定西市社会保障卡用卡指引

第一篇：定西市社会保障卡用卡指引

定西市社会保障卡用卡指引

一、定西市社会保障卡发行范围

定西市社会保障卡由定西市人力资源和社会保障局与中国银行定西分行、中国农业银行定西分行、中国建设银行定西分行、中国邮政储蓄银行定西分行、兰州银行定西分行、安定区农村信用合作联社等六家银行向全市范围内参加社会保险的参保单位职工发行的社会保障功能与金融功能合一的卡片。

二、社会保障卡的功能

１、身份凭证:作为办理人力资源社会保障业务的身份凭证。２、信息查询: 凭卡可在社保经办机构查询相关信息。

３、医药费用结算：可联网的刷卡药店、定点医院进行购药、门诊、住院费用结算时，凭卡支付相关费用。

4、领取各项社保待遇：包括养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险待遇、医疗费用的报销返还及其他社保待遇等。

5、缴纳社会保险费：城镇灵活就业人员缴纳各项社会保险费。

6、办理其他人力资源和社会保障业务。

7、银行卡功能：社会保障卡加载的金融账户，具有普通银行卡的所有功能，在国内贴有银联标识的ATM 机或POS机上通用。

8、享有金融优惠服务：社会保障卡加载的金融账户，免收年费和账户管理费、六家合作银行间免收同城跨行手续费，免收养老金每月前两笔不超过2500元的本行异地取现手续费。

三、领卡、激活与更改密码

单位统一组织发放，社保卡首次使用要激活，并重新设置密码。需及时(90日内)到服务银行激活金融功能并更改金融帐户密码。社保帐户密码需在社保部门或刷卡药店更改。

四、社会保障卡社保账户资金的使用

社保卡社保账户上的医保个人账户资金，按政策规定，只限于定点医院或刷卡药店社保卡专用读写器消费。

1、定点医院消费：需进行“两次”刷卡，即先将消费金额从社保账户转至金融账户，再用金融帐户进行消费。

2、刷卡药店消费：通过一次刷卡，社保帐户资金直接划入药店结算收入户。

五、临时卡办理

更换卡、新办理社保卡期间，如急需使用社保卡住院的，可办理临时卡，临时卡仅作为住院就医时的身份凭证，不具备结算和金融功能。

六、锁卡与解锁

-１-社保账户密码：若连续6次输入错误密码，社保账户将被锁定；解锁需到社保部门办理。金融账户密码：锁卡解锁按银行规定办理。

七、挂失与解挂

丢失社会保障卡，到银行服务网点，同时办理两个帐户（社保账户和金融账户）的挂失手续。正式挂失不能撤销。

八、补换卡及变更银行

丢失社会保障卡，补换卡时，先到社保机构办理补卡手续，按规定缴纳工本费，在提交申请100个工作日后，到指定地点领卡领卡后领取新卡后再到银行网点激活金融账户。因特殊原因（异地居住等）需变更银行的，可提出申请。

九、销卡

因亡故、失踪等原因被公安部门注销户籍的，由其法定代理人先到社保经办机构办理社保注销手续，再到银行办理金融注销手续。

十、其他事项和须知

社会保障卡只限本人使用，不要让卡片接近较强磁性的物体，不要弯曲、扭转卡片，不要玷污、刻划、损伤芯片、磁条或卡面，不要让卡片受高温、潮湿影响或阳光暴晒。

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第二篇：社会保障卡使用指引

社会保障卡使用指南

社会保障卡，是指按照国家统一标准，由自治区人力资源和社会保障部门面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。

每张社会保障卡上都有两个账户，即社保账户与银行账户，这两个账户之间互相独立，账户内的资金不能互转。社保账户的密码和银行账户的密码是两个独立的密码，需由参保个人各自分别设定和保管。

社会保障卡的主要功能：

1、社会保障卡样式如何？

社会保障卡全国统一样式，正面信息为：“中华人民共和国社会保障卡”字样及国徽图案，底色为蓝色。

示例如下：

背面印有“广西壮族自治区人力资源和社会保障厅”字样、有开户银行标识、银联标识、持卡人照片、姓名、社会保障号码、社会保障卡号码、接触式芯片、机构印章、银行卡卡号、服务电话等信息。示例如下

