论现代避孕药具管理中的人文关怀

第一篇：论现代避孕药具管理中的人文关怀

论现代避孕药具管理中的人文关怀

【摘要】 我国作为一个人口大国，一直以来人口问题都制约着我国社会经济的持续发展，所以长期以来，计划生育都是我国的一项重要工作。在实行计划生育的几十年里，获得了较为显著的成效，资源环境与人口增长的紧张关系也得到了一定的缓和。就我国现阶段的人口形势来看，仍然需要紧抓计划生育工作不放松。避孕药具管理作为计划生育工作的一项重要组成内容，其管理质量的高低将会直接关系到计划生育工作成效。人性化管理是一种新型管理理念，其倡导“以人为本”，在避孕药具管理中引入人性化管理理念，对于落实计生工作、提高药具管理水平具有重大意义。

【关键词】 避孕药具；管理；计划生育；人文关怀

【中图分类号】R169 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2014）03-0298-01

引言

据相关统计资料显示，我国自开展计划生育以来，有效控制的人口数量达到了4亿以上，其获得的人口控制效果显著，同时也让资源环境与人口增长的紧张关系得到了一定的缓和。就我国现阶段的人口形势来看，仍然需要紧抓计划生育工作不放松。避孕药具管理作为计划生育工作的一项重要组成内容，其管理质量的高低将会直接关系到计划生育工作成效。近年来，我国计划生育工作在避孕药具管理方面取得了较为理想成效，也初步构建其了避孕药具公共服务管理机制，其极大地提升了我国的计划生育服务水平。人性化管理是一种新型管理理念，其倡导“以人为本”，本文主要针对避孕药具管理中的“人本”理念、人文关怀，进行了探讨。创新管理及服务模式，维护育龄群众权益

目前，我国在避孕药具发放方面采取的是免费制度，向有使用避孕药具需求的育龄夫妻免费发放避孕药具。对于避孕药具免费发放制度，通过乡级、县级、市级计生委大力开展相关宣传，也受到了很好的宣传效果，目前大部分的育龄群众都对此项政策有所了解，到计生委免费领取避孕药具的群众也明显增多。但随着城市建设进程的加快，人口流动性也随之增大，加之企业下岗、单位调离、户籍变动、异地经商等因素的影响，也让计划供应式的药具发放管理体制凸显出了越来越多的弊端。为此，要提高避孕药具管理质量，就必须对现行的服务及管理模式加以改革创新。

在避孕药具管理工作中，除了要加大宣传力度外，还应落实岗位负责制，加强对避孕药具发放点的管理。各级避孕药具管理员，应当根据育龄群众需要，变过去的“定时”发放为“随时、随需”发放，考虑到部分育龄群众在公开场合领取避孕药具会觉得尴尬、难为情，还应为群众上门服务，将避孕药具送到群众家中，同时最好后期随访，以确保药具发放到位。

避孕药具发放秉持“以人为本”的服务理念，群众可知情选择、随来随发，同时做好登记造册及随访工作。在发放避孕药具前及使用避孕药具后，积极开展技术和随访服务，视服务对象的身体状况、年龄、个人需求等情况，为其提供全面、科学的技术指导，加强随访，以了解用药过程中的不良反应情况。此外，还应对过期避孕药具依法收缴，对于非法零售点依法查封，以维护广大育龄群众的合法权益。改革避孕药具管理机制

在科学发展观的指导下，计划生育避孕药具管理工作也始终将“以人为本”作为指导思想，将构建避孕药具管理、供应新机制作为计生工作的突破口。积极推行社会参与、领导监督的现代化、多方位、多渠道避孕药具管理模式，目前已逐步构建起了一套符合当前新形势的管理机制，这一新机制的建立也让我国的避孕药具管理、供应工作有了新的突破。新的避孕药具管理机制主要体现在以下方面：

首先，在近年来人口计划生育工作会议精神的指导下，每年由计生工作负责人对去年的计划生育工作进行总结，并对下一年的计生工作进行统一部署。分析上一年计生工作中出现的各种问题，让全体计生工作者参与讨论，献计献策。同时对来年的计生工作提出相关建议，统一部署、统一实施，以保持城、乡、镇计生工作步调一致。

其次，组织成立计生督察小组，并将年终考核与工作成效直接挂钩。督察小组负责定期检查下属计生委的避孕药具管理工作，并在年终考核中体现工作成效，奖罚分明。对于先进工作者，还应总结其成功经验让大家分享、学习。在每年的计生综合经验交流会上，要将避孕药具管理、供应作为一项重要议程。

再次，优质服务。在避孕药具管理、发放工作中，计生工作者要不断增强主动服务意识，为育龄群众提供优质服务，以促进避孕药具管理及计划生育工作的健康、持续发展。

最后，不论是避孕药具监管者还是发放者，都必须具有较高的思想素质，廉洁自律，不做出有损国家、人民群众利益的行为。在避孕药具管理中，要对药具采购经费分配、调拨、发放等缓解加强监督、管理，定期或不定期地对经费使用情况进行检查、评议，以杜绝违法违纪行为和行业不正之风。结束语

