第一篇：兰州市中小企业信息服务示范平台申请报告 一
兰州市中小企业信息服务示范平台申请报告
一、申请单位的基本情况 甘肃省高科技创业服务中心成立于 2006 年，是甘肃省科技厅直 属单位。中心坚持努力促进科技成果转化，催生科技企业诞生，扶持 科技中小企业成长，培养科技企业家，积极致力于孵化场地、创业环 境、企业信息化服务体系建设，努力完善孵化功能，探索符合我省中 小企业实际的创业服务模式，树立中小企业信息服务品牌形象，已逐 步形成了以甘肃省高科技创业服务中心为核心的中小企业创业孵化 网络。我中心拥有自有企业孵化场地 2 万平方米，公共服务场地 7000平方米，在孵企业 102 家，现有职工 21 人，其中博士 1 人，研究生 5 人，大专以上学历占职工总数 80%以上；高级职称 5 人，含中级以 上职称技术人员占职工总数 62%，专业学科涉及经济管理、企业管理、机械制造、电子信息、计算机、网络等专业领域，是一支懂服务、会 管理、综合素质较高的队伍。中心设有项目发展部、技术信息部、科 技金融部、物业保障部、孵化培训部和行政财务部，各部门在中心领 导班子的带领下，协调一致地开展工作。2006 年中心被科技部认定为国家级创业中心、2007 年被认定为 初创期创新基金服务机构、2008 年被认定为风险投资补助机构、2009 年获得国家级大学生科技创业见习基地、2010 年中心获得科技部 “十 一五”国家科技计划执行优秀团队奖，2011 年被省工信委认定为甘 肃省中小企业公共服务示范平台。近年先后建成“甘肃省科技成果转化平台”“甘肃省装备制造业先进制造技术平台”“甘肃省生物医药、，技术服务平台”“甘肃省孵化器信息服务平台”“甘肃省大学生科技、、创业见习基地”，并创办了“甘肃省科技创业孵化协会”以整合社会 各类资源，促进中小企业快速发展，中心年服务科技型中小企业的家 次数平均不少于 80 余家次，并且逐年增长，2011 年服务企业数为 178 家，服务项目 300 余项次，服务工作量占总工作量的 70%以上；同年 公共服务收入全年累计 221.22 万元，其中技术服务收入 157.5 万元，咨询服务收入 11.25 万元，一般服务收入 52.47 万元，公共服务收入 占全年总收入的 57.65%。
二、中小企业发展情况及公共服务需求
在市场经济不断发展的今天，最具活力的中小企业已经成为推动 经济发展和社会进步的重要力量，为实现劳动力就业、国民经济稳定 快速增长、产业结构调整和升级等方面做出了重大贡献，在经济社会 发展中的重要作用日益显现。据调查，兰州市中小企业数已达到1.3 万家，以工业企业和第三产业企业为主，2011年度兰州市生产总值为 1360亿元，其中中小企业生产总值已占全市总值的50%以上。兰州市中小企业的发展，在促进区域市场经济和社会发展中发挥 了举足轻重、不可或缺的作用。但是，兰州市中小企业在发展中也存 在着许多问题。其中，技术创新后劲不足尤为明显。虽然国家为支持 中小企业发展，在资金和政策上给予一定的扶持，但绝大部分中小企 业仍存在着以下问题：信息获取滞后，信息渠道不对称，产品开发周 期长，科技成果转化率低，低水平、重复性开发；实验条件不足，试 验设备缺乏，产品质量不稳定等等共性问题。
三、平台管理运营情况
为了更好地促进科技成果转化和产业化,发挥孵化器群体的效用, 建立以孵化器、中介服务机构和研发机构共同参与的科技创新孵育体 系，是孵化器拓展企业服务、促进企业成长的新途径。我中心于2011 年建成“甘肃省孵化器信息服务系统”平台，平台由我中心牵头，省 内其他十五家各类孵化器协助提供共享资源进行建设，在网络上联成 一个相对统一的整体。通过整合区域内孵化资源和科技产业化各种资 源,形成一个孵化器之间和孵化器与在孵企业之间广泛开展合作交流 的平台，充分利用现代信息和其它技术手段,创新网络孵化服务模式，努力促进各类孵化器间的资源共享和优势互补，从而更好的为企业提 供多层次、全方位的信息服务。目前，平台已收集我省的16家科技企 业孵化器信息资料和600余家在孵企业及企业产品信息数据，在平台 试运行过程中，抽调人员收录各类相关行业信息300余条，培训课件 资料60余条，创新基金项目申报、监理、验收信息及孵化场地出租信 息各200余条。
四、近年来的服务情况
（一）主要服务内容
1.中小企业行业信息服务 本平台前台系统为中小企业提供国家行业政策法规、创业政策、创业案例、辅导培训、创新基金申报、企业及产品展示、孵化场地信 息、在孵企业数据在线上报统计、中介服务机构信息、大学生科技创 业等各类信息的在线发布、查询及在线交流，后台系统为各拥有会员 身份的中小企业、各类孵化器、高等院校、科研院所等单位建立基础 信息数据库，管理创新基金项目监理以及孵化器内企业数据汇总分析 等。
2.中小企业网上培训服务 与线下辅导培训对应的，在平台上发布各类培训信息、课件、音 视频，培训内容包括：工商管理、财务管理、专业技能、市场营销、国际合作、融资、创业辅导等，拟再开发远程在线视频培训会议信息 系统，同时开发网上招聘系统，提供岗位发布、求职信息、网上洽谈 等功能，发布人才需求和求职信息，定期为中小企业招聘各类人才。
3.企业信息化服务 为中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流，以ASP方式为中小企业提供客户服务系统、远 程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统。
4.企业竞争情报服务 以知识管理为核心，为中小企业提供行业政策、技术发展动态、国际交流/合作、竞争对手、客户和消费者等方面的专业信息检索和 情报分析服务。自平台开发建设以来，我中心共举办了16次科技企业孵化器发展 研讨，对孵化器管理人员进行专业培训10次，举办企业管理、财务管 理、科技项目申报等各类培训讲座26次，参加培训人次超过6000人次，对企业进行信息服务超过300家，获得了企业一致好评；配合中心举 办的甘肃省大学生科技创业计划大赛，培训拟创业大学生万人以上，并产生了57家大学生创业企业。
五、对区域经济和中小企业的贡献
“甘肃省孵化器信息服务系统”平台以基础性、公共性和服务性 为建设原则，以孵化器为核心，在已有的工作经验能力基础之上，积 极吸引大学、科研院所、投融资、人力资源、财务、法律事务和商业 策划等机构进入，一方面为科技型中小企业提供更深层次的信息服 务，年服务次数超过5000人次，服务企业超过300家/年,发挥了孵化 器应有的作用，推动了区域经济发展，提高了科技成果转化及产业化，促进了中小企业的成长发展；另一方面，有效整合了我省孵化器科技 资源，促进了孵化器之间的交流与发展，将服务的模式手段由物理空 间延伸到了虚拟空间，提高了孵化器影响力，同时也充实了我省中小 企业服务平台建设的内容。
六、获得各级政府扶持情况
本平台依托的“甘肃省孵化器信息服务系统”平台于2009年申报 国家科技部火炬计划环境建设项目并取得立项（项目编号：2009GH510206），立项金额80万元，项目经过近3年的建设，于2011 年8月正式投入运行。
七、平台发展规划
为了进一步提升我中心为中小企业服务的能力，长久持续的做好 服务工作，在现有基础之上，通过细化服务项目，增强服务功能，提 高服务人员素质等多方面工作来实现下一步发展目标。1.提升服务能力，制定服务机制
