董明珠经典语录

董明珠经典语录

董明珠经典语录1

格力总裁董明珠可谓是一个事业强人，身为格里总裁的董明珠，说话霸气的他真所谓是“语不惊人死不休”，其实这个世界不管是男人还是女人，只要有才干，有思想，都可以在事业上或是其他方面有过人的成就，那么下边我们来看一下格力总裁董明珠的8句经典语录可谓霸气十足：

语录一 “我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。”

语录二“没有‘中国创造’，就没有出路!”

语录三“格力电器专业化发展，是‘自断后路’的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。”

语录四“无氟空调其实都是有氟的,纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。”

语录五“中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。”

语录六： “工作中没有任何柔情可言，不可能即能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。和谐是斗争出来的。”

语录七：“我要给政府讨回400万元的差价损失。”

语录八“阳光的东西永远都是阳光的。我们相信政府和法院会做出公正裁决。”

董明珠经典语录2

1.从“中国制造”到“中国创造”最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正“创造”的意义。一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。

2.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

3.格力电器专业化发展，是“自断后路”的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

4.顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。成交后，服务才刚刚开始！

5.顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

6.很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

7.很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。

8.没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气

9.你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

10.企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。

11.人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

12.任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。

13.随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

14.天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

15.我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。

16.我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

17.无氟空调其实都是有氟的,纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

18.物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

19.销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

20.销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

21.销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

22.销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

23.销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

24.销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

25.销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

26.小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

27.选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

28.一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

29.因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

30.有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

31.有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。

32.在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳槽的人，在原来企业“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多“商业间谍”，在原公司授意下，跑到别的公司“潜伏”几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。

33.只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

34.中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

35.作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任，给他解决。实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。

36.作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康?如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个“细胞”一定要健康，怎么样才能健康呢?我们要有严格的管理制度。

37.做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

董明珠经典语录3

1.可能别人听起来觉得我太霸道，但我还是要说，格力可让别的企业模仿，但绝不允许被超越，你想让别人不超越你，必须要不断地去创新，这句话不是针对别人，而是对自己苛刻的要求。

2.更多的是人在一起工作，不是狼，所以平时工作中，我喜欢用真诚去打动别人。

3.格力电器专业化发展，是自断后路的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

4.无论在什么岗位，坐在什么位子上，我总有一种紧迫感，我认为人要每天发现自己的问题，不断地去总结，那样才能成功。即使成功，我也认为它是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。

5.我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

6.如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

7.无氟空调其实都是有氟的,纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

8.一个人的成功不是一个人的问题，要有一帮人，有人说，红花靠绿叶配，有的时候我希望自己做绿叶而不是红花，既然大家这么信任我，对我来说可能会付出的更多，更多会失去更多。

9.不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

10.没有淡季的市场，只有淡季的思想。

11.我就是不愿意靠别人，不愿意让别人来对我进行可怜的施舍。

12.企业家应该注重自己给社会创造了什么。

13.越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它。把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

14.竞争是为了进一步提高能力，共同进步，不是把对方置于死地，要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。

15.只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

16.企业家要站在更高的层次看问题，站在社会的角度看待企业的发展，这样不仅有利于企业自身的发展，更多是有利于社会整体的发展。

17.我们格力对宣传功能的基本看法是实事求是，问心无愧。我认为只有以优质的产品为支撑的广告宣传才能取信于消费者，而格力每卖出一台空调，每增加一个用户，就是一个广告，因为格力的高质量会让消费者满意，而且以一传十。

18.今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

19.做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体，通过炒作来扩大影响力，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了，销售模式和服务还可以，企业的竞争力自然而然就上去了。格力不靠广告轰炸、不靠吹嘘售后服务，格力靠消费者的互相推荐，靠口碑。

20.对于国际化，我们不能有投机心理，必须做到诚信，这样才能长久。

21.忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于消费者。

22.同质化完全是个谎言，第一用材不同;第二设计不同;第三经营理念不同。

23.带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

24.生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的天。

25.没有想过做格力的领导，无论在哪里，做一件事，就把它做好了。

26.质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使百年企业的梦想不会落空。

27.可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

28.没有亏损的行业，只有亏损的企业。

29.能力越大，对社会和企业的影响就越大，企业家要承担起对社会的责任和企业责任。

30.一个没有创新的企业是没有灵魂的企业!

