2010年政府系统“民主评议百名处长”活动

第一篇：2010年政府系统“民主评议百名处长”活动

2010年政府系统“民主评议百名处长”活动

参评处长工作职能、工作承诺公示

市发改委政策法规处处长：李大争

工作职能：

1、负责普法、行政执法、协调监督和行政复议、行政应诉工作。

2、分析全市社会资金运行形势，研究提出直接融资的政策建议，负责地方企业债券发行管理有关工作，监督使用情况。

3、指导协调全市招标投标工作，核准工程建设项目招标方案和不招标申请，会同有关行政监督部门对各类招标代理机构依法进行监督管理。

工作承诺：

1、严格遵守国家行政法律法规政策，热心服务基层。

2、认真做好普法、行政执法、行政复议和行政应诉工作，积极抓好企业债券、招投标项目的监管工作。

3、提高工作效率，工作积极主动、细心高效，核准项目七日办结。

4、秉公用权、廉洁从政，杜绝吃拿卡要报等腐败现象；工作时间不玩游戏。

5、政务公开，接受社会监督。

市发改委外经处处长：王树云

工作职能：

1、编制利用外资中长期规划和年度指导性计划。

2、分析预测全市利用外资形势，提出相应的政策性建议。

3、负责核准、申报外商直接投资项目申请报告；申报借用国外贷款项目建议书、可行性研究报告、资金申请报 告；申报境外投资项目申请报告；申报项目进口设备免税确认；并协助项目单位完成外资项目前期工作。

工作承诺：

1、贯彻落实好国家产业政策和省、市的工作部署，全力推进利用外资稳步发展。

2、热心服务基层，扎扎实实帮助基层谋划项目，积极做好外资项目的咨询服务工作。

3、提高工作效率，工作积极主动、细心高效，核准项目七日办结。

4、廉洁自律，杜绝吃拿卡要等腐败现象；工作时间不玩游戏。

5、政务公开，接受社会监督。

市发改委国民经济综合处处长：王志双

工作职能：

1、研究提出全市国民经济和社会发展战略、生产力布局规划的建议，编制国民经济和社会发展中长期规划。

2、分析全市经济形势，对经济运行进行监测、预测，并提出相应的政策措施。

3、研究提出年度全市国民经济和社会发展计划，并做好编制下达和检查工作。

4、参与编制生态建设与环境整治规划。

5、安排重点流域和区域环境综合整治项目。

6、组织研究开展全市国民经济动员工作。

7、完成领导交办的其他工作。

工作承诺：

1、严格遵守国家法律法规政策，热心服务基层。

2、认真做好国民经济和社会发展中长期规划、年度计划编制下达等工作； 做好全市经济运行进行的监管和预测工作。

3、提高工作效率，工作积极主动、细心高效，全心全意为基层服务。

4、秉公用权、廉洁从政，杜绝吃拿卡 要报等腐败现象；工作时间不玩游戏。

5、政务公开，接受社会监督。

市住房和城乡建设局技术处处长：孟卫平工作职能：拟定建筑节能政策和发展规划并监督实施；组织实施重大建筑节能项目；负责墙体材料革新和粉煤灰及工业废渣综合利用工作；负责全市建设勘察设计咨询企业资质及行业管理，组织标准设计的推广工作；负责外埠工程勘察设计企业进市管理；负责建筑施工图设计文件和供热、燃气新建项目的技术审查管理；负责全市建筑工程和供热、燃气设施的抗震设防管理工作；负责建设行业科技管理工作，指导科研及科技成果的推广应用；负责建设机械设备和建筑材料、建筑节能产品管理工作；负责检测机构资质管理及行业管理；负责工程造价与标准定额工作。

工作承诺：

1、根据我市三年大变样和节能改造建设发展需要，积极协调相关部门制定我市建筑节能政策和发展规划，组织实施好节能改造工作。

2、对全市勘察设计企业资质和行业管理做好跟踪服务。

3、做好我市建设科研和科技成果的推广应用工作。

4、抓好检测机构的专项整治工作。

5、结合我市具体情况做好我市抗震设防工作。

市住房和城乡建设局住房保障处处长：戴璐平工作职能：

1、贯彻落实国家和省、市住房保障和住房 制度改革的政策法规；

2、组织拟定全市住房保障和住房制度改革的相关文件、实施细则，经批准后组织实施；

3、负责审核、检查、督导县（市）区和企事业单位住房制度改革方案；

4、组织全市住房保障和住房制度改革统计报表的汇总、上报工作；

5、负责拟定全市廉租住房和经济适用住房发展规划和建设计划；

6、落实住房保障制度，负责廉租住房与经济适用住房管理工作；

7、负责全市房改资金的监督管理；

8、对各县（市）区住房保障工作进行业务指导、监督检查；

9、负责唐山市住房制度改革领导小组办公室的日常工作。

工作承诺：

1、负责全市（市中心区、各县市区）住房保障、住房制度改革业务指导和监督检查，热情服务基层；

2、根据国家和省政策法规起草制定、宣传、解释、监督执行本市住房保障、住房制度改革相关政策、法规，进一步推进本市工作；

3、负责住房保障、住房制度改革上情下达、下情上达工作，保证及时规范数据真实可靠；

4、负责制定本市住房保障、住房制度改革工作发展规划、工作目标，保证切实可行；

5、负责安排、处理住房保障、住房制度改革各项日常业务，服务政府、服务百姓。

市住房和城乡建设局群众工作处处长：吴满永 工作职能：

1、负责接待群众来信来访；

2、负责局属单位的信访稳定工作，并对群众工作开展调查研究，提出意见 和建议；

3、负责信访案件的督察督办和协调处理工作；

4、负责对局属单位及职工群众进行信访条例、政策、等法律法规的宣传、咨询和教育工作；

5、完成上级领导交办的信访稳定和群众工作。

工作承诺：

1、根据群众工作需要，积极协调有关部门研究制定促进信访稳定的措施和政策，并监督实施，热情群众服务；

2、坚持从群众最关心的热点、难点问题入手，诚心诚意为群众办实事，维护人民群众合法权利；

3、紧紧围绕住建局的中心工作来做好群众工作，为促进住建局系统的团结稳定而努力；

4、坚持到基层、到群众中深入调研，广泛听取人民群众意见和建议，为局领导决策提供真实的民意。

市住房和城乡建设局公用事业处处长：王保华 工作职能：

1、负责全市供热、燃气行业管理工作；

2、配合有关部门编制全市燃气、供热发展中长期规划和年度计划，并组织实施；

3、拟定供热、燃气相关政策和制度；

4、对燃气、供热行业依法实施特许经营管理,规范公用事业市场经营行为；

5、负责行业安全和服务质量的监督管理；

6、负责全市供热体制改革工作，推进供热计量改造；

7、指导县（市、区）燃气、供热的行业管理工作；

8、领导和上级交办的其他事项。

工作承诺：

1、加大城市基础设施建设，不断壮大城市燃气、供热设施规模，努力解决城市供热、供气供需矛盾；

2、继续实施燃气扩供工程，完成市委、市政府下达的扩供天然气民用户8000户的任务；

3、加大燃气、供热行业安全管理，确保居民用气、用热连续稳定；

4、按计划对提出用气、用热要求的项目给予燃气、热力工程配套。

5、配合有关部门解决供热、供气居民信访及承办人大代表、政协委员对供热、供气方面的建议和提案，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”。

6、坚持深入基层调研，及时发现和解决工作中的问题。

7、加强与相关部门的联系、沟通，及时提供协调服务。

市住房和城乡建设局建管处处长：周艳侠 工作职能：

1、负责全市政府投资工程项目代建的监督、管理和协调工作；

2、负责非经营性代建公司的资格审查、认定和日常管理；

3、会同相关部门确定非经营性代建项目；

4、会同使用单位确定代建单位；

5、负责非经营性代建项目登记备案和整个实施过程进行监督管理；

6、负责代建项目初步设计报批前的审核、项目代建合同审核备案、年度投资计划的审核报批、项目实施各阶段招标工作监督、投资预（决）算审核报批、工程变更审核报批、项目总体资金使用计划审核、项目建设资金支付的复核和项目整体交接的监督；

7、负责监督、管理和指导建设管理中心工作。

工作承诺：

1、会同相关部门研究制定促进政府投资项目代建工作发展的措施和政策，并监督实施；

2、做好代建 项目相关业务审核工作，做到管理和服务规范化；

3、监督、指导建管中心工作，确保代建项目顺利实施；

4、积极协调政府各职能部门，建立代建管理协调机制，促进代建工作开展。

市财政局农业处处长：赵荣光

工作职能：

1、参与研究制定全市农业、水利、林业、畜牧水产、气象发展规划和相关政策、制度；

2、参与编制农业发展规划和政府扶贫规划；

3、负责监督检查分管部门（单位）财务管理及支农项目资金使用情况，负责财政支农资金审批管理、财政扶贫及救灾资金等分配管理；

4、负责审核分管部门的年度财务决算，监管其财务运行和收支预算执行情况；

5、分管档案文字材料等内勤工作；

6、完成局领导交办的其他事项；

7、对处内工作进行监督检查。

工作承诺：

1、带头以国家公务员的标准严格要求自己，处处、时时、事事为政府公务员集体争光添彩；

2、带头贯彻执行上级指示精神，做党委、政府政策规定的坚定支持者和执行者；

3、带头加强学习，提高政治理论和业务素质；

4、带头开展批评和自我批评，加强机关处室和全局的团结；

5、带头履行机关公务员义务，积极参加各项活动；

6、带头转变工作作风，树立勤政、为民、务实、高效形象，自觉维护政府机关的荣誉；

7、带头开拓创新，本职工作创造新经验、呈现新特色；

8、带头践行“五不让”和“五个必须”，积极 为服务单位和农民群众当好家，理好财；

9、带头廉洁奉公，管好自己和身边的人，特别是农业财政资金使用管理中，坚持从严要求，为政府和人民把好关；

10、带头深入“三农”开展调查研究，解决好本职和农业财政工作中存在的突出问题；

11、带头遵守法律法规和公民道德，模范执行文明市民的行为规范。

市财政局企业处处长：李友明

工作职能：承担市级国有资产、工业和信息化、安全生产等部门预算有关工作，负责专项资金预算建议的审核；负责归口管理部门决算草案的审核、批复；研究提出支持企业改革和发展的财政政策；承担市本级国有资本收益收缴和国有资本经营预算的有关工作；拟订地方企业财务管理制度及企业财务会计报告编制办法并组织实施。

工作承诺：

1、领导批阅的文件必须在36小时之内答复。

2、公文签发必须在一个工作日内完成，其中多家会签文件必须在3个工作日内。

3、公文报送必须在一个工作日内发出，其中报送市委、市政府的公文必须在4小时内送达。

4、资金拨付必须在承诺时限内拨出，特办事项必须在1小时内签署并送达下一经办人，资金必须在2个工作日内拨出。

5、意见答复必须按要求时限办结，一般不超过5个工作日。

市财政局财政集中支付中心主任：董艳慧 工作职能：负责市直行政事业单位财政统发工资人员的工资发放工作；负责市直财政直接支付资金的审核支付工作；负责市直预算单位授权零余额账户支付监督工作；负责市直政府债务资金的支付工作。

