杨超的述职报告

第一篇：杨超的述职报告

2011年下半年度总结

一、工作中出现的问题

1.店面环境 2.样机的保护

3.新员工销售能力与服务态度 4.人员精神面貌

5.员工之间的人际关系处理

二、解决上述问题的经验和方法

1.店面环境每天都做，但还需保持，以及及时的清理，具体工作分配到人

2.样机需每日擦拭一遍，对于钢琴漆外观的机器，需包保鲜膜。关注库存，库存量较少的机器，需及时恢复原装系统，重新封装，以备销售。3.派能力较强的老员工一对一传授销售技巧，帮助其提升销售能力。发现其服务态度有问题时，及时与之沟通，帮助其发现自身问题

4.旺季时，员工精神面貌良好，淡季时，行为散漫，精神状态不佳

目前我想到的方法是：

a)淡季时，多跟他们讨论讨论其他品牌的特点，因为我的同事很好学 b)让他们对自己的一些客户进行回访，和发展一下自己的渠道客户

5.因员工之间年龄差距较大，彼此之间存在一些代沟，还有我们店有个少数民族的，我也会多的去问别人那些是他忌讳的，或者问我们店岁数最大的郭姐，我那些地方做的不对他们可以及时提出，他们有问题的时候我也及时提出，团队配合非常重要！

三、员工的个性分析

通过3个月的的相处，大家相互之间从熟悉到了解，现在到相互协作、相互配合，已经可以称之为一个团队。但每个员工都有其各自的特点与擅长：

郭姐：：

优点：勤快、认真、擅于与人沟通，识大体

白兵川：

优点：勤快、认真、擅于与人沟通，学习能力强，吸收快

四、需要加强改进的部分

1、管理制度的加强：

每个店面都有自己的一套规矩，但往往都是口头说完了，实际操作的时候会不按那个去做，或者干脆忘记、忽略掉。每位店长应该注意加强这方面的管理，否则店面规矩就形同虚设

2、员工工作热情的激发：

旺季的时候员工都很积极热情，但到了淡季，卖场顾客很少，久而久之员工的热情就磨减没了，要如何让销售员时刻保持对工作的热情始终不减？目前使用的就是让员工作为普通顾客去看其他品牌的店面，看别的品牌的销售员是怎么讲客户的，学习他们的销售话术

五、未能解决的问题：

之前提到过的，在淡季的时候，如何能更有效的激发员工的工作热情

2012年计划

发现之前的症结所在，对症下药，解决店面存在的问题，使店面得到更好的提升。因之前缺乏管理经验，店面出现了很多问题，上面也都已经提到，同时也提出了一些解决的方案，但还希望通过与其他店面的沟通，可以学习到更多更好的管理经验和方法，来帮助我解决这些问题，帮助店面提升。对于下半年度的工作，制定了如下计划：

一、严格执行公司的规章制度，严格管理：

加强对员工的管理，提高对员工的要求，这样才能使店面整体得到提升

二、店面业绩的提升：

1.熟练掌握自有品牌的配置、价格及优势，做一名全方位的销售 2.了解竞争对手的销售方法、促销政策等 3.经常总结话术，改变销售模式 4.销售方法、促销政策的创新 5.渠道客户的维护及拓展

6.售前、售中、售后工作的完善

三、需要公司提供的支持与帮助：

1.集思广益，找到最有效解决问题的方法 2.淡季的时候组织拓展训练，加强团队的协作

四，A07店数据报告

流水340525

毛利汇总7335 净利8703

电费3600，电话费500

从开业到现在DELL笔记本总共销售44台，毛利，6169台式机31台，毛利11986

三星笔记本3台毛利142

东芝笔记本3台

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第二篇：2011述职报告杨

2011村委会主任述职工作报告

尊敬的各位领导，各位党员和各位代表：

2011年，本人任双丰村村主任，主持村委会全面工作，主管农田水电、公路交通、招商引资，分管重点工程建设，联系程家湾、代家湾、青龙山、月形湾组，主抓黄桥大道项目的建设工作。本人在上级党委、政府人大及村党总支部的正确领导和关心下，在同志们的积极配合下。坚持以科学发展观为指导，努力学习、勤奋工作、认真履行自己的岗位职责，使各项工作取得了较好的成绩。本人的工作也得到了锻炼和提高。下面，我将本人一年来的工作、学习情况述职如下，请同志们评议。

