关于董明珠讲话的观后感

第一篇：关于董明珠讲话的观后感

关于董明珠讲话的观后感

听了董总的讲话后,有一种莫名的感情涌上心头。一个从一线业务人员做起来的女同志，一个放弃的高薪资去从事管理工作的部门负责人，一个公私分明放弃家族利益的主管，一个牺牲了家庭放弃了健康的老总……即便如此，董总还是要对自己狠一点、对身边的人也要 狠 一点。

牺牲小我，成就大我。集体的利益高于一切。道理浅显，但有几人能真正做到？董总用自己执着的行动来告诉我们这才叫做是企业家。

一个企业家的精神是能感染和影响一个企业的，也可以说是这个企业的灵魂。作为企业中高层管理人员，一定要捕捉到这些真髓，并将其发扬光大，来影响更多的员工来传承这种精神。如此一来，公司怎能不良性快速的发展？

作为管理人员，一定要与总经理的思想保持一致，并且带领员工统一思想，最终达到团队统一，从而实现企业价值。

第二篇：董明珠访谈录观后感

董明珠访谈录观后感

董明珠访谈视频，令我感触颇深。让我影响非常深刻的有三句话。第一句话“太宽松的环境，我们没有风险意识，没有危机意识”；第二句话“”；第三句话“一个人如果连这样的小事都要期满，若发生大事，就会撒下更大的慌”。

首先，在工作上“太宽松的环境，我们没有风险意识，没有危机意识”，这句话说的掷地有声。当今社会，是一个鱼翅和烟枪并存的社会，是一个机遇和挑战同行的年代，随着社会的日益发展，人们的生活更加美好，越是这样，我们越是要培养自己的风险意识和危机意识。在我的身边，有很多人，就是靠着自己的父辈创下的家业，靠着自己的背景，游手好闲，不务正业，玩物丧志，最终不仅没有为社会创造出价值，也没有体现出自己的人生价值，而是堕落，甚至锒铛入狱。这样的例子或许在我们绝大部分人身边很常见，然而面对这些社会现象，我们应该深思，这些都是由什么造成的。在工作上，我们一定要时刻保持清醒的头脑，要和时代的步伐同步，活到老学到老，否则将会被狂飙式发展的社会淘汰。因为科技在迅猛发展，我们也要在已有的基础上不断学习，不断为自己充电，努力提高自身业务素质，才能更好的适应时代发展的需要，适应自身岗位的需要。

其次，“在过去的每一天，过的都是充实的，那就是有用的人”。这句话对我的震撼非常强烈。在现实生活当中，我们会有很多的不如意，很多的不顺心，但是每当遇到这诸如此类的挫折的时候，我们应该保持一种健康阳光的心态。给自己的心灵开的是那扇窗户，那么外面的世界就是什么样的。对于我来说，做为一个男人，要扛得起家，扛得起自己的人生，有句歌词这么写着“阳光总在风雨后，请相信有彩虹”，可是有很多人就倒在了经历风雨的路上，最终没有到达目的地。因此我们要养成一种良好的心态，一种积极向上的心态，时刻保持昂扬的斗志，命运掌握在自己的手里。

最后，“一个人如果连这样的小事都要期满，若发生大事，就会撒下更大的慌”，这句话我认为倒出了做人的真谛。一个人的性格，做人的原则，会直接反映在工作和生活上，如果做人不正，那么此人做事工作肯定不会有太大的成就。在这个到处充满了铜臭味和霓虹灯的社会，绝对不能随波逐流，要出淤泥而不染，给自己的内心留一片净土。

以上就是在我观看了董明珠访谈录后的一些感悟，而且这不仅仅是一种感悟，更是对我工作、生活、思想上的一种洗礼，对我今后的工作和生活产生了巨大的启发作用。给自己的内心洒满阳光，去迎接新的挑战。

第三篇：12月14董明珠讲话

12月14日消息，格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠今日在中国企业家领袖年会上表示，希望雷军能更改赌约，把和她赌的10个亿改成跟华为赌，“跟世界上手机行业最顶级的赌，那是真正的赌”。

董明珠表示，希望雷军的企业走出国门，但是很遗憾刚刚走出去就被封杀了。“你偷了人家的专利，一个偷别人的东西人还称为伟大企业？要是我的话我就不好意思说。”

