关于PPP,您不得不知的十个问题

第一篇：关于PPP,您不得不知的十个问题

关于PPP，您不得不知的十个问题

发布日期：2015-01-15来源：本站编辑：宋珍珍

一、什么是PPP?

PPP是英文Public-Private-Partnership的简称，英文直译的意思是公私合作(合营)伙伴关系。国际上，PPP一般被理解为政府与私营企业长期合作提供公共产品(服务)的各种形式(包括BOT、BT以及相应的各种演变形式)的统称(具体公共产品类型和合作形式见下文)。

二、PPP与BOT有何区别?

PPP和 BOT都是项目融资(Project Finance)里面的概念。项目融资作为一个专用术语，不是通常理解的“为项目进行融资”，而是“以项目进行融资”的意思。业内通用的标准是：项目融资应是无追索权(Non-recourse)或者有限追索权(Limited Recourse)的，意即：将项目风险与项目发起人(投资人)进行隔离，以项目收益作为偿债来源，以项目公司资产和收益作为担保，项目发起人(投资人)除自身投入到项目的资本金外，对项目的债务偿还不承担责任或者仅承担有限责任。

PPP是从项目融资的合作方的角度来进行定义的，更多体现的是政府为解决基础设施、公用事业、社会事业等各类公共产品(服务)提供所需的融资和运营问题，引入私营资本参与合作。

BOT是英文Build-Operate-Transfer(建造-经营-移交)的简称，是从项目运作流程任务分解的角度进行定义的。目前，项目建设和项目融资领域常用的概念：BOT、BOO(建造-拥有-经营)、BOOT(建造-拥有-经营-移交)、BT(建造-移交)、TOT(转让-经营-转让)、ROT(改造-经营-移交)、OM(运行-维护)、DB(设计-建造)、DBO(设计-建造-运行)乃至EPC(设计-采购-施工)。虽然部分概念分属欧美不同语境，但都是按照项目运作流程任务分解的角度来区分的。

因此，BOT、ROT等都仅属于PPP范畴下政府与私营企业的具体合作形式。

从另一个角度而言，BOT等模式关注点是解决政府资金短缺时基础设施、公用事业项目的投资问题，政府最终想获取的是项目所有权，比如国内上世纪90年代的以广东沙角B厂、温州电厂二期项目为代表的多个发电特许经营项目就是案例;而PPP项目更多关注的政府所采购服务的质量、价格以及效率等因素，比如财政部 76号文中就提出“积极借鉴物有所值(Value for Money，VFM)评价”来评估PPP项目。

三、PPP与特许经营有何区别?

特许经营分两大类，政府特许经营(Concession)和商业特许经营(Franchise)，项目融资领域所说的特许经营特指政府特许经营。私营企业参与公共产品(服务)的提供，通常是需要政府的授权的。《基础设施和公用事业特许经营法(征求意见稿)》(2014年5月3日稿)中，特许经营是指“各级人民政府依法选择中华人民共和国内外的企业法人或者其他组织，并签订协议，授权企业法人或者其他组织在一定期限和范围内建设运营或者经营特定基础设施和公用事业，提供公共产品或者公共服务的活动。”

政府特许经营项目的要点是私营企业从事提供公共产品(服务)必须是获得的政府授权。PPP的本质是政府向社会购买公共产品(服务)，一般可以分为：服务外包(比如：垃圾清运服务)、特许经营(比如：污水处理项目)、私有化(比如：燃煤发电项目)三种类型，并非所有PPP项目都必须获得政府授权。

四、国内目前力推的PPP模式与国际上的PPP模式有何区别?