31.对于企业的生产管理和企业管理比营销重要100倍。

32.中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

33.不保证质量就是对消费者谋财害命，对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。

34.如果没有比尔盖茨放弃房地产暴利不赚，专心软件产业的傻劲，就不会有今天的微软。所以，真正能支撑一个企业走向未来的不单是技术，还有精神，这种精神就是工业。

35.只要心中充满信念，就能一路拾级而上。

36.市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

37.我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的!

38.任何一件事，只要用心去做，扎扎实实去做，想方设法要把它做好，我认为就一定会把它做好。

39.工作就是工作，生活就是生活。工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成工作。

40.不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

董明珠经典语录4

1、世上没有不会的，只有不学的。

2、一个人蹒跚学步时的步态是笨拙的，也是容易被人遗忘的，但一个初涉商海者的脚步却是令人难忘的。

3、一个人只要付出艰辛的努力，没有爬不过去的山，也没有趟不过去的河。

4、我董明珠不是一个轻言放弃的人，我的性格里有非常倔强的一面，一旦认准了一件事情，不成功就绝不会罢休。

5、一个人如果想在这个社会上做出一点成绩的话，如果一个人想向社会证明自己的能力的话，她就得去拚去搏，而不是成天坐在房间里怨天尤人。

6、不管公司给我什么样的条件，不管公司给我什么样的宽松环境，我也不能因为这个宽松环境就放弃了我要追求的东西，这是我的原则。

7、开弓没有回头箭，我不能轻易就认输。

8、我认为自己没有什么神奇的地方，也没有什么深奥的地方，一切的一切，都是两个字：勤奋。勤奋是我成功的第一步，只有勤奋，才能使我迈进成功的大门。

9、我常想，一个人在成功的道路上不管走多远，当她回首往事的时候会发现，能使她义无反顾地往前走的，也就是那么几个人。

10、一个人的精力总是有限的，要把一件事做好，必须深入进去。

11、我做好了一切迎接挑战的心里准备。

12、一个人是否是优秀人才，权力在手的时候最能充分体现出来。人的权力地位上升到一个较高的层次，更容易暴露其内在的品质。这个阶段的人最容易犯错误，他最需要的不是信任，而是监督。

13、大部分被信任的人都会兢兢业业，对他们来说，放手意味着责任。由于这种信任，人们会拼命地工作，以证明上级对自己的信任是正确的，他会给自己加大工作的压力。

14、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。

15、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。

16、物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

17、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

18、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

19、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的

20、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

21、三道：商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权；棋道：经济活动中的“博弈”，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展；业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

22、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

23、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

24、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

25、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

26、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

27、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

28、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

29、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

30、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

31、工作中没有任何柔情可言，和谐是斗争出来的。

32、传奇是干出来的。

33、我绝不唯唯诺诺。

34、把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱。

35、我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。

36、我从来没有错，也不许别人说我的错。

董明珠经典语录5

1、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

2、能力越大，对社会和企业的影响就越大，企业家要承担起对社会的责任和企业责任。

3、同质化完全是个谎言，第一用材不同；第二设计不同；第三经营理念不同。

4、企业家应该注重自己给社会创造了什么。

5、一个没有创新的企业是没有灵魂的企业！

6、没有亏损的行业，只有亏损的企业。

7、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

8、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

9、不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

10、作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康？如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个“细胞”一定要健康，怎么样才能健康呢？我们要有严格的管理制度。

11、带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

12、市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

13、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

14、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

15、无氟空调其实都是有氟的，纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

16、对于国际化，我们不能有投机心理，必须做到诚信，这样才能长久。

17、在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”；管理“简单”——机构扁平化；“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”；营销“简单”——厂商分工；“服务“简单”——质量好，八年不维修。

18、我经得起多大赞美，就受得住多大诋毁。

19、“价格战”不是中国特色。科学技术的发展、生产规模的扩大、制造工艺的提高，都会使生产成本不断下降，销售价格不断降低，合理的价格竞争，才是造福于消费者，有利于促进企业不断发展的手段。这就要依靠规模效益及成本挖潜。一味地拼市场份额，设置挤垮竞争对手，低价倾销，对消费者对企业本身是不负责任的。

20、格力电器专业化发展，是自断后路的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

21、中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

22、竞争是为了进一步提高能力，共同进步，不是把对方置于死地，要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。

