水资源管理知识竞赛参考题(100题)

第一篇：水资源管理知识竞赛参考题(100题)

水资源管理知识竞赛复习参考题

1.《水法》中所称水资源包括哪些？ 答：水资源包括地表水和地下水。

2..吕梁市水资源人均占有量是多少？为全国人均占有量的多少？ 答：全市人均占有量367m3，仅为全国人均占有量的20%。3.我国水资源面临的态势是什么？并简要说明？

答：我国水资源面临的态势是水多、水少、水脏、水浑和水生态失衡。水多是指洪涝灾害和水资源时空分布与经济发展布局和要求不匹配；水少是指水量型和水质型缺水；水脏是指水环境遭到破坏，使水源达不到生活和工农业用水的要求；水浑是指水土流失，使水资源难以对土壤、草原和森林等资源起保证作用；水生态失衡指河流断流、湖泊萎缩、湿地干涸、土壤沙化、森林草原退化导致土地荒漠化等一系列主要由水问题引起的生态蜕变。

4.解决水资源供需矛盾的有效途径是什么？

答：计划用水和节约用水。5.取水许可应当首先保证什么用水？ 答：城乡居民生活用水。

6.在现有技术条件下，山西每挖一吨煤就要破坏多少立方米的水资源量？ 答:约2.48立方米。

7.农村集体经济组织的水塘和由农村集体经济组织修建管理的水库中的水，应归谁使用？ 答：归该农村集体经济组织使用。8.地球水资源中咸水的比例高达多少？ 答：97.5%。

9.取水许可制度的组织实施和监督管理由什么部门负责？ 答：国务院水行政主管部门。

10.二零一一年中央水利一号文件中明确一个思路是什么？ 答：坚定不移地走中国特色水利现代化道路。11.按埋藏条件，地下水分类如何？

答：地下水可分为包气带水、潜水及承压水。

12.世界银行将人均水资源量少于多少立方米作为缺水指标？ 答:1000立方米。

13.我国节约工业用水的最基本途径是什么？ 答：改革生产工艺。

14.引水、截（蓄）水、排水，损害公共利益或者他人合法权益的，将承担什么责任？ 答：将依法承担民事责任。

15.2011年中央一号文件指出，水利改革发展的指导思想是什么？

答:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把水利作为国家基础设施建设的优先领域，把农田水利作为农村基础设施建设的重点任务，把严格水资源管理作为加快转变经济发展方式的战略举措，注重科学治水、依法治水，突出加强薄弱环节建设，大力发展民生水利，不断深化水利改革，加快建设节水型社会，促进水利可持续发展，努力走出一条中国特色水利现代化道路。16.取水许可证的有效期限为几年？ 答：一般为5年，最长不得超过十年。17.取水量审批的主要依据是什么? 答：按照行业用水定额核定的用水量是取水量审批的主要依据。

18.从可持续发展的观点来看，水的核心问题是什么？

答：水的供需平衡。

19.目前我省执行的水资源费上缴各级国库比例是什么？ 答：中央10%，省级36%，市级18%，县级36%。

20.开发利用和保护水资源，应当服从什么安排？实行什么原则？ 答：应当服从防洪总体安排，实行兴利与除害相结合的原则。21.我国缺水的三种类型？

答：资源型缺水、水质型缺水和工程型缺水。

22.在开发、利用、节约、保护、管理水资源和防治水害等方面成绩显著的单位和个人，由谁给予奖励？ 答：人民政府。

23.一个正常成人每天需要喝多少水? 答：2400ml-4000ml。

24.按含水介质地下水分为哪几类？

答：孔隙水、裂隙水及岩溶水。25.水资源保护应遵循什么原则？

答：预防为主，重在管理，综合治理，经济合理。26.国家对水资源依法实行的两种制度是什么？

答：国家对水资源依法实行取水许可制度和有偿使用制度。27.《山西省水资源管理条例》由哪年修订？自哪年起施行？ 答：由2007年底修订，自2008年3月1日起施行。28.作为生活饮用水水源的水质标准必须达到几类以上？

答：Ⅲ类。

29.水的物理特性是什么？

答：纯净的水是无色、无味、无嗅的透明液体。30.2012年 世界水日、中国水周的主题分别是什么？

答：2012年“世界水日”的宣传主题是“水与粮食安全”；“中国水周”活动的宣传主题为“大力加强农田水利，保障国家粮食安全”。31.用水收费实行什么制度？

答：计量收费和超定额累进加价制度。

32.2011年中央一号文件提出：最严格水资源管理制度的 “三条红线”是指什么？ 答：水资源开发利用总量的控制红线、用水效率控制红线、水功能区限制纳污红线。33.国家对水资源实行什么样的管理体制？

答：国家对水资源实行流域管理与行政区域管理相结合的管理体制。

34.新《水法》是由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第几次会议于什么时间修订通过？自什么时间施行？

答：第二十九次会议于2002年8月29日修订通过，自2002年10月1日施行。35.国家鼓励开发、利用水能资源。在水能丰富的河流，应当怎样开发？ 答：有计划地进行多目标梯级开发。

36.水资源费属于什么性质的收费？收费收入应怎么管理？

答：属于行政事业性收费，收费收入应纳入财政预算，实行“收支两条线管理”。37.什么是水资源评价？

答：水资源评价是指对某一个地区水资源的数量、质量、时空分布特征和开发利用条件作出的分析估价。38.超出定额部分35%的水资源应该怎么征收水资源费？ 答：在原标准基础上加二倍征收。39.国家保护水资源，采取哪些有效措施？

答：保护植被，植树种草，涵养水源，防治水土流失和水体污染。

40.同一申请人申请取用多种水源的，经统一审批后，取水审批机关应当如何核发取水许可证？ 答：应当区分不同的水源，分别核发取水许可证。

41.《取水许可和水资源费征收管理条例》中所称取水工程包括哪些？

答：取水工程是指闸、坝、渠道、人工河道、虹吸管、水泵、水井以及水电站等。42.《取水许可和水资源费征收管理条例》所称取水指的是什么？

答：取水是指利用取水工程或者设施直接从江河、湖泊或者地下取用水资源。43.建设项目利用水资源要遵循哪些原则？

答：建设项目利用水资源，必须遵循合理开发、节约使用、有效保护的原则。44.我省地税部门何时开始代征采矿排水水资源费？ 答：2011年1月1日开始。45.如何提高水资源承载能力？

答：提高水资源承载能力途径有两条：一是节水；二是进行经济结构调整。

46.家庭生活和零星散养、圈养畜禽饮用等少量取水是否需要申请领取取水许可证，并缴纳水资源费，取得取水权？ 答：不需要。

47.什么情况下不允许凿井取水？

答： 城市供水管网到达地区；工业用水重复利用率达不到40%的；地下水已严重超采，地面已明显出现沉降的地区；地下水已受到严重污染的地区；城市商业区和旧城的居民密集地区；影响建筑物安全的地区；城市集中供水水源地的防护区和城市规划确定的公共供水水源发展区；其它不宜取水的地区。48.过量开采地下水所造成的不良后果主要有哪些？ 答：形成地下水降落漏斗和地面沉降。49.用水量估算有几种方法？

答：定额法；产量法；计量法；类比法 50.我国人均水资源量是多少？ 答：2231立方米。

51.山西省人均水资源量是多少立方米？ 答：381立方米。

52.什么是节水“三同时”制度? 答：《水法》第五十三条规定，新建、改建、扩建工程项目时，节水设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。

53.我国水资源的特点是什么？

答：总量多，人均占有量少；时空分布不均；与产业布局不相匹配。54.什么叫中水? 答：指生活污水经过处理后，达到规定的水质标准，可在一定范围内重复使用的非饮用水。55.《山西省泉域水资源保护条例》所称泉域水资源是指什么？

答：《条例》第二条规定：泉域水资源是指岩溶泉水的补给、径流和排泄范围内的地表水、地下水。56.取水单位或者个人因特殊困难不能按期缴纳水资源费的，可以自收到水资源费缴纳通知单之日起几日内向发出缴纳通知单的水行政主管部门申请缓缴？ 答：7日内。

57.取水单位或者个人因特殊困难不能按期缴纳水资源费的，可以申请缓缴；水资源费的缓缴期限最长不得超过多少天？ 答：90天。

58.水资源通常是指可更新的淡水量，主要包括地表水、地下水和土壤水，其补给来源是什么？

答：大气降水。

59.我省水资源分布的基本特点是什么？

答：全省水资源的地区差异较大，在空间分布上是东部山区和东南部地区水资源相对丰富，西部和北部地区水资源相对贫乏。

60.《水法》规定，在水资源不足地区，应对哪些项目加以限制？

答：在水资源不足地区，应当对城市规模和建设耗水量大的工业、农业和服务业项目加以限制。61.控制地下水开采的保障措施有哪些？

答： ⑴加强地下水保护，严禁污染地下水；⑵强化节水管理，建立节水型社会；⑶依法治水，加强地下水开采管理；⑷建设新水源工程，地表地下水联合调控；⑸完善地下水监测系统。62.如何避免违法取水？

答：利用水工程或者机械提水设施直接从江河、湖泊或者地下取水，首先向水行政主管部门提出取水申请，经同意后，方可建设取水工程，工程完工后办理取水许可证，称之依法取水。63.取水许可申请书应当包括哪些内容？

答：1提出取水许可申请的单位或者个人（以下简称申请人）的名称、姓名、地址；2取水起始时间及期限；3取水目的、取水量、年内各月的用水量、保证率等；4申请理由；5水源及取水地点；6取水方式；7节水措施；8退水地点和退水中所含主要污染物以及污水处理措施；9应当具备的其他事项。64.何为节约用水？

答：节约用水指通过行政、技术、经济等管理手段加强用水管理，调整用水结构，改进用水工艺，实行计划用水，杜绝用水浪费，运用先进的科学技术建立科学的用水体系，有效地使用水资源，保护水资源，适应经济和社会持续发展的需要。

65.如何加强水资源开发利用控制红线管理？

答：严格规划管理和水资源论证；严格控制流域和区域取用水总量；严格实施取水许可；严格水资源有偿使用；严格地下水管理和保护；强化水资源统一调度。66.什么是非常规水资源? 答：非常规水资源包括中水利用、污水回用、雨水利用、微咸水利用和海水利用。67.水质保护包括哪些主要内容？

答：水质保护的主要内容包括:水质监测、水质评价、水质预测、水资源保护规划、水污染控制技术以及水资源保护管理等内容。68如何解决水资源短缺状况？

答：从环境角度来说，最完善的措施是拦水和调水。改变水资源的时空分布，充分利用水资源。同时注重节约用水，提高水资源利用率：工业方面提倡节水产业、控制污染物的排放，加强废水处理；农业方面应采用先进的灌溉方式（喷灌、滴灌）等。69.建立水资源论证制度的意义有哪些？

答：（1）建立水资源论证制度是适应我国水资源状况的客观要求；（2）建立水资源论证制度是保障社会主义经济可持续发展的需要；（3）建立水资源论证制度是加强水资源宏观调控的重要手段；（4）建立水资源论证制度是提升取水许可审批科学化和合理化的重要措施。

70.2012年国务院《关于实行最严格水资源管理制度的意见》明确“三条红线”目标是什么？

答：

1、水资源开发利用控制红线：到2030年全国用水总量控制在7000亿立方米以内；

2、用水效率控制红线：到2030年万元工业增加值用水量降低到40立方米以下，农田灌溉水有效利用系数提高到0.6以上；

3、水功能区限制纳污红线：到2030年水功能区水质达标率提高到95%以上。

71.2012年国务院《关于实行最严格水资源管理制度的意见》提出落实三条红线的具体措施是什么？ 答：

1、严格实行用水总量控制；

2、推进节水型社会建设；

3、严格控制入河湖排污总量。并明确了实行最严格水资源管理制度的保障措施——健全水资源监控体系，完善水资源管理投入机制等。72.城市人民政府在水资源管理上应当做的工作有哪些？

答：因地制宜采取有效措施，推广节水型生活用水器具，降低城市供水管网漏失率，提高生活用水效率；加强城市污水集中处理，鼓励使用再生水，提高污水再生利用率。

73.根据《取水许可和水资源费征收管理条例》的规定未安装计量设施的，应怎么处理？

答：未安装计量设施的，责令限期安装，并按照日最大取水能力计算的取水量和水资源费征收标准计征水资源费，处5000元以上2万元以下罚款；情节严重的，吊销取水许可证。74.国家对饮用水源保护采取什么措施？

答：国家建立饮用水水源保护区制度。省、自治区、直辖市人民政府应当划定饮用水水源保护区，并采取措施，防止水源枯竭和水体污染，保证城乡居民饮用水安全。75.什么是世界水日、中国水周？

答：1993后1月18日，联合国第47届大会通过决议，将每年的3月22日定为“世界水日”。1994年把每年的3月22日至28日确定为“中国水周”。

76.2011年中央一号文件指出，水利改革发展的基本原则是什么？

答：一是坚持民生优先的原则，二是坚持统筹兼顾的原则，三是坚持人水和谐的原则，四是坚持政府主导的原则，五是坚持改革创新的原则。77.水污染的来源是什么？

答：水污染的来源包括：未经处理而排放的工业废水；未经处理而排放的生活污水；大量使用化肥、农药、除草剂的农田废水；堆放在河边的工业废弃物和生活垃圾；水土流失；矿山污水等六个方面。78.泉域水资源保护应遵循什么原则？

答：应遵循统一规划、分级管理、全面保护、合理开发、持续利用的原则，实现经济效益、社会效益、环境效益的统一。

79.中水的用途有哪些？

答：中水主要用于厕所冲洗、园林灌溉、道路保洁、汽车洗刷及水池、景观、冷却补充水等非饮用水。80.2012年国务院《关于实行最严格水资源管理制度的意见》提出了“四项制度”分别是什么？

答：一是用水总量控制。二是用水效率控制制度。三是水功能区限制纳污制度。四是水资源管理责任和考核制度。

81.为什么我国在现阶段要实行最严格的水资源管理制度？

答：这是基于三点：一是基于我国特殊的水情和国情；二是基于当前严峻的水资源形势；三是出于水资源管理改革的现实需求，所以我们必须实行最严格的水资源管理制度。82.水资源有哪些特点？

答：水资源具有五个特点：一是循环性和有限性；二是时空分布不均匀性；三是用途的广泛性和不可代替性；四是经济上的两重性；五是地表水与地下水的相互转化性。83.什么是地下水可利用量？

答：指当时技术可能，经济合理的取水工程，在长期开采过程中不引起水位持续下降和水质恶化，也不引起危害性的工程地质现象时，获得的最大水量。

84.2011年中央一号文件指出，水利改革发展的基本原则是什么？

答：一是坚持民生优先的原则，二是坚持统筹兼顾的原则，三是坚持人水和谐的原则，四是坚持政府主导的原则，五是坚持改革创新的原则。85.什么是水资源的所有权？

答：水资源的所有权是指对水资源的占有、使用、收益和处分的权利。水资源的所有权属国家所有。86.未经批准擅自转让取水权的，水行政主管部门应该如何处理? 答：未经批准擅自转让取水权的，责令停止违法行为，限期改正，处2万元以上10万元以下罚款；逾期拒不改正或者情节严重的，吊销取水许可证。87.水污染的来源是什么？

答：水污染的来源包括：未经处理而排放的工业废水；未经处理而排放的生活污水；大量使用化肥、农药、除草剂的农田废水；堆放在河边的工业废弃物和生活垃圾；水土流失；矿山污水等六个方面。88.2012年国务院《关于实行最严格水资源管理制度的意见》提出落实三条红线的具体措施是什么？ 答：