国际上，PPP指政府与私营企业之间长期合作提供公共产品(服务)，分为服务外包、特许经营、私有化三类。

由于我国存在着国有企业、集体企业和私营企业等不同性质的社会资本，因此，PPP在国内指的是政府与社会资本之间长期合作提供公共产品(服务)，合作对象不仅限于私营企业。

笔者认为，目前中国政府力推PPP模式有如下四个方面的考虑：(1)政府财税制度改革的需要，多采用股权而非债权模式从事基础设施、公共事业开发，有效遏制地方政府债务无序增长;(2)以竞争方式向社会购买服务，提高服务质量和提升服务效率，转变政府职能，加强政府监管;(3)鼓励、支持和引导非公有制经济发展，进一步鼓励和引导民间投资，给民营资本平等竞争机会;(4)解决城镇化过程中大量基础设施、公用事业建设的融资需求。

而近期出台的《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发〔2014〕43号)明确：“鼓励社会资本通过特许经营等方式，参与城市基础设施等有一定收益的公益性事业投资和运营。政府通过特许经营权、合理定价、财政补贴等事先公开的收益约定规则，使投资者有长期稳定收益。投资者按照市场化原则出资，按约定规则独自或与政府共同成立特别目的公司建设和运营合作项目。投资者或特别目的公司可以通过银行贷款、企业债、项目收益债券、资产证券化等市场化方式举债并承担偿债责任。政府对投资者或特别目的公司按约定规则依法承担特许经营权、合理定价、财政补贴等相关责任，不承担投资者或特别目的公司的偿债责任。”

从 43号文来看，中国政府所力推的PPP项目限定为如下模式：政府授权社会资本独自或者与政府共同成立(部分省市的地方规定中要求必须共同成立)项目公司以特许经营模式来投资、运营项目，政府承担合理定价、财政补贴等相关责任，政府不承担项目的偿债责任。该文中PPP模式的要点有：(1)设立项目公司(股权模式);(2)特许经营;(3)政府不承担债务。

五、PPP属于政府采购吗?

《中华人民共和国政府采购法》第二条规定：“本法所称政府采购，是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。”

《中华人民共和国政府采购法实施条例(征求意见稿)》(2010年1月21日稿)中规定：“政府采购法第二条所称使用财政性资金采购，是指采购人全部使用或部分使用财政性资金进行的采购。„„政府采购法第二条所称服务，是指除货物和工程以外的政府采购对象，包括各类专业服务、信息网络开发服务、金融保险服务、运输服务，以及维修与维护服务等。”

从付费模式来看，PPP项目可以分为三类：(1)使用者付费项目;(2)使用者付费加一定政府补贴的项目;(3)政府付费项目。

虽然《关于推广运用政府和社会资本合作模式有关问题的通知》(财金〔2014〕76号)规定：“地方各级财政部门要会同行业主管部门，按照《政府采购法》及有关规定，依法选择项目合作伙伴。”但76号文仅是财政部的规范性文件，效力等级过低;依据法律规定，只有前述第(2)、(3)类项目才适用政府采购法，属于严格意义上的政府采购。

在《政府采购法》未作修改，或者《基础设施和公用事业特许经营法》的专门立法中未做明确前，国内采用用户付费模式的PPP项目只能算广义的政府购买服务，而不属于法律意义上的政府采购。

六、PPP与混合所有制改革有何关系?

中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出：“国有资本、集体资本、非公有资本等交叉持股、相互融合的混合所有制经济，是基本经济制度的重要实现形式，有利于国有资本放大功能、保值增值、提高竞争力，有利于各种所有制资本取长补短、相互促进、共同发展。允许更多国有经济和其他所有制经济发展成为混合所有制经济。国有资本投资项目允许非国有资本参股。”因此，政府与民营资本共同出资设立项目公司的PPP模式，天然地就符合混合所有制的要求。混合所有制改革对国内PPP项目合作的快速发展有一定的推动作用;PPP项目中除单纯股权投资关系外的整套公私合作机制对混合所有制改革中如何促进国有资本与私营资本更好地合作也提供很好的借鉴。

七、PPP是否必须要采用招标形式?

