2.3学会说不

第一篇：2.3学会说不

第三课 学会说“不”

教学目标：懂得拒绝不合理要求的必要，学会用恰当的方式去拒绝。教学重点：拒绝的艺术。教学难点：拒绝的原因。

教学方法：讲授法、案例法、情境法。教学过程： 导入：

我们今天要学习的内容就是：学会说‘不’，有的同学可能说‘不’谁不会啊。下面我们看一个小的片段，再做结论。插入郭冬临小品《有事您说话》中的后半部分。由此可见：生活中确实有人不敢、不会说“不”。

一、说不的原因： 讨论：

1.为什么有人不会拒绝别人？

咱们中国人奉行的是中庸之道，在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍，怕拒绝别人，伤了和气，失去朋友。2.不会拒绝会带来哪些问题？

对自己：人们的要求永无止境，往往是合理的、悖理的并存，如果当面你不好意思说“不”，轻易承诺了自己无法履行的职责，将会带给自己更大的困扰和长久的不快。为了迎合别人，和大多数人保持一致。往往得戴着“假面具”生活，委曲求全、活得很累，又丢失了自我，事后常常后悔；但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”，而自责、自卑。举例：有一位同学曾经在来信中提到过：我一直迁就朋友们，总是想让他们快乐，可是我过得很不开心，很压抑。

对别人：出于好心答应别人的要求，由于能力、时间精力上的限制，自己又办不了，结果反而耽误了别人的事情，遭到朋友的误会，落埋怨，影响彼此之间的感情。

3.我们被拒绝之后的感受？

1）我们不会因为别人的拒绝而断绝关系。

2）被拒绝让我们反思自己的要求是否合理，让我们学会独立、坚强。3）让我们能够换位思考，而不是自我中心。4）不要勉强别人。—— 情感控制。

心理误区：1.担心失去朋友2.担心别人不喜欢自己3.认为好人应该做到底4.希望不被别人拒绝。

二、什么时候说不？ 那是不是所有你不愿意去做的事情都要拒绝呢？不是的。一般来说,当有下列情况发生的时,我们就应该考虑拒绝： 

1、严重违背自己做人的原则。 

2、不符合自己的兴趣爱好。

3、和自己的价值观念背道而驰。

4、有损自己的人格和尊严。

5、不利于自己的成长。

6、违法犯罪的行为。

四、说不的艺术

同是拒绝求人者，不同的拒绝方式给人的感受是不同的，有的拒绝能让人接受和理解，而有的拒绝则使人仇视和反感。拒绝，应该体现出个人品德和修养，使别人在你的拒绝中，一样能感觉到你是真诚的、善意的、可信的。我们应该遵循

下面给大家一些建议，生活中，具体问题作具体分析。拒绝的原则：

1.先倾听再拒绝。请对方把处境与需要，讲得更清楚一些，自己才知道如何帮他。倾听能让对方先有被尊重的感觉，让人觉得你在应付。在你婉转表明自己拒绝的立场时，也比较能避免伤害他的感觉。不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见。不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会。不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得你并不重视他，容易造成反感。

2.要选择好拒绝的时间、地点和机会。尽量及早拒绝，以免耽误了对方的计划、伤害对方。要据实向对方表明你的态度，好让对方有所准备。从场合来看，在小的场合更容易拒绝对方，也更容易被对方接受。从心理学的角度来说，和对方正对着脸的时候，拒绝最不容易让人接受。

3.理直气和、态度要诚恳。降低拒绝产生的负面效应，不伤对方自尊。不要盛怒下拒绝：盛怒之下拒绝别人，容易在语言上伤害别人，让人觉得你一点同情心都没有。不要无情地拒绝：无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇。不要傲慢地拒绝：一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你，而你以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受。

4.用友情来说服对方。在让自己拒绝的意见不引起对方的反感，最好让他明白：你是忠实的朋友；自己并不强迫他接受反对的意见；你是最关心他的人，是从他的长远利益来考虑的。

5.对方若是因为你的拒绝，表现出愤怒态度或威胁时，不需要立刻回应，多用同理心来缓和他的不满与挫折。更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事，对方其实都看得到。这样有时更让人觉得你不是个诚恳的人，对人际关系伤害更大。

6.阐释原因。向对方陈述拒绝对方的客观理由，包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的，因此较能理解你的苦衷，自然会自动放弃说服你，并觉得你的拒绝不无道理。避免产生很多的误会。

7.补偿性的拒绝：真对不起，你跟我要求的这一点我帮不上忙，我可以用另外一个方法来帮助你，这样一来，他还是会很感谢你的。虽然拒绝他，却可以针对他的情况，建议如何取得适当的支持。若是能提出有效的建议或替代方案，甚至在你的指引下找到更适当的支持，反而事倍功半。隔一段时间还要主动关心对方情况。这样对方容易接受。

8.借助身体语言暗示：有时开口拒绝对方不是件容易的事，往往在心中演练N次该怎么说，一旦面对对方又下不了决心，总是无法启齿。这个时候，身体语言就派上用场了。一般而言，摇头代表否定，别人一看你摇头，就会明白你的意思，之后你就不用再多说了，面对推销员时，这是最好的方法。另外，微笑中断也是一种掩体的暗示，当面对笑容的谈话，突然中断笑容，便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括，采取身体倾斜的姿势，目光游移不定、频频看表，心不在焉，转身，皱眉等......但切忌伤了对方自尊心。

9.直截了当法：（对于原则性的问题）被求者可以不加掩饰，直接告诉对方所求之事不能办，干脆利落，不拖泥带水。这可不行，我已经想好了，你不用再费口舌了。其实，拒绝本是件很正常的事情，别人有求于你的时候，也多少会有这个思想准备。只要处理得当，因为拒绝而伤害关系的并不多；倒是拒绝的时候吞吞吐吐、模棱两可，反而让人反感，而更容易影响关系。而且你可以让他明白你的坚持，避免以后的麻烦。

