高校公寓管理中的人文关怀之我见

第一篇：高校公寓管理中的人文关怀之我见

【摘 要】胡锦涛同志在党的十七大报告中指出，“加强和改进思想 政治 工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”人文关怀是对新时期公寓管理提出的新要求，他对学生的健康成长起着举足轻重的作用，因此作为公寓的管理人员要勇于承担起这个重担，在管理中充分体现出人文关怀。

【关键词】公寓管理 人文关怀

胡锦涛同志在党的十七大报告中指出，“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”思想政治工作，事关大学生的健康成长与成才，事关 中国 特色社会主义事业的建设与 发展，事关国家民族的兴旺与发达。我们必须采取有效措施创新思想政治工作的途径和方法，注重人文关怀和心理疏导，着力营造良好的育人环境和氛围。因此，作为学校管理工作的一个重要方面——公寓管理，对学生的健康成长发挥着重大的作用。所谓公寓管理的人文关怀，就是让学生在追求认识世界、认识人生、改造世界、改造自身的实践中，获得自由、全面、和谐的发展，体现的是对精神世界的关注，倡导的是个体的心灵自由、精神解放和对人性的关爱。所以，我们要通过百折不回的努力，让新的思想和正确的观念，施以人文关怀的方式，渗透到青少年的意识和思维中去，渗透到他们的习惯和生活常规中去，并化为一种坚定的信念、一种牢固的力量，去实现思想政治 教育 的本质：人的品德和心理素质的社会化。

一、在思想上加强人文关怀，推动学生健全人格的形成人文关怀从古至今，我们一直都在提倡。如中国的儒家思想，其核心就是体现出一种“以人为本”的思想。新时期的“人文关怀”，除了强调人的价值、人的尊严和人格完整以外，又增添了新的内容。学生群的群居给公寓管理中的思想教育带来了机遇，首先，要针对大学生思想活跃、思维敏捷、情感丰富，容易接受新生事物等具有可塑性的特点，通过在学生公寓设立办公室或辅导员进寝室等方式，以学生寝室为基地，关心他们的成长，从贴近学生、贴近生活、贴近实际的实际事情出发，充分尊重他们的个性特点和心理要求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，让他们感受到寝室就是“家”，产生一种亲切感，从而增强思想教育的效果，使宿舍管理教育者不仅仅是具体的管理人员，还是学生的良师益友。真正实现思想工作成效和价值的最大化，造就和培养大学生健全的人格。使大学生积极主动、广泛深入地参与到思想政治教育活动中来。其次，重视学生思想教育和心理健康教育工作，形成上下一心、重视学生心理健康的氛围，引导学生向积极、友善、和谐方向发展。

二、在日常行为管理上加强人文关怀，构建和谐校园

加强人文关怀是构建和谐校园的重要途径。在学生公寓的日常管理中，首先，要坚持“以人为本”的思想，尊重学生的自尊心，把亲情与友情融入日常管理之中，让远离父母照顾的大学生感受到家庭温暖和人文关怀。其次，加强与学生沟通联系，广泛听取大学生的意见，设立经理、楼长接待日，与学生进行沟通，了解学生对后勤服务工作的评价，对于服务不到位的地方及时进行整改。还有，要关爱贫困学生，营造人文关怀，比如，从贫困学生中招聘临时工、经常与贫困学生沟通对他们进行思想上的安慰，行动上的帮扶、学生有病时或有困难时伸出援助之手。这样既体现了对家庭困难学生的人文关怀又切实做到了关心困难学生家庭，让学生感受到社会、学校对他们的关爱，这样就会激发学生热爱学习、关心学校、支持学校、回报学校，对构建和谐校园、推进学校教育事业发展起到重要的保障作用。这样学生才能真正作为学校的主体，成为建设和谐校园的主要力量，对高校的改革、发展和稳定具有重要意义。

第二篇：语文教学中人文关怀之我见

语文教学中人文关怀之我见

传统语文教学，从根本上追求的是以学科为本位的最大利益化，失去了对人的生命存在及其发展的整体关怀，从而使学生成为被肢解的人，甚至被窒息的人。要彻底扭转这种“目中无人”的教学局面，必须注重学生的内在精神的培育与挖掘，使语文教学充满人文关怀。

如何才能让语文课堂点燃学生的激情，绽放出生命的光彩，迸发出智慧的火花，使课堂成为学生向往的乐园呢？笔者认为，在语文教学中，教师要充分利用学科优势，树立以人为本的思想，从学生自身需要出发，关注学生的个性、情感和道德，使之充满人文关怀。

一、塑造人格，注重人文精神陶冶

一位科学家曾说过：“一个国家，一个民族，如果没有优秀的人文文化，就会不打自垮。”人文教育就是将人类优秀的思想文化成果等通过知识传播和环境熏陶，使之内化为人的品格、气质、修养，并成为人相对稳定的内在品质。如今，人类的生存环境、理想信念、价值观念等都受到了前所未有的挑战，而许多学生却缺少历史使命感和社会责任感，患上了“精神软骨病”。

语文学科是滋养人文精神的沃野。语文教学要充分挖掘人文资源，既要注重知识的传播，更要注重人文精神的陶冶。具体地讲，就是语文教学要坚持用课文中饱含的真善美，帮助学生提高人生境界，丰富美好心灵，塑造健全人格。为此，语文课堂上，教师要不断融入人文精神，使学生拥有“天生我材必有用”的自信，展现“仰天大笑出门去’的豪情，树立”咬定青山不放松，任尔东西南北风”的信念，获得“悟已往之不谏，知来者之可追”的感悟，确立“吾不能变心以从俗兮，固愁苦而终穷”的高尚人格……在语文课堂中融入“人文味”，让语文教学成为铸造学生灵魂的主要手段。

二、情为先导，唤起师生情感共鸣

语文原本就是一门充满诗意的学科，语文的本性、本体和本色是诗意，语文的活力、灵魂和生命是诗意，语文的希望、出路和最高境界还是诗意。课堂上，教师开始的情景导入，或诗情画意，或深沉悲壮，或灵动妙语，或慷慨激情，这种格调，这种氛围首先给人以情感上的冲击，引领学生步入曼妙丰盈的精彩文本世界。优质的导语就应该是精心设计，并充满诗意，给人以心灵震撼的。如在教学《观舞记》时，不妨就利用在对优美画卷和音乐构建的画面的津津有味的欣赏时，配上诗意的语言，或由学生阐述舞蹈场面，这是一个很好的语文素养的实践和熏陶过程。

