第一篇:有利网分析报告
简介:
有利网分析报告
有利网由北京弘合柏基金融信息服务有限责任公司运营,注册资本1700万人民币。地址:北京市海淀区中关村丹棱街甲1号互联网金融中心17层。与实际注册地址不符。上线时间等等网站均未披露。公司局备案信息如下:
管理团队:
分析:董事长无金融行业工作经验。他创立的Broventure手机APP还在正常运营使用。两个联合创始人有金融行业工作经验,但信息披露不够全,无法核实信息的真实性。项目:
有利网平台有三个理财产品。无忧宝、定存宝、月息通。
无忧宝是一款理财活期产品,起投100元,总金额不超过五万。收益是7.5%。没有期限限制,随时可以取出,最快1个工作日到账。每个月有三次免费赎回的机会。超过3次后,仅收取0.25%手续费。提供本息担保的模式。收益每日结算,每天上午前一天的收益到账。赎回的时候100元起赎回。定存宝分定存宝A收益是8%。时间是3个月。定存宝B收益是9%。时间是6个月。定存宝C收益是10%。时间是12个月。定存宝V收益是7.6-9.8%。期限1-12个月不等。所有的都是有本息保障的。模式是借款项目进行自动投资及定时自动转让的理财计划。出借人出借的本金和收益将在投资期限到达后一次性返回至其账户,并由系统实现自动化的分散投资。起投金额为1000元、以1000的整数倍递增,单笔最高投资10万,每天无笔数限制。还款方式是到期还本付息。产品均在工作日上午10:30、下午14:30、晚上20:00发布新产品。产品自起息后,在未到期前可以申请提前赎回。定存宝提前赎回收取手续费,按投资金额2%收取手续费。赎回时间是t+2天。
月息通是有利网推出的每月还本付息的投资项目。投资本金和收益将以等额本息的方式每个月返回账户。年月息通项目12个月以下年化收益率9.5%,12个月、15个月年化收益率10%,18个月年化收益率10.5%,24个月年化收益率11%,36个月年化收益率11.5%。起投金额是50元以上整数,单笔上限1万元,每天无笔数限制。月息通产品在工作日上午10:30、下午14:30、下午17:30、晚上20:00发布新产品。产品自起息后,在未到期前可以申请提前赎回,即债权转让。月息通提前赎回时,投资人需对待收本金进行0.5%-7.5%的折让,折让费率自行决定。月息通可自动投标。
信息披露: 无任何信息披露 资金安全:平台属于资金池模式平台资金:
平台资金披露。只披露了大概数据。不能进行核实。看不到代收,无法看平台的安全性。
第二篇:新蛋网分析报告
新蛋网SWTO分析报告
一、新蛋网简介
新蛋集团由华人企业家Fred Chang于2001年创立,总部位于美国洛杉矶。旗下的美国新蛋网是目前全美最大的电子数码产品销售网站,而中国新蛋网发展至今也已积累了过千万稳定的忠实消费人群,尤其受到大中城市商务人士及白领的青睐。“新蛋New egg”:象征着新生和孕育无限潜能,蕴含创始人通过电子商务实现零售业变革的美好愿景。
新蛋网成立于2001年,总部位于美国南加州,网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国,它销售的商品种类高达55,000种,已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。
美国新蛋网销售商品种类高达55,000种,是全美规模最大IT数码类产品网上零售商,也是全美客户满意度第一的网上零售商,新蛋网自成立的第一天即盈利,2011年实现25亿美元的年销售额。
美国新蛋网平均每天有超过5.5万个订单,100%的核准订单会在24小时内寄出。线上可供选择的商品超过5,500,000个SKUs,超过1,600万注册用户和约150万的日均访问流量。
新蛋集团全球有超过2,800位员工,其中在北美约有1,000名职员,亚洲地区的雇员人数超过1,700人,主要分布在中国大陆和台湾地区。2008年,新蛋加拿大分站落成并投入运营,2009年,新蛋网B2B平台上线。据悉,新蛋集团在墨西哥、马来西亚和全球其它地区的分站也在紧密筹备中。
中国新蛋网秉承集团“让购物成为享受”的宗旨,致力于为用户提供丰富的商品、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造世界一流网上购物体验。中国新蛋网严格按照国家法规政策正规经营,经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品,有着完善的保修、退货与售后服务制度。为了让您更准确全面的了解您所需要的商品,我们的每一件商品都提供100%实样的高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍。另外,新蛋网还采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系,通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪,并保证每一位客户资料的安全与保密。
随着电子商务环境的日益成熟,中国新蛋网将一如既往的努力,力争为广大新老客户提供最愉快的网上购物体验。
二、SWTO简介
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
SWOT分析帮助管理者制定四类战略,分别是SO战略、WO战略、ST战略和WT战略。如优势和劣势分析(SW)主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。