有些人在拒绝对方时，因感到不好意思而不敢据实言明，致使对方摸不清自己的意思，而产生许多不必要的误会。像是当你语意暧昧的回答：“这件事似乎很难做得到吧！”原来是拒绝的意思，然而却可能被认为你同意了，如果你没有做到，反面会被埋怨你没有信守承诺。！

10.加进去一点幽默：

启功先生是我国著名的书法家，在上世纪７０年代末向他求学、求教的人就已经很多了，以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声，惹得先生自嘲曰：“我真成了动物园里供人参观的大熊猫了！”有一次先生患了重感冒起不了床，又怕有人敲门，就在一张白纸上写了四句：“熊猫病了，谢绝参观；如敲门窗，罚款一元。诚然，作为启功先生是不得已而为之，因为他的身体实在支撑不起。直截了当地拒绝人们的所求这又不符合先生做人处事的原则，所以最后才采用了幽默式地拒绝。

11.可以缓冲一下再拒绝：暂不给予答复，当对方提出要求而你迟迟没有答应，只是一再表示要研究研究或考虑考虑，那么聪明的对方马上就能了解你是不太愿意答应的。其实，有能力帮助他人不是一件坏事，当别人拜托你为他分担事情的时候，表示他对你的信任，只是自己由于某些理由无法相助罢了。但无论如何，仍要以谦虚的态度，别急着拒绝对方，仔细听完对方的要求后，如果真的没法帮忙，也别忘了说声”非常抱歉“。

12、借助外界的力量：借用别人的力量来帮助你拒绝，比如说：父母、老师。你问问他，他可以作证，我从来干不了这种事！

13.回避法：今天咱们先不谈这个，还是说说你关心的另一件事吧„„

四、情境练习

我们同学自己在生活中有没有想说“不”又比较为难的时候？

1.朋友邀请你明天参加他的生日聚会。你在后天有一个测验并需要时间温习：而且你也不喜欢他的朋友。你会怎样拒绝他？

2.同学让你帮他抄作业。你的同学让你帮他抄作业，还说会给你买好吃的，但你觉得这样做是不对的，那你会如何拒绝他？

3.你的朋友让你给某人传话或传纸条，而你知道其中的内容是与中学生的身份不符合的？你会如何拒绝？

4.你的好朋友要我在考试时配合他作弊，你该怎么拒绝？ 5.你的朋友请你去喝酒，你会如何拒绝？ 6.你的朋友挨欺负了，让你帮他打架，怎么拒绝？ 7.同学叫我侮辱性绰号，怎么办？

8.朋友游说你抽烟。你的朋友给你一根香烟并游说你去尝试，你对吸烟是十分反感的，你会怎样拒绝他？

9．朋友邀请你一起去唱卡拉OK。你的朋友邀请你和他一起去唱卡拉OK，但你认为那种场所人员复杂，且你一向歌喉平平，你会如何拒绝他？ 教师总结：

拒绝的学问，说起来容易做起来难。想要学会拒绝，思想上必须有一道防线。对领导的拒绝，需要的不仅是勇气，更需要智慧；对有求于你的人的拒绝，不仅需要你的谦恭，更需要你的真诚。有了勇气，你的智慧才能得以发挥。你的拒绝也会变得妙趣横生；有了谦恭，你的真诚才能使人相信。你的拒绝也会变成感动。

六、结束语：

不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。——三毛

学会说“不”吧，那会让你的生活变得美好！

人人都应该学会拒绝。如果说爱是世上的一门最重要的功课，那么拒绝就是这门功课里的一个非常重要的章节。拒绝也是一种爱，爱自己，爱别人，让大家免受更大的伤害。

拒绝的案例：

罗斯福任美国总统以前，在海军部供职。某日，一位朋友问及海军在大西洋的一个小岛筹建基地的秘密计划。罗斯福特意向四周望了望，然后压低声音问：“你能保守秘密吗？“当然能。”“那么，”罗斯福微笑着说，“我也能。”

一次，英国大文豪肖伯纳收到一位小姑娘的来信。信中说：您是一位最使我佩服的作家，为了表达我对您的敬仰之情，我打算以您的名字来命名我心爱的小狗，不知尊意如何？肖伯纳不便拒绝这令人哭笑不得的好意，便回信道：亲爱的孩子，我十分赞同你的主意，但你最好和你的小狗商量一下。

1979年后，钱钟书一家迁进背景。他终日闭门读书，谢绝应酬。一次，一位英国女士打电话想拜访他，他在电话中说“假如你吃了一个鸡蛋，觉得不错，何必要认识那个下蛋的母鸡呢？”这种富含幽默比喻的话语既委婉拒绝了对方的请求却又不失礼貌。

有一天，肖伯纳收到一个社会地位显赫、狂妄自大的太太的请帖。请帖是这样写的：星期四下午４点到６点，我将在家。肖伯纳退回请帖，并在底下添上一行字：我也一样。肖伯纳。

你向朋友借来一架性能良好的相机，在运动会上为运动员照相，某同学希望能想借用一短时间，你又无权转借，那么，你就需要耐心地解释，请他谅解，可以说：“不是我不够意思，是借的时候人家说明不让转借才拿来的。”

喜剧大师卓别林曾说：学会说”不“吧！那你的生活将会美好得多。拒绝是一门学问，有些时候，我们本想拒绝，心里很不乐意，但却点了头，碍于一时的情面，却给自己留下长久的不快。所以，我们学好它至关重要，有利于提高我们的做事效率和生活质量，学会拒绝的艺术，即可减少许多心理上的紧张和压力，又可表现出自己人格的独特性，也不至使自己在人际交往中陷于被动，生活就会变得轻松、潇洒些。

星期天，乐乐在家学习，最近成绩下降了，她想利用周末的时间好好复习一下。

好朋友邀请她出去玩，她心理非常不愿意，但碍于情面又不得不去。于是沮丧地陪好朋友了三个小时。

上午的计划泡汤了，她很自责自己为什么当时就没坚持一下？

生活中我们难免会遇到这样的情况，别人会请求我们做某些事情，而这些请求也许不合理，有的也许超过了我们的能力范围。但是，碍于情面，我们只能无奈地做着对我们来说很难或我们根本不情愿做的事情。