语文教学不单是认识活动，同时也是情感活动，在传授知识的同时，也伴随师生间的情感交流，苏霍姆林斯基说：“情感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这片土壤上”。语文教材中的几乎每一篇文章都离不开一个“情”字。小说情、诗歌情、戏剧情、散文情，无不具有强烈的艺术感染力，我们能从中感受到作者对自然的热爱，对生命的讴歌，对正义的弘扬，对邪恶的鞭挞……教学中，只要教师能引导学生付出真情，使学生的情与文章的情融为一体，语文教学就会达到“登山则情满于山，观海则意溢于海”的“育情”境界。作为教师，不仅要发掘和运用教学内容已包含的情感因素，也应对教学组织形式进行情感化处理，创设情感氛围，先入情，再动情，最后移情，用自己对文章情感的把握去激起学生相应的情感体验，也就是用教师之情去打动学生之情再去体验文章之情。这样，教师情、学生情、文章情三者和谐统一时，就能弹奏出教学艺术的美妙乐章。例如，教师可以引领学生从《背影》中感受父子深情，从《我与地坛》中体会母子情深，从《边城》中认识祖孙、兄弟之情，从《我愿意是急流》中领悟无私恋情，从《雨霖铃》中体悟“执手相看泪眼，竟无语凝噎”的离情别绪，从《京口北固亭怀古》中感悟拳拳赤子之情……的确，语文教学确实是情意绵绵，怎一个情字了得！与此同时，教师要积极参与到课堂的情感互动活动中去，建立师生之间的良好情感关系，创设友好、民主、平等的教学氛围，以心施教、以情激情，真正实现师生之间的多向互动，使学生的情绪处于活跃振奋的积极发展状态。只有师生产生情感共鸣，才能有默契的配合，教者乐教、学者乐学，也更容易点燃中下水平学生的情感火花，才能有教学目标的顺利实现。

总之，在语文教学中，情感因素是不容忽视的。教师从不同的角度，用不同的方法去感染学生，让学生始终涌动情感的生命源泉，培育热爱祖国、关爱社会、眷念故土、珍爱青春、感恩亲情和悲天悯人的情感，不仅可以实现语文教学提高学生语文素养的目的，还可以实现教育的育人目标。

三、阅读经典，提高学生审美鉴赏能力

目前，在高考指挥棒的引导下，语文课堂成了无硝烟的另类战场。名篇佳作被肢解得剩下了一堆“语言材料”，变成了一个又一个必须强制学生苦苦操练的“知识点”。课内“灌”，课外“赶”，教师催，家长逼。一切都只为了一个目标一应考。语文教学的德育功能淡化了，美育功能取消了，学生的创造性被烦琐的“基础训练’’窒息了!而真正的语文能力却没有得到应有的培养，实属本末倒置，十分可悲和危险!课堂上到处是“拉网式”的知识点专项练习或“查漏补缺式”的专题技巧训练，教材中那些充满诗意，闪耀着作者思想与人格光辉的文本也被大多数教师异化成了传授阅读技巧和答题技巧的例子。据统计，现行各种版本的语文教材中，文学类作品所占的比例都在60％以上。由此可见，给语文课堂植入“文学味”，让语文教学实现“诗化”，对于中学语文教学是多么重要。

给语文课堂植入“文学味”，引领学生品味或幽雅或豪迈、或沉郁或飘逸、或讽刺或幽默的优秀文学作品，可以净化学生的心灵，陶冶他们的性情，丰富他们的诗化语言；给语文课堂植入“文学味”，引领学生欣赏文学作品中呈现出的情景交融的意境美，可以让学生在审美鉴赏活动中主动提高审美能力；给语文课堂植入“文学味”，引领学生走进文学王国，阅读经典，丰富人生，可以让学生的生命在阅读中展现更多的精彩。

四、创设情境，激活学生绽放美丽光彩

“教育就是唤醒”，当学生的心灵一旦被唤醒，就能和作者的心灵互相沟通，和课文内容发生共鸣，从而以寻求精神家园的执着走进美好的语文世界。英国教育家斯宾基认为：“如果能给学生带来精神上的满足和快乐，即使无人督促也能自学不辍。”这就强调了教学活动应该成为学生一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验。作为语文信息载体的课文，本身就有丰富的人文内涵。它们或揭示了深刻的人生哲理，或闪耀着真理的光芒，或渗透着美好的人性，或弥漫着温馨的至亲至爱……。语文课的意义不仅仅局限于教给学生某种语文知识，更主要的是通过一篇篇凝聚着作家灵感、激情和思想的文字，潜移默化地影响着一个人情感、情趣和情操，影响着一个人对世界的感受，对生活 的体验。这就要求教师在语文教学中不能做“转运站”，而必须“披文入情”。首先，透过形形色色的文字符号，去体味其中蕴含 的情和意，成为一个被感动的读者；进而将自己融入其中，成为情不自禁的作者；然后设置一种与教学内容相符的教学情境，将那充溢在字里行间的情感加以充分的张扬，呈现给学生，让他们随着作者的一颦一笑去忧去喜。

作为关注学生情感的语文教学，不仅要把诗情、文情传送到学生心中，而且要精心地给学生提供表达自我情感，评价情感的条件。放手让他们评价作品中的人情美、形象美、图画美、幽默美，从美的事物中找到情趣，从而积极主动地借诗移情，借文移情，化景设情，表达自己的情意和体验。

著名教育家陶行知先生曾说过：“生活即教育，社会即学校，没有生活做中心的教育是死教育。”的确如此，生活确实是教育的中心，教育只有依靠生活才能产生力量而成为真正的教育。没有感情的文章没有生命力，没有感情的课堂没有活力，没有活力的课堂难以激起学生心灵涟漪……因此，语文教学必须进行情感加温，使其具有强烈的感染力和催化力。

生活犹如潮水，每时每刻都激荡着我们的情感，刷新着我们的知识。教师只要能在课堂上及时抓住学生心中的每一次感动，引导学生创设各种学生能够自主探究的学习情境，反复咀嚼，仔细玩味，通过内引、外联、对比等方法沟通课堂内外，充分利用学校、家庭和社会等资源，让学生在动手做、动脑想等实践活动中，把抽象的知识转化为具体而充满生命活力的能力。语文课堂就必然会充满激情，绽放出美丽的光彩。