为进一步提高公共服务平台总体服务能力，真正发挥平台应有的 作用，保证平台可持续发展，满足社会创业群体的服务需求，还需增 加资金投入，用于专业平台和平台模块建设来拓展平台的服务功能，同时加强平台内部管理，提高服务质量意识并出台保证制度，规范平台网络服务，制定服务指南，公开服务承诺；建立激励机制，完善服 务标准和评价指标，依据服务绩效进行服务奖励，保证服务平台稳定、持续、高效、快速发展。
2.创新平台运营管理模式 在中心现有服务能力为基础，创新网络特色服务，拓展服务领域，扩大服务规模，逐步开展网上投融资、在线视频辅导、管理咨询、市 场开拓以及法律等各类服务；与省市间各类服务平台联合联网，在更 高层次上整合资源，创新集成服务模式；制定相关制度标准，建立服 务监督评价机制，接受企业和社会公开监督，进行市场化运行和管理。
3.立足人才资源，提升服务水平积极引进专业人才，加强内部人才培养，提高辅导人员的素质 和水平。加强与国内知名大学、科研院所、行业协会、专业性服务 机构的合作与交流，充分借助社会资源为企业提供更好的创业、创 新服务。典型企业案例
案例一 兰州百源基因技术有限公司是由留学归国人员、生物医药行业 部分专家联合创办的高科技企业，公司主要致力于人类基因组的发展 和基因功能的新材料与新技术的开发、基因技术在恶性肿瘤、传染性 疾病、免疫性疾病中的应用研究与产品开发。针对公司属留学归国人员创办企业的特殊性质，中心为兰州百 源基因技术有限公司提供从工商注册、税务登记到财务服务等一系列 服务，并与其签订了长期创业辅导协议，为公司提供投融资咨询、财 务、营销等系列培训，为公司创业奠定了良好的基础。生物医药具有高投入、高回报、周期长的特点，成果转化关键 问题在于合理解决项目产业化和公司资金短缺问题。为了帮助留学归 国人员创办的企业理清思路，顺利发展，中心积极联系兰州天健投资 咨询公司，为兰州百源基因技术有限公司出谋划策，帮忙撰写商业计 划书，争取各行各业的大力支持。在省创业中心的支持下，兰州百源 基因技术有限公司于 2008 年申请到国家科技型中小企业创业投资引 导基金 25 万元，根据公司经营及发展需要，中心于 2010 年初投资 100 万元，对兰州百源基因技术有限公司的研发业务提供了有力的支 持。2009 年，针对甘肃省内生物医药企业和科研院所的现实和长远 发展需求，中心联合兰州大学，与兰州百源基因公司共同建设甘肃省 生物芯片公共服务平台，实现基因扩增仪、芯片点样仪、杂交仪、激 光共聚焦扫描仪、高速低温离心机、核酸、蛋白质监测分析仪等生化 设备的共享，建设具有西部特色的生物芯片科技自主创新示范基地，形成“技术研究—应用研究—工程技术研究—产业化”一体化的技术 创新和服务体系。为了顺利筹建甘肃省生物芯片公共服务平台，中心 免费提供 400平方米场地，作为甘肃省生物芯片公共服务平台及科研 生产用地。通过上述一系列服务，兰州百源基因技术有限公司在短期内迅速 摆脱了创业初期遇到的管理、资金等方面的困难，走上了快速发展之 路。到目前为止，公司已申请到“用于检测大肠癌的新的基因组合及 其芯片”的专利，大肠癌早期诊断基因芯片项目获得“2009 年中国 国际工业博览会中国高校展区优秀展品奖”，大肠癌早期诊断基因芯 片已进入中试小批量生产阶段，质量申请通过 GMP 认证。并已完成膀 胱癌早期与复发诊断基因芯片； 完成膀胱移形细胞癌诊断基因芯片的 研发与初步的临床验证。公司目前销量已达到 100 多万元，公司发展 前景广阔。案例二 甘肃金籽瓜生物技术有限责任公司是由高校科技人员携带科技 成果按现代企业制度创办的专门从事籽瓜系列产品开发和农产品深 加工研究的科技型企业。甘肃金籽瓜生物技术有限责任公司入驻我中心后，根据企业科研 力量薄弱的实际情况，中心积极联系生物学方面的专家，与公司一起 对籽瓜营养价值和抗氧化功能做了深入研究，将“籽瓜提取液”成功 应用于化妆品生产，开发出了活泉凝水、新活再生等 10 个系列 50 多 个品种的“金姿颜”籽瓜系列革新型专利护肤产品和功能饮品。为了提高企业的核心竞争力，中心帮助公司及时了解了各级政府 部门制订的促进中小企业发展的优惠政策和经济政策，为公司向政府 有关部门申请各类项目提供咨询服务。将科技部“科技人员服务企业 行动”及时传达给公司并牵线搭桥，促成兰州大学 4 名科技人员和公 司共同开展 “西部特有的籽瓜指纹图谱研究与深加工产品质控体系建 设”，改项目已在科技部正式立项。针对公司在营销中存在的问题，中心邀请成功的企业家，定期组织企业管理、财务支持、法律支持等 方面的培训辅导，使公司管理人员受益匪浅。通过各方面的努力，公司“籽瓜提取液”“天然籽瓜粉”的制备、技术分别通过了省科技厅组织的专家鉴定，填补了国内空白，“籽 其中 瓜提取液”被卫生部批准为化妆品新原料；为了解决企业创业融资难 的问题，中心积极为企业与风险投资公司牵线搭桥，和兰州天健投资 咨询公司合作，一起走访企业，帮忙撰写商业计划书，签订辅导协议，提供科技立项服务，2008 年成功为其申报国家科技型中小企业创业 投资引导基金，获得 25 万元资金支持，并在随后获得甘肃省科技风 险投资公司风险投资 108 万元。在中心的帮助下，公司与兰州商业银 行建立了长期的信贷关系，获得了兰州银行 120 万元的贷款，缓解了 企业资金压力。目前，甘肃金籽瓜生物技术有限责任公司研发的 “一种化妆品组 分及其化妆品”已获得国家发明专利，截止 2009 年 12 月已建成年产 2000 吨籽瓜提取液生产线，在深圳、沈阳、太原、郑州、兰州等地 建立了销售网络，“金姿颜”系列护肤产品已在全国热销，销售达到 300 多万元。案例三 甘肃皓天化学科技有限公司是 2009 年 4 月注册成立入驻我中心 的科技型中小企业。公司总经理薛吉军是留学归国博士，在化学药的 中间体合成技术上具有很深的研究。创业初期，由于缺乏企业管理、财务等方面的经验，公司一度处于萧条状况。针对这种情况，作为我 省唯一创业导师、省创业中心主任的冯治库同志，主动与企业联系，与其签订长期辅导协议，并邀请兰大教授专题培训《企业竞争能力》、《初创期企业财务讲解》等，经过多次培训和沟通，使企业摆脱了困 扰，专心致志搞研发。我中心领导多次来到企业，对公司研发及生产场地进行实地考 察，当了解到企业由于无力承担过重的房租费用而选择了较为偏僻的 实验场所，导致企业人才流失的情况，中心领导高度重视，经过研究，中心免费在园区内提供 278平方米的研发场地，目前已形成万级洁净 标准的研发实验基地。针对公司遇到的资金短缺问题，中心积极帮助企业申报创新基 金，在时间紧迫的情况下，加班加点修改项目申报材料，经过努力，甘肃皓天化学科技有限公司最终获得科技部立项，给予 40 万元的财 政资金支持，缓解了公司资金紧张的状况。通过一系列的帮扶，甘肃皓天化学科技有限公司经营管理、业务 研发、市场营销等有了进一步的发展，截至目前公司已研发出 400 多 种产品，获得专利 1 项，产品远销欧美、印度、以色列等地，销售达 到 200 多万元。案例四 兰州奥圣化工科技有限公司是较早进入我中心的孵化企业，成立 于 2007 年，主要开发生产手性医药及农药中间体、手性配体及其他 手性试剂、原料药及其中间体、杀菌剂、化妆品原料及其添加剂、油 品添加剂等化工产品。创业初期，由于缺乏相关的人员，公司的研发人员忙于管理、销 售等工作，身兼数职，力不从心，公司管理一度处于混乱状况。针对 这种情况，中心积极与人才市场联系，帮助公司引进 5 名相关专业的 大学毕业生，并邀请成功企业家做了企业管理及相关培训，解决了人 才短缺问题，使公司在短期内走上了规范化管理道路，帮助企业渡过 难关。2008 年，公司在研发业务中面临资金短缺困难。