第一篇:基本账户销户原因选择亟需规范(本站推荐)
基本账户销户原因选择亟需规范
近期,接到一起客户投诉,称其单位性质在账户管理系统中无法变更,要求帮助解决。经了解,由于在销户时基本账户开户行在销户申请书中勾选的销户原因为“转户”,造成客户再开基本账户时无法变更单位性质,只能为客户开户后再销户并重新选择销户原因。为进一步落实责任,加强此类业务的规范化管理,XX中支对辖内银行机构的销户情况进行了摸底排查。
一、成因分析
通过对多家机构的走访,发现银行机构填写销户原因时普遍存在两种现象:一种是业务人员根本不清楚几种销户原因后续处理的区别,不分青红皂白,只要是销户,全部勾选“转户”;另一种则是业务人员知道在同一行政区域内基本账户转户不需要撤销其他账户,销户手续较方便,所以倾向性的选择“转户”。由于银行机构没有根据客户销户时的实际情况选择销户原因,加上与客户的沟通又不到位,极容易发生错选销户原因的情况。
二、存在的问题
(一)造成部分单位无法变更单位性质。由于部分单位管理体制的变化,会发生从预算单位变更为非预算单位,或从企业非法人变更为企业法人等情况,如果这类单位的销户原因在系统设定为“转户”,再开户时则无法变更单位的性质。特别是由预算单位变更为非预算单位的,由于预算单位管理的特殊性,预算单位开立专户是核准制,而非预算单位则是报备制,管理方式差别巨大,开户单位难以接受。
(二)造成大量账户闲置。按照账户管理规定与账户管理系统设定的规则,除销户原因为“转户”外,都需要将相关单位的其他账户销户后才能撤销基本账户,部分单位由于自身管理的原因,开立的很多账户由于长期不用被设为久悬或已遗忘,逐个销户既费时又费力,而银行出于考核开户数量或节省人力方面的考虑,一般也不会仔细核对客户的销户原因,更不会坚持要求客户将其他账户撤销后方可撤销基本账户,这两方面的原因造成了账户系统中大量的无效账户,影响了系统的管理效能,浪费了账户管理资源。
(三)造成客户对人民银行工作的不理解。如果客户销户后重新开户时无法变更单位性质,客户并不会理解这种管理机制的出发点,也不会主动查找问题的根源,反而会很主观的认为人民银行的账户管理系统设置有问题,少数客户可能会无端非难人民银行,或向有关部门投诉,最后人民银行还需花大力气解决由于商业银行的业务差错产生的问题。
三、相关对策
(一)加强对业务人员的岗位培训。要求相关银行机构认真落实账户管理岗位培训制度,新上岗人员要在岗前培训合格后才能上岗,并定期对在岗人员开展专题培训,帮助其牢固树立合规意识,避免由于制度不熟悉造成的业务差错。
(二)严格落实相关责任。严格落实账户管理考核责任制度,对出现问题的银行机构进行扣分累计制,按季向其“一把手”行长和分管行长通报。扣分较多或者情节严重的,建议其上级主管部门将相关责任人调离账户管理岗位,严肃辖内账户管理纪律。
(三)加强对对相关业务的解释说明工作。对于已经出现问题的客户,要求相关银行机构主动承担应有的责任,做好客户的说明解释工作,安抚客户情绪,尽量软化矛盾,解决客户的实际困难。
第二篇:结算账户销户规定
一.基本存款账户“转户”,是指存款人因迁址或其他需要,在原基本存款账户开户银行撤销基本存款账户后,选择其他银行,申请重新开立基本存款账户的行为。
存款人“转户”应按照《办法》规定办理销户手续,并将基本存款账户开户登记证提交给开户银行。开户银行应根据基本存款账户开户登记证上记载的基本信息和已开立的其他银行结算账户信息,填制“已开立银行结算账户清单”,签章后交给原存款人。
