党员“活力细胞”行动情况汇报[精选]

第一篇：党员“活力细胞”行动情况汇报[精选]

价格服务惠民生 志愿活动促和谐

泰安市物价局

近年来，泰安市物价局以“价格服务进万家”、“志愿服务”活动为载体，组织广大党员在服务社会群众、服务社会管理方面做了一些具体的工作。主要做法是：

价格服务“八进”，架起政府与群众沟通桥梁。价格服务“八进”，即：进社区、进农户、进企业、进学校、进医院、进商场、进景区、进开发区。通过开展“八进”活动，建立起了以物价部门为线，以乡（镇）、村和社区为面，以广大群众为点的全覆盖的价格监管服务网络。全市共设立价格服务（监督）站1100个，安装各类价费公示牌5000多块，发放价格收费政策汇编、缴费明白卡29万余册，公布市场价格动态信息35600多条，办理鉴证案件4946件，受理举报投诉案件1485件，案件办结率100%，群众满意率100%。

价格服务进社区。以为居民提供咨询服务、协调和处理价格纠纷、构建和谐社区为重点，围绕群众关心的价格问题，利用小区设立的宣传台、咨询台开展价格法律法规宣传活动，聘请义务监督员887人，免费发放宣传单4万余份；进一步畅通“12358”价格举报渠道，受理和调解价格矛盾纠纷535起，在社区开展价格监督检查256次，促进社区形成良好价格秩序，促进和谐社区建设。价格服务进农户。投资60余万元，制作安装价费公示牌760多块，印发宣传单10万份；查处涉农违价案件52起，维护了农民群众合法权益。价格服务进商场。规范明码标价，倡导价格诚信，指导各主要商场建立价格服务站、设立物价监督员、健全内部价格管理制度、畅通价格投诉举报渠道，对价格欺诈等不正当价格行为进行处罚。价格服务进企业。帮助企业建立“缴费登记台帐”、“价格诚信档案”，进一步清理涉企价格收费项目，减轻企业负担。价格服务进医院。规范医疗服务单位收费行为，会同卫生部门督促医院建立健全内部医药价格管理制度，健全收费公示和每日收费清单制度，在全市各大医院设立价格公示牌528块、公示屏或电子触摸屏369块，聘请价格监督员350名。价格服务进学校。规范学校收费行为，完善价费管理制度，设立收费公示栏和网页，建立学校与学生及家长的咨询沟通平台。价格服务进景区。开展价格政策咨询，规范旅游门票价格，落实票价公示制度，建立健全内部价格管理制度，引导旅游企业严格执行收费标准。价格服务进开发区。做到有价格服务站，有价格公示栏，有价格举报箱，有价格监督员，有工作记录台帐，有价格服务联系人，进一步优化了发展环境，促进了开发区经济的发展。

“五个一”志愿服务，营造文明和谐社会环境。按照“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”要求，“五个一”活动由局机关党总支牵头组织协调，以“泰山文明使者”志愿服务队为主体，围绕活动主题，局属各科室由局统一调度，发动广大党员积极参与，多管齐下，分头并进，以结对形式开展志愿服务活动。结对一个社区，共树文明新风。与花园社区结对，开展文明共建和价格服务宣传，大力倡导科学、健康、文明的生活方式，破除陈规陋习，引导社区群众共建和谐家园，促进社区协调发展，扎实推进文明社区创建活动，努力形成“知荣辱、扬正气、树新风、促和谐”的文明风尚。结对一条街道，提升文明形象。与岱宗大街主要路段结对，开展“门前三包”督查和文明劝导等志愿服务活动，实现无店外占道经营和流动摊点，无乱扔乱倒垃圾，无践踏绿化，无乱停车辆，无乱晒乱挂等不良行为。结对一个路口，倡导文明交通。与泰师附小路口结对，配合市交警一大队执勤民警开展以“礼让斑马线，安全伴我行”为主题的文明交通劝导活动，通过制止各类不文明的交通行为，实现无乱闯红灯、无乱穿马路、无争行抢道、无翻越隔离栏等不文明行为。结对一名空巢老人，弘扬传统美德。与我市一名特困孤寡老人结对，定期上门走访，照顾老人生活起居，帮助解决生活困难，让老人安度晚年，切身感受到大家庭的温暖。结对一名贫困学生，奉献一片爱心。与我市一名贫困小学生结对，党员干部主动捐款，提供一定的资助，帮助其解决学习和生活中的困难，树立远大理想和正确的世界观、人生观、价值观，立志成才、报效社会。