为了解决资金 问题，中心积极为其申报创新基金，反复修改项目申报材料，经过大 家的共同努力，公司项目最终获得科技部立项，得到 40 万元的资金 支持，使企业暂时摆脱了资金困扰，全身心地投入到产品研发工作中，公司当年获得“马铃薯叶中提取高纯度茄尼醇”发明专利 1 项。2009 年，在中心帮助下，经风险投资机构协助，企业成功撰写 商业计划书，获得科技部中小企业创业投资引导基金 25 万元的资助。通过甘肃省创业中心的一系列服务，兰州奥圣化工科技有限公司 一步步由小变大，由弱变强。目前公司已形成集研发、生产、经营、销售为一体的高科技民营企业。公司生产的茄尼醇等产品目前销售已 达到 500 万元。案例五 兰州新全志电子有限公司成立于 2009 年 8 月 18 日，是一家致力 于可编程序控制器（以下简称 PLC）的研究、生产和销售的电子信息 类科技型企业，对所有开发的 PLC 产品及相关技术拥有全部知识产 权，目前企业占地 4.6 亩，已建成年产 10 万件（套）PLC 生产线，采 用贴片无铅工艺生产，职工 26 人，具有良好的科研生产条件。2009 年 9 月甘肃省高新技术创业服务中心与兰州新全志电子有 限公司签订了《辅导承诺书》和《投资意向书》，于 2010 年 10 月落 实投资 100 万元，同时申报了科技型中小企业创业投资引导基金投资 保障项目，共获得国家科技经费支持 185 万元，随后企业又得到银行 商业贷款 200 万元。国家科技经费以及我中心自有孵化资金的支持对 促进兰州新全志电子有限公司的发展起到了极大的引导和推动作用。在辅导期之前，兰州新全志电子有限公司总资产只有 200 万元，基础建设处于起步阶段，产品没有实现生产。经过两年孵化抚育企业 已取得计算机软件著作登记证书 3 个，正在申报 2 个，已申请到专利 1 件，正在申报专利 2 件。2010 年末企业总资产已达到 1200 万元，到 新增厂房及附属建筑 2300平方米，全部进行了更新，产品由试生产 阶段进入了批量生产阶段。可编程序控制器 RD100、RD200 产品的综 合性能达到了同类进口产品的水品。成立至今兰州新全志电子有限公 司已经累计研发出 RD100、RD200 系列微型、小型 PLC、RD300、RD400 系列等中型、大型 PLC 共计 19 个品种可编程序控制器，目前产品已 发展到第三代，软件版本实现了 3.20 版，产品实现了批量生产。年 产 10 万件的生产线全部基建工程现已完成，产品将按照 ISO9001 和 GB/T15969-
1、GB/T15969-2 标准组织生产。2010 年兰州新全志电子有限公司收入 332 万元，2011 年上半年 完成销售收入 316 万元，我们相信，随着孵化辅导的进一步深入，通 过企业和甘肃省高新技术创业服务中心的共同努力，兰州新全志电子 有限公司能够取得更大的发展。
第二篇：咸阳市中小企业信息服务平台建设实施方案
咸阳市中小企业信息服务平台建设实施方案
为了推动我市中小企业信息化公共服务平台建设，促进中小企业又好又快发展，特制定中小企业信息咨询服务平台建设实施方案。
一、总体要求
按照“政府倡导、社会参与、科学规划、加强指导、有序推进、逐步完善”的要求，通过建设各级“中小企业公共信息服务网”，实现企业与企业、企业与市场、企业与中介组织、企业与政府间的全方位、一站式互动与交流。为企业畅通信息渠道，改善经营管理，提高发展质量，增强市场竞争力，推动创新发展，实现信息资源整合，拓展服务领域，建成体系完善、运转协调、权威高效的中小企业信息服务平台。
二、建设原则
（一）统筹规划，分工负责
信息服务体系建设是一项长期工作，需要统一规划目标、标准、制度，分步骤、分阶段实施落实。市、县（区）、乡镇三级明确职责，各负其责，共同做好我市企业信息服务平台建设工作。
（二）整合资源，共建共享
充分利用已有设施、人员、软件及技术资源，进行资源整合共享，避免重复建设；协调有关部门积极参与，相互配合，各展所长，共同建设中小企业信息服务网站，实现网络信息、数据库共建共享。
（三）政府支持，市场运作
积极协调各方关系，争取财政支持，加大资金投入，确保我市中小企业信息服务平台建设的顺利实施；运用市场机制，整合社会资源，逐步培育专业化的信息人才队伍和社会中介服务机构。
（四）服务企业，发展经济
服务本地经济发展，强化服务意识，提高服务质量，是信息服务平台建设的根本目标。在建立健全本单位和企业信息网络的同时，还要通过电视台、电台、报刊、门户网站等公共媒体，定期发布与企业需求相关的信息，使信息能有效服务于我市经济发展。
三、建设目标
到“十二五”末，依托市电子政务平台，建成覆盖全市的，以咸阳市中小企业公共服务信息网为核心，以县区信息服务网为辅助，以各类网下实体服务单位现有信息系统为支撑的上下互动的大型信息网络和服务平台，为企业提供政策、融资、信用、咨询、宣传、市场开拓、法律维权以及综合事项等八方面的服务，构建咸阳市中小企业一站式信息服务平台。
四、实施步骤
第一阶段（2011-2012年）重点加强县市两级信息服务平台建设。基本建成市县两级中小企业信息服务机构，落实工作机构、办公设施和人员编制。建成“咸阳市中小企业公共服务信息网”及各县市区“中小企业公共服务信息分网”，实现市县两级网站的互通互联、资源共享。目前已有中小企业分网的县（区），网站要按照八项服务的要求，进一步完善网站功能，拓展应用服务事项，丰富网站信息服务内容，不断提升网站服务水平。
第二阶段（2013年）重点加强乡镇及园区的信息服务平台建设、专业化的信息服务机构建设及重点企业的信息网站建设。全市30%以上的乡镇，35个工业园区，50%以上的500万元以上企业要建立自己的信息网站；建立中小企业数据库，300万元以上企业逐步纳入数据库管理；逐步培育一批具有一定规模的中小企业专业信息服务机构。
第三阶段（2014年）逐步推广，有序推进。公共服务信息网建设，要逐步推广、覆盖到多数乡镇及500万元以上企业。力争全市60％的乡镇（办）及所有500万元以上企业建立自己的信息网站。逐步实现乡以上各级主管部门和500万元以上企业之间的信息网络联通，基本形成政府和企业互联互通的中小企业信息服务平台。
第四阶段（2015年）创新服务，完善提高。各类信息服务机构，要本着服务中小企业的宗旨，进一步创新信息服务方式，丰富信息服务内容，提高信息服务质量。市主站、各县乡分站与市内的主要电子商务网站、500万元以上企业网站建立链接。在服务对象、内容和方式上突出特色，互为补充，形成覆盖广泛、功能完善、交流迅速的全市中小企业网络平台。逐步形成以市、县、乡及企业信息平台为载体，以专业化的中介服务机构为依托的社会化信息服务体系，为企业提供政策、融资、信用、咨询、宣传、市场开拓、法律维权以及综合事项等八方面的服务。
五、主要任务
（一）建立中小企业信息咨询服务机构
由市县两级中小企业管理部门、财政局等相关部门积极配合，建立市县两级为中小企业提供信息咨询服务的常设机构，固定办公场所，配置一定人员负责管理信息咨询服务工作。中小企业管理部门规划筹建，财政局提供财力支持，相关部门提供信息来源。
（二）建立中小企业公共服务信息网站
由市县乡各级中小企业管理部门牵头，各级财政提供一定资金支持，信息办提供网站技术支持，建立“咸阳市中小企业公共服务信息总网”、各县区“中小企业公共服务分网”及各乡镇“中小企业公共服务支网”，并逐步实现三级网站相互连接，为中小企业提供政策、融资、信用、咨询等全方位服务。
（三）成立中小企业信息化联盟
