小区住宅楼管理方案

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第一篇:小区住宅楼管理方案

小区住宅楼管理方案

xx村危房改造“xx住宅楼"项目,在全体村民和有关部门的帮助支持下,于XX年以全部竣工。住宅楼的质量和设计理念新颖超前,为xx市独一无二的建筑物,成为我村的标志性建筑,住宅楼整体建筑漂亮美观,新颖亮丽,房屋结构紧凑实用,现以具备室内装修。为营造舒适清洁,温馨和谐的生活环境,提高住户的生活质量,确保小区长期有效健康发展,根据我们村和小区的实际情况,协同小区住户共同制定小区的各项管理制度,实行小区自治。

:三个单元选举三名单元小组长。管理,监督,协调,小区的日常事务,搞好楼宇的环境卫生,收取单元的费用,协助楼长处理各类事务,促进小区清洁卫生,和谐发展。

2:选举住宅楼楼长一名。统一住户的意见,制定合理的管理方案,协调处理小区一切事务,共同维护大家的利益,营造舒适清洁,美观愉悦,文明幸福,温馨和谐的生活环境。

3:为减轻住户和小区的开支,单元组长和楼长不领工资,住户推荐,本人自愿。

4:楼长和组长要有责任感,办事公道合理,有协调矛盾的能力。

5:主要开支;水,电,暖气等各种设施费用和维修费用。水电费以表收取。

主要是暖气费,为保证冬季供暖正常,暖气费住户均摊,不可不交,不得拖欠。

(收费标准共同商讨约定,统一意见达成共识,水费,电费与暖气费捆绑制约收取等)

6:外墙,楼道,楼顶不得私自打眼,锭钉,随意安装物件,保证楼体清洁美观。

7:装修房屋不得损坏墙体,避免物件伤损楼梯,楼道的地砖。施工垃圾及时自行处理,不准在小区周围有遗留垃圾,自觉维护小区环境。

8:维护住宅楼的周边环境,共同抵制乱修乱建,监督抵制街道规划内新建建筑物。小区环境长远发展。(如有侵害大家共同利益,影响街道长远规划的行为,三个单元组长要协同楼长,带领24户齐心协力合力抵制。)

9:遵守社会公德,保持良好的生活环境,不乱丢垃圾、杂物;不乱贴乱写乱涂,保持住宅楼的环境清洁。邻里和睦友爱,团结互助。

0:楼道内不得摆放杂物,保持楼道整洁干净,不得影响破坏公有资产。

1;不准在住宅楼的楼道,窗户窗外燃放烟花炮竹,爱护公有设施。要将生活垃圾按时投放到垃圾池内,方便清洁人员清理。

2;甲方保证向乙方提供水,电正常供给,满足乙方生活需求,费用与村民同等支付,维护乙方的权利。

美好的环境有利于大家的身心健康,提高大家的生活质量,让住户精神愉悦。请大家自觉主动配合,共同维护我们的共同利益,营造舒适清洁,美观愉悦,文明幸福,温馨和谐的生活环境,长久保持xx小区的环境清洁规范,望大家要齐心协力,共同努力。

xx村村民委员会

第二篇:小区管理方案

小区全套物业管理方案

第一部分前言(省略)

第二部分物业管理的整体构想与创优规划

XXXX住宅社区作为建设开发有限公司的又一经典之作,以其建筑的现代风格和完美的协调性,构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号,在的每一个细节都充分体现

出建筑对人的关心,以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量,点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作,透射出人文关怀,使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。针对社区物业管理的整体情况,我们确立了住宅社区物业管理的管理构想。

一、管理思想

公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势,把社区创造成为一个温馨家园。

二、管理组织

公司将建立一支年轻化、专业化,高素质、复合型的管理队伍,对社区实施专业化的物业管理与服务。

1、多层次、多角度的激励员工,满足员工的物质和精神需求。

2、主张管理者与员工之间的沟通,体现人与人之间的平等。

3、关注员工自我价值的实现,使员工与公司共同发展进步。

4、为员工创造公平竞争的工作氛围,实现“能者上、相形见拙者下”。

5、建立培训体制,使每一个员工掌握物业基本技能,能够胜任本职岗位工作,成为合格、称职的物业服务人员。

三、管理特色及创新点

公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,“全方位管理、多功能服务”的管理手段。

1、推行首问负责制,第一个接待业主或被业主询问的公司员工,不受部门的限制,均应热情接待,解答疑问,杜绝让业主等候回音的现象。

2、倾听业主的心声,在社区内设置“心连心信箱”,了解业主需求,解决业主反映的问题。

3、关注业主生活质量的提高,倡导“以业主为圆心”的服务理念,我们不仅做好24小时安保服务,24小时接待服务,16小时保洁服务,管理处还将经常组织各种活动,增进物业与业主的交流,创造祥和文明的住宅社区。