工作承诺：

1、将市直行政事业单位的个人工资于每月六日前发放到本人工资卡。

2、各类资金款项拨付在两个工作日内完成，对于条件不完善的，一次性解释清楚，当日反馈。

3、落实首问负责制，实行一站式办公，做到“五个不让”、“五个必须”、实现“科学理财、事争一流”。

4、机关效能建设达到“三型”处室水平，努力做到让部门满意、让基层满意、让服务对象满意。

5、落实党风廉政建设责任制，不利用职权为个人和单位谋取私利，做到无违纪现象发生。

市人力资源和社会保障局医保中心主任：田勇 工作职能：

1、贯彻执行国家、省、市有关基本医疗保险的方针、政策、规定，提出改进和完善医疗保险制度的建议；

2、负责医疗保险缴费单位登记、医疗保险基金的筹集、管理和支付；

3、负责选择和确定定点医疗机构和定点药店，对定点医院、定点药店医保患者就医信息进行审核和费用结算工作;

4、负责城镇职工、居民、离休医保网络系统硬件、软件设备维护、维修管理等工作完善和信息服务工作;

5、负责医疗保险IC卡制发、损毁、挂失、注销等工作;

6、负责灵活就业人员医疗保险基金筹集、支付和管理工作;

7、负责 城镇居民医疗保险基金筹集、审查备案、支付管理工作;

8、负责对离休、老红军等人员的医疗经费进行管理，单独建帐、按期划拨、专款专用、统一结算；

9、负责大病医疗保险、机关公务员医疗保险补助政策的实施工作;

10、负责女工生育保险基金筹集、审查备案、支付管理工作;

11、负责意外伤害保险基金筹集、审查备案、支付管理工作。

工作承诺：

1、参保单位办理医疗保险申报缴费、人员增减变动，资料齐全的，当日内办完相关手续；

2、医保IC卡挂失，需持本人身份证或相关证明即时办理，需重新制卡的7个工作日内领取新卡；

3、参保人员办理外地转院、特检特治申报，符合条件的当日办理完毕；特殊情况需核查的，3个工作日内办理完毕；

4、外地转院医疗费审核报销，资料齐全，自申报之日起15个工作日内报销完毕；

5、畅通投诉渠道，虚心接受社会监督，对投诉工作人员违纪违规的，及时进行调查处理；

6、做到主动、热情、文明、规范服务，杜绝态度冷硬、蛮横粗暴、有意刁难。

市人力资源和社会保障局任免奖惩处处长：王民生 工作职能：

1、负责市政府各部门科级以下公务员职位管理和科级非领导职数的核定；

2、负责市政府各部门及具有行政职能事业单位科级干部的考察、任免、管理、监督工作；

3、承办市政府提请人大常委会任免议案和市政府任免工作人员的相关事项；

4、负责市政府系统部分人员人事档 案管理工作；

5、负责落实上级关于公务员考核、奖励、惩戒、辞职辞退、申诉控告和机关其他人员及事业单位工作人员考核、奖惩、申诉控告等工作的政策，拟定实施办法并组织实施；

6、承办政府奖励、表彰工作。负责对上报的国务院、省政府及省直各部门系统奖励表彰的单位和人员进行审核，协调市直各部门日常性奖励、表彰活动。

工作承诺：

1、严格按上级政策规定的条件和程序办事，做到办事程序、审核审批结果公开；

2、认真落实首问首办责任制，属职责范围内的工作按规定限时办结，不刁难、不推诿、不应付、不拖拉；

3、坚决执行廉洁自律有关规定，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”，不接受服务对象的宴请、礼品礼金等，自觉抵制不正之风的侵蚀；

4、努力提高亲和力和执行力，为服务对象提供优质、高效的服务，用“五不让”、“六不准”规范自已言行。

市人力资源和社会保障局工资福利处处长：闫超平工作职能：负责统筹机关事业单位工资收入分配；拟订全市机关事业单位工作人员工资收入分配制度、各类津补贴、离退休政策并组织实施；负责机关、事业单位人员和工资总额管理；拟订全市机关事业单位工作人员疾病、工伤、生育停工期间待遇的政策和标准并组织实施；负责全市机关事业单位特殊工种的认定，提前退休的审批；拟订全市机关事业单位福利政策规定并组织实施；负责市直机关福利费管 理和省部级先进工作者休假疗养。

工作承诺：

1、严格执行政策，坚持按照各项业务工作的程序和有关规定开展工作，坚持原则，坚持标准，不徇私情。

2、对属于职责范围内的事项落实首问办责任制，按规定时限或承诺时限办结，杜绝推诿、扯皮现象的发生。

3、为服务对象提供高效、便捷、优质的服务，使用“规范用语”，落实“五不让”、“六不准”行为准则。

4、认真落实国家、省、市有关工资福利政策，积极推进机关事业单位工资制度改革，努力提高在职职工工资和离退休人员离退休费收入水平。

5、坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制不正之风，不接受工作对象、服务对象的宴请、礼品、礼金，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”。

市人力资源和社会保障局就业处处长：刘桂兰 工作职能：

1、拟定城乡统筹就业规划和年度计划，并组织实施；

2、制定促进就业、鼓励创业、劳动者平等就业、农村劳动力转移就业政策，并组织实施；

3、制定高校毕业生、特殊群体就业和就业援助政策，并组织实施；

4、负责全市就业资金的分配和管理；

5、负责人力资源中介服务机构审批和管理；

6、负责对用工备案进行综合管理；

7、失业人员管理服务，失业调控方案的制定与实施，失业保险促就业资金使用工作；

8、完成上级交办的其他事宜。

工作承诺：

1、使用文明用语，力戒服务忌语。做到接待热情周到，服务耐心诚恳，实行“四个一”（即一张笑脸迎客、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一句再见相送）服务标准。

2、坚持首问责任制，做好信访接待。对来访办事者，第一个接受咨询的工作人员有义务和责任对来访者作耐心解答，同时将来访者导引到相应的承办人。

3、简化工作程序，提高服务质量。符合政策且手续齐备者，保证限时办结，不推不拖；对手续不齐者，必须说明情况，手续补齐后，保证办成。

4、坚持依法行政，规范服务行为。坚持公正执法，文明执法，创建重法制、讲信誉、效率高、服务优的工作环境。

5、坚持廉洁自律，树立良好形象。严禁工作人员接受有关公务的吃请、礼品、礼金等行为，若有违反，将严肃处理。

6、保证践行诺，坚持违诺必究。凡违反承诺，受社会举报、批评、指控和反映的，有举报必查，查实必纠。轻者批评教育，重者调离岗位，直至党纪政纪处分。

市人力资源和社会保障局监察大队队长：邓军 工作职能：

1、宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；

2、检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；

3、受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；

4、依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。

工作承诺：

1、认真贯彻落实各项劳动保障法律法规和规章，强力规范企业劳动用工行为，切实维护劳动者合法权益。

2、认真受理劳动者的投诉举报，自受理之日5个工作日内决定是否立案。对立案案件，自立案之日起60个工作日内完成调查；对情况复杂的，经批准，可延长30个工作日。

3、严格履行办案程序，实行主办监察员制度。

4、加强日常巡查、书面材料审查和专项检查活动，促进劳动关系和谐。

5、严格执行•唐山市执法部门进入企业执法检查暂行规定‣，落实行政执法首长签批和当场备案制度。

6、劳动保障监察无收费事项，不向用人单位和劳动者收取任何费用。

市卫生局基层卫生处处长：任永军

工作职能：拟定全市农村卫生的发展规划，加强乡镇卫生院标准化建设和村卫生室建设和乡村医生相关管理工作；研究全市新型农村合作医疗制度，不断健全农村医疗体系，制定全市新农合实施方案和农村大病统筹方案；拟定全市城市社区卫生服务发展规划，制定公共服务标准，做好考核、监督、指导及人员培训工作；拟订健康教育、健康促进规划并指导实施。

工作承诺：

1、认真宣传和贯彻执行党的各项方针、政策和国家、省、市卫生法律、法规，为全市农村和社区居民提供优质的医疗预防保健服务。

2、强化公仆意识，热情为 基层和群众服务。对来办事的同志和来访者，热情接待，平等待人。

3、坚持勤政廉政，提高办事效率。当场能办的事，随到随办。下属单位和管理对象请示、申报事项在法定时间内予以答复或转报，杜绝工作拖拉现象；不利用工作之便为个人谋取私利。

4、及时承办市委、市政府及上级业务部门交办的工作，保质保量完成任务。

市卫生局妇幼保健处处长：张国强

工作职能：拟定全市妇幼卫生和提高出生人口素质工作的发展规划和目标；加强各级妇幼保健机构建设，组织防治危害妇女、儿童健康的常见病、多发病工作。依法监督母婴保健专项技术的实施。

工作承诺：

1、工作高效、及时；办事程序公开、简化。

2、服务态度主动、热情、文明规范。

3、遵纪守法、依法行政。

4、遵守工作纪律，不迟到早退。

5、坚持以人为本，认真负责、耐心细致。

6、坚持秉公用权、廉洁从政，不以权谋私。

7、坚持实事求是，一切从实际出发。

8、坚持群众利益第一，不搞假大空。

市卫生局医政科教处处长：刘瑞杰

工作职能：拟定医疗机构发展规划和服务标准；负责岗位培训和继续教育；组织进行医疗服务质量监督与评价；依法管理全市医疗机构，监督医疗质量和服务质量，依法监督 管理采供血及临床用血质量；协助有关部门对重大人员伤亡事件组织紧急救护，承担临时重要医疗任务。负责处理医疗纠纷，组织重大伤亡事故医疗救援。组织全市执业医师的考务工作，审核医疗广告。研究拟定全市重点医学科技发展规划。负责医学科研项目的审定、管理、奖励；指导医学科技成果的普及应用工作。负责全市医学类学会和科技外事管理工作。

工作承诺：

1、认真履职。认真履行法律法规、规章赋予医教工作的职责；对属于本部门职责范围内的事项处理、监督查处及时到位；不超越范围行使职权，无不作为、乱作为行为。

2、热情服务。规范仪表、规范言行、热情服务，诚恳听取服务对象的批评和建议，自觉改进工作。不断学习业务知识，更好地为基层医疗机构提供指导和服务。

3、务实高效。认真接待和处理群众来信来访，及时处臵群众反映的各类案件，推行“首问负责制”、“限时办结制”，无推诿扯皮、敷衍塞责、不负责任、办事拖拉等问题。

4、公正执法。严格遵守省纪委、省委组织部等部门联合下发的“十严禁”规定，廉洁自律。严格依法行政，确保公正执法。

市国土局执法监察局局长：佟涛

工作职能：对执行和遵守国家土地资源、矿产资源法律法规情况进行监督检查；拟定全市土地、矿产资源、执法监督和违法案件查处规定；依法查处土地、矿产重大违法案件； 指导县（市）区局立案查处工作及业务指导。