1、严格实行用水总量控制；

2、推进节水型社会建设；

3、严格控制入河湖排污总量。并明确了实行最严格水资源管理制度的保障措施——健全水资源监控体系，完善水资源管理投入机制等。

89.城市人民政府在水资源管理上应当做的工作有哪些？

答：因地制宜采取有效措施，推广节水型生活用水器具，降低城市供水管网漏失率，提高生活用水效率；加强城市污水集中处理，鼓励使用再生水，提高污水再生利用率。90.关于最严格的水资源管理制度，它的严格体现在哪几个方面呢？

答：“严”主要体现在四个方面：一是管理目标更加清晰。二是体现在制度体系更加严密。三是管理措施更加严格，四是责任主体更加明确。91柳林泉域的行政分区如何界定？

答：行政分区包括离石区、方山县全部、中阳县、柳林县大部分和临县东部和南部，以及兴县南部、陕西吴堡的小部分面积。

92.企业进行水平衡测试有什么作用？

答：(1)掌握企业用水现状；(2)定量分析企业用水合理化水平。(3)健全企业用水计量仪表；(4)建立企业用水档案。(5)为制定企业各类工业产品用水定额提供基础数据。93.什么样的地方建设项目需要考虑水资源问题？

答：《水法》第二十三条规定：国民经济和社会发展规划以及城市总体规划的编制、重大建设项目的布局，应当与当地水资源条件和防洪要求相适应，并进行科学论证；在水资源不足的地区，应当对城市规模和建设耗水量大的工业、农业和服务业项目加以限制。94.城市自备井对城市供水有哪些影响？

答：一是造成城市地下水资源破坏；二是造成国家投资效益得不到发挥；三是造成节约用水工作难以开展；四是严重危及到用水的安全。95.如何珍惜水资源，保护水环境？

答：珍惜水资源，保护水环境要做到：（1）必须懂得如何科学用水；（2）从每个家庭做起，建设节水型家庭；（3）大力加强节水型城市和节水型社会建设，提高水资源的利用效率和效益；（4）控制污水及污染物排放，加快污水处理系统建设；（5）依法管理水资源、水环境。96.在泉域的重点保护区内，禁止哪些行为？

答：(1)擅自打井、挖泉、截流、引水；（2）将已污染含水层与未污染含水层的地下水混合开采；（3）在泉水出露带进行采煤、开矿、开山采石和兴建地下工程；（4）新建、改建、扩建与供水设施和保护水资源无关的建设项目；（5）倾倒、排放工业废渣和城市生活垃圾、污水及其他废弃物。

97.根据《取水许可和水资源费征收管理条例》的规定计量设施不合格或者运行不正常的，应怎么处理？答：计量设施不合格或者运行不正常的，责令限期更换或者修复；逾期不更换或者不修复的，按照日最大取水能力计算的取水量和水资源费征收标准计征水资源费，可以处1万元以下罚款；情节严重的，吊销取水许可证。98.《水法》在加强水资源宏观管理和配置方面有哪些规定？

答：第一、开发、利用、节约、保护水资源和防治水害，应当全面规划、统筹兼顾、标本兼治、综合利用、讲求效益。第二、确立了水资源论证制度。第三、确立了水中长期供求规划制度。第四、确立了流域水量分配方案制度和旱情紧急情况下的水量调度预案制度以及年度水量分配方案和调度计划制度。第五、特别重视各种宏观管理制度的监督管理。99.哪些情形下，取水许可不予批准？

答：

（一）在地下水禁采区取用地下水的；

（二）在取水许可总量已经达到取水许可控制总量的地区增加取水量的；

（三）可能对水功能区水域使用功能造成重大损害的；

（四）取水、退水布局不合理的；

（五）城市公共供水管网能够满足用水需要时，建设项目自备取水设施取用地下水的；

（六）可能对第三者或者社会公共利益产生重大损害的；

（七）属于备案项目，未报送备案的；

（八）法律、行政法规规定的其他情形。100.地下水超采区系指什么？

答：地下水超采区系指某一区域内，在某一时期中、某一开采水平下，多年平均地下水开采量超过该区的地下水可开采量，从而造成区域性地下水位持续下降，含水层被疏干，形成地下水降落漏斗并逐渐扩大以及水源地水量减少，水质恶化等现象。

第二篇：水资源竞赛题

阜宁实小苏州路校区节水知识竞赛试题

1、党的十七大报告指出：坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设（）型、环境友好型社会。

A、节水防污 B、节能减排 C、资源节约 D、节水

2、我国现行《水法》规定，水资源属于（）所有。水资源的所有权由（）代表（）行使。

A、全民…国务院…全民 B、国家…水利部…国家

C、全民…水利部…全民 D、国家…国务院…国家

3、党的十七大报告指出：建设（），基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。

A、精神与物质文明 B、精神文明 C、生态文明 D、物质文明

4、我国现行《水法》规定，本法所称水资源，包括（）和（）。A、地表水 地下水 B、地表水 自备水

C、自来水 地下水 D、城市用水 农村用水

5、我国现行《水法》规定，国家对水资源实行（）相结合的管理体制。A、中央管理与地方管理 B、政府管理与社会管理 C、国际管理与国内管理 D、流域管理与行政区域管理

6、我国现行《水法》规定，国家对水资源依法实行（）。

A、取水许可制度和有偿使用制度 B、总量控制和总量管理相结合制度 C、定额控制和定额管理相结合制度 D、省、市、县管理相结合制度

7、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，实施取水许可必须符合水资源综合规划、流域综合规划、水中长期供求规划和（）。

A．饮水安全规划 B．水功能区划 C．节水规划 D、水资源保护规划

8、我国现行《水法》规定，国民经济和社会发展规划以及城市总体规划的编制、重大建设项目的布局，应当与当地（）条件和防洪要求相适应，并进行科学论证。

A、经济 B、基础设施 C、水资源 D、生态

9、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，实施取水许可应当坚持（）统筹考虑，开源与节流相结合、节流优先的原则，实行总量控制与定额管理相结合。

A．工业用水与农业用水 B．地表水与地下水

C．工农业用水与城市用水 D、生态环境用水与地下水

10、我国现行《水法》规定，开发、利用水资源，应当首先满足（），并兼顾农业、工业、生态环境用水以及航运等需要。

A、城乡居民生活用水 B、城市用水 C、农村用水 D、重要工业用水

11、我国现行《水法》规定，国家厉行节约用水，大力推行节约用水措施，推广节约用水新技术、新工艺，发展节水型工业、农业和服务业，建立（）社会。

A．节水型 B．生态型 C．资源节约型 D、可持续发展型

12、我国现行《水法》规定，工业用水应当采用先进技术、工艺和设备，增加循环用水次数，提高（）。

A．水的重复利用率 B．中水利用率 C．污水利用率 D、废水达标率

13、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，按照（）核定的用水量是取水量审批的主要依据。

A、行业用水定额 B、水利行业标准 C、国家标准 D、企业标准

14、我国现行《水法》规定，国家逐步淘汰落后的、（）的工艺、设备和产品。

A．取水量大 B．耗水量高 C．排水量大 D、不卫生

15、我国现行《水法》规定，城市人民政府应当因地制宜采取有效措施，推广节水型生活用水器具，降低城市供水管网漏失率，提高生活（）。

A．用水量 B．用水效率 C．饮水安全 D、质量水平

16、我国现行《水法》规定，新建、扩建、改建建设项目，应当制订节水措施方案，配套建设节水设施。节水设施应当与主体工程同时设计、（）、同时投产。

A．先施工 B．同时施工 C．后施工 D、同时验收

17、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，各级地方人民政府应当采取措施，提高农业用水效率，发展（）。

A、节水型农业 B、节水灌溉 C、节水型社会 D、节水型灌区

18、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，取水申请批准后（）年内，取水工程或者设施未开工建设，或者需由国家审批、核准的建设项目未取得国家审批、核准的，取水申请批准文件自行失效。

A、3 B、4 C、5 D、2

19、我国现行《水法》规定，在干旱和半干旱地区开发、利用水资源，应当充分考虑（）用水需要。

A．人畜饮水 B．生态环境 C．工业 D、农业

20、我国现行《水法》规定，在水资源短缺的地区，国家鼓励对（）的收集、开发、利用和对海水的利用、淡化。

A．雨水 B．雨水和微咸水 C．中水 D、污水

21、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，取水单位或者个人应当依照（）安装计量设施，保证计量设施正常运行，并按照规定填报取水统计报表。

A、国家技术标准 B、水利行业标准 C、国际标准 D、企业标准

22、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，审批机关认为取水涉及（）需要听证的，应当向社会公告，并举行听证。

A、社会公共利益 B、一般建筑物 C、某单位利益 D、农田

23、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，取水许可证有效期限一般为（）年，最长不超过（）年。

A、5 10 B、3 6 C、4 8 D、2 5

24、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，征收的水资源费应当按照国务院财政部门的规定分别解缴（）国库。

A、中央和地方 B、中央和水利部门 C、水利部门和地方 D、水利部门

25、《取水许可和水资源费征收管理条例》规定，发生（）时，审批机关可以对取水单位或者个人的取水量予以紧急限制。

A、一般旱情 B、重大旱情 C、干旱 D、饮水不安全

26、《节水型社会建设“十一五”规划》提出，到2010年，节水型社会建设要迈出实质性的步伐、取得明显成效，水资源利用效率和效益显著提高，单位GDP用水量比2005年降低（）%以上。

A、20 B、25 C、30 D、40

27、《节水型社会建设“十一五”规划》提出的节水型社会建设主要指标中（）是约束性指标。

A、单位GDP用水量 B、农田灌溉水有效利用系数

C、单位工业增加值用水量 D、城市供水管网平均漏损率

28、《节水型社会建设“十一五”规划》提出的农业节水目标是：到2010年，新增节水灌溉工程面积1、5亿亩，农田灌溉水有效利用系数由（）提高到（）左右。

A、0、45 0、50 B、0、4 0、5 C、0、4 0、6 D、0、5 0、6

29、《节水型社会建设“十一五”规划》提出的工业节水目标是：到2010年，单位工业增加值用水量低于115立方米，比2005年降低（）%以上。

A、30 B、25 C、35 D、40

30、《节水型社会建设“十一五”规划》提出的城市节水目标是：到2010年，全国设市城市供水管网平均漏损率不超过（）％。

A、10 B、15 C、20 D、25

31、《节水型社会建设“十一五”规划》在城市节水重点任务中提到，新建住宅和公共建筑（）普及节水器具。现有住宅节水型器具普及率达到（）%。

A、全面 70 B、全面 80 C、90% 70 D、90% 60

32、《水法》规定，（）在饮用水水源保护区内设置排污口。A、禁止 B、允许 C、鼓励 D、视情况而定

33、我国是一个水资源短缺的国家，人均水资源量不足（）立方米。A、1700 B、2200 C、2500 D、3000

34、《节水型社会建设“十一五”规划》指出，节水型社会建设的核心是（）。A、制度建设 B、提高水价 C、工程建设 D、加强节水宣传

35、《节水型社会建设“十一五”规划》在节水型社会制度建设部分中提出，完善水价形成机制，实行差别水价。逐步推进水利工程供水（）水价、城镇居民生活用水（）水价、生产用水超定额超计划（）加价。

A、两部制 阶梯式计量 累进 B、阶梯式计量 两部制 累进

C、计量 阶梯式计量 累进 D、两部制 两部制 累进

36、《中国节水技术政策大纲》提出，节水工作要实现“三个结合”，即工程措施与非工程措施相结合，先进技术与常规技术相结合，（）节水与效益引导相结合。

A、强制 B、推荐 C、引导 D、加强

37、《节水型社会建设“十一五”规划》提出，“十一五”期间全国城镇污水集中处理能力要达到（）亿立方米／日。

A、1 B、0、5 C、1、2 D、2

38、《中国节水技术政策大纲》提出，农业用水量的90%用于（）。A、种植业灌溉 B、林业 C、农村人畜饮水 D、牧业、渔业

39、《中国节水技术政策大纲》中提出，发展和推广村镇（）技术。A、集中供水 B、分散供水 C、一户一家供水 D、十户统一供水

40、《节水型社会建设“十一五”规划》指出，“十一五”期间工业节水的重点是抓好火力发电、石油石化、（）、纺织、造纸、化工、食品等高用水行业的节水工作。

A、钢铁 B、机械加工 C、电子信息 D、皮革加工

41、《中国节水技术政策大纲》提出，在沿海地区工业企业大力推广海水直流冷却和（）循环冷却技术。

A、中水 B、苦咸水 C、海水 D、自来水

42、《中国节水技术政策大纲》提出，节水（）是指通过改变生产原料、工艺和设备或用水方式，实现少用水或不用水。它是更高层次（节水、节能、提高产品质量等）的源头节水技术。

A、工艺 B、技术 C、标准 D、计量

43、城市生活用水包括（）和商贸、机关、院校、旅游、社会服务、园林景观等城市公共生活用水。

A、旅馆用水 B、消防用水 C、餐饮用水 D、城市居民生活用水

44、一切生命活动都是起源于水的，人体内的水分一般占体重的（）。A、60～70% B、50～60% C、75% D、80% 45、1993年第47届联合国大会将每年的（）定为世界水日；我国将每年的（）定为中国水周。

A、3月22日 3月22-28日 B、4月22日，4月22-28日 C、5月22日 5月22-28日 D、7月22日，7月22-28日

46、中国国家节水标志是由（）组成。

A、水滴、森林、地球 B、森林、人手、地球

C、水滴、人手、地球 D、水滴、人手、森林

47、不属于节水灌溉类型的是()。

A、喷灌 B、漫灌 C、滴灌 D、微灌

48、工业用水包括主要生产用水、（）和附属生产用水三大部分。A、锅炉用水 B、间接冷却水 C、环境绿化用水 D、辅助生产用水

49、重复利用率是指工业用水中重复利用水量占（）的百分比。A、总用水量 B、取水量 C、排水量 D、用水量+取水量

50、我省目前将水功能区划分为保护、保留、缓冲、开发利用4个一级区，（）个二级区。

A、9 B、8 C、7 D、6

51、大多数情况下，河道富营养化现象的发生是由于水体中（）负荷增加所致。A、COD B、磷、钾 C、磷、氮 D、氮、钾

52、通常所说的水资源是指（）

A．地球上所有的水 B、淡水资源 C、饮用水

53、水的主要用途包括生活用水、生产用水、()。A、灌溉用水 B、生态用水 C、采矿用水 D、航运用水

54、水覆盖着地球表面（）以上的面积。

A、60% B、70% C, 80%

55、中国水资源总量排世界第（）位，人均占有量为世界的（）

A、三，1/6 B、四，1/3 C、六，1/4 D、四、1/4

56、通常所称“工业三废”是指（）。

A．废水 B．废料 C．废气 D、固体废弃物 E、噪声

57、联合国早在1977年就发出警告，石油危机之后的下一个危机就是：（）。A、水危机 B、人口危机 C、土地危机 D、生态危机

58、园林绿化、环境卫生、洗车业、建筑业应当优先使用

和其他

。（）

A、自来水；新鲜水

B、中水；再生水

C、污水；废水

59、用水应当

收费，实行包费制。（）A、计量；限制

B、计量；禁止

C、估量；允许

60、开发利用水资源，应当坚持（）相结合的原则，兼顾上下游、左右岸和有关地区之间的利益，充分发挥水资源的综合效益，并服从防洪的总体安排。

A、兴利与除害

B、开发和利用 C、区域管理和流域管理

D、行政管理和区域管理

1、缓解当前我国水资源紧缺的正确措施是（B、节约使用水资源）。

A、加强水资源开发 B、节约使用水资源 C、全面节流、适当开源、加强保护、强化管理

2、为有效开发和利用水资源，提高节约水水平，国家有关部门发出通知，要求各地积极创建（A、节水型城市）。

A、节水型城市 B、节水型企业 C、国家卫生城市

3、要在全社会形成节约水资源光荣，浪费水资源可耻的公德，人人都要树立水资源是（A、有限的、有价值）的新观念，养成爱惜水、保护是和节约水的优良习惯。A、有限的、有价值 B、天然的、无价值 C、取之不尽、用之不竭

