没有完成，是自己的工作上的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当于什么也没有！

2、今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信，但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢！就是自己就没有自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，就是一个月找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了24个月了，在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上，但是结果呢！没有几个！就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧！有吗？没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了，有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊！还是自己做的不够好！

3、市场不一样

现在就今年的情况应该是我们为主，但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样，或许是我们想把单子签成的原因吧！就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了，我就说我们这是现金，所以你必须交全款我们给你发货，结果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万！

总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向，才能更好的掌握我们行业是形式！

提高我们自己的业务能力和自己本身的素质！其实业务就是做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好！做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力！

现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我要更加提高自己的工作能力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。第5篇：2015年市场销售工作总结

一、对公市场方面：通过固有资源吸引了一定的储蓄，参加了分行举办的几次知识培训，平常注意向领导学习和客户谈判的方式；在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法；也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂，但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和客户的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究，维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习，通过实例积累对公的整套系统的经验，随时关注利用身边资源、注意积累优质客户，以及学习如何有效的维护客户。

二、零售业务方面：零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域，同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时，紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手，负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜，在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励，增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路，积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台，希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种，针对支行的客户特色来制定更多的需求点，通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长，如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情，并且在促销活动方面有一定的经验，时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验，有时立场不够坚定，有时技巧不够成熟，但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高，相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行，稳打稳扎的做好每一次活动，总结和核算好每次的成本和收益，利用网络扩大支行的宣传影响，定好目标步步为营。

三、办公室工作方面：办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的，做事比较细心，也有一定的生活经验，比较适合做这部分的工作；二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上，而这几个岗位上的人都满负荷工作，办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动，有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务，希望接下来能逐渐全方位的接替，做好内勤的支持和协调工作，让外勤的同事能更专心外勤，也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎，但是在我的理解里面，一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样，在行政上、生活上提供支持，让机器运转的更顺畅，让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。

总体来说，这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信年底的我，也不仅仅是今天的样子。

第6篇：市场营销工作总结

一、精良、高效的班干部队伍

一个班主任是一个责任心强的人,但未必是一个好班主任。有效地进行班级建设和管理,一支水平高、能力强、素质过硬的班干部队伍是必不可少的。因此班级干部的选举上应坚持三个原则：一是文化成绩必须要好；二是坚持民主和集中相统一的原则；三是班级干部必须要以身作则。

文化成绩必须要好。班干部每学年改选一次,在过去的两个学期必须没有补考记录,并获得过奖学金的同学才有资格参加选举。成绩优良的班干部队伍,可以有效地带动全体学生重视基础课、专业课的学习,促进学习的积极性和对专业的热爱,降低不及格率,保证每名学生的正常毕业。

班干部选举上坚持民主和集中相统一的原则,即尊重学生的民主权利,在全体学生投票选举的基础上确定班干部人选,再由班主任实施集中原则,对入选学生任命具体职务。班长和团支书的表现在班级管理中起着决定性的影响,是有效的连接班级和班主任的纽带,因此,每一届的班长和团支书必须能经得起班主任的各项、各次考核。

班级干部必须要以身作则。在培养班干部的过程中,着重强调班干部的带头作用,要求每个人能以身作则。根据班级需要,实施班干部例会,对班干部要高标准、严要求,提高班干部工作能力。不定时召开班干部会议,对班干部的工作进行总结和指导。班干部中只要有投机、违反纪律的现象,立刻免职,进行班委重组。

为保证管理工作的稳定,班委重组时不再吸纳新成员,在原有的干部上进行兼职,确保班干部队伍的精良、高效。

二、不同年级采用不同的方法是管好市场营销专业学生的不变法则

市场营销专业的学生和其他专业的学生相比,更加活跃、难以约束,难于管理,不能一成不变地采用一种管理模式,而要根据不同的年级,适当改变管理方法。

新生入校阶段,主要严格纪律,重在引导。刚入校对大学生活的一切都很陌生,生活方向不是很明确,这个时期要发挥班主任的正确引导作用,让学生明确学习的目的、明白学习时间的紧迫性和学习任务的艰巨性。要引导学生适应大学的学习和生活环境,遵守学校的各项纪律,将学生关注的重点定位于基本能力和专业能力的培养上,也就是学习好专业技术知识。

这个时期是班级形成严格的纪律和良好的精神风貌的关键时期。大二阶段,主要培养自理、自立的能力。面对着思想各异、性格不同的学生,如果无法建立他们自己的自理、自立能力,班主任的工作就会多之又多,疲于奔命。认识到这一点以后,根据不同的学生分别进行不间断的谈话,使得每个人都能够思考并定位好自己未来的发展方向并为之奋斗,教育学生要做一个正直、善良的人,对社会有用的人。例如：组织学生到聋哑学校或者敬老院进行慰问,培养学生的爱心。要有强烈的社会责任感,要有积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理,形成一种积极向上的班级风气。

大三阶段,主要拓展实践能力空间。市场营销专业学生走入社会,需要较强的沟通协调能力和人际关系处理能力,这个学年,让学生有目的、有意识地开展和参加一些专业性的社会实践活动。如：为保险公司做电话调查、为房产公司做营销策划,等等,以各种形式的兼职方式将理论与实际相联系。可以适当放松请假制度,为学生提供更多的校外接触社会的机会。大四阶段,主要做好择业前的准备。学生在有了一定社会经验的基础上,基本能够给自己毕业后的职业进行定位。班主任在此期间的工作是关注学生的情绪,并为学生的就业提供各种意见和帮助,寻找到适合自己的满意的工作岗位。

三、处理好师生关系和师生距离是严肃班级纪律的关键 孔子说过,亲其师,信其道。班主任在与学生交往的过程中,时刻以教育者自居,以居高临下的姿态出现,在学生面前摆出盛气凌人的架势,学生必然敬而远之；如果班主任随和、平易近人,以朋友的姿态与学生们交往、谈心、交心,说说自己的兴趣爱好、家庭情况、读书求学经历等等,学生就会视班主任为知心朋友,乐于接近,乐于交谈,并愿意服从。但是,师生之间的交往与一般的人与人之间的交往一样,过多、过密、过近也是不行的,相互间应留有一定的余地,即心理距离[2]。市场营销专业的学生接触社会的经历相对较多,各方面相对较成熟,师生关系的处理更要拿捏得当,要保持教师该有的威严和信誉。师生的身份毕竟不同,不能因为过分的亲密而混淆,以致丧失威信。在特定的时间(如上课)、特定的地点(如教室、办公室等)和特定的活动环境中,师生身份需要严格界定,班主任的言谈举止和行为处事要有教师风范和教师威严。亦师亦友,这是班主任与学生相处的双重身份,也是正确把握师生之间心理距离的关键。

四、以周恩来精神为指导营造市场营销专业独有的特色 身处周恩来故乡,恩来精神深入人心。在平时的思想教育中,应让学生树立个人理想,培养脚踏实地做事的行事风格。鼓励学生在学校组织的各项活动中,能够积极主动地参加,并力争做到最好。能使全班同学坚持一个共同的信念：做最好的自己,做最好的业务,创最好的集体。在社会实践中能创出自己专业特色,并产生一定的社会影响和社会效应。