监理笔记

第一篇：监理笔记

1.工程监理的性质：服务性、独立性、公正性、科学性。2.工程监理的中心任务就是控制工程项目目标。3.目标规划是目标控制的基础和前提。

4.目标控制措施：组织措施，技术措施，经济措施，合同措施 5.强制监理的范围：①国家重点建设项目。②大中型公用事业项目（投资在3000万以上的项目如供水供电等市政项目、科技教育等、体育旅游等）③建筑面积在5万m2以上小区必须实行监理，而小于的是否监理得由建设行政部门确定。④利用外国组织贷款，援助的项目。⑤总投资在3000万以上的关系公共利益的项目

6.项目决策阶段主要任务：编制项目建议书，进行可行性研究和编制可行性研究报告，7.监理工作的基本服务内容：①合同管理（如工程质量的控制，工程进度的控制，工程计量、支付的控制等）。②质量控制方面（如对隐蔽工程验收，审查分包的单位等）。③进度控制方面（如审查，造价，审查工程决算等）。

8.可行性研究报告是确定建设项目，编制设计文件的基本依据。9.控制过程基本环节工作：投入、转换、反馈、对比、纠正。10.组织结构设计的步骤：①明确目标：根据工程建设监理合同确定监理组织的目标和任务，划分为分解目标。②确定监理工作的内容。

11.指定分包商由业主指定，与承包商签合同，工程款从暂定金出

12.专监职责：①负责编制本专业的监理实施细则②负责本专业监理工作的具体实施；③组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；④审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；⑤负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；⑥定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；⑦根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；⑧负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

⑨核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；⑩负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（重点看5、9、10）

13.监理员职责：1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理

工作；2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6）做好监理日记和有关的监理记录。（看2、5）14.监理大纲：是项目监理规划编写的直接依据。

15.监理规划：是由项目总监理工程师主持，根据监理合同，在监理大纲的基础上结合项目具体情况，广泛收集工程信息情况下制定的开展监理工作的技术文件。

16.监理规划时间：签订监理合同、收到设计文件之后，在第一

次工地会议之前。

17.监理规划编制人：总监主持各专业监理工程师参加。18.监理规划编制依据：项目文件，法律法规，标准，合同，监

理大纲。

19.采用新工艺，新设备，专业性强，危险的分部分项工程应编

制监理实施细则

20.监理实施细则：是指一份全部监理与管理工作的流程，有

内容有要求，由总监审核，专监编制

21.监理实施细则编制内容：1）、专业工程的特点。2）、监理

工作的流程。3）监理工作控制要点及目标值，4）、监理工作的方法及措施。

22.监理月报应由总监理工程师组织编写

23.第一次工地会议由建设单位主持召开，会议纪要由监理机

构负责整理，与会各方代表会签，总监主持

24.图纸会审：监理机构组织三方参与，由施工单位整理会议纪

要，与会各方会签

25.设计交底：建设单位主持召开，四方参会

26.有安全隐患发监理通知；情况严重，总监发工程暂停令（得

建设单位同意），并报告建设单位；拒不整改向有关部门发监理报告

27.质量控制点：是质量控制人人员在分析项目特点之后，把

影响工序施工质量的主要因素，施工活动重要部位等事先列出了，分析影响质量的原因，并提出相应的措施，以便控制的关键点

28.选择质量控制点的一般原则：1）、施工过程中的关键工序

或环节以及隐蔽工程例如钢筋混凝土中钢筋架立。2）、施工中薄弱环节或质量不稳定的工序等例如地下地下室的防水层。3）、对后续工程施工等有重大影响的如模版的支撑与固定。4）采用新技术，新工艺等5）、施工中无足够的把握的，施工条件困难的例如复杂曲线的放样。

29.质量控制依据：工程承包合同文件、设计文件、有关质量

检验与控制的专门技术标准。30.成品保护方法：覆盖、防护、包裹

31.工程质量事故具有复杂性，严重性，可变性，多发性。32.设计阶段进度控制任务：1）、编制设计阶段工作进度计划

并控制执行。2）、编制详细出图计划并控制等。

33.施工阶段进度控制任务：1）、编制施工总进度计划并控制

其执行。2）、编制施工年、季、月实施计划控制等。34.建筑安装工程费用：直接工程费，间接费，计划利润，税

金。其他费用：建设单位管理费、生产准备费，监理费。35.监理单位不得与其他单位有隶属关系和利益关系，体现了独

立性。

36.监理工程师应当排除各种干扰。。。。行使自己的处理权，体现了公正性。

37.工程监理是一种高智能的技术服务，还有应该有足够的业务

素质合格的监理工程师，体现了科学性。38.技术交底有多种，一种是设计人员的施工图技术交底，一种是工序管理人员对作业班底技术交底。

39.投资估算应是设计方案选择和进行初步建设项目投资控制目标

40.施工阶段投资控制的措施：组织措施：1）、在项目管理班子中落实投资控制人员，任务分工和职能分工。2）、编制本阶段投资控制工作计划和详细的工作流程图。经济措施：1）、编制资金使用计划，确定，分解投资控制目标。2）、进行工程计量3）、复核工程付款，签发付款证书。

41.监理单位长期保存的文件：监理月报有关质量问题，监理会议纪要有关质量问题。

42.建设、监理单位长期保存：质量事故报告及处理意见，有关质量控制的监理通知，工期报告及审批。监理工作总结：专题总结，月报总结，工程竣工总结，质量评价意见报告。

二、名词解释

1.监理工程师：是建设单位的主要技术监理人员，有一定的专业水平和工程实践经验经过考试并注册的人员可以成为监理工程师。

2.主动控制：就是预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各项预防性措施以使计划目标得以实现。

3.组织结构：是指系统内部结构和各组成部分相互关系较为稳定的相互关系和联系方式。

4.工程建设项目投资：是指某项工程项目工程建设的全部花费的全部费用，即工程项目的计划进行国定资产在生产和形成相应无形资产和铺底流动资金的一次性费用总和。

三、简答题

1.工程监理的行为主体和行为依据是什么？

答：行为主体是监理单位，行为依据是根据工程项目立项与批准文件，现行的法律法规，有关的合同等。2.监理单位和业主的关系有哪些？

答：1）、平等的主体关系。2）、委托与被委托的关系，授

权和被授权的关系。3）、合同关系。3.投资、进度、质量目标的关系是什么？

答：三大目标之间存在对立关系、存在统一的关系 4.监理工作的基本内容是哪些？

答：合同的管理、质量的控制、进度的控制。5.工程监理组织结构的形式有哪些？

答：按组织结构形式模式分：直线式项目监理组织、职能式项目监理组织、直线职能式、矩阵式。按管理层级的多少分：总的项目监理组织、各层次的项目监理组织。按部门划分的方法分：按项目阶段分解的项目监理组织，按项目结构分解的项目监理组织，按合同编号分解的、按区域地段分解的、按专业或职能分解的。6.监理规划的作用有哪些？

答：1）、指导监理单位的项目监理组织全面开展工作。2）、监理规划是工程建设监理主管机构对监理单位实施监督管理的重要依据，3）、监理规划是业主确认监理单位是否全面，认真履行监理合同的主要依据。7.监理人员可以使用的手段有哪些？

答：旁站监督、巡视检查、试验、指令文件、规定的质量监控工作程序、利用支付控制手段。8.进度控制的措施有哪些？

答：组织措施：落实人员、制定制度、进度分析，技术措施：技术手段缩短时间，合同措施：多分标段，经济措施：增加投入，信息管理措施：及时比较。9.监理月报的内容有哪些？

答：本月的工程概况、本月的工程形象进度、工程进度、工程质量、工程计量及工程款支付、合同其他事项的处理情况、本月监理工作小结。

四、案例

总监理工程师职责是哪些？

1.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

2.主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，并负责管

理项目监理机构的日常工作；

3.审查分包单位的资质，并提出审查意见；

4.检查和监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应该调换其工作；

5.主持监工作会议，签发项目监理机械的文件和指令； 6.审守承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

7.审查承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 8.审查和处理工程变更；

9.主持或参与工程质量事故的调查；

10.调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工

程延期；

11.组织编写并签发监理月报，监理工作阶段报告，专题报告

和项目监理工作总结；

12.审查签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料、审查

承包单位的竣工申请组织监理人员对待验收的工程项目进行先是检查（即工程竣工预验收），参与工程项目的竣工验收；

计算建筑面积的范围

1、单层建筑物不论其高度如何均按一层计算，其建筑面积按建筑物外墙勒脚以上的外围水平面积计算。单层建筑物内如带有部分楼层者，首层建筑面积已包括在单层建筑物内二层及二层以上应计算建筑面积。高低联跨的单层建筑物，如需分别计算建筑面积，应以结构外边线为界分别计算。

2、多层建筑物的建筑面积按各层建筑面积总和计算，其底层按建筑物外墙勒脚以上外围水平面积计算，二层及二层以上按外墙水平面积计算。

3、同一建筑物如结构，层数不同，应分别计算建筑面积。地下室、半地下室、地下车间、仓库、商店、地下指挥部及相应出入口的建筑面积按其上口外墙（不包括采光井、防潮层及其保护墙）外围的水平面积计算。