三、用SWTO法对新蛋网进行分析
(一)新蛋网B2C电子商务的优势
1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租赁商铺等费用。并且传统零售业店铺的营业辐射范围很小,如果想要更多地接近消费者就必须多建店铺,加大其基础建设的成本。网上商场只需一个主页便可以使各种消费者方便登陆。
3.实现直接一对一的销售,减少经营成本,降低价格。B2C相对于传统商业,往往要通过几级批发才能到达零售,中间的每一个环节都必然会增加商品成本。而B2C在网上直接销售商品给消费者,可以绕开众多的批发环节,使得商品价格降低,消费者购买同样的商品可以得到更多的实惠,网上商场的边际利润率也可以增加。
(二)新蛋网B2C电子商务的劣势
1.B2C网站的方式满足不了用户的消费心理。消费者基于传统消费习惯更倾向于可见到实物的、体验式的消费,对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外,消费者也不可能在虚拟商店里体验到任何购物氛围,与传统商场相比,看不到滚滚人流、眩目的娱乐和休闲设施,也听不到明快的背景音乐。B2C的网站几乎千篇一律,太单调,商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容,降低价格来吸引消费者,商业模式太单薄、单调。对于定价方式、送货方式甚至沟通方式等商业模式的创新性不强。
2.诚信制度尚未完善。B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围,而需借助于第三方和政府的力量。到目前,只有上海等少数城市建立了比较完善的地方性诚信公司,对公用事业交费、银行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市,诚信制度还是一片空白,因而网上购物信誉度迟迟难以确立。
3.过分关注价格,影响了B2C企业的利润,减弱了企业对其他环节的关注程度。B2C现在的定位不是太准确,大多数B2C定位在低价格,减少了利润的空间。B2C应该定位在增值服务上面去。如果定位在低价上面去,可能永远走不出困境。今天B2C的C(顾客),大多数在20岁以上50岁以下,受过高等教育,他们关注的第一个问题并不是价格,或者不仅仅是价格,而是便利、节省时间,因此仅仅定位在低价格上面,没有更好的增值服务,B2C难以吸引其消费群。
4.物流配送不完善,资金匮乏,周转困难。我国的B2C企业一般投资较少,没有建立自己的物流配送体系,我国物流配送水平落后,使得物流配送成本过高,造成了B2C成功的法宝“价格优势”并不能够体现。除了专门化的网上商店外,消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建 立起来后账户上的钱已所剩无几了。
(三)新蛋网B2C电子商务的机遇
1.目前大多B2C企业,都没有给消费者提供方便、快捷的信息反馈渠道。实时互动通讯工具的出现及应用,不仅能够缩短与消费者之间的距离,第一时间掌握消费者的需求,还能降低成本提高效益。阿里旺旺、ebay的skype、QQ拍拍等IM(专指通讯)工具的应用,打通了B2C电子商务企业与消费者的沟通渠道。还有第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作,给网上支付及支付安全问题提供了保障。
2.经营方式上,灵活经营、特色经营。如饭桶网、云网、腾讯QQ、九钻网等B2C电子商务企业,在产品和服务上下功夫,灵活经营,寻找特色,在B2C电子商务里面找到了一条合适的盈利道路。目前B2C电子商务的商品形式多样,能满足消费者不同的需求。随着网上娱乐休闲的发展,虚拟商品也大行其道。虚拟商品特殊的存在形式,避免了电子商务诸如配送等方面的瓶颈,为B2C电子商务企业带来个更大的机遇。
3.各种形式的电子商务联盟出现,能使资源不多的B2C电子商务企业更有效的使用现有核心资源,换取所需要的资源,不断强化本身的竞争优势。B2C电子商务企业在价值链上所处的位置仅有销售和售后服务的部分,本身并没有从事商品研发、生产及配送等过程,当它与消费者进行商品交易时,需要与价值链上其他的企业进行“资源交换”。联盟的形势能使B2C电子商务企业专注于本身的核心事业,强化竞争力。
(四)新蛋网B2C电子商务的挑战
1.安全问题(网络安全、信息安全)。安全问题是企业应用电子商务最担心的问题之一,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息,对于中国来说,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。
2.法律不完善。2005年4月1日我国的《电子签名法》正式实施。电子签名立法对于完善我国的网络立法具有重要的意义。但是面对网上交易世界的错综复杂,只有《电子签名法》是根本不够的,相关配套法律法规必须完善。必须尽早完善网上交易法律法规,用明确的法律法规对网上交易进行规范。但到目前为止中国大陆还没有一部B2C的交易管理规范或者是办法,能够指导B2C的实践。如果在网上买一只笔或一本书出现问题,去法院是不值得且不现实的。这需要社会化的仲裁机构或诉讼机构,通过网上或者其他方式进行仲裁或诉讼。而对于网络仲裁机构或诉讼机构的设立,网络执法机构与实际执法机构的结合、B2C网上商店及个人用户的认证、税收政策等等,政府的指引都不到位。
四、B2C电子商务的战略选择