《安徽省城市基础设施领域PPP模式操作指南》(2014年9月)中规定：“应按照《招标投标法》规定的公开招投标方式，综合经营业绩、技术和管理水平、资金实力、服务价格、信誉等因素，择优选择合作伙伴。”公开招标模式是所有采购方式中较为复杂、繁琐的模式，而且限制性条件相对较多。那么，该指南中规定的公开招标模式是否是PPP项目所必须采用的采购模式呢?答案是否定的。

《中华人民共和国招标投标法》第三条规定：“在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标：(一)大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目;(二)全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目;(三)使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。前款所列项目的具体范围和规模标准，由国务院发展计划部门会同国务院有关部门制订，报国务院批准。法律或者国务院对必须进行招标的其他项目的范围有规定的，依照其规定。”因此，PPP项目不属于招标投标法强制要求招标的范围。

对于使用政府预算的PPP项目而言，其合作方的选择应符合《政府采购法》的相关规定。《政府采购法》第二十六条规定：“政府采购采用以下方式：(一)公开招标;(二)邀请招标;(三)竞争性谈判;(四)单一来源采购;(五)询价;(六)国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。公开招标应作为政府采购的主要采购方式。”第二十七条规定：“采购人采购货物或者服务应当采用公开招标方式的，其具体数额标准，属于中央预算的政府采购项目，由国务院规定;属于地方预算的政府采购项目，由省、自治区、直辖市人民政府规定;因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的，应当在采购活动开始前获得设区的市、自治州以上人民政府采购监督管理部门的批准。”只要“设区的市、自治州以上人民政府采购监督管理部门的批准”也可以采用除公开招标之外的其他采购模式。

财政部76号文规定：“地方各级财政部门要会同行业主管部门，按照《政府采购法》及有关规定，依法选择项目合作伙伴。”2014年2月1日起施行的《政府采购非招标采购方式管理办法》(财政部令第74号)对《政府采购法》规定的非招标采购方式中的竞争性谈判、单一来源采购、询价采购做了详细规定。74号令是 PPP项目运作的重要参考文件。

在实践操作中，我们也不推荐采用招标方式选择PPP项目合作伙伴。根据《招标投标法》的相关规定，投标人提交投标文件后招标人无权对招标文件进行修改(部分错误修正除外)，对招标人编制招标文件水平要求较高;此外，在按照评标办法确定中标人后，招标人应按照招标文件和投标文件规定的内容签署相关协议，双方不得就合作的主要内容、实质性条款再进行协商、谈判。从现实操作来看，PPP项目合作方选择这类较为复杂的采购而言，即使是采用招标模式进行的，采购方也不能满足《招标投标法》的要求。因此，采用公开、公平、公正的方式以竞争性谈判模式开展PPP项目合作伙伴选择更符合实际情况。

八、哪些类型的项目适合采用PPP模式?

适宜采用PPP模式的项目，一般具有价格调整机制相对灵活、市场化程度相对较高、投资规模相对较大、需求长期稳定等特点。从国内外实践来看，PPP模式主要运用于基础设施项目(道路、桥梁、铁路、地铁、隧道、港口、河道疏浚等)、公用事业项目(供电、供水、供气、供热以及污水处理、垃圾处理等环境治理项目)和社会事业项目(学校、医疗、养老院、监狱等)等领域。

九、PPP项目有哪些主要的投资、建设和收益模式?

广义的PPP包括政府长期向社会购买服务，比如由企业向政府提供公用事业的一些特殊服务项目，比如：公路收费、抄表、垃圾收运等服务项目。狭义的PPP是基于基础设施、公用事业或者社会事业项目。

(一)投资模式

从项目投资主体而言，可以分为(1)政府投资、(2)企业(项目公司)投资和(3)混合投资(部分资产政府投资和部分资产企业投资)三大类型。

对政府投资项目而言，由政府或者政府控制的企业拥有项目资产并承担项目风险，社会资本可以通过租赁资产或者委托运营(OM)模式参与项目运作，为社会提供公共产品(服务)。此类项目暂不属于我国政府力推的PPP项目范畴。

企业投资项目是指社会资本独自或者与政府共同成立项目公司，由该项目公司拥有项目资产并承担项目风险。此种模式下，社会资本可以在项目建设初期通过设立项目公司模式参与项目合作，也可以在后续通过股权受让或增资扩股模式拥有项目公司股权而参与项目合作。

对一些大型项目，单纯靠项目收益无法弥补项目投资运营成本的，为降低项目公司投资成本，满足项目经济可行性要求，则采用部分项目资产由政府投资建设，其余项目资产由项目公司投资建设，最后整体项目资产移交项目公司运营的模式来开展项目合作。比如，北京地铁4号线就是典型的混合投资项目。