4、制定《中华人民共和国水法》是为了合理开发、利用、节约和保护是资源，防治水害，实现水资源的（C、综合）利用，适应国民经济和社会发展的需要。A、有效 B、可持续 C、综合

5、我国（C、《环境保护法》）规定：“国家实行计划用水，厉行节约用水。” A、《水土保持法》 B、《水法》 C、《环境保护法》

6、国家厉行节约用水，大力推行和节约用水措施，推广节约用水新技术、新工艺，发展节水型工业、农业和服务业，建立（C、可持续发展型）社会。A、节水型 B、生态型 C、可持续发展型

7、国家保护水资源，采取有效措施，保护植被，植树种草，（A、综合治理），防治水土流失和水体污染，改善生态环境。

A、综合治理 B、涵养水源 C、加大投入

8、《水法》所称之水资源是指(A、地表水、地下水)。

A、地表水、地下水 B、地表水、自备水 C、自来水、地下水

9、我国是一个水资源大国，年均水资源总量2.81万亿立方米，居世界第(A、5)位。但我国却同时是一个严重缺水的国家，人均水资源量为2173立方米，仅为世界人均水平的1/4，居世界第121位 10、1993年第47届联合国大会将每年的）世界水日为（3月22日；

11、世界地球日（4月22日）

12、中国水日（3月22日）

13、地下水埋藏深，自净能力（B），一旦受污染，治理和消除十分困难。

A 强

B 弱

14、下列行为有利于水污染控制的是（A）

A利用畜禽粪便厌氧发酵生产沼气

B给农作物大量施肥或喷洒农药 C工业废水不经处理就排放

14、农业用水水源可以是大气降水、地表水、地下水、土壤水传统水源，也可以是经过处理符合水质标准的微咸水、（A）等非传统水资源。A 再生水 B未经处理的工业废水

C自来水

15、被誉为“地球之肾”的是（B）

A森林

B湿地

C草原

16、在我国这样的人口大国，每个人节约用水意义重大，下面的节水办法中不可行的是（C)A每日定量、定时供水

B脏衣服少时用手洗 C减少每个人每天的饮用水量

D 提高水价的经济手段

17、能在一定范围内重复使用的水叫（C）A上水

B下水

C再生水

18、中国国家节水标志是由（C）组成。

A.水滴、森林、地球

B.森林、人手、地球

C.水滴、人手、地球

19、我国现行《水法》规定，国家逐步淘汰落后的、（B）的工艺、设备和产品。A取水量大

B耗水量高

C排水量大

24、哪两种（B）节水产品被列为国家强制采购产品 A水嘴和淋浴器

B便器和水嘴 C便器和便器冲洗阀

25、目前洗涤产品节水认证有衣料用液体洗涤剂和洗衣粉。以下哪种洗涤用品是节水的（A）。

A 高效低泡洗衣液

B高泡洗衣粉

C无磷洗涤剂

26、水资源是指（A）

A．地表水、地下水

B.自来水、地下水

C.城市用水、农村用水

27、国家实行计划用水，厉行节约用水。各用水单位应当采用节约用水的先进技术，降低水的（），提高水的（）。（B）

A．消耗量;重复利用率

B.污染;循环利用率

C.消耗量;使用率

28、早在1977年联合国就向全世界发出警告，继石油危机之后的下一个危机便是（B）危机。

A.煤

B.水

C.森林

29、用水单位应当按照批准的用水计划用水。超计划用水的，对超过部分收取。（C）A．罚款

B.加价水费

C.高价水费

30、发现水龙头漏水现象，如何处置。（B）

A.强拧

B.不要再去强拧，要马上修理或更换

C.不理不睬

31、城市园林绿化应当选种耐旱型花草树木。绿地、树木、花卉灌溉，推广（）等节水灌溉方式。（B）

A．漫灌

B.滴灌、微喷灌

C.滴灌

32、园林绿化、环境卫生、洗车业、建筑业应当优先使用（）和其他（）。（B）A.自来水；新鲜水

B.中水；再生水

C.污水；废水

33、“节水”就是（）

A.限制用水

B.不让用水

C.合理用水，高效率地用水

33、不属于节水灌溉类型的是(A)。A.喷灌 B.漫灌 C.滴灌

D.微灌

34、当前，威胁我省城乡用水主要因素有、、。(D)A.供水能力不足、水污染严重、浪费用水 B.水资源短缺、水污染严重、水利用率低 C.水资源短缺、节水宣传不够、用水浪费 D.水资源短缺、水污染严重、污水回用率低

35、《水法》所称之水资源是指、。(A)A．地表水、地下水

B.地表水、自备水

C.自来水、地下水

D.城市用水、农村用水

36、党的十七大报告指出：坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设（A）型、环境友好型社会。

A.节水防污

B.节能减排

C.资源节约

D.节水

37、我国现行《水法》颁布并施行于（A）。

A.2002年

B.1978年

C.1988年

D.1998年

38、我国现行《水法》规定，国家厉行节约用水，大力推行节约用水措施，推广节约用水新技术、新工艺，发展节水型工业、农业和服务业，建立（A）社会。A．节水型

B．生态型

C．资源节约型

D.可持续发展型

39、我国现行《水法》规定，国家逐步淘汰落后的、（B）的工艺、设备和产品。

A．取水量大

B．耗水量高

C．排水量大

D.不卫生 40、修订后的《中华人民共和国节约能源法》自2008年（D）起施行。A.1月1日

B.12月20日

C.5月1日

D 4月1日

41《国务院关于进一步加大工作力度，确保实现“十一五”节能减排目标的通知》要求：强化重点耗能单位节能管理，突出抓好千家企业节能行动，公告考核结果，强化目标责任，加强用能管理，提高用能水平，确保形成（B）万吨标准煤的年节能能力。A.1800

B.2000

C.1500

D.2200 42国家发展和改革委员会等14部委联合行文，决定在今年6月12日—18日开展“全国节能宣传周”活动。今年“全国节能宣传周”活动的主题是：（C）。

A.节约能源，从我做起

B.依法节能，全民行动

C.节能攻坚，全民行动 D.节能减排，科学发展

43.国务院《节能减排综合性工作方案》要求加强政府机构节能和绿色采购，对空调机、计算机、打印机、显示器、复印机等办公设备和照明产品、用水器具，由同等优先采购改为（A）高效节能、节水、环境标志产品。

A．强制采购

B.选择采购

C.不得采购

D.自愿采购

44.使用节能灯节电效果明显，一般15瓦的节能灯产生亮度与60—80瓦普通白炽灯一样，但可以省电（D），而且节能灯的使用寿命可达8000小时以上，为白炽灯的8~10倍。A.10%

B.25%

C.75%

D.80％

45.新的房间空气调节器能效国家标准日前颁布，该标准规定了房间空调器产品新的能效限定值、节能评价值、能效等级指标以及试验方法、检验规则等。该标准提高了房间空调器产品的能效准入门槛，与现行的标准相比，能效限定值提高了(A)左右，初步估算，该标准实施年可节电（）亿千瓦时。

A.23%，33

B.30%，33

C.25%，30

D.23%，30 46．不用电脑时以待机代替屏幕保护，每台台式机每年可省电（C）千瓦时，每台笔记本电脑每年可省电1.5千瓦时。不使用打印机时将其断电，每台每年可省电（）千瓦时。A.6.1，10.1

B.6.5，10.5

C.6.3，10

D.5.3，9 47．汽车在行驶过程中，都有自己的经济车速，在此车速下行驶耗油量最低。车速低时，活塞的运动速度低，燃料燃烧不完全；车速高时，进气的速度增加会导致进气阻力增加，这些都使耗油增加。对于一般汽车而言，80千米的时速是最省油的速度，每增加1千米的时速，耗油量就增加（C）。避免不必要的高速行驶，因为每提高20%的速度，其油耗增加（）。A.0.4％，44％

B.0.5％，40％

C.0.5％，44％

D.0.4％，40％

48.上海世博会是第一个正式提出“低碳世博”理念的世博会，1400多辆新能源汽车在世博会园区内外的应用；园区内，共有（D）亿颗LED芯片使用，世博场馆室内照明光源中约有（）采用了LED绿色光源，相较于普通白炽灯省电达90%左右。A.9,80%

B.10.3，85%

C.9,85%

D.10.3，80% 49.“十一五”前四年，全国单位GDP能耗累计下降（B）；化学需氧量排放下降9.66%，二氧化硫排放量下降13.14%。国家发改委将采取措施确保完成“十一五”节能减排任务，将对省级政府节能目标责任进行评价考核，向社会公告考核结果并落实奖惩措施，对不完成任务的地区实行严格的问责。在认真总结中央企业节能减排工作的基础上，国务院国资委颁布了《中央企业节能减排监督管理暂行办法》。

A.12%

B.14.38%

C.15.0%

D.20％

50．日常生活中，如果不用电视、电脑和其他电器，应该把电源关掉，而不是让它们处于待机状态，这样做既省电又省钱。据统计，我国城市家庭平均每天的家电待机能耗为（D）千瓦时，相当于使用一盏15~30瓦的长明灯。一年下来，每户人家的家电待机耗电量为131.4千瓦时。

A.0.3

B.0.34

C.0.35

D.0.36

一、水资源概况

南京地区平原圩区占24.0%，低山占15.7%，丘陵占48.9%，水面占11.4%。境内共有大小河道120条，分属两江（长江、青弋江—水阳江）、两湖（固城湖、石臼湖）、两河（滁河、秦淮河），以跨省、市的流域划分水系，可划分为长江南京段、滁河、秦淮河、青弋江—水阳江四大水系。

1、南京本地水资源。多年平均降水量1073.8mm。年平均水资源总量25.6亿立方米，人均占有量480立方米，其中地表水资源18.6亿立方米，地下水资源7亿立方米。

2、南京过境水资源。年平均水资源总量可达9222亿立方米，是南京市本地区水资源总量的360倍，其中从长江过境的水资源总量年平均9200亿立方米，从水阳江过境的水资源总量年平均12亿立方米，从滁河过境的水资源总量年平均10亿立方米。3、2004年全市水资源情况。2004年全市平均降水量958.3mm，折合降水总量63.22亿m3，比多年平均值少10.8%，比2003年少33.83%，属降水偏少年份。2004年全市本地水资源总量22.36亿m3, 比多年平均水资源总量少26.16%，相当于年降水总量的35.37%。其中地表水资源量16.12亿m3, 折合年径流深244.4mm，比2003年地表水资源量少60.68%。地下水资源量6.24亿m3。全市共有深层开采井约178眼，合计年开采量约为0.14亿m3。

2004年过境客水资源总量为7905.52亿m3，比2003年少15.07%，其中长江过境的客水量为7883.8亿m3，水阳江的客水量为16.49亿m3，滁河的客水量为5.23亿m3。

水库蓄水动态。根据全市12座中型水库的统计资料：2004年年初蓄水总量为1.5342亿m3，年末蓄水总量为1.2147亿m3，全年减少20.8％。全市最大的两座水库金牛山水库和方便水库年末蓄水量分别为0.495亿m3、0.118亿m3，分别占全市年末蓄水总量的40.75和9.71%。

水资源利用。2004年全市实际用水总量59.06亿m3，其中工业用水34.73亿m3、农业用水（包括林牧渔业用水）17.16亿m3、生活用水7.17亿m3。

南京沿江地区水资源的承载能力较好，二、存在的主要问题

1、水资源时空分布不均。丰水年本地水资源可达43.8亿立方米，枯水年只有7.4亿立方米。夏、秋季由降雨产生的水资源总量占全年水资源总量的70%，冬、春季只占30%。6-8月主汛期经常遭受暴雨袭击，洪水压境，汛后遇干旱年份却严重缺水。丰水年长江过境的水资源总量可达13590亿立方米，枯水年只有6320亿立方米，夏、秋季占70%，冬、春季只占30%。

2、本地水资源不足（多年平均25.6亿立方米，2004年22.36亿立方米）。特别是丘陵山区产水量低，蓄水条件差，经常遭遇干旱；沿江水资源供需平衡，但解决丘陵山区干旱较为困难。区域间降雨量差别较大，以2004年为例，降雨量最大的地区达到1248.9mm,而降雨量较少的地区则只有691.5mm。

3、水环境恶化。2004年全市废水（一般工业和城镇生活废水）排放总量 21.4亿m3（其中，电厂温排水10.2亿m3，工业废污水6.8亿m3，生活污水4.4亿m3）。根据水质监测资料分析，全市地表水水资源质量总体上与往年相比有所下降。监测断面超标率由上年的59.1%上升为64.0%，主要超标项目依次为氨氮、化学需氧量、五日生化需氧量、高锰酸盐指数、总磷、溶解氧、挥发酚。综合评价200450个监测断面，达标断面为18个，其中Ⅱ类水断面6个，占监测断面总数的12.0%；Ⅲ类水断面12个，占监测断面总数的24.0%。未达标断面为32个，其中Ⅳ类水断面3个，占监测断面总数的6.0%；Ⅴ类水断面8个，占监测断面总数的16.0%；劣于Ⅴ类水断面21个，占监测断面总数的42.0%。

与2003相比，2004亦无Ⅰ类水断面，Ⅱ类水断面减少5个，Ⅲ类水断面增加5个，Ⅳ类水断面减少7个，Ⅴ类水断面增加8个，劣于Ⅴ类水断面增加5个。水环境的承载能力较差。

4、水资源利用效率不高。浪费水资源的现象普遍存在。

三、几点想法

（一）合理配置水资源 首要的是转变观念，要从按需取水转变为在水资源承载能力的许可范围内用水，确保水资源的可持续利用。按照“先生活、后生产，先地表、后地下，先节水、后调水”的原则，以国民经济和社会发展计划为依据，根据水资源可持续利用和人口、资源、经济、环境协调发展的要求，提出不同水平年水资源供需基本平衡的用水实施方案，分区域、分行业、分类型提出总量控制目标和定额管理方法。构划政府行为与市场行为相结合，工程措施和非工程措施相结合，用水总量控制与定额管理相结合的用水管理体系。密切结合地方经济社会发展，因地制宜，协调农业与工业、城镇生活、生态用水的关系，协调水与经济、社会、环境的关系，实现需水、供水、用水、节水与经济社会发展，与生态环境的总体平衡。实行城乡统筹，合理调配，搞好江河全流域水资源的优化配置。

（二）正确处理好经济发展与水资源保护的关系。水是城市发展的命脉。南京滨江而立，水资源条件得天独厚，但水质问题不容乐观。目前，我市主要江河湖库Ⅰ类水已基本上不复存在，Ⅱ类水主要在水库和长江中心区，许多河段水质超过Ⅲ类水标准。污水主要来源：一是工业废污水，二是城市生活污水，三是面源污染。水资源包含了水量与水质两个方面。在一特定的区域内，可用水资源的多少并不完全取决于水资源数量，而且取决于水资源质量。质量的好坏直接关系到水资源功能，决定着水资源用途。严重污染的污水不仅没有任何使用价值，而且能够给人带来各种危害（破坏景观、影响健康、带来各种经济损失等）。在开发利用水资源时，只考虑水量或者水质的作法都是不科学的，必须予以纠正。要根据重要江河的水资源保护规划和水功能区划对水质的要求和水体的自然净化能力核定纳污能力，确定河流水体的纳污总量，提出限制排污意见，对污染物排放进行有效的总量控制，以保持水体自净化能力。依法加强入河排污口的监督管理，进一步规范入河排污口审批和监督管理，加强水质监测，严格控制新污染源的排放。建立排污口档案制度，有重点地加强排污口监测，收集污染物排放资料，加强对用水户退水水质管理。

