远航—扬起银行“创优”之帆

第一篇：远航—扬起银行“创优”之帆

远航—扬起银行“创优”之帆

成都金控金融培训中心银行创优辅导培训思路

中流击水腾巨浪，厉兵秣马战沙场。回顾中国银行业的发展历程，随着中国经济增速换挡、结构调整优化和改革创新驱动“新常态”的出现，随着金融改革深入推进、金融结构持续变化、金融总量显著下降、金融机构更为多元等金融运行“新常态”的到来，商业银行将逐渐告别“追随发展、规模扩张、同质竞争”的“旧常态”，步入“经营分化、内涵增长、打造特色”的“新常态”。每一次变革都是一次洗礼，每一次变革都孕育着新生，正是这一次次的变革才使得中国商业银行在改革的大潮中乘风破浪，扬帆远航！

服务是银行的一切活动之本，也是提升形象、实现可连续成长的重要保证。对于银行网点而言，如何提高优质服务更是社会形态存眷的核心，在很大程度上影响着银行的业务成长进程和竞争力的提升。成都金控金融培训中心深谙此道，2017年，培训中心将借“中国银行业星级和百佳的双创年市场形势”东风，助力银行业拓宽视野、理清思路、完善举措，扬远航风帆，开启银行业创优辅导新征程。

扬起全员参与之帆。一支独秀不是春，百花齐放春满园。创优活动开始前后，培训中心将引导银行内部创建领导小组，实行“一把手”负责制和带动制，形成一种“上下齐动员”的联动机制。通过“创优”主题课程、发送“创优”知识卡、开展“创优”风采比赛等活动进行广泛宣传，充分调动全体员工的积极性；同时，通过金控金融培训中心专业辅导和强化培训，让员工的思想认识得到高度统一，让网点优质服务、规范服务成为一种习惯，让“星级网点”创建成为一种激励机制。

扬起环境管理之帆。服务环境是一个企业形象、经营理念和精神面貌的集中体现。为了给客户一个舒适、整洁的服务环境。培训中心将严格参照中国银行业协会文明规范服务星级网点评比检测标准（CBSS1000 2.0），根据6S管理要求，规范网点内外物理环境，优化客户视觉体验；结合员工业务办理习惯，对柜台设备、单据定位管理，支撑业务效率提升，优化客户业务体验；规范网点员工服务仪容仪表、服务礼仪，提升客户服务体验，通过三大体验的优化，提升客户满意度。

扬起特色创新之帆。创新是银行网点发展的原动力，是现代商业银行网点管理的灵魂。培训中心通过驻点、一对一培训，强化员工服务意识，规范服务行为，提升服务水平，全面提高银行网点业务经营、优质服务水平。引导银行建立“营销标兵”、“服务标兵”、“最美微笑”等机制，激发网点抢抓业务、拼抢市场的动力，与自己比、与其它网点比，充分发挥星级网点带头作用；引导银行网点以树立全员创新为目标，以激情文化宣贯为载体，开展“我为创优代言”、“创优主题演讲”、“知识竞赛”、“风采大赛”等活动，以实际行动为“创优”添彩。

扬起创优成果之帆。通过以管辖行为单位建立微信群，以图文直播的形式通报每日辅导进度、项目实施效果，使得银行各部门管理人员了解项目进展情况及把握项目实施方向，配合创优创建工作安排。同时，在“创优”过程中，培训中心将引导受训网点建立“创优”目标分析制，对照行业标准以及标杆网点，把最终的目标延伸到构成目标的每一个环节和每一个过程，通过晨会、夕会以及集中培训、阶段评比等方式，寻找短板差距、攻坚克难等手段，确保“创优”工作取得失效。

扬起持续提升之帆。打造“星级网点”是一项长期任务，是一项系统工程，是一项只有起点，没有终点的工作，要实现自我超越，做到持续提升，就需要由人来完成。为此，培训中心采取顾问式贴身服务模式，深入网点现场，掌握网点员工现实状态及对网点运营改进建议，通过宣传先进、树立标杆、引导岗位成才等手段鼓励员工通过自学、团队学习和交流等方式提高工作技能。从而使得员工的学习观念得到更新、学习态度得到端正，学习与创新有机的融为一体，员工之间逐渐形成“想干事、会干事、干成事”的良好工作氛围。