对于昨日传言的小米美的合作，有媒体称董明珠有点急，对此她说，我急什么，美的偷格力的专利法院判你赔我两百万，两个骗子在一起，是小偷集团。

以下为演讲实录：

主持人：大家也看到了，这是中国企业家杂志2014年企业领袖年会其中一场导师论坛。大家都关注董总有很强的个性。但是我想大家都知道，其实一家企业不可能仅仅依靠创始人的个性就做到千亿的规模，这个逻辑是不成立的，她能做到这个地位一定有内在的商业逻辑在里面。今天借这个机会请董总给大家介绍一下格力。董总您没来的时候，我帮您做了一个调查，在这个会场里面，大概有一半人可能第一次见到您，之前没有见到您，他们之前更多的是通过电视看您和王健林拍的广告，或者看你批评珠海市政府，批评竞争对手，看你的报道了解你。我们希望今天您够给大家展现另外一面。

我们知道从商业逻辑上来讲，一家公司不可能仅仅靠创始人的个性做到千亿规模，而且这样的公司在中国家电企业目前只有三家。为什么我们请董总来导师论坛，让大家了解一下格力这样的企业，作为千亿规模家电行业的龙头企业，内在的商业逻辑是什么样的？靠什么样的逻辑支撑到现在和今天。下面我们以热烈的掌声邀请董明珠女士。

董明珠：这是一个什么时代呢？讲互联网时代已经有两年的时间了，我觉得特别是去年到今年上半年，大家把互联网已经神话了，我们所有的人都认为我，是不是跟互联网有关，如果没有了互联网我是不是死路一条，大家都很担心。其实我觉得互联网只不过是时代的升级，或者新时代我们生活的方式在发生变化。最简单的，我们过去没有手机，我们家里刚开始装电话的时候，我们家没有电话的时候，羡慕隔壁人家有电话。为什么呢？如果我找一个人得跑过去或者坐车，人家有电话，马上在家里就可以告诉对方他想干什么，这就是提高了我们效率和速度。

我认为当下的互联网时代是一个新时期，提高了我们的速度和效率，给我们带来了更好的工具。恰恰有一些人把自己自封为互联网。如果我觉得讲的尖刻一点，针对某一个人的行为表示批判。我们不是指责别人不对，但是我们从中吸取教训。很多人很着急，小米肯定赢，有人说董明珠肯定赢？其实也不是雷军赢，也不是我赢，是一个思维的博弈。你的思想，你的行为决定了你能赢，还是不能赢。我记得这两天我也很关注网上在说，好像在浙江开了一个会，当时雷军在上面讲，说我们很快，今年800亿，很快就可以超过格力。你超过我，有什么面子吗？有本事在手机行业超过所有人，你是第一。我一个做空调的，你跟我比什么。这是我讲的第一个观点。

第二个干点，马云问他说，你手机做的再大，空气问题你解决了吗？环境问题你解决了吗？所以我讲每一个人在每一个行业有他的贡献，但是不能代表全部，或者你否定所有的人。这个是不对的。我当时在会场的时候，我曾经问过雷军一句话，5年以后你超过格力，也许会超过，但是我觉得一个真正有价值的企业，不是收入上的多少，更重要的是你企业的内涵，你创造了什么，你改变了什么，这才是一个真正伟大的企业。

所以当时我问，请问今天台下有多少人用小米手机？没有人举手，有两个人举手。现在有几个用小米手机的，一个，我看到了。他为什么用小米手机呢？因为苹果、华为贵，小米便宜。我买一个便宜货，我不是买了高品质的产品，概念上还是要清楚的。

当然我希望作为中国的企业，我希望雷军的企业走出国门，但是很遗憾刚刚走出去就被封杀了，你偷了人家的专利，一个偷别人的东西人还称为伟大企业？要是我的话我就不好意思说。中国的企业走向世界，怎么成为中国的强国，中国的制造业真正感动世界的是什么？我相信今天在座的可能都是企业家，否则不会聚集在这儿，或者未来成就大企业。其实企业大或小并不重要，我是这样的看的。

因为一个大企业，明天可能不是大企业，你今天是小企业，明天你可能成为大企业，关键是企业的竞争力的是什么。我昨天参加陈伟鸿的鸿基金学院，他希望有更多的智慧，或者把社会上的资源集结起来，帮助我们更多的企业发展。他的题目就是改变，改变才能创造未来。什么叫改变？我们天天改变别人，但是真正成功的企业是改变自己。因为我们不能苛求别人原谅我们，我的产品不好求你买我的吧，同情同情我，帮我把数字搞大一点，我成为第一，明天就不会帮你了。