就社会资本投资介入项目运作的不同时期而言，项目投资模式还可以分为：参与项目初始投资建造(比如BOT、BOO)、项目建成后受让运营(比如TOT)、对项目升级改造进行投资后运营(ROT)等不同类型。

(二)建设管理模式

项目建设管理模式按照业主介入的深入以及项目任务包的划分一般有：业主自行管理、委托进行项目管理(PM)、EPC总承包、DB(设计-施工总包)、工程总承包项目等类型。项目建设所涉的工程、设备和服务的采购应按照《招标投标法》的规定履行招标程序。

(三)收益(付费)模式

PPP项目可以分为经营性项目和非经营性项目,前者是项目的使用者付费,后者是政府付费。还有一种是介于两者之间,可称为准经营性项目,使用者付费不足以覆盖项目公司的投资运营成本,政府还要给予一定的补贴。

Wiki：亚行专家表示，PPP项目也可以通过价值捕获(Value Capture)等方式获得收益，例如香港的地铁项目和美国的轨道站点，图注如下：

ppp收益来源

十、国内PPP项目应特别注意哪几个问题?

PPP项目应注意的要点很多，本文仅对笔者认为非常重要，但一般文献中较少提及的几个问题做简要阐述。

(一)重视公共利益的保障

在政府采购服务的过程中，由于政府不是最终用户，政府天然地有降低采购成本的冲动，而企业天然趋利，极有可能出现的情况是：在政府缺乏监管或价格定价不合理的前提下，企业通过降低服务质量或者减少必须的公共利益投入(比如污染控制、员工安全健康保障)来增加收益。这也是国际上早期的PPP项目要求政府在项目公司中占有股份的原因。

为了保障公共利益，我们建议政府：(1)设立合理的风险承担机制，政府和企业共担风险，企业主要承担投融资、建设、运营和技术风险，政府主要承担国家政策、标准调整变化的宏观风险，双方共同承担不可抗力风险;(2)理顺合作关系，实现利益共享，避免暴利和亏损，保障项目高效、稳定运营;(3)加强对项目的控制和监管，建议在项目公司设立由政府委派的董事和监事(社会资本单独投资的可以设立外部董事)，项目公司完善项目定期监管制度;(4)建立项目信息公开制度，利用社会力量加强对项目的监督。

(二)理清项目前期工作界面

在新建项目中应清晰梳理项目前期工作的界面，政府应承担项目前期工作的主要风险。为保项目建设不存在实质性障碍，政府应特别重视如下几点：(1)项目选址是否与城市规划相符;(2)项目是否满足环保要求;(3)项目用地取得是否存在障碍;(4)项目建设是否存在潜在社会风险。

(三)项目收益保障

政府要想吸引社会资本参与PPP项目投资，必须对项目收益予以一定保障。主要应考虑以下方面：(1)项目收益来源的可靠性，对使用者付费而言，应合理测算产品(服务)的使用量、确立合理的定价/调价和政府补偿机制;(2)采用政府付费模式或者政府补贴的，应确保用于支付项目收益的财政资金已按照《预算法》纳入政府预算;(3)合理设立项目规模，防止因项目投资建设规模超过合理需求而导致的公共产品(服务)定过高、企业亏损或者政府补贴过重等情形。

第二篇：独家采写 衡阳买房您不得不了解的十个细节

衡阳买房需要做哪些工作？

答：买房无外乎以下几个程序：

一、首先通过媒体收集有关房地产项目的各种信息。

二、通过对自身的消费需求状况（购买能力、欲购买楼盘位置、居住小区的配套、环境、物业管理、总价格、面积等）进行全面、综合的衡量与分析，初步确定一个适合自身实际需要的购房框架，然后结合收集的各种楼盘信息进行筛选、比较，确定几个备选项目。