4、坡地建筑物利用吊脚做架空层和用深基础做地下架空层加以利用且层高超过2.2米的，按围护外围水平面积计算建筑面积。

5、穿过建筑物的通道、建筑物内的门厅、大厅不论其高度如何，均按一层计算建筑面积。门厅、大厅内回廊时，按其自然层水平投影面积计算建筑面积。

6、室内楼梯间、电梯井、提物井、垃圾道、管道井等均按建筑物自然层计算建筑面积。

7、舞台灯光控制室按围护结构外围水平面积乘以实际层数计算建筑面积。

8、有柱雨篷、车棚、货棚、站台等按其柱外围水平面积计算建筑面积，独立柱的雨篷车棚、货棚、站台等按其顶盖的水平投影面积的一半计算建筑面积。

9、突出屋面的有围护结构的楼梯间、水箱间、电梯机房等按围护结构外围水平面积计算建筑面积。

10、建筑物的外围有维护结构的门斗，眺望间、观望电梯间、阳台、橱窗、挑廊、走廊等按围护结构外围水平面积计算建筑面积

11、建筑物墙外有顶盖和柱的走廊、檐廊按柱的外边线水平面积计算建筑面积，有盖无柱的走廊、檐廊挑出墙外1.5m以上按其顶盖水平投影面积的一半计算建筑面积。无围护结构的凹阳台、挑阳台按其水平投影面积的一半计算建筑面积。

12、室外楼梯按自然层水平投影面积之和计算建筑面积。

13、建筑物内的变形缝、沉降缝等凡缝宽在300mm以内者，均依其缝宽按自然层计算建筑面积，并入建筑面积之内计算。

14、书库、立体书库没有结构层的，按结构层计算建筑面积，没有结构层，按承重书架层或货架层计算建筑面积。

二、不计算建筑面积的范围

1、突出墙面的构件配件、柱、垛、勒脚、台阶、悬挑雨篷墙面抹灰，镶贴快材，装饰面等。

2、检修、消防等用的室外爬梯。

3、建筑物以内的操作平台、上料平台，及利用建筑物的空间 安置箱罐的平台；没有围护结构的 屋顶水箱、花架等

4、构筑物，如独立烟囱、烟道、油罐、水塔、贮油（水）池、贮仓、气柜，栈桥、地下人防通道等。

5、层高在2.2米以内的设备管道层、贮藏室，设计不利用的深基础地下架空层、坡地建筑物吊脚架空层。

6、单层建筑物内分隔单层房间，舞台及后台悬挂幕布、布景的天桥、挑台。

7、建筑物内宽度大于300mm的变形缝，沉降缝。

日期

1.工程领证应三个月内开工，可延期两次，每次三个月，最多可延九个月

2.防水工程，卫生间5年；供暖2个采暖供冷期；设备安装，装修工程2年；保修期自竣工验收合格之日起计算 3.单位工程竣工验收由建设单位组织，监理单位参与 4.单机无负荷试车由承包方组织，24小时前通知监理工程师由监理工程师签字

5.联动无负荷：发包方组织，前48小时通知承包方，双方签 6.延期试车监理要24前向承包方提出延期请求，延期不超过48小时

7.进度计划每月一查

8.竣工验收：建设单位收到竣工验收报告要28天内组织验收，并在验收后14天内给出意见，超期乙方不负责保管 9.安全事故发生总监应2小时内报本公司主要负责人，事故发生单位及时上报有关部门，24小时内写出书面报告 10.设计变更需提前14天通知乙方;乙方变更要先获得监理工

程师同意，还需原规划部门及有关部门同意

11.变更确定后，乙方14天内向监理方变价，7天答复，14天

自动生效

12.监理月报每月25日开始编制，于次月7日前送监理公司 13.保留金为合同总价百分之五；动员预付款为10~15；

第二篇：工程建设监理笔记（范文）

1.必须实行建设监理工程：国家重点建设工程，大型公用事业，成片开发的住宅小区工程，利用外国政府或者国际组织贷款援助资金的工程，国家规定必须实行监理的其他工程

2.我国监理制度的主要内容:①一定 范围内的工程项目实行强制性建设监理②工程建设企业实行资质管理③监理工程师实行资格考试、执业注册管理制度④有关监理单位的其他法律法规

3.监理工程师必须具备的条件：取得中华人民共和国资格证书，并经国务院建设行政主管部门注册

4监理工程师的素质：①要有较高的学历和多学科专业知识②要有丰富的工程建设实践经验③健康的体魄和充沛的精力④良好的道德品德

17.旁站监理：对关键部位、关键工序的施工质量全过程现场跟的监督活动

18.施工阶段投资控制主要采用哪些措施以保证投资控制目标实现的：①编制资金使用计划，确定投资控制目标②工程计量③工程支付④工程变更估价与索赔费用计算 19.引起承包商索赔常见的原因：①业主违约②不利的自然条件③合同文件的缺陷④设计图纸或工程量表中的错误⑤计划不周或不适当的指令

20.工程建设单位监理组织协调有哪几方面的内容：①监理组织内部的协调②与建设单位的协调③与承包单位的协调④与设计单位的协调⑤与政府部门及其他单位的协调

21.如何做好组织内部人际关系的协调：①人员安排上量才录用②工作委任上职责分33.施工合同文件的内容：①合同协议书②中标通知书③投标书及附件④合同条款⑤规范⑥图纸⑦工程量清单⑧其他

34工程建设监理的内涵：①工程建设监理是针对工程项目建设所实施的监督管理活动②工程建设监理的行为主体是监理单位③工程建设监理的实施需要业主的委托④工程建设监理是由明确依据的工程建设管理行为。

35工程建设监理：指监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程建设文件、有关工程建设法律法规、工程建设监理合同及其他建设合同，对工程建设实施的监督管理。

36.总监理工程师：由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程9.1913年FIDIC在比利时成立（法国、瑞士、比利时）

10.上世纪70年代以后西方发达国家的监理制度向法律化、程序化方向发展 11.现行建设管理体制是系统化管理体制 12.监理工程师没人最多只能申请两个专业（只能在一家企业注册，年满65周岁不予注册）

13.监理工程师应具备的知识：投资经济学、技术经济学、市场学、国际工程承包、工程项目管理、经济合同学

14.执业资格考试科目《建设工程监理基本理论与相关法规》、《建设工程合同管理》、《建设工程质量、投资、进度控制》、《建设工程监理案例分析》 15.设立监理单位的程序：申办营业执照（到工商行政主管部门登记注册，并取得5.FIDIC道德准则：①对社会和咨询业的责任②能力③廉洁④公正⑤对他人公正⑥反腐败

6.初始注册简监理工程师需提交的材料①申请人的注册申请表②申请人的资格证书和身份证复印件

③申请人与聘用单位签订的聘用劳动合同复印件④所学专业、工作经历、工程业绩、工程类别中级以上职称有关的证明资料⑤逾期初始注册的应提供达到继续教育要求的证明材料

7.监理合同文件包括：① 合同 ② 监理投标书和中标通知书③合同标准条件④合同专用条件⑤在实施过程中双方共同签订的补充协议和修正文件

8.监理规划的内容：① 工程项目概况 ②监理工作范围③监理工作内容④监理工作目标⑤监理工作依据⑥项目监理组织形式⑦项目监理机构人员的配备计划 ⑧项目监理机构人员的岗位职责⑨监理工作程序⑩监理工作方法及实施 11 监理工作制度 12 建立实施

9.监理规划的作用：①监理规划是项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件②监理规划是工程建设监理主管机构对监理单位实施监督管理的重要依据③监理规划是建设单位确认监理单位是否全面认真履行建设工程委托监理合同的主要依据④监理规划是监理单位重要的存档资料 10.工程建设监理的主要任务：是协助业主在预定的投资、进度和质量目标内实现工程项目

11.监理单位资质构成要素：①监理人员要具备较高的工程技术能力或经济专业知识 ②专业配套能力③技术装备④管理水平⑤监理经历和业绩

12.监理单位的监理能力和监理效果主要取决于那些因素：监理人员素质、专业配套能力、技术装备。监理经历和管理水平13.总监理工程师负责制的内涵：①总监理工程师是项目监理的责任主体/权利主体/利益主体

14.监理大纲的作用：是为监理单位经营目标服务的，起着承接建立任务的作用 15.监理规划：是监理单位接受建设单位委托监理及收到设计文件后编制的指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件（由总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制）

16.监理实施细则：由专业监理工程师编写，并经总监理工程师批准

明③成绩评价上实事求是④矛盾调解上恰到好处

22.组织协调的方法的主要内容：①第一次工地会议②工地例会③专题现场协调会④监理文件

23.组织活动的基本原理：①要素合理利用性原理②动态相关性原理③主观能动性原理④规律效应性原理

24.施工阶段质量控制的内容：施工准备阶段的质量控制、施工过程中的质量控制、施工过程所形成产品的质量控制

25.工程项目质量控制的内容：建设单位质量控制、承包单位质量控制、政府的质量控制

26.安全生产的基本原则：①“管生产必须管安全”的原则②“三同时”原则③全员安全生产培训原则④“四不放过”的原则 27.三同时原则：建设项目必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用

