文字材料工作经验琐谈[五篇材料]

第一篇：文字材料工作经验琐谈

文字材料工作经验琐谈

文字材料工作是机关工作的重要组成部分。文字材料工作是一项融多种知识、逻辑思维、社会阅历、经验积累、文字组织综合能力于一体的工作。入门容易，达到一定高度需要付出艰苦的努力，其中，既有文化程度高低、知识面宽窄为基础，也有平时的积累、学习、总结为条件。怎样才能真正搞好文字材料工作，就成为机关从事文字材料工作人员面临的一个重要课题。根据自己的经历和经验，现对如何搞好文字材料工作的有关问题试进行一些阐述，以共同学习提高。

一、从事文字材料工作人员应掌握的有关知识

1、汉语言文学知识。能正确使用遣词造句、描写、修辞等方法，正确理解和运用成语典故，会使用逻辑学常识谋略布局搞好层次结构，了解汉语言音调仄韵等。这是从事文字材料工作的人员必须具备的基础条件。起码说写出的材料不至于说错话、乱说话或者前后次序颠倒，没有重点主题。

2、了解党和政府有关政策和法规。写出的材料要符合有关政策精神的要求，不至于出现方向性和脱离宗旨、与政府唱反调的问题。

3、历史知识。要了解国家、执政党的基本历史，特别是工作在新的省区的行政区划、历史沿革、历史事件、历史人物等等。

4、地理知识。特别要熟知工作省区的有关地理知识，主要包括：交通情况、气候条件、水利资源、名山大川、主要河流及流域面积等情况。

5、经济工作常识。各种计量单位、度量衡标准、一般商业常识和本省区经济地理情况（哪里主产什么）、当前经济指标和近远期发展规划等。

6、哲学常识。能用辩证唯物主义原理和方法去观察问题、分析问题、认识问题。

7、民族工作常识。在多民族聚居区工作的人员，还要了解本区域主要民族成分，主要民族占总人口比重，有关民族的风俗习惯和文化、爱好等。

还应注意学习掌握一些古代汉语语法、古代诗词名句、名人警言以及日常生活中的基本常识，如人体能力的极限、动植物基本特性、地心吸引力、自由落体的速度等等。

二、几种常用材料的基本内容、格式框架和有关要求 各种材料有各自的写法和要求。有人说“天下材料一个套，看你会套不会逃”，我认为不尽其然。除了信件、通知、记录等内容单一，比较好些之外，各种材料虽然有的两者之间有类似的地方，但仍有其各自的要求。上报的报告、请示用上行文，下发的指示、通知、命令要求下行文，格式上必须有区别。有几种材料相互类似，不常搞材料的人极易混淆。特别是不上报、下发的材料，如情况汇总、工作小结、工作研究、学习体会、议论评论等，这种材料有时也叫单行材料，其内容多少、篇幅长短根据需要来定。初学者只要明确了其特征和要求，就可以试着下笔了。

1、情况汇报或情况反映，有时也叫汇报稿。其主要内容主要包括：导语、基本情况、好的做法、主要问题、下步措施。

导语：有时只是一句话，有时是对整个情况的简要概括，一般篇幅不要太长，导语过长，就有“下笔千言、离题万里”之嫌。其后的几个部分根据情况进行归纳综合。其格式是： 标题：关于……情况的汇报 或学习是成就事业的基石

关于……工作进展的基本情况，等 导语：

第二篇：班主任工作琐谈

教师在学生心目中有一定的地位，有一定的影响力，对于他们给予关怀，由衷的赞赏和认可，会极大地提升他们的自信心，他们就会积极上进。关爱学生我们得用心做，做好了舒心的事会多了

（2）惩罚

公元前4世纪时，现在意大利西西里岛上有一位名叫达摩克利斯的廷臣。他讨好国王狄奥尼修斯一世，说国王财势双全，洪福齐天。狄

奥尼修斯想让达摩克利斯领略一下当国王的滋味，于是举行盛宴，让达摩克利斯坐在国王的宝座上，用一根马鬃拴住一把锋利的宝剑悬挂在他的头顶，并告之：统治者的幸福通常是伴随着随时可来的杀身之祸的。

当学生越过“规范”的底线时，要让他们承担责任，使他们不敢再犯。因此，班主任必须高举“规范”这把“达摩克利斯剑。”

爱心与惩罚这两个育人的宝贝很难把握。爱有时也会变成伤害，惩罚也可以是甜的，就看你的技艺如何。

班主任不做雕刻家，做个欣赏家

过去同一座山上，有两块相同的石头，三年后发生了截然不同的变化，一块石头成为雕塑，受到很多人的敬仰和膜拜；一块石头却成为路边石，被人搬来搬去，还经常受到践踏、污损。路边石极不平衡地说道：“老兄呀，三年前，我们曾经同为一座山上的石头，今天却发生了这么大的差距，我的心理特别痛苦。”雕塑石头答道：“老兄，你还记得吗？三年前，曾经来了一个雕塑家，你不愿意改变，更害怕割在身上一刀刀的痛，你告诉它只要把你简单雕刻一下就可以了。而我那时想象未来的模样，乐于改变，也不惧怕割在身上一刀刀的痛。于是，雕刻家在你身上只是简单地处理了一下，在我身上呢？锤子砸，钢锯锯，刻刀刻，纱布磨……我经受的改变是你的数倍，我忍受过的痛苦比你多得多，这才产生了今天的不同啊！”路边石听了这一席话，既惭愧，又后悔。

看完这个故事，千万不要认为我想成为学生的“雕刻家”，对学生又是“锤子砸，钢锯锯，刻刀刻，纱布磨……”。事实上，每个学生都是一件值得欣赏的“艺术品。”学生想成为什么样的人，完全取决于学生自己的选择，我们无法改变他们，只有学生自己能改变自己。我们要作的事是放大他们美好的一面，积极上进的一面。当他们受到污染时，为他们除去污汁。鼓励他们积极地面对人生，对自己负责，做自己命运的雕刻家。

班主任完美定律

有三个这样的孩子：

一个孩子４岁才会说话，７岁才会写字，老师对他的评语是：“反应迟钝，思维不合逻辑，满脑子不切实际的幻想。”他曾经还遭遇到退学的命运。

一个孩子曾被父亲抱怨是白痴，在众人的眼中，他是毫无前途的学生，艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说：“孺子不可教也！”

