第一篇:某建筑装饰工程公司各部门岗位职责设计(行政版)
某建筑装饰工程有限公司
部门及岗位职责
一、组织架构
董事长 副董事长 总经理 总经理助理 副总经理(经营)副总经理(成本)装经修理项目总管工理部副总经理(生产)市经政理项目总管工理部设计总监 运营总监 市场经拓理展部对经外理经营部预经算理合约部物经资理部技经术理部经设理计部综经合理管理部品经牌理管理部经财理务部 // 市场专员经营主管预算副经理 招投标副经理材料会计材料员库管员安全主管质检主管资料员技术主管施工图深化设计机电工程师技术负责人安全主管资料员效果图设计师施工图设计师配饰设计师行政主管行政助理人事主管法务主管企划专员运营计划专员会计出纳 合同员 项目部经理 预算员预算员生产经理技术员质检员试验员安全员资料员测量员项目部经理 生产经理技术负责人行政助理兼前台技术员质检员安全员资料员测量员资料员司机
二、部门职责
(一)市场经营部
1.积极拓展对外经营市场,在公司授权范围和所确定投资权限内进行项目开发和项目合作;
2.负责项目开发的战略研究;
3.负责对项目开发过程相关的供应商进行评价、选择、监控质量验收; 4.市场调查、分析、定位;
5.寻找项目、培植资源并提供可行性研究报告; 6.公共关系、人脉资源的建立和维护; 7.完成相关工作的后评价;
8.参与相关部门的策划、论证、协调会; 9.完成领导交办的其他工作任务。
(二)对外经营部
1.负责开具对外合作单位工程介绍信、制作资格预审和编制标书;
2.包括业务的前期业务联系和信息收集备案,对业务客户的合理化建议,进行收集整理并及时反馈给相关部门。积极配合业务客户的相关业务手续的办理工作。做好客户工程款的结算和支付管理工作。每月业务产值的编制并与财务部做好统计工作。3.对对外合作单位项目进行跟踪监督管理;做好公司业务户工程施工过程的监督。定期对在施工程进行巡查工作,发现问题要在第一时间处理,绝不留施工安全隐患。确保工程进度和安全管理能够在公司的有效控制范围。合理的控制经营风险。充分做好突发事件的处理工作的预案,24小时保持与各施工项目的主管的通讯联系。
4.负责公司对外合作单位的工程合同的起草,会签工作。依照《中华人民共和国合同法》和《合同管理条例》以及集团公司和公司有关规定起草合同。对工程的各项条款结合,进行会审并办理合同的签证手续。
5.负责公司的对外合作单位的合同管理工作。认真做好各种合同的统计备案。做好年度工程合同量结算统计工作。对所有合同做好信息跟踪工作,及时了解在建和跟踪项目的进展.认真做好客户满意度调查回访工作。
6.负责联系、洽谈、办理对外合作单位业务的投标事务; 7.监督和督促对外合作单位施工项目责任人依法施工和履约守信;
8.及时向对外合作单位施工项目传达、贯彻相关政策性法律和公司有关管理规定,并做好对外合作单位施工项目与各方的协调工作;
9.根据外拓业务管理实践和当地市场情况,每季度向公司提交外拓业务市场信息及分析报告。
(三)品牌管理部
1.负责编制公司品牌推广方案,并协助项目部进行品牌推广;
2.负责公司广告宣传、企业策划,塑造并维护企业CI形象,创企业品牌; 3.负责公司宣传图册制作的组织协调工作; 4.负责公司网站的编辑、维护工作;
5.负责企业各类品牌建设活动的审核、执行监控管理工作; 6.完成领导交办的其他工作任务。
(四)预算合约部
1.预算合约部作为公司经营预算管理工作的主管部门,直接对成本副总负责并报告工作; 2.负责公司对外与招标人工程招投标活动的组织工作,主要分管经济标的编制工作,组织学习、讨论、研究招标文件,汇总整理招标答疑问题,组织踏勘现场和与招标人的联络工作,收发工程招投标过程文件,参加开标会议,记录开标会议内容; 3.组织劳务分包项目及材料采购招投标活动,审核劳务分包项目及材料采购招标文件,提出资质、限量、限价要求,实行总量总价控制,监督开标过程,参加评标、定标工作;
4.负责公司与发包方的合同谈判及合同协议的拟稿工作和合同管理工作,参与公司与分包方和供货商的合同谈判及合同评审工作;
5.负责编制工程项目施工预算,做出人、料、机总用量分析,审核工程技术部门提出的材料设备采购计划,向物料部门提供工程物料料设备的暂估价和预算指导价; 6.负责审核项目管理部拟稿的工程变更洽商记录和工程变更洽商预算书的编制工作; 7.负责编制项目施工产值月报表,根据施工合同向发包方提出工程款支付申请,催收工程款,预提劳务(专业)分包支出费用,审核劳务(专业)分包项目资金使用计划及支付款项,做出工程款收支情况分析和预算成本分析;
8.负责公司与发包方的工程结算以及公司与分包方的分包结算工作;
9.根据工程技术部门提供的合法有效的原始证据或基础性施工技术资料,对于并非自身的过错,而是由对方承担责任的情况造成的实际损失,根据合同协议向对方提出经济索赔,编制经济补偿费用预算文件,并负责整理装订工程索赔资料文件; 10.配合物料部完成采购材料设备的管理、调配工作; 11.完成上一层领导交办的其他工作任务。
(五)物料部
1.物料部作为公司物料设备管理工作的主管部门,直接对公司领导负责并报告工作; 2.了解并掌握材料设备的品牌、规格、型号、性能及市场价格行情;熟悉材料设备的采购和供应链管理流程;
3.建立健全建筑装饰材料、设备数据库,提供材料设备供应的最低市场指导价,审核材料设备供应价格,监督检查材料设备管理人员的工作行为;建立健全合格供应商资源信息库,及时扩充储备合格供应商资源,定期对供应商绩效考评以及供应商关系维护; 4.负责材料设备加工、定货、租赁等各项工作任务的实施,保障工程材料设备按时供应进场,满足工程施工进度计划的总体要求;
5.参与公司对外与招标人工程招投标活动,根据预算合约部提出的主要材料设备询价清单,负责主要材料设备的市场询价工作;配合投标材料报价和样板制作工作,严格按标书要求,组织采购人员及时准确、无延误的提交报价清单及材料样板; 6.负责与材料设备供应商的合同谈判和合同管理工作;
7.负责组织材料设备到场后的验收工作,办理材料设备的交接手续,以及入库保管工作和出库限额领料工作;对于砖、瓦、灰、沙、石等地材、松散材料、周转材料、加工制品应根据施工现场平面布置图的划分,分类存放、堆方码齐,并挂牌标明; 8.负责向相关部门提供材料设备产品质量证明资料(产品合格证、检验报告、使用说明书等),配合项目部做好材料设备的进场报验工作和暂估价材料设备的价格确认工作; 9.根据施工进度计划和材料设备采购计划,编制材料设备资金使用计划,并负责支付材料设备款项;建立登记材料设备业务台帐,作出工程项目年度、月份材料设备消耗用料分析和盘点工作,确保材料设备账目收支平衡;
10.深入施工现场,及时了解施工进度,有效解决材料进场问题;根据项目部材料进场过程的追踪;负责对各项目部材料设备的使用情况进行监督检查管理,并有权对材料设备节约的项目部及劳务队班组进行奖励,对材料设备浪费的项目部及劳务队班组进行处罚;
11.审核材料设备采购招标文件,监督材料设备供应的招投标程序和采购流程;审查材料设备供应商的资格和有关企业信誉及实力资料;
12.评审材料设备供货合同和租赁合同,审核材料设备付款手续; 13.完成领导交办的其他工作任务。
(六)技术质量部
1.技术质量部作为公司施工图纸深化管理工作的主管部门,直接向生产副总负责并报告工作;
2.严格按施工及质量验收规范和设计图纸文件要求进行施工工艺和技术交底,并现场指导施工样板的制作;
3.组织工程项目图纸会审,参加设计交底,负责施工图深化设计工作及编制特殊过程作业指导书,并组织交底实施; 4.审核项目工程设计变更洽商;
5.定期对各施工项目进行巡查,对违反技术质量管理制度,不符合施工规范及设计要求的,提出整改意见;
6.参与公司对外工程投标活动,主要分管技术标文件的编制工作。参加学习、讨论、研究招标文件,提出招标答疑问题,踏勘工程现场。参加开标会议;
7.参与公司对外与投标人(分包方及供货商)的材料采购招标活动,审核材料采购招标文件,提出技术要求和质量标准,监督开标过程,参加评标、定标工作; 8.完成公司领导交办的其他工作任务。
(七)装饰项目管理部
1.项目管理部作为公司装饰装修工程安全生产文明施工管理工作的主管部门,直接对公司领导负责并报告工作;
2.严格按施工规范及设计要求监督并指导施工;全面履行公司与建设单位签订的建设工程施工合同;
3.参与编制并监督执行施工组织设计及施工方案; 制定并贯彻执行各项施工管理措施; 4.落实安全生产责任制,安全生产,文明施工;创安全文明工地,树企业品牌形象; 5.参与公司对外与劳务(专业)分包方和材料设备供应商的招投标工作;审核招标文件,提出有关工程要求,监督开标过程,参加评标、定标活动;参与劳务(专业)分包方和材料设备供应商的合同谈判和合同评审工作; 6.完成公司领导交办的其他工作任务。
(八)装饰装修项目部
1.项目部是公司派驻在工程项目上的分支管理组织机构,负责工程项目施工合同的全面履行,接受公司机关各职能部门的工作业务指导和监督检查管理,对公司负责并报告工作;
2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;严格按施工规范及设计要求组织施工;
3.编制施工组织设计(方案)和项目管理措施,并组织贯彻落实;加强项目管理,建立健全项目管理组织机构并明确岗位职责权利;
4.全面履行公司与建设单位签订的建设工程施工合同,参与签订或在公司授权范围内签订分包合同,落实合同的各项指标;
5.负责项目工程款回收工作,确保工程项目资金的正常运转,编制项目资金使用计划;协助公司有关职能部门做好变更洽商、经济索赔及工程结算工作,提高经济效益,争取项目经济目标的实现;
6.统一协调项目 “人、机、料、法、环”五大要素,组织编制施工进度计划,落实技术经济指标;找出关键线路,科学组织,合理安排,确保项目工期目标的实现; 7.抓好施工过程质量控制,严格验收制度,创优质工程;确保项目质量目标的实现; 8.落实安全生产责任制,做到安全生产,文明施工;创安全文明工地,树企业品牌形象;确保项目现场目标的实现; 9.完成领导交办的其他工作任务。
(九)市政项目管理部
1.市政项目管理部作为公司市政项目施工安全生产文明施工管理工作的主管部门,直接对公司领导负责并报告工作;
2.严格按施工规范及设计要求监督并指导施工;全面履行公司与建设单位签订的建设工程施工合同;
3.项管部各岗位人员在质量安全汇编基础上,拟订各岗位具体管理制度。贯彻落实公司各项制度,并依据制度,对公司所有项目进行管控;
4.参与编制并监督执行施工组织设计及施工方案; 制定并贯彻执行各项施工管理措施; 5.落实安全生产责任制,安全生产,文明施工;创安全文明工地,树企业品牌形象; 6.参与公司对外与劳务(专业)分包方和材料设备供应商的招投标工作;审核招标文件,提出有关工程要求,监督开标过程,参加评标、定标活动;参与劳务(专业)分包方和材料设备供应商的合同谈判和合同评审工作; 7.完成公司领导交办的其他工作任务。
(十)市政项目部
1.项目部是公司派驻在工程项目上的分支管理组织机构,负责工程项目施工合同的全面履行,接受公司机关各职能部门的工作业务指导和监督检查管理,对公司负责并报告工作;
2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;严格按施工规范及设计要求组织施工;
3.编制施工组织设计(方案)和项目管理措施,并组织贯彻落实;加强项目管理,建立健全项目管理组织机构并明确岗位职责权利;
4.全面履行公司与建设单位签订的建设工程施工合同,参与签订或在公司授权范围内签订分包合同,落实合同的各项指标;
5.负责项目工程款回收工作,确保工程项目资金的正常运转,编制项目资金使用计划;协助公司有关职能部门做好变更洽商、经济索赔及工程结算工作,提高经济效益,争取项目经济目标的实现;
6.统一协调项目 “人、机、料、法、环”五大要素,组织编制施工进度计划,落实技术经济指标;找出关键线路,科学组织,合理安排,确保项目工期目标的实现; 7.抓好施工过程质量控制,严格验收制度,创优质工程;确保项目质量目标的实现; 8.落实安全生产责任制,做到安全生产,文明施工;创安全文明工地,树企业品牌形象;确保项目现场目标的实现; 9.完成领导交办的其他工作任务。
(十一)设计部
1.设计部作为公司工程设计管理工作的主管部门,直接对公司领导负责并报告工作; 2.全面履行公司与发包单位签订的设计委托合同; 严格按国家标准及设计规范进行工程设计;
3.参加主体工程设计图纸会审和交底,勘察测量施工现场,掌握现场详实情况和准确数据;根据国家标准和设计规范提出初步设计方案并进行可行性研究;
4.编制工程设计方案,并组织设计方案的实施;进行科学合理的工程设计,绘制设计图纸,严格进行校对、审核、审批程序确定设计图纸的合法性和有效性; 5.组织设计图纸交底,严格按设计图纸文件要求进行过程监控并指导施工;
6.严格验收制度,确保工程质量满足设计要求;推行全面质量管理,落实质量终身责任制;参与工程质量事故进行调查分析,提出处理方案并及时上报领导;
7.完成公司领导交办的其他工作任务。
(十二)综合管理部
