第一篇:中国家具行业规范缺失 市场亟需“标准化”
中国家具行业规范缺失 市场亟需“标准化”
家具行业发展至今,30年的历史不长也不短,可以说发展速度是很快,但相对其他产业来说,家具行业目前还不能挺直腰杆说自己是“大产业”,因为什么?很大程度上跟行业标准规范缺失有关!
标准缺失规范缺位导致的现象有如下几种:
市场混乱,鱼目混珠现象频发
家具市场时不时爆出的质量问题就说明市场还是缺乏规范标准,才会经常出现类似实木家具的材质纠纷问题,儿童家具的安全环保问题,高端家具的产地问题,这些屡屡曝光的问题早已被推向了舆论的风口浪尖上,尽管如此,市场仍不能避免这种现象。
以儿童家具为例,此前的宣传噱头无一例外都是以“健康环保”居首,但最近关于8月份即将实施的《儿童家具通用技术条件》,走访时就发现不少地方的商场对儿童家具开始进行甩货,很显然很多商家也是最近知道国家即将出台儿童家具标准,由于担心那些存在安全隐患的儿童家具将被淘汰出局,因此他们已经开始搞促销降价活动,如此消费者对这种促销也是观望居多,所以销售业绩并不明显。
环保认知误区:实木=环保?
目前在我们国家,很多消费者基本上将环保家具与实木家具划上等号,因此,对于实木家具非常热衷和推崇。消费者对于实木家具的盲目偏爱不仅使实木家具的身价一路飙涨,而且造成了森林资源的大量消耗。那么,板材家具就一定不能做到环保吗?
业内专家解释:其实没有绝对的说哪个更环保,主要是看企业用的胶好不好、符不符合环保标准。虽然实木家具从先天来说会更环保一些,但是如果制造过程中使用的胶不好也是不环保的。现在的板材家具,如果选料和选胶很好的话,也是环保的、没问题的。现在国外在板材家具这一块做得很好,我们国内其实也可以做好的,只要愿意多花些成本买好的胶就行。从可持续发展角度来说,板材家具是未来行业的一种趋势。
“三包”无明文规定售后服务明显滞后
目前国家对于家具、建材产品并无统一的保修规定,一般以企业和消费者双方的约定为准。中国家具协会理事长朱长岭告诉,业内一般约定俗成的家具保修期是1年,有的企业则将期限延长至3年到5年。
一年保修时间短暂、保修条款要求苛刻、全国联保难以兑现、上门时间一拖再拖„„诸如此类的问题让消费者对家具业很是头疼。有关部门的抽样调查显示,享受过家具保修服务的消费者不到20%,这一数据表明家具业与家电、通信等成熟行业的售后保修相比,存在着较大差距。
朱长岭坦言,国家监管机制有疏漏,制定的法律法规和管理方式没有跟上市场的发展变化,对家具保修、维修的细节条款设计缺乏足够的重视,没有完善、明确的法律法规,这是家具保修难的根源所在。
标准化已成为国际市场竞争的重要工具
综上这些,都足以说明家具行业标准化规范化的重要性。除此以外,也只有行业的标准化、规范化才能保证家具业长久持续地发展壮大,否则将会被时代和竞争所淘汰。
当今优胜劣汰的市场竞争经济迫使企业不断强化各项管理标准化,以实现科学管理和现代化管理,提高竞争力。标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映,也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标,随着国际间贸易的扩大和发展,标准化已成为国际市场竞争的重要工具。企业在认真抓好产品标准化、技术标准化工作的同时,重视和加强企业各项的管理标准化工作。
标准化是人类智慧的结晶和经验的总结,是更经济、更规范、更合乎事物规律的不断优化的管理技术和营运方法。放眼全球,哪一个高成长的现代化企业不是经营管理、科研生产销售服务等诸多方面标准化程度高的企业!如果说质量是企业的生命,标准化就是企业的灵魂。
这些年在标准化方面,国内本土企业大多数处于“不发不动”的状态,因此行业接连遭受一系列反倾销事件,这也给我们上了生动的一课――不懂游戏规则,只有被动挨打。标准化已经成了家具企业管理的核心,对家具企业而言,企业领导首先要了解实施标准化的意义和必要性、紧迫性,理清自己的思路,弄清企业想通过标准化达到什么目的,并学习如何实施标准化。
家具与服装、书籍等商品不同,它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。不去亲眼看到实物,很难确定产品的制作工艺与材质。网络销售鱼龙混杂,由于一些商家盗用知名品牌的图片,确却销售的是仿品等原因,消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。
一、实物照片不相符