一个孩子经常遭到父亲的斥责：“你放着正经事不干，整天只管打猎，捉耗子，将来怎么办？”所有教师和长辈都认为他资质平庸，与聪明沾不上边。

这三个孩子分别是爱因斯坦、罗丹和达尔文。

这个答案不会让你感到意外吗？我们做过类似的傻事吗？

其实，每个学生都心存着一个梦想，都有一座属于自己的天堂，我们不能发现它，那是我们还缺少一双智慧的眼睛。

面对学生应该怎样做呀？再看看下面的故事，我想会有答案。

有个孩子对一个问题一直想不通，为什么他的同桌想考第一一下子就考了第一。而自己想考第一却才考了全班第二十一名？；回家后他问道：“妈妈，我是不是比别人笨？我觉得我和他一样听老师的话，一样认真的做作业，可是，为什么我总比他落后？”妈妈听了儿子的话，感觉儿子开始有自尊心了，而这种自尊心正在被学校的排名伤害着。她望着儿子，没有回答，因为她不知道怎样回答。

又一次考试后，孩子考了第十七名，而他的同桌还是第一名。回家后，儿子又问了同样的问题。她真想说，人的智力确实有三六九等，考第一的人，脑子就是比一般人的灵。然而这样的回答，难道是孩子真想知道的答案吗？她庆幸自己没有说出口。

应该怎样回答儿子的问题呢？有几次，她真想重复那几句被上万个父母重复了上万次的话—你太贪玩了；你在学习上还不够勤奋；和别人比起来还不够努力……以此来搪塞儿子。然而，像她儿子这样脑袋不够聪明，在班上成绩不甚突出的孩子，平时活得还够辛苦吗？所以，她没有那么做，她想为儿子的问题找到一个完美的答案。

儿子小学毕业了，虽然他比过去更加刻苦，但依然没赶上他的同桌，不过与过去相比，他的成绩一直在提高。为了对儿子的进步表示赞赏，她带他去看了一次大海。就是这次旅行中，这位母亲回答了儿子的问题。

后来，这个孩子再也不担心自己的名次了，也再没有人追问他小学时成绩排第几名，因为他以全校第一名的成绩考入了清华。

故事中没提到母亲的答案是什么，给我们留下了个性的想象空间。我想母亲的答案一定很完美！

故事没有给我们一个清

第三篇：事务性公文写作琐谈专题

事务性公文写作琐谈写作是一种能力，能力不能直接传授，只能传授有关知识并通过实践将知识转化为能力；写作也不只是在课堂上、学校里才能学习和提高的，最重要的是在社会上、工作中、实践里不断学习和提高。第一个问题：关于公文写作的思维方式在写作过程中，最重要的 并不是“写”，而是“思”。不同的文体，其思维的方式方法并不相同。例如，文学创作的 主要思维方式是形象思维，思维的形态呈现高度的创造性特征。学术性文章的主要思维方式是逻辑思维，思维的形态则有明显地科学性特征。公文写作的思维方式主要有以下特征：

一、对象化思维公文写作属于一种对象化思维。所谓对象化思维，是作者围绕想要处理的那一事件，或想要解决的那一问题而展开的思维。一件事发生了，一个问题 出现了，必须要处理、要解决，这就是对象化思维的基本动力。这种思维方式不同于文学创作中的思维。在文学创作中，作者主要是有感情要抒发，思维的驱动力来自内部。因此文学创作中的思维活动我们把它称为主体化思维。对象化思维的最终目的是认识事物、处理事件、解决问题，是实用性目的。主体化思维的最终目的是抒发感情、创造美的形式，以审美为目的。

二、模式化思维文章写作都有一定的创造性，但创造性有强有弱。公文写作是一种创造性较弱的写作行为，跟文学创作大不相同。文学创作主要以创造性思维的方式进行。“文似看山不喜平”。在文学创作中，人物形象塑造，故事情节构筑，社会环境设置，结构形态的安排，写作手法的运用，表达方式的选择，语言风格的设计，都必须有独到之处。而且，在以上各个环节上，作者既不能重复别人，也不能重复自己。文学创作拒绝模式化。公文写作也要求有独到见解，但并不刻意求新求异。在结构、表达、语言、风格等方面，都不要求标新立异，而更多地要求按照既定的模式来展开。在结构上，公文写作有一个结构的“基本型”，由三大块组成全篇：开头、主体、结尾。三 大部分的写法也有套路：开头一般都是写行文的根据、目的、意义。主体部分用来叙述基本事实、阐明性质意义，或者提出措施、要求。结尾部分则是执行要求或申报请求。这样的结构安排，清晰合理。如果不遵规矩，标新立异，反而会为理解、落实造成许多麻烦。在表达方式上，公文写作一般只用叙述、议论、说明三种，而不用或极少用描写、抒情。因为描写文字铺张，务虚不务实；抒情是主体化思维的物化方式，主观性强。公文的语言也是模式化语言。有一些词语，在公文中出现的频率特别高。如“来函收悉”、“希即遵照”、“拟请”、“敬请批复”、“特此函复”等，这都是约定俗成的套语，言简 意明，如果换用其它语言，效果反而不好。非套语性的公文语言，也要求平实化、常规化，反对藻饰。

三、替代思维替代思维是一种站在他人的立场上，设身处地，替他人思考的一种思维方式。因为公文的作者是代言人。替代思维具有下列特征：首先，它是一种被动的思维，公文作者的写作是根据领导和领导机关的指令或授权，要求能准确传达领导或领导机关的意图。思维的目的、方向、内容，都不是作者的主动选择。其次，替代思维是一种限制中的思维，思维的运行，被限制在一个特定的范围之内。在内容上，公文作者的思维必须无条件地循着领导或领导机关的规定行进。其三，公文作者的个人化思维牲只能在公文结构的组织上、表达方式的选择上、遣词造句上有一定的体现。

四、逻辑思维文学艺术的创作和欣赏主要用形象思维，而公文写作主要用逻辑思维。公文写作首先要注意概念的准确性。公文写作务必要对概念进行仔细的辨析，准确把握其内涵和外延，才能正确地运用概念。公文写作还要注意判断的准确性。任何一个判断，都有可能是真的，也有可能是假的。在公文中，判断是否准确不仅影响到公文本身的质量，而且有可能影响到事务能否得到妥善的处 理，问题能否得到真正的解决。公文写作还要大量运用推理。要保证推理结论的正确，必须遵守两个条件：一是前提真实，二是形式正确。一些常用的推理方式，如演绎推理、归纳推理、类比推理等，在公文写作中被大量运用。第二个问题：公文语言的基本特征及要求

一、公文语言特征：

1、实用性～形式主义者把人类的语言分为两大基本类型：实用语言和文学语言。实用语言和文学语言虽然在词汇、语法上没有太大区别，表面看起来是一种语言，但它们实际上是功能完全不同的两种语言。实用语言只传达词语的词典意义，人们在使用和接受它的时候，依靠平时养成的习惯，自动地认识它的指向物，而对语言本身并无太多的注意。而文学语言不限于传达词语的词典意义，它是对实用语言进行“扭曲”、“变形”、“施加暴力”后“反常化”了的语言。作者之所以要采取反常化的手段，是为了消除读者的习惯性，使读者不得不专心 致志、聚精会神、流连忘返地去感受语言本身，从而延长读者对事物的感知过程。如果说文学语言是表现感觉的语言，那么实用语言是表达认知的语言。必须分清了这两种语言，写作中才不会出现用文学语言写公文的荒唐现象。