拒绝的学问，说起来容易做起来难。想要学会拒绝，思想上必须有一道防线。对领导的拒绝，需要的不仅是勇气，更需要智慧；对有求于你的人的拒绝，不仅需要你的谦恭，更需要你的真诚。有了勇气，你的智慧才能得以发挥。你的拒绝也会变得妙趣横生；有了谦恭，你的真诚才能使人相信。你的拒绝也会变成感动。

一、拒绝的必要性：

讨论：1.不会拒绝带来的烦恼。

生活中，我们总会面临各种请求、要求和命令，接受要比拒绝更为容易，但如果仅仅因为一时的心软、胆怯或者面子等问题有求必应，则可能给我们带来很多烦恼。

举例：在公司上班，我的上司经常把不该我做的工作分配给我，我心里不情愿，很想拒绝的，但脱口而出的却是可以。好不容易周末休息，大学同学说，想一起到植物园走走。我正在感冒，很不想去，但是怕扫老同学的兴，就答应了。下午从植物园准备回家，一个好友打电话找我陪她逛街，我感到非常累，但脱口而出却是：“好啊。”说完这句话，我真后悔得想咬断自己的舌头。就这样，我自己的时间、计划经常被打乱。我知道自己不是万能的，我需要有自己的空间，我很想对别人说“不行”。但我觉得很难开口，我该怎么摆脱这种违背自己意愿去做事的心态呢？

对自己：我们的生活秩序被打乱。我们不能把更多的时间和精力用于对自己重要的事情上。不会拒绝让你疲惫，感到压迫和烦躁。有的人说，我曾经一天三次陪人买菜。不要等到你的能量耗尽时，才采取行动。

对别人：给别人带来伤害。答应的事情超出我们的能力范围。举例：找别人给买火车票。不要轻易许诺。

2.表演B剧：大家讨论，生活中被人拒绝之后你的感受。

被别人拒绝是一件很正常的事情，我们要体谅对方的难处，还要反思我们的要求是不是合理的。不要勉强别人。

三、拒绝的练习

互相帮助是一种美德，我们不是拒绝所有的求助。所以拒绝是应该是基于理性判断的，首先应该评估对方的要求是否是合理的，还要查看自己的时间及评估自己的能力。

拒绝就意味着不能完全满足对方的需要，对方会有沮丧、愤怒的情绪，如何将拒绝带来的负面影响降到最低？拒绝还是要讲究一定的方法的。

案例3：一位不会拒绝别人的人

人生中，你是否会遇到一些无法拒绝的人和事？！或是因为亲情，或者因为友情，你难以启齿，但却又不得不拒绝，你是否因此绞尽脑汁，彻夜难眠？怕因为一时的不小心伤了感情，所以常常硬着头皮做自己不喜欢做的事？！

印象中，我似乎一直不善于拒绝别人，除了温婉的个性使然，也不忍心伤害别人。多年前，当我还是个被人追逐的少女时，因为无奈，常常要拒绝别人的美意，但心里总是于心不忍，总想千方百计为对方着想，常常觉得不能携手，但却能作为朋友陪伴，也是很美的事。所以未成恋人的人，我会作为朋友一样珍惜，我会用很多时间去婉转拒绝别人，毕竟爱人只有一个，而朋友则可以成千上万，但常常还是不小心伤了对方。

多年后，当我成为设计师时，我一样遇到了很多无法拒绝的事，帮别人忙，做各种设计，无论自己多忙都不忍心拒绝别人，搞得自己总是最忙的一个，但我从中获益良多，也因为没法拒绝，我偶然间做了报纸的编辑，后来又做杂志编辑，甚至后来做了主编，直到现在靠这份主编的活计，让我能轻松地埋头写作，而不用担心生计；当我成为设计主管时，我一样无法拒绝别人，各个部门都可以向我提出帮忙的请求，甚至让我帮忙做些无关的东西，我也会不忍拒绝，很勉强地去做，也因此人缘极佳，在上市公司八年，做了策划主管的职位。

一直以来，我从不曾后悔，自己无法拒绝别人，我一直觉得这是我的优点，也是我引以为傲的。直到开始写作，写小说和剧本时，我才发现这种性格会给自己和别人都会带来伤害，我无法拒绝别人，我同时可能做着几份工作，写着几本小说或剧本，虽然我的效率和质量都让他们满意，可是有时却真的有些应接不暇，累得自己喘不过气来。我甚至莫明其妙答应做朋友的经纪人，做一些吃力不讨好的事情，甚至被人误会。我也没法子拒绝一些朋友让我给他做枪手——虽然我没有时间，我变得越来越忙！

拒绝是一门艺术，也是一种自我保护的方法。学会拒绝不是说要拒绝所有。生存在这个社会中，大家要互相帮助。乐于助人是一种美德，它与学会拒绝并不矛盾。

沙沙的故事：

沙沙和王欣是同班同学，周六放学，王欣说“明天上午陪我去逛街吧，换季了，都快没有衣服穿了。”但沙沙已经下定决心好好补习一下英语，下午还要洗衣服。但欣欣这样说，心里很矛盾，去吧，心理不情愿，不去吧，不好意思。犹豫再三，为了照顾对方的情绪，跟补课老师请了假，沙沙心情郁闷地逛了三个小时，她觉得，这个周末的学习计划又泡汤了。

小东和小明是要好的朋友，小东的父母对他的管理很严格，周末一般不让他出去，小东想去玩游戏，于是，他找小明帮忙，想以和小明一起学习为由跑出来，如果父母打过电话来，他希望小明帮他撒谎，如果你是小明你会怎么办？

幽默拒绝的案例: 幽默拒绝法，是指无法满足对方提出的不合理要求，在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音，既避免了对方的难堪，又转移了对方被拒绝的不快。某公司谈判代表故作轻松地说：“如果贵方坚持这个进价，请为我们准备过冬的衣服和食物，总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧！”

有人邀请你去郊游，而你对这个时间早已作了安排。怎样拒绝他呢？你可以说：“郊游？太棒了！我早就想到外面玩玩了，可是…….”

