第一篇:移动城管系统解决方案_y
移动城管执法系统
解决方案
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1、引言
随着城市的不断的发展壮大,城市管理中的问题也越来越多,城市人口动态性强,构成日益复杂,流动人群多以个人经济利益为追逐的根本出发点。当加强城市管理与个人的私利出现矛盾时,城市文明往往便被抛在一边造成城市脏乱差。而且执法人员在城市管理执法中运用粗暴、野蛮手段以达到严格执法目的屡见不鲜,不按规定执法、徇私枉法现象层出不穷。
移动城管执法系统利用现在的计算机网络技术已原有城管业务平台为依托为一线执法人员和执法人员指挥人员提供了信息查询、罚单打印、现场取证、信息采集、通知下发、案件派遣、移动指挥调度、执法人员定位及城管业务资源定位、现场案件审批、信息统计、人员考核以及突发事件应急响应等各种功能。使执法文明化、规范化、透明化。
2、系统概述
移动城管执法系统采用了3G无线网络、VPN虚拟局域网和Web Service等技术并依托城管执法业务管理系统,以智能移动终端嵌入软件和后台城管移动执法服务系统核心,搭建城管移动执法系统平台。3G无线网络、VPN虚拟局域网和Web Service技术的应用使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。
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3、功能概述
移动城管执法系统实现执法现场数据采集,案件核实、取证,罚单即时打印,与监控中心执法互动、重大案件联合会审、执法人员/车辆GPS定位、考核评价、业务数据线性分析与统计与决策支持等功能。
移动城管执法系统功能支持:
o 支持城管业务资源库查询、案件查询、公文查询、公共信息查询等功能
o 提供无线现场巡视、现场检查笔录、现场业务处理功能,并完成现场业务多媒体数据的自动传递与提交 o 支持现场照片、语音和文件上传功能 o 提供现场打印罚单及罚单上传存档功能 o 城管业务系统知识库查询、法律法规查询 o 执法人员的实时定位功能。o 日志管理功能 o 权限管理功能 o 提供软件自动升级功能
3.1现场执法管理
系统紧密结合城管执法部门现有的业务系统,使现场执法人员能够在智能终端上进行各种执法行为的记录,执法人员在现场执法时,需要进行现场取证、核查、记录日志,达到值勤、治安、交管、刑侦
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等目的。智能终端随时通过图像、视频、文字、录音等形式记录案件并传输到执法的平台进行处理,以满足信息沟通及时、顺畅的需求。3.2应急中心
用于重大突发事件的应急处置指挥。根据突发事件的类型和性质,按照预先定义的应急预案组织调动有关部门人员立即赶往现场处理和解决。根据相应的应急预案。自动将突发事件信息通过短信、图片、语音等形式报送给责任单位、主管部门和分管领导。定时通过事件发展和处置情况。事件结束后系统自动生成时间处置记录表单。3.3问题上报
监督员对管理区域内发生的问题进行登记上报,提供问题登记页面,供监督员填写相关的问题信息.管理监督人员可以在发送表单里包含地图、照片和声音资料。
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3.4移动办公
3.4.1公文起草:
通过移动流程审批中的公文起草模块,执法人员可以轻松地在手机上实现起草公文,阅读待阅待办的公文,签署待批文件等工作。执法管理人员也可以通过手机发布会议通知、部门工作计划的通知。
3.4.2流程审批:
执法人员可以通过手机进行加班、出差和休假的的申请。执法机关的领导通过手机可以查看审批文件的详细流转流程和各阶段的审批痕迹,也可以随时审批执法人员的出差或休假申请。
3.4.3移动收发文件:
可以通过手机查看收文文件并直接转发,可以在手机上保留原文件的特定格式如红头文件等,也可以查看发文历史信息。3.5综合信息查询
3.5.1法规信息查询:
执法人员在外出执法的过程中,可以根据工作需要查询相关法律、法规,来对当事人进行警告、逮捕等处置,并且对于拒绝接受处置的违法人员,可以通过手机提供执法的法律证据,做到执法时有法可依;在执勤过程中,也可以通过查询相关法规来现场解答群众对相关法律的疑问和顾虑。
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3.5.2办公信息查询:
通过智能终端查看执法办公流程,查看部门的待办工作和内部信息、通告、公文和人员排班等。3.5.当事人信息查询:
通过手机查看违法当事人基本信息对特定人员提示报警。3.5.4资源信息查询:
通过手机查看会议室、车辆、办公设备的预订情况,并直接提出上述资源的预订申请。并且相关部门可以随时对资源预订申请进行审批。
3.6定位与对讲指挥调度
GPS 定位通过 GPRS 将定位信息及时传送到后台服务器与 GIS 结合,借用无线网络位置服务功能,致在中心电子地图上将持该机警员定位,便于对执勤警员的指挥调度。同时,在该设备上显示其邻近执勤警员的位置,便于协同配合。城管人员之间可以实现快速高效的对讲,便于调度管理。
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3.7任务管理
显示监督中心发送给监督员的待核实和待核查的任务列表,监督员通过点击任务列表中的某条任务进行相应的核实和核查处理。
3.8系统设置
实现软件的更新、设备声音、亮度及网络连接等设置功能。
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4、系统特点
移动城管执法系统部署快,并具有极高的可靠性、安全性和灵活性。
1、安全隔离与信息交换系统的“高级智能终端+先进的认证技术+移动城管执法服务系统+内外网隔离+数据库同步”等一站式全程解决方案。整个系统具有:
完善的整体安全性
良好的系统兼容性、协调性和可扩展性
统一的系统管理 技术和模式成熟 统一的用户接口
维护简单
2、移动城管执法系统采用最先进的信息处理和信息安全技术,为移动办公系统提供了完美的网络安全解决方案,它们包括:
网络安全隔离装置
独一无二的无文件系统防病毒技术
采用移动通讯端到端加密算法的VPN技术
先进的身份认证和权限管理技术
基于Web服务(Web Service)的面向服务的SOA技术
多层应用体系架构
移动终端访问和处理的加速技术
对异地异构数据平台的数据整合技术
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基于现代通讯技术的系统管理机制
3、多种先进技术的采用,使得移动城管执法系统不仅简化了信息访问的方式,降低了培训和维护成本,增加了工作效率,而且系统具有很大的灵活性和适应性,实现了一个可以跨平台跨应用的操作强大的移动城管执法处理平台。它可以
适应GPRS/WCDMA/TD-CDMA等各类无线网络
支持多种手机终端和设备、 整合不同地理位置的多种数据库平台上的数据、10 / 10
第二篇:城管执法系统解决方案
城管执法系统解决方案
引言
随着中国城市化进程的加快,城市管理中的各种问题越来越突出,城市管理中信息渠道不畅,问题无法及时准确的反映到政府各职能部门;问题处理不及时,管理被动后置;条块分割,职责不清,职权交叉,政府在城市管理中存在错位和缺位;管理方式粗放,缺乏有效监督评价机制,缺乏长效管理机制。城市管理中的诸多问题影响了城市运行效率,成为摆在各级城市管理工作者面前的一个难题。在信息化社会的今天,城管问题需要一个有效的突破口获得质的解决。
