关于2009年文明单位建设工作报告

第一篇：关于2009年文明单位建设工作报告

关于2009年文明单位建设工作报告

万州区文明办：

2009年万州区房地产管理文明单位建设始终坚持以科学发展观为指导，以经济建设为中心，认真贯彻落实党的十七大及十七届四中全会精神，坚持高举旗帜，围绕大局，服务发展，以“强作风，保增长”主题活动及素质教育为主线，以活动为载体，广泛开展创建活动，提高了队伍素质和创建水平。主要工作报告如下：

一、加强组织领导，完善创建网络

为确保创建目标、任务的落实，我局采取四项措施：一是完善创建领导小组，设立办公室，形成一把手全面负责，分管领导具体负责，各职能科室齐抓共管的创建格局。二是制定创建规划、实施意见和目标任务，明确创建工作的指导思想、奋斗目标和工作要点等。同时，有计划、有步骤地落实各项工作。三是广泛发动，落实责任和考核，在全局多次召开创建督查督办会议，对照重庆市文明单位创建工作标准，明确目标考核责任。全局上下形成了人人自觉行动、个个争先创优的良好局面。四是统一认识，首先抓领导班子对创建活动的认识，重点解决领导班子对创建工作上新台阶的意识；其次抓干部职工对创建活动的认识，营造齐抓共创，广泛参与的浓厚氛围。

我们把“依法行政、文明服务”作为创建主题，把“树文明形象，满意在窗口”作为创建口号。提出“四个结合，四个提高”，即：创建工作同实践“三个代表”、“科学发展观”有机结合，提高履行职能、为发展服务的自觉性和积极性；同“强作风、保增长”活动和学习实践科学发展观整改落实相结合，提高工作效能、创新发展的能力；同创新工作机制有机结合，提高技术业务水平；创建工作同争先创优有机结合，提高队伍整体素质。开展丰富多彩的创建活动，在活动中创新形式，丰富内涵，锻炼队伍，创建工作深入扎实，成效显著。

二、强化教育，提升干部职工的综合素质 创建文明单位，首要条件就是不断提高干部职工的思想道德和科学文体素质，建设一支高素质的房管职工队伍，围绕中心工作，强化教育，苦练“内功”。

（一）选择学习内容。今年以来，认真组织学习贯彻了党的十七大及十七届三次、四次全会、中纪委十七届三次四次全会、中央经济工作会精神、胡锦涛在中纪委十七届三次全会和庆祝中华人民共和国60周年大会上的重要讲话，市委三届五次、区委三届六次、七次全会精神，购买《读点经典》150套，1800册；《六个为什么》30册、《现代经济知识》160本，作为全年学习的主要书目，并按学习规划，完成学习内容。通过学习，提高了干部职工的政治理论素养，社会主义核心价值体系得到深化。

（二）深入开展学习实践科学发展观教育，提高了科学发展能力。房管局学习实践科学发展观活动，按照“提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展”的目标要求，在去年12月底完成了学习调研和分析检查两个阶段的工作。于今年初进入整改落实阶段，按照整改落实“四个明确”（明确整改项目、目标和时限、措施、任务）；“一个承诺”，坚持“真谋、真改、真干”。

1、提出了5个方面21条整改措施，本着远近结合，分步实施，扎实推进的原则。明责任、狠抓落实，建立“挂号”整改，“销号”落实制度。

2、开展整改落实“回头看”，活动，精心组织学习相关文件及要求，围绕“保增长、保民生、保稳定”。采取“六查六看”，抓好整改落实“回头看”，到11月底、98%以上的问题得到落实，2%的问题正在完善中，解决了群众关心的大量热点难点问题。建立完善了科学发展的长效机制，修定完善了58项管理制度，优化了办事程序，提高了办事效率，推动了整改落实见实效。

3、实现了预期的目标要求。通过学习实践活动，取得了明显成效，基本达到了中央提出的“统一认识，提高能力，解决问题，创新机制”的目的。党员干部理论素质有了新的提高，工作作风和精神风貌发生了较大变化，各项工作有了新的进展，主要取得了三个方面的成效。（1）深化了认识，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。通过深入学习实践科学发展观活动，采取各种形式和有效载体，深入开展解放思想大讨论等活动，找准了影响和制约房管局科学发展的突出问题，明确了实践科学发展的切入点和着力点，推动了全局党员干部新一轮思想大解放，观念大更新，激发了科学发展，干事创业的激情。

（2）房地产经营管理更加科学规范。一是进一步规范土地房屋权属登记窗口各类房屋登记从受理、调查、审批、发证实行流程式网络管理，房地产权属信息实现共享，规范了办事行为，提高了服务效率。二是初步建立起乡镇房地产权属登记机制。建立起乡镇国有土地房屋产权的登记确权工作管理机制。覆盖到全区各镇乡。三是房地产市场监管更加完善，全面推行商品房网上签约制度。四是建立完善了二手房超市。五是建立完善了经济适用房准购资格审批制度。完善了万州经济适用住房审批流程和申购对象实施的相关制度。

（3）服务质量和措施更加完善。认真开展星级优质示范服务窗口建设，创新管理方式，简化办事程序，推行服务承诺制，限时办结制，责任追究制，认真落实服务窗口AB角制度，深入开展“三服务”（即：上门服务，预约服务，按需服务）。经测评，群众满意率达100%。

（三）深入开展“强作风、保增长”主题活动

根据区委、区政府和区建委对“强作风、保增长”主题活动的部署和要求，房管局领导班子高度重视，围绕“五大目标”，深入开展“五大行动”，促进了各项工作的有序推进，服务社会，促进发展的意识明显增强。

1、深入学习发动，营造氛围 房管局主题活动从区委、区建委主题活动动员大会以后，局领导班子及时召开班子成员会议，学习领会文件精神，研究本单位活动方案，落实工作机构。一是成立了以党总支书记局长骆高燕同志为组长的“强作风、保增长”主题活动领导小组，下设办公室，成立强有力的工作班子。二是成立监察室。落实工作人员对活动全过程进行督查督办。三是制定房管局强作风，保增长主题活动实施方案。明确开展五大行为，达到五大目标的内容及活动方式方法。四是层层召开动 员会，营造活动氛围。

我们坚持把主题活动与学习实践科学发展观相结合；与创星级文明服务窗口和星级学习型班子相结合；与强素质树形象活动相结合；与党风廉政建设相结合；与生产经营活动相结合。提出五个强化，即：强化组织领导；强化服务观念；强化群众意识；强化目标考核；强化责任追究。将五大行动动作为主题活动的重要载体，坚持把学习贯穿整个活动的全过程，全局各部门结合自身实际，分块组织了动员5场次，组织学习讨论10场次，出宣传墙报两期，出活动信息25期，召开督导会4次，组织作风检查督导15次。统一了全局干部职工对开展主题活动重要性和必要性的认识，增强了参与主题活动的自觉性。

