呼兰区民政局创先争优活动情况总结

第一篇：呼兰区民政局创先争优活动情况总结

呼兰区民政局创先争优活动情况总结

我局党组织按照区创先争优活动领导小组的工作部署，根据区委组织部的通知精神，结合部门职能实际、精心设计载体、丰富活动内容、采取有力措施，在基层党组织和共产党员中深入开展“创先争优”活动，着力建设一支政治坚定、业务精良、勤政廉洁、务实高效的党员队伍。目前，创先争优活动各项工作有序开展、稳步推进。现将活动开展情况汇报如下：

一、加强组织领导、成立领导小组

为贯彻“创先争优”活动精神，狠抓落实“创先争优”各项工作，成立了由局主要领导担任组长，局党组成员担任副组长的“创先争优”活动工作领导小组，各支部书记和下属单位法人代表担任小组成员，并抽调五名工作人员组成工作小组办公室，设在民政局办公室。创先争优领导小组定期召开会议，分析研究、布置安排工作，先后组织召开党员大会和支部动员大会5次。全局上下形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室负责人直接抓、基层党员人人抓的局面，确保一岗三责有效落实。领导小组坚持每月至少一次到各基层党支部联系工作、进行指导、检查或点评，每个分管领导定点确立支部联系点、安排一名督导人员，发挥基层党员主导作用，夯实创优争先活动基层。

二、宣传发动、制定方案

我局召开创先争优动员大会后，做好动员部署，明确创优争先活动的重大意义、具体内容、时间步骤、方式方法和目标效果。树立“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，按照“五个好”和“五带头”的基本要求，精心制定创先争优活动的实施方案，力求机关科室与下属单位的职能职责、目标任务，达到创先争优活动的实际效果。

三、优化载体、公开承诺

局党组鲜明地提出以“高效为民、服务群众”为主题，以“当困难群众贴心人、办人民满意民政”和“密切联系群众三项活动（三进三同、大下访、结穷亲）”为载体，把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作“三增强、三提高”行动结合起来，通过设立基层党组织“一诺二讲三评四选五公开”展示台、基层党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺二讲三评四选五公开”公示栏等形式，将机关开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示，作出承诺，接受群众监督。创建学习型机关，局党总支、机关党员干部提升学习，培育党员人人争当先进、个个争当模范的意识，形成比学赶超的创先争优的良好局面。

通过创先争优活动，全局干部和工作人员下乡深入困难群众、解决实际困难的多了，在局里加班工作或自觉学习的多了；上班迟到、早退的情况没有了，在外各种接待应酬的次数少了。我局干部职工组织纪律大大加强，作风更加务实，工作效率大大提高，取得了阶段性的成果，目前该项活动还在向纵深发展，群众反响非常好。

第二篇：区民政局创先争优活动情况汇报材料

区民政局创先争优活动情况汇报材

料

区民政局创先争优活动情况汇报材料

区民政局开展创先争优活动的情况汇报

各位领导： 根据市、区有关创先争优活动的文件精神，结合民政实际，现就创先争优活动开展情况汇报如下：

一、精心组织，搞好宣传发动 我局系统现有干部职工183人，其中在职干部职工131人，退休52人。挂靠单位1个：老区办；直属事业单位7个：城区居民最低生活保障中心；社区建设管理指导中心；社会福利院；婚姻登记处；募捐办；社区服务中心站；盲人按

摩诊所。

局领导班子成员：

局长：张华；党委书记：宁电忠；副局长：宋松贤、李国雄、任志斌、欧旭丽、史湘群；纪委书记：王京；工会主席：杨文雄；党委委员、低保中心主任陈江富。

近几年来，我局先后被国家民政部授予全国民政工作先进县，全国婚姻登记管理示范单位，全国涉外收养工作先进单位，全省低保规范化管理先进单位，全省社会救助优秀单位。共获市以上荣誉40多项，民政工作综合考核连续五年名列全市第一。

我局党委下辖五个党支部，分别是局机关支部、局机关老年支部、社区指导中心支部、福利院支部、中心站支部，共有党员69名。在我局登记的社团有27个，民办非企业单位45个，其中6个社团有党员65名，有5个民办非企业单位有党员17名。根据上级要求，为了切实加强对这项活动的领导，局党委召开了

专题研讨会，成立了创先争优活动领导小组和全区社会组织党组织创先争优活动指导小组，制定了创先争优活动具体实施方案，5月19日召开了有局机关全体干部职工、局属单位党政一把手及全体党员参加的民政系统创先争优活动动员大会，全面部署了创先争优活动。局党委要求各支部和广大党员结合民政工作实际，以创建“学习型”党组织为主体，以“五创、五提高”为举措，以扶贫帮困活动为载体，力争全区民政工作再上台阶。

二、夯实党务，力推“五创、五提高” 局党委和局属五个党支部“三册一薄”制度健全，年初党委与各支部签订了党建工作目标管理责任制，组织局系统深入学习实践科学发展观“回头看”活动，制定了整改措施，提出了今后努力方向。各支部积极做好建党积极分子的培养与考察工作，把党的思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设融入到创先争优活动中来，力推“五创、五提高”。