23、忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于消费者。

24、如果没有比尔盖茨放弃房地产暴利不赚，专心软件产业的傻劲，就不会有今天的微软。所以，真正能支撑一个企业走向未来的不单是技术，还有精神，这种精神就是工业。

25、我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。

26、对于企业的生产管理和企业管理比营销重要100倍。

27、任何一件事，只要用心去做，扎扎实实去做，想方设法要把它做好，我认为就一定会把它做好。

28、一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

29、我在格力创造的是一种奉献精神，一种工业精神，要务实，不能有投机心理，所有行为都必须对未来负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

30、物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

31、当你站在山顶的时候，你的头上还有星空。

32、坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

33、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。

34、不能没有马云，但不能有太多马云。至于董明珠嘛，越多越好。

35、一个人的成功不是一个人的问题，要有一帮人，有人说，红花靠绿叶配，有的时候我希望自己做绿叶而不是红花，既然大家这么信任我，对我来说可能会付出的更多，更多会失去更多。

36、在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳槽的人，在原来企业“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多“商业间谍”，在原公司授意下，跑到别的公司“潜伏”几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。

37、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

38、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

39、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

40、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

41、企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。

42、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

43、更多的是人在一起工作，不是狼，所以平时工作中，我喜欢用真诚去打动别人。

44、消费者的每一件小事都是我们的大事。

45、企业家要站在更高的层次看问题，站在社会的角度看待企业的发展，这样不仅有利于企业自身的发展，更多是有利于社会整体的发展。

46、用心做好产品就是最佳营销。

47、管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

48、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

49、我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！

50、产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

51、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。

52、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。

53、我们格力对宣传功能的基本看法是实事求是，问心无愧。我认为只有以优质的产品为支撑的广告宣传才能取信于消费者，而格力每卖出一台空调，每增加一个用户，就是一个广告，因为格力的高质量会让消费者满意，而且以一传十。

54、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。

55、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

56、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

57、做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体，通过炒作来扩大影响力，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了，销售模式和服务还可以，企业的竞争力自然而然就上去了。格力不靠广告轰炸、不靠吹嘘售后服务，格力靠消费者的互相推荐，靠口碑。

58、没有想过做格力的领导，无论在哪里，做一件事，就把它做好了。

59、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。

60、无论在什么岗位，坐在什么位子上，我总有一种紧迫感，我认为人要每天发现自己的问题，不断地去总结，那样才能成功。即使成功，我也认为它是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。

61、推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

62、只要心中充满信念，就能一路拾级而上。

63、我就是不愿意靠别人，不愿意让别人来对我进行可怜的施舍。

64、没有淡季的市场，只有淡季的思想。

65、从“中国制造”到“中国创造”最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正“创造”的意义。一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。

66、作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任，给他解决。实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。

67、可能别人听起来觉得我太霸道，但我还是要说，格力可让别的企业模仿，但绝不允许被超越，你想让别人不超越你，必须要不断地去创新，这句话不是针对别人，而是对自己苛刻的要求。

68、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场，只有淡季的思想。

69、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

70、我们都在寻找共同的游戏规则，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

71、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造1企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

72、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

73、在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

74、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

75、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

董明珠经典语录6

1、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

2、我经得起多大赞美，就受得住多大诋毁。

3、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

4、消费者的每一件小事都是我们的大事。

5、在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”；管理“简单”——机构扁平化；“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”；营销“简单”——厂商分工；“服务“简单”——质量好，八年不维修。

6、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。

7、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场，只有淡季的思想。

8、一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

9、做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体，通过炒作来扩大影响力，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了，销售模式和服务还可以，企业的竞争力自然而然就上去了。格力不靠广告轰炸、不靠吹嘘售后服务，格力靠消费者的互相推荐，靠口碑。

10、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。

11、“价格战”不是中国特色。科学技术的发展、生产规模的扩大、制造工艺的提高，都会使生产成本不断下降，销售价格不断降低，合理的价格竞争，才是造福于消费者，有利于促进企业不断发展的手段。这就要依靠规模效益及成本挖潜。一味地拼市场份额，设置挤垮竞争对手，低价倾销，对消费者对企业本身是不负责任的。

12、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

13、我在格力创造的是一种奉献精神，一种工业精神，要务实，不能有投机心理，所有行为都必须对未来负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

14、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

15、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。

16、产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

17、作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康？如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个“细胞”一定要健康，怎么样才能健康呢？我们要有严格的管理制度。

18、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

19、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它。把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

20、从“中国制造”到“中国创造”最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正“创造”的意义。一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。

