电子政务第一次作业

第一篇：电子政务第一次作业

《电子政务导论》第一次作业

一、单选

1、目前一些较为成功的电子政务网站是()来采集和组织内容的。A.从政府的需求出发 B.根据领导的要求 C.从公众的需求出发 D.从市场的需求出发

2、在管理方面，()是电子政务中流程优化、应用开发和推广等各关键环节成功实施的保障。

A.领导和管理层的支持 B.机构内部的协调和合作 C.专业咨询和经验 D.以上都是

3、G2G是指（）。

A 政府部门内部的电子政务 B 政府与企业之间的电子政务 C 政府之间的电子政务 D 政府与公众之间的电子政务

4、（）是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业。

A 电子政务

B 电子商务

C 办公自动化 D 政府上网

5、（）标志着电子政务在中国正式起步。

A 金卡工程

B 办公自动化

C 政府上网工程 D 国家信息化

6、国外电子政府建设的总体特点是将（）放在首位。

A 公众服务 B 信息安全

C 网络化办公 D 授权服务

7、“三网一库”中的一库指（）。

A 数据库

B 政府系统共建的电子信息资源库 C 政府与企业共建的资源库 D 政府储存信息的资源库

8、（）是电子政务建设的主线。

A E2E B G2G C GPR D BPR

9、协同商务时电子商务的发展趋势，同样，（）是电子政务的发展趋势。

A 网上政府

B 民主法制

C 公共服务

D 协同政务

10、你对我国当前电子政务的发展阶段的总体评价是（）。

A 较成熟阶段 B 成熟阶段

C 起步阶段

D 完备阶段

二、多选。

1、电子政务的特征是（）。

A 以信息技术为工具 B 以政务数据为中心

C 以业务应用为动力

D 以便民服务为目的 E 以信息采集为内容

2、从纵向分析，电子政务业务模型可以分为（）。

A 基础层

B 综合层

C 领域层

D 最高层

E 中间层

3、电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体现在（）A 信息资源的数字化 B 信息交换的网络化 C 信息资源少 D 信息交换安全性好 E 信息的独占性

4、政府门户网站发展到动态咨询服务阶段包含的内容一般有（）A 双向交流 B 办事表格下载 C 网站托管 D 网上登记 E 网上政府

5、在政府部门间实行电子政务的一个巨大变化是()A 打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁琐性 B 打破了各级政府间以及政府部门间职责权利的界限 C 可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息 D 解决了部分共用信息的共享问题 E 解决了政府廉政建设问题

三、填空题。

1、电子政务的发展我们可以把它划分为四个阶段：、、、。

2、所谓电子政府，是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以适当的方式，对_、、和 _ 提供信息服务。

3、电子政务的建设应该以 为主线，按照朱镕基同志提出的 为指导思想，有效推进政府部门的职能转变和机构调整。

4、决策支持系统（DSS）由、和 等三个子系统组成。

5、协同商务与协同政务是协同工作思想分别在电子商务领域和电子政务领域的应用。其关键技术都是计算机支持下的 和。

四、简答。

1、简述“十五”期间，我国电子政务建设的主要目标

2、简述我们所理解的电子政务的概念。

3、简述电子政务系统的主要功能

4、简述“十五”期间，我国电子政务建设的主要目标

5、电子政务有哪些基本特征？

6、开展协同政务的迫切性

五、论述。

1、结合实际事例，说说政府信息化的内容及意义。

2、电子政务建设对于推进社会主义政治文明建设，形成“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制，具有哪些方面的重要意义？

第二篇：电子政务作业

在知识经济初现端倪的时代，伴随着信息技术、网络技术的飞速发展，信息化成为世界各国普遍关注的一个焦点。建立电子政府，推动电子政务的发展，成为一种世界性潮流。政府的信息化在社会和经济的信息化中居于重要地位。从一定意义上说，它是信息化建设的“龙头”。因此，实行政务电子化，建设电子政府，是我国发展战略中的一项重大举措。

建立电子网络政府，推动电子政务的发展，是一种世界性潮流，也是电子信息技术应用到政府管理的必然性。加入世贸组织将对我国的政治、经济、社会各个方面带来巨大影响，全方位与国际接轨给我们带来了机遇，更带来了挑战。中国的农业、国有经济、金融业、法律体系、政府管理方式等都将受到严峻的考验在发展电子政府时，我们必须抓紧时间了解熟悉世贸组织规则，学会运用规则寻求发展机会回避风险。