2011年11月

第二篇：党员志愿服务“活力细胞”调度会发言

实施党员“活力细胞”行动 服务社会管理工作情况汇报

中共东平县委组织部

市委组织部下发《关于实施党员“活力细胞”行动服务社会管理工作的意见》后，东平县委高度重视，精心谋划，迅速行动，强化措施，全力推进，确保了活动实效。现将有关情况汇报如下：

一、正确认识，科学定位，找准工作突破点

实施党员“活力细胞”行动，目的在于通过志愿服务的形式，发挥党员在促进发展、服务群众、凝聚人心、维护和谐中的积极作用，填充政府公共服务与市场有偿服务以外的空白，在服务中最大限度的激发社会创造活力，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，促进社会管理工作创新。

1、突出“党员志愿服务”这一抓手。将“党员志愿服务”作为推进“活力细胞”行动的突破口，组织党员到居住地党组织报到登记，建立党员志愿者台帐。社区党组织根据群众需要，科学设置岗位，由党员志愿者结合自身实际认岗领责，发挥作用。同时，根据党员意愿、特长和工作需要，分类建立党员志愿者服务队，定期不定期开展活动。目前，全县共有24521名党员到驻地党组织报到，组建志愿服务队1500余支，认领岗位近20000个，先后开展志愿服务活动2300多次，解决了一批群 1

众关心关注的热点、难点问题，得到了社会各界的充分肯定和群众的一致好评。

2、建好“党员志愿服务三级管理网络”。在县委组织部设立“活力细胞”行动办公室，负责行动的组织、领导、协调；在县直七大口牵头单位和各乡镇、街道设立党员志愿服务中心，服务管理党员志愿者和服务队，监督其发挥作用；在农村、社区、机关、企业延伸设立党员志愿服务管理站，具体策划、开展党员志愿服务活动。

3、实现党组织、党员、群众的三级互动。把党员志愿服务活动的策划、开展作为组织生活的重要部分。党员志愿服务让群众看得见、摸得着、感受得到，使群众真正得到了实惠，在群众中形成了“有困难找党员志愿者”的共识。每年组织社区群众代表对党组织开展党员志愿服务活动情况进行点评，对党员志愿者进行评议打分，形成以群众满意为导向的评价机制。同时，对于在职党员志愿者实施“双联双管”，即党员与社区党组织和单位党组织双向联系，单位党组织和社区党组织对党员进行双重管理，以党员志愿者为纽带，加强党组织之间的联系沟通，形成社区“大党建”格局。

二、创新载体，分类推进，实现经常化常态化服务

1、在县直机关单位，开展“进社区、到基层、送服务”活动。围绕机关的服务下沉、业务工作下沉，在机关党员中开展“进社区、到基层、送服务”活动，通过送政策、送科技、送信 2

息、送项目、送人才、送文化、送健康、送法规、送岗位、送温暖“十送服务”，引导机关党员走进社区，深入基层，服务群众。县法院创立了社区非诉讼调解司法确认机制，机关党员深入社区基层开展确认工作，促进了社区和谐稳定，全省法院司法确认工作现场会在我县召开，并在全省范围内推广这一做法。县人社局围绕破解“就业难”，组织党员到基层调研，摸清需求，有针对性的开展培训，提升了群众就业水平。县供电公司实施“6812”特色服务工程，深入社区开展“电力社工”服务，通过发放“电力心卡”、开展“零点检修”、“闪电抢修”等活动，实现了服务向基层下沉，提高了群众满意度。同时，发挥机关党员在社区的作用，开展以“带头协调邻里关系、带头帮扶困难家庭、带头参与社区管理，争当优秀社区党员”为主要内容的“三带一争”活动。通过划分党员责任区、设置“党员先锋岗”等方式，定期开展面向全体居民的法律咨询、免费体检、义诊等活动，定期对辖区的残疾人、孤寡老人、下岗职工、贫困家庭、留守儿童等弱势群体开展帮扶。

2、在农村社区中，开展“美家园、惠民生、促和谐”活动。针对农村社区面对的管理对象多、空间大、层次复杂，群众服务需求多样、利益诉求多元等特点，积极组织农村党员开展“美家园、惠民生、促和谐”活动。一是设立“民情工作室”。建立民情理事会制度、民主协商议事制度、矛盾纠纷排查调处制度，通过发挥机关单位老干部、村“两委”退休干部、农村德高望重 3