家具与服装、书籍等商品不同,它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。不去亲眼看到实物,很难确定产品的制作工艺与材质。网络销售鱼龙混杂,由于一些商家盗用知名品牌的图片,确却销售的是仿品等原因,消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。
支招:准备工作要做足直接对话是关键
网上购物前一定要做好准备工作,首先要大量的搜集信息,包括品牌信息,商家的信誉度,尤其是要仔细看买家评论,可以给消费者提供很好的参考。在买之前,一定要和商家直接对话,仔细核对商品情况,并保留聊天记录截图,万一之后出现纠纷,可以作为证据。
西安顾家家居运营总监邱君建议:“网上购买大件产品一定要慎重、周全。要先测量清楚尺寸,考虑好颜色和摆放,也要考虑到家里的暖气空调位置、实物偏差,尺寸误差,网络不比实体店,无法现场测量,所以对买家的细心程度和提前准备工作要求很高。”
二、冒名顶替防不胜防
网上购物还有一点让人很闹心,就是仿品太多,很多商家打着名牌家具的旗号,卖的却是质量差,不环保,尺寸颜色与照片不符的假货。例如在网上搜某一知名品牌的床,之后就能出现十几家非官方网站的仿品,这些仿品质量参差不齐,大部分会出现一定程度的质量问题。
支招:选择官方旗舰店厂家直营有保障
“消费者购买家具前一定要了解品牌,了解企业,尽量买大品牌的家具。找正规工厂、有注册,所在城市有专卖店分布的网店,千万不要找代理商自己组建的网站,有些代理商为了节省了租金、人工费出售价格较低的家具,但是一旦出了质量问题容易产生纠纷。消费者最好先在网上挑选款式,再去实体店确认质量和尺寸。”曲美家具总经理张文广说到。
三、运输售后难保障
由于网络购买家具还要经手第三方的物流公司,家具的特性又决定了其容易损坏,所以纠纷时有产生,而网上的退换货流程繁琐复杂,消费者维权更是困难重重。
支招:物流公司要靠谱分批付款更安全
消费者在下单前一定要先问清楚卖家合作的是什么物流公司,要尽量选择口碑好的。物流公司送到货后,一定要坚持现场验货。首先检查清楚家具件数。其次,如果网购的是木制家具,要检查边角是否有磕碰掉漆,是否泛潮生虫。如果是沙发床垫等物品,则要检查清楚是否被划伤。在网购家具时,消费者可以通过先付定金的方式分批付款,收到货物确定满意后再付全款,这样更加安全有保障。
如果要问最近几年,中国的热钱投资方向,答案有很多。其中有一条是投资建酒店,我想大家应该没有什么异议。尤其是最近3-5年,新开业的酒店用雨后春笋形容也不为过。这样以来,新酒店越来越多,需要的酒店经营管理人才也就越来越多。各类大小管理公司也就应运而生。今天,我们不探讨管理公司越来越多带来的诸多的业内问题。我们讨论一下,如果是业主投资酒店请管理团队,不管是管理公司派遣亦或是找一个总经理来“组阁”,那么,业主对管理团队核心成员(总经理和各部总监)的具体要求有哪些哪?笔者通过自己的经历和同行的沟通,认为新开业的酒店需要的核心管理团队成员要具备以下条件:
一、人品。关于这点,笔者不想多述。这已经是大家共识的问题了。笔者曾经写了一篇《酒店使用职业经理人三要点》。针对职业经理人的品德问题做了详细论述。如何了解职业经理人的品德问题这是业主要通过各种渠道去做的,不详述。
二、业绩。业主聘请高层管理团队,以往的业绩是其考虑的一个大方向。我个人认为,业绩包含的概念是丰富的,不单纯指的以往经营业绩,应该还包括以往的就职经历、从业单位、从业职务等等。核心团队成员如果原来就职的单位在业内很有名、所担任的职务越高,越能得到业主的信任钢塑土工格栅价格 膨润防火毯价格 涤纶格栅厂家 http://liubin1984.jdol.com.cn/。
三、敬业。敬业精神是业主平时注重考虑的。以笔者的经验来看,业主最喜欢的是他聘用的管理人员应该是起的比他早、睡得比他晚。能在关键的时候出现在关键的地方解决关键的问题。总而言之,业主的视野范围之内要能时刻看到管理人员忙碌的身影。平常能牺牲掉自己的节假日而为酒店做奉献。这也许是狭义的理解,但这也是最现实的情况。
四、学历。学历虽然不是最重要的,但作为一个初次合作方来讲,这也是评估团队成员的一个标尺和砝码。所以,有时候适当镀镀金,包装一下自己,也是可以考虑的。毕竟,自己的能力是靠时间检验的,但是,进入新酒店之初,学历具有一定的参考价值。虽然,笔者不赞同完全靠学历混饭吃。笔者观点请参阅《黄鹏岳:酒店行业文凭和水平孰轻孰重》。
五、奉献。作为酒店高层,尤其是核心管理团队成员。不要与业主谈工作时间,尤其是新开业酒店,事无巨细,工作繁琐,加班加点、废寝忘食都是应该的。给业主谈加班工资,除非自己不想干了,有这个念头时,多唱唱《爱的奉献》吧Q215方管 Q195方管 Q345无缝方管 http://tjlcxsgt.jdol.com.cn/!