三、对备选项目通过收集的楼书资料，电话咨询或熟悉该项目的朋友做一番初步了解，然后抽出几天时间进行现场实地考察。

四、现场考察项目过程中，可邀请一些对建筑和环境懂行的朋友同行，这样对选择到好房屋会有很大的帮助。

五、选定项目后，交订金前，最好向房地产行业的律师或懂行的朋友咨询一下签订合同时应注意的问题，如有条件最好聘请一位房地产专职律师代为办理，从而确保购房后万一与开发商产生纠纷时不至于太被动。

六、做好上述准备后，去售楼处交订金，并同时签订认购书和确定签署正式合同的时间。（这期间特别要注意详细查看开发商提供的“五证”及相关文件）。

七、按照约定时间与开发商签订正式的购房合同，按合同约定的付款方式交纳购房款项。

八、在规定期限内，由开发商协助到当地的房地产交易管理部门办理预售合同的登记手续，并按规定交纳印花税。

九、合同登记后，需要办理购房贷款的，可以着手办理抵押贷款手续。具体办理办法，可向有关部门咨询。

十、房屋竣工验收合格后，开发商提供“入住通知书”及“收楼须知”，销售部、物业公司财务部、管理处到现场集中办公，着手办理业主入住手续。业主办理入往手续同时应携带相应的证件、购房合同，办理手续如下：

（1）到开发商售楼处交纳购房余款。

（2）领取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》及有关装修规定和表格。

（3）由销售部或物业部陪同业主验房，签署“楼宇交接书”。

（4）与物业公司签订《物业管理公约》。

（5）按规定交纳首期物业管理费，灶具报装费，有线电视报装费，电话初装费等（不同物业有不同规定）。

（6）新业主领取房屋钥匙，办理装修或入住手续。

以上基本上是每一位购房者都必须经历的购房全过程，其中省略了办理贷款的部分，希望能对读者购房有所帮助。

第九：如果我想贷款买房，怎么办？

贷款买房全流程流程有点复杂，但是不要太担心，售楼小姐会协助你把这些都办好。

一：提出申请

客户向银行提出书面借款申请，并提交有关资料。

申请贷款应提交的资料：

（1）个人住房借款申请书；

（2）身份证件复印件（居民身份证、户口簿、军官证或其他身份证件）；

（3）经办行认可的有权部门出具的借款人稳定经济收入证明或其他偿债能力证明资料；

（4）合法的购买住房合同、协议及相关批准文件；

（5）抵押物或质押权利清单及权属证明文件，有处分权人出具的同意抵押或质押的证明，贷款行认可的评估机构出具的抵押物估价报告书；

（6）保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明；

（7）存款单据、凭证式国债单据等借款人拟提供给贷款行质押的有价证券；

（8）借款人用于购买住房的自筹资金的有关证明；

（9）房屋销（预）售许可证或楼盘的房地产权证（现房）（复印件）；

（10）如果借款人的配偶与其共同申请借款，借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况，并出示结婚证和户口簿等；

（11）贷款行规定的其他文件和资料。

二、签定合同

借款申请人在接到银行有关贷款批准的通知后，要到贷款行签订借款合同及担保合同，并视情况办理公证、抵押登记、保险等相关手续。

三：开立账户

选用委托扣除款方式还款的客户需与银行签订委托扣款协议，并在贷款行指定的营业网点开立还款专用的储蓄存折账户或储蓄卡、信用卡账户。同时，售房人要在贷款行开立售房结算账户或存款专户。

四、支用贷款

经贷款行同意发放的贷款，办妥有关手续后，贷款行按照借款合同约定，将贷款直接转入借款人在贷款行开立的存款账户内，或将贷款一次或分次划入售房人在贷款行开立的存款账户内。

五、按期还款

借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。目前可供选择的还款方式有委托扣款和柜面还款两种方式。

六、贷款结清包括提前结清和正常结清两种。

提前结清是指贷款到期日（一次性还本付息类贷款）或贷款最后一期（分期偿还类贷款）前结清贷款；正常结清指在贷款到期日（一次性还本付息类）或贷款最后一期（分期偿还类贷款）结清贷款。如提前结清贷款，借款人须在清偿应付各项款项后，提前10个工作日贷款行提出提前结清申请。贷款结清后，借款人从贷款行领取“贷款结清证明”，取回房地产权属抵押登记证明文件及保险单正本，并持贷款行出具的“贷款结清证明”到原抵押登记部门办理抵押登记注