避孕药具管理作为计划生育工作的一项重要内容，其管理水平会对计生工作成效产生直接影响。人性化管理是一种新型管理理念，其倡导“以人为本”，在避孕药具管理中引入人性化管理理念，对于落实计生工作、提高药具管理水平具有重大意义。要做好避孕药具管理，就必须深入贯彻“人本”理念，将一切工作的重点都放在维护育龄群众利益上，不断提升育龄群众对计划生育工作的认识。其次，在避孕药具管理工作中，计生工作者还应解放思想，灵活应用各种工作形式，以提高服务质量，真正地将避孕药具发放、计划生育工作落到实处，不断提升避孕药具管理水平。

参考文献

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第二篇：避孕药具管理工作总结

避孕药具管理工作总结

按照《xxx市计划生育药具工作要点》的要求，结合我县实际工作，进一步落实药具免费发放标准化、规范化，以满足群众需求为工作目标，把畅通药具发放服务渠道和拓宽服务体系为工作重点，加强药具工作队伍建设，全面提升计划生育药具管理和服务水平，实现避孕药具全覆盖。

一、完成工作目标

我县截止x年x月底，共调入避孕套只x只、口服药x板、宫内节育器x套、外用药x人份；发放避孕套x只，口服避孕药x板，宫内节育器x套，外用药x人份；全县使用药具人数为x人,药具发放及时率、应用率、随访率、有效率均达到100%。

二、加强基础设施建设

为更好的实现示范站创建要求，投资x万余元，改善了办公环境，配备了计算机、打印机、档案橱、药具展示橱、药具展板等办公所必需的基本设备和办公自动化设备，并设有专用咨询电话。所配备计算机满足x版《全国计划生育避孕药具购调存业务管理信息系统》和《x省计划生育药具管理平台》运行要求；重新规化了药具专用库房，使药具分区单独存放，药具库房面积达到了示范站标准，满足药具库存量的需要x，同时，配齐了空调、灭火器、温湿度计、药具展橱、地托、避光窗帘等设备。严格质量管理，对药具入库、出库时，工作人员按凭证核对品名、规格、批号、数量；药具在库时定期进行温湿度监测和记录；每月进行一次清仓盘库，做到了药具平台、账、实物相符。

三、加强基层队伍建设

为进一步提高药具管理人员综合素质和优质服务能力，今年x月份开展了一次x个乡级单位参加的业务知识和平台操作的集中培训工作，平时针对乡级药具管理人员调换频繁的现状，对新调换的药具管理人员，分别约到县站进行单独培训，编写出简洁易懂的“药具管理系统操作流程”，对平台的操作使用，存在的问题一一进行详细讲解，同时还建立了药具系统qq群进行业务指导，使新老药具管理人员都能够熟练掌握药具管理和药具服务平台的上传、下载工作，确保了全县药具管理工作的正常开展。同时为新分管药具的人员颁发了上岗证，按要求都做到的持证上岗，为稳定基层药具服务队伍打下了基础。

四、拓宽发放渠道

为全面落实流动人口基本公共服务均等化，实现流动人口药具免费发放服务全覆盖。在原有的x个免费药具发放点的基础上，今年又投资x万余元，为x乡镇、x个村定制了x块宣传、职责展板，x册宣传折页；免费发放点按照“八有”的标准，定制了灯箱、资料架、免费发放指示牌、职责、宣传展板、等物品，把全县x个乡镇卫生院和有村医的村卫生室增设为药具免费发放点；投资x元新购进x触屏免费药具自助发放机，分别在县城内的大型居民小区安放，进一步优化了服务资源，更好地满足流动人口多元化服务，大大提高了避孕药具的易得性和可及率。

五、积极开展药具宣传活动

为提高育龄群众对获取免费避孕药具的相关政策、获取途径、药具知识的知晓率，我站积极配合各相关股室以各重大节目、纪念日为契机充分发挥宣传的先导作用，加大宣传力度，在县域人口密集地开展宣传活动，活动中通过发放宣传单、宣传手册、展出宣传展板等形式进行了避孕节育知识、免费避孕药具发放政策及计生科普知识等宣传，截止x月底共开展各项宣传活动x次，在宣传服务活动中共发放避孕套x只、外用膜、栓x人份，发放宣传品x余份。加大了避孕节育知识和避孕药具知识的宣传普及率，有效提高了育龄群众对避孕节育知情选择的知晓率。