（三）建设节水型社会。节水的关键不是少用水或不用水，而是要大力提高水资源利用效率和使用效益。在用水管理方面，要严格实施取水许可制度和水资源有偿使用制度。加强考核监督，限制和取缔不合理用水。建立取用水考核指标体系，全面实行按计划用水，试行超定额加价收费的办法。提高水的重复利用率，推动用水结构调整。

在农业节水方面，农业节水的发展应与农业产业结构调整、农村地区小城镇建设以及生态建设相协调；依据水资源条件，按不同水平年分地区实行用水的总量控制。重点是灌区的节水改造和节水耕作方式的改进。减少渠道输水损失与减少田间灌水损失相结合，先进节水技术与常规节水技术相结合，工程节水措施与管理节水措施相结合，水利节水措施与农艺节水措施相结合，农民节水积极性与政府宏观扶持引导相结合。并注意改善生产条件与改善生态环境相结合。因地制宜加快发展节水灌溉工程；加强用水定额管理，大力推广节水灌溉制度，推广节水农业技术，积极发展节水综合技术。

在工业节水方面，工业节水在地区上不仅应考虑与农业节水及城市化发展相协调，按水资源供需平衡的原则实行用水总量控制，而且应与水环境的治理、改善和保护的要求相配合，同时考虑工业自身的产业结构调整、技术水平升级以及产品的更新换代。节水重点是用水大户和污染大户。一是控制生产力布局，促进产业结构调整；二是拟定行业用水定额和节水标准，对企业的用水进行目标管理和考核，促进企业技术升级、工艺改革，设备更新，逐步淘汰耗水大、技术落后的工艺设备；三是推进清洁生产战略，加快污水资源化步伐，促进污水、废水处理回用，减少取水量；四是强化企业内部用水管理和建立完善三级计量体系，加强用水定额管理，改进不合理用水因素。

在城镇生活节水方面，城镇生活节水要与城市化发展和人民生活水平相适应，根据本地水资源条件，对水资源的需求和供给加以适当限制。节水重点在城市，按城市生活节水标准规划发展，并由城市向市镇推进；通过强化管理，建设和推广节水设施，逐步使用水定额得到控制，并使总用水增长率逐步降低。一是实行计划用水和定额管理；二是全面推行节水型用水器具，提高生活用水节水效率；三是加快城市供水管网技术改造，降低输配水管网漏失率；四是加大城镇生活污水处理力度。五是逐步推进城市及郊区水资源统一管理、统一规划、综合利用，做到区域内水系沟通，上、中、下水设施统一建设，努力建成蓄水、集水、节水、减排、清污、回用的城市节水清洁型供用水体系。

（一）水资源的开发利用

1、水资源量

降水量：多年平均降雨量1068.8mm；

本地水资源量：多年平均总水资源量26.62亿m3，其中，地表水19.7亿m3，地下水6.92亿m3，人均水资源量仅为全国人均的四分之一，产水系数0.393，产水模数40.45万m3/km2；

客水资源量：我市地处两江两河下游，过境水丰富，多年平均径流量9000多亿m3，2000年过境客水资源总量为9311亿m3，其中长江客水9266亿m3，占99%，水阳江客水29.57亿m3，滁河上、中游及支流客水8.4亿m3。

用水量：年实际用水量已超过59亿立方米。

2、水资源供需平衡分析 根据《南京市水资源开发利用汇总分析》报告：本地水资源量远远不能满足需水量的要求，必须依靠客水资源补给，通过利用长江水，基本能满足经济发展和生活的需要；水旱危害频繁，遇干旱年份，丘陵山区连人畜饮水都发生困难；沿江地区水资源供需基本平衡，部分县在中等干旱年、特殊干旱年缺水严重，只能靠从外地提、引水。

（二）水资源保护

目前，我市主要江河湖库Ⅰ类水已基本上不复存在，Ⅱ类水主要在水库和长江中心区，许多河段水质超过Ⅲ类水标准。污水主要来源：一是工业废污水，二是城市生活污水，三是面源污染。

城区水质：由于居民生活污水、工业废水的不合理排放以及较低的污水处理率，造成城区的河流水质大部分都处于超标状态，水质评价为Ⅴ类到劣于五类。

长江水质：长江南京段的水质基本上稳定在Ⅱ类或Ⅲ类。

县（郊区）水质：高淳县固城湖、水阳江、龙墩河水库水质尚好，达到二类至三类。胥河高淳段水质为Ⅴ类水，水阳江缓冲区为Ⅳ类水。

溧水县石臼湖、方便水库等七大水库水质良好，基本达到二类。秦淮河溧水东庐段氨氮含量超标，水质为劣Ⅴ类水。

江宁区赵村水库、安基山水库水质评价为二类到三类，其中秦淮河江宁殷巷段超标为劣Ⅴ类水，安基山水库为Ⅴ类水，秦淮河江宁禄口段和赵村水库为Ⅳ类水。

浦口区、六合区境内的水库水质均达标，为二类。

县郊其他河流水质评价大部分为四类，部分经经济开发区的河段水体污染较为严重，水质超标。总的来说，江北两区水质状况要好于江南的江宁、高淳和溧水

第三篇：物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题

1、中华人民共和国国务院令(第379号)《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第几次常务会议，自什么时间起施行？

答：国务院第9次常务会议通过，自2003年9月1日起施行。

2、什么是物业？

答：物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。

3、《山东省物业管理条例》已经2009年1月8日山东省第十一届人民代表大会常务委员会第几次会议通过，自什么时间起施行？

答：山东省第十一届人民代表大会常务委员会第八次会议通过，自2009年5月1日起施行。

4、《山东省物业管理条例》所称的物业管理指的是什么？

答：是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

5、什么是业主及业主大会？

答：房屋的所有权人是业主，物业管理区域内全体业主组成业主大会。

6、我国第一家物业公司成立的时间、名称及意义？

答：我国第一家物业公司成立于1981年3月10日，深圳市物业管理公司。意义：这是我国内地物业管理迈出的第一步，标志着物业管理这一新兴行业的诞生。

7、我国第一家物业管理协会成立的时间及名称？ 答：1993年6月30日，深圳市物业管理协会。

8、物业管理在什么时候起源于哪个国家？ 答：物业管理起源于19世纪60年代的英国。

9、物业管理的基本特征是什么？

答：社会化、专业化、企业化和经营型是物业管理的基本特性。

10、建设单位办理商品房预售许可证或者商品房现售备案前，应当持哪些资料向物业主管部门申请划分物业管理区域？

答：房地产项目开发经营权证明、建设用地规划许可证、建设用地使用权证书、项目规划设计方案和地名核准文件等资料。

11、我市现有多少家物业服务企业？ 答：我市现有物业服务企业116家。

12、物业管理的目的是什么？

答：为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。

13、物业管理的区域是怎样划分的？

答：物业管理区域的划分，应当以建设用地规划许可证确定的红线图范围为基础，并考虑建筑物规模、共用设施设备、社区建设等因素。

14、物业管理区域划定后，需要调整怎么办？

答：物业管理区域划定后，确需调整的由物业主管部门按照《山东省物业管理条例》的规定重新进行划分登记，但应当经相关物业管理区域内已入住面积且已入住户数的比例达到百分之五十以上的业主同意。

15、物业服务用房的配置应当符合哪些规定？

答：(1)建筑面积按照建设工程项目总建筑面积的千分之三至千分之五配置，最少不低于一百平方米；

(2)具备水、电、采光、通风等正常使用功能。

业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂，其建筑面积不低于二十平方米。

物业服务用房由建设单位无偿提供，属于全体业主所有。

16、住宅小区内城管执法、治安管理等政务管理用房的建筑面积不低于多少平方米？

答：不低于50平方米。

17、物业管理区域内规划用于停放汽车的车库(包括专用车库和公用车库内的车位)归属于谁？

答：由建设单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定，属于建设单位所有或者相关业主所有。约定属于建设单位所有的，建设单位应当提供产权归其所有的证明文件，并可以附赠、出售或者出租给业主。

18、城市基础设施配套费都包括什么？ 答：住宅小区内供水、供电、供气、供热分户计量装置或者入户端口以外设施设备的各类建筑资金。

19、专业经营设施设备包括什么？

答：包括变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备及相关管线和计量装置。

20、《山东省物业管理条例》中住宅小区内的专业经营设施设备是怎么规定的？

答：由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理。建设单位应当协调配合专业经营设施设备的施工，并承担相关管沟、设备用房等土建工程的配套建设。

21、《山东省物业管理条例》实施前建设的住宅小区内专业经营设施设备怎么办？

答：由业主大会决定移交给专业经营单位，专业经营单位应当接收。具体办法由设区的市人民政府制定。

22、城乡规划、建设行政主管部门在进行建设工程规划审批和设计审查时，应当就住宅小区配套建筑及设施设备的配置、专业经营设施设备的建设标准征求哪些单位的意见? 答：应当征求房地产开发、物业管理等部门和专业经营单位的意见。

23、招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书几日前，持什么有关资料，向物业主管部门备案？

答：十日前，持招标公告或者投标邀请书、招标文件等。

24、鼓励前期物业服务企业提前介入项目的开发建设，对项目的什么事项，提出与物业管理有关的建设？

答：规划设计方案、配套设施建设、工程质量控制、设备运行管理等事项。

25、建设单位在申请办理商品房预售许可证或者商品房现售备案前，应当将什么资料报物业主管部门备案，并在商品房销售时将上述资料作为商品房买卖合同约定的内容？

答：将前期物业服务合同、临时管理规约、住宅小区配套建筑和设施设备的清单及其产权归属等。

26、前期物业服务合同应当对什么内容进行约定？ 答：应当对物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形。

27、新建住宅小区的配套建筑及设施设备应符合什么条件后，建设单位方可办理物业交付手续? 答：(一)生活用水纳入城市公共供水管网，并安装分户计量装置；

(二)雨水、污水排放纳入城市雨水、污水排放系统；(三)小区用电纳入城市城市供电网络，并安装分户计量装置；(四)在城市管道燃气、集中供热主管网覆盖的区域，完成住宅室内、室外燃气、供热管道的敷设且与相应管网连接，并安装燃气分户计量装置和供热分户控制装置；

(五)电话通信线、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户，安全监控装置及其他安全防范设施设备、信报箱等按规划设计要求配置到位；

(六)按照规划要求完成消防供水、消防自动报警装置、消防车通道等共用消防设施建设；

(七)小区道路与城市道路或者公路之间有直达的道路相连；

(八)按照规划要求完成教育、文化、卫生、体育、邮政、环境卫生、商业网点、物业服务和政务管理等配套建筑及设施建设；(九)按照规划要求完成绿化建设及车库、车位的配置；

(十)住宅小区分歧建设的，已建成的住宅周边场地与施工工地之间设置有效的隔离设施；

(十一)法律、法规规定的其他条件。

28、建设单位应当自住宅小区综合验收合格之日起多少日内，与相关专业经营单位办理专业经营设施设备接收管理手续，并协助物业买受人与相关专业经营单位分别签订供水、供电、供气、供热等服务合同？

答：三十日。

29、建设单位交付住宅物业时，应当向业主提供深资料？ 答：提供住宅质量保证书、住宅使用说明书等资料。

30、建设单位应当在物业主管部门、街道办事处、乡(镇)人民政府的监督下，按规定向前期物业服务企业移交物业服务用房和什么资料？ 答：(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图、分户验收等竣工验收资料；

(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件；(四)业主名册；

(五)物业管理必须的其他资料。

31、房屋的所有权人是谁？

答：业主。

32、《山东省物业管理条例》中规定，符合哪些条件之一的，应当召开首次业主大会会议？

答：(1)业主已入住面积的比例达到百分之五十以上；

(2)业主已入住户数的比例达到百分之五十以上；

(3)自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之二十五以上。

33、符合首次业主大会会议召开条件的，街道办事处、乡(镇)人民政府应当在多少日内组建业主大会筹备组。

答：三十日。

34、首次业主大会筹备组由什么人员组成？

答：筹备组由七人以上单数组成，由建设单位、前期物业服务企业、业主和街道办事处、乡(镇)人民政府、社区居民委员会等派员组成，其中业主所占比例不得低于筹备组总人数的二分之一。

35、首次业主大会筹备组应当自成立之日起多少日内，将其成员名单和工作职责在物业管理区域内进行书面公告？

答：十日。

36、业主大会筹备组应履行什么职责？

答：(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容；

(二)草拟管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则；(三)确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数；(四)提出首届业主委员会委员候选人条件、名单和选举办法；(五)召开首次业主大会会议的其他准备工作。

37、业主大会筹备组应当自成立之日起多少日内组织召开首次业主大会会议？

答：六十日。

38、业主大会都履行哪些职责？

答：(一)制定和修改业主大会议事规则及管理规约；

(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

(三)监督业主委员会工作，听取业主委员会的工作报告，改变或者撤销业主委员会不适当的决定；(四)选聘、解聘物业服务企业；

(五)筹集和使用共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金；

(六)决定改建、重建建筑物及其附属设施；(七)决定物业管理区域内的其他物业管理事项。

39、业主大会对业主投票权的计算有约定的，从其约定。未作约定的，按照什么确定？

答：(一)按照业主户数计算的，一户计算为一票；建设单位未售出的专有部分，计算为一票；

(二)按照建筑面积计算的，每一平方米建筑面积计算为一票；建筑面积不足一平方米的按一票计算。

40、在什么情况下，业主委员会应当召集业主大会临时会议？ 答：(一)有百分之二十以上业主提议的；

(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；(三)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。

41、业主委员会都履行哪些职责？

答：(一)召集并主持业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；(三)执行业主大会的决议、决定；

(四)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督业主按时交纳物业服务费，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；(五)监督管理规约的实施；(六)业主大会赋予的其他职责。

42、业主委员会应当自选举产生之日起三十日内，持哪些资料向物业主管部门和街道办事处、乡(镇)人民政府备案？

答：(一)业主大会会议决议；

(二)业主大会议事规则；(三)管理规约；

(四)业主委员会委员名单和基本情况；(五)法律、法规规定的其他资料。

43、业主委员会任期届满多少日前，应当召开业主大会会议进行换届选举？ 答：六十日。

44、业主委员会委员有哪些情形的，可以由业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权，决定是否终止其委员资格？

