全市转作风、解难题、抓关键、见实效专项活动情况汇报

第一篇：全市转作风、解难题、抓关键、见实效专项活动情况汇报

全市转作风、解难题、抓关键、见实效专项

活动情况汇报

关于全市“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动的情况汇报

为全面贯彻落实“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动，我市迅速行动，紧扣专项活动的主题主线，紧紧围绕经济建设这个中心点，客观树立“问题意识”，深入基层、企业，找准工作重点，抓住工作热点，攻克制约瓶颈，确保专项活动落到实处。现将有关情况汇报如下：

一、具体工作措施

加强组织领导，提高思想认识。岳阳市“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动开展后，我市领导高度重视，迅速落实。4月22日，市政府召开了市长办公会，会上，市委副书记、市长龚卫国对我市“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动进行了专门部署。5月6日，市政府召开全会，专题研究了“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动方案，随后市委常委扩大会专门讨论、研究并通过活动方案，市委书记黄俊钧提出了工作目标和考核要求。通过慎重研究，我市以市委、市政府“两办”名义制定下发了《关于落实中共岳阳市委办公室、岳阳市人民政府办公室开 展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动的实施方案》，并成立了临湘市“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动督促检查工作领导小组，由市委书记任组长，市长、市人大主任、市政协主席任副组长，其他市委、市人大、市政府、市政协领导任成员。明确由市政府督查考评办负责活动的日常联络和相关具体事宜。领导小组下设经济运行督查组、安全稳定督查组、社情舆论督查组、民生实事督查组、作风建设督查组五个工作小组，分别从市政府经济研究中心、市委政法委、市委宣传部、市政府实事办、市纪委作风办抽调精干力量组成。

强化工作责任，提升工作实效。各级各部门制订了实施方案，实行主要负责人负总责，分管领导为直接责任人，狠抓落实，将目标任务层层分解，将任务落实到基层，落实到具体责任人。对各乡镇、各部门进行分类指导，蹲点包线负责，科股室和站所长为具体负责人。深入基层一线，现场调研，找出工作中存在的突出问题和困难，解决实际问题。各督查小组按照“一月一督查，一季一调度，半年一小结，年终算总帐”的要求狠抓落实，及时掌握目标任务的落实情况，对存在的问题经分线领导包点市领导审阅后，实行分类调研督查，并由市委办公室、市政府办公室向有关部门交办，并督促限期落实。

细化考核标准，严格奖惩兑现。突出对主要工作任务的 分解，每项任务都明确牵头单位、配合单位和工作责任，使每项任务都有部门主抓、单位配合。“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动主要任务下达后，结合我市实际，确定了十大项55件具体工作，每项工作进行了量化分解，作出了具体要求。市政府督查考评办对照目标任务，逐季督促落实，实行一月一督查，一季一通报，半年一小结，年底一评比。对完成不好，由市领导找主要负责人谈话。同时将“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动和单位执政水平挂勾，加强部门单位和乡镇、办事处的管理，强化责任意识，重在持续，重在运作，重在落实。确保各项工作和任务圆满完成。

二、工作成效显著

借助“四个平台”见工作实效

1、搭建惠民新平台，为群众解难题办实事。实事工作是事关群众切身利益和政府形象的大事，今年省、市实事任务更重，要求更高，群众期望也更大，为此，我们把办理省、岳阳市实事工作作为我市各项工作的重中之重，切实抓紧抓好。年初，我们制定了实事方案，下发了专门文件，并成立了领导小组，将实事工作纳入市综合绩效管理考核范畴。7月份进行实事工作讲评后，10月中旬由市政府督查考评办、市实事办组织人员对实事工作项目逐项进行自查，通过听取情况汇报、查看资料、现场检查等方式，全面真实地掌握了 我市实事实施情况。截至11月底，我市今年承办的省、岳阳市政府实事33项具体指标，除重大安全隐患整治、新安装社会治安视频监控摄像机2项指标12月底之前可以完成外，其他指标均已完成或超额完成。全年新建保障性住房2900多套，敬老院2所，共放发各类救助资金9500万元，实现下岗失业人员再就业3200多人。全年新增民生支出4980万元，占新增财力96%。残疾扶助、能源建设、合格学校、法律援助、新农合等多项工作代表岳阳接受省验收，并获得好评。另外我市自办的八件实事45项具体指标，目前有39项已基本完成，其中城中南路提质改造未启动，还有城区排污管网、107国道长安南桥至向阳路段改造、危桥渡改桥改造工程、临湖公路、儒溪中学整体迁建等5项正在抓紧实施。

2、搭建发展平台，确保群众调研工作得实效。围绕房地产开发企业中出现的难点、热点问题，展开专题调研，通过实地走访、召开座谈会等形式，为房地产企业交办、督促各单位解决各类问题57个，召开市长办公会5次，调研效果明显。我市在群众路线教育实践活动中进一步完善了党员干部直接联系群众制度，探索建立了“三级干部包联、两承诺三公开和一线积分三线考评”三项机制，实现了干部下基层征求群众意见，落实过程让群众监督、工作结果让群众评判，提升了活动实效，推动群众路线教育实践活动常态化、长效化。一是建立了干部包联制度，要求全市领导干部到田 间地头去、到群众意见多的村、企业中去、到困难和问题比较多的地方去，面对面倾听群众的呼声和意见，深入了解群众所思所想，找准工作着力点和切入点，汇民意、集民智，进一步理清工作思路，明确工作任务和目标，实现了干什么征求群众意见。二是积极在搭建群众参与的平台、改进群众参与的方式，推行了“两承诺三公开”制度，实现了让群众全程参与进来。通过干群互动，避免了干部下基层“一头热”和责任心不强、任务落不实的现象。三是科学制定了“一线积分三级考评”工作机制，采取日常积分、科股室评议、部门评审、市上评比的办法，对干部联系服务群众工作和效果进行考评，实现了由群众说了算。市里统一印发《调研工作台账》，由各村党支部对包抓单位和包联干部的驻村考勤和工作开展情况详细记载，按照标准积分，半年、年终汇总上报。