2006年12月8日,第一届中国B2C电子商务发展大会在北京召开,标志着我国政府开始重视B2C电子商务,增强人们对网上购物的信心,激发人们参与网上购物的热情,转变人们的消费思想和观念,促进电子商务的发展。
(一)逐步完善诚信体系
B2C电子商务的复杂性决定了需要一套完善个人和企业诚信体系和诚信查询制度,以实现 在具体化,可靠性基础上进行的“虚拟化”交易。在登记身份的前提下,开展网络交易活动,就会对主体的行为产生一种监督力量,而一旦发现商业信用严重不良的企业和个人,则依照一定的法律,认真查处,使B2C电子商务活动中的交易环境得到净化。
(二)加强关键技术的研究和安全控制中心的建设,并以用户为中心,提供个性化服务 B2C商店应具备一支精干的安全技术研究队伍,集中力量解决网上交易的安全技术问题,包括加密技术、防火墙技术、数字签名技术、报文摘要技术、认证技术、留痕技术等等,并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。研究部门还应建立相应的国家级安全控制中心系统,这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控、电子交易证书授权(CA)、密匙管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等分中心。只有安全问题解决了,才能解除消费者的安全顾虑。B2C网站不仅要在价格上下功夫,还要考虑到消费者更深层的需求。应使用户能方便地在网上按照个人需要实现各种服务的自行组合,实现网络企业与用户的零距离。在配送、咨询、售后服务等方面并最大限度的满足用户的个性化需求。
(三)建立完善的现代物流体系
加强现代电子商务和物流理论的研究。向电子商务物流发达的国家学习,吸收国外的先进思想、理论和技术,吸取国外物流管理研究的成果。鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,加快我国电子商务物流发展的步伐。积极发展网络化、社会化的物流服务体系。物流企业应重视物流网络的发展,促进物流企业的联合发展物流企业间的业务联盟。
(四)完善电子商务的法律法规
我国可以根据国情,制定一部用以规范网上交易活动的法律法规,以解决网上交易发展所面临的法律问题。我国网上交易立法的运用范围,应包括电子合同的效力问题、电子支付及金融管理、税收与保险、网络管理与信息安全保护等。通过对相关法律法规的制定和实施,为推动我国网上购物的良性发展提供有利的外部环境和法律保障。
第三篇:创业有利
一、大学生创业的社会背景
1、就业形势严峻 问卷调查显示大学生普遍认为就业难,这是一个不争的事实 当我们心情复杂地送走 20 世纪,新世纪的光荣与梦想随经济的高速发展膨胀得无以复加的 时候,大学生就业难问题却在不经意间击碎了不少人的青春激扬。曾经的“天之骄子”们已经 体味了或明或暗的就业尴尬,之后大学生就业环境每况愈下 从此大学生就业问题日益突出的摆在了社会面前。虽然之后的大学生就业问题有被媒体过分 放大的嫌疑,但一些数字也许更能说明问题: 2003 年,全国高校毕业生 212.2 万人,比 2002 年增加 67 万人,增幅达 46.2%,就业形势十 分严峻。
2004 年,全国大学毕业生 280 余万人,比 2003 年增加 68 万人,就业形势十分严峻。2005 年,全国普通高校毕业生人数 338 万人,比 2004 年增加 58 万人,增幅达 20.71%。自 1999 年实行高校扩招政策后,大学生就业遭遇最强“寒流”,就业形势十分严峻。2006 年,全国高校毕业生总量 413 万,比 2005 年增加 75 万人,增幅 20%左右。按照 70% 的初次就业率计算,约有 124 万人无法实现当期就业,就业形势十分严峻。
2、创业环境良好 而与此同时创业环境是良好的。调查结果表明大部分大学生认为当前社会环境是有利于创业 的,具体结果总结如下:
(一)我国的创业法律环境不断改善,自 1999 年 8 月,《中华人民共和国个人独资企业法》 出台,预示着中国的个人自主创业将有一个更为宽松的法律和政策环境。
(二)优惠政策的出台使大学生创业的环境日益宽松,各地政府相继出台各种优惠政策包 括注册登记优惠、金融贷款优惠、税费减免优惠等。
(三)国家各项资金来源多元化,大学生可以通过个人创业贷款,申请政府专门设立的大 学生创业基金等方式获取启动资金。
A首先,向往创业的大学生在一定程度 上具备了比较好的思维能力和素质,可以依照自己所学的知识和技术创办自己的事业,不在 于规模的大小,关键是自己亲身实践后,会把学到的知识和技能更好的理解和运用,也会为 大学生提供一个很好的机会,就是,可以在以后的工作中,可以把所学的知识和社会的需求 结合起来,这样是有益于社会的发展和进步的。更重要得一点就是可以锻炼自己独立解决问 题的能力。
B:大学的环境很好,为大学生的成长提供了很好发展的土壤。大学生应该把精力集中 到自己最应该做的事情上,在最恰当的时机做最恰当的事情。大学生进入大学的校门是个基 础,创业是大学生深入。大学生创业必须有坚实的专业基础知识的积累,如果没有一定的知 识基础的积累,谈不上创业,即使创业,成功几率也非常低,必定会在创业的起步就会处于 不利地位。所以,我觉得,在校大学生创业条件不是很成熟,会造成得不偿失的后果,这样 会影响学业。
C:对在象牙塔里的大学生来讲,开创自己的一番事业要面临很多的困难和风险的,比 如社会经验的匮乏,没有人脉关系,资金和精力的缺乏,并且要承担创业失败风险的压力等 等不利因素。但是,如果能够创业成功,这是值得可喜的事情,即使失败了,也可以通过实 践,把理论知识应用于社会实践上,可以认清自己的优势和不足,这样可以为下一步的发展 定好方向。我觉得大学生创业利大于弊。