老党员“三老”志愿者和大学生村官志愿者作用，实现民主决策、促进社会和谐、推动社区建设。二是开展大学生村官志愿服务系列活动。开展“村官普法进农户”活动，为农民提供法律援助；开展“争做代理家长”活动，号召每名大学生“村官”联系3—5名留守儿童；开展“红色社工在行动”活动，发放便民服务联系卡，进行为民代理服务。三是开展清洁家园“志愿者先锋行动”。组织农村党员、大学生村官、包保单位党员组成志愿服务队，开展以创建示范社区、示范街、示范户为主要内容的“示范创建”活动，促进了社区的净化、绿化、美化、亮化。

3、扩宽服务领域，提升服务层次。一是服务重点项目建设。在重点项目建设一线，组建党员志愿服务队，设立政策宣传岗、征地拆迁岗、项目建设岗、工程监督岗、后勤保障岗等，发挥党员志愿者示范带动作用，加快重点项目建设进度。二是服务旅游产业发展。结合东平湖“5A”级景区建设，开展“服务旅游，党性闪光”志愿服务活动，党员志愿者分成旅游咨询、医疗抢救、卫生维护、纠纷调处等志愿服务小队，在旅游景区、交通要道、游客集散地等维护秩序，向游客提供个性化服务。三是促进急难险重任务完成。组建党员志愿者突击队，充分发挥中流砥柱作用，确保各项任务的圆满完成。在创建国家园林县城工作中，党员志愿者组建“文明宣传”、“城区美化”、“城市绿化”等22支志愿服务队，推动了我县创建国家园林县城的顺利开展。

三、实施“星级创建”工程，建立长效评价机制

建立以“领岗认责、目标承诺、标准量化、服务纪实、考评定星”为主要内容的党员志愿服务考核评价体系。党员志愿者在认领服务岗位的同时，围绕岗位职责进行承诺，明确目标内容、具体措施和完成时限。党员志愿服务中心建立承诺台账，并通过公开栏、服务手册、明白纸等形式进行公开。建立党员志愿服务跟踪纪实制度，向党员志愿者发放志愿服务登记卡，详细登记服务内容、服务时长等情况，由服务对象签字确认，作为考核评价的原始依据。制定《评分细则》，将考核内容和评价标准细化量化。每半年开展一次“评星定级”活动，由社区党组织点评、党员志愿者互评、服务对象参评，按比例核算党员志愿者的综合评价得分，评选“星级党员志愿者”。县委组织部每年年底评选“百名优秀党员志愿者”，通过网络、报纸、电视台等媒介对先进经验和优秀典型进行表彰宣传。

下步打算：

党员“活力细胞”行动开展以来，虽然取得了一定的成绩，但是从整体看，还存在着一些问题，比如部分党员对活动的重要性和必要性认识不到位，有的党员只有志愿者身份而不履行志愿者义务；对党员志愿者培训力度不够，部分志愿者缺乏开展服务必要的基本素质和基本技能；配套机制还不完善、资金保障有待加强等等。

下一步，我们将采取“规定动作”与“自选动作”相结合、集 5

中组织与分散活动相结合的方式，创新思路，精心谋划，认真组织，强力推进，确保活动取得实实在在的效果。

1、加大宣传力度，营造浓厚氛围。通过在报纸、电视等媒体开辟专栏、集中报道等方式，加大对先进经验、优秀典型的宣传力度，形成全社会关心关注、党员积极参与的浓厚氛围。

2、加大教育培训力度。整合教育培训资源，建立起理论培训、岗位培训、业务培训和实用技术培训为一体的教育培训体系，有计划有步骤地对党员志愿者开展教育培训活动。

3、加强制度建设，构建党员志愿服务长效机制。逐步建立健全激励保障、监督管理、考核评价等制度机制，用制度规范和引导党员，把志愿服务中形成的好做法好经验用制度的形式固定下来，坚持下去，并在活动中不断完善。

4、加大活动的资金保障力度。采取党委政府划拨一点，党费拿出一点，社会募集一点的方式，构建以“政府投入为主、党费出资为辅、社会募捐为补”的运作模式，确保活动能够正常持续开展。