3、搭建信访接访平台，破解群众信访渠道。截止到10月底，我市本级共接待受理群众来信来访446批1423人次, 同比批次、人次基本持平。一改近几年信访总量持续攀升的态势。全年投入36万元，完成了 “三室”硬件配套、人员配套、集中培训工作。印制了3万多份《信访明白卡》，发放到群众手中，引导群众科学维权。6月21日、8月15日，我市先后两次召开主题为“用群众工作统揽信访工作”的信访工作培训活动，培训活动由市委副书记、市长龚 卫国主持，全市20个乡镇党委书记和主管信访工作的领导以及373个村支部书记参加了培训学习，市委书记黄俊均在培训班上作了重要讲话，市委常委、组织部长李伍华，市政府办副主任、信访局局长柳德皇在培训班上授课。我市共有20名市级领导参与包案处理疑难信访问题64件，已化解58件。年初，岳阳市联席办交办到我市17件信访积案，已全部化解到位。全年我市强化了对基层基础建设年活动开展情况的督查考核，多次对各个乡镇信访工作尤其是基层基础建设年活动开展情况进行了督促检查，严格对照“七有”标准，现场评价打分。对于落实不到位的单位和部门，责令其整改限期。同时强化了对信访事项的督办、督查力度。对重点信访问题和案件，建立动态“台账”，实行办结销号，每月通报。我市组织基层开展农村无职党员信访维稳责任区创建活动。以村党支部为依托，按照“群众推荐与党员自愿报名相结合，支部推荐与乡镇党委考察相结合”的原则，挑选一批公道正派、懂法晓理、身体健康、热心群众工作、协调能力强的农村无职党员为责任党员。按照就亲、就近、就便的原则，每名责任党员联系10—15户农户或居民户，组成一个信访工作责任区。要求责任党员利用地缘熟、群众信任的优势，每天到联户群众家走访，随时排查矛盾纠纷，收集信访信息，发现不稳定因素率先介入调处，及时向上汇报。实行月排查制度，建立排查台帐；特护期间，做到一日一排查，一日一报告；同时还加强了重点人员的思想疏导和重点事件的调查处理，及时掌握矛盾纠纷的信息，确保发现得早，化解得了，稳控得住，基本做到了“小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交”。目前，我市共有297个村6358名无职党员参与创建，联系群众近10万户。对信访问题多的地区，市委、市政府采取领导约谈和组织专题研讨会的形式进行重点治理。组织部门把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容，考核结果要作为干部使用的重要依据。省信访局许忠建书记到我市调研基层信访工作时，高度评价桃矿街道办事处的“五老”做法，并且，在岳阳乃至全省以《工作简报》形式得以推广。10月22日，岳阳市政府办廖星辉副秘书长一行来市调研“三室十户长”制，对该项制度也给予了高度评价。我市初信初访立案63件，立案率达16.6%，到期办结率达100%；收到上级来信转交件121件，其中交办件48件，转送件73件。已按期办理116件，未到期的5件正在办理，到期办结率为100%。全市基层共排查化解各类矛盾纠纷705起，化解624起，化解率达到88.5%。共计召开10次联席会，通过市委市政府的统一协调，多部门的集体会商，解决信访复杂问题28个，如原万锭纱厂下岗职工、乡镇涉农站所退休人员、退伍军人等集访问题都通过联席会议得到了妥善处理，联席会议制度切实保证了群众利益，很大程度上防止了群体上访事件的发 生。我市先后两次对进京上访情况进行了通报，并指出问题，提出解决办法。对不履行职责、不认真解决信访事项造成严重后果的领导干部，依据有关规定严格追究了相关人员责任。

4、搭建社会服务管理新平台，构建政府群众“连心桥”。今年以创新社会服务管理作为突破口，抓重点、破难题、补短板，不断完善综治民调工作的正能量，提高社会服务管理水平，提升人民群众的安全感和满意度。元至10月，全市化解各类矛盾纠纷2892起，有效防止“民转刑”案件21起；全市发生群体性事件28起，与去年31起同比下降10%；信访工作排名在岳阳市暂居第三位，没有出现一起赴省非访、集访和重复访被登记的情况，没有发生一起到党政机关堵门的事件。年初，我市先后3次在全市大会上对社会服务管理工作进行了全面部署和动员，统一印发了20万份民调工作宣传引导资料，向全市22万移动用户每人编发了5条民调宣传引导短信，刻录了50张民调录音宣传光盘，在巡逻车上随机播放，并组织对工作落实情况展开了多次暗访督查。4月10日，市委书记黄俊钧主持召开市委常委会，专题研究部署此项工作。5月7日，市委书记黄俊钧带领“四大家”分管市级领导深入政法系统调研，对政法系统的综治民调工作提出了更高要求。全年投入1600万元加强对平安城市“天网工程”建设，有效提升了城市科技管理水平。我 市在临湘电视台开辟“最美基层政法干警”专题节目、开展了大规模“创建平安临湘政法风采图片展”、举行了乡镇治安巡逻车启用仪式，收到了良好的社会效果，得到了群众的一致认可。元至10月，我市通过开展社会治安整治“蓝剑”行动，“打侵财、禁黄赌、除毒瘤”行动，“堵关设卡集中统一清查”等专项行动，侦破刑事案件207起，查处行政案件1265起，行政拘留705人，刑事拘留281人，批准逮捕156人，有效震慑了犯罪，教育了群众，净化了治安环境。

搞好结合文章见工作实效

1、结合“三评”促进机关效能。我市的“三评”工作将人大评议、政协评议、行风评议整合，既节约了会议时间，又减少了会议开支，在全市首创。市作风办专门从社会上聘请了20名机关效能监督员，开展日常机关效能明查活动。《效能之窗》栏目暗访督查组不定期对全县各单位各部门开展机关效能暗查暗访。对缺乏责任意识和服务意识，在工作中不作为、乱作为、慢作为，或者“吃、喝、卡、要”，对群众“冷、硬、横、推”的机关或工作人员进行机关效能问责。警示教育全县机关单位进一步强化机关效能，增强效能建设的长效性。为提高工作效率，减少工作程序，今年我市将人大工作评议、政协民主评议、行风评议三种活动合三为一，抽调85名人大代表、政协委员、政风行风监督员分成7个工作小组，由市人大副主任、政协副主席带队先后对市人 社局、市审计局、市安监局等7个单位进行评议，从7月份到11月份深入服务对象、二级机构、基层群众中走访810人次，收集归纳整理36个主要问题，交7个评议单位整改落实。“三合一”评议减少单位接待次数，增强了评议透明度，使收集整理问题更准确更尖锐更实在，是一项工作革新，深受岳阳市好评。