2、深入查找问题，精心制定整改方案

为找准房管局在服务质量，办事效率，廉洁勤政，行业风气及依法行政方面存在的问题，结合学习实践科学发展观整改落实工作，采取走出去，请进来，面对面，背靠背，自查自纠。一是召开座谈会4次，54人次。4月21日，房管局与区房地产业协会召开了物管企业与新闻媒体座谈会。请他们为万州物管出谋献策，邀请了三峡都市报、三峡传媒网、万州电视台、重庆时报，重庆电视台驻万州记者站等6家媒体及海托、华顺、兴茂、龙腾等6家物客企业负责人共商发展大计，为万州物管提出了五个方面的意见和建议。二是开展明查暗访，组织专人深入到管理服务对象中征求房管局在管理服务中存在的问题。三是利用三峡房市网设立意见箱，公开投诉电话。向社会公开征求意见、建议，共收集意见建议34条，归纳为六个方面的问题，对存在的问题制定了整改方案，进行了任务分解，落实了责任部门，为整改见成效提供了组织保障。

3、深入开展作风整顿，提高办事效率

一是强化教育。认真开展了“讲党性，强作风、守纪律”主题教育。重点学习了胡锦涛总书记在中纪委十七届三次全会上的重要讲话，温总理在国务院第二次党风廉政工作会上的讲话《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》、《中纪委监察部关于各级领导干部 接受和赠送现金、有价证券和支付凭证的处分规定》、吴政隆书记在全区《“强作风，保增长”主题活动推进会上的讲话》等重要讲话及法规制度。结合“强作风，保增长”主题活动，开展了《廉洁勤政树形象，优化服务促发展》的大讨论，提高了党性修养，营造了廉洁勤政，干事创业的氛围。

二是开展作风整顿，强化服务意识。结合主题活动，围绕五大目标，开展五大行动，重点对窗口部门进行了集中整顿。

1、规范办证行为，对收高价办快件的现象进行了整治，对窗口工作人员进行了教育培训，重申工作纪律和规章制度，对中介机构办证行为进行了规范，明令不许开展收高价办快证业务，违者重处。

2、对超时办证行为进行了集中清理。

3、对各交易所所长进行了集体廉政谈话，要求他们树立珍爱意识，维护群众利益，筑牢“两条”防线，明确四个强化，即：强化服务承诺；强化服务举措，深入开展“三服务”及“满意在窗口竞赛”活动，提高办证质量；强化监督，落实责任科室，查处违法违纪办证，超时办证等行为；强化责任追究，对违反服务承诺，按每件每天扣罚所长10元及主要领导分管领导每件每天5元，5至11月共追究超时现象43件/天，罚款1680元，涉及工作人员4人，中干2人，局领导2人。

三是集中开展房地产市场检查，规范交易行为。今年4月份，配合建委执法人员集中半个月时间对全区184个工程项目，218.21万平方米的房屋进行了集中检查，对违法违规行为进行限期整改，规范了房地产市场交易行为，维护消费者的利益。

四是认真开展1+10活动。为深入开展学习实践科学发展和增强作风、保增长主题活动，各级党员领导干部开展了听民声、察民情、解民忧、化民怨、暖民心活动，落实了领导干部1+10帮扶对象60户，深入基层走访1500人次，解决办证难170户，4.3万平方米，核减特困居民房租300余户，85万元，帮扶资金3万元。

（四）深入开展社会主义核心价值体系教育

社会主义核心价值体系是我们党理论创新的重大成果，在职工中开展社会主义核心价值体系教育，是加强和谐文 化、和谐社会建设的重大举措。我们坚持把社会主义核心价值体系作为宣传教育的灵魂。

1、用马克思主义的最新成果武装干部职工的头脑，坚持用邓小平理论、三个代表思想、科学发展观理论、引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。积极探索新形势下，加强马克思主义教育的新方法、新手段和新机制。用爱国主义和改革开放的时代精神感召干部职工。

2、我们抓住改革开放30年，庆祝建党88周年和建国60年大庆，在全局开展了《感受祖国辉煌成就，激发爱国热情》专题教育。一是组织学习各类纪念文章，如人民日报《为了实现中华民族的伟大复兴》、《中国梦》及胡锦涛在建国60周年庆祝大会上的讲话。二是组织开展建国60年图片展。三是集中学习中宣部理论局编写的《六个为什么》一书，让干部职工深入了解与核心价值体系密切相关的重大问题。四是组织收看《国庆大阅兵》。五是召开《从身边的事情，看60年发展成就》的专题座谈会。使干部职工弘扬了民族精神和改革创新的时代精神，增强了民族自尊心、自信心和自豪感。

3、坚持用中国特色的共同理想，激励职工。面对复杂多变的国际形势和多样化的现实生活，部分职工对一些社会现象往往感到困惑、无奈，我们一是坚持开展理想信念教育，帮助职工将个人理念和追求与民族振兴，国家富强有机结合，引导他们为个人理想，国家及单位的前途而奋斗。二是组织扶危济困活动。今年5月我局职工魏大菊身患乳腺癌，急需大笔治疗费，党总支、工会号召职工捐款，献爱心，全局干部职工爱心涌动，仅3天时间就捐款10430元，解决了燃眉之急。弘扬了传统美德。三是开展了全国“双百”人物评选和全国第二届道德模范人物评选，参加职工250人次。四是开展了向优秀纪检干部王瑛同志和优秀共产党员吴大观同志的学习活动。

（五）开展了“真懂、真信、真走”中国政治发展模式主题教育

今年是中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，确立60周年，为使干部职工真正了解中国极具生命力的政治 发展模式，我们在全局认真开展了“三真”教育。一是组织了班子中心学习，研究部署了教育方案。二是组织党员干部学习贯彻了全区“真懂、真信、真走”中国政治发展模式主题活动，动员会上区委统战部长李庆利同志的讲话。三是学习了《六个为什么》一书中《具有强大生命力的政党制度》及《人民日报》、《符合国情的我国政党制度具有独特优势》等文章。四是领导干部参加了全区组织的“三真”教育知识答题活动。通过教育使干部职工充分认识了中国多党合作的优势和对世界文明的贡献，充分认识了中国特色社会主义道路的科学性和正确性。

