第一篇:合规从我做起 问题到我为止
合规从我做起 问题到我为止
尊敬的领导、同事们:
大家好!今天我演讲的题目是合规从我做起,问题到我为止。
从入职农信社的第一天起合规两字便伴随着我的职业生涯,行业规范的遵从与员工的自律密不可分。违规操作,风险意识淡薄必将付出惨痛的代价。我们常说,银行有三铁,其中一条便是银行的铁制度,以制度约束经营行为,严格日常管理,规范操作流程,才能维持一个银行的良性发展。
“安全出于心细,事故源于大意”。这句话用来形容我们的工作,在合适不过,临柜人员在办理日常业务时,需要合规;信贷人员在发放贷款时,需要合规;保卫人员在押送款箱时,需要合规;审计人员在监督工作时,亦需要合规。作为农信人,我们每天都在与责任并肩,伴合规同行。合规不仅是一种责任、一种意识,还是应当是一种在日常工作中慢慢养成的习惯,俗话说在岗一分钟,合规六十秒。银行业中因为不合规带来的惨痛教训,仍历历在目,惊天大案的发生,发于人情,发于从业人员的一念之间。我们只有将合规意识置入脑心,把合规操作贯穿于业务办理全过程,才能有效防范风险。
我们要牢记违规就是风险,安全就是效益,将合规作为日常的行为准则、提高服务质量,增强合规理念,以身作则,明辨是非,从身边的点滴小事做起,从本质工作做起,踏实做事,本分做人,用自己的实际行动,为农信事业贡献一份自己的绵薄之力!我的演讲结束,谢谢大家!
第二篇:问题到我为止(本站推荐)
“让问题到我为止”之感想
三个和尚没水喝这个古老的寓言在中国可谓是家喻户晓,寓意是三个和尚同一种心态,同一种思维,都不想出力,想依赖别人,在取水的问题上互相推诿.谁也不去取水,导致了一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝的结果,显浅的故事蕴含着深刻的道理,千百年来一直在流传。
那么三个和尚的问题应该怎么解决呢,一般的做法是给三个和尚订下规则,轮流打水,这样每个人每天都有水喝,每人三天才要打一次水。但是新拍的《三个和尚》的动画片结局却大不相同,三个和尚开始是轮流去打水,但不久就觉得这样还是太累了,于是团结起来,齐心协力,开动脑筋想办法,最终想出了一个省时省力的办法:在山崖上装上了一组滑轮,这样,不再需要跑下山再挑着沉重的水上山,只要有一个人在山下的河边,其他人在山上利用滑轮把桶吊下去,山下的人装满水,山上的人把水拉上去,如此反复,既省时又省力,一次就可以打够很多天喝的水。这个结局给了我很大的启发:
一、问题不会自己解决
和尚们没有努力去解决问题时,问题总是存在,而且越积越大,水越来越少,口越来越渴,没有了赖以生存的水,什么事都没有心思和力气去做,工作效率直线下降;而当和尚轮流打水的时候,有水喝了,还能更进一步的想到要省时省力的喝水,齐心协力,结果不但解决了问题,而且找到一个很好的解决问题方案,让问题真正到此为止。现在和尚们省时省力的喝着充足的水,我们有理由相信,和尚们的工作效率一定也会不断上升,以后一定还会不断想出更好的打水方法。这就告诉我们,遇到问题不解决,问题不但不会自动消失,还可能越积越大,由简单变复杂,工作效率直线下降;而让问题到我为止,就能树立起自信,挖掘出自己最大的潜力,最大限度的提高工作效率,从而能更好的解决问题。
二、“人人都在做”及“人人都做好”
当三个和尚轮流挑水喝的时候,我们看到每个人都在做事,事情也能做完,很多人也就满足了。然而这样够不够呢?对于现代的社会来说,其实是远远不够的,在竞争如此激烈的今天,企业不进则退,很多方法在当时也许已经足够了,能够满足自身的需要了,但当社会都在进步,企业只是维持原状,就等于退步,最终将会被淘汰。当三个和尚已不满足于“人人都在做”的时候,想着怎样才能做得最好,结果齐心协力创造了解决问题的新方法,更好的解决了问题。所以,人人都在做并不足够,只有人人都在做的同时,都在想着怎样才能做得更好,不断改进工作方法,提高工作效率,企业才能立于不败之地,自己才能发挥最大潜力,成为一个总是被需要的人。
三、团结协作能更好解决问题提高效率
现代社会是一个重视协作的社会,发挥团队的力量,企业才能更快更好的前进。当三个和尚各自为政轮流打水的时候,每喝三天水就要累一天,而团结起来想出新办法后,不用累就能喝到充足的水。这充分说明,只有团结协作,发挥团队的力量,才能找到更好的解决问题的方法,事半功倍。
以上是我学习了《问题到此为止》第一章的一点心得体会,这样的学习让我能用新的眼光来看待旧的问题,受益匪浅。我会把所学到的东西溶入到以后的工作中去,及时、更快、更好的去解决工作中的问题,不断提高自己的工作效率,提升自己素质,更好的完成工作。
第三篇:浅谈“工作一次到位,问题到我为止”
浅谈“工作一次到位,问题到我为止”
“工作一次到位,问题到我为止”,讲的就是提高工作执行力,落实力,要把每项工作落实到位。执行不严,落实不力已成为国有企业的一个通病,作为煤炭企业的一名管理人员,更深深体会到执行不力,落实不严的严重后果。煤炭企业第一重要的就是安全,而确保安全工作就必须把每项工作落实到位,每个隐患排查治理到位,每个作业行为标准。作为选煤中心机关支部书记,我认为,要做到“工作一次到位,问题到我为止”必须提高安全生产执行力,安全生产执行力是推动整个安全生产工作顺利进行的有利武器,是提高安全管理水平的关键因素。