昨天我在网上看了一篇文章，听说小米和美的合作了，董明珠有点急，我急什么。美的偷格力的专利法院判你赔我两百万，两个骗子在一起，是小偷集团。如果有一天你的专利比我多，你的质量比我好，我真的有点急了，我得改变自己，我要加油了。

我们企业在发展过程当中，不要浮躁，不要只看到三米以内的距离，一个企业考量自己的时候，我赚了多少钱。我告诉格力电器在家电行业赚的是最多的，我从来没有想我的利润，但是你为什么得到利润呢？因为你的技术比别人好。现在我做了不要电费的空调，你要买用电的空调你就是傻瓜，这就是你的市场。我相信所有人愿意买格力的空调，不愿意买光伏的空调，你买同样品类的空调，我一定承诺一年省一两千的电费，你肯定要我的空调。你用的你技术，用你的诚信感动，别人就愿意买你的产品。我觉得一个企业不能靠忽悠别人，或者用简单的概念，赢得一个短暂的市场。

为什么中国制造是低质低价的代名词。我们说因为别人没有正视我们，为什么别人没有正视我们。南车在印度，本来已经中标了，但是后面的结果是废标。南车的质量真的是很好的，因为我们跟他们有很多的合作，但是为什么到国外是这样的情况呢？他们也讲了非常感慨的话，我们南车质量很好，总理出访带我们的模型推销，但是人家不用。

我认为有两个原因，一个是国际社会对我们不公平，第二个是不是我们自己导致别人对我们不公的影响。人家买过你中国的皮鞋，一个星期就坏了，皮鞋一个星期就坏了，别的东西还能做的好吗？肯定不行。所以带来了很多的负面的效应，很长时间中国制造就是低价低质的代名词。

我在中东，我的经销商，因为我走出国门，什么叫走出过门？我们可能说，我们走向世界，我们很高兴，我们在哪个市场占多少比例，结果回头一看不是你的品牌，你贴人家的牌加工，你数量再大也不是你的东西。

所以我一直致力于把中国格力走向世界，一定要走自己的品牌。我们在中东推了8年格力的商标。结果那次我去了以后，经销商跟我说，我们卖了8年的格力空调，每年都有相应的对应的配件给我，我没用过，到仓库里一看，都是拿你的零配件组装起来的，我认为中国格力走向世界，格力让别人另眼相看。中国有好品质，好技术的产品。

我记得有一年总书记出访也是一样的，他说让外国人提意见，说中国格力空调什么都好，就是一个不好，我们下班忘了关。总书记不明白，因为为什么？因为太安静了，因为静别人给你提意见，实际上这个意见并不是提意见，是对你的赞许。

我出国的时候，在美国的酒店里面，台上有两个耳塞，我一问服务人员说怕空调噪音太大堵耳朵的。虽然是百年企业，但是他们停留在原来的技术上，根本没有创新，所以被市场淘汰。外国人用了我们格力空调才知道什么是空调，空调没有声音，没有风。之前用空调的时候考虑风在哪里躲起来，风对人是有影响的。

我们2000年以前没有我们自己的技术，但是大家说格力空调好，为什么好？比别人空调重15公斤，没有偷工减料保证质量，但是要谈技术没有。因为中国2005年以前连能效等级都没有。我们的空调在中国总发电量当中，消耗能源达到30%，这是巨大的消耗。

我们作为制造业，仅仅是消费者需要空调，我做出来空调就是好空调，不是这样的，应该从技术上突破。经销商表扬以后给我一个建议，能不能在泰国生产。我说这么好的空调为什么到泰国生产？他说我们消费者一看是泰国制造不用废话就买走了，但是看中国制造推销难度就大。

经过这段谈话，我就说一定要国际化，全世界用的空调必须是格力。一个人要有信念，我们往往就是因为太考虑个人的得失，而失去了我们的目标和方向。所以我觉得格力一直在坚信自己的要走什么样的路。

你们今天在座没有选择格力空调，回去一定要换。你们回家用，如果你换了格力空调，你电费一年不节约两千块钱你找我，我给你换货，因为我代言做了广告，我说话算话。我希望今天在座的大家走进格力。因为我觉得刚才我听了我们主持人说，一个企业做到一千亿，现在家电行业有三个超千亿，但是空调超千亿只有格力，没有第二家，我们和第二家的差距，在空调领域已经接近了500亿的差距。