四、创优规划

(一)、近期工作目标

第一年内,业主开心入住,装修无违规现象;

第二年内,创市物业管理示范住宅小区;

第三年…… 保市优、创全国物业管理示范住宅小区;

(二)、实施方案

1、在公司总经理领导下,在行业主管部门指导下,专门成立由公司职能部门人员、管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组,其中管理处主任为执行组长,并明确创优小组职责。

2、完善各部门、各岗位的操作规程,规范日常操作。

3、做好日常工作记录,注意资料的积累、整理,做好考评、资料的归档及达标申报等工作。

4、由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查,公司创优指

导小组做好社区创优的指导、监督工作。

5、建立“服务明星”评比制度,明确奖惩措施,引导员工共同做好优秀社区的创建工作。

第三部分管理机构设置和管理人员的配备、管理及物资的配备

一、管理机构模式

住宅城社区的物业综合管理工作,由物业有限公司

负责,管理处下设客服部、秩序维护部、维修部、环境部。组织结构图

二、管理人员的配备

管理处定编人,其中主任、副主任各名,各部门负责人人,由物业公司聘任,授权到住宅社区实施综合管理。接待员:人,接待业主的来访和投诉并及时处理。

文员:人,负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。

财务:人,负责社区的经济核算和各种费用的收缴工作。

卫生清洁工:人,负责社区的卫生清洁工作,每天清扫公共场所、绿化带及人行道、楼梯道等公共部位。

绿化管理养护工:人,负责社区内的绿化及花草树木的养护培植工作,并对业主的垂直绿化(阳台摆花)和庭院绿化进行指导。治安员:人,负责住宅区内的治安、保卫防范、车辆管理工作,配合派出所、车管、消防等部门维护正常治安秩序,负责管理社区的停车场以及出入社区的各种车辆,维护社区的交通秩序; 维修工:人,负责社区的房屋及设施设备的维修、养护。

三、管理人员的录用与考核、培训计划

(一)、管理人员的录用要求

分类岗位职责条件

第三篇:小区住宅楼火灾火险应急疏散预案及演习方案

小区住宅楼火灾火险 应急疏散预案及演练方案

A、应急疏散方案

为加强小区住宅楼火灾火险应急管理,保护业主生命财产的安全,将损失减少到最小程度。在发生火灾事故时,本小区物业管理人员应按照下例应急程序,迅速有效地组织自救、疏散、控制和扑灭之初始火情,维保现场秩序等工作,并结合小区实际情况,制定本方案。

一、制立预章依据

1、《中华人民共和国消防法》第十四条规定;

2、《重庆市消防条例》第九条规定;

3、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第七章规定

二、小区楼房相关情况

1、小区五栋高层电梯楼组成,栋层楼住宅是3至层每层10户,共有600户,建面

平方1、2栋1、2层临街为商铺小区内为物业或街道用房,3栋16层为跃层式住宅每层

户4、5栋17层为跃层式住宅它建于2010年,2012年10月经消防验收后交付使用,小区地处路口,小区楼耐火等级为一级;各楼层通道及电梯厅均设有自动烟雾报警器;全小区设有消防监控系统,24小时人员值守。

2、小区住宅楼消防设施分布情况:

1、2栋楼住宅区3层至32楼每层设有5套消防栓箱,和2个送风口3、4、5栋每层楼设

消火栓,每层设有3套消防栓箱(每套均按规范备有水枪、接头、水袋),小区喷淋系统水箱位于1栋顶层小区1、2栋1、2层和车库设有喷淋灭火系统,车库处配电室内有消防水泵

2套,水泵杨程

米,配套电机

型2台,水泵接合器

个。

三、小区引发火灾可能性分析

1、业主厨房用火不填;

2、室用电器引发;

3、其它原因:高层丢烟头、小孩放火、停电点蜡烛等;

四、本小区住宅楼的火灾特点:

1、所有楼下都连有地下车库、商业门面等,若失火可能火势迅猛,蔓延途径多;

2、人员疏散困难、伤亡可能增大;

3、由于小区楼栋多道路不一,不利于消防车直接到达楼前,扑救较为困难;

4、各栋楼均为独立存在,有一定防火间距,相互蔓延可能性不大。

5、小区车库面积较大若有失火火势可能迅猛、烟雾弥漫较快,蔓延途经较多。

五、应急指挥组

1、应急指挥组及专业小区职责;