（六）强化培训，提升素质

我们按1+1模式落实学习计划。按照集中学习和个人学习相结合，单位培训与走出去培训相结合。在学习培训内容上，我们坚持实出必备知识，基本技能的内容。全年组织干部职工参加各类政治理论培训320人次，技术业务培训140人次，5000余学时。参加了区建委青年人才分论坛及春季论文交流活动。曾永春同志撰写的《浅谈化解物管矛盾纠纷，构建和谐社区》的论文，获区建委春季论文交流一等奖。党员干部写论文3篇，编写各类信息稿80余篇，出各类简报52期，被市区相关刊物采用30余篇。

（七）狠抓法制教育，提高依法行政水平。

广泛开展了法制理论宣传教育，按照“五五普法”规划，先后学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《物权法》、《消防法》、《重庆市物业管理条例》、《中国共产党巡祝工作条例》（试行），中办、国办《关于实行党政领导干部问责暂行规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，并组织开展了三次专项培训，培训人员达820人次。

一是开展了“依法行政，文明拆迁，树形象”专项教育培训活动。今年，在城市危旧房拆迁中，我局承担公房搬迁任务291户，12076平方米，为依法拆迁，我们集中2个月时间对全体行管人员进行集中培训，学习了《物权法》、《行政处罚法》及相关法律知识，在培训方式上，采取严格组织，分层次实施，在培训方式上，做到四个结合，即把专项教育与“强作风、保增长”主题活动结合；与学习实践科学发展 观整改落实活动结合；与“五五”普法行岗位职责结合；与创建星级文明服务窗口最佳文明单位建设结合；做到两结合、两促进，在措施上采取领导讲课，座谈讨论，观看专题片，案例分析等，提高了依法行政水平，在拆迁过程中，拆迁人员坚持以人为本，依法拆迁，发扬“六干”精神，开展党员先锋工程等活动，提前一个月完成拆迁任务，无任何遗留矛盾。

二是举办专题培训班，提升业务素质。为不断提高全区物管人员素质，打造一支群众满意，市场认可的物管队伍。我局今年共组织了三期培训。一是于4月中旬与重庆地房局宣教中心组织了渝东北片区物管人员继续教育培训班，万州、开县、巫山等区县100余人参加培训，以《物管最新法律、法规及应用》、《住宅专项维修资金及管理》、《物业服务企业行为规范》、《新房移交及装修管理》等四个专题开展深入浅出的讲解，使物管人员掌握相关法规，开阔了眼界。二是8月21日由房管局组织了贯彻《重庆市物管条例》培训班，全区物管企业，开发建设单位及业主代表共120人参加培训，由物管办主任曾永春结合最高人民法院对新《条例》所作的两个司法解释作了深入细致的讲解，对新《条例》的主要内容作了诠释。三是10月12日至21日在房管局物管办的协调下，由房地产局房地产培训中心组织的相关专家、业内精英送教到万州，对新《物权法》的正式实施进行了为期一周的培训；参加培训人员达600人次，占全区物业从业人员的15%，通过努力，全区累计有1200余人参加培训，占全区物管从业人的49%，物业从业人员的素质不断提升。

三是认真组织了年度普法统考。140名干部参加了全区统一组织的《消防法》、《食品安全法》年度统考，参加人员达100%。

四是组织干部职工开展“平安重庆、法治同行”网上法律知识竞赛活动，参加人员达56人次。

五是发挥媒体，网络作用，搞好普法宣传。我局为方便广大市民了解房地产相关法律法规及相关政策，利用三峡房市网，将30多部相关法律及规章制度向市民公示，设立市民购房指南、政策答疑、网上签约等服务，全年开展政策答 疑300余人次，发布相关信息3000余条，较好地宣传了房地产政策法规。

三、加强窗口建设，规范办证程序

（一）严格交易规范，完善交易管理系统建设。我们坚持不定期组织职工业务技能培训，各类房屋登记从受理、调查、审批及发证归档流程操作更加通畅，服务质量、服务效率得到进一步提升。

为社会各界提供优质高效的登记发证服务。受理各类房屋登记42100件，同比增长32％，成交金额48.84亿元，核发产权证100%。发放商品房预售许可证100件，95.25万㎡。正式启动“交房交证”试点工作，6月28日，中恒“江南第一城”业主接房即领到房地产权证，标志万州成为继主城九区和长寿以外率先实现“交房交证”试点的区县，此项工作现正在进一步推广中。

协助征收契税、营业税等税款3928万元，同比增长12％。

（二）推行“三服务”为民办实事。我们深入开展“热情服务社会，热心服务群众”和“创建星级文明服务窗口”等活动，为方便群众办事，广泛接受群众监督，严格坚持首问责任制、限时办案制、服务承诺制、过错追究制等一系列制度，公示办事指南、收费依据、人员身份等。工作人员一律挂牌上岗。为方便办证群众，增设了群众咨询台，落实所长轮流亲自坐台咨询。广泛开展便民活动，做到坚持三服务，即坚持预约服务，坚持为行动不便的群众上门服务，坚持对有特殊需求的企事业单位和个人开辟绿色通道，实行按需服务。为让住户及时拿到房产证，每天安排专人通知办证群众，年均2.5万人次，让群众不再多跑冤枉路，不再感到办证难。为进一步延伸窗口服务，结合“干部群众面对面”赶场便民及各种宣传活动，开展“房政知识进社区、下镇乡”活动，各房屋交易所到乡镇发放服务指南，广泛宣传房政知识，宣传咨询群众1000余人次。

（三）严格房屋办证时限，强化责任追究。投入80余万元，对窗口软件、硬件设备、办公场地进一步完善。对历史超时办证行为进行集中清理办结。强化责任追究和督查督办制度，基本杜绝超时现象。

（四）充分发挥房屋产籍档案在确认产权、调处纠纷中的凭证依据作用。协助法院清理历史遗留积案，提供房屋产权档案查询共7000余件，有力协助了法院的执法工作，维护了社会稳定。

四、优化发展环境，维护社会和谐

（一）深化干部大走访，化解突出矛盾

为全面落实科学发展观，服务经济社会发展，构建和谐社会，有效防止和减少新的矛盾，我局继续开展了干部大下访活动。一是落实大走访责任制，组织了大走访领导小组，专题研究重大矛盾接访化解工作5次，召开各种调研、协调、督办会等20余次，走访150人次，接访250余人次。二是注重实际深入排查，我们结合“强作风，保增长”学习实践科学发展观活动，集中组织领导干部及相关人员深入辖区对涉及房管局管理服务范围内的矛盾开展大排查，共查出各类矛盾63件，其中“两证”办理21件，物管纠纷41起，私房遗留2件。三是以人为本，认真化解见成效。根据掌握的矛盾，严格落实五包责任制，采取带案下访，公开接访，现场办公，集体会诊，协调连办等方式，大量矛盾得到化解，全年协助办理两证难13个项目，25万㎡，化解物管纠纷41起。各类矛盾化解率达95%以上，化解了群众的怨气，为各级党委政府分了忧，为企业解了难，也提高了房管局为民办事的形象。