发展电子政务的必要性来自于行政管理变革的客观需要。我国正处于经济发展的高速阶段。政治、及人民大众的精神文化也随之步入这令人兴奋速度中。快节奏的商业模式对行政的高效要求、人民群众希望能自身参与政治生活的迫切需要、政府工作透明度的改善需求、社会各界对政府职能转变的渴望、及人民群众对政府廉政工作监督的必要，革新迫在眉睫，我国的发展必须跟上经济的脚步，跟上世界步伐。发展电子政务可以强化政府组织结构，提高施政绩效，可以提升沟通效率，增强政府组织效能，可以简化决策程序，立即响应民众需求，可以节省人力资源，降低整体社会成本。还可以建立公开透明的政府，便于政务公开。推动政府信息化，建设电子政府，可以从根本上改变政府的治理方式。建设电子政务是政府的必经之路，我们必须发展电子政务。

第三篇：电子政务作业

•1 电子政务的概念及内涵？

是指各级政府部门以信息网络为平台，综合运用信息技术，在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，将政府的管理和服务职能进行集成，超越时间、空间的界限，打破部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理和服务，实现公务、政务、商务、事务的一体化管理和运行。实际上就是政府业务的信息化。

•2 电子政务与传统政务相比具有哪些优势？

电子政务与传统政务最主要的区别就是，传统政务的处理方式是以

政府机构和职能为中心的，而电子政务的处理方式是以公众的需求为中心的，它的出发点是以“向社会提供高效、优质的政府管理与服务”，时刻为公众着想，方便群众。

1、在政府机构存在形式上，传统政务是以物理实体存在的，而电子政务是以网络虚拟化存在。

2、在政务办理方式上，传统政务是面对面地办理的，它依赖于纸质文件作为信息传递的介质，办公手段落后，效率低。人们到政府部门办事，要到各管辖部门的所在地，如果涉及到不同的部门，更是费时费力。而电子政务可以跨越地理限制办理。

3、在政务办理时间上，传统政务受到了严格的时间限制，而电子政务是以7*24的方式，7*24就是说每周7天，每天24小时，那也就是说，随时随地地都能办理。

4、在政府组织结构上，传统政务是金字塔型的垂直结构，而电子政

务是网络型扁平结构。传统政务的机构设置是管理层次多，决策与执行层之间信息沟通的速度较慢，费用较多，信息失真率较高，往往使行政意志在执行与贯彻的过程中发生不同程度的偏离，从而影响了政府行政职能的有效发挥，也造成了机构臃肿膨胀、行政流程复杂、办事效能降低等不良后果。电子政务的发展使信息传递高效。快捷，使政府扭转机构膨胀的局面成为可能。政府可以根据自身的需要，适度地减少管理层次，拓宽管理幅度，这不但能保证信息传递的高速度，也那低颀成本，大大提高信息传递的准确率和利用率、政府还可以使行政流程尽量优化、标准化，使大量常规性、例行性的事务电子化，这既可以减轻政府部门人员的管理劳动强度，又可以使政府内部的领导层与执行层之间、各职能部门之间直接对话，从而极大地提高政府的行政效率。因此，电子政务的实施将从根本上改变传统政府的运作方式，使现代政府办公更加高效、快捷、方便。

5、关于政务生效标志，采用传统政务时，通常需要敲公章或其他，电子政务则需要进行数字签名，数字签名也是一种安全保障手段，经核实的数字签名向接受者保证了两点：信息未经改动和信息的确来自签名人。

6、在政务处理程序上，传统政务采用前后串行作业，电子政务采用协同并行作业。前后串行作业即两活动先后发生，前一活动的输出是后一活动的输入。协同并行作业则可以两者同时进行，大大提高了办事效率。

7、在政府工作重心上，传统政务以管理、审批为中心，而电子政务以服务、指导为中心。

8、传统政务的政府主要议事方式是会议等等，电子政务的政府主要议事方式是网络讨论等。

9、在政府决策参与范围上，传统政务主要集中在政府内部，而电子政务则是把政府内部与外部统一起来。

•3 电子政务的工作模式以及每种模式都有哪些主要内容？

电子政务的主要模式有G to C模式、G to B模式、G to G模式和

G to E模式等四种。

G to C模式——电子身份认证,电子社会保障服务 ,电子民主

管理 ,电子医疗服务,电子就业服务,电子教育，培训服务

G to B模式——政府电子化采购，电子税务系统，电子工商行政

管理系统，电子外经贸管理，中小企业电子化服务，综合信息服务系

统

G to G模式——政府内部网络办公系统，电子法规、政策系统，电子公文系统，电子司法档案系统，电子财政管理系统，电子培训系

统，垂直网络化管理系统，横向网络协调管理系统，网络业绩评价

系统，城市网络管理系统

G to E模式——公务员日常管理，电子人事管理

•4 什么是门户网站？什么是一站式服务？门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关的应用系统。门户网站最初提供搜索服务、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。