五、关注热点，引导学生了解世间万象

任何学科的教学都应抓住时代脉搏，体现时代特征，将社会与人生紧密联系在一起。语文课堂上，教师恰当地导入具有时代特征的新闻类知识，可以创设新颖独特的教学情境，激发学生参与探究学习的激情，陶冶他们的情操，激活他们的思维。因此，语文课堂教学中，教师应引导学生关注社会，关心民生，鼓励学生辩证地看问题，培养学生认识世界的能力和批判精神，让课堂这一小天地，成为学生的人生导航标。例如，语文课堂教学中，教师可以引导学生开展“课前五分钟新闻发布会”活动，充分利用电视、网络、报刊等媒介，大量搜集新闻信息，有针对性地进行发布。教师还可以引导学生关注社会热点，了解国内外发生的大事，让学生从各类新闻中了解众生百态、人情冷暖、世间万象——这些对整天呆在教室读书的学生来说，无疑既是一顿丰富的营养大餐，又是一份高品质的精神大餐。

第三篇：严格管理与人文关怀之我见

严格管理与人文关怀的关系

管理就是制定，执行，检查和改进，也就是管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源（人力、物力和财力等各项资源）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效的实现组织目标的过程。现代企业管理模式主要依靠制度管理来实现，而制度管理是指依靠各种规章、制度和规范进行管理的一种管理方式。严格管理，所谓“严格管理”就是要按照既定的制度或标准要求认真仔细地加以管束或从严负责落实。

人文关怀的核心在于肯定人性和人的价值，寻求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。在思想政治工作视野中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。

如何处理好“严格管理”和“人文关怀”之间的关系,是我们在安全生产与日常管理过程中面临的重要课题。“严格管理”是实现安全生产中心目标的内在要求和基本手段。“人文关怀”则必须以“严格管理”为前提,在“严格管理”的过程中辅以“人文关怀”,是实现管理目标的重要途径和方法。

一、制度管理中人文关怀相对较为薄弱

尽管“严格管理”在企业管理过程中具有不可替代的作用，但从当前现场管理的实践来看，由于过多地强调制度管理，明显束缚了职工的积极性、主动性和创造性。通过反思我们发现，当前的制度管理存在一定的人文缺失，这种缺失主要表现在以下几个方面。

1.职工参与制度建设的积极性不高。企业的规章制度关系到每个职工的切身权益，一项规章制度如果经过全体职工反复酝酿、讨论和修改，就能变成职工“自己的”制度，从而增强广大职工的主人翁意识，调动大家的管理积极性，并能够提高执行制度的自觉性。但是在日常管理实践中，由于规章制度的制定

—1— 都是采取自上而下、职工代表大会通过的方式，普通职工事前不知情，只能被动地接受和遵守，不仅造成职工对制度管理的心理排斥，更重要的是失去了企业发展所必须的人文氛围。

2.规章制度的内容缺少人文内涵。翻开大多数规章制度我们不难发现，程序性、机械性的条文居多，行政色彩浓厚，缺少人文关怀。制度管理重视的是一些“条条款款”，但是当这些“条条款款”制订得太多太细时，它又会越来越束缚人的思想和行为，难以张扬人的个性，更难以形成一个企业的鲜活特色。管理的核心是对“人”的管理，是由“管理者——职工”这样一个人与人之间的关系构成的管理系统，不能单纯理解为管理人、管住人。特别需要指出的是，如果管理者缺乏人文思想特别是正确的管理理念，满足于头痛医头、脚痛医脚，那么制定出来的规章制度必定是零乱繁杂，甚至自相矛盾的，其结果是职工无所适从，甚至陷入混乱状态。

3.规章制度的执行缺少人文关怀。执行制度刚性有余，柔性不足，没有做到刚柔相济。过分注重制度的严格执行，事情无论大小、轻重、缓急，均是“一刀切”，而忽视了人文关怀。企业管理牵涉方方面面、各有侧重，有的侧重过程，有的侧重结果。如果制度与人文不能有机结合，不分轻重缓急，势必造成评价上的不公正，造成管理中的不必要矛盾。如有的过程管理到位而安全结果却不尽如人意，有的安全结果较好而过程管理不是很到位，“一刀切”的制度评价往往会产生矛盾。制度管理虽是刚性化的、原则化的管理，“管理制度是无情的”，人的管理却是有情有义的。管理制度的制定者、执行者和管理的对象都是有着丰富情感的活生生的人，管理制度的执行过程可以也应该做到充满人情味。可先打后抚，批评处理在前，促膝谈心随后，既体现制度的严肃不可违，又充满了人性关爱。

4.缺少人文关怀,制度管理的激励作用难以发挥。在制度管理中过多强调对管理对象的要求和约束，结果成为职工发展的束缚，加重了职工的工作负担和

—2— 精神压力，导致职工产生一定的逆反心理和抵触情绪。在制度管理过程中，要坚持以人为本，重在激励的理念。如果只是想方设法在规章制度上做文章，把规章细则化、标准化，而且配合量化评分和经济考核，把职工当成管教的对象，甚至一罚了之，不仅严重扭曲了管理的宗旨，也使职工在管理过程中被程序化、机械化、标准化了。管理变成了检查，职工疲于应付。殊不知制度约束只是基本要求，激励才是最终要求。通过制度建设调动职工的积极性，营造出有利于人才辈出、人尽其才的用人环境才是现代企业管理所追寻的境界。

二、现场管理行为不规范

现场车间的安全管理工作辛苦、繁琐、安全压力大、精神压力大，管理行为也容易引起职工反感和抵触，甚至还有受些委屈，造成工作难以推动，不少工作都是蜻蜓点水、点到为止，安全措施的严格落实难以取得实效。如何走出困境，我觉得应该多从管理者自己身上找原因，打铁还要自身硬。

1.安全管理太多“独角戏”，没有“大合唱”的局面亟需改变。少数车间干部只管负责带领职工干活,对车间整体安全管理很少参与,甚至漠不关心。面对不良现象,也跟着职工发牢骚闹情绪,而不把安全管理当作份内之事去问去管。即使有些干部有参与安全管理的想法,但往往又怕得罪职工或与主管干部的管理理念发生冲突,而不愿意去“管闲事”。有些现场管理人员高高在上或错误地认为：普通职工文化水平低或看不起他们，管理上的东西他们不懂或不清楚，只要他们把自己本岗位的工作和生产任务搞好就行了，其他的事与他们没有多大关系，造成职工参与安全管理的能力和积极性长期得不到提高。总之,由于种种原因,现场车间在安全管理中唱“独角戏”的现象普遍存在，也导致一些现场车间管理人员自己也觉得两头受气，两头不落好。

2.安全管理太多“大棒子”，没有“胡萝卜”的局面亟需改变。在安全管理中时刻挥舞经济考核的“大棒子”，到处呵斥指责、处罚，没有“胡萝卜”，缺乏鼓励和表扬。不看进步，不看主流、不看变化、不看持续改进，成天冷若冰