（二）做好信访，维护社会稳定 认真贯彻《信访条例》，坚持“稳定压倒一切”，落实信访稳定工作责任制，及时处理信访事件，结合“干部大下访活动”定期排查不稳定因素，妥善做好解释疏导工作。接收信访17件，接待来访（重访）2500人次，来访人员主要是移民困难补助登记没有享受相关后扶政策的公房移民，房管局积极向相关部门反映情况，同时做好政策宣传，防止出现集访事件，及时化解移民遗留问题集访3次。其次是做好杨学礼要求落实私房遗留问题老上访户的稳控工作，尽力化解，落实安排分管领导，防止进京上市上访。

认真做好“三风热线”上线工作，面对面为市民解难答疑。今年上线接受访谈类5件，群众咨询及投诉类问题23 件。下线后，对现场未解答的投诉问题及时梳理，责成承办科室均逐一落实。“三风热线”成为区房管局为民办事的有效平台，上线工作得到了区纪委的肯定和表扬。

及时回复各级领导交办件、督办事项17件，人大代表议案1件，回复市长信箱、万州信箱26件，指定专人适时回复《三峡传媒网》“网上市民直通车”10件，解答 “12319”网上投诉6件。

（三）加强市场监管，规范行业管理

一是加强对房地产交易、中介等环节监督管理。参与建委组织的三次房地产交易市场巡查工作，对198个，239.2万㎡建设项目的建设、销售环节进行检查，对违规项目现场责令整改，对问题严重的项目通过媒体予以曝光，进一步规范房地产交易秩序。接受市地房局组织的对房地产企业《规范》文件执行情况、交易监督管理部门监管工作进行的交叉检查。对11家房地产经纪机构进行备案登记，受理对经纪机构投诉3起，约见负责人谈话，规范从业行为。开展房地产经纪机构清理工作，对11家经纪机构的从业情况进行全面清查，进一步规范了房地产经纪活动。

二是进一步完善商品房销售网上签约工作。为进一步规范房地产市场秩序，维护购房者合法权益，促进房地产市场健康发展，房管局自筹资金250余万元，2008年初率先在主城区外建立起商品房销售网上签约系统。目前所有新建商品房均实现网上适时签约，杜绝了签“阴阳”合同、自制合同、不备案登记等损害购房者利益的违规行为。目前累计商品住房网签15372套，170.71万㎡，34.92亿元。

三是全面推行新的商品房购销合同格式文本。与工商局联合推行商品房销售合同审查备案制度，对商品房销售合同格式条款、格式合同以外的约定内容按房管局、工商局职责分别把关，实行网上动态监管，有效预防商品房销售自制合同中的“霸王条款”，切实维护购房者的合法权益。

四是建立起房地产信息批露制度，定期发布万州房地产市场简报。加大对房地产市场管理的政策宣传，通过主流媒体、房市网等形式公开房地产信息。每月定期发布房地产市场简报，分析房地产市场商品房销售情况。形成房地市场调 研报告2篇。及时上报房屋交易报表及季度房地产市场形势分析报告，为房地产管理决策提供科学依据。

五是加强物业管理行业监管，规范物业企业行为。组织召开全区物业管理工作会。为进一步加大行业管理力度，联合工商、物价部门开展为期3个月的全区物业管理专项检查，进一步规范全区物管行业秩序。开展物管用房备案19个楼盘。为配合开展全区居住安全工作，督办各物业服务企业开展治理乱搭乱建、居住安全、消防安全的排查工作，实行月报制，确保业主居住安全。指导1家物业管理企业成功创建市级优秀示范小区，2家创建区级优秀示范小区。

五、以活动为载体，深入开展创建活动

在文明单位创建活动中，我们坚持结合各种主题活动，结合房管工作实际，以活动为载体，深化创建内涵。

（一）深入开展唱、传、讲、读活动。开展唱、传、讲、读活动，是社会主义核心价值体系教育的重要内容，是建设500亿万州及推进五大重庆建设，提高精、气、神，激发干部职工爱国主义热情的有效载体。

1、唱红歌激发爱国热情。为展现房管职工的精神气貌。一是组织了《庆七一迎国庆红歌演唱会》。全局22个部门共组织14个参赛队，以歌舞类节目为主，演唱了《祝福祖国》、《团结就是力量》等18首红歌，激发了爱国热情。二是组织了《重阳节文艺演出》，由退休职工通过近半年精心排练的15个节目，个个欢快活泼，展现了退休职工的风采。三是参加了重庆市地房局组织的祝福祖国文艺演出。我局编排的《祖国不会忘记》参加市局组织的渝东北及渝东南片区文艺汇演获歌舞类节目第二名。该节目参加市局国庆文艺调演，并代表政府相关部门参加了区县文艺汇演获得好评。四是内部组织红歌演唱6场次，参加人员350人次。五是参加区建委组织的各种红歌演唱活动7次，120人次。

2、读经典，丰富文化内涵。为提高干部职工的文化品位，广泛开展了读书活动。一是订购《读点经典》150套，采取每月读一本经典，开展一次诵读会。二是组织了全局《颂经典诗歌朗诵会》。全局6个党支部，朗诵18首经典诗歌，选手们经过精心准备，以高昂的激情，较高的朗诵水平，抒发 了对党、对社会主义的热爱，提高了职工的文学修养。

3、传箴言，提高精气神。为推进传箴言活动。一是成立了领导小组，落实了工作人员和创作班子。多次组织工作推进会。二是建立激励机制。三是强化考核。（1）量化目标任务，给每个部门定任务；（2）建立QQ群及时了解新信息；（3）建立每月通报制度。至10月底全局上传箴言12388条，审核通过2544条，转发箴言29760条。

（二）深入开展“双五好”（五好单位、优质服务五好个人）等竞赛活动。认真开展了文明单位、文明班组，优质文明服务窗口创建活动，开展了党员先锋工程，岗位能手竞赛活动。表彰优秀党团员、优秀女职工及先进工作者共55人次。

（三）开展城乡党组织“结对共”活动。按照“资源共享，功能互补，共同提高”指导思想。我局与大周镇铺垭村党支部结成共建对子。2年来，城乡党组织经常沟通交流，互通信息，按共建协议，房管局为铺垭村党支部配备了电脑、打印机、会议桌椅、建立活动场所，为他们征订了党报党刊。今年春节慰问了12名困难党员群众，共同开展了房管局组织的《庆七一红歌演唱会》，铺垭村党支部获得演唱歌曲特别奖。

