第一篇：乐百氏案例分析演讲稿
一、自我介绍
到场的各位老师，各位评委，各位同学，大家晚上好！我是来自10及工程管理班的余长宇；今天很荣幸参加我们工协举办的案例分析大赛，我为大家带来的案例是大家熟悉的乐百氏组织结构调整。（点下一页）
二、先给大家介绍一下乐百氏的背景：乐百氏创立于1989年，在广东中山市小榄镇，何伯权等五个年轻人租用“乐百氏”商标开始创业。在乐百氏的历史上，经历了三种业态的架构模式：从1989年创业到2001年8月，乐百氏一直都采取直线职能制，按产、供、销分成几大部门，再由全国各分公司负责销售；从2001年8月到2002年3月，实施了产品事业部制。2002年3月11日，区域事业部正式出台，乐百氏按地域分为五大块：西南、中南、华东、北方和华北。大家可以看出这次架构改革距上次仅仅7个多月时间，据业内人士分析，速度之所以这样快，其中的一个重要原因是达能的全国战略思路在促使这次变革。架构调整无疑是一个公司的重大战略转变，也必然是外界甚至内部的各种环境变化促成的。而更令我们关注的是它的架构结构。（点下一页）下面与大家一起分享一下它的架构结构。（点下一页）首先是直线职能制，它是在职限制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。目前，我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。我们都知道乐百氏创业伊始，何伯权等与公司的员工都保持一种很深的交情，甚至同吃同住同玩，这时采用直线职能制这种架构模式，使乐百氏初期得到快速稳步的发展。（点下一页）接着我们看一下它的结构形式示意图，可以看出它是从高层到中层，再到底层，有各相关职能机构、领导者、主管等构成。（点下一页）最后我们在分析一下它的优缺点。优点：既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。缺点：职能部门之间的协作和配合性差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这样一方面加重上层领导的工作负担；另一方面造成办事效率低。乐百氏创建初期当时的外部环境是市场机会多，公司规模小，内部产品单一，乐百氏抢占市场先机，客户群迅速增多。直线职能制适用有效，公司凝聚力强。随着公司的壮大，原有的组织结构力不从心，领导方式变了起不到原有的作用。为了完成销售任务，分公司都喜欢把精力放在水和酸奶这些好卖的产品上，其他如茶饮料那些不太成熟的产品就没下功夫，直线职能制不再适用生产部门只对质量和成本负责，销售部门只对销售额和费用负责，各部门都不承担利润责任，其结果就变成整个集团只有和伯权一个人对利润负责。（点下一页）分析完优缺点在新机构出台之前，想问大家一个问题。看ppt。答案：早期的组织结构是直线职能制组织结构，这种组织结构是绝大多数刚成型的企业的首选，之所以在早期有效，是企业高层管理者能将企业的发展目标有效的传递到企业基层，作为高层管理者也能够有效的监管。当企业的发展目标正确，高层决策无误的情况下，企业能得到很好的发展。但是，随着企业的发展和壮大，原来事必躬亲的高层管理者就必须抽身出来，把时间注重于企业的长远发展规划与战略决策。而这正是乐百氏的早期组织结构是有效的，而后来却不适应了的真实原因。（点下一页）接着新的一种制度产生了。（点下一页）先让我们了解一下事业部制，看ppt说。（点下一页）同样看一下事业部制的形式示意图，看ppt说。（点下一页）接下来我们要分析一下两种不同的事业部制，也都是乐百氏采用的。同样是事业部制却产生不同效果。我们先看一下2001年8月变革的产品事业部制，同样看它的简介：看ppt说，改革后，乐百氏的事业部制架构变为：在总裁之下设5个事业部、8个职能部门和一个销售总部，可以看出利润中心细分。（点下一页）同样，分析一下它的形式示意图，看ppt说。（点下一页）接着我们同样看看它的优缺点。看ppt说。③在同一产品部门内有关职能活动协调比较容易，比完全采用职能部门管理来得更有弹性；④容易适应企业的扩展与业务多元化要求。缺点：③对总部的各职能部门，产品分部往往不会善加利用，以至总部一些服务不能获得充分利用；改革未实行几天，何伯权等五位创始人宣布辞职，辞职的原因据说是战略是路不统一，当然表明销售任务未完成。（点下一页）这时又一场架构改革在秦鹏的控制下悄悄酝酿。2002年3月11日，区域事业部正式出台，前面已经介绍过分为西南、中南、华东、北方和华北五大块。（点下一页）我们就来看一下区域事业部的简介吧。看ppt说，（点下一页）让我们系统的看一下区域事业部的优点，责任划分比较明确，有利于培养事业部全局观念；以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定地利润 ；主要看ppt说。事实证明，乐百氏人并未受这次“乐百氏地震”的高层领导更替事件的影响，没有外界想象中的动荡与冲突，顺利进入秦鹏时代。（点下一页）我们也看到了事业部的缺点。说到这里有没有一种制度是没有缺点的呢？答案是没有最好，只有更好！企业有没有一种指标可以衡量组织结构的好与坏呢？一个最重要的衡量标准是看这种组织结构是否有利于调动全体职员的积极性，提高企业各组织机构的执行力，是否能够最大限度、最高效率地满足不断变化和增长的企业业务需求。世界上没有两个相同的企业，也没有两种相同的企业管理模式，对于企业来说，使命与目标一旦确立，就应认真分析，构建与之相适应的组织结构，坚定不移地贯彻组织发展思想，实现组织发展战略。没有完美无缺的组织结构，只有最适合的组织结构。（点下一页）分析完案例我们的启示：一个组织如果只保持今天的眼光，今天的优点和成就，必将丧失对未来的适应力。因为一切事物都在变化，维持现状，就不能在变化了的明天中生存。任何企业管理组织，总是要适应外界环境的要求，环境的变化，这就要求组织结构进行相应的变化，同时，企业管理组织结构也要适应经营战略的要求，为实现企业战略目标服务。未来的企业组织如何变化，朝着什么方向变化，才是人们关心和探索的问题。从案例中可以看出企业管理权是从集中走向分散，企业的组织结构是从金字塔型走向大森林。（也有人称之为扁平型或网络结构）。
第二篇：娃哈哈与乐百氏对比分析[范文模版]
背景：
娃哈哈
1、杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，为中国最大全球第五的食品饮料生产企业，在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。2010年，全国民企500强排名第8位。
2、截止2007年，娃哈哈为全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司 3、2007年，公司实现营业收入258亿元，拥有员工有2万多人