—3— 霜，一棍子扫一大片，自高自大，自己永远正确。看到职工有好的表现和进步，吝啬自己的赞美，发现有“两违”现象，以罚代教，没有很好的对职工进行说服教育，使职工从感情上难以接受。有的在“两违”行为处理上，同样的性质，对与自己关系不好的职工动真格，对有点关系、面子的职工网开一面，从轻发落，内外有别，亲疏有别，“看菩萨点香”，实行两套规则。有的耳朵根软，一听好话就改变原则和立场，导致职工对管理产生抵触情绪，造成一些职工明明知道设备有问题或是存在安全隐患，因担心伤及自己利益而“装聋作哑”，混一天算一天。

3.安全管理太多“新镜头”，没有“持久战”的局面亟需改变。现场职工长期处在安全生产的高压之下，但各项专项整治活动“一波接着一波”，各种细化措施和要求“一浪高过一浪”，在安全管理中没有充分考虑职工的承受能力，现场职工经常加班加点，正常休息得不到保证，沿线、异地上岗职工很少回家，家庭矛盾增多。很多职工在安全生产中付出了超常努力，但是收入总体水平不见明显增长，所得与付出不成比例，没有充分享受到铁路高速发展的成果。除了物质方面的需求，普通职工，尤其是青年职工和业务技术相对较强的职工，还非常关心自己在单位的进步与发展，但是面对职工提干困难、晋升空间不大、条条框框太多的现状，使这些职工感觉不到自我发展的前途，甚至错误地认为即便再努力也没用，工作成就感不强，遏制了工作才能的发挥。个别工作没有充分考虑现场车间特点和一时困难，形式化的东西多、虎头蛇尾的活动多，没有区分轻重缓急，尤其是没有形成系统性与持续性有机结合的长效机制，镜头变换太快，上报资料交叉重复，计划、报表、细化措施满天飞，导致落实上走马观花、疲于应付，极易形成“你有你的千条计、我有我的老主意”，甚至在各种台账、报表作假上抓“落实”，使安全管理得不到广泛的心理认同。

三、以人文关怀加强和改进安全管理的建议

树立“以人为本”的管理理念，在安全生产过程中彰显人文关怀，是源于

—4— 对职工的尊重，是对职工尊严和价值的强调。俗话说“没有规矩，不成方圆”，在管理中，制度管理和人文管理是管理中不可或缺的元素。科学的制度管理是实现人文管理的“护航者”，而以人为本的人文关怀是制度管理的“助推器”，是单位管理的活力源泉。只有把制度管理的“刚”与人文关怀的“柔”有机融合，“刚”中有“柔”，“柔”中带“刚”，舞动起制度管理和人文管理的两条飘带，才能达到严格管理与人文关怀“刚柔并济”的新境界。

1.在制度建设上坚持公正原则。制度的建立应是一个不断扬弃的过程。随着时代的进步和安全形势的变化，某些制度不可避免地出现滞后甚至产生阻碍发展的副作用。当某些制度不利于调动广大职工的积极性，不利于确保安全生产，就应该及时修订。同时，要努力从源头上减少由于决策“失误”，工作安排“不科学”、“不到位”、“不协调”带来的不稳定因素。要坚持制度出台与制度解读同步，强化正面引导；坚持执行制度与思想教育同步，及时化解矛盾；坚持心理疏导与解决实际问题同步，确保思想稳定。如：去年我段先后出台了《关于对段机关出台涉及职工利益的决策事项实行信访评估的意见》、《武汉电务段涉及职工利益的决策事项风险评估办法（暂行）》等，使得广大职工在重大决策前拥有了知情权、表达权、参与权、协商权和监督权，从源头上减少预防和减少了信访问题及各类矛盾纠纷等不稳定因素的发生；在实行职工岗上分级基础上进行技术分级，实现业务技术与职工收入直接挂钩；今年二届二次职代会确定的实事工程中，增加沿线小站工区伙食津贴、适当增加异地沿线职工交通补贴等举措，逐步提高了全体职工的合理收入，体现了公平、公正、效益原则，获得了职工的广泛认可和赞扬。

2.在日常管理上体现以人为本。敢于并善于做好职工思想政治工作应当成为各级管理干部的必修课和基本功。当前，职工与管理者之间沟通还有不小的心理障碍，职工有想法不太愿意让干部知道，干部也难以知道职工所思所想所盼，这极易造成思想问题的沉淀，最终影响职工队伍的稳定，必须引起我们的

—5— 高度重视。各级管理人员要牢固树立一切为现场、一切为职工的服务意识，积极改进工作方式和方法，坚决克服空洞说教和简单粗暴对待职工等问题。要经常深入基层与职工群众谈心交心交朋友，通过深入细致的思想政治工作，使职工有问题愿意找领导、找组织，达到上下沟通和良性互动的目的。在日常管理中，要把职工当亲人当兄弟姐妹，带着感情抓“两违”，怀着爱心管安全。要在安全工作上突出人性化管理，着重从教育上入手，开展深入细致的安全思想政治工作，使职工从思想深处认识到安全的重要性，认识到“两违”的危害性。在“两违”的处理上，要坚持区别对待、处罚适当、教育为主的原则，让职工能够主动反思自己的错位行为，自觉认识到“两违”的严重后果，减少抵触情绪。当然，对严重“两违”或造成重大后果的，也要严肃、从重予以处理,以维护安全管理制度的严肃性,使其他职工从中受到教育和警示。

3.在执行标准上获取职工认同。安全生产必须实行标准化管理，就像操作电脑一样，有既定的标准程序，一步也不能乱，一个键都不能错。各项安全作业流程也是一样，必须一个环节紧扣一个环节，一个环节都不能少，不能省略更不能错位。通过这种严格的作业程序限制，培养职工养成按章作业的良好习惯，自觉在工作中立标准岗、干标准活。要体现严肃组织管理，使各级干部对待安全工作认真负责，一抓到底，做到安排工作先安排安全，布臵任务先布臵安全，班前会先讲安全，作业前先看安全。要在日常每一次的天窗作业前，引导每一个职工想一想怎样去干活才能保证安全，哪里可能出现什么危险，如何去干标准活、放心活、安全活；跟班干部想一想如何卡控关键环节、监督责任是否落实、提高作业效率并保证按标准，高质量地完成工作任务；工班长要想一想如何去安全分工、职工作业是否规范、作业过程中如何去发现隐患、隐患是否及时处理；业务科室管理干部要想一想哪里是安全重点、哪里是薄弱环节、做到监控到位。这样，不仅可以保证互相补位，也可以联劳协作、共保安全，使安全生产各项标准得到更好地落实，同时也可以得到职工的广泛认可。