扬起发展希望之帆。乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海。回首那些被评为星级银行网点、千百佳银行网点的创优历程与案例，是一段有艰辛、有拼搏、有泪水、有荣耀的发展史。2017年，优质服务、网点转型是任何银行都绕不开的话题和必须要面对的工作。银行网点应当顺应形势，把握时机，争取在银行网点创优发展上加快追赶上其他先进同业的脚步，早日跻身到“星级网点”、“千百佳”银行网点行列中来。

展望未来，信心百倍。相信在银行“创优”领导班子与金控金融培训老师们的共同努力下，以银行网点“优质服务打造”为引领，在网点创优道路上迈出坚实的步伐，努力实现科学创建、持续创建，未来银行网点必将从优秀走向卓越！

第二篇：扬起爱的帆,去远航[范文模版]

扬起爱的帆，去远航

——观《泰坦尼克号》有感

46级4班

李若桐

八十四年过去了 岁月消磨了一切 但依稀存在的 是那些零散的记忆

这一切，她始终不能忘记 打开记忆的话匣 试着伸手触摸

却感觉伤在隐隐作痛

一句“你跳，我也跳” 让他们从相识到相守 再到不离不弃

虽然他们的爱薄如空气 不被任何人认可 可他们却一直在坚持 从未想过要放弃

披上梦的嫁衣，背起爱的行囊 他们追求着……

海风吹拍着浪花，依旧那么冷 可心却在升温 画面中依稀再现 那一次完美的邂逅 那一个让人铭记的动作 那一刻，她感觉，她在飞 画面定格在那瞬间

夕阳余晖，四周的一切都黯然失色 她感觉到了从未有过的放松 而这一却，都是他给的……

其实，有些时候，自私一下又何妨 抛开一切繁琐的解释 跟着心走

不要去在乎太多 扬起爱的帆

伴着风，去远航 就算那里并不富有 就算那里并不是你的家 但那里始终有的，是一颗爱你的心 在那里，每天都会有你纯真的笑容

在那里，才会有属于你自己的“海洋之星” 为此，他们一直在努力 就算在生死攸关的边缘 他们都始终铭记……

“答应我，你一定要活下去”

这几个字注入了太多的不舍和感动 他们谁都不曾舍弃

直至冻僵的手指放开的那一刻

她仿佛依旧能听到这熟悉的耳边语 这扣人心弦的天籁之音……

无论你离我多么遥远 我相信我心同往 你敲开我心扉 我心与你同往 我心与你相依

拾起记忆的贝壳，细细聆听着……

曾几何时，你是否也在寻寻觅觅 等待着那个为你打开心扉的人 徘徊在十字路口 不知道何去何从 记忆固然美好

但记忆终究会被抹去 能留住的只有现在 扬起爱的帆

驾着风，去远航 旅途中的伤和泪 就让他逝去吧 把美好留在今天

打造属于自己的一个“海洋之星” 捧起爱的热气球

我们一起放飞，如何？

【点评】

作者围绕着以两个主人公的爱为主题，写出爱的力量是伟大的，以诗歌的形式展露出来，感情真挚，颇有韵味，从相识到相守、最后的不离不弃展现得淋漓尽致，使读者看后回味无穷。

——耿请请

作者以诗歌的形式把唯美的爱情呈现出来，仿佛已把往事留在脑海挥散不去，爱情就不应该去想是否能够走多远，既然选择了对方，便只顾风雨兼程。既然忠于玫瑰，就勇敢吐露真诚，作者将这些展现到极致，文章韵味十足，感人至深，但又不蔓不枝，浑然一体，读后回味无穷。

——何倩

第三篇：扬起理想的帆远航

尊敬的各位评委、亲爱的同学们：

大家晚上好!我是来自建工14-1班的谢东坡，今天我演讲的题目是“扬起理想的帆远航”。

走过了六月的煎熬，逃离了七月的彷徨，享受了八月的踌躇满志，在九月—我们踏上了一段新的旅途，期待一个全新的开始。是的,如今我们已经从一个满怀壮志的高中生，成为一名大学生。这期间虽然饱尝了“山穷水尽疑无路”的困顿，可丰富的大学生活又给我我们带来了“柳暗花明又一村”的崭新境地。因为这里是我们攀登目标理想的新起点，这里也是我们积累知识阅历的新家园，这里就是塔里木大学!