（四）广泛开展“双创”活动。深入开展“双创”宣传动员发动工作，成立了“双创”领导班子，落实了门前三包责任制，组织了“双创”知识及文明知识答题，定期开展检查评比活动。开展了社区共建，警民共建。一是组织开展清理环境卫生文明行动3次，250人次，疏通阴阳沟，下水道35处，1800米，维修沼气池10处，厕所30处，清理临街门面3000平方米，清运垃圾50吨。二是参加辖区社区组织的双创活动，出人120人次，出资金5000元。三是开展灭“四害”行动，组织宣传2次，发资料160份，出墙报2期，购鼠药70斤，蟑螂蚊蝇药60盒，开展了两次统一灭治行动，为双创工作作出了贡献。

（五）组织开展各种网络知识竞赛评选收看活动。组织参加了重庆市委组织部、当代党员杂志社开展的《深入学习实践科学观网络知识答题》，市委法建办组织的《平安重庆、法治同行》网上法律知识竞赛“双百”人物评选，全国第二届道德模范人物评选等活动，参加人员达140人次，组织职工收看了全国《迎国庆文明礼仪知识电视竞赛》，拓展了职工的知识面。

（六）组织观看影视片。组织职工观看了《铁人》、《5.12汶川不相信眼泪》等电影，弘扬艰苦奋斗，不怕困难，团结友爱的大无畏精神。

（七）广泛开展健康工程。为抓好健康工程，全局各部门广泛开展健康教育，深入开展健身运动，组织了机关趣味体育运动会，三个基层部门组织了春节登山活动和小型体育活动。建立了健身活动室，坚持课间健身活动，女职工参加了区建委“三八”趣味体育运动会。28人次参加了市民组织的各种球类比赛，提高了干部职工的健康意识。

（八）参加了区委及区建委组织的各项宣传活动。开展了“安全生产月”、“综合治理月”、“社区双创工作”等宣传，组织反邪防邪教育。

通过开展一系列主题活动，丰富了创建内容，提高了创建质量，由于创建活动内容丰富，形式多样，声色具备，推动了文明单位创建工作健康发展。

2009年11月20日

主题词：精神文明 年度工作 报告

抄报：万州文明办，重庆市局，区建委，高笋塘办事处，太白路社区。

发：各科、所、办、公司。

中共重庆市万州区房地产管理局总支委员会

2009年11月20日印

（共印30份）

第二篇：文明单位评选工作报告

****公司创建文明单位重点工作报告

一、业务工作实绩有效

（一）公司在市委、市政府的领导下，在市、区各级部门的大力支持下，认真贯彻执行党的路线方针、政策，不断实践“三个代表”重要思想，坚持以改革促发展，与时俱进，发扬“团结、拼搏、务实、创新”企业精神，以人为本，以德治企，注重两个文明建设协调发展，企业欣欣向荣、蒸蒸日上，员工安居乐业、士气高昂，环境日新月异、焕然一新，取得了两个文明建设丰硕成果，经济指标居于全市同行业前列。

（二）公司始终将文明单位创建工作贯穿于各项日常工作之中，紧紧围绕提高产品和服务质量工作，扎实有效开展各项创新活动。在金融危机影响下，公司以自强不息的企业精神，优化企业内部管理，迅速抓住市场复苏时机，快速恢复健康有序生产。截止**年底，公司总资产达***万元，实现销售收入***万元。

（三）公司积极践行社会责任，被评为“****市工业有效投入50强企业”，“****市工业上缴税收50强企业”，被市委、市政府授予“****市文明单位”荣誉称号。

二、思想道德风尚良好

（一）重视社会公德、职业道德。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、客户至上服务宗旨的教育。以规范员工行为准则为出发点，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了提高产品质量、内涵优化、产品技术创新、工作效率、专业技能、售后服务等问题培训。

（二）开展了以诚信、廉洁为宗旨等内容的职业道德教育，公司干部员工签署了廉洁自律承诺书，创建廉洁企业。

（三）建立健全各类职业道德规范和规章制度。公司通过ISO9000质量管理体系，建立了“谁主管，谁负责”等一系列职业道德规范制度，落实岗位责任制、优质规范服务。

（四）职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，公司坚持职业理想教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。公司干部员工中做到五无，即：无黄、毒、赌、邪教和计划外生育现象。

三、文化建设扎实有效

（一）形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。公司逐渐积累并形成了具有自主特色的文化氛围和文化品牌。如：产品质量品牌建设、规范管理体系、文化价值观、产品技术创新升级等，从不同侧面展示了公司的企业文化。几年来，公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，核心价值观得到全体员工广泛认同

和充分体现。

（二）创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，干部积极培训、学习，借鉴丰田精益生产理念，以提升管理干部的领导力和员工的执行力。

（三）公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工羽毛球、乒乓球、篮球、足球、台球比赛；为全体员工订制生日礼品、慰问生病员工等，增强了企业的凝聚力。

（四）开展全民健身运动。参加市级体育竞技活动；与兄弟单位和合作举办篮球、足球、乒乓球友谊赛；公司活动中心专人管理，确保使用正常；对健身场地加强维护保养，满足了员工锻炼和娱乐需要。

（五）公司组织员工进行技能比武大赛，以提高员工专业技能，；公司消防员针对性的开展消防演习，以防范厂区火灾的突然发生。

四、民主管理科学规范

没有规矩，不成方圆，公司的管理要依靠规范的制度作保障。公司在成立之初就制定了各级工作职责、内部管理制度和服务规范等规章制度，这些制度的订立，为公司快速步入正轨、实施规范化管理打下了良好基础。为了进一步使公司管理规范化、科学化、制度化，在不断总结借鉴先进经验的基础上，利用内控升级契机，建立健全并完善了一套套规章制度和管理方法，对生产管理工作开展起到了有力的保证作用。

（一）抓好凝聚力工程。公司领导能深入生产一线，及时了解员工的思想动态，掌握第一手资料，发现问题及时主动帮助解决；遇到员工生病住院，及时探视、慰问；对体弱多病的员工，在生产条件允许的情况下减轻他们的工作量；对家庭经济有一定困难的员工，给予一定的经济补助；实行员工职业双通道发展，给予员工充分的职业晋升和发展平台，通过这一系列措施和手段，充分调动广大员工的工作积极性。