4、创业基础：1987年，宗庆后带两名退休教师，借款14万元，创办了杭州上城区校办企业经销部，销售冰棒 5、1989年，成立娃哈哈营养食品厂，销售“娃哈哈儿童营养液”——广告用语：喝了娃哈哈，吃饭就是香 6、1991年，在市政府支持下，以8000万的代价收购了杭州罐头厂，组建成立了娃哈哈集团公司，拥有员工100多名，从此进入规模化经营 7、1996年，与法国达能合资进行合资经营。合资公司达能占有51%股权，中方占49%，但合资协议中规定，中方具有经营管理权。成立合资公司时，法国达能在娃哈哈提供的十家公司中，精挑细选了四家公司，并此基础上成立了五家达能娃哈哈合资公司。其余的公司成为非合资的、也使用娃哈哈商标和品牌的非合资公司，这些非合资公司也成为了2007年达能企图全资并购，但未能并购成功的公司（注意与合资的区别）。因此，达能提出了非合资公司存在因违反“契约精神”，侵占了合资公司的利益而应并入合资范围的要求。8、2007年在美国、法国、意大利、中国等国家提起诉讼，状告这些非合资公司侵害了娃哈哈的利益，要求全资并购，最终达能投诉失败 9、2002年，娃哈哈完成饮料生产320万顿，实现销售收入75亿元，主要产品：乳酸奶、瓶装水、八宝粥等。10、2003年，在全国500强企业中排名155位
娃哈哈目标市场（2个细分市场）
1、儿童市场（乳酸奶）
2、大众市场（瓶装水、八宝粥等）
乐百氏
“乐”意为欢乐、快乐，“百”表数量言其多，“氏”指姓氏，“乐、百、氏”每个字都蕴含传统的中国文化而极富中国色彩，特别是“百氏”与极有中国特色的“百家姓”相切而泛指百姓即大众，三字连起后“乐百氏”寓意“乐惠大众”，即把健康、欢乐带给大众，名字洋气而富有现代感；英文“ROBUST”既与中文“乐百氏”谐音，且其含义“健康、强壮”亦和乐百氏的健康产品定位相吻。“乐百氏”的名字不但与企业及产品的方向和定位相一致，也蕴含着乐百氏“创造健康生活，共享成功利益”的企业理想。
1、成立日期：1989年，创始人：何伯权、杨杰强等五人
2、创业基础：广东中山市小榄镇镇政府出资95万元，创办了“中山市乐百氏
3、与广州高校和研究所的专家合作，生产乐百氏乳酸奶，但“乐百氏”品牌是租赁广州乐百氏公司的（一家生产饼干、糖果等食品的小型国有企业，但当时在广东省范围内是非常有名的国有企业）由于乳酸奶界定为是一种食品，所以，品牌必须借用。“乐百氏”乳酸奶首先在广东范围内销售，随着产品的普遍为消费者所接受，乐百氏逐渐走向全国。4、1992年，乐百氏在北京大学征集集团名称——并成立了今日集团 5、1994年，乐百氏以1000万购买了马俊仁的“神秘配方”，曾轰动一时。命名配方为“生命核能”口服液，开始生产保健品和进入保健品行业
6、乐百氏其经营的产品，也从单一的“儿童目标市场”，进入多年龄层次的消费者，曾经轰动一时 7、1997年，今日集团以1亿元资金收购了广州乐百氏公司的“乐百氏”品牌。广州乐百氏成为今日集团的子公司 8、1998年，乐百氏花天价聘请国际知名顾问公司——麦肯锡进行管理咨询 9、1999年，今日集团又改回乐百氏集团 10、2000年3月，乐百氏公司宣布与法国达能正式合作，合资组建了乐百氏（广东）食品饮料公司
11、达能先后斥资近40亿元人民币，一举收购了乐百氏旗下12家公司——达能收购占有乐百氏92%的股权，为“乐百氏”商标的唯一合法拥有者【注：乐百氏的中方，未能象娃哈哈一样坚守经营管理权的最终要求】 12、2001年8月，乐百氏内部重组：撤消乐百氏（广东）食品饮料公司，乐百氏下设瓶装水、桶装水、牛奶、乳算奶和茶饮料5个事业部（分或子公司）、一个销售总部和八个职能部门
13、随着广东乐百氏集团营销总部的撤销和股东权力的转移，除了乐百氏的创始人何伯权仍留在高层决策外，其它创始人则被调动到了创新、人力、行政、助理等职能工作岗位，从此结束了“五人会议”，由1个总裁和15个总经理组成了扁平化的乐百氏集团的管理结构。这时，达能完全入主乐百氏集团，结束了创始人统治乐百氏的时代（达能完成了自主品牌的收购，而中方创始人集体也被达能瓦解），乐百氏成为法国达能在中国的一个重要成员。
乐百氏目标市场（两个细分市场）：
1、儿童市场（乳酸奶、果冻布丁）
2、大众市场（液体牛奶、纯净水）
龙虎斗：乐百氏与娃哈哈的市场逐鹿 两大品牌的角逐主要集中在：
（1）雷同的主产品和相同的目标市场（2）促销方式（促销的差异性）（3）销售渠道的建设（差异性）
儿童市场的乳酸奶：娃哈哈和乐百氏并驾齐驱，一统天下
1989年，乐百氏推出“乐百氏”乳酸奶，成为中国第一品牌——乳酸奶需要特别的技术，一般企业无法生产工具）
1992年，娃哈哈推出“娃哈哈”果奶（也是乳酸奶）加入儿童的乳酸奶市场竞争销售，成功成为中国第二品牌
主要产品：
娃哈哈先后推出：儿童营养液、果奶、纯净水、八宝粥、红豆沙、绿豆沙等30多个多个品种的饮料和食品
乐百氏也推出了乳酸奶、钙奶、纯净水、矿泉水、牛奶、果冻布丁、反斗星、第一步、生命核能等几十个品种
1996年开始，娃哈哈与乐百氏的竞争从乳酸奶扩大到了“纯净水”市场 两大品牌的竞争主要是围绕“乳酸奶”和“纯净水”两个系列的产品进行的
娃哈哈的营销策略
（一）娃哈哈的通路策略（渠道策略 厂、商的联销体制和逐级销售网络 1）一个地区一个总经销
2）每年底经销商预付第二年的货款制度，经销差价较大，利润丰厚。3）由总经销发展二级批发商
4）起初由公司统一广告，此后改用和经销商协议广告——统一广告只在一段时间做“提示性”广告，降低了广告费用
二）娃哈哈的品牌策略 名人效应广告策略
1996年，歌星景岗山“我的眼里只有你 1998年，毛宁“心中只有你”
1999年，王力宏“爱你等与爱自己” 起初的电视广告、后期的“提示性”广告
从法国达能的中国饮料攻略看：乐百氏的“衰竭”以及娃哈哈与达能的冲突 达能中国攻略时间表：
1987年，成立广州达能酸奶公司 1994年，与光明先后合资建立了上海酸奶及保鲜乳两个项目，达能占45.2%的股份
1996年
（1）收购武汉东西湖啤酒54.2%股权
（2）与娃哈哈成立5家合资公司，达能获得41%的股权（3）收购深圳益力食品公司54.2%股权 2000年3月，达能收购乐百氏92%的股权 2001年，达能亚洲司参股光明，比例为5% 2004年，收购梅林正广和50%股份
2005年4月，达能亚洲持有光明乳业股权增至9.7%，成为该公司第三大股东 2005年10月，达能亚洲第三次增持光明乳业1.85%股权，股份总计11.55%。到2006年4月，增持光明股权达到20.01% 2006年7月，法国达能以持股22.18%的比例成为中国汇源集团的第二大股东 2006年12月，达能与蒙牛组建合资公司，持股49%。致力酸奶等产品生产、研发与销售 2007年6月14日：
娃哈哈全员抵制达能恶意并购
2007年6月14日，娃哈哈提出要求确认1996年签署的《商标转让协议》已经终止的仲裁申请，杭州仲裁委会员已依法正式受理 已经基本宣告达能诉讼失败
第三篇：案例二十五：乐百氏集团的配送网络体系
