危机防范预案

第一篇：危机防范预案

开发区中心校危机防范预案

根据学校住宿生突发事件管理预案的要求，制定此预案。

一、危机事件的内涵

本预案突发事件特指发生在住宿生身上的或与住宿生有关的意外伤害、自杀自伤、中毒等事件以及由此而引发的住宿生伤亡事件。一旦发生突发事件，立即启用本预案，将住宿生突发事件及时化危为安。

二、危机事件应急预案的处理原则

1、预防为先原则。陪宿人员就管理可能发生的各种危机事件，制订出综合预防和应对措施。

2、快速反应原则。当突发事件发生后，要先知快报，迅速处理，防止扩散，减小损失和伤害。

3、以人为本原则。危机管理的目标在于保障校园稳定和维护住宿生的生命安全。当危机发生时，要把抢救住宿生的生命放在首位。

4、依法处理原则。一切行动，要依据法律法规，忌防感情用事，违规办事。

三、危机事件应急预案的组织领导 组

长：蔡保珠

副组长：李晓 魏娟

组

员：陈姝

各班班主任及任课教师 其主要职责是对涉及住宿生安全稳定工作的重大问题提出预防措施。一旦发生突发事件，及时上报分管领导，组织相关人员赶赴现场实施抢救、抢险并做好各项善后工作。

四、危机事件应急预案的危机预防

1、住宿生陪宿教师教育全体住宿生树立危机意识，保持对危机的警觉性，提高应对突发事件的能力。

2、建立危机预警报告程序

陪宿教师→带班领导→分管领导→校长

信息报送内容包括各种可能危及学校正常运转秩序的相关事件。信息报送先口头报告，后书面报告，口头报告在事发后半小时内，书面报告在事发后24小时内。

3、定期组织住宿生开展安全、文明、法纪教育活动及应对各类危机事件的模拟训练。

4、加强对住宿生的心理辅导工作。利用现有的心理教学和科研的力量，发挥住宿生心理咨询室的作用，关注住宿生的心理健康问题，班主任和陪宿教师要密切注意身边住宿生的心理变化，发现问题，及时汇报，并做好心理疏导和矫正工作。

5、根据我校住宿生的不同情况，配合相关部门为住宿生购买保险，降低风险和损失。

五、危机事件应急预案的危机处理

1、一旦发生危机事件，事先准备的应急机制便激活运作。危机管理领导小组开始履行处理危机事件的职责。危机管理领导小组在全面掌握信息的前提下处理工作。危机处理工作小组成员依据事先制定的应对职责，充分发挥各自作用，投入危机处理工作，隔离危机，不让事态蔓延。

2、启用危机管理领导小组、各相关人员通讯联系网。

3、及时向上级主管领导报告，必要时启动学校总预案。

4、事件涉及住宿生，及时通知其家长。

5、学校法律顾问或法律工作者及相关人士开展工作，及时提供相关咨询服务。

6、危机事件发生后，适时公布事件处理情况，由学校负责发布危机事件处理的相关情况。保持与家长和社会媒体良好关系。

7、持续不断地对危机情景进行监控，针对具体问题，随时修正、充实预案，避免引发其他危机的连锁反应，防止第二次危机事件发生。

六、危机事件应急预案的危机总结

1、做好情况分析和总结工作。危机事件结束后，及时进行调查和总结。总结内容包括：危机事件的起因、处理情况、经验教训；应急预案是否有效运作，哪些环节需要修正完善；各种信息沟通渠道是否如期发挥作用、准确传递信息等。

