旅游项目的考察情况汇报

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《旅游项目的考察情况汇报》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《旅游项目的考察情况汇报》。

第一篇:旅游项目的考察情况汇报

近日,我们对旅游相关项目进行了初步考察,包括 共三县11个景点。仅凭粗浅的文献调研和走马观花式的考察,要给旅游现状作出诊断并对其未来发展提出建议,难免主观成分居多,但为了进一步推进工作开展,我们先把需要论证的初步思路整理出来,望能抛砖引玉,不当之处,请予指教并提出宝贵意见。

(一)对旅游的初步诊断及几点建议

一、从区里到全国,尚未成为真正意义上的旅游目的地,过去也没有把自己作为旅游目的地进行系统的规划、建设和经营:

1、至今给人们的最一般的印象一是棺木二是铁路枢纽,三是工业城市,如柳工、五菱等。初始印象仍是死在,以及历史上享誉天下的名贵棺木,其次是现代知名工业品牌,如柳工、五菱、金嗓子、两面针等等。很少人想到来旅游,也很少人知道有什么精彩、独特的旅游吸引物,从而产生旅游冲动。

2、是第一大工业城市,形成了产业工人为主体的城市居民生活,及以产业配套、工业布局、工业产品采购、生产、库存、运输、销售为中心内容的贸易与物流体系,在此基础上产生了为之配套服务的吃、住、行、购、娱等第三产业。这种城市经济结构脱胎于工业化社会,是工业化社会自发形成的,已经不能满足后工业社会的要求。上海从典型的老工业城市,向以金融为核心、信息、商贸、交通与旅游并重的新兴城市转型,是一个与时俱进的典范。而仍处于产业结构调整的初期,工业社会的传统理念已成为经济特别是旅游产业发展的重大障碍,旅游产业在国民经济中应有的位置以及它对城市、乡镇后续发展的巨大作用尚未被各级政府和全社会所认同,这是造成在旅游发展战略制订以及实施运作方面,与、、存在较大差距的根本原因。

3、一直都未将自己的发展目标,定位为成为乃至全国知名的旅游目的地(相反,它一直被视为重要的旅游客源地),因此,在多年的区域规划、基础建设与产业发展中,也就未能遵循旅游产业发展的自身规律,通过政府的主导来强力推动旅游目的地的策划、规划、设计、建设与营销。

4、新近编制的旅游产业总体规划,已经确立了将作为旅游目的地进行规划的理念。但政府是否能将旅游产业视为更具战略意义的产业结构调整的动力源和经济增长极,并加大规划和策划力度,加强政策引导和投资支持,是旅游能否快速突破的关键。

二、城市工业化后遗症大,优秀旅游城市建设任重道远

1、在工业化理念下形成的城,存在人居环境上的许多问题。比如:环境污染、布局失衡、建筑高密、建筑物结构与色彩、历史文化遗存的保护等等。

2、在这个工业城市里,公园成为城市居民休闲、娱乐、健身的自我空间;道路承载了太大的物流;文化艺术尚未得到充分展示与发展;非物资生产的价值认同度不高;客流停留时间较短。

3、对历史文化名城的文化保护与建设投入不足,体现城市旅游功能(特别是占据现代旅游主流位置的度假休闲功能)的软硬件条件较差,与优秀旅游城市的实质内涵存在较大距离。

三、产品老化与资源低层次低程度开发问题

1、早期建设的景区景点如鱼峰山的刘三姐传歌处和连通马鞍山的缆车,大龙潭的民族园(苗家深处、侗族鼓楼等),贝江榄口渡口及勾滩苗寨的游赏方式等等项目,产品老化严重,游客参与性低,驻留时间不足,消费环节贫乏,急需进行升级换代。

2、真正高品位的旅游资源,如三江县的侗族多声部合唱、芦笙等艺术形式,节庆活动,抢花炮、斗牛、斗马等丰富多彩的民俗民情,鼓楼、吊脚楼、风雨桥等民族建筑,原生态村寨生活方式等等,都是最具潜力的旅游资源,但开发层次和程度很低,可进入性和居留条件都较差。这包括山景中的元宝山、圣塘山等,村寨中的瑶、苗、侗老寨子,同时缺少一条优美的水景风光带(比美于阳朔)。

