316工程回访复查

第一篇：316工程回访复查

“316工程”回访复查工作小结

神木县教育督导室

2010年10月16日至12月7日，县教育督导室对2009年11月以来已经评估的47所学校进行了存在问题整改回访督查活动，现小结如下：

一 扭住问题，追根究底。此次复查主要是针对督导评估时提出的整改意见，逐一核查学校整改落实到位情况。为此督导团在制定的复查工作方案中，列出《督导问题清单》，将回访人员分为软件组、硬件组、综合组，细化分工；要求各学校按照教育局、督导室通知认真自查整改，对照省市县下发的有关文件精神和督导室下发的评估结论书，回顾和反思一年来学校管理和按教育规律办教育的行为，并形成自查汇报材料；在督查中，根据问题整改的线索，听汇报、查资料、听评课、观校园、开反馈，做到有的放矢。如硬件组逐一记录整改情况，对未达标项目详细记录。

二，高效课堂，调研指导。针对目前常规教学中教师备课的困惑，多媒体手段运用中教师地位的弱化，课堂教学模式中学生合作交流的低效，我们在此次复查中“高调”提出“高效课堂”的建立，在听评课的互动环节中，与教师广泛交流探讨。在《督导动态》中辑发了《高效课堂的22条要求》,撰写了《点击2010教育督导关键词》一文，明确提出了教学要有坚实的双基，扎实的探究，朴实的艺术，戒秀、戒假，唯实、唯效。引起广大教师的共鸣，更好地体现了教育督导的服务指导功能。

三 以评促建，成效初现。复查中我们看到，各学校对整改工作思想明确、态度端正、措施得力、成效明显。在执行课程方案、完善功能部室、减轻学生过重课业负担、师德师风建设和校园文化等方面，较第一轮评估时取得了长足的进步和改观。尤其是中鸡中学和马镇九年制学校，校园旧貌换新颜、教学狠抓落实、后勤保障有力。我们所倡导的开发利用学校资源，面向学生开放，已得到响应。水磨河学校部分实现了图书、阅览、教室三位一体；神木二小微机室每天向学生开放一小时；矿区小学电脑落户走廊等等。我们所提出的学校工作重心向内涵发展转移，明确了学校今后发展的方向和思路。教师普遍认为，教育督导能够切中利弊，因势利导，态度诚恳，指导专业。

四 发掘亮点，鼓励特色。办特色，打造精品学校，虽非一蹴而就之事，但我们在评估与复查中仍然发现了一些学校有益的尝试。矿区中学电子白板的普及及与黑板的协调利用；水磨河学校联手职教中心教师的兴趣小组活动，店塔一小的新教师培训，五中的教师论坛，四小的二次作文，大保堂中学的剪纸校本活动，神华铁路小学的班级文化建设，五小的每日一报，无不给我们以启示和兴趣。督导检查，一要查缺补漏，二就是要找出学校的亮点，发展点，生成点，倡导推广，兼容并蓄，鼓励学校创新改革，特色办校。

五 动态生成，创新方法。加强督导室自身队伍建设，是有效开展工作的前提。闭门造车会犯主观主义错误，我们的《回访复查工作方案》是在下车走访中不断完善生成的。在复查中形成了以汇报、集体评课、反馈“三会”为主线的工作流程；针对整改情况的师生问卷，我们量体裁衣，一校一卷，并设置了“如果你有一支马良的神笔，会给谁画什么”的问题，作为学校德育工作贯彻“小、近、实”原则的情况了解的依据；对整改措施的真实性采取查看原始的会议记录的方式；后勤总务层面的问题以现场会的形式解决，如此不一而足，取得了事半功倍的效果。我们深刻地感到，在工作中学习是最行之有效的学习。

回访复查是“316工程”的有机组成部分，是对“316工程”实施效果的检测，更是促进学校全面实施素质教育、全面提升管理水平和全面提高教育质量的重要举措，我们力求以自身工作的扎实有效来促进学校工作的落实到位。回访复查中，也发现学校的一些问题，我们的许多任务还有待完成，今后将一如既往，不断学习，搞好督导评估工作。