2、规范性公文语言，可以说是一种循规蹈矩的语言。在词汇上，公文语言严格遵照其词典意义；在造句上，公文语言严格遵循语法规则；在修辞上，公文语言只适当运用比喻、对偶、排比、设问、反诘等常规修辞格，而对夸张、通感、暗示等可使事物有较大变形的或曲折达意的 修辞格一般不用。可以说，规范性是公文能够得到有效贯彻和落实的保障。

3、模式性在公文写作中，沿用一些固定的模式化语句和语词的现象比较常见，有些公文用语甚至在关键之处必须使用。沿用它们，方便、简洁、有效。如“特此函复”这 一说法，如果换用别的语言来表达，无论怎样努力都不可能这样简炼明白。公文语言还有相当一部分是沿用旧语，如“来函收悉”、“敬请批复”等惯用语。这样的套语有益无害，大家乐意袭用，故意标新立异，反而不伦不类。

二、公文语言的要求

1、准确a、认真辨析词义西方有作家说

，要表现一个事物，只有一个名词是准确的；要描绘一种状态，只有一个形容词是准确的；要说明一个动作，只有一个动词是准确的。写作的主要工作之一，就是找到这 一个准确的名词、形容词、动词。这话用于公文写作，是比较确切的。写作公文，必须在词语的细微差别和感情色彩上仔细斟酌。在汉语中，有大量的意义相同或相近的词汇，称为同义词或近义词。其实，即使是同义词，细细分辨起来还是有些微妙的差异。譬如，“优异”、“优秀”、“优良”，这三个词粗看相近，细看则有程度的区别。“鼓舞”、“鼓动”、“煽动”，从动作的方向和力度上看并无差异，但感情色彩却很不相同。b、讲究语法和逻辑 公文写作要合乎语法规则、合乎逻辑。首先，句子成份要完整，不能任意省略和无故残缺。例如：“管理处领导的做法，受到了全处职工的热烈欢迎。对他们联系群众、实事求是的作风给以很高评价。”后一个句子就残缺句子成份。谁给以评价？少了主语，违反了语法规则，意义也不明白了。其次，句子中词语之间的搭配要恰当。词语相互搭配在一起，必须符合事理和习惯，否则就是不通。如：“这种精神充满了各个收费站，开遍了全处的各个角落。”精神无形，说它充满了某一空间，已经十分勉强，又说它开遍了各个角落，更是无稽之谈。改成“精神文明之花 开遍了全处”，才算通顺。其三，造句还要讲究逻辑性。有些句子语法上没有问题，却出现了种属概念并列、自相矛盾等逻辑错误。如：“他们加强了对团员和青年的思想教育。”团员是青年的一部分，团员和青年是不能相互并列的。“把所有工程招投标工作都基本上纳入了法制化、规范化轨道。”“所有”表示全部，“基本”表示不完全，它们表述的意义产生了矛盾，读者不知道哪个词语表达的意义是可信的，就会无所适从。

2、简练a、用语精确，一以当十在生活中我们都有这样的体会：有时一两个词句，就能把要说的意思清楚完整地表达出来；有时，说了很多话，要表达的意思却仍然不清楚。从理论上说，人类创造的成熟的语言，足 以表达人类的常规的思想和情感，至于文学作品中那些复杂微妙的心境，有时只可意会、不可言传，只能借形象曲折地加以表现，在公文写作中是不常出现的。公文写作中之所以有用 语繁多意思仍不明白的情况，多半是由于用语不精确，只好增加语句去弥补，结果反而是“言愈多而理愈乱”。b、尽量使用短句，做到简练、流畅。c、采用文言词语文言词语比现代汉语更精练。例如“来函收悉”四个字，要换成“来信收到，内容尽知”，文字多了一倍，意思却一点也没增加。而且这还不是真正的白话。要换成“你们的来信我们收到了，其中的内容经过阅读都已明白了”，才是真正的白话，可那岂 不是大煞风景？运用文言词语，要适当、活用、自然、流畅，不得生吞活剥，食古不化。更不可掉书袋。

3、质朴a、不做作，不生造大方、庄重、朴实，是公文语言的基本风格。公文语言忌讳华丽、造作、卖弄。鲁迅 先生在 《答北斗杂志社问》中曾提出“不生造除自己之外，谁也不懂的形容词之类”。毛泽东在《反对党八股》中也说：“我们‘生造’的东西太多了，总之是‘谁也不懂’。”在当前的公文写作实践中，这种现象还没有完全杜绝。做作、生造的原因有两个：一是虚荣心作怪，以为语言越新异越能显示作者的才华。二是对词语的运用还没有达到得心应手的程度，对其含义还不能准确辨析。只要端正文风，刻苦学习，这些毛病并不难克服。b、不溢美，不虚饰溢美、虚饰，也是公文语言的大忌。例如，表扬一个医生医术高明，就说他是“当代华佗”；医德高尚，就说他是“当代白求恩”。说某人工作刻苦，动不动就说他废寝忘食，甚至说他连续几天几夜不合眼坚守在工作岗位上。这些溢美之辞既不真实，也不感人，效果往往适得其反。还有人热衷于一些空洞轻浮的言辞，例如：“一把手亲自抓，党委委员人人抓，分管委员认真抓，主管部门直接抓，有关部门配合抓”，这些都是废话，更谈不上文采。第三个问题：几种事务性公文的写作要领

一、总结和经验材料写作a.总结的含义总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的常用文体。毛泽东曾指出：“人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回 顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动面上的工作的顺利开展。

2、总结的特点①自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。②回顾性总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。③客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。④经验性总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

二、总结的分类和内容①总结的分类按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、总结、一年以上的时期总结等。按内容分，有全面总结、专题总结等。区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是总结，按内容讲是全面总结。在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。②总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容：a、基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。b、成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。c、经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。d、今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

三、总结的写法

1、总结标题总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市 财政局1999年工作总结》、《××厂XX年上半年工作总结》。有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一 年来的谈判及前途》《周恩来选集》上卷，人民出版社1980年版，第251页。、《走活三步棋，选好一把手》《先锋》1996年第5期。等。还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

2、总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。①开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。②主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清 楚。序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。③结尾结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。

3、总结写作的注意事项①要坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。②要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。③要详略得当，突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显

示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

二、工作报告

（一）工作报告的含义、特点和类型

1、工作报告的含义党政机关、社会团体、企事业单位的负责人代表领导机关在大型会议上，针对本系统、本部门、本单位的基本工作，对全体与会者所作的全面、系统的报告，就是工作报告。工作报告是大会的主要项目，它的功能有以下几个方面：向本系统的领导和群众汇报工作；传达上级机关的有关指示或最要文件；  部署工作，提出下一步工作目标和原则要求；  动员群众积极投入某项工作。不同类型的大会，其工作报告的内容侧重点有所不同。