2011年11月

第三篇：“平安细胞”汇报材料

徐闻一中推进“平安细胞”建设工作汇报材料

本学期，我校按照县委、县政府关于创建平安徐闻的工作部署，积极推进“平安细胞”建设工作，取得了初步的成效。现将一年来的创建工作汇报如下：

（一）我校一年来创建“平安细胞”工作主要做法及成效

一、注重领导机构的建设

校长谭善龙同志亲自担任学校创安工作领导小组组长，主持学校创安工作。谢宇、戴易聪副校长具体负责创安具体工作。

二、加大对创安工作的资金投入

在校学生6400多人，住校教职工200多户，其中近80户教职工宿舍向学生出租。加大经费投入近几十万元改造饭堂，安装了48部摄像头，健全了校园治安视频监控系统。此外，还投入50万多元用于购置安保设备和改造其他安全设施。

三、重视对师生的法制观念和安全意识教育

利用每周一的升旗仪式、墙报专栏等多种形式和手段进行法制观念和安全意识教育；邀请法制副校长、徐城派出所林准所长等领导同志到我校给师生上普法教育课；多次组织全校师生观看了县司法局组织的法制和安全教育专题影片等活动； 多次组织全校师生参加了与县人防办以及武警徐闻消防大队联合进行的防空防灾应急疏散演练，并参加了每年12月19日湛江解放日全市统一进行的防空防灾应急疏散演练。

四、层层落实，签订安全责任书 学生、家长和班主任签订《徐闻一中学生在校安全协议书》，班主任与年级组、年级组与学校再签订安全责任书，最后，校长与上级主管部门还要签订安全责任书，做到层层落实。

五、建成一间心理辅导室，开展心理健康教育

建成一间心理辅导室，重视并经常开展对学生的心理健康疏导教育和健康观念培养，降低学生因心理问题引发的各种安全事故。

六、完善矛盾纠纷化解体系，有效排除隐患

对于学生之间发生的矛盾纠纷，我们的调解工作细致，直至消除隔阂，达成和解为止。事态严重或无力处理的要报告年级组和德育处。

七、加大对校外出租房和校园周边环境的整治力度

我校目前有外宿生4000多人，对学生住宿情况登记造册，签订安全协议书，联合徐城派出到校外宿舍巡查，排查安全隐患。

八、加强安保工作正规化管理，执行全天候值班制

我校有保安人员10人，实行24小时三班倒值班制。每天填写《徐闻一中综治安全工作登记表》，做到工作有监督、有记录。严格控制外来人员进入校园。

每天安排值日领导及教师值班，处理各种突发事件、学生违纪及生病、失窃等事件，并要填写“校务日志”。

九、公安部门巡查签到，提供了有力保障

公安部门在我校设立巡查签到点，配有《干警巡查签到表》。晚自修放学时，保证警车在校门口附近停放10至15分钟，提供了有力保障。

十、用膳、食品安全监管到位

学校投入近20万元对饭堂进行了改造，加强了用膳安全管理。进货渠道，厨师和其他工作人员的健康证合乎要求。

十一、重视设备、设施和各功能室的检修维护

重视校内安全防护设施的检查，做到防患于未然，对不符合安全要求的设施及时维修。

（二）我校创安工作面临的主要难题

一、学生宿舍严重不足

大量学生不得不租住校内教职工出租屋或校外宿舍。目前，有4000多学生不得不在校园出租房及学校附近的出租屋租住，安全隐患极大。

二、校内教职工套间房外卖较多

目前已有近20户外来人员住在校园内，给我校的安全带来威胁。三、校园建筑陈旧，存在较大安全隐患

目前，有两幢建于上世纪八、九十年代的旧宿舍和旧教学楼，已被列入危楼。

四、校门口交通安全存在较大隐患

我校临近207国道和贵生路，校门外马路交通车流量大，有时路边还有临时摊点，无法保证学生进出安全。此外，还时不时有社会青年或学生在门口外大路上飙车，安全隐患极大。

徐闻县第一中学 二0一四年十二月二十日

第四篇：党员是党的细胞

保持党的纯洁性，迎接党的十八大

心 得 体 会

党员是党的细胞，党的先进性要通过党员的先进性、纯洁性来体现，党员对政党的关系，如同国民对国家的关系，国民的质与量足以影响国家的强与弱，党员的质与量也足以影响政党的盛与衰。