工作承诺：

1、认真做好国土资源执法监察工作，以重点建设项目为核心，主动服务，关心群众，努力提高工作质量，为保障社会稳定、经济发展营造优良环境。

2、执法工作做到规范执法，公正执法，文明执法，巩固树立执政为民的理念。

3、接受社会监督，做到权为民所用，利为民所谋，执政为民，廉洁自律，坚决杜绝以权谋私，刁难勒卡，切实为群众提供优质服务。

市国土局土地利用处处长：赵登忠

工作职能：负责全市土地利用管理工作；负责使用国有未利用地的审核和建设用地臵换审批；指导规范房地产市场；管理国有土地使用权出让、租赁、作价出资、抵押、转让、收回、政府收购储备工作，拟定相应管理办法；根据上级要求拟定全市乡（镇）村土地使用管理办法；指导农村集体非农土地使用权流转管理；审核供地、收回土地使用权、取土、土地资产处臵、临时用地等方案，委托和授权国有土地资产经营；指导基准地价、标定地价工作；发布建设用地信息及地价信息。

工作承诺：坚持依法行政原则。严格按照法定职权、法定实体规则和法定程序处理行政事务。做到主体合法、职权合法、实体合法、程序合法。坚持公正行政原则。做到办事公道，不徇私情。对所有的行政相对人都一视同仁，平等对 待，不歧视、不偏私。坚持公开行政原则。各项办事依据、办事权限、办事程序、办事标准和办事结果，除依法应当保密的外，一律向社会公开。坚持行政效率原则。对职责范围内的事情，决不推诿扯皮。无论何种来文，只要资料齐全，符合要求，一律在法定时限内办理完毕。

市国土局综合规划处处长：王利华

工作职能：组织研究全市和重点地区国土综合开发整治政策措施；起草编制全市及指导各县（市）区编制国土规划、土地利用总体规划、矿产资源总体规划和海洋资源总体利用规划和年度计划，参与拟定海洋资源开发利用和治理保护规划，海岸带和重要海区综合利用规划；负责土地利用总体规划和矿产资源利用总体规划修改、调整的审批、核定和备案工作；拟定土地供应政策和农用地转用；指导和审核全市基本农田保护、土地开发整理、地质环境等专项规划；参与建设项目可行性研究论证并对项目用地预审；负责有关计划、统计、分析、信息发布工作。根据省政府授权，做好乡（镇）土地利用总体规划的编制、修改或调整审批工作。负责全市土地、矿产、海洋资源科技与外事工作；组织国土资源科技攻关和重大项目研究，负责科技项目成果管理、推广和科技信息工作；对重大科技项目和外事工作实施情况进行监督检查；管理并承办对外合作、交流事务。

工作承诺：紧紧围绕市局中心工作，认真履行职责，创 新管理方式，狠抓工作落实，自觉践行“五不让”承诺，进一步改进作风，提高服务效能，贯彻落实•国土资源管理系统行政为民十项措施‣、•国土资源管理系统工作人员五条禁令‣和市局“四个禁止”。为推动全市经济和社会发展做出更大贡献。

市国土局执法监察支队队长：彭志新

工作职能：受国土资源局委托，对国土资源违法案件依法进行调查取证，提出处罚意见；对辖区国土资源法律法规的执行实施进行监督检查；督导各县（市）执法督查工作。

工作承诺：1.贯彻落实动态巡查责任制，严格查处各类违法行为，不姑息迁就。2.认真受理群众举报，依法解答，解决举报人所提出的问题。依法保护举报人的合法权益，不对外泄漏举报人的情况。3.依法处理各类违法违规行为，做到执法公正，不徇和情。4.依法做到文明执法，廉洁高效，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。

市工信局高技术产业处处长：张军

工作职能：

1、贯彻执行国家和省有关企业技术进步和高技术产业发展的政策；

2、组织指导全市工业技术创新和技术改造工作；

3、编制技术创新年度计划；

4、指导和协调重大产业化示范工程、共性关键技术、重点新产品、重大技术装备研制开发；

5、指导企业技术中心建设，推动技术创 新、产学研联合，促进新兴产业的形成和传统产业的优化升级。

6、引导全市产业集群发展工作。

工作承诺：

1、对来机关办理各种业务的人员主动、热情、文明、规范；

2、为企业提供及时、高效服务，对所承担工作绝不推诿扯皮，各项业务按时办结率100%；

3、依法行政，绝不出现执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题；

4、对处室承担的行政服务事项、标准、依据、办事程序、服务承诺向社会进行公开；

5、执行“阳光操作”，遵纪守法，廉洁自律，严格按照程序办理各项业务，落实“五不让”承诺，不利用职权“吃、拿、卡、要、报”，树立良好公仆形象。

市工信局工业服务处处长：杨健

工作职能：

1、贯彻国家、省关于发展建材、轻工、陶瓷工业的方针政策，负责水泥行业结构调整项目的审核上报；按照国家和省有关产业政策，负责“小水泥、小造纸”的治理整顿工作，规范生产和经营活动秩序。

2、负责各类非煤矿山生产管理，负责相关许可证、资格证书的审核、上报及发放工作。负责矿山建设工程设计文件的审批，负责开采黄金矿产批准书的审核上报。

3、指导行业产品结构调整，研究行业发展的重大问题，提出政策建议；汇集、分析和发布经济技术信息和市场信息，提供咨询服务；

4、指导全市煤炭、建材、冶金、机械、电子、轻工、化工、纺织、医药、食品工业各行业协会、学会等社团工作；指导待业协会规范发展。

5、负责国防工办、减轻企业负担及局属单位的安全生产等相关工作。

工作承诺：

1、对来机关办理各种业务的人员主动、热情、文明、规范；

2、为企业提供高效快捷服务，对所承担工作绝不推诿扯皮，各项业务按时办结率100%；

3、依法行政，绝不出现执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题；

4、对处室承担的行政服务事项、标准、依据、办理程序、服务承诺向社会进行公开；

5、执行“阳光操作”，遵纪守法，廉洁自律，严格按照程序办理各项业务，落实“五不让”承诺，不利用职权“吃、拿、卡、要、报”，树立良好公仆形象。

市工信局产业政策处处长：尹朝辉

工作职能：

1、研究分析全市工业发展情况，组织实施国家、省有关工业产业政策，起草促进全市工业和信息化发展的相关政策规划。

2、规范行政执法程序，监督行政执法行为，开展机关干部普法宣传和执法培训，切实维护工业企业合法权益。

3、负责起草涉及全面工作的文件、领导讲话、报告和各类文字综合材料。

工作承诺：

1、加强产业政策学习研究，用足用好国家和省市相关政策，指导企业提高科学发展能力。

2、加强执法监督，确保执法程序规范合理，公开透明。

3、加强廉洁 自律，自觉遵守干部廉洁自律各项规定，不利用职务上的便利“吃、拿、卡、要、报”。

4、坚持文明行政，确保主动、热情、文明、规范服务；提高履职能力，确保各项工作按时办结率100%。

市商务局外贸处处长：高文君

工作职能：指导协调全市商品进出口工作；承办企业对外贸易经营者备案登记工作；指导承办境内外业务对口的交易会、洽谈会、展销会等贸易促进活动及外贸促进体系工作；研究编制全市对外贸易的中长期规划和相关政策及年度进出口计划并监督执行；承办全市驻国（境）外贸易企业（机构）设立的审核报批和管理；负责进出口商品配额及进出口许可证管理工作；负责全市商务系统进出口业务培训工作。

工作承诺：

1、服务态度：主动、热情、文明、规范；

2、办事效率：及时、高效、公开、简化；

3、依法行政：公平、公正、公开；

4、政务公开：公开办事程序和服务承诺；

5、工作作风：以民为本、认真负责；

6、勤政廉政：秉公办事，廉洁从政。

市商务局世贸组织处处长：陈学翠

工作职能：承担反倾销、反补贴及保障措施等涉及我市案件的产业损害调查，建立全市产业损害预警机制；跟踪分析我国已实施的反倾销、反补贴及保障措施对我市产业的影 响效果；负责进出口预警建设；贯彻实施国家，省、市机电产品进出口政策和法规；统计、分析机电产品进出口情况；组织机电出口生产企业人才培训、出国展销等开拓国际市场工作；承办机电产品进口管理、协调、审核、申报工作。

工作承诺：

1、工作中坚持做到崇商重企服务民生。

2、认真落实并执行国家在贸易救济及机电产品进出口方面的各项政策措施。

3、业务工作精，作风扎实，服务热情。

4、严格执行廉政准则，做到廉洁服务。

5、带好队伍坚决杜绝冷横硬推现象发生。

市商务局整顿规范市场经济秩序 领导小组办公室秘书长：朱晓莹

工作职能：

1、牵头协调全市整顿和规范市场经济秩序工作，组织开展专项整治，衔接行政执法与刑事司法。

2、建立市场诚信公共服务平台。3牵头国内贸易和国际经济合作领域市场秩序整顿规范工作，规范商贸企业交易行为，规范零售商促销行为。

4、负责管理12312商务举报投诉服务中心工作。

5、推进商务领域信用建设，实施商务企业信用分类监管，指导商业信用销售。

6、负责推进商贸领域行政执法，并开展执法检查。

7、负责药品流通行业管理工作。

工作承诺：

1、坚持廉洁自律，严格执法，秉公执法，依法行政。

2、坚持“热情服务、依法监督”。待人文明礼貌，服务热情周到，使用文明用语，提高办事效率，保质、保量，及时完成各项工作，真正做到办事廉洁高效。

3、严格办结时限。凡受理的各种事项，在承诺的时限内办结及时、有效、正确的解决群众举报投诉的事情。

4、带好队伍，弘扬正气，文明执法，纠正不正之风，5、不借手中的权利吃、拿、卡、要。

市商务局市场运行调节和体系建设处处长：刘绍先 工作职能：

1、指导大宗产品批发市场规划和城市商业网点规划、商业体系建设；

2、推进农村市场和农产品流通体系建设；

3、组织实施国内外资金投向市场体系建设项目；

4、指导协调商务系统应急管理工作；

5、承担重要消费品储备的管理和市场调控的有关工作；

6、按有关规定对拍卖、典当、租赁、废旧物资流通活动进行行业监督管理；

7、按有关规定对成品油流通进行监督管理；

8、负责市茧丝绸协调工作。

工作承诺：

1、超前谋划、多维思考，科学推进市场规划和商业网点建设；

2、认真执行有关政策，加强对拍卖、典当、租赁、废旧物资流通和成品油流通行业的进行监督管理；

3、坚持廉洁服务，提高办事效率；

4、坚决杜绝对企业吃拿卡要现象发生。

市水务局建设与管理处处长：孙玉琢

工作职能：组织、指导全市防汛工作，制定抗洪抢险预 案，编制主要河道、大型水库、分滞洪区的汛期调度运用计划，协调抗洪抢险中的有关事宜；负责全市水利水电工程的建设与管理；负责编制工程岁修和更新改造计划及项目审批、工程竣工验收；对河道等水利工程管理法规的执行情况实施监督；负责全市水利工程建设的行业管理、工程监理及质量监督。

工作承诺：

1、对服务对象主动热情、文明、规范。

2、及时高效办理公务，办事程序公开、简化；杜绝拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。

3、依法行政。

4、做到以民为本，对工作负责，认真研究解决群众反映强烈的问题，落实“五不让承诺”。

5、做到廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圈；加强学习、钻研业务、深入基层、认真调研；不吃、拿、卡、要、报。