四、资源潜力巨大,尤以民俗风情 为独特性卖点

1、虽目前尚未真正成为旅游目的地,但通过这次短暂的考察,我们认为:拥有优越的旅游资源条件和区域市场通道,完全具备成为知名国际旅游目的地的可能性。

2、城区具备良好的旅游接待基础,具备饱含岭南文化意味的闲适、平和的氛围,具备包括住宿、游览、购物、餐饮、娱乐在内的旅游产业主要链节(需要重新分别加以精心设计和提升),具备一些已经具有一定知名度的景区景点,通过对资源、景观、产品、服务、形象、品牌等产业要素的全新整合,完全可能形成城市度假休闲观光旅游的强烈吸引力。同时,龙潭、都乐、洛维等区域,经过创新策划和设计,具备整合成为休闲度假胜地的充分条件。

3、三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情。虽然周边竞争对手较多,但没有一个地方拥有如此全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情。这就使得打造中华民族风情旅游胜地成为可能。

五、突破僵局需出奇制胜,战略与魄力尤其重要

1、目前旅游,仍处于局势未开的僵局状态。从何下手,才能迅速突破,形成独特性卖点和核心竞争力,通过核心理念、总体形象和龙头项目,四两拨千斤,带动全局,快速产生综合效益和良性循环,是旅游目前面临的首要问题。

2、规划是一个长期性的指导文件,但对政府而言,一年初见成效,三年大见成效是必然选择。因此,尽快推动旅游产业发展,必须确立目的地形象,形成中心主题;锁定重点目标客源市场,推出主打旅游产品及线路安排;运用先进的整合传播营销战略,策划并实施具有广泛影响力的活动,使炒作与促销形成轰动效应,从而出奇制胜;同时围绕中心主题,策划精品项目,加紧招商引资和投资建设。

3、我们认为,从当前的实际出发,市政府应抓紧作好以下工作: 首先,确定作为旅游目的地的核心理念与主题;

第二,确定作为旅游目的地的形象,创意设计形象口号,策划形象传播计划;

第三,确定三年内的主打产品,完成策划,制定并落实产品升级换代计划、产品创新开发计划和配套基础设施建设计划;

第四,确定目标、机会市场,形成近两年的主攻客源市场目标;

第五,制定营销战略与营销实施方案,包括战略、营销渠道、促销活动、宣传与炒作计划等等;

第六,开展形象传播、营销(包括促销)、节事活动及项目招商引资运作。

第七,旅游大篷车是迄今为止我国全程旅游策划、整和营销最成功的范例,它开创了国内旅游宣传促销的先河。的形象营销,可充分借用大篷车这种吉普赛人巡游的传统民族理念,一路放歌、一路起舞、一路宣传,一路收获,这种载歌载舞的巡游方式也是切合风情的总体形象的。

年旅游大篷车活动采取市场运作,以280万元将冠名权出让给两面针集团公司,这次大篷车活动标志为4大特色:以山水为代表的自然风光,以银滩为代表的北部湾风光,以苗、瑶、侗、壮为代表的少数民族风情,以及中越边关风貌。

第二篇:农业旅游项目考察分享

农业旅游项目考察分享

自2014年7月份以来,项目筹备处先后对项目区周边以及南京、安徽等地近20个项目进行考察,这些项目主要是农业项目,有些与旅游相关。现笔者提供几个有代表性的项目与诸位领导及同事分享。出于个人的见解,笔者将其简单归为以下几类:

一、会展模式

1、南京湖熟菊花展

南京农业大学湖熟花卉基地,位于南京市江宁区湖熟镇周岗社区,自2013年开始,每年的10月至11月间,这里都举办菊花展,作为农业休闲观光旅游项目,打造出一个菊花园景区。基地占地近90亩,布展面积达400亩,包括菊花精品展示馆、菊科大观园和菊花种植区,还有菊花主题餐厅、游乐区、农产品嘉年华等等。笔者个人所见,该项目有如下几个特色:

(1)强大的科研力量

菊花展所处的南京农业大学花卉基地,是国内最大的菊花专业化研发和生产示范基地,拥有各类菊花品种3000余种,是中国菊花种质资源保存中心,也是国内最大的菊花资源保存中心。依托科技支撑,该项目既有了稳定的市场渠道(种质销售),又为会展旅游提供了持续创新的来源。