2、工作报告的特点①全面性工作报告是对本系统、本部门、本单位的基本工作所作的全面性的报告，有着综合性、系统性、总揽全局的特点。因此工作报告一般都要分成几个大的部分，从不同侧面、不 同角度对工作进行汇报和部署，篇幅一般比较长。特别是政府负责人在人民代表大会上所作的工作报告，党的机关负责人在党的代表大会上所作的工作报告，所涉及的时间长、空间大、问题多、份量重，有时宣读时间可长达数小时。②全局性工作报告虽然是某一领导人在大会上宣读的，但报告的内容却不仅仅是报告者个人的思想、观点和态度，它是领导机构集体意志的反映，在这一点上，它跟主要代表个人意志的领导讲话稿有着本质的不同。所以，工作报告从初步构思到修改定稿，都要经过集体讨论，并要在领导班子的会议上获得通过之后，才能到大会上宣读。③指导性工作报告一般不具体布置某一项工作，但指导性的特点十分鲜明。正确评价以往的工作，明确当前的形势和任务，统一思想、统一认识，在此基础上提出今后的任务和奋斗目标，以便大会之后统一步调、统一行动，这是工作报告的基本功能。人们经常说要传达贯彻××会议精神，其中包括传达贯彻××会议形成的决议，也包括领会执行大会工作报告的有关内容。

3、工作报告的类型①汇报性工作报告一届领导机构任期已满，在本次大会上选举换届之前，由上届领导所作的工作报告，一般都属于汇报性工作报告。②传达性工作报告重点用以传达党和国家的方针、政策、法令、决议，以及上级机关的重要指示和重要会议精神的工作报告，称传达性工作报告。③部署性工作报告这种工作报告的内容侧重于对下一阶段的工作进行动员和部署，阐明工作活动的宗旨、任务、目的、意义。

（二）工作报告的写法

1、标题、时间、称谓①标题 工作报告的标题，有单标题和双标题两种基本形式。单标题有两种情况：一是由报告性质和文种构成，如《政府工作报告》；二是由会议名称和文种构成，如《在省直机关反腐倡廉动员大会上的报告》。双标题是将报告主要内容或主要精神概括为一句话做为主标题，副标题则由报告人、会议名称、文种构成。如《高举旗帜把握大局进一步把反～斗争引向深入——××同志在中 共××省纪律检查委员会第五次全体会议上的工作报告》。②时间大会工作报告的时间位于标题之下正中，外加括号。③称谓称谓在正文之前，顶左边书写，一般写为：“同志们”、“各位代表”等。

2、正文①开头工作报告的开头，有下列几种写法：报告人向大会提出审议报告的请求。这是在人民代表大会上政府主要负责人作工作报告时常用的格式。阐明会议的意义和主题。这是党的代表大会工作报告常用的写法。开门见山提出主要工作要点。这是部署工作性的报告常用的开头方式。②主体作为充分展开报告内容的部分，主体因报告类型的不同、侧重点的不同，写法会有较大的差异。如果是汇报性的工作报告，主体要全面总结任期内或特定时期内的工作成绩和存在问题，提 出今后的打算及切实可行的方法、措施。如果是传达方针、政策、决议、指示的工作报告，主体主要是转述和解释有关精神，并对贯彻落实提出具体方案。如果是部署性的工作报告，主体要列举出主要工作、任务、目标，还要提供方法、步骤、措施和要求。③结尾结尾一般用来提出希望、发出号召，或提出贯彻落实的要求。

三、领导讲话稿

一、领导讲话稿的含义、特点和类型

1、领导讲话稿的含义广义上说，开幕词、闭幕词、工作报告，都是领导讲话稿。这里所说的领导讲话稿是狭义的，是指领导人在会议上用于口头发表的、带有一定指示性或指导性的文稿。领导讲话稿是一种常用的会议文书。领导讲话稿提倡由领导人自己撰写，也可由领导授意，秘书代写，最终于领导审定使用。领导讲话稿不像大会工作报告那样有着鲜明的集体意识性，它可以有领导个人的观点。有些领 导在胸有成竹的情况下，也可以不用文稿，直接在大会上演说，由别人记录下来才形成文稿。

2、领导讲话稿的特点①主旨鲜明，重点突出如果一个领导在台上讲话，说了很多，听众还不知道他要表达什么意思，这个讲话稿一定是不成功的。领导讲话稿要做到主旨鲜明、重点突出。针对什么问题，表明什么观点，拥护什 么方针，传达什么政策，批评什么错误，提出什么要求等等，都要集中明确。为了做好这一点，讲

话稿的写作首先要注意围绕一个中心话题来写，其次要注意抓住要点、突出重点，不要面面俱到。②语言通俗，表达生动常见有些领导在台上讲话时，台下的听众或心不在焉，或窃窃私语，或左顾右盼，或昏昏欲睡，这样的讲话根本达不到预期的目的，不是成功的讲话稿。造成这种情况的原因可能是内容空洞，也可能是语言枯燥、表达生硬，引不起听众的兴趣。语言通俗、表达生动，是领导讲话稿的基本特点之一，在写作中必须注意这一点。为此，八股腔调不能有，枯燥的说教不能有，要使用生动活泼的语言，要有启发性和吸引力。③台上台下，双向交流讲话稿在引起台下人思想和感情的共鸣时，才算是真正被听众接受了。事实上，讲话稿虽然是一个说、众人听的单声话语，但台下听众用表情与讲话人进行的无声交流，决定了讲话不是单向性的，而是跟听众的相互交流。为此，撰写讲话稿时必须心中有听众，要预测听众可能出现的反应，力求与听众形成共鸣。

3、领导讲话稿的类型①宣传鼓动性讲话在动员会、庆祝大会、成立大会、运动会开幕式、群众集会等大会上，运用较多的是宣传鼓动性的讲话稿。这种讲话稿，重视思想的宣传和精神的鼓舞，一般不作指示、不部署工作，但可以改变听众的精神面貌，唤起听众投身某项工作或事业的热情。②分析指导性讲话布置中心工作，或研究某一问题，或统一与会者思想的会议，运用较多的是分析指导性讲话。这种讲话针对某项工作、某一问题，进行深刻的理性分析，深入浅出，循循善诱，逻辑性强，说服力强。③总结评论性讲话总结会、表彰会、办公会、经验交流会以及大会闭幕式上的领导讲话，侧重于总结评论。或对前一段的工作，或对大会的成果，或对各种有价值的意见或建议，作一番总结评论，肯定成绩，指出问题和今后努力方向，是这种讲话的主要内容。