所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入卡特的某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。

•5 什么是数字鸿沟？

数字鸿沟（Digital Divide)指的是一个在那些拥有信息时代的工具的人以及那些

未曾拥有者之间存在的鸿沟。数字鸿沟体现了当代信息技术领域中存在的差距现象。这种差距，既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。数字鸿沟现象存在于国与国、地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间，已经渗透到人们的经济、政治和社会生活当中，成为在信息时代突现出来的社会问题。

•6 什么是两网四库十二金？

“两网”是指建设两个统一的电子政务网络平台：政务内网和政务外网，“四库”，是指建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏

观经济4个基础数据库；

“十二金”，则是指要重点推进办公业务资源系统等12个业务系

统。

•7 电子政务与办公自动化有什么不同？

具体地说，电子政务和办公自动化系统在以下方面存在明显的差异：（1）其应用定位不同。电子政务侧重于政府部门内部以及跨部门、系统和地区的应用，而办公自动化系统的应用重点一般是在部门内部，并且集中于办公人员的个人层面。（2）二者的应用主体不同。办公自动化广泛地应用于几乎所有的党政机关和企事业单位，而电子政务顾名思义，其应用主体主要是各级政府部门。（3）在系统用户方面，电子政务与办公自动化系统也存在一定的差别。具体地说，办公自动化系统的用户多为办公人员，而电子政务由于一般是互动式进行，所以其系统用户的范围要广得多，除了政府部门的工作人员之外，还包括与这些部门相关的企业和公众等。

虽然电子政务和办公自动化在应用定位、应用主体、功能、系统管理模式等方面均存在较大的差异，但是它们之间仍然有着十分密切的关系。由于电子政务实现了打破部门界线的联网办公和互动式作业，所以我们可以把电子政务看作是办公自动化系统在范围和功能上的对外延伸，是面向全社会的政府办公自动化。

•8 通过网络了解发达国家的电子政务建设情况，访问美国等 发达国家的政府网站进行体验。

一、概况

美国的电子政务起源于20世纪90年代初。20世纪80年代，由于美国政府预算赤字很大，国会和选民都要求政府削减预算，提高效率。1994年12月，美国政府信息技术服务小组提出了《政府信息技术服务的前景》报告，要求建立以顾客为导向的电子政府，为民众提供更多获得政府服务的机会与途径。并于1997年制定了

一个名为“走近美国”的计划，要求从1997年到2000年，在政府信息技术应用方面完成120余项任务；在21世纪初，政府对每个美国公民的服务都实现电子化，在信息技术的支持下，政府工作的效率有极大的提高。1998年，美国通过了一项《文牍精简法》，要求美国政府在5年内实现无纸工作，联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。

目前，美国的政府网站建设已经相当完善和成熟。美国联邦政府一级机构已全部上网，州一级政府也全部上网，几乎所有县市都建有自己的站点。美国的政府网站内容非常丰富，以人口调查站点为例，用户可以通过直观地图的形式，查看到州一级甚至县一级人口的极其详尽的统计数据，包括当地从事各种职业的人口组成等等。

1993年，克林顿政府在建立“国家绩效评估委员会’(National Performance Review Committee)时，就提出应用先进的信息网络技术克服美国政府在管理和提供服务方面所存在的弊端。构建“电子政府”成为政府改革的一个重要方向。1994年12月，美国“政府信息技术服务小组”(Government Information Technology Services)强调利用信息技术协助政府与客户间的互动，建立以客户为导向的电子政务，以提供效率更高、更便于使用的服务，提供更多取得政府服务的机会与渠道。1996年，美国政府发动“重塑政府十划”，提出要让联邦机构最迟在2003年全部实现上网，使美国民能够充分获得联邦政府掌握的各种信息。2000年9月，美国政府开通“第一政府”网站(WWW.Firstgov.gov)。这是个超大型电子网站，旨在加速政府对公民需要的反馈，减少中间工作环节，让美国公众能更快捷、更方便地了解政府，并能在同一个政府网站站点内完成竞标合同和向政府申请贷款的业务。美国政府的网上交易已经展开，在全国范围内实现了网上购买政府债券、网上缴纳税款以及邮票、硬币买卖等。