我告诉大家，格力一年投入研发经费就超过了40亿。我们现在已经有6个研究院，我接近8000个技术开发人员。我们现在拥有的专利，在中国制造业领域，中国的企业，不是空调行业，也不是家电行业，是所有的制造业里面，我们专利数排第四位。航空、华为、中兴他们专利都很多，但是我跟这些企业排队，我在中国排在第十位。

有人讲格力电器就是董明珠的影子，当然作为一个领导来讲，如果你没有思想，你不能影响一个企业，不能激活这个企业，要你这个领导干什么？不管怎么样都有他的烙印，格力的烙印就是奉献文化、创造文化、责任文化。谁都会讲责任和奉献，我觉得我们格力是很讲奉献的。

前一段时间我们打了一次仗，董明珠想干什么，空调行业挺平静，你搞价格战。什么叫价格战，我在行业最不赚钱，我在打价格战，我在行业赚钱最多我把我的利润分给我的市场和消费者，凭什么说我打价格战，你讲的是没道理的。

这次我又推出来了，2005年格力空调的消费者，马上拿来立刻减一千块钱换新空调。我拿了50亿出来做这件事。为什么？我觉得我取之于民，用之于民，我们国家承诺了2030年碳排放降低30%，空调是30%的耗电，我们空调在使用过程当中，产生的对空气的污染和环境的破坏，也是不容小视的，我们还用05年的时候破坏环境的高污染的产品，你为什么不采取措施呢。我认为我对消费者是最有利的，一年省1500块钱，等于白拿空调，你为什么不换呢。我们这次做了即减一千块钱的活动。

一台空调一年要节约1600度电，但是要长期适用，可能节约的更多。所以我觉得有时候做一些事，你一定要知道自己在干什么，你看我刚才讲的，你们说董明珠好傻，把口袋的钱拿出来给别人。你有没有想，你换了一千万个消费者回来以后，你得到了什么？这一千万个用户，因为换了你的新空调以后，永世只会用你格力空调，你告诉我，我赚了多少。我为了眼前的利益，偷工减料，让一些不规范的行为投机取巧了，我认为这也是国有资产流失。

什么叫市场化？让消费者投票就是市场化。网上又评论格力，我们跑的快，一年增长200亿，说我只踩油门不踩刹车。我们半年增长百分之十几，说格力发展缓慢，出现新问题了，这都是打手，有钱赚帮别人写。胡说八道，我们的人说抗议，我说你没得癌症，你永远是健康的人。我们一直坚信自己，我有这么强大的技术开发队伍，我现在有14000多项专利，这就是我的竞争力。

过去中国的企业在我这儿挖我的人，现在不是中国的企业，美国的企业也在我这儿挖人，挖人就标志着我现在是国际化的企业。你认为你的企业不好别人会到你这儿挖人吗？到美的挖人是笑话不可能，挖了他的人以后我的企业就变成小偷，没事就偷专利，忽悠消费者。我认为企业文化非常的重要，就是刚才讲的奉献、责任，第三个就是创造。只有具备敢于改变自己的人，你才敢说改变世界。

我们曾经做空调的时候，我记得2012年我上任董事长以后，原来朱江洪管技术，董明珠管营销，现在上台排挤技术队伍，以营销为中心，将走上什么样的道路，评论特别多，别人也着急，我说急什么。就是董明珠时代，创造出了没有风的空调，你认为我是有技术还是没有技术呢。不是我董明珠的功劳，是因为8000多个技术人员改变了思想，愿意永远作为创造者，永远做消费者可能想要而没敢想的东西，或者消费者想要而没有的东西，这就是我们的技术研究，何必在意同行说你什么呢。

我看到网上报道说董明珠急了，因为小米要和美的合作了。我从技术角度来说，我认为一晚一度电的做法是错误的，你不能承诺一晚一度电，你为什么说呢，你要负法律责任的。我们看到报纸广告，明星代言，因为代言内容和表述内容不一致，遭到起诉。我代言我的格力，我讲话我算话，做不到我赔偿。

按照美的一晚一度电，一赫兹技术，是国家给我的科技进步奖，你的一晚一度电，不是科技进步奖。为什么格力一盒子得到科技进步奖，不大力推呢。一赫兹在某种情况下才能实现。如果我告诉你格力空调4天一度电，我可能拿几亿都赔不起消费者。但是我可以告诉你，一赫兹技术的先进性。当你达到一定温度的时候，它不停机，停机启动瞬间就是两千瓦，所以它非常节能舒适。