（二）领导讲话稿的写法

1、标题、日期和称谓①标题领导讲话稿的标题有两种写法。一是单标题。由讲话人姓名、会议名称、文种组成，如《xx同志在中共中央纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话》。也可以省略讲话人姓名，如《在中华人民共和国澳门特别 行政区成立庆祝大会上的讲话》。二是双标题。写法是：将主要内容或中心思想概括为一句话作主标题，再由讲话人姓名、会议名称、文种组成副标题。如《把教育工作认真抓起来——邓小平同志在全国教育工作会议 上的讲话》。②日期将讲话当天的日期用汉字书写，加括号置于标题下方中央。③称谓根据会议的性质、与会者的身份，分别使用“同志们”(党的会议常用)、“各位代表”(代表大会常用)、“各位专家学者”(学术会议常用)、“女士们，先生们”(国际性会议 常用)等。

2、正文①引言讲话稿的引言有多种写法，归纳起来有下列主要类型：强调时间、空间，概略描述场面。庆祝大会比较多地采用这种引言。如：今夜月明风清，波平如镜。中葡两国政府在这里举行庄严的澳门政权交接仪式，宣告中国政府对澳门恢复行使主权。历史将永远记住这一举世关注的重要时刻。（xx1999年12月20日 《在中葡澳门政权交接仪式上的讲话》）表示慰问和祝贺。上级领导出席下属某部门或系统会议时的讲话，较多采用这种引言。如：李安厅长在全省高速公路工作会议暨第一届职工代表大会上的讲话。开门见山，提出中心话题。在传达精神、布置工作的会议上的讲话，较多采用这种引言。如：李安厅长在厅机关和厅直单位处级干部～（第一期）开学典礼上的讲话。②主体作为讲话稿的核心部分，讲话稿在写作中需要注意的问题无非是主题明确、内容充实、层次清楚、表达通畅、文字准确。关于内容、文字问题无需多说，这里重点强调结构的安排。主体部分的层次安排主要是并列和递进两种方式。并列式结构就是将几个方面的问题相互并置地排列起来，说完一个，再说一个，各个层次之间如果相互交换位置，一般不影响意思传达。在布署工作的会议或总结性的会议上的讲话，这种写法比较常见。递进式结构是由现象到本质、由表层到深层的层次安排方法，各层意思之间呈现逐层深入的关系。在统一思想的会议上，较多采用这种讲话方式。讲话稿的主体，因会议不同、讲话人的身份不同、内容侧重点不同、领导之间先后讲话的次序不同，其写法也会有较大的差异。以上说的两种结构方式，只是就大体而言，具体操作起来还需要灵活处理。③结尾相当多的实用文体都不一定要有结尾，但讲话稿不同，它一定要有一个结尾。否则，听众会认为，×× 领导还没有讲完怎么就转身下台去了？写结尾要注意两点：首先，结尾要结在必然收束的地方。主要内容表达完毕了，主体部分结构完整了，文章就到了要结束的地方。这时如果还不结束，听众就会不耐烦。反过来，如果内容还没表达完，主体还不完整，既使有一个专门的结束语，文章也不完整。其次，可采取自然结束和专门交代两种结尾方式。自然结束不用专门的结束语，但听众都能听得出来，讲话到这里结束了。专门交代则使用模式化的结束语。

第四篇：班级管理琐谈论文

班主任的中心任务是带好班级、教好学生。工作过程中，我注意了以下几点：

第一、德育决定着人才培养的方向，要教好书，更要育好人

毫无疑问，教师应该是人类文明延续不灭的一个象征，但人们更爱把教师比作“人类灵魂的工程师”，显然，塑造灵魂比教书更重要，这已是人们早就达成的一个共识。因此，教师的天职不应该是“教书育人”，而应该是“育人教书”，育好人则更有利于教好书。作为班主任同时还必须意识到这种思想在班风建设和班级管理中的重要作用。因此，我主张：要教好书，更要育好人。

打架斗殴和早恋恐怕是大多数班主任都头疼的问题，我的做法是：接班之初反复强调：男生禁止留长发和穿奇装异服，女生禁止涂抹化妆品和佩戴首饰。结合学生有衣衫不整的陋习，甚至规定：上衣纽扣必须扣至上数第二颗为止。有了这些规定，学生的种种非分之想便被解决在分子状态，以后，我就很少在这类事情上费心了。德育工作有利于班风建设，由此一斑可窥全豹。育好人更有利于教好书的思想还是行得通的。

第二、从某种意义上说，管理也是一种生产力，应该向管理要效益

崇尚法治，反对人治，是社会文明程度的一个重要标志，它可以减少许多人为的因素，使社会沿着健康稳定的方向有序发展，这也是我国提倡“依法治国”的最重要的目的。

一个班级这样做，更容易实现这样的理想。预先制定好的班规要形成文字，有专人实施。浙江余姚市高中的林荣奏老师甚至指导学生专门制定了一部《班级法典》。一有法可依，班级管理即可实现自动化，同时又能带来丰厚的管理效益。老师既能节省大量的时间和精力，又可大大降低在学生中树立对立面的可能性，减少许多不必要的麻烦。需要特别指出的是，在我国教育界享有盛誉的班主任魏书生老师，正是管理派的杰出代表，也正是这些思想，成就了他的旷世伟业。

我们班的班规中有一条：如果成绩取得显著进步或成绩特别突出的，班级发给50-100元不等的奖学金，并报告给家长。正是这一规定，再加上所有任课老师的密切配合，其他学生也竞争激烈，学习气氛空前高涨。

第三、“威天下不以兵革之利”，要注重非权力因素对学生的影响

俄罗斯教育家乌申斯基说：“在教育工作中，一切都应以教师的人格为依据，因为教育力量只能从人格的活的源泉中产生出来，任何规章制度都不可能替代教师的人格的作用。”可见，良好的人格魅力，其感染力和震慑力是无穷的。古人云：域民不以封疆之界，固国不以山溪之险，威天下不以兵革之利。有些老师之所以能不怒自威，在学生中享有极高的威信，恐怕诀窍就在这里。因此，作为班主任必须完善自己的人格。我认为班主任的优秀人格应该至少包括：高尚的思想道德情操，严谨治学的态度，积极进取的专业化成长姿态，和谐的人际关系，以及敬业乐业精神等。

除人格魅力外，真诚、深沉地热爱学生也是班主任取得教育成效的关键因素。教育家苏霍姆林斯基说：“如果你不爱学生，那么你的教育一开始就失败了。”可见，感情投入的本身就是一种教育力量，一旦老师与学生建立深厚的感情，教师与学生之间就会相容，即使严厉的批评，学生也能心悦诚服地接受。反之，师生关系就会紧张，感情相悖，即使金玉良言，学生也丝毫不会领情。这里应注意两点：（1）爱不是教育的全部，爱不能代替教育；（2）须正确处理爱与严的关系，要讲究“扬善于公庭，规过于私室”，要做到“爱而不纵，严而不苛”。