第三篇：营养十个问题

1，学习营养学的话是有什么好处？

答：一方面是为了自己家人的健康，很多人关注营养健康，但自己没有实力去调理，还要花大钱去请医生或者营养师给自己调理；那要是我们自己掌握了这些，可以自己实学实用，为家人的营养健康做调理；另一方面也可以从事这行业，既然自己掌握了，也可以为其他人服务；做营养行业是很挣钱的，很多企业都需要这样的人才，工资待遇很丰厚；还锻炼了自己的口头表达能力，讲话的技巧；讲师是最好拓展自己人脉的职业，人脉既是钱脉！

2，身边有的人学了营养学说根本找不到工作，学了白学？

答：之前学的只是入门班型，只是为了拿证而已；真正要去就业的话，用人单位需要面试者掌握专业知识的；比如说在健康管理企业的，要对员工和客户讲解专业的营养知识；还需要考核演讲能力，演讲技巧等；

我们营养讲师班就可以帮助你，锻炼到这个能力，通过理论和实践相结合的形式进行学习，掌握更多的就业信息，及各种慢性病的调理方案，锻炼演讲能力，制作课件等，另外学习毕业后，可以直接推荐进入工作单位。

3，什么地方需要营养师工作？

答：讲师现在缺的很，工作单位有：食品行业、母婴、营养品行业、生物技术公司、早教、养生所这块都需要这方面的人才；只要学好了，不用担心找不到工作，我们针对讲师班学员，是直接推荐就业的，而且我们办学十年了，都有内部的就业渠道；

4，学历不高，没有基础的人可以学吗，出去做相关的工作吗？

答：可以，只要对营养学感兴趣，或想要从事这行业的人，都可以进行学习；也可以从事这行业，公司考核主要看你的能力和掌握的知识是否能运用到工作中；而且针对讲师班学员，我们是直接推荐就业的，这个你放心好了，我们恒健是专业做营养学这块的十年了，我们有自己的就业渠道，之前也成功推荐好多学员，就业成功，而且工资很不错哦；

恒健还提供创业讨论分享会,为你讲解新环境下营养师如何创业？如何从0开始加入创业队伍？

后期你也可以再这边修个大专本科，这样个人背景和技能都有了，就业这块不会有问题的。

5，讲师班出来你们包就业的话是推荐到什么公司的呢？待遇的话一般是什么样子的呢？

答：我们有推荐到奶粉行业的，如雅培，惠氏企业，做讲师；还有食品，营养品行业，如达能、安利，国珍等企业，都需要讲师，工作形式可以全职也可以兼职从事，全职从事是第一年月薪8000，后期每年会增长；兼职的话按课时数来计算工资，出席一场讲座800—2000，看时长和是否要外派等。

6，讲师班的话学习的话具体是多久的时间，学习下来的话是基本的是什么水平？ 答：讲师班的课程体系是非常完善的，课程设计都是理论+实践为主，时间上需要1年半左右，到时会给到你详细的课程安排表；

讲师课程内容分5个模块:营养学基础医学基础 这两块主要是让你了解多类慢性疾病如何通过营养，食疗来调理，而不是盲目的直接吃药，毕竟三分毒，只是控制了一时，不能完全调理好；只有急性病才没办法找医生，慢性病是可以通知营养，健康的方法去调理好的。

中医学基础精准医学基础 这两块是通过医学理论的学习，掌握疾病的严重程度，是否可以通过营养来调理改善，也可以通过查看面部、手部，吐气的状态，来判断这人哪个部位有隐藏疾病，提前做预防调理。在人体有病或亚健康的状态下，有一定针对性、目的性来调整饮食，起到补充治疗的作用，也是食疗调理的重要内容。将常见的高血压 高血脂 高血糖 痛风病 胃病等慢病的饮食调理和食谱实操相结合，真正教你怎么做慢病饮食调理。