积极引导IT企业、行业中介服务机构等共同成立中小企业信息化联盟，形成社会性中小企业信息服务平台支撑体系。引导现有大型IT企业、教育、科研机构和行业中介、咨询、诊断、指导机构，积极帮助中小企业发挥信息技术在企业生产、经营、决策中的作用。
（四）建立多元化投资体制
设立市县两级扶持中小企业信息化和信息服务平台建设的专项资金，重点对中小企业信息化和信息服务体系建设给予扶持；以市场为导向，推动公益性和商业性服务有机结合。政府全额扶持的服务机构原则上实行无偿服务，其他服务机构按照企业自愿、规范行为、有偿服务、合理收费的原则，实行市场化运作。
（五）开展“送信息到企业活动”
了解企业需求，建立联系渠道，及时为企业提供所需信息。同时对企业进行培训，帮助企业掌握获取信息的渠道和方法。为中小企业提供网上查询、主页制作、网上商城等综合性信息服务。
（六）成立中小企业信息服务呼叫中心
借助互联网和现代通讯技术，打造虚拟政府服务平台，为全市中小企业提供全天候、全方位和全覆盖的优质服务。
六、保障措施
信息服务平台建设是一项艰巨而复杂的系统工程，必须采取有力措施，确保实现目标任务。
（一）加强领导，落实责任。各级中小企业主管部门要把加快信息服务平台建设作为加强自身建设、增强服务能力和促进企业发展的一件大事来抓，纳入重要议事日程，强化组织领导，落实措施责任，加强工作考核，主要领导要亲自挂帅，分管领导要具体抓好落实。
（二）统筹规划，明确目标。各级中小企业主管部门具体负责信息服务平台建设的规划、协调、指导、督促和检查工作。要从提升区域经济竞争力出发，结合不同行业特点，组织制定本地区中小企业信息服务体系建设规划或实施意见，并将中小企业信息服务平台建设工作纳入本地区信息化总体发展规划或重点建设项目。实行分类指导，抓好示范项目，以点带面，力求实效，稳步推进。
（三）增加投入，突出重点。各级财政部门要加大对中小企业服务平台建设的支持力度，加大投入，确保各级中小企业信息服务体系建设的顺利进行。各级中小企业主管部门要积极引导和鼓励社会及企业，多方面参与、多渠道筹资、多元化投入，加快中小企业信息服务平台建设。各级中小企业发展专项资金（基金）每年要安排一定规模用于中小企业信息服务平台建设。通过财政无偿投入、贴息等方式，引导和推动网络运营商、IT服务商加大研发和投入，引导和推动社会资金、民间资金和企业资金投向信息服务平台建设项目。
（四）加强培训，提高素质。要从实际工作需要和信息服务体系长远建设出发，积极创造条件，利用多种形式，有计划、分期分批地组织本地服务机构从业人员参加上级机关、国家相关机构组织的各类学习、考察、培训、研修活动，开阔视野，更新理念，掌握技能，不断提高服务机构从业人员的综合素质、专业技能和服务水平。
（五）严格监管，保障安全。各级中小企业主管部门要建立完善信息安全管理制度，按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求，分级落实信息安全责任。按照电子政务安全管理的要求，依托各级政府电子政务网和统一的安全支撑平台、密钥管理平台，积极配合做好机关电子政务和信息安全防御、安全支撑、应用支撑、密钥管理等安全管理工作，加强网络安全硬件建设，做好电子政务信息的容灾备份、病毒防治，提高电子政务系统的综合安全防护能力。要切实加强对所属网站的监管，督促所属网站在信息工作中必须坚持贯彻党的路线、方针和政策，坚持正确的舆论导向，严密防止和及时制止各种有害信息的传播。
第三篇：示范平台申请报告
2016年公共服务平台专项资金
项目名称：博乐市电子商务公共服务中心示范平台
项目单位：博乐市雪狼电子商务有限公司
编制单位：博乐市雪狼电子商务有限公司申请报告
申报日期：2016年4月18日 博乐市电子商务公共服务中心示范平台
申请报告
一、申请单位的基本情况：
博乐市雪狼电子商务有限责任公司是新疆西部华宇物流有限公司全资子公司，公司成立于2015年5月，公司注册资本100万元，是一家区域电子商务平台运营企业和网络营销企业。
公司成立以来，与新疆果业大唐丝路电子商务有限公司签订了博州区域电子商务系统工程实施协议，成为其在博州实施区域电子商务系统工程的战略合作伙伴。同时，公司与博乐市人民政府、精河县人民政府和兵团农五师八十三团签署合作协议，分别在博乐市、精河县、农五师八十三团建成并运营了博乐市电商公共服务中心、精河县电商运营中心、兵团第五师八十三团电商公共服务中心。其中博乐市电子商务公共服务中心被博乐市命名为博乐市电商创业孵化基地和博乐市大学生创业基地。
博乐雪狼电商公司具有专业电子商务运营及资源整合经验，通过强强联手和资源整合，已建成以本地化服务为主的第三方电子商务平台——“博州巴扎网”，推动了博州区域电子商务的发展和应用。同时与阿里巴巴、京东商城、上海两鲜、山西贡天下、成都糖宝果鲜、武汉商贸、上海第一食品等第三方电子商务平台合作，致力于新疆特色农副产品品牌营销和推广。目前，公司已经与上海两鲜、山西贡天下和成都糖宝果鲜签订合作协议，成为对方在新疆区域的唯一采购供应商，博乐雪狼电商公司也成为博州区域电子商务的龙头企业。
博乐市政府借助新疆特色农副产品资源优势，委托博乐雪 2 狼电商搭建博乐市电子商务公共服务中心网络平台，将网络营销和电商平台运营有机结合，通过基地采购、产品直供和线上线下合力经营，极大地推进自身的发展和新疆特色农产品外销，同时将博乐市急需的优质农资产品、农资技术、农资信息、农资企业提供给博乐市公共服务中心，进行专业服务，为博乐市政府更好地服务于新疆区域电商产业发展创造良好条件。
二、博乐市电子商务公共服务示范中心项目简介：
博乐市电子商务公共服务中心位于博乐市南城区吐尔扈特路博乐市农村劳动力市场内，经营面积为3000多平方米，项目四周紧邻博乐市益群建材物流园、恒大汽车生活广场、金马物流园和博州客运站，交通便利，市政配套设施完善。博乐市电子商务公共服务中心是按照“政府主导，共同规划，企业管理、市场运作”的模式，经博乐市人民政府批准，由雪狼电商公司主办，与各类服务机构广泛合作，共同搭建的服务于博乐市区域电商发展的公共平台。博乐市电商公共服务中心内设“电商产品展示区”、“电商培训区”、“电商孵化区”、“物流仓储区”、“综合服务区”和“电商办公区”六个功能区，能够为入驻企业和个体电商提供专业化的电子商务培训、创业辅导、信息交流、营销策划、品牌推广、业务拓展、物流配送等服务，帮助电商企业低成本运营、快速发展，为当地创造就业机会，促进本土企业互联网转型，推动本地产业与互联网深度融合。
博乐市电子商务公共服务示范中心建成运营以来，引入新疆果业大唐丝路电子商务公司、博州惠泽培训学校、博乐市兴博培 训学校、中达物流公司、圆通物流等单位和机构，拥有自有企业孵化场地1万平方米，公共服务场地6000平方米，在孵企业37家，现有职工27人，其中博士1人，研究生3人，大专以上学历占职工总数81%以上；高级职称3人，含中级以上职称技术人员占职工总数71%，专业学科涉及经济管理、企业管理、机械制造、电子信息、计算机、网络等专业领域，是一支懂服务、会管理、综合素质较高的队伍。中心设有项目发展部、技术信息部、科技金融部、物业保障部、孵化培训部和行政财务部，各部门在中心领导班子的带领下，协调一致地开展工作。
博乐电子商务公共服务中心示范平台目前提供以下公共服务：
1、办公经营。为电子商务企业和电商创业个体提供能满足办公经营的硬件设施。
2、人才培训。建立了电子商务实践与人才培训基地，引入淘宝创业E模式培训体系，为创业个体和企业提供电子商务培训指导。