大家都说董明珠太强了，又说人家不好，我声明一下我不是说人家不好，我只是告诉大家事实真相。昨天我看到雷军在会上已经有一篇演讲了，但是我在这里发自内心的，希望雷军走好。我希望他能改改，随着跟我赌了10个亿，我认为他跟我赌改成跟华为赌，跟世界上手机行业最顶级的赌，那是真正的赌。现在空气净化器也做，你做就做好，结果把日本的人挖来。还说我的净化器不赚钱，只换芯，我告诉你格力的净化器不用换芯，以后你们回去只买格力的空调。

我们格力有很多的文化，我觉得格力有一点好处，大家都是80后的孩子，有一个界限，80后的人很自信。我告诉你们格力电器能创造这么多新技术的，我们在管理岗位上的现在已经达到了70%都是80后的孩子。

有一天我到我们的技术部门，那天是晚上9点多，快10点了。我一看灯都亮，我说你们干什么呢？不行，我们还有一点要做完。我说什么时候才能做完？他说做完才叫做完。我说你这样说，我口袋又要掏钱了。有的时候真的被他们感动。格力电器培养的最重要的就是一条，一个企业要想成功，一定要自己培养人才。格力电器几千人都是大学毕业的本科生，也有一些研究生，但是我们本科生里面有名校的，有一本的，也有二本的。

我记得我们有一个核心的，格力电器有一个广告叫掌握核心科技。过去我们压缩机是别人的，电机是别人的，控制器是别人的，自己不能制造。现在通过我们自己的研究，通过设计，我们自己核心的关键部件全部是自己制造的，所以我们能做出最好的产品。

管最核心的部门的人是1982年的大学毕业生，我挺以他为自豪的，那天来一个人参观，看我们管的这么精细，我们的核心部件误差只有一根头发丝的百分之一，问他是哪个学校毕业的？那个小伙子腼腆，红脸了，不敢讲，他不是名校的。

掌握这么多部门领导的肯定是知识面非常好的，但是一个人的知识是不断学习过程当中总结积累，不断挑战自己实现自己最高的境界，并不是说名校毕业或者博士毕业就拥有所有的财富，不是的。最大的财富一个是敢于不断挑战自己，不断想别人，去帮助别人，这些人才是真正的学者。

他不好意思的时候，我说你可以告诉他，你是格力大学毕业的。我非常的自豪。现在90后的孩子，在我们那里，来了一两年，优秀的，我就提拔到领导岗位。格力电器的技术，你刚才讲了那么多都是技术。我告诉你格力电器是有企业文化的，每个人就是这个企业的细胞，每一个细胞都是创新的。

我问你们大家叉车工有没有技术？你们肯定讲没有。如果我不在里面体会不到，我也认识不到，汽车都可以开，叉车开不好吗？叉车一样有技术，他开到了极致。我为什么说格力有创新文化呢？和同事在一起吃饭用打火机把啤酒盖打开，他就想我用叉车头把啤酒瓶打开行不行？别人不敢想，他敢想，回去不知道买了多少啤酒，终于有一天，叉车能打开啤酒瓶，后来叉车穿针引线，他两次获得中央电视台的基尼斯记录。现在我们的叉车工已经不算优秀了，为什么？我们所有进来的叉车工必须能开啤酒瓶，能穿针引线才能到叉车岗位，这就是文化，这就是创新的文化。

互联网时代，什么时代我们格力也不怕。因为有了这么多创新的人，你说我们今天没有空调了，电视没有了。我们平常要用的东西，茶杯没有了，只要有互联网，我能喝到茶吗？不能。所以互联网是工具，我一直认为互联网是工具，真正创造互联网的人是最伟大的人，他改变了我们的生活方式。

既然把我们锁定为传统行业，我们是必败无疑了。我告诉你，我们恰恰把互联网用足用好，我们是赢家。2011年的时候，我们人均产值99万，但是今年，用了两年的时间，我们人均产值已经达到了180万。你认为是不是互联网给我们带来的竞争力。用格力空调，我在家里就知道你是不是使用，我知道你用我的空调会不会有问题？这不是互联网给我们带来的好处吗？难道互联网属于某一个人拥有吗？不是，属于所有愿意创新的人。