二零一零年十二月十日

第二篇：复查回访汇报材料

复查回访汇报材料

尊敬的各位领导：

感谢大家来我校进行现代化建设复查回访工作，我代表全体师生表示热烈的欢迎和由衷的感谢，我校现有教师19名，10个教学班，学生320人，小学高级职称17人，小学一级2人，大专学历12人，本科学历6人，其中老教师居多，50以上的12人，教师年龄偏大、公用经费紧张是我们学校最大的困难，若想顺利完成现代化建设工作，应该是困难重重，面对困难，我们当时清醒的认识到：“虽然我们缺年轻教师、虽然我们缺经费，但我们不缺艰苦奋斗、拼搏进取的奋斗精神，在全体师生的共同努力拼搏下，按照我校《创建达标百日攻坚战》的战略部署，我们终于完成了市专家团的软硬件的验收工作，当专家组组长宣布验收达标的那一刻，师生的眼睛里都浸满了激动的泪花，回首我们的创建过程，每个人都无不感慨，毕竟，我们奉献了，毕竟，我们收获了，现代化创建工作，带给我们的是喜悦是希望，同时，也给我们带来的是考验是期望。下面就我校现代化创建工作结束后，我们是如何依据专家意见进行改进的，向各位领导做详细汇报：

一、高度重视专家反馈意见、认真反思工作不足

在验收结束后的总结会议上，专家们客观公正的对我校各项工作进行了点评，专家们一致认为：大许庄中小干部队伍是一支团结奋进有战斗力的集体，干群关系是融洽的和谐的，学校各项管理是有章可依的，学校的校风正文化氛围浓，办学理念朴实无华，适应当前农村学校发展的客观规律，学校办学的最大亮点，就是能从小学生良好的道德品质教育出发，能尊重孩子引导孩子教育孩子，从校园十佳的评选和小学生的格言征集，都具体的体现出了对孩子的尊重和小学生目前尚缺的品格培养。专家们一致认为，我们的十佳评选和格言的征集是对孩子良好行为习惯的养成疏通了一条好渠道，做的很出色，是个好办法、好经验，值得学习与推广。专家组在对我校工作肯定的同时，也对我校存在的不足提出了中肯建议：

（一）老教师的授课水平有待提高，老教室上课缺乏激情。

（二）校本研修工作有待加强。

（三）教研活动要充实。

（四）学校的教研杂志缺乏。

（五）教师的作业布臵要讲究规范性科学性针对性。以上五点问题与建议，我们反思后，干部教师也一致认为确实存在的，我们不但诚恳的接受而且也要虚心的整改。

二、逐条落实专家意见、把整改工作落实到位

送走专家的第二天，我们及时召开了全体教师会，针对专家提出的问题与建议，我们对号入座，让每位老师自己在会议上，找出工作上的不足，会后，每位教师写出了自己工作的反思。针对专家的意见，学校做了以下具体工作：

一、学校购买来了教学光盘特别是老教师授课的光盘，通过学习和借鉴，看看外校的老教师是如何带着激情上好每节课的，另外，我们又特意组织班子成员和年轻教师，听50以上的老教师每人两节课，给老教师锻炼的机会，我们还将采取请进来走出去的做法，让老教师有更多的机会去学习来提高自己的授课水平。

二、针对学校的本研修和教研活动，学校与主抓教学的主任一起，去外校进行了学习与探讨，通过学习，我们也充分认识了自己的不足，为此，我们将在本学期内，重新制定我校的校本研修计划和教研计划，真正改进我们存在的不足。

三、学校在征订教研报刊杂志的同时，采取鼓励政策，对每个教师自己购买的相关教研刊物一律学校报销。

四、学校针对教师给学生布臵的作业，采取校讯通的方式，将作业内容发给家长，一是让学生家长掌握孩子的作业情况，二是学校清楚教师留的作业是否规范性、科学性和针对性。对存在问题，学校及时采取措施，同相关教师进行帮助与沟通。

