第一篇：01_1简要操作提示
Word2010单项题
一、操作说明
1.按下列要求操作，及时保存，结果存盘。2.所有文件保存在考生文件夹的Paper/DWord下。
3.点击“回答”按钮，将显示考生文件夹的Paper/DWord的文件夹，在其中操作。
二、操作要求
1.在考生文件夹的Paper/DWord下，建立文档“页面设置.docx”，由三页组成。要求：
（1）第一页中第一行内容为“中国”，样式为“标题 1”；页面垂直对齐方式为“居中”；页面方向为纵向、纸张大小为16开；页眉内容设置为“China”，居中显示。
（2）第二页中第一行内容为“美国”，样式为“标题 2”；页面垂直对齐方式为“顶端对齐”；页面方向为横向、纸张大小为A4；页眉内容设置为“USA”，居中显示；对该页面添加行号，起始编号为“1”。
（3）第三页中第一行内容为“日本”，样式为“正文”；页面垂直对齐方式为“底端对齐”；页面方向为纵向、纸张大小为B5；页眉内容设置为“Japan”，居中显示。
2.在考生文件夹的Paper/DWord下，建立文档“SJZY.docx”，设计会议邀请函。要求：
（1）在一张A4纸上，正反面书籍折页打印，横向对折后，从右侧打开。
（2）页面
（一）和页面
（四）打印在A4纸的同一面；页面
（二）和页面
（三）打印在A4纸的另一面。
（3）四个页面要求依次显示如下内容：
* 页面
（一）显示“邀请函”三个字，上下左右均居中对齐显示，竖排，字体为隶书，72号。
* 页面
（二）显示“汇报演出定于2013年4月21日，在学生活动中心举行，敬请光临。”，文字横排。
* 页面
（三）显示“演出安排”，文字横排，居中，应用样式“标题 1”。
* 页面
（四）显示两行文字，行
（一）为“2013年4月21日”，行
（二）为“学生活动中心”。竖排，左右居中显示。1提示：
1)建“页面设置.docx”文件——输入“中国”、“美国”、“日本”
2)“页面布局”——“分隔符”——“分节符”——“下一页”（因页眉不同，故必须是分节符）
3)“中国”使用“标题1”——“美国”使用“标题2”（出现编号删除）——日本使用“正文”
4)“页面布局”——“页面设置”——设置各页的“纸张方向”、“纸张大小”、“页面垂直对齐方式”——应用“本节”
5)为各页添加“页眉”（注意将“链接到前一条页眉”取消）
6)选第二页（美国页）——“页面布局”——“页面设置”——“板式”——“行号”——“添加行号” 2提示
1)建“sjzy.docx”文件——先把所需文字输入（共5行【最后一页两行】）
2)插入分页符（1、2页必须是通过分节分页，2、3页直接分页而不分节也可以，3、4页又必须是通过分节分页，所以干脆全通过分节分页）
3)定位第1页——“页面布局”——“文字方向”——“垂直”——选中“邀请函”——“隶书”、“72”号、“居中”——“页面布局”——“页面设置”——“版式”——“垂直对齐方式”——“居中” 4)第2页不动
5)定位第3页——“居中”——应用样式“标题1”如有编号将其删除
6)定位第4页——“页面布局”——“文字方向”——“垂直”——选中“页面布局”——“页面设置”——“版式”——“垂直对齐方式”——“居中”【这里“左右居中显示”应理解为视觉效果，故不应在“开始”中使用一般的对齐方式】
7)“页面布局”——“页面设置”——“页边距”——【有时需在“纸张方向”中先选“纵向”】——“页码范围”——“反向书籍折页”【从右侧打开应选“反向书籍折页”】
第二篇：八年级信息技术word文档操作提示
八年级信息技术
word文档的操作提示
题目：
打开考试文件夹中名为“基于网络环境的探究学习初探.doc”的Word文档。
1、将标题“基于网络环境的探究学习初探”删除。
2、在原标题位置（正文最上面）插入艺术字“网络学习初探” 作为新标题，选用“艺术字”库中第4行第3列式样，并设置艺术字的环绕方式为紧密型。
3、将正文中4个小标题加双波浪下划线。
4、设置第一段“我国新课程改革……主流学习方式之一”左缩进5个字符，右缩进3个字符。