主持人：董总是从销售员做起的，她是格力金牌销售，销售冠军。

董明珠：不仅仅是销售金牌，销售女皇。你们今天是监视到了销售女皇的真风采。提问：我买了15年股票，近十年，从05年开始买了两个，一个是格力，一个是美的。我觉得你们两个的股票都是认真做产品的。现在有人说明年格力要上50块钱，但是现在美的跟小米战略合作推智能家电，我觉得对格力是不是有重大的影响，我现在重投格力。格力明年是否有业绩增长支持它上50块钱？

董明珠：有的企业是在炒股票，有的企业没有炒股票。我觉得有本质的不同。当然有的企业希望把股票炒很高，然后增发，股票价格又高。对于上市公司来说，为什么上市？因为上市能圈到钱，那就麻烦了。我觉得一个上市公司，对我格力来讲，最大的好处就是规范经营，这是我思考的。第二我认为上市公司不是单一的对股民负责，而应该对消费者负责，对市场负责，对社会负责，对你的员工负责。因为只有这四个负责，才能确保你对股民的负责。

有的股票炒的很高，但是两年以后，这个企业没了，那是作假。我不敢保证别的企业是作假，我不敢讲别的企业是不是作假我不知道。格力从来不炒股，我当董事长之前我对股票不担心，人家问我市值多少，我不知道什么是市值。我是一个经营者，我要把空调做好，这是我最关心的。我最早的一万股现在我已经接近1800万了，这就是对格力的投资。

今天说今天股票高卖了，明天股票低了我买了，这是投机。你是一个投资者，这个企业能活一百年就是真正值得投资的。如果活5年，10年，短期可能赚钱，当然你也有可能有灾难，你买卖当中有一天犯糊涂的话，可能永远被套牢了。可能有一天，这个企业突然宣布没有了。在投资过程当中，你决定选择什么样的股票，要看这个企业真正背后的实力和在市场上的竞争力，更重要的是一个企业在市场的诚信度是你首要考量的标准，没有诚信的企业股票高有什么关系呢。最主要的不是股票创造财富，而是你的股民和同胞们给你创造了财富。

提问：董总您好我是看着你的书，看着你接管空调的成长。我很喜欢你的个性。不光是你做事做人的霸气，以及您每走的一步，我真的向您学习。我用的都是你们格力空调，可能我公司有两台很久没用了，今年重复用，一直觉得还好。你在书中写到一句，很多人想看一下董明珠长的怎么样，想买飞机票看看你。因为好多销售员想看看你长的怎么样，董明珠把一个一个市场拿下来了，所以去含看你。一个董明珠胜过了一千个销售员，我想问问您是怎么做到的？我也希望你的公司在全球像你的名字一样是一颗明珠。

董明珠：实际上刚才讲的，外面给我这么多的评价，空调女皇。我手下经常讲董总你出差经常是一个人，一个八万人的企业老总，还不带秘书。我想了一下带他干什么？飞机票要花钱，住酒店还多一个房间，我一年有半年在外面，最起码要多几十万的消费，我觉得有必要吗？我又没钱。你有什么好担心的？你一定要相信，世界上好人绝对多。你老担心，越担心越出事，20多年，我从来都是独来独往。

我是怎么做到的呢？其实没有什么？只要你用心，什么事情都是很简单的。我们最跨不过的那个坎是对自己失去信心，我不会我可以学。具有激情和挑战的人，什么时候都是乐观的。别人说你都60岁了，你应该老成一点吧，我说没有，我觉得我还是卖空调的，只不过现在多了一个做空调的。

把自己理解成普通人，你就会用平常心看自己，只要你有一个好的心态。无论是大企业，还是小企业，最近我们国家反腐力度这么大，影响经济，这个说法是错的，这次反腐给我们正能量的企业带来很好的竞争力。过去官商勾结才能做成一笔生意，现在把这个成本研发技术，开发出更好的产品不是更好嘛。我想回答的就是没有什么太复杂的。

提问：董总您好我是一个经销商，您是一千亿，我快做到一亿了。我最关心的话题，2015年，是不是要开格力官方网站。

董明珠：我当这么多人批评你，我们格力空调官方网站已经开了。

提问：是不是给我们三级城市经销商一些授权卖格力空调。董明珠：可以。有人说董明珠离开国美必死无疑，恰恰因为这个我们活的很好，因为我们有一万经销商支持格力，因为一万经销商我放弃了短期的利益，所以我赢得了今天。