一、安全生产执行力的现状
“工作一次到,问题到我为止”指的是一种工作态度。国有企业由于体制原因导致干部职工的劳动积极性不高,工作拖拉,效率不高。兖矿集团属于老牌国有企业,也有这些通病,虽然经过近几年改革,干部职工的工作积极性有了一定提高,但还存在着工作拖拉,执行力不强的现象。尤其是安全工作,虽然表面上重视安全生产,每次开会都强调到要加强安全管理,确保安全生产,但是实际却是“安全说起来重要,做起来次要,忙起来不要。”各项安全工作没有得到落实。其原因就是缺乏强有力的安全生产执行力。各个部门之间、各管理层次之间存在互相推诿、蒙混过关的现象比较普遍。往往是管理人员不了解各项工作的实际情况,出现发出不切实际的指令,导致管理的混乱;其次,职责不清相互推诿。对检查发现的安全隐患,各单位、部门之间互相推诿扯皮,致使安全隐患没有得到及时消除,不了了之,最后导致事故的发生,11.15事故就是很好的教训。
二、统一思想,提高认识,改变工作态度。
要从根本提高工作执行力,必须从认识上改变。转变工作态度,首先要加强安全思想形势任务教育。组织开展好安全思想形势任务教育会和大讨论活动,要让干部职工清醒的认识到兖矿当前面临的严峻的安全经济形势,要让干部职工认识到工作态度不转变,终将会被社会、企业淘汰,原有的吃大锅饭的时代已经一去不复返了,我们要在一天岗履一天职,工作态度的转变已势在必行,不转变就会被淘汰。
三、强化责任落实,严格考核,提高工作执行力。
执行力是一个企业的核心竞争力,没有安全生产执行力的企业,安全管理水平只能处于停滞不前的状态,无法改变安全生产管理水平薄弱的现象。提高安全生产执行力是当前安全生产中亟待解决的重要问题,如何提高安全生产执行力也成为企业安全生产的难题,结合选煤中心工作的特点,要提高安全生产执行力,应当从以下几个方面着手:
1、完善制度是提高安全生产执行力的基础
制度是一个标准,仅凭制度创造不出效益,如何将强制性的制度升华到企业文化层面,使员工普遍认知、认可、接受,完成他律到自律的转化,建立“人人要安全、人人管安全”的安全理念,是构建制度文化真正内涵。因此,只有完善安全生产管理制度,将相应职责落实每一个人,让所有都知道自己的职责与义务,这样才能为下一步提高安全生产执行力提供依据。
2、落实责任是抓好安全生产执行力的关键
安全生产责任制作为安全生产管理工作的核心,其明确了各职能部门和各级人员的安全生产责任。安全生产责任制落实到位是安全生产执行力的关键,责任没有落实到位往往造成安全生产问题上互相推诿的现象,最终导致安全隐患无人去消除,引发事故。选煤中心战线长、设备多,人员老龄化严重,这就给安全管理工作带来了很大的难度。因此,要做好职工安全技术培训和班前不放心人排查,对现场设备、卫生包保到人,明确每一名管理人员、职责。使干部职工准确掌握自己工作内容、范围、职责,以便于更好的管理。
3、考核是确保安全生产执行力的手段
有制度、有责任落实,还需要加强考核奖惩,要把工作执行情况与工资奖金挂钩考核,才能提高干部职工的积极性。在生产过程中,安全技术室及安监员应对各级人员和各职能部门履行工作职责的情况进行监督检查,对未能履行职责的职能部门和人员给予处罚,确保所有人员均能履行安全生产职责。
安全是煤矿天大的事,只有提高工作执行力,才能把安全工作抓牢、抓实,我们要切实做到“工作一次到位、问题到我为止”才能把兖矿、鲍店煤矿、选煤中心建设成一个和谐的大家庭。
第四篇:合规从我做起
从我做起,合规操作
当前正值我行改革发展的关键时期,开展“合规执行年”活动对我行的合规文化建设有着很强的现实性和必要性。中国银行的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。
一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。
二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。
三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,以人代替流程往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
五要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。其一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。其二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。其三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。其四是建立合理化建议制度。通过开展“合规大讨论”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。
总之,我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念根植于心,争做遵规守纪的中行人,为实现中国银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!