答：(一)以书面方式向业主大会提出辞职请求的；

(二)拒不履行委员职责的；

(三)业主委员会过半数委员或者百分之二十以上业主提议撤销其委员资格的；

(四)违章搭建建筑物和构筑物、拒付物业服务费以及有其他违反管理规约和侵害业主合法权益行为的；

(五)因其他原因不适合继续担任业主委员会委员的。

45、业主或者物业使用人使用物业应当遵循有关法律、法规和管理规约、临时管理规约的规定，不得出现什么行为？

答：(一)损坏房屋承重结构等违反房屋装饰装修规定的行为；

(二)违章搭建建筑物和构筑物、私开门窗等违反规划规定的行为；(三)侵占、损坏楼道、绿地等物业共用部位、共用设施设备等违反物业管理规定的行为；

(四)擅自改变房屋用途等违反房屋管理规定的行为；

(五)随意倾倒垃圾、杂物等违反市容环境卫生规定的行为；

(六)堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者超过规定标准的噪声等违反环境保护规定的行为；

(七)占用消防通道等违反消防管理规定的行为；(八)赌博、利用迷信活动危害社会、饲养动物干扰他人正常生活等违反治安管理规定的行为；

(九)法律、法规和管理规约、临时管理规约禁止的其他行为。

46、业主因特殊情况需要将住宅、车库或者其他附属设施改变为经营性用房的，应当怎么办理？

答：向业主委员会或者社区居民委员会提出书面申请，并经有利害关系的业主同意后，方可依法向有关部门办理相关手续。

47、住宅装饰装修服务协议应当包括哪些内容？ 答：(一)装饰装修工程的实施内容和实施期限；

(二)允许施工的时间；

(三)废弃物的清运与处置；

(四)住宅外立面设施及防盗设施的安装要求；

(五)禁止行为和注意事项；(六)装修保证金的收取和退还；(七)违约责任；

(八)其他需要约定的事项。

48、车库的使用应当遵循什么？

答：车库应当优先满足业主、物业使用人停车需要。业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝，车库租赁费的标准按照有关部门发布的指导价格确定。在满足业主、物业使用人需要后，建设单位将车库出租给物业管理区域外的单位和个人的，其每次租赁合同期限最长不得超过六个月。

49、如发现占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，应当怎么办？

答：应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会综合考虑车库租赁费的价格等因素确定。车位场地使用费属于全体业主共有。

50、业主在物业管理活动中，都享有哪些权利？

答：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；(三)提出指定和修改管理规约、临时管理规约、业主大会议事规则的建议；

(四)参加业主大会会议，行使投票权；(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权；(六)监督业主委员会的工作；

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同；

(八)对物业共用部位、共用设施设备使用情况享有知情权和监督权；(九)监督专项维修资金的管理和使用；(十)法律、法规规定的其他权利。

51、业主在物业管理活动中，履行哪些义务？

答：(一)遵守管理规约、临时管理规约、业主大会议事规则；

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章适度；

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；(五)按时交纳物业服务费；(六)法律、法规规定的其他义务。

52、如果业主拒不交纳物业服务费该怎么办？

答：由业主委员会督促其交纳，并可以在物业管理区域内的显著位置予以公示。

53、什么是物业服务企业？

答：是指依法设立、取得相应资质从事物业管理活动的企业法人。

54、物业服务内容主要包括哪些事项？

答：(一)物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；

(二)公共绿化的维护；(三)公共区域环境卫生的维护；

(四)公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；(五)物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；(六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理；(七)物业服务档案和物业档案的保管；(八)其他物业管理事项。

55、物业服务合同应当对什么内容进行约定？

答：对物业服务内容、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理和使用、合同期限以及双方的权利义务、违约责任等内容进行约定。

56、物业服务企业应当自签订物业服务合同之日起多少日内，向物业主管部门备案？

答：十日。

57、物业服务合同解除或者终止后，物业服务企业应当与业主委员会按照法律规定和合同约定办理退出手续，并履行哪些交接义务？

答：(一)移交保管的物业档案、物业服务档案；

(二)提供物业服务期间形成的有关物业及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料；(三)移交物业服务用房；(四)清算预收、代收的有关费用；(五)法律、法规规定的其他事项。

58、物业服务收费实行什么价格？ 答：政府指导价和市场调节价。

59、《山东省物业管理条例》中规定业主大会与业主委员会的活动经费及执行委员、委员的报酬，应怎样解决？

答：业主大会与业主委员会的活动经费及执行委员、委员的报酬，从业主共有部分的收益中提取或者由全体业主承担，具体办法与标准由业主大会决定。

60、《山东省物业管理条例》对业主委员会使怎样规定的？

答：业主委员会由业主大会会议选举产生，由三人以上单数组成。业主委员会委员应当由物业管理区域内的业主担任，每届任期不超过五年，可连选连任。业主委员会应当自选举产生之日起三日内召开首次会议，在业主委员会委员中推选主任、副主任和执行委员，主人、副主任可以兼任执行委员。执行委员负责业主委员会的日常事务工作，经推荐可以在、依照法定程序进入所在地社区居民委员会任职。

61、《山东省物业管理条例》对政府指导价是怎样规定的？

答：实行政府指导价的，价格主管部门应当会同物业主管部门，根据住宅物业种类、服务内容、服务等级和物价指数变动情况等，制定相应的基准价和浮动幅度，并每年向社会公布。具体收费标准由业主与物业服务企业根据基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

62、《山东省物业管理条例》对新建物业实行质量保修金制度是怎样规定的？

答：(一)建设单位应当在新建物业交付前，按照物业建筑安装总造价百分之三至百分之五的比例，一次性向物业主管部门设立的账户交存物业质量保修金。

(二)建设单位购买了工程质量责任保险的，所承保物业可不交存物业质量保修金。

(三)通过住宅性能认定的物业，建设单位交存物业质量保修金的比例可以适当降低。

63、业主入住后，建设单位如果不履行保修义务怎么办？

答：业主、业主委员会或者其委托的物业服务企业可以提出申请，经物业主管部门核实后，维修费用在物业质量保修金中列支。

64、共用部位主要包括什么? 答：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

65、公用设施设备主要包括什么？

答：电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

66、《山东省物业管理条例》对物业管理联席会议制度是怎样规定的？ 答：物业管理联席会议由街道办事处、乡(镇)人民政府负责召集，由社区居民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位和城管执法、物业管理等部门参加。

67、联席会议主要负责协调哪些事项？

答：(一)业主委员会和有关部门不依法履行职责的情况；

(二)物业服务企业在履行退出程序以及交接工作中出现的问题；(三)物业管理区域内发生的突发事件；(四)物业管理与社区管理的衔接和配合；(五)需要协调的其他物业管理事项。68、《山东省物业管理条例》对配套设施不齐全、环境质量较差的旧住宅区应当采取措施进行改造整治，具体内容包括哪些？

答：旧住宅区内的道路、照明、绿地及社区服务、文化体育、安全防范、物业服务用房等配套建筑及设施设备改造建设资金，由政府承担；开发项目设施不配套等遗留问题由原建筑单位投资解决；供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输等专业经营设施设备改造应当达到分户计量、分户控制条件，其建设支出由相关专业经营单位承担；业主专有部分的设施设备改造支出，由业主承担。设区的市、县(市、区)人民政府对投资责任另有规定的，从其规定。

69、旧住宅区改造整治完成后，由谁来负责管理？

答：旧住宅区改造整治完成后，街道办事处、乡(镇)人民政府应当组织业主成立业主大会，由业主大会决定选聘物业服务企业或者其他管理人管理物业。业主大会成立前的物业管理，由社区居民委员会组织实施。

70、《山东省物业管理条例》对未建立专项维修资金制度的旧住宅区怎样规定的？

答：未建立专项维修资金制度的旧住宅区，业主应当按照国家和省有关规定交纳专项维修资金；物业服务企业可以根据物业服务合同约定，代业主归集专项维修资金。有车位场地使用费等共有部分收益的，主要用于补充专项维修资金。

71、对违反《山东省物业管理条例》规定有哪些行为的，由物业主管部门予以处罚？

答：(一)物业服务企业未按照规定报送信用档案信息、统计报表等相关资料的，责令限期改正；逾期未改正的，处以三千元以上一万元以下的罚款；

(二)物业服务企业擅自撤离物业管理区域、停止物业服务或者未办理退出手续、履行相应义务的，处以五万元以下的罚款；情节严重的，由办法资质证书的部门吊销其资质证书；

(三)建设单位未依法交存物业质量保修金的，责令限期改正；逾期未改正的，处以十万元以上三十万元以下的罚款。

72、什么是前期物业管理？ 答：前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。

73、《物业管理企业资质管理办法》是什么机关何时发布何时施行的？ 答：是于2004年2月24日经建设部第29次常务会议讨论通过，于2004年3月17日发布，自2004年5月1日施行的。

74、《山东省商品房销售管理条例》规定，房地产开发企业和商品房承销机构应在商品房销售场所明示哪些内容？

答：房地产开发企业和商品房承销机构应当在商品房销售场所向买受人明示房地产项目开发经营权证明、土地使用权证书、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证明、经批准的房地产开发项目修建性详细规划图以及业主临时公约、前期物业服务合同和商品房买卖合同示范文本等文件和材料。

75、应当通过招投标方式选聘物业管理企业的有哪些物业？

答：住宅及同一物业管理区域内非住宅项目和政府机关、事业单位投资建设的各类办公用房应当通过招投标方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

76、招标人在发布物业管理招标公告或发出投标邀请书应当载几日内向房地产行政主管部门备案，主要提交哪些资料？

答：招标人应当在发布物业管理招标公告或发出投标邀请书的10日内向房地产行政主管部门备案。主要提交①与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件；②招标公告或招标邀请；③招标文件；④法律法规规定的其他材料。

77、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》在物业管理招投标完成的时限是怎样规定的？《山东省物业管理招标投标管理暂行办法》在此基础上又增加什么规定？

答：①新建现售商品房项目应当在现售前30日完成；②预售商品房项目应当在一取得《商品房预售许可证》之前完成；③非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成。

《山东省物业管理招标投标管理暂行办法》在此基础上又增加的条款是：已经实施物业管理的物业项目，应当在物业管理合同期满前60日完成。

78、招标人确定物业管理项目中标人后，应当在几日内向县级以上房地产行政主管部门备案？备案的资料主要有哪些？

答：招标人应当自确定中标人之日起15日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。备案资料应当包括开标评标过程、确定中标人的方式及理由、评标委员会的评标报告、中标人的投标文件等资料。委托代理招标的，还应当附招标代理委托合同。

79、物业管理招投标应当坚持的原则是什么？ 答：公开、公平、公正和城市守信的原则。

80、住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，应怎样处罚？

答：由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令期限改正，给予警告，可以并出10万元以下的罚款。

81、建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位共用设施设备的所有权或者是使用权的，应怎样处罚？

答：由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

82、一级资质审批前应有哪些部门审查？审查期限为多长时间？

答：一级资质审批前应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查。审查期限为20个工作日。

83、物业管理资质共分为几个等级？新设立的物业管理企业是怎样规定的？

答：物业管理资质共分为一级、二级、三级三个等级。新设立的物业管理企业等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。

84、各等级资质的物业管理企业所能承接的物业管理项目是怎样划分的？ 答：一级资质的物业管理企业可以承接各种物业管理项目；二级资质的物业管理企业可以承接30万平方米以下住宅项目和8万平方米以下非住宅项目的物业管理项目；三级资质的物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下非住宅项目的物业管理项目。

85、物业专项维修资金怎样进行管理？

答：物业专项维修资金必须在指定的银行专户进行管理，其利息净收益转作维修资金滚存使用和管理，维修资金闲置时可用于购买国债或者用于法律法规规定的其他范围，保证维修资金保值增值，严禁挪作它用。86、2005年7月1日后，房地产权属登记机构对于未交纳物业专项维修资金的商品房是否有权拒绝进行权属登记？依据是什么？

答：有权拒绝。根据《山东省商品房销售条例》第42条规定：买受人应当自商品房交付使用之日起，持身份证、商品房销售合同和物业专项资金交纳收据等有关材料到房地产权属登记机关办理房屋所有权初始登记手续，房地产开发企业应当予以协助。

87、专项维修资金的用途是什么？

答：专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后，物业共用部位共用设施设备的更新改造，不得挪作它用。

88、我市物业专项维修资金的交缴标准？

答：我市物业专项维修资金自2010年3月15日起调整为新开工建设或新办理专项维修资金开户证明的房产开发项目按照房屋面积每平方米建筑安装工程造价的5%交纳，2010年3月15日前开工建设或已办理专项维修资金开户证明的房地产开发项目，仍按售房款的3%交纳专项维修资金。

89、房地产主管部门或其指定机构、开发企业以及物业管理单位代收的物业专项维修资金是否应该征收营业税？

答：房地产主管部门或其指定机构、公积金管理中心、开发企业以及物业管理单位代收的住房专项维修资金，不计征营业税。

90、哪些业主应当按照国家有关规定交纳专项维修资金？

答：住宅物业、住宅小区内非住宅物业或者与单幢住宅楼相连的非住宅物业的业主应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。

91、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订什么？

答：签订书面的前期物业服务合同。

92、业主与物业管理企业采取包干制形式约定物业服务费用的，盈余或亏损由谁来享有或者承担？

答：物业服务企业。

93、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，应取得什么？ 答：职业资格证书。

94、公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于多少日？ 答：20日。

95、房屋大修是指企业接受业主委员会或者物业产权人、使用人的委托对房屋什么进行大型修缮？

答：共用部位、共用设施设备。

96、公开招标的招标人可以根据招标文件的规定，对投标申请人进行什么? 答：资格预审。

97、物业服务企业的根本任务和基本属性是什么? 答：服务。

98、当主用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供什么服务？

答：特约性服务。

99、物业服务的经费是搞好物业服务的物质基础，服务企业所收的费用要让业主和使用人感到什么？

答：质价相符。

100、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要作的事都要分秒必争，尽快干好。这体现了什么？

答：积极主动，讲求时效。

101、前期物业管理由谁负责选聘物业服务企业？

答：建设单位。

102、业主与物业服务企业协商议定物业服务费用的，可以采用什么形式约定物业服务费用？

答：可以采用包干制或者酬金制。

103、物业服务费用包干制是指什么？

答：是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用的，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业费用计费方式。

104、物业服务费用酬金制是指什么？

答：是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，节余或者不足均由业主享有或者承担的物业费用计费方式。

105、《房屋建筑工程质量保修办法》规定，供热与供冷系统得最低保修期限为多少个采暖期、供冷期？

答：两个。

106、建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》规定，在正常使用条件下，有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏保修期为多少年？

答：五年。

107、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用多长时间，可以召开第一次业主大会或业主代表大会？

答：满两年。

108、已竣工但尚未出售或未交给物业买受人的物业，物业服务费用由谁来交纳？

答：建设单位。

109、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应在什么情况下按照规定办理有关手续？

答：应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后。

110、物业服务收费的确立原则是什么？

答：应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应得原则。区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照物业服务收费办法。在物业服务合同中约定。

111、物业服务企业将物业服务区域内的某项业务承包给了专业公司，那么将来出现责任事故，应由谁负责？

答：应由物业服务企业负责。

112、业主装修房屋时，业主与物业服务企业承担的义务分别是什么？

答：业主应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为后人注意事项告知业主。

113、物业存在或出现安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时应如何处理？

答：负责人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

114、政府投资建设项目、住宅物业和以住宅为主的物业区域采取什么方式选择物业服务企业？

答：必须通过招标投标方式确定。

115、物业服务活动中：“管理规约”的效力范围是如何界定的？

答：管理规约对全体业主具有约束力。

116、新建物业项目的物业管理用房应由谁配备？

答：应由建设单位按照规定在物业管理区域内配置。

117、新建物业项目的物业承接验收作用是什么?