怀揣着梦想，带着几分紧张，几分兴奋，几分期待，我们走进了大学的校门，也许中学时期就已经了解到许多关于大学生活的信息，有人说大学生活是绚丽多彩的，也有人说大学生活是无聊空洞、浪费青春的。或者后者更多一些。其实，他们说的都是正确的。这是因为在大学里有的人确实过得很充实、很开心，深深留恋这块他们认为是一辈子都无法重复的净土。也有的人从一踏进校园就浑浑噩噩的混日子，最终醒悟的时候才猛然发现，仿佛一夜之间，大学已经过去，随之失去的还有自己宝贵的青春。那么同学们，我们能否放任自己的青春流逝?不能!我们要时刻提醒自己：人生只有一个大学阶段。

初到塔大，已是夜色弥漫了，黑夜中我看不清楚，走过长长的一段路后，我感到有种莫名的东西已经深深将我感染，一瞬间我决定用四年或者更长的时间去品味这样一份难得的静。在过去的旅途中，无论你是否拥有过阳光，拥有过欢笑，无论你经历过怎样的伤痛，这些都已经成为永远的的记忆，加上一把锁将它封闭起来吧摆在我们面前的，新的老师，新的同学，新的旅途，新的梦幻，新的生命正在破土而去!我明白，我需要用尽自己的力量去证明自己，去实现一个全新的自我!我相信，每个人都有原因而存在，有一种期待叫做未来!

理想是生活的方向，只有坚持远大的理想才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分为一辈子的理想，一个阶段的理想，一年的理想，一个月的理想，甚至一天、一小时、一分钟的理想。那么同学们，现在的你是否想到了自己的理想?

来到塔里木大学，远离了拥挤的街道，喧嚣的闹市，嘈杂的人潮，空气中满是安静的气息，我深深被这样的气息所吸引。这里虽然不是一个适合现代人居住的繁华都市，却是一个求学问知的净土与乐土。塔大—这片求知的土地上承载着我们所有人的梦想与希望!

同学们，今天让我们一起立下大学之约，让我们告盛夏的流火，应承金秋的丰硕，用青春诠释我们曾经的誓言，用汗水锻造我们明日的辉煌!未来的日子里我们将共同走过，我们有着共同的追求!要知道：成功不会自己走来，只有自己走向成功!

追逐梦想的路是漫长的，但却任我们自由奔跑!同学们，让我们拿出我们的勇气与毅力，扬起理想的帆，去争取一个无悔的明天!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

第四篇：扬起理想信念之帆

扬起理想信念之帆

龚琳琳100152962 经济大类2班

“理想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，照亮夜行的路；理想是路，引领走向黎明。”有个诗人如此写到，的确，理想是人生不竭动力的源泉，而信念又给追求理想提供了认识和情感的基础。理想和信念共同构成人的动力系统，是人生的精神支柱。

大学生是成长中的青年，青年，总是与未来相联系。青春，总是和理想相伴随。理想对于青年有特殊的意义。古今中外，凡是为人类进步事业作出贡献的人，无不具有远大的理想，崇高的信念。青年时期，是播种理想，树立信念的黄金时期，是规划未来，设计人生的关键阶段。确立怎样的理想和信念，直接关系到大学生度过什么样的人生，从根本上决定大学生人生的意义与价值。