一、努力学习，不断提高工作水平和自身素质

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。所以我更加自觉刻苦地学习党的农村方针、政策和上级有关文件精神；通过学习进一步提高了自身政治水平和具备了适应农村工作的能力。通过学习使我时刻把党和人民的利益放在第一位，个人利益服从党和群众利益，平时注重关心社会，关心群众，关心集体，关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位，做到了干一行，爱一行，把自己平凡的工作，作为为广大群众服务的起点。在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献，树立勤政廉政、勤勤恳恳、一心为公的思想。

二、贯彻落实，积极完成村级各项工作

一是推进了村级经济建设。依托地理优势促经济发展，紧紧抓住村级经济主要指标不放松，围绕力足不断盘活存量，壮大村级经济收入。农业方面，由于当今劳动力价值的改变，农民朋友观念的转变，思想上未能从长远利益考虑，导致

现阶段农村的稻田抛荒比较严重，在上级党委、政府的安排部署下，我村及时召开党小组长、村民组长、代表的会议，传达党的方针、政策路线，上级会议精神，宣传动员全体村民农时及时耕田、播种；并发动全村农民种上优质水稻，对部分干旱田，及时组织开沟引水灌溉，使全村稻田最大程度的育秧、移植，在水稻病虫防治方面全村实行统防统治，减少劳力、物力、财力，确保人民群众增产增收。另外本人积极配合政府引进企业到富民园落户，推荐村民就业，使村民离岗不离村，离位不离家，带领群众积极奔小康。招商引资方面，本人积极争取外援，每年为村级建设争取了10万余元。解决了部分村级建设缺口资金，减轻了村级财力负担。

二是坚持以人为本，突出维护民利，保障民生，切实做好弱势困难群体工作，坚持公开、公平、公正原则，实行分类分级动态管理，妥善解决好全村贫困人口的基本生活和做好残疾人工作。对全村的危房户进行认真摸底，逐一对比，反复推敲评定改造危房6户。认真落实优抚安置，做好双拥工作，全力做好全村合作医疗保险、养老保险的参入率，着力推进村务公开，民主管理为主要内容的村民自治和农村服务中心建设。在综合治理、维护群众利益方面，主张坚持正义、弘扬正气，力争创造一个好的社会环境。

三是实施基础建设兴村，把有限的资金用于基础设施建设，大力推进实事惠民工程，不断完善基础设施配套，为了美化我村的生活环境，按照目标，在此基础上，先后投入资金，主要用于道路土方工程、硬化、绿化、村庄服务改建改造工程，桥梁、水渠、塘坝的修建、垃圾池的新建、饮水工程建设、电气化村建设。基础设施建设方面，我村有抗旱机台8处，年初，及时召开全村党员组长会议，确定机手，签订责任书，责任到组到人。对全村的2000多米抗旱渠道进行了疏

通，特别是对湖塘堤垸进行了机械更新，堤身加宽、加固，别水渠改道，共计投资数万元。另外对全村8处机台机械进行了维护、检修，确保机械正常运转。冬修任务合理安排到组，签订协议，并随时监督，确保冬修任务按质按量的完成。今年又在全村改造了100户农家厕所，修建了67个沼气池，垃圾池新建了92个，修缮旧池158个，集中式个人工湿地污水处理站1个，分散式人工湿地30户，并着力打造了长新组环境连片整治和村庄居民点的绿化建设等亮点工程。全村的主要路段都实现了专人清扫，成立了60多人的村级卫生保洁队伍，配备了6辆垃圾清运车，垃圾进行集中拖运处理。使村庄环境实现了规范化管理，极大的改变了村容村貌。各项基础设施建设和绿化工程的顺利完成，有效地美化、绿化、全面改善了我村的生活环境，方便了群众，为我村有效推进新农村建设、精神文明建设打下了坚实的基础。