答：⑴进一步明确交接双方的责、权、利关系；⑵确保物业具备正常德使用功能；⑶为日后的物业管理创造条件。

118、住宅专项维修资金的管理原则是什么？

答：住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。

119、住宅专项维修资金使用完了是否需要续交？

答：业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%的，应当及时续交。

成立业主大会的，续交方案由业主大会决定。

未成立业主大会的，续交的具体管理办法由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门会同同级财政部门制定。

120、住宅专项维修资金不能列支哪些费用？

答：(一)依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用；

(二)依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备德维修、养护费用；

(三)应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用；

(四)根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用。

121、住宅专项维修资金闲置时可以进行哪些保值增值运作？

答：在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下，可以按照国家有关规定将住宅专项维修资金用于购买国债。不得用于其他活动。

122、什么情况下可以返还住宅专项维修资金？

答：房屋灭失的，按照以下规定返还住宅专项维修资金：(一)房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还业主；

(二)公有住房售房单位交存的住宅专项维修资金账面余额返还售房单位；售房单位不存在的，按照售房单位财务隶属关系，收缴同级国库。

123、担任业主委员会委员应当具备哪些条件？

答：(1)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主；(2)遵守国家有关法律法规；(3)遵守业主大会议室规则、业主公约，模范履行业主义务；(4)热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力；(5)具有一定组织能力；(6)具备必要的工作时间。

124、业主大会、业主委员会和居民委员会之间有何关系？

答：业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。

在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

住宅小区的业主大会、业主委员会做出的决定，应当告知相关的居民委员会，并听取居民委员会的建议。

125、对于前期物业服务合同作了哪些要求？

答：前期物业服务合同应当以书面形式订立。

建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。

前期物业服务合同可以约定期限。但前期物业服务合同是附终止条件的合同，约定的期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

126、普通住宅区的物业服务包括哪些内容？

答：(1)基本要求；(2)房屋管理；(3)共用设施设备维修养护；(4)协助维护公共秩序；(5)保洁服务；(6)绿化养护管理。

127、一个物业管理区域成立几个业主大会？

答：一个物业管理区域成立一个业主大会。

128、业主代表的任期一般不超过几年？

答：一般不超过3年，可以连选连任。

129、我市物业管理服务收费标准分为几个等级？

答：共分为三个等级，其中一级服务标准为0.6元/平方米·月，二级服务标准为0.4元/平方米·月，三级服务标准为0.2元/平方米·月。

130、房地产主管部门或者其指定机构、开发企业以及物业管理单位代收的物业专项维修资金是否应该征收营业税？

答：房地产主管部门或者其指定机构、公积金管理中心、开发企业以及物业管理单位代收的住房专项维修资金，不计征营业税。

131、物业管理评标委员会的物业管理专家成员应当达到成员总数和多少比例？

答：招标人代表以外的物业管理方面的工程、技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。

132、物业管理评标委员会应当由哪些人员组成？评标委员会的人员应该是多少？

答：评标委员会由招标人代表及物业管理方面的工程、技术、经济管理等专家组成，成员为5人以上单数。

第四篇：党费管理知识题

1、离退休干部党费如何交纳？

每月以实际领取的离退休费总额或养老金总额为计算基数，5000元以下(含5000元)的按0.5％交纳党费，5000元以上的按1％交纳党费。

2、中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》中对按月领取工资的党员缴纳党费比例是如何规定的？

党员交纳党费的比例为：每月工资收入(税后)在3000元以下(含3000元)者，交纳月工资收入的0.5％；3000元以上至5000元(含5000元)者，交纳1％；5000元以上至10000元(含10000元)者，交纳1.5％；10000元以上者，交纳2％。

3、根据《中国共产党章程》，党员应当按期缴纳党费，对此《党费收缴管理规定》作了哪些要求？

答：每个党员都应当按照党章和有关规定自觉地交纳党费，是党员对党组织应尽的义务，是党员关心党的事业的一种表现，是党员具有党员意识的具体体现。按照《党费收缴规定》要求，党员应当主动按月交纳党费。遇到特殊情况，经党支部同意，可以每季度交纳一次党费，也可以委托其亲属或者其他党员代为交纳或者补交党费。补交党费的时间一般不得超过6个月。对不按照规定交纳党费的党员，其所在党组织应及时对其进行批评教育，限期改正。对无正当理由，连续6个月不交纳党费的党员，按自行脱党处理。

4、对党费的用途，《党费收缴管理规定》是如何规定的？

答：根据《党费收缴管理规定》，党费必须用于党的活动，主要作为党员教育经费的补充，其具体使用范围包括：(1)培训党员；(2)订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料、音像制品和设备；(3)表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者；(4)补助生活困难的党员；(5)补助遭受严重自然灾害的党员和修缮因灾受损的基层党员教育设施。近年来，各级党组织严格按照党费使用的有关规定，在使用党费慰问帮扶生活困难党员和老党员方面加大了力度，收到了良好效果。

5、哪些基层党委可以留存党费？ 答：《党费收缴管理规定》首次提出，基层党委可以留存党费，党费的使用要向农村、街道社区和其他有困难的基层党组织倾斜，充分体现了党费工作贯彻以人为本、关心基层的工作要求。

按照总、分行党费管理规定和要求，地市中心支行一级可留存党费的指老干部党支部可按照其党费收入的50%留成党费。

6、党的十七大提出，要积极推进党务公开。广大党员对党费收缴、使用和管理工作十分关心，党费工作是否纳入党务公开的内容。在这方面，《党费收缴管理规定》提出了哪些要求？

答：广大党员对推行党务公开、增强党的组织工作透明度的要求日益迫切。《党费收缴管理规定》明确提出，党费收缴、使用和管理的情况要作为党务公开的一项重要内容，并提出了三项具体要求：一是党的基层委员会和各级地方委员会要在党员大会或者党的代表大会上，向大会报告(或书面报告)党费收缴、使用和管理情况，接受党员或者党的代表大会代表的审议和监督。二是地方各级党委组织部作为代党委管理党费的部门应当每年向同级党委和上级党委组织部门报告党费收缴、使用和管理情况，同时向下级党组织通报。三是党支部应当每年向党员公布一次党费收缴情况。

7、党员为什么要交纳党费

党费是党员向党组织交纳的用于党的事业和党的活动的经费。交纳党费是党员对党应尽的责任和义务，是党员关心党的事业的具体体现。它不仅可以为党组织提供活动经费，给党组织以经济上的帮助，更重要的是可以增强党员的组织观念，强化党的意识。党员能否自觉、按时、足额地向党组织交纳党费，是衡量一个党员党性观念强弱的重要标志，也是判断一个党员是否合格的重要标准。十六大党章明确规定：党员如果没有正当理由，连续6个月不交纳党费，就被认为是自行脱党。

8、党员交纳党费的基本要求是什么？

党员交纳党费的基本要求主要包括三个方面：（1）自觉。党员交纳党费应当做到自觉、主动，一般应由本人亲自交给党支部或党小组负责收缴党费的同志。（2）按时。按照党章要求和有关规定，党员交纳党费一般应当按月交纳，不能无故拖延。如遇特殊情况，经党支部同意，可以每季度交纳一次党费。对无正当理由，连续六个月不交纳党费的，按自行脱党处理。（3）足额。党员交纳党费应当根据个人的实际收入，按照规定的比例和标准交纳，不准隐瞒收入或减小交纳党费基数少交党费。

9、按月领取工资的党员主要包括哪些？这部分党员交纳党费的基数如何计算？

答：按月领取工资的党员主要包括党政机关、人民团体、各类企业事业单位中按月领取工资的党员，也包括各类新经济组织、新社会组织中按月领取工资的党员。按月领取工资的党员交纳党费的基数包括：机关工作人员（不含工人）的职务工资、级别工资、津贴补贴；事业单位工作人员的岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴；机关工人的岗位工资、技术等级（职务）工资、津贴补贴；企业人员工资收入中的固定部分（基本工资、岗位工资）和活的部分（奖金）。

列入交纳党费计算基数的津贴补贴是指：根据国家关于规范津贴补贴的有关规定，对各地各单位干部职工普遍发放的规范津贴补贴（工作性津贴和生活性补贴）。对于只有少数地区、部分单位或特殊岗位享有的津贴补贴，比如：艰苦边远地区津贴、特殊岗位津贴和补贴（法院检察院办案津贴、审计补贴、纪检监察办案人员补贴、公安执勤岗位津贴、密码人员岗位津贴、信访岗位津贴、有突出贡献专家享受的政府特殊津贴等）、改革性补贴（住房提租补贴、通讯补贴、交通补贴、住房公积金的单位缴纳部分等），以及社会保险类补贴、伤残人员抚恤金等，不列入交纳党费计算基数。

10、关于党费管理的相关原则和要求

党费管理是一项十分严肃的工作，也是各级党组织和组织部门的一项重要任务，必须坚持严格管理，规范管理。具体要按照以下原则和要求来进行：

(1)统一管理。党费由党委组织部门代党委统一管理。党费的具体管理工作由各级党委组织部门负责党员教育管理的内设机构承办。

(2)专人负责。党费工作应当指定专人负责，要让原则性、责任感强，工作认真，熟悉财务工作的同志负责党费管理工作。党委组织部门要加强对党费管理人员的培训，提高他们的政治素质和业务水平。党费管理人员变动时，要严格按照党费管理的有关规定和财务制度办好交接手续。党费管理人员必须先培训，后上岗。

(3)建立会计专账。实行专账核算和管理，规范核算办法，实行会计、出纳分设。党费账簿归档应当严格按照有关规定办理。(4)单独立户存放。党费不准与其他经费混合存入银行，要在银行单立账户、单独存放。党费应当存入中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行，不得存入其他银行或者非银行金融机构。党费利息是党费收入的一部分，不得挪作他用。不得以任何理由将党费用于购买国库券以外的投资。

(5)建立健全管理制度。要针对党费管理各个工作环节的实际情况，建立健全相应的管理制度，主要包括：收缴制度、核算制度、使用审批制度、报告制度和检查制度。

11、党员应采取什么方式交纳党费

通常情况下，党员应按月亲自将应交纳的党费交给党支部或党小组，不宜由别人代交。如党员因生病或年老体弱行动不便，或外出时间较长等特殊原因，本人按月交纳党费确有困难的，经支部批准，可以提前交纳党费，也可以请他人转交。对有特殊情况没有及时交纳党费的，经党支部委员会同意，可以补交党费，但补交的时间不得超过3个月。

12、党员交纳党费的比例是多少

中央组织部《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》［组通字(1998)2号］规定，凡有工资收入的党员，按以下比例交纳党费：每月工资收入在400元（含400元）以下者，交纳月工资的0.5%；400元以上至600元（含600元）者，交纳1%；600元以上至800元（含800元）者，交纳1.5%；800元以上（税后）至1500元（含1500元）者，交纳2%；1500元以上（税后）者，交纳3%。

13、如何计算党员交纳党费的基数？

答：凡有工资收入的党员，每月以国家规定的工资总额中相对固定的、经常性的工资收入为计算基数，按规定比例交纳党费。工资总额中相对固定的、经常性的工资收入包括：机关工作人员(不含工人)的职务工资、级别工资、基础工资、工龄工资、津贴；事业单位专业技术人员、管理人员的职务工资、等级工资、津贴、奖金；企业人员工资收入中的固定部分(基本工资)和活的部分(津贴、奖金)。实行年薪制人员中的党员以上年月平均收入为计算基数。

列入交纳党费计算基数的津贴、奖金，是指年功性津贴、地区性津贴、工资性津贴和按月发放的奖金。党组织和党员在计算交纳党费基数时，必须严肃认真，严格执行规定，既要防止漏计，又要避免多计，做到准确无误。

14、生活困难的党员按什么标准交纳党费

中央组织部规定，在乡镇机关和乡镇企业工作或者外出务工的农民党员，村干部和民办教师（代课教师）中的党员，凡有固定收入的（工资或补贴），按照每月固定收入，参照有工资收入党员的规定交纳党费。其他农民党员每月交纳党费2角。对下岗失业的党员、依靠抚恤和救济为生的党员、领取当地最低生活保障金的党员，每月交纳党费2角。没有经济收入或交纳党费有困难的党员，由本人提出申请，经党支部委员会同意，可以少交或免交。

15、党组织应怎样做好党费收缴工作

党费收缴工作是党组织建设和党员队伍建设的一项重要工作，各级党组织要把这项工作作为加强党员管理教育的一项重要内容，列入日程，认真抓好。一是要加强党员的组织观念教育，使党员明确交纳党费不仅可以为党的活动提供部分资金，更重要的是可以增强组织观念，加强党性修养，提高政治觉悟。二是严格执行党费缴纳规定。党费交纳标准是由中央组织部规定的，基层党组织和党员都要严格执行，保证足额收缴和交纳党费。任何党组织和个人都不得自行确定党费缴纳标准。对不按规定收缴党费的基层党组织，上级党组织要及时采取措施予以纠正。三是加强对党费收缴工作的管理。各级党组织要指定专人负责党费收缴工作，明确职责要求，按时向党员收党费。

16、党费的使用范围有哪些？

答：中央组织部规定，党费必须用于党员活动，主要作为党员教育经费的补充。党费的具体使用范围是：①培训党员；②订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料和设备；③表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者；④补助生活困难的党员。使用党费要坚持“统筹安排、量入为出、收支平衡、略有结余”的原则。

17、党费能否由不做党务工作的人员管理？

答：党费应由支部和党委组织部门专人管理，不得由行政或业务部门的会计、出纳或其他不做党务工作的人员管理。

18、离退休干部、职工党员如何交纳党费？

答：离退休干部、职工中的党员，离退休以后按国家规定领取离退休或养老保险金，仍属于有固定收入的党员。因此，这部分党员要以国家规定的离退休费或养老保险金为交纳党费计算基数，参照有工资收入党员的规定比例交纳党费。

19、学生党员如何交纳党费？

答：学生党员(包括没有工资收入的研究生党员)，每月交纳党费两角。20、驻国外工作机构、中资企业中的党员如何交纳党费？

答：驻国外工作机构、中资企业中的党员每月按国内外工资收入总和折合成人民币按规定比例交纳党费。

21、因私事出境出国的党员如何交纳党费？

答：在出境出国期间可暂不交纳党费，待回来恢复组织生活后再补交党费。

22、自费出国留学的党员，恢复组织生活后，其留学期间党费要不要补交？

答：自费出国留学的党员，学成回国后，经党组织批准恢复组织生活的，其留学期间党费应补交。

23、党员自愿一次交纳1000元以上党费如何处理？

答：党员自愿一次交纳1000元以上的党费，全部上缴中央。具体办法是：由所在基层党委代收，并提供该党员的简要情况，逐级上交，最后通过省(自治区、直辖市)委组织部，中央直属机关、中央国家机关工委组织部，铁道部、民航总局政治部组织部，军委总政治部组织部转交中央组织部。中央组织部给本人出具收据。

24、党员的工资增加后，如何补交党费？

答：党员增加工资收入后，从按新工资标准领取工资的当月起，以新的工资收入为基数，按照规定比例交纳党费。党员本人在工资收入增加时，要及时向党组织申报，具体说明增资的项目和金额。党组织要及时与本单位人事、财务部门沟通，以便准确计算和及时收缴党费。

25、共青团员入党后，在预备期内是否交纳团费？

答：原是共青团员的预备党员，在预备期内只交纳党费，不交团费。

26、预备党员被取消资格后，其所交的党费是否要退给本人？

答：预备党员在预备期内交纳党费，是其应尽的义务。因此，预备党员被取消预备党员资格后，以前所交的党费不能退给本人。

27、交纳党费确有困难的党员怎么办？

答：交纳党费确有困难的党员，经党支部研究，报上一级党委批准后，可以少交或免交党费。

28、党员可否请其他人代交党费？

答：党员应当增强党员意识，主动按月交纳党费。遇到特殊情况，经党支部同意，可以每季度交纳一次党费，也可以委托其亲属或者其他党员代为交纳或者补交党费。补交党费的时间一般不得超过6个月。