2、哪些人可以申领社会保障卡？

凡在广西壮族自治区行政区域内参加社会保险的人员，应申领社会保障卡。

3、申领社会保障卡是否需要收费？

参保人员首次申领社会保障卡免工本费（在全区范围内，第一次提交社会保障卡制卡申请即视为首次申领），补卡、换卡则需按规定缴纳工本费，收费标准按物价部门核定的收费标准和发卡金融机构相关规定执行。

4、在哪里可以申领社会保障卡？

单位职工（含在职及离退休职工）的社会保障卡由单位统一申领；灵活就业人员由个人自行申领；在校学生（含幼托机构的在册儿童）由学校统一申领；社会化管理退休人员、学龄前儿童、未满18岁非在校人员及成年居民可到社区申领。

5、申领社会保障卡需要提交什么材料？

申办社会保障卡时，应按规定持有关材料到参保地的社会保障卡服务窗口办理相关手续。提供如下材料：1.《社会保障卡业务申请表》1份；2.本人身份证复印件1份；3.符合二代身份证标准的本人照片或电子照片1张；4.社会保障卡服务窗口要求提供的其他材料。

6、领卡后发现社会保障卡信息有误怎么办？ 参保人员领取社会保障卡时，若发现卡面持卡人照片、姓名、社会保障号码与本人信息不一致，须由发卡点核实后，将卡片回收并予以重新制作。使用时，若发现卡内信息有误，可持社会保障卡及本人有效证件到社会保障卡服务窗口办理信息变更手续。

7、社会保障卡怎么激活启用？ 参保人员领取社会保障卡后，须按照有关规定激活社会保障卡的社保功能和金融功能，并分别设置密码，以确保个人账户的安全。

参保人员持本人有效身份证件和社会保障卡到合作金融机构网点办理激活金融功能，金融功能激活后，银行后台系统将发送数据至区社保局，初步预计3个工作日后，社保账户随之激活，不须客户到社保局激活社保账户，原医疗保险IC卡自动作废，原基本医疗保险个人账户余额及相关信息自动转至新的社保卡。参保人员可通过社会保障卡办理就医购药、社会保险费缴纳、待遇领取等人力资源和社会保障业务。

8、怎么修改与重置社会保障卡密码？

密码修改：社会保障卡密码分为社保功能密码与金融功能密码。参保人员持本人有效证件和社会保障卡到社保经办机构、指定的定点医疗机构、指定的定点零售药店或发卡金融机构网点可办理社保功能密码修改业务。社保功能初始密码为：123456，请及时修改社保功能密码。金融功能密码修需参保人持卡及有效身份证件到中国银行各营业网点或客户自行在中国银行自助终端修改密码。

密码重置：持卡人如忘记社保密码，可持本人有效身份证件和社会保障卡到指定的社会保障卡服务窗口重置社保功能密码。金融功能密码重置，必须持卡凭有效身份证件到中国银行各营业网点进行密码重置。

9、因多次输错密码导致锁卡该怎么办？ 社会保障卡在使用过程中，社保账户因连续6次密码输入错误导致锁卡的，持卡人可持本人有效证件和社会保障卡到社会保障卡服务窗口办理社保账户密码解锁。金融账户连续3次输入密码错误造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到中国银行各营业网点进行解锁或次日系统自动解锁。

10、社会保障卡丢失了该怎么办？

社会保障卡丢失后，持卡人应及时办理挂失手续，挂失后，该社会保障卡将暂停使用。

社会保障卡挂失分社保功能挂失和金融功能挂失两种。社保功能挂失又分临时挂失和正式挂失两种：临时挂失：持卡人可通过社会保障卡服务窗口、指定定点医疗机构、网上服务大厅、手机终端、自助服务终端等渠道办理临时挂失，如不办理正式挂失，该卡将永久保持临时挂失状态。正式挂失：持卡人可持本人有效证件到社会保障卡服务窗口、合作金融机构服务网点等指定地点办理正式挂失，同时办理补卡手续。