乐百氏集团的配送网络体系
21世纪是网络经济的时代，全球经济的一体化和计算机网络的飞速发展，供求关系由“卖方市场”向“买方市场”的转变，整个生产、流通和消费领域发生的深刻变革，迫使企业必须将自身置于整个经济大潮中，整合资源，提高效率。现代物流，一个全新的管理概念和管理方式应运而生。正如海尔集团首席执行官张瑞敏所说：在网络经济时代，一个现代企业必须要搞物流，如果不搞物流，你就没有生路。拥有食品饮料行业驰名品牌的乐百氏集团当然也认识到了这一点，总裁何伯权审时度势，精辟指出：氏百氏集团在经历了产品的竞争、质量的竞争和品牌的竞争后，已经开始进入了销售和配送网络的竞争。现代配送网络体系的建立，是乐百氏集团继续取得成功必须采取的举措。何伯权把市场创新与配送中心拴在一起
一个完整的配送网络体系是以各个配送中心为基础建立起来的，1999年底，何伯权在谈到市场创新时首次提出了建设配送中心的设想，他说，为支持2000年强力推行以深度分销为核心的市场网络建设，可以考虑建立配送中心，让产品更快地到达经销商、分销商甚至零售商手上。
这个设想一经提出，接下来的初步规划工作立即开展起来。首先，为了使得配送中心的建立工作在组织上有一个成功的保证，乐百氏集团专门组成了配送中心项目工作小组，并分别设立销售部、储运科、销售计划科、市场财务部、信息技术中心和工厂管理科等相关部门，对各部门的职责加以明晰，其中，销售部负责全国配送中心建设的领导工作，储运科全权负责整个建设过程的跟踪、指导、协调及配送中心的管理。其次，在配送中心的设立上，集团准备采取两级配送中心的方式，即在全国范围内建设的十多个配送中心中包括一级配送中心和二级配送中心，一级配送中心辐射周边数省，二级配送中心主要服务本省，二者互为补充，覆盖全国市场。最后，在配送中心的建立方式上，乐百氏集团采取了因地制宜的原则。配送中心的建立有自建和由专业物流公司代理两种方式，这两种方式各有利弊，不同的方式针对不同的环境，乐百氏集团决定根据各地实际情况分别采用。循序渐进 步步为营
2000年1月初，乐百氏集团开始了其第一个配送中心试点--武汉试点的工作。武汉配送中心依托武汉分厂，在分厂储运部和成品仓的基础上建成。由于武汉分厂只生产水系列产品，因此，储运科在武汉火车站附近设立了隶属配送中心的武汉市内仓，作为从别的工厂调入的其系列产品的寄售库，以方便对武汉市区的产品配送。配送中心的软件建设，即信息系统的建设，则由储运科与生产部的工厂管理科及行政总部的信息技术中心共同派员到现场进行配送中心SAP系统的建设，4月份，武汉配送中心完成了系统配置、客户数据、成品数据、交易数据、报表开发到人员培训、编写操作指南等大量工作，到月底配送中心正式运行。同年3月，第二个配送中心--广东中山配送中心也跟着武汉配送中心的步伐开始了试点运行工作。接着，8月份，在武汉、中山两个配送中心的运作渐入佳境之后，乐百氏迈出了华东配送中心的建设步伐。华东配送中心下辖无锡、松江两个配送仓，依托无锡分厂和上海松江分厂而建，经过三个多月的磨合，于11月22日正式投入运作。11月，乐百氏集团又马不停蹄地启动了华北、西北配送中心的建设，前者已于12月23日正式运行，后者虽然由于区域大、送货批量小而分散，筹建难度更大，由于有前期的基础亦已于2001年1月投入运营。
在这几个配送中心中，华北配送中心是比较具有特色的一个，因为公司在该配送中心的建立中采用了与专业物流公司合作的方式。华北配送中心由两部分组成，一部分依托丰润分厂而建，以分厂储运部为基础，进行了适当的人员及业务调整，另一部分设在北京，与一家专业物流公司合作建立，这是公司首次与专业物流公司合作建立配送中心。在这次合作中，储运科采用了将仓储与承运业务分开操作的方法，与物流公司共同物色仓库并签订原价转储合同，在仓储方面没给物流公司留下利润空间，为乐百氏节约了物流费用。承运方面，乐百氏看中的是物流公司掌控的运输联合体（会员制车队）所能提供的较高水准的服务，物流公司则希望借助乐百氏的销售网络拓展其业务。这次合作的最大益处就是为乐百氏配送中心的管理向专业物流公司靠拢提供了很好的学习与借鉴的机会。
至此，经过一年的配送中心建设，乐百氏集团的全国配送网络工程已现雏形。该网络体系虽然刚刚起步，但进展很快，武汉、中山、华东、华北、西北的五大配送中心已承担了公司约80%的货物的发送，配送网络覆盖区域达20多个省市。目前，配送中心所辐射区域的分公司仓库均已撤销，客房全部实现了直运直汇，物流资源得到有效整合，运费及运货损失得到有效控制，据统计，2000年，乐百氏的物流费用在铁路运费取消20%的下浮优惠、公路限载、油价上升的情况下仍得到有效的控制。回顾与思考
乐百氏集团之所以能够取得这样的成绩，和其对配送中心的准确定位是密切相关的。乐百氏将配送中心的建设看作为配合深度分销、提升核心竞争力而进行的重点工程，在建立之初，乐百氏对配送中心的建设提出了两个要求，一是要面向市场，把服务放在第一位，让客户和分公司满意；二是要控制好费用，努力降低物流成本。这两个要求明确了乐百氏集团配送中心的定位，同时为各个配送中心的建立和运作提出发展的目标，使得各配送中心都朝着这个方向进行着不懈的努力。
对于已经投放动作的配送中心，乐百氏集团也始终没有忘记强化管理这个核心问题，在内部管理和配送功能上，集团从高标准、规范性、可操作性、可检验性和服务意识等方面提高和完善配送中心的内管理；同时，他们还计划在实际运作中摸索出一套适合配送中心特点的目标管理模式，建设一支高素质的专业队伍，建立一套培训制度，加强对员工业务技能和服务意识的培训、对供应商的培训、对经销客户的培训等等。此外，储运科也计划开展一场科室架构的改革，准备在经理下面建起运营、资讯和项目主管三个管理系统，以加强对全国配送网络建设的指导和对各配送中心的管理。
在集团配送网络已初具规模的基础上，乐百氏集团决定向纵深发展，他们提出了在西南、东北等所有有外设厂的地方都建起配送中心，在特别需要配送中心支持的地区建设二级配送中心的计划，并且筹划将华北、东北、华东、中南、华南、西南和西北七大配送中心建立起来，形成一张覆盖全国大部分地区的配送网络。在配送方式上，集团又提出了使用直销配送的手段，并计划选择部分配送中心所在城市进行直销配送试点。直销配送是产品配送的高级形式，不仅涉及物流，还涉及到当今飞速发展的电子商务等等，这对于乐百氏集团来说也是一次业务上的创新。
把握时机，准确定位，建立详尽的初步规划；因地制宜，强化管理，制定完整的运作方案，明晰未来的发展方向，这是乐百氏集团物流配送体系成功的关键，也是乐百氏留给我们的宝贵的经验。
《中国物流与采购》2002年第14期
第四篇：案例分析演讲稿
案例分析演讲稿
大家晚上好，我是来自09市的任正飞，今天我案例分析的主题是：健力宝之怀旧营销。我只是从三各方面泛泛的对该品牌进行了一个分析，（健力宝成长历程，SWTO分析，以及怀旧营销），学术性不强，纯属个人观点。