市水务局规划计划处处长：李文刚

工作职能：组织拟定全市水务中长期发展规划和年度计划;组织、负责全市水利基建项目建议书、可行性研究报告、初步设计报告的编制、审查、申报或审批工作；指导水工程建设项目合规性审查工作；负责水利综合统计、基建统计、服务业统计工作。

工作承诺：

1、对服务对象主动热情、文明、规范。

2、及时高效办理公务，办事程序公开、简化；杜绝拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。

3、依法行政。

4、做到以民为本，对工作负责，认真研究解决群众反映强烈的问题，落实“五不让承诺”。

5、做到廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圈；加强学习、钻研业务、深入基层、认真调研；不吃、拿、卡、要、报。

市水务局移民工作处处长：刘红卫

工作职能：负责贯彻落实党和政府有关水库移民迁建工作的方针、政策；组织协调水库移民的搬迁安臵，协助地方做好移民生产生活扶持规划并组织实施；组织有关移民基建项目和生产扶持项目的立项、申报及项目实施的监督、检查、验收；负责处理水库移民的遗留问题及来信来访工作；协助地方做好水库移民的稳定工作；负责水库移民统计及信息反馈工作。承担市移民迁建办公室的日常工作。

工作承诺：

1、对服务对象主动热情、文明、规范。

2、及时高效办理公务，办事程序公开、简化；杜绝拖拉、推诿、政令不畅等问题。

3、依法行政。

4、做到以民为本，对工作负责，认真研究解决移民反映强烈的问题，落实“五不让承诺”。

5、做到廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圉。

6、认真学习钻研业务，深入基层认真调研，不吃、拿、卡、要、报。

市教育局学校安全与卫生工作处处长：杨震 工作职能：负责全市各级各类学校安全与卫生工作的宏 观指导；负责全市学校公共安全与健康教育、培训，普及安全与卫生知识；负责全市学校及周边治安秩序综合治理领导小组办公室的日常工作；会同有关部门，实施学校周边治安综合治理工作；指导各县（市）区教育行政部门和直属学校做好重大安全事故的处理；配合有关部门开展学校卫生防疫、流行性病学调查工作；指导学校传染病预防工作；负责学校食品卫生安全、从业人员业务培训工作；负责学校卫生防疫和食品卫生工作的督导检查等。

工作承诺：

1、增强服务意识，做到主动、热情、文明、规范服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

2、提高办事效率，办理公务及时高效，办事程序公开简化，坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等现象。

3、坚持依法行政，坚决杜绝执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等现象。

4、坚持政务公开，及时向社会公开工作程序和服务承诺等。

5、坚持以民为本，模范履行职责，坚决杜绝简单粗暴、故意刁难等现象。

6、坚持勤政廉政，秉公用权、加强学习，提高品位，深入基层，联系群众，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

7、实行一次性告知制、首问责任制。

市教育局财务处处长：张连勇

工作职能：

1、参与拟定教育经费筹集、使用和管理政策、规定，统计并检测全市教育经费（含人员经费）的投入 和执行情况；

2、提出市级教育事业费预算及省下达的教育事业费专款使用建议计划；

3、负责直属院校财务监督和教育内部审计工作；

4、负责直属院校国有资产管理并监督资本运营；

5、负责有关工商税务、财务检查、内部审计等方面的协调工作；

6、核算教育成本，提出学校有关收费项目及标准；

7、负责全市城乡义务教育经费保障机制改革工作；

8、负责全市家庭经济困难学生的资助管理工作；

9、负责局机关财务管理工作。

工作承诺：

1、增强服务意识，做到主动、热情、文明、规范服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

2、提高办事效率，办理公务及时高效，办事程序公开简化，坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等现象。

3、坚持依法行政，坚决杜绝执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等现象。

4、坚持政务公开，及时向社会公开审批事项及标准、依据、程序和服务承诺等。

5、坚持以民为本，模范履行职责，坚决杜绝简单粗暴、故意刁难等现象。

6、坚持勤政廉政，秉公用权、加强学习，提高品位，深入基层，联系群众，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

市城管局综合执法协调处处长：李卫银

工作职能：负责全市城市管理行政执法工作中长期规划和年度计划的制定、实施；负责对各大队的工作进行业务指导和综合协调；组织执法检查，开展执法监督；负责组织全 市性的城管综合执法活动；负责组织全市性的专项整治工作；对重大案件直接介入查处；负责受理社会各界对城市管理综合执法工作的举报；负责接待与城管综合执法工作有关的来信来访工作。

工作承诺：

1、督导21条主次干道景观整治，达到户外广告、门店牌匾整齐划一，规范有序；

2、按照“四统一”标准（统一规划、统一标准、统一色调、统一制式），督导规范设臵拆迁和建筑施工工地围挡，年内实现规范化率达到100％，拆除所有非施工围挡；

3、督导检查各执法大队整治非法广告，确保建设路、北新道、新华道两侧无非法小广告，其它主次干道和小街小巷基本无非法小广告；

4、督导检查各执法大队解决车辆乱停乱放问题，实现主次干道两侧机动车和自行车停放整齐有序；

5、督导检查各执法大队积极引导流动商贩退路入市经营，杜绝市场外溢、占道经营行为；

6、督导检查各执法大队强化环境卫生监管和“八乱”综合治理，确保市容环境有明显改善；

7、加强自身作风建设，端正服务态度，提高办事效率，坚持依法行政，落实政务公开，改变工作作风，做到勤政廉政，认真遵守廉洁自律承诺内容。

市城管局工程监督管理处处长：戴荣斌

工作职能：负责局系统内新建、改造和维护市政、公用、园林工程实施的协调、督导、管理、验收及监交工作；负责 市区市政、公用、园林工程的质量监督和管理工作；负责市区市政、公用、园林工程的报建、施工许可审批、工程验收备案及工程监理备案工作；负责局系统内市政、公用、园林工程的施工安全和文明施工工作;负责全市市政、公用、园林工程的优质工程和文明工地的评选、审批工作；负责局系统内科学技术管理及新技术、新材料、新工艺的推广应用工作；负责全市市政、公用工程建设和维护管理方面的业务培训工作；负责对局系统内各市政单位的业务考核工作。

工作承诺：

1、热情服务，对服务对象所办事项进行一次性告知。

2、按照规定时限及时、高效办理业务，不拖延、不推诿、不随意提高或降低标准、不擅自增设内容。

3、完善政务公开制度，公开办理程序和流程。

4、在市政基础设施建设工程质量和安全生产监管工作中，认真遵守廉洁自律各项规定，不做违反原则的事情。

5、在行政监督和执法工作中，不吃、拿、卡、要和借工作之便为个人谋取私利。

市城管局行政审批服务处处长：李永森

工作职能：主持审批处的全面工作；提高行政效能，研究制定阳光高效行政审批方式并组织实施；规范行政审批目录、流程和时限；加强审批大厅管理，完善审批大厅职能建设；组织大厅工作人员学习贯彻•行政许可法‣及相关法律、法规、方针、政策；对行政审批项目办理过程进行协调、监督和督办；对部分审批项目负责组织相关部门进行现场勘 察。

工作承诺：

1、改进工作作风，增强服务意识。在行政审批过程中推行首问负责制、一次性告知制和限时办结。

2、坚持依法行政，规范行政审批。严格遵守•行政许可法‣，所有审批事项按照一个窗口受理、一个公章办结，高效办理业务，做到不超时、变相和超范围审批。积极完善政务公开，公开审批事项目录、审批依据、办理流程、办理时限和收费依据。及时公开审批结果，增加透明度，主动接受社会监督。

3、加强收费监管，维护群众利益。严格执行行政许可（审批）项目收费规定，不擅自设立新的收费项目、不擅自提高收费标准。

4、规范受理行为，严禁吃拿卡要和借工作之便为个人谋取私利。

市公安局交警支队事故处处长：王伟跃

工作职能：主要承担管辖范围内的各类道路交通事故的现场勘查、调查取证、组织检验、鉴定、事故认定、损害赔偿调解等任务。在完成市区道路交通事故处理工作的基础上，对各县（市）区交警大队事故处理工作予以业务指导及岗位培训、业务学习、组织事故处理资格认定等项工作。

工作承诺：

1、值班民警实行二十四小时值班制度，值班民警在接到“122”接警台指令后，白天在五分钟内出警，夜间在十分钟内出警。

2、需检验、鉴定的如：痕迹检验、车辆技术鉴定，在勘查现场调查结束之日起三日内进行，检

验鉴定结论不得超过二十日，最长不得超过60日。

3、为增加透明度，伤残评定、车辆、财产损失评估等，公安交通管理部门向当事人介绍符合条件的评定、评估机构。

4、各方事故当事人接到交通事故认定书十日内如需调解可向办案民警递交书面申请。民警接到当事人申请后十日内进行调解。

市公安局内保处处长：张健

工作职能：负责全市内部单位安全保卫工作的指导、监督、检查和考核工作。按照唐公政（2006）211号文件精神，直接负责全市金融、医院、供水、发电、机关等73家单位厂区、院内政治、刑事、治安案件的受理和查处工作，积极组织单位内部认真开展安全防范工作，切实做到“发案少、秩序好、干部职工满意”。

工作承诺：

1、服务受理“零推托”。实行“首问责任制”，初次负责接待的民警为首问民警，依照规定不能办理的事宜，耐心向当事人解释说明，杜绝“冷、横、硬、推”等现象。

2、服务方式“零距离”。定期深入内部单位开展调查走访，了解内部单位需要公安机关帮助解决的安保问题。积极推行上门服务、承诺服务、预约服务等“零距离”服务措施。

3、服务事项“零积压”。对于受理的各类工作事项，实行一次性告知，不应付推脱，不敷衍塞责，积极推行“一事一清、一案一清、一日一清”服务工作法。

4、服务质量“零差错”。

民警接待做到“一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一把椅子让座，一句好话送别。”，以对干部职工的诚心、爱心、关心和贴心，塑造人民警察的良好形象。积极推行“警务公开”、“阳光服务”、“透明作业”工作机制，自觉接受内部单位监督。

5、服务目标“零投诉”。突出“开门纳谏、广开言路”工作主题，采取深入走访、广泛摸排等形式，全面征求内部单位干部、职工的意见和建议，及时改进不足，增进安保工作质量，提升内部单位干部职工的满意度。