5、页边距设置为：上下边距2厘米，左右边距3厘米。
6、将编辑好的文档保存，关闭Word。
操作提示：
1、用鼠标将标题“基于网络环境的探究学习初探”选中，按Backspace或者Delete键将其删除。
2、①将光标移到文章开头，按回车键Enter产生一个新段落。
②执行“插入”图片艺术字”命令，选第4行第3列式样，确定, 输入“网络学习初探” ,再按确认。
③环绕方式设置：选中艺术字，单击鼠标右键“设置艺术字格式”，在 “版式”下选中“紧密型”方式，确定。
3、①用鼠标选中第1个小标题，按住键盘的Ctrl键，然后依次选中第2、3、4标题的内容。②把鼠标停留在选中的内容上，按鼠标右键，选“字体”命令。
③在“下划线线性”项选择双波浪下划线，确认。
4、①用鼠标选中第一段“我国新课程改革……主流学习方式之一”的内容。
②执行“格式”菜单 “段落”命令。
③在“缩进”栏左输入5个字符，右3个字符，确认。
5、①执行“文件”菜单“页面设置”命令。
②在“页边距”栏上下输入2厘米，左右3厘米，确认。
6、①执行“文件”“保存”命令。
②执行“文件”“关闭”命令。
操作完成。
第三篇：个人客户经理操作风险提示
操作风险管理预警提示
〔2009〕第6期
省行营业部操作风险（个人金融业务部）
管理委员会秘书处二〇〇九年九月十五日
个人客户经理操作风险提示
各支行：
为加强我行个人客户经理管理,规范个人客户经理业务行为,严防操作风险，营业部个人金融业务部就加强个人客户经理管理操作风险提示如下：
【风险提示】
1、个人客户经理违规出入现金区;
2、个人客户经理代客户签字;
3、个人客户经理超期未轮岗;
【风险分析】
1、受营业场所物理环境的制约,许多网点的卫生间和生活区设在现金区内,一些网点理财经理维护客户机具设在现金区内,造成个人客户经理违规出入现金区的现象发生；-1-
2、客户经理严重违反个人客户经理“十严禁”规定,代客户签字,究其原因在于个人客户经理风险防范意识较差,规章制度执行观念淡薄,支行和基层网点对个人客户经理管理不到位,内控风险意识欠缺等多种原因；
3、按照上级行规定,个人客户经理轮岗方式为交换服务对象,轮岗期限为3年,部分支行能认真执行这一规章制度,少数支行不能认真履行制度,对个人客户经理管理不到位,使上级行对个人客户经理管理的有关规章制度没有得到贯彻执行,易造成风险隐患。
【管理对策】
1、营业部已经与负责网点装修和改造的相关部门沟通，今后在对网点实施装修和改造时，要从基层网点防范各种风险和隐患着眼，在网点物理环境许可的条件下，尽量合理设置卫生间和生活区域，解决网点个人客户经理经常出入现金区问题，切实防控操作风险。
对于目前非现金区未设有卫生间和生活区域的网点，客户经理可以在网点经理、营业经理的监督下合规进入高柜业务区，解决日常入厕、吃饭等问题。
个别支行及网点由于装修改造等原因，没有将为个人客户经理配备的机具设备摆放在规定的位置，要求支行限期整改,待装修完毕后恢复到非现金区由专人专用。
2、《中国工商银行个人客户经理“十严禁”》第六条
中规定：严禁个人客户经理代替客户签字。“十严禁”是个人客户经理基本行为准则，个金部曾三令五申要求严格遵守，并组织客户经理学习考试。营业部将不间断的继续督导个人客户经理对行内规章制度和行为规范进行学习，杜绝此类事件再次发生。
3、根据工银辽发[2007]202号关于转发总行《关于印发〈关键岗位人员岗位轮换和强制休假暂行办法〉的通知》，个人客户经理的建议轮岗方式为：更换服务对象；轮岗期限为：3年；营业部曾多次将此管理办法传达给支行并组织学习，营业部已要求支行制定 “个人客户经理更换服务对象紧急预案” 并上报个人金融业务部,及时实现个人客户经理岗位轮换。
行内发送：办公室、个人金融业务部、内控合规部。
第四篇：企业货物贸易外汇业务操作提示
企业货物贸易外汇业务操作提示
企业办理贸易外汇收支业务原则：
