金融企业文化建设的着力点

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第一篇:金融企业文化建设的着力点

金融企业文化建设的着力点

金融企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种以凝聚人心实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。它是社会文化与组织管理实践相融合的产物,最初是一个理念,然后通过一定机制,正式变为员工的自觉行为。金融企业文化一旦与金融企业的经营活动密切融合起来,势必给金融企业带来有形的或无形的、经济的和社会的良好效益,为金融企业健康持续发展注入新的活力。

然而,当前许多金融企业对企业文化的内涵缺乏深刻的理解,并存在一些片面的认识,有的认为金融企业是搞经营的,一切力量都要放在经营上,而金融企业文化建设属于思想工作范畴,存在着与己无关的想法;一些人对“企业文化”建设概念不够了解,虽然也做了一些工作,但大多数是零打碎敲,够不上真正意义上的金融企业文化建设;此外,金融企业文化建设活动单一,只简单地搞一些文体娱乐活动,对弘扬金融企业精神、塑造金融企业形象、加强职业道德建设等深层次的领域重视不够;也没有把金融企业文化建设与经营融为一体,有机结合起来。为此,笔者就金融企业文化建设的着力点浅议如下:

激发创造力

任何一个单位和企业的发展都离不开人,人的因素永远是第一位的,一个企业的目标再宏伟,如果没有得力的人去做也是无法实现的。如果一个企业能够把人这一最为宝贵的资源充分利用和发展起来,把企业的每一个员工的积极性都调动起来,那么企业也就具有不断向前发展的永不衰竭的动力源泉。正因如此,金融企业在加强文化建设中必须坚持以人为本,把人本文化融入到管理之中,在金融企业内部营造出一种蓬勃向上www.xiexiebang.com 的氛围,让员工在了解金融企业发展目标和方向的同时,激发他们对金融企业的热爱之情、归宿意识、使命感和创造力。

建立一个良好的用人环境。优秀的金融企业文化必须注重人力资源的开发和有效利用,通过了解人、尊重人、信任人、关心人,建立一个公平、公开、公正的用人机制,肯定员工的价值和重要性,把金融企业发展同员工个人成长、发展紧密相联,给员工以归属感,创造和谐向上的氛围,以达到推动金融企业发展的目的。首先要打破论资排辈、任人唯亲的枷锁,变“伯乐相马制”为“赛马竞岗制”,不分学历、资历、背景,讲究公平、公正,让员工有一个充分发挥、发展的空间,最大限度地调动员工的聪明才智,为(来源于新世纪范本网www.xiexiebang.com)金融企业不断注入生机和活力。

创造一个体现自我价值的环境。优秀的金融企业文化必须具备充分体现价值的分配理念。因为科学、先进的价值分配理念,一方面可以充分体现出对人才的尊重,既能保护人才,又能留住人才;另一方面可以使员工认识到什么是有价值的,使员工能够清楚认识到自我发展的方向。这样,才能使每个员工都有一种危机感,都能以一种进取的精神和认真负责的态度对待本职工作,自觉地干好每件事情,追求自身价值的实现和全面发展,自觉地融入到金融企业文化中,对金融企业的价值观产生认同感,不断地发展自我、提高自我,进而不断地增强金融企业的竞争力和凝聚力。

强化影响力

在市场经济中,品牌(包括金融产品品牌、服务品牌、银行家和企业品牌)代表着金融企业的形象、金融企业的信誉和知名度。品牌就是金融企业的命根子。没有好的品牌,金融企业将无法参与市场竞争。因此,在金融企业文化建设中,应坚持以品牌建设为载体,全力提升金融企业形象,达到增强金融企业核心竞争力的目的。首先,质量(包括金融产品质量和服务质量)是品牌建设的基础。金融企业全体员工对质量的共识,www.xiexiebang.com 决定了金融企业的兴衰成败。因此,金融企业在品牌建设中,最重要的是要引导员工在价值观上与市场接轨,树立“诚信为本,服务至上”的营销理念,自觉为客户服务;树立起符合市场要求的质量价值观和职业道德标准,建立互惠互利、平等协商、真诚相待、共处多赢的战略伙伴关系,赢得市场认可。第二,市场营销是品牌建设的关键。在一定程度上讲,品牌就等同于企业。品牌的形成不可避免地要通过市场这一环节。而营销工作成效的大小决定着金融企业发展空间的大小。第三,创新是品牌建设的动力。创新是发展的源泉。一个品牌如果不进行创新,不时刻发展,最终必将会消亡。这一点国内外已有不少例子为我们敲响了警钟。