三、确保创建态势、巩固达标成果

学校现代化建设工作，是一项长期的甚至是永恒的主旋律，通过现代化建设，学校的办学思想和办学理念得到了提升，教师教育观念得到了转变，高效教学得到了深化，学生的精神面貌得到了改观。尤其值得一提的是学校的活动丰富起来，大课间活动、兴趣小组活动内容丰富多彩，非常受学生的欢迎。如何让现代化建设工作这一成果保持下去，才是现代化建设后的学校关键所在。为此，我们在软件管理上，坚持做到：不断充实档案内容，不断完善档案管理，确保有活动就有计划有措施记录，及时造册入档；定期组织兴趣小组活动，把迎检中的一切活动，都纳入学校正常开展的活动范畴，不搞一阵风，不搞给外人看，不为了迎检而开展，在硬件管理上，我们坚持做到：勤检查，多观察，勤维护，善保养，切实把硬件设施充分利用到教育教学中去，让硬件不当摆设，让它更好的为师生服务，为了确保此项工作，我们不断加强主管负责人的思想意识，责任意识，让达标成果厚薄激发。

四、克服诸多困难、加大改进力度

尽管我们在不断的努力改进，但现实也存在着一定困难，如：我校教师年龄偏大的问题，真正能激发他们授课的激情不是简单的看了几个录像就能解决的问题，另外，专职教师的问题，现在，尽管都在兼职，可这些老师都是班主任同时又担着语文数学的教学，都感疲惫不堪，当然，现实问题是一时很难解决的，但我们会尽最大努力，采取多种渠道，确保学校工作得以正常开

现代化阶段性创建工作已经结束，虽然我们已经通过了验收，可现代化建设是一项永恒的工程，创建过程中，还需要我们自己不断的去完善，创建工作任重而道远，现在，不是现代化建设的结束，而是一个全新的开始。从此，我们将以常态的工作意识，把此项工作做得更完善更具体。在今后的工作中，我们将延续现在的工作方式，并在此基础上不断提高，真正把这项惠民工程做牢、做实，为了子孙后代，我们无怨无悔。。。

汇报完毕、谢谢大家

2011年3月28日

复查回访汇报材料

单位：桑梓镇大许庄中心小学 汇报人：柴振友 时间：2011年3月29日

第三篇：学校现代化市级复查回访汇报材料

现代化复查回访汇报材料

蓟县东二营中心小学

2011.4.12

校 长 汇 报 材 料

蓟县东二营中心小学

尊敬的各位督学领导：

大家好，首先请允许我代表全体师生对各位复查回防的专家来我校检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

一、评估验收时专家组的反馈意见和学校的整改情况

我校是一所普通的乡农村小学，所辖9个自然村，最大服务半径2.5公里，随着2010年9月17日现代化建设软件达标验收和2010年12月22日现代化建设硬件验收的顺利通过，我校的办学规模和办学水平得到了跨跃和提升，同时也印证了全校师生半年的辛苦和付出是卓有成效的。

现代化验收的通过是对我校这半年工作的肯定，同时由于现代化工程创建的速度快，评估专家也提出了一些建议：一，学校对办学思想、办学理念做进一步的思考，研究梳理和宣传，形成比较完整的、系统的，开放的办学体系。二，进一步深化教学改革，努力改变教学方法和学习方法，提升广大教师专业素质。结合本校实际进一步研发校本课程，探讨校本教研方式，不断提高教育质量。三，进一步加强学校精细化管理。档案资料应进一步规范、细致和完善，内容要详实，以备查阅使用。四，进一步加强对青年教师的培养。加强教师基本功训练，制订切实可行的教师成长规划。领导要深入一线听课，做好听课记录与点评。五，充分发挥多媒体功能作用，为教学改革和提高质量服务。

根据专家组成员的意见，在硬件达标验收合格后，我校领导班子首先进行了深刻反思，并且组织全体教师认真学习和思考，在薄弱环节积极进行整改。在此基础上，于今年3月18日接受了县督学组的检查与验收，为我校再次提出了宝贵的意见：