第五篇:合规从我做起
合规从我做起
当日历一页页撕落,不知不觉间,我已经来到信用社工作七年。七年来,我已褪去当初的彷徨和不知所措,守着一份执着,一份愉悦,一份收获,在这平平淡淡的生活和工作中,收获着一纷纷的喜悦;七年来,按照联社安排,我的岗位从最初的储蓄记账员,到主管,到会计,再到现在联社电脑部技术员,尽管岗位不断变化,但我的心中始终坚持着“合规”二字,尽心尽力做好领导安排的各项工作和任务。
合规,不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业的发展与形象。不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也是海市蜃楼;不懂合规,哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;摈弃合规,就会误入歧途,走上危险的不归之路。树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准的有效举措。但是,如何让“合规”深入人心,融入员工的实际行动中,并成为一种习惯呢?对此,我谈几点个人的体会:
一、要以德立身
古语有云:百行德为首。做人,应该身先立德,做事,亦应该以德从业。在我们的日常工作中,如何做到以德立身呢?
要以德立身,我觉得最重要的就是树立爱岗敬业的奉献精神。从到信用社工作以来,在我的身边,有很多这样的先进榜样,他们勤奋学习、爱岗敬业、踏实苦干、开拓创新;他们工作兢兢业业,恪尽职守,立足本职;他们严于律己,不为亲情所累,不为金钱所动;他们始终把企业和客户的利益放在第一位,用坚强和执着实践着爱岗敬业 的誓言。这些爱岗敬业的榜样让我感到:人生中,总有那么一群人在鼓舞着我,激励着我;总有那么一种精神,引领我奋发图强;总有那么一种力量让我信心倍增,驱使我不断前进。
爱岗敬业,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障;从小的方面讲,比如我们信用社,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是信用社存在和发展的必需。在我们当前这个信用社组建农村商业银行的改革关键时候,信用社要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,离不开我们每一位员工无私奉献的爱岗敬业精神。
二、要以慎处事
“合规文化”的建设绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们长期不懈的工作坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,在工作中我始终保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,牢记任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,要严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
记得在2011年的一天,一名客户持十万元的现金支票前来柜台办理取款业务。我核对完各项填写要素,在折角验印时,发现预留印鉴与实际不相符,就婉言拒绝了,而客户声称急着用钱,大家是熟人,一定要我“灵活处理”。说实话,从情理而言,这家公司与我们关系确实不错,这位客户与我们也有过多次业务往来,似乎应该网开一面,行个方便;但是理智告诉我,必须要做到合规,我别无选择,只能继续婉言拒绝。没想到客户一下子发起了火,脱口说了难听的话,并且
向我们领导投诉,说我业务办理错误百出,给他造成了损失。当时真的很委屈。时隔不久,我还在郁闷地调整情绪的时候,这家公司老总却突然出现在我的柜台前,正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候,他却出乎意料地说:“小余啊,感谢你帮我们公司挽回了损失啊!”后来经过了解,才知道原来是他们公司的一名员工因一时贪心,私自开具支票。那一刻,我心里觉得既自豪又高兴,合规无小事,尽管暂时遭受了委屈,但是,坚守“合规”的信念最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉,更赢得了人与人之间的理解和尊重!
车行千里使有道,作为一名信用社员工,每天与形形色色的客户打交道,“合规”不但与我们息息相关,并且,它就渗透在我们身边每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中!
三、要以勤为基
农村信用社作为金融企业,具有高风险的特点,各项操作规程与规章制度是工作正常开展的基础。在日常工作中,我们大多数员工知道要合规操作,知道如何防范风险。但仍有少数一线柜员,没有将合规操作放在心上,没有养成及时处置风险隐患的习惯,经常因业务较多或其他原因,对“下班碰库”、“离柜暂退”,“收章锁箱”等制度执行不到位。
去年,我社某网点一当班柜员,在接到客户电话挂失后,没有立即对客户的账户进行挂失处理,导致客户资金被取走10多万元,最后起诉法院被判全额赔偿,给信用社的资金和形象造成严重的不良影响,也给自己的职业形象带来了严重的不良影响。
社会在进步、行业在发展,随着网上银行、远程授权等新业务的开展,我们面临的情况也在不停的变化。作为一名信用社员工,要勤于学习各种新的业务知识、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养,以适应社会和行业的不断发展。
人生如棋,落子无悔!让我们大家穿合规的鞋,走合规的路,做合规的人!
(科技电脑部 余 瑛)