1995年3月29日下午，去红顶子楼作家公寓拜访著名作家刘绍棠先生。在去之前，文友曾介绍先生在两年前得过一场大病，至今没有痊愈，行走仍需家人搀扶。当我们来到绍棠先生门前的时候，我第一眼看到的是门上贴的一张字条，上面写着：”老弱病残，四类皆全；医嘱静养，金玉良言。上午时间，不可侵犯；下午会客，四时过半。人命关天，焉敢违犯；请君谅解，大家方便。"落款是刘绍棠。看了门上的这张告示，我和文友会意地相视一笑，看腕上的表，离规定的时间还差半个多小时。

该出手时就出手———该拒绝就拒绝。请看下面的一个小品：

表演：一天晚上九点钟，你正在复习准备明天的考试，同学小高上你家里来唱卡拉OK，你心理很不愿意，怎么办？请两位同学演示不同的两种反应：不留情面地拒绝——委婉地拒绝。请小高同学作出适当的反应，并谈谈感受。

问题讨论：引导学生分析：甲：反应会吓跑朋友，失去友谊，使你成为不受欢迎的人(以自我为中心，不考虑他人感受)。乙：反应使你既能与朋友保持友谊，又能得到别人的理解和尊重，并不因为拒绝了别人而失去友谊(真诚沟通、得到理解，不伤友情)。

其实，学会拒绝并不困难，下面这些方法是常用的：

我们不难发现只要我们的拒绝是真诚的、合理的，就会得到别人的理解和尊重，只要处理得当，并不会因为拒绝了别人而失去了友谊。

拒绝的艺术，这的确是人际交往中的一个至关重要的问题。使自己不做违心的事，而又不影响友谊呢？人生在世，不论地位高低，身份贵贱，总会碰到一些求人的事。对于拒绝也不能一概而论，也要一分为二，温馨提醒：适当的方法，还要配合尊重对方的人文情怀，当你拒绝别人时，还要注意：

1）用最温和、最坦诚的方式表达你的不同意见。2）尽量不要说谎话。

3）必要时，要向对方详细解释不能答应其要求的理由。4）尽管自己有理，但也要学会敬人、让人、尊重别人。

这样才可以把由于拒绝可能引起的种种不愉快尽可能减少到最低限度，从而得到对方的谅解和认可，还能够传达出一个人文化修养和气质。

第二篇：学会说不

说好“不”的艺术

摘要：习惯于中庸之道的中国人，在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍，是传统观念的影响，同时，也与当今社会某些从众心理有关。不敢和不善于拒绝别人的人，实际往往得戴着“假面具”生活，活得很累，而又丢失了自我，事后常常后悔不迭；但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”，而自责、自卑。其实，学会拒绝的艺术并不困难，关键是要在适当的场合说合适的话！也就是说，会话根据据不同语境要求，遵循合作原则和得体原则会使会话达到最佳效果！

关键词，拒绝，得体原则，喜剧大师卓别林曾说：学会说“不”吧！那你的生活将会美好得多。

现实生活中的我们都是个体的存在，而面对社会外界的要求，很多时候是碍于情面才不得不答应对方的要求！轻易承诺了却无法履行到职责，将会给自己带来很大程度上的困扰和沟通上的困难！这主要受中国人长期以来的中庸的处事方法影响，当然，也与当今社会的从众心理有关！人人都戴着假面具生活，不仅是每个人的悲哀，更是社会的悲哀！

我们大都听过这样一句古话：大丈夫有所为有所不为。这个“不为”，就是拒绝，意思就是当别人有所求而你无能为力的时候，就要行使你拒绝的权力；当你遭遇美丽、温柔的陷阱，自己的合法权益受到侵害的时候，你也要行使你拒绝的权力。

对于拒绝，长久以来我们都有一个错误的观念，认为拒绝是一个贬义词。拒绝代表着一种排斥、一种隔阂、一种敌视，是一种迫不得已的防卫，实际上它是一种更主动的选择。我们在人际交往过程中为了营造所谓的和谐关系，往往对别人的要求百依百顺，不懂得拒绝，因此使自己活得很累。其实这完全没有必要。在智者眼中，恰当地使用拒绝是一种智慧的表现。而这种智慧需要语言的配合！

唐朝安史之乱后，政局不稳。藩镇割据势力如雨后春笋般崛起，纷纷占据要津，各自为政，不再服从和尊奉中央的权威。藩镇的节度使往往握有生杀予夺的大权。这些手握权柄的节度使为了粉饰自己的种种罪恶行径，用尽各种伎俩宴请名流高士为其歌功颂，而诗人张籍被李师道选中！李师道是当时的节度使，又官封“检校司空同中书门下平章事”（相当于朝中宰相）。面对权势遮天的李师道的邀请，张籍想要拒绝却不能直言以道！所以，他送了首诗《节妇吟》给李师道！“君知妾有夫，赠妾双明珠。感君缠绵意，系在红罗襦。妾家高楼连苑起，良人持戟明光里。知君用心如明月，事夫誓拟同生死。还君明珠双泪垂，恨不相逢未嫁时”。张籍明白当时自己的处境和所处时代对妇道的推崇古代，所以他以巧妙的构思塑造了一位含情默默的年轻少妇形象诉说难处。首二句说这位既明知我是有夫之妇，还要对我用情，此君非守礼法之士甚明，语气中带微辞，含有谴责之意。我虽知君不守礼法，然而又为你情意所感，忍不住亲自把君所赠之明珠系在红罗襦上。这句遵循了得体原则中的克制准则，即在言语交际中，说话人由于种种原因（如不便直言或不愿直言或不能直言等）不直言不讳的训斥他人。而采用克制的方式表达对他人的不满或责备！以“君”喻李师道，以“妾”自喻，充分遵循了礼貌原则中的赞誉准则！即最大限度的赞誉别人！她以感君盛情，心有爱慕，但又不能爱恋的绵绵深情，委婉自然地向李师道表白了不能答应的态度，和自己的立场，让权势遮天的李师道无懈可击，也只能无可奈何地维护其“节妇”之名了。在此过程中，张籍充分遵循了得体原则中的同情准则，最后的含泪还君明珠使李师道对他的反感减到最小限度！