80后的同学应该对该曾有“中国魔水”之称的饮料品牌有所了解，不过不了解的同学也没关系，下面我们首先来看一下健力宝的成长历程，我想用三个词来对健力宝做一个（genery descripe）,横空出世，神秘消失，重出江湖。
健力宝诞生于1984年，当时凭借它的包装，口感，功能，伴随中国体育代表团参加第23届美国洛杉矶奥运会。这是健力宝首次在国际舞台上亮相。
04年健力宝风暴之后，健力宝就突然销声匿迹了，至于原因，就不说明了，但要强调的是：它从饮品市场消失的原因并不是其产品出现了什么安全性的问题，而是其公司内部机制出现了问题。原以为这个曾在国人心中享有极高知名度和美誉度的品牌将不复存在时，在2008年北京奥运上，健力宝又奇迹般的重出江湖。
一个事物在经历了流行后，事隔一年有人再提起就会被认为是老土，但是，经历了十年后再提起，那就又是一种流行，而且是充满感情色彩和回忆的流行，因此“怀旧营销”就应运而生了。人都是有记忆的，怀旧营销就是在营销活动中给消费者一定的怀旧元素刺激，激发消费者的怀旧情怀，勾起他们记忆深处的记忆符号，由此来引发购买倾向。
显然可以看出健力宝是有条件尝试“怀旧营销”的，但健力宝又要如何用记忆来牵引顾客，如何打造回忆的载体？进而淡化顾客在购买过程中的理性决策，重新占领市场呢? 我首先用最常用的工具“SWTO分析法”对健力宝进行了一个简单的分析：
（1）长处—-----奥林匹克科学大会上,国际举联主席公开建议全世界运动员不要使用兴奋剂，只饮用蕴含神奇力量、可迅速恢复体力的”中国魔水—健力宝”，为什么称之为魔水呢？ 1984年洛杉矶奥运会上许海峰的射击实现了中国金牌“零的突破”，并最终夺得15枚金牌。《东京新闻》的一个记者好奇地发现中国女排运动员比赛间歇在喝一种从没有看到过的饮料——(事实上，健力宝在当时除了供给中国奥运代表团以外，在国内市场上几乎没有任何销量)——于是便猜测“中国运动员取得了15块奥运金牌，可能是喝了这种具有神奇功效的运动饮料，所以称它为东方墨水
健力宝浇灌出一朵朵的体育奇葩，其辉煌的历史功绩给国人留下了美好的记忆。（2）弱点：
品牌形象老化---没有吸引力，在“时尚人士”的印象里，健力宝被划为“土气”的一类，品牌定位缺失---既想成为碳酸饮料，占领大众市场，与两乐（可口可乐，百事可乐）一争高低，又想做运动饮料的品类霸主，结果造成品牌定位摇摆不定。多数消费者尤其是很多媒体在报道健力宝时都将其当作碳酸饮料，这完全是健力宝自身品牌定位战略不清晰带来的后果。
由于健力宝各种品牌市场投入严重缺乏系统性，品牌价值逐渐下降，品牌竞争力越来越小。
更重要的是，健力宝的多种产品使用同一品牌，也使品牌价值延伸无序，从而模糊了产品属性。（3）机会：
（近年来知名大品牌（特别是食品，饮品业）频频出事，品牌信任出现危机）-------促使消费者回归理性，为缓解心理压力，寻求心理平衡，怀旧成为人们一种常用的心理自卫方法。怀旧营销将成为企业一大利器。
健力宝相对“两乐”的优势： 富含蜂蜜、维C、果汁等营养成分； 不含咖啡因这一点
中国本土饮料，其民族向心“两乐”不能比，可与它培育的中国最大的体育品牌——李宁牌联手作战，这一点更非“两乐”能比（4）威胁：
08年金融危机冲击到中高端饮料。 饮料业市场竞争激烈------很多现代大品牌如：可口可乐，百事可乐重重包围。
创意瓶颈-------新兴的“８０后式怀旧”所推崇的，不是简单的情感表达，也不是节约至上主义，而是个性化的产品与服务。
既然已经知道了健力宝的优势和劣势，下面需要的就是对症下药，开展适合健力宝的怀旧营销。
目标顾客：
据统计，一个公司80％的产品，是被20％的忠实消费者买走，也就是说，培养1个忠实于健力宝的消费者，相当于16个游离于各品牌之间的消费者；而且每个始终钟情于一个品牌的消费者，又会影响到身边大约25个游离型消费者。
健力宝的当务之急是要建立忠诚消费群，这种忠诚必须是“任你品牌三千，我只取健力宝饮”的忠诚，加重消费者对健力宝的感情砝码，将是健力宝不二的选择。
健力宝将目标顾客定位在青年，中年，老年，这些年龄段很可能形成品牌忠诚。--------他们理智而且怀旧，常常购买曾经给他们留下美好记忆的产品，而健力宝的崛起恰恰伴随着中国体育事业腾飞的整个过程，从洛杉矶到北京亚运，到亚特兰大，健力宝与中国体育共成长，其间有许多感人至深的故事，无疑是健力宝赢得忠实消费者最有力的武器。
怀旧营销策略组合：
产品
产品开发：
兴的“８０后式怀旧”所推崇的，不是简单的情感表达，集体记忆的宣泄，他们要的是崭新的“旧”，能秀出来的怀旧。因此，给怀旧披上“时尚”外衣就显得尤为重要。因此为了适应市场的需求，健力宝推出了：“1984年健力宝”，第五季，爱运动等新产品。品牌策略：
采用--品牌组合策略，缔造“健力宝——李宁运动王国”。两大品牌在经营上相互独立，在广告上相互支持，实现两大品牌之间的优势组合，使健力宝的消费者能青睐李宁牌，李宁牌的消费者能喜欢健力宝。包装策略：
不卖流行卖怀旧，不卖商品卖回忆，设计者应抓住消费者的共同记忆符号进行设计，将记忆符号通过包装有形地展示在消费者面前，以达到刺激其购买的目的。
核心品牌---健力宝包装上可以推出许海峰，中国女排等运动员的图案设计-------用这些具有特定历史意义的符号点化，唤醒、激发消费者的怀旧心理。
但消费者追求的是崭新的“旧”，所以针对年轻时尚的消费人群，“第5季系类果汁”在包装上推出了独特的迷彩设计，“爱运动”在产品包装上体现领先的科学运动理念和运动时尚潮流。
价格： 定价策略： 差别定价：
健力宝运动饮料：零售价相对比较高点
由于富含天然蜂蜜，钾钙钠镁等微量元素碱性电解质，成本相对要比较高，碳酸饮料—苹果西打：成本相对较低，所以零售价相比健力宝要低。
心理定价—尾数定价：
体现老品牌物美价廉的传统，考虑消费者的求实心理，对健力宝多品牌产品采用非整数的零头标价，给消费者一便宜感。
传递媒介： 广告：
以五版报纸广告为线，将健力宝曲折的发展故事串成广告语。*从孤儿到厂长； *科学家和他的配方； *搭乘体育之舟； *李宁加盟； *瞄准亚运会； 总书记连声道谢； *要与两乐决高低； *任重道远。相比其他广告有巨大的信息传达量。它不是让你一瞬间接受一个信息(又可能在一瞬间忘却)，而是把一个感人至深的故事串起来讲给你听，等你的感情随着健力宝广告的情节大起大落、大喜大悲时，你会忽然感到，很想喝一口久违的健力宝。
只是大篇的叙述，不能形成强烈的视觉冲击力，所以在文字的中央置以醒目的健力宝罐，横穿罐身是一句大气的广告词：“请在“两乐”与健力宝之间选择!”----------七喜汽水曾因成功地划分了“可乐”与“非可乐”的界限而赢得了巨大的市场。与之相比，健力宝的“划界”更多了一份沉甸甸的民族感， 版面的四角置以江泽民、希拉里等人饮用健力宝的照片。-------直观地说明健力宝的国际性、权威性与新潮性
在报眼的位置打出鲜明的广告词：“10000元诚征一个回答!”
征答内容：1．健力宝易拉罐里装的是什么?
2．健力宝“送到家”人员送去的是什么?
3．您希望健力宝怎么做?