讲师班课程除了掌握大量专业知识外，还有一个重要的环节，训练讲师能讲的能力，成为讲师是最有效的学习方式：最好的学习方法是把知识讲出来，学习的三部曲：了解（知道），熟悉（理解），掌握（运用），如果要真正的掌握营养学，就要成为讲师。会讲才是真正的掌握，想成为专家，先成为讲师。

7，在学习的过程中我们是不是一边理论学习一边有实践呢？

答：营养学是要理论结合实践的一个过程，中医的食疗和经络等也是可以和营养学相结合的，也是可以运用于生活中的，除此以外，还有现在很先进的细胞治疗和基因检测，国家目前也就是上海和北京有，检测一次费用是两三万，这个的话以后也是一种预防的手段，所以在恒健，学习营养学的话不是单纯的考证，光拿一个证书是解决不了实际问题的，有基础了入门了需要更多的实践和学习。

还会安排实地演讲，教会你如何制作各种课题课件，并提供平台，让你们试讲，真环境，真实演讲，克服紧张和不适应感；还会有定期考核，在针对个人的薄弱处增强锻炼。

8，有点贵，而且现在忙过些时候再说吧？

答：这个价格贵吗，不是吧，一次的学习投资，出来就业后也就一个月的工资，但是后期带来的都是满满的回报啊；要知道想要发展，想要进步，想要月薪过万，年薪几十万，都是要有前期的投资的，而且现在这个价格真心不贵，10月份整整优惠4千了，才12800.那11月份16800，这个贵吗？ 买一个苹果7花5、6千，可是没有回报哦；

我能理解你，只要工作的朋友都是挺忙的，但是月月忙，年年忙，什么时候才是个头呢，对吧；你既然来了解讲师班，肯定是想要后期有所收获的，想要高工资，有想要轻松些的，那肯定是要稍微付出些的，而且我们的课程设计都是很人性化的，不会占用你工作时间，上课方式也很灵活；每周利用1天，有时间来上面授，有事请假可以上直播视频课等；

要知道当你还在犹豫时，人家享受了真的优惠；当你想来想去，决定要报时，价格已经不优惠了，还要比别人晚毕业半年，人家找了工作，工资已经月薪过万，经验更足了，有好的可能跳槽就业了；时间可是不等人的；

想要从事这行业，必须早点进入，投资自己，让自己有价值才能收获更多。

9，等我把营养师证考出来再考虑讲师班？

答：我们没有单独考证班的课程，那你报研修班吧，是面授赠送公共营养师考证这块知识的，可以先把考试内容部分上了，参加考证后，再学习实践部分，这样也不影响。

10，可以分期付款吗

答：亲，我们没有这个先例，都是一次性付费的；而且你享受的是优惠价，不好分期哦；还要和你签订优惠协议的。

如果针对刚毕业2年内的人，可以分期，先交一半学费（必须50%）；后期余款三个月内给清。

第四篇：十个问题

一、当别人拿同类产品打入市场后，我们应怎样统一口径来应对问题。

二、电池质量以及寿命问题，后期我们的解决方法。

三、电子产品相对儿童来说，辐射问题程度如何。

四、除了亲情号以外的人，发送指令1能否查询孩子的具体方位信息。

五、产品意外丢失，或破损我们应该给与怎样的解决方案。免费置换还是收取适量手工费。

六、针对乡村卫星地图的不普及，没有大城市相对明显的标志性建筑显示，孩子的具体位置误差大，我们的产品在乡村地区具体定位是如何界定处理的。

七、发射信号的循环型。乡村、山区、景区信号差的地方，甚至无信号方位，SOS在第一次触发后，在长时间内会不会循环发射信号，以确保信号能够在适当的时机发射出去。

八、产品使用周期是多长时间。

九、考勤系统，在扫描区域附近活动，导致到校离校信息错误怎么办。或者孩子在校门口晃一下不进校导致后期出现问题怎么办。

十、找寻保险合作方面，至今还不是很确定，什么时候能敲定我们的具体合作保险单位。

第五篇：面试经典十个问题

孙子曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”当代社会，应聘一个岗位，犹如与敌国打仗。准备打仗的时间与打仗时间之比应为10：1，甚至是100：1。故，我们不得不深究也。