28.四不放过：①事故原因分析不清不放过②事故责任者与周围群众没受到教育不放过③没有防范措施不放过④领导和责任人没有追究责任不放过

29.建设工程安全监理的作用：①有利于防止减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全

②有利于防范工程建设参与各方主体的安全生产行为，提高安全责任意识

③有利于促使施工单位保证建设工程施工安全，提高整体施工行业安全生产管理水平④有利于提高工程安全生产管理水平，形成良好的安全生产保证机制

⑤有利于构建和谐社会，为社会发展提高安全、稳定的社会和经济环境

30.落实安全生产监理责任的主要工作：①健全监理单位安全监理责任制②完善监理单位安全生产管理制度③建立监理人员安全生产教育培训制度

31.安全施工分类：①特别重大事故：>=30人死亡，>=100人重伤，一亿以上经济损失②重大事故：10~30人死亡，50~100重伤，5000万元~一亿经济损失

③较大事故：3~10人死亡，10~50重伤，1000万元~5000万元④一般事故：<=3人死亡，<10人重伤，1000万元经济损失 32.建设工程中主要的合同关系：①建设单位的主要合同关系②承包单位的主要合同关系③监理单位的主要合同关系

师。

37工程建设监理规划：是监理单位接受建设单位的委托监理及收到设计文件后编制的，指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件

38.安全生产：是指生产经营活动

中，为保证人身健康与生命安全，保证财产不收损失，确保生产经营活动得以顺利进行，促进社会经济发展，社会稳定和进步而采取的一系列措施和行动的总称、39.安全生产管理：指建设行政主管部门，建设工程安全监督机构，建筑施工企业及 有关单位对建设工程生产过程中的安全，进行计划、组织、指挥、控制、监督等一系列的管理活动

40安全监理：指对工程建设中的人、机、环境及施工全过程进行评价、监督和控制，并采取有效手段，保证建设行为符合相关法律法规，有效的把建设工程安全风险度控制在允许的范围内，以确保安全性 41.索赔：当事人在项目实施过程中，根据法律合同规定及惯例，对并非由于自己的过错，而是属于应由合同对方承担责任且实际发生的损失，向对方提出给予补偿或赔偿。

42.变更：在工程项目实施过程中，按照合同约定的程序对部分或全部工程在材料、工艺、功能、构造、尺寸、技术指标、工程数量及施工方法等方面做出的改变 43.协调：就是联结、联合、调和所有的力量

44.质量控制：是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

1.建筑市场的三大主体：业主、承包商、咨询顾问

2.业主拥有对项目的：决策权、经营权、管理权

3.工程建设监理的行为主体是监理单位 4.监理单位按照独立、自主的原则以公正的第三方身份开展监理工作 5.工程建设监理的实施需业主的委托 6.工程建设监理性质：服务性、公正性、独立性、科学性

7.监理的独立性是公正性的基础和前提 8.监理的科学性包括：监理组织的科学性、监理运作的法人营业执照）

申请资质（向建设行政主管部门申请资质）、资质审批（20日内初审完毕，10日内公示）

16.资质证书：一正四副具同等法律效力，有效期为五年

17.监理单位的资质主要体现在监理能力和监理效果上

18.监理能力：指能够监理的工程建设项目的规模和复杂程度

19.监理效果：工程项目实施监理后，在工程投资控制、质量控制、进度控制方面取得的成果

20.综合资质标准：注册资本>=600万、15年经历、5个类别以上专业甲级工程监理资质、注册监理工程师>=60人

21.专业资质标准：甲级：注册资本>=300万元、15年以上经历、>=25人注册乙级：注册资本>=100万元、10年以上经历、>=15人注册丙级：注册资本>=50万元、8年以上经历

22.事务所资质标准：取得合伙营业执照，具书面协议、3名以上注册监理工程师5年以上工作经历

固定的工作场所 23.综合资质：可承担所有专业工程类别建设项目业务

24.专业资质标准：甲级：可承担相应专业类别建设项目

乙级：课承担相应专业类别二级以下（含二级）

丙级：可承担相应专业类别三级建设项目

25.事务所资质：可承担三级建设项目 26.从事监理活动应遵循“守法、诚信、公正、科学”的道德原则 27.监理招标的标的是监理服务

28.监理招标对服务质量选择放在第一位，报价的选择居于次要地位

29.监理的附加工作：承包人或承包人的原因，使监理工作受到阻碍或延误

30.监理的额外工作：正常工作或额外工作以外，非监理人自己的原因而暂停或终止监理工作

31.监理人在责任期内应履行约定的业务，如果因监理人过失而造成了委托人的经济损失，应向委托人赔偿，累计赔偿总额不应超过监理报酬总额（除去税金）32.一方要求变更或解除合同时，应当在42日前通知对方

33.组织：指组织机构、组织行为 34.组织职能包括：组织设计、组织联系、组织运行、组织行为、组织调整

35.组织结构管理者在进行组织结构设计时考虑6个因素：工业专业化、部门化、命令链、管理跨度、集权与分权和正规化 36.监理组织形式：直线制监理组织、职能制监理组织、直线—职能制监理组织、矩阵制监理组织

37.组织机构设置原则：①目的性原则②高效精干原则③管理跨度和分层统一原则④专业分工与协作统一原则⑤弹性和流动原则⑥权责一致原则⑦才职相称原则 38.监理组织结构中合理确定管理层次：①决策权（总监及助手）②中间控制层（专业监理工程师）③作业层（操作层监理员）

61.监理人员发现施工中存在重大质量隐患时，可能造成 孩子两事故和经济损失，应通过总监理工程师及时下达《工程暂停令》

62.事故处理的核心和关键工作是落实措施 63.建筑施工安全生产管理中，必须坚持安全第一，预防为主的方针

64.在工程上，分为工期索赔和费用索赔 65.合同管理是工程项目管理和核心，也是工程建设监理和核心

66.以价款的预定方式不同，施工合同可分为：固定价格合同、可调价格合同、成本加酬金合同

67.项目在实施期间应该定期召开工程例会，会议应由总监理工程师主持 68.第一次工地会议由建设单位主持召开 69.监理信息系统一般有两部分组成，一部90.信息特征：①伸缩性②传输扩散性③可识别性④可转换存储⑤共享性

91.监理信息的特点：①来源广、信息量大②动态性强③有一定的范围和层次 92.监理信息的作用：信息时监理工程师开展监理工作的基础、信息是监理工程师决策的重要依据

93.收集监理信息的基本原则：主动及时、全面系统、真实可靠、重点选择

94.收集监理信息的基本方法：现场记录、会议记录、计量与支付记录、试验记录 95总监理工程师不能授权总监理工程师代表的权利：①支持编写项目监理规划、审批项目建立实施细则②签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单③审核签认竣工决算④调解建设单位与承包单位的合同争端、处理39.项目监理组织人员包括：总监理工程师、专业监理工程师、监理员及必要的行政管理员

40.组织行为学组织的有效性体在①生产效率高②合理的流动③工作满意度④缺勤率低

（其决定因素是个体水平质量、群体水平质量、组织系统水平质量）

41.监理目标：投资目标、工期目标、质量目标

42.监理工作目标：投资控制、质量控制、进度控制

43.控制行为由控制主体（项目监理组织）和控制对象（承包商项目经理部）两部分组成44.控制可分为：事前控制、事中控制、事后控制

45.控制方式分为：被动控制、主动控制 46.主动控制是事前控制也是前馈控制（作用是防患于未然）

47.工程监理目标的措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施

48.项目经济评价应进行：财务评价、国民经济评价、社会效益评价建设项目不确定性经济分析（敏感性分析、盈亏平衡分析、概率分析）

49.在建设项目的不确定性分析中，可同时用于财务评价分析和国民经济评价的是敏感性分析、概率分析

50.建安工程施工图预算编制方法：工料单价法、综合单价法

51.质量控制的手段：①见证、旁站、巡视和平行检验②指令性文件③工地例会、专题例会

52.质量控制的方法：①质量控制的管理方法②质量控制的组织方法③质量控制的技术方法

53.实行建设监理制，建设单位对工程项目的质量控制是通过监理工程师来实现的，其特点是外部的、横向的控制

54.财务评价的内容包括：盈利能力分析、清偿能力分析、外汇平衡分析

55.工程建设活动中形成的监理文件由监理工程师按照规定签字盖章后方可生效 56.总监理工程师对外向业主负责，对内向监理单位负责

57.新设立的工程监理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期 58.较交底的工作由建设单位组织 59.系统的本质是体现功能 60.控制工程适于计划

分是决策支持系统，另一部分是管理信息系统

70.业主向国家汇报建设成果和财务状况的总结性文件是建设项目竣工决算 71.建设三大目标是：进度、质量、投资 72.建设项目进度控制的总目标是建设工期 73.工程项目质量体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面 74.工程质量影响因素（4ME）：人、材料、机械、方法、环境

75.工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字

76安全生产管理的主要目的是及时发现安全隐患，及时纠正和改正，防止事故的发生

77施工安全隐患处理程序：①当发现工程施工安全隐患时，监理工程师首先应当判断其严重程度，当存在时签发《监理工程师通知单》，要求进行整改②当发现严重安全隐患时，总监理工程师签发《工程暂停令》

78.自事故发生之日起30日内，事故上网人数要及时补报

79民事法律关系有权利主体、权力客体和内容组成80合同内容：①当事人的名称或者姓名和住所②标的③数量④质量⑤价款或报酬⑥履行期限、地点和方式⑦违约责任⑧解决争议的方法