3、软件应用。能够提供足够的软硬件条件，为电商企业提供网页开发、美工、视频制作等服务。
4、物流服务：集中电商快递企业，开展电商产品收寄、分拨、配送等业务，为电商企业提供优质服务。
5、会员交流：设立了创客空间，组建了博乐市电商协会，通过举办讲座、沙龙等活动，为会员企业搭建起学习、交流、互动的平台。
6、品牌展示：建立了博乐特色品牌产品形象展示店，集中展示 推广博乐市特色电商产品。
7、营销策划：通过“博乐巴扎网”和合作平台，为电商企业和生产加工企业拓展销路，树立品牌。
8、网店代运营服务：能够为入驻企业提供“电子商务体系搭建、商城代运营、顾问式辅导”服务，帮助企业搭建电子商务领域的核心能力，帮助企业进驻淘宝、供销E家、博州巴扎网等电商平台，并授权打理网店的运营。
三、项目建设的必要性：
电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。2015年，国内电子商务交易额突破10万亿，相当于当年国内生产总值的12.5%；面向直接消费者的网络零售增速更快，成为拉动需求、优化消费结构的重要途径；网络零售用户规模达6亿，交易额超过3.88万亿元，占社会消费品零售总额的比重突破10%。近年来我国电子商务发展迅猛，不仅创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了新空间，而且电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新力量，成为经济发展新的原动力。
电子商务具有“全天候、全方位和零距离”的特点，核心是 商务，电子是手段，对传统商务内涵、管理理念以及流程再造等都带来革命性的变化，改变着传统经营模式和生产组织形态，影响着产业结构调整和资源配置，对促进台州经济转型升级，推动经济增长方式转变，提高经济运行质量和效率，提升综合竞争力具有十分重要的作用。电子商务突破了传统的“商圈”概念，使交易和服务等经济活动像实体产品一样进行流通，有效扩大了市场空间。依托电子商务，生产商直接构建零售终端与消费者进行交易，大大缩减流通环节，进一步降低中间商、物流等交易成本，从而有力地促进商品和各种要素的流动，消除妨碍公平竞争的制约因素，降低交易成本，推动企业开拓国内外市场。此外，电子商务在品牌培育、节能减排、创造就业、支持创业等方面都发挥着重要作用。为此，从2013年5月至今中央层面已经出台至少20多份相关文件，在全国大力发展电子商务，加快培育经济新动力，积极实施互联网+行动，大力推进大众创业万众创新，这些文件正在转化为具体的政策措施，对互联网经济快速发展、电子商务广泛应用和大众创业创新等起到了巨大的推动作用。
由于地处偏远，互联网基础薄弱，信息化应用不足，以及传统思想观念影响等原因，使得新疆企业电子商务应用还处于初级阶段，特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。为此，《新疆电子商务“十二五”发展规划》明确要求推动电子政务与电子商务融合发展，以政府主导、市场运营方式高起点建设一批支撑我区电子商务后发赶超的公共服务平台。初期重 点建设的公共服务平台包括：企业信用公共服务平台、内外贸公共服务平台、物流公共服务平台、特色农产品公共服务平台、旅游公共服务平台。要求积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务，促进新疆电子商务的全面发展。
博州虽然地处新疆西部，但是作为丝绸之路经济带上的重要节点，博州有着得天独厚的地缘区位优势，特色鲜明的有机农副产品、丰富多样的旅游文化资源、西部最大的陆路口岸等独特优势，使之具备了发展电子商务的独特条件。由于中小企业电子商务应用需求突出、政策向中小企业倾斜、针对中小企业电子商务产品的日益丰富，建立电子商务公共服务平台，不仅能够满足博乐市中小企业电子商务应用方面的需求，而且有利于促进企业转型升级，促进企业运用电子商务快速发展。
四、项目建设情况：
1、场地投入:目前已投入场地总计：3000平米，其中：办公区2200平米，物流区800平米
2、设施设备投入：54台套合计110万元
3、运营投入：工资72万元、运营56万元、维护60万元、管理42万元。
4、服务体系建设投入：与大唐丝路合作费用80万元、乡村物流体系搭建约60万元等。
总资产达480万元
五、项目运营情况：
在市场经济不断发展的今天，最具活力的中小企业已经成为推动经济发展和社会进步的重要力量，为实现劳动力就业、国民经济稳定快速增长、产业结构调整和升级等方面做出了重大贡献，在经济社会发展中的重要作用日益显现。
1、博乐雪狼电子商务成立伊始，在两级政府领导下，就与新疆果业大唐丝路电子商务有限公司签署战略合作协议，全面服务博尔塔拉电子商务公共服务平台建设。新疆果业大唐丝路电子商务有限公司是新疆电子商务科技园运营商，是国家级电子商务示范企业，是阿里巴巴集团在新疆区域的战略合作伙伴。新疆电子商务科技园是国家级电子商务示范基地、2013年被科技部命名为乌鲁木齐国家级农业园核心区，新疆果业大唐丝路电子商务有限公司先进的经营理念和成熟的运营体系为博乐电商发展奠定了良好的开端。
2、博乐雪狼电商公司具有专业电子商务运营及资源整合经验，通过政府支持，由博乐雪狼电子商务挂帅实施市政电子商务公共服务示范平台，为政府进行强强联手和资源整合，已建成以本地化服务为主的第三方电子商务平台——“博州巴扎网”和“博尔塔拉电子商务公共服务中心”，同时打造了“西域粮票”为品牌官方旗舰店和“博尔塔拉我的家”为主题的自媒体新闻服务平台，推动了博州区域电子商务的发展和应用。与“阿里巴巴”、“京东商城”、“上海两鲜”、“山西贡天下”、“成都糖宝果 鲜”、“武汉商城”等第三方电子商务平台合作，致力于新疆特色农副产品品牌营销和推广。目前，公司已经与“上海两鲜”、山西“贡天下”和成都“糖宝果鲜”签订合作协议，成为对方在新疆区域唯一采购供应商。
六、平台管理运营情况
博乐市电子商务公共服务中心自成立以来，承担着为博乐市政府实施电子商务主体培育、电商孵化支撑、品牌网络营销等服务体系建设，主要体现在：
1、为博乐市政府企业对接渠道、平台、技术、溯源、金融等各类第三方资源；
2、受博乐市政府委托，参与编制了《博乐市区域电子商务发展规划方案》、《博乐市电子商务进农村工作实施方案》；
3、在博乐市政府主导下，承接实施了构建线上、线下一体化的第三方电商服务平台——博乐巴扎网和市、乡、村三级物流配送体系，形成“工业品下乡、农产品进城”双向流通渠道；
4、在博乐市搭建了区域电商培训创业孵化基地，带动了博乐市电子商务产业发展。
5、开展网络营销活动：为了更好地促进科技成果转化和产业化,发挥孵化器群体的效用,建立以孵化器、中介服务机构和研发机构共同参与的科技创新孵育体系，是孵化器拓展企业服务、促进企业成长的新途径。
七、近年来博乐市电子商务公共服务平台服务情况
主要服务内容： 公司借助熟练的华宇物流运营优势，与全州与邮政、圆通、韵达、顺丰、天天、中达、京东等8家物流快递公司合作，实现乡镇物流配送代办点38个，覆盖16个乡镇、覆盖率达78.6%。切实为博州的大学生和复转军人创业与就业创造了良好便利条件。
在博乐电子商务公共服务中心示范平台，自建成运营服务以来，主要在全面开展创业创新服务方面：
1、面向创业群体开放，免费提供创业咨询服务和经营办公场所，为创业者提供相对较低成本的成长环境。
2、举办创业培训、创业大赛及沙龙、训练营等活动，促进创业者之间的交流，互帮互助、相互启发、资源共享。