布什政府上台后，同样表示要利用互联网帮助联邦政府提高工作效率，希望建立一个“充满活力，但又有限的”政府，使公民有能力以一种更及时和更有效的方式和联邦政府机构进行交流。并规定，到2002年年底之前，联邦政府各部门凡是25万美元以上的项目采购，必须使用联邦政府统一的电子采购门户平台逐步使电子采购成为联邦政府的采购标准。

众多的上网用户，良好的上网设施，为美国建立“电子政府”奠定了坚实的基础。在美国，从总统到一般政府工作人员，都对“电子政府”建设持积极认同和支持态度。

据统计，美国拥有2.8亿人，大约有一半人不同程度地使用互联网。从1985年到2000年，美国拥有电脑的人数比例从15％猛增到60％。如此众多的民众使用电脑和上网，是美国建立“电子政府”的良好社会条件。

由于实现政府信息化，1992年到1996年，美国政府的员工减少了24万人，关闭了近2000个办公室，减少开支1180亿美元。在对居民和企业的服务方面，政府的200个局确立了3000条服务标准，作废了1.6万多页过时的行政法规，简化了3.1万多页规定。

在美国，全国雇主税务管理系统、联邦政府全国采购系统和转账系统等网络的建立，不仅节省了大量的人财物，而且提高了政务透明度。

二、应用

目前，信息技术在美国政府部门中主要应用在以下方面：

一是用于政务公开。美国各级政府都广泛利用功能强大的政府网站向社会公开大量政务信息。这些信息包括：政府领导人的重要活动及演讲，政府工作的最新动态，民众到政府办理注册、登记等事项的有关信息，与政府工作相关的研究、支持机构的有关信息等等。可以说，大部分与民众相关的政府事务，都能及时通过政府网站获得详尽的信息。例如在美国教育部网站，打开有关政府资助的栏目，就可以查阅到政府资助的项目及具体要求，包括标书如何填写、如何申请，以及以往资助项目的详细情况等。

二是提供网上服务。美国的政府网站，大都在首页头版位置设有网上服务栏目，用于为民众提供各种查询、申请、交费、注册、申请许可等服务。由于这些栏目充分发挥了网络的优势，将分属政府各部门的业务集中在一起，并与相应的网上支付系统配套使用，因而具有了“单一窗口”、“一站式”、“24小时”、“自助式”等特点，体现了网上虚拟政府的发展方向，极大地方便了民众办事。

三是实现资源共享。各级政府通过政府网站，向大众提供政府所拥有的公用资料库信息资源，从而实现公共信息资源的加值利用。例如，洛杉矶市政府将地理信息系统用于为市民提供环境信息查询，市民只需键入自己的家庭地址，即可在地图上清楚地了解到周围政府部门、医院、学校等与市民生活相关的各种公共服务机构的信息。各种社会经济统计指标、地区经济发展状况、旅游资源状况、网上图书馆、网上地图也在政府网站提供的服务之列。

四是内部办公电子化。由于美国的各级政府处理各种事务都是严格按照相应的法律法

规办事，所以其政府部门没有层层下发的带有强制力的政府文件，机关内部的办公事务主要依靠电子邮件来传递信息，同时，传统的纸质文件、书面签名方式仍然在处理一些重要事务时使用。其政府机关内部办公软件主要包括文档处理软件和在网络安全认证基础上的电子邮件系统，以及各种专门业务处理软件。会议通知、信息传达、政策宣传、法规颁布、意见调查等，都以电子邮件方式处理，以加快信息的流通。

五是提供安全保障。政府部门的内部办公一般都建有专门的内网，内网与互联网之间有严密的隔离措施，有的还是物理隔离。政府机关工作人员的保密安全意识很强，其内部办公网一般都不许外人参观。

总体来看，信息技术在美国政府部门中的应用已有相当的水平，可以说，其“电子政府”已经初具形态。但在建设中也存在不少问题，如各级政府之间、各州之间的办公网还没有做到网网相联，网络平台、安全技术方面没有统一标准，应用水平不同仍是制约电子办公的瓶颈，等等。