1.综合管理部作为公司人力资源、行政管理工作负责部门,向总经理负责并报告工作; 2.负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作;
3.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
4.负责公司行政文书的处理,做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作; 5.负责公司印信件的收发及报刊的订阅,分发工作;
6.负责公司对外公函信件、电话传真的往来传送和公司对内规章制度、文件通知的发布传达,并监督执行;
7.负责公司档案文件、合同协议、规章制度、信件公函等有关企业资料的保存管理工作; 8.负责公司营业执照、资质证书、安全生产许可证、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、GB/T28001职业安全健康管理体系认证证书、获奖证书、荣誉证书、主要业绩及近三年财务审计状况等企业信誉及实力资料的保存、更新、管理工作;
9.负责公司办公设备及用品的统一调配与管理,以及办公车辆的调度安排;负责公司对外业务接待和公司文娱活动的组织工作;
10.负责公司对外人员招聘、录用、入职、离职、岗位调动等人力资源管理工作; 11.负责建立、完善公司薪酬考核机制;
12.负责公司与员工签订或解除劳动合同,并依法处理劳动纠纷; 13.负责公司的人事档案、社会保险等管理工作;
14.负责公司对内员工的工作考勤、技能培训及绩效考核工作; 15.完成公司领导交办的其他工作任务。
(十三)财务部
1.财务部作为公司财务资金管理工作的主管部门,直接对总经理及集团财务总监负责并报告工作;
2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;及时上缴国家和地方规定的各项税费,自觉接受财政、税务、审计等有关政府部门的监督检查;
3.维护企业财务资信,确保财务资金安全,保持企业资产增值;防止企业资金流失,严守商业机密;
4.负责审核公司财务收支的合法性、合理性和有效性,保证会计核算资料真实、合法、准确、及时和完整;妥善保管会计凭证和财务帐簿;
5.负责公司财务资金往来管理工作,建立健全财务往来业务台帐,做到资金安全、帐目清楚;编制月、季、年度财务报表,及时向公司领导提供真实有效的资金信息; 6.编制财务收支计划,定期对应收款项进行清理核对,根据施工合同积极协助配合对外经营部门和工程部门向工程发包方(建设单位)催收工程款;严格控制应付款项支出,依据劳务(专业)分包合同和材料设备购销合同监督检查劳务部门和物资部门对劳务(专业)分包方和材料设备供货商的付款情况;
7.按照项目经营成本单独核算的原则,实事求是、准确及时的作好项目成本核算工作,客观公正的分析出项目的成本、利润及税费情况;为公司领导决策提供可靠的依据; 8.严格审核财务报销手续的完备性、真实性、合法性和时效性,控制成本费用支出; 9.完成领导交办的其他工作任务。
三、岗位职责
(一)董事长
1.董事长为公司法定代表人,依法自主经营,自负盈亏,独立承担有关法律责任; 2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规和公司章程; 3.决定公司的经营计划和投资方案;
4.主持制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 5.主持制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 6.主持制订公司增加或者减少注册资本的方案;
7.主持制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案; 8.决定公司内部管理机构的设置;
9.决定聘任或者解聘公司总经理及其报酬事项;根据总经理的提名,决定聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人及其报酬事项; 10.主持制定公司的基本管理制度;
11.负责公司业务拓展及重要客户资源维护工作; 12.主持董事会会议,检查董事会决议的实施情况;
13.最终审批公司财务手续,签署公司支票、合同协议、授权委托书及法律文书; 14.公司章程规定的或董事会授权的其他职责;
(二)副董事长
1.在董事长授权下,代行公司监管职责,负责公司招投标、预结算及财务资金管理工作,分管预算合约部、财务部; 2.负责项目拓展及客户关系维护工作;
3.对公司重大决策、决议、决定行使建议权和否决权; 4.对公司战略、经营计划及年度经营指标进行审核; 5.对项目资金计划、重大招标采购计划进行审核;
6.对项目资金拨付、项目投标、材料及劳务招标进行监管、审批。
(三)总经理岗位职责
1.全面主持公司内部的管理工作,落实董事会决议;
2.制订、落实公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标;
3.根据外部环境、内部情况,向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议; 4.根据董事会决定的财务预算方案,组织制定公司的经营预算方案; 5.向董事长建议公司的经营投资方向;
6.建立健全公司工作流程,制定公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案,报请董事长审批;
7.建立健全质量体系,提供合格的产品和服务;
8.提议公司副总经理级人员的聘任及解聘情况,决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘;
9.统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合; 10.负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量; 11.负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批; 12.负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等; 13.负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更; 14.负责落实各部门经理的工作安排。
(四)经营副总经理
1.在公司总经理的直接领导下,负责公司的市场拓展、对外合作及公司品牌管理工作,对总经理负责并报告工作,分管市场拓展部、对外经营部、品牌管理部; 2.参与公司发展战略规划的调研、讨论和决策; 3.主持并推动分管工作的全面实施;
4.负责所分管业务拓展方案和计划的制定和执行,是公司年度经营目标的责任人; 5.按照公司授权和规章制度,负责分管事项的审核、批准和处理; 6.装饰项目投标信息收集; 7.客户关系开发、维护和档案建立;
8.组织投标策划和项目投标,招标单位关系协调; 9.项目合同签订;
10.配合项目收款、二次经营和结算; 11.完成直接领导委派的其他任务。
(五)成本副总经理
1.在公司副董事长的领导下,负责项目预结算、招投标及合约管理工作,分管预算合约部日常工作;
2.对公司运作与内部职能部门进行管理、协调各部门关系;
3.根据公司预决算、成本管理体系,拟订本公司预决算管理、成本控制体系、制度和流程,推进公司预决算、成本控制的规范化发展;
4.参与公司重大工程项目的预决算、成本控制相关事宜,监督控制项目全过程; 5.追踪、监督项目过程中,工程项目预决算、目标成本和成本计划的执行情况,并及时提出有效调整建议;
6.监控公司运行中的关键活动,实现财务风险、人力风险的良好控制; 7.完成直接领导委派的其他任务。
(六)生产副总经理(装修、市政)
1.在公司总经理的直接领导下,负责公司的生产管理工作,对总经理负责并报告工作,分管物资部、技术部、项目管理部; 2.组织实施公司年度生产计划和施工方案; 3.组织拟订公司的基本管理制度并贯彻实施;
4.组织制定公司的生产管理制度和管理措施并贯彻实施; 5.提请聘任或者解聘公司项目管理部门领导及其报酬事项; 6.决定聘任或者解聘公司项目管理部门下属人员及其报酬事项; 7.主持公司生产管理会议,检查公司生产管理会议决议的实施情况;
8.审批公司生产管理文件,在企业法定代表人授权委托范围内处理公司有关生产管理事宜;
9.公司董事长或总经理授权的其他职责;
(七)设计总监
1.在公司总经理的直接领导下,负责公司的设计管理工作,对总经理负责并报告工作,分管设计部;
2.负责设计业务的管理、指导,负责与客户协调沟通;分析目标客户需求,充分理解客户意图,正确把握项目设计创意;设计相关工作规范、流程的制定、监督和执行 3.领导并组织平面画册、VI设计、海报设计等项目的定位、定向、定风格的研究,指导平面设计师策划具体设计与制作,解答设计师在创意方面遇到的问题 4.全面负责设计项目的质量,对设计的创意、色彩、版式等进行评审 5.负责设计业务的成本控制
6.审核设计方案和施工图纸,确保设计方案、图纸准确无误。
7.负责与客户进设计思想的交流,协助业务部与项目部对设计项目前期与后期的跟踪服务
8.把握设计时尚、潮流,对重要工程设计进行指导、把关。9.及时反馈设计思想成果,并与市场和客户接轨
10.协调设计部内部工作,按各人特长、情况进行分配工作,保证设计部及时、保质保量完成设计工作任务。
11.组织设计部人员定期开展学习、研讨和交流活动,不断提高企业整体设计水平。
(八)运营总监
1、在公司总经理的直接领导下,负责公司的运营管理工作,对总经理负责并报告工作,分管综合管理部、品牌管理部;
2、制定和实施公司战略,确定公司业务的经营方针和经营形式,监督、控制整个实施过程,对经营结果负责等;
3、向董事会汇报企业经营发展和计划的执行情况;
4、对重大事项进行决策,代表公司参加重大外事或重要活动,审核签发以公司名义发出的文件,负责处理公司重大突发事件;
5、建立公司组织体系和业务体系,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
6、全面主持公司的管理工作,灌输及推动企业文化;制定年度业绩目标及经营发展战略方案,实现企业经营管理目标;
7、全面负责公司人力资源、行政管理工作,组织建立相应管理体系及制度、流程;
8、负责组织编制项目管理手册在内的企业经营管理制度及流程,并监控实施;
9、分管公司品牌建设管理工作。
(九)总经理助理
1.负责主管大客户信息收集;
2.协助总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); 3.掌握工程进度和工期、质量、安全及其他信息,供领导决策; 4.协助总经理对公司高管及部门负责人进行工作及关系协调;
5.协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供公司领导决策; 6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
7.负责各类文件的分类接收、呈送,请公司领导阅批并有部门职员转有关部门处理; 8.负责公司对外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访; 9.记好公司大事记,及时收发;
10.协助公司领导做好各部门的考核、评优、检查等工作;
11.做好总经理办公会议组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布; 12.了解公司职能部门的工作计划、目标、任务、进度和公司各项管理动态,协助检查督促各部门执行行政决议和指令性任务的情况;
13.负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
市场拓展部
市场拓展部经理
1.负责公司市场拓展、重要客户关系维护等工作,直接向经营副总负责并报告工作; 2.了解建筑市场行情,熟悉建筑市场规律和工程招投标程序,掌握工程建设信息资源,开拓公司建筑市场;
3.负责工程招投标或议标工程前期与客户的交流、沟通、跟踪和运作;
4.建立健全工程建设信息数据库,通过多方面渠道和途径建立与客户的沟通、协调和联络工作;树立企业品牌形象,使客户充分了解企业的良好信誉和雄厚实力;取得客户的信任,使之达成合作意向;
5.建立良好的客户群,建立并保持与客户长期友好合作的关系,使公司建筑市场处于健康良好的发展状态;
6.参与公司对外与建设单位(招标人)的工程招投标活动,协助预算合约部门做好工程招投标工作;参与对外与建设单位(发包方)的工程合同谈判和合同评审工作; 7.定期对客户进行回访,及时协调相关部门处理好客户反映的问题; 8.完成领导交办的其他工作任务。
市场专员