2、及时总结经验，做好善后处理工作，向学校有关部门说明危机事件真相。通过沟通的方式使师生了解危机对学校造成的影响，形成共识，一同投入复原工作。

3、由学校相关部门与保险公司接洽，商议理赔事宜。

4、事件处理完后，要将事件全过程和处理结果在住宿生中通报情况，教育广大住宿生从中吸取教训。

5、资料存档。将整个危机管理控制过程的各种会议记录、工作日志、执行方案、实施报告、善后处理报告等加以整理存档，形成一个完整的案例，作为工作借鉴和教育素材。

开发区中心学校治安突发事件处置预案

为了保障我校教育教学工作的正常进行和师生生命安全及国家财产的安全，能及时、高效、合理有序地处置学校“突发性”事件，现特制定《田家峪中心小学突发性事件处置预案》。

一、指导思想

坚持以人为本的思想和坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，同时坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力把杜绝或减少校园安全，消防、治安等突发性事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。

二、组织机构

组

长：蔡保珠

副组长：李晓 魏娟

组

员：陈姝

张培培

各班班主任及任课教师 职责：

若突发事件发生，负责立即电话报告上级有关部门同时拨打110报警电话，以最快速度得到上级的指示。

组长：负责督促、检查各项安全制度的落实。负责协调值班防范工作，副组长：清理校园中的外来人员，维护校园教育教学工作秩序。若发生突发事件，负责立即织全校师生有序的疏散到安全区域，保护师生的人身安全。组员：负责对突发事件中受伤师生进行救护、处理和包扎伤口，做好及时送医院治疗的准备工作。

三、主要处置措施

1、校园突发事件发生，立即启动学校安全预案。

2、及时向上级报告事件情况，以取得领导的指示，便于采取下一步行 动。

3、学校领导小组立即召集各小组，召开简短的紧急会议，商量布置处置办法，各小组必须在校领导小组的统一指挥下，各司其责，开展工作。

开发区中心校学生突发事件应急处理预案

为有效预防、及时控制和消除学生突发事件的危害，保障在校学生身心健康和生命安全，维护正常的校园秩序，营造良好育人环境，根据安全工作的有关要求，结合本校实际，特制定本预案。

（一）本预案所称“学生突发事件”主要是指危及学生身心健康和生命安全的突发性意外事件，如学生自杀、自残、自虐性事件，学生离校出走或失踪事件，学生打架或群殴事件，学生发生交通意外等事件。

（二）领导小组 组

长：蔡保珠

副组长：李晓 魏娟

组

员：陈姝

各班班主任及任课教师

（三）处理程序

1、及时报告值班人员应迅速赶到现场，同时将情况向校长报告。

2、先期处理

发生突发事件后，除了向有关领导及时报告外，所有被通知人员应立即停止正常工作和休息，在第一时间内组织教师做好先期处理（如：保护现场、抢救伤员、抢险救灾等工作），阻止事必要时根据事件严重程度可分别拨打110、120或119；并应抓紧进行现场调查取证，了解事件的真实情况，获得第一手材料。

3、善后处理

先期处理之后，事件处理组应将整个突发事件的经过、应急处理措施向学校学生突发事件处理工作指挥部汇报处理意见，及时做好善后工作。

（四）学生突发事件的应急处理。

1、学生自杀、自残、自虐性事的处理（1）学生发生自杀、自残、自虐性事件还应及时将情况报告班主任，并立即实施救治外。

（2）班主任荻悉情况后，应立即向学校分管领导汇报，并在第一时间赶到现场。

（3）学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长来校的接待和安抚工作。

（4）学校学生突发事件应急指挥领导小组立即组织有关职能部门开展调查，必要时应配合公安机关做好情况不明的案件的侦查工作。

2、学生离校出走或失踪事件的处理。

（1）学生擅自离校后，知情人员应及时将情况报告班主任。（2）班主任在获悉学生擅自离校的情况后，应自即向学校领导汇报，同时及时进行调查了解；对去向不明的学生应立即组织查找，及时查明该学生的去向。