六、协作。酒店管理团队之间的相互协作,配合默契,相互补位是否顺畅,也是业主关注的。业主最忌讳的是管理团队成员之间相互指责,相互拆台、互相推卸责任。更有甚者,有的管理公司派遣的人员在“非公、非工”的情况下与业主走的太近,目的比较隐晦。其实这样的结果也许会造成表面上业主对其很好,其实内心对其还是有看法的,关键时刻,并不见得会对其托付重任。所以,自己内部团队的协作、团结无论从长期还是近期都是非常重要的,必要的Q345无缝方管 16mn焊管厂 Q235直缝焊管 http://lchdy001.jdol.com.cn。
七、务实。业主其实最反感的就是说大话,不务实。笔者曾有一个同行,在接酒店项目时,对业主说的天花乱坠,无所不能。为了得到项目不择手段。有的业主有时也确实信以为真,对其报很大厚望,期望值非常高。但随着时间的推移,事情的发展,慢慢地对其真正能力产生怀疑,对其失望越来越大,最后,分手成唯一结局。其实,接新酒店时,客观地分析,务实的建议对双方都是不无裨益的。
最后,不论我们组建管理公司进驻酒店项目,还是自己“组阁”接手酒店,研究一下业主的心理,知道他们需要什么,按需求提供服务,我们才能做的更加舒心上海真空包装机厂家 上海内抽真空包装机厂家 海外抽真空包装机厂家 http://shxiangzheng.jdol.com.cn/,更加顺畅!
中国酒店业的蓬勃发展也就是最近几年的事情,笔者有幸在毕业参加工作之初就参与了本地一五星级酒店的筹备。那已经是16年前的往事了,笔者当时也不过是初出校门的一青涩小生。不过很幸运,作为筹备期间的西餐主管,从头见证了5星酒店的发展历史。随着自己阅历的丰富、知识的积累、经验的增多、运气的良好笔者也曾带队筹备了几家三星和四星级的酒店。作为筹备期间的CEO,感慨颇多。下面对作为酒店期间的总经理要做什么,做一下梳理。这也是对本人及酒店同行以后的发展做一下参考和见证。
作为一个新开业酒店的筹备总经理,为了使酒店在开业后能正常运转,在上任之后笔者认为必须要做以下几点:
首先:要和业主做一下充分沟通,了解所筹备酒店的档次定位,是星级饭店还是商务酒店抑或是其他定位酒店。根据档次定位,要在工程筹建中给予业主相应的科学建议。按照相应的要求及旅游行业内的相关规定和要求等做统筹规划矿用防爆LED巷道灯 手提式防爆探照灯 长寿顶灯 http://nfc9176.jdol.com.cn/。其次:要大致了解业主的投资计划和目的。根据计划和目的,合理分配投资资金流向,尽量避免业主投资透支,为以后经营运转避免现金流的断档而产生困扰和发愁。一旦出现银行借贷负债,给业主和总经理都是一个很大的心理包袱,业主会对资金的尽快回流给总经理很大的精神压力和工作压力。
第三:要有针性对工程进度和预开业时间做出开业筹备倒计时计划。比如:各类物品的订购,到货日期,人员的定编、招募,培训等等。所有的这些都要围绕如何顺利开业为核心来开展和部署冲击器 潜孔钎头 潜孔钻杆 http://xhmdzy.jdol.com.cn/。
第四:核心管理团队的组建,是很重要的。俗话说:一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮。核心团队的组建决定以后的工作开展是否能顺利展开。总的来讲,一个团队有不同的人员组成,来自四面八方的人都有可能,如何围绕以总经理为核心的团队建设就显得尤为重要。关键是理念和做事方法一定要一致。否则,产生内讧就十分考验总经理驾驭团队的能力了。
第五:酒店能否在开业后顺利运营,在筹备之初就要树立筹营的概念,所谓筹营:就是筹备加经营。筹备就是为以后的运营、经营服务的。运营计划的制定,开业前的市场调查,价格体系的制定,开业典礼的策划等必须符合当地实际的消费需求。
第六:酒店一旦要正式运营,酒店的一些“基本法”要建立。即酒店相关符合实际情况的制度要尽快完善,作为管理指南。管理一定要:有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。这个法,就是指的店规、店纪。所以,健全“法制”是治店之本球墨管现货 45#精密管价格 http://lczsglgg.jdol.com.cn/。
第七:当今社会,有人云:做事三分靠能力,七分靠人脉。虽然笔者不敢完全认同,但是做好人脉的拓展和维护是必须的。酒店总经理要尽快与当地的各类人员建立人脉关系,对酒店以后的经营运转做好保障。避免在经营中出现人为的障碍。
第八:与业主的有效沟通。尤其是管理公司接管的酒店,如果是总经理,更应该做好与业主的有效沟通。因为这样的总经理有双重领导,一方面要对业主负责,一方面要对管理公司负责。所以,能否与业主进行沟通无障碍,至关重要。能得到业主的理解和支持,你基本上就成功了一多半电动二通阀 汽水分离器 缓闭式止回阀 http://zgzcvjdzx.jdol.com.cn/。
当然作为酒店总经理还有很多笔者不曾完全详述的职责和工作。我个人认为最关键的一条就是:具备处理突发事情的能力。突发事情有很多种,不论经营中还是管理中,遇到事情一定不可慌张。即使心中很忐忑,但是表面上不可流露出来。因为总经理毕竟是全酒店人的主心骨,且不可自乱阵脚。而且要能尽快想出解决的办法,这需要很长时间的修炼。毕竟,优秀的总经理不是速成班出来的,那需要学会自我闭关领悟的。现在,你知道筹备酒店时总经理要干什么了吧金丰冲床 台湾金丰冲床 协易冲床 http://kssdjx.jdol.com.cn/?