一、“城管执法”系统介绍
1、城市管理面临的问题
随着城市现代化建设进程的加快,城市面貌发生了巨大变化,但城市管理滞后几乎成为各个国家、各个城 市的共性问题。主要表现为:
• 信息不及时,管理被动后置。
• 政府管理不到位,专业管理部门职责不明,条块分割,多头管理,职能交叉。
• 管理方式粗放,习惯于突击式、运动式管理。
• 缺乏有效的监督和评价机制等。
城市管理中的诸多问题影响了城市运行效率,成为摆在各级城市管理工作者面前的一个难题。存在这些问 题的重要原因主要有:
• 政府管理缺位,没有一个高度集中统一管理的领导机构。
• 专业管理部门职责不明确。
• 条块分割,造成管理脱节。
• 缺乏有效的监督和评价机制。
• 法律法规上存在的问题。
2、“城管执法”优势
近年来,政府提出建设创新型生态市的目标,并将城市信息化建设列为城市发展的重点课题。为积极发挥
移动通信“无线、实时、便捷、移动化”的优势,助推城市管理现代化,服务创新型生态市建设。研发出城管通系统运用“城管通”的优势显而易见,问题从被发现上报到处理结案,只用了极短的时间,实现了:从市民不认同到认同的转变
从粗放管理到精细管理的转变
从多头管理到统一管理的转变
“城管通”为城市中失业人员解决了再次就业的问题,为他们带来了成就感和职业荣誉感。
“城管通”的使用使问题的上报更迅速,解决也更迅速,配合了城市发展的快速步伐。
“城管通”的使用可以为政府在城市管理运行成本预算方面有效的节约。
3、“城管执法”解决方案
移动城管执法系统功能支持:
o 支持城管业务资源库查询、案件查询、公文查询、公共信息查询等功能
o 数据查询支持基于要素的关联查询、支持模糊查询、条件查询及自动比对报警;
o 提供无线现场巡视、现场检查笔录、现场业务处理功能,并完成现场业务多媒体数据的自动传递与提交 o 支持现场照片、语音和文件上传功能
o 提供现场打印罚单及罚单上传存档功能
o 城管业务系统知识库查询、法律法规查询
o 执法人员的实时定位功能。
o 日志管理功能
o 权限管理功能
o 提供软件自动升级功能
移动城管执法系统为紧急和突发事件的处理提供了信息依据,可避免重、特大案件的迅速处理创造了信息条件。对预报警、堵卡、布控、监视、跟踪、鉴定等执法手段提供了有力的数据信息服务。同时,移动城管执法还可以进行现场取证、核查、记录日志,极大地方便了城管执法人员现场执法行动。执法人员可以利用现有移动通信网络基础或者在办公区域内部署局域网络,通过智能手机 实现移动互联及相关业务应用。
移动城管既满足各类城管执法人员使用需求,同时也可以确保城管内部信息和网络系统的安全。移动城管执法系统在系统和网络的每一个环节上的安全问题均作了最周全,最严密的设计考虑。该系统采用经过公安部和国家保密局认证的宇宙盾安全隔离与信息交换系统,采用移动通讯端到端加密算法的VPN技术、严格的认证机制和独特地单向数据库同步技术,可以有效的保护城管内部网的安全,防止了信息的泄密,杜绝了犯罪分子侵入城管城管执法系统的任何企图。
在网络安全威胁以日益严重的今天,移动政务系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。移动城管执法系统采用最先进的信息处理和信息安全技术,为移动办公系统提供了完美的网络安全解决方案,它们包括: o 网络安全隔离装置
o 独一无二的无文件系统防病毒技术
o 采用移动通讯端到端加密算法的VPN技术
o 先进的身份认证和权限管理技术
o 基于web服务(web service)的面向服务的SOA技术
o 多层应用体系架构
o 移动终端访问和处理的加速技术
o 对异地异构数据平台的数据整合技术
o 基于现代通讯技术的系统管理机制
多种先进技术的采用,使得移动城管执法系统不仅简化了信息访问的方式,降低了培训和维护成本,增加了工作效率,而且系统具有很大的灵活性和适应性,实现了一个可以跨平台跨应用的操作强大的移动城管执法处理平台。它可以
o 适应GPRS/EDGE/CDMA等各类无线网络
o 支持多种手机终端和设备
o 整合不同地理位置的多种数据库平台上的数据
解决方案充分利用现有环境的界面,产品具有极为方便的用户接口,“傻瓜”式的配置方式,对人员技术要求低,既极大地方便了用户的维护和使用,也极大地减少了由于误配或漏配而造成的安全隐患。对具有交互的网络,影响信息安全的节点多,设置复杂,往往需要具有多年经验的人员才能制定出相对好的安全策略。使用单向则不需要。
移动城管执法系统采用先进的移动信息传输加速技术,和信息处理技术极大地减少了移动传输的数据流量和时间,不仅极大地提高了系统的响应时间,也为工商部门提供了一种快捷、方便和低运行成本的解决方案。
移动城管执法系统解决方案可以适应多种不同品牌和类型的手机类型,可以为用户选用配套性价比最好的手机型号,为用户选择自己喜欢的手机类型和工作方式提供了方便。
移动城管执法系统解决方案不仅结构简单、扩展性好、维护方便,使用灵活、适用范围广,同时也充分地考虑到工商系统对网络和信息安全的关注,为工商部门提供了一个极为安全的无线操作平台。系统采用
模块化的设计理念和面向对象的设计方法,使得软件的各个模块可以自由配置,具有良好的可扩充性,以及与其他系统良好的兼容性。
二、“城管执法”产品扩展性能
上报功能:
提供问题上报功能,上报部件或事件类型、部件标识码、位置坐标和图像。可提供图像压缩功能。上报问题及其所在位置的文字描述、语音信息。
提供新增部件上报功能,上报内容包括新增部件的类型、位置坐标和图像等信息。
提供离线操作方式,在网络不正常情况下能暂存上报信息,待网络正常后自动上报。
提供专项普查功能,采用与问题上报类似的方式,对某类部件或事件进行专项普查上报。
查询功能:
提供任务查询功能,查询当天监督中心发给信息采集员的核实、核查任务信息。
提供历史记录查询功能,查询信息采集员上报问题、回复核查或核实任务的历史记录。
提供今日提示功能,查询当天监督中心发给信息采集员的通知或其他信息。
提供地图浏览功能,包括地图放大、缩小、漫游等操作。
提供定位查询功能,能根据地名、路名、兴趣点、门牌地址、单元网格等查询和定位。
配置功能:
提供入网注册功能,将城管通注册信息传送给城市市政综合监管信息系统进行注册。
提供用户密码设置功能。
提供参数配置功能,能接受城市市政综合监管信息系统指令,实现终端序列号、短信接入号等参数的配置。提供地图数据加载功能,地图数据包括行政区划、街道社区、单元网格、道路、建筑物、部件、地址等,并符合CJ/T213、CJ/T214、CJ/T215、CJJ/T106的规定。
提供数据同步功能,保持与城市市政综合监管信息系统中部件和事件分类代码、责任网格数据、地图数据等的一致。
提供城管通软件在线升级功能。
提供系统自检功能,包括网络性能检查、系统功能检查、卫星导航定位系统模块工作状态查询等,提示并
向城市市政综合监管信息系统传送自检结果。
蓝牙:
短距的无线通讯技术,电子装置彼此可以透过蓝牙而连接起来,省去了传统的电线。透过芯片上的无线接收器,配有蓝牙技术的电子产品能够在十公尺的距离内彼此相通,传输速度可以达到每秒钟1兆字节,有效距离约为15M
指挥调度功能---GPS模块:
GPS 定位精度达到 10m 通过 GPRS 将定位信息及时传送到后台服务器与 GIS 结合,借用无线网络位置服务功能,致在中心电子地图上将持该机警员定位,便于对执勤警员的指挥调度。同时,在该设备上显示其邻近执勤警员的位置,便于协同配合。
海量存储:
在保证数据的完整性和准确性的同时,对数据进行了压缩,使六十万条的在逃人员记录能存储在智信中。同时能存储上千张在逃人员照片(通过扩展卡)。由此确保 智信掌上笔记本电脑数据和公安网上数据库数据的一致和完整。
照片显示:
采用了多种照片处理技术,能基本无失真的将数据库现存的照片格式转换并压缩成智信ZX-6200上可显示的照片格式,满足了通过犯罪嫌疑人照片比对的功能。
电子地图,GPS自动导航
将电子地图存储在 SD 卡中,在交警执勤中可以明确自己的位置。同时通过配备导航软件,可以变成一台自动导航设备。
法律文书:
该产品大容量的法律文书以及图片,并且同 GPRS 对资料进行实时更新。
下载更新:
格式转换后形成的业务数据可通过连机拷贝、USB接口对传、扩展存储卡分发方便的下载到智信上;数据的更新采用同样的方法实现,方便,快捷。
第三篇:移动护理系统解决方案
深圳成为移动护理系统解决方案
行业背景
随着信息化技术的发展,移动医疗在全球范围内逐渐发展壮大,部分发达国家已趋于成熟。近年来,我国也相继出台了一系列文件、政策鼓励和支持互联网医疗的发展,其中移动医疗解决方案、“移动护士站”被列为发展重点。这一全新的医疗模式,不但显著提高医护效率,优化医疗服务流程,为人们提供更加高效便捷的医疗服务,也有利于提高医院的医疗水平,更好地为患者服务,促进医护行业良性循环发展。
方案介绍
移动护理系统是全新一代以无线网络技术为载体,依托医院现有HIS系统,通过移动护理APP,将医护业务整合延伸到移动手持终端,形成一个实时、动态的工作平台。医护人员通过手持终端随时随地采集、查询、核对、录入医嘱信息或患者信息,利用4G/WIFI无线网络进行信息的传输或共享,方便快捷、安全可靠,是简化医疗流程、提高医疗效率、保障医疗安全的有效措施。
功能应用
医嘱执行
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主要内容包括辅助输液、口服药、治疗和检验类、生命体征采集等医嘱的执行。通过移动护理系统,护理人员通过PDA即可及时获取医嘱条目提醒,根据医嘱任务智能扫描比对病人腕带及药品条码信息,即可进行快速准确地执行医嘱,精准快速,有效避免执行错误的情况发生。
功能特点
自动核对患者与药品信息,准确、高效;
精确记录用药时间,帮助医生更好
地诊断治疗;
实时录入药品信息,有助于药品的
闭环管理;
医嘱执行跟踪记录,有利于规范护
理人员的操作,加强管理。
移动查房
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通过手持PDA,扫描病人腕带条码信息,即可轻松进行患者生命体征的录入,完成查房工作,无需翻阅纸质资料,也无需重复录入病人基本信息,通过无线网络发回后台系统,无需人工转录电脑,还可实时查看病人的电子病例,获取全部相关信息,方便快捷。
功能特点
实时性,可实时查询患者的电子病历、治疗信息,方便快捷;
便捷性,实时录入患者体温血压等体征信息并上传,无需二次输入; 准确性,根据病人腕带作为唯一索引,查询录入信息,零错误; 规范性,信息后台可以实时查询查房记录,有利于规范医护人员的操作。
护理提醒
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根据患者的病情、护理级别和体温、脉搏、血压等体征数据,对异常患者以声音、灯光
或震动等方式,通过护士的手持终端进行提醒。具备自定义功能,护理人员能根据患者的实际需求添加护理任务和设置提醒时间,方便快捷,有效避免因延时或遗漏而导致的重大医疗事故发生。
功能特点
实时查看患者所有应执行、未执行医嘱,方便护士工作;
及时提示医嘱执行条目,避免延时或遗漏,确保医嘱严格执行;
实时提醒患者异常体征信息,有效预防突发医疗事故的发生;
具备自定义功能,护理人员可根据需求自动添加护理任务、设置提醒时间; 自动记录医嘱执行信息,给医生决策以及护理人员考评提供参考。
护理人员管理
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通过后台管理系统,管理者可对全院护理人员的档案进行管理、动态按需调配护理人员,进行护理排班、培训、考试、质控、绩效考核、工作计划等一系列管理工作,实现对全院护理人员的统筹管理,高效便捷,管理效率大幅提升,并且有助于建立公平公正的护士激励机制,调动护士积极性,提升护理质量。
功能特点
医嘱执行全面记录,有助于建立公平公正的激励机制; 责任分明,有利于调动护士工作积极性,提升护理质量;
方便对护理人员进行考核、排班、培训、质控等管理,便捷高效; 方便护士长统筹安排,合理调配护理人员,提升管理效益; 其他拓展应用
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基于移动终端和系统的强大可拓展功能,该方案还可以帮助医院实现智能化营养订餐、健康随访、医疗废品科学化管理、器官运输管理追踪、血液运输管理追踪等,帮助医院实现全面信息化建设,提升人性化服务及服务品质,提升医院的管理效益。
PDA介绍
C6000医用PDA简介
医疗行业不同于其他行业,对移动终端有着更高的品质、性能、外观材质等使用需求,以便为病人提供更高质量的全方位医疗服务。成为C6000医用PDA,专为医疗应用量身打造。该产品小巧便携、防水防摔、外壳可进行医疗消毒,使用方便,干净卫生。支持NFC或条码扫描,可精准快速采集药品、标本及患者相关信息,可以无线连接后台系统,实时查询病人档案信息,将患者从入院到诊断、检查、治疗等全部流程纳入信息化管理程序中,有助于医生对患者进行更及时有效地治疗诊断,提高医护工作质量及病人的满意度。
设备特点:
外观精致,握感舒适,轻量化设计,小巧便携,防水防摔;
支持NFC或条码扫描,可精准快速采集药品、标本及患者相关信息; 支持4G/WIFI无线传输,可实时查询病人档案信息;
安卓操作系统,搭载四核处理器,存储容量大,运行指令快速流畅; 4寸高分辨率大屏、4000mAh大电池容量,使用方便,可靠耐用; 提供丰富可拓展接口,支持第三方应用拓展。
方案优势
行业定制安全性好
专为医疗行业量身定制,设计过程中充分考虑信息安全及保密措施,内置安全加密协议,用户使用个人账号进行加密登入操作,确保信息数据的采集、存储及传输安全可靠,不被窃取和篡改,同时保证系统能正常使用。无缝兼容HIS系统
终端设备具有高集成性能,能够兼容医院现有的HIS系统,通过无线通讯技术可实现终端数据与医院HIS系统后台数据的无缝融合,医护人员调阅查看信息更方便快捷,安全准确。
部署灵活成本较低
方案可依托医院原有HIS系统和网络架构,无需另外搭建,根据使用需求,简单地进行手持终端的配置即可轻松实现临床护理的信息化,部署方便,节省成本。
小巧便携、操作简易
成为手持PDA采用轻量化的设计,外形精致,小巧便携,符合人体工程学设计,握感舒适,便于操控;采用熟知的安卓操作系统,使用简单,容易上手,培训周期短。
响应迅速,运行流畅
性能强劲的系统配置、搭配WIFI或4G网络通讯,可实现更快的数据传输速率和上网速度,医护人员可实时查询或上传患者相关信息,诊断治疗更及时有效,提升患者满意度。
功能齐全,支持拓展
支持一维、二维、RFID、拍照、GPS定位、蓝牙、WIFI、4G等功能,并能支持其他应用功能的拓展,能够满足医护人员工作的多样化需求。