提升竞争力

企业的竞争,归根到底是学习力、竞争力的竞争,而学习型组织强调“工作学习化、学习工作化、学习生活化、生活学习化”,旨在通过健康向上的氛围使干部职工产生归属感,进而激发干部职工创造力、竞争力。因此,金融企业在加强文化建设时,应紧紧围绕金融企业经营活动,进行学习型组织创建活动。这无疑是打造金融企业竞争力的一条有效途径。

我国加入世贸组织以来,国外金融机构的进入加快,各金融机构之间的竞争日趋白热化。这种竞争,是资本实力的竞争,是金融服务、技术、管理的竞争,但归根结底是人的竞争。所以,金融企业管理应将侧重点从“事”和“物”转到“人”的因素上来,把人视为金融企业长期发展的动力之源。而提高人的素质重要途径之一是建设创造型和学习型银行,银行的制度、体制、管理、运行机制、发展目标和政策等,都要围绕有利于充分发挥和提高每个人的能力来设计和安排,逐步实现银行企业文化创新、管理制度创新、组织结构创新和金融技术创新。通过建立科学的教育培训体系,使员工能得到“终身学习”和“持续培训”。以员工的知识、智慧、劳动不断培育和打造金融企业持续发展的核心www.xiexiebang.com 竞争力。

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第二篇:把握好企业文化建设的着力点

把握好企业文化建设的着力点

2007-11-9来源:经济日报 作者:周占华

把握好企业文化建设的着力点

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。加强企业文化建设,既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也 是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。搞好企业文化建设,需要各有关方面及时总结企业文化建设的经验与启示,找准着力点,扎实推进。

近年来,广州花园酒店通过抓好3项基本内容、健全3项工作机制和实现3个结合,加强企业文化建设,取得了积极成效,同时也为其他企业加强文化建设提供了启示,值得认真总结。抓好3项基本内容,就是要建立健全企业文化建设的精神文化内容、制度文化内容和物质文化内容。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性;要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度建设之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能;要使文化理念外化于形,着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,加强文化设施建设,美化工作生活环境,提高产品、服务质量,打造企业品牌。建立健全3项工作机制:一是建立健全组织保障机制,建立健全企业文化建设的领导体制,明确和落实工作责任,加强教育培训,保证必要的投入;二是建立健全工作指导和载体支撑机制,加强对企业文化建设的指导,丰富载体,加强与有关单位的协调;三是建立健全考核评价机制,将企业文化建设纳入企业考核评价工作的总体部署,制定考核内容和标准,明确考核评价的方式方法。实现3个结合:一是紧密结合社会主义市场经济发展的要求,加强创新文化、服务文化和企业社会责任问题的研究;二是紧密结合企业改革发展的需要,加强对企业内部文化建设和文化融合问题的研究;三是紧密结合企业生产经营管理工作的实际,积极开展相关专项文化建设的研究。

具体来说,加强企业文化建设,提高企业核心竞争能力,要注意处理好以下几项工作:

一是坚持正确的指导思想。

坚持正确的指导思想,是企业文化建设健康发展的保证,也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的指导方针。坚持正确的指导思想,要求企业在自身的文化建设中,立足科学发展,增强企业发展能力,努力实现又好又快发展。坚持以人为本,为了广大职工去发展,依靠广大职工去发展,发展成果由广大职工共享,有效凝聚广大职工的智慧和力量,获得源源不竭的发展动力,努力实现员工发展与企业发展相和谐

。切

实提高自主创新能力,视创新为企业的生命之源,大力塑造创新文化,充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能,努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业做强做大。