1、创造好的学习环境，解决认识问题，提高综合素质

把理论学习作为提高素质的重要手段，贯彻到日常工作中去，有计划、有重点、有目的地抓好学习，局党委中心组，坚持集中学习制度，局机关和下属单位干部职工坚持周五下午学习制度。通过一系列的学习，掌握了新知识、解决了思想闭塞、不思进取的问题，形成了讲学习的自觉意识、讲正气的政治意识，讲廉政的忧患意识和讲务实的亲民意识，提高了广大民政干部开拓创新意识和自身综合素质。

2、创造好的调研风气，解决能力问题，提高决策水平

局领导班子坚持深入一线，深入基层，深入群众中调查研究，了解一线群众疾苦，掌握群众需要，把群众呼声当作第一信号，把为民解决实际问题当作第一目标，大力践行“一线工作法”。积极开展了领导干部“大下访”活动，深入调研，形成了调研文章。通过一系列的调研活

动，为领导决策提供了基础资料，为促进民政事业又好又快发展打下了基础。

3、创造好的体制机制，解决作风问题，提高服务质量

以有效的规章制度来约束干部职工的行为，局机关制定出台了30多个规章制度。为了进一步加强后勤管理，做到厉行节约。最近，又研究出台了《车辆管理制度》、《接待制度》2项制度。形成了以制度管人、管事的良好态势。在制度的约束下，干部职工的行为有了较好地提高，领导威信得到了提高，在生活中形成了艰苦朴素、团结互助、积极向上的生活作风，工作中形成了不求名利、不计较报酬、一心为民的工作作风，服务意识显著提升。

4、创造好的工作方法，解决落实问题，提高工作实效

坚决统筹兼顾的根本方法，把突出重点与兼顾一般，抓好活动与推进工作有机结合起来，做到两手抓，两不误，两促进，两提高。进一步健全和完善了城乡

低保、五保供养、城乡医疗救助、救灾工作建设体系，加大了农村土坯房改造工作力度，做到了严格对象，严把程序。强化督查，规范操作。开展了社会救助“阳光行动”。深入开展了双拥共建活动，切实解决在乡老复员军人的生活困难问题。

5、创造好的督查办法，解决责任问题，提高工作效率

对年初制定的目标管理任务，进行分解量化，把责任落实到具体责任人，每一项工作都做到了“三明确”，即：任务明确，人员分工明确，时限明确。人人有事干，事事有人管。对乡镇、街道民政办、局属各单位及局机关各股室都签订了目标管理责任状。局里成立民政工作考评领导小组。年终深入到各乡镇、街道民政办、局属各单位、机关各股室进行了量化考核，有效地提高了工作效率。

三、抓好承诺，实施党务公开责任制 根据北组发［］1号关于基层党组织党务公开办法的通知，局党委对领导班子

个人基本情况、职责分工和联系方式、干部提拔任用、党员发展情况、领导班子考核、评先评优、党费收缴、帮扶机制及实施情况等进行了公开。局机关及局属各单位在醒目位置设立了党务公开栏，并提定了专人负责。通过党务公开工作，使党员的民主权利得到了切实保障，党员、群众对局党委工作的满意度不断提高。根据北创发［］1号文件精神，我局党委围绕服务中心、建设队伍、改进作风、提高效能、服务群众、改善民生等方面作出了承诺，并填写了公开承诺书，全局系统广大党员围绕讲党性、重品行、作表率，重点在带头学习、提升能力、改革创新、推动发展、认真履职、服务群众、遵纪守法、勤政廉政等方面向支部作出了公开承诺。

四、建立四项机制，实施“五大工程” 我局是农村基层组织建设组长单位，联系点是石盖塘镇五星村，上半年主要做了以下几个方面的工作。

1、建立“四项机制”，发挥农村基层组

织龙头作用。为进一步提高村支两委的执政能力和执政水平，经党支 部研究，建立和完善了学习培训、议事决策、重大事项管理、激励约束等“四项机制”，推进了村支两委工作制度化、规 范化、民主化进程。一是建立和完善学习培训机制；二是建

立和完善议事决策机制；三是要建立和完善重大事项管理机制；四是要建立和完善激励约束机制。

2、实施“五大工程”，发挥支部战斗堡垒作用

一是实施素质工程，加强能力建设。村支部严格坚持学习制度，利用各种机会组织广大党员干部系列学习了《党章》、邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神和解放思想、科学发展观等有关文件，通过学习，提高了广大党员干部的理论素质，激发了大家工作的信心和激情。二是实施形象工程，加强队伍建设。上半年，支部结合无职党员设岗

定责工作的开展，在全村党员干部中开展了“创先争优”活动。使全村涌现一批先进典型。五星村油麻冲组共40户，110人，该组的党员在“三清五改一化”建设过程中，积极建言献策，主动到群众家里做宣传发动工作，使得难解问题化小，最后问题化了，制定了规划，编制了预算。农民自觉投工投劳，现已完成了清污、排水沟疏通、便道基础夯实等工作。三是实施阳光工程，加强民主建设。在严格按照“四规范一满意”和“六规范一满意”搞好党务、村务公开工作的同时，实行了“党务、村务公开群众意见反馈单”制度，每季村支两委组织一次调研，认真登记党员群众对每一期公开内容的意见和建议，把公开效果的评价权实实在在地交给群众。四是实施温暖工程，加强作风建设。支部全面开展了“双联双带”活动，组织党员干部联系贫困户，带动困难群众脱贫致富，同时全面实施党内温暖工程，多次组织了对困难党员家庭的慰问。流动党员外出期间，支部每