第四篇:移动采编系统解决方案建议书
乌鲁木齐晚报社移动采编 系统解决方案建议书
中国移动通信集团新疆有限公司
2010-10
目录
综述..................................................................................................................................................4
建设背景...................................................................................................................................4 建设原则...................................................................................................................................4
安全性原则.......................................................................................................................4 可靠性原则.......................................................................................................................5 可扩展性和可管理性原则...............................................................................................5 实用性原则.......................................................................................................................5 跨业务的移动平台化建设...............................................................................................5 快速实施接入...................................................................................................................6 先进性...............................................................................................................................6 灵活性及开放性...............................................................................................................6
平台总体解决方案介绍...................................................................................................................7
平台设计方案...........................................................................................................................7
系统架构设计...................................................................................................................7 网络架构...........................................................................................................................8 移动采编平台接口设计...................................................................................................9
平台功能设计方案.........................................................................................................................10 移动采编WEB管理系统功能展现..............................................................................10 登陆.................................................................................................................................10 个人信息中心.................................................................................................................11 即时通讯.........................................................................................................................11 移动采编.........................................................................................................................12 稿件编辑.........................................................................................................................16 稿件编辑(首席记者).................................................................................................18 稿件管理.........................................................................................................................18 回收站.............................................................................................................................21 移动采编手机端设计效果.....................................................................................................28 登陆.................................................................................................................................28 稿件撰写与审批.............................................................................................................29 稿件的查询.....................................................................................................................30 稿件的审核.............................................................................................................................31 稿件审阅.........................................................................................................................31 审阅稿件后的传送.........................................................................................................32 稿件审核中稿件的查询.........................................................................................................32 新闻线索和新闻派单.............................................................................................................32 回收站............................................................................................................................................33 移动采编系统安全解决方案.........................................................................................34 移动采编系统平台优势.........................................................................................................36 统一推送服务--APS......................................................................................................36 文档解析服务--DPS.....................................................................................................38 网络优化服务--SFP......................................................................................................40 智能更新服务--SUS......................................................................................................41
移动采编系统建设投资………………………………………………………………………… 42
综述
建设背景
新闻报业机构作为社会新闻资讯和文化知识的传播者,人员编制规模庞大,工作人员往往遍布广。在中国信息化建设的发展大潮中,已有众多的新闻报纸行业建成了编辑、片处理、新闻通讯、资料检索等一系列新闻采编信息处理系统,新闻工作人员可通过电脑和互联网非常方便快捷地完成一套上稿流程。
随着新闻业务的不断发展,新闻行业对IT系统提出了越来越多的需求,社会需要更快速、更实时、多方位的新闻报道,在基于计算机的传统信息化系统已经发展到一定阶段后,一系列新的问题开始出现,一线新闻工作人员经常受制于时间、空间、设备、网络等因素,无法高效快速地开展工作,因此,建设一套能够快速响应、使用自由、机制完善的信息采编和发布系统,日渐成为新闻机构的突出需求。
移动采编系统是依托现有手机作为工具,将分布于各地的记者采集到的最新信息,及时传送到报社进行处理。同时,还可以作为报社 点头等新闻机构的移动采编系统来使用。移动在各地现场的记者,通过手机这个移动终端与报社适时互动通信,将使报社的业务生产水平和管理水平大踏步进入信息时代。
建设原则 安全性原则
移动信息化项目,与传统互联网业务的安全机制略有不同。该采编系统有完全的安全体 系,包括了终端数据安全、无线网络传输数据加密、服务器数据安全等,内含几十种安全技术,可以根据需要进行组合,如SSL、炸弹消息等,全方位的保证系统的安全。
可靠性原则
灵活移动中间件平台应有一定的备份措施,保证系统的不间断运行,系统应具有软件故障在线恢复的能力。为保证平台的高可靠性,数据硬盘(存贮用户数据和用户位置信息)应采用磁盘阵列或镜像设置,主处理机双备份等措施,并提供在线数据备份的手段。本平台应要求高可靠率,保证系统(软件)在99%的时间内都能够正常运作。
可扩展性和可管理性原则
在硬件方面,设备支持对系统进行灵活地配置和组合,相关软件能方便地升级和更新,系统容量可保证满足用户量的增加;软件方面,提供二次开发功能,适应不断增强的支撑功能和不断拓展的业务空间。
实用性原则
以服务管理为主体的移动采编平台,实用性永远是第一位的。实用性是系统赖以生存的基础。对于移动采编应用系统建设来说,实用性体现在运行环境的实用性,开发工具的实用性,产品布置的实用性等。平台提供的强大直观的管理工具,使系统易于管理和维护,充分满足了综合信息平台建设的需要。
跨业务的移动平台化建设
平台需具备业务无关性,即可以通过某种方式将客户化系统展现在客户手机上并正常完成业务交互,而无需关心客户业务的具体形态和流程。系统需以平台化的方式建设,具备 未来良好的扩展能力。