第二篇:家具行业市场调查报告
家具行业市场调查报告
现代家具应该把功能性作为设计的主要因素,利用现代先进技术和多种新材料,加工工艺。要充分发挥材料性能及其构造特点,显示材料固有的形,色,质的本色。家具产品本身是为人使用的,所以,家具设计中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必须符合人体生理、心理尺度及人体各部分的活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观之目的。
一、关于家具的流行趋势与风格
从目标市场的高低定位来看:
平民百姓、普通工薪族是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追
求不同风格的消费者的需求;也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。
·从原创的流行风格来看,主要有以下几种:
动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义
一般的家具都希望营造安详平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。
·灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义
新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。
·浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义
中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功
能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。
·原木、原质、原味的新自然主义
躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。
从与终端营业员及部分消费者的沟通来看,实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾,活布套能拆洗的则会更受欢迎。
二、关于家具的原创设计
产品是营销的基石,对于家具行业的竞争现状,更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的原因。第一,家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力的阶段。经典的营销理论认为,市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段,产品阶段,推销阶段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业,企业核心竞争力表现为
产品的竞争力。第二,家居设计是一们商业艺术,这和其它耐用消费品不同。我们称性的体现,具有美感和收藏价值,随着时间的推移更显珍贵。家具,尤其是自然材质的原创家具更是如此。
那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才,甚至设计大师)与财(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但这里不讨论这些问题,以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。任何艺术,包括商业艺术,“只有民族的,才是世界的”。历史越长的国家,文化底蕴也越深厚,值得挖掘的东西也就越多。包括中国的传统文化(如风水、五行、八卦,阴阳),民间文化(如民俗民居、民间艺术),地域亚文化等。这是从事商业设计包括家具设计的灵感之源。同样,中学为体,西学为用,中西合璧,即在我们固有的风格(原创的核心竞争力)中加入西方的设计元素,也是思考的方向之一。
庄子说“天地有大美而不言”,大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候,我们看到的是“人化的自然”,因为,我们当时的心情、个人的情趣、素养的不同,即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进行创造之后,我们面对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”,“搜尽奇峰打草稿”,我想,这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。流行的元素中,有属于风格、个性层面的东西(如建筑业中的巴洛克、哥特式、洛可可,绘画艺术中的印象派、立
体派等),有属于潮流层面的东西(如最近流行个性、风格层面的东西没有时间限制,历久弥新。潮流的东西一般五至十年为一个周期轮回,时尚的东西一般一两年就过弃了。因此,从家具设计的角度上分析,属于风格、个性层面的东西要固守。属于潮流的东西要迎合,属于时尚的东西只可拿来点缀了。
三、关于价格与价值