（3）在无法查明学生去向的情况下，应在2小时之内将情况向学校突发事件应急指挥领导小组汇报，同时及时通知学生家长。

（4）学校学生突发事件应急指挥领导小组在2小时之内向公安机关报案，并报告上级有关部门。

3、学生打架或群欧事件的处理。

实行“首遇负责制”，学校每一位教职工都是应急处理小组的成员，面对应急纠纷时，立即采取以下措施：

（1）学生发生打架或群欧事件，立即劝阻，并呼喊近处教工，共同制止纠纷。

（2）学校分管领导和班主任或辅导员在获悉情况后，应在第一时间赶到现场，设法稳定局势，防止事态恶化；如有人员受伤，应立即组织人员将伤员送至诊所诊治，若事态严重，送县医院或立即拔打120请求帮助；同时班主任或辅导员应立即将情况向学校领导汇报。

（3）发生学生伤亡的，学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长的接待和安抚工作。

（5）学校学生突发事件应急指挥领导小组将后果严重的学生打架事件，在2小时之内向上级主管部门汇报。

（6）学校应积极配合有关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及时查清突发事件的原因和经过。

（7）相关人员应立即提出整改措施，加强对学生的思想教育。

4、学生发生交通意外或其重大恶性事故的处理。

（1）学生发生交通事故，班主任在接到通知后向分管领导汇报，并及时与学生家长取得联系；应立即向学校应急小组汇报。

（2）首遇人员应立即将情况向学校突发事件应急指挥领导小组汇报，并积极配合医院和交警部门，做好学生的救治和事故处理工作。

（3）学校突发事件应急指挥领导小组和有关职能部门，做好学生家长的接待和安抚工作。

（4）程序：

发生交通事故时，对受伤人员及时送医院抢救，并要记清肇事车辆的型号、牌号。保护好事故现场以及重要物品、证据。迅速拨打120向交警部门报告，再向学校、家庭、教育局报告。并做好家长、家属的工作，配合交警部门做好调查、取证、事故处理等工作。