—6— 4.在职工培训上体现职工需要。职工素质的提高在于培训，技能的提高在于经常性的训练。安全教育具有长期性和反复性，要使职工素质得到持久的提高，为安全生产提供强有力的支持，除了在采取正常的岗前培训、业务知识培训之外，要采取直观易懂、职工喜闻乐见的形式重点抓好现场培训。如：坚持作业前学习《作业指导书》和标准化作业流程，由工班长或由工区职工轮流进行标准化作业现场示范教育；大型施工作业前，由车间干部进行纸上作业推演、关键环节模拟演练等，不仅可以实现对职工进行不间断的培训，也使职工能够受到较为直观的安全教育，减少“两违”事件。同时，要在各级培训中，增加有关职工关注热点的教育内容。如：单位发展前景、工资奖金怎么来的、安全考核怎么算的、一个故障考核到底损失有多少等，不仅满足职工自身发展的需要，也能激发职工学习安全知识的热情，自我加压，提高全员安全技术素质。同时，要重视职工对自身价值的追求和职工的全面发展，积极为职工成才创造有利条件，激发职工岗位成才的积极性、主动性和创造性。在干部选拔使用上，不唯学历、不唯资历、不唯年龄，坚持用想干事、能干事、干成事的人，着力形成正确的用人导向；要进一步拓展一线职工的成才渠道，积极为职工全面发展、岗位成才创造有利条件。

5.在落实过程上强化激励作用。良好的执行服从意识是落实制度的保证。在体现规章制度的刚性管理、以强制性规范职工作业行为的同时，要体现说服教育潜移默化的柔性管理，使职工在内心产生认同感和服从意识，自觉在工作中做到一切服从安全，一切为了安全，一切优先安全，一切保证安全；要善于运用考核的正向激励来促动，完善安全绩效考核制度，从上到下，从车间、工区、职工，层层建立目标考核激励机制，实行安全激励。一方面要采取灵活多样的激励方法，如荣誉激励法、情感激励法、信任激励法、目标激励法、职务激励法等激励职工成长，另一方面要引入竞争机制，形成“优秀职工有成就感，平庸职工有压力感，不称职职工有危机感”的良性循环，营造人人抓安全，事事保安全的浓厚氛围，使安全文化融入到管理和职工思想意识当中，渗透到各

—7— 项管理制度和职工行为规范当中。

6.在点点滴滴中构建和谐关系。制度管理是刚性的，但不是僵化的。多年的经验告诉我们，思想教育仅靠说教是不够的，必须把解决思想问题与解决实际问题结合一起来做。管理者要善于运用人性化的操作策略，触摸职工的内心世界，关注职工的情感需求，保护他们的积极性。俗话说：“人生开门七件事，菜米油盐酱醋茶”。职工是安全生产的主体，也是安全生产的直接实施者。要真正认识安全无小事，就要懂得“职工再小的事也是大事”的道理，在这些“鸡毛蒜皮”的小事上下功夫。在安全管理、任务安排和日常检修作业中，充分考虑现场和职工的实际需要与承受能力，既要讲清阶段重点任务的时间节点要求，又要考虑现场实际和完成任务所需的各项具体条件，及时跟进相关配套措施，为现场完成既定任务创造有利条件，使职工知道目标所向、明白克服困难之道、增强克难攻坚的信心，从而营造安全稳定、健康和谐的内部环境。如：长期坚持在冬夏雨雪等恶劣天气开展送温暖、送清凉活动；近年来在三线建设、自控型班组建设等方面逐年加大投入，极大改善了职工的工作环境。同时，要实行科学劳动组织，落实职工带薪年休假制，尽可能地减少加班加点，保证职工的正常休息。当前，要特别关注困难职工、单收入家庭以及异地上岗职工等特殊群体的生活，做到政治上关心，生活上照顾，帮助他们解决户口迁移、子女就学、夫妻分居等现实困难。

二〇一一年五月二十五日

究其原因，是由于部分管理人员不能正确认识、科学落 实严格管理，没有真正树立以人为本、关爱职工的理念。一

—8— 些管理者简单地认为严格管理就是“标准要高、盯控要紧、检查要多、考核处罚要重”；个别管理人员工作中为完成任 务指标而不顾问题性质、程度和客观原因，存在为检查而检 查、为考核而考核的不良现象；部分干部素质不高、作风不 实、态度不好，以管理者、检查者自居，习惯于高高在上，方法简单、态度生硬，对问题不做具体分析，不做深入细致 的思想政治工作，引发职工逆反心理。这种检查越多，考核 越重，其效果会越差，反而对安全管理产生负面影响。

准确地讲，职工群众并非对严格管理本身有异议，而只是对怎么严、是否严得正确、严得科学有自己不同的认识和看法。这正是当前在严格管理过程中管理者应重点思考和研究解决的关键问题。

如何实现科学的严格管理？具体应该体现在：标准上严得科学，切合实际；制度上严得科学，具体可行；检查上严得科学，实事求是，公平公正；分析点评、扩大教育上严得科学，不夸大、不上线，坚持四不放过原则；奖惩兑现上严得科学，按标准、按制度执行，一碗水端平；思想政治工作上严得科学，注重正面激励，做好一人一事的思想工作，使被批评被处罚的职工认可事实，信服点评，接受处罚，增强遵章守纪、确保安全的自觉意识。

关爱职工，就是要尊重职工的主人翁地位，尊重职工人格，在工作中与职工平等相处，关心职工利益和需要，帮助职工解决困难和问题。

—9—

如何关爱职工？首先，必须体现在思想上重视职工，态度上尊重职工。坚持管理者与被管理者人格平等，不能以管理者自居，高人一等。其次，必须体现在感情上心系职工。和职工交朋友，在感情上、心理上贴近职工，关心职工思想、工作、生活、学习、发展，及时了解职工所需所盼，帮助解决实际问题，在解难事、办实事上下功夫。第三，必须体现在效果上服务职工。做到知民情、解民怨、释民疑、分民忧、帮民困。

对严格管理与关爱职工辩证关系的认识和理解严管是应该的，是必须的。关爱是需要的，是重要的。两者之间存在什么样的关系？哪个是首要的、第一位的问题？应如何来把握？首先，两者是有矛盾的。严格管理是一种对行为的限制，是对个人需要或利益负向的约束，违反制度标准要批评教育，造成严重影响和后果的要追究责任，责任者要受到处罚，付出政治上、经济上、精神上的代价，影响个人的利益。而关爱是对个人需要和利益的维护和保证，是一种正向激励。因此，从个人在某一具体问题和眼前的直接利益来讲是有矛 盾的。