1.信息员在市场拓展部经理的直接领导下,负责工程信息资源的优化及市场开拓工作; 2.了解建筑市场行情,熟悉建筑市场规律和工程招投标程序,掌握工程建设信息资源,开拓公司建筑市场;
3.负责工程招投标或议标工程前期与客户的交流、沟通、跟踪和运作;
4.树立企业品牌形象,使客户充分了解企业的良好信誉和雄厚实力;取得客户的信任,使之达成合作意向;
5.建立良好的客户群,建立并保持与客户长期友好合作的关系;
6.定期对客户进行回访,积极认真、机敏周到的处理好客户反映的每一项问题,真正做到让客户舒心、放心、满意; 7.完成领导交办的其他工作任务。
对外经营部
对外经营部经理
1.负责管理公司对外经营的业务。包括对业务客户的合理化建议,进行收集整理并及时反馈给相关部门。积极配合业务客户的相关业务手续的办理工作。做好客户工程款的结算和支付管理工作。每月业务产值的编制并与财务部做好统计工作。
2.负责公司的对外工程管理工作。做好公司业务户工程施工过程的监督。确保工程进度和安全管理能够在公司的有效控制范围。合理的控制经营风险。充分做好突发事件的处理工作的预案,24小时保持与各施工项目的主管的通讯联系。
3.负责公司的对外合同管理工作。对所有合同做好信息跟踪工作,及时了解在建和跟踪项目的进展.认真做好客户满意度调查回访工作。
4.负责公司对外工程合同的起草,会签工作。依照《中华人民共和国合同法》和《合同管理条例》以及集团公司和公司有关规定起草合同。对工程的各项条款结合,进行会审并办理合同的签证手续。
5.积极组织经营部门和公司成员全力扩展经营业务,努力完成公司下达的任务指标。
经营主管
1.配合主管经理做好公司对外经营业务协调和管理。积极配合业务客户的相关业务手续的办理工作。配合主管经理做好客户工程款的结算和支付管理工作统计。每月业务产值的编制并与财务部做好统计工作。
2.配合主管经理做好公司业务户工程施工过程的监督。定期对在施工程进行巡查工作,发现问题要在第一时间处理,绝不留施工安全隐患。确保工程进度和安全管理能够在公司的有效控制范围。合理的控制经营风险。充分做好突发事件的处理工作的预案,24小时保持与各施工项目的主管的通讯联系。
3.负责公司的对外合同管理工作。认真做好各种合同的统计备案。做好年度工程合同量结算统计工作。对所有合同做好信息跟踪工作,及时了解在建和跟踪项目的进展.认真做好客户满意度调查回访工作。
4.配合主管经理完成对外工程合同的起草,会签工作。依照《中华人民共和国合同法》和《合同管理条例》以及集团公司和公司有关规定起草合同。对工程的各项条款结合,进行会审并办理合同的签证手续。
5.配合主管经理组织经营部门和公司成员全力扩展业务,努力完成公司下达的任务指标。
品牌管理部
品牌管理部经理
1.全面负责公司品牌运营与相关服务工作及产品品牌规划、设计、推广、服务及管理工作;
2.制定公司品牌发展方向,建立高效的品牌管理体系及品牌形象,制定完善品牌管理制度与流程;
3.组织实施品牌推广策略及品牌发展策略宣传与维护等工作,建立有效的分析、评估体系,保障品牌建设及推广效果;
4.负责组织品牌设计与策划工作,并对策划设计方案进行审核;
5.开展市场调查,分析同行或竞争对手的品牌活动对公司的影响,进行差异性品牌传播; 6.策划、组织、实施市场活动;
7.建立和维护行业主流媒体资源,高效利用各类资源来执行品牌营销计划; 8.完成上级领导临时交办的工作。
企划专员
1.全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 2.全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划;
3.根据公司发展需要,有针对性的制定方案,准确有效地发布宣传信息; 4.负责公司网页建设维护管理,接待媒体来访人员和安排采访事宜; 5.密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象做好公关工作; 6.审核各类广告的设计稿件,公司软件宣传文章的组织及写作;
7.督导并制定各类宣传活动的开展,解决宣传推广中出现的各种意外问题; 8.向公司领导提供合理化建议。
预算合约部
预算合约部经理
1.全面管控公司整个预算合约部门的整体工作安排,做好部门人力资源规划,对整个公司的合同管理,预结算任务,投标任务,成本控制进行全面管控,2.建立公司公开劳务招标体系,建立公司合格劳务供应商平台和公司企业内部定额; 3.结合公司年利润目标,制定各个项目的成本目标及利润目标,对任务进行分解; 4.负责公司对外与招标人(建设单位)工程招投标活动的组织工作,主要分管经济标的编制工作,组织学习、讨论、研究招标文件,汇总整理招标答疑问题,组织踏勘现场和与招标人的联络工作,收发工程招投标过程文件,参加开标会议,记录开标会议内容;
5.参与公司对外与投标人(分包方及供货商)的分包项目及材料采购招投标活动,审核分包项目及材料采购招标文件,提出限量限价要求,实行总量总价控制,监督开标过程,参加评标、定标工作。
6.负责公司与发包方(建设单位)的合同谈判及合同协议的拟稿工作和合同管理工作,参与公司与分包方和供货商的合同谈判及合同评审工作;负责公司与发包方(建设单位)的工程结算以及公司与分包方(分包单位)的分包结算工作;
7.负责编制工程项目施工预算,作出人、材、机总用量分析,审核工程技术部门提出的材料设备采购计划,向物资部门提供工程材料设备的暂估价和预算指导价; 8.负责审核工程技术部门拟稿的工程变更洽商记录和变更洽商预算书的编制工作; 9.负责编制项目施工产值月报表,根据施工合同向发包方(建设单位)提出工程款支付申请,催收工程款,预提劳务(专业)分包支出费用,审核劳务(专业)分包项目资金使用计划及支付款项,作出工程款收支情况分析和预算成本分析;
10.根据工程技术部门提供的合法有效的原始证据或基础性施工技术资料,对于并非自身的过错,而是由对方承担责任的情况造成的实际损失,根据合同协议向对方提出经济索赔,编制经济补偿费用预算文件,并负责整理装订工程索赔资料文件;
预结算副经理
1.负责各个项目的预结算工作,对项目预算员进行项目合同交底、图纸交底、项目策划交底,做好各个项目赢利的项目策划分析,对实现项目二次经营利润关键点进行商务交底和跟踪;
2.协助项目部预算员完成项目实施过程跟踪,督促协调项目经理及相关配合人员及时办理洽商、图纸版本签认、跟踪合同签订动态,并对项目对外进度报审、结算报审进行审核、指导;
3.对项目对内劳务进度拨付、劳务结算进行审核; 4.做好项目成本利润分析台账;
5.阶段性的及时下项目带领项目预算员做好项目进度报价和结算核对工作; 6.负责公司的合约管理;
7.对投标阶段的图纸量及投标成本测算价进行复核,参照劳务招标及材料招标报价结果,制定各个项目的项目承包责任制目标成本,与项目部签订项目成本责任书及合同; 8.对投标成本和实施成本进行对比分析,对项目实施过程中的成本进行统计、分析、汇总;
9.对工程项目完成情况进行三算对比分析,进行成本核算,给出项目成本利润分析,及今后成本控制改进意见;
10.服从预算部门经理安排的临时调配投标工作及其他工作; 11.完成领导交派的其他任务。
招投标副经理
1.负责公司对外投标任务,准确做好项目投标成本测算,按领导决策调标定标报价; 2.负责公司项目劳务招标工作,将劳务成本控制在投标成本测算允许偏差范围内; 3.建立企业内部劳务成本定额库; 4.完成领导交派的其他任务。
预算员(预结算方向)
1.预算员在预算合约部经理领导下,按专业分工负责预(结)算工作;
2.参与公司与发包方(建设单位)的合同谈判及合同协议的拟稿工作和合同管理工作;参与公司与分包方和供货商的合同谈判及合同评审工作;负责公司与发包方(建设单位)的工程结算以及公司与分包方(分包单位)的分包结算工作;
3.负责编制工程项目施工预算,作出人、材、机总用量分析,审核工程技术部门提出的材料设备采购计划,向物资部门提供工程材料设备的暂估价和预算指导价; 4.负责审核工程技术部门拟稿的工程变更洽商记录和变更洽商预算书的编制工作; 5.负责编制项目施工产值月报表,根据施工合同向发包方(建设单位)提出工程款支付申请,催收工程款,预提劳务(专业)分包支出费用,作出工程款收支情况分析和预算成本分析;
6.根据工程技术部门提供的合法有效的原始证据或基础性施工技术资料,对于并非自身的过错,而是由对方承担责任的情况造成的实际损失,根据合同协议向对方提出经济索赔,编制经济补偿费用预算文件,并负责整理装订工程索赔资料文件; 7.完成领导交办的其他工作任务。
预算员(招投标方向)
1.负责项目投标、成本核算、预结算工作,配合项目团队做好洽商、工程量签认、物资认价工作;
2.及时收集第一手项目预结算资料,并在项目实施工程中合理保管、使用,在项目竣工结算后移交部门合同管理员; 3.积极完成领导交派的其他任务。
合同员
1.合同员在成本管理部经理领导下,负责合同协议管理工作;
2.参与公司对外与招标人(建设单位)工程招投标活动,参加学习、讨论、研究招标文件,负责审核招标文件中的合同条款,提出有关合同条款的答疑问题;
3.参与公司对外与投标人(分包方及供货商)的分包项目及材料采购招投标活动,负责审核招标文件中的合同条款,回复有关合同条款的答疑问题;
4.参与公司与发包方(建设单位)的合同谈判及合同协议的拟稿工作和合同管理工作,参与公司与分包方和供货商的合同谈判;审核合同条款和合同附件,并依法进行合同评审工作;
5.建立健全合同台帐,根据合同分类对合同名称、合同编号、合同标的、合同价款、合同工期、合同质量标准及合同对方名称、法定代表人或委托代理人、地址、联系电话等均要登记清楚;
6.对合同执行情况进行动态跟踪,对本部门合同进行转签登记、跟踪; 7.对本部门各类请款审批手续进行转签登记、跟踪并更新合同相应信息;
8.负责合同协议的保存管理和归档备案工作;在工程索赔和经济诉讼过程中,依法提供正确有力的合同依据,并协助有关部门处理合同纠纷; 9.完成领导交办的其他工作任务。
物资部
物资部经理
1.物资部经理作为公司材料设备管理工作主管部门的部门领导,领导物资部的全面工作,直 接对公司领导负责并报告工作; 遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;
3.根据公司年度总体计划组织制定部门工作计划,审核控制本部门管理费用,根据项目开发实际需求,及时调整部门人员岗位职责,定岗定编,并根据需求招聘新员工,组织培训,分配部门员工工作,督促工作进度,考核完成标准,合理制定材料采购计划组织项目材料前期准备工作,向公司提供切实可行的资金进度参考,有效提高材料成本控制;
4.建立健全建筑材料设备数据库,提供材料设备供应的最低市场指导价,审核材料设备供应价格,监督检查材料设备管理人员的工作行为;根据工程技术部门提出的材料设备采购计划的具体要求和成本合约部门限量限价范围内,负责材料设备加工、定货、租赁等各项工作任务的实施,保障工程材料设备按时供应进场,满足工程施工进度计划的总体要求;建立健全合格供应商资源信息库,及时扩充储备合格供应商资源,定期对供应商绩效考评以及供应商关系维护;
5.审核采购招标文件,监督材料设备供应的招投标程序和采购流程;审查材料设备供应商的资格和有关企业信誉及实力资料;
6.评审材料设备供货合同和租赁合同,审核材料设备付款手续;7.参与公司对外与招标人(建设单位)工程招投标活动,根据预算合约部门提出的主要材料设备询价清单,负责主要材料设备的市场询价工作。配合投标材料报价和样板制作工作,严格按标书要求,组织采购人员及时准确、无延误的提交报价清单及材料样板; 8.负责向工程技术部门提供材料设备产品质量证明资料(产品合格证、检验报告、使用说明书等),配合项目部做好材料设备的进场报验工作及暂估价材料设备的价格确认工作; 评审材料设备采购供货及租赁合同,审核材料设备付款手续;
9.根据施工进度计划和材料设备采购计划,编制材料设备资金使用计划,并负责支付材料设备款项;建立健全材料设备业务台帐,作出工程项目年度、月份材料设备消耗用料分析和盘点工作,确保材料设备帐目收支平衡;
10.深入施工现场,及时了解施工进度,有效解决材料进场问题,;确保工程项目材料及时供应。负责对各项目部材料设备的使用情况进行监督检查管理,并有权对材料设备节约的项目部及劳务队班组进行奖励,对材料设备浪费的项目部及劳务队班组进行处罚; 11.完成领导交办的
材料员
1.材料员在物资部经理的直接领导下,协助物资部经理做好公司材料设备管理工作; 2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;
3.根据工程项目部门提出的材料设备采购计划的具体要求和预算合约部门限量限价范围内,组织3家以上符合公司需求的合格供应商进行询、比、议工作,按照物美价廉的原则,负责材料设备采购、加工、定货、租赁等各项工作任务的实施,根据材料招标或选商结果签订采购合同,保障工程材料设备按时供应进场,满足工程施工进度计划的总体要求; 4.参与公司对外与招标人(建设单位)工程招投标活动,根据预算合约部门提出的主要材料设备询价清单,负责主要材料设备的市场询价工作;配合投标材料报价和样板制作工作,严格按标书要求,组织采购人员及时准确、无延误的提交报价清单及材料样板; 5.参与公司与投标人(供应商)材料设备采购招投标活动,回复招标答疑问题,确认并封存物料样板,以及与投标人的联络工作;