国家相关政策:2003 年 5 月 29 日,国务院办公厅下发《关于做好 2003 年普通高等学校毕业生就业工作的 通知》(国办发[2003]49 号),其中第四条规定:“鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。凡高 校毕业生从事个体经营的,除国家限制的行业外,自工商部门批准其经营之日起 1 年内免交 登记类和管理类的各项行政事业性收费。有条件的地区由地
方政府确定,在现有渠道中为高 校毕业生提供创业小额贷款和担保。” 由此看出政府是鼓励大学生创业的,但我认为这种鼓励应该是建立在保证成功率的前提下。
大学生的创业优势: 大学生受到相对较高的文化教育,是一个知识和智力都相对密集的群体,其实现自我价值的自我意识极容易激发自主创业的热情。以下从内在和外在两方 面分析大学生在创业中的优势:
1、内在优势 第一、知识优势。大学生具有较高层次的知识,是一个知识、智力和活力 都相对密集的群体,他们享受了专业领域的分工,具有较强的专业能力,因此,知识资源成了大学生创业的最大优势。他们具有本科或研究生程度的文化水平,对事物较有领悟力,有些东西一点即通,自主学习知识的能力强,运用 IT 技术 能力强,能够在互联网络上搜寻到更多信息。第二、活力优势。刚进入社会的大 学生年轻有活力,勇于拼搏,无太重负担,具有较强的社会适应能力;接受新鲜 事物快,甚至是潮流的引领者;思维普遍活跃,不管是敢不敢干、至少是敢想; 自信心较强,对自己认准的事物会有激情去体验。第三、创意优势。大学生有强 的领悟力,思路活跃,创意新颖,能将所学的知识很快内化为能力,外化为创造。具有创意就意味着创新,创新能力来源于创造性思维,一个成功的创业者一定具 有独立性、求异性、想象性、新颖性、灵感性、敏锐性等人格特质。因此,创意 能力影响着创业实践的特质,是促使创业实践活动顺利进行的首要条件,主要包 括在专业、经营管理等方面的创意,因此是创业基本素质的重要组成部分之
一。第四、其他优势。除了以上的明显的优势外,大学生还具有策划、组织、领导、管理、公关等方面潜在特质,经过创业的体验,这些能力都将产生很强的外部性。
2、外在优势 第一、国家政策的优惠。为了促进大学生创业,各级政府相继出台了注册、贷款、税费、培训等方面的优惠政策。主要表演在程序的简化和经济的优惠上。首先,登记注册程序更简化。为确保大学生能迅速的进入创业状态,凡高校毕业 生申请从事个体经营或申办私营企业的,可通过工商部门注册大厅的 “绿色通道” 优先登记注册。在金融贷款方面也优先贷款支持且简化贷款手续。其次,具体经 济优惠。包括金融贷款优惠、利率贴息的优惠、税费的减免和企业运营方面的优 惠。例如对创业贷款给予一定的优惠利率扶持,视贷款风险度不同,在法定贷款 利率基础上可适当下浮或上浮,以及人事档案管理免两年费用。第二、学校资源 的利用。高等学校的“创业教育”对大学生创业起着重要作用。学校拥有雄厚的 智力知识资源,拥有很多创业优势项目。在我国普通高校中,分布着中国科学院 院士,中国工程院院士,凝聚着一大批高水平的科学家、学科带头人,拥有学科 综合、交叉和渗透的优势,并且每年高校获得的研发经费不少,这些宝贵的科技 人力资源和研究项目及成果,是高校科技自主创新的最大优势。其次,高校除了 鼓励大学毕业生开展自主创业之外,还容易对自主创业进行必要的实践指导,辅 助学生创业,使高校毕业生不仅成为求职者,而且成为工作岗位的创造者。第三、家庭方面。没有成家的大学生暂无家庭负担,其创业很可能获得家庭或家族的支 持
第四篇:关于大众点评网分析报告
关于大众点评网的分析报告
大众点评网(http://www.xiexiebang.com/)于2003年4月成立于上海,是中国领先的城市生活消费指南网站,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一,致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台;同时,大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案,包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员卡服务等。另继网站之后,大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站,也是国内最典型的web2.0网站之一,由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市,首创并领导了消费者点评模式,以餐饮为切入点,全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。
截止到2011年第二季度,大众点评网每月的活跃用户数超过4200万,点评数量近2000万条,收录的商户数量超过150万家,覆盖全国近2300多个城市。
截止到2011年第二季度,大众点评网每月浏览量超过5亿,其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的50%以上,手机独立用户数超过1000万。
目前,大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。