2、结合“大走访”活动促进社会和谐。为促进社会和谐，拉近干部与群众距离，消除群众疑虑，确保活动取得实效，我们坚持做到了“三个结合”。一是把活动开展与抗旱救灾相结合，搞好救灾补损工作。活动一开始，就把抗旱救灾作为“大走访”活动的切入点，要求全体机关干部深入抗旱救灾一线，帮助指导农民搞好抗旱救灾。如市财政局驻村队员筹措资金5万余元，帮羊楼司镇友爱村购置了1台柴油发电机、5台抽水机，解决了1000多人的饮水问题，缓解了1500多亩玉米和180多亩中稻的旱情。市移民局投入6万元专项资金，为定湖镇韩桥村添置了4台大型水泵，疏通河道1000米，解决了6个组的农田灌溉问题。坦渡乡结合“大走访”活动，在抗旱救灾中组织全乡群众疏通渠道6万多米，新挖渠道5000多米，维修机埠4台，新增机埠3处，帮助群众沿河筑堤围堰200多处抽水抗旱。二是把活动开展与加强基础设施建设相结合，解决群众生产生活困难。各单位充分利用职能优势，千方百计筹措资金，积极协调部门关系，着力解决群众反映强烈的实际问题。如市经管局在联点村走访时，了解到该村现有变压器无法满足村民正常用电，通过积极与电力部门衔接，为该村增加了一台50KW的变压器，解决了群众用电困难。市国土局驻江南镇孙洲村工作队员，根据走访听取的意见，争取40万元项目资金，用于江南镇孙洲村老宅基地复垦，项目完工后，可为该村新增耕地面积30亩，每年直接增加群众收入近7万元。市建设局驻詹桥镇群建村工作队员走访时，了解到该村居住在山上的38户群众由于今年干旱缺水，生活用水十分困难，驻村干部带领村民一起到山下寻找水源，购置自来水管抽水上山，解决了村民饮水难的问题。驻乘风乡涓湖村走访的审计局党组成员黄干平，在走访中了解到该村大水坡组今年旱情严重，村民生产生活用水困难，在反复调研基础上，牵头筹措资金7.5万元，在该组新修了一口面积6亩的山塘，可解决100多亩水田灌溉问题。据统计，活动开展以来，市直联点单位共向297个村提供310万元帮扶资金，用于村级基础设施建设。三是把活动开展与关爱弱势群体相结合，做好扶贫帮困工作。驻村干部通过深入困难户家中了解情况，结合各自工作岗位，积极开展走访慰问和扶贫帮困工作。如市卫生局以“义诊服务”为平台，抽调80多名医护人员，携带专业医疗设备，到“大走访”联点的横铺乡举办大型义诊活动，接诊村民XX多人次，向村民免费发放药品价值近2万元。市妇联干部在 走访中，理解到白云镇少数学生家庭贫困，组织开展了“关爱寒门学子助学行动”，联合爱心企业家定点帮扶、资助10名新入学的贫困大学生，并筹集资金5万元，建立了贫困大学生助学基金。团市委偕同爱心企业家，为定湖镇联点村贫困学子捐赠了2万元助学金和书包课本。活动开展以来，各联点单位共走访慰问困难群众2193户，发放慰问金60多万元。

3、结合“百日会战”活动促进项目建设全面推进。为落实岳阳市“四三六”工程和我市重大项目工程建设，我市从10月份开始开展项目建设“百日攻坚”专项活动，制定了《全市“围绕三量齐升，开展重大项目建设百日攻坚活动”方案》，成立了由市委副书记、市长任组长，市委常委、常务副市长，市委常委、市委办主任任副组长，市政府办、市发改局、市工信局、市工业园、市统计局、市城建投、市交通运输局、市房产局、市建设局等28个部门主要负责人为成员的领导小组，领导小组办公室由市政府办、市发改局、市项目办、市重点办抽调专人联合组成，市政府办主任兼任办公室主任，具体负责全市“围绕三量齐升，开展重大项目建设百日攻坚活动”的实施、考核和日常工作。项目建设“百日攻坚”专项活动实行了“一周一督查，一周一通报，半月一讲评”，专项活动开展以来，召开了项目建设讲评会4个，下发了8个专题通报，全市58个重点项目进展顺利。市委 书记黄俊钧，市委副书记、市长龚卫国，市人大主任魏新咏，市政协主席廖祯祥外引内督，率先联项目、督项目，做好了示范带头作用，我市一批重大项目先后上马，如城区教育布局调整、临湖公路三期等已经提前开工建设。

三、工作建议

建议上级建立“转作风、解难题、抓关键、见实效”工作长效机制，把“转作风、解难题、抓关键、见实效”工作作为政府的一项重要工作长期抓下去，不断增强群众对政府的向心力。

建议加大项目资金的调度和支持力度，明确资金渠道，确保资金及时到位，解决市财政超财力配套和负债问题。

建议省、市对信访积案进行统一部署，集中力量，破解信访中的突出难题。

第二篇：转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动自查报告

“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动

自查报告

自全县“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动开展以来，我局领导高度重视，迅速行动，精心组织，狠抓落实。在征求意见、学习讨论的基础上，结合单位工作，针对治靡提神、治懒增效、治庸强能、治奢尚俭、治乱聚力、治虚抓实的“六治”重点，认真查找本人工作中存在的问题和不足，现将自查自纠有关情况报告如下：

一、存在的问题

1、学习活动有待进一步加强。一是学习还不够经常，学习制度有时流于形式；二是学习结合实际、促进工作、解决实际问题还可以进一步灵活多样；三是业余时间学习的积极性有待进一步提高，没有形成自觉学习的良好氛围，以致于在实际工作中经常遇到棘手的事情，给自己的工作带来诸多阻力和不便。

2、能力有待进一步提高。对于上级安排的工作和任务习惯于按部就班，无主动创新的意识。对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进行深层次的分析，处理方法比较简单，因此缺乏行之有效的创新概念。

3、工作效能有待进一步提高。一是部分工作进度不快；二是新办法、新举措不多；三是工作比较规范，但还有待进一步规范。

二、今后的努力方向

根据专项活动的安排和我局实施方案的要求，结合目前查找的相

关问题，今后主要做好以下工作：

1、提高素质，加强学习。进一步完善学习计划，采取集中学习与个人自学相结合，积极参加各种学习活动，提高自身素质，从而提高自己的思想觉悟和理论水平，同时抓好业务知识学习和培训，熟练掌握相关业务知识。将业务学习与工作实践紧密结合，提高工作效率。

2、联系群众，强化服务意识。提高自己全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务。

3、改进作风，增强创新意识。要认真落实中央、省、市、县出台的关于改进工作作风密切联系群众的规定，打造敢于担当、勇于负责、奋发有为的良好形象。要筑牢为民服务宗旨意识，树立清正廉洁形象，宣传相关法律法规知识。要切实加强党风廉政建设和机关党的工作，严格执行民主集中制，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则决定重大事项，广泛听取基层党员、干部、群众意见和建议，建立重大事项提前报告制度，全面提高科学决策、民主决策、依法决策水平，要加强党务公开、政务公开、办事公开等制度，最大程度发挥群众和社会监督作用。

4、狠抓工作，发扬实干精神。对照自身本职工作，制定工作计划和具体工作措施，坚决纠正上有政策、下有对策、有令不行、有禁不止、工作拖沓、敷衍塞责的不良倾向。

第三篇：转作风解难题抓关键见实效专项活动讲话

在全市“转作风、解难题、抓关键、见实效”

专项活动动员大会上的讲话

张 剑 飞 2013年4月27日

同志们：

刚才，迎龙同志宣读了《关于开展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动实施方案》，各级各部门要按照这个方案认真抓好活动的开展和工作的落实。