第二篇：采购部危机防范制度

采购部危机防范制度

第一条：中厨采购及库房危机管理

一、中厨原材料验收时要严把质量关，相关部门需全部参与原材料验收，如有缺席发

现一次扣采购部经理10分，相关部门责任人5-8分，因此造成严重后果的，要追究相关人的直接和间接的经济损失或除名。

二、严格控制变质、变色、变味，发霉、有毒、污染和品质低劣的品种进入酒楼，如

发现上达品种进入酒楼未造成后果扣罚当事人10-20分，并退其货物品，造成严重后暴的追究其一切直接和间接经济损失或法律责任。

三、在采购烟、酒、调料及其它物料时要按公司指定的品牌严格挑选，不得购进超保

质期，无工商部门认可防伪标志或低质劣品，上列品种如出现与品牌或质量不相符的品种，扣罚当事人5—10分，并追究责任人全部经济责任或除名。

四、库房重地严禁使用烟火及有毒物品进入，如因管理不严，造成上述安全隐患未造

成后果的扣罚当事人5—10分，造成后果的追究当事人全部经济责任。

第二条：海鲜采购危机管理

一、不得采购变质、变味、变色、畸形、受污染的海鲜品种，如因采购疏漏而购进劣

海鲜，造成卫生隐患，每发现一次扣罚当事人5-10分，并追究相应的经济责任，造成严重后果给予降职或开除。

二、不得采购非法销售的海鲜品种，采购特种海鲜品种需先申办相关的经营许可证

后，再予以采购，否则因此造成的一切后果由当事人负责。

三、采购员要妥善保管好随身携带的采购资金，如因防范不力，造成丢失，当事人

承担全部经济责任。

第三篇：安全防范预案

----学校安全防范预案

为了维护学校及周边的治安秩序，为师生营造一个安全文明的教育教学环境。结合我校实际，特制定安全防范预案制度：

一、成立组织机构

组长：

副组长：

成员：

二、任务与措施

1、加强校园校舍，食品安全，包括楼梯、护栏、学生宿舍、窗户玻璃、食堂店，饮用水等方面的检查，发现有安全隐患的及时纠正。

2、设立门卫制度并加强门卫管理，严禁校外人员及车辆入内。

3、政教处及班主任随时检查学生是否携带各种有损肉体的器具，一经发现，严肃查处。

4、加强交通安全教育和化学药品的管理。

5、加强学校活动安全、家庭生活安全、户外活动安全、消防安全、社会生活安全等方面的安全教育。

6、要坚持安全与教育教学活动相结合，全面提高师生的整体素质，教师要将安全知识渗透到相关学科进行教育。

7、学校定期或不定期、书面或口头的方式及时向教育局办公室汇报安全稳定工作的信息。

8、要充分利用“安全教育宣传周”、“安全教育日”集中开展安全和传染病防治知识的宣传教育。

9、根据学生年龄、生理、心理以及认识能力等方面的特点和年龄层次的差异，开展安全自救和互救技能的训练，提高学生安全防范自救能力。

10、严禁组织学生参加救火、救灾等危及学生人身安全的行动和繁重的体力劳动。

11、通过“家长会”动员广大家长，配合学校共同做好学生的安全保护工作。

第四篇：防范医疗事故预案

防范医疗事故预案

为了提高我院的医疗质量，防范医疗事故的发生，促进医院的发展，根据《新医疗事故处理条例释义》的有关要求，经研究决定，我院制定了防范医疗事故预案。

一、医院成立了以院长、业务副院长为组长，各科主任、护士长为委员的各种委员会，如医疗质量管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会等；各委员会的职责是：①负责对全院的医疗、护理等质量进行全面监督和检查；②各委员会每季度开会一次，对各种医疗管理问题进行总结，评价或提出整改意见。

二、医院制定了《医疗差错事故防范措施》、《医院医疗安全教育方案》等有关制度，防范医疗事故的发生。

三、在各种委员会的领导下，医务科、护理部、门诊办公室负责全院医疗质量的日常监督管理，负责全院医务人员的继续教育和培训工作；党办负责医务人员的职业道德教育工作；各职能部门各司其职，同时又互相协调，互相配合，共同承担防范医疗事故发生的工作职责。

四、医务科、护理部、门诊办公室等建立各部门医疗质量考核制度，每月一次定期检查各科室的医疗质量；党办每个季度进行一次病人满意度问卷调查；各部门将检查、调查结果进行总评，测评结果与科室劳务费挂钩；对存在问题提出限期整改。医务科、门诊办公室、护理部对手术质量、门诊质量和易发生医疗事故的科室进行重点管理，为杜绝医疗事故的发生提供保障。