鲜切花展示馆内丰富的菊花品种

(2)规模适度,布局合理

菊花基地占地90亩,布展面积400亩。建设了两座玻璃温室作为精品展示馆区,共4000平米,还有26000平米的塑料大棚,作为鲜切花展示和销售区,此外还有露天种植区。仅就规模而言,不是很大,不过布局较为合理,并且菊花展位于湖熟农业示范区内,巧妙地利用了周边的大片稻田景观。

菊花精品展示馆

精品展示馆内

菊花展外的稻田

(3)良好的营销推广

菊花展注重利用微信、微博等新媒体技术吸引广大游客参与宣传活动,并与南京地方电视台等传统媒体合作,借助微信的新技术加大推广。菊花展举行期间,听同事说起她的微信朋友圈有很多人在发菊花展的照片,相信与主办方的营销推广不无关系。

菊花展上随处可见的摄影大赛、微信参与招贴

2、北京农业嘉年华

北京农业嘉年华位于昌平区兴寿镇的草莓博览园内,于2013年首次举办。2014年第二届嘉年华自3月15日至5月4日,为期51天。在面积达1000亩的博览园内,按照“一展两区三乐园”的高标准筹办模式,划分了六大功能板块,即“一展”全国休闲农业创意精品展;“两区”农业艺术体验区、草莓科技博览区;“三乐园”主题狂欢乐园、拓展休闲乐园和农事体验乐园。参观过后,笔者根据所见及不同渠道了解到的一些信息,总结该项目有以下几个特色:

(1)创意丰富,互动体验多

本届嘉年华,配合场馆规划,共设计61个农业创意景观,70余项互动体验活动。

其中有特色的创意展馆有:瓜样年华、紫蔬探秘、幽兰奇境、五谷道场、奇妙乐园、工艺长廊、蜂彩世界、蘑幻王国、草莓隧道、草莓星空等。

瓜样年华场馆 幽兰奇境中,以兰花为“材”,搭建起恢宏的兰花“瀑布”和兰花“天幕”。

幽兰奇境馆

五谷道场里,暖烘烘的农家院落里,水车、磨盘、纺车,锅灶、土炕,看似普通的物件,却让市民尽享农事乐趣。

五谷道场馆内

在农业与市民生活的融合方面,本届嘉年华也颇下了一番功夫,每个展馆都设置了互动项目,让市民广泛参与。如蜂彩世界馆以蜜蜂为主线,打造出了一个奥妙奇趣的“蜜蜂王国”,在特定时间内还会上演有“蜂人表演”。3名表演者头戴“蜂”帽,身着“蜂”衣,成千上万只蜜蜂乖乖地趴在表演者的衣帽上,引得参观者一阵惊呼。表演者还邀请胆量大的参观者进入“养蜂故事馆”里尝试戴上“蜂”帽。

蜂人表演

除此之外,瓜样年华馆里的泡泡体验区、紫薯探秘馆里的DIY萝卜印章、五谷道场馆里的五谷贴画„„每个场馆的互动区都受到了游客的欢迎。

(2)科技含量高

据了解,本届嘉年华汇聚了500多种农业“优、新、特”成员。而将它们呈现出来的是60余项先进农业技术。仅在草莓科技博览区,就汇集了100多种农业品种、20多项先进农业技术及10多项创意农业体验活动。

草莓隧道、草莓天瀑场馆,涵盖了立柱栽培、墙体栽培、A字架栽培、双层栽培等先进的栽培模式。在这个面积超过12000平方米、栽植了13000多株草莓的大型温室里,整个场馆的“大管家”,只是一台小小的计算机。这台“草莓管家”或打开天窗,或开启风机、降下水帘,保证草莓们“活”得足够舒适。

草莓隧道馆内

据了解,类似的新鲜技术还包括“二氧化碳增营养”、“水里结甜瓜”、“机器人嫁接蔬菜”、“番茄土豆共生”等。

(3)北京的地缘优势

根据官方统计数据,51天的会期里,98.5万人次的游客涌进昌平,感受都市型现代农业的魅力。从3月15日开展以来,本届农业嘉年华平均每天接待的游客达2万多人,“清明”、“五一”等小长假期间,日均客流量达5万人次。据统计,展会期间,园内门票、优质农产品、创意民俗制品、特色餐饮、互动体验等实现销售收入3510.47万元。