今年以来，在省委、省政府的坚强领导下，全省经济运行总体平稳，稳中有进，主要经济指标稳定增长，实现了较好开局，但全省经济运行也面临不少困难和压力，总体形势不容乐观。为此，省委、省政府决定，从4月下旬开始在全省开展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动。这是省委、省政府全面贯彻中央精神、促进经济增长、转变工作作风的务实之策，是破解发展难题、凝聚发展合力、营造发展氛围的创新之举。目的是要把各级各部门的注意力引导到经济建设的主战场上去，把抓工作的触角延伸到基层一线去，把科学决策的“指挥部”搬到前沿阵地去。一直以来，省委、省政府对长沙的发展高度关注、倍加关心、亲切关怀。4月25日—26日，家豪代省长连续两天在长沙调

研视察，深入一线现场了解情况，对我们的工作提出了很多具体的宝贵的指示。5月2日—3日，守盛书记将亲自带队，率省委专项活动第一组来长沙督查活动开展情况，指导长沙科学发展。作为省会城市，我们必须当好“领头雁”、争当“排头兵”，在全省树立标杆，为全省创造经验。今天的会议主题突出，目的明确，就是要按照省委、省政府的部署要求，迅速掀起“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动高潮。下面，我就如何认真开展好这项活动讲四点意见：

一、要提高思想认识

开展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动，是省委、省政府的决定，是转变工作作风、破解发展难题、营造发展氛围的需要，各级各部门必须高度重视，提高认识，统一思想。

首先，要牢固树立“问题”意识。改革发展的过程，就是不断回答和解决问题的过程。我们的工作能否取得实效，关键在于是否紧密联系实际，动真碰硬地查找问题和解决问题。近几年，长沙经济社会发展取得了巨大成绩。今年以来，面对依然复杂严峻的宏观环境，我们坚持早谋划、早部署、早动手，以作风建设推动工作落实、促进经济增长，全市经济朝着宏观调控的预期方向发展，一季度各项主要经济指标高于全国、全省平均水平，运行态势良好。但我们必须清醒地认识到，受国际国内宏观经济形势的影响，长沙经济运行中也存在一些困难和问题，保持经济平稳增长的压力很大，比如，支柱产业增速放缓、财税增长动力不足、生产要素制约明显、消费需求增长乏力等。这些困难和问题，迫切需要我们集中精力加强分析研判，逐一研究破解，把握规律性，增强预见性，牢牢掌握经济工作的主动权，集聚推动发展的正能量，推动又好又快发展。

其次，要牢固树立“责任”意识。党和人民把发展的重担放在我们肩上，这是莫大的信任和崇高的责任。我们要把这种信任和责任看得比泰山还重，无论在何时何地，都要始终树立对历史负责、对人民负责、对社会负责的态度，始终以饱满的热情投身工作。说到就要做到，不能放空炮，不能“有利可图的抢着做、无利可图的踢皮球”。如果我们的责任不到位、执行力不够强，再好的政策、再完美的制度、再宏伟的目标，都只是空中楼阁，群众对党和政府的信任度、满意度就会大打折扣。大家都清楚，我们的基础工作、责任落实还有很多不细致、不到位的地方，必须采取切实举措，认真执行每一项政策，积极投入每一项改革，以实际行动推动发展、赢得信任。

再次，要牢固树立“底线”意识。权力是一把双刃剑，用好了为人民造福，用坏了让人民遭殃。“蝼蚁之穴、溃堤千里”，底线的突破是最致命的。经济转型、跨越发展的过程是一个有风险的过程，需要高度重视、防守底线，无论哪一个关口失守，都必将影响全局。我们做任何事情，都必须想想“底线在哪里”？并非所有要办的事情都是底线，关键是看这件事如果没办好，会不会前功尽弃、会不会不可逆转、会不会无法补救、会不会全局被动？比如，城市规划、生态环境等的破坏会造成不可逆转的损失，那么这就是防守的底线；党风、政风一旦失守就很难短期内

逆转，这也是底线，等等。各级领导干部要时刻保持清醒头脑，深入分析研判，加强日常监管，防患于未然，扎扎实实做好各项工作，真正守住自己心灵、道德和法纪的底线。只有坚守道德底线，远离法纪红线，真正做到“为党负责、为民尽责、自律守责”，才能一路走得稳、走得远。

二、要坚持统筹兼顾

专项活动的核心是密切联系群众，重点是解决发展难题。要按照省委、省政府的要求，结合长沙实际，把“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动与“两帮两促”和“一推行四公开”活动相结合，与落实中央和省、市委作风建设规定相结合，创新方法，统筹推进。

一是要与 “两帮两促”活动相结合。帮助扶持企业发展、帮助推进项目建设，促进民生改善、促进经济增长是政府义不容辞的责任和义务。2009年开展“两帮两促”活动以来，全市各级各部门不断地丰富工作载体、健全工作机制、完善工作体系，使“两帮两促”活动成为破解难题的有效手段、联系群众的重要载体、优化环境的服务品牌和锻炼干部的实践平台，加快了项目建设，促进了企业发展，积累了许多有益经验。从根本目标上看，“两帮两促”活动与“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动是一致的，不仅是转变干部作风的重要载体，更是推动经济社会又好又快发展的重要举措。在开展这次专项活动中，要把解难题作为活动的重点，继续深入开展“两帮两促”活动，进一步增强服务意识，及时掌握项目、企业的情况，想方设法破解项目建设中 的瓶颈，竭尽所能帮助企业解决发展中的困难，强化项目跟踪服务，确保项目建设和企业发展取得新成效。

二是要与“一推行四公开”活动相结合。深入开展“全面推行干部联点驻村（社区）制度、公开联系方式、公开岗位职责、公开监督机制、公开考核办法”活动，是市委、市政府2011年以来开创的群众工作的成功路径，搭起了密切干群联系的桥梁，收到了良好的效果，创造了很多成功经验。“一推行四公开”活动有许多良好的资源平台可以持续利用，完全可以成为“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动的有效载体。全市各级各部门要把“一推行四公开”活动与“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动紧密结合起来，深入基层、深入一线，与群众坐到一条板凳上，准确把握群众的思想脉搏和实际需求，解决群众反映强烈的突出问题，切实维护群众根本利益。

三是要与落实中央和省、市委作风建设规定相结合。作风建设至关重要，不仅关系一个地方、一个单位、一个部门特别是领导干部的形象和威信，更关系一个地方、一个单位、一个部门的发展和进步。开展专项行动，重点要推动解决各级领导班子贯彻落实中央和省、市委关于改进工作作风的有关规定，密切党群干群关系，杜绝奢靡之风和官僚主义、形式主义、享乐主义，治庸治懒治散。各级各部门要深刻领会中央、省、市委加强作风建设的重要意义，充分认识改进工作作风、密切联系群众的重要性和紧迫性，要与中央即将于下半年开展的全党群众路线教育实践活动相结合，特别是各级领导干部要以身作则、率先垂范，严格遵