注：
答案可在广告版面中寻找，也可根据自己的理解回答，我们将选出20种回答登在下一期广告版中，然后请消费者写信评比，支持率最高的一条即获奖金一万元，其余均获优秀奖，奖健力宝一箱，凡来信支持评比的消费者均可获纪念礼品。
总结：这样的广告，既介绍了健力宝催人泪下的发展经历，又能让读者参与有奖问答，并且能借回答的内容，从消费者的角度赞扬健力宝，进一步增强健力宝的亲和度与美誉度。
建立宣传基地：
要建立健力宝“运动的，时尚的”这一新形象，就必须由时尚的人群去去传播，需要前卫的运动去统领。健力宝需要做的，就是给时尚的人和前卫的运动提供大本营。
健力宝与李宁牌，在中国已是名声赫赫，遗憾的是，每一个城市都是李宁牌做李宁牌的宣传，健力宝做健力宝的广告，互不相干，如果把二者有机地结合起来，推出的“健力宝——李宁运动王国”宣传基地，其威力将无限。该基地必须选建在市中心位置，装潢力求简洁、大气，具有时代感和运动感。
可在推出“请在“两乐”与健力宝之间选择”系列广告之后，再推出“喝健力宝，奖你„李宁‟!”的大型拉环有奖活动和“买李宁牌，赠健力宝”的促销活动，在拉环的底面印上李宁牌的系列产品，并以以POP海报公布获奖方法。
比如喝到李宁牌运动鞋图案又喝到李宁牌滑板图案的可以得到李宁牌滑板，手中拉环图案重复的，可在集齐三到五个之后，免费到“运动王国”的运动厅、游戏厅选择自己喜欢的运动，如滑板、碰碰车、电子游戏。
------它可以让孩子，青年，老年人满街寻找健力宝，培养大批的忠实消费者。
能让消费者动心的三件利器：动之以情、晓之以理、诱之以利。如果说“请在„两乐‟与健力宝之间选择”是动之以情、晓之以理的话，建造“健力宝——李宁运动王国”则是诱之以利。
一个方案能解决诸多困惑；一个方案能点得着火；该呐喊时岂能依旧沉默?
不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。健力宝，你的缄默，应该是火山的缄默!
只谈爱国，有人会觉得你空；只谈产品好，有人会觉得你假；只用奖励刺激，有人会觉得你俗。而把这三种方式综合起来，动之以情，晓之以理，诱之以利，三管齐下，定会掀起一股强劲的健力宝冲击波!
在它的辐射下，再进行任何一个策划活动，都会被认为是顺理成章的事情： “送到家”会被看成健力宝礼贤下士，而不是“卖得很吃力”； “教师特惠”会认做关心教育事业，情系国人，而不是拉拢教师； “策划中小学生活动”会被视为进行爱国与健康教育，而不是“只想挣孩子的钱”。做完这一步，大连便有了健力宝的情感根基，下一步的计划，也就能更有威力了
它可以呈示出： 一个孤儿成为健力宝总裁的全部经历 一个乡镇小厂拼斗出健力宝王国的整个过程 一次次赞助体育运动所承担的各种责难
一次次拒绝“合并”所凸现的民族气节
呈示出李宁兵败汉城时健力宝深切的关怀
呈示出为争夺亚运会火炬传递权，李宁泪落如雨的恳求 呈示出征战“两乐”本土，健力宝丝丝入扣的策划步骤
呈示出曼哈顿的帝国大厦里，李经纬指挥设厂，谈笑风生的从容
第五篇：案例分析
1、【背景材料】某大厦工程主体工程和外装修工程已基本完成，当4名工人乘施工升降机吊笼在该大厦第9层拆卸SSIOO型钢丝绳升降机架体时，升降机吊笼从33m高处坠落在地面，造成4人死亡。经现场勘查，该工地拆除了架体顶部（大厦主体9－15层）的附墙杆，使架体自由高度超过16m，按照该施工升降机使用说明书规定，设置附墙杆使用的升降机，架体自由高度不得超过8m。并违章拆除了架体顶部滑轮上钢丝绳防脱装置，防坠安全器失灵。
1、分析判断此事故等级；
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，因为造成4人死亡，属于较大事故。
2、分析造成此事故原因；
（1）违章拆除了架体顶部（大厦主体 9~15 层）的附墙杆，使架体自由高度超过 16 米，导致架体摇摆。
（2）违章拆除了钢丝绳防脱装置，使吊笼的防坠安全器失灵，导致吊笼坠落。（3）施工现场安全管理不到位，无专门人员统一指挥，现场违章作业。
3、请你谈谈SS型施工升降机的拆卸顺序及安装拆卸注意事项。
SS型施工升降机的拆卸顺序：电气设备及线路的拆卸——驱动机构的拆卸——顶架吊梁的拆卸——对重架(笼)的拆卸——标准节的拆卸——吊笼的拆卸 SS型施工升降机安装拆卸注意事项：
（1）操作人员必须按高处作业要求，在安装时戴好安全帽，系好安全带，并将安全带系好在立柱节上。
（2）安装过程中必须由专人负责统一指挥
（3）升降机在运行过程中，人员的头、手决不能露出安全栏外，如果有人在附墙架或导轨架上工作时，绝不允许开动升降机。
（4）每个吊笼顶平台作业人数不得超过2人，顶部承载总重量不得超过650KG（5）利用吊杆进行安装时，不允许超载，并且只允许安装或拆卸升降机零部件，不得作其他用途
（6）遇有雨雪雾及风速超过13M/S的恶劣天气不得进行安装和拆卸作业。
2、【背景材料】某工地工人在拆除楼板钢模时，尚未办好审批手续。由于面积大，模板未拆完。中午吃饭时，工人吴某从未拆完的钢模板下经过，突然上边已活动的几块钢模板掉下来，刚好击中吴某头部，经抢救无效死亡。
问题：
一.事故的原因：
(1)拆模未办理审批手续(2)作业场地没有设警戒线(3)模板未按规定连续拆除完毕，而中途停歇(4)工人未戴安全帽
二.拆除梁扳结构模板时应遵守哪些规定？P53 1)先拆板的底模,再拆梁侧模及底模,并分段分片进行,严禁成片撬落或成片拉拆;2)拆除时,作业人员应站在安全稳定的位置,严禁站在已松动的模板上;3)应在模板全部拆除后,再清理和码放.三.事故调查组履行下列职责：
（一）查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失；
（二）认定事故的性质和事故责任；
（三）提出对事故责任者的处理建议；
（四）总结事故教训，提出防范和整改措施；
（五）提交事故调查报告。
3、【背景材料】某住宅建筑采用双排钢管脚手架施工，当施工进入外装修阶段，正值连阴雨季节，由于脚手架回填土处理不好，无排水设施，立杆直接立在地上，夜里地基下沉，造成大面积脚手架倒塌，幸好无人施工，没有造成人员伤亡。
问题
一、落地扣件式钢管脚手架对立杆基础有哪些要求？实用手册P26
1、地基夯实，用混凝土硬化
2、立杆应设底座和5cm厚的垫板
3、架子外侧设20×20排水沟，沟外侧设80cm混凝土路面；
4、设纵横扫地杆，并离地不超过200mm
5、基础有高差时，应退台，每台不超过1m，并高处扫地杆向低处扫地杆延伸二跨，靠边坡立杆应离边坡大于500mm
6、底层步距不超过2m 问题
二、请你谈谈落地扣件式钢管脚手架易发生事故的主要环节或部位？
主要环节：预防架子倒塌、高处坠落、物体打击 主要部位：
1、基础不实造成下沉，立杆悬空、连墙件缺失、扣件拧紧力矩不符要求等会造成架子倒塌。
2、安全网不到位、脚手片绑扎不牢或空缺、外立杆及内立杆洞口处防护栏杆不到位、架体与墙体之间隔离不到位等会导致人员高处坠落或物体落下发生物体打击事故。