他用聪明的方式拒绝了李师道，张籍避免了一切未知的危险！拒绝了权势的诱惑，坚守了自己的心灵！

拒绝不代表弱势，不意味着逃避或是偷懒，相反它是对自己负责，也是对别人负责。学会拒绝，不是绝情，而是一种点到为止的理性。

启功先生是我国著名的书法家，在上世纪７０年代末向他求学、求教的人就已经很多了，以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声，惹得先生自嘲：“我真成了动物园里供人参观的大熊猫了！”有一次先生患了重感冒起不了床，又怕有人敲门，就在一张白纸上写了四句：“熊猫病了，谢绝参观；如敲门窗，罚款一元。”先生虽然病了，但仍不失幽默。“这件事被启功先生的挚友黄苗子知道了，为了保护自己的老朋友，遂以”黄公忘“的笔名写了《保护稀有活人歌》，刊登在《人民日报》上，歌的末段是：”大熊猫，白鳍豚，稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此，不动之物不活之人从何保护起，作此长歌献君子。"呼吁人们应该真正关爱老年知识分子的健康。

经此一“闹”，找他求教的人不再那么频繁了！启功先生的拒绝实属无奈！启功先生确实是不得已而为之，因为他的身体实在支撑不起。如果直截了当地拒绝人们的所求，这又不符合先生做人处事的原则，所以最后才采用了幽默式地拒绝！在这个拒绝大量来访者的过程中，启功先生因为太出名致使人们络绎不绝的登门请教！所以熊猫自喻，借此释放他的情感郁积！而之后贴出的纸条，对外以熊猫自喻，遵循的得体原则的幽默准则中的降格次准则，不仅让不会让来访者生气，反而更加佩服他，但也尊重关心他的健康，这也有利于他摆脱“困境”。

而他朋友黄苗子发表的《保护稀有活人歌》中充分表现了幽默的适切性的重要特征！有启功先生以熊猫自喻在前，大多人都知道。黄苗子先生的呼吁中“稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此。”就显得不突兀，一般人不会拒绝这样的提议！

拒绝是一门艺术，不仅需要技巧，更需要真诚！

1956年，印度总理尼赫鲁来中国访问时，周恩来总理陪同他参观云居寺和出土的石经。尼赫鲁看到这批精美的石经后，不无感慨地说：“总理阁下，我们印度是佛教的发祥地，有西天天竺国之称，贵国唐代敕封的唐僧曾来西天拜佛，取回真经万卷，弘扬佛教。现在我来到中国号称小西天的云居寺，目睹这些刻在石板上的石经，说不定有些经卷在印度已经失传，请允许我和阁下商量，印度愿以同等重量的黄金，换两块同等重量的石经，运回印度供奉，恳请阁下俯允。”

周恩来总理微笑着说：“这些石经，是中国人民经过一千多年创造的天下奇迹，号称国宝，黄金有价，国宝无价呀。我作为中国总理，我不能答应，请阁下谅解。” 说完，两位总理都笑了。周总理面对印度总理的以黄金换取石经的提议，微笑着拒绝了，但并未让感到难堪。在此会话中，周总理对尼赫鲁总理称呼“阁下”，遵循了得体原则中的礼貌原则的恰当的称呼次准则，符合两人的身份。而对尼赫鲁总理以同等重量的黄金换取石经的提议，他的拒绝是因为认为国宝无价，所以不能用无价之宝换有价的黄金。这样的说辞充分运用了得体原则中的幽默准则的岔段次准则的顿跌性！不仅聪明温和的拒绝了尼赫鲁总理，更显示了周总理的超群智慧！这也体现了适时幽默的作用！

我们都不是“超人”，不能让每个人满意。所以当别人有所请托时，一定要量体裁衣，只有我们自己最了解自己，所以适不适合这个任务只有你自己最清楚。若是为了某些原因不愿意拒绝，那这种“不愉快”将会延伸。相反，如果在适当的时候拒绝却能起到积极的作用，把痛苦扼杀在初级阶段。

罗斯福在海军任职时有一位朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福向周围看了一眼压底声音说：“你能对你的朋友保守秘密么？”对方答到：“当然能。”罗斯福笑着说：“我也能。”

显然罗斯福既没有得罪朋友又没有泄露机密！这样的拒绝不得不令人佩服！在此对话中，他充分运用了合作原则的量的准则和方式准则，同时也运用了得体原则中的一致准则，罗斯福确定朋友会会保守秘密后表明自己也会，这样将两者的谈话的内容分歧减至最小限度。而对朋友的问题避而不谈，转移到是否会对朋友保守秘密这个话题上，让其朋友误会他会告诉他这个机密，但罗斯福却笑着说自己也能保守秘密，这意味着他不能说出这个秘密，让人产生顿悟是的笑，这充分遵循了得体原则中的幽默准则的岔段次准则的顿跌方式。从而达到了幽默风趣中让对方接受自己的拒绝，同时也让对方有一个走下去的台阶，不至于让对方在心理、在情感上无法接受的效果。若是罗斯福无法拒绝自己的朋友而透露这个机密，有可能会造成毁灭性的后果。可他知道他的责任和他的义务不允许他的泄密，所以他将这种可能会蔓延的不愉快扼杀在“摇篮里”。

王家卫电影里有一句经典的台词：“要想不被别人拒绝，你最好先拒绝别人。”在学习、工作以及日常生活中，我们也要有在适当的时候用适当的话拒绝别人的不合理要求，一味地逢迎、妥协、逆来顺受并不会得到别人的尊重，反而会让别人看轻我们自己。适当地有理的拒绝不但不会使我们得罪对方，可能还会让对方尊重我们，对我们刮目相看。