从2005年,凭借着会员卡业务大众点评终于获得了红杉资本领投的200万美元融资到2011年4月获得1亿美元融资,大众点评网已融资三次(三次金额分别大概是:200万,1000万-3000万,1亿(美元))。
网站普遍遵循“起步—融资—烧钱—达到规模点—盈利”的发展轨迹。
运营理念
大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。
大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。
在这里,几乎所有的信息都来源于大众,服务于大众
在这里,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之
在这里,每个人都可以向大家分享自己的消费心得,同时分享大家集体的智慧。
运营收入
1、佣金收入
借鉴携程的模式,推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入;
一方面,大众点评网为餐馆提供了有效的口碑宣传载体。随着餐饮业的竞争日趋激烈,商家对于宣传的重视度日益提升,然而受地域、规模等限制,往往缺乏有效的宣传载体,网络餐饮业便应运而生。大众点评网汇聚的点评信息,对于众多“好则褒之”餐馆来说,是一个低成本、辐射广的口碑载体。另一方面,口碑带来消费力。大众点评网的社区化,能够将分散的用户汇集起来,变成有消费力的团队。基于此,大众点评网在与相对分散的餐饮企业博弈中,形成了影响力。
具备影响力后,大众点评网在用户与餐馆之间搭建起消费平台,佣金模式得以实现。大众点评网通过积分卡(会员卡)实现佣金的收取:第一步,签约餐馆,达成合作意向。第二步,持卡消费。用户注册后,可以免费申请积分卡,用户凭积分卡到签约餐馆用餐可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。第三步,收取佣金。大众点评网按照持卡用户的实际消费额的一定比例,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入。大众点评网收取的佣金率为实际消费额的2-5%左右,并据媒体报道,2007年人气最高的前5家餐馆中,其中一家给大众点评网的佣金超过100万元。
2、电子商务
整合电子商务模式,进行网上订餐,也是营收来源之一,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。
3、线下服务
把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为19.8元。每本盈利5元,就上海就发行量达到10万。
数据库营销业务是无心插柳之获。随着餐馆信息的不断填充和更新,大众点评网的数据库愈发庞大。目前已有食品类企业如李锦记,找到大众点评网,要求分享各地餐馆名、地址、电话、菜系、人均消费、简介等信息,从而将这些信息应用在其内部的销售系统,以便提高销售效率。
大众点评网的下游用户付费模式尚处于起步阶段,对盈利贡献非常有限,但是,由于该服务基于现成的信息库(数据库),提供服务的成本几乎为零,因此,随着服务规模的扩大,其对利润贡献的力度也可能随之上升。
4、无线增值
大众点评网作为CP与一家大SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。
大众点评网的无线增值业务有二:一是作为内容提供商(CP),与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等渠道服务商(SP)合作,推出基于短信、WAP等无线技术平台的信息服务,为中国近5亿手机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯;二是在GPS领域与新科电子展开合作,为汽车导航系统用户精确定位自己的美食目的地。
5、网络广告
使用AdWords广告平台,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。
上游企业或商家付费模式,即广告模式,是互联网企业的主要盈利方式。但如前所述,点评类网站对独立性的坚守,均未贸然引入广告。当然,随着广告模式的演进,点评类网站找到了广告与独立性之间的平衡。
目前,网络广告正由第一代的Banner广告向第二代的关键字广告和第三代的精准广告过渡。大众点评网的平衡之法是引入关键字广告和精准广告模式,为商户开展关键字搜索、电子优惠券、客户关系管理等多种营销推广。大众点评网的关键字搜索类似于Google和百度,输入“菜系”、“商区”、“人均消费”等关键字后,会列出一长串符合条件的餐馆以及网友的评论,显示的先后顺序依据餐馆是否投放广告及投放规模而定。这一隐形的广告模式,并没有给用户的体验效果带来直接的负面影响,却拓宽了网站的营收渠道。
电子优惠券是大众点评网上的另一种隐形广告。餐馆为了广告宣传,在大众点评网上发布电子优惠券,由用户打印该券,实地消费时凭券享受优惠。电子优惠券是网站、餐馆、用户三方共赢的方式。据张涛介绍,电子优惠券模式推进情况良好,“上海一家规模很大的餐馆开新店,结果优惠券的打印量一个月达到5000多张”。
目前,有1000多家餐馆成为大众点评网精准广告的客户,预计每家为大众点评网贡献万元到几十万元不等的收入。在张涛看来,精准广告投放是大众点评网今后利润的主要来源。
大众点评的会员只要具备20个有效点评或学分六年级以上,可以通过报名参加试吃活动,每周2-4次的频率,每个月还有生日会,当月生日的会员可以报名参加。同时还有很多美发美体类活动,社区里的北京抢抢组部落是最火的,包括了很多抢消息。