4、【背景材料】2000年10月26日，一装修公司在某医院北配楼地下停车场焊接暖气管首时，电焊熔渣引燃聚苯乙烯保湿材料，从而进一步引燃地下一层西部坡道转弯处设置的床铺以及可燃装修材料，大火使30多人被困，失火面积达500平方米。起火部位是位于急诊楼北侧的北配楼地下一层停车场。北配数主体建筑地上9层（办公用房）、地下3层（每层面积约1100㎡，其中一、二层为停车场，三层为设备层），建筑面积18400㎡，钢筋混凝土结构，发生火灾时，该楼正在进行装修，楼内有施工人员200余人，施工单位在地下一层和二层共设置了100余张床位作为临时工棚，并存放大量的易燃、可燃装饰材料。【问题】
1、分析此事故原因；
(1)该楼地下部分正在施工，内部堆放大量的可燃，易燃材料。(2)临时工棚没有与易燃可爆物品进行防火隔离
（3)装修单位没有落实消防责任制;装备消防灭火设施
2、请你谈谈电、气焊作业过程中的防火要求；（可结合题目回答）（可结合题目回答）
作业前要明确作业任务，认真了解作业环境，确定出动火的危险区域，并立明显标志，危险区内的一切易燃、易爆品都必须移走，对不能移走的可燃物，要采取可靠的防护措施。尤其刮风天气，要注意风力的大小和风向变化，防止风力把火星吹到附近的易燃物上，必要时应派人监护。
3、哪些情况在没有采取相应安全措施时，不允许进行焊接？ 俗称“十不烧”
1、未取焊工特殊工种操作证不能烧；
2、要害部门和重要场所（一二三级动火范围）未经批准不烧；
3、不了解焊结地点周围情况不烧；
4、不了解焊结物内部情况不烧；
5、装过易燃易爆物品的容器，未排除危险不烧；
6、可用燃料材料作保温隔音的部位，未采取安全措施不烧；
7、密闭和有压力的容器管道不烧；
8、焊接部位旁有易燃易爆物品，未清理和保护不烧；
9、附近有明火作业相抵触的作业不烧；
10、禁火区内未办理动火审批手续完不烧
5、【背景材料】1995年12月16日，某市一大型公寓“豪门住宅”工程，全部是欧式建筑风格，公寓正在施工尚未投入使用，该工程分地上、地下两部份，六栋住宅大厦中C、D、E、F座高各为26m，地下部分面积6800㎡，其中地下车库距地面高为7.5 m，面积5400㎡，是一座大型停车场，现为临时仓库，东西两则为出、入口（1出）。存放六栋大厦的装修用
2的材料，主要有油漆15t（铁桶装）、氨水20桶、约4万m的木地板块、门窗半成品材料、2纤维板和大量涂料及保温材料等易燃易爆物品发生火灾，地下仓库过火面积2400m。【问题】
1、分析此事故原因；
（１）结构庞杂的大型地下车库不应当作存放易燃易爆物品的临时仓库。（２）易燃易爆物品堆放混乱，彼此毗邻，没有防火分隔。（３）施工单位严重违反消防有关规定。
2、请你谈谈地下建筑施工防火注意事项。
（1）地下建筑场所内施工应当标示安全通道，通道处不得堆放障碍物，保证通道畅通（2）地下建筑物内不得储存易燃易爆建筑材料等物品，不得当做木工加工作业区，不得在空气不畅通的室内熬制或配制用于防腐防水装饰所用的危险化学品溶液
（3）在进行防火防腐作业时，地下室内应采取一定的通风措施，保证空气流通。照明用电线路不得有接头或裸露部分，照明灯具应当使用防爆灯具，施工人员严禁吸烟和动火（4）地下建筑物进行高级装饰，不得同时进行水暖、电气安装的焊割作业
（5）地下建筑物室内施工，施工人员应当严格遵守安全操作规程，易引发火灾的特殊作业，应设监护人，并配置必备的气体检测仪和消防器具，必要时应当采取强制通风措施。
6、【背景材料】某报社工地，加夜班浇筑车库条型混凝土基础，一民工将混凝土振捣器接好线后就下班了，当混凝土工把混凝土填到基槽里面后，刘某上来拿振捣器，刚拿起振捣器就喊着哎呀„„又一木工喊“触电了中，快断电源”。另一民工用木棍、铁锹将振捣器电线铲断，刘某才脱离电源，在地下来回滚了几圈，关医院经抢救无效死亡。
【问题】
1、请分析此事故原因。
(1)振捣器的电源线和工作零线接反了使外壳带电，开关箱中又没有安装漏电保护器，当刘某手拿振捣器时，触电死亡。
(2)工地没有对民工进行安全教育，所以当发生触电事故时，民工不去开闸断电而是违章用木把的铁锹将电源线铲断。
(3)工地没设专职维修电工，而使用了一位不懂电的民工充当电工。(4)工地管理不到位，夜班施工没有安排维修电工值班。
2、混凝土机械使用的主要电气安全问题有哪些？
防止电源进线机械损伤引起的触动危害和停电检修时误启动引起的机械伤害
3、安全用电组织措施要点有哪些？
机械的电源线（来自开关箱）不能过长，不得拖地，不得缠绕在金属物件上，严禁用金属裸线绑扎固定，当对其进行清理、检查、维修时，必须首先将其开关箱分闸断电，呈现可见电源分断点，并关门上锁。
7、【背景材料】某工地现场木工房，因木工活多，木材下脚料，木屑满地都是，木工有吸烟习惯，木工认为干了20年木工没没事，一天木工吸完烟烟头没处理好便下班了，半夜木工房内起了大火，把工地木材和木棚烧光。【问题】
1、请分析该事故发生的原因。
（1）木工房不应堆放混乱，应随时保持打扫清洁。（2）木工房应禁止烟火。
（3）木工房用火管理制度不严。
2、请谈谈建筑木工在施工现场作业时的防火注意事项。
1、作业场所要严禁动用明火，工作场地和个人工具箱内要严禁存放油料和易燃易爆物品。
2、要经常对工作间内电气设备及线路进行检查，发现短路、电气打火和线路绝缘老化破损要及时找电工维修。
3、熬水胶使用的炉子，应在单独房间里进行，用后立即熄灭。
4、作业要严格遵守建筑安全操作规程，完工后必须做到现场清理干净、剩下的木料堆放整齐，锯末刨花要堆放在指定的地点，做到工完场清并且不能在现场存放时间过长，防止自燃起火。
5、现场支模作业，作业人员严禁吸烟，严禁在支模作业面上方进行焊接动火作业，要配备消防灭火器材，明确消防责任人。
8、【背景材料】某高层住宅工地，由于进行清理墙面未经施工负责人同意将15层电梯井预留口防护网拆掉除，作业完毕未进行恢复。张某不小心从电梯井预留口摔了下去，当场摔死。
问题
一、分析事故的原因
（1）未经施工负责人同意随意拆除安全防护设施,在此作业完毕未立即恢复;（2）电梯井内未按规定设安全平网
问题
二、施工现场对电梯井口安全防护有哪些规定？P173 电梯井口，根据具体情况设防护栏或固定栅门与工具式栅门，电梯井内每隔两层或最多10m设一道安全平网;问题
三、高处作业应有哪些注意事项？P171
1、发现安全措施有隐患时，做到“及时”解决，必要时停止作业；
2、遇到各种恶劣天气陧，必须对各类安全措施进行检查、校正、修理使之完善；
3、现场的冰霜、水、雪等均须清除；
4、搭拆防护棚和安全设施，需设警戒区、有专人防护。