四积极配合政府工作，有力推进重点工程建设，确保黄桥大道项目顺利施工。黄桥大道是先导区七纵八横道路网络中重要的一环。它是一条高等级的市政道路，对促进地方发展意义深远。我们首先把修建黄桥大道是大事、是好事、是福事的思想向人民群众进行宣传、引导，并贯彻落实好上面的政策，贴心的做好服务工作，配合搞好地勘、边沟开挖及外围调查相关工作，在征拆房屋张榜后，以拆迁户利益最大化为原则向上争取了政策支持，并耐心细致的做好解释工作，通过细致的思想工作和扎实到位的工作态度，做到了让拆迁户满意，确保了全村40来栋房屋的顺利拆迁，同时通过积极协调，已合理的安排好征拆户，目前黄桥大道施工顺利，道路顺接、水利水系经过调查走访与实际踏勘，已报请上级有关部门批示，合理建设施工，七标段征拆户的重建安置已基本完工。在有关征拆组的组级利益分配方面，不管白天黑夜，下到各农户宣传政策，了解情况，征求

意见，综合考虑，召开组级会议，合理合情合法的按各组的实际分配好各组的分红，做到“不让老实人吃亏”、“不让好人吃亏”，协调好各农户的关系，力求让每户群众满意，到目前有征拆的9个小组都已将各组的利益分配到各农户。

五是计生工作不放松，坚持常抓不懈，在镇党委政府的领导下，我村的计划生育工作按照一把手亲自抓、负总责的原则，以“三级联创、四到基层”的工作为手段，以宣传计生的新条例及奖扶政策为切入点，进一步完善了“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的管理机制；通过召开党小组长、女指导员、村民组长、协会理事会等相关的会议，不断提高计生意识和新的计生理念，并加强对育龄妇女的政策宣传和优质服务，提高育龄妇女对计生工作的理解和认同。同时在村级阵地建设方面投入足够的资金，打造出全镇的精品计生阵地，增设了农家书屋，使全村的计生工作开展的有声有色。

三、清正廉洁，树立个人良好形象

在实际工作中坚持不以权谋私，不干违纪违法的事。为此我主要做到了三条：一是不断进行反腐倡廉学习，做到警钟长鸣。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题，都经过领导班子研究决定，然后遵照执行。三是严格要求自己。在实际工作中，凡是要求同志们做到的，自己首先做到，为同志们做好表率。平时能坚持客观公正地看待每一个人、看待每一项工作，不带个人色彩，一是一，二是二，对问题不夸大、不迁就。不计个人恩恩怨怨。并做到“处事讲原则，工作讲实干，廉洁讲自觉，共事讲团结”。

总之，一年来，我虽做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：应该清醒地看到，在我过去的工作中还存在着不少问题，一是思想意识还不够到位，跟不上时代的发展步伐。二是工作中还有一定的

畏难思想。另外，还有许多我自己没有想到的问题，所有这些问题，我要在今后的工作中认真对待，并加于改进和克服。

今后，我要积极从以下几个方面努力工作。一是进一步加强学习，立足实际，真抓实干，始终不渝坚持党的各项方针政策，严格遵守国家的法律法规；全面落实科学发展观，转变观念，提高为人民服务的能力，提高工作效率，为构建和谐，创建平安双丰做出自己应有的贡献。二是严格执行“两公开一监督”的制度，廉洁自律，坚持以德服人，勤政为民的原则，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，不以权谋私。三是转变观念，进一步转变工作作风，围绕“保增长，保民生，保稳定”促发展的总要求，以科学发展观指导各项工作，牢固树立事业为上，责任为重，工作为先的理念，切实增强抓工作，解难题，促发展的水平和能力，坚持说实话，办实事，求实效，以尽心尽责来推进各项工作的落实。四是要把群众满意作为第一难，多为群众办实事，办好事，发扬求是精神和务实作风，树立形象，以实实在在的工作业绩赢得群众的拥护和信赖。今后，我会在上级领导和村党总支部的正确领导下，团结村全体班子和全村人民，始终保持奋发有为的精神状态，为全面建设富强，文明和谐的新双丰而作出自己的不懈奋斗。以上述职有不当之处，敬请各位领导、党员、组长、及代表们批评指正！

谢谢大家！

2011年12月25日

第三篇：述职报告.doc杨

各位领导、同事们： 述职报告

大家好！首先，我要感谢社领导给予我这次机会，提供这样一个展示自我的平台，也希望能够得到大家的支持和认可。我今年35岁，电大金融专业毕业，专科学历，中级职称，现任行政收费中心负责人。

近几年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。工作中我主要具有以下五个方面的优势：

一、热爱学习，具有丰富的理论基础知识。参加工作10几年来，我坚持在学中干，干中学，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我。先后从事过会计、储蓄、出纳、稽核、办公室等工作，每一样工作我都能胜任。虽然我不是经济专业出生，但认真刻苦的学习让我掌握了大量经济理论知识和业务技能。2003年11月参加全国经济类中级职称考试并获得证书。