21、企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。

22、如果没有比尔盖茨放弃房地产暴利不赚，专心软件产业的傻劲，就不会有今天的微软。所以，真正能支撑一个企业走向未来的不单是技术，还有精神，这种精神就是工业。

23、控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

24、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。

25、无论在什么岗位，坐在什么位子上，我总有一种紧迫感，我认为人要每天发现自己的问题，不断地去总结，那样才能成功。即使成功，我也认为它是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。

26、不能没有马云，但不能有太多马云。至于董明珠嘛，越多越好。

27、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

28、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

29、带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

30、竞争是为了进一步提高能力，共同进步，不是把对方置于死地，要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。

31、没有想过做格力的领导，无论在哪里，做一件事，就把它做好了。

32、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

33、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

34、格力电器专业化发展，是自断后路的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

35、企业家要站在更高的层次看问题，站在社会的角度看待企业的发展，这样不仅有利于企业自身的发展，更多是有利于社会整体的发展。

36、可能别人听起来觉得我太霸道，但我还是要说，格力可让别的企业模仿，但绝不允许被超越，你想让别人不超越你，必须要不断地去创新，这句话不是针对别人，而是对自己苛刻的要求。

37、物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

38、忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于消费者。

39、管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

40、能力越大，对社会和企业的影响就越大，企业家要承担起对社会的责任和企业责任。

41、我们都在寻找共同的游戏规则，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

42、无氟空调其实都是有氟的，纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

43、中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

44、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。

45、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

46、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

47、作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任，给他解决。实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。

48、不保证质量就是对消费者谋财害命，对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。

49、不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

50、只要心中充满信念，就能一路拾级而上。

51、市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

52、任何一件事，只要用心去做，扎扎实实去做，想方设法要把它做好，我认为就一定会把它做好。

53、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

54、在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳槽的人，在原来企业“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多“商业间谍”，在原公司授意下，跑到别的公司“潜伏”几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。

55、没有淡季的市场，只有淡季的思想。

56、一个人的成功不是一个人的问题，要有一帮人，有人说，红花靠绿叶配，有的时候我希望自己做绿叶而不是红花，既然大家这么信任我，对我来说可能会付出的更多，更多会失去更多。

57、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

58、当你站在山顶的时候，你的头上还有星空。

59、我们格力对宣传功能的基本看法是实事求是，问心无愧。我认为只有以优质的产品为支撑的广告宣传才能取信于消费者，而格力每卖出一台空调，每增加一个用户，就是一个广告，因为格力的高质量会让消费者满意，而且以一传十。

60、对于企业的生产管理和企业管理比营销重要100倍。

61、推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

62、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

63、我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。

64、企业家应该注重自己给社会创造了什么。

65、在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

66、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

67、同质化完全是个谎言，第一用材不同；第二设计不同；第三经营理念不同。

68、对于国际化，我们不能有投机心理，必须做到诚信，这样才能长久。

69、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

70、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使百年企业的梦想不会落空。

71、用心做好产品就是最佳营销。

72、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

73、我就是不愿意靠别人，不愿意让别人来对我进行可怜的施舍。

74、坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

75、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

76、没有亏损的行业，只有亏损的企业。

77、一个没有创新的企业是没有灵魂的企业！

78、更多的是人在一起工作，不是狼，所以平时工作中，我喜欢用真诚去打动别人。

79、我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！

董明珠经典语录7

1、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

2、在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”；管理“简单”——机构扁平化；“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”；营销“简单”——厂商分工；“服务“简单”——质量好，八年不维修。

3、“价格战”不是中国特色。科学技术的发展、生产规模的扩大、制造工艺的提高，都会使生产成本不断下降，销售价格不断降低，合理的价格竞争，才是造福于消费者，有利于促进企业不断发展的手段。这就要依靠规模效益及成本挖潜。一味地拼市场份额，设置挤垮竞争对手，低价倾销，对消费者对企业本身是不负责任的。

4、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

5、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

6、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

7、用心做好产品就是最佳营销。

8、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

9、中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

10、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。 没有淡季的市场，只有淡季的思想。

11、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造1企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

12、无氟空调其实都是有氟的，纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

13、产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

14、我们都在寻找共同的游戏规则，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

15、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

16、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

17、同质化完全是个谎言，第一用材不同；第二设计不同；第三经营理念不同。

18、负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

19、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

20、消费者的每一件小事都是我们的大事。

21、三道：

22、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

23、推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

24、棋道：经济活动中的“博弈”，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展；

25、商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权；

26、控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

27、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

28、没有亏损的行业，只有亏损的企业。

29、带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

30、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

31、不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

32、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

33、管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

34、坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

35、一个好的'营销队伍必须

是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

36、业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

37、市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

38、格力电器专业化发展，是“自断后路”的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

39、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

40、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

41、在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

42、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去扞卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