提问：希望给我们三级经销商一些授权，使我们三级经销商最好的卖好格力。董明珠：当然可以，没问题。主持人：感谢各位，今天这场时间到这儿，谢谢各位。

第四篇：董明珠新年开工讲话

董明珠新年开工讲话：改变掌控未来

格力电器董事长董明珠在2018干部会议会上发表讲话。以下为讲话重点: 我相信2018年,对格力来说将是一个新的起航、一个新的挑战,同时也是一个彻底的颠覆点,颠覆思维,重新定位。改变掌控未来,奋斗永无止境。企业价值观:企业发展必须要有精神

和大家进行交流,我觉得收益非常大。有的同事提出了关于企业发展的建议,有的同事指出了企业存在的问题,都很好。我们不怕有问题,只怕每次都是谈老问题。今天,大家提出来的大多是新问题,说明我们在改进,在进步。企业在发展,每天都会遇到新的问题,新的挑战。那也就是说一个企业在矛盾中发展,在解决矛盾中前进。

一个企业发展必须要有精神,没有精神,逐利而行,是不可能长久的,集体共赢才是我们的梦想。

在格力未来的发展,不再是一个简单的多少千亿的目标,而是希望通过这个目标来实现让大家更加幸福美满,在精神上有收获,在物质上有收获,这就是我们的价值观。在未来五年中,要树立格力的价值观,更加坚定斗志,这也是格力的精神。格力追求的是实力,要成为百年企业,必须树立一个好的文化。格力有一种创新精神,这也是格力的文化。在发展中,要不断地改变自己来适应市场的需要,这才是最好的模式。销售管理:要牢记“拼搏”两个字

时代在讲聚焦,而格力的聚焦应该在三点:第一,质量好；第二,技术先进；第三,服务好。有了这三点就会有口碑,有了口碑就会有市场。

2018年,销售管理要彻底变革。办法总比困难多,只要坚持,没有做不到的事情。怕的是自己不敢干,一切都是靠争取来的,要牢记“拼搏”两个字。人的失败在于看不清自己,企业也一样。多元化、专业化不能决定企业成败。只有专注,才能决定成败。我们有“国际领先”的核心科技,有光伏空调,有三缸双级变容压缩机,我们独有的产品赢得了市场。刚刚过去的1月份,我们光伏多联机落地美国凤凰城,是全球最大的光伏空调项目；我们超低温多联机产品入驻美国水牛城,零下35℃稳定制热,老百姓在那里生存需要供暖产品,其它品牌做不到,我们做到了。不能因为看到问题而否定成绩,也能不因为看到成绩而忽略问题。互联网时代,我们提高目标,同时也要提高效率。搞人海战术是不可能成为一个创新型的企业,更不可能成为一个国际化的企业。心多大,市场就多大。以实力说话,过去我们智能装备实现了自身的生产自动化,未来五年我们要在智能装备发力,智能装备必须坚持自主创新,成为格力电器未来的第二主业。以用户需求为导向、以用户需求为标准,这才是格力智能装备发展的方向。质量管理:完美质量是斗争出来的

质量管理,不仅是生产过程中的质量体系,也不仅是产品本身的质量,质量最终体现的是品牌价值。单靠质检员是远远不够的,所以要建立一条“人人都是质检员”的制度。真正的质量在于全过程把控,我们要做到“人人都是质检员”。每个人都重视产品质量,发现与产品质量有关的问题并加以改进,产品质量就会不断提高。

每个人要用心,用心提高企业产品质量,这就是匠人。在格力,质量标准的定义有两个原则,一是格力的标准一定要严于国际、国家标准；二是格力的标准一定要以消费者需求为导向。

质量关系到两个生命,一个是消费者的生命,一个是企业的生命。

质量太重要了,讲到这里,技术部门也要注意,如果人的安全都不能保证,跑的再快没有用。产品开发的第一要素是安全,品质保证要牢牢记住。技术要创新,质量安全要在技术创新里面实现。质量不仅是产品的质量,还包含服务的质量。现在是大数据时代,通过大数据,我们要了解用户的使用习惯,了解用户还有更多什么需求,还有更多什么功能要求。成本管理:降本,绝对不能降质

在未来,我们的产品要实现智能化、多样化。技术领域的研究分几个方向,其中包括降低成本。降低成本要靠管理、靠技术,但绝对不能降低品质。这一点很重要,技术改变世界,技术创造财富。