(1)、认真组织本小组学习贯彻执行《消防法》的各项条款和高层建筑防火管理规定。(2)、组织防火和消防设施检查,督促落实隐患整改,及进处理涉及消防安全的重大问题。

(3)、制定和完善疏散标志及疏散路线,熟悉楼内的安全出口和通道,配备通信器材和照明设施以及手提话筒。

(4)、定期检查楼内疏散通道、安全出口是否畅道。

(5)、结合实际修定本单位的灭火和应急疏散预案,每半年演练一次,并做好演练记录。(6)、日常的防火及安全知识宣传。(7)、保证本小组所有成员通讯畅通。

2、应急指挥组及各专业小组应急工作(见图示);

监查巡防小组:负责日常消防及共设施的巡查,监督、报修、预

防工作,火情发生的切电、呼救、协助等工作;

(组长:

组员:)

应急指挥部

人员疏散小组:负责失火楼栋每户的呼救通知,组织引导业主疏散,指挥长:

帮扶行为困难者行动;

挥:

(组长:

组员:)

所有物管人员

初始扑救小组:负责在消防队到达前利用现有设施进行扑救,接到

消防车及人员,配合专业扑救火灾;

(组长:

组员:)

秩序维护小组:负责现场的秩序维护,负责救助、送医、警号、巡保工作,协助火灾调查取证工作;

(组长:

组员:)

B、火灾应急疏散演习方案

一、演练情形综述:

8月某日下午6:20时,小区第5幢14层发生火情,既到浓烟滚滚,火势蔓延,保安及业主第一时间发现并报警,物管也及时报警119及医救120,应急指挥急招所有物管人员简单讲明后,按火灾应急预案迅速行动。

监查巡防小组:用口哨和喊话速通知5栋业主知晓并自疏散逃离,并紧急切断该楼电源和天燃气。

人员疏散小组:快速从顶层至下挨家挨户敲门:“此楼14层某号发生火灾,正在蔓延,请你全家不要顾财产,尽快疏散“,并指引路道,指导用湿巾悟口、低腰迅速离开,下楼梯时靠右,同时帮助困难者疏散。

初始扑救小组:第一时间直奔火情点,用自有设施水袋、灭火器、拖把、盆水等扑救初始火灾,同时派一人到路口接引消防车及消防员。消防车驶入喷水池前,消防员接水袋、水枪开始扑火。

秩序维护小组:现场拉警界线,保持救援通道畅通;接应疏散下来的业主,有伤者送救;抢出重要财物的保管等。

应急指挥部:

根据火情实况,第一时间认场指挥,增派人员,消防队到达后协助救火调度及善后工作。

第四篇:关于莲花小区底商住宅楼安全

关于莲花小区底商住宅楼安全、质量、材料及文明施工的整改措施及期限要求

张宗福(1#楼)负责施工的范围:

1、剩余预留洞口安全防护、临边安全防护、电梯井层间防护、靠东的护头棚防护于7月30日前全部整改完毕;

2、东面通道于7月25日开始施工;

3、飘窗、外架上的残余混凝土安排两人并采取安全措施于7月24日晚开始清理; 4、4#楼如果施工上五层,必须搭设1#楼南面的外挑架;

5、及时将现在混凝土存在的蜂窝、麻面、漏筋修补完毕;

6、拆除模型后,洞口及时封堵;

薛建忠(2#楼)负责施工的范围:

1、剩余预留洞口安全防护、临边安全防护、电梯井层间防护于8月5日前整改完毕;

2、靠东的护头棚防护于7月30日前搭设完毕;

3、钢筋工场地内所用电线于8月5日前穿管整改完毕;

4、钢筋工、模型工所用电线不能与地接触,必须架设;

5、施工现场所有木质电箱全部于8月5日前换做铁箱;

6、破损、掉落的安全防护网于7月24日下午全部整改完毕;

7、材料必须从卸料平台吊运,禁止从楼层外架吊运,一旦发现,罚款一千;

8、不戴安全帽和穿拖鞋进入施工现场的发现一次,罚款一人一百;

9、混凝土蜂窝、麻面、漏筋的于8月5日前修补完毕;

10、楼层内钢筋、模板、龙骨及建筑垃圾于8月5日前清理完毕;

11、现针对7月22日晚浇筑的东单元五层顶混凝土存在表面不平整、胀模的采取高凿低补的措施进行整改;

备注:

1、如果按计划日期关于安全、质量、材料及文明施工的整改完成不了的,罚款五万!!