一、一日活动仍需继续加强管理和组织，最大限度地提高活动的质量。

二、学校要注重发挥以办学理念为指导的引领作用，打造学校的特色品牌。

三、校园的绿化、美化以及学校的基础设施仍需继续加强。

四、学校的市配图书要尽快上架输机，交付使用，处室的管理与使用仍需加强。

五、学校要以教科研、课题的研究为切入口，继续加强教师教学业务水平的提升，保证高效课堂实施。

意见是中肯的，新的办学理念的提出和实践只有一年来的时

间，“规范每一天，人人有进步”的办学理念是全校教师反复研讨而确定的，其宗旨是对学生在校的每一天时间，都要从学习、纪律、卫生、文明礼貌等方面得到规范性教育，使每一名学生每天都能在某一个方面取得一定的进步，哪怕是点滴的收获。但围绕这一办学理念应该做什么，怎么做是至关重要的。

1、让学生牢记“办学理念”和“一训三风”不是目的，学校要创设一个适合学生“规范每一天，天天有进步”的校园文化氛围。“用知识树绿化课堂，用知识树绿化校园”的知识树布满了我校教学楼的墙壁，定期更换的德育专栏、安全宣传栏和各班板报时时净化着学生的心灵，使学生即能时刻感受到知识的氛围，又能时刻接受思想教育的洗礼。

2、强化学生养成教育，以文明礼仪教育、行为习惯养成教育为依托，加强德育工作。从学生早晨上学直至晚上放学的一天时间里，通过校会、班会的形式，以各种监督岗和检查为手段，强化学生的安全意识、卫生意识、礼仪意识、行动意识、学习思想和习惯等方面，让每个方面都落实到行动上，使学生的一言一行逐步达到规范化，从而完成学生的各种习惯养成。

在全体师生全面贯彻学校办学理念的前提下，加强学校的教学管理，以乡、县骨干教师为龙头，搭建青年教师培养的平台，切实提高青年教师的业务素质和水平，达到让高效课堂更高效的目标。

1、我校采取“请进来”的方式，积极和县教研室各学科教研员取得联系来我校指导青年教师上课。硬件验收后不久，我校刘兆杰教师的数学课得到了教研员深入的指导，并成功的进行了全乡的展示，柴占涛老师的语文课在教研员的精心的指导下，顺利通过了县级课的验收。

2、我校以“校本研修”为先导，要求教师在自培的基础上，积极进行县级以上的各级培训和学历提升培训，目前我校教师学历达标率100%。

3、我校充分利用乡、县两级骨干教师的教师资源，开展“帮教结对子”活动，让青年教师向有经验的教师拜师学艺，虚心求教，采取互听课、评课等研讨活动，切实提高青年教师的教学经验。

4、学校为青年教师在本学期中安排了学科研讨、学科基本

功大赛、创优课评选、优秀课展示、复习课研讨等一系列的教学活动，让青年教师在各种教学活动的平台上展示自我，提高业务能力，只有切实提高青年教师乃至全校教师的业务素质和能力，深化教学改革才能落到实处，教师业务素质和能力才能切实提高，学生的课业负担才能真正做到减负，高效课堂才能成为现实。

5、在做好学校各项工作的基础上，做好档案充实、填充工作。

明确的分工，专人整理，按现代化100条的要求和学校行政历的安排按时组织各种活动，每次活动必有实施方案、有安全预案，有活动的启动仪式，有活动过程，有总结，每个过程必有相应的佐证或照片。活动完成后马上归整存档。保证学校的软件资料齐全，防止资料“不全”的现象反弹。

二、保持创建态势，巩固达标成果采取的措施

现代化建设达标验收合格后我校全体师生都知道创建的艰辛，为了保持现代化建设成果，我校积极采取了恰当措施，提出了按“现代化100条”管理学校各方面工作的号召。

首先领导班子成员严格按照乡中心校精细化管理的工作思路，制定并公示领导干部“一日和一周工作流程”，用领导干部勤奋、奉献的精神助推现代化创建态势和成果的保持。

其次，各专用教室实行责任制，一名学校领导主抓，安排专人负责，定期清整维护，仪器设备使用常态化、规范化，及时做好使用、维修、破损、借出记录。定期清点仪器设备。切实做到有人管、有人用，管理好、使用好。自验收合格后，各处室的使用率为100%。

第三、向各种活动的组织人员提出具体要求，除特殊情况以外，按时组织每天上午40分钟、下午20分钟大课间的活动，每周按时组织9种兴趣小组活动，做到学生在校每天活动一小时，保证学生活动参与率达到100%，体质健康达标率为88%；每周一按时组织主题班会，使学生的思想天天有进步。