学会向别人说“不”；学会向别人说好“不”；学会理性分析人生！用果决的判断，勇气，有备而来的智慧，得体合宜的语言创造属于我们自己的人生，捍卫心灵的净土！

第三篇：学会说“不”,利人利己

The Power Of Saying No

We've all had times when we say yes to someone but really want to say no.It's often difficult to say no because of the desire to be loved: we want to be helpful, we want to show we care, but we may have little to give, are tired, overworked, or need alone time.Do you feel that if you aren't there for someone, they may reject you? Or that you're somehow obliged to help as it makes you a good person, parent or friend? Do you ever feel validated by being needed ? It's easy to believe that any time you take to relax or meditate is time that could be used elsewhere.But taking time out doesn't mean it is selfish or even wasted time.Think about what happens when your day is spent constantly caring for others.Do you get resentful, irritated, or even angry? Do you find stress building up? Does the quality of care that you offer become affected by that inner tension? Or are you so used to being this way that it seems impossible to imagine being any other way? You may even think you're not the relaxing type, or that if you do relax you won't be able to cope with all the things you have to do.However, by taking time for yourself, by lowering your blood pressure and releasing stress, you are immediately creating a more harmonious environment that can only benefit all those around you.When you take time out to be quiet it means you don't get so angry, resentful, or frustrated;instead, you connect with who you really are.Then what you share with others is coming from that peaceful space.When you are energized and feeling good you will be able to do far more than if you are dragging yourself through your day with little energy or in a bad mood.So, rather than being selfish, such activity is actually the least selfish thing you could do!This is when saying no to others means you are affirming yourself.The power of saying no is that you are empowered!

学会说“不”，利人利己

我们有时都会言不由衷答应别人。

由于渴望受别人喜爱，通常很难说不：我们想有助于他人。我们想要表示我们的关心，但我们可能没有什么可给予的，因而感觉烦恼，身心疲惫，或需要独处一段时间。你是否觉得如果你不迎合别人，他们就可能拒绝你吗？或你勉为其难被迫援手，因为这才能让你成为一个好人，好父母或好朋友？你是否感到真正被他人所需吗？人们易于认为用以放松或冥想的时间都可用于其他方面。但抽出时间并不意味着是自私甚至浪费时间。想想你把自己的一整天都用来照顾别人会是怎么样。你会愤愤不平，烦躁，甚至生气吗？你是否觉得压力越来越大吗？你给予关心的质量会受到内在紧张情绪的影响吗？或者你是如此习惯于这种方式，似乎不可能想象到其他的出路吗？你甚至可能认为自己不是那种洒脱类型的人，或者说，如果你真正放松下来，就无法应付所有你必须做的事情。

然而，通过给自己时间，降低你的血压和释放压力，你即刻就会营造出一个更加和谐的环境，只能你周围的所有人更加受益。当你拿出时间来安静一下，这就意味着你不再那么生气，愤愤不平，或沮丧；相反 你这才成为真正的自我。然后你与他人共享的东西都是来自那种平和的心境。当你精力充沛并感觉良好时，你能够做的事远远超过你一天没有活力或心情不好，强己所能而做的一切。所以，这种行为不是自私，而实际上是你可以去做的最不自私的事!这就是说当你对别人说“不”，那也就意味着你对自己的肯定。说“不”的益处是让你获得更大能量!

第四篇：学会说不

2013年4·13公务员联考面试指导：学会说“不”

夏日炎炎，面试火热。一边是山东、广东、湖南、内蒙等省面试备考，一边是河北、浙江等省真题陆续出炉。我们密切关注各省真题，希望能给学员最大的支持。公务员考试网在研究中发现，2013年5月20日上午河北省直系统面试真题“生活中有诱惑也有陷阱。请以”学会说„不‟“为主题做一个演讲。”和2012年5月18日上午山东省公务员面试真题第3题“怎么和别人说”不“？结合自身实际，说说自己的经历。”有异曲同工之妙。面试难么？比你想的简单！练好老题，练好其他省的真题，成功向你招手！学会拒绝，学会say no,是成长的必经之路，让我们教你说不！

【思路提示】

这2道题目都是考察考生的原则性与灵活性，需要考生首先分析在什么情况下说“不”，其次分析怎样说“不”。

【区别分析】

河北真题：题目类别是演讲，考察考生的逻辑思维、语言表达能力以及演讲时的语气语态等。

山东真题：题目类别是人际沟通和自我认知交叉题型，这也是山东的特色题型。题目中特别提到，需要结合自己的经历，这是答题必须具备的核心要素。

【参考语句】

1、拒绝是一门学问，有些时候，我们本想拒绝，心里很不乐意，但却点了头，碍于一时情面，却给自己留下长久的不快。所以，我们需要学会拒绝。

2、在生活中和工作中，我们总会遇到很多事情需要和别人说“不”，有的是因为我们的能力达不到而帮不到别人只能说不；有的则是因为某些事情超出了一定的规则，如果做的话会违背道德或者法律法规，因而必须说不。

3、不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见。

4、不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会。

5、不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得你并不重视他，容易造成反感。

6、喜剧大师卓别林说过：学会说“不”吧！那你的生活将会美好得多！

7、想做个有求必应的好好先生或好好小结并不容易，人民的要求永无止境，往往是合理的、悖理的并存，如果当面你不好意思说不，承诺了自己无法履行的职责，将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。

第五篇：中学：学会说不

《学会拒绝 【活动目标】

1．理解学会拒绝与保持友谊的关系。

2．初步掌握“拒绝”的基本方法和技巧。【活动内容】

初中生人际关系心理辅导。【活动形式】

游戏、小品表演、小组讨论、角色扮演。【活动对象】

初一年学生。【活动时间】

40-50分钟。【活动准备】

1．调查：在生活中你是否碰到过这样的情况：当你的朋友向你提出让你感到为难的请求时，为了维系友谊，你不得不答应他？请写出事情的详细过程。

2．排练游戏小品。

3．准备与主题有关的资料（见附录）。【活动设想】

中学生对同学、朋友的关系非常重视，他们对彼此的要求也十分严格，一旦出现什么背叛的事情，就会发生关系的裂变，有时为了迎合朋友的意思，他们往往做一些违背自己原则的事，这是来自朋友的压力，那么，如何才能做到既不损害朋友情谊又不违背自己的原则？这对青少年形成独立人格有很重要的影响。【活动过程】