金融功能挂失同样分为临时挂失和正式挂失两种：临时挂失：持卡人因故不能及时办理正式挂失，可办理临时挂失，金融功能通过中国银行柜台或者95566客户服务热线办理。正式挂失：持卡人持本人有效身份证件到中国银行各营业网点办理。

11、如何解除社会保障卡临时挂失？

挂失的社会保障卡在未办理补卡手续前找到的，持卡人可持本人有效证件到社会保障卡服务窗口、中国银行各营业网点等指定地点办理解挂手续，金融功能还可通过拨打95566完成临时挂失解挂。

12、如何办理社会保障卡补（换）手续？

社会保障卡因丢失、损坏、卡面个人信息变更等原因影响正常使用的，持卡人应按规定持有关材料到参保地的社会保障卡服务窗口办理社保功能补（换）卡手续，并按规定缴纳补（换）卡费用，办理流程与首次申领社会保障卡流程一致。

持卡人还需持本人有效证件到中国银行各营业网点办理金融功能补（换）卡手续，并按规定缴纳补（换）卡费用。

13、不需要再使用的社会保障卡要怎么处理？ 参保人员因出国定居等原因终止社会保险关系的，社会保障卡应当注销，销卡分社保账户注销和金融账户注销两步完成。持卡人持本人有效身份证件、社会保障卡、社会保险关系终止证明等材料，到社会保障卡服务窗口办理社保账户的注销业务；金融账户注销由持卡人持社保提供的相关证明到中国银行各营业网点办理金融功能注销手续。

14、在区内转移社保关系时，社会保障卡需要更换吗？ 参保人员社会保险关系在区内跨市转移时，不需要换发社会保障卡，持有关材料到转入参保地社会保障卡服务窗口办理社会保障卡区内转移激活手续即可。社会保险关系跨省转移，按照国家有关规定执行。

15、广西社会保障“一卡通”异地就医结算如何办理？ ①异地门诊及购药：参保人员可直接持社会保障卡在异地定点医疗机构门诊及异地定点零售药店直接刷卡结算； ②异地住院：参保人员需到参保地社保局办理异地备案手续，凭社会保障卡和参保地社保局出具的异地就医凭证，到所选定的异地定点医疗机构直接结算。异地就医医保待遇、报销比例等按照参保地政策及标准执行。

16、中国银行为社会保障卡客户提供的定制服务 ①免收社保金融IC卡年费和小额账户管理费。②使用社保金融IC卡在广西中国银行购买理财产品给予一定的优惠政策（详见银行公告活动细则）。

③持卡客户可凭本人身份证件到中国银行网点免费开通网上银行查询版和手机银行等服务。

④持卡客户可在我行ATM、存取款一体机享受异地存取款及汇款免收手续费等优惠活动（详见银行公告活动细则）。

17、中国银行为社会保障卡客户提供的便捷理财产品 ①基金投资：本人持有效身份证件在银行柜台指定社保金融IC卡或我行其他账户（借记卡、活期）做为基金的资金交易账户，即可轻松实现在银行柜台、个人网上银行、手机银行等渠道认购、申购和赎回基金。

②外汇买卖投资：本人持有效身份证件、社保金融IC卡或我行其他账户（借记卡、活期）通过中国银行任意营业网点、95566电话银行、个人网上银行、手机银行均可进行个人实盘外汇买卖交易。

③银证第三方存管功能：本人持社保金融IC卡或我行借记卡、证券资金账户、有效身份证件及与我行合作证券公司签订的《第三方存管协议书》即可在我行柜台办理第三方存管开户确认手续，之后即可通过银行的95566电话银行、个人网上银行、手机银行及证券公司的委托电话、自助终端、网上交易等渠道发起银转证或证转银交易。资金时时到账，您可即时提取现金或买卖股票。

④办理保险功能：您在办理保险时，可将中国银行社保金融IC卡或我行其他账户（借记卡、活期）指定为续期保费缴纳账户及收益返还账户，即可通过我行与合作保险公司之间的批量代收付平台进行保险代扣或收益返还。

⑤国债理财：本人持有效身份证件在银行开立储蓄国债账户，同时指定中行社保金融IC卡或我行其他账户（借记卡、活期）做为资金交付账户，即可轻松实现在银行柜台、网上银行购买或赎回储蓄国债。

