听证对话会会议记录

第一篇：听证对话会会议记录

民主听证对话会会议记录

时 间：2013年11月20日 地 点：六楼会议室

参加人员：行风监督员，院领导，各科室主任，患者代表 主 持 人：刘金江副院长 记 录 人：何 静 会议内容：

一、副院长刘金江宣读会议议程，介绍出席本次会议的上级领导，参会人员，注意事项，会议内容；

二、院长赵启红就我院如何开展政风行风建议活动做重要讲话并详细汇报工作：

1、强化医德医风建设改善服务态度；

2、提高医疗质量，提升临床疗效；

3、开展纠正医疗服务中不正之风活动；

4、坚持社会公益性，发挥大医精诚精神；

5、加强医患沟通，构建和谐医院。

三、服务对象，行风监督员提问环节：

（1）患者代表1提问：我们患者本来身体就很不适，但是还面临着上楼走楼梯的问题，医院能否安装电梯？

刘院长作答：

1、首先对该问题给大家带来的不便深表歉意。

2、针对这个问题，我们在做进一步的规划和实施。目前，2、一楼收费处设有三个不同的窗口，住院收费窗口，门诊收费窗口，新农合补偿窗口，可以满足不同人群的交费需求；

3、同时，也要加强收费室工作人员的业务培训，熟练掌握使用系统的操作方法，计算机的培训。

（4）患者代表4提问：请问中医院在对老年人服务方面都有些啥优惠措施？

张日宏主任作答： 1、2010年9月1日起免费项目有：身高，体重，测体温，量血压，心肺听诊，健康评分，用药指导，心理咨询等；

2、优惠10%的项目有化验费，彩超费，X线检查。这些项目2012年已调整为优惠30%；

3、中医非药物疗法，包括针灸，推拿，按摩，拔罐，刮痧等优惠30%；

4、对行动不便的老年患者，我院提供县城内主街道免费车辆接送；

5、设置老年人24小时服务热线电话：0352—8611008；并在宣传资料中多次公布；

6、定期组织医护人员到夕阳红老年公寓进行义诊活动，基本是线季度一次。

(5)行风监督员提问：群众反映有医生迟到早退的现象导致他们不能及时就医？个别医务人员服务态度生硬？

邓院长作答：

第二篇：听证对话会

石楼县劳动和社会保障局

举行“政风行风听证对话会”

根据县行评办的要求，9月21日上午，我县劳动和社会保障局、举办“政风行风听证对话会”。来自我县企事业单位、定点医疗机构等股室政风行风监督员代表和县劳动保障局领导及有关业务部门、处室负责人近20人参加了会议。

会上，我县劳动和社会保障局局长做了政风行风建设工作报告，面对面接受了监督员的提问，并就有关内容做了详尽的解释。

今年以来，我县劳动保障系统以解决群众反映的热点、难点问题为中心，以整改为重点，加大劳动保障政策法规的宣传，加大监督检查和明察暗访，召开政风行风评议听证会2场次，制定出台了多条便民措施。通过开展政风行风评议活动，广大劳动保障工作者的服务意识明显增强；县劳动保障局落实了每周三局领导信访接待制度，每天都有一名领导接待群众来访，干部职工的工作作风得到明显改进。服务程序更加规范；全县劳动保障系统严格将审批审核等直接面向企业和职工群众的重要工作事项以及应达到的标准要求、办事程序、办理期限等，全面向社会公开明示。监督制约机制更加完善；全县各级劳动保障部门窗口单位，实行了服务质量反馈卡、向社会各界聘请监督员、召开服务对象座谈会，在窗口单位明显位置设立了举报箱，经常听取各方的意见和建议，不断改进我们的窗口建设。

任瑞平局长指出，我县劳动保障工作在县行风办和广大政风行风监督员的监督与支持下，逐年取得新成效。希望在今后的工作中，广大监督员与我们劳动保障工作者要加强沟通与交流，共同努力把握好政策，适时地把基层发生的矛盾、问题和群众的意见反馈回来，把问题解决在萌芽状态，防止事情的恶化和群体上访事件的发生。在今后的工作中，要进一步强化政风行风建设，以良好的工作作风，依法行政、清正廉洁，以“四化”的标准为企业、为人民搞好优质服务；要针对问卷调查中反映的问题，有针对性进行整改，确保政风行风建设工作取得实效；要继续完善制度，规范管理，建立健全监督管理的长效机制，确实提升为民服务的水平。

第三篇：民主听证对话会组织方案

永和县发改局民主听证对话会组织方案

为进一步推进我局的政风行风建设，实行开门评议，当面接受人民群众和服务对象的批评、意见和建议，解答人民群众关注的热点、难点问题，确实找准存在问题，以便更好地整改，根据区“行评”活动领导组安排，我局决定召开政风行风民主评议听证对话会，特制定本实施方案。