胡总书记在十七届中心纪委七次全会上的重要讲话中夸大：“全党都要从党和人民事业发展的高度，从应对新情势下党面临的风险和挑战动身，充分熟悉保持党的纯洁性的极端重要性和紧急性，不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，切实做好保持党的纯洁性各项工作。”这既是历史经验的高度总结，也是今天反腐倡廉、推动党建的必定要求。

保持党的纯洁性，是加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容，是密切党同人民群众血肉联系、巩固党的执政基础、实现党和国家兴旺发达、长治久安的重要条件，也是我们党在新情势下化解各种风险、应对各种挑战、适应各种考验、不断夺取党和国家事业发展新成功的基本要求。

实现全面建设小康社会的奋斗目标，需要保持党的纯洁性。当前，我国仍处于并将长时间处于社会主义低级阶段,人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变,我国正处在全面建设小康社会的关键时期。

在这一时期，牢牢捉住并用好重要战略机遇期，妥善解决前进中的各种矛盾和题目，实现全面建设小康社会的奋斗目标，必须进一步增强党的创造力、凝聚力、战争力，确保我们党始终走在时代前列，始终成为中国特点社会主义事业的坚强领导核心。而要确保党始终走在时代前列，必须始终保持党的纯洁性。没有纯洁性就没法保证先进性。我们党只有具有一支纯洁的党员干部队伍，才能完成各项任务。才能推动全面小康社会的建设。

我以为，我们应当从理论和实践的结合上，深进熟悉学习“三个代表”重要思想的重大意义，深进展开党风廉政建设，弄好党员先进性教育活动，更好地适应完善社会主义市场经济体制；坚持从严治党的方针，全面推动党的建设的伟大工程，始终保持党的先进性和纯洁性。

在全党展开以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持党员先进性教育活动，对全面进步党员队伍素质，充分发挥广大党员的先锋模范作用，实现第八次党代会提出的各项目标任务具有十分重要意义。一，它是全面贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。建设一支高素质的党员队伍，是贯彻落实“三个代表”的重要思想的重要保证，全面贯彻“三个代表”重要思想，回根结柢要靠广大党员干部往组织、推广、落实和实践。展开先进性教育活动，就是努力把全体党员锻炼成“三个代表”的坚定实践者，使我们党始终布满生机和活力，永保党的先进性。

二、它是新阶段党的建设的基础工程。党员是党的细胞，党的先进性要通过党员的先进性、纯洁性来体现，党员对政党的关系，如同国民对国家的关系，国民的质与量足以影响国家的强与弱，党员的质与量也足以影响政党的盛与衰。从整体上说，我们党员队伍的主流是好的，是有战争力的。但是也要看到，党员队伍在新的情势下发生了一些新的变化，出现了新的题目，固然这些题目发生在少数党员身上，但严重侵害了党的形象，党的威看。

三、它是实现全面建设小康社会目标的重要保证。全面建设更高水平的小康社会，是党的历史任务，也是保持党的先进性的具体体现。展开先进性教育活动，把广大党员的积极性充分调动起来，对实现全面建设小康社会的宏伟目标，就有了更加坚定的组织保证。

在社会主义新时期如何保持先进性、纯洁性？ 第一、不论到哪儿，党员身份不能丢。要把党和人民的利益放到前头，脏活、累活、苦活抢着干，不该说得话不说，不该做得事不做，勤勤垦垦工作，老老实实做人，在平凡的岗位上闪光。

第二、作为一位党员要找出自己不适应新时期需要的差距，抓紧时机努力学习，尽快进步素质和能力，参予竞争、勇于竞争、不消极，不气馁，在新的岗位上不断创造出新的业绩。要有任劳任怨，为党和人民做奉献的精神，党员只有完成任务的义务，没有畏难退却的权利。

第三、全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。党除人民的利益，本身没有自己特殊的利益。不论是在何种情况下，做为党员应当始终做到心里要永久装着群众，至公无私、克己奉公，这是党对全体党员的一向要求，是我们党区别于其他执政党的伟大的地方。党的先进性，在任何历史条件下都不可少。全心全意为人民服务，心里永久装着职工群众，在新时期依然是各级党组织和广大党员干部必须牢记的宗旨。

四、党员的先进性是由党的性质决定的。在新的历史条件下，党员的先进性也应当不断充实新的内容，所以我们要加强学习，进步综合能力，只有这样，才能保持我们党的战争力和旺盛的生命力。才能充分体现“三个代表”重要思想的论述。新时期党员的先进性还应当包括创新精神，接受新事物的能力和掌控正确的发展方向。