美国政府网站的内容非常丰富，以美国的农业市场服务机构(AMS)为例：AMS由政府出资兴建，在全国收集产品价格，每天通过网络和其他媒体公布农副产品市场的信息，目的是帮助公民们(特别是农场主们)了解市场、平等竞争。再以美国政府的“犯罪信息中心”为例，它具有超级图像处理、指纹辨析、管理自动化等功能，普通用户在任何微型电脑或移动话机中均可以链接进入该信息中心获取各种有关罪犯的信息，可以有效协助有关部门缉拿罪犯。此外，密苏里州政府还向公众提供详细的儿童护理服务信息和父母求助热线，同时还在网上提供“收养儿童照片簿”，使那些意欲收养孩子的父母可以进入政府的开放主页，根据年龄查看孩子们的详细情况；康涅狄格州把政府的行政、司法和立法部门集合到一起，居民如果有什么问题，可以立即被导入与他(她)有关的169个市政当局中的任何一个；西弗吉尼亚州政府网站只需要居民输入各自的社会保障号码，即可查看他们税收减免的情况，该州还开放了全州就业数据库，内容详细，分门别类，便于查询，同时还有完整的在线申请表格。

美国最著名的政府站点是白宫站点，其内容既包括正式严肃的最新新闻以及联邦热点事件，也包括较为轻松的有关总统、副总统的家庭情况介绍等话题。白宫站点实质上是所有美国官方网站的中心站点，该站点上有一个美国联邦政府站点的完整列表，可以连接到美国政府所有已上网的官方资源。同时白宫站点以及所有内阁级(相当于我国部委级)的站点都提供了文本检索功能，可以通过关键词查找这些站点上的所有文献和文章。

•9 访问我国中央政府网站及各级地方政府网站了解和体验我国的电子政务发展状况，建议访问陕西省及西安市的政府网站。我国的电子政务建设从1997年至今，基本发展过程大体分为3个阶段。

第一阶段是政府机关在互联网上建立网站，向公众提供政府部门的基本信息。

第二阶段是政府部门建设基于数据库的内部信息系统，使政府机构实现全面的办公电子化。

第三阶段是最终全面建成虚拟政府，对内统一数据标准，不同政府机关之间通过网络交换信息、下达文件和指示；对外通过网络向社会提供信息

第四篇：《电子政务》在线作业

(单选题)

1:

各种危害信息安全性的行为,称为（）。

A:

安全攻击

B:

安全机制

C:

安全服务

D:

安全风险

正确答案:

(单选题)

2:

关于信息安全历史发展的第二阶段说法错误的是（）。

A:

用于公用网络中的网络与信息安全设备，至少应具备公安部门颁发的“计算机安全产品销售许可证”。

B:

用于党政机关、政府部门和重要基础设施的网络与信息安全产品，应通过“计算机安全产品销售许可证认证”。

C:

用于政府内网和党政机关涉密部位的网络与信息安全产品，应具备国家保密局颁发的“涉密网络安全产品证书”。

D:

电子政务工程中使用的所有密码产品，应满足国家密码管理委员会对政府用密码和商业密码的管理规定。

正确答案:

(单选题)

3:

关于电子政府，说法不正确的是（）。

A:

电子政府也称电子化政府或电子网络政府

B:

它是一个实在与虚拟相分离的跨平台的政府

C:

电子政府的最大特色在于它具有虚拟性

D:

电子政府取代传统政府，意味着系统程序式管理取代政府实体管理

正确答案:

(单选题)

4:

关于信息安全的特殊性质，说法不正确的是（）。

A:

行动的远程化使安全管理面临挑战

B:

安全仅仅是技术问题，必须从政治和技术相结合的高度理解网络与信息安全问题

C:

技术的传播特性使安全问题的产生机制难以控制

D:

网络的虚拟空间打破了地理和物理的限制，从而使安全防范面临更大的难题

正确答案:

(单选题)

5:

推进电子政务的动力不包括（）。

A:

适应新的生产力发展要求

B:

政府改革和发展的需要

C:

与经济社会发展同步

D:

政府对企业和公民的期望

正确答案:

(单选题)

6:

国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？（）

A:

首席执行官

B:

首席信息官

C:

首席财务官

D:

首席技术官

正确答案:

(单选题)

7:

电子网络政府的核心价值不包括（）。

A:

公开性、透明度

B:

政府与社会的互动

C:

提高行政管理的绩效

D:

提高行政管理成本

正确答案:

(单选题)

8:

下列属于G2G项目的是（）

A:

电子公文系统

B:

电子采购与招标系统

C:

电子税务

D:

电子证照办理

正确答案:

(单选题)

9:

政府上网工程的实施属于我国电子政务发展的（）。

A:

探索阶段

B:

推进阶段

C:

发展阶段

D:

高速发展阶段

正确答案:

(单选题)