二、具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我将领导及同事们对我的信任和期望化为工作动力，脚踏实地，认真学习，努力使自己成为一名业务“多面手”。多年来，使自己组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大的提高，1多年来所经办的业务未出现任何差错。工作能力得到领导和同事的肯定。

具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。几年来的工作锻炼我的同时也在不断的考验我，使我承受着巨大的压力，感受着工作的苦与乐，享受着一份耕耘，一份收获的喜悦。我深深地爱着自己的事业，我愿意为信用社事业更加勤奋努力的工作。创新是信用社发展的生命力，能促进信用社的管理水平和提高经济效益，使信用社在激烈的竞争中不断发展壮大。因为这种认识，使我在自己的本职岗位上深刻意识到自己责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。曾被我社授予最佳员工以及吸存状元。99年至今连续七年被团市委授予优秀团干部和先进团支部。

四、年富力强、精力旺盛。思想活跃，朝气蓬勃，能够全身心投入到工作；因为年轻，接受能力强，对新业务敏感，能够创造性地开展工作，进入角色迅速；因为年轻，勇于实践，敢想敢为；也是因为年轻，也就更渴望承担更重的工作和责任。

竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。如果竞聘成功，我的工作思路是：坚决服从上级领导安排，当好领导的助手，求真务实，创造性地开展工作。

第一、根据新形势下业务发展的需要，不断充实自我、完善自我，深入研读各种经济和金融理论书籍，进一步提高理论水平，在工作中严于律己。有针对性地学习必要的管理知识，更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，将所学充分运用到工作中，不断提高业务质量和工作能力。

第二、搞好部门员工业务学习，提高员工素质。各项业务的开展需要员工素质持续的不断提高，要利用一切可能性的时间和机会，搞好员工的政治、业务学习，组织好岗位技术练兵，督促员工认真学习相关金融理论和金融知识。将本部门员工工作水平推向新的平台。

第三、思想总揽全局，做好表率。做一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在社领导领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全局，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正己，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

第四、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性，全方位开展揽存增储工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽储信息网，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。第五、服务是银行的生命线。要使每一位员工认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位的发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以

客户为中心的经营理念，想客户之所想，急客户之所急，让客户真正感受到我们的优越性。

各位领导、同事们，我来参加这次述职竞聘是责任感和使命感的驱使，不管成功与否，我将一如既往为信用社发挥自己的光和热。

述职人：杨帅二○○六年六月三十日

第四篇：戴超述职报告

2010-2011学述职报告

琥珀小学 戴超

在学科教学工作方面，我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外，本学年，我还做好以下几点工作。

1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口，努力提高教学质量。本学年特别是第二学期，我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性，经常开展小组竞赛活动，通过给小组加分，用表扬激励等教学手段，充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势，让学生自觉参与到课堂教学的全过程，从而优化课堂教学，提高教学质量。

2、开展四人小组互助活动，以点带面，以优带差，提高班科成绩的合格率。在课堂教学中，凡是开展自主读书或是堂上讨论活动，我大多都是以四人小组为单位进行的，每个小组里一般都有一两个优生，这样一来，小组里的中下生，在优生的提示和帮助下，一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动，从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高，3、狠抓课堂常规的落实和班风学风的建设。在每节课上课前，我都比较注重学生课堂常规的培养和检查，如果没有按我的要求做好课前准备工作，我一般都不急着开始上课，我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好。通过狠抓班风学风的建设，以良好的班风学风，推动课堂教学质量的进一步提高。

4、在个人教学方面，我参加了“自育自学”的教学录像课展示。完成了领导布置的相关展示任务。

作为教研组长，能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下，负责本组的思想、业务等工作，严格执行课程标准和教学计划；结合本学科的实际，制订教研组工作计划，并组织实施，做好学期工作总结；加强教学研究，落实好教研课题；加强教学改革，积极开展教研活动，组织教师相互听课、评课，开展教研专题活动，总结交流经验，提高课堂教学效果；组织业务学习，指导和帮助教师不断改进教学方法，积极向教务处反馈本组的教学信息；认真落实教学常规，保证正常教学秩序。