保持党的纯洁性先进性，才能始终走在时代前列，引领当代中国的发展进步。让我们全体党员都从党和人民事业发展的高度，从应对新情势下党面临的风险和挑战动身，不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，团结拼搏、志在进取，切实做好保持党的纯洁性各项工作，以党风廉政建设新成效迎接党的十八大成功召开，以每个人本身的纯洁性来确保党的肌体纯洁健康，让我们党更加坚强有力。

第五篇：用标准化建设激活班组细胞活力

以标准化建设激活班组细胞活力

上海锦江商旅汽车服务股份有限公司高晓鲁

上广电班组位于闵行工业开发区，成立于2004年，主要承担上广电员工的上下班接送任务，并负责闵行地区学生班的套车任务，目前有班车23辆。

近几年来，上广电班组多次获得公司嘉奖，是班组标准化建设的达标班组，在达标活动中进步较快，2009年1月，锦江商旅公司曾在上广电班组召开现场观摩交流会，对我们班组取得的成绩给予了肯定。2009年7月，获得上海市“工人先锋号”称号。

上广电班组虽然班车数量不是最多，但由于人员调动频繁、客户要求高等原因，营运情况复杂，管理难度较大，概括起来主要有3个特点：

一是新驾驶员多。原因是近几年来一批老驾驶员先后退休，新驾驶员进公司后一般是先到班车班组熟悉锻炼，因此，近几年新鲜血液不断补充，目前进公司3年内驾驶员占70％，今年刚进公司的有30%左右。这些新同志有工作热情，但缺乏锦江人的锦江文化素养，对锦江提倡的站立服务、“一差两清”等，一时难以理解和接受。

二是路线、班次复杂，任务重。上广电班组有班车23辆，但是线路有28条，原因是该公司三班倒日夜生产，为了节省公里，提高单车效益，我们实行一人多班、一人多线的营运办法，很多驾驶员有2条或2条以上营运线路，班次多的1天要达4班或4班以上，与其他班车有较大区别。另外，在春秋两季，上广电班组还负责公司在闵行地区的学生班任务，最多时1个月有20天学生班套车。

三是客户要求高。上广电是一家中日合资企业，日常管理完全按照日本NEC公司的标准进行，对员工有标准，对供应商也有明确的服务要求，比如：要求我们班车第一站的时间不得迟到5分钟，否则要乘出租车去闵行上班；要求驾驶员对员工的询问有问必答，既是问的是其他线路的情况，也要辗转了解后问答员工，对驾驶员的服饰、谈吐等都有很高的要求。

根据这些特点，上广电班组在班组标准化建设中有针对性地做了6项工作：

一是按照公司要求，开展标准化建设。开始标准化建设前，我先认真学习班组标准，主动与公司工会的同志沟通，意识到标准化建设不是简单的买冰箱、看电视，而是公司为我们搭建的一个平台，通过这个平台把服务工作搞上去。所以，我没有一开始就向公司工会要求添置冰箱、电视机、微波炉，而是强调要用我们的优质服务和规范的管理赢得上广电公司的支持。经过一短时间努力，上广电班组的学习、安全、例保和班组环境宣传都发生了很大的变化，上广电公司对我们的要求也给予越来越多的支持。现在，我们班组内除了电视机外，其他设施如沙发、文件柜、更衣箱、写字台、会议桌、高低床等都是上广电公司支持我们的。电视机原来是我们一个驾驶员从家里搬来的，是那种老式揿揿按钮的，只能看一只台，DVD也不能放，许总知道后，就指示办公室将小会议室的一台电视机调剂给我们班组。公司领导的支持，使驾驶员信心倍增，更坚定了通过班组建设搞好优质服务的信心。

二是组织开展军训。因为上广电班组的新驾驶员多，要在短时期内，较快地让这些同志接受锦江文化和锦江的传统习惯，首先要有严明的组织纪律性和集体荣誉感，要把“野”在外面的心收起来，要就是我们平时讲的要“收骨头”。要“收骨头”，我认

为军训是一个好办法。我是当兵出身的，我有这方面的体会。因此，我就邀请上广电武装部的一个领导带领我们军训。有些人笑我们傻，说现在还有谁搞军训，但我坚持搞，搞了以后，大家的精神面貌明显不一样。不但搞几次，以后还要搞。