理想信念作为一种社会意识和精神现象，是人类社会实践的产物。人们在改造客观世界和主管世界的实践活动中，既追求眼前产生的生产生活目标，渴望满足眼前的物质和精神需要，又憧憬长远的生产生活目标和特质精神需要。对现状永不满足、对未来不懈追求，正是理想的基本特征。在一定意义上讲，理想是人们在实践中形成的对未来社会和自身发展的向往与追求，是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。理想源于现实，又超越现实。理想所描绘的不是现状，而是与奋斗目标相联系的未来，是人们的要求和期望的集中、直观的表达，它激励着人们在现实生活中一步步地为实现理想目标而奋斗。科学的理想不同于人们头脑中的空想。空想尽管也是人们对未来的一种想象，但它是脱离实际的主观臆想，缺乏实现的可能性。科学的理想以对客观事物发展规律的正确把握为根据，是在社会历史发展的进程中，人的主观能动性与社会发展客观运动趋向的一致性反映，对现实有指导意义，因而也对生活在现实中的人们有着巨大的感召力。

信念同理想一样，也是人类特有的一种精神现象。信念是在人生实践中逐步形成的，其中积淀了一个人多年的生活经验，包含了社会环境对他的长期影响，并化为内在的情感。一定的思想观点成为一个人的信念，需要感情上的强烈支持因此，信念具有高于一般认识的稳定性，人们的某种信念一旦形成，就不会轻易改变。信念的稳定性也不是绝对的，科学的信念必然会随着客观实际的改变而与时俱进，不断充实、调整和完善，在现实不断变化的考验中变得更加稳定、更加坚强。脱离现实的信念往往是脆弱的，经不起现实变的冲击。一个人对已经确立的信念，只有经过长期的观察和反复的实践验证，确认其真正错误时才有可能改变。信念的改变如同信念的确立一样，必将对一个人的思想和行为产生重大影响，因此必须持十分严肃和慎重的态度。在人的生命历程中，理想和信念总是如影随形，相互依存。在很多情况下，理想亦是信念，信念亦是理想。当理想作为信念时，它是指人们确信的一种观点和主张；当信念作为理想时，它是与奋斗目标相联系的一种向往和追求。理想是信念的根据和前提，信念则是理想实现的重要保障。当代大学生肩负着祖国和民族的希望，承载着家庭和亲人的嘱托，满怀着对未来美好生活的向往。同学生在大学期间，不仅要提高知识水平，增强实践才干，更要坚定科学、崇高的理想信念明确做人的根本，这对于同学们成长成才具有重要的意义。人的理想信念，反映的是对社会状况和人自身状况的期望。因此，有什么样的理想信念，就意味着什么样的期望和方式去改造自然和社会、塑造和成就

自身。在有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人的目标中，“有理想”具有更加突出的位置，这表明理想信念与做什么人关系重大。在大学阶段，“做什么人”是同学们在学习生活中会时时面对的人生课题，只有树立起高尚的理想信念，才能够很好地解答这一重要的人生课题。大学时期，同学们都普遍面临着一系列人生课题，如人生目标的确立、生活态度的形成、知识才能的丰富、发展目标的设定、工作岗位的选择，以及如何择友、如何恋爱、如何面对挫折、如何克服困难，等等。这些问题的解决，都需要有一个总的原则和目标，这就要确立科学、崇高的理想信念。大学时期确立的理想信念，对今后的人生之路将产生重大影响，甚至会影响终身。因此，同学们应当高度重视对理想信念的选择和确立问题，努力树立起科学、崇高的理想信念，使将来的人生道路越走越宽广，使宝贵的一生有意义、有价值，富于成就、充满自豪。

坚定大学生的意志品质。一个人在成长成才的道路上，并非只有成功与鲜花，也可能遇到挫折和失败。同学们一定要对此有充分的思想准备是在逆境中奋起，还是在逆境中消沉，常常成为一个人能否成功的关键。理想信念是激励人们迎接挑战、克服困难的精神支撑和强大力量，理想信念越坚定，克服困难的勇气和意志就越坚定。在革命战争年代，中国共产党之所以能在敌强我弱、极端困难和严酷的条件下，领导人民占用各种艰难险阻、夺取革命胜利，就是由于党教育、培养了一批批有坚定的共产主义理想信念的革命战士，他们以惊天地、泣鬼神的英雄气概，前仆后继，流血牺牲，用自己的生命和热血，唤醒了民众，占用了敌人，在和平建设时期，千百万共产党员和人民群众同样是依靠坚定的理想信念克服重重困难改变了我国一穷二白的面貌。在建设和改革的事业中取得了举世瞩目的伟大成就。当代大学生所处的时代和所承担的任务与以往不同了，但同样会遇到各种各样的困难和挫折，同样需要学习先辈们的革命精神，像他们一样坚定理想信念，培养克服困难和应对挑战的坚强意志。