五、要求全体医务人员学习《新医疗事故处理条例》，并做到医务人员人手一册；医务科；护理部定期考试，提高全体医务人员防范医疗事故的法律意识。

南 宁 市 红 十 字 会 医 院

二○○五年六月十日

处理医疗事故预案

为保障医疗安全、规范医疗行为和医疗事故处理行为，保障医、患双方的合法权益。根据根据《新医疗事故处理条例释义》的有关规定，制定本院医疗事故处理预案。

一、成立了医院医疗事故技术鉴定委员会: 主任 委员： 杜慎华 院长

副主任医师 副主任委员：农木本 业务副院长

副主任医师

禤中宁 业务副院长、眼科主任 副主任医师 委

员：蔡 彦 医务科科长

副主任医师

黄卫东 质控科科长

主治医师

张冬宁 院感科副科长

主管护师

李雪飞 护理部副主任

主管护师

王盛朝 门诊部主任

副主任医师

苏

迈 内科一病区主任 主治医师

玉建勋 内科二病区主任 副主任医师

杨小冶 内科三病区主任 主任医师

杨

巍 ＩＣＵ主任

副主任医师

林荣繁 外科一病区主任 副主任医师

孙杰明 外科二病区主任 副主任医师

黎

军 外科三病区主任 主治医师

宁思婷 产 科主任

主治医师

欧

红 妇 科主任

主治医师

卜志平儿 科主任

副主任医师

黄

旭 眼科副主任

主治医师

张红春 耳鼻喉科主任

副主任医师

刘镇凡 口腔科主任

副主任医师

叶有国 麻醉科主任

主任医师

尹

媚 急诊科副主任

主治医师

王定营 药剂科主任

副主任药师

李伟频 放射科主任

主治医师

钱

劲 功能科主任

主治医师

姚

峻 检验科主任

主管技师

二、职责：

1、对医疗事故或疑医疗事故做出鉴定结论。

2、分析医疗事故产生的原因，提出整改措施，并反馈到科室。

二、医院制定了《医疗差错事故登记报告管理制度》及《医疗差错事故管理制度》规定：

1、发生医疗事故或出现可能引发医疗事故的医疗过失行为后，有关医务人员要立即向科室负责人报告，科室负责人向医务科报告，医务科接到科室负责人报告后，立即向主管院长报告；医院根据《医疗事故处理条例》第十四条的规定，向市卫生局医政科报告。

2、发生医疗事故或发现可能引发医疗医疗事故的医疗过失行为后，科室负责人应组织最强的技术力量，及时采取积极有效的治疗措施，防止损害后果的扩大，减少给患者造成的损失。

三、发生医疗事故、医疗事故争议或医疗过失行为后：

1、医务科、护理部组织相关人员调查核实，得出初步结论；并分析原因，提出改进措施，防止类似事故的发生。

2、医务科封存有关的病历资料及相关物品，为处理医疗事故技术鉴定做基本准备。

3、医务科负责向患者或家属通报，解释调查经过，告知医疗事故处理的程序。

四、对发生医疗事故的个人、科室，按医院《综合目标管理和奖惩制度》处罚；触犯刑法的，按法律途径办理。

二○○二年九月十日

第五篇：防范医疗事故预案

湘雅博爱防范医疗事故预案

一、医院设立医疗质量管理委员会，在医院院长领导下，负责制订医院质量管理方针和分管目标，建立我院《医疗护理工作职责和制度》、医院医疗质量标准和考核评价制度，行使指导，督查，考核，评价和监督职能，与其他部门相互协作，相互配合，共同承担防范医疗事故发生的工作职责。

1)负责医疗纠纷、医疗事故争议、医疗事故的处理和日常管理

2)接待患者投诉，向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务，及时调解医疗纠纷。

3)负责医疗事故和重大医疗过失行为的报告，协助做好毅力啊事故技术鉴定工作，督促医患双方提交有关医疗事故技术鉴定所要求的各种相关材料。

4)总结医疗纠纷争议的有关情况，及时向科室提出合理的改进意见

5)定期对医院发生的医疗纠纷，投诉及重大医疗过失行为汇总分析和讲评（每月一次）

二、医务主任、科主任全面负责本部门科室医疗质量管理工作，通过自查、分析和评价等措施，持续改进本部门医疗质量。、三、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度（首诊负责制，三级医生查房制度，疑难病例讨论，会诊制度，危重患者抢救制度等），严格执行医疗护理操作规范，有效防范，控制医疗风险，及时发现医疗质量和安全隐患。

四、尊重和维护患者的合法权益，为患者提供规范、合理、便捷满意的服务。

五、医务部和护理部通过深入科室查房和对患者满意度调查，公休会，及时发现医护质量和医疗服务不足和缺陷。通过检查、分析、评价和奖优罚劣等措施，达到控制医疗质量和持续改进的目的。

六、医务部接待患者来访，接待和处理医疗护理服务投诉，并报告医疗质量管理办公室，提供医疗事故处理程序的相关咨询服务，告知解决途径，患者应当享有的权利和承担的业务（详见投诉接待与处理制度）。