守中央和省、市委作风建设规定，加强督查，严肃查处有令不行、有禁不止行为，以作风建设推动长沙经济社会又好又快发展。

三、要抓住关键环节

开展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动，事关全市经济发展大局，事关各项工作纵深推进。专项活动要把握关键环节，握紧拳头保发展重点，集中力量办民生大事，务实清廉促作风转变，以更加积极、创新的举措推进工作开展。

第一，要抓重点，稳增长。发展是第一要务，稳增长是当前经济发展的首要目标。二季度是全年工作的攻坚阶段，要确保“时间过半、任务过半”，必须心无旁骛抓经济，争分夺秒抓项目，将主要精力放在研究具体措施和狠抓落实上来，保持经济平稳较快增长。一是持之以恒抓好项目建设。项目建设是经济发展的重要支撑和载体。要全力推进项目建设，坚持以项目建设带投资、促发展，以项目建设论英雄、看实绩。要注重抓进度、抓重点、抓增量、抓落地，提高项目的履约率、开工率、资金到位率和投产达效率。各位市级领导要带头深入重大项目建设现场，帮助解决实际困难，力促签约项目早落地，落地项目早启动，在建项目早竣工，竣工项目早见效，切实保障“三十”重大项目的建设进度。当前，要着重抓好地铁、南湖路隧道等重大基础设施项目，抓好比亚迪、广汽菲亚特、上海大众等重大产业项目，不断提升城市品质、增强产业后劲，促进经济发展。二是心无旁骛抓好产业发展。目前，工程机械产业总产值约占全市规模以上工业总产值的30%。要紧密结合实际，认真研究查找和分析三次产业发展

方面存在的不足，采取切实有效的措施，加快新型工业化步伐，以信息化带动工业化、促进制造业与服务业融合发展。集群发展工程机械、汽车制造等优势产业，提质发展烟花、食品等传统产业，积极培育新材料、新能源、电子信息等战略性新兴产业，集中打造新的千亿产业集群。一季度服务业增加值虽然达到全市地区生产总值的50.5%，但增长的基础并不牢固，要积极发展现代物流等生产性服务业，着力培育金融、商贸、旅游、文化创意等新型服务业态，提升服务业对经济增长的贡献率。三是科学谋划抓好招商引资。招商引资是为长远发展储备项目、增添后劲。要始终坚持将招商引资作为扩大投资、拉动增长的有效手段，善于从不断变化的形势中捕捉和把握稍纵即逝的机遇，用好用足国家政策，在谋划、跑办和实施重大项目上实现突破。要精心包装和推介重大招商项目，采用一对

一、小分队等方式，由领导带队，瞄准世界500强企业、跨国公司、中央国企、金融机构等大型企业集团进行招商，积极引进科技含量高、环境污染少、产业关联强、税收贡献大的项目，形成新的经济增长点。

第二，要破难题，强保障。想方设法破解生产要素、民众生活、企业服务等保障难题，才能为经济社会发展提供强有力的保障。一是加强要素保障。要加强政策对接，创造性地落实国家宏观调控政策，抢抓战略机遇，逐一破解融资、土地供应等瓶颈制约。定期调度煤电油气、土地、资金、人力资源等，确保企业的基本生产要素供应。抓紧出台企业上市融资、促进民间投资和破解中小企业融资难的具体办法，主动当好银企“红娘”，为企业发

展提供必要的资金。加强政策指导和工作协调，努力加快拆迁进度，坚决做到不因征地拆迁影响重大项目落地和建设进程。同时，还要加强闲臵土地清理，优先保障重大基础设施、产业发展、民生工程的用地需求。二是加强民生保障。要始终坚持把改善民生摆在首要位臵，确保民生投入增幅不减，想方设法解决人民群众关心的切身利益问题，坚决纠正企业改制、土地征用、拆迁安臵等方面侵害群众合法权益的行为。按计划、按进度、按要求推进实事工程，深入推进医疗卫生体制改革，加快教育资源整合，推进社保扩面提标，切实缓解群众看病难、上学难、养老难等问题。统筹抓好“菜篮子”工程，严格控制重要农副产品价格，确保不因物价波动影响群众特别是困难群体生活。三是加强服务保障。要努力减少行政审批，加强政府服务，提升服务效能，切实为广大企业发展提供一切便利，营造公平合理、有序竞争的市场秩序，为所有企业提供良好的创业发展环境。主要领导要经常深入园区、企业，掌握实际情况，加大扶持力度，帮助解决用地、用工、融资等难题，让企业家将主要时间和精力用于企业生产经营。强化重点项目施工环境治理，打击各种乱收费行为，严查破坏经济发展环境案件，营造良好的投资兴业环境，吸引更多企业来长投资。

第三，要抓改革，补短板。一只木桶，最短的一块木板决定其容量。政策的漏洞、措施的短板往往就是底线所在。稳增长、转方式、调结构，关键在于深化改革，补齐“短板”。要从根本上推进解决城乡发展“不平衡”问题。城乡之间、区域之间、点面之间发展不平衡的矛盾仍然比较突出。要把握城镇化发展的规律，重点在提高城镇化的质量上下工夫，有序推进农业转移人口市民化，引导农村富余劳动力及人口融入城市，带动投资和消费增长。要依托当地资源禀赋，进一步做好基础设施和产业规划布局，创新融资方式和工作机制，加快建设步伐。同时，要推进重点小城市、特色镇、中心镇与周边乡镇协调发展，加大对边远乡镇产业发展扶持，加快城乡基础设施有序对接，支持公共服务向农村延伸，促进城乡要素平等交换和公共资源均衡配臵。要从根本上推动解决政府部门“慢作为”问题。个别机关部门和单位办事效率不高，“慢作为”现象比较突出。一些工作特别是涉及到多个部门的工作，推来推去，谁也不愿管；有的在具体事务的处理上，不能做到急事急办、特事特办，常常使一些工作卡在某一个环节或某一个人手上；有的对一些本来可以立即办好的事却反复论证，一拖再拖，效率低下，比如，一个审批事项大半年才能批下来，漫长的等待冷了企业和群众的心。抓工作关键是抓落实、抓执行力。没有执行力，抓落实就是空话，转作风就是口号。要把抓落实作为一种内在要求和工作常态，在思想上时时想着抓落实，在工作上处处带头抓落实，做到不回避矛盾，不绕弯路，不撂挑子，在解难题、抓关键、见实效中推动工作落实。要从根本上治理人民群众“办事难”问题。有的群众反映“办事难”，难就难在门难进、脸难看、事难办。通过这次专项行动，要牢固树立管理就是服务的理念，狠抓干部作风转变，规范工作行为，切实解决基层、企业、群众“办事难”的问题。要设身处地为群众着想，跑一趟能办下来的事就不要让群众反复折腾，短时间能办下来的事，就