（二）千方百计为员工办实事、办好事。继续用公司车接居住市区员工上班；公司党政工经常和来自外省市的员工谈心，嘘寒问暖，联络感情，使他们深深感受到公司大家庭的温暖；组织员工外出旅游；开通总经理信箱，畅通合理化建议渠道，以便员工提出合理化建议，为员工解决实际问题，有效保障了员工的权益。

（三）创建节约型公司。多次组织干部员工学习“节能降耗，创建节约型公司”的有关文件精神，在干部员工中倡导节约每一滴水、每一张纸，每一度电，每一粒米等意识，从我做起，从身边做起，每部门落实专人负责随手关灯，厕所中安装感应式节水装置，公司也安排节能组专人巡查管理；

五、内外环境整洁优美

（一）打造良好的服务环境。全体员工树立“客户第一、质量第一、信誉第一”的服务理念，时刻心系客户，想客户所想、急客户所急；不仅提供微笑服务，更提供个性化服务、知识型与亲情型服务。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。

（二）营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离；沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界，以优质服务和产品质量赢得竞争优势。

（三）认真做好公司环境卫生，我们公司将厂区、办公大楼、公厕、食堂划分成很多块卫生责任区，落实责任包干到人，定期检查，并在治理办法中规定，卫生不合格予以经济处罚；办公大楼每间办公室、大厅摆放植物盆景，以美化办公大楼；车间、办公大楼、食堂、宿舍周围空地植皮树木花草，绿化整个公司环境。

六、领导班子坚强有力

我司领导班子始终做到团结进取，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，始终坚持两手抓，两手硬，建立了一套有利于精神文明建设健康发展的运行机制，做到有目标、有步骤，并纳入干部岗位责任制，作为考核奖惩的重要内容。

（一）在党委的核心领导下，领导成员加强学习，提高认识，掌握党和国家的经济方针、政策和法规，提高了自身的管理水平和业务能力。全体领导既能“领”，又会“导”，既当指挥员，又当战斗员，深入生产第一线，勇挑重担，以身作则，真抓实干。作风上讲民主，关系上讲和谐，思想上讲开拓，管理上讲严密，学习上讲经常，工作上讲扎实。领导班子带了头，干部员工有劲头。

（二）精诚团结，明确职责，分工协作。首先，我司订完善了各级领导的岗位职责，对各领导作了具体的明确的分工，全体领导坚持改革，在改革中求发展；强化管理，在管理中求质量；注重协作，在协作中求效益，扎扎实实开展工作。

（三）始终把学习放在第一位，坚持向书本学，向社会学。同志之间互相学习，取长补短，以改善知识结构，增强管理层决策和驾驭全司的能力，提高企业工作人员整体素质。

（四）始终把员工利益放在首位，把员工高兴或不高兴、满意或不满意、赞成或不赞成作为工作的落脚点，高度重视广大员工的切身利益。

创建市文明单位是一次艰巨而繁重工作，机遇与挑战并存，我们决心以这次申报市级文明单位为契机，不断开拓创新，与时俱进，使我司文明单位创建工作更上一层楼。特此总结，请上级领导给予具体的检查与指导。

第三篇：文明单位创建工作报告

＝＝市食品药品监督管理局 2010－2011省级文明单位

创建工作报告

2011年在上级正确领导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面正确贯彻执行党的基本路线、方针、政策，三个文明建设有机结合、协调发展。为推进＝＝跨越发展、和谐发展尽职尽责，做出应有的贡献。

一、认真履职，全心全意为人民服务，打造廉洁、勤政、务实、高效的机关形象

（一）围绕党的基本路线、方针、政策，深入推进学习型党组织和学习型机关建设。一是落实机关党组织和党员集中学习制度。局机关领导班子带头，利用党组理论学习中心组、党支部“三会一课”、领导干部“在线学习”、网络视频等学习的平台，组织党员干部学习政治理论、科学文化和岗位业务知识，全年组织党员干部参加集体学习（教育）活动45次。二是落实党员教育培训制度。组织机关党务工作者、新党员、入党积极分子参加市直机关党工委举办的培训，其他党员由党支部负责组织，每年教育培训时间不少于5天。三是建立健全机关党支部和党员学习考核的长效机制。制定简便易行、科学规范的学习考核制度，把学习情况作为民主评议党员、综合考核评价党组织班子和党员干部的重要内容，培育优秀学习团队，开展争创优秀“学习型党组织”，＝＝县制售假药案件1起，移交司法机关，法院已宣判。系＝＝市首起刑事处理制售假药案件。餐饮服务安全监管方面：2011年7月份职能划转以来，共出动监督员2500余人次，车辆550余次，监督检查各类餐饮服务单位1600余户次，书写《现场监督笔录》、《监督意见书》等各法律文书2900余份，取缔无证经营1户。进行食品安全宣传活动2次，发放宣传资料4000余份，悬挂调幅8条，接受食品安全咨询30人次。先后开展了“地沟油、瘦肉精”等多次专项整治行动。通过依法大力对食品药品等方面的监管，取得了显著成效，全年没有发生任何食品药品等相关安全事件，有效保障了人民群众身体健康。2012年1月10日，省食药监局副局长＝＝、＝＝市食药监局局长＝＝到我市检查、调研。充分肯定了我市食品药品监管工作取得的成绩。2012年3月份，＝＝市人民政府表彰我局，授予我局“2011食品安全工作先进单位”，向全市人民展现了一个廉洁、勤政、务实、高效的机关形象。

二、以开展创先争优活动为重点，认真贯彻落实上级有关精神文明建设的安排部署

（一）积极参与上级安排部署的各类精神文明建设活动。一是参与“弘扬＝＝精神，争做道德模范”十项十佳评选活动和“每日一善”道德实践活动。制定单位的工作计划，要求每一位干部职工制定符合自己实际的个人计划，积极推动政治品质、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等各方面的建设活动。在单位设立“好人好事道德模范榜”，对于涌现的好人好事，张榜表

底蕴是通过每一位市民的素质体现出来的。单位每一位干部职工制定符合自己实际的个人道德计划，从自身点滴做起，积极推动政治品质、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等各方面的建设活动。时时提醒自己，每一言一行不仅仅是关乎自身，还关乎单位，从大局来讲还关乎定州的文化、精神。围绕着单位职能，干部职工多次在节假日到＝＝文化广场、＝＝广场等群众多的场所设立咨询台、悬挂条幅，进行有关食品、药品安全方面的宣传，＝＝、＝＝两位同志多次带领同志到集市、庙会等人流量大的村镇进行宣传活动。增强了人民群众在饮食用药方面的自我保护意识，提高了人民群众辨别假冒伪劣食品、药品方面的知识水平。在提高我市公民文明素质和社会文明程度工作中起到积极的作用。