第五篇：扬起和谐阅读之帆

扬起和谐阅读之帆

我国当代语文学家吕淑湘先生曾说：“问语文学得好的人，无不说得益于课外。”教育家苏霍姆林斯基说过：“让学生变聪明的方法不是补课，不是增加作业量，而是阅读，阅读，再阅读。”纵观古今中外名人的成长与成功，很多是得益于从小酷爱读书，从书中汲取精华，内化为积极向上的力量，从而为人类社会发展做出杰出贡献。《语文课程标准》也指出：培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡多读书、好读书、读好书、读整本的书，鼓励学生自主选择阅读材料。课外阅读拓展了学生的阅读视野，增强了人文底蕴，还有助于学生心理品质的培养。那怎样才能有效地引领学生和谐阅读，遨游书海，沐浴书香，滋养心灵呢？我认为可以从下面几点着手：

一、巧用故事，遨游书海。

俄罗斯教育家托尔斯泰说过：“成功的教学需要的不是限制，而是激发学生的兴趣。”我们知道，兴趣是人力求认识某种事物或进行某种活动的心理倾向，是学习的内在动力，是开发智力的钥匙，是通向理想的桥梁。兴趣是学生学习的最直接的动力，让学生乐于读，自愿读，把课外阅读作为自己学习、生活的需要。鉴于这一点，我在指导阅读的初始阶段，投其所好，顺应其年龄特点，给学生讲一些情节曲折、形象生动的故事。记得教学《卖火柴的小女孩》这篇课文时，我便巧用故事悬念，诱发学生的阅读兴趣，因为每个学生都爱听故事，一听到老师说要讲故事，都昂着头挺着胸，竖起双耳，喜悦之情溢于言表，迫不及待地想知道故事的内容，跟着我娓娓动听的声音，学生们早就身临其境了，正当学生津津垂听、情感交跌，期待大结局之际，我的声音戛然而止地告诉学生们：“欲知后事如何，请自读课文。”此时我不失时机地向学生推荐出相关的读物，出示《安徒生童话》一书告诉他们，大结局就在此书中，而且书里还有更精彩的故事呢。只要你打开书本，就可以读到无穷无尽的故事，那可比电视上看来的，老师讲的更精彩。就这样，学生们被扣人心弦的故事情节激起了浓厚的兴趣，从爱听故事、爱看电视，引向爱读课外书，纷纷要求借书。这样，让学生在享受故事情节所带来的奇妙境界中感受到课外读物的诱惑，主动去进行阅读，使他们扎进阅读天地，从书籍中汲取无穷的语言营养，精神食粮，这效果恐怕比任何说教都有效。

二、科学指导，共沐书香。

苏联教育学家苏霍姆林斯基说过：“在你课外阅读的这些东西里，有千万个接触点是跟课堂上所学的教材相通的，这些接触点我们可以称之为‘记忆的抛锚处’。”可见，课外阅读是语文教学不可缺少的途径。因此，我们可以在完成语文教学目标以后，根据每个单元的学习重点，向学生推荐适合他们阅读的课外读物，一方面要注意与课内阅读配合起来，将阅读从课内延伸到课外。如学完《蟋蟀的住宅》，推荐法布尔的《昆虫记》；学完《争吵》，推荐亚米契斯的《爱的教育》；学完《三克镭》，推荐艾芙的《居里夫人传》；学完《景阳冈》《猴王出世》，推荐学生利用课余时间阅读我国古代四大名著，并把些生动有趣的故事讲给同学听，然后写一写读后感，以写促读，这样既开阔了学生的视野，又巩固拓展了学生课堂学不到的知识。另一方面小学生求知欲旺盛，接受新鲜事物的能力强，但缺乏辨别是非的能力，教师要认真地帮助他们选择思想健康、语言生动、贴近学生生活的图书；还可以鼓励学生推荐自己喜欢的课外读物，有些学生读后，能在班里能滔滔不绝地把书中精彩绝伦的语言或跌宕起伏的故事情节说出来，由于是同龄人，感兴趣的东西比较接近，一般同学推荐的书都能引起共鸣，积极去看。这不但拓展阅读渠道，而且丰富阅读内涵，培养兴趣，养成阅读习惯。何乐而不为？