9.【背景材料】正在施工的某建筑工程，主体已经完工，准备迎接验收.项目负责人徐某安排工人当晚加班清扫6层楼面，临时指派无证人员李某使用物料提升机运送废料。当晚20时左右，李某操作卷扬机时突然发现吊篮在下降过程中卡在6层与5层之间，于是又操纵提升物料提升机，吊篮还是不能动。木工班班长黄某和机修工王某听到召唤后随即带着撬杠由6层运料平台爬到卷扬提升机吊篮下来。吊篮下降近2m又不动了，站在吊篮上的黄某便叫司机提升，提升钢丝绳断裂，黄、王二人随吊篮一同坠落地面，当场死亡。根据事故调查，吊篮坠落时，钢丝绳断头在卷扬机卷筒处，卷筒外缘及底座有明显的钢丝绳环绕磨擦痕迹。【问题】
1、请分析此事故的原固。司机李某是临时人员，未经专业培训，不懂卷扬机安全操作规程，违章操作，应对事故应负直接责任。
2、由于卷扬机卷筒边缘没有防脱绳装置，致使钢丝绳跑出卷筒边缘，绕在了卷扬机的底座上。
3、黄某、王某修理吊篮脱轨，高空作业未按规定系安全带，进入吊篮前又未对吊篮采取防坠落保护措施；吊篮拨回轨道后，违反规定乘坐吊篮。
2、事故发生后，报告事故应包括哪些内容？
1、事故发生的单位、时间、地点几事故现场情况；
2、事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的估计；
3、事故原因的初步分析；
4、事故发生后采取的措施；
5、事故报告单位及其主要负责人
3、货用施工升降机的拆卸作业应符合哪些规定？
（1）操作人员必须按高处作业要求，戴好安全帽，系好安全带，并将安全带系好在立柱节上。
（2）拆卸过程中必须由专人负责统一指挥
（3）升降机在运行过程中，人员的头、手决不能露出安全栏外，如果有人在附墙架或导轨架上工作时，绝不允许开动升降机。
（4）每个吊笼顶平台作业人数不得超过2人，顶部承载总重量不得超过650KG（5）利用吊杆进行拆卸时，不允许超载，并且只允许拆卸升降机零部件，不得作其他用途（6）遇有雨雪雾及风速超过13M/S的恶劣天气不得进行拆卸作业。
脚手架使用过程中在管理上应注意什么事项？P169 脚手架使用过程中应分阶段,定期对其进行质量检查,特别要注意连墙件是否漏设或被拆除而未补设,脚手架是否超载,立杆是否悬空,基础沉降情况如何等.11、【背景材料】某工地，早晨上班，土建队的木工班继续拆除热电厂蒸发站工程7m高的混凝土平台模板，当一名工人从4-5轴线中间的钢窗进入操作地点时，他左手攀着钢窗开窗器立管跃入室内，突然喊了两声“电着我了”。该班长立即跑去找电工切断电源线，但因电源来自安装队使用的卷扬机上的电源线，土建队电工不清楚，直到7、8分钟后，才切断电源，触电工人经抢救无效死亡。经查拆除的模板钢支架由4.8m处落下，一端砸断了卷扬机的电源线，另一端倒在拆下的钢管上，钢管又搭在钢窗上。
请分析事故原因分析：
（1）事故的原因是卷扬机电源线被轧断后，使钢窗带电，工人手扶钢窗触电死亡。（2）模板拆除前，虽然编写了拆除方案，也做了交底，但对作业环境存在的隐患，没有考虑。
（3）在拆除方案中，对拆下的钢管和钢支架等从高处放下，没有提出具体措施，才造成模板支架轧断了电源线。
（4）卷扬机与开关箱之间的距离超过了规定的3m。模板拆除的规定：
（1）应先拆除支撑系统，在自上而下拆除柱箍或斜拉杆，拆下的构件堆放整齐。（2）操作人员应在安全防护齐备的操作平台上操作，拆下的模板构配件严禁向下抛掷。
事故调查组履行下列职责：
（一）查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失；
（二）认定事故的性质和事故责任；
（三）提出对事故责任者的处理建议；
（四）总结事故教训，提出防范和整改措施；
（五）提交事故调查报告。
安全用电技术措施要点：
1、选用符合国家标准印证的设备、器材，不合格的不用
2、严格按经批准的用电组织设计构建临时用电工程，用电系统要有完备的电源隔离及过载、短路、漏电保护
3、按规定定期检测用电系统的接地电阻，相关设备的绝缘电阻和漏电保护器的漏电动作参数
4、配电装置装设端正严实牢固、高度符合规定，不拖地放置，不随意该动；严禁带电搬运
5、配电线路不得明设于地面，严禁行踩踏和车辆碾压，线路接头必须连接牢固，并作防水绝缘包扎，严禁露电线头，不得拖拉线缆，严禁徒手触摸和严禁在钢筋、地面上拖拉带电线路
6、用电设备应防止溅水和浸水，已经溅水和浸水的设备必须停电处理，未断电时严禁徒手触摸；用电设备移位时严禁带电搬运、严禁拖拉其负荷线
12、【背景材料】某工地清晨上班不久，工人开始往已挖好的桩孔中安放钢筋笼，当第一个6m高钢筋笼被8个民工抬起，搬到孔洞的边上，准备放下去的时候，在南边角上的一个民工踩空失稳，刚往下弯腰，钢筋笼随着向南倾倒，倒在了离孔洞边沿2.5m处的4m高的外电线路上，抬钢筋笼的8个民工除一人幸免外，7人死亡。
问题
1.请分析事故发生的原因？
2.做好施工现场外电防护的主要措施有哪些？
施工现场缺少安全监督管理，发现隐患，未及时排除 用人工抬放6m高的钢筋笼的方案是不安全的
往深孔中放钢筋时，没有具体的施工方案，用人工抬放时没设专人监护。穿过施工现场的外电线路，按规定采取防护措施,将其与作业场所绝缘隔离。
1、绝缘；
2、屏护；
3、安全距离；
4、限制放电能量；
5、采用24V及以下安全特低电压。
13、【背景材料】某建筑企业的跨工程，春节过后开始复工，复工前应对工程及施工安全进行一次全面检查（包括安全教育）但没有进行。一天大风沙尘暴天气，风力7~8级，作业没停止，塔吊在吊重物时突然吊臂左右摆动，随即吊臂折断，塔机倒塌，塔机司机及地面5名工人被压在下面。经抢救，4人死亡、1人重伤。
请分析事故原因：（1）大风天气应遵守规定停止作业。（2）、应进行春季开工前安全大检查，消除隐患。(3)应当对工人进行安全教育。(4）施工现场监督管理不到位.塔式起重机的使用，应遵照国家和主管部门颁发的安全技术标准、规范和规程，同时也要遵守使用说明书中的有关规定。P138-139(1)日常检查和使用前的检查
1)基础。对于轨道式塔机，应对轨道基础、轨道情况进行检查，对轨道基础技术状况做出评定，并消除其存在问题。对于固定式塔机，应检查其混凝土基础是否有不均匀的沉降。2)起重机的任何部位与输电线路的距离应符合表6—2的规定。3)检查塔机金属结构和外观结构是否正常； 4)各安全装置和指示仪表是否齐全有效； 5)主要部位的连接螺栓是否有松动； 6)钢丝绳磨损情况及各滑轮穿绕是否符合规定；
7)塔机的接地，电气设备外壳均应与机体的连接是否符合规范的要求； 8)配电箱和电源开关设置应符合要求；
9)塔身。动臂式和尚未附着的自升式塔式起重机，塔身上不得悬挂标语牌。(2)使用过程中应注意的事项
1)作业前应进行空运转，检查各工作机构、制动器、安全装置等是否正常；
2)塔机司机与要现场指挥人员配合好；同时，司机对任何人发出的紧急停止信号，均应服从； 3)不得使用限位作为停止运行开火；提升重物，不得自由下落；
4)严禁拔桩、斜拉、斜吊和超负荷运转，严禁用吊钩直接挂吊物、用塔机运送人员； 5)作业中任何安全装置报警，都应查明原因，不得随意拆除安全装置； 6)当风速超过6级时应停止使用；