最主要的是,旺盛的人气带火了周边的草莓采摘。据初步统计,活动期间,嘉年华场馆周边的草莓采摘园共接待游客256万人次,实现草莓销售收入1.63亿元。被吸引的不仅有北京市民,还有来自30多个国家的300余国外游客,走进北京昌平,感受农业与科技、娱乐的高度融合。

瓜样年华场馆内的参观游客 此外,位于安徽和县台湾农民创业园内的安徽首家农业嘉年华、位于丰台区王佐镇南宫村的世界地热博览园等也属于此类,此处限于篇幅,不再介绍。

安徽和县农业嘉年华户外标识牌

南宫地热博览园内的香蕉廊道

二、生态模式

1、南京高淳国际慢城

位于江苏省南京市高淳区桠溪镇的桠溪“生态之旅”,在2010年11月27日召开的苏格兰国际慢城会议上,被正式授予“国际慢城”称号,此地也是国际慢城联盟的中国总部,占地面积50平方公里。其特色有以下几点:

(1)最美乡村与慢城标准巧合

“生态之旅”区域内人口约2万人,6个行政村分布在一条长达48公里的风光带两旁,沿线时而依山傍水,时而穿林越山,沿途郁郁葱葱,鸟语花香,尽显田园风光、山林情趣,不但能让游客领略到登山揽胜、赏竹观松的乐趣,更能让游客感受到四季瓜果香、把酒话桑麻的农家风情。

穿林越山的区内道路

游客中心前的自行车和电瓶车

(2)绿色经济与慢城理念吻合

目前,“生态之旅”区域内没有一家工业企业,农民经济收入主要来自生态农业和生态旅游,现已建成3000亩早园竹、4000多亩有机茶园、5000亩果园等超大规模的特色经济农场,以及桃花村、杏花村、石榴村、菊花村等多个生态农业示范村,一年四季都是鲜花不断、瓜果飘香。这里只用有机肥料不用化学肥料;这里只有农家乐,没有快餐店;这里只有鸟语蛙声没有工业噪音。我们参观时的就餐点就属于一家“高淳慢食加盟店”,每天备菜都有定量,来晚的客人就只能去别家了。

(3)文化保护与慢城运动融合 高淳对民俗文化资源的保护和发掘,迎合了慢城运动主倡原生态文化保护的理念。“生态之旅”的沿线的文化资源,如牛皋抗金的南城遗址、刘伯温开挖的大官塘、岳家军的操兵场遮军山等景观,“生态之旅”将生态优美的自然风光和人文景观串联起来,赋予了生态之旅的文化内涵,沿途不仅可以享受大自然的馈赠,也能感受历史文明的绚烂。

数条机动车道、骑行道、电瓶车道将景点串联

有特色的民居建筑

优美的田园风光

2、延庆四季花海

四季花海沟域位于京郊延庆县,包括延庆县东部山区的四海镇、珍珠泉乡和刘斌堡乡。这里海拔高、林木覆盖率高、日照充足,是一个天然大花圃,长达47公里的沟域内,形成了万寿菊、百合、茶菊、玫瑰、种籽种苗、宿根花卉和草盆花六大园区,四季开满鲜花的美景也十分适合发展骑行项目。

山顶设有观景台,为了吸引游客,发展民俗旅游,目前景区实行免费政策。由于免费,景区目前收入来源主要依靠花卉种植及花卉加工。其中的菊花,当地称为“京菊”,也是茶菊的一种,主要用来泡茶、酿酒,以初开的呈黄色为最佳。

京菊及菊花酒

三、主题模式

1、滁州来安舞彩国际

该项目位于滁州市来安县半塔镇白云村,规划用地14000亩,其中安徽境内占地7667亩,其余位于南京六合区。项目主要是以休闲度假、观光旅游为主,同时增设生态养生、会务服务等项目。

在诸多笔者考察过的项目中,该项目是唯一尚未对外运营的在建项目,其主要特色就是主题丰富。在项目区域内,着力打造酒店会务区、中心商业区、温泉主题区、西部风情区、乐活老年区、爱情主题区、佛文化主题区、湿地公园区、水上乐园区、陆羽茶文化园、体育休闲区以及生态农业采摘区等人文景观。参观中个人觉得比较有创意的是霍比特人主题区以及利用集装箱改造的汽车营地。