一、听证对话会召开时间

经局政风行风评议活动领导组研究决定，我局的民主听证对话会于2011年11月14日下午3点在县工商局会议室举行。

二、参加听证对话会的范围

1、邀请区“行评办”领导参加会议并进行指导；

2、局聘请的行风监督员全部参加听证会；

3、邀请20名本局服务对象代表参加听证会；

4、局政风行风评议领导组成员及办公室成员全部参加会议。

三、听证对话会的目的和意义

听证对话会，是行风建设的“助推器”，既是发扬民主的一种手段，又是解决问题的有效途径。就是要通过听证的这种方式，充分发扬民主，广泛听取人民群众的意见和建议，征集他们对问题症结的看法和论证见解。就是要通过对话这一平台直接回答人民群众提出的问题，解疑解难，取得共识。其目的就是要广泛征集意见，接受群众监督，找准存在问题，搞好整改落实，使行风建设更具有群众基础。这种形式，是践行“三个代表”重要思想的有效途径，有利于与人民群众、服务对象加强沟通和交流，做到知错就改，提高服务水平和质量；有利于强化人民群众的监督理念，增强监督的信心和勇气；有利增强公务人员做好本职工作的自觉性和主动性；有利于增强遵纪守法的意识，树立依法行政，执政为民的根本理念，按照“内强素质、外树形象”的要求，搞好政风行风建设。

四、听证对话会的实施

1、由局“行评办”负责人向参会人员汇报开展政风行风评议活动以来的工作情况和自查自纠情况。

2、由参加评议的人员进行评议和提出问题，也可指定人员进行提问。

3、针对参评人员提出的问题，由局领导或其他领导进行解答或做出说明。

4、由局“行评”领导组组长对听证会进行小结，并针对提出的问题进行整改表态发言。

五、听证对话会的要求

1、要加强领导，认真组织。局行风领导组成员及办公室人员要各负其责，切实履行好各自的职责，尽心尽力组织好这次对话会。

2、要过细工作，做好准备。要将前段发放征求意见卡、召开座谈会，广泛征集到的意见和建议，认真梳理后，对重点问题搞好专题调查，为听证会提供充分的解答依据。

3、要统一思想，提高认识。全局上下都要树立“良药利病”，“忠言利行”的思想观念，虚心接受群众的批评意见，认真解答提出的有关问题。

4、搭建平台，知错就改。要通过听证会这种形式，进一步搭建好与人民群众、服务对象沟通、交流和释疑解难的平台，做到知错就改，绝不推卸责任。

5、局“行评办”的工作人员要认真做好听证对话记录，对于提出的问题要逐条登记，特别是对热点、难点问题和影响发展的重大问题，要认真疏理，及时归纳反馈到相关科室，结合实际拿出整改意见。

二O一一年十一月二十九日

第四篇：政风行风听证对话会工作汇报

政风行风听证对话会工作汇报

各位政风行风监督员、各位代表、同志们：

大家好！根据城区的统一部署和要求，今天我们召开阳泉市城区幼儿园2010政风行风听证对话会。首先我代表幼儿园对大家在百忙之中参加这次会议表示热烈的欢迎，向大家一直对我们工作给予的关心与支持表示衷心的感谢！同时诚恳地希望大家在今天的对话会上开诚布公，畅所欲言，对我们的工作提出宝贵意见，我们一定虚心接受，认真改进和解决。

下面，先就我园的基本情况、政风行风方面的主要工作情况向大家作一简要汇报。

一、基本情况

我园于1983年建立，原址在小阳泉，1987年首批通过验收为省级示范幼儿园，1991年搬迁至这里。现设有15个班级，幼儿近600名，在岗教职工80人。是省级教科研先进集体，中央教科所课题实验园，是阳泉市唯一一所获得中华人民共和国人力资源部、社会保障部、教育部联合颁发的教育系统先进集体的幼儿园。

二、政风行风建设情况

多年来，我们在政风行风工作中严格落实省市的有关精神和要求，以“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观和创优争先活动精神，紧扣“端正政风行风，优化发展环境”这一主题，坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、注重预防、边评边改、评改结合的方针，认真完成政风行风评议各个阶段的工作任务，收到了良好的效果，有力地促进了各项工作的顺利开展。主要做了以下几方面工作：

1、加强领导，重在落实，确保政风行风工作的全面开展

政风行风建设是师德师风建设的重要保证，我园十分重视，进行了认真部署和推进，明确政风行风建设活动，不是纸上谈兵，不只是领导的事情，不是凌驾在实践工作之上的一种形式，而是要将其落在实处，指导幼儿教育发展。为此，我们首先是根据人事变动情况，及时调整行风领导组，组长由园长担任，书记、副园长、党组成员和有关科室全部参加，设立了领导组办公室，具体负责日常的组织、督促工作。二是结合工作实际，制订了我园《政风行风实施方案》，对全园政风行风工作进行具体的安排和部署，明确了目标、重点和主要措施。三是召开了政风行风宣传动员大会，进行深入的思想发动，使全体人员进一步从内心认识到政风行风活动的意义，增强了参加这项工作的责任感和主动性。四是我园的网站博客面向社会、家长、领导，随时接受监督和指导。