6.负责公司与材料设备供应商的合同谈判和合同管理工作;
7.负责向工程技术部门提供材料设备产品质量证明资料(产品合格证、检验报告、使用说明书等),配合项目部做好材料设备的进场报验工作及暂估价材料设备的价格确认工作; 8.根据施工进度计划和材料设备采购计划,编制材料设备资金使用计划,并负责支付材料设备款项;建立健全材料设备业务台帐,作出工程项目年度、月份材料设备消耗用料分析和盘点工作,确保材料设备帐目收支平衡;
9.深入施工现场,及时了解施工进度,有效解决材料进场问题;根据项目部材料进场过程的追踪;负责对各项目部材料设备的使用情况进行监督检查管理,并有权对材料设备节约的项目部及劳务队班组进行奖励,对材料设备浪费的项目部及劳务队班组进行处罚; 10.建立、完善和储备供应商资源信息,定期完成合格供应商绩效考评及关系维护; 11.完成领导交办的其他工作任务。
材料会计
1.材料会计在物资部经理的直接领导下,负责材料设备的记帐和稽核工作,制定材料采购计划的台帐、并对应与实际成本核销计划,组织并完善部门相关文件的打印、建档工作; 2.接受财务部门在财务记账和成本核算方面的业务指导和监督检查;对有关市场价格、成本稽核、财务监督和廉政方面的工作可直接向公司领导报告工作;
3.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;
4.建立健全材料设备业务台帐,做到凭证齐全,帐目清楚,收支平衡。制作和整理材料采购合同台帐、和资金使用统计台帐;客观公正的作出工程项目年度、月份材料设备的消耗用料分析,并做好材料设备的盘点工作;
5.负责审核材料设备的费用报销手续和记帐凭据,控制材料设备成本费用支出,制止铺张浪费;实事求是、准确及时的作好材料设备的成本核算工作;
6.材料设备数据库与供应商资源信息库维护更新;配合并整理相关信息资源库及合格供应商绩效考评工作及满意度调查工作;
7.责本部门的日常接待、会议组织工作;完成领导交办的其他工作任务。
库管员
1.库管员在物资部经理和材料员的直接领导下,负责材料设备的保管工作;
2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;
3.负责组织材料设备到场后的验收工作,依据《材料设备采购计划表》、购货发票(送货小票或供货明细清单)、材料设备产品质量证明资料(产品合格证、检验报告、使用说明书)等对供应到场的材料设备进行验收;经工长及质检员对供应到场材料设备的质量检查验收合格后,据实清点数量,开据《收料单》,办理材料设备的交接手续;
4.经检查合格并接收的材料设备,应及时入库妥善保管,防止遗失,不同性质的材料分开存放,材料要按类别、品种、规格码放整齐并作相应的标识。保持库内清洁卫生,对材料设备必须勤于保养,做好“三防”并有相应的警告标识;对于砖、瓦、灰、沙、石等地材、松散材料、周转材料、加工制品应根据施工现场平面布置图的划分,分类存放、堆方码齐,并挂牌标明;
5.严格限额领用料手续,凭据经主管工长、技术负责人、生产副经理、项目经理签字审核、审批的《领料单》,填写《发料单》,进行发料;经与劳务队专职领料员双方对领用材料设备的名称、品牌、规格、型号、单位、数量、表观质量等核实无误后,由劳务队专职领料员在《发料单》上签字确认,《领料单》和《发料单》作为登记入帐的依据; 6.对于出库的材料设备,应随时监督检查各劳务队班组的材料设备使用情况,杜绝浪费现象发生;并有权对节约材料设备的班组进行奖励,对浪费材料设备的班组进行处罚; 7.每月25日,根据当月发生的材料设备《收料单》和《发料单》进行登记业务台帐,作出当月的工程材料设备消耗用料分析表,上报公司物资部和预算合约部进行当月的施工产值成本核算分析;
8.项目完工后,库管员及时清理库存材料,根据合同约定可退货的办理材料退货的相应关手续,由供应商签字、盖章认可后转交物资部办理材料款结算手续。对不能退回供应商的材料,退回公司仓库保管或转到其他项目继续使用,并与物资部或使用单位办理相关入库或转移手续。
9.完成领导交办的其他工作任务。
技术部
技术部经理
1.技术部经理作为公司技术质量管理工作主管部门的部门领导,领导技术部的全面工作,直接对公司领导负责并报告工作;
2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施;严格按施工及质量验收规范和设计图纸文件要求监督并指导施工;
3.贯彻“百年大计,质量第一”的质量方针;抓好施工过程质量控制,运用质量否决权,严格检查验收制度,创建优质工程;审核施工组织设计(方案)及特殊过程作业指导书,制定技术质量管理措施;树立“科学技术是第一生产力”的观念,组织科技创新,推广新技术、新工艺、新材料、新设备的应用;
4.推行全面质量管理工作,建立健全质量管理体系,落实质量责任制;组织有关人员对工程质量事故进行调查分析,提出处理方案并及时上报领导;
5.执行工程质量奖罚制,对在技术质量方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励,对违反技术质量管理制度,不符合施工规范及设计要求,造成事故的责任者,要予以严肃处理;构成犯罪的,依法追究其刑事责任;
6.参与公司对外与招标人(建设单位)的工程招投标活动,主要分管技术标投标文件的编制工作;参加学习、讨论、研究招标文件,提出招标答疑问题,踏勘工程现场;参加开标会议;
7.参与公司对外与投标人(分包方及供货商)的分包项目及材料采购招投标活动,审核分包项目及材料采购招标文件,提出技术要求和质量标准,监督开标过程,参加评标、定标工作;
8.参与公司与发包方(建设单位)的合同谈判及合同评审工作,参与公司与分包方和供货商的合同谈判及合同评审工作;
9.参与公司对外劳务招标活动,对劳务队的施工项目进行现场踏勘,参加评标、定标工作。
10.主持对外协的考察和合同签署,与外协设计院进行图纸沟通。11.主持对在施项目的施工图纸会审,对在施项目的图纸深化。12.完成领导交办的其他工作任务。
技术主管
1.配合部门经理参与组织项目施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。2.配合部门经理参与组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
3.配合部门经理参与公司对外与招标人(建设单位)的工程招投标活动,主要分管技术标投标文件的编制工作;参加学习、讨论、研究招标文件,提出招标答疑问题,踏勘工程现场;参加开标会议。
4.配合部门经理参与公司对外与投标人(分包方及供货商)的分包项目及材料采购招投标活动,审核分包项目及材料采购招标文件,提出技术要求和质量标准,监督开标过程,参加评标、定标工作。
5.配合部门经理参与公司与发包方(建设单位)的合同谈判及合同评审工作,参与公司与分包方和供货商的合同谈判及合同评审工作。
6.配合部门经理参与公司对外劳务招标活动,对劳务队的施工项目进行现场踏勘,参加评标、定标工作。
7.积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。
8.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。
9.配合部门经理参与对在施项目的图纸深化。10.完成领导交办的其他工作任务。
施工图深化设计(5名)
1.配合部门经理参与组织施工图纸会审,向施工人员进行图纸交底。配合各管理人员解决施工现场存在的图纸问题。2.负责在施项目的图纸深化。3.完成领导交办的其他工作任务。
机电工程师(1名)
1.配合部门经理参与组织机电施工图纸会审,向施工人员进行图纸交底。配合各管理人员解决施工现场存在的图纸问题。2.负责在施项目的机电图纸深化。
3.配合部门经理参与公司对外与招标人(建设单位)的工程招投标活动,主要分管技术标机电投标文件的编制工作;参加学习、讨论、研究招标文件,提出招标答疑问题,踏勘工程现场;参加开标会议。
4.配合部门经理参与公司对外与投标人(分包方及供货商)的分包项目及机电材料采购招投标活动,审核分包项目及材料采购招标文件,提出技术要求和质量标准,监督开标过程,参加评标、定标工作。5.完成领导交办的其他工作任务。
项目管理部
项目管理部经理
1.项目管理部经理作为公司安全生产文明施工管理工作主管部门的部门领导,领导项目管理部的全面工作,直接对公司领导负责并报告工作;
2.遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规;贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施; 严格按施工规范及设计要求监督并指导施工;
3.根据施工进度计划要求,统一协调“人、机、料、法、环”五大要素,落实各项技术经济指标,满足施工生产总需求;
4.组织编制并监督执行施工组织设计及施工方案; 制定并贯彻执行各项施工管理措施,科学组织,合理安排,灵活穿插,确保施工生产的顺利进行,实现施工合同的各项指标;
5.落实安全生产责任制,明确工程管理人员的岗位职责,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,切实做到安全生产,文明施工;创安全文明工地,树企业品牌形象; 6.贯彻安全生产教育制,落实三级教育,定期对项目进行安全生产、文明施工检查,并监督整改落实;组织有关人员对工程安全事故调查分析,提出处理意见并及时上报公司领导;
7.执行安全生产奖惩制,对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励,对违反安全生产管理制度和安全操作规程造成事故的责任者,给予严肃处理,触及刑律的,移交司法机关处理;
8.参与公司对外与劳务(专业)分包方和材料设备供应商的招投标工作;审核招标文件,提出有关工程要求,监督开标过程,参加评标、定标活动;参与劳务(专业)分包方和材料设备供应商的合同谈判和合同评审工作; 9.完成领导交办的其他工作任务。
安全主管
1.贯彻执行党和国家有关安全生产的方针、政策、法令及上级颁发的规章制度; 2.对自营项目及合作项目施工现场进行安全巡检,发现违反操作规程或不按章办事的现象时,除向当事人提出纠正意见外,遇有险情危及人身安全时,令其暂停作业,并报项目部领导处理;
3.参加有关安全生产技术措施的讨论和补充有关安全检验工作的实施细则、办法; 4.参加上级组织的定期与不定期的安全大检查,对发现的问题和提出的改进措施具体落实解决;
5.配合有关部门做好防火和机电设备的安全监督检查工作;
质检主管
1.领导职工学习和执行国家有关安全政策、法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针; 2.组织制订质量管理目标和措施以及各工序的质量标准,并进行工程质量技术交底和安全生产技术交底;
3.巡查公司所有自营项目及合作项目施工现场工程质量情况; 4.编制安全生产技术措施计划;
5.组织并审查现场运行规程、检修规程、制度和对全局潜在危险源、危险场所进行排查,并对其正确性负责; 6.参加事故分析工作;
7.对有关违反国家安全生产方针、政策、法规的指令有权拒绝执行,并及时向项目部及项目管理部负责人报告。
资料员
1.负责公司左右自营项目施工技术资料的汇总、管理工作;
2.负责定期对各项目部资料进行抽查,审核资料完整性,提出整改意见,并督促项目部资料员按要求提报项目相关资料,确保公司资料完整性;
3.参加项目工程图纸会审和设计交底,参加施工组织设计(方案)及技术措施的讨论会和可行性研究会,并作好会议纪要;
4.严格按建筑工程资料管理规程和城建档馆要求搜集、整理、组卷、装订施工技术资料,使资料达到及时性、准确性、严肃性和标准化、整齐化、规范化; 5.完成领导交办的其他工作任务。
设计部
设计部经理
1.设计部经理全面负责公司工程设计管理工作,直接向总经理负责并报告工作; 2.全面履行公司与建设单位签订的设计委托合同; 严格按国家标准及设计规范进行工程设计;
3.参加主体工程设计图纸会审和交底,勘察测量施工现场,掌握现场详实情况和准确数据;根据国家标准和设计规范提出初步设计方案并进行可行性研究;
4.编制工程设计方案,并组织设计方案的实施;进行科学合理的工程设计,绘制设计图纸,严格进行校对、审核、审批程序确定设计图纸的合法性和有效性; 5.组织设计图纸交底,严格按设计图纸文件要求进行过程监控并指导施工; 6.组织科技创新,推广新技术、新工艺、新材料、新设备的应用;
7.严格验收制度,确保工程质量满足设计要求;推行全面质量管理,落实质量终身责任制;参与工程质量事故进行调查分析,提出处理方案并及时上报领导; 8.完成领导交办的其他工作任务。
第二篇:装饰公司各部门岗位职责
人力行政部岗位职责