温馨提醒：

妥善保管密码：社会保障卡密码分为各自独立的金融功能密码和社保功能密码，金融功能密码用于银行卡存取款等各类银行业务，社保功能密码用于就医购药等社会保障业务。金融功能和社保功能可以设置不同的密码。

为保证安全，建议不要将6位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等设为卡密码。不要将密码写在卡片上，在办理业务时注意周边环境安全，防止他人窥视，更不要将卡密码告知他人。

正确保管社会保障卡：为保护卡面及内嵌芯片，延长使用寿命，在使用保存过程中请勿接近强磁、高温物体，勿弯折卡片，勿损伤、沾污、刻划芯片和卡面，避免阳光暴晒。不要将卡转借他人使用。

第三篇：社会保障卡

社保初始查询密码

社保初始查询密码一般为参保用户18位身份证的最后8位数字（最后一位若为X的，X统一转为0）。

密码遗忘处理方法：

1、凭社保卡和本人有效身份证件到社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。

2、如果持卡人遗忘了社保卡银行账户密码，凭社保卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。

各个地区的初始密码不同，一般有3种:

1、社保编号

2、身份证号6位或8位出生年月 3、123456 如果还是不对，建议直接咨询所在的社保中心或者电话12333

咨询。

第四篇：社会保障卡

社会保障卡是什么 1.什么是社会保障卡

社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，各地人力资源社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。

是由自治区人力资源社会保障部门和参与发行社保卡的商业银行面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域的政府社会管理和公共服务并加载金融功能的集成电路卡。2.社会保障卡有哪些主要功能

社会保障卡按照“一卡多用、全国通用”的原则，采用全国统一的标准规范制作。社会保障卡具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。持卡人可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。

社会保障卡通过加载金融功能，使其具备银行卡（借记卡）的功能，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。3.社会保障卡卡面说明

社会保障卡采用全国统一的卡面样式。A面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样，卡的下半部刷有透明的隐蔽磁条，用于银行业务； B面印有持卡人姓名、社会保障号码、合作银行名称及标识、银行卡号、人力资源社会保障机构印章、持卡人照片、发卡单位等信息，右侧中部嵌有芯片，该芯片既支持人力资源社会保障业务，又支持银行借记卡业务。4.新发放的社会保障卡与原医保卡（证）的区别

社会保障卡是按照人力资源与社会保障部《社会保障（个人）卡技术规范》、中国人民银行及中国银联相关标准，制作的“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡。具备原医保卡的所有功能，此外该卡具有凭证、记录、查询、金融等功能。不仅可以凭卡看病就医，还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等社会保障各项业务。5.社会保障卡中社会保险账户与银行金融账户的关系

每张社会保障卡上都有两个账户，即社会保险账户与银行金融账户，这两个账户之间互相独立，账户内的资金不能互转。社会保险账户的密码和银行金融账户的密码是两个独立的密码，需由持卡人分别设定和保管。6.社会保障卡收费标准

首次申领社会保障卡，其工本费由合作银行承担，不向个人收取费用。如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补卡、换卡时，补换卡费用按照相关部门的规定收取。7.正确保管社会保障卡

为保护卡面的隐蔽磁条和芯片，延长使用寿命，请不要将卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场（如磁铁、手机、电视等）；请不要将卡转借他人使用，不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起，不要将密码告诉他人，以免社会保险账户或银行金融账户被盗用。

二、如何使用社会保障卡

（一）社会保障卡的激活启用和密码 1.社会保障卡如何激活启用

为保证持卡人个人信息和资金安全，必须由持卡人持本人有效身份证件和社会保障卡，到卡面标识合作银行营业网点办理社会保障卡激活手续后，才能正常使用社会保障卡。在合作银行营业网点激活金融功能时，人力资源社会保障功能将同时激活。启用金融功能时需由持卡人本人设置银行金融账户密码。因行动不方便等特殊原因，参保人本人不能前往合作银行营业网点办理激活社会保障卡功能的，需参保人本人或其代理人向参保地社会保险经办机构提出合作银行上门服务申请，由人力资源社会保障部门定期联系合作银行，由合作银行及时提供上门激活服务。需提交以下手续：