多年的精神文明建设，大大提高了全体干部职工的政治品质、社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。自食品药品监督管理局成立以来，没有发生一起治安事件和责任事故，没有一位同志违反国家的计划生育政策。今后的工作中，我局将以加强“三个文明”建设为抓手，结合实际工作，强力推进精神文明建设，为实现我市跨跃发展做出更大的贡献。

二○一二年三月三十日

第四篇：文明单位建设总结

江苏亚示照明灯具有限公司

精神文明建设总结

江苏亚示照明灯具有限公司坐落于江苏省南部城市常州。地处长江中下游平原，东濒太湖，与上海、苏州、无锡相邻，西与南京、镇江接壤，南望浙江，北通长江。地理位置非常优越，交通十分便利。公司现已成为国内灯具，电器，光源产品的研发，制造基地。主营产品为照明灯具（包括：工矿、泛光、隧道、网球、埋地、水下、道路、商业、庭院等）；照明电器（包括：镇流器、触发器、LED、电子镇流器等）；光源（包括：金卤灯、钠灯、汞灯、节能灯）。

公司占地 70000 ㎡，拥有建筑面积 68000㎡。公司目前拥有职工580人，固定资产 万人民币，2007年产值为 亿人民币，创利税 万人民币，出口创汇 万美元。

公司历来十分重视物质文明和精神文明建设工作，多年来一直被评为“武进区文明单位”，在文明单位的创建工作中，公司做到思想熟悉、组织领导、创建措施、实施步骤、资金投入五到位。公司的精神文明建设以党的十七大精神为指导思想，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，在实践中坚持贴近实际，贴近生活、贴近群众，为企业发展、进步营造良好的生产经营环境，把精神文明建设工作贯穿于公司的生产、经营、发展的全过程，充分发挥党组织在公司精神文明建设中的作用，积极调动全体员工的能动性，与时俱进，开拓创新，使我公司的精神文明建设工作，迈上了一个新高度。

2007到2008年，公司在精神文明建设中主要有以下几个方面：

一、坚持党对精神文明建设的领导，坚持“三个文明”协调发展。公司虽然是民营企业，但公司老板殷金兴却是中共党员。他深知党在公司中的作用，所以坚持按党的要求加强对公司精神文明建设的指导。

1、以党的十七大精神为指导思想，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观。通过学习，进一步明确在市场经济中抓好社会主义精神文明建设的重要性、必要性。公司上下形成了这样一种共识：以生产经营为中心的工作与政治文明、精神文明建设水平如何，将决定企业的生产经营治理、经济效益、内部稳定和公司发展的整体状况。抓好政治文明、精神文明建设为物质文明建设提供强大的思想保证、智力支持和精神动力。

2、健全组织、完善机构、指责明确，形成合力。公司企管部和工会负责公司所有精神文明方面的工作，组织参与，各科（室）、车间各班（组）共同配合，全公司各级干部逐级负责，全体员工积极参与的精神文明建设网络。同时加大工作力度，加大投入，真正将“三个文明”建设纳入重要工作日程，并列入公司经理的目标责任制。

3、弘扬公司精神、加强企业形象工程建设。“文明、团结、勤奋、进步、严谨、安全、高效、奉献”是公司的形象，“信诚质精、光普天下”是企业的精神。针对灯具企业及职工的特点，在党员及员工中进行“五讲、四美、三热爱”的思想教育，在员工中进行爱党、爱国、爱厂和爱岗敬业教育，使广大员工讲文明礼貌、尊敬领导、尊敬长辈、勤奋学习、团结互助、遵纪守法，杜绝了违法违纪违背道德的行为，营造了良好的企业环境氛围和树立了良好的员工形象。

4、不断提高全体员工的综合素质。公司领导针对劳动密集型企业员工文化水平不高，技能不强的局面，决心在职工思想、道德、科学文化素质及岗位技术技能方面提高员工队伍的综合素质，以适应社会、适应灯具企业安全生产的需要，适应提高企业经济效益和社会效益的需要。

二、坚持“精神文明重在建设”的方针，认真踏实地开展创建活动。精神文明重在建设，贵在落实，公司领导非常重视，一直将精神文明建设列入重要工作日程，认真踏实地开展创建活动。

1、公司企管部及工会为公司精神文明建设主管单位，企管部职工学历都在专科以上，他们政治思想素质、业务技能水平都很高，为企业精神文明建设提供了可靠保证。

2、制定了精神文明建设的规划，并认真落实。为使全体员工的精神文明及道德修养水平有较大的提高，公司要求全体员工认真学习《十七大报告》，同时，公司制定了一系列精神文明建设的实施措施、制度。在每年的工作总结、业绩考评时都把精神文明建设与中心工作结合起来同时进行，使精神文明建设机制在全体干部、职工中形成且不断加强。

3、抓政治学习，开展政治活动，进行政治教育，政策与形势教育学习制度化、经常化，提高职工思想政治觉悟。每年征订《人民日报》、《新华日报》、《常州日报》、《武进日报》、《常州工人》、《常州劳动保障》、《江苏生产安全》等20多份报刊杂志；我们自己制定公司月报《亚示简报》，至今共创办43期，对宣传企业文化，推进精神文明建设起到了极大的作用。

4、抓职业道德、社会公德教育收到成效。在大力抓职业道德建设学习的同时，还强化了职工的社会公德意识，积极开展向社会献爱心活动，取得了非常积极的效果。2月份，中国南方遭遇了百年一遇的大雪灾。由于公司厂房顶都是彩钢瓦结构，厚厚积雪已经接近了承受极限。公司几千万的设备和成品面临着极大的威胁，公司老总非常担忧。立即找到了公司工会寻求解决办法，工会针对这种紧急情况，立即通过广泛宣传发动，大批员工志愿加入清理积雪的活动当中，连续奋斗一周都毫无怨言，终于消除了隐患，保住了公司的财产。6月份，针对公司当前生产任务紧张的局面，公司工会协同生产部积极寻找解决方案，组织了“办公人员助生产一百天”活动，从7月1日起，办公室人员80余人，上午加快速度干完自己的本职工作，下午就到车间协助生产。由于工会的大力宣传，办公人员都非常理解公司的作法，顺利完成各项生产任务。5月13日，公司工会协同企管部组织了为地震灾区募捐的活动，各级员工踊跃参加，募得善款3万余元。公司工会还取出经费1万元发放给来自受灾地区的员工。