霍比特人主题区

汽车营地

2、成都紫颐香薰山谷

紫颐香薰山谷位于四川省成都市双流县太平镇,距离成都市中心城区约30公里,占地1600亩。目前园区引进的香草种类有200余种,其中木本类薰衣草20多种,在香草种类方面为全国之最。山谷依山傍水,拥有法国普罗旺斯薰衣草等数个景观主题花田,极具欧式风情的法香小镇、风车、灯塔错落其中,自然资源与人文景观水乳交融,优美的法式田园风光和独特的浪漫情调使该处成为了摄影,尤其是婚纱摄影的胜地。

山谷内的灯塔、风车和薰衣草花田

山谷内的婚纱摄影主题项目

笔者从市考察团拍摄的照片中了解到,考察团考察期间正值山谷举行“变形金刚艺术体验季”,一些1:1比例再现的逼真模型吸引了大批游客。

据笔者所知,目前国内类似香薰山谷这类的项目较多,且有同质化趋向,如位于北京市朝阳区金盏乡楼梓庄的蓝调山庄、位于滁州市凤阳县小岗村的金小岗和滁州市西涧办城郊社区的万亩大樱桃项目均属于该种类型或有类似项目。

蓝调庄园的薰衣草和风车

凤阳金小岗(左)和城郊社区项目(右)的“LOVE”标志及风车

四、招商模式 定远现代农业示范园

该园全称为“金山滴水•现代农业示范园”,位于定远县西卅店镇,核心区规划面积3.6万亩,着重打造设施(特色)农业展示区、优质粮生产区、畜禽水产养殖区、滴水寺佛教文化风景区、农产品加工区、美好乡村示范区等6个子功能区。该示范园于2012年初运筹规划,经过两年多建设,于2014年10月晋级为省级现代农业示范园区。该园几个特色之处为:

(1)规划先行,项目引进

整体而言,该园区规划面积70平方公里,核心区面积3.6万亩,规模与体量都是很大的。规划完成后,如何填充经济效益、社会效益、环境效益兼有的项目是关键。据了解,定远县委、县政府根据中央、省、市的有关文件精神,先后制订了三个支持现代农业示范园建设的政策性文件,明确规定凡涉农项目从申报开始,源头管控,优先安排在示范园内。并通过政策支持导向,引导民营经济投资建设示范园,目前金山滴水示范园已入驻企业20多家。在参观时,笔者就见到了“江南梦”工厂化食用菌项目、定远县5000亩粮食育种及种植项目等。

(2)现代农业示范园建设与美好乡村建设同步推进

园区建设与美好乡村同步考虑,两项工作相互促进,农民增收和宜居宜业相得益彰,这已成为当地三农工作新亮点。

定远金山新村

五、小结

以上仅为笔者所知的几个有代表性的项目,当然分类既不科学也不全面,比如位于北京朝阳区首都机场辅路南侧的蟹岛度假村这样的会议度假模式就没有涉及,笔者仅抛砖于此,希望诸位领导及同事能够参与探讨。

第三篇:甲方考察项目汇报材料

甲方考察项目汇报材料

首先,我代表****项目部为你们的到来表示由衷的感谢!接下来我为大家介绍一下本项目的一些相关情况:

本项目名称为***,位于****,小区共有12栋住宅楼、地下车库和临街商铺,其中我公司承建小区6#、8#楼,该楼的建筑结构形式为钢筋混凝土框架结构。地下2层,地上为主体6层(带阁楼)多层住宅,局部2层商业网点,一层地下室。建筑面积:6#:7647.5㎡,建筑高度21.9米;8#:8654.38㎡,建筑高度21.9米;现阶段6#楼正在支设2层顶板模板,8#楼正在绑扎2层底板筋和支设柱和楼梯模板。

本项目于2011年9月份开工,项目部由项目经理崔经理、技术负责人***带队、组成项目班子,有质量员**、资料员***、木工工长***、钢筋工长***、混凝土工长***、材料员***、库管员***、采购员***、门卫2人共12人,项目部能很好的满足工程的需要,使得工程能正常的进行,工程自开工以来,工程在项目部全体员工的一直努力、公司领导的监督检查和各界朋友单位的相互帮助下,不论是从工程的质量、进度、安全文明施工等各方面,还是在同心文化的建设方面都保持领先,如现场材料的分区堆放、现场的标准化管理,安全质量知识的宣传、现场出入的登记、安全生产的执行等方面。这使得甲方单位和朋友单位给与了我们高度的赞扬和大力支持,同时也使得我们的工程能够很顺利的进行。此外,项目部与劳务队之间的关系相处的非常融洽,项目部本着“以人为本”的遵旨采取“逐层管理、责任到人”的制度来管理劳务队,这让我们项目的一些政策和指令都能够很好地下达与执行,很好地体现了劳务队的执行力。

最后让我们再次为你们的到来表示感谢,也希望在接下来的这段时间里能够让大家有所收获。谢谢!