二是紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题。

增强企业核心竞争力是企业文化建设的出发点和落脚点。企业文化建设的结晶最终要体现在企业核心竞争力的提高上,要体现在企业的又好又快发展上。企业适应市场竞争,实现良性发展,需要有好的公司治理结构、核心技术和产品市场,同时也需要有优秀的企业文化。花园酒店在众多酒店企业中脱颖而出的一个重要原因,就在于这个企业建立并不断健全了紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题的企业文化,保证了企业的决策行为、经营管理行为和员工行为与企业发展相适应,塑造了企业的良好形象,提高了企业的知名度和美誉度。由花园酒店的实践可以看出,建设企业文化,一定要把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为重要的出发点和落脚点,通过企业文化,形成凝聚企业员工、打造坚强团队的思想基础,促进企业技术创新、体制创新和管理创新,为企业参与市场竞争、做强做大提供强有力支撑。

三是紧密结合本企业实际,融入生产经营管理并发挥作用。

企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面,与企业管理相融共进,在企业管理中落地生根,才能发挥作用。几年来,花园酒店结合自身行业特点、业务范围、规模大小、经营环境、员工状况,以及发展战略等实际,总结挖掘本企业文化资源,继承、发扬企业的优良传统,提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时,把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中,贯彻到生产经营管理的实际过程,努力做到有机结合,不断深化细化和丰富发展,促进了企业文化与经营管理的深度融合,在经营管理中的地位和作用得到了强化。加强企业文化建设,提高企业核心竞争能力,就要注意做好企业文化建设与企业实际相结合的工作,切实让企业文化理念体现在企业生产经营管理的各个环节,让企业文化理念真正融入日常的经营管理活动之中。

四是加快员工队伍培养,切实提高员工队伍素质。

人才资源是第一资源。做强做大企业,必须努力营造有利于企业普通员工和经营管理人才成长的良好氛围,加快培养造就一支优秀的员工队伍、一批优秀的企业经营管理人才,着力提高他们的战略决策、经营管理、市场竞争、推动企业创新和应对复杂局面的能力。企业文化建设的一项主要任务,就是要通过文化建设培养出一支高素质的员工队伍,促进员工全面发展。几年来,花园酒店坚持以人为本、文化育人,丰富了员工的精神世界,增强了精神力量,提升了精神境界,员工队伍的整体素质有了很大的提高,企业经营管理水平不断走上新台阶。进一步推进企业文化建设,就要把先进的价值理念转化为员工的思想认识和自觉行为,引导员工养成良好的职业道德和行为习惯,使企业人才素质得到普

遍提升,人才拥有的知识和能力得到充分发挥、协调发展。围绕企业生产经营中心,建立一支适应企业战略发展需要、年龄结构合理、层级结构清晰、专业结构配套的人才队伍,在企业核心业务领域形成高度密集的人才优势。通过创建学习型组织,建设创新型团队,实施人才强企战略,推进职工素质工程,引导员工不断提高学习创新能力和竞争能力,实现员工与企业的和谐发展。

五是加强组织领导,构筑企业文化建设顺利进行的有力保障。

企业文化建设是一项关系企业长远发展的全局性、基础性工作,必须加强组织领导,形成协调推进的工作格局。实践证明,企业领导对企业文化建设重视程度如何,措施是否得力,方法是否得当,是企业文化建设能否顺利推进的关键。搞好企业文化建设,企业各级领导必须高度重视,切实加强领导,并带头抓好推动落实工作。企业各级领导要站在长远发展的战略高度,把企业文化建设列入重要议事日程,摆在企业管理的重要位置,纳入企业发展战略予以推进。企业主要负责人要正确履行职责,主动担负起企业文化建设的领导责任,身体力行,率先垂范。要设立协调有力的工作机构,形成专职部门牵头、各职能部门密切配合、广大员工积极参与的工作格局,具体负责的职能部门和工作人员要主动搞好协调,积极调动其他有关部门和全体员工的积极性和创造性。

第三篇:把握企业文化建设的着力点

把握企业文化建设的着力点

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企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。

1.重视企业战略文化

企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同,才能发挥出应有的导向作用,才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中,要充分利用网络等载体,采取灵活多样的形式,搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设,进一步理清工作思路,明确企业的发展方向,激发员工的工作热情。

2.建设企业文本文化

人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展,更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。

3.规范企业制度文化

企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,要突出创新、严于落实,建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制,制定完善的企业运行规则和经营管理制度,构建精干高效的组织构架,使各项工作衔接紧密,保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度,可以及时了解员工的思想动态。同时,要强化监督,规范管理行为,营造和谐的文化氛围,促进企业管理水平的提高。