家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。像其它行业如家电业一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。
目前,家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。
实际上,任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差等
四、关于业态的发展与渠道模式变革
目前,国内家具的渠道大部分都是通过家具卖场进行销售,这种大卖场仅为招商的功能,不参与厂家或商家的经营;随着业态的发展,也出现了部分区域代理销售家私的经销商,它通过代理品牌的方式,直接进行家具产品的营销和服务,既为代理的品牌提高营销效率,也为消费者提供更全面的售前、售中和售后服务。
随着市场的竞争加剧以及中国城镇化步子加快,家具业不可避免的要营销重心下移,以及对渠道的精耕细作。
综上所述,从产业链的各环节分工与合作来讲,一个企业不可能通吃产业链的所有环节,因此,理论上,专门从事新产品设计、开发工作的设计公司;专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂;专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业;专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销;专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等都易形成自己的竞争优势,都可以找到自己存在的理由。通过竞争胜出的企业将在产业链的一个或多个环节形成竞争优势,但不可能通吃所有的环节。
第三篇:中国家具行业未来发展趋势
中国家具行业未来发展趋势
进入新的一年,中国家具行业发展何去何从?悲观者有之,乐观者有之,且有各自不同的观点。但关于行业发展模式的调整,都已成为行业的共识。包括行业协会、家具制造企业、家具销售商等行业权威人士,都从各自的角度,阐述了家具行业的未来发展。
朱长岭:中国家具行业的主流发展趋势是好的2012年前11个月里,中国规模以上家具企业的总产值增长超过了17%,高于很多行业。虽然今年的家具终端市场普遍不好,销售困难,利润下降,但是与其他行业相比,我们能够取得比较好的成绩,还是值得鼓励的。
中国的家具产业能够发展到今天,整个家具行业人士都做出了很大的贡献。当今的中国家具产业,已经在国民经济发展中占据了重要的地位。有一个数据能够予以证明,根据国家统计局的数据显示,2011年全年,中国4400家规模以上家具企业(全年家具产值2000万元以上,称为规模以上家具企业)产值5190亿产值。到了2012年,前11个月,中国规模以上家具企业的总产值就已经达到了5000亿元。现在有人说中国的家具企业数量是6万家,也有人说是10万家,关于家具企业数量,这个还需要做进一步的统计。
根据目前的数据显示,2012年前11个月里,中国规模以上家具企业的总产值增长超过了17%,高于很多行业。虽然今年的家具终端市场普遍不好,销售困难,利润下降,但是与其他行业相比,我们能够取得比较好的成绩,还是值得鼓励的。
除了目前中国家具行业的整体发展形势,我还想说下我们行业的话语权问题,目前,从产销额来看,我们家具行业在消费领域应该排第四,房产、汽车、服装,然后基本就是我们家具行业了,另外我们的奢侈品里面,除了汽车、手表、游艇,然后应该就是红木家具了。虽然我们的行业在国民经济中占有重要的地位,但是家具行业在终端媒体面前,在多数时候却都是负面的。近几年来,中央电视台5次关于家具行业的主题报道,全部都是负面的新闻报道,但是报道的内容都不符合行业的实际发展情况。这不是说新闻记者报道的不好,而是我们没有把行业的真实发展情况向整个社会反映出来。我们承认目前中国家具行业还存着这样那样的问题,但是中国家具行业的主流发展趋势是好的,行业是为社会做出了贡献的,大家生活水平、居住环境的提高,都得益于我们行业的推动。
另外,2012年12月15—16号,中央开了经济工作会议,就传统行业发展展开讨论。在谈到未来经济工作重点的时候,提到针对产能过剩行业要采取“分业制策”的策略,即根据不同的行业制定相关的政策。我们行业也是属于产能过剩的行业,因此在下一步政策落实过程中,如何推动消化掉行业的过剩产能,也是我们需要关注的一个重点。
黄华坤:家具企业需要经营好自己的五大资产
企业所有的资产都需要通过人才来实现。因此在企业人才的培养以及教育方面,应该特别引起我们家具行业的关注。
目前中国的家具行业正处于调整期,对于家具企业来说,目前也是考验企业核心竞争力的关键时期,而作为一家企业经营来说,要经营好公司,我认为应该要经营好公司的五大资产:第一个是文化资产,他是公司生命的DNA;第二个是公司的制度资产,他是公司健康的命脉;第三个是人才资产,他是公司的核心财富;第四个客户资产,他是公司的衣食父母;第五个是品牌资产,占据客户的升值资源。
而在这五大资产中,占据最重要地位的应该就是人才资产,因为相对来说,企业所有的资产都需要通过人才来实现。因此在企业人才的培养以及教育方面,应该特别引起我们家具行业的关注。
蒋鸿源:家具经销商的日子好过行业才有发展