第四、在学校房屋紧张的情况下，我校积极创建了文理科室，为我校语文、数学、英语学科教具的使用提供了保障，同时也助推了高效课堂的深入发展。

第五、国家为我校配备了先进的教学装备，我们利用这一资源组织教师定期上网观看新课改下的先进教学实录，组织教研，学校领导与教师开展互相听评课，增加教师业务的提高。

三、抓住机遇，再创佳绩。通过这几个月时间的成果巩固，全校的师生对现代化的理解有了更深刻的认识。更明确了自己的责任和义务，知道了自己的不足。现在我们的软硬件建设基本达到现代化建设标准，巩固现代化成果并使之得到发展关键在于我们的思想意识，管理工作如何按照现代化的标准去思考、去运作，采取强有力的保障措施，达到良好的效果。

必须加强领导，建立长效机制，从“管”到“用不着管”，形成自觉及常态，需要干部教师有思想、强意识，有思路、有计划、有步骤地推动工作。紧紧抓住义务教育学校现代化标准建设这一次难得的历史发展机遇，一要继续提高认识，进一步增强自觉性，对照“100条标准”，继续在查找问题上下功夫；要依据“100条标准”，突出在研究措施上做文章；要按照“100条标准”，坚持在狠抓落实上见成效。二要巩固建设成果，进一步体现优质性，认真落实好学校整改方案，巩固达标建设成果；三要研究学校工作新的发展点，深化达标建设成果，建立完善学校长效管理机制，确保达标建设成果。紧紧抓住义务教育学校现代化标准建设这一难得的历史机遇，加强学校文化建设，严格管理制度、提升管理水平，用“100条标准”规范日常管理、规范办学行为，在促进学校发展上下功夫、做文章。

总之，在现代化建设“100条标准”的规范管理中还有很多需要细化的地方，我校全体教师和学生有信心继续坚持“规范每一天，人人有进步”的办学理念，按照上级的要求，一丝不苟，严格标准，积极开展工作，有力地促进师生精神面貌的变化，保持并发扬现代化达标的成果，使现代化建设常态化、标准化、科学化，创办令学生和家长满意的现代化学校。

以上汇报，不妥之处，敬请各位专家批评指正。谢谢。

第四篇：第二次现代化复查回访汇报材料

现代化督导汇报材料

尊敬的各位领导：

大家好，首先我代表全体师生对各位领导的光临指导，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。回首我校现代化建设创建过程，我们真的是百感交集，尽管我们老教师多，困难多，尽管我们人手少，任务重，但我们本着“人老经验多，人少干劲大“的逆向思维，圆满、顺利的通过了现代化标准的达标验收。尽管完成了验收，但我们还存在着很多不足，为了巩固创建成果，创新工作思路，让学校各项工作都进入常态化的管理，我们深刻反思专家组和县督导室提出的的问题和建议，积极进行了整改。现将我校评估验收后常态化管理和整改情况向领导汇报如下：

一、高度重视，认真反思，积极整改 1完善办学理念，与“三风”教育相容相通

学校的办学理念是教育教学的宗旨和方向。其目的就是让学生学会做更多的事，有助于学生学会做人。为此，我校根据专家组的建议，认真研究和推敲，将原来的办学理念“学会做事，学会做人”笼统概念，诠释为：学会求知、学会礼仪、学会自信、学会承担、学会共处、学会感恩。正是有了比较全面的解释，我们的办学思路更清晰，工作思路更有着眼点。从而达到了与办学思想、办学目标、三风教育的统一，同时也体现出了我校“标兵引领示范教育、格言自律自我教育”的办学特色。