4.打造企业团队文化

企业发展目标的实现,离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神,企业才能不断创造新业绩,在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务,就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围,使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作,促进企业目标顺利实现。同时,要恰当处理企业外部各方面的关系,尽可能地减少摩擦和矛盾,争取方方面面的理解和支持。

5.增强企业创新意识

创新可以为企业文化注入活力,提升企业文化建设水平。要通过创新企业文化,促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新,让企业文化建设迈上一个新台阶。要创造可以容忍不同思维的环境。如果创新只许成功不许失败,那么企业也很难保持旺盛的创造力和生命力。作为市场竞争主体,企业应具备与现代市场经济相适应的能力,企业文化建设也应反映市场经济的要求。市场竞争形成了新的竞争理念和模式,在企业文化建设过程中,必须充分理解这种理念和模式,以确保企业持续健康发展。

第四篇:金融企业文化建设论文

金融企业文化建设论文

金融企业文化建设论文

对金融企业落实文化强国方略加强文化建设的思考

文化建设是中华民族面临的时代课题和历史课题,它关乎中国特色社会主义建设的得失成败。作为一项系统工程,它需要理论与实践的统一、畅想与探索的勇气,更需要每个公民的积极参与。本人试就金融企业如何落实文化强国方略作一粗浅的探讨。

一、金融企业推进文化建设势在必行

从外部形势看,金融企业加强文化建设是大势所趋,也是历史心然,其重要性体现在:一是贯彻党的十八大提出“扎实推进社会主义文化强国建设”的务实举措。文化强国是由若干个文化强省、文化强市、文化强县以及文化强企组成的。金融企业加强企业文化建设就是从小处着手,细处发力,顺应文化强国战略要求实施的有力举措。二是坚持依法治国与依德治国全面统一的具体体现。依法治国最终目标是实现国家治理体系和治理能力的现代化,建设社会主义法治国家,要实现这一目标,最终还必须靠法治文化的支撑,而法治文化的形成,也必须依靠全社会包括各行各业来营造,企业文化建设与法治国家建设的要求是一致的。三是适应经济发展新常态,提升企业核心竞争力的现实要求。企业的文化就好象企业的灵魂一样,是增强企业发展活力、动力和生命力的源泉。当前在经济增长从高速转向中高速,发展动力从要素、投资驱动转向创新驱动、产业结构深度调整和更加注重提高运行质量和效益的前提下,金融企业更要因时而变,因势而变,必须以集约化、内涵式的增长方式代替粗放式、外延式的发展模式,在此过程中,加强企业文化建设是推进可持续发展,应对复杂形势挑战的最有效措施。

从金融业自身情况看,加强企业文化建设更加重要,这是因为:一是金融业是特殊行业,经营的是特殊商品—货币,可以说险无处不在。金融业的信贷业务、资金业务、理财业务、代理业务、负债业务、中间业务、资本业务等每一项业务流程都是资金或现金运动的过程,在此情况下,仅靠制度规定显然是不够的,如何让每个员工对制度建设内化于心、外化于形,文化的力量显得越发重要。二是在信息化高度发达的今天,风险事件瞬间即可发生。当前金融企业信息化程度较高,各类支付结算系统均比较先进,资金实时到账,也可以说,每一个员工、每一个环节都是一个风险点,怎样让每个员工不愿违规、不敢违规、不想违规,也要靠文化的力量加以滋润。三是金融企业行业的特殊性、岗位的专业性和员工高学历性决定了其在市场经济的大潮中容易受到内外部环境的影响与诱惑。由于人的内心世界无法直观地反映,如何帮助其树立正确的人生观、价值观,确立合规经营的意识导向也只有靠企业文化的建设才能实现。

二、金融企业加强文化建设的实践思考 任何一个企业,其经营管理的方方面面都可以上升到文化建设的高度来实施。从目前金融企业加强文化建设的现状看,一般侧重于三个方面的企业文化建设,实践证明是方向是正确的,但内涵要进一步丰富与完善。

一是建立具有价值导向的精神文化。精神文化是凝聚企业力量,形成共识的重要源泉。主要是通过分析、归纳与提炼,展示企业的发展愿景、文化内核、价值取向与社会责任,凝聚全行员工的思想认识与精气神,形成强大的导向力量。如招商银行,中国农业银行都有自己独特的精神文化并且在推进发展中发挥巨大的作用。