中国家具行业的终端营销成本占总成本的比重是美国的两倍,这就进一步加重了家具经销商的压力。所以,如果哪一天经销商的日子好过了,我们中国家具行业才会更美好。谈到中国家具行业的经销商群体,目前在中国的家具行业里面,家具经销商应该是属于弱势群体。因此,对于家具行业而言,只有弱势群体的日子好过了,我们整个家具行业才会发展得更好。
分析目前中国的家具行业,可以发现当前行业的利益分配是不均匀的,比如我们的终端营销成本非常高。我们曾经做过统计,中国家具行业的终端营销成本占总成本的比重是美国的两倍,这就进一步加重了家具经销商的压力。所以,如果哪一天经销商的日子好过了,我们中国家具行业才会更美好。
同时,家具经销商应该是代表家具行业与消费者接触的一个窗口,家具经销商的行为直接关系到终端对于行业的看法。因此,做好家具经销商的工作,其实也是推动行业发展的一个重要因素。
另外,谈到家具的终端,目前大众媒体对于我们家具行业的报道,多数都是负面新闻。以达芬奇事件为例,这个事件对我们家具行业的发展造成了非常大的负面影响,第一,通过达芬奇事件,几乎整个社会都认为家具行业是暴利行业,而且消费者也开始怀疑我们卖家具赚取的是暴利;第二,家具行业本身的不诚信,红木不红,实木不实,牛皮不牛,洋货不洋,结果造成了我们自己的有口难辩。
其实我们的家具行业并不是这样的,这些年来,中国的家具行业还是取得了很大的进步,包括在产品开发、售后服务等方面都已经取得了长远的进步。因此,对于家具行业而言,未来还是需要不断的强化自身,同时也要做好宣传,让社会对家具行业能够有更加清晰、全面的认识。
李俊明:模式创新是在找死 不创新就是等死
模式的创新就是在找死,但是不创新就是等死,等死一定会死,找死也许能够找到下一轮的道路。而且就算死了,也是前胸中枪,而不是逃跑的时候后背中枪。
作为家具销售商的一员,进入这个行业十多年,见证了整个中国家具产业的发展。现在家具行业,普遍都认为家具经销商是属于弱势群体。虽然被大家认为是弱势群体,但前些年家具经销商其实还是一群挺舒服的弱势群体,因为很多家具经销商经过了一段“闭着眼睛也能赚钱”的年代。因此,对于不少家具经销商而言,其自身没有太多的危机意识,却一直享受高速增长带来的利润。
不过,随着市场的变化,经营难度的增加,成本支出的增长,利润不断压缩。在这一系列的因素影响之下,处于家具行业第一线的经销商开始感觉越来越难受。尤其是2012年,多数经销商感觉到终端经营已经轻松不起来了。
当然,在市场的压力之下,还是有很多经销商都在尝试新的模式和做法。虽然要承担很多风险,但是他们都在努力。在我看来,模式的创新就是在找死,但是不创新就是等死,等死一定会死,找死也许能够找到下一轮的道路。而且就算死了,也是前胸中枪,而不是逃跑的时候后背中枪。
对于现在的家具经销商而言,过去市场中的机会主义已经不存在了,要想在未来获得发展,经销商必要要敢于变革,敢于尝试新的发展。
而且,家具行业应该要回归到商业本质。在经销商最难的时候,大家聚在一起,多是抱怨经济环境差,抱怨卖场租金高,抱怨同行挖角,但很少去关注如何为我们的消费者提供更有价值的产品服务,如何为客户群创造价值。其实在未来的家具市场中,家具经销商应该重点关注这些。
杨亚中:市场调整考验家具经销商自身应变能力
在家具行业里面,很多人都说家具经销商是弱势群体,原因是什么?其实我们天天拿着金钵要饭吃,实际的情况就是因为我们自身不够强。
2012年家具行业发展六大关键词
第一个字是“冻”。
2012年我们发现楼市不景气了,房地产不是很热了,同时我们发现,整个股市都在2000点左右徘徊,一边银行储蓄在增加,另外一边,银行的资金不敢外放。贷款出去的容易变成死账。
中国家具行业2008年12月开始提出“抱团取暖”,我们认为家具经销商也应该成立一个经销商团体。经过了两年多的时间,中国家具销售商联合会2011年成立。这几年,家具经销商谈及最多的就是“斗地主”、“降租金”,不过在我看来,家具卖场只是在遵循着企业利益最大化的原则,是基于市场经济的考虑,因此所谓的斗地主并不能够从根本上解决家具行业面临的问题。
在家具行业里面,很多人都说家具经销商是弱势群体,原因是什么?其实我们天天拿着金钵要饭吃,实际的情况就是因为我们自身不够强。
2012年的时候大家不说斗地主了,因为在终端市场上,家具经销商已经没有地方可去了。原来可以说这个地方市场不行,那去另外的市场,但是现在不行了。家具经销商现在能去哪里,只能默默的跟着大卖场。所以卖场人气淡了,家具经销商销售也淡了。所以也出现了零租金的情况。
其实2012年新的卖场没开多少,像红星美凯龙2012年下半年的开店计划多数都放弃了。现在所有的家具卖场都在干一件事情,那就是让经销商“打擂台”,参加“百团大战”,让经销商全部“参战”。怎么参战?卖场来组织活动,让经销商组织团队,去扫社区、扫楼盘,然后举办一场大活动,通过活动带动终端的销售。销售活动结束后,卖场可以把参与活动且销售额排前列的经销商拉上台,作为成功案例,而那些亏损的则算你倒霉。
从目前这种分析情况来看,2012年家具行业停下来,其实也是一个很正常的情况。第二个关键词是“进”。
2012年3月28日,红星美凯龙第100座家居MALL——天津河东商场正式开业。经过26年的发展,红星美凯龙在全国80个城市拥有1000平方米的营业规模,成为中国家居流通行业的领先品牌。这意味着红星美凯龙把我们整个行业带上了顶峰。但是,企业的发展就是行业的进步吗?