三、携手家长，营造和谐。

温家宝总理说过：“读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。一个不读书的人是没有前途的，一个不读书的民族也是没有前途的。”在长期的教育实践中，我深深体会到，家长是孩子第一任老师，家庭文化氛围影响着孩子的阅读习惯和身心成长，因此必须让家长参与到读书活动中来，才能确保学生家庭阅读持之以恒。于是我利用家长会倡导亲子阅读，向家长推介优秀家教读物，如《好妈妈胜过好老师》《好孩子好习惯》《陪孩子长大》《学习哪有那么难》《习惯成就优等生》《青少年心理健康教育故事》等；率先向学生、家长、老师推荐“小伙伴分级阅读网”“全民阅读网”，为家庭阅读开拓更专业的领域；为各层面家庭推荐不同书目，按各年级学生身心发展的需要，为家长设计孩子的寒暑假阅读计划；讲解引导孩子和谐阅读方法，适时、适当给予鼓励、赞扬，多和孩子交流阅读的感受、收获，从中感悟学习、生活、做人的道理。与此同时，我请一些表现突出的家长传授“秘诀”，让更多家庭受益。这些做法促进家长与学校同步学习先进的教育理念和经验，并达成共识：

和谐阅读对孩子健康成长发挥着举足轻重的作用，只有大人以身作则多读好书，才能潜移默化让孩子爱读好书。经过尝试，很多家长都反馈此举收获甚多，不但营造书香家庭氛围，而且使生活更温馨和谐。

四、树立典范，滋养心灵。

苏霍姆林斯基说：“把每一个学生都领进书籍的世界，培养对书的酷爱，使书籍成为智力生活中的指路明星——这些都取决于教师，取决于书籍在教师本人的精神生活中占有何种地位。”这不就是明确告诉我们要想使自己的学生成为一个读书人，首先要让读书成为我们教师自己的精神生活中不可缺少的主角。再说教师博览群书，其意义不仅在于增加自己的文化底蕴，更重要的是发挥教师的指导、示范、熏陶的作用。所以，要让学生热爱读书，教师首先要热爱读书，要让学生真正学会读书，需要老师切实有效的会读书。与此同时，要求老师的阅读范围应均衡全面，追求内容和谐。基于这点认识，作为教师的我们应该坚持读教育名著和教育期刊，促进专业成长。如读苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、肖川的《教师的诗意生活与专业成长》；订阅《广东教育》《小学语文教师》等；另外，每年选读几本有益家庭生活、身心保健的书，如唐红波的《教师心理保健》；有时可以翻阅《瑞丽》之类的服饰、美容等时尚休闲杂志，缓释工作压力；甚至可以阅读儿童读物，读到精彩之处或引起共鸣之处，可以圈画批注，记下当时的感受、疑问、评价或赞叹，并乐此不疲地把书介绍给学生们看，分享读书收获。学生看到自己的老师都这么爱读书，自然而然自己也会静下心来读书，读老师推荐的书，这样不就把学生“领进书籍的世界”了吗？事实证明，老师只有博览群书，追求和谐阅读，才能促进教育教学，从容应对时代的挑战和学生的需求，焕发创造的活力，又修养身心，愉悦生活，做学生读书的榜样，从而带动学生读书。

总而言之，快乐莫过于读书。读书是人生成长和进步的发动机，在当今这个知识爆炸、信息传播迅捷的时代，要想紧跟社会发展和前进的步伐，要想成长成才，唯有多读书、好读书、读好书，全方位读书。就让我们扬起和谐阅读之风帆，引领学生遨游书海，沐浴书香，滋养心灵吧！