2、从7月25日开始安全、质量、材料及文明施工不合格的坚决返工。

山西六建莲花小区项目部

2011年7月24日

第五篇:某小区高层住宅楼工程施工合同书

某小区高层住宅楼B1、B2栋

工程施工合同书

发包方(甲方):

承包方(乙方):_______________________

_________________房地产开发有限公司将其开发的位于________的__________小区项目B1、B2栋32层住宅楼以包工包料方式承包给乙方施工。根据《中华人民共和国合同法》和建筑安装工程承包合同条例及有关规定,结合工程的具体情况,签订本合同。

第一条 工程项目

(一)工程名称:

(二)工程地点:

(三)工程内容: B1、B2栋高层住宅楼,每栋32层、建筑面积约21280平方米,两栋建筑面积约42560平方米。

(四)承包范围:按甲方提供的工程施工图纸规定内容,包括建筑主体、抹灰、门窗、外墙涂料。

(五)乙方分包工程:由乙方分包的工程必须另签合同。

(六)承包方式:包工包料。

第二条 工程造价概算

人民币大写:_______________________万元。

工程造价在乙方编出工程预算书送达甲方审复和审定预算造价,再确立合同造价,计算工程造价下浮5%,取费标准按一级建筑施工企业的取费标准取费。

第三条 工期

(一)按定标规定工期为________天(日历天),自_________年____月_____日至_________年_____月____日竣工验收止。

(二)在履约过程中,根据变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等因素所延误的工期,经甲、乙双方签证认可后调整,以此确定竣工日期。

第四条 工程质量标准和保修期

(一)工程质量标准按国家和行业现行施工规范验收。

(二)工程保修按建设部有关规定执行,保修期为一年。保修期自竣工验收签字

之日起计。

第五条 材料设备供应

(一)工程所需:材料及设备由乙方采购供应。

(二)乙方所采购材料设备应附有出厂合格证明。如甲方对材料设备有异议,应

进行检验。

第六条 工程押金和退押

(一)自签订本合同三日内,乙方将工程押金款人民币_________万元

划入甲方帐户,甲方到帐确认后,本合同生效。

(二)工程累计进度达到30%时,按合同工程量退押30%,计人民币________

万元;进度达到60%时退押至60%,计人民币___________万元;进度达到

100%时退押至80%,计人民币___________万元;待工程验收后退清押金

余额人民币_________万元。

第七条 工程款支付和结算

工程累计进度达到30%时,按合同工程量付款至24%;进度达到60%时付

款至48%;进度达到100%时付款至80%;待验收后付款至95%,余额5%

待质保期满后25天内付清。每次付款期限均在乙方提交工程进度表或竣工结算

文件给甲方审查后10天内支付。

第八条 双方责任

(一)甲方责任:

1、办理施工报建等报批手续。完成“三通一平”,同时向乙方提供施工图纸四

份,地质勘探报告两份。

2、开工前完成由甲乙方和设计方参加的施工图会审。

3、审核乙方编制的工程预算计划,并在接到预算之日起的三十天内回复乙方,以此审定的工程预算为调整合同造价,作为向乙方支付工程备料款和进度款的依

据。

4、委派设计图纸的变更,工程期间的质量验收及其他事宜。

5、如工程中途停建或设计变更以及设计错误造成返工,经有关部门审定后赔偿

由此而造成乙方的的损失。

6、按时拨付给乙方的工程进度款,组织对工程竣工验收和办理竣工结算。

(二)乙方责任:

1、收图后,开工前15天内完成施工图会审,在30天内编制工程预算送甲方

审查,编制施工组织设计和材料、设备进场计划并送甲方。

2、按施工安全规范做好施工质量、安全管理,指定安全责任人,物件堆放整齐,道路畅通。凡施工期间发生的施工质量、安全事故,均由乙方负责并报告甲方及

有关部门。

3、委派_为现场管理代表,须持有与工程项目相适应的资格

证书,负责施工期间的施工质量、安全等问题。

4、做好施工原始记录。每月(季)度施工计划和完工报表,如不按时报送,甲方不予支付工程进度款。

第九条 设计变更

施工中,如甲方需要对原工程设计进行变更,应提前通知乙方,并提供设计

变更图纸或说明,乙方应按要求进行变更。结算时同时增、减变更工程量计算的价款。未经同意的乙方不得随便进行变更,否则乙方承担责任。

第九条 其它

(一)违约索赔:按合同法。

(二)本工程质保期为一年,从验收合格之日起计算保质期。本合同有未尽事宜,双方共同协商解决,如不能解决,呈请有关部门仲裁。

(三)本合同一式肆份,甲、乙方各执正本贰份,签章后生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________

电话:_________电话:_________

签订地点:_________签订地点:_________

_________年____月____日_______年____月____日

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