3、通过自营第三方电子商务平台，将创新与创业结合，线上与线下结合，孵化与投资结合起来，促进企业互联网转型，促进青年创业就业。
4、为初创企业提供金融服务、工商注册、法律法务、补贴政策申请等，帮助其健康而快速地成长。
5、建立创业联盟和相关企业协会组织，为创业群体提供交流及相关服务。
八、博乐市电子商务公共服务示范平台对区域经济和中小企业的贡献
截至目前，公司已达成的双向签约服务合作单位有38家，遍布全国的新疆商会，达成意向入驻公司商务平台，新疆巴扎 10 网的26家。
一）博州本地双向服务签约的企业有18家
1、新疆岱硕博能源科技有限公司；
2、博乐白帆文化传媒公司；
3、博州赛里木酒业;
4、华丰酒业公司;
5、精河杞春枸杞有限公司
6、精河县精杞神有限公司
7、精河县杞智电子商务
8、绿佳果蔬农民专业合作社
9、漠西果蔬菌类专业合作社
10、博乐市辣椒合作社
11、新疆汗庭牧元
12、博乐市银盘鸡蛋合作社
13、博乐市乌镇精巧民族服饰专业合作社
14、博乐市中达物流
15、新疆岱硕博能源研发中心
16、博乐市天天物流
17、博乐市顺丰物流
18、博乐市邮政物流。
二）国内双向签约服务的企业有20家
1、新疆黑丫头乳制品有限公司
2、新疆庄子实业有限公司
3、新疆家佳乐连锁
4、陕西西安合欢花
5、北京宏泰玉宇
6、北京沙迪克商贸
7、江苏新兵团
8、四川今昔商贸
9、天津鼎池食品开发
10、食尚客零食坊连锁
11、深圳东莞萄淘商贸
12、深圳市三元色数码科技
13、成都“糖宝果鲜”
14、上海玉瑛商贸
15、山西太原丰源伟业
16、湖北武汉商贸
17、山西“贡天下”
18、上海两鲜网
19、上海第一食品
20、阿拉套电子商务（跨境电商）
九、新疆西部特色农特产品资源优势和农资需求
博乐市电子商务公共服务示范平台借助博乐雪狼电子商务有限公司资源优势，将网络营销和电商平台运营有机结合，通过基地采购、产品直供和线上线下合力经营，极大地推进自身的发展和新疆特色产品外销，更好地服务于新疆区域电商产业的发展，同时将国内外优秀的农资企业、农资产品、农资技术、农资服务、农资信息介绍到博州千家万户，搭建卖与买的双向合作桥梁作用，实现博乐人民和互联网+商务的互惠共赢。
1、中心建成伊始，在州政府和市政府两级领导关怀下，依据博乐博乐市电子商务总体发展规划和目标，积极响应博州政府倡导的“大众创新、万众就业”精神，充分发挥博乐雪狼电 子商务的专业优势，为政府电子商务服务体系落实到县、乡、镇三级电子商务平台搭建和培训上；先后为政府搭建了“精河县电子商务公共服务中心”、“博乐市电商创业孵化基地”、“博乐市大学生创业基地”、“农五师八十三团电子商务公共服务中心”、“小银盘镇电子商务公共服务中心”以及26个乡村电子商务服务站点；先后举办了8期（每期10天）电子商务实战培训，全州实现电子商务普及教育30000余人；其中电子商务专业实战技能培训结业600余人，电子商务基础教育培训3980人，实现587人在农村电子商务领域、农村乡镇物流领域就业创业
2、通过互联网阿里巴巴平台的运营与合作，当年将博州农五师八十三团优质鲜果红提葡萄资源，用3天时间，成交量近80吨，线上成交金额168余万元，平均每吨2.8万元，实现当年注册公司当年实战见效的业绩。
十、博乐雪狼电子商务有限公司获得各级政府扶持情况
1.博乐市政府为博乐雪狼电子商务有限责任公司提供了为期3年免费使用1200平方米办公场所。
2.博乐市政府为博乐雪狼电子商务有限责任公司提供了为期3年免费使用800平方米物流配送大棚场地。
十一、博乐电子商务公共服务平台发展规划：
为了进一步提升我中心为中小企业服务的能力，长久持续的做好服务工作，在现有基础之上，通过细化服务项目，增强服务功能，提高服务人员素质等多方面工作来实现下一步发展目标。
1、尽快成立博州农协会：建立农产品原产地认证标识体系，彻底将假、冒、防产品杜绝在原产地以外；已经着手筹建和在建博州农产品协会和农产品安全防伪体系及农产品可追溯安全体 系建设，使博乐电子商务公共服务平台健康运营。
2、农产品质量与国际市场接轨：建立国际标准化的农产品GMP加工分包体系：进行标准化、规范化，专业化加工分包，彻底杜绝三无农产品在市场的流通；已经上报博州年产3000吨农特产品加工（一期）项目，希望得到政府扶持和批复，发挥博乐电子商务公共服务平台线上线下多层次立体服务。
3、加快培训博州农村电商、物流人才：定期定点举办农村电子商务培训，持续培养农村电商物流营销人才、管理人才和网络技术知识等多类人才，充分发挥博乐电子商务公共服务平台优势资源培训。
4、电商物流精准扶贫：按照全州号召的精准扶贫工作要求，通过电商物流扶贫，培育农村大学生群体、退伍专业军人、贫困人群体、残疾人群体的创业就业；真正实现博州政府号召的“大众创新、万众就业”新局面，让博乐电子商务公共服务平台为社会效益层面添砖加瓦。
5、加快跨境电商合作项目的实施：目前由自治区人民政府牵头，招商引进的国家级跨境电商聚贸电商集团与我公司正在乌市洽谈，筹建省级跨境电商新疆馆的运营签约事宜，实现由创新性小微企业到跨境电商的跨越式发展，体现博乐电子商务公共服务平台资源整合优势，实现功能跨越。
6、博乐州、市两级政府，加快落实政府签约实施培训资金支付难和创新性小微企业融资难的局面，截至本月博乐电子商务公共服务中心已经投资近480万元的各项经济费用支出，超出注册资金的5倍；中心已面临现金流资金周转困难和经营环境到了举步维艰境地，帮助博州电子商务公共服务平台走出资金压力瓶颈，实现正常运营。
7、博乐州、市两级政府加大对创新性小微企业扶持和资金支持，给予博乐市电子商务公共服务示范中心实施单位——博乐雪狼电子商务有限责任公司享受国家政策范围内的相关财税扶持和项目资金支持，为博乐电子商务公共服务中心更好服务博州人民创造良好经营条件。
案例一
博州红提葡萄的营销案例
2015年9月13号-9月16日，雪狼公司组织实施了由新疆果业集团、新疆电子商务科技园区和阿里巴巴集团聚划算平台、淘宝特色中国馆、1688源生鲜平台共同推出的为期三天的以“发现新疆”为主题的“新疆.阿里巴巴第二届新疆特色农产品电子商务推介会”网销活动.其中由雪狼公司精心选送的博州红提在开卖30分钟便售出3000件，最终以18366件零售、5300件团购的骄人业绩完美收官。对于此次活动，中华人民共和国国务院新闻办公室，人民网，凤凰网，新浪网，搜狐网等多家主流单位及媒体进行了相关报道。成功的将博州红提葡萄推向全国市场，形成具有博州红提品牌影响力的产品。
案例二
博乐“银盘”鸡蛋的营销案例
“银盘”牌商标注册于2002年由小营盘镇政府申请，商标注册证号：第1763245号。核定使用商品蛋、肉、死家禽。“银盘”与小营盘镇的“营盘”谐音。银盘牌系列包装鸡蛋于2010年正式推向市场，由于当时市面上还没有包装鸡蛋，推广进度较慢，经过五年努力，银盘牌系列包装鸡蛋由当初的一个单品，发展到现在的十几个单品，产品遍布博州博乐市、精河县、沙山子、八十九团及八十六团等地，占博乐本地同类鸡蛋市场销售量的80%，尤以银盘土鸡蛋最为受广大消费者的喜爱，占总销售量的80%。是第一个新疆农业名牌产品认定委员会授予银盘 15 牌鲜鸡蛋为《2002新疆农业名牌产品荣誉》2009年新疆维吾尔自治区畜牧厅和新疆无公害畜产品质量安全委员会认定为《无公害弄产品产地认定证书》。获得博乐市畜牧兽医局颁发的《动物防疫条件合格证书》。2002年5月7日获得国家工商行政管理总局、商标局、颁发的《银盘牌商标注册证书》。在此基础上，雪狼电商经过招商引资成功的将新疆供销集团领导与当地银盘鸡蛋负责人对接。亲临养殖现场考察最终达成合作协议。把“银盘牌”鸡蛋推向省府城市乌鲁木齐，与新疆供销合作集团下属的家家乐连锁商超签订长期供货合作，实现银牌鸡蛋由博乐市向全疆的辐射。雪狼电商成功的将“银盘牌”地方产品推向全疆市场。