年至少与其联系两次，了解他们在外的生产生活情况。温暖工程的实施，暖了人心，聚了人气。五是实施基础工程，加强阵地建设。上半年，争取资金购置远程电教设备一套，基层组织阵地基本达到“场所适用、设施完备、功能齐全、制度规范”的标准和要求。投资3万元的新农村社区建设服务大厅已全部完工，投入使用。

3、集众智，汇群力，积极发展农村经济。

在新农村建设中，坚持两手抓，即：一手抓组织发展，一手抓经济发展的方针，坚持以经济发展为抓手，促进组织发展，通过加强组织发展对经济发展提供保障。

积极发展绿色农业，以特富农。五星村在实施生态农业建设中，大力培植优势产业水果和水产基地，刻意打造“农家乐”垂钓旅游业，建设五星农业观光生态园。重点发展绿色农业，提高蔬菜、水产、林果业在农业中的比例，上半年已

建立红薯基地面积200亩；食用菌生产基地现生产袋料食用菌3万瓶袋；500亩招商引资种植水果项目已完成了250亩，400亩土地流转已完成了300亩。大力发展民营经济，实现以企业兴农。为了积极发挥五星村的资源优势和区位优势，招商引资，我们积极引导，创造良好的投资环境，帮助他们积极动员懂经营、善管理的能手来村建厂办企业。五星村在原有的裕湘面业、广湘食品、寇春园、宇腾化工等企业的基础上，又新建天鹅休闲山庄，300亩生产蔬菜基地1处，吸收农村剩余劳动力50人，进一步壮大了民营经济，大大地增加了农民收入。

五、抓住载体，确保活动取得实效 局党委在民政系统广泛开展“五比五创”、“三个第一”活动，要求每个支部年内至少要建立一个党员先锋岗，每个支部至少要联系一所乡镇敬老院，每个党员至少要联系一名贫困群众，为了使活动取得成效，局党委作出决定，对创先

争优工作成绩突出的个人，在年终评先评优、干部提拔优先考虑。深入开展帮扶活动，局党委于5月25日到基层组织联系点石盖塘镇五星村老屋组，走访慰问了残疾青年杨天锋，并给其送去了200元慰问金。杨天锋原在深圳一家电子厂打工，因工厂倒闭返乡，当得知他家特别困难时，我局又与镇党委取得联系，就近安排他在宇腾化工有限公司工作。解决了他的燃眉之急。与五星村村民一道开展了义务劳动1天，共商农民致富途径。组织局系统广大党员到市郊敬老院做好事、办实事活动，为敬老院种植蔬菜，与孤寡老人促膝谈心，并给老人们送去了1000元的慰问金。在婚登处、福利院设立文明窗口，开展微笑服务。发挥党员作用，改进机关作风，提高机关服务质量1 2 下一页

第三篇：昆区民政局创先争优活动工作方案

昆区民政局创先争优活动工作方案

根据昆党办发（2010）23号文《转发<中共昆都仑区委组织部、中共昆都仑区委宣传部关于在全区党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见>的通知》以及昆党办发（2010）24号文《关于印发<昆都仑区创先争优活动工作方案>的通知》的指示精神，结合民政工作实际，为保证创先争优活动的顺利开展，特制定如下方案：

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习和落实科学发展观，积极贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，紧紧围绕“科学发展创佳绩，强化作风树形象，为加快构建自治区科学发展先行区做贡献”的主题，结合民政工作实际，努力做到“五好”（领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好）、“五带头”（带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头维护稳定、带头弘扬正气），充分发挥我局作为基层党组织的战斗堡垒作用，切实为老百姓解决问题，以实际行动促进社会和谐，维护社会稳定。以本次创先争优活动为契机，不断提高广大党员的工作积极性和创造性，以实际行动实现“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，推进我区民政工作再上新台阶。

二、活动时间安排

第一阶段：2010年5月—2010年12月

按照区委、区政府“执行力建设年、园区发展加速年”的总体规划，围绕基层组织建设年的主题，开展一系列组织建设工作，加强党员队伍建设，在原有制度的基础上，不断的完善和细化各项相关制度，并采取措施确保各项制度能够落到实处，从而提高我局各部门的执行力。同时，将本次活动与我区“树立五种精神，增强五种意识”活动紧密结合起来，加强党员队伍建设，通过政治学习加强我局全体党员干部的党性观念、宗旨意识、组织纪律以及工作作风。要求党员干部在日常工作中密切联系群众，切实为群众排忧解难。

积极配合区委开展的各项选树活动，发现和表彰工作中表现突出的党员，并及时上报区委。同时要教育和激励我局的干部职工，向先进党员干部学习，立足岗位，奋发向上，创造新的业绩。