第四篇:地产项目考察学习汇报

沈阳、大连地产项目考察学习汇报

为了提升营销操盘管理水平,为新项目做知识储备,6月1日至5日我们先后赴沈阳、大连考察了龙湖天璞、华润长安里、龙湖天宸原著、金地旭辉九韵风华、融创、万科西华府、美的时代城、华润二十四城、保利天玺、亿达河口湾、龙湖天琅、华润半山悦景等地产项目。通过这次学习的机会,使我开拓了视野,拓宽了思路,丰富了自己房地产知识。

此次考察学习的项目处于不同推盘节点,分别处于开盘蓄客、强销期、日常销售等阶段,推盘策略及营销方式各不相同,全文将根据项目的售楼处设计规划、景观园林、产品亮点、物业服务等方面吸取经验,寻找值得借鉴学习的东西。

一、售楼处

1、售楼处设计

随着新中式建筑风格受到追捧,此次考察的地产项目建筑风格多数以新中式为主,售楼处与项目风格保持高度一致,成为了解项目的第一印象。

新中式既保持了传统建筑的精髓,又有效地融合了现代建筑元素与现代设计因素,改变了传统建筑的功能使用的同时,增强了建筑的识别性和个性,用传统建筑语言书写现代时尚生活。(1)外立面

龙湖天璞效果图

龙湖天璞

华润长安里

龙湖天琅

华润半山悦景

临街商业与售楼处保持一致

2内部功能分区

区位图、沙盘整体组成项目介绍区域

水吧、洽谈区,保持私密性

单独划分出活动区域

整个华润长安里售楼处一轴相连使各个功能区相互独立却又有机结合。

大堂挑高、大气得体

中国画、多宝阁、博古架的运用体现项目的中式风格

3、示范区景观、园林

新中式建筑园林吸取北方皇家园林墙院围合方式,材质上多选用地域色彩浓厚的灰砖,形成雄浑、宏大的气势,空间结构上则是尽可能多地设计庭院空间,以追求全包围形式;还借鉴了南方以苏州园林为主“天人合一”的造园理念、精致的景观和空间处理手法。亭、台、楼、阁、轩借鉴园林中常见的如借景、漏景、对景、隔景等景观处理方法,淡丽清雅,诗意油然而生。

借鉴传统影壁

使用琉璃景观

4、细节体现

龙湖天璞别墅对客户进行筛选,参观样板间需验资;

周边地价提示

标出各项目拿地低价,凸显本项目的区位优势及性价比

匾额可定制

风险提示

示范区指示

二、产品亮点 1户型设计

项目产品与其它产品对比

全城唯一的90平米三房两卫设计,注重了户型的功能性

某项目125㎡四室两卫

2人性化考量

为每一户业主赠送定制玺印

可收放墙凳

地面无滑道推拉门可开放封闭厨房

3居住科技

龙湖天璞

美的时代城

三、服务 物业服务规程

龙湖物业人性化细节

(1)夜间小区灯光调暗三分之一,保安换软底鞋巡逻,不影响低层业主休息;

(2)雨后半小时,及时清理小区凳子上水渍,方便业主雨后散步休息;

(3)科学调研建议业主上午十点后晒被子,下午四点前收被子,并帮助业主收晒被子。

四、文化体系

无论是近两年走红的新中式、还是现代简约、托斯卡纳等风格地产项目,开发商都赋予了项目具有深刻内涵的文化体系,并将其与企业理念和愿景联系在一起。

三璞:尊璞、礼璞、文璞

五、启示和借鉴

1、售楼处借鉴

售楼处设计契合项目整体风格,恢弘大气,易于形成购买成交气氛。

注重售楼处各功能分区划分,项目信息区、洽谈区、活动区相互区分又有机结合,形成自然动线,尽量避免设置与客户无关分区(如会议室、办公室)