81解决争议的方法：协商、调解、仲裁、诉讼

82.从维护国家主权的立场出发，遵照平等互利的原则和优选适用国际公约参照国际惯例的做法，涉外经济合同适用法律选择分为：一般原则、选择适用原则、强制适用

83.合同文件解释遵循原则：①整体解释原则②目的解释原则③诚实信用原则④交易习惯及惯例原则⑤反义居先原则⑥明显证据优先原则⑦书写文字悠闲原则

84.建议部、国家工商行政管理局1999年颁布了《建设工程施工合同（示范文本）》

85.《施工合同》由协议书、通用条款、专用条款三部分组成86.设计变更应提前14天书面形式向承包人发出变更通知

87.索赔依据分：合同内索赔、合同外索赔、道义索赔

88.索赔目地分：工期索赔、费用索赔 89.索赔时间发生后28天内发出索赔意向

索赔、审批工程延期⑤根据工程项目的情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。

第三篇：2012年监理工程师最新精华笔记

2012年监理工程师最新精华笔记 监理概论

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一、监理实施程序及原则

监理合同签订以后，监理企业应按如下监理程序实施建设工程监理：

(1)确定项目总监理工程师，成立项目监理机构

(2)编制建设工程监理规划

施工阶段的监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位。

(3)制定各专业监理实施细则

包括下列主要内容：1）专业工程的特点；2）监理工作的流程；3）监理工作的控制要点及目标值；4）监理工作的方法及措施。

(4)规范化地开展监理工作

监理工作的规范化体现在：1）工作的时序性。2）职责分工的严密性。3）工作目标的确定性。

(5)参与验收，签署建设工程监理意见

(6)向业主提交建设工程监理档案资料

监理单位一般应提交：设计变更、工程变更资料，监理指令性文件，各种签证资料等档案资料。

(7)监理工作总结

其一，是向业主提交的监理工作总结 其二，是向监理单位提交的监理工作总结

二、项目监理机构的建立步骤、组织形式及监理人员职责分工

1、建立步骤（4步）

（1）确定项目监理机构目标

（2）确定监理工作内容

（3）项目监理机构的组织结构设计

1)选择组织结构形式

2)合理确定管理层次与管理跨度

项目监理机构中一般应有三个层次：①决策层。②中间控制层（协调层和执行层）③作业层（操作层）。

3)项目监理机构部门划分

4)制定岗位职责及考核标准

5)选派监理人员

（4）制定工作流程和信息流程

2、直线制：特点（（1）任何一下级只受唯一上级命令（2）不另设职能部门）优点（1）机构简单（2）命令统一、权利集中（3）职责分明、隶属关系明确（4）决策及信息传递迅速缺点（1）实行无职能部门的个人领导（2）对总监要求全能（3）专业人员分散使用适用情况（1）能划分若干子项的大型工程（2）施工范围大，分散为工程项目（3）小型工程，工程复杂程度不高，可采用按专业分解的直线制组织形式

职能制：特点（1）设立专业性职能部门（2）各职能部门在职能范围内有权指挥下级 优点（1）加强了目标控制的职能化分工（2）能发挥职能机构专业管理作用（3）减轻总监负担 缺点（1）下级受多头领导（2）直接指挥部门与职能部门双重指令易生矛盾，使下级无所适从 适用情况（1）大中型工程（2）专业性、技术性复杂的工程

直线职能制：特点（1）直线指挥部门拥有对下级指挥权，对部门工作负责（2）职能部门是直线指挥部们的参谋，只对下级业务指导 优点（1）直线领导，统一指挥（2）职责清楚（3）目标管理专业低 缺点（1）职能部门与指挥部门易产生矛盾（2）信息传递慢，不利于沟通 适用情况（1）大中型工程（2）专业性、技术性复杂的工程 矩阵制：特点（1）纵向管理系统为职能系统（2）横向管理系统是按职能划分的子项系统 优点（1）加强了各职能部门横向联系（2）有较大机动性（职能人员调动）（3）将上下左右集权与分权最佳结合（4）有利于解决复杂难题及人员培养 缺点（1）纵横向的协调的工作量大（2）处理不当易生矛盾适用情况（1）复杂的大型工程（2）施工（监理）范围较集中

3、监理人员的职责分工

总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：

1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；

2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；

3）审核签认竣工结算；

4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；

5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员

(2)总监理工程师代表职责

1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作； 2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

三、监理规划的编写

编写建设工程监理规划应注意以下几个问题：

（1）基本构成内容应当力求统一

规范化、制度化、科学化

（2）具体内容应具有针对性

（3）监理规划应当遵循建设工程的运行规律

（4）项目总监理工程师是监理规划编写的主持人

(5)监理规划一般要分阶段编写

（6）监理规划的表达方式应当格式化、标准化

（7）监理规划应该经过审核

监理单位的技术主管部门是内部审核单位，其负责人应当签认，同时，还应当按合同约定提交给业主（一般为第一次工地会议召开之前），由业主确认并监督实施。

四、建设工程风险管理

风险管理就是一个识别、确定和度量风险，并制定、选择和实施风险处理方案的过程。风险管理过程包括风险识别、风险评价、风险对策决策、实施决策、检查五方面内容。

1、风险评价

（1）风险量指标对风险进行评价，以前多为定性分析，现大多为定量分析。风险损失的衡量就是定量确定风险损失值的大小。

（2）风险量的计算

风险发生的概率及其潜在损失的乘积即风险量，概率一般用p表示，分为小、中、大三个级别；潜在损失用q表示，分为小、中、大三个级别，风险量用R表示，R=pxq。R越大则风险量越大，R越小则风险量越小。

（3）风险对策

风险对策包括风险回避：损失控制、风险自留和风险转移。

非保险转移又称为合同转移,非保险转移有以下三种情况：(1)业主将合同责任和风险转移给对方当事人；(2)承包商进行合同转让或工程分包；(3)第三方担保。

保险这一风险对策的缺点首先表现在机会成本增加。其次，工程保险合同的内容较为复杂，保险费没有统一固定的费率，需根据特定建设工程的类型、建设地点的自然条件(包括气候、地质、水文等条件)、保险范围、免赔额的大小等加以综合考虑，因而保险谈判常常耗费较多的时间和精力。在进行工程保险后，投保人可能产生心理麻痹而疏于损失控制计划，以致增加实际损失和未投保损失。

五、建设工程文件档案资料管理

1、工程文件的内容包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图和竣工验收文件，也可简称为工程文件。

2、各单位归档工作内容

（1）建设单位职责：

对列入城建档案馆（室）接受范围的工程，工程竣工验收3个月内，向当地城建档案馆（室）移交一套符合规定的工程文件；

(2)施工单位职责：

建设工程实行总承包的，总承包单位负责收集、汇总各分包单位形成的工程档案，各分包单位应将本单位形成的工程文件整理、立卷后及时移交总承包单位。建设工程项目由几个单位承包的，各承包单位负责收集、整理、立卷其承包项目的工程文件，并应及时向建设单位移交，(3)监理单位职责：

监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档，应按照建设工程文件归档整理规范和各地城建档案部门要求，编制移交清单，双方签字、盖章后，及时移交建设单位，由建设单位收集和汇总。附、相关法律法规

（一）、建设工程监理规范

1、两个重要报告

1）、工程质量评估报告

总监应该组织专业监理，依据有关法律法规，工程建设强制标准，设计文件及施工合同对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收，对存在的质量问题，应及时要求承包单位进行整改，整改完毕后进行工程质量复检，合格后由总监签署工程竣工验收报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告，工程质量评估报告应由总监和监理单位技术负责人审核签字。

2）、竣工验收报告

施工单位在完工后对工程质量进行自检，确认工程质量符合强制性标准要求和设计文件及合同文件的要求，提出竣工验收报告。工程竣工验收报告由施工单位项目经理和施工单位有关负责人审核签字。

项目监理机构应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相应的竣工资料，对提出的整改，监理要求施工单位进行整改，待工程质量符合要求后，由总监和参加验收的各方签署竣工验收报告。合同管理

一、建设工程勘察设计、监理和施工招标

1、在招标程序中，根据招投标法，有几个问题应注意：①我国招标方法分为公开招标和邀请招标。②邀请招标的被邀请者应不少于3个具备承担项目能力、资信良好的特定法人或组织。③如选择代理机构委托招标时，该机构应具备三个条件，即④有从事该业务的营业场所及资金；⑥有编制招标文件及组织评标的专业力量；⑥有符合条件的评标委员会人选专家库(从事相同领域工作满8年的高级职称或专业水平者)。④招标人要修改、澄清招标文件须在投标截止日15天以前书面通知招标文件收受人。⑤自招标文件开始发出日至投标截止日止，不得少于20日。

4、合同无效的情况：①以欺诈手段订立；②恶意串通，损害国家、集体或第三方利益；③以合法形式掩盖非法目的；④损害社会公共利益；⑤违反法律法规。

5、在合同管理方面主要应掌握：

①程序有效性——处理各项业务(如工程延期、工程款支付、工程变更、索赔等)都要按一定的规定程序进行，任何人不得违反，也就是体现在操作上、处理上的“操作程序化”，按规定程序操作才有效。

②时限有效性——在执行任何程序中，都有一定的时间要求，在规定的时间范围内执行才有效，超过规定的时限就无效，或得到相反的结果。

③书面的有效性——监理工程师一切指令、要求以及承包人的要求、申请等都必须以书面的形式表达才有效，如紧急情况来不及，也可以口头的方式提出，但必须在一定时限内进行书面确认。

6、在招标阶段应编制好招标过程可能涉及的有关文件包括：(1)招标公告／广告；

(2)资格预审文件；(3)招标文件；(4)合同协议书；(5)资格预审和评标方法；(6)编制标底的有关文件等。其中，招标文件包括投标须知、合同条件、技术规范、设计图纸和技术资料、工程量清单等几大部分，以及投标书等其他文件