29、对不按照规定交纳党费的党员如何处理？

答：对不按照规定交纳党费的党员，其所在党组织应及时对其进行批评教育，限期改正。对无正当理由，连续6个月不交纳党费的党员，按自行脱党处理。30、党组织能否垫交或扣缴党员党费？

答：党组织应当按照规定收缴党员党费，不得垫交或扣缴党员党费，不得要求党员交纳规定以外的各种名目的“特殊党费”。

31、党费使用有哪些规定？

答：党费必须用于党的活动，主要作为党员教育经费的补充，其具体使用范围包括：培训党员；订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料、音像制品和设备；表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者；补助生活困难的党员；补助遭受严重自然灾害的党员和修缮因灾受损的基层党员教育设施。

使用党费要向农村、街道社区和其他有困难的基层党组织倾斜。

第五篇：精益管理知识160题

武汉卷烟厂精益管理知识练习160题

一、填空题（共33题）1、6S指的是 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

2、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于6S中的 整理。

3、物品乱摆放属于6S中的 整顿 要处理的范围。

4、团结同事，与大家友好沟通相处是6S中 素养 的要求。

5、丰田生产方式的两大支柱是准时化和 自动化。

6、精益质量的三不原则：不接受不良品，不制造不良品、不流出不良品。

7、精益思想的5项原则有定义价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。

8、企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为浪费。

9、精益生产七大浪费中最大的是生产过剩的浪费,其他六大浪费是指：等待的浪费，搬运的浪费，不良品的浪费，动作的浪费，库存的浪费,管理的浪费。

10、改善的3S是简单化，标准化，专门化。

11、精益生产要实现的目标主要有高质量、低成本、短交期。

12、准时化的主要思想是在需要的时间按照需要的数量提供需要的产品。

13、TPM，即全员生产维修。

14、标准作业三要素是节拍、作业顺序、标准在制品。15、6S中的整理简单的来说，就是区分需要的与不需要的物品、物料、工具等，保留需要的，丢掉不需要的，目的是腾出空间，作业空间更加灵活使用、防止误用、误送提高生产效率。16、6S中的素养是针对人“质”的提升而提出的，也是6S运动的最终目标，目的是培养具有好习惯、遵守规则的员工，提高员工文明礼貌水准，营造团体精神。

17、机器设备应随时保持干净清洁，岗位周围的环境也应定期清扫。

18、改善的4个原则：取消，合并，重排，简化。

19、用户为上帝，以人为中心，以精简为手段，团队合作，准时供货方式是精益生产的主要特征。

20、全面质量管理的基本要求是全面，全过程，全员，多方法。

21、精益生产的经营思想基础来源于 利润主义，即保持利润不变，降低 成本。

22、精益生产的三现原则是 现场，现实，现物。

23、精益生产的三定原则是 定点，定容，定量。

24、物料在运至使用地之前在指定区域的固定位置存放称为 临时物料存储区。

25、拉动系统是用户基于消耗量要求以明确的时间、地点和数量交付某种产品的补给系统

26、精益生产的核心是追求零库存、快速应对市场变化、企业内外环境的和谐统一、人本位主义、库存是“祸根”。

27、生产要素的5MQS分别指： 人、机器、物料、作业方法、管理、品质、安全。

28、精益生产方式采用 拉式 控制系统。

29、请列举四个现场改善经常用到的精益工具： 6S、减少生产准备时间、培养多能工、防错设计。（TPM、标准作业、均衡生产、价值流、生产线布局优化）

30、无废品、零库存、低成本 和 产品多样化 是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标。31、6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。

32、在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是：上下控制限的范围与上下公差限的范围一般不能比较

33、六西格玛项目包括五个阶段，分别是定义（define）、测量（measure）、分析（analysis）、改善（improve）、控制（control）。

二、选择题（共56题）

1、精益生产线布置时对设备的要求描述错误的是（D）A.小型化的设备 B.设备的管线要整齐并有柔性 C.物品在加工时的出入口要一致化 D.设备要落脚生根

2、精益生产的经营思想是（D）

A.成本中心型 B.售价中心型 C.服务中心型 D.利润中心型

3、一个流生产是指将作业（A）合理配置，使产品在生产时，每个工序最多只有一个在制品或成品，即各工序只有一个工件在流动，使工序从毛坯到成品的加工过程始终处于不停滞、不堆积、不超越的流动状态，是一种工序间在制品向零挑战的生产管理方式，其思想是改善型的。通过追求“一个流”，使各种问题、浪费和矛盾明显化，迫使人们主动解决现场存在的各种问题，实现人尽其才、物尽其用、时尽其效。

A.场地、人员、设备 B.场地、人员 C.人员、设备 D.场地、设备

4、控制生产速度的指标是（B）

A.设备 B.生产节拍 C.库存 D.材料

5、以下不是精益生产特征的是（B）。

A.拉动式生产 B.推动式生产 C.最大限度的减少库存 D.实现准时化生产

6、下面的不是“一个流”生产的要点的是（A）。

A.经济批量 B.按节拍进行生产 C.培养多能工 D.U型布置

7、下列不属于动作浪费的是（C）

A.走动 B.左右手交换 C.库存 D.单手空闲

8、生产工位按顺序安排，在一个生产单元中产品从一个工位移至下一个，工位之间没有在制品作为缓冲，这种技术是（C）

A.连续流 B.顺序流 C.单件流 D.快速流

9、“拉动”一词是指（B）

A.上工序带动下工序 B.下工序带动上工序 C.上、下工序同步进行 D.以上皆不是

10、流动思想的最终目标是实现（D）

A.零库存 B.拉动式生产 C.单个流 D.完全消灭整个生产过程中的停顿

11、下面不属于七大浪费的是（C）。

A.等待浪费 B.动作浪费 C.时间浪费 D.加工本身浪费

12、长距离搬运在制品，缺乏效率的运输，进出仓库或在流程之间搬运原材料、零部件或最终产品，此种浪费称为（A）。

A.不必要的搬运 B.不必要的动作 C.库存 D.多余的加工

13、以下那一项不是小批量的好处（B）。

A.在制品库存量低 B.每种产品的生产频次低 C.维持库存费低 D.检查和返工的成本低 E.物料流动快

14、有关精益生产正确的说法是（B）。A.精益生产是QR战略在生产领域的延续

B.精益生产是在日本丰田JIT生产的基础上提出来的新的生产方式 C.精益生产追求的是对定制化需求的快速反应 D.精益生产是大规模定制的另一种说法

15、帮助公司转变为精益企业的诀窍是（A）。A.先从做中学习，再施以训练

B.使用价值流程图以建立未来愿景，并帮助员工学习如何观察 C.通过改进研讨会来教导，并促成快速变革 D.根据价值流程来架构管理工作

16、将价值流程图张贴于“精益现状布告栏”上，是一种（D）显示方法，用以让全体员工了解目前的进展情况。

A.直接 B.感觉 C.间接 D.视觉

17、可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（A）。A.安全库存 B.周转库存 C.运输库存 D.预期库存

18、JIT系统以何为出发点？（A）

A.准时生产 B.适量生产 C.大量生产 D.质量第一

19、JIT是按照什么方式组织生产的？（B）A.推动式 B.拉动式 C.移动式 D.流动式 20、JIT方式的基本目标是（B）A.彻底消除无效劳动所造成的浪费 B.降低成本

C.彻底清除无效劳动造成的不良品 D.大量推销社会所需要的产品

21、实现生产过程同步化的基础是什么？（D）

A.大量生产 B.批量生产 C.安全生产 D.均衡生产

22、PDCA循环是十分重要的，其中C的含义为（B）A.保证 B.检查 C.处理 D.改进

23、实现JIT生产的重要工具是（B）。A.自动化机器 B.看板 C.时间测定 D.工作分析

24、不精益的流程，会使流程与流程之间（C）A.畅通 B.更协调 C.缺乏协调 D.节约时间

25、下列术语不属于精益思想的是（A）

A.经济批量 B.拉动生产 C.消除浪费 D.准时化生产

26、价值只能由（C）决定。

A.雇主 B.生产者 C.客户 D.供应商

27、为使员工能随时看到和了解生产运作的每个方面和状况，需引入（D）A.专业技能 B.全面生产维护 C.错误预防 D、可视化控制

28、生产作业人员的操作依据是（B）

A.检验规范 B.作业指导书 C.作业流程图 D.检查表

29、制造型企业的主要增值环节是（B）A.搬运 B.加工 C.销售 D.质量控制 30、必需品与非必需品的区别方法（A）

A.物品的使用频率 B.物品的使用类别 C.物品的使用期限 D.报废品与非报废物品

31、物品的摆放一般先根据（A）进行摆放。

A、物品的常用程度 B、物品的形状分类 C、物品的数量 D、物品的颜色

32、有关看板管理，错误的说法是（D）。

A、看板是后道工序向前道工序取货的依据 B、看板具有改善的机能 C、实际生产管理中使用的看板形式多种多样； D、没有看板不能生产，但能运送

33、动作经济的原则不包括下面哪一个（C）

A、减少动作数量 B、同时动作 C、弯腰动作 D、轻松动作

34、谁应该对产品质量负责？（D）

A质量部长 B.质检人员 C.班组长 D.每个员工

35、防错的类型有过程防错和（C）两类。

A.检验防错 B.制造防错 C.设计防错 D.抑制

36、质量的出发点是（C）

A.产品质量特性 B.产品装配文件 C.客户需求 D.国家法规和标准

37、看板的三大作用不包括（C）

A.传递生产信息 B.保证生产现场的标准操作 C.识别浪费 D.控制生产系统动态的自我完善

38、不是实施精益生产的具体手法的是（C）

A.生产同步化 B.生产均衡化 C.生产人性化 D.生产柔性化

39、以下不属于看板分类的是（A）

A.管理看板 B.传送看板 C.生产看板 D.临时看板

40、推行设备Ｕ型布置的要点包括设备布置的流水线化、站立式作业、（A）、人与设备分离。

A.培养多能工 B.单能工 C.生产节拍 D.生产任务

41、以下不是U型线的原则的是（C）

A.立式作业的原则 B.步行的原则 C.多个流原则 D.作业公平原则

42、D 是救活触电者的首要因素。

A.请医生急救 B.送往医院 C.向上级报告 D.使触电者尽快脱离电源

43、行业规定人体安全电压为（C）V，安全电流为（）mA。A.24V，10mA B.24V,15mA C.36V,10mA D.36V,15mA

44、下面不创造产品质量特性的一类人员是（C）。

A.产品设计人员 B.产品制造人员 C.产品检验人员 D.设备保证人员

45、三线电缆中的红线代表（B）。

A.零线 B.火线 C.地线

46、地面上的绝缘油着火，应用（C）进行灭火。

A.水 B.二氧化碳灭火器 C.干砂 D.泡沫灭火器

47、不良浪费是指（A）

A.为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工 B.任何不增加产品或服务价值的人员和设备的动作 C.对最终产品或服务不增加价值的过程 D.任何超过加工必须的物料供应

48、标准作业三要素是（D）A.节拍时间、制作工序、标准手持 B.看板管理、作业顺序、标准手持 C.节拍时间、作业顺序、改善作业 D.节拍时间、作业顺序、标准手持

49、全员品质管理“三不”原则是（C）

A.不接受不良品、不制造不良品、不执行无效文件 B.不接受不良品、不乱摆放工具、不流出不良品 C.不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品 D.不浪费时间、不制造不良品、不流出不良品 50、产品标识卡至少需填写什么内容？（C）A.首检、自检、巡检、专检、终检中发现的质量问题 B.产量、设备利用率，换模时间，线末库存 C.产品名称，产品数量，生产日期，生产者，状态 D.现场发生的安全问题、设备故障、供应问题

51、质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出停止依靠检 验达成质量的做法”，这句话的含义是(B)A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。

C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的

52、下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（D）A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题 B: 很长时间没有解决的顽固问题 C: 为实现战略目标需解决的问题 D: 成果指标可测量的问题

53、在某检验点对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为（B）

A.0.0032 B.3200 C.32000 D.1600

54、下列说法错误的是:（B）

A.界定阶段包括界定项目范围,组成团队.B.测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因.C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因.D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施.55、六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具（B）A.因果图 B.SIPOC图 C.PDPC法 D.头脑风暴法

56、一个过程由三个工作步骤构成,每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY分别是:FTY1 = 99% FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.则整个过程的流通合格率为（A）

A.92.2% B.99% C.96% D.97.3%

三、判断题（共55题）

1、必需品是指经常使用的物品，一个月使用一次左右的物品可称为必需品。（×）

2、工作岗位的物品过多，就可以增加工作台。（×）

3、工作完后手套随手放在工具车上。（×）

4、必需品与非必需品的区分在于物品的使用价值。（√）

5、贵重的物品就是必需品。（×）

6、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。（×）

7、整理工作必须在定置、标识工作前完成。（√）

8、企业摆放物品的区域如果不够，要及时增盖临时仓库，保证6S工作顺利进行。（×）

9、必需品就必须放在工位台上。（×）

10、不合格品可以暂时与合格品放在一起。（×）

11、增加场地前，必须先进行整理。（√）

12、质量控制的最好方法是检验。（×）

13、操作所需的质量检查要求不需要编入标准作业中。（×）

14、标准检验流程是保证在制造工艺中，标准被100%执行的一种工具。（√）

15、前工序的产品质量标准不能比后工序更严格。（×）

16、标准化操作单（SOS）中必须包含有产品质量标准。（√）

17、防错装置系统应当进行验证，其验证的时间间隔应能98％以上保证设备的正常运作。（×）

18、产品的返修需要返修人员依据产品的关键特性要求进行确认。（×）

19、返修是增值工作。（×）

20、如果存在“质量风险”（如新项目启动，流程改进等），立刻相应加强检查或者添加临时检查项。（√）

21、报警流程用于寻求管理层的帮助，当问题很难解决时，依据问题的严重度和频次上报。（√）

22、返修可以消除制造缺陷，因此返修工作可以降低产品质量风险。（×）

23、验证岗位是一个使我们集中注意制造质量的过程。（√）

24、标准检验流程是保证在产品设计制造工艺中，标准被100%执行的一种工具。（×）

25、文件、程序、方法和管理评估都应与质量体系标准相适应。（√）

26、过程控制的级别随着风险级别增加而降低。（×）

27、防错的目标是产品离开工位时发现缺陷。（×）

28、价值只能由最终客户确定。（√）

29、精益生产之品质目标是不产生不良品。（√）30、控制生产速度的指标是生产节拍。（√）

31、只有不增加价值的活动，才是浪费。（×）

32、实施精益生产方式的基础是6S管理。（√）

33、节拍时间即周期时间。（×）

34、精益生产方式采用推动式控制系统（×）

35、标准化作业主要包括标准节拍时间、标准工作顺序和标准在制品库存。（√）

36、精益生产的品质管理强调事前预防不合格品的发生。（√）

37、连续流生产的核心是多个流。（×）

38、安全生产管理，坚持“安全第一、预防为主”的方针。（√）

39、生产经营单位按规定委托工程技术人员提供安全生产管理服务的，保证安全生产的责任就由受委托的工程技术人员负责。（×）

40、使用砂轮研磨时，应戴防护眼镜或装设防护玻璃。（√）

41、从事两种特种作业的人员，只要参加其中一种的特种作业培训与考核，即可上岗操作两种特种作业。（×）

42、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（√）

43、精益核心理念：零容忍浪费、及时化生产、拉动的生产模式。（√）

44、精益基本思想：顾客第一、成本是有自己的手创造出来的、尊重员工的劳动成果。（√）

45、精益目的：降低成本、改善质量、缩短交期。（√）

46、精益生产就是及时制造，消灭故障，消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军。它是美国麻省理工学院在一项名为“国际汽车计划”的研究项目中提出来的。（√）