先进的销售、展示方式值得我们学习。

通过“售楼宝”等向客户全方位展示项目的规划概况,土地、规划、施工有效证件,不同立体户型欣赏,小区的绿化、景观布局,物业管理等。使客户快速了解整个项目。

2、产品启示

产品定制,精装趋势、户型产品全功能切换

景观设计上科学的景观、绿化设计理念:社区中央花园、专业花卉花园等多重绿化空间贯穿,做到“三季有花,四季有绿”满足业主需求。景观做到坡地起伏,有小桥溪水,能达到业主休闲的效果,这样又能节省建筑垃圾外运成本。

坚持全人车分流规划设计理念:有效避免噪音、光源等污染,大大提升社区的安全性,保障孩童在园区内自由玩耍嬉戏,关键是在提高小区容积率的同时让人感觉不到小区的拥挤。

3、物业改进

服务是重中之重

服务到了,物业费不是问题

充分尊重业主的私密性,为业主提供更加灵活的服务内容,使业主在不知不觉中享受到高品位的服务。

(1)提升物业管理水平,社区清洁、安防达到标准 提早完成小区内的垃圾清运、清洁工作,然后进行楼宇内部的清洁工作和随时随地的保洁。

配置完善的安防系统和训练有素的保安队伍,避免过多的盘问、繁琐的登记、严格的控制,尽量淡化保安的视觉紧迫感,因地制宜地设置形象型保安、服务型保安和流动型保安来担负起区内的安全防范工作,恰如其分的做到安全又方便,又能充分尊重住户的个人空间,营造一个尊贵和谐安逸的安居环境

(2)提高物业报修及时率

物业维修班轮休倒班,接到报修及时维修,划定时间保准(3)维系物业业主关系(4)恰到好处的人性化服务

定期关爱老人(如测量血压),举办社区活动(如元宵节灯谜、端午节送艾蒿葫芦、母亲节送鲜花等),方便业主(结婚立彩虹门、高考送考等)。

4、项目内涵文化赋予

根据项目风格定位文化品位并结合企业愿景精神,开发系列产品,并在项目命名、分区案名上体现,而不是一个项目换一个名字,分区简单称为南北区或A、B区等。

恒心所选 宇众不同

匠心-工匠精神 给予业主文化归属感

总之,通过此次考察学习,有许多值得我们学习和借鉴的东西,所以在以后的工作中应转变观念,扬长避短,努力学习先进房地产项目管理经验,逐步提升项目设计建设、操盘营销管理水平。

孙艳龙 2018.06

第五篇:海南酒店及旅游地产项目考察借鉴和启示

海南酒店旅游地产考察借鉴和启示

可借鉴的方面

一、此次考察所了解到,无论是旅游地产项目(雅居乐清水湾、绿城清水湾、富力香水湾),还是酒店项目(亚龙湾各大酒店)在节能降耗、环保方面都根据各自的需求和特性采取了一些措施,主要在以下几个方面:

1、中水利用

无论是旅游地产项目还是酒店项目,其绿化面积都比较大,虽然三亚年降水量达到1417mm(龙海市年平均降水量1686.4毫米),但80%的降雨量集中在每年的6-8月份,同时因年平均气温高(25.5℃)日照时间长,地表水蒸发量也大。因此,绿化浇灌用水量也比较大。三亚属于淡水资源缺乏的城市,商业用水价格为4.5元/吨(含1.5元/吨的排污费;龙海市石码城区商业用水为2元/吨),所以,酒店及旅游地产耗水量大的企业都会在节水方面采取一些措施,如雨水收集处理后作为绿化浇灌、海水净化后作为泳池水和清洁卫生用水等。

2、厨房设备及锅炉

经与当地酒店同行沟通了解到,近三、四年亚龙湾及三亚市区的星级酒店内的厨房设备如炉灶、蒸柜、锅炉等设备均采用燃气式,就算是市政供气管道无法到达的清水湾、香水湾内的旅游地产项目,各家开发商都自建供气站。目前,三亚市政供应的是液化天燃气,商业用气价格为3.8元/m³,不仅能最大幅度的降低能耗费用,也更加符合旅

游行业“绿色环保”的发展理念。

3、太阳能利用

半山半岛洲际酒店的员工宿舍和富力香水湾开发的别墅项目都安装有太阳能热水器来提供生活热水,辅助采用电热水器。三亚每年有300天的日照,年平均温度25.5℃,为利用太阳能提供了良好的先天条件(龙海市日照充足,累年平均日照时数为1999.2小时,常年平均气温21.4℃,年积温7662℃,无霜期330天左右)。