2、挖掘校园文化的内涵，形成班级文化与校园文化的统一 正如专家指出的那样：校园文化并非是环境文化的表面。为此，我们在校园文化的建设过程中，把班级文化与校园文化有机的结合为一体，内在的、外在的相辅相成。在抓好校园文化建设和德育过程中,我们把校园十佳的评选、同学格言的征集作为一个亮点,形成了“标兵引领示范教育，格言自律自我教育”的教育特色,这一特色的选定,与我们的办学理念是相辅相成的, 与班级文化和校园文化成一体的。在评选和征集过程中，班班都有十佳，班班都有格言，我们就是在班级的基础上，形成了特色的校园文化。面向全体学生,不让一名学生掉队,即使暂差生在知识学习上有缺憾,我们也要用不同形式的教育，让他(她)们学会做事，学会做人。为此,在校园十佳的评选中,我们侧重了对讲文明懂礼貌、尊敬师长、孝敬父母、勤俭节约等榜样的树立。校园文化是学校的 “教育广场”,是学生时刻都能遇到的、时刻都能感受到的场景。正是这些榜样的影响,在我校形成了比学赶帮超的浓厚氛围.就连学习成绩较差但具备某一方面良好品质的同学,都不被同学歧视反而赢得了尊重。学生格言征集活动开展以来，受到了全校学生的关注，同学们纷纷拿起笔，写出了自己在学习生活中的感悟，明确了方向，找到了奋斗的目标，从而达到了自我教育的效果。

为把我校的校园文化建设抓实抓牢，充分利用其教育功能，学校在现代化验收结束后，重新调整校园文化的思路，将有声有色具有特点的校园文化提炼出来，重新布置。在本学期，学校决定利用三楼的后墙作为“自信墙”，旨在让学生把自己困惑的、困难的、总想克服掉的，勇敢的写出来，给自己自信，让同学监督，一年后，由老师、家长、同学进行评价。在抓好班级文化建设中，学校倡导班主任要把“今天是你的生日”作为班上的固定版块，无论谁过生日，在这个版块一定要有班主任的祝贺与鼓励，也要有同学的真挚祝福，让过生日的同学能亲身感受到大家庭的幸福与快乐。如今，我们的校园十佳已经是第三届、格言自律是第二届、相信自己我能行是首届。班级文化各有特色，教育内容形式多样；校园充满自然气息和人文特色，对规范学生行为、陶冶学生情操、健全学生人格起到了潜移默化的教育作用，收到了良好的教育效果。

3、加强校本研修，把工作落在实处

依据专家的建议，我校在本学期内，重新制定我校的校本研修计划和教研计划，真正改进我们存在的不足。我们的做法是：

1、注重教师的专业发展。基本功训练是提升教师专业发展的重要方面，又是提高课堂实效的基础保障。一年来，我校通过教研活动、钢笔字、粉笔字、教师演讲比赛等，促进了教师训练的热情。教师们善于总结经验，积极撰写教学论文，参加上级组织的各种活动，李金强、佟宝侠、郝梦晴、柴杨柳。赵秀玉等多名教师的教学论文、获市、县级奖，柴杨柳等三名教师获语文教师基本功大赛获市级奖。

2、加强师德建设，尤其是加强教师教书育人的责任感，也是我校校本培训计划的重要内容之一。教师不仅要教书，让学生掌握一定的知识和必备的技能，更重要的还要育人，要培养出人格健全的人。因此，在每周的例会上，都有对教师进行师德教育，增强教师的事业心，强化教师的职业责任感的讲话内容。另外，学校在本学期组织全体教师，观看了《教师们的楷模》光盘。看后都写出了各自的观后感。

二、建立长效的防止反弹工作机制、巩固达标成果

学校现代化建设工作，是一项长期的甚至是永恒的主旋律，通过现代化建设，学校的办学思想和办学理念得到了提升，教师教育观念得到了转变，高效教学得到了深化，学生的精神面貌得到了改观。尤其值得一提的是学校的活动丰富起来，大课间活动、兴趣小组活动内容丰富多彩，非常受学生的欢迎。如何让现代化建设工作这一成果保持下去，才是现代化建设后的学校关键所在。为此，我们采取的措施是：