一、小品导入

（课前5分钟，教师在教室里播放理查德钢琴曲，以帮助学生放松心情，保持良好的心境，为心理辅导活动做好准备。）

师：同学们，在日常生活中，经常会遇到下面的情景，假如是你碰到这种事，你会怎么办？请看小品表演。

（旁白：小张有位好友叫小王，平时小王帮了小张不少的忙。表演：小张做值日生时，小王一起帮他打扫教室；在放学的路上，小王骑自行车带小张回家。有一天晚上，小王因为看世界杯足球赛，忘记做作业，第二天上学时，他找到小张，叫他抄一份作业给他，这时，小张心里左右为难，他该怎么办？）

生：（思考）

师：现在，我们先来看看小张的三种反应。

（小品表演）

小张甲：（气恼的神情）没有看见我在早读吗？呆会儿老师

要抽查背古诗，我可没有时间给你抄作业，再说，抄作业是错误的行为。（说完，只顾自己早读，不搭理小王）

小张乙：（无可奈何）平时，他对我蛮不错，帮我不少的忙，如果不帮他抄作业，中午放学他就要被老师留下来，还要挨训斥，我感觉有点对不起他，他也可能会怨恨我这位朋友。（一边叹气，一边帮小王抄作业）

小张丙：（认真诚恳）你先把会做的题目做好，剩下的题目待会儿我们一起做吧，如果我抄作业给你，下次考试时你还是不会。

二、问题讨论

师：甲、丙拒绝了小王，而乙没有拒绝小王，大家认为此事是该拒绝还是不该拒绝？为什么？

（让学生思考几分钟）

生：应该拒绝，因为呆会儿老师要抽查背古诗。

生：（反驳）不能拒绝，如果仅仅因为自己没有时间而拒绝他，显得小张太没有人情味。

生：该拒绝，不能因为小张平时帮了小王的忙，他就要给小王抄作业，自己的事情要自己做。

生：可我担心从此以后，小王会不理小张。

（气氛热烈）

师：（引导）对此事是否该拒绝，关键在于如果答应此事，是否违背原则，对自己、对方是弊大还是利大。

生：此事该拒绝，因为抄作业是错误的。

生：我赞同拒绝，因为答应此事，对小王、小张都不利。如果小王帮小张抄作业，他违背了原则，小张的成绩有可能会退步。

生：（补充）老师如果知道此事，可能会不信任他们，同学也会瞧不起他们。

生：如果答应小王的要求，可能两人还是好友，但却失去了更多人的信任。

师：大家都赞同拒绝，那么，哪种的拒绝方式好呢？为什么？请大家考虑一下，然后，把小王的三种感受表演出来。

生：我来表演。（全班同学鼓掌）

（表演：①小王生气地对小张甲说：你真是有点绝情，平时我对你够好的，关键时候，你就不管我了。②小王大声地对小张乙说：你真是我的好哥们，够意思。③小王沉思了一会儿，对小张丙说：好，中午你帮我补课。）

师：那么，小张的哪种拒绝方式好呢？

生：丙的拒绝方式好，善于拒绝，维持了友谊。

生：甲失去了朋友。

生：我也赞同丙的做法。虽然甲是敢于拒绝，但不善于拒绝。他说话的方式不考虑别人的感受，吓跑了朋友，失去了友谊。乙不敢拒绝，他很无奈，是个没主见的人。

师：（归纳）有时候，朋友请我们帮忙的事情不符合社会的价值标准和我们的意愿，这时就需要拒绝。我们不仅要敢于拒绝，还要学会拒绝，把我们的真诚带给朋友。（出示课题：学会拒绝）

三、自我反思

师：下面，请同学们在小组中自我对照（象甲、乙还是象丙），谈谈自己在生活中，面对朋友不合理的要求，你是怎么做的？

（学生各抒己见，小组讨论热烈）

生：我很矛盾。比如：前几天某同学要我借给他100元，可他上次借的30元还没有还给我，但如果不借给他，他会觉得我不够朋友。

生：我的前座同学上课时老要跟我讲话，我担心会影响学习，不想跟他说话。可他就用笔画我的书，我与他大吵了一架，结果两人都被老师批评，至今，我们谁也不理谁。我觉得自己敢拒绝，但是个不善于拒绝的人。

生：一位同学叫我帮他做数学作业，我怕伤了和气，就帮了他，结果他的成绩退步了，我觉得自己也有责任。

生：我是一名值日班长，负责班级的纪律，对一些爱讲话的同学，原先我敢管，可一些男生在背后叫我“三八”、“凶巴巴”，要是不管，我觉得自己不负责，所以我很苦恼。

生：我是个不敢拒绝的人，比如，前些日子，我的一位好友叫我去上街，我很不想去，因为那天我身体不舒服，可我担心拒绝他，以后他再也不会约我，我的朋友本来就不多，所以，我还是陪他上街。

生：我也是个不善于拒绝的人，我爱到网吧去上网，与朋友聊天，查学习资料，我认为我是一个能控制时间的人，可是，我发现我妈总在跟踪我，甚至同学来的电话也要偷听，我很反感，于是，我就与她大吵了一架，至今我们还没有讲话。

师：刚才大家讲了不善拒绝的经历，心里很苦恼，这种心情我能理解。有没有同学既巧妙地拒绝了别人，又没伤感情的成功经历，请讲出来与大家分享。

生：我的好朋友作文不好，他叫我替他写作文，以免他回家挨父母的训斥，我有些犹豫，但最后我还是拒绝了。我说：“作文要靠多练笔。我帮你写，你就失去了一次练习的机会。不如你自己先写，我帮你修改。我还可以借本作文方面的书给你参考，它可以帮助你提高写作水平。”