10:

中国发展电子政务的意义不包括（）。

A:

有利于迎接入世的挑战

B:

可以提高政府决策的科学性、及时性和有效性

C:

可以实现资源共享，提高管理成本

D:

可以改善政府的公共服务

正确答案:

(单选题)

11:

关于电子政务的特点，说法不正确的是（）。

A:

物理政府＼实体政府

B:

系统程序式管理

C:

管理幅度宽＼管理层次少

D:

双向互动

正确答案:

(单选题)

12:

中国电子政务发展中存在的主观方面主要问题不包括（）。

A:

观念有待转变

B:

传统政府运作的障碍

C:

法制建设滞后

D:

社会信息化水平低

正确答案:

(单选题)

13:

在电子政务系统配置的服务器中，用于发布各个部门的公众信息的服务器是（）。

A:

数据库服务器

B:

Web服务器

C:

域名服务器

D:

拨号服务器

正确答案:

(单选题)

14:

中国在1993年启动的“三金“工程,是指金关、金卡和（）

A:

金桥

B:

金税

C:

金卫

D:

金审

正确答案:

(单选题)

15:

网络结构中没有中央控制中心，网络中各节点之间的信息交流不受任何中心节点控制，这一特点称为（）。

A:

开放性

B:

虚拟性征

C:

多元化

D:

去中心化

正确答案:

(单选题)

16:

电子政务在（）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

A:

政府再造运动

B:

新公共管理改革

C:

信息技术

D:

政府改革

正确答案:

(单选题)

17:

中国电子政务发展中存在的主要问题的主观方面有（）。

A:

行政系统的复杂性

B:

决定应用系统的复杂性

C:

社会信息化水平低

D:

观念有待转变

正确答案:

(单选题)

18:

（）不属于政府部门内部的各类应用系统。

A:

从中央到地方各级政府之间的多媒体信息应用平台

B:

政府内部的公文交流、审核、处理系统

C:

政府内部各类专项管理系统

D:

政府内部各类事务管理系统

正确答案:

(单选题)

19:

一座大楼里的计算机网络系统属于（）。

A:

Internet

B:

LAN

C:

MA

D:

WAN

正确答案:

(单选题)

20:

下列不属于电子政务系统建设的原则的是（）

A:

开放性

B:

系统性

C:

安全性

D:

扩展性

正确答案:

(多选题)

1:

我国的电子政务发展经历了以下几个阶段（）

A:

初始期

B:

起步期

C:

发展期

D:

整体发展期

正确答案:

(多选题)

2:

信息化的发展趋势包括（）。

A:

通信非计算机化

B:

信息的数字化

C:

计算机网络化

D:

网络INTERNET

正确答案:

(多选题)

3:

（）属于推行电子政务的需求。

A:

是适应加入世界贸易组织，应对国际竞争的需要

B:

是转变政府职能、降低政府绩效、弱化市场监管、改善为民服务的需要

C:

是带动国民经济和社会各个领域信息化需要

D:

是拉动我国信息化产业发展的需要

正确答案:

(多选题)

4:

我国把电子政务信息安全保护等级分为五级，它们是自主保护级、指导保护级以及（）。

A:

运维保护级

B:

监督保护级

C:

强制保护级

D:

专控保护级

正确答案:

(多选题)

5:

政府知识管理系统应该具备的基本管理职能包括（）。

A:

外化知识

B:

内化知识

C:

中介

D:

认知过程。

正确答案:

(多选题)

6:

政府流程具有一系列特殊的属性，其中最为重要的属性是（）。

A:

约束性

B:

确定性

C:

稳定性

D:

可操作性

正确答案:

(多选题)

7:

信息化的发展为政府履行职能提供了新型的、更加有利的方式。我们将信息化的基本技术方式归纳为（）。

A:

数字化

B:

自动化

C:

网络化

D:

知识化

正确答案:

(多选题)

8:

美国电子政务的应用领域包括（）。

A:

建立全国的电子福利支付系统

B:

发展全国性的执法与公共安全系统

C:

跨政府的纳税申请与交税处理系统

D:

推动政府部门的电子邮递系统

正确答案:

(多选题)

9:

电子政务在管理功能上具有的特点有（）。

A:

精细化管理

B:

管理成本高

C:

管理效率高

D:

管理成本边际递减

正确答案:

(多选题)

10:

一个数据模型通常由（）组成.A:

数据

B:

数据结构

C:

数据操作

D:

数据的约束条件

正确答案:

(判断题)

1:

电子医疗服务属于G2B工程（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

2:

自然资源和空间地理基础信息库建设国家空间地理基础信息库，形成空间地理信息交换和共享机制，为各级政府和各行业部门提供空间地理基础信息服务。（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

3:

数据仓库是对多个异构的数据源的有效集成，集成后按照主题进行重组并包含历史数据，存放在数据仓库中的数据一般可以随意修改。（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

4:

电子政务安全防御要素是指通过各种技术手段对可能出现的物理风险、非法入侵、网络病毒等进行防范和抵御（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

5:

政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

6:

授权的第三方信息技术监理不能对外包各项活动进行质量评估。（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

7:

电子政务建设的主要内容：政府行政办公的信息网络化和社会对政府服务、管理的信息网络化。（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

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(判断题)

8:

GIS的核心是管理、计算、分析地理坐标位置信息及相关位置上属性信息的数据库系统。（）。

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

9:

瑞典电子政务是按照网上信息发布、网上信息服务、网上电子交易和按项目进行功能整合四个步骤逐步实施的。这四个步骤的核心内容是信息共享。（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

(判断题)

10:

政府再造就是“全面质量管理”和“流程再造”。（）

A:

错误

B:

正确

正确答案:

第五篇：电子政务作业及答案

1、谈谈我国平台化模式建设中,如何加强电子政务网络安全系统的建设? 答: 网络安全建设是一个系统工程，该区电子政务网网络安全体系建设应按照“统一规划、统筹安排，统一标准、相互配套”的原则进行，采用先进的“平台化”建设思想，避免重复投入、重复建设，充分考虑整体和局部的利益，坚持近期目标与远期目标相结合

任何网络的安全都不单靠先进的安全技术或安全产品来实现的，必须结合管理。尤其是当前我国发生的网络安全问题中，管理问题占相当大的比例。因此，在建立网络安全技术设施体系的同时，必须建立相应的制度和管理体系，才能保证网络持续和整体的安全

2、如何建成一个打破时间、空间和部门分隔制约的，精简、高效、廉洁、公平的政府电子政务运作模式？ 核心是政府部门内部利用先进的网络信息技术，将大量频繁的行政管理和日常事务都通过设定好的程序在网络上实施，重新确立政府的职能及其管理模式，实现办公自动化、管理信息化、决策科学化。这就是政府信息化，具体的说就是应用现代计算机技术和信息通信技术，将政府的管理与服务功能和政府所需要的与所拥有的信息资源，通过网络技术进行集成，成为一个自动化、网络化的信息管理系统，促进政府节约开支、改进组织结构、优化业务流程和工作方式，全方位地向社会公众提供超越时间空间、跨越部门分隔限制的优质透明、规范化法制化的管理和服务，以此促使政府的工作效率、决策质量、调控能力和廉洁程度都得到提高。

电子政务一方面要以电子化、网络化、自动化办公为依托，以信息安全为支撑，以信息共享和数据开发为基础，将涉及政务工作的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现。另一方面更为重要的是要打破传统的官本位思维定势，改变传统的金字塔式行政体制，运用网络手段，配合与推动政府体制改革，通过优化整合公务流程以及建立信息的共享机制，重组政府职能，使其由管理型向管理服务型转变。

简答题：

1、影响电子政务发展的主要因素有那些？（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律；（5）电子政务组织与管理

2、电子政务的实施过程一般有哪些步骤？

（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推行电子政务的实施。

3、电子政务规划应该包括哪些主要内容？

（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。

4、什么是电子政务监理？

电子政务监理是指具有电子政务项目资质的监理机构，受业主单位的委托，依据相关的法律法规、技术标准和监理合同，对电子政务项目实施监理的过

程。论述题

1、政府电子化公共服务的实施目标是什么？

（1）为公众提供高水平的政府服务，即：能对公众的服务请求作出快速的回应；满足公众个性化服务需求；方便公众参与。（2）促进政府机构改革和职能转变，即：政府部门按照公众的需求设立相应的机构，“关、停、并、转”一些人浮于事、职责不清的机构；彻底改变传统不良的工作作风；不同的政府部门通过电子化的形式共享信息资源，共同参与政府服务过程。（3）增加公众参与政府决策的机会和渠道，提高政府决策与管理水平。