（一）领导重视、分工明确、责任到人

（1）在现代化建设常态化工作中，校长是第一责任人，负责学校的全面工作。

（2）佟宝侠主任：负责资料的整理和归档，及时掌握教学新动态，抓好教学管理。

（3）李金强主任：负责兴趣小组、课外活动、传统体育项目的开展工作和升旗仪式以及大课间活动的开展。

（4）郝梦晴主任：负责学校的德育工作，督促各专用教室负责人，及时完成其本职工作。同时负责督查指导高年级的主题班会活动。

（5）柴杨柳老师：负责文科和数学资料室的管理以及校园文化建设工作，定期根据不同形势补充校园文化内容。

（6）佟小宁老师：负责学校的电子校务工作，定期更换内容。

（二）、提高意识、承担责任、确保工作正常运转 学校先后数次召开班子成员专题会议，力求每个负责人要把常态化意识提到一定的高度，要把自己所负责的各项工作督促到位、检查到位、指导到位。让每项应该开展的工作，有计划、有安排、有声色、有记录的开展下去，真正形成常态化的、正常的、非表演的、行之有效的学校工作。

（三）定期检查、定期总结、定期反思

为了确保我校现代化建设常态化，学校作出以下工作安排：（1）每学期的第十周和期末，学校检查各负责人是如何督查工作的，同时组成相关人员检查各项活动开展的如何。

（2）每学期的第十一周和期末，班子分工负责人员，要及时总结自己所负责的工作都有哪些成绩和存在不足，提出整改措施。

（3）每个学期的期末，各负责人要把自己所负责的工作进行总结和反思，查找出存在问题的根源，为下个学期的活动开展，奠定完善的基础。

三、狠抓课堂教学、提高教学效率

抓好教学质量是教育成功的关键。我们的主要做法是：

1、校长亲自抓，教学主任主抓。不定期深入课堂进行听课、评课活动，学期初，学期末两次进行教案检查，并将检查结果及时反馈，同时鼓励教师上课多利用专用教室。充分利用现代化教育媒体，深刻挖掘课程资源，激发学生学习兴趣，从而达成学习目标。

2、深入课堂听课，与教师一起探讨、交流总结，是校长的责任之一，同时也是一件愉悦的事。经过长时间的交流和研究，为此，我们探讨出“导入新知—自主学习—合作学习—成果展示—课堂小结”教学模式，强调教学过程学生的主动性，教师的主导性，要求教师要处理好传授知识与培养能力的关系，使学习成为在教师指导下的主动地、富有个性的过程。激发学生积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，从而提高常态课教学效率。也正是这种教学模式，让我们尝到了甜头，在上学期的全县五年级抽考中，我校排在了全镇的第二名。

四、依托教科研课题研究、不断深化德育途径

学校从实际出发，充分发挥教研教改功能，助推教师专业成长。2010年，我校立项了《暂差生做人教育的研究》县级课题，2011年，我校立项了《加强班级文化建设，提高班主任专业素养的策略研究 》国家级课题。两个教科研课题，都把研究重点确立在育人的渠道上，现已取得阶段性的成果。学校将以此课题的研究为契机，助推我校教师的专业发展，提高育人的能力水平，进一步形成我校的德育特色。

五、强化安全意识、确保学校工作正常开展

学校的安全工作，是学校重要工作之一。为此，学校在抓好安全教育的基础上，组织相关教师，编写了大许庄中小《小学生安全教育知识读本》上下两册，佟宝侠主任负责备课、上课，同时负责班主任的安全教育课的指导工作。由于我们对此项工作的重视，而且行之有效，我们编写的《小学生安全教育知识读本》被镇中心校定为本镇小学安全教育校本教材。

六、采取有效措施、确保学生一日常规的落实

在抓好学生一日常规的工作中，我们采取的措施是：

1、每天的早晨和下午，由校长负责，检查学生进校是否佩戴红领巾。

2、大课间活动，由李金强主任负责检查教师是否及时到操场，检查教室是否有滞留的学生，上课期间，校长采取巡视方法，检查各班上课情况。上午和下午放学，领导班子成员到大门口目送学生回家。（3）课间十分钟，由学校的红领巾监督岗负责，监督学生追跑打逗现象。（4）下午的课外活动和兴趣小组活动，由分工负责的成员检查。我校的班级百分量化周周报，有检查、有记录，有存档，每周一升旗后公布成绩。