企业应当按照“谁出口谁收汇、谁进口谁付汇”原则办理贸易外汇收支业务，捐赠项下进出口业务等外汇局另有规定的情况除外。代理进口、出口业务应当由代理方付汇、收汇。代理进口业务项下，委托方可凭委托代理协议将外汇划转给代理方，也可由代理方购汇。代理出口业务项下，代理方收汇后可凭委托代理协议将外汇划转给委托方，也可结汇后将人民币划转给委托方。
“货物贸易外汇监测系统（企业版）”管理：
企业需要及时登录“国家外汇管理局应用服务平台”→“货物贸易外汇监测系统（企业版）”，登录地址：http://asone.safesvc.gov.cn/asone/，及时在系统中查看、接收外汇局的相关通知或公告，并按规定通过系统办理网上报告等业务。
企业版系统用户分为业务管理员和业务操作员：业务管理员由外汇局创建，用户名为ba，主要职能是创建本企业业务操作员、分配权限、重置业务操作员密码。业务操作员的主要职能是根据管理员赋予的权限进行业务操作。ba用户初始密码详见《货物贸易外汇管理网上业务开通》。
业务管理员密码丢失需持：企业营业执照、组织机构代码证原件，到所在地外汇局办理密码重置业务。
企业需在“货物贸易外汇监测系统（企业版）”上办理的义务性报告：
义务性报告：指企业必须按照法规规定对贸易外汇收支及进出口情况进行报告，未按规定进行报告的，外汇局可将其列为B类企业。
义务性报告包括：贸易信贷业务报告、贸易融资业务报告、转口贸易收支业务报告、出口收入存放境外业务报告、辅导期业务报告。
贸易信贷业务报告：包括预收货款、预付货款、延期收款、延期付款。
---A类企业30天（不含）以上的预收货款或预付货款、B类和C类企业在监管期内发生的预收货款或预付货款，企业应当在收款或付款之日起30天内，通过监测系统向外汇局报告相应的预计出口或进口日期、预计出口或进口对应的预收或预付金额、关联关系类型等信息。---A类企业90天以上（不含）的延期收款或延期付款、B类或C类企业在监管期内发生的30天以上（不含）的延期收款或延期付款，企业应当在出口或进口之日起30天内，通过监测系统向外汇局报告相应的预计收款或付款日期、延期收款或延期付款对应的报关金额、关联关系类型等信息。
---企业未在业务实际发生之日起30天内通过监测系统向外汇局报告的，需到外汇局现场报告，并持《企业报告表》、情况说明（说明未能及时通过监测系统网上报告的原因、需报告的事项和具体内容）、收入或支出申报单证、出口或进口货物报关单、出口或进口合同及外汇局要求的其他相关证明材料。
贸易融资业务报告：包括进口远期信用证、海外代付和其他进口贸易融资。---进口远期远期信用证业务报告指以90天（不含）以上信用证结算的贸易付汇，预计付款日期在货物进口日期之后的，企业应当在货物进口后30天内，通过监测系统向外汇局报告。
---企业未在业务实际发生之日起30天内通过监测系统向外汇局报告的，需到外汇局现场报告，并持《企业报告表》、情况说明（说明未能及时通过监测系统网上报告的原因、需
报告的事项和具体内容）、进口货物报关单、进口合同、进口信用证（如是海外代付业务要求提供海外代付协议）及外汇局要求的其他相关证明材料。
---海外代付的要求参照对进口远期信用证的要求。 转口贸易收支业务报告：
---对于同一合同项下转口贸易收支日期间隔超过90天（不含）且先收后支项下收汇金额或先支后收项下付汇金额超过等值50万美元（不含）的业务，企业应在收款之日起30天内，通过监测系统向外汇局报告。
---企业未在业务实际发生之日起30天内通过监测系统向外汇局报告的，需到外汇局现场报告，并持《企业报告表》、情况说明（说明未能及时通过监测系统网上报告的原因、需报告的事项和具体内容）、收入或支出申报单证、进出口合同及外汇局要求的其他相关证明材料。
企业辅导期报告：
辅导期企业需要到外汇局现场报告企业辅导期报告，要求详见《关于企业辅导期的相关说明》。
企业逾期报告的后果：
企业未在规定日期内进行报告的，外汇局在补录相关信息后，将根据企业在外汇局频繁报告的次数及数据变动对总量核查结果的影响程度，决定是否将该企业列入重点监测、B类企业或移交检查部门。