第二阶段：2011年1月—2011年7月

以迎接建党九十周年为契机，积极开展创先争优活动。围绕“学党章、忆党史、强党性、比贡献”的主题，着重在政治学习中加入党的基本理论和党章的学习，以提高全体党员干部的党性和觉悟。同时要将党的基本理论与民政工作的实际相结合，引导党员干部在工作中积极践行党的宗旨，同时鼓励大家向身边的先进典型学习，激发广大基层党组织和

党员干部的干事热情。

第三阶段：2011年7月—党的十八大召开前

本阶段的工作重点在积极迎接党的十八大的召开，掀起新的一轮争先创优的热潮。要继续响应区委号召，积极参加区委开展的一系列活动。同时准备充分的先进事迹材料，推选一批在日常工作中认真为人民群众服务、认真履行民政工作职责的先进党员干部作为典型上报区委，为其他党员树立良好的榜样。

三、具体步骤

（一）加强领导，层层落实

按照《中共昆都仑区委组织部、中共昆都仑区委宣传部关于在全区党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》以及《昆都仑区创先争优活动工作方案》的要求，为了更好的开展创先争优的活动，统一领导，加强认识，我局将成立以李长茂局长为组长，王文彦、张晓霞、张文秀、袁利华四位副局长为副组长，各股室负责人为成员的昆区民政局创先争优活动领导小组。在领导小组的领导下，学习贯彻有关文件，召开动员大会，制定工作安排，完善各项制度，形成长效机制。领导小组自上而下层层负责，层层落实，保证创先争优的各项工作都能有序进行。

（二）充分动员，认真学习

在领导小组的带领下，组织召开动员大会，由局领导作

动员讲话，同时组织全体党员干部学习上级有关文件，深刻领会文件精神，使每位党员干部都能知晓创先争优活动的具体要求和安排部署，明确本次活动的意义和目的，统一思想，提高认识，促使全体党员干部都能认真积极的参与本次争创活动。响应上级机关建设学习型党组织的号召，利用每周一次的政治学习，不间断的对相关文件精神进行广泛深入的学习，要求各个职能科室将文件精神与自己的本职工作相结合，在对人民群众的服务过程中贯彻创先争优的理念。在活动进行过程中，还要及时的对活动中涌现出来的先进事迹进行学习，为全局的党员干部树立榜样。

（三）健全制度，明确责任

继续完善我局各项制度，坚定不移的开展机关效能建设、党风廉政建设以及政风行风建设等一系列制度建设，提高我局各部门的执行力和办事效率。在此基础上，根据《昆都仑区创先争优活动工作方案》的要求，在各职能部门设立党员先锋岗和党员示范窗口，发挥党员的先锋模范作用，特别是婚姻、低保、殡葬等与老百姓密切相关的窗口部门，要积极做好表率，在人民群众心中树立党员干部的良好形象。同时还要充分发挥社区工作者的作用，密切联系群众，使人民群众能够真正体会到创先争优活动带来的实效。在本次创先争优活动中，要明确各部门负责人的责任，对活动中表现突出的部门给予奖励，对于表现不积极的部门要及时对负责

人给予批评，责令改正，保证我局争先创优工作的顺利进行。

（四）认真监督，定期评议

在创先争优活动开展过程中，要加强对各部门的监督检查，了解争创活动在各部门的开展情况，通过与股室负责人谈话等形式明确各股室开展活动的最新动态，及时总结经验和不足。按照“五好”、“五带头”的标准，认真召开领导班子专题民主生活会，组织党员干部对各部门以及各项工作进行阶段性评议，深入查找党员个人和组织是否存在“五多五少”的问题，同时认真接受人民群众的反馈，实事求是肯定成绩，指出存在的问题和努力的方向，边查边改，边争创边提高。要通过参加区委组织的经验交流会，学习借鉴好经验好做法，促进我局争创工作迈上新台阶。

（五）总结经验，不断完善

在每年年底，要对全局的创建活动进行全面的总结，汇总本各个阶段的评议情况，形成总结情况报告，对好的经验要在全局内推广，对于不足的地方要提出整改意见，在此基础上明确今后努力的方向，进一步制定和完善争创措施。同时还要注重在我局内部选出一批在争先创优活动中涌现出的先进典型，向区委有关部门报送，积极配合区委的相关工作。

第四篇：乌兰县民政局创先争优活动总结

乌兰县民政局创先争优活动总结

2010年至2012年“创先争优”活动开展以来，按照县委创先争优活动领导小组办公室的统一安排部署，强化措施，真抓落实，迅速在全局掀起了学先进、赶先进的浓厚氛围，我局紧紧围绕“服务民生促和谐”为主题，以落实“四项机制”为重点，以提升创建水平为目标，扎实推进各项工作的开展。整个活动呈现出氛围浓厚、全员参与、主旨鲜明的工作特色，党的思想、组织、作风和廉政建设不断加强，党组织的政治核心和战斗堡垒作用得到有效发挥，取得了阶段性成果。现总结如下:

一、深化认识，精心组织，确保活动顺利开展。

1、加强领导，明确责任。为切实加强对全局党组织和党员开展创先争优活动组织领导，确保创先争优活动取得实效，局党组认真研究,严格按要求制定了局机关及本系统活动方案，召开局机关负责人会议及党员会议，对活动进行立项分解，明确标准及内容，细化责任分工和完成时限，并与民主评议党员挂钩，调动每名党员的积极性，确保创建活动按时间、按要求、高标准完成。

2、围绕主题，确保工作落到实处。活动突出“实践”特色，以服务民生促和谐为主题，围绕服务“三大群体”（困难群体、特殊群体、优抚群体），结合落实“四项机制”，打造“贴心民政、便民民政”。开展了“一联一”帮扶（每名股级党员帮扶一名服务对象）、“四心（爱心、关心、耐心、诚心）”服务、便民服务“一册通”等活动，拉近了与服务对象的距离，做到了活动与工作两促进、两提高。

二、紧扣主题，把握特色，突出争创目标。

（一）落实四项机制。

1、全面对标促赶超。明确了社会救助、双拥优抚、退役士兵安置、救灾救济、民政事业服务中心建设，自身建设6项对标重点。通过学先进、找差距、搞对标，找准了工作定位，明确了努力方向，推动了民政工作晋档升级。

2、认责承诺见行动。活动中我们将对标工作与认责承诺有机结合，将对标项目分解到股室，责任科室把对标任务列入公开承诺，制定具体赶超措施、工作目标并明确完成时限；党员围绕股室承诺、对标内容及自身岗位进行承诺。

（二）为民服务创先争优

为贯彻落实好中央、省、州、县窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动，以打造“阳光民政、贴心民政、惠民民政”活动为载体，全面开展“三亮三比三评”活动，将创先争优活动打造成群众满意工程。

“三亮”。一是亮党员身份。我局通过党员桌牌、佩戴党徽、工作牌公开党员的姓名、职务、岗位及依岗承诺，主动亮明身份，增强党员意识和自我约束。在窗口单位和服务科室设立党员示范岗、党员业务能手、党员示范窗口亮出党员先锋形象，进一步增强党员创先争优的自觉性和主动性。二是亮服务标准。我们通过设立展板，政府网公开等形式，向社会公开服务职能和办事流程等事项，方便群众办事。三是亮岗位承诺。结合民政工作实际和党员岗位特点，紧紧围绕提高素质、改进作风、服务群众、改善民生、争创一流等方面进行承诺，并签订了《岗位服务承诺书》，并将承诺通过公示栏、展板等亮出，主动接受群众监督。

“三比”。一是比技能。广泛开展了岗位练兵、技能比武、不断提升素质，提高业务技能，争当行业“排头兵”。二是比作风。通过公开承诺、党员依岗承诺，促进服务态度明显改善、通过开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛等活动提高行政效能，使工作作风显著转变。三是比业绩。深入开展“夺旗争星”活动，在积极开展党员示范岗、党员先锋等活动的同时，通过满意窗口、岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。同时抓住重大节点，抓好“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建工作，重点在清苑民政事业服务中心开展创建“清苑文明号”活动，在婚姻登记处开展创建“巾帼文明岗”活动。激励党员干部立足本职岗位当表率、树标杆，创一流业绩。“三评”一是党员自评。根据本单位本行业特点和岗位要求，对照身边的先进典型，认真开展定标定位，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。年底前以党支部为单位，通过组织生活会形式，组织党员开展一次评议活动，并将评议结果进行公开，激发党员创先争优热情。二是领导点评。建立领导联系点，每半年对挂钩联系的单位开展一次点评，注重加强对窗口单位和服务行业的点评工作。同时各级党组织负责人对党员进行一次点评，点评主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内容进行，肯定成绩，指出问题和努力方向。三是群众评议。建立群众评议制，通过设立投诉电话、聘请行风评议员、召开民主评议大会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱和开展社会满意度调查等方式，组织群众代表和服务对象代表对服务窗口和服务行业党员履职情况进行评议，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。

三、存在的不足及取得的实效

（一）存在的问题

创先争优活动开展周期长、范围广、任务重，我局仍需要在领导、组织、活动主题等方面进一步抓好落实，不断创新活动方式方法，继续提高党员的思想认识，把活动开展和推进工作紧密结合起来，防止出现马比赛松动、流于形式、走过场等问题，确保活动顺利开展。

（二）取得的成效

1、积极落实服务“三农”公开承诺

我局服务“三农”公开承诺主要包括农村低保、五保、医疗救助及临时救助四项工作。通过开展服务“三农”承诺、践诺活动使便农惠农政策得到了实实在在的落实，受到了群众的认可。

2、统筹兼顾，全面做好各项民政工作。

（1）优抚安置工作。认真做好优抚对象“解三难”工作，在做好城乡低保、优抚安置等重点工作的同时，我们积极推进社会事务管理工作。一是深化殡葬管理。组织召开了全县殡改工作会议，以提高火化率为目标，整体推进殡改工作。