（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（银行上门激活服务申请）；

（2）交验申领人的居民有效身份证件原件及复印件，未成年人需提供户口本原件及复印件；

（3）申领人所在地社会保险经办部门要求提供的其他材料。2.社会保障卡的密码

社会保障卡密码分为社会保险账户密码和银行金融账户密码，两个密码相互独立，需由持卡人自行设定并妥善保管。

社会保险账户初始密码沿用持卡人原医保卡（证）的密码；银行金融账户密码为持卡人在合作银行营业网点激活社会保障卡时自行设定的密码。3.社会保障卡密码修改

社会保障卡社会保险账户密码可由持卡人前往定点医疗机构、零售药店修改，也可通过社保经办机构触摸屏等联网的自助设备或社会保障卡综合服务窗口修改。

社会保障卡银行金融账户密码可通过合作银行ATM机、营业网点柜台进行修改。4.社会保障卡密码重置

如持卡人遗忘了社会保障卡社会保险账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理密码重置手续；如持卡人遗忘了社会保障卡银行金融账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到卡面标识合作银行营业网点办理密码重置手续。

社会保险账户密码可由持卡人前往社会保险经办机构的社会保障卡综合服务窗口，填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（卡密码重置业务）进行重置；银行金融账户密码可通过营业网点柜台等渠道进行重置。密码重置须持卡人提供本人有效身份证件。

密码必须设为6位阿拉伯数字，请不要将6位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等作为用户密码。

注：社会保障卡补办、挂失及解挂后，社会保险账户密码依然有效。

（二）社会保障卡的日常业务办理

社会保障卡的日常业务包括：社会保障卡的申领、发放、挂失、解挂、补办、换卡、转移、注销，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收。

其中，仅需人力资源社会保障部门单独受理的业务包括：社会保障卡的申领、发放、转移，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收；需要人力资源社会保障部门与合作银行联合受理的业务包括：社会保障卡的挂失、解挂、补办、换卡、注销。

有条件的地州市可联合办理上述业务，积极创建“一站式”联合办公环境，方便参保人员办理有关社会保障卡综合业务，逐步提高社会公共服务能力。1.社会保障卡申领

由申领人或所在单位向县级以上人力资源社会保障部门社会保障卡综合服务窗口申请办理。申领时需提供以下手续：

（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》；

（2）交验申领人的有效身份证件原件及复印件。2.社会保障卡的发放

参保人员按规定时间到社会保障卡综合服务窗口或人力资源社会保障部门指定的协助发卡单位（如银行、社区）领取社会保障卡，领取时需持《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联及有效身份证件。3.社会保障卡激活

由本人持有效身份证件和社会保障卡到卡面标识的合作银行网点办理激活手续。

4.社会保障卡密码设置

社会保障卡社会保障功能的密码设置由本人持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构或定点零售药店结算窗口进行修改；社会保障卡金融功能密码设置需在卡面标识合作银行办理。5.社会保障卡的挂失

社会保障卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种。

（1）口头挂失

持卡人发现社会保障卡遗失后，可先通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、参保地公布的咨询服务电话和卡面标识的合作银行公布的客服电话分别挂失社会保障卡的金融功能和社会保障功能；口头挂失后，如社会保障卡未遗失，且未办理书面挂失的，持卡人需到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡社保功能“解挂”手续，社会保障卡金融功能解挂手续应按卡面标识合作银行规定办理。

（2）书面挂失

持卡人确认遗失社会保障卡者需办理“书面挂失”和“补办”手续。持有效身份证件及复印件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人有效身份证件原件。）到社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行办理书面挂失手续（条件具备地区可设立银行和社保“一站式”补挂窗口统一办理。）需填写审核《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》,并由卡面标识银行和社会保障卡综合服务窗口加盖公章确认。

注: 1.办理书面挂失后，不能再办理撤销挂失业务（解挂）

2.在银行办理书面挂失业务时，需根据相关银行的规定缴纳相应的费用。6.社会保障卡解挂

所挂失的社会保障卡在未办理“补办”卡手续前，即未填写确认《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》前，社会保障卡未遗失的可以办理社会保障卡解挂。