第四、班会是班主任施展人格魅力的重要阵地，要重视班会的作用

我的班会是每周必开的，我教过的学生最爱上的课就是班会。我之所以看重班会，是因为班会是对学生进行德育教育的重要形式，也是班主任对学生展开公关攻势的一个重要阵地。把班会组织好对班集体的形成具有不可低估的作用。在实践中，已经显示出班会具有五个功能：一是自我教育功能。培养学生的民主意识，集体意识和主人翁意识。二是协调功能。班会及时正确处理班级发生的各种矛盾，协调集体与个人、个人与个人、学生与老师、家长、班级与学校的关系，创造和谐的学习环境。三是培养独立能力的功能。班会活动强调学生的自主性，自己的事情自己干，能够激发学生独立思考、独立处理问题的能力。四是实施常规管理的功能，班会能唤起学生的凝聚力和上进心，形成正确的舆论导向，规范学生的行为，促使班级管理步入良性循环。五是促进引导和促进学生全面发展的功能。

第五、现在是提倡资源共享的时代，要借鉴，更要创新

现在是一个多元化的世纪，是一个资源共享的世纪，不广泛收集信息、发布信息，显然已经跟不上时代的节拍了。因此，就要求我们一定要广开视野，博采众长，无论是知名的还是不知名的、本行业的还是外行业的、国内的还是国外的，只要有可取之处，尽可以拿来为我所用。魏书生老师就从企业界拿来一条宝贵的经验，即“麦当劳管理模式”；相声演员牛群从奥运会规则里借鉴出一条经验来教育自己的儿子和外甥女：谁表现出色就升谁的旗唱谁的歌；我也尝试过运用音乐中的旋律知识来把握学习的节奏，营造学习气氛；还运用合唱知识指导学生分声部背诵课文，效果很不错。要注意的是，借鉴不等于照搬，别人的衣服再漂亮不见得自己穿上就合适。要博采更要进行创新，最好形成经验信息拿出来和别人交流，实现资源共享。

第六，班级常规管理高度关注“十点”

1、开学点：这是班主任工作成功的制高点。在这个点上，要站要高、看得远。制定好学期工作计划，这个计划要依据学校的要求和学生的实际，在学生的“最近发展区”内提出切实可行的要求；其次是帮助学生建立新的班委、团支委，使他们各自明确自己的职责。

2、周末点：这是班主任工作过程中的作力点。对作力点要分析施加力的方向和大小，如学期计划在这周的落实情况，班委，团支委的工作情况及其关系的协调，班上的表现有哪些该肯定，有哪些该纠正，下周的工作哪项是重点，哪些只作一般要求，等等，都要使学生干部清楚。

3、放假点：这是班主任工作得失的反思点。反思就是班主任要联系班上本期工作的实际，联系每个学生的表现，联系自己教育理论修养和工作方法进行思考，总结经验，吸取教训，同时利用假期及时“充电”，如读魏书生的《班主任工作漫淡》《马卡连柯教育文集》等，以便在下期以饱满的精神，崭新的姿态“走马上任”。

4、课外点：这是班主任工作反映素质教育的闪光点；也是班集体朝气蓬勃，团结向上的凝聚点。课外活动要依靠学生干部和有特长的学生去组织，在微机、英语口语、课外写作、美术、音乐、体育等方面建立兴趣小组，开展丰富多彩的课外活动，面向全班学生，使每个学生全面发展。

5、劳动点：这是班主任组织学生参加劳动，帮助学生树立劳动观念的出发点；也是学生理论联系实际的结合点。组织学生参加劳动要抓好三个环节：劳动前，要提高学生对劳动的认识，提高学生家长（尤其是独生子女家长）对子女参加劳动的认识，根据学生的身体状况作好安排，说明操作程序，强调注意安全。在劳动中，班主任做好示范，鼓励学生不怕苦，不怕累，关注学生劳动时的表现，避免事故的发生。劳动后，要关心学生，组织学生讨论参加劳动的收获，分析劳动中存在的问题，使学生懂得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。

6、校外点：这是班主任组织学生进行社会调查，认识社会的突破点，也是学生了解社会，探索大自然奥秘的切入点。每个学期利用节假日组织几次校外活动，每次确立一个中心，如慰问军烈属，为烈士扫墓，为孤寡老人献爱心，参观大型的建设工程，登山观赏峰峦之美，矿山之貌，沿河探索河水由清变浊之原因等，突破“两耳不闻窗外事，一心只读教科书”的应试局面，拓宽学生的视野，提高学生的素质。

7、考试点：这是班主任在考试前后，根据学生情况有针对性交谈的情感点，也是个别的学生心理由脆弱向坚韧的变化点。考试前，个别学生害怕考试；考试后，个别学生丧失信心，甚至一蹶不振。针对这些，班主任要亲近他们并和他们交谈。对害怕者，要引导他们分析害怕的原因，给他们勇气和信心，为他们壮胆。对丧失信心者，要引导他们分析考题，找到失分的原因，指出努力的方向，给他们安慰，给他们鼓励，为他们扬鞭，使他们纵身跃马，又上大道。

8、评优点：这是班主任树立榜样，激励后进，促使班集体跃上新台阶的促进点，也是学生渴望进步的希望点。班主任在评“三好”学生、优秀学生干部，优秀团员，精神文明积极分子之前，要引导学生去争取；评选取中要充分酝酿，民主提名，学生公认，让学生口服心服；评选后，要引导学生找差距，对已评上的学生要指出他们存在的不足并要求改正；对未评上的学生，要帮助他们自己找到差距，并鼓励他们，让他们看到希望。

9、家访点：这是班主任正确处理学生与家长关系的协调点，也是学生与老师情感深化的亲近点。家访时，对后进生先应向家长报告学生在校成绩，好的表现，让学生感到老师不是告状，之后再了解家长对子女的要求。有的家长“望子成龙”心切，与子女关系不融洽，对这样的父（母）子（女）关系要协调，帮助父母改进对子女的教育方法，同时要引导学生理解父母，尊敬父母。

10、评价点：这是对班主任教育艺术的考核点，也是学生进步的鼓励点。对学生进行有效地评价，这需要班主任对学生的爱心，对工作的责任心，教育学生的耐心，更需要在先进教育理论指导下的教育艺术。

第七、加强班级管理民主意识的培养

民主是社会进步、文明的象征，是人类社会发展到一定阶段的必然结果，民主是一种社会现象，它是在人的个体活动中体现出来的，所以没有个人民主意识的形成，就没有整个社会民主气氛，在素质教育不断深入推进的今天，班主任对学生的教育不能仅仅围绕着要求学生遵守学校的纪律，而应该立足于提高学生思想道德综合素质，从思想道德行为品质，情感意志等方面对学生进行教育和培养，这其中就包括培养学生的民主意识，形成民主习惯的内容。这是现代教育工作者不可忽视的教育课题。