企业名录变更：
名录内企业的企业名称、注册地址、法定代表人、注册资本、公司类型、经营范围或联系方式发生变更的，应在发生变更30天内持：1）企业信息变更申请书，加盖公章；2）企业营业执照、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，到所在地外汇局办理名录变更手续。
企业名录注销：
名录内企业发生下列情况之一，应当在30天内主动到所在地外汇局办理名录注销手续： 终止经营或不再从事对外贸易； 被工商管理部门注销或吊销营业执照； 被商务主管部门取消对外贸易经营权。
企业存在下列情况之一时，外汇局可强制注销企业名录：
终止经营或不再从事对外贸易； 被工商管理部门注销或吊销营业执照；
区内企业已办理保税监管区域外汇登记注销手续； 连续两年未发生贸易外汇收支业务；
外汇局对企业实施现场核查时，通过企业名录登记信息所列联系方式无法与其取得联系；
外汇局认定的其他情况。
贸易外汇管理与服务QQ群：
203110528（申请加入验证时，请注明企业名称）
第五篇：票据业务操作风险提示
操作风险管理预警提示
„2009‟第2期
省行营业部操作风险（机构业务部）
管理委员会 秘书处 二〇〇九年四月十五
关于票据业务的风险提示
各支行：
近期，总省行先后发布堵截伪假银行承兑汇票案例，为强化票据业务管理，有效防范票据业务操作风险，营业部机构业务部就加强防范伪假票据的操作风险提示如下：
【风险提示】 1、2009年1月14日，客户李某（北京户籍）和其同伴共2人持银行承兑汇票一张，票号01285921，金额900万元到禄丰支行，要求为其鉴别汇票真伪。营业经理查看该银行承兑汇票，发现出票行分签号不符，通过印模比对及鉴别仪鉴别存在诸多疑点，即向支行领导报告，经进一步查验及鉴别后，确认该票为假票。随即支行报警，县公安局将其两人及假票带走调查。
—1—
2、湖北三峡分行夷陵支行2008年11月27日签发一张2万元的银行承兑汇票，票号01275923，出票人宜昌市某商贸有限公司，收款人西藏某摩托车有限公司，到期日2009年2月25日。该票出票人于12月3日到夷陵支行声称汇票被盗，要求办理挂失手续，我行按照相关规定对该笔汇票办理了挂失止付手续。此后，夷陵支行先后接到2笔查询，但金额变为520万元。据此情况，目前推断此笔银行承兑汇票可能被伪造。
【风险分析】
1、利用伪假银行承兑汇票诈骗一直是不法分子进行金融犯罪活动的主要手段之一；
2、不法分子伪假造假手段日益变化，并呈现专业化、团伙集团化趋势；
3、个别案例中发现不法分子处心积虑，不择手段，想方设法地择机作案。
【管理对策】
1、严密贴现查询。严格执行总、省行规定的贴现业务双查询原则，切不可流于形式。对每一张票据都须做到“有疑速查、查必彻底”。查询内容要求全要素查询，必要时进行再次查询、再再次查询或将复印件传真至承兑行作为核对依据。同时须应由市场营销岗换人进行电话复查核对票面要素及协议号、经办人签章等事项，确保查询工作准确翔实。
2、强化票据审验。注重票据透光、水印、印模（鉴）、油墨、纸质、书写等关键部位和关键环节的审查和审验。另
—2— 外从以往公布的案例中还发现不法分子有意选择特殊时间，如周五下午或临近下班时间办理业务，企图利用业务经办人员一时疏忽达到目的。因此更要严密和严格操作流程办理业务，将基础审验工作做实做细，不给不法分子以可乘之机。
3、总结积累经验。针对出现的伪假票据案件特点，各支行特别是票据中心要防患于未然，总结伪假及案防经验，加强学习和交流，并采取重要业务岗位经验交流共享的方式，使全员进一步了解相关知识，掌握防范技能，达到全员业务技能的整体提升。
4、加强业务管理。各支行及票据中心要加强业务营销和客户经理管理，坚持营销业务自主开发，禁止与票据掮客有关联，防止被票据掮客恶意利用等不法行为的发生。
行内发送：各部室，各直属、附属单位及省行派驻机构，各位行级领导。
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