降本增效,是通过提高效率来降低成本,而不是靠降低产品的质量。

成本控制从细节做起,节约每一张纸每一滴水。过去,我提出来一滴水的管理,一滴水一小时可以集到多少公斤?我们要把这种精神融入到每个人行为来降低成本。真正的成本控制,不是靠偷工减料,而是靠每个人的成本意识。成本意识是要不断发现不合理的地方,共同想办法去解决、处理。创新能力:改变掌控未来

为了适应时代的发展,我们要不断地创新。改变自己,也是一种创新。每天发现问题,敢于改变、敢于创新。当我们看不到自己问题的时候,那就是一种停止不前。创新很重要,无论是企业发展,还是个人成功,都是来源于创新。

要不想被淘汰,就必须要努力。今天有一个一线员工发言,从普通员工成长到管理人员,他用心改变了自己的命运。付出了多少,就能得到多少。我们要保持学习能力,提高管理水平,提高个人素养,成为别人的榜样。创新无处不在,要想成长,就要不断地创新。活着的每天都在创新,这样人生才有更好的意义。人要有梦想,要有激情；没有梦想,没有激情,如同行尸走肉,这样的人生是不会感到幸福。等我们看到自己的收获与成就的时候,才会发现,这才是真正的幸福。希望格力平台、格力创新机制,培育更多的人才服务社会；格力也因为培养更多的人才而发展更快更好。我们用事实告诉大家,我们自己培养的人才能够承载中国制造。改变掌控未来。如果我们不改变,就会失去话语权。创新,会给企业带来根本性的变化,创造永无止境的竞争力。只有创造性的技术才具有竞争力,只有创造性的技术才能改变世界。

董明珠新年寄语:

我们不要自负,一定要自信,相信我们的能量。祝愿每一位员工在新的一年里,在未来的五年里,茁壮成长,精神收获,物质收获,为自己是一个格力人而骄傲,为自己是一个格力人而被尊重,这就是格力的价值所在。

不忘初心,夯实制造基础,迈入新时代。每一位员工都热爱格力,我们能看到每一位员工的跳动,格力因为你们而骄傲。

第五篇：董明珠谈管理视频观后感

视频学习感悟

格力是成功的，为什么这么说呢？因为我一抬头就看到了窗外的GREE空调机。试想我们史丹利怎样才能做大做强呢？除了保持我们固有的优势外，就是不断地的学习、去创新。

一、服务于消费者，服务于经销商，服务于市场的经营理念

看完格力的整个发展，反观我们的经营理念是不是经得起市场的考验？答案我想是肯定的，企业之所以能有今天的成就，就是本着为消费者服务的经营理念，在此基础上不断地去宣传、去经营。我们过去要服务于消费者，现在也要服务于消费者，将来也必然要服务于更广阔的消费者，我们要时刻审视我们的态度。其次，对于董总所说的一流的服务并不是一流的售后服务，以及售后服务的服务才是最好的服务。我觉得这对我们公司同样也有借鉴作用。那对于部门的工作而言，我们的服务对象是客户，第一就是要摆正自己的服务态度，让他们感受到我们部门工作的诚恳和认真；第二要做好反馈这一环节，主动跟踪工作，避免因我们的工作失误给他们带来生活和工作上的困扰。

二、和谐能有效地规避风险，但和谐并非和气

和谐并不是让我们对不好的事一味忍让。试想在生产环节、安全问题等大的方面得过且过，那么公司的隐患是不可估量的。无论是领导还是普通的工作人员，都不能一味的做老好人，不敢提出异议，不愿得罪别人。没有质疑，没有争论，怎么能突破创新，怎么能长足发展？假如我们漠视了看似很小的不良风气，那么那些心存侥幸的人会不会在工作上逐渐的养成这种投机的心理，会不会在工作流程上插队、走过场？因此我们要加强生活作风建设和工作作风建设，真正将制度和道德落实到实处，打造和谐的工作和生活氛围。

三、多倾听基层意见，多去现场发现、解决问题

格力所讲的各种制度、措施的改革都是在倾听各阶层工作人员的意见后进行的。我觉得公司可以自上而下的发出号召，多跟领导说问题，敢于跟领导提意见，提的不好不批评，反映真实有效的要奖励。我感觉不仅要倾听公司基层人员的意见，更要去跟相关业务的公司员工去沟通，这样才能对整个系统有个详细的把握。以上就是我视频后的想法与感悟。