一、人力行政部门职能
1、负责公司的人力行政管理工作,包括制度管理、人事管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。
2、负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。
二、岗位职责
主要职责
1、坚决服从上级领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2、公司的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作。
3、负责组织对人力资源的发展、人力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4、负责制定公司人事管理制度,管理公司员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。
5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6、负责人力资源考核、考查工作。建立人力资源档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人员考证、考核、考查的选拔工作;协助和指导各职能部门的行政、人员和后勤等管理工作。
7、负责组织公司各项制度的建立、调整和实施监督工作。
8、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门作好员工工作。
9、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
10、公司总经理交办的其他工作事宜。
11、负责办公室日常后勤工作和值日排班等。
12、对公司各种规章制度进行颁布、整理和归档管理。
13、负责公司员工的有关福利用品的发放、对办公用品定额和发放管理工作、控制每月办公费用并将月报表上报上级。
14、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
15、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
16、定期组织员工活动,增加团队凝聚力,提高员工团队合作精神。
17、每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划,并口头汇报思想计划。
设计部经理岗位职责
工作责任:保证设计部的工作正常有序的开展,完成公司下达的产值任务。工作权利:
1、对部门员工有管理权、任免权、建议权。
2、对部门的工作的正常开展有决策权。
3、对家装市场的销售及市场推广工作有建议权。
4、对本部门的各项费用的开支有审核权。
5、对预算范围内的各项费用的使用有支配权。
6、对部门员工有考核权。
7、对部门员工的工作有监督指导权。
1、人员管理职能
1)执行公司各项管理制度,对部门相应制度、工作程序,提出合理化建议并监督贯彻实施。
2)在公司人力资源部的配合下,完成人员的招聘工作。(设计师人员档案,客户经理文员档案)
3)制定本部门的培训计划,定期完成培训任务。培训和造就一支不同年龄层次的专业设计师队伍。
4)制定合理的人员编制计划,并根据人员编制高效合理的利用编制内人员。(人员编制结构图)
5)负责部门人员的日常管理,包括考勤管理、行政管理、工作管理、绩效考核等。(考勤表,外出反馈表,预决算表,日常绩效考核评估表,客户资源,回访等分析表 产值报表 合同文本报表)
6)合理分配部门设计师的产值要求,并合理安排相关工作。(个人产值表)
2、业务管理职能
1)完成公司下达的产值任务指标。
2)根据企业的近期和远期目标,结合市场环境和公司优势,制定合理的销售计划,报总经理审批后组织实施。
3)根据部门整体的产值任务指标,向设计师下达销售任务,并结合客户经理组织贯彻实施。
4)掌握行业内信息和所在市场动态,每周在总经理的主持下,分析销售动态、销售成本、存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
5)定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
6)控制公司不同客户对象,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均利润水平。
7)管理客户资源,分析客源市场,深挖资源潜力。
8)联系重点客户,掌握客户意向和需求,提出签订设计或施工合同的意向和建议,监督设计师根据公司价格标准签订相关合同。
9)定期走访客户,征求客户意见。不断完善部门管理,解决客户反应的各种问题。
3、市场分析职能
1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场策略,确定主要市场目标、市场结构和销售方针。
2)配合市场推广部提交重要活动和市场内各种活动的实施方案,配合市场推广部组织人员、准备材料参加相应活动,广泛宣传企业产品和服务,对活动效果提出分析,向总经理汇报。
3)定期进行市场环境分析,向公司及时反馈市场动向和企业市场占有率。
4、财务管理职能
1)提出合理的费用预算,报总经理批准后使用。
2)严格控制部门各项费用开支,签发开支范围和标准,监督部门各项费用的使用。
3)严格管理部门各项固定资产和低值易耗品的使用。
5、组织协调职能
1)协调部门与外界各经济组织关系,经常保持同市场管理部门、物业管理部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
2)协调部门与公司内部其他部门的关系,保证下属各项工作能够正常有序的开展。
3)处理设计师和客户经理谈判过程中与客户发生的各类冲突,保证较高的客户满意度。
4)处理部门发生的各类客户投诉,积极消除客户的各项不满,控制投诉升级。
6、客户资源的管理职能
1)收集:积极收集所有客户与潜在客户的详细信息,包括客户基本情况、全部详细的联系方式、家庭情况、收入情况、喜好情况、房屋情况等,分析客户的需求意向,积极的引导客户。
2)整理:通过完善的客户资源管理系统,细致的整理客户全部资料,按规定要求存档,并报公司人力资源部备案管理。
3)查询:通过客户资源管理系统,方便的查询所有客户信息,特别是重点客户信息和潜在客户信息。
4)分析:根据收集来的全部客户信息,分析客户需求,争取获得客户最大程度的认同,包括对公司的认同、对设计师本身的认同、对设计结果的认同等。5)处理:客户经理积极跟踪潜在客户,深挖潜在客户资源。
每周日向店面经理提交一周工作总结(包括设计师量房信息,户型图)
每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划、客户分析详单,并口头汇报思想计划。
客服经理岗位职责1、2、配合店面经理完成部门的产值任务指标。
积极了解行业内信息及所在市场动向,帮助店面经理制定合理的经营计划。3、4、5、6、7、8、9、接待电话咨询和每一位进入店面的顾客。
分析客户心理,了解客户需求,有针对性的为客户提供各种帮助。根据不同的客户对象,结合公司的相关规定,为客户选派合适的设计师。管理客户资源,分析客源市场,深向挖资源潜力。定期联系重点客户,掌握客户意向和需求。与潜在客户保持密切联系,争取更多客户资源。积极宣传公司文化,扩大企业影响。
10、督促设计师完成设计任务,帮助设计师分析客户要求。
11、积极参与部门组织的各项市场活动,广泛宣传企业产品和服务。
12、了解公司设计施工工作流程,熟悉各种材料性能,清楚各项工程和材料报价。
13、制定本部门的培训计划,定期完成培训任务。
14、完成公司上级领导安排的临时性工作。
15、每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划、客户分析详单,并口头汇报思想计划。
16、在公司领导下,全面负责客户服务中心的各项工作,完成本职工作。
17、布置、监督部门内各项职能工作。
18、部门行政管理工作。
19、部门人事管理工作。20、接待、处理客户投诉。
21、负责客户所有信息收集、处理并汇总存档,完善客户信息处理流程。
22、负责客户服务中心的、月份,工作总结、工作计划的起草及上报。
23、负责本部门管理制度、岗位职责制定。
24、办公室日常例行工作。
25、按时参加各项会议,按时主持召开本部门例会。
26、深入业务和施工一线了解、发现服务体系中存在的问题,随时整理、分析、汇报。
27、全面负责处理回访中客户的投诉,在规定的时间内反馈相关处理信息,并对每周客户投诉报表的整理、上报。
28、负责进行客户电话回访,了解客户意见,每周电话回访数量不得少于30户。
29、负责跟踪保洁服务。
30、按时完成公司总经理临时交办的工作。
31、每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划、客户分析详单,并口头汇报思想计划.工程部经理岗位职责
工程部经理岗位职责
1.在总经理领导下,全面负责工程部的各项工作,并担负责任。2.建立健全下属部门各项规章制度,并监督执行。
3.负责公司所有在施工程的统一管理及监督,并承担责任。
4.对下属部门人员进行合理分工,及时完成公司下达的各项任务指标。5.负责对施工过程进行总体的管理,以及工作的总体安排。
6.对工程施工质量、工程服务质量、安全工作进行监督、督管、实施。7.负责组织、主持工程部人员的例会,安排每周工地的巡检工作,并指导检查工程部主管工程监理的日常工作。
8.负责工程部以及施工工队人员的考核、培训、晋升等事项向总经理提出建议。
9.每月月底按时向总经理提交一份《月工作总结》、下月工作计划,并口头汇报思想。
10.负责解决工程中的重大纠纷,及时协调各部门处理客户投诉。11.协调各部门的关系,取得各方支持,建立良好的外部环境。12.负责定期组织岗位培训,考核、筛选质检员。13.负责解决工程中的一般纠纷,及时处理客户投诉。
14.建立施工人员档案,随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。
15.负责每月评比工作,并以公正、公平、公开的原则公布上墙。16.协助工长办理施工人员的相关证件。17.负责管理工程后期的售后服务工作。18.完成公司规定的其它任务。
商 贸 部 岗 位 职 责
1、推荐产品
1)用所掌握的专业知识为客户介绍代购产品,做好客户的参谋;
2)本着对客户对公司负责的精神,产品介绍力求准确、无误。
2、确定货源
1)向经销商确定是否有货;
2)问明货品的定货周期如实告知客户并在定单中注明。
3、架设桥梁
1)随时将主材新增产品传达给设计师、市场部家装顾问,以促进销售;
2)负责向设计师解释所定产品利润分配,提高设计师的积极性与参与意识;
3)负责搜集员工对主材产品的意见及建议并及时反馈回公司。
4、市场观察
1)充分利用身居市场的优势,对材料变化有敏锐的洞察能力; 2)对公司代购品牌的市场标价有充分的了解和掌握,以利调整; 3)观察代销产品淡旺势销售情况,以利增减调整。
5、自我完善
1)不断学习增强自身修养;
2)加强与人的沟通能力,语言表达能力; 3)提高专业技能,业务娴熟。
6、客户服务
1)服务态度热情,言语规范,增强客户的认同感;
2)以自身的亲和力,周到细致的服务达到客户完全满意。
7、接收定单
1)代表公司同客户签定盖有部专用公章的《委托代购材料协议书》一式两份,一份交公司留存,一份交与客户;
2)《代购材料明细单》请客户签字认可方视为有效。
8、签单要领
1)填写《代购材料明细单》要规范,所有品种要写明品牌、型号、规格、数量、单价、总额
2)非代购品牌内产品须向客户说明加收10%的服务费; 3)特殊产品(促销或提前定货以及定做产品)须在定单上注明不予退换; 4)磁砖类要特别强调厂家的两次服务,定购时做出富余量; 5)磁砖类要注明具体的应用与粘贴部位;
6)洁具类产品要特别注明颜色和配件的配置要求及座便孔距。
9、交款
1)填写《客户档案资料》,以此为凭带客户到公司财务部一次性交齐代购全款;
2)《客户档案资料》一式两份。一份交财务,一份交公司留存; 3)如不能亲自带客户交款,可委托公司人员带客户到财务部交款。
10、交单
1)《代购材料明细表》数页,最好在右上角注明交款金额,以便登记录入产值;
2)一份有客户签字的《委托代购材料协议书》,公司留存; 3)一份客户交款凭证《客户档案》复印件; 4)代购外品牌须注明:“主材设计师或设计师自行为客户购买”;
11、发货
1)及时将工地要货需求通知给公司供货商;
12、补货
1)遇有补货,先查看帐面余额是否够所要发货品金额;
2)余额足以发货时,通知发货员及时发货并在明细单中补注所发型号的数量和金额;
3)余额不足以发货时,通知客户及时补足货款,货款未到时先停止发货; 4)特殊情况在主材设计师确保能收回货款的前提下,经请示部门经理总经理后发货;