社会保障卡社会保障功能解挂，需持本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理解挂手续，社会保障卡金融功能解挂手续按合作银行的规定办理。（如建行金融功能口头挂失10 天后自然解挂，社会保障卡金融功能自动恢复正常使用）7.社会保障卡补卡

补卡人须办理完毕“书面挂失”后方可办理补卡手续。补卡手续与首次申领社会保障卡流程相同。按规定时间补卡人持本人有效身份证件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证原件）和《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联到社会保障卡综合服务窗口领取新卡并办理相关激活手续。8.临时卡办理

尚未领取社会保障卡的参保人员、社会保障卡挂失补办期间的持卡人和急需持卡办理人力资源社会保障业务，如参保职工急需就诊住院或慢性病取药者，可申请填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》经审核通过后，领取新疆维吾尔自治区社会保障卡临时卡，该卡有效期限为60日。因特殊原因可办理延期手续。领取社会保障卡时需将临时卡交回社会保障卡综合服务窗口。9.社会保障卡的转移

社会保险关系在地（州、市）范围内转移时不需重新申领社会保障卡，只需办理人员关系转移业务。

社会保险关系在自治区范围内跨地区转移时不需要重新申领社会保障卡。只需到新参保地办理人员关系转移业务后，再到社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息即可使用，社会保障卡金融信息不变。

社会保险关系全国跨省（市、自治区）转移，需按社会保障卡相关规定办理。10.社会保障卡密码重置

持卡人因遗失社会保障卡社保应用密码的，需本人持卡及有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口进行社保应用密码重置。社会保障卡金融应用密码重置需按卡面标识合作银行规定办理。11.社会保障卡销卡 持卡人办理终止社会保险关系后，可以办理社会保障卡销卡手续。

持卡人办理销卡手续时需持社会保障卡、有效身份证件原件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证件原件）和社会保险关系终结证明，先到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡人力资源社会保障应用销卡手续，凭社会保障卡综合服务窗口审核的《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》再到合作银行完成金融应用的注销，合作银行将卡粉碎销毁。注：须先办清所有人力资源社会保障业务和银行业务后，方可办理销卡手续。12.社会保障卡换卡

因卡片个人信息有误、污损、残缺无法辨认卡面信息、芯片或磁条损坏不能在读卡机具上使用及有效期届满的，办理销卡后按社会保障卡申领手续办理相关手续。如因急需住院或慢病取药者，需办理临时卡相关手续

第五篇：社会保障卡用卡须知

社会保障卡用卡须知

一、社保应用：社保卡具有加密功能。首次领卡，初始密码为空，指纹采集成功的，卡内保存了领卡人的指纹信息。

如使用加密功能，须持社保卡在社保服务网点或社保自助查询机设置密码。以后用卡时，必须输入密码或指纹验证。

提示：如不启用加密功能，社保卡可正常使用，请妥善保管，以防丢失后他人冒用。

二、金融应用：社保卡金融服务银行为卡面所示银行。领卡后，请尽快持社保卡和有效身份证原件及复印件一份，到社保卡金融服务银行在徐州市的任一服务网点，办理社保卡金融账户激活手续。社保卡金融账户，具有银行借记卡的所有功能。持卡人可凭卡享受现金存取、转账、消费等金融服务，并免缴金融账户年费、小额账户管理费等费用。