2、加强学习，重在整改，确保政风行风效能建设的全面开展

在工作中，我们始终坚持将政风行风评议与效能建设专项活动、党风廉政建设以及教育教学、教科研工作紧密结合起来，把加强学习、提高思想认识和素质作为一项重点工作来抓。我们采取了自学与集中学习相结合、理论学习与业务学习相结合、学习与讨论相结合等多种方法，注重学习效果。认真学习了《区教育局关于政风行风建设实施意见》、《创优争先活动实施方案》、《师德师风建设实施方案》、《国家中长期教育发展与改革规划纲要》、温家宝主持召开的国务院常务委员会关于《研究部署当前发展学前教育的政策措施》等，学习中，领导带头参加，大家带着问题学，联系实际学。每个人写出了心得体会，建立了教师专业成长档案和专业博客，进行了集体讨论，做到了人人有笔记、人人有心得，真正使学习入心入脑，切实改进工作作风，通过塑造园所文化，培育人文精神，倡导形成和睦相处愉快工作积极向上的工作氛围，取得良好的效果，促进各项工作。

在学习实践的基础上，我们十分注重征求来自家长和社会各界对我园办园方向和水平、教师素质和教育教学、膳食平衡和教研科研等方面的意见及建议。为了掌握情况，发现问题，扎实搞好幼儿园各项工作，向家长发放了调查问卷580份，针对反映出来的问题、意见和建议，我们进行了认真汇总、梳理，进行了专题研究，认真分析了问题的原因，提出了实质性的整改措施，并把整改和解决问题贯穿到工作的全过程，特别是对于群众关心的热点、难点问题予以重点落实，努力优化服务，为群众办实事、办好事。为做好政风行风评议工作奠定了基础。

3、加强管理，重在民主，确保政风行风建设的长效机制

在认真整改、严格兑现承诺的同时，我们把制度建设作为政风行风建设的一个重要内容，努力完善各项制度，建立政风行风建设的长效机制。我们针对查找出来的问题，认真分析了原因和症结，并结合省、市关于改进机关作风、优化政务环境和加强政风行风工作的精神、要求，进一步明确了我们的办园理念----坚持以团结促动力，以教科研促发展，以现代化教育理念引领办园方向，带着责任、带着热情、带着智慧，潜心研读幼儿教育，在不断的研究与突破中创建一所让幼儿健康快乐、家长放心满意、教师有所作为的，可持续发展的品牌幼儿园。全园教职工根据政策法规结合幼儿园各岗位实际情况，为自己制定了包括岗位责任制、安全制度、考核奖惩共96个制度。这些制度不仅体现了幼儿园教职工对幼儿教育责任感的认同，更体现了我园民主管理的深化，为政风行风建设的深入开展打下了很好的基础。

总之，通过政风行风评议工作，我园全体教职工服务意识得到加强，工作成效明显提高。今后，我们将再接再厉，巩固已有成果，严格兑现承诺，加强制度建设，确保制度落实，特别是对于群众关心的热点难点问题及时了解、及时解决，办家长放心满意的幼儿园，社会赞扬认同的幼儿园。

谢谢大家！

第五篇：政风行风听证对话会方案

离安监发[2010]156号

离石区安监局关于召开民主评议政风行风

听政对话会的方案

为了进一步深入开展我局政风行风评议工作，真正达到为企业为人民办实事、办好事，树立安监良好形象，按照《吕梁市离石区人民政府办公室关于印发〈离石区深入开展民主评议政风行风工作实施意见〉的通知》（离政办发[2010]52号）文件精神，我局决定召开民主评议政风行风听政对话会，会议有关事项如下：

一、时间、地点安排：

2010年10月28日9点30分在区安监局五楼会议室召开民主评议政风行风听政对话会。

二、参会人员：

为了搞好本次政风行风听政对话会，保证其质量，我们邀请行风监督员、服务对象、人大代表及有关部门领导参加，同时要求本

局领导、股室负责人、执法大队中队长以上人员参加，共40余人。

三、听政对话会的目的：

以“端正政风行风、优化发展环境”为主题，着力解决损害群众利益的突出问题，进一步提高行政效率，努力建设服务型、法制型和廉洁效能型机关。

四、听证对话会的内容：

围绕我局安全管理职责和具体工作内容，通过局主要领导、股室负责人、执法大队有关人员与行风监督员、服务对象、社会各届代表面对面对话，对行风监督员、服务对象和社会各界代表提出的技术、业务及工作行为等方面的意见，进行现场提问，现场解答。

五、听证对话会的议程：

听证对话会由副局长张平录主持，会议的主要议程如下：

一、局长任有大对本局工作进行汇报。

二、副局长贺洪京宣读《离石区安全生产监督管理局政风行风公开承诺》。

三、行风监督员、各界代表提意见，由局领导、各股室负责人做详细解答。

四、区纪检委领导做重要指示。

五、局长任有大做表态发言。

六、副局长张平录进行大会总结。

二0一0年十月二十五日

（此页无正文）

抄报：区行评办

抄送：本局各领导、各股室、区安全生产执法监督大队