不要拖拖拉拉，不要让群众“被冷落”、“被折腾”，努力做到审批环节更少、服务质量更优、办事效率更高，为群众提供方便、快捷的服务。坚决整顿不给好处不办事、给了好处乱办事等歪风，在全市形成整治不正之风和反腐治腐的高压态势。

四、要强化工作落实

“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动既是对凝聚发展合力的一次大锤炼，也是对提升执政能力的一次大考验，更是对增强服务意识的一次大洗礼。务必按照实施方案的要求，周密部署，扎实推进，确保活动取得实实在在的效果。

一要严格落实责任。要加强组织领导。市里成立了“转作风、促发展”活动领导小组，负责活动的落实部署与日常调度。各县区（市）、市直各单位的领导既是专项行动的指挥者，又是专项行动的参与者，既要认真研究、精心部署好各项工作，更要身体力行、示范引领，推动专项行动不断取得新成果。要坚持深入基层。按照心齐、气顺、劲足、风清的要求，各级领导尤其是县处级领导要沉下心、铆足劲，轻车简从，经常性地深入到基层、企业、群众中去，调查研究，到联系的重点项目了解实际情况，解决实际问题，不绕弯、不逃避、不推诿，按照省委、省政府的要求，开展调研不坐下来听书面汇报、不搞迎来送往、不接受请吃。要加强协同配合。充分整合现有资源和平台，特别是跨地区、跨部门的项目，各牵头部门、相关部门之间要沟通好、衔接好、配合好，构建分工明确、职责清晰、各方协作的责任体系。

二要注重宣传引导。各级各部门要深入贯彻省、市文件精神，统一思想认识，按照“纵向到底、横向到边”的要求，动员和引导广大党员干部积极行动起来，迅速掀起活动热潮。这里特别要强调的是，宣传部门要采取多种形式加大宣传力度，使广大干部群众深刻认识这次专项活动的重大意义，增强各级各部门领导干部改进作风的自觉性和破解难题的主动性，增强广大人民群众的参与意识和监督作用。长沙晚报、长沙电视台、星辰在线等新闻媒体要广泛宣传活动的进展情况，开辟专题、专栏、专版，进行全方位、多视角的宣传报道，及时报道和推介先进典型、成功经验，尤其是对群众反映强烈的突出问题，跟踪深度报道，接受群众监督，在全市形成上下重视、广泛参与、相互监督、共同改进的良好氛围，形成强大的宣传舆论攻势。让“转作风、解难题、抓关键、见实效”成为广大党员干部的一种职业修养、一种行为习惯，使活动开展得更加科学、更有活力、更富实效。

三要加强活动督查。既要加强活动开展情况的督查，又要加强活动长效机制建立的督查。要加强机制创新。要认真研究新形势下的工作特点和要求，建立健全工作调度、工作交流、工作督导、测评考核等长效工作机制，实行奖优、治庸、罚劣，为活动的深入推进提供充分的制度保障。要强化督办查办。创新督查形式，查措施、查进展、查实效，及时发现和解决问题，确保这次专项活动活动不走过场。实行一周一督查、一月一调度、一季一讲评，对照市委、市政府活动方案确定的各项目标，对前期工作进展进行“回头看”，及时发现问题、总结经验，推动工作落实和事业发展。要注重考核运用。每次督查考核，对活动推进不力、流于形式，对不履行职责、造成不良影响甚至违法乱纪的，要抓一批典型，严肃处理，通报批评，或者公开曝光，引以为戒，真正使广大党员干部思想有触动、工作有压力、作风有改进。

同志们，“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动已经安排部署，大家要迅速行动起来，以求真务实的工作作风，以服务发展的实际行动，为建设更加富裕、秀美、文明、幸福的大长沙作出新的更大的贡献！

第四篇：“转作风、解难题、树形象”专项行动活动总结

“转作风、解难题、树形象”专项行动

活动总结

根据湘国土资党发〔XX〕xx号文件《关于在厅党的群众路线教育实践活动中开展“转作风、解难题、树形象”专项行动的通知》和市局《关于做好“转作风、解难题、树形象”专项工作的通知》的要求，结合我县国土资源系统实际，局党组决定在群众路线教育实践活动中开展全局“转作风、解难题、树形象”专项行动。现将工作开展情况总结如下：

一、专项活动开展情况

在本次活动中，我局按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，坚持抓关键，找要害、出实招、见实效，重督查、狠问责的工作模式，重点解决思想认识、法律法规贯彻落实不力、审批效能不高、执法监管不严、关心指导基层不够、为民意识不强、队伍素质不高、奢靡之风盛行等八大问题。

（一）加强组织领导。为切实促进“转作风、促升级”主题活动的开展，局党组已经成立”转作风、促升级”活动领导小组，由我本人任组长，局党组成员、纪检组长谭故恩、执法监察大队长谭洪飚人任副组长，其他党组成员为成员。办公室设在局纪检监察室,由尹xx任办公室主任，具体负责全局”转作风、促升级”活动的统筹谋划、组织指导、督促检查和宣传报道。

（二）形成工作方案。古人说：“凡事预则立，不预则废”。为使本次活动开展取到真正实效，我局印发《开展“转作风、解难题、树形象”专项行动实施方案》的通知，此方案明确了指导思想、主要任务、需要解决的问题、活动实施的步骤以及工作要求，确保了本次活动有条不紊地顺利开展。

（三）强化责任要求。在思想上充分认识了此次专项行动工作的重要性和必要性，把其作为一项紧迫的任务列入了重要议事日程。领导小组办公室具体负责抓好专项检查工作的组织落实；自查自纠阶段，扎实抓好了整改工作，从严要求，防止走过场，各单位严格按规定要求及时做好了活动总结。

（四）健全长效机制。“转作风、促升级”活动是一项艰巨任务，必须常抓不懈，要深入贯彻中央“八项规定”、省“优化经济发展环境十条禁令”、市局活动要求和县委“优质服务年”文件精神，认真总结经验教训，加强制度建设，不断完善作风建设的长效机制。

二、存在的的主要问题及原因分析

（一）存在的主要问题：

一是加强学习调研的积极性和主动性还不够。忙于日常事务，对专项工作调研较少，理论学习缺乏计划性、主动性、持续性。制定了学习制度，也参加了一些学习，但没有把政治理论学习摆在加强党性锻炼、提高自身修养、增强工作能力的突出位置加以落实，参加单位集中学习多，自学思考少，抓得不深，学得不实。深入基层、工作一线较少，许多工作安排的多，抓的多，深入基层督促落实的较少，对全局工作掌握得还不够全面、不够透彻。