董明珠经典语录8

01、传奇是干出来的

02、我不怕外企来挖人

03、我绝不唯唯诺诺

04、工业精神就是一种吃亏精神

05、眼前不挣钱的，并不代表永远没有钱赚。

06、我从来没有错，也不许别人说我的错。

07、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

08、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场，只有淡季的思想。

09、产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

10、推销和营销不同,推销是交易,而营销则是培育市场。

11、如果跟国美苏宁这些大卖场大面积地合作，可能很多企业死得更快。

12、非常偶然。其实，我不该做营销的。

13、企业一方面要在技术研发和自主创新方面多干实事、少说空话、长期作战，要耐得住寂寞；另一方面更要关注消费者的根本需求，主动承担社会责任，用企业力量推动社会发展。

14、书里的人是人，我们也是人，为什么不能像书中一样生活！

15、对手们这样形容她的厉害：董姐走过的路；都长不出草来。

16、我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的，

17、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

18、没有‘zg创造’，就没有出路!

19、格力电器专业化发展，是‘自断后路’的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

20、无氟空调其实都是有氟的,纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

21、zg通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样zg企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

22、工作中没有任何柔情可言，不可能即能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。和谐是斗争出来的。

23、我要给zf讨回400万元的差价损失。

24、阳光的东西永远都是阳光的。我们相信zf和法院会做出公正裁决。

25、我们现在给员工一人一房（干到这个程度的国企真不多）

26、不能因为我的退休，这个企业不行了

27、格力核心竞争力在于文化，而不是营销，如果不对你的员工好，怎么叫员工为你的企业付出，怎么爱你的企业

28、在董明珠看来，推销只是单纯地把东西卖出来，而营销则要复杂得多，不仅仅要把产品卖出来，更重要的是培育市场。

29、董明珠认为，只有诚信的人才能做营销，一个企业没有先进的管理和技术，再成功的营销都只能是昙花一现。

30、董明珠表示，她取得成功的原因，最重要的是能坚持原则――把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱。

31、我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。

32、控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

33、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

34、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

35、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

36、管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

37、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

38、消费者的每一件小事都是我们的大事。

39、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

40、没有亏损的行业，只有亏损的企业。

41、坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

42、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

43、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

44、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

45、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

46、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

47、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

48、我们都在寻找共同的游戏规则，期待正和博弈―不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

49、带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

50、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

51、市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

52、同质化完全是个谎言，第一用材不同；第二设计不同；第三经营理念不同。

53、一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

54、而对于信贷政策的变化，董明珠指出尽管企业飞速发展，但格力至今没有贷银行一分钱，所以也感受不到这方面的资金压力，眼下我们还是活得很潇洒的。

55、董明珠自断后路：以把自己抵到墙角为企业精神的董明珠，依然坚称掌握核心技术、关注消费者利益，是格力不变的利器。

56、不妥协是企业立身之本：董明珠：这么多年来，格力电器一直不是依赖于股市上的价格来支撑企业的发展；其次，格力电器靠的是自己的产品和技术来持续发展，所以股票涨与不涨，我都不关心。

57、三道：商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权；棋道：经济活动中的博弈，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展；业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

58、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使百年企业的梦想不会落空。

59、对于目前整体经济形势的变化，董明珠表示感觉并不像外界所说的那么严峻，格力目前的压力并不是很大，也不会调低自己业绩增长的预期，董明珠认为，汇率的调整对大家而言都是一样的，利润空间缩小可以通过加强管理来克服

60、在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离工业精神，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

61、在格力电器只奉行两个字简单。目标简单――好空调，格力造，打造百年企业，创立国际品牌；管理简单――机构扁平化；宣传简单――不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字好空调，格

力造；营销简单――厂商分工；服务简单――质量好，八年不维修。

62、不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工

作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

63、价格战不是中国特色。科学技术的发展、生产规模的扩大、制造工艺的提高，都会使生产成本不断下降，销售价格不断降低，合理的价格竞争，才是造福于消费者，有利于促进企业不断发展的手段

。这就要依靠规模效益及成本挖潜。一味地拼市场份额，设置挤垮竞争对手，低价倾销，对消费者对企业本身是不负责任的。

64、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。

65、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。

66、作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康?如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个细胞一定要健康，怎么样才能健康呢?我们要有严格的管理制度。