快速实施接入
平台对接后台系统的接入手段和方案需具备典型的业务无关特性,可以快速达到批量化系统接入交付的效果。主流业务系统将接入时间需保证在3周到1月之内。
先进性
采用先进的技术和设计理念来指导系统得建设,直接关系到系统的价值和生命期,甚至关系到项目的成败。移动采编管理平台构建在基于中间件的三层架构平台之上的应用系统,采用先进的三层(多层)应用设计模式,对象组件开发技术,具备跨平台、高性能、结构标准、易于扩展等等,并为众多厂商支持。
灵活性及开放性
平台应提供开放标准的接口,企业应用移动化的业务应用系统能非常方便地通过这些接口进行连接而不用受限于某一厂家的硬件设备,使系统具有更大的可扩展性和灵活性。同时接口有高效的处理能力,以应付突发大呼叫量所带来的访问压力。
平台所采用的产品应该具有良好的开放性和兼容性,支持国际标准的协议和接口类型,提供多种开放的应用开发接口,能够和业界主流的产品实现互连互通并具有丰富的应用实例。
系统数据访问方式具有开放式结构,具有良好的扩展性及与其它系统的互通性。在增加新业务时不需要更改系统的软件结构和网络结构;具有易于维护的特点,除具有标准的开放式技术接口外,还能够完成与现有业务系统、办公系统等具有标准接口的系统完全对接。
平台总体解决方案介绍
平台设计方案 系统架构设计
移动采编台系统可以用结构层次来描述,共分为: 终端侧: 用户手机端的操作与使用。 运营商侧:提供各种网元与通讯能力。
移动采编平台:平台系统的后台支撑体系,主要包括各种通讯能力封装、应用数据转换与适配、业务支撑管理等、集团各种应用系统的移动应用功能测试与孵化以及集中化管理与维护。
网络架构
终端用户侧运营商侧企业侧新闻报业管理系统CRMHROAGGSN行业网关物理专线移动采编中间件运营商无线网元新闻报业业务系统移动采编WEB管理服务器方正采编系统排版系统移动采编服务器其他业务系统 移动采编平台接口设计
与终端客户端软件的接口
提供终端软件使用的数据接口,接近HTML5.0标准国际规范。
后台管理系统的接口(通用接口、适配对接)
通用类:
文件系统适配
FTP/SFTP/SCP文件服务器接入的能力 WebDav文件系统适配的能力
标准Windows/Linux文件系统适配的能力 PushEmail的能力
POP3/SMTP POP3S/SMTP3 IMAP4 IMAP4S WebDAV Hotmail Domino DIIOP Exchange 2003 WebDAV Exchange 2007 WebService 适配类:采用DHMI对接方式无缝对接后台相关管理系统,包括:内容管理、终端管理、展现管理、互动业务系统、EPG系统。
平台功能设计方案
3.1移动采编WEB管理系统功能展现
移动采编包括后台WEB管理系统+移动采编中间件平台系统;实现原理为:首先有移动采编中间件结合移动采编WEB管理系统实现新闻线索查看,新闻派单,稿件撰写,稿件审核等移动化的采编功能;然后由移动采编后台WEB管理系统通过相应的技术手段实现和新闻报业客户原有的新闻采编系统实现稿件及新闻源的对接,以实现与客户原有采编后台系统的平滑对接。具体涉及展现如下:
说明:截图以金陵晚报移动采编系统为参考
登陆
用户部署完成后,在浏览器中输入http://ip:端口号/,会出现如下界面,输入用户名和密码,登录。
个人信息中心
修改密码
用户登录后可以修改自己的账号密码
即时通讯
用户可以通过该功能进行即时向系统内用户发送消息。
移动采编
稿件撰写
(1)稿件管理 管理用户自己创建的稿件
(2)撰写稿件 新增新稿件
(3)修改稿件 对未上传的稿件进行修改
(4)上传附件
对上传附件管理
(5)传送稿件 先选择部门,再选择用户,点击确认发送,将稿件发送指定用户审核
(6)查看审阅信息列表
(7)查看审阅正文
稿件编辑
(1)管理传送的稿件,默认显示待处理的稿件
(2)审阅稿件 选中稿件,点击审阅按钮,进行稿件审阅,每次审阅都保存痕迹
(3)传送稿件、查看稿件审阅信息 参考4.1.5.5、4.1.5.6 稿件编辑(首席记者)
有相应权限的用户能够对稿件进行查询、审阅、传送等操作。(各功能可参考4.2使用说明)
稿件管理
有相应权限的人员能够对“稿件管理”栏目里的稿件进行显示/隐藏稿件、删除、查看审阅信息以及稿件导出等操作。主界面如下图。
在稿件管理主界面中,通过点击“显示/隐藏稿件”功能链接,可对稿件进行按时间范围来显示与隐藏操作或查询操作。操作界面如下图。
在稿件管理主界面中,通过点击“查看审阅信息”功能链接,来查看该稿件的审阅情况,如下图所示。
在稿件管理主界面中,通过点击稿件名称来查看稿件信息。查看稿件信息界面如下图。
在稿件管理主界面中,通过点击“稿件导出”功能链接导出稿件信息。导出稿件可以通过选择时间范围来导出,勾选稿件列表导出和两者条件同时选择来导出。
在稿件管理主界面中,通过点击“删除”功能链接删除稿件。确定删除后的稿件将会被移除到“回收站”中。
1.1.1.回收站
有相应权限的人员能够对回收站的稿件进行修改、彻底清除、传送稿件以及上传附件等操作。主界面如下图。
选中一条稿件后点击“修改”功能链接。可对该稿件进行修改操作。稿件修改界面如下图。
选中一条稿件后点击“上传附件”功能链接。可对该稿件进行附件管理操作。附件管理界面如下图。
在附件管理界面里点击“上传”功能链接,可以上传附件。附件上传界面如下图。
在上传管理界面中,通过“添加文件”功能来选择要上传的附件,通过“开始上传”功能来 上传选择的附件。上传成功界面如下图所示。
点击“关闭”按钮后,附件管理界面显示上传的所有附件。
在附件管理界面中通过点击附件名称或者点击“下载”功能链接来查看或下载该附件。文件 下载界面如下图。
在“回收站管理”界面中通过“刷新”功能来刷新列表信息。可标记出有附件的稿件。
在“回收站管理”界面中,可以通过点击“彻底清除”功能链接删除该稿件。该功能删除的稿件将从系统中彻底删除,不能再找回。
点击“Yes”按钮后,将彻底删除该稿件,删除成功后提示“删除成功!”信息。如下图
删除成功后,稿件列表信息将相应发生变化。
在回收站管理界面里点击“传送”功能链接。弹出“单位组织机构”管理界面,可以点击左面的树,选择相应的部门,在右面显示该部门里的人员信息。
选择相应人员后,点击“确认传送”功能链接将把该稿件传送给该人。如下图所示。
移动采编手机端设计效果 登陆
用户安装移动采编客户端后,在应用程序中找到“移动采编”快捷图标并启动“移动采编”程序。如图:
进入“设置”选项,查看或设置客户端的网络连接信息,IP地址及端口信息请联系管理员确认。设置界面如下图:
保存后返回“移动采编”首界面。用户在登录界面上输入正确的用户信息,点击“登录”后进入功能界面,如图:
注:只有管理员开通用户类型为CLIENT的用户可以使用客户端,否则不能登陆客户端使用相应功能。
稿件撰写与审批
稿件撰写
用户进入移动采编系统后,点击选择”稿件撰写”图标,就能显示相关的稿件列表、选择左下角的“新增”即可对稿件进行撰写及拍照 附件上传等操作,如图:
稿件撰写完毕后点击左下角“保存”即可完成对稿件的服务器保存操作,然后点击右下角“菜单”——“传送”选项 选择要接受部门和相关人即可完成稿件的传送。
稿件的查询
用户在“稿件撰写”模块里可以对稿件进行查询;点击右下角“菜单”—“查询”,查询结果会以列表的形式展现。
稿件的审核 稿件审阅
点击“稿件编辑”进入稿件审核列表(注:只有相关权限的人再有相应的审核功能)如下图:
从稿件列表中选中要审核的稿件 点击打开 可以对稿件的正文进行相关修改,也可以在留言中添加相关修改审核意见等,完成后点击“保存”完成稿件的审阅
审阅稿件后的传送
在稿件审阅界面 完成对稿件的审阅后 如果还需要其他人员审阅 或把稿件退回到撰稿人,可以直接点击“菜单”—选择“传送” 把稿件传送至相关人员 如图:
稿件审核中稿件的查询
在稿件审核列表中 可以点击左下角的查询 对相关稿件按照 部门 状态 关键字等进行查询 查询结果会以列表的形式展现,如图
新闻线索和新闻派单
点击“新闻线索”进入新闻线索查询界面 输入相关的时间段和查询时间就能够 查询到相关的派单新闻线索 会以列表的形式展现 选中要查看的新闻线索点击后就能看到新闻线索的详细情况 如下图:
回收站
回收站主要是在稿件撰写中删除的稿件(注:目前只有待传送的稿件可以删除,其他在审核的稿件是无法删除的),进入回收站后可以看到一个删除列表,如果是误删除 可以点开误删除的相关稿件进行再次传送操作,也可以直接将稿件进行彻底的删除操作。如下图:
移动采编系统安全解决方案
专有APN接入
由移动运营商向用户提供专门的手机接入名称(APN),保证除了乌鲁木齐晚报社所预先设定的手机号之外其他手机号无法接入后台服务器。
新开通用户需要先将该用户的手机号加入系统信任域中,才能使用户开通服务。
SSL支持
SSL(Secure Socket Layer)技术是国际上公认并普遍采用的Socket网络通道加密技术,通过数字证书的安全性来保证系统的整体安全。
采用用户单位指定的信任证书认证中心(CA)提供的数字证书,由我方部署到手机端和服务器端,使得两端建立一个安全的网络传输通道。
由于CA验证基于非对称的RSA算法,属于国密办核准方式之一,可以给政府客户妥善的保障。
SSL还适用于wap方式的安全加密,一些银行的wap自服务系统也是基于SSL实现的。
四重绑定校验支持
终端到平台支持四重绑定校验,包括账号密码移动终端的绑定手机、绑定SIM卡、绑定中网威信CA证书校验,使移动终端和用户账号进行捆绑。
当启用了四重绑定校验时,如果用户未绑定手机或SIM卡,移动终端将无法登录。
尚未绑定手机或SIM卡或证书错误的提示图
防止密码穷举攻击
系统后台登陆接口只允许用户每次登录尝试三次密码,假如连续三次错误,将自动中止 与用户的连线,使攻击者无法编程实现对用户密码的穷举攻击。
停用锁止
当用户因为手机丢失或其他原因需要暂停业务时,系统会锁定用户所有的数据,并阻止用户登录。保证用户的机密信息不会泄漏。
安全审计
平台对用户的操作进行严格的审计和报警,保证用户和管理员和用户可以查看以往的操作日志。同时也可以对日志分析,查看系统是否曾遭到攻击。
移动采编系统平台优势 统一推送服务--APS All-in-one Push Service,所有服务器推送客户端的业务均由此服务处理。不管用户使用高级客户端版还是wap版,不管是否在线,APS均将自动选择最快速、最节省的方式使用消息的推送。
服务器端有新资讯、新订阅信息、新日程、新IM消息、新参数变更,全部基于该Push机制,由服务器推送至手机端。
IP Push:当GPRS连接时,通过Socket双向流由服务器推送消息
二进制短信 Push:当用户的手机端程序关闭时,则执行二进制短信Push,二进制短信到达手机端后会激活原本关闭的程序,通知其获取新任务,实现二进制短信。(二进制短信是OMA组织定义的一种特殊的二进制短消息,可以由服务器主动激活客户端程序以实现Push。)
Wap Push:当用户没有使用高级版客户端程序的情况下,服务器进行消息推送会使用Wap Push。
系统推送时,可以根据用户是否在线,是否使用客户端软件,是否方便接收消息等信息综合判断,选择最适合的方式将数据推送到用户终端。
基于APS,还可以实现Setting(配置消息)、Bomb(炸弹消息),Direct Info 推送,以及软件更新通知。
文档解析服务--DPS DPS的全称是Document Parse Service。
在各种手机终端上显示PC文档是一件复杂的工作:部分手机有自带WORD查看软件,但是将一个几兆的文件下载到手机是一个很痛苦的事情;部分手机没有WORD查看软件,但是用户有特别强烈的文档预览需求。
数字天堂通过大量研究,将各种常用文档在不同手机上做了解析工作,使得无需第三方软件支持,安装我司平台客户端软件用户,可以直接查看纯文本类、超文本类、图片类、复杂文档类(word,excel,ppt,pdf)、压缩文档类共5多种文档格式,可以满足大部分用户的需求。
我司常年跟踪中国电子政务领域的相关规范,从08年下半年起,DPS逐步开始支持国内电子政务行业的标准:“国家文档格式标准(UOF标文通)”、“中国电子政务电子文档标准系列(UOML)”,以及目前国内政府采购率高的文字处理软件:金山WPS系列、红旗2000系列等。
Microsoft Office系列
全面支持Microsoft Office系列文档,包括Office 97、Office 2003、Office2007的Word、Power Point、Excel等文档格式。支持快速预览模式(只查看文字与图片忽略格式),完全浏览格式,完整的查看批注、删除痕迹。
Office系列文档解析图
国家文档格式标准系列(UOF标文通)
DPS全面支持国家文档格式标准系列文档。如RedOffice系列 ODT、ODF、ODP等。
国家文档格式标准系列文档解析图
网络优化服务--SFP SFP全称Simple File Protocol,是一套网络快速传输、压缩、解析、加密、校稳的协议。它在一定程度上解决了无线网络速度慢、稳定性差、费用高三大难题,对于手机应用的推广和普及有重大意义,是降低用户使用门槛的利器。其先进性在国内处于领先地位。
SFP技术使得系统的联网操作速度大大加快。
SFP技术使用户的流量费用大大减少,数据压缩率最高可以达到6%。 SFP技术使系统网络状态更加稳定,少丢包、可断线重拨、断点续传。
SFP支持多网络线程并发,最多三条Socket通道同时进行网络通讯。相同类型任务的多个任务按队列处理,可支持100个排队任务。
智能更新服务--SUS
Smart Update Service,智能更新技术运用于软件的升级,让用户时刻使用着最新版本的客户端软件。
智能更新技术是基于Smart Client模型和APS技术的。当平台模块有新版本软件或数据时,服务器会自动发送消息通知用户进行升级,若用户确定升级时,服务器会自动将软件PUSH到手机上,并且安装升级,避免了软件升级时的各种麻烦。
移动采编系统建设投资
移动采编系统建设投资费用由硬件和软件两部分组成:
1、硬件部分:平台服务器费用约20000元;
2、软件部分:包含平台软件部分、手机终端软件部分、中间件部分共三个部分,软件费用约250000元。
第五篇:移动医疗管理系统解决方案
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移动医疗管理系统解决方案
【解决方案亮点】 1.医疗闭环管理
闭环管理可以把医嘱下达、医嘱执行、过程监控、结果记录、分析、绩效考核整个过程记录下来。医疗闭环管理有利于精细化管理,提高医护质量,并为日常工作监管、工作事后分析提供基础数据支持。但作为医疗闭环管理难点在于执行的即
时确认,而拥有各种手持终端设置作支撑的移动医疗却正是解决这些问题是特效药。
2.建立精细化管理策略