二是破解“双保”难题的能力还有待提升。面对资源供需矛盾日益突出的严峻形势，还没有找到有效破解保障与保护、供给与需求、眼前与长远等突出矛盾的有效办法和途径。思想还不够解放，改革创新的方法和措施还不够有力。

三是执法监管共同责任机制的落实上还须加强。由于宣传不到位、执法手段偏软、缺乏强有力的支持，建立全县国土资源执法监察共同责任机制更多地还停留在口号层面，导致部分制度、机制形同虚设，部分土地、矿产管理职责未能真正落实到位，农村村民违法占用耕地建房、矿山超深越界开采等问题没有得到根本解决，国土资源管理形势依然严峻。

四是班子队伍建设面临的形势依然严峻。一是政令不畅通。局党组安排布置的工作，能够按时完成并主动汇报的少，拖拉的多。二是责任意识不强。少数干部职工甚至有的班子成员认为凡是需要担担子的事都是局长的，遇到困难就卸担子，遇到麻烦就抽身子；不主动想事，不主动干事，主观能动性差；议论事多，议论人多，实干精神缺乏，特别是少部分人喜欢搬弄是非，打小报告，打黑报告，道德品质极坏;

三是廉政建设任重道远。自我到xx以来，对于廉洁从政和反腐败问题我几乎是逢会就讲、逢会必谈，纪检监察部门也做了工作，但违纪违法案件依然是此起彼伏，层出不穷。到底还有多少事不为人知，还有多少人未浮出水面，都不得而知。这些人、这些事对于国土资源部门的损害有多大、伤害有多深，大家都十分清楚，都有切肤之痛。

（二）存在问题的原因分析

总体而言，局领导班子贯彻落实党的“十八大”和上级精神是坚定的、自觉的，开展国土资源工作的思路、措施是契合实际的，较好地服务了全县经济社会的发展。但我们也必须清醒的认识到：领导班子就是一面旗帜，一个调子，一种导向，党组成员当以此为标杆，多讲主观，少找客观，全面分析本单位及个人存在问题产生的深层原因，带动全局党员干部自查自纠，全面整改。

一是政治理论把握上欠统筹和全面。据实而言，我们对于政治理论的学习更多地还只是停留在学会议精神、学政策文件上，研究不够深入，把握不够全面。还较大程度存在工学不能兼顾、理论脱离实际的问题，尤其是运用科学发展观处理问题、指导工作上还有欠缺，还普遍存在重当前轻长远、重局部轻整体、重保障轻保护、重发展轻民生的倾向。

二是群众路线落实上欠紧密和到位。群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。习主席上任后，走群众路线似乎又被提到更新的高度。结合上个月县里开展的政风行风评议工作来讲，我局机关及其他三个股室、二级机构的评议结果都十分不理想。但现实情况是，我们做了事，却不能得到社会、群众的充分认可。这其中有客观原因，更有主观原因，评议结果的背后肯定有对待群众不够尊重、服务群众不够到位、联系群众不够紧密等情况发生，导致社会和群众以点带面地来定位我们的全部工作和整体形象。

三是推进改革创新上欠有力和深入。对解放思想、改革创新的必要性和紧迫性认识不足，对国土资源领域深层次和带根本性的问题，还不善于从体制、机制入手加以解决，锐意创新、敢为人先的意识不够强，改革创新的力度不够大。尤其是面对一些关系复杂、难度较大的问题，在一定程度上存在安于现状不想改、畏首畏尾不敢改、视野狭窄不会改的现象。

四是宏观研究探讨上欠系统和深入。国土资源工作谋划站位还不够高，把国土资源工作放在经济社会发展的大背景下思考把握不够。对运用国土资源政策参与宏观调控，在发展规划、综合改革、制度建设等重大和深层次问题上，研究还不够系统、深入。对资源保障与保护、市场配置与行政审批、严格监管与主动服务等重大关系，处理得还不够到位。

五是作风效能廉政上欠扎实和严厉。在工作谋划上，调查研究不够深入，面上的调研比较多，深入基层蹲点、解剖问题比较少，特别是对于重大矛盾的解决还显乏力。在工作推进上，标准还不够高，要求还不够严，节奏还不够快，执行力还不够强，在一定程度上缺乏扭住不放、一抓到底的劲头，特别是对于个别人上班经常迟到、早退，甚至长期缺岗、找不到人的情况，太有听之任之、放任自流的迹象。同时，对于腐败现象总寄希望于批评教育，自我改正，未能突出“重典”效益。

三、整改措施

（一）要进一步加强理论学习，增强科学发展意识。始终把政治理论学习作为班子建设的主要内容抓紧抓好。坚持用科学发展观为指导，准确把握国土资源工作在保障和促进科学发展中承担的任务，进一步增强解放思想、改革创新的责任感和紧迫感。进一步完善局党组学习制度，不断改进学习方法，创新学习方式，注重学习效果，强化政治理论学习的深度、广度和系统性，夯实思想基础。坚持学以致用，及时把学习成果转化为保障和促进科学发展的工作思路和政策措施。

（二）要进一步加强执政能力建设，切实提高执政水平。要着力增强利益协调的能力、公共服务的能力、防范风险和处理突发事件的应急能力、沟通协调和合作共事的能力。要强化提高对国土资源管理理论与实践的认识水平。要坚持统筹兼顾，善于谋全局、抓大事，努力做到方向明、思路清、措施硬，切实提高驾驭国土资源管理工作全局的能力。

（三）要进一步改进工作作风，不断增强服务能力。要坚持群众路线，深入一线、深入基层、深入群众调查研究和解决问题，注重倾听群众呼声，切实维护基层和群众的权益。要加强与乡镇、企业、群众的沟通联系，积极推进项目服务、企业服务、基层服务三项体系建设，重实际、说实话、出实招、求实效，以全新的服务姿态赢得理解和支持。要着力解决好不尽职责服务差、不讲标准效率低、不守纪律乱作为等问题，营造干事创业的良好环境。要切实关心干部职工生活，主动解决实际困难，充分调动广大干部职工的积极性，增强凝聚力和战斗力。

（四）进一步强化廉洁从政，扎实推进党风廉政建设。不断加强思想修养、道德修养、作风修养，筑牢拒腐防变的思想道德防线。严格执行廉洁从政准则和中央“八项规定”自觉接受干部、群众的监督，清清白白做人，踏踏实实干事，干干净净从政，树立廉洁自律良好形象。认真落实党风廉政建设责任制，对分管股室及中心所的资金使用、行政审批、项目安排等方面切实加强监督，对违纪违法案件做到“早发现、早制止、早处理”，从严规范行为，从实保护干部。