5)遇有工地现场负责人通知补货,须经过客户认可并补足所发货款后方可发货。
13、退货
1)及时将退货信息传达给公司供货商;
2)掌握退货品牌及数量。
14、结帐
1)代购行为全部完成后,依据《材料明细表》配合财务部算清客户全部代购款;
2)及时通知客户结帐。
15、追款
1)负责追缴客户所欠货款;
2)逾期一个月未果者,先由主材设计师工资中扣除。
每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划、客户分析详单,并口头汇报思想计划。
项目经理岗位职责
1.具有较高的团队精神和思想素质。
2.负责工程质量、安全、进度、文明施工等全面施工管理。
3.代表公司协调与甲方、监理及社会有关单位的日常协调工作。
4.配合预算部门对投标项目进行技术跟踪,参加图纸会审,编写施工组织计划。
5.根据施工图结合工程预算报价编制项目工程材料总计划,搭建合理的项目组织架构,组织精干的项目管理团队。
6.履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更。
7.根据合同总工期编制工程月、周进度计划,编制才料计划。.组织具体工程的验收,随时掌握工程施工进度、质量情况,协调解决施工中出现的问题,督促工程项目按计划完成。
9.主要负责项目工程成本控制,编写成本控制计划,按期上报已完成工程量报表,审核和管理项目的各项费用支出。
10.编写项目工程的技术交底及安全施工交底。
11.协调项目相关人际关系,做好竣工决算工作。
12.验收文档:准备并提交项目验收所必须的各种文档与图纸,从用户方取得工程竣工验收证书、工程质量、服务评价书或荣誉证书。
13.监督指导培训部门员工与施工人员
14.新工艺与新技能的研究开发
每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划、客户分析详单,并口头汇报思想计划。
总经理助理岗位职责
岗位职责:
1.协助总经理主持公司全面的经营管理工作,组织并实施总经理下达的各项决议.2.协助总经理组织实施公司经营策略和投资方案.3.协助总经理拟定公司内部管理机构设置方案、人员编制和宽带薪筹福利体系.4.协助总经理拟定公司各项规章及管理制度并监督贯彻执行.5.根据公司发展规划,审核和制定人力资源发展规划、预算、控制人力成本、合理配置人力资源。
6.组织制定公司的考核标准和实施办法,并具体监督执行.7.组织对员工个人档案的科学化管理,向总经理提交公司人力资源供求状况分析报告和实施办法。
8.组织对工作的职能分析和界定,为其它各项人事工作提供依据。9.负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。
10.指导制定招聘标准和招聘办法,组织由相关各部门主管参加的招聘测试,选择有效的招聘渠道。
11.根据考核情况,领导制作工作岗位调配方案,提交总经理批准执行.12.负责制定人员培训计划,经批准后,分配安排执行,并跟踪各部门遵守执行情况。
13.参与公司企业文化建设工作并进行深入推广.14.指导并参与市场部运营管理工作.15.完成总经理交办的其它工作.每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划、客户分析详单,并口头汇报思想计划。
平面设计岗位职责
岗位职责
1、根据公司制定的计划,搜集有关的作品素材,设计并实施相应的广告方案;
2、提出具有建设性的独特、实用、连续的设计意见;
3、开发并掌握印刷、展品等制作方面的厂家信息;
4、熟悉最新的制作价格;
5、对公司照片、磁带、光盘资料等进行归纳整理;
6、协助其他与完善企业形象及广告宣传方面的工作;
7、设计制作公司日常宣传用品:如招贴画、展览会展板、宣传用的小礼品等;
8、负责公司整体CI系统中视觉系统(VI)的完善与实施,包括宣传页,报价单,图册,各店面的总体统一布置,LOGO,信封,名片,便笺,网页等;
9、设计办公区域环境布置,美化工作环境。
文案策划岗位职责
岗位职责
1、进行市场调研
(竞争对手及商家动态信息等,为公司领导决策提供准确依据,并提出应对策略);
2、负责品牌宣传和产品宣传推广的文案策划;
3、负责公司各类活动的文案设计工作,并跟进和落实各项活动的实施及细节的把握;
4、负责各种软文稿件的撰写与组织;
5、负责撰写店内广告、路面广告及其它广告形式的文案内容,并协助设计人员进行设计;
6、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动;
7、和公众与各种新闻媒介建立联系,保持良好的沟通;
8、协调公众和新闻媒介与集团内部各部门的关系;
9、完成领导交办的其他事务。
第三篇:装饰公司各部门岗位职责
总经理岗位职责
一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度。
二、全面负责公司经营管理工作,组织检查、落实本单位各类人员岗位责任制和各项规章制度。
三、根据《公司章程》,负责公司员工的录用,劳动合同的签订、解除,岗位的聘任换岗及解聘,制定岗位责任制。
四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程,建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,并以此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。
五、及时了解和研究市场,制定公司经营发展规划、业务计划。
六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。
七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理。
八、审查批准计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资金的保值和增值。
九、组织召开总经理办公例会,处理日常工作。组织召开企业负责人会议,布置工作。
十、主管财务工作,审批公司日常各种用款。
十一、建立健全质量安全管理网络,选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程
监督管理工作。
十二、做好公司的施工成本管理工作,主持公司经济活动分析会议,对存在的问题及时分析研究,提出改进措施,努力降低施工成本。
十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工工具及低值易耗品的管理和监督。
十四、公司采取切实措施,推行现代化管理,开展优质服务,提高经济效益。
十五、掌握市场信息,不失时机地增加经营项目,扩大业务范围,增强企业的应变和竞争能力。
十六、督促抓好职工培训工作,不断提高职工队伍的业务和技术素质。
十七、关心职工生活,积极改善职工的劳动条件,创造良好工作环境。
副总经理(经营)岗位职责
一、在总经理的安排下工作,负责公司日常工作,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化。
二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行。
三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活。
五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。
六、参与公司重大投资决策,拟定公司相关计划、制度等。
七、严格执行公司规章制度,对分管业务范围内工作人员进行管理,督促工作人员办理事务,对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。
八、代理总经理协调各项目经理部的各方面的工作,解决各个方面疑难问题。
九、督促分管部门的各项工作正常运行。
十、执行分管业务,办理公司总经理交办事情,并且及时汇报事情办理的结果和执行情况。
十一、完成公司临时安排的其他工作。
副总经理(生产)岗位职责
一、认真执行国家关于机械设备及物资管理的有关法规及相关制度。
二、协助总经理分管材料工作,把好材料采购关,不断满足工地施工对材料、设备的需求,确保顺利施工。
三、切实掌握公司各工地材料消耗及设备施工情况,控制材料的浪费及不必要损耗,保持设备的完好状态。
四、参与领导本单位的生产活动,对公司重大经营决策提出建设性意见,并协助实施。
五、督促分管部门的各项工作正常运行。
六、熟悉掌握工程技术规范,负责工程施工质量的监督、检查、验收。
七、组织制定公司各类人员岗位责任制和各项规章制度,加强检查施工计划、生产、技术、质量、环境、安全、材料、机械、劳动力等管理办法的执行情况。
八、负责分管业务相关的其他工作,对公司质量、安全目标、指标的完成负相应领导责任。
九、完成公司临时安排的其他工作。
总工程师岗位职责
一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制:
1、监督、检查施工技术操作规程的执行。
2、监督、检查设备维护使用规程的执行。
3、监督、检查安全技术操作规程的执行。
4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。
二、积极开展合理化建议工作,大力提倡采用新技术、新材料应用。
三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。
四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。
五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。
六、领导投标工作,负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作。
七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施,并评审实施效果。
八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。
九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。
十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理;不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集项目部、生产技术处等相关部门负责人进行处理。
十一、完成公司临时安排的其他工作。
质安部工作职责
一、在分管领导的领导下,制定公司质量安全工作计划、质量安全管理措施及考核和奖惩办法,协助领导和有关部门与下属项目部签订质量安全责任书,负责公司质量安全管理工作。
二、积极宣传和贯彻执行国家、市、区政府有关质量安全方面的法律、法规、条例、验收标准和和强制性条文,坚持“百年大计、质量第一”、“安全第一、预防为主”的质量安全方针,牢固树立“质量安全责任重于泰山”的思想。
三、建立健全公司质量安全管理机构,完善质量安全保证体系,指导和检查项目部质量安全机构建立、人员配置、制度落实,不定期地向领导汇报质安工作情况,逐步建立质量安全动态管理体系。
四、负责公司安全生产许可证的资料收集、整理、申报和验评工作,协助有关职能部门组织安全生产考核和培训,做到人人懂安全、事事讲安全,逐步提高公司质量安全管理整体素质。
五、积极开展质量安全宣传教育工作,按时参加区政府、建委、安监局的质量安全会议,及时传达有关质量安全会议精神和相关文件及新的质量安全法规、标准,组织开好每半年一次的质量安全工作例会,做好质量安全总结和布置工作。
六、开展质量安全检查、指导和督促工作,尽力做到区外工程每季度检查一次、区内工程每月检查一次,作好记录,对查出的问题及时进行指导整改,防患未然;同时积极协助项目部处理好安全事故,做好安全事故的统计报告工作。
七、编制公司安全生产应急救援抢险预案,并指导项目部根据工程施工实际编制安全生产应急救援抢险预案,不断提高预防和处理安全事故的应变能力。
八、指导和督促项目部按照工程实际编制施工用电、模板支护、脚手架搭设、机械设备等专项安全施工方案,做好施工现场安全防护,确保安全生产、文明施工,积极宣传和创建文明建筑工地与优质结构工程。
九、尽力参加公司各项在建工程大型机械设备的安装验收,做好验收情况记录,对重要的质量隐蔽工程、重点工程和有可能有重大安全隐患的关键部位、关键工序派员现场指导和监督管理。
十、做好日常质安管理事务性工作,协助公司领导和有关部门做好质量安全方面的相关工作,同时尽力完成各位领导交办的其他临时性工作。
十一、完成公司临时安排的其他工作。
工程部岗位职责
一、在公司总工程师和项目经理、总工、副总经理的领导下,认真执行公司质量方针、目标和项目质量计划中的各项目标和指标,负责项目工程的质检工作。