47、精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括，即：Just In Time（JIT）翻译为中文是“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。

（√）

48、有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。（√）

49、精益生产方式两大核心：第一，追求零库存。第二，追求快速反应，即快速应对市场的变化。（√）

50、精益生产是一种追求无库存生产，或使库存达到极小的生产系统，为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方式，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。（√）

51、为了快速应对市场的变化，精益生产者开发出了细胞生产、固定变动生产等布局及生产编程方法。

（√）

52、企业中普遍存在的七大浪费涉及：过量生产、等待时间、运输、库存、过程（工序）、动作以及产品缺陷。

（√）

53、拉动式准时化生产：以最终用户的需求为生产起点，强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零件立即可以进入下一道工序。

（√）

54、精益生产又称精良生产，其中“精”表示精良、精确、精美；“益”表示利益、效益等等。（√）

55、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具（×）

四、简答题（共13题）

1、为什么要推行6S，6S的作用有哪些？

答：6S八大目的：改善和提高企业形象、促成效率提高、改善零件在库周转率、减少直至消除故障、保障企业安全生产、降低生产成本、改善员工的精神面貌、缩短作业周期，确保交货

6S八大作用：亏损为零——6S是最佳推销员；不良为零——6S是品质零缺陷的护航者；浪费为零——6S是节约能手；故障为零——6S是交货期的保证；切换产品时间为零——6S是高效率的前提；事故为零——6S是安全的软件设备；投诉为零——6S是标准化的推动者；缺勤为零——6S可以创造出快乐的工作岗位

（亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺勤等8个方面都为零，有人称之为“八零工厂”。）

2、精益生产方式认为生产现场的浪费主要有哪些？

答：不良品的浪费、加工的浪费、动作的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、制造过多（早）的浪费、等待的浪费、管理的浪费。

3、什么是TPM？TPM活动中的自主保全指的是什么？ 答：TPM（Total Productive Maintenance）是一种全员参与的生产维修方式，其主要点就在“生产维修”及“全员参与”上，通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动，使设备性能达到最优。自主保全指的是 以自己操作的设备进行自我管理为目的，要求操作者对设备进行清扫、点检、加油、部件交替、简单维修和精度检查等相关的设备保全活动

4、什么是素养？

答：素养是指人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取精神。素养是6S的核心，也是6S活动的最终目的。所以，抓“6S”活动，要始终着眼于提高人的素质。

5、目视管理的三个目的和三个水准？

答：目的：以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动看得见的管理、自主管理、自我控制。

⑪视觉化——大家都看得见；⑫公开化——自主管理，控制；⑬普通化——员工、领导、同事相互交流。

水准（1）初级水准：有表示、能明白当前的状态；（2）中级水准：谁都能判断是否异常；（3）高级水准：管理方法、异常处置一目了然。

6、简述精益生产的七大任务

七大任务；P 生产D 交期C 成本Q 质量E环境S 士气M纪律

7、精益生产的十大改善原则 ——抛弃原有的固定思维模式； ——想想新的方法如何可以工作； ——不要接受借口，全面否定现状；

——不要寻求完美，如果立即执行50%的改进是可以接受的； ——立即改正发现的问题；

——不可以在改进方面花太多的钱； ——问题给了你一个锻炼大脑的机会； ——对某个问题至少要问五次为什么，直到你发现根源问题为止； ——10个人的力量肯定大于1个人，所以要组织改善团队； ——改善无止境。

8、什么是FIFO？

FIFO（先进先出）是根据物料生产或供应的先后顺序，依次使用，这就可以减少库存量，减少占地空间，避免物料浪费。

9、分别说出下列4种安全警示图标所表示的意思

A.B.C.D.A．当心腐蚀 B.当心触电 C.必须戴防护手 D.紧急出口（安全出口）

10、结合实际工作谈谈你的工作现场存在哪些浪费，并说说你的改善建议？

答：（略）

11、中国企业在实施精益生产体系过程当中常常出现的八大问题点：

①管理人员同作业人员的观念没改变。相关主要执行者的观念没改变，配合上不到位，难以达到精益生产的预期目的

②急功近利。那种要求“立竿见影” 短期内就 “大见成效”，发生大的转变的思想是不符合精益生产不断改进的原则的

③没找到好的切入点。找到一个好的导入精益生产的切入点，以最容易做到，最明显的改善成果来让每一个人都感受到新工作方式的好处，从此改变意识，建立信心。④样板区先行。制定详细的试行计划，以样办区的形式先行作业，并将样办作业时所出现的问题点均改善后，再推广到全厂。

⑤现场 “6S” 作业没做好。“6S” 所要求的素养等等观念没执行好，不养成一个好的工作态度，难以实施精益生产

⑥实施过程遇到困难就停滞不前。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮” 要集思广益，准备多个解决方案。打开心胸，吸取不同意见，不要解释不能做的理由，要想出做下去的办法。不要等到十全十美，有五分把握就可以动手

⑦投入资金太多。改善要以不花钱为原则，不要一碰到问题点就想到投入新设备、新技术，应该尽量避免投入大量资金，能在现有的设施或基础上给以改进也是最好的方案。

⑧缺乏整体配合。认为精益生产方式的实施只是IE工程师的责任，与其它的单位无关，例如：采购、物流、工程等单位不能充分协作的话，就算是有好的方案，也只是“昙花一现”，无法持续发挥精益的效能。

12、精益生产十大工具 ①6S与目视控制

“6S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)、安全（safety）这6个词的缩写 ”6S”，起源于日本。6S是创建和保持组织化，整洁和高效工作场地的过程和方法，可以教育、启发和养成良好“人性”习惯。

目视管理可以在瞬间识别正常和异常状态，又能快速、正确的传递讯息。②准时化生产(JIT)准时生产方式是起源于日本丰田汽车公司，其基本思想是“只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”。这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。

③看板管理（Kanban）

Kanban是个日语名词，表示一种挂在或贴在容器上或一批零件上的标签或卡片，或流水线上各种颜色的信号灯、电视图象等。看板是可以作为交流厂内生产管理信息的手段。看板卡片包含相当多的信息并且可以反复使用。常用的看板有两种：生产看板和运送看板。

④全面生产维护（TPM）TPM起源于日本，是以全员参与的方式，创建设计优良的设备系统，提高现有设备的利用率，实现安全性和高质量，防止故障发生，从而使企业达到降低成本和全面生产效率的提高。

⑤运用价值流图来识别浪费

生产过程中到处充斥着惊人的浪费现象，价值流图(Value Stream Mapping)是实施精益系统、消除过程浪费的基础与关键点。

⑥生产线平衡设计

由于流水线布局不合理导致生产工人无谓地移动，从而降低生产效率；由于动作安排不合理、工艺路线不合理，导致工人三番五次地拿起或放下工件。

⑦拉系统与补充拉系统

所谓拉动生产是以看板管理为手段，采用“取料制”即后道工序根据“市场”需要进行生产，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量，从而形成全过程的拉动控制系统，绝不多生产一件产品。JIT需要以拉动生产为基础，而 拉系统操作是精益生产的典型特征。精益追求的零库存，主要通过拉系统的作业方式实现的。

⑧降低设置时间(Setup Reduction)为了使停线等待浪费减为最少，缩短设置时间的过程就是逐步去除和减少所有的非增值作业，并将其转变为非停线时间完成的过程。精益生产是通过不断消除浪费、降低库存、减少不良、缩短制造周期时间等具体要求来实现的，降低设置时间是帮助我们达到这一目标的关键手法之一。

⑨单件流

JIT是精益生产的终极目标，它是通过不断消除浪费、降低库存、减少不良、缩短制造周期时间等具体要求来实现的。单件流是帮助我们达到这一目标的关键手法之一。

⑩持续改善(Kaizen)当开始精确地确定价值，识别价值流，使为特定产品创造的价值的各个步骤连续流动起来，并让客户从企业拉动价值时，奇迹就开始出现了。

13、精益生产方式的主要特征表现为：

品质——寻找、纠正和解决问题； 柔性——小批量、单件流；

投放市场时间——把开发时间减至最小；

产品多元化——缩短产品周期、减小规模效益影响； 效率——提高生产率、减少浪费； 适应性——标准尺寸总成、协调合作； 学习——不断改善。

五、论述题（共2题）

1、论述丰田精益屋（参考答案）

（丰田精益屋）

⑪地基基础：图中的底层建筑，标准作业、持续改善、6S、目视管理等，这个最为基础，也是奠基房屋牢固的设施保障，主要通过标准流程方式SOP去改变和提升现有中基层管理层以及一线作业员的思想认识、行为准则、过程操作和思考方式。其中标准化作业是以生产现场稳定为基础的，人员、设备、工艺流程和布局规划等等，并在此基础上通过不断改善修订和更新的标准和作业方式达到提升标准化程度。

⑫房子支柱：房屋中的两个墙柱体，JIT准时制和JIDOKA自働化。PULL物料拉动系统的目的是使整个生产过程成为连续的、流动的生产过程，利用KANBAN在原材料、在制品和成品库及客户之间形成最小单位的库存量设计和控制，在正确的时间以正确的方式按正确的路线把正确的物料送到正确的地点，充分暴露生产过程中存在的问题并及时快速解决，消除各种现场的和隐形的浪费，达到JIT的目标。而设备的JIDOKA自働化，特别之处在于这个“働”字，意味着给予设备更多的“智力”，不需要人员连续的监控自动设备的作业，也指通过设备的重新设计、优化和改造，使设备能自主的防错，出现异常或不良品时能够代替员工自动的停止生产并响动报警。

⑬精益屋顶：经济效益的体现以产品质量、成本降低和客户交货满意度得以保障，此外还有人员的安全和士气，通过产品、服务和交货的供应链管理和控制，提升整体运营水平，实现企业经营能力的跨越。

2、论述精益生产中的企业文化及实施（参考答案）

任何一种成功的管理模式的背后均有着自己独特的文化支撑，精益生产方式也不例外，它的文化是丰田公司在几十年来长期生产管理实践中致力于研究企业与社会环境、市场、顾客以及企业内部各环节部门之间的关系，不断地摸索提炼出来的。我们企业在学习、借鉴精益生产方式时一定要结合国情、企情，先学其精髓，并通过不断地实践、强化，使得全体员工有形地、无形地接受这些经营理念，逐步形成行为习惯，建立起这种特有的文化，然后才能运用自如。

（一）、精益生产方式中的企业文化

(1)以人为本，尊重员工

丰田之所以会如此强大，和它的无形资产的经营——提高员工的思考能力有关。企业要在不断变化的经营环境中生存，只有靠人的智慧，人是创造财富的财富。丰田提倡员工自主管理，鼓励员工自己思考、自己发现问题、解决问题。

(2)鼓励员工提出合理化建议

为了最大限度地发挥职工的积极性和能动性，降低成本，提高效益，丰田公司实行了提建议制度。公司积极鼓励每位职工提出生产经营管理方面的合理化建议，然后对每项建议进行认真研究，只要能提高公司的经济效益，公司都积极采纳。

(2)崇尚行动

丰田鼓励员工去干、去试、去体验，在尝试中学习。丰田认为人的智慧是无尽的，但通常只有在最困难、最紧急的时候才会突然闪现。因此，在企业非常规的创新活动中，丰田鼓励员工首先去干干看，去试试看，在尝试中、在混乱中突发灵感，解决问题，实现创新。

（二）、精益文化的实施(1)完善企业文化，转变观念，培养新的价值观

作为一种先进的制造系统，精益生产方式是企业内人、技术和经营思想的高度集成和统一。精益生产方式与企业理念之问有着广泛的内在联系。精益生产方式本身就是“逆向思维”的结果。它将是企业战略观念的根本性变革。精益生产是一个系统的工程，涉及企业生产活动的各个环节，需要全体员工的高度重视与共同参与。要通过教育、培训，使全体员工树立这样一种理念：即浪费是最大的“敌人”。要通过教育、培训，使各层级的员工掌握精益生产的基本理论与方法。

(2)强化规范，树立遵章守纪、以“人”为中心、渐进式的企业文化

第一，学习和推行精益生产方式只有理念和意识是远远不够的。还必须有一些强制机制。在精益生产方式中，为了实现准时化生产，同时保证无限向零库存逼近，生产系统本身应该是具有对产品和零部件质量的强制性约束机制，即强迫生产过程中的每一道下序必须产出质量合格的制品。“一次把事情做对”。这一切都要求管理者、操作者严格遵照规矩办事，在遵章守纪的基础上进行创新。也只有尽量排除了人员的随意性，才能发现企业运营系统与市场需求之间的差距，推动企业不断改善。

第二，精益生产方式要求高层管理者充分信任员工，训练员工。提高他们的素质，加大他们决策权力，建守起以“人”为中心的人本文化。生产过程中大量浪费是无形的，微小的，与员工的工作密切相关。要杜绝这些现象，首先要依靠员工，高度信任员工。因为这些浪费，需要员工思想观念的逐步转换，工作习惯的不断改变才能实现。其次，要不断提高员工素质。管理者应成为教练员、协调员、支持者和服务者，负责训练和培养员工，提高员工的整体素质，让员工有能力发现生产中的各种浪费现象并能自己分析解决。再次要充分授权给员工，加大他们的决策范围。在生产过程中出现问题，员工可以自行暂停生产以引起各级部门重视迫使他们从根本上解决这些问题。

第三，精益生产方式主要是通过不断解决各种细小问题产生效应。有的问题要经过很长时间的不懈努力，改变员工工作习惯才能成功，有的问题需要工程技术人员、一线员工通过持续不断的技术革新才能解决。如丰田公司用了六年时间反复试验和改进，终于将换模时间从三小时缩短到15分钟。由此，实现生产库存大大减少。实施精益生产方式不是一下全面启动，而是一个车间，一个环节地实施，把暴露出的问题一个个解决，积沙成塔。丰田公司从思想酝酿到开始实施直至完全形成精益生产方式，共花费了几十年的时间，这需要企业建立渐进式文化，通过不断的修炼，方能取得好成绩。

(3)充分发挥员工的主观能动性

在丰田眼里，没有消极的员工。只要方法正确员工都能焕发活力。因为人都希望有归属感，个别人的落后也会在集体向上的带动下发生变化。只不过，时间不同而已。丰田生产方式研究专家堀切俊雄认为让员工做事情，不求100％的改善或者达到，只要有50％的可能，就开始去行动，在行动中现场现物，持续改善到100％。不要给员工过高的压力和期望，最好只要让他伸伸手就能够到。然后，员工产生一种成就感，进而充实感大脑才能开始活性化，才能不断地进取向上。当然，发挥一线员工的智慧进行改善并不表示改善目标是自下而上，而是每公司都有改善方针从质量、成本、安全等多个角度制定改善目标然后把目标层层分解到每个班组。

（三）、综述

必须充分认识到精益生产方式是一种理念，一种文化。实施精益生产方式要求我们既要决心追求完美的历程，也是追求卓越的过程，在永无止境的学习过程中获得自我满足。同时必须根据企业的文化特征改进精益生产方式，使理论与实际相结合，将低成本、高效率的道路义无反顾、持续不断地坚持下去，最终形成超越精益生产方式的生产模式。

六、计算题（共1题）

某产品流水线计划日产量为180件，采用两班制生产，每班规定停歇15分钟，计划废品率为5%，求流水线的生产节拍。（解答略）

相关知识：节拍是流水线上相邻两件相同制品投产或出产的时间间隔。

计算公式为：节拍=计划期内的有效工作时间÷计划期生产任务的数量（含废品量）