三是实施班组同地区车辆应急预案。上广电班车不仅线路复杂，员工上下车站点多，而且车辆大部分是老旧车型，有时候会发生车辆抛锚情况，虽然次数不多，但影响较大，如不能及时救急，就会影响员工的按时上下班。一般情况下，车辆抛锚都由调度室调派车辆救急，驾驶员只要及时给调度员打电话就可以了。但我知道，调度员最烦恼的就是车辆抛锚，不仅要增派车辆救急，还会打乱原来的用车计划。所以，为了及时救急，同时也减少给公司增加麻烦，我就制定了班组内的同地区线路应急预案。这个应急预案实施后，效果很明显，特点是：车辆抛锚后，驾驶员不是打电话给调度，而是直接打电话与后面同方向的班车驾驶员联系，要求后面的班车将乘客带进厂内，不仅减少了公司麻烦，而且后面的车辆也是上广电班车，驾驶员熟门熟路，不会影响员工上班。这个方案实施后，上广电班车乘客再也没有发生过迟到的现象，而且得到了公司领导的肯定，我门班组也很自豪，因为这是上广电班组的独创，不仅解决了班车抛锚救急问题，而且为其他班车提供了思路。

四是开展关键路段、路口安全状况分析。上广电班车线路共有28条，有些线路途径地点如济阳路、浦东大道等，情况相当复杂。为此，我们根据班组标准要求，认真开展关键路段、关键路口的安全状况分析，熟练掌握这些路段、路口的行人和车辆特点，做到心中有数，慢速行驶，提高警惕，不疏忽大意。

五是重视发挥党员的作用。上广电班组共有驾驶员23个，其

中党员4个，这几个党员都分布在各条线路上，看上去默默无闻，实际上发挥了很大的作用。

首先，上广电班组的党员能做到以身作则，身先士卒。在这方面，大家的看法是，要让群众承认我是党员，关键不是靠嘴巴讲，而是靠行动做。靠行动做，第一条就是要以身作则，要求群众做到的，首先自己做到，这是作为一个党员的最基本表现。

其次，党员挑重担。上广电班组离开公司有30公里左右路程，机械上的一般性问题不可能每次都进公司修理，孙锡明同志就积极钻研技术，主动承担起班组内所有车辆一般机械故障的维修问题；还十分注意做好与群众的沟通和思想工作，协助班长搞好稳定工作。

再有，党员主动关心群众。去年，驾驶员陈爱民生病，党员主动上门慰问；今年，驾驶员刘登江腿部骨折，几个党员又登门看望，每次上门都自淘腰包购买礼品，驾驶员深受感动。党员用实际行动在群众中赢得了威望和信任。最近党员孙锡明突然胃溃疡病倒，我想不影响其他群众的作息时间，自己去看一次算了，谁想到班组里的群众知道后，不但纷纷上门探望，而且还自发地组织起一场募捐活动，主动集资为孙锡明购买一种昂贵的药品治病。说明群众对班组内的党员充满真诚的肯定和信任。

六是实行红旗考核。班组是细胞，是细胞就要保持活力，要保持活力就要有激励、有考核。上广电班组实行的是红旗考核，就是把所有驾驶员的工作业绩上墙，好的插红旗，不好的插蓝旗。人都是有自尊性的，同样是上班，别人的红旗多，自己的红旗少，驾驶员就会不服气。但也有极个别人讲“红旗多了奖金不多，没意思”，我讲：“树为一张皮，人为一口气，同样是开车，为什么不争先进做落后呢？”我的话赢得了大家的赞同，大家每天盯着

红旗榜，暗暗地较劲、默默的追赶，形成了你追我赶的良好氛围。

通过几年的班组标准化建设，我觉得，班组建设不是一句空话，班组建设也不仅仅是抓学习，写写稿。就我们上广电班组来说，班组建设不仅是企业细胞，而且是树品牌、拓市场的桥头堡。上广电公司是一家日资企业，他从来没有让工厂班车停进过厂区，现在他主动要求我们停进厂区，因为我们停在那里，毫不夸张的说就是一道风景线；上广电公司目前因金融危机遇到困难，但是有关管理人员明确讲，只要公司在一天，我们就要用一天锦江的班车，这是对锦江的肯定，也是对班组标准化建设的肯定。

2009年12月3日