市公安局网监支队支队长：黄伟

工作职能：

1、开展互联网单位备案工作。

2、开展ISP安全管理工作。

3、开展IDC安全管理工作。

4、开展联网单位安全管理工作。

5、开展网吧安全管理及审核工作。

6、开展重要信息系统安全保护监督管理工作。

7、开展计算机安全员培训工作。

8、开展计算机信息网络违法犯罪防范打击工作。

9、开展计算机病毒及网络安全管理防治工作。

工作承诺：

1、在公共信息网络安全监察网上设立在线备案窗口，负责办理互联网站网上备案和互联网联网使用单位网上备案业务。

2、服务窗口严格执行国家有关网络管理的法律、法规和行政规章，依照规定程序受理各项业务。

3、服务窗口实行公开办事制度，公开办事程序、公开办事时限、公开监督制约机制。

4、实行“一个工作流程”的服务制度，每个备案系统从受理到结束由专人负责。

5、工作人员负责

对用户申报的材料进行审查，规范齐全的予以受理，填写材料不齐全或暂不符合要求的，应一次向用地户解释清楚，待完善、补齐后受理。

6、窗口工作人员做到爱岗敬业、忠于职守、通晓业务、热情服务。

市公安局交警支队车管所所长：温俊利

工作职能：

1、严格执行国家法律、法规和所有与机动车及机动车驾驶人管理相关的国家法律、法规以及各级政府和业务主管部门的行政命令。

2、制定车管长远发展规划和长效管理机制，审定年度工作计划，提出各个时期车管工作目标及重大工作实施方案。

3、推行规范化、科学化、法制化管理模式，在管理和服务制度上创新，建立一支廉洁高效、群众满意的车管队伍；更新管理观念及服务设施，提高管理和服务中的科技含量。

4、狠抓基础管理工作，提高驾驶员素质和机动车安全运行质量；

5、依法依规办理机动车和驾驶证的各项登记业务；在严把预防道路交通事故第一道防线工作中恪尽职守。

工作承诺：

1、坚持“严格执法、热情服务”。做到“人要精神、物要整洁，说话要和气、办事要公道”。

2、规范业务岗位。严格作息时间，各业务上照点统一配臵窗口标识，公开办事流程和收费标准，落实便民服务设施。

3、推行“首问责任制”。警职员工在接待群众中不说“我不知道、我不清楚、这事不归我管、不要问我”等忌语，做到手续齐全热

情办；特事急事优先办；政策不明帮忙办。

4、进一步简化工作流程提高办事效率。继续全面推行“限时办结制”、“首问负责制”、“业务退办单制”、“一窗式”服务。

5、严格遵守办理时限。受理申请要在规定的时限内办结。对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要一次告知申请人需要补办的全部内容。对不符合规定的要书面告知理由避免群众多次往返。

6、由于企业改制，行政区域变动，车辆过户、名称变更等须批量办理的业务可预约集中办理。

7、严格收费标准、规范收费内容、严禁乱收费、对各项收费项目公布上墙。

市城乡规划局城区规划处处长：赵永忠

工作职能：承担由市政府负责组织编制的城市总体规划、分区规划的具体工作；承担由市政府制定近期建设规划的具体工作;负责组织编制城市中心区控制性详细规划、重要地块的修建性详细规划;负责中心城区城市规划区内建设用地规划管理，核发选址意见书；提出出让地块规划条件，核发建设用地规划许可证；组织各类规划方案征集评审论证工作。

工作承诺：

1、主动、热情、文明服务，严格践行“五不让”承诺。

2、提高办事效率，简化办事程序，认真执行“限时办结制”。城市重大建设项目，主动服务、跟踪服务；群众反映强烈的问题认真研究、及时解决。

3、认真执行国

家城市规划的法律、法规和政策，工作中坚持按原则办事、按政策办事、按程序办事。

4、审批标准、依据、办事程序、服务承诺公开透明。

5、秉公用权、廉洁从政，严格遵守“十条纪律”要求。

市城乡规划局行政审批二处处长：臧建武

工作职能：负责建筑工程项目规划设计要求的提出，审定建设工程设计方案的总平面图，建设工程规划许可证（含临时）核发；负责城市雕塑、户外广告等城市景观、环境建设规划工作。

工作承诺：严格践行“五不让”承诺，严格遵守“十条纪律”要求，在工作中强化公仆意识、效率意识、责任意识、党性意识、纪律意识，搞好规划管理工作：

1、对房地产开发项目： 1个工作日审定建设工程设计方案总平面图、建设工程设计方案；2个工作日核发建设工程规划许可证。

2、对其他非房地产开发项目严格按照审批时限及要求做好行政审批及规划服务工作。

3、办事程序公开、简化，办理公务及时、高效，不拖拉、不推诿。

4、变坐等申请为主动跟踪服务，加快项目的审批进程。

市城乡规划局县乡规划处处长：张德强

工作职能：承担由市政府负责组织编制的市域城镇体系规划的具体工作；承担由市政府负责审批的县人民政府所在

地镇的总体规划的具体工作；承担由市政府负责备案的县（市）人民政府所在地镇的控制性详细规划的具体工作；指导城市规划建设用地外各县（市）、建制镇、乡和村庄的规划编制和实施工作；组织县以下城乡规划管理工作人员的业务培训。

工作承诺：

1、严格按照建设部•中华人民共和国城乡规划法‣、•城镇体系规划编制审批办法‣及有关法律规范和技术标准的规定组织编制市域城镇体系规划；

2、严格按照•中华人民共和国城乡规划法‣、•城市规划编制办法‣及有关法律规范和技术标准的规定承担县人民政府所在地镇的总体规划的审查工作；

3、严格按照•中华人民共和国城乡规划法‣、•河北省城市控制性详细规划管理办法（试行）‣、•河北省城市控制性详细规划备案工作规程‣承担县（市）人民政府所在地镇的控制性详细规划的备案工作；

4、严格按照•中华人民共和国城乡规划法‣、•城市规划编制办法‣及有关法律规范和技术标准的规定指导城市规划建设用地外各县（市）、建制镇、乡和村庄的规划编制和实施工作；

5、积极组织县以下城乡规划管理工作人员的业务培训。

市国税局进出口税收管理处处长：孟庆艳 工作职能：

1、负责进出口税收管理政策、制度、办法的贯彻落实；

2、负责出口退税计划的编制、分配、落实工作；

3、负责免抵调库手续办理工作；

4、负责对出口退(免)

税企业的监控管理；

5、负责出口货物退(免)税的受理申报审核审批工作；

6、负责进出口税收政策的宣传和退(免)税业务的培训工作；

7、负责出口退(免)税业务的日常内审工作。

工作承诺：

1、出口货物免抵退税管理。依据•国家税务总局关于印发<出口货物退（免）税管理办法>（试行）的通知‣（国税发„2005‟51号）规定，加强出口货物的退免税管理，在退税单证齐全、电子信息审核无误的基础上，在严密防范和打击骗取出口退税违法行为的前提上，在退税计划范围内，于受理申报后20个工作日内办结相关手续。

2、出口货物退（免）税延期申报。依据•国家税务总局关于出口货物退（免）税管理有关问题的通知‣（国税发„2004‟64号）、•国家税务总局关于出口货物退（免）税若干问题的通知‣（国税发„2006‟102号）、•国家税务总局关于出口货物退（免）税管理有关问题的补充通知‣（国税发„2004‟113号）、•国家税务总局关于出口企业未在规定期限内申报出口货物退（免）税有关问题的通知‣（国税发„2005‟68号）、•国家税务总局关于印发†增值税小规模纳税人出口货物免税管理办法（暂行）‡的通知‣（国税发„2007‟123号）等有关规定，随时受理、审核该项申报，20个工作日内审批完毕。

3、新发生出口业务企业退税。根据•国家税务总局关于出口货物退（免）税若干问题的通知‣（国税发[2003]139号）规定，随时受理该项申报，按要求进行实地核实，并在

20个工作日内形成正式文件上报省局审批。

市国税局车辆购置税征收管理分局局长：高亚钢 工作职能：

1、负责唐山市辖区车辆购臵税的征税、免税、退税和车辆购臵税完税证明的过户、转籍、变更、遗失补发等业务及档案管理工作；

2、负责唐山市辖区车辆购臵税凭证的管理及征收税款的汇总、解缴工作；

3、负责唐山市辖区车辆购臵税征收信息、异常发票信息采集、汇总上报工作；

4、负责辖区各县（市）车辆购臵税业务的指导工作。

5、承办唐山市国税局及上级部门交办的其他事宜。

工作承诺：

1、依法治税，依率计征。严格按税法规定，不收人情税、关系税，不擅自提高或降低纳税标准，不擅自减免税，保证同一车型相同配臵的车辆征税一致；

2、简化手续，公开执法。全面落实办税“八公开”制度，最大限度简化办税程序和审批手续，严格办税时限，做到及时准确。虚心接受群众和纳税人监督；

3、严格管理，文明办税。做到着装整齐，挂牌上岗，不和纳税人发生冲突；

4、耐心细致，热情服务。使用文明用语，礼貌待人，热情主动，及时解答纳税人咨询的问题；

5、秉公执法，廉洁自律。自觉遵守廉洁自律有关规定，严禁以权谋私、以税谋私。坚决做到省纪委“十项严禁”和省国税局“五项禁令”。

市地税局税政一处处长：安瑞岐

工作职能：负责营业税的政策管理、征收管理、制度建设和监督检查工作；负责有关税收政策的贯彻落实、宣传培训，以及所管税种的纳税评估、税源管理和相关业务的解释处理工作。负责对大型企业的税源管理、纳税评估和检查；牵头组织实施大型企业特别是纳税调整工作以及解释、处理具体业务问题。负责有关涉外税收法律、法规和国家（地区）间税收协议、协定（安排）的执行工作；组织贯彻落实涉外企业和外籍个人税收政策及征管制度，以及解释、处理具体涉外业务问题。

工作承诺：

1、对本处室所分管的工作随来随处理，做到热情服务、文明规范、依法办理。非本处室范围的工作，本处人员负责引导到相应受理部门。

2、深入开展为纳税人“送政策、送服务”活动，积极做好对所管营业税的政策管理、征收管理、制度建设和监督检查工作；做好有关税收政策的贯彻落实、宣传培训，以及所管税种的纳税评估、税源管理和相关业务的解释处理工作。

3、加强对大企业纳税情况的监控，做好对大型企业的税源管理、纳税评估和检查；牵头组织实施大型企业特别是纳税调整工作以及解释、处理具体业务问题。

4、依法做好有关涉外税收法律、法规和国家（地区）间税收协议、协定（安排）的执行工作，组织贯彻落实涉外企业和外籍个人税收政策及征管制度，以及解释、处理具体涉外业务问题。

5、建立处室廉政档案，坚决 40 落实各项廉政制度，杜绝出现“吃、拿、卡、要、借、占、报”等现象，严格执法，不借工作职权谋私利。

市地税局税政三处处长：杨绍春

工作职能：

1、负责资源税、城镇土地使用税、房产税、车船税、土地增值税、印花税、契税、耕地占用税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加（以下简称“九税二费”）税政管理工作。

2、负责贯彻执行“九税二费”的法律、行政法规、规章及其他规范性文件，指导和督促检查基层税务部门税收政策管理工作，针对相关事项提出处理意见，对在执行过程中的一般性问题进行解释和处理。

3、按照税收管理权限，拟定“九税二费”征收管理的具体实施办法。

4、负责“九税二费”的减免税管理工作。

5、负责“九税二费”税收政策的调查研究工作，提出具体征管措施和政策执行意见。

6、指导“九税二费”的收入组织、调查税源、税负测算、分析预测及收入完成情况等项工作。

7、负责办理“九税二费”政策业务范围内的外单位文件会签、征求意见、政策咨询等。

工作承诺：

1、文明周到服务、树立良好地税形象。认真落实首问责任制，对来人、来电、来函办事、咨询有关事项做到文明用语，诚恳相待，态度和蔼，耐心细致，答疑解惑。

2、切实改进作风，提高工作效率。认真履行工作职责，讲究工作方法，提高工作效率。对于基层单位和纳税人提出

和业务问题及时准确予以答复。对需要核实的问题，及时调查，七个工作日内将调查情况和处理结果向当事人反馈。

3、积极宣传政策，实行政务公开。通过新闻媒体和唐山市地税局网站、办税大厅等各种途径宣传税收法律法规和相关政策信息。按照“公平、公正、公开”的原则，及时公布办事程序、审批时限、监督电话等内容。