2、电子政务的发展与政府转型有何关系？对政府提出了哪些新的要求？

关系问题的回答要点：（1）两者相辅相成、相互促进；（2）电子政务的发展对政府的管理思想、管理体制、管理模式、管理文化等各方面都产生了前所未有的冲击，促使政府转型；（3）只有持续的、协调的、全面的、与电子政务发展相适应的政府改革转型，才能使电子政务发展的成效得到体现，它的真正价值才能显现。要求问题的回答要点：（1）追求精简高效；（2）走向透明和开放；（3）注重服务；（4）推动创新。

1、简述网络时代政府职能转变的取向。

政府职能转变,是指国家行政机关在一定时期内对社会公共事务管理的职责、作用、功能的转换与发展变化.包括管理职权、职责的改变,管理角色的转换,管理手段、方法及其模式的转变等.随着网络时代的到来,电子政务迅速发展,凸显了网络时代政府所面临的困境,笔者认为政府职能的转变主要应该解决好以下问题:革新政府管理理念、重塑政府业务流程、强化政府管理监督,推行政务公开,扩大公众参与.2、简述电子政务对政府职能转变的促进。

电子政务的发展始终与政府管理模式的变革相联系。电子政务改变传统的层级化的公共组织的架构，建立网络型组织；改变政府的运作流程，建立一个无缝隙的政府；改变政府的职能，建设导航型政府；改变政府治理结构，从国家单独治理转变为国家与社会的共同治理；实现政府治理观念的革新，建立以大众为导向的政府。

3、简述美国电子政务建设的启示。

1、设立首席信息官的做法对我国各级地方政府具有借鉴意义

2、必须高度重视并切实加强电子政务的安全保障

3、必须积极推动全民上网，扶持弱势群体，搞好在线服务

4、必须坚持市场运作模式，走以网养网、效益双收之路

4、简述国外电子政务的建设对中国电子政务的启示。

1.电子政务的建设要与政府改革结合起来。

2.积极推进电子政务公共服务。3.逐步完善电子政务法制建设。4.大力发展电子政务基础设施。5.重视建立电子政务安全保障体系。6.遵循“统一规划、分步实施”的建设原则。

5、电子政务与政府管理创新的关系。（1）电子政务可以优化政府工流程，是政府机构设置更为精简合理，从而解决职能交叉、审批过多等问题。

（2）电子政务可以使政府运作公开透明。

（3）电子政务可以使政府信息资源利用更充分、更合理。

（4）电子政务可以有效地提升政府监管能力。

（5）电子政务将使政府服务功能增强。（6）电子政务将使政府办事效率更高，管理成本更低。

6、简述政府业务流程再造的程序。（1）明确目的、认为，制订计划。（2）认真调查研究。（3）分析评价既有流程。（4）规划新流程。

（5）实验评价审批新流程方案（6）正式确定新流程。

请围绕“电子政务建设中政务内网和外网的划分”论题，依次从以下两个方面进行论述。

1．论述政务内网、外网的划分对电子政务系统安全和实现政务信息系统互联互通的影响。

2．在建设电子政务内网和外网中可能遇到了哪些困难？你将如何应对和解决。

电子政务内网主要是指政府内部办公、包括向公务员提供服务及政府机关之间的互联互通。电子政务内网是电子政务的核心和基础之一，电子政务内网主要为领导决策和指挥提供信息支持和技术服务，并承担公文、应急、值班、邮件、会议等办公业务。我国自实施电子政务建设以来，各地区将电子政务内网作为本地区电子政务建设的核心内容纷纷启动建设，并在网络基础设施、办公应用等建设方面取得了一定成效。但我国地方政府电子政务内网建设中存在着一些关键的共性问题，在较大程度上影响和制约着地方政府的电子政务内网建设进程。

电子政务外网是依托统一的国家电子政务通信传输网络，整合建设电子政务外网，支持电子政务业务系统的运行，支持跨部门、跨地区的信息资源共享，支持电子政务业务系统的互联互通和信息交换，促进政府监管能力和服务水平的提高。

在电子政务内外网建设中可能遇到以下困难：

一、我国电子政务建设框架体系中关于电子政务内网部分一些关键问题亟待进一步明确

二、各级领导对电子政务的理解不够深入，是影响电子政务网络建设的重要因素

三、电子政务网络的应用系统建设明显不足，与行政体制改革相脱节

四、部门间协调困难，各部门电子政务网络应用系统相对独立，信息资源不能共享

.五、缺乏既熟悉政府业务又懂技术的人才和稳定的技术队伍

六、现有公务员的信息化应用技能不高 我们需进一步统一规范和设计中国电子政务的整体结构和布局，科学全面、系统深入、完整规范地进行全局性战略研究，只有这样才能应对和解决以上困难。