第五篇：民政局创先争优活动大总结

民政局创先争优活动大总结

自深入开展创先争优活动以来，市民政局系统各级党组织认真贯彻落实中央、民政部、省民政厅和市委、市直机关党工委等部门关于开展创先争优活动的一系列工作部署和要求，积极发挥民政部门在服务社会、服务群众、服务困难群体中的独特作用，把开展创先争优活动当作抓班子、带队伍、促发展的重要机遇，以“以民为本、为民解困、为民服务”为主线，以“解决民生、落实民权、维护民利”职责为基础，大力推进民政局系统广大干部职工进一步增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力，努力推进我市各项民政事业跨越式发展，推进全市民政系统在创先争优工作中出实效、创一流。主要做法和收获有：

一、加强组织领导，强化思想认识

1、建立组织机构。局党组高度重视创先争优活动的开展，成立了由局党组书记黄高棠同志任组长的创先争优活动领导小组，下设办公室，挂靠局直属党委，具体负责创先争优活动的指导协调、督办检查、组织宣传等日常工作，及时解决在创先争优活动中遇到的困难和问题，确保创先争优活动收到实效。局属各单位也相应建立了党组织书记负责制的领导机构，为推动创先争优活动的顺利开展打下了良好的组织基础。

2、制定工作方案。局党组召开会议专题研究制定了《中共XX市民政局党组关于深入开展创先争优活动的实施意见》、《全市民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动实施方案》等文件，明确了活动的指导思想、目标任务、主要内容、活动载体、工作步骤等，有力指导局系统创建活动的开展。局属各单位也根据单位实际，进一步细化工作方案，制定了针对性、可行性强的活动措施，为活动的深入开展打下了较好的基础。

3、广泛宣传发动。局直属党委多次组织召开动员大会、推进会进行全面部署，局属各单位也及时通过党支部大会、党员大会进行深入动员。通过层层发动、逐级部署，确保活动精神和要求贯通到局系统各支部，进一步将局系统广大干部职工的思想和行动统一到活动的决策部署上，形成了民政局系统一盘棋的良好局面。同时局系统各单位党组织也根据自身特点，采取将上级创先争优活动会议、文件精神、典型经验材料等内容纳入中心组学习、党员“三会一课”、干部职工政治教育计划。局直属党委还在去年五月组织了各基层党组织书记专题培训、结合建党90周年、经济特区成立30周年等重大纪念日开展了各项丰富多彩的主题教育实践活动。通过组织观看录像片、组织各基层党组织书记参观古田会址、制作宣传栏、视频播放、编发工作简报等方式大力宣传全市民政系统创先争优活动开展情况。先后被民政部、省民政厅、市有关部门转发简报7篇。各基层党组织通过多种形式，积极引导教育党员强党性、比贡献、争一流、做模范，使创先争优活动不断深入人心。

二、紧贴为民主题，创新工作内容

局系统创先争优活动紧紧把握“服务中心、建设队伍、改进作风、提高效能”的主题，把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”活动结合起来，进一步明确争创目标，激发党员干部工作热情，着力在推动发展、促进和谐、改善民生、服务群众、加强基层组织建设等方面取得新成效。局党组紧紧围绕我市发展大局，主动作为，认真研究谋划民政事业“十二五”发展规划，把民政为民落实到各项具体工作实践中，近两年来采取积极措施，把市社会福利中心建设、市救助站、天马山殡仪新馆建设等一批民生保障项目纳入我市为民办实事工程，争取政府投资数亿元，较大地改善了为民服务的设施和条件；推动建立了全市社会救助联席会议制度，进一步规范行政处罚自由裁量权，调整提高了低保标准和部分民政救济对象定补标准，建立了物价上涨与发放困难群众价格临时补贴等联动机制，切实为广大民政对象办实事、办好事。老龄办加快推进了我市各区160个村居居家养老服务中心（站）的建设任务，完善已建成的130个居家养老服务中心（站）工作，拟在年内基本实现居家养老服务中心（站）在社区全覆盖，使我市老年人普遍受惠。老年活动中心先后投入近200万元用于场馆硬件改善，每月举办数场各种大中型活动，做到“月月有活动”，仅20××年场馆就接待老年人25万余人次的活动；免费为涉老单位、社团组织提供演出、会议、排练等场地保障达2206场（次），受到全市老年人的欢迎。毕升印刷厂，在党员的模范带头作用下组建了志愿者队伍，并和市中医院结对子，坚持每周六到医院协助做好导诊工作，开展各种文明创建活动，受到了广大就诊者的好评和院领导的赞扬。