其次，两者又具有一致性。对责任者的批评、处罚，其目的是警示警戒，促其不再发生对企业、工作、管理有影响、有危害的问题。这样可以起到两个作用：一是本人不再发生问题，因此不会再受到直接的利益损失；二是企业、工作、管理不再受到影响、危害，企业的安全、长远发展所带来的利益又惠及问题者本人，对个人而言，这种利益才是企业与个人共同的目的，才是个人长远的、根本的利益保证，所以两者又具有一致性。可见，严格管理的根本目的和最终结果是对企业利益乃至个人利益的维护和保证，关爱职工更是在 目的上和结果上对个人利益的维护和保证。

—10— 第三，两者是辩证统一的。严能约束人，使之不违反标准、制度，防止给安全带来危害、给企业造成不利影响的事；爱能感动人，使之自觉、主动、积极地去做有利于安全和企业发展的事。在维护职工的长远利益、根本利益上，两者的作用是一致的。严是手段，爱是目的，严要建立在爱的前提和基础上。有严无爱的管理，是冷酷无情的管理，易使人心背离，导致队伍无向心力，单位无凝聚力，管理无号召力，企业无和谐稳定，其效果适得其反；有爱无严的管理，是放纵、失管，实质是对企业对职工不负责，其结果既害了个人，也害了企业，效果同样适得其反。“严是爱、松是害”讲的就是这个道理。“严”与“爱”两者的关系是辩证统一、相辅相成的，在企业管理中缺一不可，忽视任何一方面，都会导致安全管理的弱化，必须两手同时抓、两手都要硬。第四，两者是有主次之分的。如前所述，关爱职工是党的宗旨性质、职工主人翁地位、发展的根本力量、落实科学发展观所决定的，关爱职工、服务职工是企业的重要目的，而严格管理是铁路企业实现这一目的必须坚持的根本原则和基本手段。

从铁路多年管理的实践看，从传统的安全管理理念看，特别是从有些单位和管理者的管理方式上看，应该说存在着“严格管理刚性有力、人文关怀薄弱滞后”的现象。具体表现在：从思想重视程度看，对严格管理认识趋同，对人文关怀认识则相对弱化；从制度体系看，严格管理系统完善，人文关怀则零散单一；从措施抓手看，严格管理硬性量化，人文关怀时强时弱；从安全文化层面看，严格管理成为管理者的自然思维习惯，人文关怀则形同完成任务；从职工体会感受看，严格管理深刻直接，人文关怀时深时浅。也就是说，在一些企业和部分管理者身上存在着“严管有加，严有过之；关爱弱化，爱有不及”的现象。这样的管理，实质上没有正确理解和把握严管与关爱两者关系，其效果必然会大打折扣。在实践中，有爱的严，有时即使对犯错误的同志批评过了、考核重了，也能得到理解和接受；无爱的严，即使对犯错误的同志批评正确、考核不

—11— 重，也可能会有怨气、发牢骚，不理解、不接受。生活中有时情感的力量会超过纪律、制度约束的力量，这是严爱结合才能产生的作用和效果

—12—

第四篇：班级管理中的人文关怀

班级管理中的人文关怀

——宜宾市第五初级中学校黄锋

很长一段时间以来，从事初中教育的同事们聚在一起，谈到现在的中学生存在的问题时，总表现出了一种迷茫和无奈——很多学生上课无心学习、调皮捣蛋、对抗老师的教育、不认真完成家庭作业、迷恋网吧、吸烟酗酒、打架生事„„又联想到近日频繁见诸报端的几起弑师案，大家都为当前的教育深感忧虑，也为教师的生存状况忧心忡忡。当前的教育究竟怎么了？无奈的教育现状可以改变吗？有些教育上的悲剧可以避免吗？

作为从事初中班主任工作的我来说，不认为一味谴责学生的这不懂事那不明理便是明智之举，学生固然有学生的问题，但我想，一味抱怨，于事无补，我们不妨反观自身，我们可以在哪些方面加强教育方法上的改进。

一、学生存在问题的原因分析：

只要留心观察一下，我们不难得出这样一个结论：学生在表现出诸多问题的背后，他们也有这样那样的“不堪重负”——作业繁多、老师高压、思想压力大、单亲家庭、留守少年、缺少亲人关怀、没有机会从事自己感兴趣的事„„特别值得一提的是，当前很多中学生人生价值观模糊，道德感丧失，缺乏正确引导，没有明确的健康的人生目标，不知为什么而活着，他们像迷途的羔羊，成为了“迷惘的一代”。

二、解决学生问题的策略——班级管理中的人文关怀。

作为班主任，是一个班集体的灵魂，与其毫无意义地去抱怨社会上的网吧如何污染了学生纯净的心灵和社会上不该有那么多的单亲离异家庭与留守子女等，不如在自身班级管理上下一番工夫。针对前面学生存在问题的原因分析，我认为加强班级管理的人文关怀，不失为一条很好的策略。

（一）关心学生生存状况。

2008年10月4日,山西朔州二中某学生李亚胜在课堂上突然拿刀捅向与自己无怨无仇的郝旭东老师，该学生在“死亡笔记”中解释自己的弑师动机是：“我已经对生活失去了信心，我活着像一个死人，世界是黑暗的„„不光是老师，父母也不尊重我，同学也是，他们歧视我„„”而该学生的同学和老师则这样描述了他的状况：“没人给他做饭”“5点多起床，10点多睡觉，全封闭式管理”“李亚胜中考280分，是垫底中的垫底，他肯定会很吃力。”山西弑师案给世人留下了沉痛的教训，我们在震惊与悲叹的同时，有没有想过我们身边的学生呢？他们中有“李亚胜”吗？答案肯定是“有！”。我们身边，因为家庭某种原因导致生活无人照顾、思想无人关心，因为学习基础差导致同学老师漠视，因为繁重的学习任务导致思想忧虑与紧张，因为性格缺陷而导致人际关系紧张的学生大有人在。而作为班主任的我们，在埋怨、指责他们存在这样那样的问题时，有没有站在学生的角度去想想呢？有没有去想想他们的生存状况？如果我们深入了解了学生的生活、学习甚至他们的思想，我们是否可以少些呵责，多些呵护，少些批评，多些表扬，少些漠视，多些关心？有了了解，就有理解，有了理解，就有宽容，有了宽容，就有了爱。“生活中，谅解可以产生奇迹，谅解可以挽回感情上的损失，谅解犹如一个火把，能照亮由焦燥怨恨和复仇心理铺就的道路。”（纳素夫）。