7)施工现场装有2台以上塔式起重机时，2台塔机距离应保证低位的起重机臂架端部与另一台塔身之间至少有2m；高位起重机最低部件与低位起重机最高部件之间垂直距离不得小于2m； 8)作业完毕，将所有工作机构开关转至零位，切断总电源；
9)在进行保养和检修时，应切断塔式起重机的电源，并在开关箱上挂警示标志。
14、【背景材料】某公寓楼工程发生了一起施工升降机吊笼冒顶坠落事故，造成吊笼内的三名员工死亡。该工程由裙体相连的A、B、C三幢32层高层公寓组成，施工总承包单位某建筑公司将该工程分包给某装饰公司。事故发生时，工程外墙装修即将结束，束装修进入修补阶段。A楼的施工升降机已拆卸至13层高度。发生事故的施工升降机位于A楼，由某设备租赁公司提供并负责日常维修检查工作。总承包单位工程项目部使用并配备了电梯司机。事故发生当日6时20 分左右，某装饰公司员工鲍某等三人在电梯司机尚未上班到岗的情况下，擅自驾乘A楼升降机左笼前往7层，在上升过程中，由于超高极限开关未起作用，上行停车操作失控，发生吊笼冒顶，酿成事故。
分析事故等级：较大事故（死3以上—10人以下或重伤10—50以下或直接经济损失1000万—5000万以下）分析事故原因：
1、该施工升降机超高极限开关安装不合格，动作杆不稳固，造成超高极限开关动作不灵敏。在吊笼上升过程中，因超高极限开关动作松动，碰到限位块时缩回，致使极限开关失灵。
2、鲍某等三人非电梯司机，无证且擅自操作施工升降机，对事故应负直接责任。施工升降机的安全保护装置包括哪些：防坠安全器、缓冲弹簧、上下限位开关、上下极限开关、安全钩、吊笼门底笼门连锁装置、急停开关、、楼层通道门
施工升降机的安全保护装置有哪些？P141 1)防坠安全器 2）缓冲弹簧 3）上、下限位开关 4）上、下极限开关 5）安全钩 6）吊笼门、底笼门连锁装置 7）急停开关 8）楼层通道门
三、根据浙江省有关管理规定，人货两用梯施工升降机拆卸作业应符合哪些规定？ 法规P63 第十二条
（一）按照标准及起重机械性能要求，编制专项方案，并由本单位技术负责人签字。
（二）按照技术标准及安装使用说明书等检查起重机械及现场施工条件；
（三）组织安全施工技术交底并签字确认；
（四）制定起重机械装拆应急预案；
（五）将起重机械专项方案，安拆人员名单，安拆时间等材料报总包和监理单位审核后并告知县级以上建设行政主管部门。
15、【背景材料】某地一大酿酒厂要建以小型污水处理厂，需开挖1.5m深的基坑，无降水措施，放坡不大，无支护，两名工人加夜班挖剩余部分土，土质为回填土。离基坑1m处有原排污下水道，下水道向外渗水，夜里正当工人挖土时，原污水管突然爆裂，水冲泥土造成塌方，将两名工人压在土里，第二天发现二人死亡。
一、没有对地下管线进行专项保护，根据《建设工程安全生 产管理条例》施工单位将受何种处罚？
第六十四条规定：施工单位未对毗邻建筑物、构筑物和地下管线等采取专项防护措施，1）要责令改正，2）逾期未改正的，责任、令停业整顿，并处5-10万元罚款，3）造成重大安全事故，构成犯罪的，对直接责任人员，依照刑法有关追究刑事责任：4）造成损失的，应承担赔偿责任；
二、请问在挖土时一般有哪些规定？ P6（1）人工开挖时，两个人操作应保持2~3m，并应自上而下逐层挖掘，严禁采用掏洞的挖掘操作方法；
2）挖土时要随时注意土壁的变异情况，如发现有裂纹或部分塌落现象，要及时进行支撑或改缓放坡，并注意支撑的稳固和边坡的变化；
（3）上下坑沟应先挖好阶梯或设木梯，不应踩踏土壁及其支撑上下；（4）用挖土机施工时，挖土机的作业范围内，不得进行其他作业；用应至少保留0.3m厚不挖，最后由人工修挖至设计标高；
（5）在坑边堆放弃土、材料和移动施工机械，应与坑边保持一定距离；（当土质良好时，要距坑边1m以外，堆放高度不能超过1.5m。）
16、【背景材料】某12层高的公寓工程，在建筑物的四周搭设了一道高40m的封圈形扣件式钢管外脚手架，外装修以后，就将脚手架拆除。拆除时，将拆下来的构配件向地面抛掷，当拆到30m高时，往下掷一根钢管，刚好打在路过此处戴着安全帽的施工员头上，安全帽破碎，施工员当场死亡。
请分析事故原因；
（1）违反了拆除脚手架时构配件严禁向地面抛掷的规定。
（2）拆除脚手架没有按规定编制拆除方案，没有确定对拆下的构配件的运输方法。（3）拆除脚手架时没有设置警戒区域及设专人监护。
（4）施工员安全意识差，对抛掷构配件的行为没能制止，造成伤害了自己。
安全帽材质必须满足耐冲击、穿透、耐低温性能、侧向刚性能等技术要求：
拆除工程程序应从上止下，按板、非承重墙、梁、承重墙、柱顺序依次进行或依照先非承重结构后承重结构的原则进行拆除。拆除工程应分段进行拆除的垃圾严紧向下抛投掷。拆除监时警戒线并派专人监护建设单位、监理单位对拆除工程施工安全负检查督促责任，施工单位对拆除工程的安全技术管理负直接责任。施工现场缺少安全监督管理，发现隐患，不能排除等等.哪些脚手架工程脚手架需要编制施工方案：
1、高度超过24m的落地式钢管脚手架；
2、附着式升降脚手架，包括整体提升与分片式提升；
3、悬挑式脚手架；
4、门型脚手架；
5、挂脚手架；
6、吊篮脚手架；
7、卸料平台。
17、案例分析答案：
一、分析事故原因，判定事故级别？(1)、在塔机未进行调配平衡力矩的情况下，司机违章作出回转动作和变幅小车向内运行的动作，造成起重臂的前后力矩不平衡。
(2)、塔机产权者无视法规将任务承包给无能力、无资质的个人，应负主要责任。死亡三人，属较大事故
二、拆除塔机有哪些规定？P136 9条
（1）塔式起重机的拆装作业必须在白天进行，如需要加快进度，要在具备良好的照明条件的夜间做一些拼装工作。不得在大风、浓雾和雨雪天进行。
（2）在拆装作业的全过程，必须保持现场的整洁和秩序。周围不得堆存杂物，以免妨碍作业并影响安全。对放置起重机金属结构的下面，必须垫放枋子，防止损坏结构或造成结构变形。
（3）安装架设用的钢丝绳及其连接和固定，必须符合标准和满足安装上的要求。
（4）在进行逐件组装或部件安装之前，必须对部件各部分的完好情况、连接情况和钢丝绳穿绕情况、电气线路等进行全面检查。
（5）在拆装起重臂和平衡臂时，要始终保持起重机的平衡，严禁只拆装一个臂就中断作业。（6）在拆装作业过程中，如突然发生停电、机械故障、天气骤变等情况不能继续作业，或作业时间已到需要停休时，必须使起重机已安装、拆卸的部位达到稳定状态并已锁固牢靠，所有结构件已连接牢固，塔顶的重心线处于塔底支承四边中心处，再经过检查确认妥善后，方可停止作业。
（7）安装时应按安全要求使用规定的螺栓、销、轴等连接件，螺栓紧固时应符合规定的骤紧力、螺栓、销、轴都要有可靠的防松或保护装置。
（8）在安装起重机时，必须将大车行走限位装置和限位器碰块安装牢固可靠。并将各部位的栏杆、平台、护链、扶杆、护圈等安全防护装置装齐。
（9）安装作业的程序，辅助设备、索具、工具以及地锚构筑等，均应遵照该机使用说明书中的规定或参照标准安装工艺执行。
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