案例三
博乐温泉羊肉的营销案例
2015年末，温泉县肉羊存栏39.24万只，其中绵羊36.38万只，山羊2.86万只。牧区肉羊存栏30.46万只，占总存栏的77.62%。羊肉总产量3688吨，出栏羊羔胴体重平均15公斤左右。牧区肉羊品种以巴什拜羊、阿勒泰羊等地方品种为主，具有耐粗饲、抗严寒、觅草性强、抗病性强等特点，适合草场放牧。温泉县肉羊以天然草原放牧饲养为主，食用各类天然牧草，饮用纯净的山泉水，呼吸清新的空气，所生产的羊肉绿色、无污染、无膻味，产品品质达到有机产品标准。针对温泉丰富的畜牧产品资源，经雪狼电商通过网络营销推广实现了上海、武汉、广州三第的新疆商会对接，目前，已成功的将温泉县的羊肉发往广州，实现沿海城市零的突破。上海和武汉也达成初步代理意向，计划在入冬前批量上货。
案例四
博乐市创业培训案例
自2015年7月开始，雪狼电商经过8期每期10天30人的电商公共服务平台的培训，成功孵化了本土电商创业学员，例如：博乐白帆文化传媒公司、木 16 木的点心、民族手工画、民族服饰等，实现了成功孵化本土企业成功电商创业。项目建成运营以来，已全面开展了创业创新服务：
1、面向创业群体开放，免费提供创业咨询服务和经营办公场所，为创业者提供相对较低成本的成长环境。
2、举办创业培训、创业大赛及沙龙、训练营等活动，促进创业者之间的交流，互帮互助、相互启发、资源共享。
3、通过自营第三方电子商务平台，将创新与创业结合，线上与线下结合，孵化与投资结合起来，促进企业互联网转型，促进青年创业就业。
4、为初创企业提供金融服务、工商注册、法律法务、补贴政策申请等，帮助其健康而快速地成长。
5、建立创业联盟和相关企业协会组织，为创业群体提供交流及相关服务。2015年6月，新疆果业大唐丝路电子商务有限公司与博乐市雪狼电子商务有限公司签署战略合作协议，全力支持博尔塔拉电子商务公共服务平台建设。新疆果业大唐丝路电子商务有限公司是新疆电子商务科技园运营商，国家级电子商务示范企业，阿里巴巴集团在新疆区域的战略合作伙伴。新疆电子商务科技园是国家级电子商务示范基地、2013年被科技部命名为乌鲁木齐国家级农业园核心区。
案例五
博乐精河县电商服务案例
精河县是新疆最大的枸杞生产基地，已发展电商企业30家，开设网店 32个；创建电商集聚区1个，入驻电商企业26家；建立和完善村级物流公司5家，建设农村电商服务站6个、服务网点92个，从业人员达200余人。截至目前，雪狼电子商务公司直属的杞枳电商公司成功承接了精河电子商务服务，并已实现电子商务交易额3000余万元。杞枳公司紧紧抓住列为首批“自治区级电子商务进农村综合示范县”这一契机，全力推进精河县智慧物流电子商务产业园建设。
根据国家“互联网+行动计划”以及大力发展农村电子商务的战略部署，结合商务部“万村千乡”计划、财政部扶持中西部地区农村电子商务示范县等一系列政策，按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，实施“县域电子商务进农村项目”。
1、建立和完善县域电子商务进农村项目的商业模式和体系。
依托精河县主导的生态产业大规划，结合互联网营销理念突出区域大生态环境，设计出有机特色农产品、特色旅游等产业在概念上、经营上、营销上和推广上的创新模式，从而带动区域特色生态农产品、民族工艺、旅游文化等产业的整体发展。
2、建立和完善县域“村村通”物流快递系统。
通过二年的努力，在全县建成标准统一、全域覆盖、运转良好，示范性强的“村村通”物流系统，带动创业就业岗位百个以上。
3、建设运营定位服务于精河县域的网上交易平台。
“精河巴扎”PC/APP应用平台计划于今年底前上线运营，到2016年底，“精河巴扎”PC/APP应用平台年营销总额超过五千万元，并保持50%以上的年增长，全面提升精河生态养生旅游品牌效应，有力地带动当地电商产业发展。
4、搭建县域“网创E平台”电商人才培训体系。
三年内培训各类电商创业就业人员三千人以上，电商创业转化率达到10%以上，培养当地电商企业200家以上，创造就业岗位3000个以上，到2018年，电商业综合产值超过五亿元。
博乐雪狼电子商务有限责任公司
2016年4月18日
附件一：2016年自治区中小企业公共服务示范平台基本情况汇总表3-1 附件二：2016年自治区中小企业公共服务示范平台基本情况汇总表3-2
第四篇：中小企业信息服务平台项目实施效果
中小企业信息服务平台项目实施效果
项目自2012年实施以来，在方便大多数市民的同时，也努力达到了使本地1万多户中小企业能参与到互联网商务、共享信息化成果的局面。
首先，从解决人才就业和企业招聘方面来说，针对企业主招工难的情况，项目内容中的本地人才库截至2012年年底已经汇集5万条有效信息，涉及100多个工种及专业。受此功能获益的中小企业已达600余家，数万人才可以免费享受就业信息查询服务。可以说，本项目利用信息化手段已经智慧地解决了这个问题。另外，在2012年全，项目共计为本地中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流达到业务量300次以上，以ASP方式为中小企业提供客户服务系统、远程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统咨询和解决多次。
在2012年9月，辽源首届国际袜业交易会期间，与国内外著名搜索网站和境外机构合作，为本地中小企业提供了产品上市/推广/展示的互联网平台，实现网上中小企业商品博览会，建立了中小企业采购需求库，提供企业产品发布与销售服务快速方便地发布和推动中小企业产品在国内外的市场开发和推广。公司已与本地近千家企业建立了联系，吸收了600多家企业成为平台会员，与国内各类中介服务机构建立了紧密和半紧密的工作联系，已经初步形成了以本项目平台为组织核心和网络核心的工作体系及集群效应。
第五篇：关于中小企业服务平台申请报告
宝鸡市陈仓区乡镇企业技术服务站文件
宝陈乡企技发（2010）03号
宝鸡市陈仓区乡镇企业技术服务站
关于申请“陕西省中小企业公共服务示范平台”的报告
陈仓区中小企业促进局：
根据陕西省中小企业促进局（陕中企规发„2010‟122号）“关于印发《陕西省中小企业公共服务示范平台管理暂行办法》的通知”精神，为了加快我区中小企业社会化服务体系建设，健全和规范我区中小企业公共服务平台的完善和发展，按照区工信局（中小企业局）安排，结合我区中小企业公共服务体系建设和本站业务工作需要之实际情况，我站申请 “陕西省中小企业公共服务示范平台”建设，以确保我区中小企业又好又快发展。现将我站有关服务、运营、管理、及相关情况简单报告如下：
一、申请单位基本情况
宝鸡市陈仓区乡镇企业技术服务站是于1991年2月7日，经陈仓区中小企业促进局（原乡镇企业管理局）报请陈仓区（原宝鸡县）编委（1991）03号文件，批准成立的具有独立法人资格的副科级事业单位，经费实行自收自支，现有正式编制5人（其中：中级职称4人、初级职称1人）。
具体职能：编委（1991）03号文件批准承担的具体职能：
1、承担全区乡镇企业的技术服务、技术咨询和员工培训工作任务。12、对全区乡镇企业的专业技术人员任职资格进行评审与申报工作。