基于移动医疗提供的各种基础支撑数据,可以让医院管理层建立各种精细化管理策略,如医嘱执行记录监控、标本流转闭环监控、检验的闭环监控等。
3.提高患者安全性
应用金蝶移动医疗产品后,每次护士发药、治疗时必须核对病人腕带、药物条码和医嘱,确保正确的药物、以正确的剂量、在正确的时间、通过正确的给药途径,给正确的病人服用。
4.提高工作效率
移动医疗将医疗信息化带到了病人床边,医护人员在床边就可以直接查看及录
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入病人体征、医嘱、病历等数据。为医护人员提供了准确的病人医疗信息,避免了通过纸张转抄的重复工作,降低了上级医生查房中口头医嘱的记录错误,提高了工作效率。
5.满足各场景的应用需求
我们同时提供了手持PDA、平板电脑及手推车方案,满足医护人员在各种场景下的应用需求。护士床边录入体温、执行医嘱时可以使用PDA移动护理;做护理评估等文书工作时可以使用移动平板电脑;在重症监护、VIP病房时可以使用护理手推车。医生查房时使用平板电脑,可以在床边查看病人体征、医嘱、病历。
6.加强医护人员业绩考核
通过对诊疗过程中医护人员行为的记录,可以帮助评估医护人员的每日工作情况,并给出各种支持报表供院方领导进行决策。
【解决方案概述】
移动医疗,国际医疗卫生会员组织HIMSS给出的定义为mHealth,就是通过使用移动通信技术——例如PDA、需要联系陈琛 T:***Q: 2300354293移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。它为发展中国家的医疗卫生服务提供了一种有效方法,在医疗人力资源短缺的情况下,通过移动医疗可解决发展中国家的医疗问题。
目前在全球医疗行业采用的移动应用解决方案,可基本概括为:无线查房、移动护理、药品管理和分发、条形码病人标识带的应用、无线语音、网络呼叫、视频会议和视频监控。可以说,病人在医院经历过的所有流程,从住院登记、发放药品、输液、配液/配药中心、标本采集及处理、急救室/手术室,到出院结帐,都可以用移动技术予以优化。因为移动应用能够高度共享医院原有的信息系统,并使系统更具移动性和灵活性,从而达到简化工作流程,提高整体工作效率的目的。
移动应用的另一个显著贡献是减少医疗差错。在对病人护理过程中,有可能出现护理人员交接环节的失误,以及在发药、药品有效期管理、标本采集等执行环节的失误。据美国权威机构的调查显示,每年有超过1500万例的药品误用事故在美国医院内发生。为了避免这些失误,就需要医护人员及时地得到和确认患者的医疗信息,确保在正确的时间,对正确的病人,进行正确的治疗。
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解决方案系统介绍 1.移动输液系统
移动输液系统实现输液过程的流程化、智能化、移动化和条码化,能够显著提高护士的工作效率、改进对病人及药物的核对流程,同时使护士在输液服务的过程中能够有效及时地应答病人呼叫、改善输液环境,也为护士工作的量化考核提供了依据。作为金蝶门诊注射室系统在移动设备上应用的功能延伸,并实现门诊注射室系统可在各种规模、业务量的医院中使用.2.移动护理系统
移动病房护理系统以医院信息系统(HIS)为支撑平台,以世界顶尖电脑厂商生产
深圳无比动力信息科技限公司 的高端商务掌上电脑系列产品为硬件平台,以先进的WLAN技术的无线网设备为网络平台,充分利用HIS的数据资源,实现HIS向病房的扩展和延伸,极大地推动医院向“无纸化、无胶片和无线网络化”的目标迈进,是数字化医院发展的大趋势。
移动护理系统同时支撑PDA、平板、推车等各种硬件设备,并且广泛支持Android、IOS等各种流行的操作系统,移动护理实施目标有:
1).根据现有的医院信息系统和工作流程设计产品,实现医院信息化建设过程的和谐统一。
2).跟踪医嘱的全生命周期;将医嘱执行按临床路径进行拆分;床旁采集护理信息数据,记录后直接记录到数据库。查阅医嘱执行情况、病人信息、体征信息、检查检验结果等。
3).基于HIS的安全机制,准确、实时、完整地记录医嘱执行时间和操作人,并且永久保存医嘱执行记录,为医疗举证提供法律依据。
4).保证无线数据传输安全,使用无线局域网的WPA安全协议实现双向认证,密钥在认证过程中动态生成,实现每用户每密钥。
5).产品小巧精致,操作简便,携带方便,功能设计人性化。6).条码阅读器可用于检查检验标本的确认。
7).提供VOIP方式的小区电话、短信功能,更适合医生护士的“移动”工作特点,方便内部办公。
8).实现医疗系统中检查的“五个正确”(正确的病人、正确的药物、正确的剂量、正确的时候和正确的用药方法)。
9).灵活的软件升级机制,新的版本通过网络自动升级。
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3.移动查房
“以往给病人查房,看完病人还要跑到办公室查询数据,反复多次;如今查房用的是平板,只要用手指在平板上轻轻一点,就能在患者床头调阅所有病历信息,随时处理病情并下达新医嘱,查房时间比以前节约一半以上。”某院陈医生感叹道。随着医院的住院量不断提升,医生查房时间也在不断的提升,从查房开始到结束,往往需要2个小时以上。等医嘱下达至护士站再到医嘱执行,往往都是在10点、11点之后的事了,患者常常抱怨:服药和治疗的时间早就过了!
手持平板的移动查房,不仅能减轻医生和护士的工作负担,也能加快整个医护环节的流通,使医嘱快速下达并执行,并且增加了医嘱下达的正确性和可跟踪性(与移动护理相贯通),形成业务闭环。具体业务目标如下:
病情查阅:医生可使用平板电脑查阅病的人病情,体温单、护理计划、病情病史一目了然,并把LIS、PACS等结果一同显示,免去每次查房都带着一叠稿纸的烦恼。
医嘱下达:使用平板电脑查房,可使医嘱即时下达,即时生效,即时执行,加快医护环节流通。
医嘱执行监控:系统会记录医嘱的执行情况,如执行时间、执行人,并把执行结果统一汇总。
无纸化:通过与EMR的结合,使手写病历慢慢成为了历史,医嘱下达及病历的书写更准确、更规范。电子医嘱通过无线网络瞬间传输至护士工作平台,当班护士凭
借移动护理系统(PDA)获取医嘱信息,通过PDA扫描病人腕带上的条形码和患者输液袋、检验标本上的条形码进行双重核对,协助完成医嘱、巡视等各个护理环节。4.手机挂号
手机挂号不同于传统意义上不支付挂号费用的电话预约,也不同于一般的网上预约系统,他是一个集运营服务、网络服务、支付服务、信用体系、银行服务等一体的整体的解决方案。一般来说,手机挂号有以下特征:
运营服务合作:和移动运营商合作,利用预交金等虚拟货币体系,达到电话预约、电话支付、电话退款等功能。
在线预约:利用安卓和IOS的客户端软件,实时查看挂号情况,实时扣费,就诊时只需要凭二维码或到医院自助终端取号就能直接就医。
网站预约:在中国网络环境“费用贵、速度慢”的前提下,开发手机专用网站(WAP)能减少网络流量,兼容更多非智能平台手机,达到更全的覆盖面,更好的体验服务。
短信预约:每个医院拥有自己的短信平台号码,可以利用短信查询挂号信息,支付挂号费。
银行服务体系:与银行开展预交金合作服务,建立相应的安全体系,解决支付难的问题。
信用体系:系统记录着每个挂号患者挂号完成后的就诊情况,如有没有挂号不就医的情况,若患者多次挂号不就医,则将面临列入黑名单风险,将无法使用手机挂号服务。
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