窗口单位为民服务创先争优活动开展以来，民政局系统各窗口单位紧紧围绕“真情暖人心、满意在民政”活动主题，强化服务理念、拓宽服务领域、创新服务模式、提高服务技能，并对民政各类窗口单位争创任务进一步化量、细化，做到了争有方向、创有目标、干有活力。如市、区婚姻和收养登记机关通过优化环境、开通咨询服务热线、实施“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的运行机制、实行“预约服务”等方式保证婚姻和收养登记合法、规范、文明、便民，其中思明区婚姻登记中心连续两届被确定为民政系统省级文明行业创建示范点。社会组织登记机构通过缩短登记时间、在线预审登记资料等促进了社会组织健康有序发展。市社会福利中心推出了“五大服务体系”和24项具体服务措施，通过规范生活照护服务；拓宽医疗康复服务，引进中高级医疗专业人才，购置了医疗康复器材，先后为50多名残疾儿童实施手术治疗康复，与国外公益人士合作开办残疾儿童康复服务中心，引入美国先进理念和方法，开展康复矫正工作；引入社会工作方法开展服务；落实教育特教，与市第二特殊学校联合，开办了儿童福利院教学点，30多名残疾儿童在院内受到正规的特殊教育，与美国“半边天”基金会合作，开设了“小姐妹、大姐妹和祖母抚育项目”，为儿童福利院婴幼儿和18岁以下儿童开展专业化成长抚育服务；丰富精神文化生活，组织社会志愿者与老人儿童建立帮扶对子等方式，达到让老年人颐养天年、孤儿在同一蓝天下茁壮成长的目标，受到社会各界的广泛好评。市救助管理站构建“两站两点”救助管理网络，探索多部门联动的社会化救助管理机制，实行24小时开放式救助服务，主动深入流浪乞讨人员集中活动点和露宿区域，开展亲情服务，通过“接送流浪儿童回家”专项行动保护和救助好流浪儿童，20××年，共救助流浪乞讨人员和困难群众4852人。去年以来，积极开展为本市迷路老人和安置点“沉淀”受助人员寻亲活动，帮助迷路的50余名老人找到了家和为11名“沉淀”受助人员查清了家庭信息，不但实现了其与亲人尽早团聚愿望，还减轻了政府的负担。今年针对因钱物丢失、无法找到工作的外地求助者，救助站积极与企业、媒体联系，通过官方微博发布信息，尽力帮助受助人员实现就业。各军休所针对军休老干部年纪大、居住分散的特点，主动靠前，开展贴心服务，通过发放联系卡、为军休老干部过集体生日、协调生病者及时住院等做好军休干部服务管理工作，促进了和谐军休家园、和谐军休家庭建设。各军休所还十分重视关工委作用，认真做好儿童关爱工作，莲坂所先后与四所学校、两个社区、两个分队以及市公安局强制戒毒所等单位开展共建活动，两年来共捐款16000余元、捐书价值1000元，帮助帮扶对象10余人次，组织军休干部深入共建单位作以革命传统、理想信念、思想道德、法制教育等为内容的报告30多场，受教育人数达4000余人次。军供站着力研究提高过往部队后勤供应应急保障速度，采用模块式、系统集成的方式，把过去日保障1000人提高到现在可日保障5000人次的水平，受到南京军区领导的好评。殡葬管理处严格规范殡葬服务收费，有效杜绝了乱收费等执行殡葬收费政策不严的现象；克服人员少等不足，抽调人员放弃节假日前往薛岭山墓园、天马山墓园及大生里这三个点，实行现场办公，极大地提高了办事效率，得到了广大群众的普遍认可和好评。殡仪服务中心，围绕“阳光殡葬、惠民殡葬”，不断完善基础设施建设，改善祭祀环境，在进入各陵园主要路段设置醒目的指引牌，清明高峰期延长工作时间、协调开通祭扫公交专线、举办骨灰集中撒海等活动，满足了群众祭祀需求，引导广大市民文明祭祀，受到社会各界广泛好评。

三、活用活动载体，确保工作实效

1、广泛开展“三亮”。一是“亮身份”。局系统各单位通过佩戴工作牌、制作监督台等方式亮出姓名、照片、职位、岗位等接受群众监督。二是“亮标准”。各单位对业务范围的各项服务标准进行了一次全面梳理，在广泛听取服务对象的建议和意见基础上，以群众满意为重要依据，及时修订不适合的旧标准，并通过网站、报刊、办事手册、公开栏、窗口显着位置张贴等多种形式全面、系统地向群众进行公示，在不断完善的基础上形成新的服务标准。三是“亮承诺”。局创先争优办下发了《关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施方案》，局属各单位党组织和有承诺能力的党员均通过书面形式实行公开承诺，并将承诺书进行公示，接受监督，同时定期开展践诺情况检查，确保承诺事项落到实处。、大力开展“三比”。通过开展岗位明星、服务标兵等竞赛、评比活动，让基层党组织和党员在创先争优活动中发挥作用，使为民服务水平有所提高。20××年结合建党90周年开展“书香飘民政，爱心系民情”征文，开展“牢记宗旨、服务民生”主题演讲比赛，讴歌民政干部在作风领先、工作创先、服务率先、发展优先等方面的先进事迹，努力营造创先争优活动氛围，进一步展现了民政干部的新形象、新面貌。今年4月份，邀请厦航代表来我局举办了一场“学厦航为民服务创先争优先进事迹报告大会”，局系统400余名干部职工听取了报告，深受教育和启发，在全民政系统再次掀起了学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的热潮。去年结合“七一”庆祝建党90周年活动，表彰了局系统一批先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者，树立各类先进典型，以典型引路，激励党员干部、职工不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。在今年全国第十三次民政会议上，市社会福利中心职工李雪惠受到国家民政部表彰。