7、发包方提出的工程变更应当不迟于变更前的14天，书面通知承包方；若属于改变原工程标准或超过原工程规模的变更，还应报原规划管理部门审批，设计变更应由原设计单位修改。承包方应严格按图纸施工，不得随意变更设计，若承包商要求对原设计变更，应经工程师同意，还须经原规划管理部门和其他有关部门审查批准，并由原设计单位提供变更的图纸和说明。承包方擅自变更设计，要承担由此发生的费用、发包方的损失以及工期延误的一切责任。承包方提出、经工程师同意的设计变更，导致的合同价增减、发包方的损失，由发包方承担，工期顺延。

8、合同双方发生争议可通过如下途径寻求解决：①协商和解；②有关部门调解；③按合同约定的仲裁条款或仲裁协调申请仲裁；④向有管辖权的法院起拆。

4、竣工验收阶段的合同管理

（1）、工程试车。包括设备安装工程的施工合同，设备安装工作完成后，要对设备运行的性能进行检验。工程试车的组织，试车中双方的责任，竣工验收应达到的条件。

2、索赔成立的条件

(1)索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。

(2)只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。

3、索赔的目的：费用和工期索赔

4、给乙方延长工期的条件

工程师判定承包人索赔成立的条件为：

(ⅰ)与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或总工期延误；

(ⅱ)造成费用增加或工期延误的原因，按合同约定不属于承包人应承担的责任，包括行为责任或风险责任；

(ⅲ)承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知和索赔报告。上述三个条件没有先后主次之分，应当同时具备。只有工程师认定索赔成立后，才处理应给予承包人的补偿额。质量控制

一、施工准备、施工过程的质量控制

2、施工组织设计的审查内容

1)施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序；

(2)施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求，突出“质量第一、安全第一”的原则；

(3)施工组织设计的针对性(4)施工组织设计的可操作性

(5)技术方案的先进性

(6)质量管理和技术管理体系，质量保证措施是否健全且切实可行；

(7)安全、环保、消防和文明施工措施是否切实可行并符合有关规定；

(8)在满足合同和法规要求的前提下，对施工组织设计的审查，应尊重承包单位的自主技术决策和管理决策；

二、工程施工质量验收

1、工程质量验收的程序

(1)竣工初验收的程序

当单位工程达到竣工验收条件后，施工单位应在自查、自评工作完成后，填写工程竣工报验单，并将全部竣工资料报送项目监理机构，申请竣工验收。总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，应督促施工单位及时整改。对需要进行功能试验的项目(包括单机试车和无负荷试车)，监理工程师应督促施工单位及时进行试验，并对重要项目进行监督、检查，必要时请建设单位和设计单位参加；监理工程师应认真审查试验报告单并督促施工单位搞好成品保护和现场清理。

经项目监理机构对竣工资料及实物全面检查、验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。

(2)正式验收

建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位(项目)负责人进行单位(子单位)工程验收。单位工程由分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按规定的程序检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程有关资料交总包单位。建设工程经验收合格的，方可交付使用。

1、设计变更(1)不论谁提出的设计变更要求，都必须征得建设单位同意并办理书面变更手续；

(2)涉及施工图审查内容的设计变更必须报原审查机构审查后再批准实施；

(3)注意随时掌握国家政策法规的变化及有关规范、规程、标准的变化，并及时将信息通知设计单位与建设单位，避免产生潜在的设计变更及因素；

(4)加强对设计阶段的质量控制，特别是施工图设计文件的审核；

(5)对设计变更要求进行统筹考虑，确定其必要性及对工期j费用等的影响；

(6)严格控制对设计变更的签批手续，明确责任，减少索赔。

2、工程质量问题成因有：(1)违背建设程序；(2)违反法规行为；(3)地质勘查失真；(4)设计差错；(5)施工管理不到位；

(6)使用不合格的原材料、制品及设备；(7)自然环境因素；(8)使用不当。

3、工程质量问题的处理，处理方式：

①当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正；

②当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理通知》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理通知回复单》；

③某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工；

④在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行保修(修补、加固或返工处理)。

4、质量事故处理的一般程序是： ①质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》。暂停有关部分的工程施工。耍求施工单位采取措施．防止扩大，保护现场，上报有关主管部门，并于24小时内写出书面报告；

②监理工程师应积极协助上级有关主管部门组织成立的事故调查组工作，提供有关的证据．若监理方有责任．则应回避；

③总监理工程师接到事故调查组提出的技术处理意见后，可征求建设单位意见，、组织有关单位研究并委托原设计单位完成技术处理方案，予以审核签认；

④处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细施工方案，报监理审批后监督其实施处理；

⑤施工单位处理完工自检后报验结果，组织各方检查验收，必要时进行处理鉴定。

5、质量事故处理方案类型有：①修补处理；②返工处理；③不做专门处理。不做专门处理的条件是：①不影响结构安全和使用；②可以经过后续工序弥补；③经法定单位鉴定合格；④经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算并能满足结构、安全及使用功能。事故处理的基本要求是：满足设计要求和用户期望；保证结构安全可靠；不留任何隐患；符合经济的合理原则 投资控制

一、索赔费用的计算

索赔费用的计算方法：(1)实际费用法。计算原则是，以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿。用实际费用法计算时，在直接费的额外费用部分的基础上，再加上应得的间接费和利润，即是承包商应得的索赔金额。实际费用法所依据的是实际发生的成本记录或单据。(2)总费用法，即总成本法，就是当发生多次索赔事件以后，重新计算该工程的实际总费用，实际总费用减去投标报价时的估算总费用，即为索赔金额。由于实际发生的总费用中可能包括了承包商的原因，如施工组织不善而增加的费用，同时投标报价估算的总费用却因为想中标而过低。所以这种方法只有在难以采用实际费用法时才应用。(3)修正的总费用法。修正的总费用法是对总费用法的改进，修正的内容如下：将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期；只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失；与该项工作无关的费用不列入总费用中；按受影响时段内该项工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用。

二、流水施工进度计划的安排

1、流水施工参数

流水施工参数包括工艺参数、空间参数和时间参数。

(1)工艺参数主要是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在施工工艺方面进展状态的参数，通常包括施工过程和流水强度两个参数。

1)施工过程。组织建设工程流水施工时，根据施工组织及计划安排需要而将计划任务划分成的子项称为施工过程。

2)流水强度。是指流水施工的某施工过程（队）在单位时间内所完成的工程量，也称为流水能力或生产能力。

(2)空间参数是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在空间布置上开展状态的参数。通常包括工作面和施工段。

1)工作面。是指供某专业工种的工人或某种施工机械进行施工的活动空间。

2)施工段。将施工对象在平面或空间上划分成若干个劳动量大致相等的施工段落，称为施工段或流水段。

(3)时间参数是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在时间安排上所处状态的参数，主要包括流水节拍、流水步距和流水施工工期等。

1)流水节拍。是指在组织流水施工时，某个专业工作队在一个施工段上的施工时间。

2)流水步距。是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。

3)流水施工工期。是指从第一个专业工作队投入流水施工开始，到最后一个专业工作队完成流水施工为止的整个持续时间

1、“四主”： 自主经营 自负盈亏 自我约束 自我发展

2、我国工程监理企业有可能存在的企业组织形式包括(公司制监理企业 中外合资经营监理企业 中外合作经营监理企业 个人独资监理企业)等几类

3、期望损益值＝(收益发生的概率×潜在收益值)+(风险发生的概率×潜在损失值)在计算期望损益值时，若对潜在的收益取为正值，则潜在损失应取负值。期望损益值为正且数值愈大，表示可能的效益愈高，应优先选取

4、若名义利率为r，在一年中计算利息次数为m次，则每期的利率为r/m，假定年初借款P，则一年后的复利本息和为F=P(1+r／m)”。实际利率i可由下式求得：

7、监理工程师在进行目标控制时应采取组织方面措施、技术方面措施、经济方面措施、合同方面措施 m8、监理规划作为监理组织机构开展监理工作的纲领性文件，是开展监理工作的重要的技术组织文件

9、(1)设计阶段监理规划应在设计单位开始设计前的规定时间内提交给业主；

(2))施工招标阶段，应在招标开始前一定的时间内提交业主施工招标阶段的监理规划。

(3)施工阶段宜在第一次工地会议前一定的时间内提交业主施工阶段监理规划

10、监理工程师在施工阶段应掌握和熟悉以下质量控制的技术依据：

(1)设计图纸及设计说明书；

(2)工程质量评定标准及施工验收规范；(3)监理合同及工程承包合同；(4)工程施工规范及有关技术规程；

(5)业主对工程有特殊要求时，应熟悉有关控制标准及技术指标。

第四篇：信息监理师笔记整理

上午题 1、1—2题信息系统生命周期（GB19668—2005、信息系统分为四个阶段：招标、设计、实施、验收）2、3—5题计算机基础知识

①全双工：是 在微处理器与外围设备之间采用发送线和接受线各自独立的方法，可以使数据在两个方向上同时进行传送操作。指在发送数据的同时也能够接收数据，两者同步进行。

半双工：信息在两点之间能够在两个方向上进行发送，但不能同时发送的工作方式。

②主机构成：CPU 主板 内存 硬盘 显卡 光驱 电源 机箱

③IP地址计算 IPv4分为ABCD四类

IPv6为128位

3、计算机网络运用

①网址

域名——是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。超链接——超链接在本质上属于一个网页的一部分，它是一种允许我们同其他网页或站点之间进行连接的元素。各个网页链接在一起后，才能真正构成一个网站。所谓的超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系,这个目标可以是另一个网页,也可以是相同网页上的不同位置，还可以是一个图片，一个电子邮件地址，一个文件，甚至是一个应用程序。而在一个网页中用来超链接的对象，可以是一段文本或者是一个图片。当浏览者单击已经链接的文字或图片后,链接目标将显示在浏览器上，并且根据目标的类型来打开或运行。