我们现在家具行业的现状是,家具制造企业说没有资金,家具经销商说自己没法发展。以亚博为例,亚博07年的时候一年交5000多万的租金,但是如果每年从租金里面截流3000万,让亚博来发展,那么通过发展,亚博可能做到100亿的产值。但是现在模式变了,时机已经过了。所以我们从2008年10月份到2009年12月份,用14个月的时间,关闭了120家店面,因为我们需要重新思考新的商业发展模式。
很多人站在胡同口,看到了前面的100米,而我看到了十字路口。不管是对于亚博还是对于广大的经销商而言,我们宁愿选择走慢点,但是能够实现快速的调整。因为这条路走不通,所以才需要调整。
第三个关键词是“退”。
2012年9月13日,家得宝中国突然宣布关闭中国所有门店,退出中国市场。原来,外国的和尚也不一定能够把经念好。其实不管是文化优势、经营管理,都具有非常大的优势。家得宝有“血橙文化”,首先是专注于客户服务,其次是永无停止的追求增长,另外还有就是懂得在公众面前表现自己。通过表现自己不断把现有的客户吸引过来,而且挖掘未来的客户。但就是这样的企业,在中国做不下去。
对于家得宝在中国的状况,很多人认为水土不服,而我认为是企业自身的问题。当家得宝把百安居、欧倍德都纳入到自己的终端体系之后,企业引进了国际高端的管理、营销人才,带来了先进的管理理念,但同时企业的经营成本也直线上升,这也导致其背离了传统的发展模式。
第四个关键词是“借”。
2012年7月13日,中国好声音登陆浙江卫视,随后一炮而红。随后,家具行业各大品牌在中国展开了声势浩大的中国好家具营销活动。从这点来说,家具行业应该感到欣慰,因为在当前的这种市场形势下,大家都开始关注营销,而营销的一个重点就是懂得“借势”,如何把好家具如何变成好卖的家具?
现在家具行业很喜欢做促销活动,通过做各种推广活动,带动终端的产品销售。但实际上,活动究竟能够为我们行业带来什么?活动其实是有成本的,例如你需要在宣传方面有投入,另外消费者凭什么来你这边消费,你要把销售利润让出一部分给消费者,所以消费者愿意埋单。但其实这些成本原本是不需要我们支付的,但是因为各种营销活动的关系,我们现在需要成本这部分的成本。
对于家具行业而言,如何做好营销,并且有持续的营销很关键,而不应该是现在有活动消费者才购买,否则就不买,这是不正常的。
第五个关键词就是“傍”。
2012年12月14日,达芬奇宣布出让公司33.8%的股权给首旅集团,首旅集团成为达芬奇最大股东。媒体冠名“达芬奇高调‘傍国企’”。
达芬奇事件曝出后,他的危机处理其实是一塌糊涂。但是我们可以看到,即使达芬奇事件处理的这么糟糕,企业到现在依然还是“活着”。作为家具行业来说,其实我们应该为此感到庆幸,因为这说明我们家具行业还是有很大空间,即使企业受到了这样的打击,都能够挺过来,而且还恢复的差不多,所以我们应该看到行业的未来发展希望。
而且,现在达芬奇不仅没有倒闭,而且还傍到了国企首旅集团,首旅和家具其实是不沾边的,但是他是国企,说明我们这个行业还是有机会,值得大家去付出。
从这些事情也能够说明,家具行业当前面临的一系列问题,并非是没有解决方法,或者说是行业未来没有发展,关键还是需要大家共同去努力。
第六个关键词就是“电”。
2012年11月11日,淘宝天猫,总销售额191亿元,而家具类产品实现成交12.1亿元左右,销售产品73.7万多件,平均客单价1648元。我们要看到的一个事实就是,目前实体店的采购量在整体下滑,而网络采购量则逐年增加。
但如果细细研究就能发现,电商为什么一天能够实现这么大的销售,说到底,还是离不开促销。所以,电商现在也面临实体店同样的问题:没活动,没销售。只要一做活动,就要牺牲行业里面的利润。
面对这个问题,家具行业人士也需要自问,这个行业需要什么。家具行业的促销层出不穷,从开始的买多少送多少,到后来的爆破、秒杀,再到现在的砍价会。营销活动花样不断翻新,但其本质却是在不断的为消费者增加购买成本。对于家具行业而言,家具人如何能够把成本降下来,其实至关重要。
家具行业明天路向何方?