存款人向其他银行申请重新开立基本存款账户时,应按规定如实填写“开立单位银行结算账户申请书”,并与相关的证明文件和原基本存款账户开户行出具的“已开立银行结算账户清单”一并提交银行审核。其中,“已开立银行结算账户清单”是存款人撤销原基本存款账户所记载存款人已开立银行结算账户信息的有效证明,也是基本存款账户的新开户银行登记开户登记证的重要依据。因此,要求存款人申请重新开立基本存款账户时,必须出具“已开立银行结算账户清单”。存款人撤销原基本存款账户后,重新开立基本存款账户时,开户资料信息发生变更的,应就变更事项及其内容向银行说明。但存款人的类别、登记证书和营业执照编号不得变更。二.1.基本存款账户自开户日起(以基本存款账户核准通知书日期为准)3个工作日以后,便可以进行销户。2.基本存款账户销户时有3个原因:(1)撤销后于他行另立,这种方式下,销户后只能转账,并且应先在需开户的银行先开立一般存款账户,最后在一般户转基本户。(2)由于营业执照注销,撤销基本账户,这时,需要提供工商部门的营业执照注销证明,销户时可以支取现金。(3)营业执照不打算注销,但又不在其他银行开立结算账户,在进行销户是,向基本户开户银行提供:未在其他银行开立任何单位结算账户的说明即可,但需注意的是,应先将其他一般账户先销户后,最后再撤销基本账户。基本账户销户需提供的资料:1.开户许可证正本原件;2.营业执照注销证明或未在其他银行开立任何结算账户的相关说明;3.客户留存联印鉴卡;4.未使用完的现金、转账支票;5.填写单位银行结算账户销户申请书,不需要再提供开户的全套资料。
第三篇:人民币账户销户须知
人民币账户销户须知
根据2006年1月1日起人民银行颁布并实施的《上海市人民币银行账户管理办法实施细则》的规定,您需携带并提供以下材料。
一. 基本存款账户
通常情况下应出具下列证明文件:
1.基本账户开户许可证
2.未用完重要凭证及其清单(加盖公章及法人章)
3.由法定代表人直接办理的,应出具法定代表人的有效身份证件;授权他人办理的,应出具法定代表人的有效身份证件、授权书以及被授权人的有效身份证件。(正本及复印件一份并加盖公章)
4.如为公司注销,公司还需出具工商注销证明正本及其复印件一份并加盖公章,但代表处注销除外。
5.代表处注销,需出具税务注销证明正本及其复印件一份并加盖公章。
6.公司公章、法人章及印鉴章。
7.销户手续费100元/户。
注:办理销户时基本存款账户中余额及利息须按正常手续(填写贷记凭证)转入公司一般户,不得取现,只有在公司注销或代表处注销时可取现金。
如为公司注销或代表处注销,请确保公司一般账户及一切外币账户已关闭,再行关闭公司或代表处基本账户。
有效身份证件:境内居民需提供身份证,境外居民需提供护照,港澳台地
区人士需提供港澳通行证或台胞证。(如果是第二代身份证,身份证正、反两面都需复印。)
二. 一般账户存款账户
通常情况下应出具下列证明文件:
1.基本账户开户许可证(正本及其复印件一份并加盖公章)
2.未用完重要凭证及其清单(加盖公章及法人章)
3.由法定代表人直接办理的,应出具法定代表人的有效身份证件;授权他人办理的,应出具法定代表人的有效身份证件、授权书以及被授权人的有效身份证件。(正本及其复印件一份并加盖公章)
4.公司公章、法人章及印鉴章。
5.销户手续费100元/户。
注:办理销户时基本存款账户中余额及利息须按正常手续(填写贷记凭证)转入公司其它一般户或基本户中,不得取现。
另 : 销户时请提供旧印鉴卡,如无法提供,公司出具相应情况说明并加盖公章。
第四篇:公司账户销户说明
销户说明
“XXXXXXXXXX”是我行2014年12月1日开立的一个专用账户(账号:XXXXXXXXXXXXX),当时我行公司部进行账户营销,预计该账户有大笔资金入账,但因客户一直未能提供相关开户资料至今仍未启用,经行领导批示,做主动销户处理。
XXXX支行 2015-5-5
第五篇:银行账户销户申请
临时账户撤销申请
因我单位(赤峰永城建筑有限责任公司乌拉盖项目部)账号:***)在中国农业银行乌拉盖支行开设的临时账户已到期,特申请撤销。
望批复
申请单位:赤峰永城建筑有限责任公司乌拉盖项目部
2012年7月19日