②电子邮件协议：当前常用的电子邮件协议有SMTP、POP3、IMAP4，它们都隶属于TCP/IP协议簇

③路由器

核心交换机策略

④信息系统安全 入侵检测——是对入侵行为的检测。它通过收集和分析网络行为、安全日志、审计数据、其它网络上可以获得的信息以及计算机系统中若干关键点的信息，检查网络或系统中是否存在违反安全策略的行为和被攻击的迹象。

防火墙特性——a内部网络和外部网络之间的所有网络数据流都必须经过防火墙

b只有符合安全策略的数据流才能通过防火墙

c防火墙自身应具有非常强的抗攻击免疫力。注意 防火墙不能防病毒 ⑤计算机安全等级划分：涉密系统、非涉密系统

4、安全审计 安全系统

安全制度 机房出入制度 资料制度

5、机房：

①来源 《计算机机房设计规范》

②机房系统——机房装修、电气系统、空调系统、门禁系统、监控系统、消防系统 共六个系统

③ 机房等级 A B C 级

6、统合布线

①线缆计算 信息点测试 P364-385 计算方法：m=n*4+ n*4*15% n为信息点的总量 ②计算机实际应用 常见操作概念 微博应用技术 物联网 云计算 条码扫描

7、软件工程 项目管理 监理职业道德行为准则

8、软件工程

① 软件开发模型 特点 ——瀑布模型：瀑布模型开发策略是要求软件开发组织在进行软件开发时，要严格划分开发过程的每一个阶段。只有在某个阶段的目标确实达到后，才能进入下一阶段的工作。

原型模型——此方法主要针对所要开发的系统的需求不是很清楚，需要一个可实际运行的工作演示系统，即原型，作为软件开发从员和用户学习、研究、试验和确定软件需求的工作平台。原型模型又可细分为增量和渐进模型。

螺旋模型——是软件开发的高级策略，它不仅适合结构化方法而且更适合面向对象方法。喷泉模型——对软件复用和生存周期中多项开发活动的集成提供了支持，主要支持面向对象的开发方法。②统一建模语言 UML 视图

动态图——序列图、状态图、协作图、活动图

静态图——用例图、类图、对象图、组件图、配置图。

③软件成熟度模型 5级：

一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。

④软件测试：白盒 黑盒 测试过程：（开发时）单元测试 集成测试 确认测试 系统测试 验收测试 单元测试：开发人员互测

集成测试、确认测试由专门测试小组测

系统测试（系统联调）监理 甲方均参与至少三方测试 验收测试为第三方做

9、测试方法：单元测试——白盒测试 结构测试

白盒测试有哪些：代码检查法、静态结构分析法、静态质量度量法、逻辑覆盖法、基本路径测试法、域测试、符号测试、Z路径覆盖、程序变异。

集成测试——灰盒测试（白盒+黑盒）确认测试——黑盒测试 系统联调——压力测试 第三方测试——黑盒

测试工具：Application Expert V8.5 SmartBits 6000B

测试目的——测试系统连通性、安全性、稳定性

开发语言：C++ JAVA 了解继承 封装 类 基本概念J2EE异构系统跨平台 跨语言 ①继承——在C++类继承中，一个派生类可以从一个基类派生，也可以从多个基类派生。从一个基类派生的继承称为单继承；从多个基类派生的继承称为多继承。

②封装——封装就是将抽象得到的数据和行为（或功能）相结合，形成一个有机的整体，也就是将数据与操作数据的源代码进行有机的结合，形成“类”，其中数据和函数都是类的成员。封装的目的是增强安全性和简化编程，使用者不必了解具体的实现细节，而只是要通过 外部接口，一特定的访问权限来使用类的成员。

③类（Class）——实际上是对某种类型的对象定义变量和方法的原型。是对某个对象的定义。它包含有关对象动作方式的信息，包括它的名称、方法、属性和事件。

10、项目管理三方之间的关系、作用、原则 项目管理主体为建设单位 监理只有建议权无决策权

11、监理职责：监理大纲 监理规划 监理细则阶段、职责 总监与总监代表职责 监理大纲——负责人：公司总监

编制时间：监理招标阶段

监理规划——负责人：项目总监

编制时间：监理委托合同签订后

监理细则——负责人：专业监理工程师

编制时间：监理项目部建立、责任明确后 总监代表职责：

1、负责总监指定或交办的监理工作；

2、按总监授权，行使总监的部分职责和权力；

3、除下列工作以外的其它总监职责和权力；

1)主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则；

2)签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； 3)审签竣工结算；

4)调解施工合同争议、处理费用索赔、审批工程延期；

5）视工程项目进展情况进行监理人员调配，调换不称职的监理人员。

12、监理工作原则：守法 公平公正 独立 科学

信息系统开展工作为全过程监理不是全方位监理 监理不得同时进行集成业务

13、监理的风险与项目风险相区别 监理风险应对措施：谨慎签订监理合同 严格履行合同 提高专业技能 提高管理水平

14、四控三管一协调：注意文字游戏

一、质量控制

⑴ 质量控制的手段方法 分析事件产生的原因——鱼刺图（因果图），分析问题产生的主要原因——排列图ABC，分析各种因素——关系图

因果图缺点：相互联系看不出来 什么原因看不出来

因果图找原因关系图找联系 直方图：判定生产过程 的稳定性，以实现对工序质量的动态控制

⑵ 质量控制的程序、组成① 计划 ② 保证 ③ 控制

质量控制三方的作用关系P76

二、进度

⑴关键路径计算

关键工作未必是关键路径上的工作 关键路径可能有多条 关键路径会变化 关键路径是最长的路径

⑵甘特图 特点：直观 能了解计划是实际的偏差 容易纠偏 不能反映各工作间的逻辑关系 不能根据甘特图了解关键路径

⑶曲线图—— 香蕉图、S形曲线

S线之上提前

香蕉图：最早时间之上为提前 最晚时间之后为拖后

⑷进度控制的基本措施

⑸双代号网络图节点、箭线代表意义

最早、早晚、自由和总时差

三、成本控制

⑴投资控制中所有方法：成本估算的方法 类比估算法 ⑵投资构成表P118 ⑶成本控制的方案选择——净现值>=0 内部收益率 等效年值法

⑷计算题——挣值概念

cv sv 成本偏差 进度偏差

回收期（动态投资和静态投资）公式 ⑸估算在多少额度内是合适的 预算在多少额度内是合适的 ⑹成本控制原则

四、变更控制——三方均可提出变更 变更程序

三管

一、合同管理

⑴合同变更、争议、违约

合同争议由总监调解不能直接到仲裁先调解

合同违约——承建单位自行更换人员（合同中没有要求）但没造成损失则不违约，以合同协议为准。优先级：合同 招标 投标

⑵著作权有多少种权利

版权就是著作权 版权年限：终生及死后50年

知识产权归属：谁开发归谁 职务开发著作权归属：a有明确目标的归公司所有 b利用公司资源，工作外的归个人c 使用法人组织或其他人员的资金、思想并同法人组织销售

二、信息安全管理

物理安全 环境安全 安全级问题——非涉密信息系统的级别 等级保护 ：用户自主保护级

系统审计保护级

安全标记保护级

结构化保护级

安全域级保护级 涉密系统 分级保护

安全风险评估 55号令 评估的时间 评估由谁来做

数据备份 数据恢复 备份策略：完全、增量、差异备份 恢复最快：全+差异备份

维护：纠错性——修正以往错误 适应性——原先C语言开发现用JAVa语言开发

完善性

三、信息管理

监理文档分类：总控类文档 文档形式：书面 电子

音像 实物 档案保存期限：10年（短期）、30年（长期）、永久

监理工作总结保存永久 监理日志专业监理不提交建设单位

监理文档作用：培训新员工

监理不是承建单位的文档保管员

一协调

协调方法：会议

报告

沟通

下午题

一、电子政务

公开招标 非公开招标 法律法规 规范 流程环节

软件工程

网络

二、网络系统 应用系统设计、实施、验收 应用系统验收 第三方测试 监理做什么 P590 网络系统验收条件

确认工程验收的基本条件——① 是否符合工程设计和合同约定的各项内容 ② 技术文档和工程实施管理资料是否完备 ③ 工程涉及的主要设备、材料的进场和检验报告是否完备 ④ 各单项工程的设计、实施、工程监理等单位分别签署的质量合格文件是否完备 ⑤ 承建方的售后服务和培训计划是否完备

验收审核内容——① 系统整体功能、性能 ② 主要设备或子系统的功能、性能 ③ 承建方提交文档的种类和内容 ④ 系统设计、开发、实施、测试各个阶段涉及的工具和设备都具备合法的知识产权 ⑤ 承建方的质量保证和售后服务体系 ⑥ 承建方采取必要的管理和工程措施，以方便系统的扩容和升级