现在我们家具行业终端的现实就是:今天做一场团购,明天做一场促销,等到了后天,又冒出一个新的噱头。这些活动可能能为我们带来短期的利润,但是我们不可能每天都能够获得这么多的利润,而且还是以牺牲我们自己的部分利润为前提。对于家具行业而言,其实我们需要的平稳的行业发展,并且能够使大家能够获得长期的利润。
中国的家具行业经过了三十多年的发展,在高速发展的过程中也带来了太多的问题。包括我们的经销商,过去都是在想着厂家能不能够给自己更多的装修支持、更多的扶持政策,卖场能不能够降低租金、给更多的活动支持。但是我们思考下,我们究竟能够给消费者带来什么?消费者究竟需要什么样的家具产品?我们的产品到底应该怎么样?
在我看来,消费者只有两种,一种是有钱的,一种是没钱的,有钱的消费者需要的是生活感受,没钱的消费者需要的是实惠产品。因此,在产品质量一定的前提下,购物环境、服务质量、产品价格就是家具吸引消费者的三大因素。
但是现在,为了配合卖场的高租金,我们行业的产品开始朝着实木、欧美等高端家具产品的方向发展,其实对于家具而言,除了红木家具之外,其他的家具归根结底,都是关于怎么样用的,因此家具的标准应该就是:第一,家具的实用性好;第二,家具的款式好看;第三、家具的环保过关。那么,为什么还要将家具卖的那么贵呢?
现在的问题就是,如果哪天卖场突然说,自己不做家具行业了,那么作为家具经销商,我们又应该怎么办?而这才应该是我们思考的重点。
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第四篇:基层建设项目代建制亟需规范
基层建设项目代建制亟需规范
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代建制是一种由出资人委托有相应资质的项目代建人对项目的可行性研究、勘察、设计、监理、施工等全过程进行管理,并按照建设项目工期和设计要求完成建设任务,直至项目竣工验收后交付使用人的项目建设管理模式。这种新的管理模式与传统建设模式相比,具有明显的优势,但通过近年来的审计发现,基层建设项目代建制在制度和管理层面上还存在一些问题:一是建设方没有与代建单位签订规范化的委托代建合同,没有明确双方的权利责任。二是代建方没有对建设项目实行招投标,自己指定施工单位进行建设项目建设,并且自己采购工程用材料。三是代建方违规对建设项目进行肢解分包,并且没有签订施工合同。四是有的建设项目直接由建设方肢解分包给施工方,没有签订配合费给付合同,也没有明确配合费给付比例。五是工程用材料由甲方直接采购没有实行政府采购或进行招投标,有的是先采购,事后再补签合同。六是重大建设项目变更如采暖由地暖改为明装暖气片取暖,没有经设计部门变更设计、监理部门签证、施工方签证的变更。而由建设方技术人员简单画个草图就进行了施工,严重违反了建筑法有关规定。七是相关部门没有制定政府投资项目代建管理办法,代建费没有统一核算标准,任由代建方随意确定。
针对上述问题,审计建议:
一、建设主管部门要加强对建设项目建设程序履行情况的监督管理,严惩违规行为。
二、相关部门尽快制定出台有关政府投资建设项目代建管理办法,明确建设项目参与各方的职责,统一代建费取费标准,进一步规范代建行为。
第五篇:明德初中标准化建设缺失情况
明德初中标准化建设缺失情况统计
一、组织领导(无缺失)
二、布局设置
学校建筑布局情况:校门未建,围墙基本完毕,旗杆旗台未建。
三、基本建设
体育活动用地达标情况:300米环形跑道未建成。球类、器械数量少,篮球场6个,篮球架只有四个,排球场无。
四、装备配置
专用教育设备达标情况:音乐、美术、体育、卫生设备达不到国家统一标准。
现代教育设备达标情况:计算机教室学生机30台,达不到人手一台标准。学生计算机的生机比达不到国家标准,缺143台。
生均图书达标情况:按照25册/生标准,我校生均图书约14册。校园安全设备配备情况:校园内有监控设备,但学校周边没有。
五、师资队伍
教辅人员配备情况:校医兼职聘请,专职心理辅导教师没有,由教师兼职。
六、教育教学(无缺失)
七、学校管理(无缺失)
八、经费保障(无缺失)