（二）认同学生个性差异。

所谓个性就是一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的比较稳定的带有一定倾向的个性心理特征，它代表一个人不同于别人的个性心理特征。既然是个性，就肯定存在差异。表现在思维上，有的敏捷，有的迟钝；表现在行为上，有的好动，有的喜静；表现在 性格上，有的温顺，有的桀傲；表现在能力上，有的擅长绘画，有的擅长运动„„如果我们认同了这点，那么，我们就能理智对待学生中所表现出来的诸多 “不如人意”，从而抱着宽容的心态、睿智地引导学生。具体做法可以有：A、在班上举办各类兴趣小组，充分发挥学生的特长，这样可以使各类不同的学生都能找到自己在班上的价值体现，从而使他们在心理上找到归属感；B、因材施教，根据学生在学习能力上的差异，实行分层管理与教学，调整学习上的难度以区别对待不同层次的学生，这一点在我们学校已经作为省级科研课题研究了三年；C、开展“联动捆绑”活动，把班上各领域能力强弱有别的同学结队捆绑，实行“一帮一”互助活动，并根据捆绑效果配套推行奖励机制。

D、认真开展课后个别辅导，为学习能力差的学生开“小灶”，尽力帮助他们完成学习任务。总之，认同学生个性差异，就是在不同领域激发学生的才能，也是抱着宽容的心态允许学生存在这样那样的不足；同时切忌把学生变成学习的工具，并以学习成绩好坏做为衡量学生价值的唯一标准，因为对一个学生的评价最后只落在学习的好坏上，所谓的差生就会丧失自己的存在感，并且焦虑，产生出许多的心理问题。

（三）尊重学生人格尊严。

霍姆林斯基说过：“没有自我尊重，就没有道德的纯洁性和丰富的个性精神。对自身的尊重、荣誉感、自豪感、自尊心―――这是一块磨练细腻的感情的砺石。” 从苏霍姆林斯基这句话里，我能切实感受到如果一个学生失去了尊严，那么就意味着他可能失掉灵魂。而事实上，我们的身边却不乏“屠杀”学生灵魂的“工程师”，尽管他们是无意的——“白痴才会犯这样的错误！”“滚出教室去！”“除了影响同学，你还会什么？”„„除了这些偏激的语言之外，还有动作的粗暴、眼神的蔑视以及对自己不喜欢的学生的漠视。这些无不可归属于伤害学生人格尊严的范畴。我可以想像得到，一个正在遭受精神虐杀的学生又怎么能发自内心地去热爱自己的班集体、自己的老师同学和学习。所以，为人师者，“学”固需“高”，“身”还需“正”，需谨言慎行，需公正无私，责人之前更需反躬自省。其实，只要为人师者发自内心热爱自己的学生与事业，那么，尊重学生，便会自然而然内化为心灵深处的认识。真做到这样，师生关系何至于如此紧张。

（四）肯定学生价值目标。

人生观与价值观的模糊、道德感的缺失，是当下很多中学生，尤其是问题学生存在的问题，在他们中，很多人不清楚自己将来要做什么或能做什么，也不明白自己目前能做好什么，整天浑浑噩噩地重复着无聊枯燥又难以摆脱的日子。这种状况导致他们缺乏生活激情与自信，悲观、无奈、自我否定、懒散甚至丧失了起码的是非道德观念。而健康的人生价值观的树立，对一个学生的健康成长，却起着非常重要的作用，正如爱因斯坦说的：“每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。”也就是说，如果我们能帮助这些迷茫的学生确定自己的人生方向，充分认识到自己的价值，那么他们就会积极乐观起来，他们就有了“努力和判断的方向”。怎样帮助学生树立健康的人生价值观呢？我想，可以从当下班级管理中的一些小事做起。我的策略有：A、肯定每一个学生都是班级不可缺少的一员。如：有一次，有一个学生因病没有参加班级联欢会，我便在全班总结时说：这次联欢会很成功，可惜有遗憾，因为某某同学没有参加。类

似于这样的话，如“没有你参加，便不完美了”“每一个同学都是我们大家庭中的一员”“你都没有参加，这活动还有什么意思”等经常出自我的口中，随之，这种思想又影响了班委干部，再进而深入全班每一个成员的头脑。应该说，正是我的这种思想，才带动了全班同学都把班级从内心看成自己的大家庭。B、肯定每一个学生都能种好自己的“一亩三分地”。我现在带的是初一新生，在他们踏进初中生活的第一天开始，我便时时注意给他们灌输这种思想，如：我对班长说“这是你的班，这几十号人就从今天起交给你了”，或常对他说“每天放学处理班级事务就是你的事，你能行”；对学习委员说“各科作业布置与收发本子、同学们学习状况的了解与问题的解决，是你的工作范畴，可没有人帮你哟”；对宣传委员说“以后凡是学校张贴办黑板报及检查时间的通知，我和班长看了也不会通知你，因为这是你的事，相信你能留心自己的工作”；在班会上说“在各科代表在的情况下，班长或学习委员不准代劳，领读与听写、检查背诵是他们自己的事，他们都能做好”；对小组长说“这个小组七个人，他们的纪律、学习、劳动等就由你管，出了问题，自己想办法解决吧”；对一般的同学说“你长大了，你自己管好了自己，就是对班级做出了贡献”。虽接手新班才十多个星期，可现在的我已经开始当“甩手掌柜”了，有时即便没事，我也不去班上，尽量让孩子们自己去独立种自己的“一亩三分地”。孩子们享受了班主任对自己的信任，在工作中找到了自己价值的体现，工作劲头十足。

当然，班级管理中的人文关怀策略因人因时因地肯定各不相同，但我想，其本质应该是相通的，那就是作为班级管理者，应该对班级学生实施“爱”的教育，关心他们，理解他们，鼓励他们，信任他们，帮助他们找到自己的价值体现，维护他们的人格尊严，发展他们的独立人格，让他们树立起健康积极的人生态度。

第五篇：高校德育中的人文关怀思想探究

高校德育中的人文关怀思想探究

作者简介：关静云（1990-），女，汉族，河北邢台人。法学硕士，天津师范大学马克思主义学院思想政治教育专业。

摘 要：人文关怀理念是新时期高校德育改革创新的有效着力点，对大学生思想道德水平的提升有重要意义。本文首先阐述了人文关怀的涵义以及高校德育中贯彻人文关怀思想的重要性，接着具体分析了高校德育中人文关怀思想缺失的原因，并提出了相应的解决对策。

关键词：高校德育；人文关怀；学生

一、高校德育中人文关怀思想的内涵及重要性

高校德育在提高大学生思想道德素质以及塑造高尚道德人格方面起主导作用，为了进一步创新高校德育培养方式，需要全方位整合高校教育资源，引进人文关怀理念。其中高校德育人文关怀主要包括以下两层含义：一方面，高校德育要注重人文精神对大学生思想道德的全面渗透，从人文关怀的视角探索大学生多层次的精神文化需求。另一方面，高校德育要充分尊重、理解、肯定大学生的主体地位和个性发展，注重大学生的心理疏导，在以人为本理念的指导下增强大学生自我教育和德育内化的意识。