验收的程序——① 承建方作关于项目建设情况、自检情况及竣工情况的报告 ② 监理方作关于工程监理内容、监理情况以及工程竣工意见的报告③ 验收小组全体人员进行现场检查 ④ 验收小组对关键问题进行抽样复核和资料评审⑤ 验收小组对工程进行全面评价并给出鉴定结果 ⑥进行工程质量等级评定 ⑦办理验收资料的移交手续 ⑧办理工程移交手续

单项验收包括初验和终验

初步验收——是在承建方自检的基础上，由业主、承建方、监理方组成项目实验小组，对工程各项工作进行全面检查，合格后提出正式的竣工验收申请。

正式验收——上级主管部门或负责验收的单位收到竣工申请和竣工验收报告后，经过评审、确认符合竣工验收条件和标准，即可组织正式验收。

三、杂项题 法律法规文件：《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》第2、7、13、18、19、20、24、30、31、32条

《国家发改委关于进一步加强国家电子政务工程建设项目管理工作的通知》第3、4、5、6、7条

《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》第2、9、10、12、16、21、22、24条 《关于电子政务信息安全风险评估工作的通知》第3、4、条

《中华人民共和国招投标法》 《政府采购法》第4、6、22、26、29、30、31、36、38、39条

《电子信息系统机房设计规范》

第五篇：2012监理工程师考试最新各大网校精华笔记

2012年监理工程师考试最新各大网校精华笔记

监理概论

一、监理实施程序及原则

监理合同签订以后，监理企业应按如下监理程序实施建设工程监理：

(1)确定项目总监理工程师，成立项目监理机构

(2)编制建设工程监理规划

施工阶段的监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位。

(3)制定各专业监理实施细则

包括下列主要内容：1）专业工程的特点；2）监理工作的流程；3）监理工作的控制要点及目标值；4）监理工作的方法及措施。

(4)规范化地开展监理工作

监理工作的规范化体现在：1）工作的时序性。2）职责分工的严密性。3）工作目标的确定性。

(5)参与验收，签署建设工程监理意见

(6)向业主提交建设工程监理档案资料

监理单位一般应提交：设计变更、工程变更资料，监理指令性文件，各种签证资料等档案资料。

(7)监理工作总结

其一，是向业主提交的监理工作总结 其二，是向监理单位提交的监理工作总结

二、项目监理机构的建立步骤、组织形式及监理人员职责分工

1、建立步骤（4步）

（1）确定项目监理机构目标

（2）确定监理工作内容

（3）项目监理机构的组织结构设计

1)选择组织结构形式

2)合理确定管理层次与管理跨度

项目监理机构中一般应有三个层次：①决策层。②中间控制层（协调层和执行层）③作业层（操作层）。

3)项目监理机构部门划分

4)制定岗位职责及考核标准

5)选派监理人员

（4）制定工作流程和信息流程

2、直线制：特点（（1）任何一下级只受唯一上级命令（2）不另设职能部门）优点（1）机构简单（2）命令统一、权利集中（3）职责分明、隶属关系明确（4）决策及信息传递迅速缺点（1）实行无职能部门的个人领导（2）对总监要求全能（3）专业人员分散使用适用情况（1）能划分若干子项的大型工程（2）施工范围大，分散为工程项目（3）小型工程，工程复杂程度不高，可采用按专业分解的直线制组织形式 职能制：特点（1）设立专业性职能部门（2）各职能部门在职能范围内有权指挥下级 优点（1）加强了目标控制的职能化分工（2）能发挥职能机构专业管理作用（3）减轻总监负担 缺点（1）下级受多头领导（2）直接指挥部门与职能部门双重指令易生矛盾，使下级无所适从 适用情况（1）大中型工程（2）专业性、技术性复杂的工程

直线职能制：特点（1）直线指挥部门拥有对下级指挥权，对部门工作负责（2）职能部门是直线指挥部们的参谋，只对下级业务指导 优点（1）直线领导，统一指挥（2）职责清楚（3）目标管理专业低 缺点（1）职能部门与指挥部门易产生矛盾（2）信息传递慢，不利于沟通 适用情况（1）大中型工程（2）专业性、技术性复杂的工程

矩阵制：特点（1）纵向管理系统为职能系统（2）横向管理系统是按职能划分的子项系统 优点（1）加强了各职能部门横向联系（2）有较大机动性（职能人员调动）（3）将上下左右集权与分权最佳结合（4）有利于解决复杂难题及人员培养 缺点（1）纵横向的协调的工作量大（2）处理不当易生矛盾适用情况（1）复杂的大型工程（2）施工（监理）范围较集中

3、监理人员的职责分工

总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：

1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；

2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；

3）审核签认竣工结算；

4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；

5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员

(2)总监理工程师代表职责

1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

三、监理规划的编写

编写建设工程监理规划应注意以下几个问题：

（1）基本构成内容应当力求统一

规范化、制度化、科学化

（2）具体内容应具有针对性

（3）监理规划应当遵循建设工程的运行规律

（4）项目总监理工程师是监理规划编写的主持人

(5)监理规划一般要分阶段编写

（6）监理规划的表达方式应当格式化、标准化

（7）监理规划应该经过审核

监理单位的技术主管部门是内部审核单位，其负责人应当签认，同时，还应当按合同约定提交给业主（一般为第一次工地会议召开之前），由业主确认并监督实施。

四、建设工程风险管理

风险管理就是一个识别、确定和度量风险，并制定、选择和实施风险处理方案的过程。风险管理过程包括风险识别、风险评价、风险对策决策、实施决策、检查五方面内容。

1、风险评价

（1）风险量指标对风险进行评价，以前多为定性分析，现大多为定量分析。风险损失的衡量就是定量确定风险损失值的大小。

（2）风险量的计算

风险发生的概率及其潜在损失的乘积即风险量，概率一般用p表示，分为小、中、大三个级别；潜在损失用q表示，分为小、中、大三个级别，风险量用R表示，R=p×q。R越大则风险量越大，R越小则风险量越小。

（3）风险对策

风险对策包括风险回避：损失控制、风险自留和风险转移。

非保险转移又称为合同转移,非保险转移有以下三种情况：(1)业主将合同责任和风险转移给对方当事人；(2)承包商进行合同转让或工程分包；(3)第三方担保。

保险这一风险对策的缺点首先表现在机会成本增加。其次，工程保险合同的内容较为复杂，保险费没有统一固定的费率，需根据特定建设工程的类型、建设地点的自然条件(包括气候、地质、水文等条件)、保险范围、免赔额的大小等加以综合考虑，因而保险谈判常常耗费较多的时间和精力。在进行工程保险后，投保人可能产生心理麻痹而疏于损失控制计划，以致增加实际损失和未投保损失。

五、建设工程文件档案资料管理

1、工程文件的内容包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图和竣工验收文件，也可简称为工程文件。

2、各单位归档工作内容

（1）建设单位职责：

对列入城建档案馆（室）接受范围的工程，工程竣工验收3个月内，向当地城建档案馆（室）移交一套符合规定的工程文件；

(2)施工单位职责：

建设工程实行总承包的，总承包单位负责收集、汇总各分包单位形成的工程档案，各分包单位应将本单位形成的工程文件整理、立卷后及时移交总承包单位。建设工程项目由几个单位承包的，各承包单位负责收集、整理、立卷其承包项目的工程文件，并应及时向建设单位移交，(3)监理单位职责：

监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档，应按照建设工程文件归档整理规范和各地城建档案部门要求，编制移交清单，双方签字、盖章后，及时移交建设单位，由建设单位收集和汇总。

附、相关法律法规

（一）、建设工程监理规范

1、两个重要报告

1）、工程质量评估报告

总监应该组织专业监理，依据有关法律法规，工程建设强制标准，设计文件及施工合同对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收，对存在的质量问题，应及时要求承包单位进行整改，整改完毕后进行工程质量复检，合格后由总监签署工程竣工验收报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告，工程质量评估报告应由总监和监理单位技术负责人审核签字。

2）、竣工验收报告

施工单位在完工后对工程质量进行自检，确认工程质量符合强制性标准要求和设计文件及合同文件的要求，提出竣工验收报告。工程竣工验收报告由施工单位项目经理和施工单位有关负责人审核签字。

项目监理机构应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相应的竣工资料，对提出的整改，监理要求施工单位进行整改，待工程质量符合要求后，由总监和参加验收的各方签署竣工验收报告。

合同管理

一、建设工程勘察设计、监理和施工招标

1、在招标程序中，根据招投标法，有几个问题应注意：①我国招标方法分为公开招标和邀请招标。②邀请招标的被邀请者应不少于3个具备承担项目能力、资信良好的特定法人或组织。③如选择代理机构委托招标时，该机构应具备三个条件，即④有从事该业务的营业场所及资金；⑥有编制招标文件及组织评标的专业力量；⑥有符合条件的评标委员会人选专家库(从事相同领域工作满8年的高级职称或专业水平者)。④招标人要修改、澄清招标文件须在投标截止日15天以前书面通知招标文件收受人。⑤自招标文件开始发出日至投标截止日止，不得少于20日。

4、合同无效的情况：①以欺诈手段订立；②恶意串通，损害国家、集体或第三方利益；③以合法形式掩盖非法目的；④损害社会公共利益；⑤违反法律法规。

5、在合同管理方面主要应掌握：

①程序有效性——处理各项业务(如工程延期、工程款支付、工程变更、索赔等)都要按一定的规定程序进行，任何人不得违反，也就是体现在操作上、处理上的“操作程序化”，按规定程序操作才有效。②时限有效性——在执行任何程序中，都有一定的时间要求，在规定的时间范围内执行才有效，超过规定的时限就无效，或得到相反的结果。