六、目前存在的主要问题

1、目前我校水冲式厕所还没有供暖

2、锅炉房的补水方法落后

以上两项问题，我校正在积极协调，筹措资金争取明年取暖前解决。确保水冲式厕所名副其实。

现代化建设是一项永恒的工程，创建过程中，还需要我们自己不断的去完善，创建工作任重而道远，现在，不是现代化建设的结束，而是一个全新的开始。

我的汇报完毕，谢谢各位领导。

桑梓镇大许庄中心小学

2011-12-26

第五篇：工程回访计划

工程公司回访计划

一、回访目的及意义

1.1回访目的

掌握合同期内竣工工程的质量情况，更好地总结经验，为今后的工程项目提供宝贵资料。

1.2回访意义

1.2.1有利于项目经理重视项目管理,提高工程质量,减少修理任务;1.2.2有利于承包人听取用户意见,履行回访保修承诺,改进工程质量;1.2.3有利于改进服务方式,增强用户对承包人的信任感.承包人编写用户服务卡、使用说明书、维修服务事项等资料赠给用户,既方便了用户使用和维护,又树立了为用户服务的良好企业形象.二、适用范围

适用于公司承担的所有工程。

三.职责：

1)该项目负责人或工程负责人负责工程回访。2)项目负责人在工程竣工后制定回访计划。3)技术人员参加工程回访。

四、回访方式

1)技术性回访。主要了解在工程施工中所采用的新材料、新工艺、新技术等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决。便于总结经验，获取科学依据，不断完善，并进一步推广创造条件。

2)制度性回访。每季度或每半年，对在保修期内的工程项目，统一进行制度性的回访，目的在于对已完成项目的质量进行普查，同时加强甲、乙双方的感情与联系，便于今后工作的开展；

3)保修期满之前的回访。这种回访一般是在保修期即将届满之前进行，既可以解决出现的问题，又标志着保修期即将结束，使业主注意维护和使用。

5）例行性回访。一般以电话询问开作谈会等形式，每半年或一年一次，了解日常使用情况和用户意见；保修期满之前回访，对该项目进行保修总结，向用户交代维护和使用事项。6）季节性回访。雨季回访屋面及排水工程、制冷工程、通风工程；冬季回访锅炉房及采暖工程，及时解决发生的质量缺陷。

7）技术性回访。主要了解在施工过程中采用了新材料、新技术、新工艺、新设备的工程，回访其使用效果和技术性能、状态，以便及时解决存在的问题，同时还要总结经验，提出改进完善和推广的依据和措施。

五、工作制度

1)工程竣工后，项目负责人根据竣工验收资料制定回访计划，并报公司备案。

2)工程回访要根据新技术、新工艺、新设备、新材料的特点及工程的特殊部位有针对性进行。

3)在回访中，回访人员与客户就竣工交验后的工程使用情况和存在问题交换看法，找出存在的问题，并提醒客户注意系统运行和设备的维护，并对正常使用提出合理建议。

4)在回访过程中，对工程存在的问题，回访小组应确定责任归属。确认属公司责任且属于保修期内时，应及时通知公司进行保修。确认非属于公司责任时，向客户作出解释并提出处理建议。

5)回访结束后，当事人应在24小时内填写回访记录单，并交与公司保存，建立工程回访档案。

6)回访人员分析总结回访过程存在的问题，及时反馈给公司，由公司制定出具体的改进措施。

六、回访方法

施工单位有关人员进行回访。回访应认真并解决出现的问题，应做回访记录，必要时应写出回访纪要。6.1现场回访

工程回访由公司组织进行，公司应指派人员参加回访，回访人员赴现场重点查看系统运行情况、线路完好性、设备老化程度情况。与客户就竣工交验后的工程使用情况和存在问题交换看法，找出存在的问题，并提醒客户注意系统运行和设备的维护，并对正常使用提出合理建议。对工程存在的问题，回访小组应确定责任归属。6.2电话回访

回访人员在电话回访过程中如果遇到客户在某一方面不满意，首先应表示歉意，再问清细节，了解客户要求，包括事件经过涉及的相关人员，并做好记录，及时向公司领导汇报，落实责任人，做好妥善处理，并再次回访客户，告之处理结果，最后得到客户满意。

回访人员要将回访的情况录入档，实现回访档案管理。