4、增强服务意识，切实落实优惠政策。落实好上级关于支持企业、民生发展的各项税收优惠政策，认真做好困难企业的扶持。有效发挥税收优惠政策的导向作用，促进技术创新和科技进步。建立系统政策执行反馈机制，及时掌握政策落实有关情况，深入调查研究，加强督促指导，发现问题，及时解决，妥善处理。加强部门联系，建立信息共享机制，强化工作配合，完善委托代征制度，堵塞税收漏洞。

5、严格责任追究制度。认真执行各项承诺规定，对违规行为，一经发现，严肃处理。加强对基层税政科室的监督检查，对纳税人提出的问题不及时解答、拖延处理及违反政务公开制度的行为，按有关规定进行理，并及时向纳税人反馈处理结果。

市地税局社保费管理处处长：李存

工作职能：

1、指导全市地税系统基本养老保险费和失业保险费（简称“两费）的征缴管理。

2、全市地税系统“两费”有关法规政策的贯彻落实，征管制度和办法的建设完善及监督检查。

3、全市“两费”年度征收计划的编制和分解

落实，各单位组织收入完成情况督导检查。

4、与市财政局、人社局等部门的协调配合，定期传递有关征缴信息资料。

5、全市“两费”重点费源和缓缴情况的监控督导。

6、全市地税系统“两费”的政策宣传和业务培训。

7、“两费”业务范围内的文件会签、征求意见、政策咨询等。

工作承诺：

1、坚持依法治费。做到依法行政、公正执法，努力完成全年征收计划。

2、服务文明周到，树立良好形象。认真落实首问责任制，为缴费人提供文明、热情、规范的服务，做到诚恳相待，态度和蔼，耐心细致。

3、切实改进作风，提高工作效率。认真履行工作职责，及时准确答复基层单位和缴费人提出的业务问题。对需要核实的问题，及时调查，七个工作日内将调查情况和处理结果向当事人反馈。

4、积极落实政务公开。通过新闻媒体和唐山市地税局网站、办税大厅等各种途径宣传相关法律法规和政策信息，按照“公平、公正、公开”的原则，及时公布办事程序、监督电话、征收标准及依据等内容。

5、加强廉政建设。坚持从严治队，严格落实各项廉政制度，加强内外监督，杜绝以权谋私。

6、严格责任追究制度。认真执行各项承诺规定，对违规行为，一经发现，严肃处理。

市工商局企业注册分局局长：郭宇生

工作职能：组织指导县（市、区）工商局开展企业（不含外资）、农民专业合作社、个体工商户和其他经营单位的

登记注册工作；承担规定范围内的企业和其他经营单位的登记注册工作；依法核准规定范围内的企业名称；承担内资企业登记管理信息库的建设管理和登记注册信息的分析公开工作；承办上级交办的其他事项。

工作承诺：

1、实行审批业务窗口办理和企业注册登记“一审一核”和“审核合一”制，建立注册登记“绿色通道”。

2、企业名称预先核准，手续齐全的做到即时核准。

3、对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，承诺在当日内一次告知申请人需要补正的全部内容。

4、对于材料齐全、符合法定形式的，承诺在5个工作日内做出许可决定并核发营业执照。

5、遵守法律法规和效能建设的相关规定，对重点项目认真落实领导挂帐督办责任制，以实际行动推进“创新与项目建设年”的深入开展。

市工商局食品流通监督管理处处长：李春雨 工作职能：依法组织开展食品流通许可和食品流通安全监督管理工作；组织实施食品流通许可、监督检查、质量监测及相关市场准入；承担流通食品安全重大突发事件应对处臵和重大食品安全案件查处工作；组织实施流通食品经营者信用体系建设及相关信息分析、公开工作。

工作承诺：

1、坚持依法行政。按照•行政许可法‣、•食品安全法‣等法律法规的要求，依法履行食品流通许可和食品流通安全监督管理职责，维护经济秩序，服务经济发展。

2、坚持快速高效。认真落实限时办结制，简化工作程序，缩短办事时限。食品流通许可审批工作，当天申报当天完成受理，并在5个工作日内完成许可审批工作（不包括发证现场核时间）。对基层请示的工作事项，3个工作日内应予批复或答复，对无法批复的事项，及时给予解释答复。

3、坚持“全面排查，重点打击，标本兼治，着力治本”的原则，强化食品安全专项执法检查和日常监管，严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为，积极推进工商监管、经营者自律、社会监督“三位一体”的食品安全长效监管体系建设，努力实现依法监管、科学监管，严把流通领域食品质量关，保障我市消费者的食品消费安全。

4、坚持文明勤政。认真落实首办负责制，一次性告知制，严格执行•市直机关工作人员行为规范‣，不讲不文明的语言，不办不文明的事，不做不文明的人。

5、坚持政务公开。推进进“阳光作业”，做到“五个公开”，即“办事内容公开、办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开，办事结果公开”，扩大行政相对人的知情权和监督权。

6、坚持责任追究。遵守党纪国法和各项规章制度，严格执行国家工商总局、省工商局“禁令”和“十个严禁”，强化日常监管，开展绩效考核，严格责任追究，增强责任意识，加强党风廉政建设，杜绝“吃、拿、要”现象。

市工商局外商投资企业注册监管处处长：部秀娟 工作职能：负责组织办理授权范围内的外商投资企业、45 外国(地区)企业常驻代表机构、外国企业在辖区从事生产经营活动的注册登记、名称核准登记及监督管理工作，查处外商投资企业有关登记管理的重大违法案件；负责外商投资企业信用监督管理、外商投资企业注册登记数据库建设管理和外商投资企业注册登记信息分析公开工作。

工作承诺：

1、实行审批业务窗口办理和外商投资企业注册登记“一审一核”和“审核合一”制，建立注册登记“绿色通道”。

2、外商投资企业名称预先核准，手续齐全的做到即时核准。

3、对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，承诺在当日内一次告知申请人需要补正的全部内容。

4、对于材料齐全、符合法定形式的，承诺在5个工作日内做出许可决定并核发营业执照。

5、遵守法律法规和效能建设的相关规定，对重点项目认真落实领导挂帐督办责任制，以实际行动推进“创新与项目建设年”的深入开展。

6、积极为中小企业实行融资服务。

市交通局行政审批处处长：刘丽丽

工作职能：

1、负责办理辖区内公民、法人或其他组织所申请的交通相关行政许可和行政审批事项。

2、贯彻执行国家关于行政许可、审批等方面的政策、法律、法规、规章和上级主管部门的指示决定。

3、负责对全市交通行政审批服务人员的业务培训工作。

4、对各县（市）、区局行政审批服务部门进行业务指导及业务工作的监督检查。

5、认真执

行市局下达的各项指示，及时汇报完成情况。

工作承诺：

1、密切联系群众，办事坚持原则，做到全心全意为人民服务。

2、端正工作作风，不摆架子、耍态度，对来办事的人员做到文明接待，耐心解答。

3、严格落实“首问责任制”、“限时办结制”、“超时默许制”等相关规定，符合条件的要积极办理，不拖、不卡、不刁难。不能办的，要讲明政策，耐心解释，不得臵之不理。

4、实行一次性告知制，一次性告知办事人员办理相关业务应提供的材料及程序，方便群众办事。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的工作态度。

5、不准接受服务对象的宴请和礼品、礼金，不准让服务对象报销本单位或个人的费用。

市安监局监管一处处长：贺瑞仓

工作职能：依法监督检查非煤矿矿山（含地质勘探）、石油（炼化、成品油管道除外）行业生产经营单位贯彻执行安全生产法律法规情况及安全生产条件、设备设施安全情况；组织相关建设项目安全设施的设计审查和竣工验收；承担市属及市属以下非煤矿矿山企业的安全生产准入管理工作；指导监督相关行业安全标准化和不具备安全生产条件的非煤矿矿山关闭工作；参与相关行业事故调查处理和应急救援工作。

工作承诺：

1、落实首问首办责任制，文明办公，热情服务，对职责范围内的事项不推诿扯皮。

2、加强学习、钻

研业务，做内行的管理者、服务者。

3、提高工作效率和服务质量，凡受理的各种事项，在承诺的时限内办结。在职责范围内，简易事项随到随办，紧急事项急事急办，特殊事项特事特办。

4、坚持依法行政，正确行使职权，严格标准和程序，优化工作流程，坚持高标准确立目标，高起点开展工作，高效率推动落实，高质量完成任务。

5、严格遵守•关于狠刹不良风气的规定‣，做到廉洁从政，不借工作之便为个人谋取私利。

市安监局煤矿安全监督管理处处长：石强 工作职能：负责煤矿安全生产综合监督管理。依法监督检查煤炭企业贯彻执行安全生产法律法规情况及监督检查煤炭企业安全生产条件、设备设施安全情况；指导煤炭企业安全投入的使用；负责煤炭安全生产的政策落实、资金申请、使用监督；负责煤炭安全生产技术改造设计审查和竣工验收工作；承担煤炭生产许可证颁发管理的相关工作；负责审查办理30万吨/年以下地方煤矿的煤炭生产许可证延续、变更和年检；参与煤矿事故的调查处理和应急救援工作。

工作承诺：

1、落实首问负责制。对群众上门办事、电话咨询，实行首问负责。凡属职责范围内的，立即给予解答、办理；对不属于职责范围的事项，热情接待，负责联系有关职能科室，不搪塞、推诿、拒绝。

2、坚持“热情服务、高效办事”。服务主动、热情、文明、规范；办理公务及时、48 高效，办事程序公开、简化；绝不存在办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。

3、坚持依法行政，文明执法。坚持依法办事，严格标准和程序，正确行使职权，简化办事程序，优化工作流程，坚持高标准确立目标，高起点开展工作，高效率推动落实，高质量完成任务；绝不存在执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题。

4、严格办结时限。凡受理的各种事项，在承诺的时限内办结。在法律允许的范围内，简易事项随到随办，紧急事项急事急办，特殊事项特事特办。凡接到举报，情况紧急的立即调查处理。

5、切实摆正工作作风。做到以民为本，对工作负责任，认真研究解决群众反应强烈的问题，“五不让”承诺坚决落实。

6、做到勤政廉政。做到秉公用权、廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、规范工作圈、管住活动圈；做到加强学习、钻研业务、深入基层、认真调研；坚决抵制公权私用、搞特权、吃拿卡要报等问题。

市安监局安全监察二处处长：许庆福

工作职能：依法监察冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、电力、贸易等行业的生产经营单位贯彻执行安全生产法律、法规情况。安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程的建立、制定和落实情况;监督检查厂房、作业场所和安全设施设备、工艺是否符合有关安全生产法律、法规、标准和规程的要求；依法履行安全“三同时 ”审查情况；是否有重大危险源检查、评估、监控措施和应急预案；

是否有生产安全事故应急救援预案、应急求援组织或者应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备；对监督检查中发现的隐患和问题，负责督促企业按照“定人员、定措施、定时限”的要求进行整改，并负责整改情况的复查。

工作承诺：

1、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服务从党和人民的利益，发扬“白加黑、五加二”精神干好本职工作。