67、作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任，给他解决。实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。

68、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。

69、物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

70、企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。

71、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

72、从中国制造到中国创造最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正创造的意义。一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。

73、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

74、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过

头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

75、有人将投资失败称为交学费，并问董明珠你交了学费没有，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。

76、在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳槽的人，在原来企业叛逃有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多商业间谍，在原公司授意下，跑到别的公司潜伏几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。

77、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。

78、我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。我在格力倡导的文化就是忠诚，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说忠诚，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。

79、好企业不需要售后好的企业是不需要售后的，董明珠昨天在汉还抛出了这样的惊人之语。据董介绍，尽管今年格力的产量将达到2200万台，产值接近500亿元，但她们今年的售后维修费用也就一两千万元，之所以能做到这样，是因为，他们用最好的原材料，最可靠的质量来保证其产品尽可能的不出问题。在产品质量上多花点钱，就能在售后上少花钱。董明珠甚至认为，不需要售后维修才是一个企业最高的境界

80、进入格力的20年来，董明珠从一名基层业务员做到拥有8万员工公司的总裁，她说她只做了一件事，那就是做好空调，格力造。她曾三次入选美国《财富》杂志全球50名最具影响力商界女强人。作为商业圈内少有的女性，不服输的董明珠将荣誉看得很透，别人给你那么多的荣誉，事实上是要你付出更多来换的，我很霸道，不太容易被别人改变，但是对工作很执着，坚持自己的原则。

81、在董明珠看来，制度、规范，这是不允许任何人打破的，包括她自己在内，每个人都必须按照制度去履行，不能随意改变。言必信、行必果，正是董明珠这种强硬的作风深深地影响着格力的企业文化。今次重温董明珠经典语录，领略这位铁腕木兰的远见卓识和惊人的原则性。

82、董明珠说：“雷军信心满满，可能这个信心满满恰恰就是他的危机。他最大的问题是没有共赢的思想，把所有的风险都转嫁给别人。他只抓销售，卖掉就是我的，卖不掉就是别人的，我觉得他真正的危机在这里。”

董明珠经典语录

1、世上没有不会的，只有不学的。

2、一个人蹒跚学步时的步态是笨拙的，也是容易被人遗忘的，但一个初涉商海者的脚步却是令人难忘的。

3、一个人只要付出艰辛的努力，没有爬不过去的山，也没有趟不过去的河。

4、我董明珠不是一个轻言放弃的人，我的性格里有非常倔强的一面，一旦认准了一件事情，不成功就绝不会罢休。

5、一个人如果想在这个社会上做出一点成绩的话，如果一个人想向社会证明自己的能力的话，她就得去拚去搏，而不是成天坐在房间里怨天尤人。

6、不管公司给我什么样的条件，不管公司给我什么样的宽松环境，我也不能因为这个宽松环境就放弃了我要追求的东西，这是我的原则。

7、开弓没有回头箭，我不能轻易就认输。

8、我认为自己没有什么神奇的地方，也没有什么深奥的地方，一切的一切，都是两个字：勤奋。勤奋是我成功的第一步，只有勤奋，才能使我迈进成功的大门。

9、我常想，一个人在成功的道路上不管走多远，当她回首往事的时候会发现，能使她义无反顾地往前走的，也就是那么几个人。

10、一个人的精力总是有限的，要把一件事做好，必须深入进去。

11、我做好了一切迎接挑战的心里准备。

12、一个人是否是优秀人才，权力在手的时候最能充分体现出来。人的权力地位上升到一个较高的层次，更容易暴露其内在的品质。这个阶段的人最容易犯错误，他最需要的不是信任，而是监督。

13、大部分被信任的人都会兢兢业业，对他们来说，放手意味着责任。由于这种信任，人们会拼命地工作，以证明上级对自己的信任是正确的，他会给自己加大工作的压力。

14、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。

15、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。

16、物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

17、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

18、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

19、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的

20、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神， 宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间 段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

21、三道：商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权；棋道：经济活动中的“博弈”，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展；业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

22、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

23、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

24、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

25、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

26、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

27、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

28、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

29、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

30、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

31、工作中没有任何柔情可言，和谐是斗争出来的。

32、传奇是干出来的。

33、我绝不唯唯诺诺。

34、把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱。

35、我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。

36、我从来没有错，也不许别人说我的错。