二、认真履行对工程产品及施工全过程的质量监督、检验、评定和记录工作。及时向项目部领导汇报项目工程的质量状况,提出质量改进的建议和措施。
三、参与本单位质量事故及不合格产品的分析研究会。
四、及时收集和报签各项工程的开工报告及质检资料。
五、对各项在建工程进行严格检查、监督,严格按照施工规范和施工要求督促、指导施工,及时指出和解决施工中存在的问题。
六、配合驻地工程师对各种申请检验的隐蔽工程进行及时、认真、准确地检测,确保下道工序的施工,与监理联系办理有关检验签证工作。
七、组织每次进行的项目部工程质量大检查,分析、总结存在的问题,提出解决方法和整改措施及处理意见。
八、协助项目部领导开展质量教育工作和工程创优活动,负责收集、整理、编制质量检验评定资料,参加竣工文件的编制和工程交会。
九、完成公司临时安排的其他工作。
人力资源部岗位职责
一、全面负责公司的人力资源管理与开发工作,制定本公司人力资源管理的方针、政策和制度。
二、负责公司人员招聘活动,办理公司员工人事变动及离退休事宜。
三、负责制订员工培训计划并实施,组织公司员工进行各类执业资格证书的考试工作。
四、负责员工劳动合同的签订和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼,积极和劳动部门联系,负责公司一般工伤事故的报案、处理、索赔。
五、完善公司薪酬和激励制度,调动员工积极性,组织制定公司绩效考核制度,定期进行员工考核。
六、负责集团员工的劳动社会保险。
七、全面负责集团公司工会各项事宜,组织开展各项活动,做好工会台账。
八、对工程资料的收集,注意工程资料的完整性,资料不全一律不得进入档案室。
九、协助做好工程合同的签订及收集并归档。
十、对开发资料的收集归档。
十一、负责对现有档案的检查、鉴定、销毁、报销工作。
十二、完成公司临时安排的其他工作。
经营部岗位职责
一、参与公司长期中期短期战略计划制定修改。
二、了解国家的方针政策及地方发展规划、市场动态,努力掌握第一手资料,为公司的决策提供可靠的依据。
三、负责同业经营模式、资源状况调查了解、行业发展趋势的研究。
四、了解客户具体需求及习惯,维护客户。
五、组织工程部对跟踪项目进行技术、安全、质量及进度指导,降低公司风险、减少不必要损失。
六、参与项目报名、投标资料编制装订、退保证金等投标工作。
七、告知已中标项目负责人签订合同文件及完善手续并立档,项目竣工备案后转交办公室档案管理处并存档。
八、针对可投资项目组织财务部、工程部进行成本分析和现场踏勘,形成意见书上报总经理审批。
九、负责公司预/结算编制/审核工作。
十、对新项目进行风险分析、法律分析。
十一、建立企业群、宣传企业精神、树立企业品牌。
十二、完成公司临时安排的其他工作。
预算部岗位职责
一、在公司领导的指导监督下,认真贯彻落实职责内的各项预决算管理工作,对公司项目的合同预决算业务负全部责任。
二、做好对外联系、洽商、询价与协调;负责项目的预算、决算及工程统计、核算工作;对工程项目成本进行控制,以及对招投标工作履行管理职责。
三、参加有关生产会议,参与招投标中经济标的讨论;为公司提供合约、经济、价格和材料选区等建议,为公司领导提供决策参考。
四、协助工程经理做好合同、预算等有关工作。
五、根据项目的设计图纸,对项目的建设成本进行匡算,为项目的投资和成本控制提供依据。
六、对工程项目进行预决算,对施工队伍提交的成果进行审核,为公司对项目进行监督管理和成本核算把关。七、参与项目的最终决算,并提出决算审核意见。
八、根据公司标准工作程序,结合工程所在地实际,按照合同规定,审核施工单位的付款申请,审核和控制工程进度款的支付。
九、计算建设项目各项工程量及其他技术经济指标,按照合同文件规定,认真审核合同范围内的增减账,特别注意合同外各项索赔项目。
十、与主管部门处理好关系,明确各方职责,做好相互间支持和配合工作。
十一、做好工程经济签证有关的档案、文件的保管、报送与发放工作。
十二、项目的预算内容及预算造价属公司保密范畴。除主管领导外,不得外泄。
十三、完成公司临时安排的其他工作。
设计部工作职责
一、建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
二、合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。
三、保证内部的工作秩序,环境卫生。
四、热情接待客户,按规定详细记录。
五、与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
六、认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。
七、对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。
八、妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。
九、正确使用设计工具,负责维护和初步的维修。
十、认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。
十一、和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。
十二、完成公司临时安排的其它工作。
人力资源部岗位职责
一、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。
二、全面负责人事工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
三、组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门员工,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
四、对上级下达给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进、带动后进,搞好本部门员工队伍的建设。
五、抓好员工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况。合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员调整意见。
六、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
七、根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核。
八、按照有关政策,结合同行业标准和公司实际情况,制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准;负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
九、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。
十、负责人事档案的管理工作;负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作。
十一、完成公司临时安排的其它工作。
财务部岗位职责
一、在总经理领导下,依据《会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》等相关法规,负责组织和实施公司的会计核算、会计监督、财务管理。
二、根据《企业财务会计报告条例》要求,按期编制财务会计报表。
三、建立健全公司内部财务管理的各种规章制度,并监督、检查其执行情况。
四、核算公司内部各部门的收入和成本,分析、反映其完成情况,同时完成各种上交。
五、积极配合有关部门的工作,促进公司取得较好的经济效益。
六、负责清理公司债权,督促各项目工程欠款的催收,与法律顾问配合,积极采取措施防止公司债权超过法律诉讼时效。
七、负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。
八、完成公司临时安排的其它工作。
第四篇:劳动合同书(建筑装饰工程公司)
甲方:中国建筑装饰工程公司直属分公司
地址:北京市朝阳区首图东路5号御景园1号楼1a室
负责人:
乙方:
性别:
民族:
身份证号码:
户籍所在地:
中国建筑装饰工程公司直属分公司
根据《中华人民共和国劳动法》,经甲乙双方在平等基础上友好协商,签订如下条款:
1.合同期限
1.1双方同意订立年期劳动合同,自年月日起,至年月日终止。
1.2试用期自年月日起至年月日止。
2.工作内容
2.1甲方依据工作需要安排乙方工作。
2.2乙方应完成的工作标准在《岗位聘用协议书》中约定。
2.劳动保护和劳动条件
3.1甲方按照实际工作需要和岗位要求,为乙方提供必要的劳动保护用品,配备必要工作设备,并提供保障乙方健康和安全的工作场所。
3.2甲方有义务对乙方进行政治思想、职业道德、专业技能、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。
3.工作时间和劳动报酬
4.1甲方根据行业特点,安排乙方实行标准工作制或不定时工作制。
4.2乙方执行工作制,每周工作6天,每天工作8小时。甲方因工作需要,可以适当延长乙方工作时间或安排乙方在休息日、法定节假日加班,乙方应服从甲方安排,给予乙方一定的经济补偿或相应时间的补休。
4.3乙方从事现场施工的,由于工作性质特殊,需要连续作业或受季节和自然条件限制,实行不定时工作制,给予乙方一定的经济补偿或相应时间的补休。
4.4乙方工资待遇按照甲方相关制度执行。乙方工资元/月(试用期工资待遇按80发放),试用期满经考核合格的,甲方根据乙方岗位执行工资标准。其余各类津贴、奖金等发放按公司规定及经营状况确定。
4.5甲方实行新的工资制度或乙方的工作岗位变动时,乙方的工资待遇按甲方规定予以调整。
5.劳动纪律
5.1乙方应严格遵守甲方制定的各项劳动纪律和规章制度,服从甲方的管理。
5.2甲方的经营活动和财务状况属企业机密,乙方须严格保密。
5.3乙方违反劳动纪律的,甲方有权依据国家有关规定和甲方的规章制度,给予乙方批评、处罚直至解除本合同。
6.甲方义务
6.1对乙方进行法规、安全规程以及甲方的各项规章制度的培训。
6.2对乙方进行岗位知识与技能培训。
6.3按时向乙方支付劳动报酬。
7.乙方义务
7.1服从甲方作出的工作安排,遵守甲方的各项规章制度,努力完成甲方交付的各项任务。
7.2在受聘期间,未经甲方许可,不得兼任甲方安排的工作以外的任何其他职务;不得在甲方安排的工作时间从事与甲方安排的工作无关的任何活动。
7.3乙方在工作时间或利用甲方提供的资金、资料及技术条件所完成的各项智力成果(包括文件、方案、文字资料、专利和著作权等)归甲方所有。
7.4甲方可随时要求乙方交还受聘期间有关甲方经营活动的全部文件。
7.5在受聘期间未经甲方许可,乙方不得从事任何与甲方有竞争性的活动,不得从事任何有损甲方声誉、形象的活动。
7.6乙方应保守甲方的商业秘密。
8.合同的变更、解除、终止和续定
8.1有下列情形之一的,甲乙双方可变更劳动合同的相关内容:
(1)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法正常履行的。
(2)劳动合同订立时所依据的法律、法规、规章、政策已修改或废止的。
(3)甲乙双方协商一致的。
8.2有下列情形之一者,甲方有权随时解除合同:
(1)在试用期内证明乙方不符合甲方录用条件的。
(2)乙方严重违反劳动纪律或甲方的规章制度。
(3)严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的。
(4)乙方被依法追究刑事责任的。
(5)乙方被公安机关收容教育或劳动教养的。
(6)乙方有其他违法行为的。
8.3有下列情形之一的,甲方有权解除劳动合同,但必须提前30日以上以书面形式通知乙方:
(1)乙方患病或非因公负伤,在合理医疗期满后,不能从事原工作的。
(2)乙方不能胜任工作,经培训、调整工作岗位后,仍不能胜任工作的。
(3)乙方岗位聘用期满或因乙方不服从甲方安排而须解除劳动合同的。
(4)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商不能就合同变更达成协议的。
(5)甲方经营状况发生重大困难,在向工会说明情况并听取意见,向劳动行政部门报告后。
8.4有下列情形之一者,乙方可以随时要求解除本合同:
(1)试用期内。
(2)甲方违法强迫乙方劳动的。
(3)甲方不能按本合同约定支付乙方劳动报酬或提供劳动条件。
8.5乙方自行要求辞职的,应提
前30天以上以书面形式通知甲方。
9.违约责任
9.1甲方无故不支付乙方报酬的,除支付乙方应得工资外,须加付乙方工资的25作为违约金。
9.2乙方擅自离职,须承担如下赔偿责任:
(1)甲方招聘乙方所支付的费用。
(2)给甲方经营活动造成的直接经济损失。
(3)甲方为乙方支付的各种培训费用。
(4)乙方泄露甲方商业秘密而造成的直接或间接经济损失。
10.争议解决因履行本合同发生争议,协商、调解无效时,仲裁机构为北京市海淀区劳动争议仲裁委员会。
11.其他
13.1本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具同等法律效力。
13.2本合同自双方签字之日起生效。
13.3本合同未尽事宜,按国家和北京市有关法律、法规执行。
12.双方约定的其它事务:
甲方:中国建筑装饰工程公司直属分公司乙方:(签字)
负责人(签字):
年月日年月日
第五篇:装饰工程公司管理人员执行力_岗位职责
装饰公司管理人员执行力_岗位职责 青岛博纳工程技术有限公司
岗位职责是指导每个部门每位员工的行动指南和理论纲领,是公司发展的坚实基础,大家必须按照各自的岗位职责准确工作。
总经理工作职责:
规划企业发展,创造企业文化。
做好企业的宏观调控工作,人力资源的开发与监控。
主持每月两次企业核心领导的工作会议,定期参与每月业务、设计、生产等工作会议。
企业核心工作指导与财务的监控。
营销策划审核。
建立企业外资源的开发与利用。
企业全面安全生产的监督。品牌、效益的监控管理。
负责部门间协调工作。
常务副总工作职责
制定并完善公司的各项规章制度,使之有效监督执行。
公司日常事务的管理,有关活动的组织安排。
主管市场部、设计部、预算部、客服中心等范围内的工作。
协助工程部的管理执行工作,掌握工程进度、工期、质量、安全及其它的相关信息。
公司的营销企划,企业外设品牌维护与创建。
主持召开月度市场、设计、生产工作等工作会议。
公司整体人力资源的规划、招聘与培训,各渠道引进人才,加强储备,符合公司发展需要
企业目标的落实执行。
生产副总工作职责
制定并完善公司的各项规章制度,使之有效监督执行。
公司日常生产事务的管理。
主管工程部、质检部、材料部、后勤仓库等范围内的工作,协助售后服务中心工作。
公司安全责任第一人,负责工装设计名家的安全、质量、进度、效益、文明施工的管理工作
主持召开 月度安全生产工作会议,并邀请有关人员参加。
组织各工班和项目经理的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。
特殊大型工程要全面参与,甚至专项驻地负责,有分有合,确保重点控制
负责各工班长生活费和项目经理的结算的审核
工地突发事件最快时间内处理
总经理助理工作职责
一、协助总经理工作,探索企业发展规划思路。
二、主管楼盘和大客户信息收集,开发和利用。
三、公司营销的策划,市场定位。
四、公司重要物品、资料保管(如介绍信、相关证明、保修单、说明书、电脑驱动盘等)
五、负责协调办公设备的维护、保养;车辆的调度、使用;
六、代表总经理签定内外的合同、协议;
七、负责监督办公区域的各项规章制度的实施;
八、负责绩效考核及监督;
九、主持大小不定期的工作会议与员工培训;
十、配合相关部协调工作与员工培训;
十一、加强企业团队建设,提升综合执行力与竞争力。
十二、尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。
十三、负责完成总经理交办的其他工作任务。
财务经理工作职责
一、建立各种税务帐册,做到系统规范管理。
二、有权参与公司人员编制计划、制定经济指标等。
三、有权参加有关业务、经营管理会议。
四、有权参与监督、核算财务收支、资金使用和财产保管等情况。
五、建立项目内部核算,资金合理控制,专款专用,给项目经理提供项目成本核算依据。
六、建立项目材料登记、报销、分类制度,做好材料合作供应商的每月统计、结算。
七、每月有序的工资、生活费、提成发放,协助副总做好各部门的提成测算、项目结算。
八、每月向总经理提供财务分析报告,对当月发生不合理的资金流动或项目发生不合理现象,提供参考依据。工程部经理工作职责
一、参与制订实施公司的各项规章制度文件。落实公司各项制度,建立、完善部门管理制度。
二、负责公司工程项目的安全、质量、进度、效益、文明施工等全方面管理。
三、主持召开每月两次的工程月例会。
四、每月编制所有工地的进度表
五、提出调整部门组织架构、员工辞退与聘任建议。
六、加强各班组员工的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。
七、新工艺、新材料的开发、应用。
八、严守财务纪律,项目款未收不开工,专款专用,保证进度款顺利到位
九、负责项目经理责任协议的签订,有效控制项目,各项资料与项目同步
十、负责设计图纸和预算的审核,现场交底,客户协调。
十一、拥有各工班长生活费、材料发放和、项目经理结算的第一审核权,负责项目日常管理。
十二、严格执行公司的安全生产各项制度不断总结落实,对不符合标准要求的坚决杜绝,使生产质量、服务品质
更上一层楼。
十三、积极配合质检部的监督,做好数字化验收。
十四、老客户的售后服务与保修工作
质检部经理工作职责
一、遵守公司各项制度,协调相关部门之间的工作关系。
二、做好工程开工、施工、工种交接、交工验收等全面有步骤的质量、安全监控、各种验收资料的收集,数字
化验收工作第一执行官,发现问题及时解决。
三、对工程质量实行全过程监控、做好文明安全施工现场监督,并严格按照公司条例执行。
四、每周编制工地巡检表表,包括工期、质量、安全、施工人员配置情况。
五、及时参加相关部门的工作会议,拥有处罚权,根据施工质量、安全情况提出合理建议及处罚决定。
六、全程验收与监控工地材料的使用,发现有问题48小时内必须处理好。
七、拥有处罚权,好的奖励、不好的严惩。
项目经理工作职责
一、服从工程部工作安排,接受质检部的监督管理,遵守公司规定。
二、接到项目后,应尽快熟悉图纸预算,领会图纸内容,了解合同条款,尤其是特殊约定,进场后现场核对尺
寸,有问题及时解决,进场结束时提交自购材料进度表给客户,装修开始后,提前一周再次提醒客户购买自购材料。
三、帮客户办好装修审批手续和装修许可证,张贴好公司资料,做好大门保护,挂好灭火器,做好一切交底工
作。
四、把好质量关,做好工种交接,隐蔽工程验收合格后及时通知公司来数码拍摄成盘。
五、及时催讨进度款,专款专用,严格履行合同,及时签复联系单
六、材料发到工地后,项目经理是材料验收第一把关者和责任人,不合公司标准的材料严禁使用,确保施工质
量。
七、严格按施工进度表施工,保质保量完成。
八、负责对工班的业务培训,保持人员的稳定性。
九、有权对工程管理提出合理的建议。
十、确保一流的服务,用心做装修,达到客户满意。
客服中心经理工作职责
一、坚持“一切以客户为中心的”的理念来指导客服工作。
二、负责本公司有关工程、服务质量方面信息的收集、整理、传达和催办工作。
三、负责上述信息的归纳、整理和分析工作,发现当前工程、服务质量方面的薄弱环节,并向上级提出解决
建议。
四、负责了解、勘察和判断各部门员工在工程、服务质量方面的违规责任,并提出处罚建议。
五、负责调解因工程、服务质量引起的客户纠纷。
六、负责组织公司各部门人员对工地联合巡检,对工地相关部门、相关人员提出奖、惩处理意见,提取罚金
10%做为客服中心奖励基金。
七、贵宾客户、重点客户,重点关注、重点回访、重点跟踪。
八、定期电话回访客户,组织客户联谊活动,提高公司在老客户中的美誉度。
九、尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。
十、负责完成总经理交办的临时任务。
市场部经理工作职责
一、了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息,了解楼盘交付情况,确定和上下游企业的合作模式。
二、及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效。
三、根据各阶段实际情况制定公司营销策略并付诸实施。
四、培养和带领营销人员开发业务,定期对营销员进行培训。
五、参与公司的营销策划,参与公司的展会、宣传、企划。
六、完成公司制定的年、季、月等各阶段业绩产值。
七、通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发。
八、积极做好各项营销策划活动 和宣传。
九、建立完善的客户资料管理体系。
十、协助设计部做好客户跟踪工作。
十一、配合客服部、工程部做好客户维护及回访工作。
十二、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。
十三、严守公司的机密及客户信息。
业务人员工作职责
一、遵守公司各项规章制度,维护公司利益。
二、按期完成部门下达的各项业务指标。
三、深入市场,了解、掌握市场信息,向上级主管领导反馈信息。
四、详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,做出市场分析,提出相应对策,交给相关部门。
五、妥善保管公司内部资料,做好安全保护工作。
六、按时参加公司相关培训和会议。
七、经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的设计名家需求状况,向部门经理提交分析报告。
八、加强同设计部、项目组人员的工作联系配合。
九、认真填写各种报表;工作中发现新情况、新问题,认真分析并向上级领导反映。
十、经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等设计名家与公装知识。
十一、按要求认真做好市场、客户开发工作,积累大量有效客户,十二、每月在规定日期前向上级领导提交工作总结。
十三、完成部门经理交付的其他临时性工作。
十四、做好甲乙双方的协调工作,搭建有效的桥梁。
设计师工作职责
一、遵守公司的设计师条例。
二、每个工程都要有A、B两个对比性强设计方案。
三、做好的图纸和预算要仔细检查,无误后再交给副总审核,通过后方可与客户沟通,并给客户作准确解释。
四、在公司洽谈客户完毕后,应把客户送至电梯口,而后关灯,整理好有关资料(样板房、材料小样等)并
放回原位。
五、严格按公司规范要求填写合同,客户在甲方签字处必须由亲自签字确认,对物业管理费,增减项,预收
项目等合同条款逐条对甲方进行解释清楚,各种印章齐全。
六、建立时间、效率观念,出图在规定时间内完成。
七、接受公司的相关业务培训和业绩考核。
八、认真配合施工,对出现的设计问题须及时予以改正。
九、确保图纸完整性,在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。
十、所有设计作品为公司所有,未经公司许可,所有作品和预算不准外流。
十一、100%承担由于设计引起的一切经济责任。
预算员工作职责
一、按照设计师的图纸和公司定额标准编制概预算。
二、确保项目预算准确率达到98%以上,确保公司合理利润。
三、合同核准的毛利率在合同签订前明确,负责工程内控表的分析,制定详细数据分析单,报送相关部门用
于让利客户的参考依据。
四、参与工程部人工费和材料发放数量的审核。
五、参与工程设计图纸的审核、联系单的审核、项目内控决算现场审核。工程变更单的核实。
六、对发生较大亏损的工程做全面审核,并签署审核意见,报相关部门核定。
七、协同公司搞好经营管理,参加单位工程装饰投标。
前台文员工作职责
一、管理和保存公司各级会议的会议记录,出席上述会议,并做好会议过程的专门记录,根据办公室指示,向
与会人员颁发一切必要的会议通知,并做好发放的登记;
二、负责总公司大厦内员工的考勤管理,及时、准确地维护系统考勤数据,使其真实反映员工的考勤状况;
三、负责前台的电话接听和分机告知任务,要求用语规范、简洁、礼貌;
四、热情接待每一位来公司拜访的客人,并将其引见给相应的公司职员,并做好访客记录;
五、负责打印必要的公司文件资料,不打印私人且不必要的文件;
六、公共办公区域卫生的保持工作。
七、公司来电、来访业务信息归公司所有,前台做好详细记录转交办公室安排。
八、总办文员应树立严格的保密观念,不得随意将会议、打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中
尚未公布且要求严格保密的事项透露给他人,不得截留任何文件;
九、负责对外来报刊、邮件、函电的收发,并维护公司报架的整齐;
十、公司文员接受公司总经理办公室的直接领导。
十一、负责完成总经理交办的其他工作任务。
十二、登记公司人员出入信息
十三、负责完成总经理交办的其他工作任务。
网络部工作职责
一. 小区论坛每天发贴
二. 网站论坛每天发贴
三. 有效客户回访
四. 策划编辑作品展示
五. 与有效客户网上交流
六. 数据库客户维护负责短信传发和邮件传发
七. 负责完成分公司经理交代的相关工作
司机工作职责
一、工作时间保持车辆内外整洁,做好车内各部件的保护。
二、安全驾驶,不开赌气车,不违法驾驶。
三、按照公司用车制度驾驶车辆,接受公司统一调度
四、做好公司车辆宣传窗口的作用。