3、扎实推进“三评”。一是党员互评。局系统各党支部运用支部生活会、党小组会议等形式，组织党员结合工作岗位和自身实际，围绕履行职责、兑现承诺和发挥作用等方面开展评议活动。通过严格的党的组织生活，开展党员自评、互评等方式，查找差距和不足，使每位党员明确自身努力方向和争创目标，相互鼓励、共同进步。二是领导点评。市民政局创先争优办下发了《关于开展领导点评创先争优工作的通知》，局属各单位主要领导围绕点评内容，采用集中点评、个别点评、现场点评、随机点评的方式，对各党支部开展情况进行点评，由党支部书记对本支部每位党员进行点评。同时局党组也按包干责任制，由责任领导对各单位和联系点创先争优情况进行了点评。局系统共点评基层党组织43个，点评党员780余人。三是群众评议。市民政局创先争优办及时下发了《关于在创先争优活动中开展群众评议工作的通知》，局属各单位党组织在通过座谈会、发放评议表、邮箱评议等形式外，还从评议的民主性、互动性、广泛性出发，采用多种评议方式相结合，促进评议效果最大化，让评议使每个党员受到了一次深刻教育，促进更实实在在开展好为民服务。如机关利用第七轮党建和党风廉政责任制考评、社区换届调研等下基层检查、调研的有利时机，多次听取基层单位和民政对象的意见，通过改进工作提升社区民政为民服务水平；福利中心利用召开的自费托养老人家属座谈会，广泛征求服务对象意见，发放满意度测评表，促进了服务形式和内容的不断改进，使每年服务满意率均保持在95%以上；军休所每月开展上门服务，主动征求军休老干部对服务的建议，四个军休所共收集意见、建议共31条，及时整改，认真做好服务保障，受到广泛好评；殡仪服务中心在发放文明服务反馈表同时，还聘请了16名行风建设监督员加强监督，在年末单位考核评价中加大群众测评分值，使中心为群众服务满意率有较大幅度提升。

四、抓好结合创建，打好组合拳

1、与创建学习型党组织活动相结合。去年以来，局直属党委紧紧抓住庆祝建党九十周年的契机，将创先争优活动融入学党史、促党建发展之中，在民政系统掀起了学党史、讲传统、作奉献的热潮，去年商请XX大学教授为系统全体党员讲党史两次。各级党员领导干部通过带头参加中心组理论学习，参加党史讲座，以普通党员身份参加所在党支部的党日生活、进社区进基层开展为民服务等活动，同时带头上党课、带头撰写心得体会、带头讨论发言，为广大党员学理论、明方向、创先进、争一流作出了榜样。各基层党组织结合工作实际，合理安排学习内容增强学习的针对性。充分发挥党员电化教育等手段，利用多媒体、网络等开展党员教育，增强了学习效果。局系统各级党组织严格落实“党员学习日”制度，局机关建立每周五下午半天思想政治学习制度雷打不动，指定专人负责学习的考勤和记录，实行学习签到制度，严格学习纪律。机关干部还利用《XX市干部在线学习》平台、邀请专家授课等方式，加强政治理论、民政工作政策法规、业务知识、文化素养和职业技能等方面知识的学习，不断提高理论素养和业务能力，为深入开展创先争优活动，不断夯实思想基础、增添工作活力。

2、与基层党组织建设相结合。创先争优活动开展以来，围绕争创“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员、争做“五个强”优秀党务工作者的主要内容，局直属党委深入开展党建“三级联创”，加强对局属各单位党组织的分类指导。通过开展“讲党性、重品行、作表率”等主题活动，组织党员干部观看专题电教片，深入讨论、征求意见、分析评议，进一步建立健全了各项党建制度。今年按照基层组织建设年的要求，印发了《中共XX市民政局直属党委关于在深化创先争优活动中开展基层组织建设年的工作方案》，4月份组织局系统45个党组织开展了分类定级工作，针对存在的薄弱环节抓好整改落实，使基层党建基础更扎实，党的活动更具吸引力。

3、与“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动相结合。活动中市民政局各级党组织开展了多场重点课题调研，机关各处室立足民政工作的重点、热点问题，以制约民政工作的难点为切入点，拟定了22个重点调研课题。各调研组在局领导的带领下，采取问卷、座谈、讨论、走访等形式，深入基层，深入实际，深入群众，不断深入开展调查研究，在广泛听取基层和干部群众的意见、建议的基础上，着力解决基层群众反映最强烈、最突出的问题，努力形成新理念、新思路，努力形成促进民政事业科学发展的长效机制。机关党总支开展挂钩思明区阳台山社区困难群众家庭的活动，通过每个党员挂钩一户贫困家庭，开展走访活动，在密切联系群众的同时，进一步了解各项民政惠民举措在基层社区的落实情况，了解社区群众尤其是困难群众对民政工作的建议，特别是急需解决的迫切问题，力所能及地帮助他们解决一些较突出的生活困难，给他们送上关怀和温暖，增强了他们的生活信心，达到察民情、交朋友、办实事、解民忧的目的。

创先争优活动的开展有效地推动了我市各项民政事业的发展，涌现出了一批服务先进典型，提升了我市民政系统为民服务的形象。但活动开展还不够平衡，如有的单位活动开展有紧一阵松一阵的现象，有的服务实效还有待进一步提升。下一步我们将认真总结开展创先争优活动的成功经验和好做法，不断推动创建活动向纵深发展，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。