生：我的好朋友叫我一起尝尝吸烟的滋味，我拒绝了。我说：“对不起，我不吸，谢谢。你昨天看厦门红狮队的足球比赛了吗？”我用改变话题的办法来拒绝。

生：有一次，同学向我借参考书，而这书我也急用。我就对他说：现在，我正用着呢，过一两天，我再借你好吗？

生：我有一位好朋友要抄我的数学作业。我对他说：“我的数学作业已经交给数学老师了，再说，我也不敢保证我的作业都全对，还是你自己做更保险。”

四、如何说“不”

师：刚才大家讲的很好，有的同学采用讲清道理的方法，有的用设身处地为对方着想的方法，有的采用提出合理建议的方法，有的采用改变话题的办法等，只要我们的拒绝是真诚的、讲究方法的，就会得到对方的理解，下面教给大家一些说“不”的技巧：

首先，想一想，自己碰到一件什么事；其次，真实地说出自己的感受，拒绝的态度要明确；注意场合，不要在大庭广众下拒绝对方；最重要的是要说出拒绝的理由；最后，给对方提出合理建议。（出示图解）

作出判断―――――→对对方的要求认真思考，做出正确的判断

讲明理由―――――→告诉别人你的拒绝原因，主要从对方的角度来分析此事的利弊

提合理建议――――→让对方知道你理解他的感受，提出替代的办法

师：下面，我们一起来作一个练习。

（教师扮演拒绝者，学生扮演邀请者）

邀请者：某同学要过生日，班里同学商议合伙给她买礼物，而A家中困难，经济紧张。

拒绝者A（教师扮演）：对不起，我爸妈下岗了，家里经济紧张，我不能再给他们增添经济负担，买生日礼物就别算我一份，到时，我会给她一张自制的贺卡，并给她打电话，祝福她。

五、练习说“不”

师：大家以四人小组为单位，每组以抽签的方式，选择一种情况，讨论当自己遇到以下情况时，你如何拒绝？其中一人扮演邀请者，一人扮演拒绝者，其余二人做观众，进行评议，提出改进意见。呆会儿请小组派代表上台表演，进行小组竞赛。

生：（抽签）

（每个小组经讨论后在组内表演，然后小组代表在全班表演）

（小组1:A和B是好朋友，A邀请B周日到他家看不健康的碟片。）

抽签的内容

＊A和B是好朋友，A邀请B周日到他家看不健康的碟片。＊朋友叫我帮他打人。

＊快考试了，你的朋友对你说：我的英语比你好，你的数学比我好，不如考数学时你帮我（告诉我答案），考英语时我帮你。

＊在国庆期间，小王叫我到学校花圃摘花。

＊A作业没有做，他叫B的作业给他抄，应付教师的检查。

＊考试前一天，班上几个同学去踢足球，还少一人，小张本不想去，因为还没有复习好，可是又怕别人笑话。

＊A叫B一起来吸烟

＊有位同学抢了别人的课本，并把课本在教室里丢来丢去，这时恶作剧的同学把课本丢给我 ＊A爱好游泳，一天，他叫B不要参加课外活动课，到外面去游泳。

＊你最近新买了玩具，你非常喜欢，有一天，你的好友去你家玩，他要求你把玩具借给他，可这是你最喜欢的东西，你很舍不得。＊A的功课没做完，B叫他去玩电子游戏。

拒绝者：我们是中学生，不该看不健康的碟片，这是老师和家长不允许的，听说周日有部新电影《我的兄弟姐妹》相当不错，我们一起去看好吗？

（小组2：A作业没有做，他叫B的作业给他抄，应付教师的检查。）

拒绝者：不，我不会把作业给你抄，这事要被老师知道会挨批的。（同学补充：这样拒绝太生硬，后面要加上“如果你这几题不会做，我来耐心帮你”）

（小组3：A叫B一起来吸烟。）

拒绝者：对不起，我不能吸，吸烟违反《中学生守则》，最重要的是我们现在还在长身体，烟中的有害成分对身体损伤太大了。

（小组4：有位同学抢了同学的课本，并把课本在教室里扔来扔去，这时恶作剧的同学把课本传给我。）

拒绝者说：不，你不应该这样对待同学，假如别人这样对待你，你心理会怎么想。说完，拒绝者把课本还给同学。

（小组5：A爱好游泳，一天，他叫B不要参加课外活动课，到外面去游泳。）

拒绝者：我很难答应，老师、父母都会知道这件事，逃课是不好的行为，我们不如星期天去游泳。

六、教师小结：

师：在人际交往中，我们有权维护自己的权利，只要我们的拒绝是合理的、真诚的，我们的拒绝就会得到对方的理解。但是，你不能拒绝一个应该得到帮助的人。希望大家能把今天所学的方法用于生活中，祝大家能成功地拒绝！最后，老师送给大家一些拒绝的小决窍（见附录）。供大家参考。

附录：

拒绝的小诀窍比如：当别人递给你烟时，你可以有以下的技巧拒绝：

技巧

例子

1、简单说“不”

不，谢谢

2、肯定说“不”

不，谢谢，我不抽烟

3、找借口

不，谢谢，我很忙，说完走了

4、拖延

不，谢谢，以后再说

5、改变话题

不，谢谢，昨天电影好看吗？

6、唱片法

不，谢谢，不，不，我不感兴趣。

7、忽视，不理睬

忽略对方，好象没听见

【专家点评】

人们常常拒绝别人，却很少想到要“学会拒绝”．有的人由于不善于拒绝，常常产生一些人际方面的问题，以及由此而引起的心理问题．本活动选择“学会拒绝”作为预防性心理教育的内容是一个非常好的选题。本活动中比较成功的做法，一是教师所创设的情境和讨论的内容都非常贴近学生生活，使学生很容易参与到活动中来；二是在活动中教师注意运用移情体验的方法，使学生认识到学会拒绝的重要性，愿意参与学习；三是教师设计的小品、问题讨论、自我反思以及学会如何说“不”等环节之间形成一个比较有序的链接，使学生的认识、情感和行为之间能和谐发展。