发展历程
2003年
9月 《2003/2004上海餐馆指南》出版。
4月 大众点评网创立于上海 2004年
12月 单独立站城市普及到22个。
4月 北京、杭州等分站上线。2005年
11月 业务拓展到北京。5月 会员卡在上海投入使用。
5月 《2005北京餐馆指南》出版。
2006年
5月 业务拓展到杭州。
4月 内容拓展到餐饮外的购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域。
1月 获得全球顶尖风险投资机构——美国红杉基金的投资。
2007年
6月大众点评网上海总部乔迁新址,公司发展迈上新的台阶。
5月获得包括红杉在内等国际知名企业的再次投资。2007年,大众点评网营收规模虽超千万元,但仍处于亏损状况。
2008年
6月 启动广州市场,首批与当地400家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。
4月启动南京市场,首批与当地300家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。
1月 在北京举办食尚盛典活动,100多家北京餐饮企业获选2007—2008的大众美食评选最受欢迎餐饮企业。同时发布2007年北京餐饮业市场发展报告,引起大众、媒体、行业类高度关注。
2009年
1月 发布北京、上海、广州、南京、杭州2008年食尚盛典榜单,同时发布这个5个城市2008餐饮业市场发展报告,引起媒体及行业再次高度关注。
2010年
1月 “食尚盛典2009”评选活动在北京、上海、杭州、南京、广州五大城市成功完成,2009五大城市餐饮业市场发展报告同时发布。北京、上海、广州三地举办的盛大落地颁奖活动,引发业界巨大反响。4月8日大众点评网深圳站正式落地,成为大众点评网第6个落地城市。
2011年
大众点评网获第三轮超1亿美元融资 主攻团购。4月26日,国内领先的城市生活信息指南网站大众点评网正式对外宣布已获得四家风险投资机构联合投资,融资额超过1亿美元。目前,大众点评网在投资机构中的估值近10亿美元。这四家风险投资机构分别是:挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投。此次融资是大众点评网第三次融资。
大众点评手机应用
大众点评网手机客户端提供的一站式LBS(Location Based Service)服务,是2011年4月左右推出的签到功能,通过地理位置的定位,让网友可以随时随地查询餐饮、购物、休闲娱乐以及生活服务等城市商户信息,同时还能下载商家提供的电子优惠券、查看消费者点评、购买大众点评团团购以及通过手机签到获取商家优惠。其内容网站与手机端同步,现已覆盖全国近2300多个城市及120万家商户,拥有近2000多万份消费者点评,手机独立用户数超过1000万。大众点评网手机客户端拥有了一项全新的功能—“签到等位”,该功能让更多人不用到店就能知道某个时间段内商家的排队情况,“无人排队”、“5人以下排队”、“6-10人排队”等相关信息都可以实时获得。
主要功能:
─ 查询全国大中城市的美食、休闲娱乐、酒店等商户信息;
─ 查询千万用户的推荐菜、商家点评等信息;
─ 北京、上海等多个城市的优惠券免费下载;
─ 随时随地抢购超值团购券,享受城市精品生活;
─ 签到功能、记录足迹,分享生活经验。
V4.7更新(2012.1.31):
1.全新个人中心,团购、收藏、点评、图片、签到一览无余,方便管理
2.新增附近点评,看点评发现附近靠谱商户
3.新增上传队列,上传商户图片更快更流畅
4.设置手动上传,图片自动进队列,可在Wi-Fi下批量上传,节省流量
5.支持新浪微博等第三方帐号登录,登录更方便
6.新增多种排行榜,吃喝玩乐全面覆盖
核心竞争力:
1、读者的点评,是网站拥有的核心资源;
2、核心用户的点评的权威性和粘着性,群众智慧、口碑共同创造的品牌影响度;
3、拥有丰富完整的餐厅数据库和消费者反馈信息;
优势:
一、网站扩张稳健有效,包括:
a)餐饮业内的纵向扩张,进入餐饮业上下游的其他环节;
b)向其他行业的横向扩张,比如酒吧、旅馆、旅游景点、休闲场所等; c)向其他城市的地域扩展。其中向其他城市的地域扩展迅速,建立了“先入者优势”,迅速在各地集聚起庞大的读者群,提高读者群对网站的粘着度,从而建立起进入壁垒;
二、丰富完整的餐厅信息和读者点评集聚了超强的人气和较高的读者粘着度;
三、结合交易(如订餐、消费卡、外卖)、社区、商城等多元化的服务,创造出一种独特的消费体验,增加读者对网站的粘着度;
四、读者观点汇集、个性,网站口碑好、流量大。
面临四类风险考验
点评类网站最大的风险是人气流失,这直接关系点评信息的多寡与更新,并最终影响到网站的影响力。作为餐饮评鉴机构,大众点评网还面临评鉴结果权威性的考验。
1、同质化竞争是否分流人气?
点评类网站商业模式的各环节,尤其是商业价值的挖掘,最核心的是人气。如果人气上升,网站的价值就提升,人气下降,价值就缩水。大众点评网凭借创新模式和先发优势,发展了一批核心用户,从而形成了领先地位。但是,在后继者增多且商业模式基本雷同的情况下,大众点评网保持领先地位的压力和成本必然加大。更为严重的是,加入阿里巴巴后获得流量支持的口碑网,实施“点评搬家,送淘宝现金红包”的策略,即以送淘宝现金红包方式吸引其他点评网站的用户将其点评搬到口碑网上。据媒体报道,该策略推出不久,就有超过4.6万条点评从其他点评网站搬到了口碑网。因此,大众点评网能否持续聚拢人气面临考验。
2、专注还是扩展?