为保证个人金融账户资金安全，办理激活手续时，持卡人应提供本人或联系人的手机号码，同时设置社保卡金融账户的交易密码和查询密码。

提示：养老金社会化发放的离退休人员领卡后，如暂时继续在原领取银行领取养老金，请向发卡工作人员声明确认，社保经办机构继续将养老金发往您原有领取养老金银行。

没有在领卡时声明的，请您领卡三个月后，到您的社保卡卡面所示银行服务网点领取养老金。

社会保障卡遗失办理

第一步：办理挂失。

社保卡的社保功能可以通过以下几种方式办理挂失：

1、人工电话挂失：拨打12333电话申请挂失，须提供本人身份证件、姓名、联系电话等信息。服务为正常工作时间。

2、自动语音电话挂失：拨打24小时挂失服务电话：0516-68605505挂失，根据语音提示，申请挂失。

3、互联网挂失：登陆徐州人力资源和社会保障网（http://jsxz.hrss.gov.cn）社保卡挂失页面，根据提示操作。

4、经办网点挂失：可以到市、区、街道办事处、社区的人力资源和社会保障经办点挂失。服务时间为正常工作时间。

提示：原医保卡也可以按照上述方式挂失。社保卡的银行功能根据卡面标示的发卡银行拨打相应的服务电话：

1、工商银行：95588

2、建设银行：95533

3、农业银行：95599 提示：挂失后，应及时办理书面挂失。如不及时办理书面挂失，社保卡的社保功能将在7天后自动恢复。

第二步：书面挂失。

持本人有效身份证原件，到卡面标示发卡银行的服务网点办理。第三步：办理补卡。

办理挂失手续后，持本人身份证原件到徐州市社会保障卡服务网点办理补卡手续，并按照每卡20元缴纳工本费。

提示：

1、委托他人代办挂失、补卡手续，必须提供代办人有效身份证原件及复印件。

2、办理补卡手续后，即使找回原卡，也不可办理解除挂失继续使用。

3、遗失社保卡后申请补领新卡，自社保卡服务网点受理补领之时起，原卡自动失效。

4、办理挂失后或办理补卡期间，卡内资金处理、个人相关社保事务的办理手续遵照相关业务部门有关规定执行。

5、办理补卡手续后，在尚未领取新卡期间急需用卡的，可申请办理临时卡，申请人须填写《临时卡申领表》，临时卡有效期为90天。在领取新卡时或卡有效期满后须交回临时卡。临时卡不具备金融功能。申请使用临时卡，须交纳每卡20元押金，临时卡丢失或人为损坏的，押金不退还。

第四步：领取新卡。

办理补卡手续20个工作日后，本人凭补卡业务凭据和本人有效身份证原件，到补卡凭据所示社保卡服务网点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。

提示：

办理挂失且未办理补卡手续前找回原卡的，首先按照金融服务银行的相关规定，办理银行账户解除挂失。然后须持卡人本人凭有效身份证原件、原卡和金融服务银行出具的银行账户解除挂失凭证，到社保卡服务网点，办理社保功能解除挂失手续。

社会保障卡故障、损坏办理

第一步：申请验卡。

如果在使用社保卡时出现故障，须持卡和本人有效身份证原件到社保卡服务网点或卡面标示银行服务网点申请验卡。

第二步：申请换卡

社保卡人为损坏，不能在读卡设备上读写，持卡人可持该损坏卡、本人有效身份证件到社会保障卡服务网点办理换卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。

第三步：领取新卡

办理换卡手续20个工作日后，本人持换卡业务凭据和有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。

提示：

1、委托他人代办换卡手续，必须提供代办人有效身份证原件及复印件。

2、办理换卡期间，卡内资金处理、个人相关社保事务的办理手续遵照相关业务部门有关规定执行。

社会保障卡信息变更

（一）卡面基本信息变更 第一步：申请换卡

1、姓名、身份证件号码信息变更，凭原卡、本人有效身份证件原件及复印件、公安机关出具的个人资料变更证明（本市社会保险参保人还需提供社保经办机构提供的《人员基本信息变更表》）、金融服务银行出具的个人资料变更证明及复印件，到社保卡服务网点办理换卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。

2、相片变更，凭原卡、本人有效身份证件原件，到社保卡服务网点现场拍照后，办理换卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。

第二步：领取新卡

办理换卡手续20个工作日后，本人持换卡业务凭据和有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。

（二）非卡面基本信息变更

更新本人联系地址、电话等非卡面基本信息资料，可持本人社保卡到社保经办机构办理。

社会保障卡注销

持卡人死亡、出国定居、跨省转移时，必须注销。办理注销手续时，家属或本人可持卡、凭公安部门出具的相关证明（持卡人为本市社会保险参保人的，还需社保经办机构出具的相关书面凭证），首先到卡面标示的银行服务网点，办理社保卡金融账户注销手续，然后将原卡交回社保卡服务网点，办理社保功能注销手续。社保卡服务网点注销的社保卡，汇交至徐州市社会保障卡管理办公室统一销毁。

提示：社保卡涉及资金问题的，应先办理资金清算手续。