③书面的有效性——监理工程师一切指令、要求以及承包人的要求、申请等都必须以书面的形式表达才有效，如紧急情况来不及，也可以口头的方式提出，但必须在一定时限内进行书面确认。

6、在招标阶段应编制好招标过程可能涉及的有关文件包括：(1)招标公告／广告；

(2)资格预审文件；(3)招标文件；(4)合同协议书；(5)资格预审和评标方法；(6)编制标底的有关文件等。其中，招标文件包括投标须知、合同条件、技术规范、设计图纸和技术资料、工程量清单等几大部分，以及投标书等其他文件

7、发包方提出的工程变更应当不迟于变更前的14天，书面通知承包方；若属于改变原工程标准或超过原工程规模的变更，还应报原规划管理部门审批，设计变更应由原设计单位修改。承包方应严格按图纸施工，不得随意变更设计，若承包商要求对原设计变更，应经工程师同意，还须经原规划管理部门和其他有关部门审查批准，并由原设计单位提供变更的图纸和说明。承包方擅自变更设计，要承担由此发生的费用、发包方的损失以及工期延误的一切责任。承包方提出、经工程师同意的设计变更，导致的合同价增减、发包方的损失，由发包方承担，工期顺延。

8、合同双方发生争议可通过如下途径寻求解决：①协商和解；②有关部门调解；③按合同约定的仲裁条款或仲裁协调申请仲裁；④向有管辖权的法院起拆。

4、竣工验收阶段的合同管理

（1）、工程试车。包括设备安装工程的施工合同，设备安装工作完成后，要对设备运行的性能进行检验。工程试车的组织，试车中双方的责任，竣工验收应达到的条件。

2、索赔成立的条件

(1)索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。

(2)只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。

3、索赔的目的：费用和工期索赔

4、给乙方延长工期的条件

工程师判定承包人索赔成立的条件为：

(ⅰ)与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或总工期延误；

(ⅱ)造成费用增加或工期延误的原因，按合同约定不属于承包人应承担的责任，包括行为责任或风险责任；

(ⅲ)承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知和索赔报告。上述三个条件没有先后主次之分，应当同时具备。只有工程师认定索赔成立后，才处理应给予承包人的补偿额。质量控制

一、施工准备、施工过程的质量控制

2、施工组织设计的审查内容

1)施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序；

(2)施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求，突出“质量第一、安全第一”的原则；

(3)施工组织设计的针对性(4)施工组织设计的可操作性

(5)技术方案的先进性

(6)质量管理和技术管理体系，质量保证措施是否健全且切实可行；

(7)安全、环保、消防和文明施工措施是否切实可行并符合有关规定；

(8)在满足合同和法规要求的前提下，对施工组织设计的审查，应尊重承包单位的自主技术决策和管理决策；

二、工程施工质量验收

1、工程质量验收的程序(1)竣工初验收的程序

当单位工程达到竣工验收条件后，施工单位应在自查、自评工作完成后，填写工程竣工报验单，并将全部竣工资料报送项目监理机构，申请竣工验收。总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，应督促施工单位及时整改。对需要进行功能试验的项目(包括单机试车和无负荷试车)，监理工程师应督促施工单位及时进行试验，并对重要项目进行监督、检查，必要时请建设单位和设计单位参加；监理工程师应认真审查试验报告单并督促施工单位搞好成品保护和现场清理。

经项目监理机构对竣工资料及实物全面检查、验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。

(2)正式验收

建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位(项目)负责人进行单位(子单位)工程验收。单位工程由分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按规定的程序检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程有关资料交总包单位。建设工程经验收合格的，方可交付使用。

1、设计变更

(1)不论谁提出的设计变更要求，都必须征得建设单位同意并办理书面变更手续；(2)涉及施工图审查内容的设计变更必须报原审查机构审查后再批准实施；

(3)注意随时掌握国家政策法规的变化及有关规范、规程、标准的变化，并及时将信息通知设计单位与建设单位，避免产生潜在的设计变更及因素；

(4)加强对设计阶段的质量控制，特别是施工图设计文件的审核；

(5)对设计变更要求进行统筹考虑，确定其必要性及对工期j费用等的影响；(6)严格控制对设计变更的签批手续，明确责任，减少索赔。

2、工程质量问题成因有：

(1)违背建设程序；(2)违反法规行为；(3)地质勘查失真；(4)设计差错；(5)施工管理不到位；

(6)使用不合格的原材料、制品及设备；(7)自然环境因素；(8)使用不当。

3、工程质量问题的处理，处理方式：

①当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正；

②当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理通知》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理通知回复单》；

③某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工；

④在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行保修(修补、加固或返工处理)。

4、质量事故处理的一般程序是：

①质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》。暂停有关部分的工程施工。耍求施工单位采取措施．防止扩大，保护现场，上报有关主管部门，并于24小时内写出书面报告；

②监理工程师应积极协助上级有关主管部门组织成立的事故调查组工作，提供有关的证据．若监理方有责

任．则应回避；

③总监理工程师接到事故调查组提出的技术处理意见后，可征求建设单位意见，、组织有关单位研究并委托原设计单位完成技术处理方案，予以审核签认；

④处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细施工方案，报监理审批后监督其实施处理； ⑤施工单位处理完工自检后报验结果，组织各方检查验收，必要时进行处理鉴定。

5、质量事故处理方案类型有：①修补处理；②返工处理；③不做专门处理。不做专门处理的条件是：①不影响结构安全和使用；②可以经过后续工序弥补；③经法定单位鉴定合格；④经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算并能满足结构、安全及使用功能。事故处理的基本要求是：满足设计要求和用户期望；保证结构安全可靠；不留任何隐患；符合经济的合理原则

投资控制

一、索赔费用的计算

索赔费用的计算方法：(1)实际费用法。计算原则是，以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿。用实际费用法计算时，在直接费的额外费用部分的基础上，再加上应得的间接费和利润，即是承包商应得的索赔金额。实际费用法所依据的是实际发生的成本记录或单据。(2)总费用法，即总成本法，就是当发生多次索赔事件以后，重新计算该工程的实际总费用，实际总费用减去投标报价时的估算总费用，即为索赔金额。由于实际发生的总费用中可能包括了承包商的原因，如施工组织不善而增加的费用，同时投标报价估算的总费用却因为想中标而过低。所以这种方法只有在难以采用实际费用法时才应用。(3)修正的总费用法。修正的总费用法是对总费用法的改进，修正的内容如下：将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期；只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失；与该项工作无关的费用不列入总费用中；按受影响时段内该项工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用。

二、流水施工进度计划的安排

1、流水施工参数

流水施工参数包括工艺参数、空间参数和时间参数。

(1)工艺参数主要是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在施工工艺方面进展状态的参数，通常包括施工过程和流水强度两个参数。

1)施工过程。组织建设工程流水施工时，根据施工组织及计划安排需要而将计划任务划分成的子项称为施工过程。

2)流水强度。是指流水施工的某施工过程（队）在单位时间内所完成的工程量，也称为流水能力或生产能力。

(2)空间参数是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在空间布置上开展状态的参数。通常包括工作面和施工段。

1)工作面。是指供某专业工种的工人或某种施工机械进行施工的活动空间。

2)施工段。将施工对象在平面或空间上划分成若干个劳动量大致相等的施工段落，称为施工段或流水段。

(3)时间参数是指在组织流水施工时，用以表达流水施工在时间安排上所处状态的参数，主要包括流水节拍、流水步距和流水施工工期等。

1)流水节拍。是指在组织流水施工时，某个专业工作队在一个施工段上的施工时间。

2)流水步距。是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。

3)流水施工工期。是指从第一个专业工作队投入流水施工开始，到最后一个专业工作队完成流水施工为止的整个持续时间

1、“四主”： 自主经营 自负盈亏 自我约束 自我发展

2、我国工程监理企业有可能存在的企业组织形式包括(公司制监理企业 中外合资经营监理企业 中外合作经营监理企业 个人独资监理企业)等几类

3、期望损益值＝(收益发生的概率×潜在收益值)+(风险发生的概率×潜在损失值)在计算期望损益值时，若对潜在的收益取为正值，则潜在损失应取负值。期望损益值为正且数值愈大，表示可能的效益愈高，应优先选取

4、若名义利率为r，在一年中计算利息次数为m次，则每期的利率为r/m，假定年初借款P，则一年后的复利本息和为F=P(1+r／m)m”。实际利率i可由下式求得：

7、监理工程师在进行目标控制时应采取组织方面措施、技术方面措施、经济方面措施、合同方面措施

8、监理规划作为监理组织机构开展监理工作的纲领性文件，是开展监理工作的重要的技术组织文件

9、(1)设计阶段监理规划应在设计单位开始设计前的规定时间内提交给业主；

(2))施工招标阶段，应在招标开始前一定的时间内提交业主施工招标阶段的监理规划。(3)施工阶段宜在第一次工地会议前一定的时间内提交业主施工阶段监理规划

10、监理工程师在施工阶段应掌握和熟悉以下质量控制的技术依据：(1)设计图纸及设计说明书；

(2)工程质量评定标准及施工验收规范；(3)监理合同及工程承包合同；(4)工程施工规范及有关技术规程；

(5)业主对工程有特殊要求时，应熟悉有关控制标准及技术指标。