在风险资金进入后,大众点评网加快了地理和业务边界的扩展。但随着边界的扩大,专注还是扩展日益成为大众点评网不得不冷静思考的问题。一方面,将餐饮点评模式复制到购物、休闲娱乐、生活服务等领域后,并没有取得预期的人气,实际价值有限。原因在于,购物、休闲娱乐、生活服务的商户特征、用户需求点、目标用户群方面与餐饮有较大差别,由此引发的是不同的业务模式,而大众点评网并没有对应的产品调整。另一方面,大众点评网已扩展至约300个城市,并且还在进一步扩展中,这可能导致广而不专。业内人士已经注意到这一问题,并指出,大众点评网在做大的时候一定不要摊薄,至少在一些重点地区要纵深挖掘市场潜力,因为其面临的不仅是口碑网这样的同级别竞争对手,也面临区域内的“地头蛇”,如果广而不专,很可能被各种竞争对手蚕食。
然而,无论选择专注还是扩展,对大众点评网而言,都意味着较高的风险:如果集中在较小的边界内,可能会丧失市场;扩张到更广的区域,不仅要投入更多的资源,而且还可能承担网站价值被稀释摊薄的风险。
3、区域性特征下盈利是否可控?
点评网的硬伤是显著的区域特征,深圳的用户显然很少会对上海餐馆的点评信息感兴趣。作为一个本地搜索网站,在一个城市做得再好,到了另一个城市,都需要重新建立社区、树立品牌。这是区域性网站发展的难点所在。张涛曾戏言:“如果我们是像豆瓣网那样在任何城市的内容都是一样的网站,我们的速度会比现在快五倍、十倍都不止。”
更为现实的是区域性特性下盈利是否可控。一方面,区域性特征考验大众点评网的营销能力和财力。佣金模式下,要跟商家合作,必须有一支全国性的线下销售队伍,这不仅是对营销能力的考验,更需要大量的资金支持。这一点,也是目前大众点评网营收超千万但仍亏损的直接原因。另一方面,为了加快线下营销进度,大众点评网除关键城市自主营销外,正考虑在二三级城市跟当地伙伴合作。该策略可能会快速提高大众点评网的营收规模,但盈利质量却存隐忧。
4、商业化运作与独立性的矛盾
大众点评网推出关键字广告和电子优惠券业务后,虽然没有对用户的消费体验带来直接的负面影响,但这种商业化的运作多少使其独立性受到威胁—花钱就能得到网站而非用户的优先推荐。引入广告,虽然能够带来可观的盈利贡献,缓解融资后的盈利压力,但这可能是短视的行为。
大众点评网的餐饮评鉴无论是评鉴制度、过程,还是评鉴结果的权威性,均未成熟,其品牌也未达到家喻户晓的程度,过早地引入广告形式,是否会对其品牌塑造产生不利影响,从而抑制长期利益的实现?事实上,《米其林餐厅指南》能够成为美食界的圣经,凭借的正是其长期未商业化运作的超然独立。因此,大众点评网引入广告,无论多么隐蔽,客观上会对其评鉴结果的客观性和权威性带来阴影,从而不利于长远发展。
除此之外大众点评网存在的问题:
近来互联网中大曝大众点评网出现“双重标准”信任危机,所谓双重即代表着大众点评网的两类目标客户:“商家(企业会员)”和“消费者(会员)”,事情大概是这样的:
商家:有一位瞿小姐与大众点评网有广告合作关系,可是后来觉得广告合作费有点高,想暂停广告服务。突然大众点评网上就出现了对于他家的店就出现了恶评,导致他生意十分冷清。怀疑大众点评网有暗中操作之嫌疑,目的是让他续广告费。
消费者:大部分网友反映,有时候对于商家恶评经常被大众点评网删除,而后来才了解到原来这些商家是该网站的广告大客户,对其点评的公正性提出质疑。
大众点评网的根基就是口碑,当网站本身的口碑产生质疑或者竞争者攻击时,可以摧毁整个网站。所以大众点评网的CEO张涛先生即刻发出回应“打击虚假点评 维护消费者权益”,称大众点评网是有一套严格的审核机制,所谓 “双重标准”完全是某些媒体的报道是不经调查,未经证实的。
其实如果我们换个角度,从一个网站策划和网站运营人员的角度来看这其实是非常正常的事情,类似与大众点评网这类“社会化分享型社区”,为了获得盈利,为了促进自身销售业务的增长,相信其中也必定会有一点猫腻存在。定期对评论贴进行审核、定期删除评论贴基本是此类网站运营人员每天的常规工作。以下内容仅为个人意见„
猜测
一、大众点评网本身的运营机制存在问题
相信大众点评网内部应该有一套的审核机制,但是机制是否严格还有待商榷。假设它是严格的审核机制,但是就算机制再严格,如果员工不遵守或者打“擦边球”来蒙混过关。相信也是有可能出现的,毕竟高管不会每天去查看评论的内容是否属实。高管们通常只关心数据、分析报告并每天喝着咖啡思考着公司下一步的工作计划和战略部署。
所以运营机制的正确执行就需要落实到中层管理者身上。如果像报道所述,删除权限只有少数几个人拥有,那这些人应该就是中层了。可是如果只有少数几个人有权限,那基层的运营人员做什么呢?面对成千上万条评论信息,他们每天不用干别的光删除就可以干一天了。所以我相信只要是网站运营人员都应该拥有删除权限的。只不过删除可能有权限划分,比如根据会员的等级,有分别给不同的网站运营人员给予删除权限。猜测