2、认真依据•安全生产法‣和各项法律法规、行业标准对企业进行执法检查，严格依法行政，做到公开、公平、公正。

3、提高服务意识，积极向企业宣传国家安全生产法律法规及相关规定，帮助企业排查各类安全隐患，提高企业本质安全。

4、在执法中不泄露国家秘密和企业的商业秘密。

5、不利用职权吃、拿、卡、要或谋取个人私利。不用公款大吃大喝及高消费娱乐活动。

市安监局综合处处长：王永斌

工作职能：负责起草有关作业场所职业卫生管理的政策性文件。研究提出作业场所职业卫生管理工作方针、政策，指导、协调全市作业场所职业卫生管理工作。负责作业场所职业卫生的监督检查，依法监督生产经营单位贯彻执行国家有关职业卫生法律、法规、规定和标准情况，组织查处职业危害违法、违规行为。负责作业场所职业病危害申报工作，审核、发放职业卫生安全许可证并监督检查。负责安全生产 50

第二篇：市级机关百名处长评议活动质检所自查自纠汇报

根据全市“市级机关百名处长”评议活动要求，我所迅速行动，以饱满的工作热情投入到评议行风的工作中。我所按照评议要求和考评细则，逐条排查、分析原因、提出改进意见，认真整改，搞好纠正工作，提高评议的实效。现将

我所自查自纠阶段查出的问题以及整改措施汇报如下：

一．存在的问题及原因

１．工作中存在办事效率不够高、服务意识不够强的现象。

如：外出检测，到达现场不够及时。主要原因有两方面：首先是交通工具数量有限，不能够按用户需求安排多个工作地点同时进行现场检测；其次，检测人员分属多个部门，部门协调不到位，影响了人员的迅速集中。

２．收费透明度不够。主要是因为我所开展检测、修理业务项目较多，仪器设备分类比较专业，收费标准明细无法上墙。

３．个别检定证书、测试报告不规范。主要原因是计算机、打印机较少，需要打印的证书、报告量大且较集中时，无法满足需求。

４．我们所部分检测设备陈旧、落后，无法满足现代化大中型企业的检测要求，部分企业需要把仪器送至**、**、**、**等大城市进行检修，增加了企业人力、物力的负担，同时制约了我所业务工作的发展。

二．整改措施：

针对以上排查出的问题及产生的原因，我所制定了以下整改措施：

１．进一步加强职工政治思想教育和职业道德教育，增强职工为经济建设服务的意识、为政府工作服务的意识、为企业为消费者服务的意识，牢固树立技术监督系统“科学、公正、廉洁、高效”的行业形象。

２．严明工作纪律，明确岗位职责，强化制度建设，健全工作机制，进一步改进服务态度，提高服务质量，合理合法收费。创造人人爱岗敬业、忠于职守的工作氛围。

３．积极筹集资金，抓紧解决所里业务发展急需的硬件设施，缓解检测用车严重不足的压力，更及时周到为企业提供检测服务。更新、改造检测设备，提高自身的检测能力和服务水平，满足企业发展对计量检测服务的要求。

下一步，我所将根据排查结果，对发现的问题梳理分类、分析原因，明确责任，制定整改措施和落实整改部门及人员，严格按照上级要求，全面深入推进“百名处长”评议活动。

第三篇：竞聘调查系统处长演讲稿

竞聘调查系统处长演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

因为山高崎岖，我学会了攀登，因为道路漫长，我学会了坚韧不拔；因为对事业的执著，我学会不懈的追求，竞聘调查系统处长演讲稿。此刻，我带着对统计调查事业的梦想与追求，走上了队领导为我们提供的竞聘平台。首先，感谢队领导给我们创造这次竞聘的机会，感谢同志们对我的信任与支持，是你们的信任与支持给了我参加这次竞聘的勇气和力量。

我1964年出生，大学本科学历，中国共产党党员。1987年参加工作。曾多次获得全省调查系统先进个人；2007年被评为国家统计局先进个人等荣誉称号。1987年至1997年在城调队住户处工作，1997年企调队成立，我被调到企调队，先后在办公室、专项处工作，2007年哈尔滨调查队组建至今我先后在办公室、工业服务业处工作。25年来，通过自己脚踏实地的努力，圆满完成领导交办的各项工作任务。

一、完成各项日常性工作，不断提高工作质量

一是完成全队文件的编号、登记、收发、传阅工作。全年共接收各类文件有几百件，文件的流转、阅办严格按照队规章制度。二是做好全队文件的归档、保管以及查阅工作。2009年，市政府档案管理中心将哈尔滨调查队列为档案移交单位，在时间紧、任务重、工作难度大的情况下，自己严格按照要求，对档案进行了认真整理和装订，并顺利通过验收，圆满地完成档案移交工作。2010年自己被评为哈尔滨市档案工作先进个人称号。三是负责协助各部门作好发文的登记工作。仔细核对原稿文号，确保了发文质量，保证了文件准确、及时发放。四是严格按照队里制定的文件保密制度要求，认真做好保密文件的传阅和保管工作，年末负责保密文件上交市委保密办工作。五是完成市委、市政府主要职能责任目标分值、难度系数的测算、填表和上报工作。六是严格按照流程完成三支地方调查队和哈尔滨调查队法人代码证、组织机构代码证的填报、录入、网上审核、年检和办证工作。

二、夯实基础，扎实开展常规报表工作

2011年服从组织的安排，自己从办公室调任到工业服务业处主持工作。新的工作岗位，必然有新的工作要求，为了适应新的工作需要，自己努力学习和钻研业务知识，不断提高自己的工作能力，迅速进入角色，同全处同志一起推进各项工作的开展。

1.扎实做好基础工作，圆满完成报表工作。自己带领全处同志完成319户规模以下工业企业和447户部分服务业企业季报、年报的录入、审核、汇总和上报工作。完成规模以下36个个体群年报的录入、审核、汇总和上报工作。完成样本企业报表说明、企业经营变化情况、报表数据分析等工作，演讲稿《竞聘调查系统处长演讲稿》。2011年规下工业报表按新标准执行，报表增加了很多财务数据指标，为了更好的完成报表的上报工作，提高报表的数据质量，自己带领全处同志组织召开统计报表培训会，通过对新增指标的讲解和培训，提高了调查员的专业知识水平。

2.严把数据质量关。进一步修订完善了主要调查数据的检查、审核、查询等制度，带领全处同志加大机审和人工审核力度，确保报表数据质量。规下工业和服务业两个专业每次报表，也是全处工作最忙的时候，两个专业近八百多户企业，样本量各占全省的三分之一，在时间紧、任务量大的情况下，全处同志加班、加点到晚上九点多，从没有怨言，走出政府大楼时，虽然楼外漆黑一片，但大家心里非常轻松，因为报表终于按照总队的要求时间报出。我非常感谢全处同志的支持，在忙碌交织的岁月里，我会永远珍惜这份理解和支持，是你们的支持和帮助，感动我、鼓舞我，给我信心和勇气。

三、搞好专项调查和调查分析信息工作

在努力提高各项调查数据质量的同时，针对工业服务业处人多、可写的报表数据少等情况，今年自己带领全处同志自行设计调查问卷，如：“两会”调查、小微企业经营状况调查、哈市居住小区物业管理状况调查等。完成食品工业相关领域调查、物流领域调查等多项专项调查任务。与哈尔滨市工信委食品处联合完成乳制品企业生产经营和大豆企业生产经营状况调查任务，通过各种方式，撰写调查分析和信息，努力提高调查分析和信息的数量、质量和采用率，其中自己撰写的《我市现代服务业盈利状况不容乐观》、《近七成企业贷款难状况没有改变》等调查分析和信息被市委、市政府两办和各新闻媒体采用，收到较好的社会效果。

四、团结协作，提升处室凝聚力

在工作中自己努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境，带头做好表率作用。孔子说：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。自己在主持工业服务业处工作以来，我恪守一名共产党员的承诺，以一种求真务实的科学态度，勤奋上进的工作精神，谦和协作的为人品德，积极履行职责。全力以赴地做好每一件工作。努力使全处同志在思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，形成整体合力。

时光飞逝，我在调查队工作已二十五年了，回顾这些年的工作、学习和生活，我感到进入调查队工作，自己非常幸运，在调查队工作岗位上，压力与紧张令我深感责任之重大，团结与和谐则令我对未来的工作充满信心。在习惯于工作上的紧张心态的同时，我也分明感觉到了调查队作为一个大家庭所应有的温暖。在这样一个团结互助、相互鼓励的集体里，自己学到了很多的知识，得到了锻炼，不断地成长进步。

“绿叶无悔的扑向大地，是对泥土滋养的报答”。在此，我衷心感谢各位领导多年来对我的关心和帮助，感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的信任和支持。你们的扶持和帮助是我一生中最大的财富；和你们一同奋斗实现理想，是我一生的梦想。也是我成长的原动力；更是我铭记于心永远的感恩。

谢谢大家！

第四篇：竞聘调查系统处长演讲稿

竞聘调查系统处长演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

因为山高崎岖，我学会了攀登，因为道路漫长，我学会了坚韧不拔；因为对事业的执著，我学会不懈的追求。此刻，我带着对统计调查事业的梦想与追求，走上了队领导为我们提供的竞聘平台。首先，感谢队领导给我们创造这次竞聘的机会，感谢同志们对我的信任与支持，是你们的信任与支持给了我参加这次竞聘的勇气和力量。

我1964年出生，大学本科学历，中国共产党党员。1987年参加工作。曾多次获得全省调查系统先进个人；2007年被评为国家统计局先进个人等荣誉称号。1987年至1997年在城调队住户处工作，1997年企调队成立，我被调到企调队，先后在办公室、专项处工作，2007年哈尔滨调查队组建至今我先后在办公室、工业服务业处工作。25年来，通过自己脚踏实地的努力，圆满完成领导交办的各项工作任务。

一、完成各项日常性工作，不断提高工作质量

一是完成全队文件的编号、登记、收发、传阅工作。全年共接收各类文件有几百件，文件的流转、阅办严格按照队规章制度。二是做好全队文件的归档、保管以及查阅工作。2009年，市政府档案管理中心将哈尔滨调查队列为档案移交单位，在时间紧、任务重、工作难度大的情况下，自己严格按照要求，对档案进行了认真整理和装订，并顺利通过验收，圆满地完成档案移交工作。2010年自己被评为哈尔滨市档案工作先进个人称号。三是负责协助各部门作好发文的登记工作。仔细核对原稿文号，确保了发文质量，保证了文件准确、及时发放。四是严格按照队里制定的文件保密制度要求，认真做好保密文件的传阅和保管工作，年末负责保密文件上交市委保密办工作。五是完成市委、市政府主要职能责任目标分值、难度系数的测算、填表和上报工作。六是严格按照流程完成三支地方调查队和哈尔滨调查队法人代码证、组织机构代码证的填报、录入、网上审核、年检和办证工作。

二、夯实基础，扎实开展常规报表工作

2011年服从组织的安排，自己从办公室调任到工业服务业处主持工作。新的工作岗位，必然有新的工作要求，为了适应新的工作需要，自己努力学习和钻研业务知识，不断提高自己的工作能力，迅速进入角色，同全处同志一起推进各项工作的开展。