3、对全区乡镇企业新产品开发、新技术推广与应用进行可行性研究。
4、为全区乡镇企业经济联合提供服务，会同有关单位对乡镇企业新项目、新产品的投产进行技术鉴定。
5、对乡镇企业的质量管理和标准计量工作进行考评。
6、对乡镇企业的出口创汇产品、引进外资等工作进行业务指导。
7、会同有关单位对乡镇企业的污染治理工作进行业务和技术指导。
二、服务对象有关情况
陈仓区位于陕西关中八百里秦川西端，全区现辖18个镇、338个行政村、12个社区居委会，面积2580平方公里，总人口61万人。陈仓区处在陕西关中“一线两带”建设的主体层，“虢阳星火产业开发区”被列入国家级星火技术密集区建设项目。经过多年努力，我区中小企业得到长足发展，截止目前，陈仓区中小企业已发展到两万多户，主要分布在机械制造、轻工纺织、医药化工、食品饮料、建筑建材、商贸物流等六大支柱行业，并已形成了以周原、虢镇、阳平、宏达、惠民、钓渭、千河、县功等八个区镇工业园区为代表的产业集群和中小企业集聚区。近年来，我区坚持用科学发展观统领经济社会发展全局，以工业化为核心，以农业产业化为基础，以民营化为方向，以城市化为突破口，以促进农民增收、财政增长、区域经济综合实力增强为目标，统筹城乡发展，区域经济社会进入又好又快发展的新阶段。
2009年，全区中小企业已发展到27809户，从业人员达到
165989人。中小企业完成增加值51.1亿元，同比增长15.8%，其中完成工业增加值35.8亿元，同比增长15.9%；完成营业收入202.2亿元，同比增长13.1%；完成企业总产值198.2亿元，同比增长8.2%，其中完成工业总产值135.6亿元，同比增长8.9%；全区中小企业实现利润总额12.2亿元，同比增长7.7%。全区非公经济已占全区GDP的比例达60%以上。未来几年，我们将着力使3到5户企业进入全国500强。
在推动区域经济发展方面，我们以优化服务理念和环境为切
入点，使中小企业的合法权益得到了保障，及大地鼓舞了企业自主创业的信心。同时，积极搭建多项服务平台，为中小企业发展提供优质服务。通过招商引资、人才引进、信息咨询、技术服务、员工培训等服务活动，有力地推动了我区中小企业的发展，截至
目前，全区中小企业已获国家专利36项，宝鸡育才玻璃（集团）公司成为陕西省重点企业和宝鸡市十强民营企业。有16户企业（产品）通过了IS09001质量体系认证。国务院副总理回良玉、全国人大副委员长阿木来提、省委书记赵乐际等领导先后来我区中小企业视察。
三、单位管理运营情况
我站从1991年2月设立以来，通过不断加强和完善各项服
务规章、制度建设，曾先后制定了《服务工作制度》、《组织管理制度》、《项目管理制度》、《教学管理制度》、《财务管理制度》、《管理人员职责》、《服务工作纪律准则》等，并装订成册，人手一套，用制度保障各项服务工作的正常进行。
为了充分发挥每个工作人员的积极性，我们采用了奖优罚劣的办法，对工作成绩优异和成绩突出的人员给以物质鼓励，并按服务收入的千分之五给予奖励。对工作成绩差的同志，扣除年终奖的百分之十，以起到了激励先进，鞭策落后的作用。对工作能力突出的同志安排到重要岗位，工作报酬优于一般同志，并使其负责某项业务工作，起到表率引领作用。
针对服务行业特点和中小企业所在区域中的辐射作用，集中
精力培育示范和服务品牌，力争建成信誉好、服务优、效果显著的示范平台。通过强有力的制度管理，切实有效的人员激励，及时破格的能力提升，敢于争先的品牌建设，促进我区中小企业公共服务平台的可持续发展。
四、近年来开展服务情况
我们陈仓区乡镇企业技术服务站，在各有关部门及企业的大
力支持下，通过积极实施中小企业员工培训、开展中小企业技术交流、组织中小企业参加各级各部门举办各项活动等形式，最大限度地为我区中小企业提供快捷、方便、高效、全方位的服务，并全面推行服务透明、服务承诺制和首问责任制，着力为中小企业在生产经营、项目建设等方面进行全方位服务。开展了一系列健康有益的活动和服务于中小企业的各项工作。
曾先后组织开展了以提高全区中小企业员工素质，树立和培
育学习型企业、知识型人才为主题的“中小企业大讲堂”、“中小企业员工培训”；以切实服务于我区中小企业，解决全区中小企业在经济发展和企业经营与管理方面存在问题为主题的“中小企
业专家咨询会诊”；以改善中小企业与有关部门关系，切实拉近企业与金融机构之间距离为主题的“银企项目对接会”、“融资贷款报告会”；以大力推介我区中小企业，宣传全区中小企业整体形象为主题，组织企业积极参加省、市、区及其有关单位举办的各类会议、各种经贸展示活动等，极大的增进了我区中小企业与外地企业的沟通与合作，密切了我区中小企业与外地企业间的关系。此外，我们还积极配合区中小企业局做好有关服务于企业的各项工作，并开展了一系列活动。
五、服务业绩及贡献情况
陈仓区乡镇企业技术服务站自成立以来，在社会各界以及上
级主管部门和有关单位的大力支持协助下，通过积极开展各类技术服务、技术咨询、职称申报、技术培训、会计咨询、财务审计等工作，分期、分批、分区域、分专业等形式，以及组织专家教授开展讲座培训、现场咨询会诊，采取企业现场培训与基地集中培训相结合等服务手段，先后培训和服务中小企业员工、专业技术人员、财会人员、管理人员、农村能人、新型青年农民和农村经济带头人等，已累计开展各类服务和培训上百期，服务和培训中小企业员工以及各类社会人员近万人次。2007年被陕西省中小企业促进局授予“陕西省中小企业创业培训基地”、“陕西省远程创业培训基地”。
近年来，虽然我们在业务工作经费、员工工资待遇等诸多方
面处境艰难，但我们始终坚持把加强为全区中小企业服务，特别是为中小企业的培训服务、技术服务工作放在首位，把加强服务体系建设作为站上工作的主要目标，通过坚持不懈的开展各项业务活动，全方位、多层次地推进本站工作，竭力拓展本站业务、努力提高全站员工素质，切实增强我站服务工作能力，为我区中小企业发展创造良好的服务环境做出了应有的贡献。
六、各级政府扶持的情况
我站自成立以来，在为我区中小企业发展服务方面做了大量的综合服务工作，得到了本地区各级各部门的肯定和社会各界的一致认可。具体扶持情况如下：
1、区政府每年从财政预算中拿出8万元，作为支持和补
贴中小企业服务人员的工资补助，以鼓励我们更好的服务于全区中小企业。
2、2010年区财政拨付创业培训专项资金5万元，在此经济基础的支持下，我们举办中小企业财会人员培训班2期，参训人员800余人。
3、由区财政出资，我们多次聘请大专院校有关专家教授，成功举办了以“中小企业管理”、“金融危机对西部中小企业的影响及对策”以及“财税会计知识”等内容的“中小企业大讲堂”等活动，参加讲座的人员上千人。
4、自2007年至2009年，省、市中小企业促进局已先后扶持并拨付我区“中小企业发展专项资金”34.4万元，其中：专项培训资金8.4万元，人才培训资金11万元，信息平台建设资金15万元。
在各级各部门的大力支持和扶持下，我区中小企业服务平台的基础设施建设得到进一步的健全和完善，服务能力有了进一步提高。
七、2011年运营计划
通过强化服务功能，整合专业优势和资源配臵，2011年我们计划开展中小企业员工培训1000人次；开展各类咨询服务200人次；为各类专业技术人员申报专业技术职称100人次；审验各类项目资金5000万元；开展中小企业财务审计150余户。
特此报告，请区工业和信息化局审核上报为盼。
附：申报资料相关材料一套。
二〇一〇年十月二十五日
抄送：档
（二）
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