中学生正处于个体意识形成的初始阶段，这期间，教师如何引导和教育对他们日后意识的形成将产生极为重要的影响，因此，这正是对他们进行民主意识培养的好时期，班主任可以在以下几方面尝试：

1、注意倾听，勇于承认工作中的错误。

倾听表达是一种尊重和信任，不仅有利于学生和老师沟通，增进双方感情，也有利于民主气氛的形成，由于不冷静或对班级情况了解不准确而下错误的结论，或给学生造成心理负担甚至伤害心理的情况，也是时有发生，作为班主任，当自己冷静下来之后，意识到自己的错误并立即向学生承认自己的过失，而且应该是公开的承认，不能因为面子上过不去而回避这样的问题，以免给学生造成久远的负面影响同时也是一堂民主习惯的演示课。

2、平等对待学生。

平等是民主的基础，没有平等就不会有真正的民主，平等不仅表现在对待优等生学生和问题学生的一致性方面，也表现在学生和老师的一致性方面，换句话说，就是对待优等生和问题学生的一样要求，一样对到，而要求同学们做到的事情，班主任也一样要作到。

3、放手让班干部主持工作，鼓励同学表达自己的想法和愿望。

传统观点认为班干部只是班主任的左右手，是协助老师工作的配角，这就必然导致班委工作缺乏主动性和创造性，在我看来，新时期的班主任，应该将班干部作为班级工作的主角，而自己当好导演，把握好班级工作的节奏和度，调节好班干部之间，班干部和学生之间的一些矛盾，为班干部大胆工作创造环境，同时鼓励学生表达自己的想法和愿望，让他们有机会表现自我，体现出他们对班集体的关心和热爱，这样不仅有利于班级工作的开展，更有利于形成班级的民主气氛，养成全体同学的民主习惯。

另外，还要重视环境育人的重要性，努力在班级里营造出一种整洁的、文明的、有一定文化品位的育人氛围。做到“以浓厚的文化氛围教育人。以优美的环境影响人，以文明的活动规范人。”

最好，再学一点公关知识，注意些调好班级同学校的关系，同兄弟班级的关系，同任课老师的关系，学校与家长的关系，这样才有利于形成和谐育人环境，形成有效教育合力，来达到实现自己教育理想的最终目的。

以上是我工作中的一些体会，我相信班主任的工作实际上和学生的学习是一样的，有付出才有收获，付出的越多收获的也就越多。

第五篇：事务性公文写作琐谈

、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。④经验性总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

二、总结的分类和内容①总结的分类按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、总结、一年以上的时期总结等。按内容分，有全面总结、专题总结等。区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是总结，按内容讲是全面总结。在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。②总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容：A、基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。B、成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。C、经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。D、今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

三、总结的写法

1、总结标题总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市 财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一 年来的谈判及前途》《周恩来选集》上卷，人民出版社1980年版，第251页。、《走活三步棋，选好一把手》《先锋》1996年第5期。等。还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

2、总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。①开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。②主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清 楚。序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。③结尾结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。

3、总结写作的注意事项①要坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。②要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。③要详略得当，突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显

示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

二、工作报告

（一）工作报告的含义、特点和类型

1、工作报告的含义党政机关、社会团体、企事业单位的负责人代表领导机关在大型会议上，针对本系统、本部门、本单位的基本工作，对全体与会者所作的全面、系统的报告，就是工作报告。工作报告是大会的主要项目，它的功能有以下几个方面：向本系统的领导和群众汇报工作；传达上级机关的有关指示或最要文件；  部署工作，提出下一步工作目标和原则要求；  动员群众积极投入某项工作。不同类型的大会，其工作报告的内容侧重点有所不同。

2、工作报告的特点①全面性工作报告是对本系统、本部门、本单位的基本工作所作的全面性的报告，有着综合性、系统性、总揽全局的特点。因此工作报告一般都要分成几个大的部分，从不同侧面、不 同角度对工作进行汇报和部署，篇幅一般比较长。特别是政府负责人在人民代表大会上所作的工作报告，党的机关负责人在党的代表大会上所作的工作报告，所涉及的时间长、空间大、问题多、份量重，有时宣读时间可长达数小时。②全局性工作报告虽然是某一领导人在大会上宣读的，但报告的内容却不仅仅是报告者个人的思想、观点和态度，它是领导机构集体意志的反映，在这一点上，它跟主要代表个人意志的领导讲话稿有着本质的不同。所以，工作报告从初步构思到修改定稿，都要经过集体讨论，并要在领导班子的会议上获得通过之后，才能到大会上宣读。③指导性工作报告一般不具体布置某一项工作，但指导性的特点十分鲜明。正确评价以往的工作，明确当前的形势和任务，统一思想、统一认识，在此基础上提出今后的任务和奋斗目标，以便大会之后统一步调、统一行动，这是工作报告的基本功能。人们经常说要传达贯彻××会议精神，其中包括传达贯彻××会议形成的决议，也包括领会执行大会工作报告的有关内容。

3、工作报告的类型①汇报性工作报告一届领导机构任期已满，在本次大会上选举换届之前，由上届领导所作的工作报告，一般都属于汇报性工作报告。②传达性工作报告重点用以传达党和国家的方针、政策、法令、决议，以及上级机关的重要指示和重要会议精神的工作报告，称传达性工作报告。③部署性工作报告这种工作报告的内容侧重于对下一阶段的工作进行动员和部署，阐明工作活动的宗旨、任务、目的、意义。

（二）工作报告的写法

1、标题、时间、称谓①标题 工作报告的标题，有单标题和双标题两种基本形式。单标题有两种情况：一是由报告性质和文种构成，如《政府工作报告》；二是由会议名称和文种构成，如《在省直机关反腐倡廉动员大会上的报告》。双标题是将报告主要内容或主要精神概括为一句话做为主标题，副标题则由报告人、会议名称、文种构成。如《高举旗帜把握大局进一步把反～斗争引向深入——××同志在中 共××省纪律检查委员会第五次全体会议上的工作报告》。②时间大会工作报告的时间位于标题之下正中，外加括号。③称谓称谓在正文之前，顶左边书写，一般写为：“同志们”、“各位代表”等。

2、正文①开头工作报告的开头，有下列几种写法：报告人向大会提出审议报告的请求。这是在人民代表大会上政府主要负责人作工作报告时常用的格式。阐明会议的意义和主题。这是党的代表大会工作报告常用的写法。开门见山提出主要工作要点。这是部署工作性的报告常用的开头方式。②主体作为充分展开报告内容的部分，主体因报告类型的不同、侧重点的不同，写法会有较大的差异。如果是汇报性的工作报告，主体要全面总结任期内或特定时期内的工作成绩和存在问题，提 出今后的打算及切实可行的方法、措施。如果是传达方针、政策、决议、指示的工作报告，主体主要是转述和解释有关精神，并对贯彻落实提出具体方案。如果是部署性的工作报告，主体要列举出主要工作、任务、目标，还要提供方法、步骤、措施和要求。③结尾结尾一般用来提出希望、发出号召，或提出贯彻落实的要求。