最近，自己面试了上百个大学生，觉得他们在面试的心态和技能方面急需提高，以便顺利通过这一关，进入人生的第一个职业。面试过程中，我会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为我考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的目的至关重要。

问题一：“请你自我介绍一下”

这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。

我的目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。

应聘者应该做到：

1、介绍内容要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰，层次要分明。

5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。

问题二：“你有什么业余爱好？”

我的目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的？您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。

有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家？您最喜欢这个作家的哪一本书？这本书的中心思想是什么？您阅读了这本书后有什么感悟？对人生的启示又是什么？”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。

应聘者应该做到：

1、事先做好这方面的准备。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

问题三：“谈谈你的缺点”

我的目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人才。

应聘者应该做到：

1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。

2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极的心态去面对，去修炼。

问题四：“举一个人生中最失败的经历”

我的目的是：了解应聘者的胆量和勇气，是否陷入了选择性知觉的陷阱，是否进行了深刻的反省，是否接受了深刻的教训。

应聘者应该做到：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

3、明确说明失

败是主要由主观原因导致的。

4、失败后自己曾做了深刻的反省，很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。

问题五：“你为什么选择我们公司？”

我的目的是：了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。

应聘者应该做到：

1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

2、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

我的目的是：应聘者的预测能力，并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。

应聘者应该做到：

1、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。

2、说出自己对困难所持有的态度：“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度，良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题七：“在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办？”

我的目的是：了解应聘者的执行力，人际关系的沟通能力和协调能力，对工作的责任性。

应聘者应该做到：

1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给公司造成重大损失，我会服从上级的意见。

2、如果上级的决定会给公司造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。

问题八：“我们为什么要录用你？”

我的目的是：应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答，善解人意。

应聘者应该做到：

1、企业会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。

2、说出自己的观点：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题九：“

你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

我的目的是：我并不真正在乎“经验”，关键是应聘者的心态，是否有克服自身困难的信心和决心，工作是否有责任性。

应聘者应该做到：

1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

2、说出自己的观点：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十：“你希望与什么样的上级共事？”

我的目的是：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

应聘者应该做到：

1、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

2、作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

问题十一：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

我的目的是：应聘者是有感恩的心态，还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者，他们用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。

应聘者应该做到：

1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

2、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

3、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

4、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩，如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对的，所以，我想重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

最后，我要强调最重要的一点，就是应聘者的职业道德。有一个应聘故事很能说明问题。

小城中最大的一家外商独资企业招聘1名技术人员的消息不胫而走，该岗位的待遇是月工资5000元，工资奖金除外，每年还可以到大洋彼岸风光一次。所以，报考者蜂拥而至。

七月流火，某厂的高工坐在闷罐似的考场里，蒸腾的暑气加上躁热的心情，热汗淋漓。但是，面对考题他并不怵，外文、专业技术类考题都答得十分圆满。惟有第二张考卷的两道怪题令他头疼： “您所在的企业或曾任职过的企业经营成功的诀窍是什么?技术秘密是什么?”

这类题对于曾在企业搞过技术的应考者并不难，可高工手中的笔却始终高悬着，捏来攥去，迟迟落不下去。多年的职业道德在约束着他：“厂里的数百名职工还在惨淡经营，我怎能为了自己的饭碗而砸大家的饭碗呢? ”他心中似翻江倒海，毅然挥笔在考卷上写下4个大字：“无可奉告。”

高工拖着沉重的步子向家里移动着，进门后，妻子一再追问，他才道出了答题的苦衷。全家人默默无语。

正当高工连日奔波，另谋职业之际，石破天惊，外商独资企业发来了录用通知。高工技压群雄，白卷夺冠，众议纷纷，成为小城一大新闻。

高工的职业道德多高啊！所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

为什么洁身自爱的人受人尊敬？因为他们不拿原则进行交易。透支职业道德就是拿原则做交易，这样的人和战场上的叛徒一样可怕，随时都会成为不安全隐患。因此，在你职业生涯中一定要时刻牢记：你要像保护你的生命一样遵守职业道德，永远不要犯原则性错误。