二是建立覆盖全面的制度文化。这是企业文化的基础支撑。通过制度文化的建设,一方面,通过建立起覆盖全部经营管理范围的制度、流程,使用之体系化、规范化,另一方面,通过制度文化的建设,让各项制度、规定、流程要求根植于全体员工的心中,使之成为自觉的行动和行为的规范,知道什么事可为、什么事不可为,简言之,就是要使全员心中有路、心中有戒、心中有惧。

三是建立各具特色的行为文化。这是企业文化的重要支撑,展现出多个维度、多个条线。比如,从金融企业的总体规划上看,要营造提质增效的发展文化、稳健经营的合规文化、以人为本的人本文化、市场导向的品牌文化、礼仪规范的服务文化、有序有力的竞争文化、回报社会的爱心文化。从金融企业的经营管理上看,要营造信贷资产业务、非信贷资产业务、中间业务、资金业务、票据业务、结算业务、核心负债业务独特的营运或管理文化。这些文化的形成,都必须有一系列的行为规范、思维方式、价值观念和成熟路径,渗透在日常经营管理的每一角落、每一个地方、每一个环节。

三、推进金融企业文化建设领导者必须强化文化思维

当今时代,金融业面临着经济新常态、金融监管政策趋紧、同业竞争激烈和金融脱媒加剧、互联网金融冲击较大等诸多因素的影响,作为亲经济周期的行业,用传统的手段、传统的发展方式已经不能适应市场竞争的需要,因此,必须以创新为动力,以科技为抓手、以客户为中心,以市场为导向,加快推进商业模式的转型。在此过程中,一切皆在变化,如何使全行上下步调一致,协力同心,文化的力量就显得更加重要,因此,每一个金融企业的领导者都要强化文化思维。一要牢固确立企业文化是核心竞争力的理念。真正思想上重视、顶层上设计、机制上配套、措施上务实。二要切实把企业文化建设工作落实到战略规划与管理之中。通过战略澄清找到薄弱环节,明晰思路与要求;通过战略规划制定提出具体目标与方向;通过战略管理推进各项措施的落地与生根。三要坚持循序渐进地推进。企业文化是一个企业行为规范、思维方式、价值观念的统一,其形成有一个过程,不是一蹴而就的事件,更不能搞大跃进,要坚持久久为功,一步一个脚印地去实施,防止搞成花架子工程。四要发动全体员工参与到企业文化建设中来。要强化组织推动,形成良好氛围;要坚持领导带头,发挥示范效应;要加强过程控制,使用之入脑入心,只有这样,才能使金融企业上下形成一股劲、拧成一根绳,形成推进企业健康发展的强大动力。)

第五篇:金融危机前提下金融企业文化建设

金融危机前提下金融企业文化建设

一、引言

中外企业文化及其实证分析中学到的不仅是中外企业的文化,还使我们用企业文化的眼光来看待企业成功之道。2008年由美国次贷危机引起的全球性金融危机使全球经济堕入二战之后的最严重的下滑,其中受其重大影响的莫过是全球的金融行业。由于雷曼兄弟的破产和美国各大银行的相继出现的财政问题,更是全球的金融首当其冲受到重创。那么如何在金融危机中走出困境?金融企业文化有要如何地作出改变?或者以现行的金融企业文化能否面对金融危机?那我就这些问题来探索一下!

二、金融企业文化的内涵

在探讨问题的前认识一下什么是金融企业文化?

金融企业文化是金融企业在一定的社会经济文化背景下,通过自身经营管理实践所形成的并为全体员工共同创造和遵循的金融精神、价值观念、职业道德、行为规范和准则、创新能力的总和,是金融企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种以凝聚人心实现自我价值、提升金融企业竞争力的无形力量和资本。

三、金融企业文化建设的重要性

金融企业的文化知道了,企业文化对一个企业来说就是灵魂,引领者一个企业的发展前行,更是企业创新的重要支柱。那究竟金融企业文化建设有那么重要吗?究竟有何重要作用?