4、智能化的节能方式

在考察中我们看到亚龙湾丽思卡尔顿酒店和希尔顿酒店客房内通往阳台的门窗把手与房内的空调系统相连,当住客转动把手打开门窗时,房内的空调系统会自动断电,避免造成能源浪费。

5、通透式的酒店大堂设计

亚龙湾、海棠湾、清水湾等一线海景的酒店,其大堂均采用通透式设计,一是让客人一步入酒店大堂即能看到海景景观,让人感到兴奋、惊喜,身心立刻得到放松。更重要的是由于靠近海边,海风穿过大堂让人感觉自然、舒适,即使在6、7月份也不会很热,不需要使用空调,我们发现所有酒店大堂内都没有空调。到了冬季或台风暴雨季节,将推拉式的活动门拉起即可。

二、充分利用好酒店中庭草坪功能

在考察中我们看到亚龙湾一线海景的酒店基本上都在中庭绿化区域建造有500-1500 m²不等的草坪,除了景观功能外,主要是用于大型会议、展览、酒会、婚礼,因处于室外靠近大海,方便搭建舞台和布

展,再加上晚上的灯光效果,比较受各大公司和会议会展策划公司的欢迎。

三、海岸观光步行栈道

在中信香水湾项目中,目前已经沿山脚海岸边建造成长约1.5公里左右的海岸观光步行栈道。因此次海岸分布有大小不

一、形态各异的礁石,栈道有部分深入海中,并建有休憩平台,景色很是壮观。栈道支架为钢结构,步行路面和栏杆为高密度合成树脂。(白塘湾项目因为有火山地貌奇观,可以修建部分玻璃观光栈道,让游客感觉到在海面和火山遗址上行走,极具吸引力)。

四、关注儿童需求

儿童是家庭的核心,在以散客为主的几家酒店内都单独设有可供2-12岁儿童游玩的项目,面积从几十到几百平方米,里面有丰富多彩的儿童游玩设施和项目,并有专业人员带领,对于四岁以上的儿童还设有托管服务,类似于酒店内的“幼儿园”非常人性化和贴心,受到儿童和家长的喜爱。此项目虽不盈利,但作为提升酒店服务水平,满足客户需求方面,为酒店增值和增色。

五、亚龙湾百花谷商业街

启示

据了解,从四月下旬开始,三亚的旅游就开始进入淡季,但在4月18-22日的考察中,亚龙湾、三亚湾、海棠湾的各家酒店及公寓式酒店的入住率基本都在50%左右,五星级酒店的海景标房即使通过携程等大型旅游网站或旅行社预订,房价大都在1200---2000元/间晚(不

含早餐另加15%的服务费和11元/间晚的政府调节基金)。高星级酒店客源以国内散客为主。亚龙湾、海棠湾、大东海、三亚湾区域的酒店最大的卖点就是拥有碧海、蓝天、白沙滩、热带植被为一体,再加上冬季气候宜人。因亚龙湾开发早(1992年10月4日经国务院批准,在此建立我国唯一具有热带风情的国家级旅游度假区,规划面积为18.6平方公里),政府广告宣传推动力度大,因此吸引了来自全国各地、俄罗斯及日韩客人。虽然目前名气很大,但三亚市整体的旅游环境、配套跟不上,再加上屡禁不止的部分商家、导游宰客、欺诈事件的发生,令三亚的旅游形象很差。即便如此也抵挡不住全国各地的游客涌入三亚。

亚龙湾、海棠湾区域所拥有的碧海、蓝天、白沙滩、热带植被及宜人气候等核心旅游资源禀赋在白塘湾项目中都能具备,而且,夏季比三亚更加舒适、旅游产品更加丰富、延长游客的停留时间,使游客的度假体验更加多彩。离白塘湾项目一个小时车程的厦门机场的通达航班(目前通航的城市有86个,其中我国大陆65个、国际及地区21个,2011年完成旅客吞吐量1575.7万人次)也比三亚机场多(目前与 63 个城市通航,其中国内城市 38 个、地区城市 2 个、国际城市 23 个。旅游吞吐量2011年突破1000万人次,达到1036万人次,在全国178个民用机场中位列第18位)。使游客的出行更加方便。

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