第三篇：避孕药具管理工作制度

避孕药具管理工作制度

1.避孕药具发放必须专人管理，按计划发放。

2.建立避孕药具管理和使用效果随访表、账册表，管理人员严格按要求做好药具管理发放工作。做到账册齐全，记载及时、完整、准确、账册、账务相符。

3.每季度定期发放各种避孕药具知识宣传画册和资料。药具陈列柜品种齐全，标示清楚。

4.按品种、规格、有效期分类存放，摆放整齐、挂牌示意、标志明显。

5.建立发放避孕药具服务网络，按时定量发放，提供优质的药具及优质服务。国家免费发放的避孕药具，严禁用于市场销售。

6.凡破损、潮解、变质、失效等不合格药具不得发放。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 制

第四篇：避孕药具管理与服务

避孕药具管理与服务

随着我村经济的快速发展，群众对避孕节育、生殖保健，特别是对生命健康方面的需求、安全程度在不断增强。我们更应在以人为本、知情选择、保护隐私、维护权益方面下功夫。要把服务于群众的安全、健康放在首位。让药具服务于群众，不能让群众适应药具。让群众得到安全、方便、有效、人性化的避孕药具服务，不出现非意愿的怀孕是对我们计划生育工作最好的评价。

根据我村的特点现采取以下几点，对避孕药具进行管理与服务：

一、避孕方法知情选择。对我村育龄妇女进行避孕药具的宣传，重点告知群众避孕药具科学原理、毒副作用，对身体的影响，让她们科学的选择适合自己的避孕药具。

二、建立联系方式。设立避孕药具咨询电话，电话预约式。通过电话约定，按照育龄群众选择的时间和地点提供服务。

三、分队管理，设立专人。把整村分成4个小队，每个小队选出两名信任度高的协助管理，进行药具发放宣传工作。从而形成一线多点的工作模式，更好的为育龄人群服务。

四、避孕药具服务从准妈妈抓起。定期对准妈妈进行孕期心里辅导及孕期知识的普及。让他们过上安全、卫生的孕

期性生活。

五、调整增加对无生育条件群众的药具发放。包括年龄超过49周岁的妇女，有生育计划但近几年不想生育的，丧偶和离异者。这些人原则上不属于药具发放的范围，但部分人也有药具需求，根据情况让她们选择适合自己的避孕方法。

六、流动育龄人群同管理、同服务。对本村内的流动育龄妇女的管理与流管站相结合。按照流管办划分的10区与流管员一起同下户、同宣传。针对企业里上班的流动育龄妇女与本村安全员一起和企业领导进行交流，设立药具发放点，方便她们领取。达到无漏洞、无盲点。

总之，随着避孕方法知情选择权的实施，药具作为一种主要的避孕方法，她方便、安全的特点被广大育龄群众所认可和接受。进一步创新管理机制，完善工作思路，让群众放心使用避孕药具，并得到人性化的服务，是药具服务成为计生优质服务的重要内容，为促进我村经济持续、快速、健康发展和全面建设小康的人口环境做出更大的贡献。

鲍金玉

2011年8月12日

第五篇：计划生育避孕药具管理工作总结

计划生育避孕药具管理工作总结

2011年上半年，我乡药具工作紧紧围绕着要具工作要点，制定措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我乡药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：

一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。年初，我们提出了“管理与服务紧密结合，以服务促管理”的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。

1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握，上半年共出板报、墙报宣传报3 期，举办驻街单位药管员，社区计生干事培训班两次，与文化部门协同举办文艺演出4场，使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。

2、药具发放到人。鉴于我乡道居委会转制为社区的特点，在成立社区时，我们要求配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，同时我们召

开驻街单位领导和药管员会议，明确全年工作，要求对分流下岗人员的去向要清楚，对工龄买断的委办理好移交手续，以居住地办理用药情况交接，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。

3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的“七必访”人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。

二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众。

我们接到在财力十分困难的情况下，抽出资金，制作了药具工作公开承诺板，从而增强了药管人员的责任感，认真的去做好每一项工作。

1、召开驻街单位领导和药管人员会议，布置2001年药管工作，签订合同，落实责任。

2、向驻街单位和社区公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。

3、对驻街单位提出具体要求，指导建立公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的指导，和满意地服务。

三、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，结合街道事业电位多的特点，化整为零，使每一个单位都进一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦，积极与单位沟通情况，做好说服动员工作，同时我们还将该项工作纳入年终考评当中，促使各单位完成任务。

我们为了满足广大育龄群众的需求，为她们提供优质服务，方便群众，与桂林医院南湖站共同建立了生殖保健服务中心，并对从事该项工作的人员进行培训、指导，解决了社区群众进行生殖健康检查的难处，方便了群众。

四、强化基础工作。

今年我们为了强化基础工作，从踏实基础入手，在合同中明确提出全年工作的基础材料要求，悼念重要一现场会的形式进行检查评比和验收。我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。

五、下半年工作。

1、继续落实生殖健康检查任务，确保完成指标。

2、举办一次培训班，对药管员进行业务培训，提高业务素质。

3、对药具使用人员继续进行“七必访”。字串44、对年初提出的工作要求，逐一电位检查落实情况。

总之，上半年我乡的药管工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我乡的药管工作水平再上新台阶。