其实金融企业文化建设的重要性也是企业文化的重要性的一部分,大体跟企业文化的重要性相同。那么具体的金融企业文化建设是:金融企业文化是表现为“以人为本”的现代金融企业的经营管理思想,又是现代金融企业的管理模式,还是金融企业素质水平和竞争能力的综合体现,对金融企业发展具有导向作用。金融企业文化是提高金融企业核心竞争力的必要保证。金融企业核心竞争力是能够充分体现金融行业的固有特征和本企业的价值观念,对本企业职工具有极高亲和力和凝聚力,内化于经营活动过程之中,为竞争对手难以学习和模仿,进而使本企业能够长期处于竞争优势地位的能力。

四、金融企业文化建设中存在的主要问题

金融企业文化建设有这么重要,那么我国的金融企业就要坐言起行啊!不要再慢了!建设金融企业文化就是面对金融海啸带来危害的一个解决办法。但是就这样去建设吗?要麻木得建设吗?这里给你一个答案:NO!要建设金融企业文化就要认识现今形势,要认识建设期间所带来的另一些危害或者说另外的问题。那么就让我们来认识一下金融危机前提下金融企业文化建设中存在的主要问题:

(一)缺乏金融企业文化建设的总体思路及执行力

一直以来多数金融企业较为重视思想道德建设,很多金融企业视思想道德建设为金融企业文化建设的重中之重(就像我们金融专业的学子要考一些关于金融行业的从业资格证都要考到思想道德或者是该行业的职业道德)。所以金融系统思想政治工作是金融文化深层次的一种表现,是经济工作和其他一切工作的生命线。有的从金融产品创新角度出发,有的从诚信文化角度出发等,这些固然都非常重要,但是缺乏金融企业文化建设的总体思路,而且贯彻执行很不到位,流于形式。重视金融企业经营,轻视金融企业文化建设,甚至于认为搞一些员工培训和文体活动就是金融企业文化。对塑造金融企业形象、强化职业道德建设等深层次的领

域重视不够;也没有把金融企业文化建设与自身经营融为一体。

(二)价值观念定位不适应经济形势

有的地方金融机构价值观念定位比较准确,比如湖南省武冈市农村信用合作联社的企业核心价值观为:服务“三农”,注重效益,以人为本,诚实自信,争创一流。但是作为中国金融业的业务主体的商业银行尤其是四大国有控股为主的商业银行的价值观念明显不适应经济形势发展的要求。比如业务服务对象的重心始终放在大中城市的大中企业上,反而忽略了经济改革以来不断发展壮大的民营及中小企业,使得中小企业融资难,影响经济危机后的经济复苏进程(这也证明了中国的金融行业不成熟的表现)。大量金融机构设在城市,在广大农村设置较少的金融机构网点,而且像抽水泵一样源源不断地从农村金融市场抽取资金流往城市,使农村客户面临着非常大的融资难题,使非正规民间金融大行其道。

(三)道德规范问题较多

市场经济是法制经济,也是道德经济。但是很多金融企业的内部人员存在利益驱动和官僚主义,一些内部人员违背职业道德,如国内曾经有一些银行擅自挪用资金进入股票二级市场,一些基金公司经理自建“老鼠仓”,一些员工不遵守业务操作规范等。此外,信息披露不充分,例如商业银行对外信息披露的数据多以财务信息为主,缺少对自身经营状况、经营质量、经营效率和经营风险程度等的披露,尤其是表外业务风险等非财务信息的披露更是少之又少。

(四)金融创新环境不理想

我国金融企业金融创新的主动性不够,创新意识不足,战略意图不明显,缺乏金融创新的系统性设计(这也是中国金融企业建设企业新型的企业文化的障碍)。这一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面没有认识到金融创新对金融企业的重要意义。创新是一个企业的灵魂,在各行各业均是如此。但是美国存在着与过度金融创新不相适应的金融监管,这就埋下了金融危机的隐患。中国的情况又是金融创新不够,创新的进程太慢,这就使得金融业务开展受到影响,大量资金云集到银行,给宏观经济调控带来巨大压力。

五、金融企业文化建设的措施

金融危机前提下金融企业文化建设中存在的主要问题已经呈现在金融企业的面前,但是不是只是给金融企业看,而是要给他们方向,要向以上的问题做出一个解决的方法,解决的对策。那么究竟怎么做才能解决以上的问题,以下就是一些金融危机前提下金融企业文化建设的措施:

(一)金融企业要全方位开展企业文化建设

面对金融危机对各国众多商业银行造成的冲击,我们必须清醒认识到全方位构建金融企业文化,对金融企业发展和国家经济增长具有重要意义。必须改变过去单纯重视员工思想道德建设甚至把它当做金融企业文化建设的全部这样的观点。要培育“以人为本”的企业精神,及时根据宏观经济形势进行金融企业价值的重新准确定位,不断凝练自己的文化特色。要进行形象塑造,企业形象由多种因素构成, 要从硬件系统和软件系统两大方面进行。要从物质、精神、制度三个层面全方位开展金融企业文化建设。

(二)重新定位作为金融服务型企业的价值观念

金融企业要始终坚持继承与创新并重,以诚信立行,以服务取胜,因此,金融企业在品牌建设中,最重要的是要引导员工在价值观上与市场接轨,树立“诚信为本,服务至上”的营销理念,自觉为客户服务,树立起符合市场要求的质量价值观和职业道德标准。目前融资支持的重心应该适当向民营以及中小企业转移,给效益好的民营及中小企业注入急需的资金,支持它们发展,解决更多人就业,以便使中国经济更快走出金融危机的阴影。

(三)端正金融企业道德规范

金融企业道德规范建设要围绕职业道德、职业纪律、职业规范、行风作风等内容进行,弘扬新的金融队伍风尚。重心是围绕“至诚服务”和“以人为本”进行。对客户开展“至诚服务”,要把为客户提供优质金融服务作为金融业赖以生存和发展的基础,作为金融员工行为管理的基本点,竭尽全力地为客户提供产品安全、业务高效、服务优质、办事便捷的金融服务。“以人为本”,是指金融企业在客户服务中应体现以人为本的经营理念,否则很难实现自身经营管理的目标,也很难维护和壮大客户队伍,当然也就更谈不上具有核心竞争力了。

(四)营造良好的适合发展创新业务的金融企业文化建设环境

从外在的角度看,金融企业文化建设需要整个社会营造良好的金融环境,而这需要各级政府承担第一责任。包括:建立健全社会诚信体系,营造先进的信用文化环境,完善相关法律;由财政出资为主组建担保机构;实行金融机构和政府之间的沟通协调机制;保持宽松适度的金融监管等。

从内在的角度看,金融企业文化建设需要培育良好的职业文化环境。要鼓励适度金融创新,要大胆借鉴西方银行的技术和经验,必须努力使创新实践始终走在市场和客户的前面;要紧紧抓住创新关键,打造风险管理文化,再造组织架构和业务流程,以管理创新带动技术、产品、服务、营销等方面的创新;要加快建立创新机制,大力引进和培养创新人才。

六、结语

在金融危机下,金融企业的企业文化建设是迫不及待的,但是这里所说的企业文化建设并不是以前固步自封的那个企业文化建设,更不是表面上或者是非实际性的企业文化建设。这是一个创新的企业文化建设,是一个实际性的建设,更是一个全面改变的创新的企业文化建设。金融企业的文化建设是让中国的金融行业的一次重要性的改革,也是中国金融业的历史性使命。在金融危机下的金融企业文化建设是迫在眉睫的,这里最主要是企业的运用创新的思维下的创新金融企业文化。要走出金融危机的阴影就一定要建设新型的金融企业文化来,带领金融行业的稳步发展,带着金融企业走出困境。

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    浅谈廉政文化建设四个着力点 摘要:加强廉政文化建设,是以胡锦涛同志为总书记的党中央在领导党风廉政建设和反腐败斗争中的一个重要创新。胡锦涛总书记强调,要把廉政文化建设作......

    把握廉政文化建设的着力点

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    如何利用新媒体加强金融企业文化建设

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    金融企业文化建设考核与评估初探

    金融企业文化建设考核与评估初探 当前企业文化管理方兴未艾,已然大势所趋。金融行业更是把企业文化建设,作为进一步提升经营管理水平,提高核心竞争力,建设现代金融企业的......

    对金融企业文化建设的思考

    对金融企业文化建设的思考国际上许多成功的大型企业集团,其非凡的经济成就背后靠的是先进的企业文化理念,著名的海尔集团就是其中熠熠生辉的典范。许多经济学家在考察了海尔集......