三、领导讲话稿

一、领导讲话稿的含义、特点和类型

1、领导讲话稿的含义广义上说，开幕词、闭幕词、工作报告，都是领导讲话稿。这里所说的领导讲话稿是狭义的，是指领导人在会议上用于口头发表的、带有一定指示性或指导性的文稿。领导讲话稿是一种常用的会议文书。领导讲话稿提倡由领导人自己撰写，也可由领导授意，秘书代写，最终于领导审定使用。领导讲话稿不像大会工作报告那样有着鲜明的集体意识性，它可以有领导个人的观点。有些领 导在胸有成竹的情况下，也可以不用文稿，直接在大会上演说，由别人记录下来才形成文稿。

2、领导讲话稿的特点①主旨鲜明，重点突出如果一个领导在台上讲话，说了很多，听众还不知道他要表达什么意思，这个讲话稿一定是不成功的。领导讲话稿要做到主旨鲜明、重点突出。针对什么问题，表明什么观点，拥护什 么方针，传达什么政策，批评什么错误，提出什么要求等等，都要集中明确。为了做好这一点，讲

话稿的写作首先要注意围绕一个中心话题来写，其次要注意抓住要点、突出重点，不要面面俱到。②语言通俗，表达生动常见有些领导在台上讲话时，台下的听众或心不在焉，或窃窃私语，或左顾右盼，或昏昏欲睡，这样的讲话根本达不到预期的目的，不是成功的讲话稿。造成这种情况的原因可能是内容空洞，也可能是语言枯燥、表达生硬，引不起听众的兴趣。语言通俗、表达生动，是领导讲话稿的基本特点之一，在写作中必须注意这一点。为此，八股腔调不能有，枯燥的说教不能有，要使用生动活泼的语言，要有启发性和吸引力。③台上台下，双向交流讲话稿在引起台下人思想和感情的共鸣时，才算是真正被听众接受了。事实上，讲话稿虽然是一个说、众人听的单声话语，但台下听众用表情与讲话人进行的无声交流，决定了讲话不是单向性的，而是跟听众的相互交流。为此，撰写讲话稿时必须心中有听众，要预测听众可能出现的反应，力求与听众形成共鸣。

3、领导讲话稿的类型①宣传鼓动性讲话在动员会、庆祝大会、成立大会、运动会开幕式、群众集会等大会上，运用较多的是宣传鼓动性的讲话稿。这种讲话稿，重视思想的宣传和精神的鼓舞，一般不作指示、不部署工作，但可以改变听众的精神面貌，唤起听众投身某项工作或事业的热情。②分析指导性讲话布置中心工作，或研究某一问题，或统一与会者思想的会议，运用较多的是分析指导性讲话。这种讲话针对某项工作、某一问题，进行深刻的理性分析，深入浅出，循循善诱，逻辑性强，说服力强。③总结评论性讲话总结会、表彰会、办公会、经验交流会以及大会闭幕式上的领导讲话，侧重于总结评论。或对前一段的工作，或对大会的成果，或对各种有价值的意见或建议，作一番总结评论，肯定成绩，指出问题和今后努力方向，是这种讲话的主要内容。

（二）领导讲话稿的写法

1、标题、日期和称谓①标题领导讲话稿的标题有两种写法。一是单标题。由讲话人姓名、会议名称、文种组成，如《江泽民同志在中共中央纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话》。也可以省略讲话人姓名，如《在中华人民共和国澳门特别 行政区成立庆祝大会上的讲话》。二是双标题。写法是：将主要内容或中心思想概括为一句话作主标题，再由讲话人姓名、会议名称、文种组成副标题。如《把教育工作认真抓起来——邓小平同志在全国教育工作会议 上的讲话》。②日期将讲话当天的日期用汉字书写，加括号置于标题下方中央。③称谓根据会议的性质、与会者的身份，分别使用“同志们”(党的会议常用)、“各位代表”(代表大会常用)、“各位专家学者”(学术会议常用)、“女士们，先生们”(国际性会议 常用)等。

2、正文①引言讲话稿的引言有多种写法，归纳起来有下列主要类型：强调时间、空间，概略描述场面。庆祝大会比较多地采用这种引言。如：今夜月明风清，波平如镜。中葡两国政府在这里举行庄严的澳门政权交接仪式，宣告中国政府对澳门恢复行使主权。历史将永远记住这一举世关注的重要时刻。（江泽民1999年12月20日 《在中葡澳门政权交接仪式上的讲话》）表示慰问和祝贺。上级领导出席下属某部门或系统会议时的讲话，较多采用这种引言。如：李安厅长在全省高速公路工作会议暨第一届职工代表大会上的讲话。开门见山，提出中心话题。在传达精神、布置工作的会议上的讲话，较多采用这种引言。如：李安厅长在厅机关和厅直单位处级干部～（第一期）开学典礼上的讲话。②主体作为讲话稿的核心部分，讲话稿在写作中需要注意的问题无非是主题明确、内容充实、层次清楚、表达通畅、文字准确。关于内容、文字问题无需多说，这里重点强调结构的安排。主体部分的层次安排主要是并列和递进两种方式。并列式结构就是将几个方面的问题相互并置地排列起来，说完一个，再说一个，各个层次之间如果相互交换位置，一般不影响意思传达。在布署工作的会议或总结性的会议上的讲话，这种写法比较常见。递进式结构是由现象到本质、由表层到深层的层次安排方法，各层意思之间呈现逐层深入的关系。在统一思想的会议上，较多采用这种讲话方式。讲话稿的主体，因会议不同、讲话人的身份不同、内容侧重点不同、领导之间先后讲话的次序不同，其写法也会有较大的差异。以上说的两种结构方式，只是就大体而言，具体操作起来还需要灵活处理。③结尾相当多的实用文体都不一定要有结尾，但讲话稿不同，它一定要有一个结尾。否则，听众会认为，×× 领导还没有讲完怎么就转身下台去了？写结尾要注意两点：首先，结尾要结在必然收束的地方。主要内容表达完毕了，主体部分结构完整了，文章就到了要结束的地方。这时如果还不结束，听众就会不耐烦。反过来，如果内容还没表达完，主体还不完整，既使有一个专门的结束语，文章也不完整。其次，可采取自然结束和专门交代两种结尾方式。自然结束不用专门的结束语，但听众都能听得出来，讲话到这里结束了。专门交代则使用模式化的结束语。