第五篇：转作风 抓落实 破难题 求实效

转作风

抓落实

破难题

求实效

在全体职工大会上的讲话

同志们，大家下午好？

今天借供电所停电检修的机会，召集大家召开一次全体职工会，目的是贯彻落实股东会决议，围绕2011年工作目标，进一步转变工作作风，狠抓落实，着力破解热点、难点问题，务求各项工作扎实推进，取得实效，切实提高公司经济效益。围绕以上主题我讲以下几个方面的问题。

一、2010年工作简要回顾

过去的一年，对我们公司来说是不平凡的一年，也是一个具有挑战性的一年。我们站从无到有，从小到大，在激烈的市场竞争中站住了脚，并取得的可喜的成绩，去年5个月生产混凝土23万方，产值近7000万元。这跟我们全体同志们的共同努力是分不开的，同志们都付出了辛勤的汗水，在此我代表全体股东向大家表示感谢。

二、目前存在的问题

在总结成绩的同时，也要认真审视不足，目前存在的问题主要表现在外欠款数额大，资金回笼乏力，资金紧缺；科室之间缺乏有效沟通，有些工作推诿扯皮；部分科室和人员执行力差，工作落实慢；部分同志工作作风散漫，办事效率低等问题。以上问题是制约我们开展工作的主要症结，我们不要怕揭丑，要敢于正视问题，正确面对问题。只有找准存在的问题，才能制定整改和解决的办法，有利于公司长足发展。

三、近期工作打算

针对以上问题近期工作的总体思路是：

（一）凝心聚力，统一思想，注重实效。

作风建设事关一项工作落实的成败，一个单位形象的好坏，甚至于一个企业发展的兴衰。就企业而言，抓作风建设就是抓工作落实。没有良好的工作作风，振作的精神状态，再好的思路和计划都只能是纸上谈兵。因而，我们要充分认识加强作风建设，改进工作方法，提高工作效率，落实工作责任的重要性。下一步我们将开展“转作风、抓落实、破难题、求实效”活动。大家的思想要迅速统一到如何贯彻公司各项工作会议精神，如何分解落实目标任务和如何想方设法解决困难与问题上来，凝心聚力，齐心协力将今年的各项工作做好，做到位，做出成效。

（二）转变作风，围绕工作，狠抓落实。

根据公司今年工作的总体部署，结合各部门实际，狠抓责任落实。

1、转变思想观念。要保持积极进取、奋发有为的精神状态。各部门要有敢担责任，敢打硬仗的勇气；要有大局意识和整体意识，牢固树立 “一盘棋”思想，做到小局服从大局，局部服从整体；要团结一致，上下同心，思想统一，合心合力合拍，按工作要求积极工作，形成团结向上的合力。

2、改进工作方式。后勤各部门一定要树立为生产经营一线服务的思想，面对生产工作中的实际问题，懂得用知识去解决，用制度去约束；推行“一线工作法”，切实做到干部在一线工作，问题在一线解决，作风在一线转变，业绩在一线创造，形象在一线树立。

3、严肃劳动纪律。要狠抓劳动纪律，对确定的工作任务要积极去落实、去安排；要加强工作时间管理，严格考勤纪律，严禁上班时间串岗闲聊、上网聊天、炒股、玩游戏以及饮酒上岗等行为，改善工作形象，提高工作效 2 率；要特别加强对驾驶员、机组操作人员、设备维修人员以及夜间值班人员的管理，着重对重点岗位、重要部位的监督检查，确保人员到岗，工作到位。

4、提高服务意识。树立全面服务意识，服务客户、服务一线、服务职工、服务社会，大家要树立服务意识，特别是调度室和市场部工作人员要注重服务质量的保障与提升，完善服务功能，提高服务水准，真正用心服务；树立良好的企业形象，为客户服好务。

5、提升整体素质。深入开展学习型企业活动，建立完善适合公司特点、讲求实效的学习制度，形成浓厚的学习氛围。要做到学习时间保证，学习重点突出，学习制度健全，学习内容切实，学习成效明显。通过有组织、有针对性地学习上级有关文件精神、基本业务知识和各类规章制度，全面提升员工综合素质。

（三）强攻猛进，把握重点，破解难题。

结合今年总体工作目标与要求，对重点工作目标任务进行分解细化，量化指标，落实责任，推进重点工作。各责任人对责任范围内的重点工作、重大项目，要制定专项工作计划，分时列明工作量，列出进度表，落实执行人，分析进度情况，根据进展情况及时改进和调整工作方法。还要全面梳理、排查本单位存在的热点、难点问题，开展专题调研，理清热点、难点问题的本质，分析解决的方法，落实专人，集中人力、物力、财力，破解难题，扫除发展障碍。对于特别突出或长期遗留的难点问题，要着眼于解决问题，早报告，早协调，早定方案，集中精力抓，打破旧有思维定式，分步分块推进，力争有所突破。

（四）理顺机制，规范管理，提升效能。

1、创新管理机制。细化、规范公司各部门业务流程，完善部门制度，加强精细化管理力度，借鉴优秀企业好的经验模式，根据自身发展需要建立适应新形势、新要求的管理机制，完善管理结构，有效提升工作效率，改进工作作风；

2、大胆创新市场营销、奖惩激励以及人力资源等方面的机制，注重从体制机制上寻求推动工作，提升效能的有效途径。公司效益好了，大家的收入才会增加。

3、推进规范化工作。根据公司发展的需要，全面梳理现有的各项规章制度，建立健全与修订完善各方面的管理制度。坚持找准一个症结，破解一类难题，构建一项机制，努力使各项工作规范化、制度化、高效化，为取得实效提供制度保障。同时，特别强调制度的执行与监督落实，真正做到循章办事。

4、树立“马上就办”的理念。看准的事要雷厉风行，决定的事要一抓到底。全公司上下都要真正做到政令畅通，令行禁止，不推诿，不拖拉，不折腾，切实增强为公司发展“等不起”、“慢不得”的责任感、使命感和紧迫感，实现作风良好转变，提高各项工作效率，为企业发展服务。

（五）加强督查，落实责任，力求实效。

下一步将建立健全重要工作目标完成情况责任考核和奖惩机制，加强日常监督和检查，对发现的问题要立即整改，要对作风散漫、工作不落实的责任人要严肃处理，同时必须追究相关负责人的责任。要通过曝光在工作中的个别作风不良行为和反面典型，在干部职工中树立“转作风、树形象、4 求实效”的正气，营造公司“抓转风，提效能”的良好氛围，形成机制，以一贯之。

同志们，我相信2011年是我们非常期待的一年，因为在这一年中有好多梦想等着我们去实现，我也相信在公司的领导下，在我们大家的共同努力下一定能完成2011年的生产计划。让大家的收入提高，让公司的效益增长，让我们创造出更加辉煌的成就来。

谢谢大家！

2011-3-22 5