人文关怀是高效德育坚持以人为本思想的本质要求，也是培养当代大学生良好思想道德品质的有效路径以及新时期高校德育转型的现实需要。首先，强化人文关怀是高校德育的现实立足点。高校德育要将提升大学生的道德素养作为育人的首要目标，充分尊重大学生的主体意识和多样化需求，贯彻关怀式和人性化德育，重视大学生的人文精神培育，打牢人文关怀在高校德育中的根基；其次，强化人文关怀是高校德育促进青年大学生全面发展的必然要求。高校德育价值的实现过程就是通过开展一系列的德育教学活动来促进大学生综合素质的全面提升，这就要求开展高校德育工作时要贴近大学生实际、调动自身发展的主动性和积极性，了解他们的心理状态并进行有效的心理疏导，在人文情感的熏陶下促进其身心的和谐、全面发展；最后，强化人文关怀是创新高校德育方式的有效途径。把人文关怀思想纳入高校德育教育教学过程中，有助于实现高校德育由刻板化向人性化的重大转变，增加德育对象思想、情感上的关怀因素，促使其形成正确的人文价值观。

二、高校德育中人文关怀思想缺失现象及原因分析

高校德育中有人文关怀的体现，主方向是好的，但是由于多方面因素的干扰，在现实的高校德育中人文关怀缺失现象突出，主要表现为高校德育以灌输式授课为主，忽视大学生的个性需求；德育授课忽视人文情感和人性意识的培育；道德实践重形式轻内容，忽视青年大学生个体性的存在；忽视大学生的心理诉求，对于出现的情感、心理问题没有针对性、有效性的关怀策略和拯救措施。因此，要从源头上全新改革高校德育现状，需要深层分析其原因。

首先，高校普遍存在重科研轻教学，动摇了人文关怀思想在高校德育中的基础地位。“德育首位论”无论在中小学还是高校都一直占据首要地位，然而高校教师面临生活和工作的双重压力不得不将工作重心转移到学术科研领域，部分教师在教学过程中无视德育对象的个体性，只是机械性的完成教学任务，完全不关心实际的授课效果。这种重科研轻教学的错误德育观念不利于大学生主体性的有效发挥，阻碍了高校德育的改革进程，动摇了人文关怀思想在高校德育中的基础性地位。

其次，高校传统的德育方式，削弱了人文关怀思想在高校德育中的认知度。传统的高校德育教育方式强调外在规范对大学生的约束并使其无条件的服从，这种德育观念忽视了大学生的主体性和个性发展，也阻碍了能动性的发挥，使青年大学生感受不到人文关怀的气息，进而影响了青年大学生对人文关怀思想在高校德育中的认知度。因此，要不断用人文精神变革高校传统德育方式，使以人为本的理念融入高校德育中并发挥人性的光芒，以此提升高校大学生对德育内容和形式的认知水平。

最后，高等教育大众化的到来，阻碍了人文关怀思想在高校德育中的有效实施。高等教育大众化增加了不同程度学生受教育的机会，再加上大学生价值取向多元化、社会化速度的加快，无形中冲击了人文关怀思想在高校德育中的实施。同时，高校采取的应试教育方式很少注重人文关怀对大学生思想品德的影响，相应的部分大学生自身的道德素质较低，接受高等教育的目的也只是拿个学历证，这些都使高校德育实施人文关怀的难度系数增加。

三、实现高校德育人文关怀思想的基本路径

（一）高校德育要树立“以人为本”理念，发挥学生的主体性地位

人性化的高校德育就是根据时代发展的要求和青年大学生的思想道德实际，采取有针对性、吸引力和实效性的德育策略满足大学生多层次的精神文化需求，具体表现为尊重、理解、关心和服务学生。尊重学生就是充分尊重学生的主体地位，发挥学生的自觉性、能动性和主动性，在德育教育过程中要注重个体差异性和个性化需求，逐步构建自我教育、自我发展和自我完善的德育网络体系；理解学生就是站在学生的立场去思考问题，充分了解学生的处境和实际需求，努力营造有利于学生道德素养提升的人文关怀氛围；关心学生要求高校德育过程要渗透人文精神，关心学生的健康成长和全面发展。尊重、理解和关心学生的最终目的就是为学生的全面发展服务，建立保障学生健康成长的人文关怀服务体系，这也是实现高校德育价值的真正落脚点。

（二）高校要构建促进学生身心健康的和谐人文校园环境

加强人本和谐、多元高效的校园文化建设对于推进高等教育改革发展以及提高大学生的综合素质具有重要意义，也是高校德育创新的必然要求。因此，高校要运用美好的校园人文环境对青年大学生的思想道德施加潜移默化的影响，使其自觉克服不良习惯和个性弱点，同时还要主动配合有关部门的整治工作，净化校园周边环境，使校园真正成为大学生培育良好思想道德的“一块净土”。除此之外，高校德育要从学生的实际出发，组织和开展主题鲜明、丰富多彩的校园文化活动，寓德育于生活之中，在满足学生个性化需求的同时也能使其感受到人文精神的魅力，真正把“德”、“才”、“学”作为校园文化建设的主线，不断开发具有创造性、教育性和人文性的高校校园环境并成为教育青年大学生的“最好老师”。

（三）高校要实现德育回归生活，切实提升教育者的人文素养

高校德育的对象是现实的人――大学生，要实现高校德育的生活化，必须在生活中培养大学生的道德实践能力，培育其道德的认知和选择能力，以增强高校德育的亲和力和感染力，具体从以下三方面努力：一是高校人文德育目标要贴近实际、贴近学生、贴近生活，实现德育目标的现实化；二是高校人文德育的内容要从现实生活中提取素材，实现德育内容的具体化；三是高校人文德育的形式、手段要融入生活，实现德育方法的多样化。在实现德育生活化的同时也要注重高校教师人文素质的提升，促进主客体之间的角色转换和交流互动。为此，高校教师要努力提高自己的理论和学识水平，储备丰富的人文素养，发挥为人师表的人格力量，成为大学生心灵上的倾听者和生活上的关怀者；除此之外，高校教师要把身教和言教结合起来，以身作则、率先垂范，发挥人文关怀的榜样作用，使大学生能切身感受到教师的人格魅力以及对学生的关心，以此达到良好的人文德育效果。

（作者单位：天津师范大学）

参考文献：

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