5、精神文明建设不断增添新内容。3月份我公司参加了“同创文明城区,共建和谐社会”活动，组织10多名员工参加了义务献血活动。5月份，公司参加了常州市优秀农民工的评选工作，在公司范围内开展了广泛的选举，最会选定总装车间员工王幺香同志为我公司代表，目前已经被横山桥总工会推荐至武进区总工会极有可能被选为常州市优秀农民工。公司举行的评选活动公平公正公开，激发了员工的荣誉感使命感，使员工得到了尊重和认同，极大地提高了员工的积极性。6月份，公司组织参加了武进区“学习身边模范，争做文明市民”系列活动，并开展了“我参与、我带头—遵章守纪、文明出行”网上签名活动。

三、提高生产经营治理水平，使物质文明建设不断取得新成果。公司领导非常喜欢学习，不断参加各种培训，也安排各级主管参加培训，提升了公司的生产经营管理水平，经过20多年的努力，公司目前已经成为江苏省内工矿灯具的龙头企业。

四、抓法律、法规教育，提高职工法律意识、法规观念。对广大职工进行经常性的法律、法规宣传教育，是公司进行精神文明建设的一项主要内容。要依法进行生产经营就必须加强对国家所颁布各项法律的学习，做到学以致用。因此，公司领导十分重视法律、法规的宣传教育，带头学法、用法，用制度管人，用法律、规章制度来规范生产经营及广大职工的言行。为强化宣传教育，相继对全公司职工进行了劳动法，劳动合同法，安全生产法的学习。通过学习教育，职工增强了法律意识，有效地保证了公司生产的正常进行。

五、坚持科技兴厂的方针，提高广大职工的文化水平和业务素质，为公司生产经营服务。科学技术是第一生产力，公司领导很重视职工的科技及业务水平的提高。针对公司一线操作工技能单一，产品质量低下的问题，工会会同生产部，企管部积极讨论协商，认为应加强员工技能培训，于是拨经费组织员工参加了各项技能培训，有行车，冲床，电焊等培训。另外，工会还开展了形式多样的岗位练兵，技术比武和劳动竞赛等活动，使员工的操作技能得到极大提高，提高了产品的质量，减少了废品率，为公司节省了大量资金。针对公司2007年工伤情况，积极制定安全教育培训计划，协同企管部参与员工培训活动，专门拨出经费购买了安全教育光碟和各类书籍，通过镇工会邀请相关安全专家来我公司进行讲座，举办了安全图片展，切实提高了员工的安全生产意识，有效降低了公司的工伤发生次数，为公司节约了用工成本。

六、强化卫生治理，做强环境美化、绿化工作，塑造企业形象。公司在建设中，始终把重视“硬件”建设，抓好环境的绿化、美化，把塑造企业良好形象当作重要环节来抓，给职工创造一个美丽的生活环境，给企业塑造一个良好外部形象，进一步推动企业的精神文明建设。公司目前拥有绿化面积6000㎡，聘请专业绿化公司打理。在维护环境方面，专门制定了环境卫生治理制度，聘请保洁员，随时对厂区进行清扫。通过上述工作的开展，公司的环境越来越美丽，真正成为“花园式工厂”。

新的一年即将开始，我公司精神文明建设工作面临着新的形势、新的任务，我们有信心在上级部门的领导下，用我们扎实的工作作风，去完成更加艰巨的任务，为亚示照明的经营发展创造良好的氛围。

孙玉伟

2008年11月27日

第五篇：文明单位建设工作汇报

文明单位建设工作汇报稿

各位领导：大家好！

首先我代表公路货运枢纽站的全体职工热烈欢迎省领导前来公路货运枢纽站检查指导工作。

公路货运枢纽站在市交通局党委、市交通局和市运管处的正确领导下，以“求实、创新、和谐、发展”为主旋律，以“服务、管理、节俭、增效”为目标，立足实际，着力创新，坚持“抓素质、树形象、创文明”的工作思路，全面开展文明单位创建工作，促进“三个文明”建设稳步协调发展。公路货运枢纽站在文明创建工作中的具体做法：

一是按照市交通局局党委“三个文明一起抓，三个成果一起要”的工作方针，有计划、有步骤地开展创建文明单位活动。成立了文明创建工作领导小组，站主要负责人任领导小组组长，文明创建工作既有长期规划，又有阶段性工作目标。实现了文明创建工作有领导、有计划、有部署、有安排；

二是加强领导班子思想建设。领导班子成员在思想上“合心”，工作上“合力”，行动上“合拍”，为公路货运枢纽站文明单位创建奠定了坚实的基础；

三是加强班子作风建设，做到一级带着一级干，一级做给一级看。领导班子成员以身作则，要求职工做到的，自己首先做好，要求职工禁止的，领导班子成员坚决做到；

四是加强班子党风廉政建设，建立了廉洁自律的长效机制和约束机制，站主要领导以身作则，严已律己，身体力行，发挥表率作用；

五是不断提高干部队伍和职工队伍的综合素质和文明单位创建工作水平。努力把公路货运枢纽站的干部队伍建设成理念先进、作风过硬、关系融洽，有活力的骨干群体；

六是在文明单位创建工作中，坚持在“创新”上下功夫，把创建工作的核心定位于优质服务上，坚持科学发展观，为车辆经营者提供满意的服务，打造服务窗口单位“温情服务、快捷服务”的新形象；

七是把创建文明单位和促进企业文化建设紧密结合。公路货运枢纽站利用元旦、春节、五

一、国庆等重大节日，举办职工棋类、乒乓球、台球、扑克等文化娱乐活动，参加市局举办的各种比赛活动，引导职工自觉参与文明创建，使文明创建工作有声有色；加强职工队伍教育，通过宣传教育提升职工文明创建的能力；

八是紧密联系各项活动实际，开展了“学先进、树新风、创一流”活动、“安康杯”竞赛活动、爱国主义教育活动等，增强职工主人翁责任感，加快文明创建的步伐；

十是在创建文明单位工作中，加大创建投入，改善站容站貌，修缮办公室，改善了办公环境；

十一是文明创建推进了各项工作全面完成工作计划。截止到9月份公路货运枢纽站主体经济收入情况是库房出租收取租金39.5万元、双宇货运中心经营收入3.3万元、双运客运中心经营收入6.8万元；副业经济收入情况是招待所经营收入1.7万元、签单待收款1.4万元；出租车公司经营收入0.3万元。

我们感到创建文明单位工作只有起点，没有终点。公路货运枢纽站将在市交通局党委、市交通局和市运管处的正确领导下，继续坚持科学发展观，以人为本、奋发进取、改革创新，与时俱进，以争一流的创建意识和行动，把公路货运枢纽站文明单位创建工作推向一个新台阶，为创建和谐社会贡献力量。

最后，希望各位领导给我们文明单位创建工作留下宝贵的指示，我们一定遵照执行。

谢谢各位。