二、利用资源条件,假扮马甲
通常来说,如果你在某个网站工作,相信你的会员级别一定不低。比如说都是VIP,或者是XX钻石会员啥的。所以大众点评网的销售人员或内部人员的账号等级都不会低,而且应该有若干个马甲账号,这几个账号的级别应该都不低,而且他们又熟知审核机制,所以打起“擦边球”特别容易。而运营人员有时候可能也就则睁一只眼闭一只眼。
猜测
三、与广告主互相施压,游刃有余
一个网站盈利是非常重要的,而大众点评网的主要盈利方式就是广告费和推广费,如果对广告主有些负面影响。所有相同类型的口碑网站通常会有这几种办法:
1)直接删除 2)用几个好评贴给覆盖 3)修改评论贴的显示排序 4)仅恶评主可见,其他用户不看见 5)其它
但是张楠认为这种现象其实很正常,没有什么需要怀疑或质疑的地方。因为出现恶评,广告主必定会要求他得客户经理进行删除,再付点手续费啥的,搞定!当然,你不给我付钱我就不给删,还通过马甲多给你几个恶,看你交不交钱。相信这种手段应该在大众点评网内部还是存在得,不过应该是绝小部分,毕竟林子大了什么鸟都有。
其实张楠在这里并不是批评或是指责大众点评网的诸多不适,而是通过这件事情通过网站策划、网站运营人员的角度提供些方法和建议来化解这场危机的一些畅想...与之对应的一些解决方法:
化解法一,时间是最好得武器和解决方法
任何企业都会有危机存在,但是有很多需求我们称为“刚性需求”。因为目前你想出去吃饭,娱乐,你还是会首选大众点评网,虽然他有些负面信息,但不影响该站在我心目中的参考价值。毕竟大部分信息还是有价值的,比如说环境,特色菜。因为用户不会仅相信1、2条负面信息,而会相信几百条得正面信息。所以还是会继续使用大众点评网,而这场信任危机随着时间的流逝会被逐渐淡忘的,特别对于某些已经非常成熟的企业或网站更是如此。其实道理很简单,树大不因微风倒„ 化解法二,公开严格的审核机制
辟谣最好的方法就是用武器进行严格的鞭挞,而这把武器就是事实的真相,所以张涛仅仅说有严格的审核机制是完全不够的,把严格的机制拿出来,让大家评评是否是真正的严格,真正的滴水不漏。
不过相信这个方法理论任何一个聪明人都不会用。因为风险因素或者是炒作因素太大,一但公开不仅泄露机密,如果碰到竞争对手的狙击,然后疯狂的指责这个所谓的审核机制。这样大众点评网每天什么事都不用做了,就天天回应吧。
化解法三,让商家承担更多的责任,让用户得到公平对待
这个其实是从网站策划角度考虑后所增加的功能,即点评内容无论是否正确,是否是垃圾内容,运营人员删除或屏蔽信息后,必须给用户一个反馈(删除理由)。比如,“经核实调查,您本此评论内容不真实,予以暂时删除。”。
所谓让商家承担更多的责任,如果用户对本次删除或操作有所不满可进行反馈。可设立投诉部或公信部与商家进行协商,调查事实真相,若属实则可提供得优惠券、金额退回等方式补偿给用户。相信让商家承担责任,用户会对商家更加的信任。而对于大众点评网这样的平台将更有权威性。常言“诚信是最好得储蓄”。
第五篇:咕咚网分析报告[范文模版]
咕咚网分析报告
一、咕咚网与物联网的关系
物联网是在“互联网概念”的基础上,将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间,进行信息交换和通信的一种网络概念。而咕咚网则将物联与自己紧密结合,做到线上线下的完美结合。
优势在于咕咚网利用网站互动形式推销自身产品,再利用产品绑定网络服务,从而吸引更多的PV、UV。抓住用户的潮流及好奇心理,通过线下跑步完成任务,线上开展竞赛。让用户不仅可以增加对运动的兴趣,还能提高用户的互动能力。加上一系列的奖品等措施,更加提高了用户的积极性。
二、德农与物联结合通过物联网与咕咚网的案例,我们可以了解到物与网的结合的重要性,以及利用物联发展不管对线上网站服务也好,或对线下产品也好都是有利的。同样的,这种概念与德农结合,利用德农芯片进行消费的记录,再通过电脑上传数据至德农网。而德农网则是所有一切的核心,从中关联的一切,都是德农物联的重要结构。
1.德农与用户的相连
用户在消费同时利用德农芯片进行记录,同步至德农网后,用户可以得到消费相应的积分,这不仅方便用户去搜集积分并进行管理,而且还能利用积分进行养老,这对于消费者来说只有利。再通过宣传手段及线上线下活动,彻底抓住消费者心。
2.德农与商户的相连
在用户心里优惠等于实惠,同样商户也是德农用户。通过德农平台为商户带来低成本甚至免费的宣传吸引用户,这不仅为商户提供便捷及低廉宣传费,也为德农网增添许多的人气。
只有将德农、商户、用户紧密相连,形成循环模式,才能更好的发展网站。