搞好教研活动可以成为教学工作的最重要的推动力，因此，在抓好教学中心工作的同时，我组也紧抓教研工作。本学期，我们仍然是按单双周进行集体备课和教研活动。集体备课每人主讲一次，全组参与讨论定夺，然后进行组内听、评课活动，再交流经验，互相取长补短，共同提高。

在以后的教育教学工作中，我将继续以学生为本，针对不同层次的学生，采用不同的教育教学方法，因材施教；继续遵循“以学生为主体、教师为主导”的教育教学原则，最大限度地发挥学生学习的主动性和积极性，运用各种教学手段，激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程，以全面提高教育教学的质量和效率。

第五篇：述职报告(任超)

述 职 报 告

七雄街道管委会副主任任超

2009年9月份以来，我一直从事专业招商工作，既没有参与七雄街道领导班子分工，也没有参加七雄的任何一项地方性工作，更没有向领导诉过苦、提过要求，完全把自己当作一名普通的招商人员。接到述职通知，仔细回顾一下招商以来所做的工作，准备接受组织的检阅！

在县委县政府的正确领导下，在县招商引资指挥部和七雄街道办领导的关心和支持下，招商工作取得了一些成绩。一投资3000万元的重点企业落户七雄工业区，北京宋庄王俊威（新西籍）来沭阳考察投资文化产业园，计划征地2000亩左右，一直保持热线联系，王总将于7月份来沭阳作进一步考察，力争签订投资协议。无锡铸造厂陈培根老板5月28日来沭阳考察，计划投资6000万元建铸造厂。并邀请搞厨具的朋友一起来沭阳发展，苏州亚晟机械有限公司总经理吴卫明于6月29日约苏州邵总、陆总，温州江总一行来沭阳考察投资专业市场、机械、印刷和无土栽培高效设施农业。

09年9月参与专业招商以来，多次奔赴北京、上海、江苏的无锡、苏州、常州、镇江，浙江的宁波、温州、金华、台州的玉环、广东的广州、深圳、东莞、江西赣州等地，通过朋友介绍，结识许多搞实体经济的朋友，掌握了大量有价值信息，主要有：

一、新西北京宋庄王俊威（兰籍）来沭阳考察投资文化产业园，计划征地2000亩左右，一直保持热线联系，王总将于7月份来沭阳作进一步考察，力争签订投资协议。

二、江西赣州弹簧厂老板李纯文联合企业界同行近期来沭阳考察，投资意向明确，计划投资6000万元左右。

三、东莞志鸿机械厂老板王国栋多次来沭阳考察，计划投资3000万元搞纸品加工，并打算回去联系东莞的朋友来沭阳开发区征地100亩左右兴办企业。

四、无锡铸造厂陈培根老板5月28日来沭阳考察，计划投资6000万元建铸造厂。并邀请搞厨具的朋友一起来沭阳发展。

五、苏州亚晟机械有限公司总经理吴卫明于6月29日约苏州邵总、陆总，温州江总一行来沭阳考察投资专业市场、机械、印刷和无土栽培高效设施业。

六、淮安老板周立伟多次来沭阳考察，计划投资5000万元兴办实木家具厂。将建成主厂房6000平方米、烘干房500平方米、办公楼及附属用房4000平方米左右。

七、常州老三集团曹沛来沭阳考察兴办服装厂，计划先期投资2000万元试生产，如在沭阳发展比较理想再追加投资，其产品全部出口。

八、昆山客商汪劲东计划投资1亿元兴办颜料厂。

九、苏州老板蔡金门在七雄街道工业集中区兴办金门建筑材料有限公司，目前已建成厂房一栋3000平方米，第二栋厂房在建，加上办公楼及附属用房，建筑面积达10000平方米，项目总投资5000万元左右。

招商工作，是拿自己的热脸去碰老板的冷屁股，遭受冷遇在所难免。受苦受累受委屈都无所谓，只要能实现目标，自会云开见日出。总结上半年的招商工作，仍然存在许多不足。今后要加强学习，不断创新招商方法，及时取得后方单位的支持。做到出之能招，招之能来，来之能安，做大招商引资成果，为沭阳、为七雄地方经济的发展作出应有贡献。招商工作虽然取得了一点成绩，但尚无亿元项目签约，自感压力很大，但信心仍足。力争在2010年7—8月份有大的突破。

2010年7月1日