1.扎实做好基础工作，圆满完成报表工作。自己带领全处同志完成319户规模以下工业企业和447户部分服务业企业季报、年报的录入、审核、汇总和上报工作。完成规模以下36个个体群年报的录入、审核、汇总和上报工作。完成样本企业报表说明、企业经营变化情况、报表数据分析等工作。2011年规下工业报表按新标准执行，报表增加了很多财务数据指标，为了更好的完成报表的上报工作，提高报表的数据质量，自己带领全处同志组织召开统计报表培训会，通过对新增指标的讲解和培训，提高了调查员的专业知识水平。

2.严把数据质量关。进一步修订完善了主要调查数据的检查、审核、查询等制度，带领全处同志加大机审和人工审核力度，确保报表数据质量。规下工业和服务业两个专业每次报表，也是全处工作最忙的时候，两个专业近八百多户企业，样本量各占全省的三分之一，在时间紧、任务量大的情况下，全处同志加班、加点到晚上九点多，从没有怨言，走出政府大楼时，虽然楼外漆黑一片，但大家心里非常轻松，因为报表终于按照总队的要求时间报出。我非常感谢全处同志的支持，在忙碌交织的岁月里，我会永远珍惜这份理解和支持，是你们的支持和帮助，感动我、鼓舞我，给我信心和勇气。

三、搞好专项调查和调查分析信息工作

在努力提高各项调查数据质量的同时，针对工业服务业处人多、可写的报表数据少等情况，今年自己带领全处同志自行设计调查问卷，如：“两会”调查、小微企业经营状况调查、哈市居住小区物业管理状况调查等。完成食品工业相关领域调查、物流领域调查等多项专项调查任务。与哈尔滨市工信委食品处联合完成乳制品企业生产经营和大豆企业生产经营状况调查任务，通过各种方式，撰写调查分析和信息，努力提高调查分析和信息的数量、质量和采用率，其中自己撰写的《我市现代服务业盈利状况不容乐观》、《近七成企业贷款难状况没有改变》等调查分析和信息被市委、市政府两办和各新闻媒体采用，收到较好的社会效果。

四、团结协作，提升处室凝聚力

在工作中自己努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境，带头做好表率作用。孔子说：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。自己在主持工业服务业处工作以来，我恪守一名共产党员的承诺，以一种求真务实的科学态度，勤奋上进的工作精神，谦和协作的为人品德，积极履行职责。全力以赴地做好每一件工作。努力使全处同志在思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，形成整体合力。

时光飞逝，我在调查队工作已二十五年了，回顾这些年的工作、学习和生活，我感到进入调查队工作，自己非常幸运，在调查队工作岗位上，压力与紧张令我深感责任之重大，团结与和谐则令我对未来的工作充满信心。在习惯于工作上的紧张心态的同时，我也分明感觉到了调查队作为一个大家庭所应有的温暖。在这样一个团结互助、相互鼓励的集体里，自己学到了很多的知识，得到了锻炼，不断地成长进步。

“绿叶无悔的扑向大地，是对泥土滋养的报答”。在此，我衷心感谢各位领导多年来对我的关心和帮助，感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的信任和支持。你们的扶持和帮助是我一生中最大的财富；和你们一同奋斗实现理想，是我一生的梦想。也是我成长的原动力；更是我铭记于心永远的感恩。

谢谢大家！

第五篇：乡镇计划生育系统民主评议活动方案

XXX镇计划生育系统民主评议

行业作风活动方案

XX镇计划生育系统肩负着贯彻落实党和国家计划生育方针、政策、指导计划生育工作，维护公民生育合法权益的重要职责和任务，认真搞好行风建设有着十分重要的意义。根据国家计生委的统一部署，按照省、市、县《方案》，结合我镇实际，决定在全镇计生系统广泛开展民主评议行风活动。现制定以下工作方案：

一、指导思想和目的坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中纪委二次、省纪委三次全会精神，为使我镇计划生育工作健康发展创造良好的政治环境。

通过民主评议行风活动，使群众反映的突出问题基本得到解决，人口与计划生育依法行政水平有较大辐度提高，已婚育龄妇女初级生殖保健服务得到落实，群众对计划生育工作的满意程度明显提高。

二、评议范围

参加社会评议的范围：乡镇计划生育行政管理部门和技术服务机构，以及各村计生工作。

三、评议内容

（一）计划生育行政管理部门评议内容：

1、行业作风建设纳入计划生育工作目标管理责任制考核内容，领导机构和责任人明确，责任、措施落实。

2、严格行政审批制度，实行二孩审批公示制，无利用审批权以权谋私，不按程序审批，强行收取押金，“吃、拿、卡、要”等不正之风。

3、依法行政，文明执法；执法人员持证上岗，按程序办事，在行政执法过程中热情、耐心，无违反“七个不准”的行为，无侵犯群众的合法权益的现象，无与法律相悖的规定和“土政策”。

4、坚持求真务实，摸实情，讲实话，报实数。无弄虚作假、骗取荣誉的现象。

5、规章制度健全，办事程序规范。政（财）务公开，办事程序、依据、结果和收费标准等公布上墙，公开透明，无暗箱操作、徇私舞弊现象。

6、严格落实“收支两条线”管理规定，按规定标准收费，统一使用省财政部门统一印制的票据。无计划生育乱收费、乱罚款、搭车收费以及贪污、挪用、挥霍计划生育经费行为。

7、群众举报、投诉渠道畅通，对群众举报、投诉的问题认真对待，及时处理。无置之不理，久拖不办以及由此引发的越级上访和集体上访的现象。

8、牢固树立宗旨意识和群众观念，遵纪守法，遵守职业道德，廉洁奉公，积极为育龄群众办实事、办好事。无“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

9、工作环境整洁、文件、资料、档案管理有序。

（二）计划生育技术服务机构评议内容：

1、各项规章制度健全、管理规范，实行承诺服务，无不按制度和不履行承诺的现象。

2、工作人员举止文明，着装整洁，佩卡上岗，作风优良。

3、技术服务人员业务精通，服务优良，态度热情，严格遵守操作规程，无不负责任的现象。

4、国家政策规定的计划生育技术服务基本免费项目、程序、标准公开，无不按规定继续收费的现象。

5、收费项目和收费标准公开，有偿服务项目要有依据，并坚持群众自愿的原则，无乱收费的现象。

6、避孕节育措施落实及时，免费药具供应渠道畅通，无消极推诿和有偿出售药具的现象。

7、遵守职业道德，廉洁守纪，无以权谋私、接受任何形式的礼品、礼金的现象。

8、服务环境整洁，秩序井然。

四、评议方法

评议采取上下联动、内外结合、面向社会、群众参与的方法。活动方案和评议调查表由省计生委统一制定，具体评议活动由镇村计生部门分级组织实施。

（一）采取公开评议与代表暗访相结合，自查自评与检查抽评相结合，重点检查与督促抽查相结合的方法，各村可根据本地实际，确定行之有效的评议办法。

（二）成立评议组。镇成立评议组，评议组由XXX（计生办主任）任组长，XXX（计生办副主任）、XXX（政法员）、XXX（计生协管理员）为成员，主要采取召开座谈会，明察与暗访相结合等形式，负责对上级、同级和下级计生

部门评议意见和收集、反馈和上报。镇评议组将对所辖村全部进行走访、座谈。

（三）制定、发放调查表。由评议组对被评议单位的干部职工和计划生育服务对象户进行问卷调查。调查表采取现场发放、无记名填写、现场收回的办法，不得人为指定，不得代为填写，更不准弄虚作假。

（四）参加评议人员主要是被评议单位的下级工作人员和服务对象。镇里将从相关部门（计划生育领导小组成员单位）和人大代表、政协委员（不低于当地人大代表、政协委员总数的5%）中聘请代表。

（五）镇里开通热线电话：XXXXXXXX、XXXXXXXX，设置评议箱，定期进行登记、整理、反馈。

五、评议步骤

民主评议行风活动自2011年4月至2011年11月，主要分为四个阶段：

（一）宣传发动阶段（4月23日至4月28日）

镇村要通过多种形式，召开宣传动员会，层层进行组织发动，要充分发挥宣传和新闻舆论的监督和导向作用，利用广播等大众传播媒介，加大行风评议活动宣传的力度，大力宣传行风评议的意义，及时刊播活动进展情况，通过开设专栏，公布服务承诺等形式，广泛动员群众参与，多角度地了解群众的意见和呼声。

（二）自查评议阶段（4月29日至6月26日）

镇计生系统要认真组织全体工作人员学习胡锦涛同志视察西柏坡时的重要讲话和国家人口与计划生育委员会分布的“两个职业道德规范”、“一法三规”以及《河北省人口和计划生育条例》等法规文件。在认真学习，提高

认识的基础上，以高度负责的精神，对工作进行回顾和反思，对照评议内容，认真组织开展评议活动，主要查找自身存在的问题和不足，认真听取社会各界和群众的意见，端正态度，虚心接受评议，切实纠正存在的不正之风。

（三）整改建制阶段（6月27日至7月25日）

评议阶段结束后，镇里要认真听取评议组反馈评议情况，并针对评议活动中群众反映的突出问题，制定整改措施，认真整改。采取定期“回头看”方式，对照评议内容，看哪些问题整改到位，哪些问题还有遗留，哪些问题仍没有整改，针对薄弱环节采取相应措施，进一步加大整改建制力度。

（四）检查验收、整改完善迎接上级检查验收阶段（7月26日至8月20日）

自7月26日开始，镇里将组织人员，按照本方案规定的范围、内容对各村各单位存在的总量进行重点整治、提高、完善，并做好省、市、县检查工作。

六、工作要求

（一）加强领导，强化责任。各村、镇直各单位要加强对评议活动的组织领导，镇村两级均应成立民主评议行风领导小组及办公室，办公室要有专职人员，做到组织健全，责任落实，人员到位。

（二）高度重视，统筹兼顾。要充分认识这项活动的重要性、必要性，把民主评议行风工作与贯彻人口与计划生育“一法三规”结合起来，与争创计划生育优质服务先进乡镇结合起来，与加强计划生育系统党风廉政建设工作结合起来，与争做新时期最可爱的人的活动结合起来，与树立新时期人口与

计划生育工作新形势结合起来，互相促进，积极创建人民满意的部门和行业。

（三）实事求是，客观公正。在民主评议行风活动中，要按照评议活动实施方案的内容、标准和程序，认真组织填写评议调查表，主要接受群众监督。保证单位干部职工和社会群众代表（已婚育龄妇女）参加评议的人数不得少于参加评议总人数的60%；有效调查表回收率在95%以上，要坚持实事求是，客观公正的原则，严禁评议工作中的弄虚作假行为，对弄虚作假的单位和个人，予以通报批评，情节严重的将给予党纪政纪处分。

（四）加强整改，务求实效。在民主评议行风过程中，要始终坚持纠评建并举的方针，力戒走过场，搞形式。对群众反映的人口与计划生育系统行业不正之风问题，要认真分析原因，进一步健全和完善各种规章制度，制定切实有效的整改措施。要认真落实责任追究制，对因工作失误或其它违法违纪造成严重影响的，要严肃查处，决不姑息。要以人民群众的满意度作为检验民主评议行风活动成果的最高标准，通过行风评议活动使广大群众得到更多的实惠。